Субъектность как фактор профессиональной успешности менеджеров тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.01, кандидат психологических наук Учадзе, Лидия Геннадьевна

• Учадзе, Лидия Геннадьевна
• кандидат психологических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Учадзе, Лидия Геннадьевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИЗУЧЕНИЯ СУБЪЕКТНОСТИ КАК ФАКТОРА УСПЕШНОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА

1.1. Личностные характеристики менеджера как субъекта 17 профессиональной деятельности

1.2. Успешность профессиональной деятельности менеджера

1.3. Роль субъектности в успешности профессиональной 56 деятельности менеджера

Выводы по 1 главе

ГЛАВА 2. СТРУКТУРНО-СОДЕРЖАТЕЛЬНЫЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ СУБЪЕКТНОСТИ МЕНЕДЖЕРА

2.1. Структура, компоненты, критерии, уровни, этапы развития 81 субъектности менеджера

2.2. Профессионально-личностный потенциал в структуре 88 субъектности менеджера

2.3. Ценностно-смысловые составляющие субъектности 94 менеджера

2.4. Ответственность в структуре субъектности менеджера 101 Выводы по 2 главе

ГЛАВА 3. ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СУБЪЕКТНОСТИ КАК ФАКТОРА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ УСПЕШНОСТИ МЕНЕДЖЕРА

3.1. Организация опытно-экспериментальной работы

3.2. Исследование профессионально-личностного потенциала 131 менеджера

3.3. Исследование ценностно-смысловых составляющих 141 субъектности успешного менеджера

3.4. Исследование ответственности в структуре субъектности 151 менеджера

3.5. Сравнительный анализ субъектности успешных и 172 неуспешных менеджеров

Выводы по 3 главе

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Субъектность как фактор профессиональной успешности менеджеров»

Актуальность исследования. Сегодня, в условиях нарастающих изменений, одновременного усиления конкуренции и взаимозависимости субъектов деловой активности, на смену традиционным взглядам и подходам в управлении приходит менеджмент XXI века, предполагающий наличие у менеджера нового поколения способности управлять динамическим равновесием организации, основу которого составляют разнонаправленные силы стабильности и развития, умение сочетать иерархические и партисипативные методы управления, что требует от менеджера не только принципиально новых деловых качеств и умений, но определенного психологического склада личности как базового условия его эффективности.

В зарубежных исследованиях психология менеджмента является предметом изучения достаточно давно, что позволило накопить богатый опыт и получить интересные, ориентированные на практику результаты. Отечественный менеджмент, осваивая богатый западный опыт и действуя в реальных экономических и политических условиях, имеет свою выраженную специфику. Разумеется в действительности профессия управляющею была всегда, но этот опыт деятельности управления можно переносить на современные реалии лишь в ограниченном виде. Отмеченная специфика, связанная с конкретными культурно-историческими условиями, не позволяет прямо переносить зарубежные наработки, особенно в области психологии менеджмента и особенностей личности менеджера на отечественную почву.

Степень проработанности проблемы. Отечественная психология современного менеджера в настоящее время занимается проблемами управления организацией (И.П. Волков, А.Л. Журавлев, А.И. Китов, Р.Л. Кричевский, Е.С. Кузьмин, Л.Л. Русалинова, А.Л. Свенцицкий, В.И. Терещенко, Л.И.Уманский, Е.В. Шорохова и др.); проблемами системогенеза профессиональной деятельности управленца (Е.А. Климов, В.И. Лебедев, Б.Ф. Ломов, Р.К. Омаров, В.Д. Шадриков и др.); описания психологических характеристик личности менеджера (А.А Алабугин, А.А. Гордеев, А.А.

Емельянова, JI.H. Качалина, А.И. Китов, И.Д. Ладанов, Ф.М. Русинов, Л.Ф. Никулин, Л.В. Фиткин, А.Л. Свенцицкий, В.М. Чернышов, А.П. Двинин и др.). Профессионально-важным качествам руководителей также посвящено достаточно большое количество работ, в числе которых труды Л. И. Абалкина, Л. В. Андрухина, А. Н. Картежниковой, В. Л. Марищук, Л. М. Митиной, М. М. Тхуго, А. В. Фивейского, Н. В. Чигиринской и др.

Исследования показывают, что современный успешный менеджер -это тот, кто обладает управленческим менталитетом и творческим подходом к делу; отличается потребностью и умением управлять; желанием и стремлением браться за решение сложных задач; более высоким уровнем знаний, умений и управленческого профессионализма по сравнению с руководителем прошлого; хладнокровием, демонстрирующим уверенность в достижении желаемых результатов в критических ситуациях; это работник с развитым предпринимательским талантом, направленным на развитие коммерческой деятельности; он владеет знаниями и способностями в области риторики; умеет активно слушать делового партнера; знает техники ведения переговоров; умеет анализировать итоги, идти на компромиссы; это человек, стремящийся создать «свое лицо». В этом плане является актуальной исследовательской задачей рассмотрение категории субъектности и обоснование значимости этой личностной характеристики для успешности профессиональной деятельности менеджера.

Субъектность - центральное новообразование человеческой субъективности, сложная интерактивная характеристика личности, отражающая ее активно-избирательное, инициативно-ответственное, преобразовательное отношение к самой себе, к деятельности, к людям, к миру. Следует подчеркнуть, что изучению субъектности посвящено большое количество научных исследований. Так, доказано, что становление субъектности происходит в пространстве взаимодействия с «другим» (А.В.Петровский, В.А.Петровский, А.В. Брушлинский, В.И.Слободчиков, И.Г.Дубов) и сами характеристики субъектности несут отпечаток субъектности значимых «других» как партнеров взаимодействия (Г.М.Андреева, И.Б.Котова, Е.Н.Шиянов).

Между тем до настоящего времени нет работ, раскрывающих взаимосвязь успешности менеджера в профессиональной деятельности и его субъектной позиции в управленческом процессе, что порождает ряд противоречий между:

• целями, содержанием, формами профессиональной деятельности менеджера и требованиями современного рынка труда к его компетентности и успешности;

• наличием большого количества теоретических и прикладных работ, посвященных изучению феномена субъектности, ее влияния на реализацию профессиональной деятельности, представленных широким спектром общественных и гуманитарных наук и отсутствием концептуально обоснованных требований к субъектности, которым должен соответствовать профессионально успешный менеджер;

• потребностями общества и бизнеса в менеджерах с высоким уровнем профессиональной успешности, и недостаточной изученностью психологических феноменов, выступающих в роли факторов профессиональной успешности;

• перспективностью оценки предикторной роли субъектности в успешности менеджера как профессионала и неразвитостью ее методического обеспечения.

Актуальность проблемы, а также необходимость разрешения данных противоречий определили выбор темы настоящего диссертационного исследования: «Субъектность как фактор профессиональной успешности менеджера».

Проблема нашего исследования формулируется следующим образом: какова зависимость профессиональной успешности менеджера от выраженности его субъектности в управленческом процессе?

Решение данной проблемы и составляет цель нашего исследования.

Объект исследования - профессиональная деятельность менеджера.

Предмет исследования - субъектность как фактор профессиональной успешности менеджера.

В ходе работы была выдвинута гипотеза, основанная на предположении о том, что субъектность личности менеджера является значимым фактором успешности его профессиональной деятельности, поскольку: в профессии менеджера приоритетными являются общепсихологические и организационно-управленческие способности, знания и умения по отношению к специфическим профессиональным знаниям и умениям;

- существует определенная закономерность развития субъектной позиции менеджера, позволяющая на определенном этапе профессионализации согласовать социальные и профессиональные предписания с субъективным уровнем профессиональной компетентности менеджера; включает в себя ценностно-смысловые жизненные и профессиональные ориентиры, профессионально-личностный потенциал, ответственность как критерий социальной и профессиональной зрелости менеджера и имеет уровневую структуру, предполагающую успешную динамику субъектной позиции в процессе профессиональной деятельности;

- успешность менеджеров зависит от степени единства составляющих субъектность компонентов (ценностно-смысловой сферы, профессионально-личностного потенциала, ответственности).

В соответствии с проблемой, объектом, предметом и гипотезами исследования были поставлены следующие задачи:

1. Выявить и сгруппировать личностные и профессиональные характеристики менеджеров, выбрать из представленного списка те, которые признаны в научно-практических исследованиях детерминирующими успешность профессиональной деятельности менеджера.

2. Построить функционально-уровневую модель процесса развития субъектной позиции менеджера.

3. Выделить компоненты субъектности менеджера, влияющие на успех в его профессиональной деятельности, описать уровни их сформированности.

4. На основе подобранного диагностического материала доказать зависимость успешности менеджера от сформированности и согласованности компонентов его субъектности.

В качестве методов исследования применялись:

1) теоретические - теоретико-методологический анализ, обобщение и интерпретация научной литературы по теме исследования;

2) эмпирические - наблюдения; экспертная оценка; индивидуальная беседа; анкетирование; тестирование (опросник мотивации достижения А. Мехрабиана в разработке С.А. Шапкина, методика «Моторная проба Шварцландера», методика адекватности самооценки, «Опросник самоотношения» В. В. Столина, многофакторный личностный опросник FPI (форма В), тест «Уровень субъективного контроля» (УСК) Е.Ф. Бажина, A.M. Эткинда, Е.А. Голынкиной, методика «Психологическая автобиография» (Бурлачук Л.Ф., Коржова Е.Ю.), методика «Ценностные ориентации» (М. Рокич), Тест смысложизненных ориентаций (СЖО) (Д.А. Леонтьев), Торонтская алекситимическая шкала, контент-анализ, авторский опросник «Удовлетворенность работой», авторские анкеты «Субъектная позиция менеджера в процессе управления», «Рефлексия жизненной ситуации»),

3) математические - методы математической и статистической обработки.

Организация, базы и этапы исследования. В исследовании приняли участие 80 менеджеров со стажем работы до 1 года (I группа), от 2 до 5 лет (II группа), от 5 до 10 лет (III группа). Исследование по данной проблематике проводилось на базе ООО «НДС» редакции газеты «Наш дом-Сочи», ООО «Юг-Тревел», ООО «ВиД», ООО «Экзотика».

Исследование осуществлялось в три этапа (с 2006 по 2010 гг.).

На первом этапе (2006 - 2007 гг.) выполнялось исследование поискового характера, включающее в себя изучение, анализ и обобщение философской, психологической литературы по проблемам профессиональной успешности менеджера, проведение диагностического исследования профессиональной успешности менеджеров, используя специально подобранный диагностический комплекс. Обосновывалась тема, определялись объект, предмет, цели и задачи исследования, определялась экспериментальная база.

На втором этапе (2007 - 2008 гг.) планировалось и организовывалось исследование степени выраженности компонентов субъектности у респондентов с различными показателями профессиональной успешности по критериям объективного и субъективного фактора с использованием специально подобранного диагностического комплекса.

На третьем этапе (2009 - 2010 гг.) по результатам диагностического исследования с применением методов математической и статистической обработки был установлен характер влияния компонентов субъектности на успешность профессиональной деятельности менеджеров. Формулировались выводы, оформлялся текст рукописи диссертации, определялись перспективы дальнейших исследований.

Методологию исследования составляют:

• принцип детерминизма, предполагающий, что процесс развития является преломлением внешних воздействий на человека через его внутренние условия (С. Л. Рубинштейн);

• системный подход в изучении деятельности и личности (К. А. Абульханова-Славская, Б. Г. Ананьев, А. Г. Асмолов, Н. В. Кузьмина, А. Н. Леонтьев, С. Л. Рубинштейн, Э. Г. Юдин и др.);

• деятельностный подход, предполагающий изучение процессов развития личности с позиций сущностных характеристик и структуры деятельности (А. Н. Леонтьев, А.В.Петровский, В. Д. Шадриков и др.);

• основные теоретические концепции психических состояний и их исследования в трудовой деятельности (В. С. Агапов, В. Г. Безносов, В. А. Бодров, Э. Ф. Зеер, Е. А. Климов, Н. В. Кузьмина, А. К. Маркова, JI. М. Митина, Н. С. Пряжников, Е. И. Рогов, Ю. В. Синягин, И. А. Хоменко и др.);

• принцип активности личности в жизнедеятельности (Б. Г. Ананьев, JI. С. Выготский, В. А. Петровский и др.).

Теоретической основой диссертации послужили труды учёных, принадлежащих к различным направлениям и школам, раскрывающие следующие современные концепции:

• управленческой деятельности (А.Г. Гостев, А.А. Деркач, Т.С. Кабаченко, Ю.Д. Красовский, P.JL Кричевский, Е.С. Кузьмин, A.JI. Свенцицкий, И.В. Резанович, А.А. Русалинова, А.Ф. Шикун, Ю.И. Шорохов и др.);

• исследования в области проблем успешности личности (Н. А. Алюшина, Н. А. Батурин, Г. Вайзер, Е. П. Ильин, М. JI. Кубышкина, В. И. Курбатова, В. П. Позднякова, Ю. А. Репецкий, С. К. Рощин, И. Н.Семенов, А. Е. Чирикова и др.);

• о субъекте деятельности и субъекте жизни, о характеристиках субъектности личности (А.А.Бодалев, А.Г.Асмолов, А.В.Петровский, В.А.Петровский, К.Роджерс, А.Маслоу, С.Л.Рубинштейн, Л.С.Выготский, К.А.Абульханова-Славская, А.В.Брушлинский, В.Э.Чудновский и др.);

• о социальной основе межличностных отношений (М.С.Каган, Б.Ф.Ломов, Б.Д.Парыгин и др.), социальной перцепции (А.А.Бодалев, Б.Г.Ананьев, В.В.Мясищев, Г.М.Андреева и др.), персонализации (А.В.Петровский, В.А.Петровский и др.), индивидуально-личностных механизмах взаимовлияний (А.А. Реан, В.А.Петровский, Г.М.Андреева, Я.Л. Коломинский, Ю.Б. Гиппенрейтер, Н.В.Басова, А.А. Налчаджян и др.).

Теоретическая значимость.

• Проведенный теоретико-методологический анализ управленческой деятельности позволил на концептуально-системном уровне установить, что управленческая деятельность менеджера - это сложная динамическая система, имеющая свою специфическую структуру и отличающаяся по своему содержанию от других видов деятельности интегративностью (необходимость функционировать в качестве психолога, конфликтолога, управленца, педагога) и полифункциональностью (информационная, управленческая и интерактивная функции).

• Теоретический анализ проблемы профессиональной успешности позволил содержательно расширить представления о профессиональной успешности менеджера, представления о субъектности, как одного из ведущих факторов этой успешности.

• Построена функционально-уровневая теоретическая модель развития субъектной позиции менеджера как системного образования в составе следующих компонентов: профессионально-личностный потенциал, ценностно-смысловые компоненты, ответственность; выявлена значимость каждого структурного компонента, рассматриваемого как блок входящих в него элементов.

• Установлены причинно-следственные связи и зависимости, объясняющие сущность процесса формирования субъектной позиции менеджера в процессе управленческой деятельности.

Научная новизна исследования.

Выявлены особенности управленческой деятельности менеджера, сгруппированы основные характеристики его личности (организационно-управленческие качества; эмоционально-волевые качества; коммуникативные качества), а также знания и умения, представленные в профессиональной компетентности менеджера и применяемые им для решения организационно-управленческих задач (когнитивный компонент; коммуникативный компонент; социальный компонент; аутопсихологический компонент).

Обосновано, что субъектность личности менеджера отражена в его субъектной позиции, развитие которой описано в виде функционально-уровневой модели, указывающей на последовательность и взаимодействие блоков «НАДО», «ХОЧУ», «МОГУ», «ИМЕЮ».

Выявлены компоненты субъектной позиции менеджера (ценностно-смысловые жизненные и профессиональные ориентиры, профессионально-личностный потенциал, ответственность как критерий социальной и профессиональной зрелости менеджера) и уровни их сформированности (нулевой, конвенциональный, интенциональный, потенциональный, поссиденциональный, креативный).

Доказано, что субъектность «успешных» менеджеров представляет собой тенденцию к объединению всех составляющих ее компонентов в системно-структурно единство.

Существенность отличий в новизне научных положений от результатов, полученных другими авторами, заключается в следующем:

- классифицированы личностные качества, знания и умения, представленные в профессиональной компетентности менеджера, дана их комплексная характеристика;

- представлена функционально-уровневая модель развития субъектной позиции менеджера в процессе его профессионализации; обосновано, что субъектность «успешных» менеджеров, детерминированная характером ценностно-смысловых жизненных и профессиональных ориентиров, профессионально-личностного потенциала, ответственности, является более интегрированной и структурированной, чем у «неуспешных», а указанные компоненты на более высоком уровне развития.

Практическая значимость исследования определяется тем, что его результаты могут быть использованы в практике прогнозирования, управления и коррекции профессионального развития менеджера, в исследовательской работе и психологической практике для совершенствования форм и методов психологического сопровождения профессионального становления менеджеров.

Разработанная и экспериментально доказавшая свою валидность диагностическая база исследования может широко использоваться в психопрофилактической и психодиагностической практике различных учреждений.

Кроме того, результаты исследования могут быть использованы в процессе преподавания курсов «Психология личности», «Психология управления», «Психология развития».

В целом, диссертационное исследование «Субъектность как фактор профессиональной успешности менеджеров» является научно-квалификационной работой, содержащей решение задачи, имеющее существенное значение для отрасли знаний по специальности 19.00.01 -Общая психология, психология личности, история психологии. Она в полной мере соответствует требованиям, предъявляемым ВАК Минобразования и науки РФ к кандидатским диссертациям согласно п. 8 «Положения о порядке присуждения ученых степеней», утвержденного Постановлением Правительства РФ от 30.01.2002 года № 74 (с изменениями и дополнениями от 20.04.2006 №227).

Результаты проведенного исследования позволяют сформулировать основные положения, выносимые на защиту:

1. Основной спецификой профессии менеджера является приоритет организационно-управленческих способностей, знаний и умений решения стратегических задач функционирования и развития организации и ее сотрудников при относительно низкой значимости узко профессиональных знаний и умений. Характеристики личности менеджера, востребованные в его профессии, представлены: 1) организационно-управленческими качествами; 2) эмоционально-волевыми качествами; 3) коммуникативными качествами. Знания и умения, представленные в профессиональной компетентности менеджера и применяемые им для решения организационноуправленческих задач, включают в себя: 1) когнитивный компонент; 2) коммуникативный компонент; 3) социальный компонент и 4) аутопсихологический компонент профессиональной компетентности.

2. Субъектная позиция как отражение субъектности личности является условием достижения успешности профессиональной деятельности менеджера нового поколения. Функционально-уровневая модель процесса развития субъектной позиции менеджера имеет следующий вид: ориентация на нормативные ориентиры управленческой профессии (НАДО) сравнение их со своими желаниями и устремлениями (ХОЧУ) —» возновение потребности в личностной интерпретации социальных и профессиональных предписаний —■» осознание базового потенциала общих и специальных способностей (МОГУ) —► согласование их с наличным уровнем развития профессиональной компетентности менеджера (ИМЕЮ).

Условием выбора эффективной стратегии субъектной позиции является гармоничность переходов между блоками «НАДО», «ХОЧУ», «МОГУ», «ИМЕЮ».

3. Субъектная позиция менеджера является сложным динамическим образованием личности, включающим: ценностно-смысловые жизненные и профессиональные ориентиры, профессионально-личностный потенциал, ответственность как критерий социальной и профессиональной зрелости менеджера, - и может находиться на следующих уровнях развития: нулевой, конвенциональный, интенциональный, потенциональный, поссиденциональный, креативный.

4. Субъектность «успешных» менеджеров представляет собой тенденцию к объединению всех составляющих ее компонентов (ценностно-смысловой сферы, профессионально-личностного потенциала, ответственности) в системно-структурно единство.

Личный вклад автора в моделирование теоретической и реализацию экспериментальной части исследования заключается в том, что:

- сформирована теоретико-методологическая база исследования;

- намечены ключевые подходы и направления к исследованию субъектности и ее значению в профессиональной успешности менеджеров; подобран комплекс методов исследования, адекватный поставленным в исследовании задачам;

- определены этапы и базы исследования, последовательность исследовательских процедур;

- доказана действенность функционально-уровневой модели процесса развития субъектной позиции менеджера;

- дана научная интерпретация полученным экспериментальным результатам, сформулированы ключевые выводы исследования.

Публикации. По теме исследования опубликовано 8 работ, включая 1 статью в научном журнале «Гуманизация образования», утвержденном ВАК в Перечне ведущих рецензируемых журналов РФ.

Достоверность и обоснованность полученных в исследовании результатов обеспечена теоретической и методологической обоснованностью его целей и задач; использованием комплекса теоретических и практических методов, адекватных задачам исследования; качественным и количественным анализом результатов, их статистической обработкой.

Апробация результатов исследования. Представленные в диссертационном исследовании результаты нашли свое отражение в публикациях, в докладах и выступлениях на конференциях: Республиканской научно-практической конференции «Практическая психология на современном этапе: актуальные проблемы и тенденции развития» (Элиста, 2007); Международной заочной научно-практической конференции «Актуальные вопросы гуманитарных, технических и естественных наук» (Георгиевск, 2009); Международной заочной конференции «Актуальные проблемы науки и образования» (Ставрополь, 2009); XIII региональной научно-технической конференции «Вузовская наука - Северо-Кавказскому региону» (Ставрополь, 2009); II Международной научно-практической конференции «Личностный ресурс субъекта труда в изменяющейся России» (Кисловодск, 2009).

Внедрение результатов исследования. Основные идеи, теоретические положения, прикладные материалы диссертационного исследования прошли апробацию и внедрены в деятельность ООО «НДС» Редакция газеты «Наш дом-Сочи» и ООО «Юг-Тревел», а также в процесс профессиональной подготовки менеджеров в НОУ ВПО «Черноморская гуманитарная академия (г.Сочи).

Структура и объем диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка и приложений. В работе 12 рисунков, 9 таблиц. Список литературы включает в себя 247 наименований. Общий объем работы 210 страниц.

Заключение диссертации по теме «Общая психология, психология личности, история психологии», Учадзе, Лидия Геннадьевна

ВЫВОДЫ ПО 3 ГЛАВЕ

Исследование профессионально-личностного потенциала менеджеров показало наиболее высокие показатели корреляционной связи активности в целостном осмыслении своей жизни и уровнем субъективного контроля у менеджеров II группы (стаж работы 2-5 лет), что может косвенно свидетельствовать о значимости этого периода в профессиональном становлении управленцев.

Исследование ценностно-смысловой сферы менеджеров позволяет обосновать, что внутренний локус контроля, отражающий субъектные качества испытуемых, тесно связан с осмысленностью жизни, ее рефлексией, причем одно из направлений локуса контроля характеризует общее мировоззренческое убеждение в возможности контроля, а второй -отражение веры в собственную способность осуществления такого контроля (образ Я); смысложизненные ориентации: цели в жизни, рефлексивная насыщенность жизни и удовлетворенность самореализацией как продукты рефлексии соотносятся у начинающих менеджеров с целью (будущим), у менеджеров с большим стажем работы - с процессом (настоящим); представители всех групп респондентов рефлексивно оценивают сам процесс своей жизни, в основном, как интересный, эмоционально насыщенный и наполненный смыслом, но более насыщенно его оценивают менеджеры с большим стажем работы.

Исследование ответственности в структуре субъектности менеджеров свидетельствуют о том, что у успешных менеджеров уровень интернальности по всем средним значениям показателей значительно выше, чем у менеджеров, чья успешность невысока. К основным тенденциям осмысления жизненного пути менеджерами-интерналами относятся следующие показатели: достаточно высокая продуктивность рефлексии жизненных образов, превышающая нормативные показатели, богатство психологического времени, легкость актуализации образов прошлого и будущего, адекватность оценки актуального психологического состояния, высокая насыщенность значимых переживаний, при наличии устойчивой психологической защиты, сравнительно невысокая реализованность событий, психологическая молодость.

Развитие субъектности значительной части (24 %) менеджеров находится на «нулевом уровне», который характеризуется чрезвычайно низкими показателями ценностного осмысления своей жизнедеятельности (в основном менеджеры I группы - стаж работы до 1 года). Также 19% «неуспешных менеджеров» и 5% успешных работают с самым низким, конвенциональным, уровнем развития субъектной позиции, ориентированным на общепринятые (конвенциональные) социально-профессиональные нормы и критерии ее развития. Значительная часть «неуспешных» менеджеров (27%) находится на таком уровне развития субъектной позиции, который предполагает наличие у субъекта интенций -желаний и стремлений осознать и переосмыслить личностные и профессиональные особенности, ценности и ориентиры своей личности, свой жизненный и профессиональный путь (интенциональный уровень). 18% «неуспешных» менеджеров и 36% «успешных» относятся к потенциональному уровню развития субъектной позиции, предполагающему использование творческого потенциала своей личности и преобразующего отношения к собственной жизнедеятельности, к управленческому, профессиональному труду в частности. У 12% «неуспешных» менеджеров» отмечен поссиденциональный уровень развития субъектной позиции, для которого наиболее характерно оформление данной позиции и стремление субъекта отрефлексировать собственную личностную и профессиональную индивидуальность. Подобный высокий уровень субъектной позиции, на котором оформляется и развертывается целостная позиция субъекта, как личности и специалиста, система его установок в отношении развития собственного жизненного и профессионального пути, характерен для 48% «успешных» менеджеров, что составляет 1/3 всего числа менеджеров, участвовавших в эксперименте. Креативный уровень как наивысший уровень развития субъектной позиции характерен лишь для 8 % «успешных» менеджеров. Лишь такая незначительная часть менеджеров в состоянии полностью реализовать свой креативный (творческий) потенциал и профессиональные ценности, которые выступают источником развития субъектной позиции субъекта, культивируются самим человеком и реализуются в процессе саморазвития и сотворчества с окружающими людьми.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Менеджерами обозначают категорию людей, занятых управлением, главной задачей которых является эффективное использование всех ресурсов организации. Деятельность менеджера носит ярко выраженный интегративный характер: ему необходимо успешно действовать в качестве психолога, конфликтолога, управленца, педагога, «поскольку без этого немыслима эффективная практика управления социально-экономическими процессами в организации.

Спецификой профессии менеджера является относительно низкая значимость специальных знаний и умений, необходимых лишь на первых этапах карьеры. Гораздо большую роль играют общие способности, личностные качества, знания и умения, позволяющие решать стратегические, общие задачи. Данные составляющие профессиональной деятельности мы разделили на группы организационно-управленческих качеств, эмоционально-волевых качеств, коммуникативных качеств, а также когнитивный, коммуникативный социальный и аутопсихологический компоненты профессиональной компетентности менеджера.

Комплекс личностных качеств и компонентов профессиональной компетентности позволяет менеджеру реализовывать в профессиональной деятельности информационную, управленческую и интерактивную управленческие функции.

Конструирование личности себя как субъекта целесообразной деятельности предполагает формирование у неё устремлённости к успешности. В этом случае вся её активность изначально пронизывается направленностью на достижение поставленных целей, задаётся ходом осуществления' замысла. Это организует внутренний мир субъекта, детерминирует избирательность его действий, уровня концентрации его психической активности, характер направленности на объект, в нашем случае, на управленческую деятельность менеджера.

Как показывают различного рода исследования, личностные качества менеджеров являются важной составляющей успеха в их деятельности. Однако попытка выделить наиболее важные личностные качества успешного менеджера представляется сложной. Широкое проблемное поле вынуждает обращаться к ограничениям и заставляет предположить, что есть качества главные, незаменимые, и есть второстепенные, без которых можно обойтись.

При более внимательном сравнении списков личностных качеств успешного менеджера и того перечня личностно-профессиональных качеств, который мы предложили выше, можно увидеть, что исследователи и практики в обязательном порядке перечисляют практически все присущие менеджеру как профессионалу личностные качества. Тогда остается открытым вопрос, что является основным фактором успешности профессиональной деятельности менеджера, специфичным именно для него.

Поэтому мы предлагаем остановиться на анализе такой личностной характеристики менеджера как субъектность и обосновать ее значимость в успешности его профессиональной деятельности.

Исследования показывают, что в такой сугубо прагматической, материальной сфере, как бизнес, субъективное восприятие реальности, отношение к себе и окружающим являются доминирующими по отношению ко многим объективным показателям.

Обобщая имеющиеся в научных исследованиях различные трактовки и характеристики человека как субъекта деятельности, можно выделить следующие группы:

- осознание и принятие задач, установок деятельности на всех этапах ее осуществления, способность и стремление личности в необходимых случаях самостоятельно их определять;

- владение умениями, ориентировочными основами деятельностей, реализуемых в соответствии с принятыми или самостоятельно выработанными установками и задачами; осознание собственной значимости для других людей, ответственности за результаты деятельности, причастности к ответственности за явления природной и социальной действительности; способность к нравственному выбору в ситуациях коллизий; стремление определиться, обосновать выбор внутри своего Я;

- способность к рефлексии, потребность в ней как условии осознанного регулирования своего поведения, деятельности в соответствии с желаниями и принятыми целями, с одной стороны, ограничениями, «осознанием пределов собственной несвободы» — с другой;

- «интегративная активность» (К. А. Абульханова-Славская), предполагающая активную позицию человека во всех вышеуказанных проявлениях, — от осознанного целеполагания до диалектического оперирования и конструктивной корректировки способов деятельности;

- стремление и способность инициативно, критически и инновационно рефлексировать и прогнозировать результаты деятельности и отношений;

- направленность на реализацию «само.» — самовоспитания, самообразования, самооценки, самоанализа, саморазвития, самоопределения, самоидентификации, самодетерминации и пр.;

- способность самостоятельно вносить коррективы в свою деятельность, обстоятельства, ей сопутствующие, с учетом поставленной цели; внутренняя независимость от «внешнего мира», внешних влияний, независимость не в смысле их игнорирования, а в смысле устойчивости взглядов, убеждений, смыслов, мотивов, их коррекции, изменения;

- обладание важнейшими индивидуальными процессуальными характеристиками (разносторонность умений, самостоятельность, творческий потенциал и др.), уникальностью, неповторимостью, которые являются основой для плодотворных межсубъектных отношений, стимулируют стремление к взаимодействию, сотрудничеству, общению.

Субъектная позиция как отражение субъектности личности является условием достижения успешности профессиональной деятельности менеджера нового поколения, через формирование следующих показателей:

- потребность в самостоятельности действий («Я хочу сам»),

- самостоятельное владение нормой действия («Я могу сам»),

- способность задавать цель деятельности и регламентировать норму действия («Я действую сам»),

- осознание культурных и личностных смыслов собственной деятельности («Я понимаю, зачем я действую»),

- созидание новых реалий деятельности и способов действия («Я реализую себя в деятельности для других»).

Функционально-уровневая модель процесса развития субъектной позиции менеджера, на наш взгляд, имеет следующий вид.

Выбирая пути и средства ее реализации, менеджер первоначально, ориентируется на нормативные ориентиры управленческой профессии (НАДО), сравнивает их со своими желаниями и устремлениями (ХОЧУ), на основе которых возникают потребности в личностной интерпретации социальных и профессиональных предписаний. Стремление субъекта к «авторскому прочтению» профессиональных задач связано с осознанием базового потенциала общих и специальных способностей (МОГУ), которые в свою очередь согласовываются с наличным уровнем развития профессиональной компетентности менеджера (ИМЕЮ). При этом следует отметить обусловленность этих блоков ценностными ориентациями, смысложизненными установками субъекта, его мотивационно-потребностной сферой.

Условием выбора эффективной стратегии формирования субъектной позиции является гармоничность переходов между блоками «НАДО», «ХОЧУ», «МОГУ», «ИМЕЮ». Механизмом соотнесения указанных выше блоков также выступает субъектность.

На основании приведенных выше критериев субъектной позиции нами выделены шесть ее уровней: нулевой, конвенциональный, интенциональный, потенциональный, поссиденциональный, креативный, которые могут служить качественными критериями показателей сформированности профессионально-субъектной позиции.

В структурном плане субъектная позиция менеджера определяется нами как сложное динамическое образование личности, включающее: ценностно-смысловые жизненные и профессиональные ориентиры; профессионально-личностный потенциал; ответственность как критерий социальной и профессиональной зрелости менеджера.

Эти личностные образования имеют различный уровень своего проявления у успешных и неуспешных менеджеров. Для обоснования этого положения нами была проведена опытно-экспериментальная работа. Установление детерминантной роли субъектности в успешности профессиональной деятельности менеджера предполагало решение ряда эмпирических задач в несколько этапов.

Исследование профессионально-личностного потенциала менеджеров показало наиболее высокие показатели корреляционной связи активности в целостном осмыслении своей жизни и уровнем субъективного контроля у менеджеров II группы (стаж работы 2-5 лет), что может косвенно свидетельствовать о значимости этого периода в профессиональном становлении управленцев. Первые годы профессиональной деятельности управленца - средоточие интенсификации рефлексивных процессов менеджера и период формирования высокого уровня субъектности в целом. Отчетливая рефлексия менеджеров о перспективах собственного профессионального пути в сочетании с системой жизненно актуальных ценностей и идеалов становится необходимым условием реализации субъектных качеств их личности.

Исследование ценностно-смысловой сферы менеджеров позволяет сделать следующие выводы:

• осмысленность жизни личностью не является внутренне однородной структурой. Согласно полученным данным, внутренний локус контроля, отражающий субъектные качества испытуемых, тесно связан с осмысленностью жизни, ее рефлексией, причем одно из направлений локуса контроля характеризует общее мировоззренческое убеждение в возможности контроля, а второй — отражение веры в собственную способность осуществления такого контроля (образ Я);

• смысложизненные ориентации: цели в жизни, насыщенность жизни и удовлетворенность самореализацией соотносятся у начинающих менеджеров с целью (будущим), у менеджеров с большим стажем работы — с процессом (настоящим);

• представители всех групп оценивают сам процесс своей жизни, в основном, как интересный, эмоционально насыщенный и наполненный смыслом, но более насыщенно его оценивают менеджеры с большим стажем работы.

Результаты проведенного исследования ответственности в структуре субъектности менеджеров свидетельствуют о том, что у успешных менеджеров уровень интернальности по всем средним значениям показателей значительно выше, чем у менеджеров, чья успешность невысока.

В целом мы доказали, что субъектность личностной позиции, выход за пределы заданной деятельности, выработка перспектив дальнейшего саморазвития придаёт деятельности менеджера неповторимое, личностное своеобразие; характеризует способ его личностного и профессионального существования. К основным тенденциям осмысления жизненного пути менеджерами-интерналами относятся следующие показатели: достаточно высокая продуктивность рефлексии жизненных образов, превышающая нормативные показатели, богатство психологического времени, легкость актуализации образов прошлого и будущего, адекватность оценки актуального психологического состояния, высокая насыщенность значимых переживаний, при наличии устойчивой психологической защиты, сравнительно невысокая реализованность событий.

Причем развитие субъектности значительной части (24 %) менеджеров находится на «нулевом уровне», который характеризуется чрезвычайно низкими показателями ценностного осмысления своей жизнедеятельности (в основном менеджеры I группы - стаж работы до 1 года). Также 19% «неуспешных менеджеров» и 5% успешных работают с самым низким, конвенциональным, уровнем развития субъектной позиции, ориентированным на общепринятые (конвенциональные) социально-профессиональные нормы и критерии ее развития.

Значительная часть «неуспешных» менеджеров (27%) находится на таком уровне развития субъектной позиции, который предполагает наличие у субъекта интенций - желаний и стремлений осознать и переосмыслить личностные и профессиональные особенности, ценности и ориентиры своей личности, свой жизненный и профессиональный путь (интенциональный уровень). 18% «неуспешных» менеджеров и 36% «успешных» относятся к потенциональному уровню развития субъектной позиции, предполагающему использование творческого потенциала своей личности и преобразующего отношения к собственной жизнедеятельности, к управленческому, профессиональному труду в частности. У 12% «неуспешных» менеджеров» отмечен поссиденциональный уровень развития субъектной позиции, для которого наиболее характерно оформление данной позиции и стремление субъекта отрефлексировать собственную личностную и профессиональную индивидуальность. Подобный высокий уровень субъектной позиции, на котором оформляется и развертывается целостная позиция субъекта, как личности и специалиста, система его установок в отношении развития собственного жизненного и профессионального пути, характерен для 48% «успешных» менеджеров, что составляет 1/3 всего числа менеджеров, участвовавших в эксперименте.

Креативный уровень как наивысший уровень развития субъектной позиции характерен лишь для 8 % «успешных» менеджеров. Лишь такая незначительная часть менеджеров в состоянии полностью реализовать свой креативный (творческий) потенциал и профессиональные ценности, которые выступают источником развития субъектной позиции субъекта, культивируются самим человеком и реализуются в процессе саморазвития и сотворчества с окружающими людьми.

Нами также была проведена оценка сформированности компонентов субъектной позиции на основе разработанной структурной модели с использованием созданной нами шкалы экспертных оценок у менеджеров, которая доказала наш тезис о том, что субъектность «успешных» менеджеров представляет собой тенденцию к объединению всех составляющих ее компонентов (ценностно-смысловой сферы, профессионально-личностного потенциала, ответственности) в системно-структурно единство.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Учадзе, Лидия Геннадьевна, 2010 год

1. Абрамов, Р.Н. Российские менеджеры: социологический анализ становления профессии/ Р.Н. Абрамов. М.: КомКнига,2005.

2. Абульханова, К.А. Мировоззренческий смысл и научное значение категории субъекта // Российский менталитет: Вопросы психологической теории и практики. М., 1997.

3. Абульханова-Славская, К.А. Акмеологическое понимание субъекта / К.А. Абульханова-Славская // Основы общей и прикладной психологии. М.: РАГС, 1995. - 420 с.

4. Абульханова-Славская, К.А. Жизненные перспективы личности // Психология личности и образ жизни. -М., 1982. С. 137-145.

5. Абульханова-Славская, К.А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 1991. -299с.

6. Агапов B.C. Теоретические модели личности руководителя в отечественной психологии // Акмеология. 2004. № 3. С. 10-17

7. Айсмонтас, Б.Б. Педагогическая психология: Схемы и тесты. М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2004. - 208 с.

8. Алексеева Е.Б. Субъектно-личностные детерминанты становления менеджера сестринского дела: Дисс.канд.психол.н. Краснодар, 2007. -167 с.

9. Альгин А.П. Риск и его роль в общественной жизни. М.: Мысль, 1989.

10. Ананьев Б.Г. Избранные психологические труды. Собр. соч. в 2-х т. -М., 1980.

11. Ананьев, Б.Г. О проблемах современного человекознания / Б.Г. Ананьев. М.: Наука, 1977. - С. 14-31.

12. Ананьев, Б.Г. Психология и проблемы человекознания. Избранные труды. М. - Воронеж, 1996.

13. Ананьев, Б.Г. Человек как предмет познания / Б.Г. Ананьев. Л.: Изд-во ЛГУ, 1969. - 339 с.

14. Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование. СПб.: Питер, 2001.-688 с.

15. Андреева, Г.М. Социальная психология. М.: Аспект Пресс, 2000. -376 с.

16. Анцыферова, Л.И. Личность в трудных жизненных ситуациях: переосмысливание, преобразование ситуаций и психологическая защита / Л.И. Анциферова // Психол. журн. 1994. Т. 15. № 1. - С. 319.

17. Анцыферова, Л.И. Психология самоактуализирующейся личности в работах А. Маслоу / Л.И. Анциферова // Вопросы психологии. М., 1973. №4.-С. 173-180.

18. Артемьева, Т.И Взаимосвязь потенциального и актуального в развитии личности // Психология формирования и развития личности / Т.И. Артемьева. -М, 1981.-365 с.

19. Асеев В.Г. Мотивация поведения и принципы ее оптимальности // Социальный труд. 1991, № 6. - С. 82 - 86.

20. Бажин Е.Ф., Голынкина Е.А., Эткинд A.M. Методы исследования уровня субъективного контроля // Психологический журнал. 1984. -Т.5. - №3. — С.152-162.

21. Байденко В. И., Зантворт Дж. Модернизация современного образования: современный этап текст. / В.И. Байденко, Дж. Зантворт. М.: Просвещение, 2002. - С. 674.

22. Барабанщиков, Н.В. Проблема педагогической культуры преподавателей вузов / Н.В. Барабанщиков // Советская педагогика. — М., 1981. №7.-72 с.

23. Барановская, Л.Л. Формирование ответственности у студентов в процессе учебной деятельности: Автореферат дис. . канд. пед. наук /Л.Л. Барановская. — Красноярск, 1996. 16 с.

24. Баутин, В.М., Аронов З.Л. Современный руководитель. М.: Информагротекс, 1994. - 104 с.

25. Берн Э. Игры в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. -М.: Прогресс, 1988.

26. Берулава М. Н. Интеграция содержания образования текст. / М.Н. Берулава. Бийск: НИЦБ и ГПИ, 1993. - С. 172.

27. Бодалев А.А. Вершина в развитии взрослого человека. М., 1998.

28. Бодалев, А.А. Личность и общение / А.А. Бодалев. М., 1983. - 272 с.

29. Божович, Л.И. Личность и ее формирование в детском возрасте (психологическое исследование) / Л.И. Божович. М.: Просвещение, 1968.-464 с.

30. Брушлинский А.В. Проблемы психологии субъекта. М.: Институт психологии РАН, 1994.

31. Бурлачук Л.Ф. Морозов С.М. Словарь-справочник по психодиагностике. СПб.: Питер, 1999. - 528 с.

32. Бурлачук Л.Ф., Коржова Е.Ю. Психология жизненных ситуаций: Учебное пособие. М.: Российское педагогическое агентство, 1998. -263 с.

33. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент : Учебник для средних специальных учебных заведений. М.: Гардарики, 2001. - 283 с.

34. Волкова Е.Н. Субъектность: философско-психологический анализ.-Н.Новгород.: НГЦ.,1997.-4,7 п.л.

35. Выготский, Л.С. Лекции по психологии. СПб.: Союз, 1999.

36. Выготский, Л.С. Развитие высших психических функций. М.: Изд. Акад. пед. наук, 1960. - 500 с.

37. Геворкян Г.Г. Психологические детерминанты профессиональной успешности специалистов ресторанной сферы: Дисс.канд.психол.н. Ростов-на-Дону, 2007. - 177 с.

38. Геранюшкина Г.П. Социальный интеллект студентов-менеджеров иего развитие в условиях формирующего эксперимента: Дисс.канд.психол.н. Иркутск, 2001. - 195 с.

39. Герюгова Д.А., Сагова З.А. Целевые установки студентов в условиях рыночных отношений// Человек и вселенная №4(25), СПб, 2003. С. 64-66.

40. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Сущность, цели и задачи менеджмента. Самара, 1998.

41. Гордеев А.А. Психологические особенности формирования личностных качеств бизнесмена в процессе обучения: Дисс. канд.психол.н. М., 1997. - 183 с.

42. Гордин, JI. Ю. Воспитание и социализация личности / JI. Ю. Гордин // Советская педагогика. 1991. -№ 2. - С. 38 - 43.

43. Горчакова Е.Б. Мотив достижения успеха в структуре личности в деятельности будущих менеджеров: Дисс.канд.психол.н. — Хабаровск, 2002. 163 с.

44. Гришин В.В., Лушин П.В. Методики психодиагностики в учебно-воспитательном процессе. -М.: ИКА «Москва», 1990. 64 с.

45. Денисов В.Н. В начале был менеджер. М., 2001

46. Денисова О.П. Формирование психологической готовности студента-будущего менеджера к управленческой деятельности: Дисс.канд.психол.н. Самара, 2007. - 193 с.

47. Деркач, А.А. Акмеология: Учебное пособие / А.А. Деркач, В.Г. Зазыкин. СПб.: Питер, 2003. - 116 с.

48. Дикарева А.А. Социология труда: Учебное пособие для студентов, обучающихся по спец. «Экономика и социология труда» / А.А. Дикарева, М.И. Мирская. М.: Высшая школа, 1989.

49. Дорин А. В. Экономическая социология текст. / А.В. Дорин. -Минск, 1997.

50. Желтова Е.В. Психологические детерминанты успешности профессионального становления студентов вуза: Дисс. .канд.психол.н. Ростов-на-Дону, 2008. - 200 с.

51. Журавлев А.Л. Психология управленческого взаимодействия (теоретические и прикладные проблемы). М.: ИПРАН, 2004

52. Журавлев А.Л., Поздняков В.П. Социально-психологические трудности становления малого бизнеса в России (анализ общегруппового мнения предпринимателей). // Психологический журнал. 1993. - №6. - С. 23-34.

53. Журавлев, А.Л., Журавлева, Е.В., Хащенко, В.А. Динамика представления личности о себе в экстремальных условиях жизнедеятельности группы. Психическая напряженность в трудовойдеятельности. М.: Фонд, 1989. - 235 с.

54. Завалиншна, Д.Н. Профессиональная деятельность как смысл жизни / Д.Н. За-валишина // Психолого-педагогические и философские аспекты проблемы смысла жизни. -М., 1997.

55. Зазыкин В.Г. Основы акмеологической теории профессионализма в управлении. М.: Эко, 2004. — С. 62

56. Зейгарник, Б.В. Теория личности в зарубежной психологии. М., 1982.

57. Зинченко, В.П. О целях и ценностях образования / В.П. Зинченко // Педагог. 1997. № 5. С. 3-15.

58. Иванова Н.Я. Смысл жизни личности как ее практический способ бытия. Вологда, 1984. Деп. в ИНИОН, № 17012.

59. Иващенко, Ф.И. Использование прошлых успехов учащихся для повышения их ответственности / Ф.И. Иващенко // Вопросы психологии. 2000. № 2. - С. 87-93.

60. Игропуло, И. Ф. Психология управления: учебное пособие (курс лекций / И. Ф. Игропуло, М. М. Арутюнян, Е. А. Фомина. -Ставрополь: ГОУВПО «СевКавГТУ», 2007. 98 с.

61. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2000. - 512 с.

62. Исаев, И.Ф. Аксиологические основания профессионально-педагогического образования / И.Ф. Исаев // Ценностные приоритеты общего и профессионального образования: Материалы Международ, науч.-практ. конф. -М., 2000. Ч. 1. С. 150-155.

63. Исаев, И.Ф. Профессионально-педагогическая культура преподавателя выс-шей школы. Формирование профессиональной культуры учителя / И.Ф. Исаев; Под ред. В.А. Сластенина. -М.: Прометей, 1993. с.159-175.

64. Исаев, И.Ф. Теория и практика формирования профессионально-педаго-гической культуры преподавателя в высшей школе / И.Ф. Исаев.-М., 1993.

65. Истюфеева Ж.Н. Субъективные ресурсы достижения успешности личности (на примере профессионально-педагогической деятельности): Дисс. .канд.психол.н. Новосибирск, 2008. - 203 с.

66. Каимов АИ.Оптимизация развития управленческой Я-концепции руководителя: Дис. канд. психол. наук. М., 2004. -С. 21-26

67. Калин, В.К. Волевая регуляция деятельности: Автореф. . дис. д-ра психол. наук / В.К. Калин. Тбилиси, 1989.

68. Карпов, А. В. Психология менеджмента / А. В. Карпов. М. : Гардарики, 1999.

69. Карпов, А.В. Рефлексивность как психодиагностическое свойство и методика ее диагностики / А.В.Карпов // Психол. журн. 2003. № 5. -С. 45-57.

70. Келли Г. Процесс каузальной атрибуции // Современная зарубежная социальная психология. Тексты / Под ред. Г.М.Андреевой, Н.Н.Богомоловой, Л.А.Петровской. М.: Изд-во МГУ, 1984. С. 127191

71. Климов, Е.А. Некоторые психологические принципы подготовки молодежи к труду и выбору профессии // Вопросы психологии. -1985.-№4.-С. 21-29.

72. Климов, Е.А. Психология профессионального самоопределения. -Ростов-на-Дону, 1996. 150 с.

73. Климова, К. А. О формировании ответственности у детей / К.А. Климова // Формирование коллективных взаимоотношений у детей старшего дошкольного возраста. М., 1968. - С. 328 - 253.

74. Козловская С.Н. Исследование ценностных ориентаций, мотивации и личностных свойств студентов в процессе профессионального самоопределения//Материалы I Всероссийской научно-практической конференции. Часть 4. С. 213-216.

75. Комендант А.Г., Михайлов Г.С. Психологические проблемы профессиональной деятельности руководителя. — М.: Народное образование, 2001

76. Кон, И.С. В поисках себя: Личность и ее самосознание / И.С. Кон. -М.: Политиздат, 1984. 335 с.

77. Кон, И.С. Психология ранней юности: книга для учителя. М., 1989., с. 128-166,213-237, 167-185.

78. Кондаков, И. М., Нилопец, М. Н. Экспериментальное исследование структуры и личностного контекста локуса контроля // Психологический журнал. 1995. - Т. 16. - № 1.

79. Кондаков, И.М., Сухарев, А.В. Методологические основания зарубежных теорий профессионального развития // Вопросы психологии. 1989. - №5. - С. 158-164.

80. Конопкин, О.А., Степанский, В.И. Обратная связь и критерий успеха как факторы саморегуляции скорости реагирования. // Сборник «Всесоюзная научная сессия НТОРЭС им. А.С. Попова». М.: МТУСИ, 1973, С. 12-13.

81. Корнилов, А.П. Саморегуляция человека в условиях социального перелома // Вопросы психологии. -1995. №5. - С.69-78.

82. Корнилова Т.В., Булычкина В.Г., Корнилов А.П. Личностные предпосылки успешности деятельности брокера // Психологический журнал. 1993. - №1. - С. 56-63.

83. Косолапов, Р. И. Свобода и ответственность / Р.И. Косолапов, В.Н. Марков. М., 1969. - 95 с.

84. Котова, И.Б. Психология личности в России. Столетие развития. -Ростов-на-Дону: Изд-во РГПУ, 1994. 294 с.

85. Кубышкина M.JI. Психологические особенности мотивации социального успеха: Дисс. .канд.психол.н. СПб., 1997. - 222 с.

86. Кудряшова Л.Д. Каким быть руководителю: психология управленческой деятельности. Л., 1986.

87. Культура и развитие человека: очерк философско-педагогических проблем / под ред. В. П. Иванова. Киев : Наукова думка, 1989. -320 с.

88. Лапкин, М.М., Яковлева, Н.В. Мотивация учебной деятельности и успешность обучения студентов вузов. // Психологический журнал. -1996, №3.-С. 134-140.

89. Латуха, Е.А. Формы, механизмы и социальные пространства самоопределения личности: Автореф. . канд. философ, наук. — Новосибирск, 1999.

90. Левин К. Теория поля в социальных науках. СПб., 2000. - 368 с.

91. Левина М.М. Основы технологии обучения профессиональной деятельности / М.М. Левина. Минск, 1996. - 232 с.

92. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность./ Собр. соч. в 2 т. Т.2. -М.: Педагогика, 1983.

93. Леонтьев, А.Н. Проблемы развития психики. М., 1981.

94. Леонтьев, Д.А. Психология смысла: природа, строение и динамика смысловой реальности / Д.А. Леонтьев. М.,1999.

95. Леонтьев, Д.А. Тест «Смысл ожизненные ориентации» / Д.А. Леонтьев. М., 1994.

96. Литвинова Г.В. Мотив достижения успеха как фактор развития личности (на примере младших школьников и младших подростков): Дисс.канд.психол.н. Хабаровск, 2003. - 157 с.

97. Лихачев, Д.С. О национальном характере русских// Вопросы философии. 1990. - №4. - с. 6 - 20.

98. Личность: теории, эксперименты, упражнения. СПб.: прайм-ЕВРОЗНАК, 2001.-264 с.

99. Логинова, Н.А. Развитие личности и ее жизненный путь // Принцип развития в психологии / Под ред. Л.И. Анцыферовой. М.: Наук, 1978. -С.156-173.

100. Ломов, Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. М.: Наука, 1984.

101. Ломов, Б.Ф. Проблемы деятельности в психологии// Психологический журнал. 1981. - Т.2. - №5. - с.3-22.

102. Ломов, Б.Ф., Сурков Е.Н. Антиципация в структуре деятельности. -М.: Наука, 1980. 279 с.

103. Магомед-Эминов М.Ш. Психодиагностика мотивации / Общаяпсиходиагностика / Под ред. А.А. Бодалева, В.В. Столина. М.: Изд-во МГУ, 1987. - С.155 - 170.

104. Мадди, С.Р. Теории личности: сравнительный анализ / С.Р. Мадди. -СПб.: Речь, 2002. 539 с.

105. Макаренко, А.С. Проблемы школьного советского воспитания // Соч.: В 7 т. / А.С. Макаренко. М., 1951. - Т.5.

106. Максимова В. Н. Межпредметные связи в учебно-воспитательном процессе современной школы Текст. / В.Н. Максимова. М.: Просвещение, 1987.-С. 160.

107. Мамардашвили, М.К. Сознание как философская проблема / М.К. Мамардашвили // Вопросы философии. — 1990. № 10. С.73-79.

108. Манухина С.Ю. Психологические детерминанты профессиональной успешности психолога-диагноста кадровой службы (в сфере бизнеса): Дисс. .канд.психол.н. М., 2006. — 264 с.

109. Маркова, А.К. Психология профессионализма / А.К. Маркова. М., 1996.

110. Марченко И.П. Какой руководитель нам нужен. М., 1993. - 174 с.

111. Масликова Ж.В. Личностные детерминанты карьерной успешности предпринимателя: Дисс.канд.психол.н. Ставрополь, 2001 - 238 с.

112. Маслова Е.С. Особенности психологической компетентности личности менеджера по персоналу: Дисс. .канд.психол.н. Сочи, 2009.-214 с.

113. Маслоу, А. Самоактуализация / А. Маслоу // Психология личности. Тексты. М.: Изд-во МГУ, 1982. - С. 108-117.

114. Менеджмент (Современный российский менеджмент) / Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу. М., 1998. - 502 с.

115. Милькина Е.В. Становление качеств личности менеджера в процессе профессиональной подготовки: Дисс.канд.психол.н. Красноярск, 2006.-182 с.

116. Минкина, Н.А. Воспитание ответственностью : учебное пособие / Н. А. Минкина. М.: Высшая школа, 1990. - 144 с.

117. Мокин Ю.Н. Психологические факторы профессиональной успешности менеджеров по персоналу: Дисс.канд.психол.н. СПб, 2003.-161 с.

118. Молдаванова Е.М. Психологические особенности становления профессионального самосознания будущих менеджеров в процессе обучения в вузе: Дисс.канд.психол.н. — Ставрополь, 2003. 156 с.

119. Морозов Н.А., Морозов Д.Н. Психология менеджмента. М.: Альтекс, 2004.-С. 8.-15

120. Мотивация учения, поведения и выбора профессии / Реан А.А., Коломинский Я.Л. Социальная педагогическая психология. СПб.: Изд-во Питер, 2000. С. 54-75.

121. Муздыбаев К. Локус контроля в исследованиях массовой коммуникации // Современные методы исследования средств массовой коммуникации. Таллин, 1983. — С. 222-225.

122. Муздыбаев, К. Психология ответственности / К. Муздыбаев. М.: Наука, 1983.-240 с.

123. Мясищев, В.Н. Проблема отношений человека и ее место в психологии / В.Н. Мясищев // Вопросы психологии 1957. № 5. - С. 5-8.

124. Недбаев Д.Н. Психологическое сопровождение развития профессиональной компетентности будущего менеджера образования: Дисс.канд.психол.н. Ростов-на-Дону, 2008. - 209 с.

125. Немов, Р.С. Психология. В 3 кн. Изд. 2-е. Т.2-3. М.: Просвещение, 1995.-491 с.

126. Немов, Р.С., Синягин, Ю.В. Мотивация достижения, уровень притязаний и эффективность групповой деятельности. // Психологический журнал. 1987, № 1. - С. 46 - 54.

127. Непомнящая, Н.И. Целостность или диссоциация личности и рефлексивные уровни самосознания / Н.И. Непомнящая // Мир психологии. 2003. № 3. - С. 145-155.

128. Обозов, Н.Н. Модель регуляции совместной деятельности/ Социальная психология. JL: Издательство ЛГУ, 1979. - с. 125-139.

129. Общая психодиагностика / Под ред. А.А. Бодалева, В.В. Столина. -М.: Изд-во МГУ, 1987. 304 с.

130. Околелов О. П. Теория и практика интенсификации процесса обучения текст. : дисс. . докт. пед. наук / О.П. Околелов. -Липецк: 1994. С. 420.

131. Орлов, Ю.М. Восхождение к индивидуальности / Ю.М. Орлов. М., 1991.-350 с.

132. Петровский, А.В. Личность. Деятельность. Коллектив. -М.: Политиздат, 1982. 254 с.

133. Петровский, А.В. Основы теоретической психологии / А.В. Петровский, М.Г. Ярошевский. -М.: ИНФРА, 1998. 528 с.

134. Петровский В.А. Психология неадаптивной активности. М.: МГУ, 1984.

135. Петровский, В.А. Личность в психологии: Парадигма субъектности В. А. Петровский. Ростов-на Дону, 1996.

136. Пиаже, Ж. Избранные психологические труды / Ж. Пиаже. М., 1969. -659 с.

137. Платонов, Ю.П. Психология коллективной деятельности. Л.: Издательство ЛГУ, 1990. - 181 с.

138. Поздняков В.П. Психологические отношения и деловая активность субъектов экономической деятельности в условиях разных форм собственности // Психологический журнал. — 1998. №6. - С. 38-50.

139. Поршнев, А.Г. Российская система управленческого образования/ А.Г. Поршнев// Вестник университета. 2005. - № 15. - С. 5-19.

140. Практикум по возрастной психологии: Учебное пособие / Под редакцией Л. А. Головей, Е. Ф. Рыбалко. СПб.: Речь, 2002. - С. 527.

141. Практикум по психологии профессиональной деятельности именеджмента. / под ред. Г.С. Никифорова, М.А. Дмитриевой, В.М. Снеткова. СПб.: Изд-во СпбГУ, 2001. - 240 с.

142. Привалова О.Д. Психическая устойчивость как фактор успешности профессиональной деятельности менеджеров малого бизнеса: Дисс. .канд.психол.н. М., 2004. - 160 с.

143. Пригожин А.И. Организации: системы и люди. М.: «Политиздат», 1983г. 174 с.

144. Прикладная социальная психология//Под ред. А.Н. Сухова и А.А.Деркача. — М., 1998.

145. Пряжников, Н.С. Теоретико-методологические основы активизации профессионального самоопределения: Автореф. дис. . д-ра пед. наук / Н.С. Пряжников. Екатеринбург, 1995. - 39 с.

146. Психическая регуляция поведения. // Современная психология. / Под редакцией В.Н. Дружинина. М.: ИНФРА-М, 1999. С.346 - 363.

147. Психологическая теория коллектива. Под редакцией А.В. Петровского. М.: «Педагогика», 1979г. 240 с.

148. Психологические аспекты управления. М.: «Экономика», 1984г. -159 с.

149. Психологические проблемы современного руководителя. М.: «Экономика», 1982г. 199 с.

150. Психологические тесты. Он + Она. Автор-составитель Э.Флерковский. Ростов-на-Дону: Феникс, 2000. 352 с.

151. Психологический анализ трудовой деятельности. Под редакцией

152. A.В. Карпова. Ярославль: ЯрГУ, 1987г. 183 с.

153. Психологический словарь / Под общей ред. Ю. Л. Неймера. Ростов-на-Дону: Феникс, 2003. - 640 с.

154. Психология в управлении. Л.: «Лениздат», 1983г. 192 с

155. Психология. Учебник для экономических вузов / Под общ. Ред. В.Н. Дружинина. СПБ: Питер, 2000. - 672 с.

156. Реан А.А. Проблемы и перспективы развития концепции локуса контроля личности // Психологический журнал. 1998. - Т. 19. - №4. -С. 3-11.

157. Реан А.А. Психология изучения личности. СПб.: Из-во Михайлова1. B.А., 1999.-288 с.

158. Регуш, Л.А. Психология прогнозирования: способность, ее развитие и диагностика / Л.А. Регуш. Киев, 1997.

159. Рогов Е.И. Настольная книга практического психолога в образовании. М.: ВЛАДОС, 1996. - 529 с.

160. Роджерс, К. К теории творчества / К. Роджерс // Взгляд на психотерапию становления человека. М., 1994.

161. Розанова В. А. Психология управления: Учебное пособие. М.: ЗАО «Бизнес-Школа», «Интел-Синтез», 2000. - 384 с.

162. Розанова В.А. Психологические парадоксы в управлении. М., 1997. -142 с.

163. Рубинштейн, С.Л. Бытие и сознание / С.Л. Рубинштейн. -М.: Изд-во1. АН СССР, 1957.-358 с.

164. Рубинштейн, C.JI. О мышлении и путях его исследования / C.JI. Рубинштейн. М.: Изд-во Акад. наук СССР, 1985. - 114 с.

165. Рубинштейн, С.Л. Основы общей психологии. СПб.: Питер, 2002. -720 с.

166. Рубинштейн, С.Л. Проблемы общей психологии / С.Л. Рубинштейн. -М.: Наука, 1976.

167. Рубцов С.В. К вопросу о построении общей теории менеджмента. Ж. «Менеджмент в России и за рубежом». 2000г. № 6. С. 14-21.

168. Русинов Ф.М., Никулин Л.Ф., Фаткин Л.В. Менеджмент и самоменеджмент в сист.рыночных отношений., М.: ИНФРА-М, 1996г., с-352

169. Сахарова В.Г. Ответственность как личностный фактор и возможности ее диагностики. Дисс. . канд. психол. н. Хабаровск, 2003.-184 с.

170. Сериков В. В. Образование и личность. Теория и практика проектирования педагогических систем текст. / В.В. Сериков. М.: 1999.-С. 272.

171. Сиващенко Е.Н. Отношение работников к руководителям на предприятиях с разными формами собственности: Автореф. дис. . канд. психол. наук. М., 2003. - 20 с

172. Сиднева Т.В., Богословская О.С. Менеджер будущего. Менеджмент: теория, практика и пути развития. Материалы конференции. Санкт-Петербург, 1999г. С. 61-62.

173. Система работы с кадрами управления. М.: «Экономика», 1984г. -146 с.

174. Слободчиков, В.И. Основы психологической антропологии. Психология человека: Введение в психологию субъективности: Учебное пособие для вузов / В.И. Слободчиков, Е.И. Исаев. М.: Школа-пресс, 1995. - 384 с.

175. Слободчиков, В.И., Исаева, Н.А. Психологические условия введения студентов в профессию педагога // Вопросы психологии. 1996. -№4. - С.72-80.

176. Смолкин A.M. Активные методы при экономической подготовке руководителей производства. М.: «Экономика», 1976г. 147 с.

177. Современные проблемы психологии управления/Отв. ред. Т.П. Емельянова, А.Л. Журавлев, Г.В. Телятников. М.: ИПРАН, 2002

178. Соловьев А.В. Конфликт в организации: увольнение за участие в ложной забастовке или за прогул. Ж. «Менеджмент в России и за рубежом». 2000г. № 4. С. 72-81.

179. Социальная психология личности в вопросах и ответах: Учеб. пособие/ Под ред. Проф. В.А. Лабунской. М.: Гардарики, 1999. -397 с.

180. Сухинская, Л.А. Возложение и принятие ответственности в условиях групповой деятельности / Л.А. Сухинская // Психологическая теория коллектива. -М., 1979. С. 94-104.

181. Тарасов, В.К. Персонал-технологии: отбор и подготовка менеджеров/ В.К. Тарасов. Л., Наука, 1989.

182. Тест-опросник субъективной локализации контроля // Практикум по психодиагностике. Психодиагностические материалы. — М.: Изд-во Москов. ун-та, 1988. 140 с.

183. Трусов В.П. Теория атрибуции в зарубежной социальной психологии // Психология межличностного познания. М., 1981. - С. 139-157.

184. Тульчинский, Г. А. Разум, воля, успех: О философии поступка. -Л., 1990.-206 с.

185. Турецкая, Г.В. Страх успеха: психологическое исследование феномена. // Психологический журнал. 1998, №1. - С. 37 - 46.

186. Узнадзе, Д.Н. Психология установки. СПб.: Питер, 2001. - 416 с.

187. Уманский Л.И. Психология организаторской деятельности. М.: «Наука», 1980г.-231 с.

188. Уткин Э. А. Конфликтология. Теория и практика текст.: Учеб. пособие для менеджеров и предпринимателей / Э.А. Уткин. М.: «Тан-дем», 1998. - С. 246.

189. Уткин Э.А. Курс менеджмента. Учебник для вузов. М.: изд. «Зеркало», 1998г.-431 с.

190. Филиппов А.В. Работа с кадрами Психологический аспект. М.: «Экономика», 1984г. 167 с.

191. Фомин В.Н. Необходимый минимум знаний о качестве для менеджера. Ж. «Менеджмент в России и за рубежом». 2000г. № 1. С. 130-137.

192. Фонарев, А.Р. Формы становления личности в процессе её профессионализации // Вопросы психологии. 1997. - №2. - С. 18-24.

193. Франкл, В. Человек в поисках смысла / В. Франкл. М.: Прогресс, 1990.-368 с.

194. Фромм, Э. Бегство от свободы. -М., 1989.

195. Фромм, Э. Душа человека: Пер. с англ. / Общ. ред., сост. и предисл. П.С. Гуревича. -М.: Республика, 1992. 429 с.

196. Хекхаузен, X. Мотивация и деятельность (2-е издание). СПб.: Питер; М.: Смысл, 2003. - 860 с.

197. Хекхаузен, X. Психология мотивации достижения. СПб.: Речь,2001.-240 с.

198. Холодная М. А. Психология интеллекта: парадоксы исследования. — Москва Томск. 1997. //Институт психологии Межвузовский центр по проблемам интеллектуального развития личности. - С.243-317.

199. Хорни К. Собрание сочинений. В 3-х тт. М.: Смысл, 1997.

200. Хрипков Г.А. Психологические аспекты подготовки студентов-менеджеров к эффективному разрешению конфликтных ситуаций на предприятии: Дисс.канд.психол.н. Тула, 2003. - 168 с.

201. Хьелл, Л., Зиглер, Д. Теории личности. СПб.: Издательство «Питер», 1999. - 608 с.

202. Ценностные ориентации личности, пути и способы их формирования: Тез. докл. науч. конф. (22-23 мая 1984 г). — Петрозаводск, 1984. 92 с.

203. Чекунов А.А. Этические аспекты менеджерской деятельности: Дисс.канд.философ.н. М., 1994.

204. Четвергова Е.П. Личностные детерминанты профессиональной успешности стоматологов: Дисс.канд.психол.н. Хабаровск, 2007. -241 с.

205. Чирикова А.Е. Личностные предпосылки деятельности российских предпринимателей // Психологический журнал. — 1999. №3. - С. 3948.

206. Чичмели И.В. Игры для менеджеров любого возраста. Ж. «Менеджмент в России и за рубежом». 2000г. № 1. С. 40-55.

207. Чудновский В.А. Нравственная устойчивость личности: Психологическое исследование. -М.: Педагогика, 1981. 208 с.

208. Чудновский B.C., Кржечковский А.Ю., Можейко А.А. Самосознание подростков с гармоничным и отклоняющимся поведением. -Ставрополь: Ставр. Краев. Типография Упринформпечати Админ-ции Ставр. Кр., 1993. 141 с.

209. Чудновский В.Э. Воспитание способностей и формирование личности. М.: Знание, 1986. - 80 с.

210. Чудновский, В.Э. К проблеме соотношения «внешнего» и «внутреннего» в психологии / В.Э. Чудновский // Психол. журн. -1993. Т. 14. №5.-С. 3-12.

211. Шадриков В.Д. Психология деятельности и способностей человека. Учебное пособие. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Логос, 1996. - 320 с.

212. Шадриков В.Д. Способности и деятельности. М., 1995г. 405 с.

213. Шадриков В.Д. Способности человека. М., 1997. - 442 с.

214. Шадриков В.Д., Дружинин В.Н. Формирование подсистемы профессионально важных качеств в процессе профессионализации. Проблемы индустриальной психологии. Ярославль: ЯрГУ, 1979г. С. 3-19.

215. Шадриков, В.Д. Проблема системогенеза профессиональной деятельности. М.: Наука, 1982.

216. Шапкин С.А. Опросник мотивации достижения: новая модификация.

217. Психологический журнал. 2000, № 2. - С. 113 - 127.

218. Шаталова Н.И. Деформация трудового поведения работника. Ж. «Социологические исследования». 2000г. № 7. С. 26-32.

219. Швальбе, Б., Швальбе, X. Личность, карьера, успех. Психология бизнеса. -М., 1993.

220. Шемятихина, Л.Ю. Инструменты и технологии современного менеджмента в подготовке менеджеров/ Л.Ю. Шемятихина// Экономика, управление и право — 2006. Кисловодск - Саратов — Москва: Изд-во МЦНИП, 2006. - С. 100-104.

221. Шемятихина, Л.Ю. Маркетинговые персонал-технологии в анализе и моделировании процессов на рынке труда/ Л.Ю. Шемятихина// Рынок труда, занятость, доходы: проблемы и тенденции развития. -Орел: ГОУ ВПО «ОГУ», 2005. С. 255-273.

222. Шишу нов В.Г. Основы управленческой деятельности / В.Г. Шишунов, Е.Н. Кишкель. М., 1999. - 304 с.

223. Шкаратан, О.И. Русская трудовая и управленческая культура/ О.И. Шкаратан, В.В. Карачаровский// Мир России. 2002. - № 1. - С. 3-56.

224. Шмелев А.Г. Психодиагностика личностных черт. СПб.: Речь, 2002.-480 с.

225. Шпалинский В.В. Психология менеджмента. Учебное пособие. М., 2000. -183 с.

226. Щербакова, Т.Н. Субъективный контроль как фактор личностного роста учителя: Автореф. дис. канд. психол. наук / Т.Н. Щербакова. -М., 1994.

227. Ядов В.А. Мотивация труда: проблемы и пути исследования/ Советская социология. Т.2. М.: Наука, 1982. - с. 29-38.

228. Ядов, В.А. Саморегуляция и прогнозирование социального поведения личности / Под ред. В.А.Ядова. Л.: изд-во ЛГУ, 1979.

229. Ядов, В.А. Социологическое исследование: методология, программа, методы. 2-е изд. / В.А. Ядов. - М.: Наука, 1987. - 245 с.

230. Язов, В.А., Беляев, В.В., Родзинская, В.В. Междисциплинарный подход к изучению соотношения между ценностными ориентациями и наблюдение поведения. М., 1970. - 230 с.

231. Яковлев И. П. Интеграционные процессы в высшей школе текст. / И.П. Яковлев. Л.: ЛГУ , 1980. - С.115.

232. Яковлева О.П. Атрибутивные тенденции личностной ответственности у людей с различным уровнем успешности: Дисс.канд.психол.н. Омск, 2004. - 178 с.

233. Якокка, Л. Карьера менеджера / Л. Якокка. М. : Аспект-Пресс, 2002.

234. Якунин, В.А. Педагогическая психология: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во Михайлова В.А.; Изд-во «Полиус», 1998. - 639с.

235. Ялом И. Экзистенциальная психотерапия. М.: Независимая фирма «Класс». - 1999.-576 с.

236. Ansoff H. Igor Strategic, Management: Tasks, Responsibilines, Practices. -New York: Harper & Pow, 1973.

237. Atkinson J.W. Motivational Determinants of Risk-Taking Behavior. Psychol. Rev., 1957. P. 359-372.

238. Blake R. R., Mouton J. S., Shepard H. A. Managing Inter-Group Conflict in Industry. Houston: Gulf, 1977. - 662 p.

239. Boorke P.J. Leadership Role Differentiation // Experimental social Psychology / Ed. by G. McClintock. N.Y., 1972. 212 p.

240. Communication and Group Decision Making / Ed. By. R. Hirokawa, M. Poole. Texas AM University, 1996. - 384 p.

241. Hogarth K. Judgement and Choice: The Psychology of Decision. J. Wiley, 1980.-213 p.

242. Prior D., Thompson J., Miller M. Teaching Decision Making using Situational Leader-ship. J. Creativ. Behav. 1991. P. 34-42.

243. Simon H.A. Administrative Behavior on a Problem-Solving task. Psychol. Rev., 1990. P, 197-206

244. StrogtillR.M. Handbook of Leadership. N.Y. 1974