Совершенствование механизма функционирования предприятий промышленности на основе аутсорсинга тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Хугаева, Людмила Таймуразовна

• Хугаева, Людмила Таймуразовна
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Хугаева, Людмила Таймуразовна

Оглавление

Введение

Глава 1. Теоретические основы механизма развития предприятий промышленности на основе аутсорсинга

1.1. Сущность аутсорсинга функционирования

предприятия промышленности

1.2. Зарубежный и отечественный опыт применения

аутсорсинга в экономике

1.3. Классификация видов аутсорсинга на предприятиях промышленности

41

Глава 2. Анализ механизма функционирования предприятий промышленности Республики Северная Осетия-Алания на основе аутсорсинга

2.1. Состояние и проблемы развития предприятий промышленности республики

2.1. Особенности аутсорсинга предприятий промышленности РСО-А в условиях планово-централизованной системы 2.3. Характеристика механизма аутсорсинга на промышленных предприятиях республики в современных условиях

Глава 3. Направления совершенствования механизма функционирования предприятий промышленности

PCO-Алания на основе аутсорсинга

3.1 Содержание организационно-экономического механизма

аутсорсинга промышленных предприятий республики

3.2. Метод оценки состояния аутсорсинга на предприятии промышленности

3.3. Направления влияния аутсорсинга на показатели

экономики предприятий промышленности РСО-А

Заключение

Список использованной литературы

Приложения

49

49

74

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Совершенствование механизма функционирования предприятий промышленности на основе аутсорсинга»

Введение

Актуальность темы исследования. Усиление борьбы между товаропроизводителями на рынке товаров и услуг обуславливает необходимость использования предприятиями промышленности современных инструментов и технологий управления эффективностью и конкурентоспособностью.

В современных динамичных условиях даже самое крупное предприятие не в состоянии самостоятельно решать все свои проблемы функционирования и развития без использования потенциала инфраструктуры, возможностей партнерства, основанных на разделении, кооперации, интеграции и специализации. В качестве одного из современных инструментов выживания предприятий в нестабильной внешней среде все большую потребность'полу-чает методология аутсорсинга, как способа модернизации структуры организации производства и управления, повышения специализации, распределения издержек и рисков, обеспечения устойчивого развития экономики хозяйствующего субъекта. Аутсорсинг стал рассматриваться как специализированный инструмент управления, в большей степени применяемый на предприятиях развитых стран мира, чем на российских.

Американская ассоциация менеджмента отмечает, что «еще в 1997 году 20 % из числа 600 опрошенных фирм передали на аутсорсинг хотя бы некоторую часть финансовых и бухгалтерских операций, а 80 % — часть административных функций» [7]. Исследования результатов деятельности хозяйствующих субъектов за последние годы показывают тесную корреляцию между развитостью применения аутсорсинга и уровнем конкурентоспособности и эффективности предприятий. Однако аутсорсинг не только обеспечивает повышение эффективности отдельного предприятия, он еще создает возможность перегруппировки человеческих, организационных, материальных и финансовых ресурсов для формирования новых сфер деятельности, развития

взаимосвязанных направлений, способных создавать эффект мультипликативности в экономике.

За последние годы аутсорсинг стал получать все большее распространение в экономике России, особенно в области информационных технологий, офисного обеспечения [8; 131]. Гораздо меньшее применение аутсорсинг получил в промышленности, зачастую рассматриваясь, как форма заключения контрактов между партнерами в ходе их коммерческого взаимодействия. На данном этапе для предприятий промышленности нашей страны важно использовать накопленный зарубежный опыт применения аутсорсинга, адаптируя его применительно к национальным особенностям. Важно также уточнить понятийно-категориальный аппарат механизма аутсорсинга, определить формы участия государства в его распространении в промышленности, методах оценки экономической эффективности и т.д.

Перечисленные проблемы предопределили выбор автором темы, направления и конкретного содержания исследования, связанного с совершенствованием механизма функционирования предприятий промышленности на основе аутсорсинга.

Область исследования соответствует требованиям паспорта специальностей ВАК 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность):

1.1.13. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов;

1.1.15. Теоретические и методологические основы эффективности развития предприятий, отраслей и комплексов народного хозяйства.

Степень разработанности проблемы. Анализ литературных источников показал, что проблемы развития предприятий на основе аутсорсинга нашли достаточно широкое освещение в работах зарубежных и отечественных ученых, среди которых - Дж. Брайан Хейвуд, Ж-Л. Бравар, Р. Морган, Пол

Страссман, Б.А.Аникин, В. М. Вайнштейн, Г. Е. Герасимова, Н.А Евдокимов, Д.В. Михайлов, J1.M. Мишкин. Ф.Н. Филина и др.

Вопросам управления и структуры предприятий, маркетингу, производству и сбыту, реорганизации и построения моделей организации, лежащих в основе аутсорсинга, посвятили свои труды Р. Акофф, И. Ансофф, Ф. Котлер, П. Друкер, Й. Шумпетер, А.И. Анчишкин, JI.C. Бляхман, C.B. Вал-дайцев, A.A. Дынкин, Г.Б. Клейнер, П.Н. Завлин, С.Д. Ильенкова, P.A. Фат-хутдинов, М.Р. Дзагоева и другие ученые. Вместе с тем теория аутсорсинга и практика его применения на промышленных предприятиях нуждается в дальнейшем совершенствовании. Так, требует уточнения понятийно-терминологический аппарат и классификация видов аутсорсинга, требует проработки механизм развития промышленных предприятий на основе аутсорсинга, необходима разработка методов оптимизации и оценки эффективности процессов аутсорсинга и т.д.

Целью диссертационной работы является разработка предложений по совершенствованию механизма функционирования предприятий промышленности на основе аутсорсинга.

В соответствии с указанной целью в диссертации были поставлены следующие основные задачи:

систематизировать современные научные взгляды на аутсорсинг как инструмент системы управления предприятием;

уточнить содержание категории «аутсорсинг»;

изучить зарубежный и отечественный опыт применения аутсорсинга в экономике;

разработать классификацию видов аутсорсинга применительно к предприятиям промышленности;

провести анализ механизма функционирования предприятий промышленности Республики Северная Осетия-Алания на основе аутсорсинга;

определить содержание механизма развития промышленных предприятий республики на основе аутсорсинга;

разработать метод оптимизации процессов аутсорсинга предприятия промышленности, позволяющий выявить и структурировать факторы, характеризующие состояние предприятия с позиции организационно-управленческой эффективности, определить показатели для количественной оценки аутсорсинга, методику их расчета и процедуру проведения оценки;

разработать методы оценки влияния аутсорсинга на показатели экономики предприятий промышленности РСО-А, позволяющие проводить прогнозы, определять выгоды и издержки, возникающие в связи с использованием аутсорсинга.

Объект исследования - промышленные предприятия Республики Северной Осетии-Алании.

Предмет исследования - экономические отношения в области управления развитием промышленных предприятий на основе аутсорсинга.

Теоретической и методологической основой исследования являлись положения теории организации экономических систем.

При разработке основных положений диссертации теоретическую основу исследования составили фундаментальные работы и статьи как зарубежных, так и отечественных авторов.

Методы исследования. При проведении научного исследования использованы методы: диалектический, системный, экономико-статистический, прогнозирования, экспертных оценок, корреляционно-регрессионный анализ и другие общенаучные методы.

Информационная база исследования. Статистическую и фактологическую основу диссертации составили данные органов статистики Российской Федерации и Республики Северная Осетия - Алания, справочные и аналитические материалы министерств республики, внутренняя информация промышленных предприятий, собранная и систематизированная автором, а так же источники, опубликованные в специализированных периодических изданиях и в сети Internet, специализированные отчеты.

Научная новизна исследования заключается в разработке комплексного подхода к механизму функционирования и развития предприятий промышленности на основе аутсорсинга и определяется следующими основными результатами:

— уточнено содержание категории «аутсорсинг предприятия промышленности», учитывающая мотивы взаимосвязи с конкурентоспособностью и эффективностью управления и включающая элементы, обеспечивающие его функционирование и развитие, предложена авторская классификация видов аутсорсинга на предприятиях промышленности по основным признакам; доказано, что аутсорсинг должен быть направлен на создание такого баланса показателей производственного процесса, при котором за счет передачи внешним исполнителям части его элементов происходит улучшение совокупных показателей результативности и эффективности;

— раскрыто содержание организационно-экономического механизма развития промышленных предприятий республики на основе аутсорсинга как совокупности правовых норм, организационных структур, методов управления и возможностей взаимодействия предприятия промышленности со специализированными хозяйствующими субъектами, направленной на оптимизацию разделения, кооперации и специализации на основе делегирования им функций, работ, услуг для достижения оперативных и стратегических целей;

— разработан метод обоснования принятия управленческого решения о необходимости применения аутсорсинга с учетом интересов и возможностей: 1) предприятий, передающих часть своих функций и бизнес-процессов другим хозяйствующим субъектам в ходе аутсорсинга; 2) выгоды фирмы-аутсорсера, включающей внешние функции и бизнес-процессы в свои производственные операции;

— определена система расчета коэффициентов на основе показателей предприятия промышленности и критериев, позволяющая осуществлять мониторинг и определять в динамике три состояния предприятия с точки зрения

необходимости аутсорсинга: зону частичного аутсорсинга; зону возможного аутсорсинга; зону обязательного аутсорсинга;

— предложены методы оценки влияния аутсорсинга на показатели экономики предприятий промышленности, включающие: определение коэффициента затрат аутсорсинга на одно предприятие промышленности, что позволило выявить зависимость коэффициента от числа предприятий промышленности, приходящихся на одну фирму-аутсорсера; проведена систематизация предприятий по группам потенциала влияния аутсорсинга на экономику предприятия; на основе практических примеров рассмотрены методы оценки влияния аутсорсинга на показатели экономики предприятий промышленности.

Теоретическая и практическая значимость исследования заключаются в уточнении содержания механизма функционирования предприятий промышленности на основе аутсорсинга и направлений его совершенствования. Предложенные методы позволяют менеджерам оценить эффективность организации управления, выявить узкие места и обосновать мероприятия по развитию аутсорсинга в качестве инструмента повышения эффективности и конкурентоспособности предприятий. Кроме того, предложенные в работе методические рекомендации могут быть использованы при формировании промышленной политики в регионе, при разработке проектов развития предприятий, при подготовке и переподготовке кадров по экономике промышленности в ВУЗах.

Апробация результатов работы. Основные теоретические и практические результаты диссертационной работы изложены в докладах и выступлениях на научно-практических конференциях различного уровня: Международная научная конференция (Цхинвал-Владикавказ, 14-17 октября 2010 г.), XV международная научно-практическая Интернет конференция (г. Брянск, 20 апреля - 20 мая 2011 г.), Всероссийская научно-практическая конференция «Северный Кавказ в системе стратегического развития России» (Нальчик, 10-13 мая 2011 г.).

Отдельные положения диссертации докладывались на совместном заседании кафедр «Экономической теории» СКГМИ (ГТУ) и «Менеджмента» СОГУ им. К.Л. Хетагурова. Некоторые результаты исследования использовались в учебном процессе в СОГУ на экономическом факультете при изучении студентами дисциплин «Математика в экономике» и «Менеджмент».

По результатам исследования опубликовано 7 научных статей общим объемом 6,5 печатных листов.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Хугаева, Людмила Таймуразовна

Основные выводы по главе 3.

1. В работе раскрыто содержание организационно-экономического механизма аутсорсинга промышленных предприятий республики. Критерием оценки применения организационно-экономического механизма аутсорсинга является совокупный эффект, получаемый экономикой, промышленностью, предприятием.

2. Разработан метод, позволяющий на основе системы коэффициентов и критериев, определить оценку состояния аутсорсинга на предприятии промышленности. Сделан вывод о том, что аутсорсинг должен быть направлен на создание такого баланса показателей производственного процесса, при котором за счет передачи внешним исполнителям части его элементов происходит сохранение или улучшение совокупных показателей результативности и эффективности.

3. На конкретных примерах предложены методы оценка влияния аутсорсинга на показатели экономики предприятий промышленности РСО-А: 1) метод сравнения на основе расчета сводного индекса удельных расходов материалов; 2) метод анализа себестоимости единицы изделия при изготовлении его собственными силами и в случае передачи их производства специализированной фирме-аутсорсеру; 3) оценка эффективности передачи маркетинговых бизнес-процессов фирме-аутсорсеру; 4) метод оценки вклада аут-сорсеров в изменение объема производства предприятия для целей их стимулирования.

Заключение

1. В условиях повышения конкуренции и динамичности внешней среды традиционные инструменты управления эффективностью и конкурентоспособностью предприятий промышленности не всегда позволяют достичь необходимых результатов, что потребовало применения методологии аутсорсинга.

2. Анализ показал неоднозначность теоретических подходов к содержанию понятия «аутсорсинга» промышленных предприятий и необходимость его уточнения применительно к российским условиям.

3.Аутсорсинг предприятий промышленности рассмотрен с позиции стратегии управления на основе реструктуризации и осуществления оптимизации разделения, кооперации и специализации функций и бизнес-процессов путем их делегирования внешним специализированным исполнителям на условиях долговременных контрактов, экономической выгоды, повышения конкурентоспособности и эффективности.

4. Зарубежный опыт показывает, что аутсорсинг стал неотъемлемым элементом стратегия развития предприятий, имеет свои особенности в разных странах мира, во многом зависит от ситуации на рынке, целей деятельности компаний и от их ресурсных возможностей. Отечественный опыт применения аутсорсинга обусловлен ростом конкурентной борьбы среди товаропроизводителей, при котором ключевые факторы успеха предприятий связаны с гибким и своевременным реагированием на конкретные потребности рынка. В промышленности России сложился квазиаутсорсинг, который еще не позволяет полностью решать задачи повышения эффективности и конкурентоспособности предприятия.

5. Необходимость дальнейшего развития теории аутсорсинга и практики его применения на предприятиях промышленности требует систематизации и соответствующей классификации видов аутсорсинга. В этой связи в работе представлен авторский вариант классификации видов аутсорсинга по различным признакам.

6. В работе исследовано состояние промышленности в Республике Северная Осетия-Алания, выявившее наличие, как позитивных тенденций развития, так и ряда негативные факторов. Основные социально-экономические показатели республики за последние годы (2005-2010 гг.) характеризуются в целом положительными показателями роста. В то же время качественные характеристики большинства предприятий промышленности не обеспечивают достаточную конкурентоспособность и необходимые стратегические позиции на рынке. Предприятия испытывают затруднения в области исследования потребностей рынка, освоения инноваций и расширения ассортимента продукции, технологической модернизации производства и обновления основных фондов, повышения эффективности производства, что актуализирует необходимость применения аутсорсинга.

7. В работе отмечено, что существующий механизм аутсорсинга во многом обусловлен структурой промышленности PCO-А, сложившейся в период планово-административной системы хозяйствования, а также последующими сложными процессами формирования рыночных отношений.

В условиях планово-централизованной системы в промышленности PCO-А выделялись две основные формы аутсорсинга: 1) государственный (директивный) аутсорсинг, осуществляемый министерствами; 2) локальный (инициативный) аутсорсинг, осуществляемый предприятиями по собственной инициативе, между которыми нарастали определенные противоречия.

8. Несмотря на определенное продвижение по созданию системы аутсорсинга в промышленности РСО-А еще преждевременно утверждать о ее полноценности и эффективности. В осуществлении аутсорсинговых операций еще не сложились отношения равноправных участников, которые добровольно взяли бы на себя обязательства по определенному виду поведения и взаимодействию между собой; не соблюдается договорные обязательства по выполнению работ и при распределении доходов по результатам аутсорсинговых процессов, что приводит к снижению устойчивости состава участников и росту причин для их оппортунистического поведения (отказа от сотрудничества).

Все еще недостаточно развитая инфраструктура промышленного производства приводит к отсутствию альтернативной возможности сравнения эффективности деятельности в потенциальном выполнении требуемой функции среди нескольких претендентов.

В ряде операций аутсорсинга (получение госзаказа, привлечение инвестиций, доступ к инсайдерской информации и т.д.) задействованы механизмы административной природы, которые вызывают ассиметрию рыночной природы аутсорсинга, необъективное перераспределение функций и рисков и, следовательно, создают повышенную выгоду для одних участников по сравнению с другими.

Таким образом, аутсорсинг в РСО-А носит преимущественно бессистемный и незаконченный характер. Существующие подходы к процессам реформирования не принимают во внимание фактор времени, и финансовой поддержки, особенности стратегии и потому являются недостаточно эффективными.

9. В диссертационном исследовании разработан организационно-экономический механизм аутсорсинга промышленных предприятий республики, в связи с чем уточнено его содержание, учтен отрицательный и положительный опыт его применения отечественными и зарубежными предприятиями. Механизм направлен на повышение эффективности и конкурентоспособности хозяйствующих субъектов промышленности, и в целом положительно повлияет на промышленный потенциал республики.

Организационно-экономический механизмом аутсорсинга рассмотрен как совокупность правовых норм, организационных структур, методов управления и возможностей взаимодействия предприятия промышленности с другими специализированными хозяйствующими субъектами, направленных на оптимизацию разделения, кооперации и специализации на основе делегирования им функций, работ, услуг для достижения текущих и стратегических целей.

Предложен расчет показателей эффективности деятельности предприятия промышленности до и после применения аутсорсинга, позволяющий сделать вывод о его целесообразности, а также о результативности организационно-экономического механизма развития промышленных предприятий республики на основе аутсорсинга.

Критерием оценки применения организационно-экономического механизма аутсорсинга является совокупный эффект, получаемый экономикой, промышленностью, предприятием.

10. Разработан метод, позволяющий на основе системы коэффициентов и критериев, определить оценку состояния аутсорсинга на предприятии промышленности. Предложено определять три зоны принятия управленческих решений: зону частичного аутсорсинга; зону возможного аутсорсинга; зону обязательного аутсорсинга. Сделан вывод о том, что аутсорсинг должен быть направлен на формирование такого баланса показателей производственного процесса, при котором за счет передачи внешним исполнителям части его элементов происходит сохранение или улучшение совокупных показателей результативности и эффективности.

11. Раскрыта структура затрат на аутсорсинг и проведена их систематизация. На конкретных примерах предложены методы оценка влияния аутсорсинга на показатели экономики предприятий промышленности РСО-А: 1) метод сравнения на основе расчета сводного индекса удельных расходов материалов; 2) метод анализа себестоимости единицы изделия при изготовлении его собственными силами и в случае передачи их производства специализированной фирме-аутсорсеру; 3) оценка эффективности передачи маркетинговых бизнес-процессов фирме-аутсорсеру; 4) метод оценки вклада аут-сорсеров в изменение объема производства предприятия для целей их стимулирования.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Хугаева, Людмила Таймуразовна, 2011 год

Список использованной литературы

1. Абалкин Л. О новой концепции долгосрочной стратегии // Вопросы экономики. - 2008. - N 3. - С.37-38.

2. Абрамова Е.А. Экономические итоги развития российской экономики в 2006 г. и прогноз на 2008-2010 гг. / Е.И.Абрамова, Д.Р.Белоусов, К.В.Михайленко // Пробл. прогнозирования. - 2008. - N 1. - С.55-72.

3. Аганбегян А. Социально-экономическое развитие России: стратегия роста и возможности инвестиционного обеспечения // Общество и экономика. - 2008. - N 1. - С.18-41.

4. Аксенов Е, Альтшулер И. Аутсорсинг: 10 заповедей и 21 инструмент. — СПБ: Питер, 2009. — С. 464.

5. Алексеева М. М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Экономика, 1995.-248 с.

6. Аникин Б.А. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций. [Электронный ресурс]. Режим доступа: // http://www.cfin.ru/management/outsourcing.shtml.

7. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ./ Научн. ред. и авт. предисл. Л. И. Евенко. - М.: Экономика, 1989. - 519 с.

8. Аутсорсинг/ [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/wiki/Outsourcing.

9. Аутсорсинг (общие понятия) [Электронный ресурс]. Режим доступа: // http://plab.ru/article/outsourcingl/

10. Аутсорсинг. [Электронный ресурс]. Режим доступа: // http://termin.bposd.ru/publ/l-1 -0-28031.

11. Аутсорсинг бизнес-процессов. Итоги 2009. [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.intercomp.com.uawww.intercompglobal.com.

12. Бекетов Н.В., Федеров В.Г. Маркетинг и оптимизация бизнес-процессов // Экономический анализ: теория и практика. - 2008.- № 12. -с.2-7.

13. Белоусов Р. Экономика России в обозримом будущем // Экономист. - 2007.7. - С.3-11.

14. Бландиньер Ж.-П. Реиндустриализация России: насколько пригоден европейский опыт // Экономист. - 2005. - N 5. - С.35-45.

15. Богомолов О.Т. Россия перед вызовом XXI века // Междунар. журн. социал. наук. - 2002. - N 30. - С. 113-127.

16. Большой экономический словарь / Под ред. И.Н.Азрилияна.- М.: Институт новой экономики. - 1999. - 1248 с.

17. Бравар Ж-Л, Морган Р. Эффективный аутсорсинг. Понимание, планирование и использование успешных аутсорсинговых отношений. — М.: Баланс Бизнес Букс, 2007.

18. Брич А. Путь России к процветанию в постиндустриальном мире // Вопросы экономики. - 2003. - № 5. - С. 19-41.

19. Валдайцев СВ. Оценка бизнеса и управление стоимостью предприятия: Уч. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАН А, 2001. - 720 с.

20. Вальтух К.К. Технологическое обновление экономики и капиталовложения // Вестник Российской академии наук. - 2007. - Т.77, № 1. - С.33-49.

21. Васильев Г.А., Осипова Л.В. Коммерческая деятельность промышленных фирм. -М.: Экономическое образование, 1995. -286 с.

22. Веблен Т. Теория праздного класса. - М: Прогресс, 1984.

23. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы: Предпринимательство и координация в децентрализованной компании. - М.: Инфра-М, 1996. - 288 с. (Профессиональная библиотека. Менеджмент).

24. Виханский О. С, Наумов А. И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. -М.: Гардарики, 2000. - 528 с.

25. Владимирова Т.А. Финансово-экономический механизм интеграционного взаимодействия в сложной экономической системе: рычаги и методы. Новосибирск: СИФБД, 2002. 127 с.

26. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций. - М.: ИНФРА - М, 2001. - 280 с.

27. Волконский В.А. Проблемы обретения перспективы. Стратегические задачи России в контексте мировых тенденций / В.А.Волконский,

А.И.Кузовкин 11 Экономическая наука современной России. - 2008. - N 4. -С.7-28.

28. Волошин Д. Развитие и рост в концепции многоуровневой экономики // Экономист. - 2008. - № 2. - С.45-57.

29. Волчкова Н. Человеческий капитал, промышленный рост и ресурсное проклятие / Волчкова Н., Суслова Е. // Экономический журнал ВШЭ.

- 2008. - Т.12, № 2. - С.217-238.

30. Воронченок А.Д., Тихомиров A.C., Скородумов C.B. Аутсорсинг высоких технологий при создании новой техники. — Москва: 2006. - с. 162.

31. Выделение как форма реорганизации юридических лиц [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.koefficienta.ru/enduratexter-material28modered-94-index.html.

32. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп.

- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 480 с.

33. Глазьев С. Об антикризисной стратегии России // Российский экономический журнал. - 2009. - № 6. - С.3-36.

34. Глазьев С. Перспективы развития российской экономики в условиях глобальной конкуренции // Российский экономический журнал. - 2007. -№ 1-2. - С.4-26.

35. Голиков Е. А. Маркетинг и логистика.- М.: ИД «Дашков и К», 2000,-412 с.

36. Гончаров В.В. Опыт управления на примере фирм «Мацусита», «ИБМ», «Сименс». -М.: МНИИПУ, 1998. - 176 с.

37. Государство и экономика = State and economy: Факторы роста / А.Г.Зельднер, Г.В.Баткилина, И.Ю.Ваславская и др.; Рос. акад. наук, Ин-т экономики. - М.: Наука, 2003. - 213с.

38. Гражданский кодекс Российской Федерации: Ч. 1 и 2. - М.: Ось-89,

1996.

39. Грузинов В.П., Грибов В.Д. Экономика предприятия: Учебное пособие. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 208 с.

40. Губанов С. Процесс трансформации: германская модель // Экономист. - 1999. -№5.-С. 75-87.

41. Давыдов А.Ю. Будущее российской экономики в свете зарубежного опыта// ЭКО. - 2007. - № 12. - С. 119-137.

42. Дж. Брайан Хейвуд. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ = Outsourcing Dilemma, The: The Search for Competitiveness. — M.: Вильяме, 2004. — С. 176.

43. Долгосрочное развитие России: реформаторский прагматизм как основа модернизации // Проблемы теории и практики управления. - 2007. - № 9. - С.116-126.

44. Драккер Питер Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с англ. - М.: Технологическая школа бизнеса. — 2004. - 200 с.

45. Евдокимов Н.А. Аутсорсинг и инсорсинг как инструменты управления затратами. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://systech.miem.edu.ru/2004/n2/Evdokimov2.htm.

46. Желева Р., Шевелев С. Механизмы использования позитивных факторов глобализации экономики // Саясат-РоНсу. - 2005. - № 1. - С. 76.

47. Желтенков А.В., Рябиченко С.А., Тавризов Г.В. Развитие управления организацией в конкурентной среде: концепции, цели, механизмы // Современный научный вестник. - 2005. - № 1. - С. 5-10.

48. Иванов Н.Н., Натаров М.В. Формирование организаций и основы внутрифирменного менеджмента: Уч. пособие. - СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 1997. - 185 с.

49. Инвестиционное проектирование: практическое руководство по экономическому обоснованию инвестиционных проектов / Под ред. СИ. Шумилина. - М.: Финстатинформ, 1995. ~ 240 с.

50. Инновационная экономика / Под общей редакцией А.А. Дынкина и Н.И. Ивановой. - М.: Наука, 2001. - 294 с.

51. Институциональная экономика: Учеб. пособие / Под рук. акад. Д.С. Львова. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 318 с.

52. Кантор E.J1. Экономика предприятия.- СПб.: Питер, 2003.- 352 с.

53. Каплан P.C. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию / P.C. Каплан, Дейвид П. Нортон - М., 2006. - 320 с.

54. Карачинский В. О проблеме субъекта технологической модернизации в России: частные интересы бизнеса и стратегические задачи экономики // Общество и экономика. - 2009. - № 10. - С.3-21.

55. Карлоф Б. Деловая стратегия. - М: Экономика, 1991.- 239 с.

56. Клейнер Г.Б. Реформа предприятий - путь к реформированию экономики. Международная академия менеджмента: Научные труды: Вып. 2. -М: Русская история. — 2001. - С. 27-44.

57. Ковалев В., Войленко В. Маркетинговый анализ. - М.: Экономика, 1997. - 275 с.

58. Коно Т. Стратегии и структуры японских предприятий. / Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1987. - 387 с.

59. Контролинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананькина, C.B. Данилочкин, C.B. Данилочкина и др.; Под ред. C.B. Дани-лочкиной. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 279 с.

60. Коробейников А. О стратегии развития России // Рос. Федерация сегодня. - 2008. - № 6. - С. 16-17.

61. Коршунов П.Н. Основные этапы истории кооперативов и кооперативного законодательства в России: учеб. пособие / ПН. Коршунов. — М.: ЮНИТИ-ДАНА: Закон и право, 2008. - 72 с,

62. Коуз Р. Фирма, рынок и право. - М.: Дело ЛТД. — 1993. - 192 с.

63. Кочеврин Ю. Стратегия экономического развития России // Мировая экономика и международные отношения. - 2008. - N 12. - С.3-24.

64. Крейчман Ф.С Эффективная организация управления акционерными предприятиями в условиях рынка. - М.: Финстатинформ, 2000. - 316 с.

65. Кретов И.И. Маркетинг на предприятии. -М.: Инфарм, 1997. - 251

с.

66. Круглов М.М. Стратегическое управление компанией: Учебник. -М.: Русская деловая литература, 1998. - 768 с.

67. Кульман А. Экономические механизмы: Пер. с фр.; под общ. ред. Н.И. Хрусталевой. М.: Прогресс; Универс, 1993. - 92 с.

68. Курс экономической теории: Общие основы экономической теории. Микроэкономика. Макроэкономика. Основы национальной экономики: Учебное пособие / Под ред. д.э.н. проф. A.B. Сидоровича; МГУ им. М.В.Ломоносова. — 2—е изд., перераб. И доп. — М.: Издательство «Дело и Сервис», 2001. - 1040 с.

69. Лебедев ВТ., Дроздова ТТ., Кустарев В.П. Управление затратами на предприятии: Уч. пособие. - СПб.: СПб ГИЭА, 1999. - 132 с.

70. Ляско А. Трансакционные издержки франчайзинговых и лицензионных контрактов // Вопросы экономики. - 2002. - N 9. - С.64-80.

71. Маркс К. Капитал//Соч. 2-е изд.-Т. 25.- Ч. 1-508 с.

72. Маршалл А. Принципы экономической науки. В 3-х тт. - М.: Прогресс, 1993.

73. Марьянина О. В. Организационно-экономический механизм реструктуризации предприятий машиностроения. Специальность 08.00.05 -«Экономика и управление народным хозяйством» (Специализация 15 - «Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями и комплексами промышленности»). Автореф. дис. на соискание уч. ст. кан. экон. наук. - М. -2008, - 26 с.

74. Мате Э., Тиксъе Д. Материально-техническое обеспечение деятельности предприятия/Под ред. B.C. Загашвили. - М.: Изд. группа «Прогресс», 1993. - 160 с.

75. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://ru.wikipedia.org/

76. Материалы XXVII съезда КПСС. - М.: Политика, 1987, с. 329.

77. May В. Догоняющая модернизация в современной России // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - № 4. - С. 13-16.

78. May В. Путь в постиндустриальную экономику // Знание - сила. -2003. -N9. -С.28-31.

79. Мескон М.Х., Альберт М., Хендоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ.-М.: Дело, 1997.-704 с.

80. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов: (Вторая редакция) / М-во экон. РФ, М-во фин. РФ, ГК по стр-ву, архит. и жил. политике; рук. авт. кол.: Коссов В.В., Лившиц В.Н., Шахназаров А.Г. - М.: ОАО «НПО «Изд-во «Экономика», 2000. - 421 с.

81. Миронов М.Г., Загородников C.B. Экономика отрасли (машиностроение): Учебник. - М.: ФОРУМ, ИНФРА-М, 2005. -320 с.

82. Михайлов Д.В. Аутсорсинг. Новая система организации бизнеса. Учебное пособие. — М.: КноРус, 2006. - с. 227.

83. Мишкин Л. Аутсорсинг бизнес-процессов может быть частью антикризисной программы предприятия. Сайт ИА «Клерк.Ру» // http://www.klerk.ru/persona/155599/

84. Мюллендорф Р., Карренбауэр М. Производственный учет. Снижение и контроль издержек. Обеспечение их рациональной структуры. -М.: ФБК-Пресс, 1996. - 160 с.

85. Нельсон Ричард Р., Уинер Сидней Дж. Эволюционная теория экономических изменений. - М.: Дело, 2002. - 536 с.

86. Николаева С.А. Учетная политика предприятия. - М.: ИНФРА-М, 1995. - 176 с.

87. Норт Д. Институты, институциональные изменения и функционирование экономики / Пер с англ. А.Н. Нестеренко. - М.: Фонд экономической книги "Начала", 1997. - 180 с.

88. Ньюстром Дж.В.,Дэвис К. Организационное поведение., М. - 2000,

448 с.

89. О проекте Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации // ЭКО. - 2008. - № 4. - С.75-87.

90. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. - М.: Финансы и статистика, 1997.-336 с.

91. От эксплуатации сырьевой модели к новой индустриализации / А.Голубович, А.Идрисов, В.Иноземцев, Б.Титов, М.Шпигель // Общество и экономика. - 2009. - N 7. - С.46-87.

92. Оценка предприятия: Учебное пособие /Под ред. Григорьева K.M. -М.: Финансы и статистика, 1997. -258 с.

93. Пелих A.C., Высоцкая Т.А., Джуха В.М. и др. Экономика предприятия (фирмы).- М.:Икц «МарТ», Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2004.-512 с.

94. Плышевский Б. Капитальные вложения: динамика, структура, эффективность // Экономист. - 2009. - № 9. - С.3-18.

95. Погосов И. Особенности текущего социально-экономического развития // Экономист. - 2009. - № 9. - С.21-33.

96. Подготовка предприятия к выделению ряда бизнес-процессов на аутсорсинг. Введение в аутсорсинг/ http://www.belka-sid.ru/jelezo/int29id-422.html.

97. Понятие и виды аутсорсинга. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://autsors-vrn.ru/autsors.htm.

98. Портер М.Э. Конкуренция / Пер. с англ. O.JI. Пелявского, А.П. Уриханяна, E.JI. Усенко и др.; под ред. Я.В. Заблоцкого, М.С. Иванова, К.П. Казаряна и др. - Изд. испр. - М.: ИД «Вильяме». - 2005. - 572 с.

99. Постановление Правительства PCO—Алания от 9 ноября 2007 г. № 288 «О Стратегии социально—экономического развития Республики Северная Осетия—Алания до 2030 года».

100. Предложения Республики Северная Осетия-Алания Стратегию в социально-экономического развития Северо-Кавказского федерального округа.

101. Природа фирмы / Под ред. О.И. Уильямсона и С.Дж. Уинтера. -М.: Дело.- 2001.-360 с.

102. Промышленность Республики Северная Осетия-Алания. 2009: Статистический сборник/Северная Осетиястат - Владикавказ, 2009. - 244 с.

103. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М., 2003. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://yas.yuna.ru/? 1879053312@08161856008.

104. Рапопорт Б.М., Скубченко А.И. Инжиниринг и моделирование бизнеса. - М.: ЭКМОС, 2001. - 240 с.

105. Реструктуризации путем выделения предприятий. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://business.polbu.ru/konokov_orgstructure/chl5_ii.html.

106. Реструктуризация предприятий и компаний: Справочное пособие / Под ред. И.И. Мазура. - М.: Высшая школа, 2000. - 587 с.

107. Реформа предприятий (организаций): Методические рекомендации. - М.: Ось-89, 1998. - 96 с.

108. Реформирование и реструктуризация предприятий. Методика и опыт. - М.: ПРИОР, 1998. - 320 с.

109. Рикардо Д. Начала политической экономии / Антология экономической классики. — М: МП «ЭКОНОВ КЛЮЧ». — 1993.

110. Российская экономика в 2009-2010 годах: тенденции, анализ, прогноз / Н.Н.Райская, Л.С.Рощина, А.А.Френкель, Э.Ф.Баранов // Вопросы статистики. - 2010. - N 1. - С.45-60.

111. Россия в глобализирующемся мире: Модернизация российской экономики / под ред. Львова Д.С., Клейнера Г.Б. - М.: Наука, 2007. - 422с. -(Экономическая наука в современной России).

112. Россия в цифрах, 2009: крат. стат. сб. / Федер. служба гос. статистики (Росстат). - М., 2009. - 525с.

113. Россия: стратегия прорыва: Синергетические идеи развития / Атопов В.И., Антюфеев A.B., Галиярова Н.М., Кабанов В.Н. - Волгоград, 2003. - 519с.

114. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. -М.: Экоперспектива, 1998. -498 с.

115. Самойлов В. Экономика аутсорсинга. 2009. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.outsourcing.ru/content/rus/247/2470-article.asp.

116. Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия: Анализ и планирование. - М.: Дело, 2000. - 376 с.

117. Северная Осетия-Алания в цифрах. 2009. - Владикавказ, 2009.

118. Сендж П. Танец перемен: новые проблемы самообучающейся организации. М.: Олимп бизнес, 2004. - с 214.

119. Сергеев И.В. Экономика предприятия: Учеб. пособие.- 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Финансы и статистика, 2001. -304 с.

120. Скиданова JT.A. Недружественные поглощения как особенность российской экономики // Актуальные проблемы современной науки. - 2006. -N 4. - С.112-118.

121. Смирницкий Е.К. Экономические показатели бизнеса: справ.-метод. пособие. - М.: Экзамен, 2002. - 510с.

122. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов //Антология экономической классики. В 2-х томах. Т.1. - М., 1991.

123. Социальное положение и уровень жизни населения PCO -Алания. 2009: Статистический сборник/Северная Осетиястат - Владикавказ, 2009. -140 стр.

124. Справочник директора предприятия / Под ред. М.Г. Лапусты. -М.: ИНФРА-М, 1998. - 784 с.

125. Стратегия сужения бизнеса - дезинтеграция и аутсорсинг. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.economy-web.org/?p=141.

126. Судник В. Оценка эффективности маркетинговой деятельности предприятия / http://www.profiz.ru/se/8_2004/oceffmdpp/.

127. Суслов В.И. Сценарии экономического развития: инновационные аспекты // ЭКО. - 2010. - № 2. - С.2-14.

128. Сухарев О. О формуле эффективного развития России // Экономист. - 2009. - № 7. - С.22-27.

129. Уильямсон О. Экономические институты капитализма: Фирмы, рынки, «отношенческая контрактация». - СПб.: Лениздат, 1996. - 702 с.

130. Фатхудинов Р. А. Инновационный менеджмент. Учебник, 2-е изд., - М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2000. - 624 с.

131. Филина Ф. Н. Аутсорсинг бизнес-процессов. [Электронный ресурс]. Режим доступа: Информационный бизнес портал http://www.obiznese.com/load/18-l-0-749.

132. Хугаева Л.Т. Метод оценки состояния аутсорсинга на предприятиях промышленности. Вестник Северо-Осетинского государственного университета им. К.Л. Хетагурова. - 2010. - № 4. - С. 163 - 169.

133. Цогоев В.Г. Комплексное управление научно-техническим развитием предприятия. - Орджоникидзе: Ир, 1988. - с. 44. -144 с.

134. Шадрин А.Д. О причинах низкой эффективности применения стандартов ИСО серии 9000 // Стандарты и качество. - 2009. - № 2. - С. 4852.

135. Экономика предприятия /Под ред. В. Я. Горфинкеля.- М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 1998.- 742 с.

136. Экономический словарь [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.bank24.ru/info/gl.

137. http://www.ex-sys.ru/term_outsour.htm.

138. http://www.glavcompany.ru/article/outsourcing.htm

139. Nelson R., Winter S.G. Toward an Evolutionary Theory of Economic Capabilities // American Economic Review. P. 621.

140. ossary/?srch=%C0%D3%D2%D 1 %CE%D0%D 1 %C8%CD%C3

Приложение 1 Схема связи аутсорсинга с этапами жизненного цикла производства продукции

---------------------------1

Предприятие промышленности

Система управления

Маркетинг

Инновации

Доход

Снабжение

Производство

Сбыт

Сервис

Потребитель

V

О...........Р

\

Фирма-аутсорсер

DA

этапы

Жизненный цикл производства продукта

Характер влияния аутсорсинга на жизненный цикл инвестиционного проекта производства продукции

Условное обозначение:

Тпа и Тп - начало времени производства продукции при аутсорсинге и без него: Тпа < Тп.

Toa и То - срок окупаемости при аутсорсинге и без него: Toa <То. Тма и Тм - максимальный доход при аутсорсинге и без него: Тма> Тм.

Основные элементы хозяйственной деятельности предприятия промышленности, предназначенные для передачи на аутсорсинг

Наименование элемента Содержание элемента

Действия проявление деятельности, конкретных работ

Операция действия, направленные на выполнение какой-либо задачи

Бизнес-операция совокупность действий, составляющих содержание одного акта бизнес-деятельности, начинается с производства или закупки партии товара по заранее намеченному плану действий и завершается продажей товара и получением прибыли

Задача установка, требование выполнять определенные действия

Проект ограниченное во времени и относительно сложное задание, совокупность действий, исполнителей и средств по выработке определенных целей и их достижению

Продукт вещественный или нематериальный результат человеческого труда (предмет, научное открытие, идея)

Продукция все количество продуктов, произведенных за определенный промежуток времени.

Производство регулируемый процесс создания продуктов (материалов, деталей, узлов, изделий, услуг)

Процесс ход какого-либо явления, последовательная смена состояний, стадий развития и т.д.; совокупность последовательных действий для достижения какого-либо результата

Работа производственная деятельность по созданию, обработке чего-либо

Функция обязанности, круг деятельности