Управление инновационными процессами на предприятии в условиях высокой неопределенности и динамики рынков: Теоретико-методологические аспекты тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Фалько, Сергей Григорьевич

• Фалько, Сергей Григорьевич
• доктор экономических наук
• 1999

Оглавление диссертации доктор экономических наук Фалько, Сергей Григорьевич

Введение.

Глава 1. Анализ основных теорий инноваций и моделей управления инновационными процессами на предприятии.

1.1. Основные концепции, определения, понятия, признаки и классификация инноваций.

1.2. Анализ состояния и развития инновационных теорий.

1.3. Модели планирования и управления инновационными процессами на предприятии.

1.4. Задачи совершенствования планирования и управления инновационной деятельностью на предприятии.

Глава 2. Разработка теоретических и методологических основ формирования инновационных стратегий управления инновационными процессами на предприятии.

2.1. Методология формирования и оценки инновационных стратегий предприятия.

2.2. Исследование особенностей и организационных форм реализации инновационных процессов на предприятии

2.3. Контроллинг как новая концепция и методология системного управления предприятием и инновационными процессами.

Глава 3. Разработка организационной системы управления инновационными процессами в рамках методологии

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Управление инновационными процессами на предприятии в условиях высокой неопределенности и динамики рынков: Теоретико-методологические аспекты»

Инновационная деятельность в самых различных сферах: маркетинге, производстве, технологии, закупках, сбыте, персонале, учете, планировании и т.п., обеспечивает конкурентные преимущества и эффективное функционирование предприятия в долгосрочной перспективе. Статистические исследования показывают, что процент успешно реализуемых инноваций, имеющих высокий уровень неопределенности целей и результатов, чрезвычайно низок. Неуспешная реализация инновационных намерений связана с рядом объективных и субъективных причин, среди которых выделяются следующие: глобализация рынков, приводящая к ужесточению конкуренции в сфере производства и обращения; отсутствие на федеральном и региональном уровнях комплексной целевой программы поддержки инновационно-инвестиционной деятельности предприятий; использование на предприятиях традиционных методов организации и управления инноваци-нными процессами, не адекватных современным требованиям и дина Проблемам инновационного менеджмента уделяется достаточно ыпое внимание со стороны отечественных и зарубежных исследователей. Однако существует целый ряд проблем и задач, которые до настоящего момента не получили удовлетворительного решения, учитывающего непрерывное изменение условий внешней и внутренней среды функционирования предприятия. В первую очередь это относится к проблеме организации и управления инновационными процессами на предприятии в условиях высокой динамики и нестабильности рынков.

Существующие концепции, методологии и модели планирования и управления инновационными процессами в основном базируются на программно-целевом подходе, предполагающем достижение поставленной цели путем наиболее эффективного использования ресурсов при заданной системе ограничений. Используемые при этом класеичеике рынков. ские методы и техника планирования PERT и критического пути (СРМ), более известного как метод сетевого планирования и управления (СПУ), а также их разновидности, предполагают четкое структурирование и определенность целей, задач и этапов реализации инновационного процесса.

В целом ряде научных и методических публикаций проблематика менеджмента инноваций сводится лишь к решению задач планирования и управления научными исследованиями и разработками (НИОКР), что существенно снижает практическую ценность разрабатываемых методик для управления инновационными процессами. Дело в том, что процессы НИОКР достаточно хорошо структурированы и имеют четко поставленные цели и задачи. Инновационный процесс по сравнению НИОКР гораздо шире по своему содержанию и отличается не только неопределенностью результата, но и цели инновации.

Также неправомерно отождествлять инновационную и инвестиционную деятельность, хотя на определенных фазах инновационного процесса возникают проблемы расчета эффективности инвестиций в инновационный проект. Несомненно, что методы планирования и анализа инвестиций могут использоваться в качестве инструмента управления инновационным процессом, но их целесообразно использовать лишь в тех случаях, когда речь идет об инновациях тактического характера: модернизации, модификации и т.п.

Достаточно большой объем теоретических и практических наработок отечественных и зарубежных исследователей в области создания и освоения новой продукции также имеет ограниченное применение. Однако следует отметить, что разработанные предшественниками методы и инструменты технико-экономического и функционально- стоимостного анализа не потеряли своей актуальности в современных условиях и широко используются в системах инновационного менеджмента.

Радикальное изменение условий производственно-коммерческой деятельности предприятий в Российской Федерации не позволяет в полной мере воспользоваться теоретическими и методологическими разработками отечественных ученых в области планирования и управления процессами создания и освоения новой продукции и услуг. Как показывает анализ зарубежных источников, теоретические и практические наработки по менеджменту инноваций, используемые в условиях стабильных рынков с относительно невысокой динамикой, сегодня могут лишь ограничено использоваться в качестве эффективного инструмента планирования и управления инновационными процессами. В значительной мере это объясняется резкими изменениями во внешней среде на глобальном и локальном уровнях, произошедшими за последние годы.

Проведенные теоретические исследования и выполненные практические разработки в области планирования и управления итерационными процессами на предприятиях различных отраслей (КБ «Газпромбанк», КБ «Русский Южный Банк», производственно-коммерческая; фирма «ВЕЗА», компания «Информ», АО «Мовен» и др.) выявили необходимость разработки универсальной методологии и методов построения комплексных интегрированных систем инновационного менеджмента на уровне предприятия, отвечающих широкому и динамичному спектру требований, предъявляемых внешней и внутренней средой. Такая методология должна основываться на использовании методов системного анализа и синтеза организационно-управленческих решений; быть ориентированной на достижение изменяющихся страду, гических и оперативных целей предприятия; обеспечивать снижение уровня неопределенности цели и результатов инновации, а также способствовать достижение планируемых эффектов реализации инноваций по всем стадиям ее жизненного цикла.

Основной целью диссертационной работы является разработка теоретико-методологических основ и организационно-экономически* методов управления инновационными процессами, обеспечивающих эффективность и устойчивость производственно-коммерческой деятельности предприятия в условиях высокой динамики и неопределенности рыночной среды.

Для достижения поставленной цели в работе потребовалось решить следующие основные задачи теоретического и прикладного характера:

• исследовать основные теории, методы и модели управления инновационными процессами на предприятии, уточнить существующие классификации, понятия и определения инновации;

• выявить теоретические особенности управления инновационными процессами в условиях высокой неопределенности и динамики рыночной среды;

• сформировать требования к построению системы менеджмента инноваций, адекватных постоянно изменяющимся условиям внутренней и внешней инфраструктуры предприятия;

• обосновать теоретические принципы и разработать методологию управления инновационными процессами на предприятии, ориентированные на снижение уровня неопределенности, как целей, так и результатов инноваций;

• обосновать выбор критериев и разработать методологию построения системы принятия решений при выборе инновационных стратегий;

• сформировать требования к построению системы информационной поддержки, обосновать выбор математических методов и моделей принятия решений при управлении инновационными процессами;

• построить структурно-логическую и экономико-математическую модели управления инновационными процессами с непрерывной оценкой эффективности этапов реализации инновации относительно перспектив изменений во внешней среде предприятия;

•разработать методологию выбора организационной системы управления инновационными процессами для различных видов инновационных стратегий;

• исследовать и систематизировать методы измерения и оценки эффектов от реализации инноваций;

•разработать метод оценки экономической эффективности функционирования системы управления инновационными процессами на предприятии.

Решение поставленных задач потребовало:

- провести анализ теоретических положений и научных концепций формирования инновационных теорий, а также организационно-экономических моделей управления инновационными процессами, как в нашей стране, так и за рубежом;

- обобщить современный отечественный и зарубежный опыт построения систем инновационного менеджмента на предприятиях различной отраслевой направленности;

- проверить обоснованность разрабатываемых методик, положений, экономических решений, алгоритмов и рекомендаций на различных предприятиях.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе инновационной деятельности, а |кже закономерности вяняни, рыночной средь, на методы, модели и нструментарий построения системы управления инновационными ^оцессами на предприятии.

Объектом исследования служит инновационная деятельность ос-овного звена народного хозяйства - предприятий и организаций. В анной работе основное внимание уделено коммерческим банкам, тор-овым, производственно-коммерческим и промышленным предприятзи-м.

Теоретической и методологической основой диссертации явились теории инноваций и методологические основы менеджмента инновационных процессов, разработанные отечественными и зарубежными учеными, теория и методология анализа и синтеза больших и сложных систем, концепции и методологии систем контроллинга и управления проектами.

Информационной базой исследования являются теоретические и методические разработки по рассматриваемой проблеме, материалы и отчетные данные предприятий и организаций сферы финансовых услуг, торговли и промышленного производства.

Для решения поставленных в диссертации задач применялись методы экономического и статистического анализа, экономико-математического моделирования, технико-экономических исследований, принятия решений в условиях неопределенности и рисков, теории графов, информационных систем.

Научная новизна исследования и результаты, полученные лично автором, заключаются в разработке теоретических и методологических положений по созданию комплексной динамической системы управле-вм инновационными процессами, обеспечивающей пофазовое снижение уровня неопределенности целей и результатов инноваций за сче* использования концепции и инструментария контроллинга.

В теоретическом, методологическом и методическом аспектах автором впервые получены следующие результаты, выносимые на защиту:

- уточнены теоретические и методологические положения по управлению инновационными процессами, обеспечивающие возможность учета неопределенности и динамичности внешней среды;

- разработана методология формирования и оценки инновационных стратегий, позволяющая оптимизировать структуру инноваций на предприятии; обоснована целесообразность использования контроллинга в качестве методологической и комплексной функции менеджмента инновационных процессов, а также сформулированы основные принципы, задачи и процедуры контроллинга инновационных проектов;

- разработаны организационные схемы позиционирования подразделений контроллинга для различных систем проектного управления инновациями на предприятии;.

- предложены и научно обоснованы принципы формирования требований к построению системы управления инновационными процессами, адекватной изменяющимся условиям функционирования предприятия;

- построена многоуровневая комплексная модель системы управления инновационной деятельностью, учитывающая динамическую неопределенность достижения цели и получения конечных результатов инновационного процесса на предприятии;

- разработан оригинальный метод определения оптимального соотношения уровня неопределенности и затрат, позволяющий принимать решение о продолжении инновационного процесса на каждой его фазе;

- предложена методика измерения и оценки уровня инновативно-сти проектов, позволяющая обоснованно выбирать наиболее эффективные организационные схемы проектного управления;

- сформированы методические положения по измерению и оценке экономической эффективности разработанной системы управления инновационной деятельностью на предприятии.

Практическая значимость результатов диссертационной работы заключается в следующем:

-разработанная методология выбора и оценки инновационных стратегий позволяет на практике формировать для конкретных условий функционирования предприятия оптимальный набор стратегий: кооперация инновативных партнеров, имитация, покупка лицензий и т.д.

- предложенный в диссертации функционально-объектный подход к структурированию инновационного процесса вместо традиционного фазового, позволяет обеспечить большую глубину проработки функций и системный взгляд на объект, что способствует росту эффективности реализации инновационных намерений;

-предложенная схема распределения задач и информационного взаимодействия участников инновационного процесса позволяет на практике повысить уровень координации работ и внедрить принципы групповой работы, что позволит снизить сроки и затраты на реализацию инновационного проекта;

- построенная комплексная структурно-логическая схема и соответствующая экономико-математическая модель могут использоваться при подготовке и обосновании мероприятий по перестройке системы управления инновационной деятельностью и моделирования вариантов реализации новшеств на предприятии;

- разработанные в диссертации методология проект-контроллинга и соответствующий комплекс методов и методик планирования, учета, и контроля, а также система отчетности и документирования, могут быть использованы в практической работе предприятия при формировании проектных групп по реализации продуктовых, технологических и управленческих инноваций;

- внедрение элементов проект-контроллинга в банковской сфере и торгово-производственных предприятиях позволило более целенаправленно и с меньшими затратами ресурсов реализовывать инновационные проекты. Наибольшая эффективность от внедрения принципов управления по методологии проект- контроллинга инноваций, определяемая по критерию полезность/затраты, достигается при внедрении крупных и комплексных проектов;

-разработанные в диссертации методология и схемы позиционирования подразделений контроллинга в организационных структурах проектного управления позволяют предприятию оптимизировать распределение функций проектного менеджмента и контроллинга инновационного проекта;

- предложенные в работе алгоритм, методы измерения и оценки эффектов инновации позволяют обоснованно принимать решение о продолжении или прекращении инновационного процесса на каждой из его фаз, что способствует снижению риска недостижения как целей, так и результатов инновации, а также финансовых потерь, благодаря прекращению процесса на более ранних стадиях.

Основные положения диссертации докладывались и получили положительную оценку на конференциях, семинарах и совещаниях, в том числе на республиканском семинаре "Научно-технический прогресс и территориально-экономическая самостоятельность в условиях рыночных отношений, Пенза, 1990; международной научно-практической конференции "Функционирование предприятий в период становления рыночных отношений", Орел, 1994; научно-технической конференции, посвященной 165-летию МГТУ им. Н.Э.Баумана, М., 1995; научно-практическом семинаре "Совершенствование управления и финансово-экономической деятельности автотранспортных предприятий", Адлер, 1997; научном семинаре Центрального Дома Ученых РАН, секция управления экономикой "Контроллинг как инструмент современного менеджера на предприятии", М., 1997; всероссийской научно-практической конференции "Современный менеджмент в условиях становления рыночной экономики в России", М., 199?.

Результаты работы нашли отражение в учебном процессе МГТУ им. Н.Э.Баумана на экономическом факультете «Инженерный Бизнес и Менеджмент» (ИБМ). Разработан учебный план по специализации "Инновационный менеджмент", подготовлены программы, читаются курсы лекций по следующим дисциплинам: "Инновационный менеджмент на предприятии", "Экономическая эффективность инновационно-инвестиционной деятельности", "Контроллинг инновационных процессов".

Основные положения и результаты работы частично или полностью использованы коммерческими банками "Газпромбанк" и "Русский Южный Банк", торгово-производственной фирмой "ВЕЗА", фирмой "ПРО-ИНВЕСТ КОНСАЛТИНГ" и др., что подтверждено соответствующими актами.

Результаты исследований изложены в монографии, учебных и методических пособиях, научных статьях и тезисах докладов. По теме диссертации опубликовано более 30 работ общим объемом около 45 п. л., в том числе 30 п.л. написано соискателем лично.

Структура и объем диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, пяти глав, заключения, списка литературы и приложений. Общий объем основного текста работы 331 с. машинописного текста, список литературы включает 171 наименование. Текстовая часть работы содержит 19 таблиц и 60 рисунков.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Фалько, Сергей Григорьевич

Выход контроллинга

Аналитический отчет для руководителя проекта

Рис. 3.6 Оперативный контроллинг инноваций в рамках концепции Projekt management

Основными целями предоставления отчетной информации являются:

- обеспечение информацией о достижении запланированных сроков, затрат и показателей эффективности реализации проекта;

- облегчение процессов принятия решений благодаря предоставлению в распоряжение информации о влиянии изменяющихся факторов на параметры и риски инновационных проектов.

Достижение поставленных целей возможно лишь благодаря регулярному и своевременному предоставлению сопоставимой, легко читаемой и понятной информации. Информация о проекте поступает в виде отчетности с установленной периодичностью, которая должна согласовываться с учетной политикой предприятия. Практические работы в КБ «Газпромбанк», «Русский Южный Банк» и др. показали, что с точки зрения восприятия желательно предоставлять отчетность в виде диаграмм, схем и таблиц. Большие объемы текстов, а также плохо структурированные отчеты руководителями не воспринимались.

На основании обобщения теоретических и практических работ [150,152,170 и др.] в диссертации были сформулированы основные задачи документирования хода реализации инновационного проекта, рассмотренные ниже.

Во-первых, документация должна увязывать отдельные действия с личностями. Она призвана дать ответ на вопросы: «Кто, в какой момент времени и какие работы выполнял и/или какой достигнут результат?» Только при выполнении этих условий документирование является базой для мотивирования сотрудников в виде премий, санкций или других способов.

Во-вторых, документация должна решать задачу предоставления информации о ранее достигнутых результатах с целью ее дальнейшего использования. Накопление информации экономит время последователей и снижает вероятность действий в ложном направлении. На основе накопленной в документации информации могут проводиться сравнительные исследования и теоретические обобщения.

В третьих, документация в системе отчетности решает задачу распространения информации по определенному кругу адресатов. Благодаря информированию подразделений и отдельных лиц, участвующих в инновационном процессе, достигается прозрачность относительно выполняемых работ и полученных результатов.

В четвертых, отчетность является базой для контроля, так как она поставляет информацию о фактических данных.

Контроллер проекта с помощью инструментария выявления и оценки отклонений плановых и фактических величин составляет собственный отчет, направленный в основном на интерпретацию полученных результатов с точки зрения перспектив реализации инновационного проекта.

Предоставление отчетности о выполненной работе должно входить в круг обязанностей исследователей и разработчиков, несмотря на то, что существует определенная опасность снижения творческой активности из-за бюрократизации этого процесса. Конечно, не следует увлекаться чрезмерными объемами отчетов, что характерно для малоуспешных инноваторов.

На предприятии следует выработать определенный стандарт предоставляемой отчетности, однако его не следует делать очень формализованным, так как разный уровень инновативности проектов требует различной степени формализации.

В качестве методологической базы для построения стандарта отчетности и формирования соответствующих документов использовалась разработанная автором морфологическая матрица вариантов, представленная на рис.3.7. В процессе разработки этой матрицы бы • • » • • »

Параметры

Варианты отчетности

Р1 Содержание Уп Рабочий процесс и результат У.2 Только процесс Уп Только результат

Р2 Временная Уп V» Узз У24 привязка Только прошлая информ. Прошлая и плановая Только плановая Плановая прогнозная

РЗ Ритм У31 У32 Узз У34 У35

Раз в месяц Раз в квартал Ежегодно По результату без опред. ритма Комбинация

Р4 Привязка к цели У41 У42 У43 У44

Только о достижении цели Цель и сроки Цели и затраты Другие комбинации

Р5 Требования к У51 Уп Узз У54 заполнению Закрытые вопросы и ответы Закрытые и свободный текст Формуляр для свободного текста Полностью свободная форма

Р6 Адресаты Уб! Только внутри предприятия У62 Внутри и вне огранич. круга Убз Свободные публикации

4-►

Низкий 1„ Высокий

Рис. 3.7 Морфологическая матрица для выбора вариантов отчетности в зависимости от уровня инновативности проектов ли использованы идеи и материалы, изложенные в работах [103,118,150,152,168,170].

Как видно из матрицы, степень формализации в левой части матрицы выше, чем в правой. Это характерно для проектов с невысоким уровнем инновативности.

Отчетность для проектов с высоким уровнем инновативности должна быть менее формализована. Для таких проектов можно рекомендовать структуры документов, временные привязки, ритмы предоставления отчетности и адресаты, располагающиеся ближе к правой части матрицы.

Разработанная матрица позволяет конструировать типологию отчетного документа в зависимости от уровня инновативности проекта, а также с учетом требований по регулярности и открытости. Так, например, итоговое сообщение о результатах работы отдела исследований по реализации проекта может быть сконструировано по варианту: V,3 - V23 -V34 - V44 -V53 - V61

То есть, в документе отражается только результат (V13) в привязке к плану по срокам (V23), без определенного ритма (V34), с целевой привязкой по выбранным критериям (V44), с заполнением свободного формуляра(У5з) и с распространением только внутри предприятия (УбО- Конечно, возможны модификации документа. Например, при устранении требования по адресности в конструкции документа вместо (УбО может появиться(Убз).

По-прежнему дискуссионным остается вопрос о выборе оптимальной периодичности (ритмичности), с которой должна предоставляться отчетность о ходе реализацией инновационного проекта. Отмечается, что выбор ритма зависит от очень многих факторов: стоимости проекта, уровня рисков, состояния конкуренции, степени новизны, комплексности и т.п. Тем не менее, обобщение результатов исследований, представленных в работах [150,152,162], а также фактических данных, полученных на отечественных и зарубежных предприятиях, показывает, что для инновационных проектов, длящихся от 1 до 2 лет, наиболее часто используется следующая периодичность:

-текущий контроль 1 раз в месяц;

- промежуточные отчеты перед руководством 1 раз в предприятия квартал;

- сообщение контроллинга для проектной 1 раз в два группы месяца.

Конечно, речь идет об усредненных данных. Например, в процессе разработки и выведения на рынок системы кондиционирования воздуха на фирме АО «ВЕЗА», практиковалась отчетность с переменным интервалом: на начальных и последних этапах проекта текущие отчеты предоставлялись 1 раз в две недели. Отчетность по фазам конструирования и отработки технологии осуществлялась 1 раз в 1,5-2 месяца. Это объясняется тем, что в данном конкретном проекте степень определенности была гораздо выше в технической части проекта по сравнению с оценкой альтернатив изделия и выведением опытных образцов на рынок.

Анализ перечисленных выше работ, в которых отражены вопросы документирования хода реализации проекта, а также изучение документооборота на предприятиях, ставших базой диссертационного исследования (см. Приложение № 1 ), показывает, что формы документов не имеют жесткой регламентации. Для того чтобы информацию можно было использовать в полном объеме, нужна соответствующая систематика в качестве связующего звена между источником информации и адресатом.

Документация, за ведение которой отвечает руководитель проекта, может быть классифицирована укрупненно на две части:

1. Динамическая часть:

- краткий отчет;

- отчет о ходе процесса;

- анализ тренда по срокам выполнения;

- отчет о произведенных затратах;

- анализ соотношения сроки-затраты.

2. Статическая часть:

- организационная структура и распределение ответственности;

- структурный план инновационного проекта;

- план имеющихся мощностей (ресурсов);

- план-график или сетевой план (классический или модифицированный с учетом особенностей реализации инновационных проектов).

Пример формуляра краткого динамического отчета о ходе реализации инновационного проекта приведен в таблице 3.3 . Типы формуляров документов динамического и статического характера представлены в работах [159, 162, 170].

Документирование информации о проекте имеет особенное значение с точки зрения демонстрации функциональным подразделениям того факта, что контроллинг проекта не является самоцелью, а решает задачи методической и инструментальной поддержки процесса реализации инновационного проекта.

Регулярная и формализованная информация о проекте позволяет:

• оценивать состояние хода проекта и стимулировать сотрудников к достижению плановых величин;

• сделать доступной для всех информацию о возникающих проблемах, что позволяет снизить количество ошибок и увеличить вероятность своевременного решения проблемы;

• лучше использовать знание и опыт всех участников инновационного процесса.

Использование возможностей современного уровня информационных технологий позволяет более оперативно и в комплексе осущест

Заключение

Необходимость повышения уровня конкурентоспособности предприятия для обеспечения выживания в долгосрочной перспективе, ставит задачи непрерывной адаптации всех сфер его деятельности к непрерывно изменяющимся условиям внешней и внутренней среды. Несомненно, что к числу наиболее приоритетных относится инновационная деятельность предприятия.

Исследования существующих методов и моделей планирования и управления инновационными процессами на уровне предприятия подтвердили необходимость в дальнейшей научной и практической разработке проблем инновационного менеджмента.

В соответствии с поставленной целью разработать теоретические и методологические основы, методы, модели и инструментарий планирования и управления инновационной деятельностью предприятия, обеспечивающие эффективный менеджмент инноваций в условиях высокой динамики рынков и неопределенности результатов, в работе были поставлены и решены задачи, сформулированные во введении к диссертации.

Состав сформулированных задач определил содержание и объем диссертации.

В первой главе приведен анализ основных теорий инноваций и моделей планирования и управления инновационными процессами на предприятии. На основании этих исследований были поставлены задачи совершенствования системы менеджмента инноваций в современных условиях.

Вторая глава посвящена разработке теоретических и методологических основ формирования инновационных стратегий и методов управления инновационными процессами. Изложена методология оценки и выбора инновационных стратегий, исследованы организационные формы реализации инновационных процессов, а также даны соответствующие рекомендации по выбору наиболее рациональных схем организации. Дано обоснование возможности использования концепции контроллинга в качестве системной методологии менеджмента предприятия и инновационных процессов.

Третья глава посвящена проблемам разработки организационных систем управления инновациями в рамках методологии контроллинга проектов. Приведены методы и методики измерения и оценки уровня инновативности инновационных намерений, позволяющие принимать решение об использовании методов проектного менеджмента. Сформулированы принципы, функции и задачи контроллинга инновационных проектов. Разработаны рекомендации по выбору наиболее рациональных организационных форм проектного управления и позиционирования подразделений контроллинга.

В четвертой главе сформированы требования к построению модели планирования и управления инновационными процессами, разработана структурно-логическая схема модели, а также, представлен формализованный алгоритм ее реализации. Значительное место в главе отводится методам и инструментарию планирования и управления инновационным процессам по всем его фазам. Приводятся разработанные в диссертации рекомендации по формированию полей поиска, генерированию и оценки идей инноваций. Кроме того, исследованы оптимальные области использования различных методов планирования и управления инновационными проектами.

Заключительная пятая глава посвящена описанию разработанных методов и алгоритмов измерения и оценки эффектов инноваций. Рассмотрены методы и методики оценки экономической эффективности мероприятий по разработке и использованию системы планирования и управления инновационными процессами.

Проведенный комплекс теоретических исследований и практическая реализация разработанных методов, средств, алгоритмов и процедур позволяет сделать следующие выводы и предложения:

1. На основе проведенного анализа разработана классификация инновационных теорий, моделей планирования и управления, определений и видов инноваций, а также сформулированы и обоснованы основные направления повышения эффективности инновационной деятельности на предприятии.

2. Исследованы факторы, формирующие требования к построению организационных систем управления инновационными процессами, обеспечивающих достижение целей и результатов инновации в условиях непрерывного изменения внешней и внутренней среды предприятия.

3.Разработан алгоритм выбора наиболее рациональных инновационных стратегий для различных стратегических целей и условий функционирования предприятия, что позволяет рекомендовать его в качестве инструмента для принятия инновационных решений.

4.Разработана методология построения организационной системы управления, позволяющая реализовать инновации в рамках целостной, систематической и разовой ориентации предприятия на инновационную деятельность.

5.Предложено и научно обосновано использование контроллинга в качестве методологической и комплексной функции управления инновационными процессами, что позволяет более эффективно интегрировать и координировать текущую и инновационную деятельность в соответствии с установленными стратегическими и оперативными целями предприятия. Обоснована целесообразность встраивания контроллинга в проектную структуру, реализующую инновационный процесс.

6.Исследованы особенности организации и предложены подходы к формированию структурных схем инновационных процессов по функционально-объектному принципу, что позволяет одновременно сократить сроки и обеспечить комплексность реализации инновации.

7.Предложены методы и способы координации инновационных процессов на базе разработанной схемы информационного взаимодействия в системе «инноватор-руководитель»- «инноватор-координатор» - «инноватор-специалист», позволяющие более эффективно преодолевать сопротивление инновациям внутри предприятия.

8. Исследованы требования к системе информационной поддержки инновационных процессов, а также обосновано использование предложенных математических методов подготовки принятия решений в условиях неопределенности и рисков, что позволяет повысить эффективность работы менеджеров, отвечающих за реализацию инновации на предприятии.

9.Разработана методология формирования системы отчетности, основанная на использовании морфологической матрицы выбора вариантов, структурированных по принципу возрастания уровня иннова-тивности проектов, позволяющая конструировать наиболее информативные типологии документов.

10.На основе разработанной теоретической и методологической базы организации и управления инновациями построена структурно-логическая динамическая модель менеджмента инновационных процессов, обеспечивающая систематизированное, комплексно-целевое управление инновационной деятельностью с непрерывной ориентацией на изменение динамики внешней и внутренней среды предприятия, что позволяет снизить уровень неопределенности, сроки и стоимость реализации инновационных проектов.

11 .Разработаны рекомендации по выбору наиболее рациональных методов планирования и управления инновационными процессами для различных видов инноваций.

12.Разработаны основные положения и сформулированы задачи контроллинга инновационно-инвестиционных проектов, что создает теоретическую и методическую основу для построения подсистемы организации и управления инновациями, интегрированной в систему менеджмента предприятия.

13.Разработаны организационные структуры управления инновациями в рамках методологии контроллинга проектов, а также предложены наиболее рациональные схемы позиционирования служб контроллинга, что позволяет повысить эффективность управления инновациями за счет совершенствования процессов планирования, учета, контроля, выработки рекомендаций и координации подразделений, участвующих в инновационном процессе.

14.Разработаны методы измерения и оценки эффектов инноваций и системы планирования и управления инновационной деятельностью, позволяющие измерять и оценивать результат по областям возникновения, видам и фазам инновационного процесса, что способствует созданию комплексной и непрерывной системы принятия решений в ходе реализации инноваций.

15.Внедрение результатов работы на предприятиях промышленности, сферы услуг и научно-учебных организациях в виде концептуальных, методических и организационных рекомендаций, моделей и методов оценки успешности инноваций, позволило повысить эффективность организации, планирования и управления инновационной деятельностью в части сокращения сроков реализации основных фаз инновационного процесса на 10-20%, в основном за счет систематизации этапов генерирования, оценки и отбора инновационных идей, применения методологии и инструментария контроллинга инновационных проектов, использования предложенных схем организации и реализации инновационных процессов, что подтверждено соответствующими актами о внедрении. Результаты исследований использованы в учебном процессе при подготовке специалистов в области инновационного менеджмента.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Фалько, Сергей Григорьевич, 1999 год

1. Абрамишвили Г.Г. Проблемы международного маркетинга,- М.: Международные отношения, 1984. 160 с.

2. Акопов B.C., Мымрин Ю.Н. Совершенствование экспериментальной базы и проектно-технических работ в энергомашиностроении //Вестник МГТУ. Сер. Машиностроение. 1995. - N1. -С.69 - 81.

3. Акофф Р. Планирование в больших экономических системах/ Пер. с англ. М.: Советские радио, 1972. - 223 с.

4. Алексейчук Г.П. Управление инновациями: опыт переходного периода //Вестник машиностроения. 1996. - №6. - С.40-45.

5. Альтшуллер Г.С. Алгоритм изобретения. М.: Московский рабочий,1969. - 269 с.

6. Альтшуллер Г.С. Творчество как точная наука. М.: Советское Радио, 1979. - 175 с.

7. Анискин Ю.П. Обновление наукоемкой продукции в условиях рыночных отношений// Электронная техника. Сер.9.Экономика и системы управления. 1990. - №4. - С. 11-14.

8. Анискин Ю.П.,Моисеева Н.К.,Проскуряков A.B. Новая техника: повышение эффективности создания и освоения.

9. М.Машиностроение, 1984. 192 с.

10. Арнольд В.И. Теория катастроф. М.: Наука, 1990. - 128 с.

11. Базилевич Л.А. Моделирование организационных структур. Л.: ЛГУ,1978. - 159 с.

12. Бешелев С.Д.,Гурвич Ф.Г. Нововведения и мы. М.Наука, 1990.208 с.

13. Бир С. Мозг фирмы / Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1993. -416 с.

14. Бобровников Г.Н.,Клебанов А.И. Комплексное прогнозированиесоздания новой техники. М.¡Экономика, 1989. - 205 с.

15. БрайтДж. Р. Процесс осуществления научно-технических нововведений помощь в понимании существа научно-технического прогнозирования // Руководство по научно-техническому прогнозированию. - М., 1977,- С. 13-24.

16. Вайнрих Г. Проект-менеджмент /Пер. с нем. Целле: Немецкая академия менеджмента, 1990. - 73 с.

17. Валдайцев C.B., Эйзенбах Г. Инновационные стратегии фирм на российском рынке //Вестник СПбУ. Сер. 5. 1992. -Т. 19, вып.З.-С.89 - 94.

18. Варшавский А.Е. Научно-технический прогресс в моделях экономического развития: методы анализа и оценки. М.: Финансы и статистика, 1984. - 208 с.

19. Вентцель Е.С. Исследование операций: задачи, принципы, методология. М.: Наука, 1980. - 208 с.

20. Гвишиани Д.М. Организация и управление. М.:Наука, 1970. -382 с.

21. Гинзбург Е.Г. Законы и методология организации производственных систем: Учебное пособие. Иваново: Изд-во ИГУ, 1988. -68 с.

22. Глазьев С.Ю.,Львов Д.С., Фетисов Г.Г. Эволюция технико-экономических систем: возможности и границы централизованного регулирования, М.: Наука, 1992. - 360 с.

23. Гомеостат живых, технических, социальных и экологических систем/Ю.М.Горский, В.И.Астафьев, В.П.Казначеев и др.- Новосибирск: Наука. Сиб. отд-ние, 1990. 350 с.

24. Грейсон Дж.К.,0 Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века/ Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. - 319 с.

25. Денисов A.A., Колесников Д.Н. Теория больших систем управления. JI.: Энергоиздат, 1982. - 288 с.

26. Дитрих Я. Проектирование и конструирование: системный подход /Пер. с польск. М.: Мир, 1981. - 456 с.

27. Дружинин Г.В. Анализ эрготехнических систем. М.: Энерго-атомиздат, 1984. - 160 с.

28. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры/Пер. с англ. -М.: Прогресс, 1992. 250 с.

29. Захаров М.Н. Контроллинг на предприятии (на примере германского АО"Рургаз") /ГАНГ им. И.М.Губкина . М., 1996,- 19 с.

30. Инновационный процесс в странах развитого капитализма/Под ред. И.Е.Рудаковой. М.: Изд-во МГУ, 1991. - 144 с.

31. Ипатов М.И., Туровец О.Г. Экономика, организация и планирование технической подготовки производства. М.: Высшая школа, 1987. - 319 с.

32. Канторович Л.В. Экономический расчет наилучшего использования ресурсов. М.: Изд-во АН СССР, 1960. -347 с.

33. Капиталистическое управление: уроки 80-х/ М.В.Грачев, А.А.Соболевская, Д.В.Кузин и др.; Под ред. А.А.Дынкина. -М.:Экономика, 1991. 127 с.

34. Карлоф Б. Деловая стратегия/ Пер. с англ. М.:Экономика, 1991. - 239 с.

35. Карминский А.М.,Коган И.М. Автоматизированное проектирование и математическое моделирование радиосистем//Итоги науки и техники: Сер. Радиотехника. М., 1987.- Вып. 37,- С.З - 148.

36. Карминский А.М.»Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997,- 416с.

37. Кац Г.Б.,Ковалев А.П. Технико-экономический анализ и оптимизация конструкций машин. М.: Машиностроение, 1981. - 214 с.

38. Кендэ Г. Развитие и совершенствование служб управления/Пер сфранц. M.: Прогресс, 1970. - 160 с.

39. Кендэл М. Временные ряды /Пер. с англ. М.¡Финансы и статистика, 1981. - 199 с.

40. Кирсанов К.А.,Сиверин Д.А. Инновационный менеджмент в формировании научно-технической политики//Российский экономический журнал.- 1995.- №1.- С.47-54.

41. Киселева Е.В. Роль малого бизнеса в инновационном процес-се//Вестник СПбУ. Серия 5. 1992. -Т.26, вып.4.-С. 129 - 131.

42. Кларк У. Графики Ганта: учет и планирование работ /Пер с англ. М.: Техника управления, 1931. - 124 с.

43. Кнеппель Ч.Э. Графические методы управления предприятием/Пер с нем. М.: Техника управления, 1931. - 184 с.

44. Ковалев А.П.,Кочалос Н.К.»Колобов A.A. Экономическая эффективность новой техники в машиностроении. М.: Машиностроение, 1978. - 255 с.

45. Колобов A.A., Фалько С.Г. Инновационные процессы и маркетинг на предприятии// Вестник МГТУ. Сер. Машиностроение. -1995. №1. - С.96-105.

46. Кондратьев Н.Д. Проблемы экономической динамики. М.: Экономика, 1989. - 526 с.

47. Контроллинг в бизнесе: методологические и практические основы построения контроллинга в организациях/А.М.Карминский, Н.И.Оленев, А.Г.Примак и др. М.: Финансы и статистика, 1998.256 с.

48. Коротаев A.C. Нововведения в промышленности США: разработка и внедрение/ ИНИОН АН СССР М., 1981. - 55 с.

49. Кучин Б.Л.,Якушева Е.В. Управление развитием экономических систем: технический прогресс, устойчивость. М.: Экономика, 1990. - 157 с.49.50,5152,53,54