Стратегическое управление образовательной деятельностью в вузе тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Кольчик, Ирина Викторовна

• Кольчик, Ирина Викторовна
• кандидат педагогических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Кольчик, Ирина Викторовна

Введение.

Глава 1. Стратегическое управление образовательной деятельностью вуза как педагогическая проблема.

1.1. Исследование проблемы стратегического управления образовательной деятельностью вуза.

1.2. Концептуальные основы построения системы стратегического управления образовательной деятельностью в вузе.

1.3. Особенности построения системы стратегического управления образовательной деятельностью в вузе.

Выводы по 1 главе.

Глава 2. Педагогическая характеристика модели стратегического управления образовательной деятельностью в вузе.

2.1. Стратегические инициативы образовательной деятельности в вузе.

2.2. Этапы стратегического управления образовательной деятельностью в вузе.

2.3. Структура и содержание модели стратегического управления образовательной деятельностью.

2.4. Результаты педагогического эксперимента по внедрению модели стратегического управления образовательной деятельностью в вузе

Выводы по 2 главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Стратегическое управление образовательной деятельностью в вузе»

Актуальность исследования. Являясь важнейшим социальным институтом, высшее учебное заведение функционирует с целью удовлетворения потребностей общества в высококвалифицированных специалистах и должно реагировать на все общественные изменения и процессы. На современном этапе научно-образовательная инфраструктура становится одним из национальных ресурсов обновления и развития страны. Основу модернизации образования составляет переход от государственно-патерналистской модели социальной политики к модели, учитывающей рыночные реалии с сохранением важной роли государства. Этот переход зафиксирован в документах современной образовательной политики.

Новые междисциплинарные образовательные задачи, необходимость исследования современных подходов к формулированию конкурентных стратегий, совершенствование организации образовательного процесса, разработка мероприятий, направленных на повышение конкурентоспособности образовательных услуг требуют соответствующих изменений в способах управления вузами, переосмысления роли и миссии вузов, выработки новых подходов и приоритетов развития.

Актуальность стратегического управления образовательной деятельностью в вузе обусловлена рядом проблем, возникающих в процессе становления рынка образовательных услуг. В их числе:

- усиление зависимости темпов развития общества от уровня и масштабов развития высшего профессионального образования;

- необходимость соотношения целевых установок развития образования и общества;

- возрастание конкуренции между вузами на рынке образовательных услуг;

- необходимость введения перспективного управления образовательной деятельностью с учетом развития научно-технического прогресса, рыночной экономики и информационного общества.

Анализ работ, посвященных созданию систем стратегического управления образовательными учреждениями, показывает, что исследования данного вопроса находятся в начальной стадии разработки и опыт организации подобного рода механизмов пока недостаточен.

Среди противоречий, подтверждающих актуальность исследования, можно назвать следующие:

- между требованиями к качеству образования и существующими подходами к управлению образовательным процессом в вузе;

- между стихийным характером управления и необходимостью сознательного управления, ориентированного на перспективы развития образовательного процесса, опережающего моделирования и гибкого реагирования;

- между необходимостью определения эффективности управления образовательной деятельностью в вузе и недостаточной разработанностью системы показателей стратегического управления образовательной деятельности в вузе.

Это приводит к необходимости поиска новых форм устойчивого развития вузов, совершенствования управления системой образования на всех уровнях с помощью современных методов планирования развития и эффективного использования ресурсов, проведения дополнительных исследований, что и определило тему диссертации: «Стратегическое управление образовательной деятельностью в вузе».

Цель исследования: разработать, научно обосновать и экспериментально проверить модель стратегического управления образовательной деятельностью в вузе, обеспечивающую непрерывное устойчивое развитие высших учебных заведений в современных условиях.

Объект исследования: управление образовательной деятельностью в вузе.

Предмет исследования: модель стратегического управления образовательной деятельностью в вузе.

Гипотеза исследования: управление образовательной деятельностью в вузе будет более эффективно, если:

- определены стратегии развития образовательной деятельности в вузе;

- научно обоснована и разработана модель стратегического управления образовательной деятельностью в вузе для обеспечения конкурентоспособности и устойчивого развития вуза;

- моделирование стратегического управления будет основано на системном, программно-целевом, информационном, процессном подходах, обеспечивающих интеграцию видов образовательной деятельности;

- определены алгоритм и организационно-педагогическое обеспечение стратегического управления;

- разработана система показателей эффективности стратегического управления.

Исходя из цели диссертационного исследования были поставлены и решены следующие задачи.

1. Определить сущность стратегического управления образовательной деятельностью в вузе; противоречия, теоретические предпосылки, определяющие актуальность и системное решение проблем стратегического управления образовательной деятельностью в вузе.

2. Разработать структуру и содержание модели стратегического управления образовательной деятельностью в вузе.

3. Разработать алгоритм и организационно-педагогическое обеспечение процесса стратегического управления образовательной деятельностью в вузе.

4. Разработать систему показателей стратегического управления образовательной деятельностью в вузе.

5. Разработать и апробировать методику оценки эффективности стратегического управления образовательной деятельностью в вузе.

При решении этих задач был привлечен широкий круг теоретических положений междисциплинарного характера, реализуемого на базе последовательного применения системного и процессного подхода.

В связи с этим теоретической и методологической основой исследования послужили:

- теоретические основы управления развитием качества образования и инновационными процессами (Е.Н. Геворкян, Б.С. Гершунский, Ю.Н. Петров, Ю.Б. Рубин и др.);

- теория развития профессионального образования (С.Я. Батышев, А.П. Беляева, Е.Я. Бушко, Б.С. Гершунский, А.Н. Лейбович, A.M. Новиков, Е.В. Ткаченко, В.В. Шапкин и др.);

- научные основы стратегического управления (М.В. Петерсон, Э. Морган, Д.М. Брайсон, Э. Чаффи, В.Г. Рождественский, О.С. Виханский, В.П. Соловьев, В.В. Бринза, Г.И. Мальцева, А.О. Грудзинский, А.Е.Балобанов, А.К. Клюев, Ю.П. Липунцов и др. );

- концепция сбалансированной системы показателей (Р.С. Каплан, Д.П. Нортон, П. Хорват, И.Н. Баранов, П.Н. Захаров, Г.И. Мальцева, Р.А. Луговой, Ю.А. Солдатова, К. Редченко и др.);

- теория менеджмента (М.Х. Мескон, М. Альберт, В.Н.Чудинов, М.А. Баранник, Б.Л. Агранович, О.В. Сагинов, Ф. Хедоури и др.);

- теория педагогического менеджмента (О.С. Виханский, Н.Н. Герчи-кова, Ю.А. Конаржевский, В.П. Симонов, Р.А. Фатхутдинов, Т.И. Шамова и

ДР-)

Методы исследования:

- теоретического исследования (анализ, изучение литературы, изучение педагогической модели);

- эмпирического познания (изучение педагогического опыта, наблюдение, анкетирование, педагогический эксперимент);

- методы статистического анализа и математической обработки эмпирического материала;

- социологические методы (анкетирование, тестирование, педагогическое наблюдение).

Базой исследования являлся ГОУ ВПО «Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева».

Этапы исследования

Теоретико-экспериментальное исследование проходило в четыре этапа (с 2001 по 2008 гг.).

На первом этапе (2001-2002 гг.) осуществлялся анализ проблемы стратегического управления образовательной деятельностью в вузе, обосновывалась актуальность, разрабатывалась программа исследования; определялись методологические основы, цели и задачи исследования, формировалась гипотеза, разрабатывалась методика научного поиска. Изучалось состояние проблемы стратегического управления образовательной деятельностью в вузе в мировой и отечественной практике, проводился обзор педагогической, экономической, нормативной литературы по проблеме исследования. В заключение первого этапа разработана стратегия развития образовательной деятельности в вузе.

На втором этапе (2003 - 2004 гг.) разрабатывалась модель стратегического управления образовательной деятельностью в вузе, определялись структура, содержание, принципы ее реализации. Обосновывались педагогические условия реализации модели, разрабатывались цели, достижение которых будет способствовать реализации миссии и стратегии, мероприятия, с помощью которых будут достигнуты эти цели, уточнялась модель стратегического управления, рассматривалась возможность декомпозиции ее от высших к низшим уровням управления. Был начат педагогический эксперимент, в ходе которого проводился первичный сбор и обработка информации.

На третьем этапе (2005-2008 гг.) продолжался педагогический эксперимент по определению эффективности разработанной модели, осуществлялся перевод теоретических положений в конкретные действия, проводилась разработка и реализация плана мероприятий по внедрению разработанной модели, мониторинг показателей, осуществлялся анализ, систематизация и обобщение полученных результатов, делались выводы.

На четвертом этапе (2005-2007 гг.) проводилось внедрение и проверка эффективности модели в практической деятельности. На данном этапе проводилась разработка и реализация плана мероприятий по внедрению модели, регламентация контроля за реализацией мероприятий, разработка и мониторинг показателей, стыковка с существующими системами учета и управления организацией.

Научная новизна исследования. Определена сущность стратегического управления образовательной деятельностью в вузе как система действий, направленная на перспективное развитие образования; реагирующая на изменения внешней среды; ориентированная на интересы субъектов образовательного процесса; выбирающая приоритеты долгосрочных программ; опирающаяся на творческий потенциал субъектов образовательного процесса.

Разработаны стратегические инициативы развития образовательной деятельности вуза, направленные на эффективное взаимодействие с окружающей средой, устойчивое развитие вуза, разработку и внедрение инновационных технологий в образовательный процесс, развитие взаимосвязи науки, образования и производства, развитие инновационной деятельности, информатизации и технологизации образования, обеспечивающие качество образовательной деятельности.

Разработана модель стратегического управления образовательной деятельностью в вузе, имеющая инвариантный, иерархический характер, охватывающая все виды образовательной деятельности и направленная на достижение перспективных целей образования; включающая цель, методолого-теоретические основы, уровни, этапы, стратегические инициативы и показатели эффективности стратегического управления образовательной деятельностью в вузе.

Разработан алгоритм стратегического управления образовательной деятельностью в вузе, включающий стратегическое ориентирование, планирование состояния образовательной деятельности вуза (оценку внешних и внутренних условий); выбор стратегии развития вуза; реализацию стратегии; мониторинг состояния вуза (оценку эффективности стратегического управления).

Определено организационно-педагогическое обеспечение реализации модели стратегического управления: организационное обеспечение; методическое обеспечение; кадровое обеспечение; материальное обеспечение.

Теоретическая значимость. Обоснована необходимость стратегического управления образовательной деятельностью вуза в современных условиях, детерминированная быстрыми темпами развития производства, научно-техническим прогрессом, развитием автоматизации и информатизации производственной деятельности, непрерывно усложняющимся характером профессиональной деятельности.

Уточнены базовые понятия исследования «стратегическое управление», «стратегическое управление образовательной деятельностью в вузе».

Определены противоречия, теоретические предпосылки, определяющие актуальность и системное решение проблем стратегического управления образовательной деятельностью в вузе.

Разработана структура стратегического управления, включающая управленческие подсистемы: административное управление, управление образовательным процессом, самоуправление.

Выделены виды образовательной деятельности: педагогическая, учебно-методическая, научно-исследовательская, инновационная, административно-организационная, финансово-экономическая, социокультурная.

Определены принципы стратегического управления образовательной деятельностью в вузе: научной обоснованности и эффективности прогнозов, системности, непрерывности, сочетания общих и индивидуальных интересов, социально-экономической обусловленности.

Разработана методика оценки эффективности стратегического управления образовательной деятельностью в вузе, установлены преемственные связи между различными уровнями управления, возможность декомпозиции стратегии вуза, определение соответствующих ей целей, задач и методов функционирования структурных подразделений.

Практическая значимость. Разработанная модель стратегического управления образовательной деятельностью в вузе внедрена в ГОУ ВПО «Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева». Создана инфраструктура, обеспечивающая определение и реализацию стратегических инициатив развития образовательной деятельности в вузе, включающая; отдел стратегического развития, информационный отдел, отдел маркетинга, отдел развития инноваций, отдел перспективного планирования и финансирования, отдел научно-методического обеспечения управления образовательной деятельностью.

Разработана система показателей эффективности стратегического управления, позволяющая отслеживать стратегическое развитие вуза на различных уровнях управления педагогической, научно-исследовательской, учебно-методической, социокультурной, инновационной, административно-организационной, финансово-экономической деятельностью. Внедрена методика оценки эффективности стратегического управления, позволяющая проводить контроль достижения поставленных целей и корректировать стратегию образовательной деятельности.

Достоверность и обоснованность результатов исследований обусловлены: применением современной методологии системного, комплексного, интегративно-модульного подходов, логически сочетаемыми с изучением и использованием педагогической, научно-технической, методической литературы, нормативно-правовой, учебно-программной документации высших учебных заведений, рациональным использованием методов теоретико-экспериментальных исследований, личным участием автора в разработке модели стратегического управления образовательной деятельностью вуза и проведении педагогического эксперимента.

Апробация и внедрение результатов исследования. Ход и результаты исследования были представлены и обсуждались на заседаниях Ученого совета ГОУ ВПО «Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е. Алексеева», на конференциях: II Всероссийской научно-практической конференции «Российское образование в XXI веке: проблемы и перспективы» (г. Пенза, 2006 г.), III Международной научно-практической конференции «Научно-образовательный потенциал нации и конкурентоспособность страны» (г. Пенза, 2006 г.), IV Международной научно-практической конференции преподавателей, ученых, специалистов, аспирантов, студентов «Актуальные вопросы развития экономики России: теория и практика» (Нижний Новгород, ВГИПУ, 2006 г.), Всероссийской научно-практической конференции «Информационные технологии в учебном процессе» (Нижний Новгород, 2007 г.), V Международной практической конференции «Промышленное развитие России: проблемы, перспективы» (Нижний Новгород, ВГИПУ, 2007 г., Всероссийской научно-практической конференции «Инновации в экономике и социальной сфере» (Нижний Новгород, НГТУ, 2008 г.).

Положения, выносимые на защиту

1. Сущность стратегического управления образовательной деятельностью в вузе заключается в совокупности следующих процессов:

- организации опережающего моделирования развития образовательной деятельности;

- целенаправленного планирования и гибкого регулирования;

- осуществления оперативного реагирования на изменения внешней среды;

- ориентации образовательной деятельности на запросы работодателей;

- ориентации всех субъектов образовательного процесса на стратегию вуза, соответствие ей планов развития всех подразделений.

2. Модель стратегического управления образовательной деятельностью в вузе направлена на установление устойчивых связей между перспективами развития общества и образовательного процесса, разработку планов и программ развития образовательной деятельности через преемственность целей, процессов и объектов стратегического управления в системе «административное управление <-» управление образовательным процессом самоуправление» и организационных структурах «ректорат факультет кафедра^ студенческая группа».

3. Методика определения эффективности стратегического управления образовательной деятельностью в вузе, использующая единую формализацию параметров, что дает возможность рассматривать как количественные, так и качественные показатели и позволяет не только констатировать факт роста или снижения стратегического потенциала, но и отслеживать изменение темпов этого роста, что существенно для стратегического управления.

4. Организационно-педагогическое обеспечение реализации модели стратегического управления образовательной деятельностью в вузе, включающее:

- организационное обеспечение (наличие инфраструктуры, обеспечивающей определение и реализацию стратегии);

- методическое обеспечение (наличие планов, программ реализации стратегии, методическое сопровождение);

- кадровое обеспечение (наличие высококвалифицированного профессорско-преподавательского и инженерного состава, способного реализовать стратегические инициативы);

- материальное обеспечение (наличие учебно-производственной базы, отвечающей современным требованиям к организации образовательной деятельности).

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Кольчик, Ирина Викторовна

Выводы по 2 главе

1. Разработанная модель стратегического управления - система, содержащая методолого-теоретические основы, структуру стратегического управления, определяющая уровни стратегического управления, этапы стратегического управления и организационно-педагогическое обеспечение, позволяющее применить данную модель.

2. Определены стратегические инициативы для стратегий:

- устойчивого развития;

- интеграции образования, науки и производства;

- реализации и внедрения инновационной деятельности;

- обеспечения качества образования;

- информатизации образования;

- технологизации образовательного процесса.

3. Определена структура стратегического управления:

- административное управление отвечает за организационно-структурное, кадровое, финансово-экономическое, материально-техническое обеспечение образовательной деятельности;

- управление образовательным процессом отвечает за организацию, осуществление и развитие образовательной деятельности;

- самоуправление отвечает за организацию и развитие собственной познавательной, научно-исследовательской, социокультурной деятельности.

4. Определены основные виды образовательной деятельности в вузе: педагогическая, учебно-методическая, научно-исследовательская, инновационная, социокультурная.

5. Процесс стратегического управления состоит из следующих этапов:

- стратегическая ориентация;

- стратегическое планирование;

- разработка стратегии;

- реализация стратегии;

- мониторинг стратегического состояния.

6. Для реализации стратегии разработана инфраструктура, включающая следующие подразделения:

- отдел стратегического развития;

- отдел перспективного планирования и финансирования;

- отдел развития инноваций;

- информационный отдел;

- отдел научно-методического обеспечения управления образовательной деятельностью.

7. После проведения научной и экспериментальной работы были получены следующие результаты:

- увеличение количества абитуриентов и студентов, обучающихся в Нижегородском государственном техническом университете;

- увеличение количества преподавателей с ученой степенью кандидата и доктора наук;

- увеличение объемов научно-исследовательской работы;

- повышение эффективности научно-исследовательской работы студентов и преподавателей;

- повышение системности развития образовательной деятельности в вузе (на основе маркетинговых исследований, преемственных, непрерывных планов и программ развития вуза, факультета, кафедры);

- увеличение количества реализуемых образовательных программ, создание учебно-научных лабораторий;

- улучшение качества образования, о чем свидетельствует динамика итоговой аттестации студентов и тестирования остаточных знаний.

8. Разработанная методика оценки эффективности стратегического управления включает в себя следующие действия:

- постановка цели: определение эффективности стратегического управления образовательной деятельностью;

- определение видов образовательной деятельности;

- определение показателей эффективности педагогической,' учебно-методической, научно-исследовательской, инновационной, административно-организационной, финансово-экономической, социокультурной деятель-ностей;

- определение нормированного значения каждого показателя;

- определение индекса эффективности стратегического управления каждым видом образовательной деятельности как совокупного показателя;

- вычисление обобщенного индекса эффективности стратегического управления как совокупного показателя целостной образовательной деятельности;

- определение динамики развития образовательной деятельности в период 2002-2007 гг.

9. Результатом оценки эффективности стратегического управления явилась положительная динамика развития образовательной деятельности НГТУ.

10. Предложенная методика может быть использована для составления стратегического рейтинга вузов Российской Федерации.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Результаты проведенного диссертационного исследования подтверждают положения гипотезы и позволяют сделать следующие выводы.

1. Объективными предпосылками разработки стратегического управления образовательной деятельностью в вузе является не только образовательные, социально-экономические особенности общества, но и проявление новых тенденций, имеющих глобальное значение во всех сферах деятельности, в том числе и образовании. Политические, социально-экономические, научно-технические, научно-производственные процессы, особенности их проявления в условиях развития рыночной экономики, рынка труда, рынка образовательных услуг, развитие позитивных мотивов деятельности выступают необходимыми факторами эффективной образовательной деятельности в высшем учебном заведении.

2. В ходе исследования определена сущность стратегического управления образовательной деятельностью в вузе, рассматриваемая как совокупность следующих процессов: организация опережающего моделирования развития образовательной деятельности; целенаправленное планирование и гибкое регулирование; осуществление оперативного реагирования на изменения внешней среды; ориентация образовательной деятельности на запросы работодателей; ориентация всех субъектов образовательного процесса на стратегию вуза, соответствие ей планов развития всех подразделений.

3. Разработана модель стратегического управления образовательной деятельностью в вузе, обеспечивающая его целостное представление на ме-тодолого-теоретическом, структурно-организационном, содержательно-процессуальном, организационно-методическом уровнях, включая цель, структура, содержание, этапы, организационно-педагогическое обеспечение и результат. Модель имеет инвариантный характер, охватывает все виды образовательной деятельности и направлена на достижение перспективных целей образования.

4. Выявлены стратегические инициативы образовательной деятельности в вузе, направленные на эффективное взаимодействие с окружающей средой, устойчивое развитие вуза, разработку и внедрение инновационных технологий в образовательный процесс, развитие взаимосвязи науки, образования и производства, развитие инновационной деятельности, информатизации и технологизации образования, обеспечивающие качество образовательной деятельности.

5. Определены основные методологические подходы (системный, процессный, программно-целевой, проектно-ориентированный, ситуационный, информационный) и принципы (системности, непрерывности, прогностично-сти, социальной обусловленности, научной обоснованности) стратегического управления образовательной деятельностью в вузе.

6. Разработан алгоритм стратегического управления образовательной деятельностью в вузе, включающий стратегическую ориентацию, стратегическое планирование, выбор стратегии, реализацию стратегии, мониторинг образовательной деятельности.

7. Создано организационно-педагогическое обеспечение реализации модели стратегического управления образовательной деятельностью в вузе, включающее:

- организационное обеспечение (наличие инфраструктуры, обеспечивающей определение и реализацию стратегии);

- методическое обеспечение (наличие планов, программ реализации стратегии, методическое сопровождение);

- кадровое обеспечение (наличие высококвалифицированного профессорско-преподавательского и инженерного состава, способного реализовать стратегические инициативы);

- материальное обеспечение (наличие учебно-производственной базы, отвечающей современным требованиям к организации образовательной деятельности).

8. Разработана методика оценки эффективности стратегического управления образовательной деятельности в вузе, использующая единую формализацию параметров, что дает возможность рассматривать как количественные, так и качественные показатели, и позволяет не только констатировать факт роста или снижения стратегического потенциала, но и отслеживать изменение темпов этого роста, что существенно для стратегического управления.

9. Результаты экспериментального исследования подтвердили эффективность модели стратегического управления образовательной деятельностью в вузе, о чем свидетельствует положительная динамика развития педагогической, учебно-методической, научно-исследовательской, инновационной, административно-организационной, финансово-экономической, социокультурной деятельностей.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Кольчик, Ирина Викторовна, 2008 год

1. Агранович, Б.Л. Стратегический менеджмент в техническом университете / Б.Л. Агранович и др. // Университетское образование. 2002. №2.

2. Азаров, В.Н. Управление качеством в образовании / В.Н. Азаров и др. Фонд «Качество», 2002.

3. Аминов, Н.А. Модели управления образованием и педагогические стили / Н.А. Аминов // Вопросы психологии. 1994. - №2. - С. 45-55.

4. Анализ мировых тенденций развития научно-образовательной деятельности. Аналитический обзор. — Екатеринбург: Изд-во Уральского университета, 2006. 298 с.

5. Ансофф И. Стратегическое управление / Сокр. Пер. с англ.; науч. Ред. И авт. Предисл. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1989. 312 с.

6. Анисимов, П.Ф. Развитие среднего профессионального образования в контексте модернизации образования/ П.Ф. Анисимов // Средне профессиональное образование. 2002. - № 4. - С. 2-8.

7. Анисимов, П.Ф. Современное состояние и основные направления развития среднего профессионального образования / П.Ф. Анисимов // Средне профессиональное образование. 2001. - № 12. - С. 5-9.

8. Архангельский, С.И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основы и методы. Учеб.-метод. Пособие. / С.И. Архангельский. М.: Высш. школа, 1980.-368 с.

9. Бабанов, Н.Ю. Состояние и перспективы развития среднего профессионального образования в Нижегородской области и региональная концепция воспитания / Н.Ю. Бабанов // Средне профессиональное образование. 2001. - № 6. - С. 45—49.

10. Бабанский, Ю.К. Избранные педагогические труды. / Ю.К. Бабанский. -М.: Педагогика, 1989. 560 с.

11. Байденко, В.И. Выявление состава компетенций выпускников вузов как необходимый этап проектирования ГОС ВПО нового поколения: Методическое пособие. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2006. - 72 с.

12. Балобанов, А.Е. Стратегическое планирование развития университета / А.Е. Балобанов, А.К. // Университетское образование. 2002. №2.

13. Баранник, М.А. Маркетинг образовательных услуг: базовые понятия электронный ресурс. http://www.ooipkro.nm.ru.

14. Безрукова, B.C. Педагогика. / B.C. Безрукова. Екатеринбург, 1993. - 312 с.

15. Бейкера, С. Математика перевернет привычный мир // Business Week. 2006. № 2.

16. Беспалько, В.П. Педагогика и прогрессивные технологии обучения. / В.П. Беспалько. М.: Изд-во Ин-та профессионального образования. - 2002. - №9. -С. 18-20.

17. Болонский процесс: создать переходник для евророзетки интервью Дмитрия Бака ИА REGNUM электронный ресурс., http://www.newspb.ru/ allnews/166645.

18. Борисов, И. И. Стратегическое планирование и развитие классического университета / И.И. Борисов, Запрягаев С.А. // Стратегическое планирование и развитие ВГУ: Материалы рабочего совещ. 22 мая 2003 г., Воронеж: ВГУ, 2003. С. 3-5.

19. Бюллетень Министерства образования РФ. Перечень показателей государственной аккредитации высшего учебного заведения. / М.: Московский лицей, 2000. 65 с.

20. Вазина, К.Я. Проектное управление устойчивым развитием кафедры (проблемы, опыт). / К.Я. Вазина, Ю.Н. Петров. Н.Новгород: ВГИПА, 2003. - 108 с.

21. Батурина, Е.В. Анализ мировых тенденций развития научно-образовательной деятельности: аналитический обзор / Е. В. Батурина и др. Екатеринбург: Изд-во Урал, ун-та, 2006. - 219 с.

22. Вершигора, Е.Е. Менеджмент: Учеб. Пособие. — 2-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 2007. 283 с.

23. Виханский, О.С. Стратегическое управление: Учебник. М.: Гардарика, 1998.-296 с.

24. Внедрение сбалансированной системы показателей / Horvath & Partners; Пер. с нем. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 478 с.

25. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в предпринимательской компании) / Пер. с англ. М.: ИНФА , 1996.-275 с.

26. Вузы и работодатели о выпускниках и реформе высшей школы. М.: Ру-сал и «Система», 2005. - 183 с.

27. Гаврилюк, В.В. Компетентностный подход в профессиональном образовании / В.В. Гаврилюк, Г.Г. Сорокин // Образование и общество. №3 . С. 4652.

28. Геворкян, Е.Н. Рынок образовательных услуг: аспекты модернизации. -М. Из-во Московского психолого-социального института, 2006. 384 с.

29. Герчикова, И.Н. Менеджмент: Учебник. 2-е изд.перераб. и доп. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 480 с.

30. Гессен, С.И. Основы педагогики. Введение в прикладную философию. / С.И. Гессен. М.: Школа-пресс, 1995. - 447 с.

31. Гладков, Г.И. Болонский процесс электронный ресурс. http://bologna.mgimo.ru/files/ studnote.doc.

32. Горб, В.Г. Методология педагогического мониторинга в вузе / В.Г. Горб // Стандарты и мониторинг в образовании. 2005. - №3. - С. 25-30.

33. ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. М.: Изд-во стандартов, 2001. - 26 с.

34. ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. М.: Изд-во стандартов, 2001. — 45 с.

35. ГОСТ Р ИСО 9000-2001. Системы менеджмента качества. Требования. -М.: Изд-во стандартов, 2001. 21 с.

36. Грудзинский, А.О. Стратегическое управление университетом: от плана к инновационной миссии // Университетское образование. 2004. №1.

37. Гусинский, Э.Н. Построение теории образования на основе междисциплинарного системного подхода. / Э.Н. Гусинский. М.: Школа, 1994. - 184 с.

38. Жуков, В. О подходах к управлению системами непрерывного образования / В. Жуков // Вестник высшей школы. 2002. - №3. - С. 52-53.

39. Загвязинский, В.И. Методология и методы психолого-педагогического исследования: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. / В.И. Загвязинский, Р. Атаханов. М.: Издательский центр «Академия», 2001. - 208 с.

40. Злобин Э.В., Мищенко С.В., Герасимов Б.И. Управление качеством образовательной организации. Тамбов. Изд. Тамбовского гос. техн. Ун-та, 2004. 88с.

41. Зайцева, Ж.П. Открытое образование объективная парадигма XXI в. / Ж.П. Зайцева и др.: под ред. Тихомирова В.П. - М. 2001. С. 70.

42. Зарецкая, C.JI. Виртуальное обучение: проблемы и перспективы // Сб. обзоров: дистанционное обучение в современном мире. М.: ЮНИОН РАН, 2002. с. 54.

43. Захаров, П.Н. Особенности формирования сбалансированной системы показателей реализации стратегии вуза электронный ресурс. http ://i ournal. vl su.ru/index. php.

44. Израйлит O.B., Израйлит C.B. Моделирование системы управления инновационного вуза на основе процессно-сервисной методологии.

45. Исследование проблем и разработка путей становления и развития академических инновационных университетов в России. Отчет о НИР. / Научн. рук. Похолков Ю.П. — Томск: Томский политехнический университет, 2003.

46. Кадровый кризис в ИТ: планка требований сбита электронный ресурс. http://pda.cnews.ru/reviews/index.shtml72006/12/14/228185.

47. Калинин, С. Balanced Scorecard новый инструмент стратегического планирования электронный ресурс. http:www.prado-rt.ru/issue/pht?code=6.

48. Каплан, Р.С. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новый бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей / Р.С. Каплан, Д.П. Нортон: пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. - 416 с.

49. Каплан, Р.С. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / Р.С. Каплан, Д.П. Нортон: пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. 320 с.

50. Каплан, Р.С. Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты / Р.С. Каплан, Д.П. Нортон: пер. с англ. — М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005. 512 с.

51. Киселев, А.Ф. Непрерывная интегрированная подготовка студентов в структуре университетского комплекса / А.Ф. Киселев, Ю.В. Чеботаревский // Высшее образование сегодня. 2002. - №12. - С. 20-23.

52. Клюев, А.К. Стратегии вузовского развития / А.К. Клюев, С.М. Корунов // Университетское образование. 2003. №3.

53. Князев, Е. А. Об университетах и их стратегиях / Е.А. Князев // Университетское образование. 2005. №4. С. 9-17.

54. Коджаспирова, Г.М. Педагогика в схемах, таблицах и опорных конспектах / Г.М. Коджаспирова. М.: Айрис-пресс, 2006. - 256 с.

55. Козырев, В.А. Высшее образование в России в зеркале Болонского процесса: Научно-методическое пособие: 2-е изд., доп. / В.А. Козырев, H.JI. Шубина. СПб.: Изд-во РГГГУ им. А.И. Герцена, 2005. - 434 с.

56. Колин, К. Информатизация образования: новые приоритеты / К. Колин // Вестник высшей школы. 2002. - №2. - С. 16-22.

57. Кольчик И.В. Разработка сбалансированной системы показателей кафедры / И.В. Кольчик, Н.Ю. Бабанов // Казанский педагогический журнал. — 2007.-№3.-С. 3-9.

58. Кольчик, И.В. «Внедрение сбалансированной системы показателей кафедры / И.В. Кольчик // Промышленное развитие России: проблемы, перспективы: V Международная практическая конференция. Н.Новгород: ВГИПУ, 2007. - С. 349-391.

59. Кольчик, И.В. Апробация инновационных подходов в обучении // Инновации в экономике и социальной сфере: Всероссийская научно-практическая конференция. Н.Новгород: НГТУ, 2008. - С. 244-246.

60. Миронов С.М. (сайт http : // mironav.ru/book/scienct)

61. Кольчик, И.В. Инновационные методы преподавания математики / И.В. Кольчик // Всероссийская научно-методическая конференция (в рамках международного форума «Информационные технологии в управлении»). Н. Новгород: НГТУ, 2008. - С. 324-328.

62. Кольчик, И.В. Сбалансированная система показателей технического университета / И.В. Кольчик, С.Н. Митяков // Информационные технологии в учебном процессе: Всероссийская научно-методическая конференция. -Н.Новгород: НГТУ, 2007. С. 379-383.

63. Кольчик, И.В. Стратегическая карта вуза / И.В. Кольчик, С.Н. Митяков // Актуальные вопросы развития экономики России: теория и практика: IV Международная научно-практическая конференция. Н.Новгород: ВГИПУ, 2006.-Ч. 2.-С. 98-102.

64. Комментарии к закону Российской Федерации «Об образовании» / под редакцией Шкатуллы В.И. М.: Юность, 2001.

65. Комментарий к Закону Российской Федерации «Об образовании» / Под редакцией В.И. Шкатуллы. М.: Юристъ, 2001. — 380 с.

66. Комплексная оценка высших учебных заведений: Учебное пособие. / В.Г. Наводнов, Е.Н. Геворкян, Г.Н. Мотова, М.В. Петропавловский. М.: Центр государственной аккредитации, 2003. - 176 с.

67. Концепция модернизации российского образования на период до 2010 года. / Москва. 2002.

68. Королева, Г.В. К проблеме внедрения информационных и Интернет технологии в систему образования // Вопросы интернет-образования (электронный журнал). 2001. -V2.

69. Костерина, Т.М. Виртуальное образование и банковский сектор экономики. М: Деньги и кредит, 2001.

70. Кочетков, В.И. Педагогический менеджмент как основа реализации многоуровневого образования в профессиональном лицее: автореф. дис. канд. пед. наук: 13.00.08 / В.И. Кочетков. Н.Новгород, 2002. 23 с.

71. Кочнев, А. Системы стратегического управления для бизнеса: сегодня и завтра электронный ресурс. http://qualLty.eup.ru/MATERIALY/ssub.htm.

72. Краткий экономический словарь / Под ред. А Н. Азрилияна. 4-е изд. доп. - М.: Институт новой экономики, 2007. - 1088 с.

73. Круглинский, И.К. Организация и проведение эксперимента по введению единого государственного экзамена (ЕГЭ) / Презентация лекции в ходе переподготовки заведующих кафедр. Москва, декабрь 2006.

74. Крыштафович, А.Н. Управление знаниями перспективное направление менеджмента // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - № 1. С. 22-25.

75. Кузьминов, Я.И. Европейский опыт формирования общего понимания содержания квалификаций и структур степеней. Компетентностный подход. / Я.И. Кузьминов, JI.JI. Любимов, М.В. Ларионов.

76. Курдюмов, С.П. Выбор стратегии и системный анализ. http://spkurdyumov.narod.ru.

77. Лазарева, Н.Б., Силина И.В. Особенности дистанционного обучения в техническом вузе / Н.Б. Лазарева, И.В. Силина электронный ресурс. [e-mail].

78. Лапыгин, Ю.Н. Стратегическое развитие организации: учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин, Д.Ю. Лапыгин, Т.А. Лачинина; под ред. Ю.Н. Лапыгина. -М.: КНОРУС, 2005. 288 с.

79. Липунцов, Ю.П. Управление процессами. Методы управления предприятием с использованием информационных технологий — М.: ДМК Пресс; М.: Компания АйТи, 2003. — 224 с.

80. Лозовский В.Н., Лозовский С.В., Шукшунов В.Е. Фундаментализация высшего технического образования: цели, идеи, практика: Учебное пособие. СПб.: Издательство «Лань», 2006. - 128 с.

81. Лоскутов, А.Б. Сбалансированная система показателей технического университета / А.Б. Лоскутов и др. // Информационные технологии в учебном процессе. Материалы Всероссийской научно-методической конференции. Н. Новгород, 2007. С. 14-23.

82. Лукашенко М.А. Высшее учебное заведение на рынке образовательных услуг: актуальные проблемы управления. М.: ООО «Маркет ДС корпорейшн», 2003. - 358 с.

83. Лукичев, Г. Болонский процесс императив современного развития европейского высшего образования // Высшее образование сегодня. Москва, 2002. № 2. С.42-48.

84. Лукичев, Г. Развитие образования в государствах-участниках Болонского процесса//Высшее образование сегодня. Москва, 2003. № 8. С.34-35.

85. Максимов, Ю.М. Инновационное развитие экономической системы: оценка инновационного потенциала / М.Ю. Максимов и др. // Инновации. 2006. №6. С. 53-57.

86. Мальцева, Г.И. Стратегическое управление университетом // Университетское образование. 2005. №2. С. 15-23.

87. Мальцева, Г.И. Университетская корпоративная культура // Университетское образование. 2005. №2. С. 95-103.

88. Марка, Д.А. Методология структурного анализа и проектирования SADT / Д.А. Марка, К. МакГоуэн: пер. с англ. -М.: Метатехнология, 1993. 365 с.

89. Матросов, П.Г. Состояние, тенденции развития, взаимодействие ссузов и производства в современных условиях экономической реформы / П.Г. Матросов // Средне профессиональное образование. 2002. - № 4. - С. 13-14.

90. Международные стандарты качества серии ISO 9000:2000.

91. Менеджмент, маркетинг и экономика образования: Учебное пособие. Под ред. А.П. Егоршина. Н.Новгород: НИМБ, 2001. - 624 с.

92. Мескон, М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хе-доури: пер. с англ. М.: Дело, 1997. - 704 с.

93. Митяков, С.Н. Модель процессного управления высшим учебным заведением / С.Н. Митяков, И.В. Кольчик // Современное управление. Москва, 2007. № 5. С. 55-59.

94. Митяков, С.Н. Сбалансированная система показателей кафедры / С.Н. Митяков, И.В. Кольчик // Информационные технологии в учебном процессе. Материалы Всероссийской научно-методической конференции. Н. Новгород, 2007. С. 14-23.

95. Михалева, Е.П. Менеджмент: конспект лекций. М.: Юрайт-Издат, 2007.- 175 с.

96. Модернизация российского образования: ресурсный потенциал и подготовка кадров / Под ред. Т.Д. Клячко. М., 2002.

97. Морган, Э. Нужно ли университетам стратегическое планирование? Прагматическая оценка / Э. Морган // Университетское образование. 2005. №4. С. 18-26.

98. Молчалин, А. Что ожидают работодатели от выпускников вузов. Электронный ресурс http://www. Jobfair.ru.

99. Мухамедьяров A.M. Инновационный менеджмент: Учеб. Пособие. 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 176 с.

100. Нижегородский государственный университет им. Н.И. Лобачевского. Черты нового / Руководитель авторского коллектива Р.Г. Стронгин. Н. Новгород: Изд-во ННГУ, 2006. 544 с.

101. Образование // «Навигатор российского Интернета». Вып. 2. -М.:МГЦНТИ, 1999.

102. Общая и профессиональная педагогика: Учебное пособие для студентов педагогических вузов / Под ред. В.Д. Симоненко. — М.: Вентана-Граф, 2006. — 368 с.

103. Основы управления предприятием: Современные тенденции в управлении: Учеб. Пособие: В 3-х кн. Кн. 1 / Под ред. Г.И. Андреева, В.А. Тихомирова. М.: Финансы и статистика, 2005. - 400 с.

104. Педагогика. / Под ред. Ю.К. Бабанского. М.: Высш. шк., 1988. - 479 с.

105. Петров, Ю.Н. Организационно-педагогические основы управления непрерывным многоуровневым профессиональным образованием. / Ю.Н. Петров, С.М. Маркова. Н.Новгород: ВГИПИ. - 1999. - 172 с.

106. Предпринимательские университеты в инновационной экономике / Под общей редакцией профессора Ю.Б. Рубина. М.: ООО «Маркет ДС Корпорейшн», 2005.-402 с.

107. Побыванец B.C. Методология стратегического планирования в учреждениях высшего профессионального образования (проблемы и решения). -СПб : СПбГИЭУ, 2006. 145 с.

108. Распоряжение Правительства РФ от 29 декабря 2001 года № 1756-р «О концепции модернизации российского образования на период до 2010 года».

109. Редченко, К. Показательное несогласие: Balanced Scorecard и Tableau de Board электронный ресурс. http://www.management.com.ua/strategy/ str046.html.

110. Резник, С.Д. Управление кафедрой. М.: ИНФРА-М, 2006. - 635 с.

111. Рождественский, В.Г. Стратегическое управление предприятием // Конспект лекций. Н.Новгород: НГТУ. 2007.

112. Сагинова О.В. Маркетинг образовательных услуг // Маркетинг в России и за рубежом. 1999. - №1. С.18.

113. Садовничий В.А.: моя позиция по ЕГЭ не изменилась электронный ресурс. http://www.ucheba.ru/ege-news/3442.html.

114. Сазонов, Б.А. Болонский процесс: актуальные вопросы реформирования образовательной деятельности российских университетов. — М.: ФИРО, 2006.

115. Сальникова, Т.П. Педагогические технологии: Учебное пособие. М.: ТЦ Сфера, 2007.-128 с.

116. Самые востребованные специальности электронный ресурс., http ://www.kt-ekt.ru/content/ analitika/SamSpec/.

117. Саховский, А. Образовательный мониторинг / А. Саховский, Д. Сахов-ский // Профессионал. 2001. - № 5. - С. 11-14.

118. Сенашенко, В. Дополнительное образование: идеи и решения // Высшее образование в России, 2000. № 5. С. 12.

119. Симонов, В.П. Педагогический менеджмент: 50НОУ-ХАУ в управлении педагогическими системами: Учебное пособие. / В.П. Симонов. М.: Педагогическое общество России, 1999. - 430 с.

120. Скаткин, М.Н. Методология и методика педагогических исследований: (в помощь начинающему исследователю). / М.Н. Скаткин. М.: Педагогика, 1986.-192 с.

121. Скрипак, Е.И. К вопросу о понятии «образовательная услуга» электронный ресурс., http://www.history.kemsn.ru.

122. Слепаков, С.С. Роль выпускающей кафедры в профессиональной подготовке экономистов-менеджеров // Тез. докл. научно-методической конференции. Пятигорск, 2006. С. 12-14.

123. Современный словарь по педагогике. / Сост. Рапацевич Е.С. — Мн.: «Современное слово», 2001. — 928 с.

124. Соков, С.В. Новые информационные технологии в сфере послевузовского образования электронный ресурс. http://www.bitpro.ru/ito/2002/III/2/III-2-1259.html.

125. Соловьев, В.П. Стратегия управления вузом / В.П. Соловьев, В.В. Брин-за // Университетское образование. 2002. №2.

126. Солодова, Е.А. Перспектива развития высшего образования России на основе математического моделирования / Е.А. Солодова // Стандарты и мониторинг в образовании. 2000. - № 5. - С. 9-17.

127. Соляр, М.Д. О роли кафедр в системе управления качеством учебного процесса / М.Д. Соляр, М.В. Мартыненко, А.Т. Аракелян // Тез. докл. научно-методической конференции. Пятигорск. 2006. С. 4-7.

128. Спиридониди, Т.В. Роль выпускающей кафедры в подготовке высококвалифицированных специалистов // Тез. докл. научно-методической конференции. Пятигорск, 2006. С. 78-79.

129. Стратегии адаптации высших учебных заведений: экономический и социологический аспекты / Под ред. Т.Л. Клячко. М.: ГУ ВШЭ, 2002. С.25.

130. Тарасов, В.Б. Новые стратегии реорганизации и автоматизации предприятий: на пути к интеллектуальным предприятиям // Новости искусственного интеллекта. 1996. - № 4. С. 40-84.

131. Татур, Ю.Г. Компетентность в структуре модели качества подготовки специалистов // Высшее образование сегодня. 2004. — № 3.

132. Тестов, В.А. Стратегия обучения в современных условиях. / В.А. Тестов // Педагогика. 2005. - №7. - С. 20-22.

133. Тестов, В.А. Стратегия обучения математике. / В.А.Тестов. М.: Высш. шк.-1999.-225 с.

134. Тихомиров В.П., Титарев Л.Г., Зайцува Ж.Н. Становление рынка образовательных продуктов и услуг в сети Интернет // Высшее образование сегодня. 2002. - № 2. С. 9-14.

135. Федеральная целевая программа Российской Федерации «Развитие единой образовательной информационной среды на 2001-2005 гг.».

136. Федеральный закон «Об утверждении федеральный программы развития образования» от 10 апреля 2000 года№ 51-ФЗ.

137. Филиппов, В.М. Власть не выдаст вуз не съест // Поиск. 2001. № 4 (610).

138. Фишбейн, Б.Д. О методологии рейтинг-оценивания деятельности кафедр высшего учебного заведения: препринт. Самара: СамГАПС, 2004. - 24 с.

139. Формирование общества, основанного на знаниях. Новые задачи высшей школы. Доклад Всемирного банка. М.: Изд. «Весь мир», 2003. - 232с.

140. Фурсенко, А. Критерии успеха. Возможен ли отказ от реформирования? / А. Фурсенко // Экономика и образование сегодня. — 2005. №4. - С. 1.

141. Хорват, П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием электронный ресурс. http://big.spb.ru/publications/ other/strategy/ne wfor management, shtml.

142. Хохлов А.Ф., Стронгин Р.Г., Грудзинский А.О. Проектно-ориентированный университет // Высшее образование в России, 2002. № 2. -С.3-11.

143. Цейкович К.Н., Тарасюк JI.H. и др. Высшая школа за рубежом: проблемы, поиски, решения. М., 1994.

144. Шаранов-Куцев, Г.Ф. Инновации в вузовском управлении в условиях реформы // Университетское управление: практика и анализ / Урал. гос. ун-т. 1998. №4 (7).

145. Шатдеуллин, Г.Г. Стратегическое планирование и управление качеством в вышей школе электронный ресурс. http://sk.edu3000.ru/L07Sch.htm.

146. Ширшов, Е.В. Информационно-педагогическме технологии: ключевые понятия: словарь / Е.В. Ширшов; Под ред. Т.С. Буториной. Ростов-н/Д: Феникс, 2006. - 256 с.

147. Щетинин, В. Своеобразие российского рынка образовательных услуг // В. Щетинин // Мировая экономика и международные отношения. 1997. - № 11.-С. 5-7.

148. Электронный ресурс http://www.securitylab.ru/news/261002.php .

149. Bryson, J. М. Strategic Planning for Public and Nonprofit Organizations, Revised Edition/ J. M. Bryson // San Francisco: Jossey-Bass. 1995.

150. Chaffee, E. E. The Concept of Strategy: From Business to Higher Education / E. E. Chaffee // Higher Education: Handbook of Theory and Research. 1985. V. 1. N.Y.: Agathon Press. P. 133-172.

151. Kaplan, R. S., The Balanced Scorecard — Measures then drive Performance / R. S. Kaplan, D. P. Norton // Harvard Business Review. 1992. Vol.70. № 1. P. 71-79.

152. Moers, F. Discretion and bias in performance evaluation: the impact of diversity and subjectivity. Accounting, Organisations and Society, 2004.