Управление развитием инновационной восприимчивости организаций в изменяющейся внешней среде: Теоретические и методологические аспекты тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Масленникова, Надежда Павловна

• Масленникова, Надежда Павловна
• доктор экономических наук
• 2003

Оглавление диссертации доктор экономических наук Масленникова, Надежда Павловна

ВВЕДЕНИЕ.

1.ОСОБЕННОСТИ ИННОВАЦИОННОЙ ВОСПРИИМЧИВОСТИ

ОРГАНИЗАЦИЙ КАК ОБЪЕКТА УПРАВЛЕНИЯ.

Ы.Макро и микро изменения внешней среды, создающие новые реалии управления.

1.2.Сущность концепции управления организацией в изменяющейся внешней среде.

1.3.Факторы развития и особенности инновационной восприимчивости организаций.

2.ВНЕШНЯЯ СРЕДА И ОСНОВНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ФОРМИРОВАНИЮ

ИННОВАЦИОННОЙ ВОСПРИИМЧИВОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ.

2.1.Законы и закономерности, определяющие условия существования организации в изменяющейся внешней среде.

2.2.Систематизация принципов управления, формирующих инновационную восприимчивость организаций.

2.3.Концепция создания механизма управления развитием инновационной восприимчивости и определение требований к его созданию.

3.СОДЕРЖАНИЕ ЭЛЕМЕНТОВ МЕХАНИЗМА УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ИННОВАЦИОННОЙ ВОСПРИИМЧИВОСТИ ОРГАНИЗАЦИЙ.

3.1.Структура и взаимосвязь элементов механизма управления.

3.2.Формирование процесса управления организаций для расширения спектра восприимчивости к инновациям.

3.3.Управление человеческими ресурсами в целях инициирования инноваций

4.УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ИННОВАЦИОННОЙ ВОСПРИИМЧИВОСТИ

ОРГАНИЗАЦИЙ.

4.1.Организация функционирования механизма управления развитием инновационной восприимчивости организаций.

4.2.Формирование потенциала восприимчивости к инновациям на основе процессно-ориентированной структуры управления.

4.3.Межличностные организационные отношения, направленные на преодоление сил сопротивления внедрению инноваций.

5.ПРАКТИЧЕСКОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ТЕОРЕТИЧЕСКИХ И МЕТОДИЧЕСКИХ

РАЗРАБОТОК.

5.1.Методические положения анализа организационных характеристик по критерию «Развитие инновационной восприимчивости организации».

5.2.Экономическое обоснование механизма управления развитием инновационной восприимчивости организаций.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление развитием инновационной восприимчивости организаций в изменяющейся внешней среде: Теоретические и методологические аспекты»

Актуальность исследования заключается в необходимости реализации новых реалий управления организацией в изменяющейся внешней среде. Одна из реальностей современной постиндустриальной эры состоит в переходе к принципиально более высокому - инновационному - типу цивилизационного развития. Как отмечают многие ученые, поток инноваций становится все более целенаправленным и воспроизводимым на систематической основе, а сами инновации рассматриваются в качестве главного средства решения все возрастающей, в связи с изменением внешней среды, проблемы повышения конкурентоспособности. Если в недалеком прошлом (с 1960 по 1990 год) рыночная стоимость организации прогнозировалась на основе ее финансовых показателей, а отношение прибыли к капитализации составляла 75-90%, то, начиная с 1990 года, это отношение упало примерно до 55% [128, с.116]. Это означает, около 45% рыночной стоимости организации не связано с финансовыми результатами, так как они отражают настоящее состояние организации, а не будущее. Следовательно, необходимы новые индикаторы для инвесторов для прогнозирования успеха организации. Таким индикатором, как считает Дейв Ульрих, участник отбора компаний для включения в список Fortune 200, может служить брэнд организации, который рассматривается им как способность организации воспринимать нововведения. В основе такой способности лежит качество менеджмента организации.

Ранжированный перечень 100 брэндов, опубликованных экономическим журналом BusinessWeek за 2002 год1 не содержит ни одного брэнда российской компании. Следовательно, новое качество менеджмента для развития инновационной восприимчивости российских организаций представляется наиболее актуальной проблемой.

1 Коммерсантъ, 9 апреля 2003 г., №61.

Проведенные в России разгосударствление собственности и ее приватизация привели к изменению требований к управлению организацией. До 1992 года управление организацией основывалось на следующих ограничениях: жесткие ограничения по бюджетному финансированию, так называемое, фондирование, по приобретаемым ресурсам, т.е. постоянное наличие их дефицита, выполнение плана «любой ценой», причем устанавливаемого на уровне ресурсных ограничений. Вместе с тем спрос не являлся ограничением управления, наоборот, присутствовал дефицит товаров. С 1992 года резко изменились ограничения: жесткие - по сбыту товаров, бюджетное финансирование отсутствует, план устанавливается на уровне ограничений по спросу, ресурсное ограничение более мягкое или его нет вовсе. Более того, отсутствие конкурентоспособности российских товаров, разрыв старых связей в рамках бывшего союза, открытие национального рынка для иностранных производителей привели к тому, что существовавший ранее стабильный спрос на отечественные товары стал изменяться, и не всегда в сторону увеличения. Десятилетие прошло со времени вступления организаций в новую систему отношений, основанных на частной собственности, однако результаты деятельности не являются утешительными. По данным статистики за 2001 год рентабельность производства промышленных предприятий в среднем составила 5%- 8% (при банковском проценте рефинансирования на конец 2002 года - 25%). Более того, по заключениям экспертов, для того, чтобы занять лидирующее положение в мире, темпы ежегодного роста организаций должны составлять не менее 8%. Это означает, что единственным фактором успеха организации может быть только правильно построенное управление, ориентированное на формирование инновационной восприимчивости и использования собственной прибыли для реновации и инновационного развития.

Вместе с тем, именно организация способствует созданию общества и благоприятной социальной среды в России, поэтому установление баланса между общественным благом, гуманитарным развитием работающих на организацию членов общества и специфическими целями организациями приобретает в настоящее время первостепенное значение.

Таким образом, новые реалии внешней среды определяют необходимость рассматривать инновационную восприимчивость организации в качестве главного средства решения возрастающих перед организацией проблем перехода к более высокому инновационному типу развития, а для этого требуется новая, адекватная требованиям внешней среды система управления организацией. Формирование механизма управления, обеспечивающего новое качество менеджмента, становление инновационно-восприимчивой организации, способной к саморазвитию и повышению инкорпорированности, т.е. включенности инноваций, в конечном итоге, повышает ее конкурентоспособность, эффективность функционирования и привлекательность для инвесторов.

В связи с этим цель диссертационного исследования состоит в теоретическом и методологическом обосновании положений по формированию механизма управления, обеспечивающего развитие инновационной восприимчивости организаций в изменяющейся внешней среде, что способствует развитию теории управления организацией.

Основные направления и задачи исследования:

- выявление новых реалий, вызванных факторами макро и микро перемен внешней среды, определяющих новую систему взглядов на управление организацией;

- формирование, с учетом новых реалий изменяющейся внешней среды, концепции управления организацией, определяющей методологию управления, направленную на восприимчивость к инновациям;

- исследование особенностей и факторов развития инновационной восприимчивости организаций как объекта управления;

- исследование законов и закономерностей внешней среды, определяющих условия и возможность эффективного функционирования организации;

- выявление принципов управления, формирующих инновационную восприимчивость, на основе исследования практики управления ведущих организаций мира, известных своим брэндом;

- формирование концепции создания механизма управления развитием инновационной восприимчивости в изменяющейся внешней среде;

- определение содержания и взаимосвязи элементов механизма управления развитием инновационной восприимчивости организации;

- разработка и обоснование методологии управления организацией как основы преобразования элементов механизма управления развитием инновационной восприимчивости организаций;

- разработка методических положений по практической реализации механизма управления развитием инновационной восприимчивости в изменяющейся внешней среде;

- экономическое обоснование механизма управления развитием инновационной восприимчивости организаций.

Объект исследования: все виды отечественных и зарубежных коммерческих организаций и их системы управления.

Предмет исследования: законы и закономерности, организационные теории, принципы управления, методологические подходы к совершенствованию и развитию управления организацией, процессы управления организацией.

Теоретической и методологической основой исследования послужили научные труды ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области управления организацией, а также обобщение практического опыта в области управления преуспевающих организаций мира.

Для решения задач исследования использовались методы диалектического материализма, системный анализ, классические и современные методы управления.

Научная новизна основных результатов исследований состоит в следующем:

1. Обоснована необходимость выделения инновационной восприимчивости организаций в качестве объекта управления. Определена сущность понятия «инновационная восприимчивость». Выявлены особенности инновационной восприимчивости организации и факторы ее развития.

2. Сформулирована концепция управления организацией в изменяющейся внешней среде, соответствующая переходу к принципиально более высокому -инновационному - типу цивилизационного развития, на основании которой уточнено и расширено содержание инновационного менеджмента.

3. Определены императивы управления развитием инновационной восприимчивости, позволяющие определить цели системы управления высшего порядка, согласование которых обеспечит устойчивость системы управления, что является основой формирования инновационной восприимчивости организации.

4. Выявлены, систематизированы и проранжированы по частоте использования принципы управления, соответствующие выделенным императивам управления, на основании исследования и анализа опыта успешного функционирования 52 отечественных и зарубежных инновационно-восприимчивых организаций.

5. Определено содержание, порядок создания и требования к элементам механизма управления развитием инновационной восприимчивости организаций. Обоснована необходимость механизма развития инновационной восприимчивости, состоящего из четырех блоков: 1) выполнение требований законов и закономерностей, 2) установление целей высшего порядка и обеспечение их равновесия на основе императивов управления, 3) использование принципов управления, обеспечивающих устойчивость и развитие системы управления в целях формирования инновационной восприимчивости, исходя из практического опыта работы организаций, 4) использование принципов управления, определяющих направления преобразования элементов механизма управления развитием инновационной восприимчивости организаций на основе современных концепций управления.

6. Систематизированы и обобщены методологические подходы к совершенствованию и развитию организации с позиций адекватного учета влияния макро и микро факторов внешней среды. В результате классификации методологических подходов по критерию «открытость организации к изменениям внешней среды и восприимчивость к инновациям» обоснован и разработан методический аппарат формирования сценариев развития организации по цепочке ценностей с целью расширения спектра инновационной восприимчивости и увеличения степени открытости организации для принятия инноваций.

7. Обоснована необходимость организации управленческого учета человеческих ресурсов как актива организации. Разработаны рекомендации по использованию социально-психологических методов управления для развития инновационной восприимчивости каждого работника и осуществления им инновационной деятельности как средства самореализации.

8. Выделены организационные характеристики, способствующие развитию восприимчивости к инновациям по стадиям жизненного цикла организации. Разработана и обоснована концептуальная схема формирования процессно-ориентированной структуры управления с предпринимательскими подразделениями, создающая потенциал инновационной восприимчивости.

9. Выявлены фазы процесса инновационной восприимчивости и разработан порядок функционирования механизма управления развитием инновационной восприимчивости организации, включающий создание и развитие потенциала инновационной восприимчивости организации по фазам: оценка, инициация, осуществление, рутинизация. Определено содержание функций координационного совета, осуществляющего управление развитием организации.

10. Определены факторы эффективных межличностных организационных отношений, на основе которых разработаны рекомендации по осуществлению политики внедрения инноваций, усилению движущих сил и преодолению сил сопротивления нововведениям. Обосновано использование формы власти, основанной на компетентности руководителя, как наиболее целесообразной в целях развития инновационной восприимчивости трудового коллектива.

11. С использованием критерия «развитие инновационной восприимчивости» разработаны методические положения анализа организационных характеристик, направленные на последовательное улучшение их признаков и приведение в соответствие с требованиями сформированного механизма управления развитием инновационной восприимчивости организаций.

Практическая ценность результатов исследования заключается в том, что разработанные теоретические и методологические положения механизма управления развитием инновационной восприимчивости организации составляют научную и теоретическую основу разработки планов организационного и стратегического развития организаций, являются методической базой функционирования координационного совета в целях реализации требований новых реалий управления и повышения качества менеджмента.

Результаты исследования позволяют сформировать содержательную часть учебного курса «Менеджмент в инновационной сфере» новой специальности «Управление инновациями». Методические рекомендации по анализу организационных характеристик и проектированию структуры управления, обладающей потенциалом для изменений в организации, используются в курсовом проектировании по дисциплине «Основы менеджмента». Методические положения по управлению личностью входят составной частью в лекционный материал по дисциплине «Основы менеджмента» для студентов специальности «Менеджмент», «Маркетинг», «Логистика». Изложенные в диссертации методические рекомендации использовались при чтении лекций, курсовом проектировании в системе надвузовского образования по специальности «Стратегический менеджмент», «Инновационный менеджмент», «Логистика», «Управление организацией».

Апробация результатов исследования проведена в следующих организациях: ОАО «Подольский Хладокомбинат», ЗАО «НТЦ - Приводная техника», ЗАО «Подольскпромкомбанк» и ряде других, о чем свидетельствуют справки о внедрении.

Результаты исследования апробированы на международных конференциях, посвященных проблемам управления 1999, 2000, 2001, 2002 гг. и являются результатом научно-исследовательских работ за 1999-2001 г. по научно-технической программе, конкурсу грантов 1998 года: «Грант по фундаментальной экономике», раздел «Микроэкономика. Экономическое поведение производителей и потребителей». Направление: «Современный управленческий, финансовый и инвестиционный менеджмент предприятий: функции, методы», кроме того, использованы в отчете 2002 года госбюджетной НИР кафедры инновационного менеджмента, а также нашли свое отражение в отчете по НИР 2002 года по заданию Минобразования РФ.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Масленникова, Надежда Павловна

Выводы по пятой главе.

1. Практическое приложение теоретических и методических разработок нашло свое отражение в методике анализа организационных характеристик структуры управления по критерию «Развитие инновационной восприимчивости организации». Анализ организационных характеристик позволит выявить существующие организационные характеристики и последовательно преобразовать их с целью приближения их к тем, которые способствуют инновационной восприимчивости. Были определены характеристические признаки каждой организационной характеристики, позволяющие увеличить инновационную восприимчивость организации.

2. Дано экономическое обоснование предложенного механизма развития инновационной восприимчивости организации, в частности, основным фактором эффективности является сокращение времени инновационного процесса в целом, в рамках инновационного цикла: фундаментальные исследования - НИОКР - внедрение новшеств - использование инноваций. Развитие инновационной восприимчивости увеличивает капитализацию организации, формирует основу брэнда организации, делает ее привлекательной для инвесторов и, в конечном итоге, повышает конкурентоспособность организации.

3. Развитие инновационной восприимчивости организации предлагается определять посредством мониторинга тенденций изменения основных показателей эффективности организации, предполагая, что инновационная восприимчивость, использование инноваций, ведут к интенсивному способу развития организации. Кроме того, тенденции изменения частных показателей, таких как, фондоемкость, материалоемкость, энергоемкость, трудоемкость, наукоемкость, капиталоемкость продукции также могут свидетельствовать о развитии инновационной восприимчивости организации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Цель диссертационного исследования состояла в теоретическом и методологическом обосновании положений по формированию механизма управления, обеспечивающего развитие инновационной восприимчивости организаций в изменяющейся внешней среде.

Для реализации цели были решены следующие задачи:.

1. Выявлены новые реалии, вызванные факторами макро и микро перемен внешней среды, определяющие новую систему взглядов на управление организацией. Новые реалии определяют необходимость рассматривать

• инновационную восприимчивость организации в качестве главного средства решения все возрастающих перед организацией проблем, а для этого требуется, адекватная требованиям конкурентной среды, система управления организацией.

2. Сформирована, с учетом новых реалий изменяющейся внешней среды, концепция управления организацией, определяющая методологию управления, ф направленную на восприимчивость к инновациям. Управление организацией должно быть нацелено на создание организации, смело идущей навстречу изменениям и быстро меняться вместе с окружающим миром. Способность организации к инновационным переменам, которая приближает организацию к стадии более высокого порядка, к стадии инноваций ставит перед управлением организацией требование к созданию потенциала инновационной восприимчивости, как готовности элементов, составляющих внутреннюю

• структуру организации, к изменениям и принятию инноваций.

Уточнено и расширено содержание инновационного менеджмента в результате сформулированной концепции управления организацией в изменяющейся внешней среде, соответствующей переходу к принципиально более высокому - инновационному - типу цивилизационного развития.

3. Исследованы особенности и факторы развития инновационной

• восприимчивости организаций как объекта управления. Обоснована необходимость выделения инновационной восприимчивости организаций в качестве объекта управления. Определена сущность понятия «инновационная восприимчивость» организации.

4. Исследованы законы и закономерности внешней среды, определяющие условия и возможность эффективного функционирования организации.

Определены императивы управления развитием инновационной восприимчивости, позволяющие определить цели системы управления высшего порядка, равновесие которых обеспечит устойчивость системы управления, что является основой формирования инновационной восприимчивости организации.

• 5. Исследована практика управления ведущих организаций мира, известных своим брэндом. Выявлены и систематизированы принципы управления, соответственно выделенным императивам управления, исходя из анализа опыта успешного функционирования 52 отечественных и зарубежных инновационно-восприимчивых организаций. Проранжированные по частоте использования принципы управления, формирующие инновационную ф восприимчивость организации, являются основой разработки плана организационного развития в целях усиления инновационной восприимчивости организации.

6. Сформирована концепция создания механизма управления развитием инновационной восприимчивости в изменяющейся внешней среде. Механизм развития инновационной восприимчивости должен быть направлен на формирование инновационно-восприимчивой организации, которая обладает

• следующими особенностями:

Специфическая функция инновационно - восприимчивой организации множественность процедур координации; осуществление координации взаимосвязи организации и окружения, она обладает способностью обнаруживать аномалии, приводящие в действие механизмы приспособления и превращать рутинные процедуры в фактор инноваций

Превосходство инновационно -восприимчивой организации над рынком, институтами и другими организациями заключается в способности превращать любые изменения в новые возможности в результате принятия и инноваций и систематической инновационной деятельности;

Основное свойство инновационно - восприимчивой организации -гибкость, способность изменять внутренние правила игры в предельно сжатые сроки, использовать все возможные механизмы приспособления.

Политика иннновационной восприимчивости реализуется в форме инициирования перемен. Суть ее состоит в организации инновационной восприимчивости как функции каждого подразделения и уровня управления,

• проведении систематизированной инновационной деятельности: изучении изменений, которые могут обернуться новыми возможностями; а также в проверке инновационных возможностей на соответствие принципам ключевых реалий: стратегии, принятому понятию «эффективность», наличию новой ценности для организации, плановой организованной ликвидации.

7. Определено содержание и взаимосвязь элементов механизма ф управления развитием инновационной восприимчивости организаций.

Определен порядок создания и требования к элементам механизма управления развитием инновационной восприимчивости организаций. Обоснована необходимость механизма развития инновационной восприимчивости, состоящего из четырех блоков: 1) выполнение требований законов и закономерностей, 2) установление целей высшего порядка и обеспечение их равновесия на основе императивов управления, 3)

• использование принципов управления, обеспечивающих устойчивость и развитие системы управления в целях формирования инновационной восприимчивости, исходя из практического опыта работы организаций, 4) использование принципов управления, определяющих направления преобразования элементов механизма управления развитием инновационной восприимчивости организаций на основе современных концепций управления.

8. Разработана и обоснована методология управления организацией как основы преобразования элементов механизма управления развитием инновационной восприимчивости организаций.

С целью расширения спектра инновационной восприимчивости и увеличения степени открытости организации для принятия инноваций разработан методический аппарат формирования сценариев развития организации по цепочке ценности, обоснованный в результате классификации методологических подходов к совершенствованию и развитию организации с позиций адекватного учета влияния макро и микро факторов внешней среды.

Обоснована необходимость организации управленческого учета

• человеческих ресурсов как актива организации. Разработаны рекомендации по использованию социально-психологических методов управления для реализации цели развития инновационной восприимчивости каждым работником и осуществления им инновационной деятельности как средства самореализации.

9. Разработаны организационные основы функционирования механизма ф управления развитием инновационной восприимчивости организаций:

Выделены организационные характеристики, способствующие развитию восприимчивости к инновациям по стадиям жизненного цикла организации. Разработана и обоснована концептуальная схема формирования процессно-ориентированной структуры управления с предпринимательскими подразделениями, создающая потенциал инновационной восприимчивости и повышение инкорпорированности инноваций.

• Определен порядок функционирования механизма управления развитием инновационной восприимчивости организации, основанный на создании, оценке и развитии потенциала инновационной восприимчивости организации по фазам инновационной восприимчивости: оценка, инициация, осуществление, рутинизация. Сформулировано содержание функций координационного совета, осуществляющего управление развитием

• инновационной восприимчивости организации.

Даны рекомендации по осуществлению политики инновационной восприимчивости, усилению движущих сил и преодолению сил сопротивления коллектива работников инновациям на основе использования факторов эффективных межличностных организационных отношений. Обосновано использование формы власти, основанной на компетентности руководителя, как наиболее целесообразной в целях развития инновационной восприимчивости трудового коллектива.

10. Разработано практическое приложение по реализации механизма управления развитием инновационной восприимчивости организаций в изменяющейся внешней среде:

Для принятия инноваций существенное значение имеют индивидуальные характеристики инновации, но решающую роль приобретают организационные характеристики, поэтому важно их определить, развивать и создавать с целью приближения организации к организации - инновационной-восприимчивой организации. Предложена методика анализа организационных характеристик по критерию «Развитие инновационной восприимчивости», позволяющая последовательно улучшать организационные характеристики и приводить их в соответствие с требованиями сформированного механизма управления развитием инновационной восприимчивости организаций.

11. Механизм управления развитием инновационной восприимчивости организаций экономически обоснован. Разработан способ оценки уровня инновационной восприимчивости.

Практическая ценность результатов исследования заключается в том, что разработанные теоретические и методологические положения механизма управления развитием инновационной восприимчивости организации составляют научную и теоретическую основу разработки планов организационного и стратегического развития организаций, являются методической базой функционирования координационного совета в целях реализации требований новых реалий управления и повышения качества менеджмента. Формирование системы управления, обеспечивающей становление инновационно-восприимчивой организации, способной к саморазвитию и повышению инкорпорированности, т.е. включенности инноваций, в конечном итоге, повышает ее конкурентоспособность и эффективность функционирования.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Масленникова, Надежда Павловна, 2003 год

1. Аксененко А.Ф., Шеремет А.Д. Учет, калькулирование и анализ себестоимости продукции. М.: МГУ, 1984. - 269 с.408 с.

2. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление. / пер. с англ. СПб.: Питер, 2002. - 544 с.

3. Абалкин Л.И. Что такое хозяйственный механизм? М.: Мысль, 1980. - 79 с.

4. Акбердин Р.З. Экономическое обеспечение логистики и финансовые потоки. Учебное пособие.- М.: ГУУ. 96 с.• 5. Алексеев А., Пигалов В. Деловое администрирование на практике:инструментарий руководителя. М.: Технологическая школа бизнеса, 1994. - 144с.

5. Ансофф И. Стратегическое управление. — М.: Экономика, 1989. 519 с.

6. Антикризисное управление: Учеб. пособие для технических вузов/ В.Г. Кржыжановский, В.И.Лапенков и др.; под.ред. Э.С.Минаева иф В.П.Панагушина. М.: «Издательство ПРИОР», 1998 - 432 с

7. Армстрон М. Основы менеджмента. Как стать лучшим руководителем. / Пер. с англ. Ростов- на-Дону: «Феникс», 1998. 512 с.

8. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. СПб: Изд-во «Питер», 2000. -208 с.

9. Ю.Барютин Л.С. Управление техническими нововведениями в промышленности. — Л.: Изд-во Ленингр. Ун-та, 1986. 172 с.• 11.Безруких П.С., Кашаев А.Н., Комиссарова И.П. Учет затрат икалькулирование в промышленности. М.: Финансы и статистика, 1989. -320 с.

10. Беляев A.A., Коротков Э.М. Системология организации. М.:ИНФРА -М, 2000.- 182 с.

11. Большаков A.C. Менеджмент/учебное пособие. СПб.: Питер, 2000. - 160 с.

12. Брунер Р.Ф., Икер М.Р., Фримен Р.Э., Спекман P.E., Тайсберг Э.О. Краткий курс MB А. /Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп - Бизнес», 2000. - 384 с.

13. Бурков В.Н., Новиков Д. А. Как управлять проектами. Серия «Информатизация России на пороге XXI века», М.: СИНТЕГ - ГЕО, 1997.- 188 с.

14. Бахрушина М.А. Внутрипроизводственный учет и отчетность. Сегментарный учет и отчетность. Российская практика: проблемы и перспективы. М.: «АКДИ Экономика и жизнь», 2000.- 192с.

15. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализованной компании)/ Пер. с англ. М.: ИНФРА• М., 1996.-288 с.

16. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания. /Пер. с англ. М.: Издательство «Финпресс», 2000.- 272 с.

17. Генкин Б.М. Введение в метаэкономику и основания экономических наук: Курс лекций. М.: Изд-во НОРМА, 2002.- 384 с.

18. Глухов В.В. Менеджмент. Учебник. СПб.: Изд-во «Лань», 2002. - 528 с.

19. Глухов В.В. Основы менеджмента. С-Пб.: «Специальная литература», 1995,-327 с.

20. Гражданский кодекс Российской Федерации. Полный текст (часть первая и часть вторая) -М.: «ГНОМ-ПРЕСС», 1997.

21. Грек A. SAP спасли монополисты // Ведомости. 1999. - 1 окт.

22. Гунин В.Н. и др. Управление инновациями: 17 -модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 7.- М.6 «ИНФРА -М», 1999.-328 с.

23. Гунин В.Н. Инновационная активность предприятий: сущность, содержание, формы: Монография. М.: ГУ У, 2000. - 102с.

24. Дафт P.JI. Менеджмент СПб.: Издательство «Питер», 2000. - 832с.

25. Джай К.Шим, Джойл Г. Сигел. Основы коммерческого бюджетирования.• /Пер. с англ. СПб.: Пергамент, 1998. - 496с.

26. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. /Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.-480 с.

27. Друкер П. Эффективное управление. -М.: ФАИР-ПРЕСС, 1998, 288 с.

28. Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXI веке.: Пер. с англ.: Учеб.пособие,- М.: Издательский дом «Вильяме», 2000.- 272 с.ф Зб.Друри К. Введение в управленческий и производственный учет. М.: Аудит,1. ЮНИТИ, 1997.-560 с.

29. Дункан Джек У. Основополагающие идеи в менеджменте. М.: Дело, 1996.

30. Дьяченко М.А. Внутрихозяйственный экономический механизм управления в условиях перехода к рынку. В сб.: Наука управления на пороге XXI века: Материалы международной научной конференции. М.: ГАУ, 1997. - 128 с.

31. Ерофеева В.А. Учет, информация, управление: прямые и обратные связи.• М.: Финансы и статистика, 1992. 192 с.

32. Иванов Ю.В. Слияния, поглощения и разделение компаний: стратегии и тактика трансформации бизнеса. М.: Альпина Паблишер, 2001. - 244 с.

33. Инновационный менеджмент. Справочное пособие. / Под ред. П.Н.Завлина и др. -М.: Центр исследований и статистики науки, 1998. 568с.

34. Инновационный менеджмент. Учебное пособие. / Под ред.Л.Н.Оголевой. -М.: ИНФРА-М, 2001.- 238 с.

35. Кабаков B.C., Казанцев А.К. Внутрифирменное управление инновациями. Учебное пособие. СПб.:СПбГИЭА, 1999. - 110 с.

36. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. пособие. 3-е изд. - Минск: "Новое знание", 2000, - 336 с.

37. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997. - 416 с.

38. Карпова Т.П. Управленческий учет. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 350 с.

39. Кашин В.Н., Ионов В .Я. Хозяйственный механизм и эффективность промышленного производства. М.: Наука, 1997. - 367 с.

40. Кибанов А.Я. Комплексное проектирование систем управления в машиностроении. М.: МИУ, 1987.

41. Ковалев Г.Д. Основы инновационного менеджмента: Учебник для вузов /. Под ред. В.А.Швандара. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. - 208 с.

42. Ковалевский С. Руководитель и подчиненный./ Пер. с польск.- М.: Прогресс, 1973.- 190с.

43. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / A.M. Карминский, Н.И.Оленев, А.Г.Примак, С.Г.Фалько. М.: Финансы и статистика, 1998. - 256 с.

44. Контроллинг деятельности предприятия. Информационные системы для менеджмента// Описание функций EC-EIS (Система R/3). SAP AG 1997.

45. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Е.А.Ананькина, С.В.Данилочкин, Н.Г.Данилочкина и др.: Под.ред. Н.Г.Данилочкиной. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 279 с.

46. Контроллинг косвенных затрат // Описание функций СО (Система R/3). -SAP AG, 1996.

47. Круглова Н.Ю. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. М.: Издательство РДЛ, 2001. - 352 с.

48. Лингвистический энциклопедический словарь / Под ред. В.Н.Ярцева. М.: Сов.энциклопедия, 1990, с.86, 87.

49. Ломоносов Б.П., Мишин В.М. Исследование систем управления. Учебное• пособие. М,:ЗАО «Информ-Знание», 1998. 178 с.

50. Лунев В.Л. Тактика и стратегия управления фирмой. М.: Финпресс, НГАЭиУ, 1997.-356 с.

51. Лютенс Ф. Организационное поведение./ Пер. с англ. М.: ИНФРА -М, 1999.-692с.

52. Мазур И.И., Шапиро В.Д. и др. Реструктуризация предприятий и компаний. /ф И.И. Мазур, В.Д. Шапиро и др. Справочное пособие. /Под ред. И.И.Мазура.- М.: Высшая школа. 2000. 587 с.

53. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления. М.: Финансы и статистика, 1993. - 96 с.

54. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих. М.: Финансы и статистика, 1995 - 304 с.

55. Масленникова Н.П. Менеджмент инновационной организации. М.:• Издательский центр ГУУ, 2001. 97 с.

56. Масленникова Н.П. Управление развитием организации. М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. - 304 с.

57. Матвеева А. Танцы под фанеру .//Эксперт, 1999, № 38, с.34-38.

58. Мащенко В.Е. Системное корпоративное управление. М.: СИРИН, 2003. -252 с.• 70.Медведев В.А. Политическая экономия. М.: Политиздат, 1997. -559 с.

59. Менар Клод Экономика организаций / Пер. с франц./ Под ред. А.Г.Худокормова. М.: ИНФРА - М., 1996.- 160 с.

60. Менеджмент организации: Учеб пособие/ З.П.Румянцева, Н.А.Саломатин, Р.З.Акбердин и др. М.: Инфра-М, 1995. - 432с.

61. Мескон Майкл, Альберт Майкл, Хедоури Франклин. Основы менеджмента. -М.: Дело, 1998.

62. Мильнер Б.З. Теория организации. Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2002 .-480 с.

63. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. — СПб.: Издательство «Питер», 2000. -336 с.• 76.Минцберг Г., Куинн Дж.Б., Гошал С. Стратегический процесс./ Пер. с англ. 1. СПб.: Питер, 2001.-688 с.

64. Моисеева Н.К., Анискин Ю.П. Конкурентоспособность, маркетинг, обновление. Том 2. М.: Внешторгиздат, 1993. - 304 с.

65. Морозов Ю.П. Инновационный менеджмент. Учебное пособие для вузов. -М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 446 с.ф 79.Мэтьюс М.Р., Перера М.Х.Б. Теория бухгалтерского учета: Учебник. /Пер. сангл. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1999. - 663с.

66. Никитин С. и др. Наука при капитализме. //Мировая экономика и международные отношения. 1988, № 10.

67. Николаева O.E., Шишкова Т.В. Управленческий учет. М.: УРСС, 1997. -368 с.

68. Николаева С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка: система• «директ-костинг» теория и практика. - М.: Финансы и статистика, 1993. -128 с.83.0'Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой. / Пер. с англ.

69. Организация управления в машиностроительной промышленности. Учебное пособие. / Под ред. В.С.Румянцева. М.: МИУ, 1988. - 338 с.

70. Пино Р. Корпоративное айкидо. / пер. с англ. СПб.: Питер, 2001. - 224 с.

71. Подвойский Г.Л. Управление это наука. - М.: Республика, 1992.

72. Портер М. Конкуренция./ Пер. с англ./ Учеб.пособие. М.:Издательский дом• Вильяме», 2000. 495с.

73. Поршнев А.Г. Управление инновациями в условиях перехода к рынку. М.: РИЦ АС «Мгаполис -Контакт», 1993.

74. Природа фирмы./ пер. с англ. М.: Дело, 2001.- 360 с.

75. Психология личности. Хрестоматия. Т. 1, Т.2.- Самара: Издательский дом «БАХРАХ-М», 2000.ф 95.Райан Б. Стратегический учет для руководителя. / Пер. с англ. М.: Аудит,1. ЮНИТИ, 1998.-616 с.

76. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов / Пер. с англ.- М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.- 224 с.

77. Ровенский Ю.А. Роль современных информационных технологий в развитии предпринимательства: Учебное пособие. М.: ГУ У, 2001.-48 с.

78. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. М.:• ИНФРА -М, 2001. 304 с.

79. Саломатин H.A. Управление производством.: Учебное пособие. М.: ГУУ, 2001.- 150 с.

80. Скотт М. Факторы стоимости: Руководство для менеджеров по выявлению рычагов создания стоимости. / Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп -Бизнес», 2000. - 432 с.

81. Смирнов Э.А. Теория организации: Учебное пособие. М.: ИНФРА - М, 2003.-248 с.

82. Смолкин A.M. Менеджмент: основы организации. М.: ИНФРА -М, 2001.-248 с.

83. Советский энциклопедический словарь. М.: Сов. энциклопедия, 1987. -1600 с.

84. Соловьев B.C. Организационное проектирование систем управления. -М.: ИНФРА -М., 2002. 136 с.

85. Стуков С.А. Система производственного учета и контроля. М.: Финансы и статистика, 1988. - 233 с.• 106. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями: сокр. пер. сангл. М.: Экономика, 1989.- 271 с.

86. Тейлор Ф.У. Менеджмент./ Пер. с англ. М.: «Контроллинг», 1992.

87. Янчевского В.Г. М.: Изд-во «Экзамен», 2002. - 512 с.

88. Ткач В.И., Ткач М.В. Управленческий учет: международный опыт. М.: Финансы и статистика, 1994. - 144 с.

89. Томпсон A.A., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998 -576 с.• 112. Тренев H.H. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление.

90. Оздоровление: Учебное пособие для вузов.- М.: "Издательство ПРИОР", 2000.- 240 с.

91. Управление затратами и ценообразование в инновационной сфере. -Инновационный менеджмент: Справ.пособие. /Под ред. П.Н. Завлина, А.К.Казанцева, Л.Э.Миндели. М., ЦИСН, 1998. - 568 с.

92. Управление организацией: Учебник. / Под. ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, H.A. Саломатина. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 1998.-669 с.

93. Управление производством и кибернетика. /Под ред. Думлера С.А., М.: «Машиностроение», 1969. 424 с.

94. Управленческий учет: Учеб. пособие. / Под ред. А.Д.Шеремета. М.: ФБК-ПРЕСС, 1999. - 512 с.

95. Устюжанина Е., Бочаров Г. Внутрифирменное реформирование. М.: Издательский Центр «Акционер», 1999. - 104 с.

96. Уткин Э.А. Инновационный менеджмент.- М.:1996.• 119. Файоль Анри. Общее и промышленное управление/ Пер. с франц.1. Контроллинг», 1992.-112с.

97. Фалько С.Г. Инновационный менеджмент. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э.Баумана, 1996. - 111 с.

98. Фатхутдинов P.A. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов,- М.: ЗАО «Бизнес-школа» Интел-Синтез», 1998. 600 с.ф 122. Фатхутдинов P.A. Конкурентоспособность: экономика, стратегия,управление. М.: ИНФРА - М, 2000, с.312 с.

99. Федотов В.Н. Организация управления машиностроительным предприятием.- JL: Наука, 1979.-160с.

100. Ферианц Я. Хозяйственный механизм и экономия времени. М.: Экономика, 1987. - 192 с.

101. Филиппов В.Ф. Беседы о хозяйственном механизме. М.: Политиздат,• 1984.- 192 с.

102. Фридман П. Контроль затрат и финансовых результатов при анализе качества продукции. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1994. - 286 с.

103. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга. М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.

104. Хесселбейн Ф., Голдсмит М., Сомервилл А. Лидерство без границ. М.:• Альпина Паблишер, 2001. 315 с.

105. Хозяйственный механизм производственного объединения. /Под ред. В.Ф.Палий, А.И.Бужинский, В.Д.Казикаев и др. М.: Машиностроение, 1985.-250 с.

106. Хозяйственный механизм управления экономикой СССР. /Под ред. П.Г.Бунича. М.: Экономика, 1991. - 318 с.

107. Хозяйственный механизм: содержание и основные направления развития. Учебное пособие. Казань: Издательство Казанского университета, 1990. -182 с.

108. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. / Пер. с англ. -СПб.: Питер, 2001.-512 с.• 133. Хорнгрен Ч.Т., Фостер Дж. Бухгалтерский учет: Управленческий аспект./

109. Пер. с англ. М.: Финансы и статистика, 2000.- 416с.

110. Храброва И.А. Корпоративное управление: вопросы интеграции. М.: Издательский Дом «Альпина», 2000. - 198 с.

111. Хэнди Ч. Время безрассудства. / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001. - 288 с

112. Шелдрейк Дж. Теория менеджмента от тейлоризма до японизации. / Пер.с англ.-СПб.: Питер, 2001.-352 с.

113. Шо Р.Б. Ключи к доверию в организации: Результативность, порядочность, проявление заботы. М.: Дело, 2001. - 272 с.

114. Экономика машиностроительного производства. /Под ред. И.Э.Березиня, В.П.Калинина. М.: Высшая школа, 1988. - 304 с.

115. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности. / Пер. с англ.-М.: Экономика, 1972. 222с.• 140. Энтони Р., Рис Дж. Учет: ситуации и примеры. М.: Финансы истатистика, 1993 560 с.

116. Эффективное управление фирмой: современная теория и практика / Бондарь Н.П., Васюхин О.В., Голубев A.A., Подлесных В.И. СПб.: Изд.дом «Бизнес-пресса», 1999. - 416 с.

117. Яругова А. Управленческий учет. Опыт экономически развитых стран.

118. М.: Финансы и статистика, 1991. 238 с.

119. Bell D. The Social Framework of Information Society // Computer Age: A Twenty Year View. L., 1981. P. 166.

120. Davenport T. N. Process Innovation: Reengineering Work through Information Technology. Harvard Business School. Press Boston, 1977.

121. Hammer M., Champy J. Reengineering the Corporation. A Manifesto for Business Revolutions Harper Business, 1993.

122. Horvath P. Controlling. 7.Aufl., - München: Vahlen 1998. - s.385-421.

123. Kennedy C. Future Shock or Future Success? // Director. 1995. July.

124. Kieser A., Kubicek H. Organisationsstruktur und individuelles Verhalten als Einflußfaktoren der Gestaltung von Management Informationssystemen // ZfB 44(1974), s. 447-474.

125. Open busness school certifikate.

126. Scheider D. Betriebswirtschaftslehre. Band 2: Rechnungswesen. München, Wien 1994 (2.Aufl, 1997).