Управление программами социального инвестирования в предпринимательских структурах тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Наумова, Ирина Валерьевна

• Наумова, Ирина Валерьевна
• кандидат экономических наук
• 2012

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Наумова, Ирина Валерьевна

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Теоретические основы разработки и реализации программ социального инвестирования на предприятии

1.1. Основные типы, направления и показатели социальных программ: базис социального инвестирования

1.2. Разработка программ социального инвестирования в рамках развития корпоративной социальной ответственности предприятия и социального партнерства: российский и зарубежный опыт

1.3. Опыт развития программ социального инвестирования на уровне

предприятия

Глава 2. Анализ подходов и инструментов программ социального инвестирования

2.1. Исследование принципов формирования программ социального инвестирования на предприятиях

2.2. Анализ механизмов социального инвестирования в предпринимательских структурах регионов: сегментирование на внутрикорпоративные и внешние программы

2.3. Формирование «портрета» усредненного менеджмента программ КСО в предпринимательских структурах и анализ существующих

механизмов определения эффективности социальных инвестиций

Глава 3. Методические основы управления и оценки программ социального инвестирования

3.1. Разработка модели «Пирамида корпоративных потребностей», включающей алгоритм позиционирования предпринимательских структур

3.2. Методика оценки программ социального инвестирования в предпринимательских структурах

3.3. Внедрение методических основ управления и оценки программ социального инвестирования в практику деятельности

предпринимательских структур

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление программами социального инвестирования в предпринимательских структурах»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Несомненным на сегодняшний день является тот факт, что активная социальная политика предпринимательского субъекта способствует росту трудового потенциала работников и повышению конкурентоспособности предприятия. Участие частного бизнеса в развитии социального обеспечения через внедрение различных программ на предприятиях характерно практически для всех стран с рыночной экономикой. Корпоративная социальная ответственность (далее - КСО) сегодня является неотъемлемой частью стратегии развития современного бизнеса. Уровень включенности бизнеса в решение социальных проблем общества в последние годы заметно растет. Комитет Ассоциации менеджеров по корпоративной ответственности выделяет следующие преимущества и новые возможности, открывающиеся благодаря внедрению принципов КСО в компании:

• совершенствование методов корпоративного управления, управления репутацией и брендами, повышения производительности труда и эффективности производства;

• управление финансовыми и нефинансовыми рисками за счет реализации активной позиции бизнеса по наиболее острым социальным проблемам;

• увеличение возможностей по привлечению и удержанию квалифицированных и профессиональных кадров;

• формирование позитивного мнения инвесторов и финансовых институтов по резервам и потенциалу предпринимательских структур;

• расширение возможностей по привлечению новых потребителей продукции и повышению их лояльности в конкурентной среде;

• создание устойчивых партнерских отношений с правительственными структурами, органами власти, местным сообществом, профсоюзами, институтами гражданского общества, средствами массовой информации;

• демонстрация высокой гражданской и социальной ответственности;

• применение международных принципов и стандартов социальной отчетности, участие в международном бизнесе и бизнес-коммуникациях1.

Оценка эффективности программ социального инвестирования предприятий вызывает все больший интерес со стороны менеджеров, которые считают оценку средством повышения эффективности социальной деятельности компании и улучшения ее производственных показателей.

Накопленный за последнее десятилетие опыт позволяет сделать однозначный вывод, что оценка экономического эффекта социальных программ является реальной и посильной задачей.

Реализация корпоративной социальной ответственности предпринимателей посредством целевых программ, которые отвечают нуждам основных групп заинтересованных лиц - потребителей, персонала, местных сообществ на территориях присутствия, - называется социальным инвестированием. Его привлекательность обусловлена тем, что в стратегической перспективе социальные инвестиции всегда взаимовыгодны. Сам термин «социальные инвестиции» предполагает, что данные вложения окупаются и существует некий механизм получения дополнительной выгоды. Данные обстоятельства определили актуальность исследования, направленного на разработку основ управления и оценки корпоративных социальных программ в предпринимательском секторе.

Степень научной разработанности проблемы. В процессе формирования методологической базы исследования были использованы работы российских и зарубежных авторов, внесших значительный вклад в обоснование природы и содержания социальных инвестиций как формы реализации социальной ответственности предпринимательства. Концепция социальной ответственности бизнеса рассматривается в работах Д. Вуда, Д. Белла, А. Керолла, Ф. Котлера, М. Мескона, Д. Свансон, С. Сети, М. Фридмана, Э. Фримана, Ф. Шамхалова и др.

При обосновании процесса социального инвестирования, выявлении форм его осуществления, анализе типовых и видовых характеристик

1 Составлено автором на основании материалов сайта CSRJOURNAL (Корпоративная социальная ответственность). РЕЖИМ ДОСТУПА: http://www.csrioumal.com/lib/analiticarticle/1700-aktualnve-voprosv-razvitiia-korporativnoi i .html (дата обращения: 27.02.2012)

социальных инвестиций в предпринимательских структурах использовались работы А.Н. Аверина, И.А. Бланка, П.Ф. Друкера, Е.А. Ивановой, Л.Н. Коноваловой, М.И. Корсакова, С.Е. Литовченко, Ю.Г. Одегова, Н.Ю., Псаревой, А.Д. Радыгина, А.Ю. Чепуренко, А.Е. Чириковой, В.Н. Якимец и др.

Выявлению особенностей социального инвестирования на региональном уровне способствовали исследования В.И. Аркина, Ю.Е. Благова, О.П. Звягинцевой, О.В. Иншакова, М.И. Либоракиной, А.Е. Костина, А.Д. Сластникова и др.

В то же время в изменившихся условиях хозяйствования очевидна необходимость исследования организационно-методических проблем реализации концепции КСО, что обеспечит устойчивое развитие компаний, а проблемы социального инвестирования требуют дальнейшей разработки и формирования системного подхода к данному вопросу.

Потребность в углублении теоретической базы, содержания, структуры социальных инвестиций, необходимость уточнения методов оценки социальных инвестиций компаний, их значимости для субъектов предпринимательской деятельности предопределили цель и задачи диссертационного исследования.

Цель исследования состоит в разработке методических основ управления и оценки программ социальных инвестиций в предпринимательских структурах.

Постановка указанной цели предопределила решение следующих задач:

• обобщение теоретико-методологических аспектов разработки и реализации программ корпоративной социальной ответственности в предпринимательской среде;

• выявление российской специфики КСО и программ социальных инвестиций на предприятиях;

• раскрытие зарубежного опыта реализации и оценки программ КСО с целью дальнейшего совершенствования данного направления в российских условиях;

• анализ существующих методов управления и оценки программ социальных инвестиций и разработка рекомендации по их совершенствованию;

• разработка модели оценки социальной инвестиционной активности компаний.

Объектом исследования являются программы социального инвестирования в предпринимательской среде.

Предметом исследования выступают организационно-управленческие отношения на предприятии, возникающие в процессе управления программами социального инвестирования.

Область исследования. Исследование выполнено в рамках п. 8.18 «Теоретические, методологические и методические принципы и основы формирования и развития культуры предпринимательства (мотивация, экология, социальные и общественные критерии), этические нормы предпринимательства», п. 8.19 «Многокритериальные оценки эффективности предпринимательской деятельности» паспорта специальности 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством (экономика предпринимательства).

Теоретическую и методологическую базу исследования составили фундаментальные и прикладные труды отечественных, зарубежных ученых и специалистов по проблемам социальной ответственности и социальных инвестиций, нормативно-правовые акты Российской Федерации и регионов, монографические и диссертационные исследования, результаты исследований, выполненные Ассоциацией российских менеджеров, другими консалтинговыми и отраслевыми организациями, материалы научно-практических конференций, собственные разработки автора, публикации в периодической печати.

В диссертационной работе использовались комплексный, функциональный и системный подходы; применены теоретические методы обобщения, дедукции, индукции, синтеза, элементы системного, структурно-функционального, историко-логического и эмпирического анализа, анализа внешней и внутренней среды предпринимательских структур.

Информационную базу исследования составили как действующие, так и утратившие силу нормативно-правовые акты федерального, регионального и муниципального уровней, справочно-статистические материалы Федеральной службы государственной статистики РФ (Росстата), аналитические материалы

научно-исследовательских учреждений, информационных агентств и служб, экспертные оценки и расчеты, а также отчеты Торгово-промышленной палаты Владимирской области, Департамента развития предпринимательства, торговли и сферы услуг администрации Владимирской области.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том,

что:

1) уточнено содержание категории «социальные инвестиции» с учетом специфики предпринимательской деятельности и многокритериальной оценки ее результативности и эффективности;

2) обобщены содержательные элементы общественных и предпринимательских ожиданий в отношении корпоративной социальной ответственности и программ социального инвестирования, на основании экспертного интервью предпринимателей Нижегородской и Владимирской областей, выявлены параметры оценки социальных инвестиций предпринимательских структур, а также факторы, способствующие и препятствующие оценке;

3) на основе теорий жизненных циклов И. Адизеса и Э. Фламгольца, а также модели А. Маслоу разработана модель «Пирамида корпоративных потребностей», отражающая основные цели и ценности предпринимательской деятельности в зависимости от уровня развития предприятия и предпринимательской культуры и соотнесена с усеченной пирамидой корпоративной социальной ответственности. Определены уровни «пирамиды корпоративных потребностей», соответствующие внедрению на предприятии программ внутренней или внешней социальной ответственности, программ благотворительности или социального инвестирования;

4) создан алгоритм определения места предприятия в «пирамиде корпоративных потребностей», основанный на синтезе объективных организационно-экономических показателей и субъективных данных, полученный путем структурированного интервью лиц, принимающих решения (собственников и топ-менеджеров предприятия);

5) предложена методика оценки программ социального инвестирования на предприятиях, включающая оценку их:

• эффективности, основанную на модифицированной формуле оценки нематериальных активов компании, с использованием затратного подхода;

• результативности, включающую двунаправленную индикативную модель экспертной оценки степени реализации программ КСО и результатов их воплощения.

Теоретическая значимость работы заключается в развитии научных подходов к управлению и оценке программ социального инвестирования в предпринимательских структурах.

Практическая значимость диссертационного исследования связана с возможностью использования результатов работы социально ответственными предпринимателями при планировании своей деятельности, а также в деятельности отраслевых ассоциаций и союзов, региональных и местных органов власти при оценке социальных инвестиций компаний в рамках проведения конкурсов по социально ответственному инвестированию.

Положения и рекомендации диссертационного исследования используются Торгово-промышленной палатой Владимирской области и Департаментом развития предпринимательства, торговли и сферы услуг администрации Владимирской области для сравнительной оценки социальной активности предпринимателей региона (имеются справки о внедрении).

Материалы исследования используются в учебном процессе AHO ВПО «Владимирский институт бизнеса» при чтении курсов «Менеджмент», «Экономика организаций (предприятий)», «Инвестиционный менеджмент».

Апробация результатов исследования. Полученные теоретические, методологические и практические результаты поэтапной проработки проблемы докладывались и обсуждались на международных, всероссийских и региональных научно-практических конференциях, семинарах: на Международном научно-практическом форуме «Инновации: экономика, бизнес, социум» (г. Владимир, 2008 г.), XIV Всероссийской научно-практической конференции «Инновационные процессы в высшей школе» (г. Краснодар, 2008 г.), Международной научно-практической конференции «Современный бизнес: процессы, перспективы, стратегии» (Вологда, 2008 г.),

Международной научно-практической конференции «Антикризисная стратегия для России: экономика, бизнес, социум» (г. Владимир, 2009 г.), научно-практической конференции «Преподаватель как ключевой фактор формирования инновационно-предпринимательских компетенций студентов» (г. Кунгур, 2010 г.), IV Международной научно-практической конференции «Модернизация сегодня: экономика, бизнес, социум» (г. Владимир, 2010 г.), VII Всероссийской научно-практической конференции студентов, аспирантов и молодых ученых «Фундаментальные проблемы модернизации экономики России» (г. Томск, 2010 г.), конференции «Нижний Новгород - Карман России» (Российское предпринимательство: прошлое, настоящее и будущее) в рамках форума «Россия Единая» (г. Нижний Новгород, 2011), V Международной научно-практической конференции «Будущее России: социально-экономический форсайт» (г. Владимир, 2011 г.), V Международной научно-практической конференции «Интеграция России в мировую экономику: новые парадигмы экономической культуры» (г. Екатеринбург, 2011 г.), Международном семинаре «Международный стандарт ИСО 26000 «Руководство по социальной ответственности». Практика и перспективы применения в Нидерландах и Российской Федерации» (г. Москва, 2012 г.), а также на заседаниях кафедр менеджмента и маркетинга и экономической теории AHO ВПО «Владимирский институт бизнеса».

Публикации. По материалам исследования сделано 13 научных публикаций общим объемом 12,75 п.л. (авторский вклад - 7,55 п.л.), в том числе одна монография общим объемом 9,0 п.л. (авторский вклад - 4,0 п.л.), а также 3 статьи в рецензируемых журналах из списка ВАК РФ.

Структура и объем диссертационной работы. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 137 наименований, 5 приложений. Основное содержание работы изложено на 147 страницах машинописного текста, содержит 12 таблиц и 26 рисунков.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Наумова, Ирина Валерьевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование позволяет сформулировать следующие основные выводы и дать рекомендации.

1. С учетом специфики предпринимательской деятельности и многокритериальной оценки ее результативности и эффективности под «(социальными инвестициями предприятия» целесообразно понимать ресурсы и финансовые средства компаний, направленные на реализацию социальных программ с целью достижения эффективности, устойчивости и конкурентоспособности предпринимательских структур. Программы социального инвестирования оказывают положительное влияние на деятельность компании, а продуманная политика социальной ответственности влияет практически на все ключевые показатели успешности.

2. В реформируемой российской экономике присутствуют устойчивые тенденции к тому, что социально ответственные компании в России получат больше преимуществ на рынке, чем компании с традиционным подходом к взаимоотношениям с обществом. В особенности, это будет касаться высококонкурентного сектора потребительских товаров и услуг, а также в немалой степени компаний, занимающихся природными ресурсами, где расположение населения и властей будет играть немаловажную роль в получении контрактов на разработку месторождений.

3. Результаты проведенного автором эмпирического исследования подтверждают готовность современного российского бизнеса осваивать различные технологии взаимодействия с обществом, в том числе оказание благотворительной помощи и спонсорской поддержки.

4. В обществе должна быть создана атмосфера высокой требовательности и ответственности бизнеса к собственному персоналу и нуждам государства, чего можно достичь за счет взаимодействия политических, социальных и экономических субъектов, основанного на принципах партнерства. С повышением значимости нефинансовых факторов устойчивого развития (социальная стабильность, экологическая безопасность и пр.), актуализируются и практические аспекты социальной ответственности.

5. Опыт разработки и реализации программ социального инвестирования показывает, что подобного рода программы выступают стратегическим инструментом, нацеленным на удовлетворение потребностей общества и бизнеса, достижение различных социальных эффектов (формирование репутации и имиджа, привлечение внимания к социально-значимым событиям, улучшение отношений с государственными структурами, повышение лояльности персонала и пр.). Экономические же эффекты социальных программ представлены в гораздо меньшей степени.

6. Исследование иерархической модели потребностей А. Маслоу и соотнесение ее с моделью корпоративной социальной ответственности А. Керолла позволило сделать предположение о том, что предприятие, как социально-экономическая система, обладает упорядоченным рядом корпоративных потребностей, различающихся в зависимости от стадии жизненного цикла предприятия и определяющих ее социальную активность. Анализ моделей жизненного цикла и развития компаний И. Адизеса и Э. Фламгольца, ориентированных на изменения в их внутренней среде и взаимоотношения с рынком, позволил сформировать модель развития потребностей в корпорации «Пирамида корпоративных потребностей», отражающую основные направления реализации программ социального инвестирования в соответствии с потребностями предприятия

7. Разработан алгоритм определения места предприятия в «Пирамиде корпоративных потребностей», основанный на синтезе объективных организационно-экономических показателей и субъективных данных, полученных путем структурированного интервью лиц, принимающих решения (собственников и топ-менеджеров предприятия). Для этого сформирована анкета экспертного опроса, состоящая из 35 утверждений. На первом этапе исследования определяется преимущественное отношение предпринимательской структуры к той или иной стадии «Пирамиды корпоративной ответственности», на втором - анализируются социально-экономические показатели предпринимательской структуры, величина которых является критическим параметром, при определении места предприятия в «Пирамиде корпоративных потребностей»:

• объем продаж и его динамика;

• величина прибыли компании и ее динамика;

• рентабельность капитала;

• затраты на мотивацию руководителей компании и сотрудников, их динамика;

• уровень инвестиций в инновационные проекты.

8. Автором диссертационного исследования предлагается синтез оценки эффективности социальных инвестиций предприятия (основанный на затратном подходе) и оценки результативности КСО (основанной на концепции экспертного построения индикативных моделей).

Оценка эффективности социальных инвестиций предприятия можно определить по формуле:

Оценка результативности включает двунаправленную индикативную модель экспертной оценки степени реализации программ КСО (управления ими) и результатов от их воплощения.

Итоговая индикативная оценка является основанием для принятия управленческих решений в предпринимательских структурах и промежуточным итогом оценки результативности программ КСО. Данный инструмент может быть использован как при постановке целей предпринимательской структуры в отношении программ социального инвестирования и устойчивого развития, так и при контроле/оценке результатов реализации соответствующих программ.

9. В рамках практической апробации и внедрения результатов диссертационного исследования автором были структурированы и адаптированы под принципы устойчивого экономического развития процессы управления AHO ВПО «Владимирский институт бизнеса». Проведенный анализ стратегических документов, опрос руководства ВУЗа и анализ социально-экономических показателей позволили определить место ВИБа в разработанной автором «Пирамиде корпоративной ответственности». Стремление соответствовать ожиданиям общества, реализация внешних и внутренних социальных программ позволяет говорить о наличии потребностей в совершенствовании ресурсов института и расширении бизнеса на внутреннем рынке.

Под руководством и при непосредственном участии автора диссертационного исследования Владимирским институтом бизнеса был реализован ряд программ, укрепляющих позицию ВУЗа в контексте направления КСО:

1) комплексный социально-коммуникационный проект «Третий возраст» (внешняя программа);

2) социальная программа «Студенты ВИБа - детям Владимирской области» (внешняя программа);

3) выездная стратегическая форсайт-сессия AHO ВПО «Владимирский институт бизнеса» (внутренняя программа).

В рамках оказания консалтинговых услуг диссертант принял участие в разработке внутренних социальных программ для ведущего предприятия г. Владимир - ОАО «Завод Автоприбор», где были разработаны следующие документы, закрепляющие внутренние социальные программы на предприятии:

• Положение о порядке предоставления материальной помощи работникам ОАО «Завод Автоприбор», попавшим в сложные жизненные ситуации;

• Положение о поощрении работников ОАО «Завод Автоприбор» за долголетний и добросовестный труд, большой личный вклад в развитие предприятия;

• Положение о порядке организации финансовой поддержки работников ОАО «Завод Автоприбор», не имеющих в г. Владимире жилых помещений, пригодных для постоянного проживания.

При инвестиционном подходе, применяемом при планировании и реализации эффективных корпоративных программ, социальные задачи и задачи бизнеса подчинены единой стратегии и направлены на повышение качества бизнес-среды в целом, для чего задействованы различные корпоративные ресурсы. Программы социального инвестирования расширяют долгосрочные перспективы бизнеса, способствуют формированию стратегического партнерства с некоммерческим и государственным секторами и росту доверия к бизнесу.

137

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Наумова, Ирина Валерьевна, 2012 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Официальные документы

1. «О российских трехсторонней комиссии по регулированию социально-трудовых отношений». Закон от 01.05.1999 г. №92-ФЗ.

2. «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации». Закон от 23.09.1995 г. № 195-ФЗ.

3. Постановление Правительства РФ от 14.02.2000г. № 128 «Об утверждении Положения о предоставлении информации о состоянии окружающей среды, ее загрязнении и чрезвычайных ситуациях техногенного характера, которые оказали, оказывают, могут оказать негативное воздействие на окружающую природную среду».

4. Постановление ФКЦБ РФ от 08.05.1996 г. № 9 «О дополнительных сведениях, которые открытое акционерное общество обязано публиковать в средствах массовой информации».

5. Приказ Минэкономразвития РФ №139, Минфина РФ № 82н от 23.05.2006 «Об утверждении методики расчета показателей и применения критериев эффективности инвестиционных проектов, претендующих на получение государственной поддержки за счет средств инвестиционного фонда Российской Федерации»: СПС «КонсультантПлюс».

6. Распоряжение Правительства РФ от 17.11.2008 №1662 «О концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации до 2020 года»: СПС «КонсультантПлюс».

7. Распоряжение ФЦКБ России от 4.04.2002 г. № 421/р «О рекомендации к применению Кодекса корпоративного поведения».

8. Распоряжение ФКЦБ России от 30.04.2003 г. № 03-849р «О методических рекомендациях по составу и форме предоставления сведений о соблюдении Кодекса корпоративного поведения в годовых отчетах акционерных обществ».

9. Национальный регистр корпоративных нефинансовых отчетов // Российский союз промышленников и предпринимателей (РСПП). - Эл. ресурс. Режим доступа: http://www.dsp .rspp.net (дата обращения: 27.02.2012).

10. Российский рейтинг корпоративной ответственности // Международное проектное бюро «Деловая культура». Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.dkipb.com (дата обращения: 27.02.2012).

11. Руководство по отчетности в области устойчивого развития: Пер. с англ. РОО «Эколайн». - М., 2006. - 54 с.

12. Стандарт верификации отчетов АА 1000, Института социальной и этической отчетност: Пер. с англ. Агентство социальной информации, 2003. - 6 с.

13. Стандарт взаимодействия с заинтересованными сторонами АА 1000 SES, института социальной и этической отчетности: Пер. с англ. Фонд «Институт экономики города», 2005. - 58 с.

Использованная литература

14. Абрамов Р.Н. Корпоративная социальная ответственность как пример организованного изоморфизма в условиях глобализации // Журнал исследований социальной политики, т. 3. - № 3. - 2005. - С. 49 - 56.

15. Авдашева С. Российские холдинги: новые эмпирические свидетельства // Вопросы экономики, 2007. - № 1. - С. 23 - 30.

16. Акофф Р. Планирование будущего корпорации. - М.: Прогресс, 1985. -

256 с.

17. Актуальные вопросы развития корпоративной социальной ответственности. Позиция Комитета Ассоциации Менеджеров по корпоративной ответственности в 2007 г. - М.: Ассоциация Менеджеров, 2007. - 40 с.

18. Алехина О. Управление корпоративной компетенцией как один из аспектов долгосрочного развития компании // Управление персоналом, 2000. - № 2 (44).-С. 31-37.

19. Амосов А.И. Экономическая и социальная эволюция России. - М.: ИЭ РАН, 2003. - 342 с.

20. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. - СПб.: Питер Ком, 1999. -

360 с.

21. Бабич А. Социальные программы предприятий // Экономист, 1999. -№2.-с. 37-42.

22. Балацкий Е. Социальные инвестиции компаний: закономерности и парадоксы // Федеральное Интернет-издание «Капитал страны». Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.kapital-rus.ru/articles/article/179654/ (дата

обращения: 27.02.2012).

23. Бачинская Т. Социально ответственный бизнес и СМИ: проблемы взаимодействия // Благотворительность в России. Социальные и исторические исследования 2001. / Под ред. O.JI. Лейкинда. - СПб.: Лики России, 2002. - С. 24 -29.

24. Белковский А.Н., Бачинская Т.В. Бизнес, власть и общество: как им обустроить социальное партнерство // Менеджмент. - №5. - 2005. - С. 43 - 47.

25. Белова В.Л. О социальной ответственности бизнеса // Социально-гуманитарные знания. - 2004. - №6. - С. 196 - 211.

26. Беляева Е. Социальная ответственность корпораций и благотворительная деятельность // Предпринимательство. - №4. - 2006. - С. 56 -63.

27. Берлин Э. Экономическое партнерство в контексте взаимодействия свободы и социальной ответственности бизнеса // Предпринимательство. - №1. -2005.-С. 36-44.

28. Бизнес и общественное развитие России: проблемы и перспективы. Национальный доклад. - М.: Ассоциация менеджеров, 2006. - 60 с.

29. Благов Ю.Е. I Евразийский саммит «Корпоративная социальная ответственность: стратегия и лучшая практика устойчивого развития в странах Евразии» // Российский журнал менеджмента. Том 7. №1. - 2009. - С. 179 - 181.

30. Благов Ю.Е. Концепция корпоративной социальной ответственности и стратегическое управление // Российский журнал менеджмента. - №3. - 2004. - С. 17 -34.

31. Благов Ю.Е. Корпоративная социальная ответственность: возвращение к истокам // Российский журнал менеджмента. Том 4. №3. - 2006. - С. 186 - 190.

32. Благов Ю.Е. Корпоративная социальная ответственность: эволюция концепции. - СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2010. - 272 с.

33. Благов Ю.Е., Иванова Е.А. Корпоративная социальная ответственность в России: уроки национального доклада о социальных инвестициях // Российский журнал менеджмента. Том 7. №1. - 2009. - С. 3 - 24.

34. Братющенко С.В., Селиверстов В.Е. Корпоративная социальная ответственность бизнеса как институт государственно-частного партнерства и эффективной региональной политики // Регион: экономика и социология. - 2007. -№4.-С. 188-206.

35. Бурдавицын СВ. Социальная ответственность в рыночной экономике: методология, проблемы, решения / Сарат. гос. соц.-экон. университет. - Саратов, 2004.-240 с.

36. Бурк Л., Логздон Дж. Как окупается корпоративная социальная ответственность // Российский журнал менеджмента. Том 8. №4. - 2010. - С. 57 -68.

37. Ванданимаева О.М., Дронов П.В., Ивлиева H.H. и др. Оценка стоимости имущества: учебное пособие / Под ред. И.В. Косоруковой. - М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2012. -573 с.

38. Варнавский В. Партнерство государства и частного сектора: теория и практика // Мировая экономика и международные отношения. - №7. - 2002. - С. 32 -38.

39. Ващекин H.H., Лось В.А., Урсул А.Д. Цивилизация и Россия на пути к устойчивому развитию: проблемы и перспективы. - М.: Прогресс, 1999. - 250 с.

40. Вербицкий В., Кулакова М. Качественное корпоративное управление -удел не только крупнейших // Управление компанией. - №6. - 2005. - С. 45 - 49.

41. Веревкин Л.П. Социальная ответственность бизнеса // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. №1 (95). — 2010. — С. 37-48.

42. Вернер П., Лукман Т. Социальное конструирование реальности. - М.: 1995.-258 с.

43. Вертопрахов Д.Ю. Информационно-методическое обеспечение оценки социальных инвестиций. Дисс. канд. экон. наук. - Хабаровск, 2009. - 215 с.

44. Ветров Г.Ю., Визгалов Д.В., Пинегина М.В., Шевырова Н.И. Оценка муниципальных программ. - М.: Фонд «Институт экономики города», 2003. - 218 с.

45. Вигнава С., Экклз Р. Будущее корпоративной отчетности. Как вернуть доверие общества. -М.: Альпина Паблишер, 2003.-204 с.

46. Винслав Ю., Дементьев В., Мелентьев А. Развитие интегративных корпоративных структур в России // Российский экономический журнал. - 1998. -№11-12.-С. 74-78.

47. Винслав Ю.Б. О принципах корпоративного управления // Бизнес, менеджмент и право. Научно-практический экономико-правовой журнал. - 2004. -№2.-С. 51-60.

48. Виттенберг Е.Я. социальная ответственность бизнеса: широкий взгляд // Россия и современный мир. - 2007. - №3. - С. 124 - 141.

49. Волгин H.A. Корпоративная социальная политика как ресурс развития России // Социология власти. - 2003. - №3. - С. 115-123.

50. Волгин Н. Социальное партнерство в социальном государстве // Государственная служба. - 4 (30) сентябрь. - 2004. - С. 58 - 64.

51. Вуд Д. Корпоративная социальная деятельность: пересмотр концепции // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент. 2009. Вып. 3. С. 38 - 74.

52. Гизатуллин A.B. Корпоративное управление, социальная ответственность и финансовая эффективность компании // Российский журнал менеджмента. - Т. 5. - №1. - 2007.

53. Гимпельсон JI. Кому на Руси жить хорошо, или социальная ответственность в России // Управление компанией. - №2. - 2006. - с. 78 - 84.

54. Горбунов Д. Управление социальным развитием корпораций // Управление компанией. - №12. - 2005. - С. 25 - 31.

55. Ивченко C.B., Либоракина М.И., Сиваева Т.С. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний / Под ред.: М.И. Либоракиной. - М.: Фонд «Институт экономики города», 2003. - 212 с.

56. Гриффин Э. Управление репутационными рисками. Стратегический подход: Пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. - 237 с.

57. Гутман Г.В., Звягинцева О.П., Мироедов A.A. Регион в формировании социального государства. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 160 с.

58. Депозитарий Ассоциации менеджеров «Социальной программы российского бизнеса». - Эл. ресурс. Режим доступа: http://www.sprb.amr.ru (дата обращения: 27.02.2012).

59. Дмитриев Ю.А., Звягинцева О.П., Каверзин И.Л. Менеджмент персонала: монография. - Владимир: АТЛАС, 2011. - 348 с.

60. Доклад о социальных инвестициях в России за 2004 год / Под общ. ред. С.Е. Литовченко. - М.: Ассоциация менеджеров, 2004. - 80 с.

61. Доклад о социальных инвестициях в России - 2008 / Под общ. ред. Ю.Е. Благова, С.Е. Литовченко, Е.А. Ивановой. - М.: Ассоциация менеджеров, 2008. - 92 с.

62. Заславская Т.И. Социальная трансформация российского общества: Деятельностно-структурная концепция. - М.: Дело, 2004. - 268 с.

63. Звягинцева О.П., Каверзин И.Л., Наумова И.В. Программы социального инвестирования в современных предпринимательских структурах. - Владимир: АТЛАС, 2011.-142 с.

64. Интернет и интранет как инструменты продвижения КСО (экспертный опрос) // Бизнес и общество. №1. - 2007. - С. 3 - 11.

65. Информационная открытость социальной политики российских компаний. - М.: Ассоциация менеджеров, 2004. - 160 с.

66. Как заставить социальные инвестиции работать на ваш бизнес / Сост. В. Голубева, Ю. Слащева, С. Трофименко, В. Якимец. - М.: Ассоциация компаний-консультантов в сфере общественных связей (АКОС), 2007. - С. 13-15.

67. Каштан Н. Занятие для добрых и лояльных // Ведомости. 2007. - №24. - С.

3-6.

68. Кодекс деловой этики Открытого акционерного общества «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ». Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.lukoil.m/static 6 5id 287 .html (дата обращения: 27.02.2012).

69. Кодекс корпоративного поведения. Корпоративное поведение в России. - М.: Экономика, 2003. - 148 с.

70. Коновалова Л.Н., Корсакова М.И., Якимец В.Н. Управление социальными программами компании. Практическое руководство / Под. ред. С.Е. Литовченко. - М.: Ассоциация Менеджеров, 2003. - 108 с.

71. Костин А.Е. Корпоративная социальная ответственность и устойчивое развитие: мировой опыт и концепция для России // Менеджмнет. - 2005. - №3. - С. 39-47.

72. Костин А.Е. Корпоративная отчетность в области устойчивого развития и экологической ответственности в Российской Федерации. - М.: «КСО - Русский центр», 2006. - 220 с.

73. Костин А.Е. Социальная ответственность в корпоративном управлении: эффективная капитализация // Корпоративное управление. - 2007. - №3. - С. 27 -38.

74. Корпоративная социальная ответственность: общественные ожидания. Потребители, менеджеры, лидеры общественного мнения и эксперты оценивают социальную роль бизнеса в России / Под ред. С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова. -М.: Ассоциация менеджеров, 2003. - 100 с.

75. Корпоративный социальный отчет: как правильно рассказать о вкладе вашей компании в развитие общества / Под ред. С.Е. Литовченко. - М.: Ассоциация менеджеров, 2004. - 56 с.

76. Кричевский H.A., Гончаров С.Ф. Корпоративная социальная ответственность. - М.: Изд-во «Дашков и К», 2007. - 296 с.

77. Куринько Р.Н. Осваиваем КСО: просто о сложном. - К.: Изд-во «Журнал «Радуга», 2011. - 204 с.

78. Лавров В., Кричевский Н. Что такое «социальные инвестиции»? // Интернет издание «Агентство политических новостей». - Эл. ресурс. Режим доступа: http:www.apn.ru (дата обращения: 27.02.2012).

79. Лазарева О., Журавская Е., Хаапаранта П., Юуриккала Т., Пирттилэ Ю., Соланко Л. Предприятия и предоставление общественных благ в России. Проект

Центра экономических и финансовых исследований и разработок. - М., 2003. - 78 с.

80. Лапина Н.Ю. Социальная ответственность бизнеса: какое будущее для России? // Мировая экономика и международные отношения. - 2006. - №6. - С. 45 -52.

81. Лебедева Л.Ф. Опыт развития социальных программ на уровне предприятий. - Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.iskran.ru/russ/works99/lebedeva.html (дата обращения: 27.02.2012).

82. Малицкая Е. Бизнес как участник социальной политики региона // Эффект присутствия. - 2005. - № 1 (35). - С. 17 - 25

83. Меморандум «О принципах корпоративной социальной ответственности». - М.: Ассоциация менеджеров. - 2006. - 18 с.

84. Наумова И.В. Оценка эффективности социальных инвестиций компаний // Современная конкуренция. - 2011. - №4 (28) - С. 135 - 139.

85. Нефинансовые отчеты компаний, работающих в России: практика развития социальной отчетности. Аналитический обзор / Под общей ред. А.Н. Шохина. - М.: РСПП, 2006. - 108 с.

86. Новосельский В. Социальный фактор преобразований // Экономист. -2006.-№6.-С. 15 -21.

87. Обрезков К.В. Современные тенденции развития социального взаимодействия бизнеса и общества // Развитие инновационного потенциала региона. Роль профсоюзов: Доклады международной научно-практической конференции (г. Курган, 1 - 2 ноября 2011 г.). - Курган: Курганский филиал ОУП ВПО «АТиСО», 2011. - 187 с.

88. Осипенко О. Институты корпоративного управления и акционерные конфликты в России. - М.: ИКФ «Экмос», 2004. - 246 с.

89. Организация глобально договора ООН. - Эл. ресурс. Режим доступа http//www.unglobalcompact.org (дата обращения: 27.02.2012).

90. Острогорский А. Отчет о доброте. Крупный бизнес раскрывает информацию о социальных инвестициях // Ведомости. 2007. - №75. - С. 12-15.

91. Отчет о деятельности в области устойчивого развития на территории Российской Федерации в 2009 - 2010 годах Открытого акционерного общества «Нефтяная компания «ЛУКОЙЛ». Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.lukoil.ru/materials/doc/social/2011/Sots Luk rus 2010.pdf (дата обращения: 27.02.2012).

92. Отчет по устойчивому развитию Сахалин Энерджи Инвестмент Компании Лтд. 2010. - Эл. ресурс. Режим доступа: http://www.sakhalinenergy.ru/ru/documents/SD report 2010 rus.pdf (дата обращения: 27.02.2012).

93. Перегудов С.П. Социальная ответственность бизнеса: возможности и пределы. - М.: Дело, 2003. - 286 с.

94. Политика повышения конкурентоспособности России. Национальный доклад / Под общ. ред. В.П. Евтушенкова. - М.: РСПП, 2004. - 106 с.

95. Псарева Н.Ю. Подготовка медиаторов как фактор повышения эффективности деятельности профсоюзов // Развитие инновационного потенциала региона. Роль профсоюзов: Доклады международной научно-практической конференции (г. Курган, 1 - 2 ноября 2011 г.). - Курган: Курганский филиал ОУП ВПО «АТиСО», 2011. - 187 с.

96. Псарева Н.Ю. Холдинговые отношения. Теоретические и методические аспекты. - М.: Высшее образование и наука, 2003. - 304 с.

97. Пьянов А.И. Социальная политика как инструмент менеджмента. // Социальное партнерство. - 2005. -№2- С. 24 - 32.

98. Радыгин А.Д., Энтов P.M., Межераупс И.В. особенности формирования национальной модели корпоративного управления. - М.: ИЭПП, 2003. - 178 с.

99. Распределение расходов федерального бюджета на 2008 год и на период до 2010 года по разделам и подразделам функциональной классификации расходов бюджета РФ // Министерство финансов РФ. - Эл. ресурс. Режим доступа: http://www.minfin.ru (дата обращения: 27.02.2012).

100. Рекомендации по использованию базовых индикаторов результативности деятельности компаний в корпоративной нефинансовой отчетности. - М.: РСПП, 2007. - 34 с.

101. Рекомендации по оценке деятельности и подготовке нефинансовых отчетов «Пять шагов на пути к социальной устойчивости компании». - М.: РСПП, 2005.-46 с.

102. Савченко A.A. К методологии оценки корпоративной социальной деятельности // Вестн. С.-Петерб. ун-та. Сер. 8. - 2009. - Вып. 4. - С. 76 - 106.

103. Садков В., Кузнецова О. Социальное и социально ответственное инвестирование // Социальное партнерство. - 2007. - №3- С. 2 - 9.

104. Сайт «ISO. Международная организация по стандартизации». Эл. ресурс. Режим доступа: http://www.iso.org/iso/ru/social_responsibility (дата обращения: 27.02.2012).

105. Сайт «Левада-центр». - Эл. ресурс. Режим доступа: http://www.levada.ru (дата обращения: 27.02.2012).

106. Сайт Ассоциации менеджеров. — Эл. ресурс. Режим доступа: www.amr.ru (дата обращения: 27.02.2012).

107. Сайт Всероссийского конкурса «Российская организация высокой социальной эффективности» www.roskonkurs.ru (дата обращения: 27.02.2012).

108. Сайт «Главный аналитический медиа-портал о КСО». - Эл. ресурс. Режим доступа: http://www.csr-review.,ru (дата обращения: 27.02.2012).

109. Сайт компании «АЛРОСА». — Эл. ресурс. Режим доступа: http://www.alrosa.ru (дата обращения: 27.02.2012).

110. Сайт компании «Лукойл». - Эл. ресурс. Режим доступа: http://www.lukoil.ru (дата обращения: 27.02.2012).

111. Сайт Международного комитета по корпоративной социальной ответственности. - Эл. ресурс. Режим доступа: http://www.ksovok.ru (дата обращения: 27.02.2012).

112. Сайт проекта PEOPLE INVESTOR 2011: - Эл. ресурс. Режим доступа: http://www.peopleinvestor.ru/golosarv.htm (дата обращения: 27.02.20121

113. Сайт Российского союза промышленников и предпринимателей. - Эл. ресурс. Режим доступа: http://www.rspp.ru (дата обращения: 27.02.2012).

114. Сайт «Социальная ответственность бизнеса». - Эл. ресурс. Режим доступа: http://www.soc-otvet.ru (дата обращения: 27.02.2012).

115. Сайт Технического комитета «Социальная ответственность» при Федеральном агентстве по техническому регулированию и метрологии. - Эл. ресурс. Режим доступа: http://tk.gost.ru/wps/portal/ (дата обращения: 27.02.2012).

116. Сайт CSRJOURNAL. Корпоративная социальная ответственность». -Эл. ресурс. Режим доступа: http://www.csriournal.com (дата обращения: 27.02.2012).

117. Симпсон С., Туркин С. Социальное изменение в бизнесе. Как сделать корпоративное гражданство выгодным для бизнеса и общества. - М.: Экономист, 2001.-210 с.

118. Современная практика корпоративного управления в российских компаниях. - М.: Альпина БизнесБукс, 2007. - 186 с.

119. Состояние делового климата в России. Аналитический отчет ВЦИОМ. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.rspp.ru (дата обращения: 27.02.2012)

120. Социальная ответственность бизнеса: актуальная повестка / Под ред. С.Е. Литовченко, М.И. Корсакова. - М.: Ассоциация менеджеров, 2003. - 208 с.

121. Социальная ответственность компании: практическая польза для бизнеса. Методическое руководство. -М.: Ассоциация менеджеров, 2002. -105 с.

122. Социальное партнерство. Словарь-справочник. 2-е изд-е / Под ред. ИИ. Бородина. - М.: Изд-во АТиСО, 2002. - 408 с.

123. Социально-ответственное поведение - ориентир российского бизнеса // Общество и экономика. - 2008. - №10 - 11. - С. 209 - 237.

124. Теория иерархии потребностей А. Маслоу // Энциклопедия менеджмента. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.pragmatist.ru/motivaciya-truda/teoriva-ierarxii-potrebnostei-a-maslou.html (дата обращения: 27.02.2012)

125. Туркин С.В. Как выгодно быть добрым: сделай свой бизнес социально ответственным. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 381 с.

126. Туркин С.В. Социальные инвестиции в бизнесе. Пособие для менеджеров. - М.: Русский университет, 2003. - 296 с.

127. Чирикова А.Е., Лапина Н.Ю., Шилова Л.С., Шишкин С.В. Бизнес как субъект социальной политики: должник, благодетель, партнер? - М.: Изд. Дом ГУ ВШЭ, 2005.-152 с.

128. Шахмалов Ф. Государство и экономика. Основы взаимодействия. - М.: Экономика, 2000. - 268 с.

129. Шишкин С.В., Чирикова А.Е., Лапина Н.Ю. Бизнес как субъект социальной политики: должник, благодетель, партнер? - М.: ГУ-ВШЭ, 2005. - 164 с.

130. Якимец В.Н. Социальные инвестиции российского бизнеса: механизмы, примеры, проблемы, перспективы. - М.: КомКнига, 2005. - 184 с.

131. Яровой А. Возможности власти в развитии социальной ответственности российского бизнеса // Власть. - 2009. - № 10. - С. 15 - 19.

132. Berman Sh. L. et al. Does Stakeholder Orientation Matter? The Relationship between Stakeholder Management Models and Firm Financial Performance // Academy of Management Journal. 1999. Vol. 42. N 5. P. 488-506.

133. Carroll A.B. Corporate Social Responsibility: Evolution of a Definitional Construct. Business & Society, Vol. 38(3). 1999. PP. 268-295.

134. Freeman R.E. Strategic Management: A Stakeholder Approach. - Boston: Pitman Publishing, 1984.

135. Gorodnitsky L.B. The Best Practices in Corporate Community Relations, PAG, 1998.

136. Orlitzky M., Schmidt F.L., Rynes S.L. Corporate Social and Financial Performance: Metaanalysis // Organization Studies. 2003. Vol. 24. N 3. P. 403-441.

137. Wood D.J. 1991. Corporate social performance revisited. Academy of Management Review Vol. 16 (4). PP. 691-718.