Управление стратегией развития промышленных предприятий: на примере предприятий радиоэлектронной отрасли Нижегородской области тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Сащенкова, Евгения Николаевна

  • Сащенкова, Евгения Николаевна
  • кандидат экономических науккандидат экономических наук
  • 2009, Ижевск
  • Специальность ВАК РФ08.00.05
  • Количество страниц 169
Сащенкова, Евгения Николаевна. Управление стратегией развития промышленных предприятий: на примере предприятий радиоэлектронной отрасли Нижегородской области: дис. кандидат экономических наук: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда. Ижевск. 2009. 169 с.

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Сащенкова, Евгения Николаевна

Введение.

Глава 1. Теоретические аспекты управления стратегией развития предприятий в современных условиях.

1.1. Сущность стратегическо-инновационного развития: понятия и проблемы управления.

1.2. Основные модели стратегий управления предприятиями: зарубежный и отечественный опыт.

1.3. Проблема инновационной активности и восприимчивости как стратегия развития промышленных предприятий.

Глава 2. Исследование механизма управления стратегией развития предприятий радиоэлектронной отрасли.

2.1. Оценка стратегического потенциала предприятий радиоэлектронной отрасли.

2.2. Анализ организационно-управленческого ресурса промышленных предприятий.

2.3. Исследование внутренней и внешней среды предприятий.

Глава 3. Направления совершенствования механизма управления стратегическим развитием промышленных предприятий.

3.1. Создание интегрированной структуры объединения предприятии радиоэлектронной отрасли.

3.2. Формирование стратегически-ориентированной организационной культуры промышленных предприятий.

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление стратегией развития промышленных предприятий: на примере предприятий радиоэлектронной отрасли Нижегородской области»

Актуальность темы. В современных условиях хозяйствования главным фактором функционирования рынка является не статическая конкуренция между действующими производителями существующих товаров, а реальная или потенциальная конкуренция со стороны новых товаров или предприятий, использующих современные технологии. Поэтому для успешного функционирования современным промышленным предприятиям необходимо эффективно реализовывать стратегии инновационного развития.

В настоящее время доля России в мировом объеме торговли гражданской наукоемкой продукцией оценивается в 0,3-0,5% , в то время как аналогичная доля США - 36%, Японии - 30%, Германии — 17%, Китая - 6%. От уровня инновационной активности и восприимчивости высокотехнологичных промышленных предприятий и эффективности стратегического управления инновационными процессами зависит будущее социально-экономическое развитие России.

Большинству современных промышленных предприятий недостает не только разработанных стратегий инновационного развития, но и необходимых ресурсов для формирования подобных стратегий. Поэтому не случайно, что в качестве объектов исследования рассматриваются промышленные предприятия Нижегородской области, научно-технологический потенциал которой позволяет осуществлять уникальные технологические разработки, конкурентоспособные на мировом рынке. При этом, как правило, тематика инновационных разработок направлена на повышение качества и надежности производимой продукции. И в принципе это правильная позиция, если она учитывает, что важнейшим элементом стратегии развития промышленных предприятий является сокращение временного промежутка между инновационным предложением и его практическим использованием в производстве.

Низкие темпы обновления технологий, связанные в первую очередь с перепадами и неравномерностью в технологическом оснащении производства на фоне основных производственных фондов, которые в большей части устарели и физически изношены, становятся причиной утраты конкурентоспособных преимуществ.

Отметим, что история большинства отечественных наукоемких предприятий зародилась в советский период хозяйствования, поэтому на предприятиях сложилась громоздкая неадаптивная линейно-функциональная организационная структура управления и приспособленная под нее организационная культура. Стратегии инновационного развития, необходимые для создания промышленной конкурентоспособности, пытаются реализовать на предприятиях с жесткой, узкоспециализированной структурой и ограниченным набором механизмов и инструментов для эффективного управления стратегическо-инновациоными процессами, что не дает положительных результатов.

В данных условиях необходимы инструменты и механизмы эффективного управления стратегическим развитием промышленных предприятий, направленные, прежде всего, на восстановление и развитие стратегического потенциала предприятий и повышение их инновационной активности и восприимчивости в целом.

Вышеизложенным обусловливается актуальность диссертационного исследования, направленного на поиск решения проблем управления стратегией развития промышленных предприятий.

Область исследования соответствуют п. 15.4 (инструменты внутрифирменного и стратегического планирования на промышленных предприятиях, отраслях и комплексах); п. 15.26 (методологические и методические подходы к решению проблем в области экономики, организации и управления отраслями и предпрятиями машиностроительного комплекса); п. 4.10 (разработка институциональных форм, эффективных структур и систем управления инновационной деятельностью) паспорта специальностей ВАК.

Степень научной разработанности проблемы. Основы стратегического управления отражены в работах И. Ансоффа, Л.И. Абалкина, О.С. Виханского, С. Бутона, Я. Корнай, М. Мескона, М. Портера, Д. Розенберга, Т. Хорна, и др.

Общим проблемам стратегической и инновационной деятельности посвящен целый ряд научных исследований российских и зарубежных ученых: А.Е. Варшавского, Г.А. Краюхина, Ю.В. Яковца, К. Найта, П. Витфилда, Б.Санто, П. Дракера, Т.А. Акимовой, Д.М. Гвишиани, Л.И. Евенко, М. Магуры, Б.З. Мильнера, H.H. Тренева, Е.Г. Ойхмана, У.Г. Оучи, Р. Холла, Э. Шейна, С. Ханди, М. Хаммера, , Дж. Чампи, А. Хармана, Г.Менша, Х.Фримена, А.И. Пригожина, И. Шумпетера и др.

Различные аспекты оценки эффективности управления стратегическими инновационными процессами представлены в работах В.М. Аныпина, Е.М. Блинова, С.Ю. Глазьева, М.В. Мельника, Б.Я. Татарских и др.

Тем не менее, существует достаточно много проблем при формировании эффективного механизма управления стратегиями развития на промышленных предприятиях. В частности, практически не уделяется должного внимания количественной оценке стратегического потенциала предприятий, а также отсутствует комплексный подход в оценке инновационной активности и восприимчивости как основы стратегии развития современных промышленных предприятий. В отечественной науке недостаточно проработан механизм и проблемы современного корпоративного строительства, которые положены в основу российской инновационной политики, а огромный опыт зарубежных корпораций в «чистом» виде не может быть применим на отечественных предприятиях.

На основании вышеизложенного целью диссертации является исследование теоретических подходов и разработка практических рекомендаций по совершенствованию механизма управления стратегическим развитием отечественных предприятиях радиоэлектронной отрасли.

В соответствии с целью исследования определены следующие задачи:

- раскрыть стратегическую сущность инновационных процессов и проблемы управления стратегическо-инновационным развитием предприятий;

- исследовать эволюцию моделей стратегического управления предприятиями в отечественной и зарубежной практике; определить основные стратегии развития промышленных предприятий; разработать методику оценки стратегического потенциала, организационно-управленческого ресурса и организационной культуры промышленных предприятий, определяющих выбор и реализацию стратегии их развития;

- предложить модель интеграции предприятий радиоэлектронной отрасли, направленную на эффективную стратегию развития; сформулировать основные характеристики организационной культуры и организационной структуры управления, необходимые предприятиям для эффективного управления стратегией развития.

Объектом исследования являются предприятия радиоэлектронной отрасли Нижнего Новгорода и Нижегородской области.

Предметом исследования являются организационные, экономические и управленческие аспекты стратегии развития современных промышленных предприятий.

Теоретической и методологической базой диссертационного исследования являются труды отечественных и зарубежных ученых и специалистов по исследуемой проблеме, законодательные и нормативные акты Российской Федерации, материалы научно-практических конференций, методические и статистические данные справочных изданий Госкомстата

РФ, материалы, полученные непосредственно в процессе исследований на предприятиях.

Основные результаты исследования получены на основе применения общенаучных методов системного и комплексного подходов, экспертного, сравнительного, функционального методов анализа, а также традиционных приемов анализа: анкетирования, наблюдения, группировки, обобщения.

Научная новизна исследования заключается в следующем: определены основные управленческие стратегии развития промышленных предприятий, повышающие их инновационную активность и восприимчивость;

- выявлены и проранжированы факторы, определяющие направления стратегии развития промышленных предприятий в современных условиях;

- разработана комплексная методика анализа механизма управления стратегией развития предприятий, включающая измерение уровня развития стратегического потенциала, а также оценку организационно-управленческого ресурса и анализ внутренней и внешней среды предприятий; предложена интегрированная структура объединения радиоэлектронных предприятий, направленная на повышение эффективности стратегическо-инновационной деятельности предприятий;

- сформулированы основные требования к организационной культуре и организационной структуре промышленных предприятий для эффективного управления стратегией развития.

Практическая значимость работы заключается в возможности использования ее результатов при формировании стратегий развития современных промышленных предприятий и корпораций.

Результаты работы, выводы и предложения, сделанные в теоретической и практической частях исследования, могут быть использованы в преподавании курсов «Стратегический менеджмент», «Инновационный менеджмент», а также на курсах переподготовки и повышения квалификации руководителей.

Апробация исследований. Основные результаты проведенных исследований докладывались на ряде международных и российских научных и научно-практических конференций в городах: Н.Новгород (2006, 2007), Пенза (2006, 2008), Ижевск (2008), Саратов (2009).

По теме диссертации опубликовано 9 печатных работ, в том числе 2 работы в изданиях, рекомендованных ВАК, общим объемом 2,6 п.л., в т.ч. авторских 1,93 п.л.

Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Сащенкова, Евгения Николаевна

Выводы:

Основными направлениями повышения эффективности управления стратегическим развитием, направленным на повышение инновационной активности и восприимчивости, являются создание интегрированной структуры объединения радиоэлектронных предприятий и формирование стратегически-ориентированной организационной культуры.

Создание гибкой и эффективно управляемой интегрированной структуры объединения радиоэлектронных предприятий позволит:

• устранить «нездоровую» конкуренцию на внутреннем рынке и создать достойную конкуренцию зарубежным производителям;

• снизить уровень производственных затрат за счет унификации производственных цепочек и устранения дублирования в производственном процессе предприятий, а также унификации управленческих функций и создания на интегрированных предприятиях единых органов управления;

• сконцентрировать интеллектуальные, финансовые и технологические ресурсы на приоритетных высокотехнологичных проектах и др.

Предлагаемой интегрированной структуре необходима стратегически-ориентированная на инновационное развитие организационная культура, поскольку инновационная активность и восприимчивость есть суть внутреннего состояния предприятия и, прежде всего, зависят от нацеленности персонала, особенно высшего руководства, на инновации. Следовательно, в первую очередь, необходима трансформация руководителей исследуемых предприятий в лидеров-инноваторов (в том числе за счет непрерывной работы с кадровым резервом на руководящие должности), эффективно использующих экономические, административные, психологические и символические методы для формирования стратегически-ориентированной организационной культуры.

Заключение

В диссертационной работе разработаны и обоснованы предложения по совершенствованию управления стратегией развития промышленных предприятий, на примере предприятий радиоэлектронной отрасли Нижегородской области:

1. Для более обоснованной классификации направлений стратегического развития предприятий уточнены понятия: инновационная активность — это деятельность предприятий по созданию нововведений. Инновационная восприимчивость — адаптация предприятий к уже существующим нововведениям.

При этом инновационная восприимчивость предприятий не указывает однозначно на их инновационную активность. Тем не менее, инновационные процессы и процессы адаптации инноваций требуют от предприятия наличия множества ресурсов (схожих по многим параметрам), приводят к часто одинаковым результатам и являются важнейшим элементом стратегии развития современных промышленных предприятий.

2. С целью эффективного управления стратегией развития предприятия были выявлены и проранжированы факторы, определяющие направления его стратегического развития. Базовыми элементами, позволяющими оценить принципиальную возможность реализации стратегии развития современных промышленных предприятий, являются стратегический потенциал — совокупность кадровых, материально-технических, информационных и финансовых ресурсов, необходимых для реализации стратегии развития — и соответствующий организационно-управленческий ресурс. Также большое влияние на стратегию развития оказывают факторы внешней и внутренней среды предприятий.

3. Разработана и апробирована на радиоэлектронных предприятиях

Нижегородской области методика анализа механизма управления стратегией развития предприятий, включающая измерение уровня развития

146 стратегического потенциала, а также оценку организационно-управленческого ресурса и анализ внутренней и внешней среды предприятий.

В ходе исследования было выявлено, что радиоэлектронные предприятия не обладают высокой степенью конкурентоспособности, что обусловлено, прежде всего, недостаточной концентрацией необходимых стратегических ресурсов, неэффективностью организационно-управленческого ресурса в целом и присутствием старых установок в организационной культуре, не ведущих к реализации стратегий инновационного развития предприятий.

4. Для устранения установленных недостатков предложена интегрированная структура объединения радиоэлектронных предприятий, преимущества которой заключаются в:

• концентрации распределенных по предприятиям ресурсов на приоритетных проектах;

• снижении издержек за счет внутрикорпоративной централизации ряда служб и подразделений;

• непосредственного финансово-экономического выгодополучения за счет снижения банковских, страховых, транспортных и прочих тарифов посредством синдицирования и проистекающей из него эксклюзивизации условий договоров;

• оптимизированном в ценовом аспекте обращении объектов интеллектуальной собственности внутри интегрированной структуры;

• повышение привлекательности предприятий в качестве объектов прямого, портфельного и заемного инвестирования для инвесторов.

5. Создание предлагаемой интегрированной структуры требует новой организационной культуры, стратегически-ориентированной на инновационное развитие предприятий.

Главную роль в возникновении, функционировании, изменении и развитии организационной культуры играют руководители предприятий,

147 особенно высшее руководство, выступающее основной идеологической силой, отвечающей за формирование основных целевых направлений и идеалов коллектива, например, следующих: инновации, развитие, стремление к обучению, готовность к переменам, профессиональная гордость, чувство сопричастности, уверенность в себе и т.п.

На основе указанных выше ценностей, разделяемых большинством сотрудников предприятия, руководителям необходимо сформировать три инновационные составляющие организационной культуры:

• Перспективное видение: организационная культура предприятия должна не только отвечать на вызовы внешней среды, а предугадывать, опережать и умело их использовать.

• Творческую среду, где сотрудники наделены полномочиями, имеют право на эксперименты и ошибки, т.е. должны быть созданы оптимальные условия для реализации способностей, талантов, знаний и умений сотрудников предприятия.

• Непрерывные инновации: все, что предприятие делает во внешней и внутренней политике, должно систематически и непрерывно совершенствоваться — товары, услуги, производственные процессы, маркетинг, обслуживание, технологии, подготовка и обучение кадров, использование информации. Совершенствование должно проводиться в соответствии с запланированным годовым процентным показателем.

6. Установлено, что решающее значение в управлении стратегией развития играет сильная мотивация персонала и эффективное информационно-деловое взаимодействие сотрудников промышленных предприятий.

Для совершенствования управления стратегией развития на предприятиях предлагается:

• создать благоприятную производственную среду (современные и комфортные рабочие места, места гигиены и отдыха);

• внедрить систему материальных вознаграждений за достижения в сфере внедрения стратегически-ориентированной на инновационное развитие организационной культуры, выражающиеся в личных творческих и производственных успехах и успехах подчиненных;

• проводить непрерывное внутрифирменное обучение и развитие кадров, в том числе за счет эффективной работы с кадровым резервом;

• формировать имидж «уникального» предприятия посредством создания музея предприятия, формирование мифов и легенд о предприятии, выпуска корпоративных изданий и др.

Эффективное информационно-деловое взаимодействие должны обеспечить, в первую очередь, такие элементы, как: высокая степень информированности сотрудников предприятия, подразумевающая хорошие качество информации и скорость ее передачи, и системная обратная связь между руководителями различных иерархических уровней, а также между руководителями и подчиненными, т.е. навыки и умение сотрудников передавать, считывать, воспринимать и реагировать на информацию.

Реализация указанных предложений позволит решить ряд проблем стратегического развития современных промышленных предприятий, как-то: повышение инновационной активности и восприимчивости как основной стратегии развития предприятий; рост эффективности управления стратегическо-инновационными процессами на предприятиях; создание стратегической конкурентоспособности производимой продукции и предприятий в целом.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Сащенкова, Евгения Николаевна, 2009 год

1. Федеральный закон Российской Федерации от 23.11.2007г. №270-ФЗ «О Государственной корпорации «Ростехнологии»

2. Федеральный закон Российской Федерации от 26.12.1995г. №208-ФЗ (ред. от 05.02.2007) «Об Акционерных обществах»

3. Федеральный закон Российской Федерации от 14.11.2002г. №161-ФЗ (ред. от 08.12.2003 с изм. от 18.12.2006) «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях»

4. Федеральный закон Российской Федерации от 21.12.2001г. №178-ФЗ (ред. от 10.05.2007) «О приватизации государственного и муниципального имущества»

5. Постановление Правительства Российской Федерации от 24.06.1998г. №832 «О концепции инновационной политики Российской Федерации на 1998-2000гг.»

6. Приказ Росимущества от 31.07.2008 №222

7. Акимова Т.А. Теория организации. М.: Юнити-дана, 2003. — 367с.

8. Александрова Н.Б., Поподько Г.И. Оценка состояния инновационной и инвестиционной деятельности в России // Российский экономический журнал, 2008 электронный ресурс. режим доступа: http ://www.e-rej .ru

9. Алешин Б.С. Эффективное использование результатов научно-технической деятельности в экономике России // Наука и промышленность России. 2000. - №2.

10. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия: Пер. с англ.- Сб.: ПитерКом, 1999, 414 с.

11. Аныпин В.М. Инвестиционный анализ. — М.: Дело, 2004. 280с.

12. Ашмарина С.И. Эффективность использования информационных ресурсов промышленных предприятий. — Саратов, 2000. 206с.

13. Баранчеев В.П. Измерение инновационной активности компании как ее конкурентной силы // Менеджмент сегодня. 2005. - №4,

14. Бармута К.А. Инновационная деятельность как фактор развития промышленных наукоемких предприятий, 2005. — 139с.

15. Безруков В., Остапкович Г. Оценка инновационной деятельности промышленных предприятий // Экономист. — 2001. №5. С.37-41

16. Бекетов Н. Государственная политика инноваций // Экономист. -2004. №9.

17. Бердашкевич А.П. Будущее российских инноваций // ЭКО. 2000. - №2. - с.57-68

18. Бешенковский В.Л., Туроак Е.А., Юрлова М.А. Экономическое обоснование научно-технической деятельности: инновационный аспект. М., 1999.

19. Бизнес: Оксфордский толковый словарь. Англ.-русск. М.: Изд-во «Прогресс-Академия», 1995

20. Бинкин Б.А., Черняк В.И. Эффективность управления: наука и практика. -М.: Наука, 1982.

21. Блинов Е.М. Концепция оценки эффективности НИОКР и ценообразования на научно-техническую продукцию, концепция внебюджетного возвратного финансирования науки / Ин-т экономики РАН. — М., 1997.- 110с.

22. Бромберг Г.В. Сборник нормативно-методических материалов по стимулированию инновационной деятельности для руководителей предприятий и организаций. — М., 2002. 211с.

23. Бурков В.П., Ириков В.А. Модели и методы управления организационными системами. М.: Наука, 1994. — 270с.

24. Валдайцев C.B. Управление инновационным бизнесом. М.: ЮНИТИ ДАНА, 2001

25. Васильев В.Н. Организация, управление и экономика гибкого интегрированного производства в машиностроении. — М.: Машиностроение, 1986.-316с.

26. Василевская И.В. Инновационный менеджмент. М.: ИНФРА-М, 2005.-374с.

27. Варшавский А.Е. Социально-экономические проблемы российской науки: долгосрочные аспекты развития // Вопросы экономики. — 1998. №12

28. Вейлл П. Искусство менеджмента: Пер. с англ. М., 1993

29. Винокуров В.А., Азоев Г.Л. Анализ организационной структуры предприятия и ее развитие в соответствии с требованиями рынка. — М., НПО «Труд», 1997. 68с.

30. Водачек Д., Водачкова О. Стратегия управления инновациями на предприятии. М.: Экономика, 1989. - 176с.

31. Вяткин В.Н. Организационное проектирование хозяйственных комплексов. -М.: Экономика, 1987.

32. Гамидов Г.С., Колосов В.Г., Османов Н.О. Основы инноватики и инновационной деятельности. — СПб., 2000. — 323с.

33. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.: Наука, 1972.

34. Геращенко Н. Оценка инновационного потенциала компании // Проблема теории и практики управления. — 2008. №11

35. Глазьев С. Научно-производственный потенциал: современное состояние и перспективы развития // Проблемы теории и практики управления. 2008. №12

36. Глазьев С.Ю. Переход к инновационной экономике — условие будущего развития России // Инновации. 2000. - №3-4. - с.46-51

37. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. М.: МНИИПУ, 1996. - 1470с.

38. Гончаров В.В. Управление различными стадиями производства. — М.: МНИИПУ, 1998. 128с.

39. Горнев А.З. Проблемы управления крупными промышленными комплексами. Н.Новгород: Изд-во ННГУ, 1998. - 118с.

40. Гохберг Л. Инновационные процессы: тенденции и проблемы // Экономист, 2002 №2. С.50-59

41. Гохберг Л. Национальная инновационная система России в условиях «новой экономики» // Вопросы экономики, 2003 №3

42. Грачева М.В. Инновационная деятельность в промышленности: теория и практика в странах рыночной экономики и инновационные опросы российских предприятий. М.: РАН ИМЭМО, 1994. - 56с.

43. Грейсон Дж.-мл., О'Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. М.: Экономика, 1991. - 315 с.

44. Громеко В.И. США: научно-технический потенциал. М: Мысль, 1997. 120с.

45. Гунин В.Н. Инновационная активность предприятий: сущность, содержание, формы. -М., 2000. 102с.

46. Гурков Б.И. Адаптация промышленной фирмы: теория и практика.-М.:ВШЭ,1997.

47. Гэлэгер Р. Душа организации. Как создать успешную корпоративную культуру. — М.: Изд-во «Добрая книга», 2006. — 352с.

48. Дандон Э. Инновации: как определять тенденции и извлекать выгоду. М.: Изд-во «Вершина», 2006. - 304с.

49. Денисов В., Киреев Д. Управление организационным развитием промышленного предприятия // Проблемы теории и практики управления. — 2008. №11

50. Доклад Минпромнауки Электронный ресурс. — режим доступа: http://www.ptpu.ru

51. Дракер П.Ф. Задачи менеджмента в XXI веке: Пер. с англ., М.,2000.

52. Дракер П.Ф. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. -М.: СП «Бук Чембер Интернейшнл», 1992. 289с.

53. Евенко Л.И. Организационная структура управления промышленными корпорациями США: Теория и практика формирования. — М.: Наука, 1963.

54. Ефремов В. Стратегическое управление в контексте организационного развития // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. -№1

55. Жиц Г.И. Инновационный потенциал и экономический рост. -Саратов, 2000. 164с.

56. Завлин П.Н. и др. Инновационная деятельность в условиях рынка. СПб.: КОД, Наука, 1994. - 192с.

57. Завлин П.Н., Васильев А.В. Оценка эффективности инноваций. — СПб.: Изд-во «Дом «Бизнес-пресса», 1998. — 216с.

58. Зазыкин В.Г., Чернышев А.П. Менеджер: психологические аспекты профессии. — М., 1992.

59. Заке С. Эволюционная теория организаций // Проблемы теории и практики управления. — 1998. №1

60. Иванов М., Колупаева С., Кочетков Г. США: управление наукой и нововведениями. М.: Наука, 1990. — 214с.

61. Иванова Г.Е. Методические основы формирования стратегии технического развития объединения, отрасли. — М., 1988 144с.

62. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. -М.: Дело, 1993.

63. Игольников Г.А., Патрушева Е.Г. Управленческие основы инновационно-инвестиционной деятельности промышленных предприятий. -Ярославль, 2002. 104с.

64. Ильина Т.А. Организационно-экономический механизм стимулирования инновационной деятельности университета // автореферат на соискание ученой степени кандидата экономических наук. — Самара, 2006. -23с.

65. Инновации плюс инвестиции. Организационный механизм поддержки инновационно-инвестиционной деятельности / В.В. Глухов и др. -СПб, 1995.- 135с.

66. Инновационные технологии в менеджменте организации. Сборник научных трудов / Под ред. В.М. Матиашвили. Н. Новгород: Изд-во ННГУ, 2001.-472с.

67. Инновационные технологии управления организационными изменениями: Сб. научных трудов / Под общей ред. В.М. Матиашвили. Н.Новгород: Изд-во Нижегородской государственной медицинской академии, 2004. 384с.

68. Инновационный менеджмент в России: вопросы стратегического управления и научно-технологической безопасности / Руководители авт. колл. В.П. Макаров, А.Е. Варшавский. — М.: Наука, 2004. 880с.

69. Инновационный процесс в странах развитого капитализма / Под ред. Рудаковой И.Е. М., 1991. - 142с.

70. Киорина Л.В., Кузнецова С.А. Управление нововведениями. -Новосибирск: ИЭиОПП, 1994.

71. Кирсанов В., Саверин Д. Инновационный менеджмент в формировании научно-технической политики // Российский экономический журнал. 1998. - №1. - с.47-54

72. Классики менеджмента // Под ред. М. Уорнера / Пер. с англ. Под ред. Ю.Н. Каптуревского, СПб.: Питер, 2001. - 517с.

73. Ковалев Г.Д. Инновационные коммуникации. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000. 288с.

74. Котов А.П. Опыт структурных преобразований в оборонных отраслях промышленности // Проблемы прогнозирования. 1997. - № 5., с. 67-72.

75. Коттер Дж.П. Впереди перемен. М., 2003.

76. Краткий словарь современных понятий и терминов / Под общей ред. В.А. Макаренко М., 2000

77. Кокурин Д.И. Инновационная деятельность. М.: Экзамен, 2001.

78. Краюхин Г.А., Щербакова Л.Ф. Инновации, инновационные процессы и методы их регулирования: сущность и содержание. СПб., 1995.

79. Кресс В., Грачев В. Научно-образовательные потенциал как фактор экономического развития // Экономист. — М., 2000, №3.

80. Кудинов Л.Г. Инновационные стратегии в машиностроении. М., 1998.-244с.

81. Кузнецов A.C. Планирование и организация технического развития производственного объединения. М.: Машиностроение, 1988. — 95с.

82. Кузнецов Б.Л. Институциональные и организационные разрывы в инновационной деятельности // Инновации, 2007, №9 — с.32-36

83. Кузнецов Б.Л. Управление проектами в машиностроении. М.: Машиностроение, 2000. - 413с.

84. Ландина Т.В. Организационно-экономические механизмы адаптации предприятия к условиям рынка. Киев, 1994. - 150с.

85. Ласточкин Ю.В. Планирование инновационного развития промышленного предприятия. М.: Изд-во РЭА, 2003. - 248с.

86. Леонтьев С.В., Масютин С.А., Тренев В.Н. Стратегии успеха. Обобщение опыта реформирования российских промышленных предприятий. М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2000. 336 с.

87. Лобачева E.H. НТП: закономерности и противоречия — М., 1993. —217с.

88. Лойко П.В. Жизненный цикл инноваций // Практика и вопросы изобретательской работы. — СПб.: ДНТИ, 1992. 63с.

89. Львов Д.С. Эффективное управление техническим развитием. М., 1990.-234с.

90. Льюис Р.Д. Стресс-менеджер: Пер.с англ. М., 2000 — 266с.

91. Льюис Р.Д. Управление командой: как заставить других делать то, что вам нужно. СПб.: Питер, 2004.

92. Магура М. Организационная культура как средство успешной реализации организационных изменений // Управление персоналом. — 2002. -№1

93. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. -М.: Финпресс, 2004.

94. Матвейкин В.Г., Дворецкий С.И., Минько Л.В., Тазов В.П., Чайникова Л.Н., Летунова О.И. Инновационный потенциал: современное состояние и перспективы развития. — М.: «Изд-во Машиностроение-1», 2007. 284с.

95. Медведев А.Г. Новая продукция и новая технология в стратегии технического развития машиностроения. — Л., 1988. — 201с.

96. Медынский В.Г. Инновационный менеджмент. М.: ИНФРА, 2002

97. Медынский В.Г., Шаршукова Л.Г. Инновационное предпринимательство. М.: ИНФРА-М, 1997. - 240с.

98. Мельник М.В. Анализ и оценка систем управления на предприятии. — М.: Финансы и статистика, 1990.

99. Менеджмент организации / З.П. Румянцева, H.A. Саломатин, Р.З. Анберзин и др. М.: ИНФРА-М, 1995 - 432с.

100. Менеджмент XXI века // Под ред. С. Чоудхари: Пер. с англ.2002.

101. Мерсер Д. ИБМ: управление в самой преуспевающей корпорации мира: Пер. с англ. / Общ. Ред. B.C. Загашвили. -М.: Прогресс, 1991. — 456с.

102. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело,2004. - 800с.

103. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. М.: Экономика, 1995. - 80с.

104. Мильнер Б.З. Концепция организационных изменений в современных компаниях // Проблемы теории и практики управления. 2006. -№1-2

105. Мильнер Б.З. Реформы управления и управление реформами. М.,1994.

106. Мильнер Б.З. Теория организации. М., 1999.

107. Мильнер Б.З. Управление интеллектуальными ресурсами // Вопросы экономики. 2008. - №7

108. Мингазов X. Современные организационно-хозяйственные структуры в промышленности (зарубежный и первый отечественный опыт). -М.: Экономика, 1995. 133с.

109. Муравьев А.И. Общая теория инновационных технологий. СПб., 2002. - 84с.

110. Назаревский В.А. Управление научно-техническим прогрессом в промышленности США. М.: Наука, 1988. - 143с.

111. Назаров Ю., Мазер Г., Березецкая Н. Совершенствование государственной инвестиционной политики в сфере наукоемких технологий // Новые технологии. 2002. - №5-6

112. Нарышкин С. Инновационная составляющая инвестиционных процессов // Вопросы экономики. 2007. - №5

113. Нестеренко Ю. Мировой опыт формирования национальных инновационных систем и возможности России // Проблемы теории и практики управления. — 2006. — №1

114. Новая технология и организационные структуры: Сокр.пер. с англ. / Под ред. И. Пиннингса и А. Бьюитандама; Науч. ред. и авт. предисл. Н.И. Диденко. М: Экономика, 1990. - 269с.

115. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997

116. Организационная культура // Под ред. Шаталовой Н.И. М.: Издательство «Экзамен», 2006. — 652с.

117. Основы инновационного менеджмента: теория и практика: Уч. пособие / Под ред. П.Н. Завлина и др. М.: ОАО «НПО «Издательство «Экономика», 2000.

118. Оучи У.Г. Методы организации производства: японский и американский подходы / Сокр. пер. с англ. Науч.ред. Б.З. Мильнер и И.С. Олейника. -М.: Экономика, 1984.

119. Пилипенко A.B. Инновационная активность российских предприятий: условия роста. М.: Маркет ДС, 2003.

120. Полтерович В. Принципы формирования национальной инновационной системы // Проблемы теории и практики управления. 2008. -№11

121. Попов С. Эволюция организационных структур: от линейной к дивизиональной // Проблемы теории и практики управления. 1997. - №5. с.83-88.

122. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия. -М., 1989.- 270с.

123. Птуха Н., Краснобаева И., Кушнирык В. Стиль руководителя и управление коллективом // Проблемы теории и практики управления. — 2008. -№12

124. Райе М. Оптимальная сложность управленческих структур // Проблемы теории и практики управления. 1994. - №5

125. Раппопорт B.C. Развитие организационных форм управления научно-техническим прогрессом в промышленности. М.: Экономика, 1979.- 232 с.

126. Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф. Фаткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений. — М.: ИНФРА-М, 1996. -352с.

127. Санто Б. Инновация как средство экономического развития. М.: прогресс, 1990.-255с.

128. Словарь-справочник предпринимателя. М.: Издательско-производственная фирма «Зевс». — 1992.

129. Смирнов Ю.Г., Столяров A.M. Вопросы трансфера и коммерциализации объектов промышленной собственности. — М., 2005

130. Смирнова В., Воскресенская Ю. Корпоративная культура — ключевой фактор в управлении знаниями // Проблемы теории и практики управления. — 2008. №12

131. Татарских Б.Я. Организационно-экономические факторы ускорения технологического развития машиностроения. — 2002. №5-6

132. Тренев H.H. Предприятие и его структура. Анализ, диагностика, оздоровление. М.: ПРИОР, 2000. — 240 с.

133. Удалов Ф.Е., Воронов H.A. Проблемы управления инновационной трансформационной деятельностью на предприятиях машиностроения. Монография. Нижний Новгород: Изд-во ННГУ, 2005. — 234с.

134. Удалов Ф.Е., Удалов О.Ф., Алехина О.Ф. Управление производством на промышленном предприятии. — Н.Новгород.: Изд-во ННГУ им.Н.И. Лобачевского, 2006. 249с.

135. Устинов В.А. Управление инновационной деятельностью в процессе создания новой техники, освоения производства новой продукции. -М., 1995-169с.

136. Фатхутдинов P.A. Инновационный менеджмент. — СПб.: Питер 2008. 448с.

137. Фомин Е.П. Экономические основы конверсии предприятий оборонного комплекса. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. - 188с.

138. Фролова H.JI. Инновационный процесс: потенциал рынка и государства: Микроэкономика нововведений. М., 2001. - 267с.

139. Хентце Й., Камель А. Как преодолеть противодействие запланированным организационным изменениям // Проблемы теории и практики управления,!997,№3

140. Хиценко В. Самоорганизация и менеджмент // Проблемы теории и практики управления. 1996 №3

141. Холл Ричард X. Организации: структуры, процессы, результаты. -СПб.: Питер, 2001. 512с.

142. Хорошилов Г. Инновации и конкурентоспособность техники // Экономист. 1998. - №2.

143. Хорошилов Г. Научно-техническая и инновационная деятельность в промышленности // Экономист. — 1999. — №11.

144. Хучек М. Инновации на предприятии и их внедрение. — М.: Луч, 1998.-28с.

145. Чумаченко Н.Г. и др. Проектирование организационных структур управления производством. — Киев, 1979. — 263с.

146. Шаборкина Л.В. Инновационная стратегия развития предприятия. Саранск: Изд-во МорГУ, 1998. - 128с.

147. Шейн Э. Организационная культура и лидерство, СПб, 2002.

148. Шестаков И.В. Формирование инновационного потенциала в рамках модернизации экономики. СПб, 2006.

149. Шленов Ю.В. Управление инновациями. М., 2003

150. Шумпетер Й. Теория экономического развития. М.: Прогресс,1982.

151. Яковец Ю. Инновационное инвестирование: новые подходы // Экономист. 1998. - №1. - с.74-81

152. Яковец Ю. Стратегия научно-инновационного прорыва // Экономист. 2002. - №5

153. Яковлев А.Е., Плеханов А.В. Научно-технический прогресс и инновации в современной экономике. Чебоксары, 2003

154. Яндиев М.И.Аналитический обзор «Инновации в России»

155. Amara R., Lipinski A.I. Business planning for an uncertain future: Scenarios and Strategies. N.Y.: Pergamon press, 1983. 228 p

156. Brockbank Bray J. Innovation at Ground Zero электронный ресурс. режим доступа: http://www.change-management.org/articles.htm

157. Chandler A.D. Strategy and Structure: A Chapter in the History of Industrial Enterprises. Cambridge,Mass, MIT Press, 1962

158. Hammer M. Champy J. Reengineering the organization: a manifesto for business revolution. New York: Harper Business, 1993

159. Hiatt Jeff. Vision and Strategic Plans: Who needs them? электронный ресурс. режим доступа: http://www.change-management.org/articles.htm

160. Holder Bob J. Executive Development: The Personal Aspect of Organizational Change // Jorrnal of Management Studies. vol.8. No.2. - May 1971.- pp.145-161

161. Turner F. Organizations and Successful Change Initiatives. New York: Harper Business, 1998. — 123 p

162. Wilson I. Strategic Planning for the Millennium: Resolving the Dilemme// Long Range Planning. 1998. V. 31 №4.P.507-5131. АНКЕТА

163. ИССЛЕДОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ КУЛЬТУРЫ И ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ»1. Уважаемый коллега!

164. Анкета анонимна, все результаты будут использованы только в обобщенном виде.1. РАЗДЕЛ I

165. Основное дело руководства — это:

166. A. Организация производства и поиск рынков сбыта Б. Руководство работой и повышение эффективности

167. B. Делегирование ответственности и координация работы подразделений

168. Г. Инновации, решение проблем и налаживание сотрудничества междулюдьми1. Д. Затрудняюсь ответить

169. Коммуникации на Вашем предприятии в основном:1. A. Формальные и безличные

170. Б. Редкие, в письменной форме1. B. Личные

171. Г. Частые и неформальные Д. Затрудняюсь ответить

172. Контроль в организации чаще всего основан на:

173. A. Планах и формальных процедурах

174. Б. Достижении целей, выработанных подчиненными вместе с руководителем

175. B. Показателях сбыта продукции

176. Г. Бухгалтерских системах, бюджетах и нормативах Д. Затрудняюсь ответить

177. Мотивация персонала чаще всего основана на:

178. А. Чувстве принадлежности к команде и командных ценностях Б. Надежде на повышение В. Личных оценках Г. Повышении должностного статуса1. Д. Затрудняюсь ответить

179. Организационная структура в организации в основном:1. A. Неформальная

180. Б. Централизованная, функциональная

181. B. Децентрализованная и линейно-штабная Г. Ориентированная на проблему (целевая) Д. Затрудняюсь ответить

182. Основные цели руководителя:

183. A. Доминирование и подавление сопротивления Б. Рациональность и поддержание порядка

184. B. Защита интересов работников предприятия

185. Г. Достижение целей предприятия или подразделения Д. Затрудняюсь ответить

186. Люди работают в основном, чтобы:

187. A. Соответствовать представлениям о «правильном» поведении Б. Получать удовлетворение от работы

188. B. Решать проблемы и вносить свой вклад в общее дело

189. Г. Сохранять имеющиеся привилегии и завоевывать новые Д. Затрудняюсь ответить

190. Отношения с другими организациями и подразделениями внутри предприятия в основном строятся на:

191. A.Взаимных интересах и общности задач Б. Сотрудничестве1. B. Конкуренции

192. Г. Соглашениях и соблюдении буквы закона Д. Затрудняюсь ответить

193. Власть в основном базируется на:

194. A.Компетентности, опыте и знаниях

195. Б. Способности под держивать дисциплину и порядок1. B. Должностной позиции

196. Г. Способности и желании помогать другим людям Д. Затрудняюсь ответить

197. Людей в организации поощряют в основном за:

198. A. Способность добиваться результата и побеждать Б. Следование правилам и процедурам1. B. Помощь другим людям

199. Г. Вклад в достижение целей организации Д. Затрудняюсь ответить1. РАЗДЕЛ II

200. Как можно определить рабочую атмосферу в Вашем структурном подразделении1. Мы одна команда

201. В нашем подразделении несколько неформальных групп, соперничающих между собой

202. Сильная индивидуальная конкуренция

203. Что, по Вашему мнению, наиболее точно характеризует настроение Вашего коллектива (выберете 2-3 варианта ответов):

204. Приподнятость настроения, бодрость2. Благодушие, беззаботность3. Безразличие4. Неудовлетворенность5. Подавленность

205. Довольны ли Вы своим рабочим местом:1. Да2. Нет

206. Как быстро принимаются решения на Вашем предприятии:

207. Быстро, так как все службы работают слаженно

208. С большим трудом, много бумажной волокиты

209. Зависит от человека и его связей4. Затрудняюсь ответить

210. Приходилось ли Вам сталкиваться с тем, что важная деловая информация терялась, не доходя до назначения:1. Да2. Нет

211. В какой мере цели и задачи Вашего предприятия формируются коллегиально, с учетом мнения работников:1. В полной мере

212. Частично учитывая мнения работников

213. Никак не учитывая мнения работников

214. Подчеркивается ли на Вашем предприятии должностная иерархия между работниками:1. Подчеркивается чрезмерно

215. Специально не подчеркивается, но всегда поставят на место, если ее нарушить

216. Иерархия никак не подчеркивается, но соблюдается

217. Не подчеркивается и не соблюдается

218. Как на Вашем предприятии руководство распоряжается властью:

219. Руководители властолюбивы и склонны употреблять власть даже тогда, когда без этого можно обойтись

220. Руководство, как правило, не злоупотребляет властью

221. Руководство действует коллегиально

222. Руководители недостаточно используют имеющуюся у них власть

223. Как часто на Вашем предприятии проводят неформальные встречи:

224. Новый год и профессиональные праздники2. Довольно часто

225. Только если соберемся коллективом по собственной инициативе4. Подобное не практикуется

226. Какие выражения, на Ваш взгляд, подходят для характеристики организационной культуры Вашего предприятия (возможно несколько вариантов ответа):

227. Это «визитная карточка нашего предприятия»

228. Поддерживаемая и разделяемая всеми сотрудниками предприятия

229. Это почти полувековые традиции, которые давно устарели4. «навязанная» сверху5. Затрудняюсь ответить

230. Считаете ли Вы, что, работая на своем предприятии, Вы многого сможете достичь:1.Да 2. Нет

231. На Вашем предприятии высоко ценят преданность работников:1. Да 2. Нет

232. Вы ощущаете, что нет никакой связи между объемом работ, ее качеством и заработной платой:1.Да2. Нет

233. Отождествляете ли Вы себя с Вашим предприятием:

234. Да, я горжусь тем, что здесь работаю

235. Нет, я в поисках новой работы3. Мне все равно1. РАЗДЕЛ III

236. Заполнение данного раздела анкеты состоит из двух этапов:

237. На первом этапе необходимо оценить нынешний характер организационной культуры Вашего предприятия

238. На втором этапе покажите, как должна выглядеть организационная культура, чтобы Ваше предприятие работало еще лучше.

239. Обязательно убедитесь, что при ответе на каждый вопрос сумма поставленных Вами баллов равна 100.

240. Важнейшие характеристики организации Теперь Хотелось бы

241. А Организация подобна большой семье. Люди выглядят имеющими много общего

242. В В организации царит дух предпринимательства. Люди готовы жертвовать собой ради общей цели.

243. С Организация ориентирована на результат. Главная забота добиться выполнения задания. Люди ориентированы на соперничество и достижение поставленной цели

244. В Организация жестко структурирована и строго контролируется. Действия людей, как правило, определяются формальными процедурами1. Всего 100 100

245. Общий стиль лидерства в организации Теперь Хотелось бы

246. А Общий стиль лидерства в организации представляет собой постоянный анализ работы, стремление помочь, научить

247. В Общий стиль лидерства предпринимательский, новаторский

248. С Общий стиль лидерства в организации деловой, агрессивный, ориентирован на результаты

249. В Общий стиль лидерства в организации является примером четкой организации, координации или плавного ведения дел в русле рентабельности1. Всего 100 100

250. Управление работниками в организации Теперь Хотелось бы

251. А Стиль менеджмента в организации характеризуется поощрением бригадной работы, единодушия и участия в принятии решений

252. В Стиль менеджмента в организации характеризуется поощрением индивидуальной инициативы, новаторства, свободы и самобытности

253. С Стиль менеджмента в организации характеризуется высокой требовательностью, жестким стремлением к конкурентоспособности и поощрением достижений

254. Б Стиль менеджмента в организации характеризуется гарантией занятости1. Всего 100 100

255. Связующая сущность организации Теперь Хотелось бы

256. А Организацию связывают воедино преданность делу и взаимное доверие. Обязательность в организации находится на высоком уровне

257. В Организацию связывают воедино приверженность новаторству и совершенствованию производства. Акцентируется необходимость быть на передовых рубежах

258. С Организацию связывают воедино акцент на достижении производственных целей и выполнении программы

259. Б Организацию связывают воедино формальные правила и официальная политика. Важно поддержание плавного хода деятельности организации1. Всего 100 100

260. Стратегические цели организации Теперь Хотелось бы

261. А Организация акцентирует внимание на гуманном развитии. Настойчиво поддерживаются высокое доверие к персоналу, открытость и участие в процессе управления

262. В Организация акцентирует внимание на обретении новых ресурсов и решении новых проблем. Ценятся апробация нового и изыскание возможностей

263. С Организация акцентирует внимание на конкурентных действиях и достижениях. Преобладает целевое напряжение сил и стремление к победе на рынке

264. Организация акцентирует внимание на неизменности и стабильности. Важнее всего рентабельность производства, контроль и плавность всех операций1. Всего 100 100

265. Критерии успеха организации Теперь Хотелось бы

266. А В организации считается, что успех — это в первую очередь слаженно работающий коллектив, увлеченность людей делом и забота о людях

267. В Здесь считается, что успешен тот, кто является лидером и новатором на базе обладания уникальной или новейшей техникой и технологией производства

268. Соответствует ли в целом организационная структура коллектива выполняемым функциям, целям и задачам:1. Полностью соответствует2. Скорее соответствует3. Скорее не соответствует

269. Полностью не соответствует

270. Стиль управления руководства Вашего предприятия:1. Авторитарный2. Демократический3. Либеральный (мягкий)

271. Что составляет основу организационного взаимодействия:

272. Строгое выполнение должностных инструкций2. Дружеские контакты3. Другое

273. Насколько Вы самостоятельны в принятии решений:

274. Полностью самостоятелен и несу за свои решения персональную ответственность

275. Советуюсь с коллегами, так как ответственность общая

276. Обязательно заручаюсь поддержкой руководства

277. Каким образом осуществляется координация действий подчиненных со стороны руководства:1. «сверху», минуя промежуточные управленческие инстанции;

278. Через цепь команд и приказов руководства

279. Путем индивидуальной координации с учетом поставленной задачи4. Другое

280. Бывают ли случаи, когда противоречивые команды и приказы вышестоящего руководства мешают координации действий коллектива:1. Всегда2. Достаточно часто3. Иногда4. Никогда

281. Согласны ли Вы с тем, что основная причина низкой организованности коллектива неоправданно большое количество лиц, занятых в системе управления:1. Согласен полностью2. Согласен отчасти3. Не согласен

282. Сколько человек в Вашем непосредственном подчинении:1. менее 5 чел2. 5-10 чел3. более 10 чел.

283. Считаете ли Вы такое количество подчиненных оптимальным:1.Да2. Нет, можно увеличить3. Нет, необходимо сокращать4. Затрудняюсь ответить

284. Считаете ли Вы, что схема организации делового взаимодействия на Вашем предприятии оптимальна:1. Согласен полностью2. Согласен отчасти3. Не согласен

285. Как Вы оцениваете уровень информированности сотрудников Вашего предприятия (позволяет ли он участвовать в анализе проблем коллектива и принятии управленческих решений):

286. Высокий уровень информированности

287. Средний уровень информированности

288. Низкий уровень информированности

289. Как Вы оцениваете скорость и качество передачи информации на Вашем предприятии:

290. Быстро и, главное, качественно

291. Быстро, но не всегда достоверно

292. Плохо, были случаи утери важной деловой информации4. Затрудняюсь ответить

293. Из каких источников Вы получаете актуальную для Вас информацию о происходящем на предприятии:1. От коллег2. От руководства3. Из собственных наблюдений4. Из СМИ5. Из других источников

294. Если не возражаете, то немного о себе1. Ваш пол:1. Мужской2. Женский2. Ваш возраст

295. Ваш иерархический уровень в организационной структуре управления предприятием:1. Высший

296. Средний функциональный (например, начальник отдела)

297. Средний производственный (например, начальник цеха)

298. Низший функциональный (например, начальник бюро)

299. Низший производственный (например, начальник участка или мастер)6. Другое1. Спасибо за ответы!

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.