Управление развитием менеджерского таланта персонала организации в сфере дополнительных образовательных услуг тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Ерёмина, Ирина Юрьевна

• Ерёмина, Ирина Юрьевна
• доктор экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации доктор экономических наук Ерёмина, Ирина Юрьевна

Введение

1. Теоретические основы управления развитием менеджерского таланта персонала организации

1.1. Роль профессионального развития в управлении персоналом организации

1.2. Менеджерский талант персонала организации и управление им в системе категорий рыночной экономики

1.3. Факторы, влияющие на развитие менеджерского таланта

1.4. Профессиональные характеристики менеджерского таланта 98 Выводы по главе

2. Методологические подходы к управлению развитием менеджерского таланта персонала организации

2.1. Концепция цикличной динамики как инструмент управления и прогнозирования развития персонала и организаций

2.2. Эволюция требований к менеджеру организации в процессе профессиональной деятельности

2.3. Стратификация профессионализации труда менеджеров в организации

2.4. Современные подходы к развитию персонала организации 205 Выводы по главе

3. Сфера дополнительных образовательных услуг как комплекс профессиональной поддержки по управлению развитием менеджерского таланта персонала организации

3.1. Развитие менеджерского таланта: предпосылки и проблемы

3.2. Роль образования в развитии менеджерского таланта персонала организации ~

3.3. Интегрированная модель управления развитием менеджерского таланта

3.4. Технология процесса управления развитием менеджерского таланта

3.5. Организация условий реализации процесса управления развитием менеджерского таланта персонала 293 Выводы по главе

4. Управление развитием менеджерского таланта персонала в сфере дополнительных образовательных услуг как важнейший элемент стратегии развития организации

4.1. Особенности и специфика профессионализации труда менеджеров в современных условиях

4.2. Организация профессионального развития менеджеров производственных и бизнес-структур в в сфере дополнительных образовательных услуг

4.3. Оценка эффективности реализации программ развития менеджерского таланта персонала организации 367 Выводы по главе 377 Заключение 378 Список использованной литературы

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление развитием менеджерского таланта персонала организации в сфере дополнительных образовательных услуг»

Актуальность исследования. Вопросы управления российскими организациями и персоналом являются одними из актуальнейших научных задач и диктуют изменения требований к подготовке высококвалифицированного и конкурентоспособного персонала. Поэтому в последние годы в России расширяются действия в области профессионального развития на всех уровнях. Кроме того, функционирование современных организаций зависит от принимаемых управленческих решений. Следовательно, результативность хозяйственной деятельности организации, отрасли и страны зависит от качества управления, реализовываемого менеджерами, чья роль становится стратегически значимой, и чья профессиональная деятельность сегодня как никогда должна быть ориентированной на опережение, что неотъемлемо идеологии современного развития России.

Так, в своём выступлении перед Федеральным Собранием Президент РФ Д.А.Медведев сказал: «Наши действия в экономике будут базироваться на уже заявленной концепции четырёх «И» — институты, инвестиции, инфраструктура, инновации. Такой подход закреплён и в подготовленной Правительством концепции развития^ до 2020года. Реализовать его нужно в полном объёме. Добавив к нему пятую составляющую - интеллект. Наш приоритет — это производство и экспорт знаний, новых технологий и передовой культуры. А значит, достижение лидирующих позиций в науке, в образовании, в искусстве. Мы обязаны быть на переднем крае инноваций в основных сферах экономики и, общественной жизни. И на такие цели ни государству, ни бизнесу скупиться не стоит.<.> Жизненный успех человека зависит от его личной инициативы и самостоятельности. От его способности к новаторству и творческому труду.<.> Какие бы идеальные законы и стратегии ни принимались на основе Конституции, реализация заложенного в них смысла зависит от конкретных людей. Их интеллектуальная энергия, творческая сила - это главное богатство нации и основной ресурс прогрессивного развития. Нам нужно организовать масштабный и системный поиск талантов и в России, и за рубежом. <.> Сегодняшней России и её будущей инновационной экономике, государственной службе, системе управления и социальных услуг нужна и новая система формирования кадрового резерва, которая позволит привлечь в органы государственного, муниципального управления, в бизнес наиболее талантливых, творчески мыслящих и профессиональных людей» [231].

Так, уже сегодня в Администрации Президента Российской Федерации осуществляется работа по созданию механизма формирования федерального резерва управленческих кадров, подготовке Программы формирования резерва управленческих кадров, разработке методик отбора, подготовки, переподготовки, ротации и выдвижения участников Программы и созданием > общероссийского банка данных о наиболее способных специалистах в различных сферах профессиональной деятельности [213].

Важную роль в формировании и управлении талантами менеджеров организаций сегодня должно сыграть возрождение российской образовательной системы, что может оказаться самым серьёзным пособием отечественной конкурентоспособности. Так, стратегия развития российского образования будет утверждена Правительством в ближайшей перспективе, а её реализация осуществится в рамках национального проекта «Образование».

В условиях рыночной экономики конкурентоспособность менеджера напрямую зависит от его готовности к непрерывному самообразованию на протяжении всей профессиональной карьеры, так как независимо от чьего-либо желания существует профессионально-квалификационный цикл, который определяет зарождение и устаревание знаний, умений и навыков, мотиваций и ценностных ориентаций.

Структурное реформирование отечественной экономики характеризуются недостаточными действиями, как в методологии принятия управленческих решений, так и в технологии их исполнения, что указывает на дефицит профессионализма управленцев всех уровней иерархии. Некомпетентность менеджеров и всего социума в целом является причиной проявления неработающих законов и постановлений, возникновения конфликтов, случаев экологических катастроф и производственных аварий. Повышение профессиональной квалификации менеджеров в существующей системе дополнительного профессионального образования оказалось недостаточно эффективным, особенно в сфере профессионального развития управленцев.

Именно поэтому можно свидетельствовать о наличии противоречия между потребностями государства, общества, организаций в повышении эффективности и качества профессиональной деятельности менеджеров и замедленными темпами реформирования сферы дополнительных образовательных услуг.

Таким образом, изменения отечественных экономических отношений, международные глобализация, жесткая конкуренция товаров и услуг побудили производство и бизнес, а также современных менеджеров разрабатывать соответствующие стратегии диверсификации, принимать управленческие решения в условиях неопределённости, недостаточности информации, экстремальности производства, непредсказуемости бизнес-процессов и экономических рисков. Это создало обстоятельство, потребовавшее развития таких профессиональных мышления, умений и навыков, мотиваций и ценностей, необходимых организации для конкурентного преимущества.

Степень разработанности проблемы. Разрешение противоречий возможно, опираясь на соответствующие научные разработки, на исследования в области рационализации и функциональности труда как зарубежных учёных Ф.У.Тейлор, А.Файоль, М.Вебер, П.Друкер, И.Адизес, так и отчечественных исследователей А.К.Гастев, Н.Н.Гриценко, А.Л.Жуков, Л.А.Костин, В.В.Куликов, С.С.Новожилов, А.И.Рофе, Г.Э.Слезингер; повышения эффективности интеллектуального труда (Э.Мэйо, А.Маслоу, К.Альдерфер, Ф.Герцберг); совершенствования системы управления (Р.Акофф, Г.Афанасьев, Л.Берталанфи, С.Кови, П.Щедровицкий); управления качеством (Э. Деминг, К.Исикава, Ф.Кросби); особенностей управления социально-экономическими системами (В.Г.Афанасьев, Г.Т.Журавлев, В.Н.Шепель), в результате которых установлен этапный и уровневый характер управления.

Теоретические основы функционирования организаций изучаются и зарубежными и российскими учеными. Среди зарубежных авторов следует отметить работы Д. Алмонда, А. Коусон., Э. Тофлера, И.Шумпетера. Проблемы менеджмента организации глубоко изучались отечественными исследователями, среди которых А.И. Анчишкин, А.А. Богданов, В.И.

Вернадский, С.Ю. Глазьев, Н.Д. Кондратьев, A.JI. Чижевский, Ю.В. Яковец, в работах которых процессы функционирования организаций анализируются авторами с учетом особенностей транзитивной экономики и рыночных условий хозяйствования.

Основные методологические принципы профессиональной деятельности менеджера, факторы и условия эффективного управления развитием личности и группы отражены в работах А.Г.Ковалева, К.К.Платонова, Л.ИУманского, Г.П.Щедровицкого. Особенности и сущностные характеристики деятельность менеджера рассматривали Ю.П.Воронова, К,Левин, А.Т.Никифорова, Г.Щекин. Также проблемой взаимодействия менеджера и трудового коллектива занимались исследователи Б.Ф.Ломов, В.А.Розанова, Т.Шибутани, В.А.Ддов. Они изучали закономерности развития групп, групповую сплоченность, устранения конфликтных ситуаций и роль в этих процессах менеджера.

Кроме того, всё больше работ, связанных с вопросами подготовки руководителей: В.П.Андрущенко, Е.Г.Антосенков, Р.П.Колосова, В.В.Травин. Данные исследования осуществлялись на основе и под влиянием работ по образованию взрослых (СТ.Вершловский, Н.А.Волгин, В.Г.Онушкин). Вопросами управления и организаторской деятельности, инновационных подходов в сфере дополнительных образовательных услуг занимались Т.Г.Мясоедова, В.Д.Симоненко, Ю.Н.Царегородцев. Проблемам формирования и развития корпоративных мотивацинно-ценностных ориентаций, реализации социально-ценностных аспектов в управленческой деятельности посвящены исследования В.И.Загвязинского, И.Ф. Симоновой, А.В. Комаровой.

Научные подходы к исследованию проблем профессионального развития персонала на уровне организации формировались на основе анализа и 4 переосмысления выводов отечественных и зарубежных ученых в области управления персоналом. Как правило, эти исследования осуществляются в области теории управления персоналом: Дж. Равен, Т.Ю. Базаров, Б.М. Генкин, Л.В.Ивановская, С.А.Карташов, А.Я.Кибанов, М.Б. Курбатова, М.И.Магура В.И.Матирко, ЮГ.Одегов, С.Г. Радько, В.М.Свистунов, С.В. Шекшня. Вопросы развития персонала организации рассматриваются сегодня в контексте профессиональной (компетентностной) составляющей управления, где наиболее существенный вклад в ее разработку внесли западные учёные М.Армстронг., ПЛоуренс, Дж. Хант; в отечественной науке были предприняты первые попытки научного осмысления данного явления в социологии и психологии труда (Кяэрст М, Майсурадзе Ю.Ф.) Следует отметить, что исследования, посвященные адаптации зарубежной концепции управления развитием персонала в российских организациях, как правило, осуществляются специалистами, работающими в области экономической науки (С.А. Ахаян, Г.АМахов., Клементовичус Я.Я.). Концепция профессионального обучения, обучения действием нашла отражение в работах К. Арджириса, Р. Реванса, П. Сенге, Д.Тобина, Д. Шеена раскрывающих осмысление образования персонала как непрерывного и саморазвивающегося процессов. Вопросам организации процесса профессионального обучения, исследованию современных методов непрерывного образования посвящены также труды отечественных учёных А.П. Егоршина А.П., П.М. Новикова П.М., В.М. Зуева. А специфика профессионального развития персонала в организациях нефтегазовой отрасли отражена в работах В.Я.Афанасьева, Л.Е.Воробьевой, Р.И.Вяхирева, В.А.Дятлова, Н.М. Зазовской, Е.Б.Касьян, К.Н.Колмагорова, Б.И.Кузьмина, В.Г.Мартынова, А.А.Москаленко.

Проблема профессионализации труда и профессионального совершенствования в системе дополнительного образования нашла отражение в исследованиях Ю.ПАзарова, Ш.М.Алиева, О.С.Аббасовой, АП.Владиславлева, А.Г.Здравомыслова. Т.О.Разумовой, И.Г.Телешовой, А.А.Унгаева. Вопросы совершенствования законодательной и нормативно-правовой базы, регламентирующей деятельность сферы дополнительных образовательных услуг освещались в трудах Н.М.Блинова, В.В.Валентинова, А.Г.Демьянченко.

В настоящее время стремительно развиваются информационные технологии; осуществляются процессы международной глобализации и интеграции; создаются новые условия труда и жизни. Все это не может не отразиться на человеке, на его отношении к труду, на его мотивациях и ценностях, на его потребностях в образовании, обучении и развитии. В этой связи появились другие составляющие сферы дополнительных образовательных услуг - бизнес-образование (Л.И. Евенко, С.К. Мордовии, С.Р. Филонович) внутрифирменное обучение (С.Н.Иванова, В.В.Кондратьев, Ю.А.Лунев), дистанционное обучение (А.А. Вербицкий, В.И. Овсянников, С.А. Щенников), открытое образование (В.П. Тихомиров, В.М. Филиппов), направленные на систематизацию накопленного зарубежными коллегами опыта, создание инновационного пространства дополнительных образовательных услуг.

Концепция управления талантами в отечественных исследованиях в большинстве случаев рассматривалось лишь в рамках воспитательной или творческой деятельности. Несмотря на довольно большое количество теоретических исследований, необходимо отметить, что они осуществлены либо зарубежным учеными Д.Джой-Меттыоз, Д.Меггинсон, М.Сюрте, Э.Майклз, Х.Хэндфилд-Джонс, Э.Экселрод, Т.Питерс, В.Вин, Р.Поу, У.Паундстоун, И.Нонака, Х.Такеучи, либо отечественными учеными доперестроичного периода.

Из выше приведённого перечня трудов, посвященных проблематике управления развитием персонала организации, видно, что данная проблематика является популярной и волнует научных исследователей. Однако необходимо отметить, что существующая сегодня теория и методология управления профессиональным развитием персонала организации не отражает исключительных профессиональных особенностей, менеджерских талантов персонала как особого объекта управления и стратегического ресурса, обеспечивающего эффективное функционирование. Отсутствуют прикладные разработки и комплексные технологии по системному управлению профессиональным развитием менеджеров всех уровней управления, входящих в состав производственно-хозяйственной системы или бизнеса. Не отработано также взаимодействие организаций по управлению развитием талантливыми менеджерами и современной сферы дополнительных образовательных услуг, I что основывается на фундаменте понимания экономической динамики в рыночной экономике. Нужно также отметить, что до настоящего времени специальных отечественных исследований, посвященных проблеме управления развитием менеджерского таланта в сфере дополнительных образовательных услуг не проводилось, а рассматривались лишь её отдельные аспекты.

Актуальность системного исследования и комплексного решения теоретических, методологических и прикладных проблем управления развитием менеджерских талантов персонала организации предопределили выбор темы диссертационного исследования, его цель и задачи, имеющие важное теоретическое и практическое значение.

Целью исследования является разработка теоретико-методологических и методических основ исследования управления развитием менеджерского таланта персонала организации в сфере дополнительных образовательных услуг на основе методологии системно - акмеологического подхода.

Для достижения поставленной цели в работе поставлены следующие задачи:

1.Выявить особенности, профессиональные характеристики менеджерского таланта и факторы, влияющие на его развитие;

2.Систематизировать и дополнить стратификацию требований к профессиональной деятельности менеджеров организации;

3.Определить критерии и их показатели, шкалы оценки и уровни управления менеджерского таланта персонала организации в сфере дополнительных образовательных услуг;

4.Создать интегрированную модель управления развитием менеджерского таланта персонала организации в сфере дополнительных образовательных услуг;

5.Разработать и внедрить технологию управления развитием менеджерского таланта персонала организации в сфере дополнительных образовательных услуг;

6.Предложить организационные основы условий реализации процесса управления развитием менеджерского таланта персонала;

7.Оценить результаты (эффекты) реализации программ развития менеджерского таланта персонала организации.

Объектом исследования являются менеджеры организаций, подготавливаемые в сфере дополнительных образовательных услуг.

Предметом исследования являются процессы и методы управления развитием менеджерского таланта персонала организации, содержание и характеристика элементов данной системы.

Теоретической базой исследования диссертационного исследования стали работы современных отечественных и зарубежных ученых и практиков в области макроэкономики, экономической теории, экономики и социологии труда, экономики образования, теории и методологии управления персоналом.

Методологической основой исследования являются принципы системного, деятельностного, акмеологического, сравнительно-исторического, процессного, структурного, функционального, цикличного, диалектического подходов к изучению управления развитием персонала организации как сложноорганизованного и многоаспектного явления современной экономической действительности. Для обоснования положений, выдвинутых в диссертационном исследовании, использовались методы экономического, статистического, эконометрического и математического анализа, методы социологических исследований, метод экспертных оценок.

Информационную базу исследования составили материалы, статистические данные и финансовая отчетность организаций, представленные на сайтах Федеральной службы Государственной статистики, инвестиционных и аналитических служб, отдельных российских хозяйствующих субъектов, а также данные научно-исследовательских работ, проводимых на кафедре управления трудом и персоналом Российского Государственного Университета нефти и газа им. И.М. Губкина, где работает автор исследования.

Нормативной базой исследования стали общероссийские законодательные и нормативные акты, среди которых Трудовой Кодекс Российской Федерации от 30.12.2001г. № 197-ФЗ (в редакции от 22.07.2008), а также нормативные акты министерства экономического развития и торговли.

Экспериментальной базой исследования стали кафедра управления трудом и персоналом факультета экономики и управления Российского Государственного Университета нефти и газа им.И.М.Губкина и Учебно-Исследовательский Центр Российского Государственного Университета нефти и газа им.И.М.Губкина, Центр подготовки специалистов высшей квалификации 000«ВНИИГАЗ», Московский областной филиал Негосударственного Образовательного Учреждения «Корпоративного института ОАО «Газпром», Чеченский Государственный Университет и Государственный Грозненский Нефтяной Институт им.академика М.Д.Миллионщикова. Исследованием было охвачено 967 слушателя различных программ повышения квалификации и переподготовки, МВА управленческих кадров и молодых специалистов организаций, являющихся представителями различных производственных и бизнес-сфер.

Наиболее существенные результаты исследования и их научная новизна состоит в следующем:

1. Предложено авторское понятие «менеджерского таланта» персонала организации и выявлено, что менеджерский талант персонала организации структурно есть профессионально-квалификационная составляющая трудового потенциала и талантов персонала организации, определены его характеристики и факторы развития;

2. Сформулировано авторская версия понятия «интеллектуальной организации», в которой центральным отличием от традиционных организаций являются изменённые функции управления, модифицированная система профессионального развития персонала, где принципы построения организационной структуры должны быть основаны на децентрализации управления, делегировании полномочий для самоорганизации и самообучения персонала;

3. Обосновано изменение парадигмы «управления талантами», заключающееся в трансформации сущности понятия и средств решения отдельных задач профессионального развития менеджеров организации;

4. Определена сущность категории «образование» как интеграция системы, ценности, процесса, результата и создано авторское определение «сферы, дополнительных образовательных услуг»;

5. Сформированы критерии, их показатели; шкалы оценки и уровни управления менеджерского таланта персонала организации в основе интегрированной модели управления развитием менеджерского таланта в рамках системно-акмеологического подхода;

6. Создана интегрированная модель управления развитием менеджерского таланта, на основе которой разработана и внедрена технология. На всех этапах технологии рекомендуется применение рекомендованных в сфере дополнительных образовательных услуг специальных методов, способствующих развитию профессионального мышления, профессиональных умений и навыков, профессиональной мотивации и ценностей менеджеров, и использование условий, от которых зависит качество управления развитием менеджерского таланта персонала организации;

7.Оценены результаты (эффекты) реализации программ развития менеджерского таланта персонала организации в сфере дополнительных образовательных услуг.

Научная и практическая значимость работы: теоретические положения и выводы, полученные в результате диссертационного исследования, представляются научно обоснованными, так как базируются на логике теоретико-экономического анализа, использовании системно-акмеологического подхода, обобщении и анализе отечественной и зарубежной литературы по исследуемой проблематике, эмпирических данных. Научная значимость работы заключается в развитии теории и методологии управления развитием персонала организации.

Результаты работы отвечают нормативным требованиям Федерального законодательства и базовым стандартам в сфере дополнительных образовательных услуг и системной инженерии.

Полученные результаты могут быть использованы в практической деятельности современных организаций для формирования системы профессионального развития менеджеров всех уровней управления, и оценки результатов обучения и развития персонала.

Отдельные положения диссертационной работы и результаты исследования могут быть использованы в учебном процессе при преподавании дисциплин «Управление персоналом», «Экономика труда», «Управление персоналом в нефтегазовых компаниях», «Расширенное воспроизводство человеческих ресурсов».

Апробация результатов исследования осуществлялась: - в научно-исследовательской и преподавательской работе в программах повышения квалификации «Развитие человеческих ресурсов организаций отрасли в рамках системы дополнительного профессионального образования», «Управление малым трудовым коллективом», профессиональной переподготовки по направлению «Управление персоналом», в программе МВА «Управление нефтегазовым бизнесом» в модуле «Управление персоналом»;

- в процессе проведения научных и научно-практических семинаров и инновационно-образовательных проектов на базе кафедры управления трудом и персоналом факультета экономики и управления Российского Государственного Университета нефти и газа им.И.М.Губкина и Учебно-Исследовательский Центра Российского Государственного Университета нефти и газа им.И.М.Губкина, Центра подготовки специалистов высшей квалификации 000«ВНИИГАЗ», Московского областного филиала Негосударственного' Образовательного Учреждения «Корпоративного института ОАО «Газпром», экономического факультета Чеченского Государственного Университета, Государственного Грозненского Нефтяного Института им.академика М.Д.Миллионщикова;

- в выступлениях на российских и международных конференциях:

1) международных: «Современные направления и технологии послевузовского обучения специалистов (концептуальные и региональные аспекты развития и функционирования системы в рамках непрерывного образования в новом тысячелетии» (г.Могилёв, 2000г.), «Альтернативы глобализации: человеческий и научно-технический потенциал России» (г.Москва, 2002г.) «Перспективы, конкурентоспособность, политика» (г.Самара, 2005г.), «Высшее образование для XIX века» (г.Москва, 2007г.);

2) всероссийских: «Проблемы совершенствования дополнительного профессионального и социогуманитарного образования специалистов топливно-энергетического комплекса» (г.Уфа, 2001г.), «Совершенствование системы управления организацией в современных условиях» (г.Пенза, 2004г.); «Современный российский менеджмент: состояние, проблемы» (г.Пенза, 2004г.);

3) отраслевых: «Актуальные проблемы состояния и развития нефтегазового комплекса России» (г.Москва, 2001, 2003, 2005, 2007гг.), «Инновационный потенциал молодых учёных и специалистов ОАО«Газпром» (г.Москва, 2005, 2008гг.), «Новые технологии в газовой промышленности» (г.Москва, 2001,

2003, 2005, 2007гг.); «Человек. Образование. Труд.» ( Москва, 2008г.).

Публикации. По теме исследования опубликовано 3 монографии, 8 учебных пособий, 35 научных статей, 22 тезисов и докладов; объемом 73,5п.л.

Структура и объем работы. Цель и задачи исследования определили логику и структуру работы, состоящую из введения, четырёх глав, заключения и списка использованных источников. Объем работы составляет 400 стр., включая 43 рисунка, 56 таблиц, список литературы из 375 источников.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Ерёмина, Ирина Юрьевна

Выводы по четвертой главе:

Результаты практической части работы по оценке эффективности технологии управления развитием МТ в сфере ДОУ позволяют сформулировать следующие выводы: 1. В ходе исследования был осуществлёна практическая реализация технологии, посвященная комплексному изучению и обобщению опыта профессионального развития менеджеров в сфере дополнительных образовательных услуг с целью выявления затруднений и противоречий в данном процессе.

2.В основу разработки критериального и оценочного инструментария технологии управления развитием МТ положены методологические принципы обоснованности, точности, устойчивости, репрезентативности, обеспечивающие получение достоверной информации о развития МТ. 3.Определены критерии, показатели и индикаторы управленческого таланта менеджера;

4.Организация практической части работы осуществлялась на принципах: научности - достаточности информации; объективности, результативности (эффективности), которые в своей совокупности позволили получить объективные данные об эффективности осуществления процесса развития МТ.

5. Комплекс профессиональных условий для управления развитием МТ является необходимым, и достаточным для эффективной реализации технологии управления развитием МТ.

6. Содержательные особенности технологии управления развитием МТ проявляются в их комплексной реализации в рамках развития основных подструктур характеристик, что обусловлено индивидуальным потенциалом менеджера, спецификой требований организации к выполнению должностных полномочий менеджером и обучающими возможностями придания динамики исследуемому процессу.

7. .Результаты практической части работы подтверждают выдвинутую гипотезу о том, что эффективность управления развитием МТ может быть обеспечена, если: 1) процесс развития рассматривается с позиций комплексного методологического подхода; 2) учитываются особенности формирования МТ, внешние и внутренние движущие факторы, а также специфика профессиональной деятельности менеджера и особенности профессионального содействия; 3) развитие осуществляется в рамках специальной интегрированной модели при комплексном профессиональном развитии основных характеристик менеджерского таланта.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проблема управления развитием менеджерского таланта является одной из важных проблем современной экономики труда. Её актуальность обусловлена происходящими в стране трансформациями, которые вызвали необходимость преобразований и в сфере дополнительных образовательных услуг. Возникло объективное противоречие между растущей потребностью общества, организаций и персонала в осуществлении профессиональной деятельности в условиях постоянно меняющихся рыночных отношений и неразработанностью теоретических и методических основ развития МТ. Отечественная специфика заключается в том, что рыночные отношения в сфере дополнительных образовательных услуг являются еще недостаточно зрелыми и продолжают формироваться. Необходимо признать, что ускоренное развитие профессионализации труда в нашей стране - это прямое следствие инноваций, предпринимательства, основанного на решительных действиях талантливых менеджеров, умении преодолевать различного рода препятствия и дефициты, выживать в условиях риска, стрессов и экстремальных ситуаций. Теоретические и практические результаты проведенного исследования в целом подтвердили выдвинутые цели, задачи и дают основание сделать общие выводы:

Системно-акмеологический подход к решению проблемы управления развитием МТ является одним из наиболее продуктивных, так как позволяет вести рассмотрение различных сторон избранного объекта и эффективно анализировать феномен менеджерского таланта персонала организации, что и позволило представить обоснование концептуальных положений теории и практики управление развитием МТ, включающее в себя: методологические основания построения концепции в рамках системно-акмелогического подхода: а) сущность и особенности управления в организациях, занимающихся развитием талантов и б) основные принципы управления: принципы прагматизма, управления по целям и устойчивого развития, принципы интеграции и разделения труда, принципы активности и взаимодействия, принципы открытости и целостности; соответствие внешних требований организации внутренним потребностям и возможностям менеджера; личностно-значимого достижения «акме» в профессиональной деятельности; комплексного профессионального содействия процессу управления развитием МТ; признания уникальности, талантливости и неповторимости каждого менеджера, в соответствии, с чем предусматривается создание индивидуальных программ профессионального роста, индивидуальных образовательных программ и осуществление коучинга; выявленные закономерности управления развитием МТ и соответствующие им группы принципов: полифункциональности и комплексности, непрерывности и динамичности, адаптивности и цикличности.

Подтверждением сказанного является апробированная модель управления развитием МТ. Особенностями построенной модели являются:

1)осуществление процесса в рамках функционирования и развития;

2)уровневость; 3) прогностичность; 4) этапность. Реализацию модели обеспечивает «технология управления развитием менеджерского таланта персонала организации», характеризующаяся следующими признаками: интеграцией профессиональной деятельности менеджера организации с процессами сферы дополнительных образовательных услуг; постановкой целей для каждого обучающегося (на основе выявления сильных и слабых сторон в его профессиональной деятельности) и составлением индивидуальных программ развития; оказанием комплексной поддержки повышению качественного уровня профессионального мышления, совершенствованию профессиональных умений и навыков, развитию системы профессиональных мотиваций и ценностей менеджера в соответствии с организационными ценностями; оценкой результативности профессионального обучения по критериям: удовлетворенность заказчика сферы ДОУ; степень достижения целей обучения; степень изменения поведения менеджера; оценка эффективности (соответствие полученных выгод от обучения произведенным затратам); послеобразовательным сопровождением менеджера рекомендован коучинг.

Доказано, что успешность функционирования технологии управления развитием МТ обеспечивается комплексом условий: создание специализированного центра профессионального развития, оказывающего профессиональную поддержку развитию менеджера; построение процесса развития в сфере дополнительных образовательных услуг на основе принципов достижения и реализации уровня талантливости, органично сочетающегося со стратегическими целями организации; внедрение в процесс управления развитием менеджеров в сфере дополнительных образовательных услуг инновационных методов, обеспечивающих непрерывное количественное и качественное изменение характеристик менеджерского таланта (профессионального мышления, профессиональных умений и профессиональных мотиваций и ценностей);

Достоверность результатов проверки основных положений системно-акмеологической концепции управления развитием МТ обеспечивается применением системного, функционального, структурного и прогностического уровней диагностики. Осуществленная практическая работа представителей разных звеньев управления обеспечила более эффективное развитие их менеджерского таланта, что в некоторых случаях находило отражение в личной удовлетворенности, продвижении по карьерной лестнице, расширении полномочий, переходе на новые места работы, улучшения экономических показателей хозяйственной деятельности, повышении конкурентоспособности организации.

Таким образом поставленная цель достигнута, задачи решены. Теоретико-методологические и практические материалы подтверждают то, что достижение высшего уровня профессионализма, т.е. менеджерского таланта персонала организации обеспечивается системно-акмеологической концепцией, сущность которой представлена: а)системно-акмеологическим подходом, позволяющим выявлять потенциальные возможности специалистов и выстраивать оптимальный путь достижения ими профессиональных вершин; б) содержанием процесса управления развитием МТ, представляющим собой активное взаимодействие внутренних и внешних движущих сил, направленное на достижение потенциально возможной профессиональной вершины в труде менеджера; в) комплексной поддержке менеджерам, оказываемым в рамках интегрированной модели, направленной на количественные и качественные изменения мыслительной деятельности, опыта, знаний и профессиональных способностей, взаимодействие и взаимовлияние которых образуют структурные компоненты менеджерского таланта; г) технологией управления развитием МТ, включающей критериальный и оценочный комплекс и научно-методическое обеспечение структурных компонентов (цели, задач, принципов, содержания, организационных форм); эффективность реализации которой обеспечивается выполнением разработанного комплекса условий; д) комплексной оценкой результатов и специально организованным систематическим коучингом (в рамках инфраструктуры сферы ДОУ).

Научная новизна исследования заключается в разработке системно-акмеологического подхода, на основе которого построена интегративная концепция управления развитием МТ, учитывающая актуальные и перспективные потребности, как организации, так и менеджеров в уровне менеджерских талантов, достаточным для эффективного выполнения ими своих служебных обязанностей.

Теоретическая значимость исследования представлена сформулированными новыми теоретическими и методическими положениями, позволяющими управлять, оценивать, проектировать и эффективно реализовывать развитие менеджерского таланта персонала организации в любом звене иерархии и на любом профессиональном уровне.

Практическая значимость исследования заключается в разработке технологии, средств и путей управления развитием менеджерского таланта персонала организации в сфере ДОУ.

Использование полученных в исследовании результатов позволит в дальнейшем: 1) разработать теоретические и методологические основы создания, как отечественных стандартов менеджерского таланта, так и других профессиональных норм; 2) адаптировать технологию управления развитием менеджерского таланта персонала производственных и бизнес-организаций к профессиональному развитию государственных и муниципальных служащих, на основе которого также создать стандарты профессиональной деятельности.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Ерёмина, Ирина Юрьевна, 2009 год

1. Аббасова О.С, Владиславлев А.П. Система непрерывного образования: реальность и перспективы. Ташкент, 1983. - С. 148.

2. Авашани Г.В. Эвристические методы в распознании объектов/ Институт кибернетики. Тбилиси: Мецииреба, 1988. - С. 126-134.

3. Аверьянов А.Н. Системное познание мира: Методологич. проблемы. -М.: Политиздат, 1985 263 с.

4. Адаменко М.А. Повышение конкурентоспособности ВУЗа с использованием системы управления знаниями. Дисс.к. э н. М., 2006, -173с.

5. Адизес И. Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует. М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 262с.

6. Адизес И. Управление жизненным циклом корпорации. Питер, 2008. —384с.

7. Адизес И. Управление изменениями. Питер, 2008. — 224с.

8. Адизес И. Развитие лидеров. Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2008.-259с.

9. Акмеология: Учебник/ Под общ. ред. А.А Деркача. М.: Изд-во РАГС, 2002-650 с.

10. Алексеев А.А., Громова JI.A. Психогеометрия для менеджеров. JL: Знание, 1991.-164 с.

11. Алексеевский B.C. Введение в русский менеджмент: Учебное пособие.-Калуга: Манускрипт, 2001 192 с.

12. Алиев Ш.М. Рынок образовательных услуг и вопросы его регулирования. Дисс. к.э.н. -М., 2002, 203с.

13. Ананьев Б.Г. Человек как предмет воспитания. в 2-х т. - М: Мысль, 1980. - Т.2. - С. 10-25.

14. Ананьев Б.Г. Молодой рабочий: формирование ценностных ориентаций. -М.: Мысль, 1983.-222 с.

15. Антонов А.В. Информация: Восприятие и понимание.- Киев: Наук, думка, 1988.-182 с.

16. Антосенков Е.Г. Профессиональная подготовка рабочей молодёжи//Народонаселение. -М., 2001, №2, апрель-июнь.

17. Анцыферова Л.И. Развитие личности и проблемы геронтопсихологии. -М.: Из-во Институт психологии РАН, 2004. 414 с.

18. Анчишкин А.И.Наука техника - экономика. - 2-е изд. -М.: Экономика, 1989.-383с.

19. Анфилатов B.C., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении: Учебное пособие. — М.: Финансы и статистика, 2002. -368с.

20. Аришинов В., Редюхиев В. Синергетическая парадигма в контексте регионального управления и устойчивого развития России // Городское управление. 1998. - № 4. - С. 27-32.

21. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 2002. - 328 с.

22. Асатуров А.К. Комплексное региональное программирование развития профессионального образования и содействия занятости населения. Дисс. д.э.н. СПб, 2001. - 358с.

23. Аткинсон Р., Бауэр Г., Кроттер Э. Введение в математическую теорию обучения. М.: Мир, 1969. - 486 с.

24. Афанасьев В.Г. Общество: системность, познание и управление. М.: Политиздат, 1981. -432с.

25. Базаров Т.Ю., Аксенова Е.А. Кадровое консультирование организаций. В сб. Организационное консультирование как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса. Москва, РПО, 1995.

26. Базаров Т.Ю., Малиновский П.В. Управление персоналом кризисной организации. // Теория и практика антикризисного управления. Учебник для вузов. / Под ред. С.Г.Беляева и В.И.Кошкина. М.: ЮНИТИ, 1996. - С. 331

27. Базаров Т.Ю., Ерёмин Б.Л. Управление персоналом. — М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1999.

28. Бакланова Н.К. Профессиональное мастерство работника культуры: Учеб. пособие. -М.: Изд-во МГИК, 1994. 120 с.

29. Балабанов И.Т. Риск-менеджмент. М.: Финансы и статистика, 1996. -192 с.

30. Бардиер Г.Л. Бизнес-психология. М.: Генезис, 2002. - 412 с.

31. Бек У. Общество риска/ Пер. с нем. В.Седельника и Н.Федорова. М.: Прогресс-Традиция, 2000. - 384 с.

32. Беляцкий Н.П. Менеджмент: Деловая карьера. МП.: Высшая школа, 2001-302 с.

33. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е., Ройшем П.А. Управление персоналом. -Минск: Интерпрессервис-Экоперспектива, 2002. 352с.

34. Беспалько В.П. Прогрессивные технологии. М.: ИПО МО Россия, 1995.336 с.

35. Бизнес-образование в России. Аналитический справочник. М.: КОН-СЭКО, 1998.-3 82с.

36. Бизнес-образование: специфика, программы, технологии, организация: монография /Под общ. ред. С.Р. Филоновича. М.: Издательский дом ГУ ВШЭ, 2004.-690 с.

37. Бир Ст. Кибернетика и управление производством. М.: Физматех, 1963.-275 с.

38. Блауберг И.В. Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. -М.: Наука, 1973.-271 с.

39. Блейк P.P. Моутон Д.С. Научные методы управления. Киев: Наук, думка, 1990.-247 с.

40. Бляхман Л.С. Перестройка экономического мышления.- М.: Политиздат, 1990.-271 с.

41. Богданов А.А. Всеобщая организационная наука (текстология). В 2-х т. - М.: Экономика, 1989. - Т.1 - 304 с; Т. 2 - 351 с.

42. Бодалев А.А. Вершина в развитии взрослого человека: характеристики и условия достижения. М.: Флинта: Наука, 1998. - 168 с.

43. Болотина Ю.О., Халитова С.А. Взаимодействие рынка труда и рынка образовательных услуг региона // Дополнительное профессиональное образование. 2008. - № 1.

44. Большой экономический словарь. — М.: Институт новой экономики, 2002. -1280с.

45. Бор М.З. История мировой экономики: конспект лекций. М.: Дело и Сервис, 1998. -288с.

46. Брейем Дж. Создание самообучающейся организации. Пер. с англ. — СПб.: Нева ИД, 2003. 128с.

47. Буева Л.П. Культура, культурология и образование // Вопросы философии. 1994. -№2. -С. 14-18.

48. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент. Учебник. М.: Издательство1. Финипресс», 2000. 1056 с.

49. Васильков В.В. Порядок и хаос в развитии социальных систем: Синергетика и теория социальной самоорганизации. СПб., 1999. - 478 с.

50. Васысин А.А. Оценка менеджеров: учебно-практическое пособие. М.: Компания «Спутник +», 2000. - 237 с.

51. Вертгеймер М. Продуктивное мышление/ Пер. с англ. М.: Прогресс, 1987.-335 с.

52. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие; 2-е изд. перераб. и дон. М.: ИНФРА-М, 2000. - 283 с.

53. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе. М.: Юристь, 2003. - 495 с.

54. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания. /Пер. с англ.- М.: Изд. Финпресс, 2000. -190с.

55. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарики, 2001.586 с.

56. Вишнякова СМ. Профессиональное образование: Словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика. М.: НМД, 1999. - 538 с.

57. Волгин Н.А., Гриценко Н.Н., Шарков Ф.И.Социальное государство: Учебник для вузов. — М.: Дашков и К, 2004. 416с.

58. Волков Ю.Г. О системе дополнительного профессионального образования // Социально-гуманитарные издания, 2000. № 5 - С. 37-53.

59. Волович В.И. Надежность информации в социологическом исследова нии. Киев: Наукова думка, 1974. - 112 с.

60. Всемирная история экономической мысли: В бт./МГУ им. М.В. Ломоносова. — М.: Мысль, 1988.

61. Габай Т.В. Учебная деятельность и ее средства. М.: Изд-во Московского ун-та, 1998.-254 с.

62. Гаврилина О.П. Повышение качества услуг в области бизнес-образования с использованием маркетинговых процедур и методов. Дисс.к.э.н. — М., 2004. 192с.

63. Гастев А.К. Трудовые установки. М.: Экономика, 1973.-33 с.

64. Герович ВА. Проблема самореализации в исследованиях по кибернетике и искусственному интеллекту // Концепция самореализации в исторической ретроспективе. -М.: Наука. 1994. - С. 125-145.

65. Глушков М.В. Кибернетика, вычислительная техника, информатика. -Т.2. ЭВМ техническая база кибернетики. - Киев:Наук. думка, 1990.- 222 с.

66. Глушков М.В. Кибернетика, вычислительная техника, информатика. Т.2. ЭВМ - техническая база кибернетики. - Киев: Наукова думка, 1990. - 222 с.

67. Гоноболин Ф.Н. К вопросу о понимании геометрических доказательств учащимися // Известия АП РСФСР. М., 1954. - Вып. 54. - С. 6-19.

68. Гордеева Н.Н. Проектирование профессиограмм специалиста как средство управления его профессиональным развитием/ П.П. Гордеева. -Екатеринбург: УГППУ, 1995. 48 с.

69. Горчакова В.Г. Деловитость и женственность: Психологические особенности профессионализма женщин/ В.Г. Горчакова. Челябинск: РЕКПОЛ, 1999.-224с.

70. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования. -М.: Полиграфия, 1997.

71. Григорьян Б.Т. Философия о сущности человека.-М.:Политиздат,1973.-317с.

72. Гриценко Н.Н. Бизнес-образование новейшего времени//Промышленник России. -2003, №11.- с. 82-83.

73. Гриценко Н.Н. Развитие образования стратегическая задача России / под общ. ред. В.Я. Саленко //Образование молодёжи: доступность, качество, востребованность. -М.: АТиСО, 2008. -с.5-14.

74. Гришанин Д.М. Организация и управление. М.: Экономика, 1972.-216 с.

75. Гумилёв JI.H. Этносфера: история людей и история природы. -М., 1993. -544с.

76. Гуияр Ф., Келли Д. Преобразование организации./Пер. с англ.-М.:Дело, 2000.-310с.

77. Даль В.И. Толковый словарь русского языка: Современное написание/ В.И. Даль. М.: 000 «Издательство АТС»: 000 «Издательство Астрель», 2002. - 984 с.

78. Денисова И.А., Карцева М.А. Преимущества инженерного образования: оценка отдачи на образовательные специальности в России//Прикладная эконометрика. 2007/№1.

79. Деркач А.А. Исаев А.А. Педагогическое мастерство тренера. М.: Физкультура и спорт, 1981. - 375 с.

80. Деятельностный подход в обучении и формировании творческой личности/ Под ред. В.В. Давыдова. Уфа: БГПИ, 1990. - 172 с.

81. Джой-Меттьюз Д., Меггисон Д., Сюрте М. Развитие человеческих ресурсов. М.: Эксмо, 2006. - 432с.

82. Долан Э.Дж. Экономикс. Англо-русский словарь-справочник. — М. Лазурь, 1994.-340с.

83. Доннел С.О. и Г. Кунц Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 1992.

84. Дробницкий О.Г. Некоторые аспекты проблемных ценностей // Проблемы ценностей. М. - Л.: Политиздат. - 1986. - 337 с.

85. Диалектика познания сложных систем/ Под ред. B.C. Тюхина. М.: Мысль, 1988.-316 с.

86. Дружилов С.А. Становление профессионализма человека как реализация индивидуального ресурса профессионального развития. Новокузнецк: ИПК, 2002. - 242 с.

87. Друкер П. Эффективное управление: Экологические задачи и оптимальные решения/ Пер. с англ. М. Котельниковой. М.: ФАИР-ПРЕСС, 2003. -(Университеты бизнеса). - 284 с.

88. Егоров Е.Е. Мотивация и стимулирование труда в управлении персоналом. Н.Новгород: ВГИПА, 2004. 140с.

89. Егоршин А.П. Управление персоналом. Новгород, 2001. - 713 с.

90. Егоршин А.П. Мотивация трудовой деятельности. Учебное пособие. — Н.Новгород: Нижегородский институт менеджмента и бизнеса, 2003. -319с.

91. Егоршин А.П., Зайцев А.К. Исследование систем управления: Учебное пособие. Н.Новгород: НИМБ, 2000. -75с.

92. Ерёмина И.Ю., Дудаева JI.M. Обучение на опыте//Кадровик, №4, 2008.С. 51-61. (Сер. Трудовое право для кадровика).

93. Ерёмина И.Ю., Алексеевичев В.А. «Управление сопровождением развития талантливых менеджеров в ООО «Газпром добыча Оренбург»//Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом, №3, 2009.-С. 14-24.

94. Ерёмина И.Ю., Дудаева JI.M., Каримов А.Б. Инвестиции в обучение работников. Практика корпоративной социальной политики ОАО «Газпром»//Кадровик, №2, 2008. С.46-50. (Сер. Кадровый менеджмент).

95. Ерёмина И.Ю., Симонова И.Ф. Технологии управления трудовым процессом в нефтегазовых компаниях (2-е изд-е: дополненное и переработанное):Учебное пособие.- М.: ЦентрЛитНефтеГаз, 2009. 224с.

96. Жамин В.А. и др. Экономика народного образования. — М.: Просвещение, 1986. — 335с.

97. Жариков Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. М.: МЦФЭР, 2002. - 512 с.

98. Жукова Т.А. Управление знаниями: место и роль в управлении персоналом организации. Сфера труда в переходной экономике. Проблемы и тенденции развития//Сборник научных трудов. — Иркутск: Изд-во, ИГЭА, 2001. с.77-87.

99. Журавлев П.В., Кулаков М.П., Сухарев С.А. Мировой опыт вуправлении персоналом. Обзор зарубежных источников/ Монография. М.: Изд-во Рос. эконом, акад.; 1998. - 232 с.

100. Журавлев A.JL, Рубахин В.Ф., Шорин В.Г. Индивидуальный стиль руководства производственным коллективом. М.: Экономика, 1976. - 228с.

101. Загвязинский В.И. О стратегических ориентирах развития образования на современном этапе // Образование и наука. Известия Уральского научно-образовательного центра РАО. 1999. -№ 1.

102. Зазыкин В.Г. Акмеографический подход в развитии профессионализма государственных служащих. Психологическое воздействие в деловом общении: Конспекты лекций. М.: Изд-во РАГС, 1999. - 88 с.

103. Закон Российской Федерации «Об образовании»// Российская газета. -1992.-31 июля.

104. Закон Российской Федерации «О высшем и послевузовском образовании» // Российская газета. 1996. - 29 августа.

105. Зборовский Г.Е., Шуклина Е.А. Профессиональное образование и рынок труда // Социологические исследования. 2003. - № 4 (228). - С. 99-106.

106. Здравомыслов А.Г. Потребности. Интересы. Ценности.-М.: Политиздат, 1986.-223 с.

107. Зеер Э.Ф. Психология профессий: Учебное пособие для студентов вузов. 2-е изд., перераб., доп. - М.: Академический Проект; Екатеринбург: Деловая книга, 2003. - 336 с.

108. Зигерт В., Ланг JL Руководить без конфликтов. М., 1990. — 157с.

109. Зименкова Е.Р. Подготовка управленческих кадров. Опыт США и России // США: экономика, политика, идеологи. 1997. - № 12 (336). - С. 109115.

110. Иванов В.В. Национальные инновационные системы: опыт формирования и перспективы развития //Инновации, 2002, №4. — с.51.

111. Иванов С.П. Мир личности: контуры и реальность. М.: Изд-во «Флинта», 1999. - 160 с.

112. Иеннер Т. Создание и реализация потенциала успеха как ключевая задача стратегического менеджмента // Проблемы теории и практики управления, № 2,1999.

113. Ильин Г.Л. Проблема управления качеством в дополнительном профессиональном образовании//Новые знания, 2002, №4. с. 11-16.

114. Ильинский И.В. Инвестиции в будущее: образование в инвестиционном воспроизводстве. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. -163с.

115. Ильясов Д.Ф. Разработка индивидуальных учебно-самообразовательных программ: методическое пособие. -Челябинск: Изд-во ЧИПКРО, 1996.-58с.

116. Исмагилова Ф.С. Профессиональный опыт специалиста в организации и на рынке труда. Екатеринбург: УрО РАН, 1999. 209 с.

117. История менеджмента: Учеб. пособие/ Под ред. Д.В. Валового. -М.:ИНФРА-М, 1997.-256 с.

118. Кабаченко Т.С. Психология управления. М.: Дело, 2000. - 384 с.

119. Кабаченко Т.С. Психология в управлении человеческими ресурсами:

120. Учебное пособие для вузов по направлениям и специальностям психологии. -СПб.: Питер: Питер принт, 2003. 399 с.

121. Как определить талант сотрудника? // www.personnal.ru

122. Кант И. Критика чистого разума.-Симферополь: Ренеме,1998. -528 с.

123. Кантер Р. Рубежи менеджмента (книга о современной культуре управления)/ Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 1999. - 304 с.

124. Качан М.С. Человеческая деятельность (Опыт системного анализа). М.: Политиздат, 1974. - 328 с.

125. Кельперис И.И. Система повышения квалификации работников в процессе управления персоналом компании. Автреферат дисс. к.э.н. — Москва, 2008.-20с.

126. Кирьякова А.В. Ориентация личности в мире ценностей // Магистр. -1998.-№4.-С. 37-150.

127. Кларин М.В. Корпоративный тренинг: от А до Я. — М.: Дело, 2001. -220с.

128. Климов Е.А. Образ мира в разнотипных профессиях. М.: Изд-во МГУ, 1995.-224 с.

129. Князева Е.Н., Курдюмов С.П. Антропный принцип в синергетике //Вопросы экономики. 1997. - № 3. - С. 62-79.

130. Князева Е.Н., Курдюмов С.П. Синергетика как новое мировоззрение: Диалог с И. Пригожиным // Вопросы экономики. 1992. - № 12. - С 3-20.

131. Кобринский Н.Е., Майминас Е.З., Смирнов А.Д. Экономическая кибернетика. -М.: Экономика, 1982. 408с.

132. Кови С. Семь навыков высокоэффективных людей: Мощные инструменты развития личности. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. 374с.

133. Коллинз Дж.С., Поррас Дж.И. Построенные навечно: Успех компаний, обладающих видением/пер. с англ. — СПб.: Стокгольмская школа экономики, 2005. -350с.

134. Колмогоров А.П. Кибернетика/ Большая советская энциклопедия. -Т.51.-2-е изд.-М., 1958.

135. Колпаков В.М. Управление развитием.персонала: Учеб. Пособие для студентов вузов. К.: МАУП, 2006. - 712 с.

136. Кондратьев В.В., Лунев Ю.А. 1Ж-инжиниринг(как построить современную модель организации деятельности персонала). М.: Изд-во Эксмо, 2007.-511с.

137. Коно Тоёхиро. Стратегия и структура японских предприятий. М.: Прогресс, 1987.-383с.

138. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. М.: Издательско-консалтинговая Компания «ДеКА», 1997. - 304 с.

139. Коршунова Е.Д. Корпоративная культура как инструментуправления.//Оборудование, приложение к журналу Эксперт, №11,2000. -С.82-83.

140. Костин Л.А., Зущина Г.М. Трудовые ресурсы и трудовой потенциал. -М.: АТиСО, 1997.

141. Кравченко А.И. История менеджмента.-М.: Академический Проект,2000.-352с.

142. Краткий философский словарь/Под ред. А.П.Алексеева. М.: Проспект, 1998.- 400с.

143. Кредисов А.И. История учений менеджмента. Киев: Вира-Р, 2000. -336 с.

144. Крог Г.Ф., Кене М. Трансфер знаний на предприятии: основные фазы и воздействующие факторы // Проблемы теории и практики управления, №4, 1999.

145. Крон В., Кюпперс Г., Паслак Р. Самоорганизация: генезис научной революции // Концепция самоорганизации в исторической ретроспективе. -М.:Наука.-1994.-С. 86-103.

146. Кроновер P.M. Фракталы и хаос в динамических системах. Основы теории. М.: Постмаркет, 2000. - 352 с.

147. Крыстева Н. Нужна идеальная работа // Экономика. Юли. - 1990 (пер. с болг.).

148. Крысько В.Г. Социальная психология: словарь-справочник. М.: ACT, 2001.- 688 с.

149. Куган Б.А., Сериков Г.Н. Управление образовательной системой: Взаимодействие субъектов регионального и муниципального уровней. М.: Туманит, изд. центр ВЛАДОС, 2002. - 632 с.

150. Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю: психология управленческой деятельности. -Л: Лениздат., 1986. 160 с.

151. Кузнецова Е.В. Индекс человеческого развития и тенденции его изменения в России и зарубежных странах//Вестник статистики. 1999. -№2.

152. Кузьмин Е.С. Психология в управлении. Л.: Лениздат, 1983. - 192 с.

153. Кузьмина Н.В., Реан А.А. Профессионализм трудовой деятельности. -СПб.: Изд-во СПбГУ, 1993. 238 с.

154. Кузьмина Н.В. Методы исследования. Л.: Изд-во ЛГУ, 1970. -144с.

155. Кузьмина Н.В. Способность. Одаренность, талант М.: Знание, 1985.-32с.

156. Кулаков П.Н., Сухарев С.А., Журавлев П.В. Мировой опыт в управлении персоналом. М.: Изд-во Рос. эконом, акад.; Екатеринбург: Деловая книга, 1998.-232 с.

157. Кульбах С. Теория информации и статистики/ Пер. Д.И. Гордеева и А.В.Прохорова/ Под ред. А.А. Колмагорова. М.: Наука, 1967. - 408 с.

158. Кунц Г., О'Доннел. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций/ пер с англ. М.: Экономика, 1981.-512 с.

159. Леонова А.Б., Медведев В.И. Функциональное состояние человека в трудовой деятельности. М.: МГУ, 1981.- 144 с.

160. Леонтьев А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. М.: Академия,2004. 352 с.

161. Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения. Т.2. - М.: Академия, 1998.-235 с.

162. Ломов Б.Ф. К проблеме деятельности в психологии // Психологический журнал. Т.2. - 1981. - № 5. - С. 3-22.

163. Ломов Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. -М.: Наука, 1984.-444 с.

164. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. М.:НОРУС.-2007. -С.135.

165. Лупандин И.В. История воззрений на самоорганизацию от античности до конца XVI века Концепция самоорганизации в исторической ретроспективе. М.: Наука, 1994.-С. 7-35.

166. Луцкина В.В. Таланты и поклонники// www.ecopsv.ru

167. Магура М.И., Курбатова М.К. Организация обучения персонала компании. -М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. -с. 10.

168. Майклз Э., Хэндфилд-Джонс X., Экселрод Э. Война за таланты. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006. - 272с.

169. Макаров М.Г. Категория цели в домарксистской философии. М.: Наука, 1977.-186 с.

170. Маркова А.К. Психология профессионализма. М.: Знание, 1996. - 308с.

171. Маркс К. Экономические рукописи 1857-1859. Введение // Маркс К., Энгельс Ф. Соч. - 2-еизд. - Т. 46. - 4.1. - С. 17-48.

172. Мартынов А.С., Артюхов В.В., Виноградов В.Г. Россия как система // Комплексный аналитический Web-АТЛАС. http: // sci.aha.m

173. Марцинкевич В.И. и др. Тенденции развития и роль сферы образования: Экономический и социальный аспекты/Рос. АН, Ин-т мир. эк-ки и международ, отношений. М.:ИМЭ-МО, 1994. 228с

174. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: Учебник. М.: Изд-во «Финпресс»,2004.-288с.

175. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. пособие М.: ИНФРА-М, 2005. - 225с.

176. Менеджмент: Теория и практика в России: Учебник/ под ред. А.Г. Поршнева, М.Л. Разу, А.В. Тихомировой. М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2003. -528 с.

177. Мескон М., М. Альберт, Ф. Хедоури Основы менеджмента. М.: Дело, 1994.-701 с.

178. Мильнер Б.З. Управление знаниями. М.: ИНФРА-М, 2005. -720с.

179. Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособности личности.-М.: МПСИ; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК», 2002. 400 с.

180. Михайлов И.В. Проблема профессиональной зрелости в трудах Д.Е.Сьюпера // Вопросы психологии. 1975. - № 5.

181. Михеев В.И. Моделирование и методы теории измерений в педагогике. М.: Высш. шк., 1987. - 200 с.

182. Модернизация российского образования: документы и материалы/

183. Редактор-составитель Э.Д. Днепров. М.: ГУ ВШЭ, 2002. - 294 с.

184. Моисеев Н.П. Люди и кибернетика М.: Молодая гвардия, 1984.- 224 с.

185. Молодчик А.В., Молодчик М.А. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знания. М.:ГУ ВШЭ, 2005.- 296с.

186. Моргунов Е.Б. Факторы развития профессионализмаУ/Управление персоналом, 2006, №14.

187. Моргунов Е.Б, Будай Е.Г. Управление знанием новый взгляд на мир бизнеса.//Управление персоналом, № 1-2,2002.

188. Мордовии С.К. Управление развитием человеческого потенциала: теория, методология, инновации. Дисс.д.э.н. — СПб, 2004. 316с.

189. Москвина Л. Энциклопедия психологических тестов. Саратов: Науч. книга, 1996.-336 с.

190. Муртазин P.P., Луцкина В.В. Фокус на таланты //Справочник по управлению персоналом // www.iteam.ru

191. Муханова Т.Н. Социальная эффективность инноваций в непрерывном образовании. Дисс.к.э.н.- СПб, 2002. 178с.

192. Мясоедова Т.Г. Инновационные механизмы развития человеческих ресурсов. Дисс. .д.э.н. Москва, 2006. - 297с.

193. Найн А.Я. Проблемы управления профессиональной подготовкой кадров в условиях рыночных отношений: Учеб. пособие. Челябинск.-Транспорт, 1991.-202 с.

194. Национальная доктрина образования в Российской Федерации // Народное образование. 2000. - № 2. - С. 14-18.

195. Наумов Ю.К. Активность субъекта в познании. -М.: Мысль, 1969. -88 с.

196. Наумова Н.Ф. О социологическом и экономическом подходам к трудовой мотивации// Мотивация экономической деятельности. М., 1980. — 125с.

197. Неволина Н.А. Развитие инновационной предпринимательской деятельности в сфере российского дополнительного профессионального образования. Дисс.к.э.н., М, 2003. - 137с.

198. Негойце К. Применение теории систем к проблемам управления/ Пер. с англ. В.Б. Тарасова/ Под ред. С.А. Орловского. М.: Мир, 1981. 180 с.

199. Немов Р.С. Психология: в 3-х кн. Кн 3. -М., 2001. 640 с.

200. Никифоров А.Г. Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. СПб.: Речь, 2003. - 448 с.

201. Никифоров О. Представления о ценности образования // Журнал «RELGA» 2124., 11.01.2006.

202. Новиков A.M. Докторская диссертация/ Пособие для докторантов и соискателей ученой степени доктора наук. М.: Эгвес, 1999. - 120 с.

203. Новиков A.M. Российское образование в новой эпохе: (Парадоксы. Наследия, Векторы развития). М.: Эгвес, 2000. - 272 с.

204. Новиков П.Н., Зуев В.М. Опережающее образование: гипотеза и реалии.-М., 1996.-266с.

205. Новожилов В. У истоков подлинной экономической науки. М.: Наука, 1995. 233 с.

206. Нонака И., Такеучи X. Компания создатель знания: зарождение и развитие инновации в японских фирмах. - М.: Олимп-Бизнес, 2003. - 342 с.

207. Нордстрем К., Риддерстрале Й. Бизнес в стиле фанк. Капитал пляшет под дудку таланта. — СПб.: Стокгольмская школа экономики в Снкт-Петербурге, 2004.

208. Ньюстром Дж,. Дэвис К. Организационное поведение. СПб: Питер, 2000.-214с.

209. О формировании резерва управленческих кадров, www.kremlin.ru; Образовательная политика России на современном этапе. Справка Госсовета РФ // Официальные документы в образовании. 2002. - № 2. - С. 2-49.

210. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах: Учебник. -М.: Академический Проект, 2005. 1088 с. — («Gaudeamus»).

211. Одегов Ю.Г., Картащова JI.B. Управление персоналом, оценка эффективности: Учебное пособие для вузов. М.: Изд-во «Экзамен», 2002. -256 с.

212. Ожегов С.И. Словарь русского языка/ Под ред. Чл.-корр. АН СССР Н.Ю. Шведовой. 20-е изд. Стереотип. - М.: Рус. Яз., 1988. - 750 с.

213. Олпорт Г. Становление личности: Избранные труды/пер. с англ. JI. Трубицыной и Д.Леонтьева. М.: Изд-во «Смысл», 2002. - 462с. 218.0нушкин В.Г. Проблемы непрерывного образования взрослых. - М.; 1979.

214. Онушкин В.Г., Огарев В.И. Образование взрослого: междисциплинарный словарь терминологии. СПб. - Воронеж: Изд-во «Российская академия образования», 1995. - С. 29.

215. Основы социального управления: Учеб. пособие/ А.Г. Гладышев, В.Н.Иванов, В.И. Патрушев/ Под ред. В.П. Иванова. М.: Высш. шк., 2001. -168 с.

216. Осокина О.Ю. Проблемы развития дополнительного профессионального образования в регионе: Факторы сдерживания // Дополнительное профессиональное образование. 2008. - № 1.

217. Пайтген Х.-О., Рихтер П.Х. Красота фракталов: образы комплексных динамических систем/ Пер. с англ. М.: Мир, 1993. - 176 с.

218. Педлер М. Научение действием / Пер. с англ. М: Гардарики, 2000. — 278с.

219. Перегудов Ф.П. Информационные системы для руководителей. -М.: Наука, 1984.-774 с.

220. Пиколис Г., Пригожин И. Самоорганизация в неравновесных системах. -М.: Мир, 1979.-289 с.

221. Питере Т. Основы. Талант. Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2006. - 160с.

222. Платонов К.К. Проблемы способностей. М.: Наука, 1972. - 211 с.

223. Поликарпов B.C. Философия управления (эссе). Ростов-/Д. - Таганрог: Изд-во ТРГУ, 2001.

224. Политехнический словарь/ Ред.кол. А.Ю. Ишменский (гл. ред.) и др. -3-е изд., перераб. и доп. М.: Сов. энциклопедия, 1989. - 656 с.

225. Половинко B.C., Клементьева М.Г. Оценка персонала: определение, сущность, функции и значение. Внутрифирменный рынок труда. Омск: ОмГУ, 2000.-С. 103.

226. Послание президента Д. А. Медведева Федеральному Собранию Российской Федерации от 5 ноября 2008 года, Москва, Большой Кремлёвский дворец www.kremlin.ru

227. Пригожин И.Р., Стенчерс П. Время, хаос, квант. М.: ЭдиториалУРСС, 2000. - 240с.

228. Прокопенко И.И. Управление производительностью труда. Практическое пособие. -К.:Техника, 1990, с.17.

229. Прокопенко И.И. Управление производительностью труда. Практическое пособие. 2-е изд-е.— К.:Техника, 1992, с.25.

230. Психология менеджмента: Учебник/ под ред. проф. Г.С. Никифорова. СПб: Изд-во С.-Петербургского университета, 2000. - 572 с.

231. Радько С.Г. Теоретические основы управления трудовым потенциалом: Учеб. пособие. СПб.: филиал изд-ва «Просвещение», 2007. -318с.

232. Развиваем таланты развиваем компанию //Секреты управления персоналом// www.trainings.ru

233. Разумова Т.О., Телешова И.Г. Образование и человеческое развитие: Учебные материалы к курсу для студентов магистратуры, обучающихся по программе «Экономическая и социальная политика» М.: Экономический факультет МГУ, ТЭИС, 2000. - 141с.

234. Рассоха С.Н. Развитие инновационной предпринимательской деятельности в сфере российского дополнительного образования. Дисс. .к.э.н. М., 2006. - 222с.

235. Репин С.А. Программно-целевой принцип управления образованием: Монография. Челябинск: Изд-во «Факел», 1999. - 180 с.

236. Реструктуризация предприятий и компаний: Справочное пособие/ И.И. Мазур, В.Д. Шапиро и др./ под ред. И.И. Мазура. М.: Высшая школа, 2000. - 587 с.

237. Риккерт Г. Науки о природе и науки о культуре. СПб., 1911. - 128 с.

238. Розов П.С. Философия гуманитарного образования. М.: Мысль, 1993.-167 с.

239. Романов В.В. Эргономические проблемы охраны труда. Тверь, 1990.-92с.

240. Романов И.В. К анализу понятия «профессия»/ И.В. Романов, А.А.Хван // Вопросы прикладной психологии: Сб. науч. трудов. Новокузнецк: НТИУУ. - 1995. - С. 51-60.

241. Рофе А.И., Жуков A.JI. Теоретические основы экономики и социологии труда: Учеб. для студентов вузов. — АтиСО, 1999. — 335с.

242. Рубинштейн СЛ. Бытие и сознание. М., 1957.

243. Рубинштейн С.JI. Основы общей психологии. М.: Просвещение, 1940.-704 с.

244. Рывкина Р.В. Экономическая культура в России: социология, этнология, культурология. Т.З. - 1994. -•№ 1.

245. Саганенко Г.И. Надежность результатов социологического исследова-ния.-Л., 1983.-214с.

246. Сагатовский В.Н. Категориальный контекст деятельностного подхода // Деятельность: Теория, методология, проблемы. М.: Политиздат, 1990. -366 с.

247. Сагатовский В.Н. Основы систематизации всеобщих категорий. -Томск, 1973.-431 с.

248. Садовский В.Н. Основания общей теории систем. М.: Наука, 1979. -278 с.

249. Садовский В.Н. Принцип системности, системный подход и общая теория систем. // Системные исследования. М.: Наука, 1978.

250. Салонен Л. Нужно ли управлять знаниями: интервью // Управление персоналом, №2. 2001.

251. Самыгин С.И., Зайналабидов М.С., Макие З.Г., Обухов Д.В. Основы управления персоналом. Серия «Учебники и учебные пособия». Ростов н/Д: Феникс, 2001.-480 с.

252. Самыгин С.И., Кошкин П.П., Ратиев В.В., Швец Л.Г. Управление персоналом. — Ростов н/Д:Феникс, 2006. —С.24.

253. Сайман Г.А., Смитбург Д.У., Томпсон В.А. Менеджмент в организациях. -М., 1995.

254. Санталайнен Т. Управление по результатам/ Пер. с финск. М.: Прогресс, 1988.-318 с.

255. Санто Б. Инновация как средство экономического развития/пер. с венг. -М.: Прогресс, 1991. 654с.

256. Сватушко Л. Хорошо ли вы управляете?//ЭКО. -1972. №5.

257. Свистунов В.М. Управление развитием персонала производственной организации: теоретические и прикладные аспекты. Дисс . .д.э.н. — Москва, 2005.-361с.

258. Сейтешев А.П. Профессиональная направленность личности. Теория и практика воспитания. Алма-Ата, 1990. - 336 с.

259. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии. М.: Народное образование, 1998. - 256 с.

260. Семенова И.Н. История менеджмента: Учеб. пособие для вузов. -М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 222 с.

261. Сенашенко B.C. Дополнительные квалификации в структуре профессионального образования //Дополнительное профессиональноеобразование. 2004, №8. - с.12.

262. Сенге П. Пятая дисциплина: Теория и практика обучающейся организации. / Пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес. 1999.

263. Сериков Г.Н. Управление образованием: Системная интерпретация. -Челябинск: Изд-во ЧПТУ «Факел», 1998. 664 с.

264. Свенцицкий А.Л., 1986. Социальная психология управления: Учеб. пособие/ Под ред. Е.С. Кузьмина. Л.: Изд-во ЛГУ, 1986. - 175 с.

265. Симоненко В.Д. Технологизация и инновационность образования как стратегический фактор промышленного подъёма в рыночных условиях. Дисс.д.э.н.- М., 2001. 291с.

266. Симонова И.Ф. Проблемы стратегического управления развитием нефтегазового комплекса. Дисс.д.э.н.- М., 1997. — 344с.

267. Симонова И.Ф., Еремина И.Ю. Трудовой потенциал первичных производственных коллективов и их формирование в нефтегазовых компаниях: Учебное пособие. — М.:РГУ нефти и газа , 2007. -32с.

268. Симонова И.Ф., Ерёмина И.Ю., Алексеевичев В.А. Формирование адаптивного менеджмента: развитие и удержание управленческого таланта организации отрасли //Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом, №1, 2009.С.4-11.

269. Синк Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение. — М.: Прогресс, 1989. с.12

270. Сиразева A.M. Инвестиции в человеческий капитал как фактор экономического роста. Дисс.д.э.н. Самара, 2000. -167с.

271. Скрипник К.Д., Кутасова Т.Д. Управленческая деятельность: Структура, функции, навыки персонала/ К.Д. Скрипник, Т.Д. Кутасова и др. М.: Приор: Эксперт бюро, 2000. - 187 с.

272. Смирнова Г.Б. Менеджмент: Учеб. пособие. М.: Изд-во «Дашков и К», 2002.-352 с.

273. Смолин О.Н. Новое в законодательстве и проблемы дополнительного образования: Сборник материалов II Всероссийской Конференции 4-5 октября 2007 г. Москва, Союз ДПО. - 2007.

274. Степанова Е.И. Психология взрослых основы акмеологии. - СПб., 1995.450 с.

275. Тарасенко Л.В. Дополнительное профессиональное образование: становление нового социального института. Дисс. д. э. н. Ростов, 2001.-357с.

276. Тейлор Ф.У. Принцип научного менеджмента. М.: Контроллинг, 1991.-104 с.

277. Тейяр де Шарден. Феномен человека. М.: Прогресс, 1965.

278. Теория системного менеджмента: Учебник/Под общ. ред. П.В.Журавлёва, Р.С. Седегова, В.Г. Янчевского. —М.:Экзамен, 2002. 512с.

279. Теплов Б.М. Проблемы индивидуальных разлйчий. -М.:Изд.АПН, 1961.

280. Токарев В. Гипотеза о новой парадигме управления // Проблемы теории и практики управления. 2001. - № 3. - С. 45-62.

281. Токарева Е.А. Повышение эффективности деятельности организации наоснове совершенствования мотивации персонала в условиях рынка. М.: Изд-во МГУП, 2000. -520с.

282. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. М.: Дело, 1995.

283. Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Мотивационный менеджмент. — М.:Дело: Акад. нар.хоз-ва при Прав-ве РФ, 2005. 95с.

284. Травин В.В., Магура М.И., Курбатова М.Б. Развитие управленческого потенциала: Модуль 1 :Учеб.-практ.пособие.- 4-е изд.-е — М.:Дело: Акад. нар.хоз-ва при Прав-ве РФ, 2009. 128с. — (Модульная программа «Руководитель XXI века»).

285. Трубников Н.Н. О категориях «цель», «средство», «результат». М.: Высшая школа, 1968. - 148 с.

286. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. М.: МПСИ «Флинта», 1998. - 272 с.

287. Уманский Л.И. Организаторские способности и их развитие Курск, 1967.-С. 41-160.

288. Управление организацией/под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой. — М.: ИНФРА -М, 1998. 624с.

289. Уран А.Д. Отражение и информация. М.: Мысль, 1973. - 231 с.

290. Урсул А.Д. Общенаучный статус и функции системного подхода и общая теория систем // Системные исследования. М.: Наука, 1978.

291. Файоль А. Учение об управлении/УНаучная организация труда и управления. — М., 1965. 154с.

292. Федеральная программа развития образования. Организационная ос нова государственной политики Российской Федерации в области образования.- М.: Минобразования, 1999. 68 с.

293. Федоренко П.П. Вопросы социологического функционирования экономики. М., 1990. - 298 с.

294. Философский энциклопедический словарь/ под ред. Е.Ф. Губского -М.: ИНФРА-М, 2000. 576 с.

295. Философский энциклопедический словарь. Гл. редакция Академии АН СССР Л.Ф. Ильичев, акдемик АН СССР П.Н. Федосеев д.ф.н. С.М. Ковалев, д.ф.н. В.Г. Панов. М.: Советская энциклопедия, 1989. - 815 с.

296. Фитц-енц Я. Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экономической ценности персонала./под общ.ред. В.И. Ярных. М.: Вершина, 2006. - 320с.

297. Франкл В. Человек в поисках смысла. М.: Мысль, 1990. - 414 с.

298. Фридман Л.М., Кулагина И.Ю. Формирование умений: Методические рекомендации. М.: Изд-во Российского открытого университета, 1993. - 34с.

299. Фролов И.Т. Перспективы человека: Опыт комплексной постановки проблемы, дискуссия, обобщения. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Политиздат,1983.-350 с.

300. Хакен Г. Информация и самоорганизация. М: КомКнига, 2005. -248 с.

301. Хакен Г. Синергетика/ Под ред. Ю.Л. Климонтовича, С.М. Осовца.1. М.: Мир, 1980.-404 с.

302. Хакеи Г. Синергетика: иерархия неустойчивости в самоорганизующихся системах и устройствах. М.: Мир, 1985. - 419 с.

303. Хейлбронер Р. Экономика для всех. Новосибирск, 1994. - 315 с.

304. Хейне П. Экономический образ мышления. М.: Новости, 1991. — 276с.

305. Хищенко В.Е. Эволюционный менеджмент // Менеджмент в России и за рубежом. 2000. - № 1.

306. Ховланд К. Научение и сохраните заученного у человека // Экспериментальная психология/ под. ред. С Стивенса. Т.2./ пер. с англ. - М., 1963.-Т.2.

307. Ходеев Ф.П. Менеджмент: Серия «Учебники и учебные пособия». -Ростов н/Д: Изд-во «Феникс». 2002. 224 с.

308. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. СПб.: Питер, 2001.-512 с.

309. Хохлов Н.В. Управление риском. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 239 с.

310. Хутаева JT. Ассессмент для талантливых сотрудников // www.master-class.spb.ru

311. Царегородцев Ю.Н. Организационно-экономический механизм профессионального развития человеческих ресурсов организаций (сфера дополнительных образовательных услуг). Дисс.д.э.н. Москва, 2001. -347с.

312. Цлаф В.М. Анализ ситуаций: вопросы методологии и методики. Самара, 1999.

313. Цлаф В.М. Управленческие проблемы: их сущность и логическая структура // Вопросы методологии. 1998. - № 1-2.

314. Цлаф В.М. Концепция адаптационного бизнес-образования // Пред принимательство и занятость юных. 1999. - Специальный номер: Самарский регион.

315. Чошанов М.А. Гибкая технология проблемно-модульного обучения: методическое пособие. М.: Народное образование, 1996. - 160 с.

316. Шамова Т.П. Управление образовательными системами.- М.: Академия, 2002.-383 с.

317. Шахбазов А. Управление талантами, западная блажь или будущее российского бизнеса// www.e-xecutive.ru

318. Шаш Н.Н. Управление персоналом. М.: ЮРАЙТ. - 2007. -С.45.

319. Шевелев И.Ш., Марутаев М.А., Шмелев И.П. Золотые сочинения. -М.: Стройиздат, 1990. 342 с.

320. Щедровицкий Г.П. Автоматизация проектирования и задачи развития проектировочной деятельности/ Разработка и внедрение автоматизированных систем в проектировании (теория и методология). М., 1975.

321. Щедровицкий Г.П. Оргуправленческое мышление: идеология, методология, технология. М., 2000.

322. Щедровицкий Г.П. Синтез знаний: проблемы и методы/ Г.П: Щедровицкий. Избранные труды. -М., 1995. — 800с.

323. Щекин Г. Организация и психология управления персоналом: Учеб. пособие. Киев: МАУП, 2002. - 832 с.

324. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации: Учебно-методическое пособие. М.: ЗАО «Бизнес-школа. Минтелсинтез», 1997.-199с.

325. Щенников С.А. Открытое дистанционное образование. М.: Наука, 2002. - 527 с.

326. Шеннон К.Э. Работы по теории информации и кибернетики/ Пер. с англ. А.Н. Колмогорова. М.: Изд-во «Иностр. лит.», 1963.

327. Щетинин В.Э. Человеческий капитал и неоднозначность его трактовки//МЭиМО. -2001. -№12. -С.42-49.

328. Шибутани Т. Социальная психология. -Ростовн/Д:Феникс,1999. 539 с.

329. Шиссель И.А. Формирование и развитие бизнес-образования в России Дисс. к. э. н. М., 1996. - 167с.

330. Шкаратан О.И. Рабочий и инженер: Социальные факторы эффективности труда. М., 1985. - 175с.

331. Шкаратан О.И. Русская культура труда и управления/Юбщественные науки и современность. 2003, №1.

332. Шкута А.А. Практическое мышление менеджера/ Под ред. М.З. Бора.- М.: Изд-во «Финпресс», 1998. 224 с.

333. Штофф В.А. Роль моделей в познании. -Л.: Из-во ЛГУ, 1963. 128 с.

334. Шумпетер И.'Теория экономического развития. М.: Прогресс, 1982. -455с.

335. Экк К.Д. Знание как новая парадигма управления // Проблемы теории и практики управления, №2, 1998

336. Экономика труда и социально-трудовые отношения /Под ред. Р.П. Колосовой, Г.Г. Меликьяна-М.: Изд-во МГУ, 1996.

337. Экономика труда: социальные и трудовые отношения /под ред. Н.А. Волгина, Ю.Г. Одегова. М.: Экзамен, 2002.

338. Экспертная и прикладная психология. Вып. 2: Личность и деятельность-Л., 1982.

339. Эммерсон Г. Управление это наука и искусство. - М., 1992.

340. Энциклопедия Кирилла и Мефодия, http://www.megabook.ru

341. Энциклопедия Кольера, 1998. 670с.

342. Энциклопедический социологический словарь/ Общ. Ред. Г.В. Осипова.- ИСПИ РАН, 1995. 939 с.

343. Юм Д. Трактаты о человеческой природе. Сочинения. Т.1. М., 1965.

344. Ядов В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. М.: «Наука», 1987. - 248 с.

345. Якокка Л. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 1991. - 384с.

346. Argyris Ch.D. Organizational Learning: A Theory of Action Perspective.

347. Reading: Addison Wesley, 1978.

348. Dilts R. Dynamic learning, co-authored with T. Epstein, Meta Publications, Capitola, САД 995.

349. Drucker P. Management and Worlds Work // Harvard Business Riview. -1988. №4.

350. Ewald F., L'Etat. Providence. P., 1986.

351. Fayol A. General and industrial management / Storrs С : Pitman, Pub., 1949.-110.

352. Forrester J.W. Systems Dynamics and the Lessons of 35 Years / The Systems Basis of Policy Making in the 1990s, ed. DeGreene K.B., 1991. http://sysdyn.mit.edu/people/jayfoiTester.html V

353. Gilbert A. Churchill, Jr. Neil Frod, Sales force management: Planning, Implementation and Control. Homewood, Irwin. — 1993.

354. Hamblin A.C. Evaluation and Control of Training. Maidenhead: McGraw-nill, 1974.

355. Honey P., Mumford A. The Manual of Learning Styles. Maidenhead: Peter Honey, 1986.

356. Kirkpatrick D.L. Evaluation Training Programs. San Francisco: Berret-Koehler, 1994.

357. Knowledge Management Research Report 2000, отчет компании KPMG http://www.kpmg.ru/kmreport2000.

358. Kolb D.A., Rubin I.M., Mclntyre J.M. Organizational Psychology: An ex perimental approach, Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1974.

359. Lourillard D. Rethinking universal teaching: A framework for the effective use of educational technology. L: Routledge, 1993.

360. Maslow A.Y. Motivation and personality (3 rd ed). New York: Harper and Row, 1987.

361. McGill M.G., Slocum J.W., Jr., Unlearning the Organization // Organizational Dynamics, Summer 1992.

362. Phillip B. The mismanagement of talent: employ ability a jobs in the knowledge economy. Oxford: Oxford univ. press, 2004.

363. Pickard J. When PwC stands for prize winning concept // People Management. -2000. -№ 12. P. 31.

364. Raina M.K. Talent and creativity.- New Delhi: Nat. council of educational research a training, 1986.

365. Rogers C.R. Client-centered therapy: Lts current practice, implications and theory. Boston: Houghton Mifflin, 1951.

366. Schultz T.W. Investment in Human Capital //Economic Growth — an American Problem.-Englewood Cliffs, 1964.

367. Skinner B.F. Beyond freeolom and dignity. New York: Knopf, 1971.

368. Stewart T.A. Welcome to the revolution II Fortune, Dec. 13, 1993.

369. Tony D. Talent assessment: a new strategy for talent management. — Aldershot, Hants; Burlington, Vt.:Gower, 2007.

370. Walter B. Newsome, Educate, Motivate to compete in the 90 's Modern Materials Handling. 1992.