Социальная ответственность спортивной школы: социолого-управленческие аспекты тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 22.00.08, кандидат социологических наук Шапкина, Екатерина Владимировна

• Шапкина, Екатерина Владимировна
• кандидат социологических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат социологических наук Шапкина, Екатерина Владимировна

Оглавление.

Введение.

Глава 1. Спортивная школа и корпоративная социальная ответственность: концептуальные подходы.

1.1 Социальная ответственность как категория социологического знания.

1.2 Детско-юношеская спортивная школа в системе социальных отношений.

1.3 Формы социально ответственного взаимодействия спортивной школы и бизнес-сообщества.

Глава 2. Социолого-управленческий анализ повышения социальной ответственности спортивных школ.

2.1. Особенности эмпирического измерения социальной ответственности спортивной школы.

2.2. Анализ деятельности спортивной школы как социально ответственной организации.

2.3. Управленческие механизмы повышения социальной ответственности спортивной школы.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Социальная ответственность спортивной школы: социолого-управленческие аспекты»

Актуальность проблемы. Изменения, произошедшие в российском обществе в начале 90-х годов, привели к трансформации советской социальной системы, в результате которой Россия стала качественно иным государством и обществом. На протяжении последних десятилетий продолжается формирование нового типа социальных отношений, основанных на разрушении привычных для советского общества социальных связей, стилей поведения, культурных образцов.

Не избежала серьезных изменений и спортивная сфера. Физическая культура и спорт, как составляющая здорового образа жизни населения, официально высоко ценившиеся в Советском Союзе, были забыты, в ценностной иерархии россиян отошли на второй план, многие спортивные объекты пришли в упадок из-за недостатка финансирования.

В настоящее время понимание важности здорового образа жизни начало возвращаться в сферу социального управления, руководством страны декларируется социальная значимость спорта и физической культуры, проблемы в этой сфере и способы их решения. «Важнейшим моментом является также то, что роль спорта становится не только все более заметным социальным, но и политическим фактором в современном мире. Привлечение широких масс населения к занятиям физической культурой,, а также успехи на международных состязаниях являются бесспорным доказательством жизнеспособности и духовной силы любой нации, а также ее военной и политической мощи» 1.

При этом часто современную систему спорта сравнивают с советской системой и хотят привести ее к старым образцам, забывая, что поменялся не

Концепция федеральной целевой программы "Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2006- 2015 годы". Утверждена распоряжением Правительства РФ от 15 сентября 2005 г. только образ жизни населения, но во многом и мировоззрение россиян. Это очень сильно сказывается на детском спорте и на деятельности спортивных школ, в частности.

На спортивные детско-юношеские школы (в первую очередь олимпийского резерва) ложится основная нагрузка по подготовке спортсменов высокого класса. Причем, освоение профессии спортсмена в учреждениях физкультурно-спортивной направленности неразрывно связано с формированием у ребенка основополагающих человеческих практик, таких как типы общения с другими людьми, формы контроля за собственным поведением и эмоциями, способы удовлетворения основных потребностей, оценочное отношение к различным явлениям окружающего мира и т. д. Отсюда возникает вопрос: ответственна ли спортивная школа за социализацию детей, занимающихся в данном учреждении, в такой же степени, как и за воспитание спортивного резерва? И, соответственно, какую ответственность и за что несет спортивная школа в своей деятельности в современных российских условиях?

Проблема социальной ответственности в ее широком и контекстуальном понимании актуальна для социальных отношений, сложившихся в нашей стране. В дореволюционной России, как и в советский период, модели ее реализации уже существовали. В настоящее время данная тема актуализировалась с развитием бизнес-среды и обрела новое звучание. Компании, придерживаясь социально ответственного поведения, как правило, рассчитывают на определенную положительную реакцию со стороны общественности и государственных структур. На понимание сущности социальной ответственности сказывается относительно молодой возраст бизнеса в России, исторический контекст его становления и недостаточная проработанность понятия с учетом региональных и других особенностей функционирования коммерческих организаций на территории РФ.

В тоже время мировое научное и бизнес сообщества признают, что социальная ответственность присуща не только коммерческим предприятиям. Связанно это с тем, что социальное воздействие любой организации выходит за рамки конкретного профессионального вклада, для реализации которого она существует. При этом большое значение имеют институты воспитания и образования, так как именно они, после института семьи, оказывают существенное влияние на развитие личности, ее социализацию, формирование гражданских позиций и, соответственно, сохранение целостности общества. Спортивные школы являются важной институциональной формой дополнительного образования.

Тема социальной ответственности спортивной школы ранее почти не исследовалась. Поэтому необходимо на базе разработанного понятия социальной ответственности для коммерческих организаций или, как его еще называют, корпоративной социальной ответственности выработать адаптированное к специфике спортивной школы определение; раскрыть причины несоответствия «идеального типа» и реальной практики спортивной школы как социально ответственной организации; понять, какие проблемы относятся непосредственно к учреждению дополнительного образования, а какие являются следствием особенностей функционирования российского общества; и, соответственно, разработать рекомендации по устранению выявленных проблем. Данный анализ поможет не только выявить и озвучить проблемы детского спорта, но и продемонстрировать расхождения между реальными обязанностями и ответственностью спортивной школы и возлагаемыми на нее общественными ожиданиями, во многом сформировавшимися в эпоху Советского Союза и не учитывающие особенности современных ценностей и культуры.

Для социолого-управленческого анализа спортивной школы как социально ответственной организации была выбрана школа, специализирующаяся на хоккее. Основанием для этого послужили следующие причины. Во-первых, значимость хоккея для российского общества. Этот вид спорта, несмотря на спады и подъемы, преследующие его в последние десятилетия, занимает высокое место в структуре обыденных интересов большинства россиян. И для того, чтобы уровень российского хоккея, как на мировой арене, так и во внутреннем чемпионате, который, как известно, с 2008 г. получил статус Континентальной хоккейной лиги и включает не только российские клубы, но и клубы Европы, оставался высоким, необходим сильный резерв, за подготовку которого и отвечают спортивные школы. Во-вторых, специфика хоккея, как командной игры, требующей специальных условий для тренировок и игр и согласованной деятельности коллектива, делает этот объект интересным с точки зрения социализации учащихся, что дает основание для определения и конкретизации критериев изучения социально ответственного поведения спортивной школы. В-третьих, наличие опыта работы автора с детско юношескими школами, специализирующимися на хоккее, что является своеобразным гарантом учета основных специфических особенностей данных учреждений.

Степень научной разработанности проблемы. В советский период проблема социальной ответственности, прежде всего, рассматривалась в социально-философском аспекте, как понятие, «отражающее объективный, исторически конкретный характер взаимоотношений между личностью, коллективом, обществом с точки зрения сознательного осуществления предъявляемых к ним взаимных требований»". В 60-80 годы XX в. были опубликованы монографии, в которых анализировались проблемы укрепления дисциплины, самоорганизации граждан и коллективов, как показатели социальной ответственности . Эти научные разработки следует учитывать и сегодня, понимая при этом, что социальная ответственность,

2 Философский энциклопедический словарь. - М.: Советская энциклопедия, 1983. - с.469. ""Афанасьев В.Г. Системность и общество. - М.: Политиздат, 1980.; Плахотный А.Ф. Проблема социальной ответственности. - Харьков: Вища шк., Изд-во при Харьк. ун-те. - 1981.; Сперанский В.И. Социальная ответственность личности: сущность и особенности формирования. - М.: Изд. МГУ. - 1987. основанная на «практическом участии людей в коммунистическом строительстве», нуждается в кардинальном переосмыслении.

В западной социологии научная разработка понятия «социальная ответственность организации» берет свое начало со второй половины XX в. в I связи с постановкой вопроса о моральном статусе корпораций. До настоящего момента не сформирована целостная концепция корпоративной социальной ответственности: существует набор концепций, дополняющих и развивающих друг друга и постепенно складывающихся в единую теорию. Значительное влияние на развитие теоретических основ данной проблемы оказали работы Г. Боуена, К. Девиса, А. Керолла, Р. Фримена, Р. Бломстрома и др4.

В российском научном сообществе активно ведется спор о концептуальной специфике социальной ответственности для нашей страны. Одной из причин подобных дискуссий может выступать исторический контекст, в котором происходило формирование российской бизнес-среды. До «периода перестройки» советские хозяйствующие субъекты разрабатывали планы социально-экономического развития предприятий и регионов, таким образом, отвечали за ЖКХ, больницы, школы, детские сады и т.п. В «период перестройки», зарождаясь, бизнес отказался от подобных обязательств и «передал» их местным властям. Современному бизнес-сообществу, начавшему осознавать свою социальную ответственность и значимость, приходится формулировать собственные положения и критерии относительно его взаимодействия с государством и социальным сектором. Все это отражается не только на развитии бизнеса, на тех объектах, которые раньше находились под опекой советской власти, а потом резко оказались принадлежащими сами себе или государству, у которого в новых условиях не 4

Carrol A.B. Corporate social responsibility: Evolution of definitional construct. - Business and Society, № 38 (3), 1999.; Davis K., Blomstrom R. Business and Society: Environment and Responsibility McGraw: Hill: N. Y. -1975.; Благов Ю.Е. Концепция корпоративной социальной ответственности и стратегическое управление -Российский журнал менеджмента, №3, 2004. хватает ресурсов на всех нуждающихся в его поддержке, но и на формирование теории социальной ответственности.

В настоящее время в концепциях социальной ответственности справедливо допускается, что ответственность перед обществом несет не только бизнес, но и некоммерческие организации5. Однако, работы по проблематике социальной ответственности учреждений, не направленных на получение прибыли, еще не получили такого распространения, как это происходит в сфере бизнеса. Цели и механизмы функционирования организаций не направленных на получении прибыли, в том числе спортивной школы, существенно отличаются от коммерческих предприятий, что отражается и на их социальной ответственности. Поэтому изучение спортивной школы как социально ответственной организации строилось на базе основных понятий, заимствованных из концепции корпоративной социальной ответственности бизнеса с адаптацией к спортивной сфере и к деятельности спортивной школы, в частности.

Для разработки критериев социальной ответственности спортивной школы большое значение имела научная литература, касающаяся важности спорта для развития личности и общества в целом. Анализ подобной литературы позволил систематизировать знания о социальной роли спортивной деятельности и выявить аспекты, непосредственно касающиеся функционирования спортивной школы как социально ответственной организации. Социальные функции спорта, его ценности в системе общих ценностей населения, особенности спортивной деятельности и деятельности спортивных организаций представлены в работах Лубышевой Л.И., ПосьеллоК., Манькова В.Б., Перевезина и др6. При изучении специфики

5Друкер П.Ф. Энциклопедия менеджмент: пер. с англ. - М.: Издательский дом "Вильяме", 2004. - 432 е.; Руководство по отчетности в области устойчивого развития ОРЯ. <1тр:/А\уууу. 14000.ru/reporting/> (10.01.2009).

6Лубышева Л.И. Социальная роль спорта в развитии общества и социализации личности. - Теория и практика физической культуры. — 2001, №4.; Посьелло К. Спорт как всеобъемлющее явление. -Отечественные записки. - 2006, №6; Мяконьков В.Б. Социальная психология маркетинга в спорте. Монография. - Спб., 2001; Ласкене С., Чингене В. Возможности анализа спорта как социального феномена. - Социологические исследования. —2007, №11 и д.р. тренировочного процесса, как механизма становления личности ребенка, особенностей присутствия взрослых в детском спорте на авторскую позицию сильное влияние оказали теоретические положения Мид М., Мида Дж., п

Эриксона Э., Деркача A.A. и др .

Существенную основу для анализа развития физической культуры и спорта в РФ, а также для разработки исследовательских - подходов относительно заявленной цели исследования составили нормативно-правовые документы, устанавливающие правовые, экономические, социальные основы деятельности в области физической культуры и спорта и регулирующие деятельность спортивных школ.

Для изучения современных тенденций социальной ответственности в бизнесе и тенденций взаимодействия бизнеса и некоммерческих, государственных организаций использовались материалы международных и региональных конференций, проводимых крупнейшими российскими представителями бизнес-сообщества и некоммерческими фондами, о заинтересованными в развитии гражданского общества . На становление авторской позиции по вопросу социальной ответственности организации с учетом российской специфики повлияли материалы, представленные Ассоциацией менеджеров России, Фонда «Институт экономики города», Агентства Социальной Информации, разработанные на основании собственных исследований9.

7Эриксон Э. Детство и общество - Изд. 2-е, перераб. и доп. / Пер. с англ. - СПб.: Фонд «Университетская книга», 1996.; Мид M. Культура и мир детства. - M., 1988; Деркач A.A., Исаев A.A. Творчество тренера. -М„ 1982.

8Например: Агентство социальной информации (www.asi.org.ru'). Ассоциация менеджеров России (www.amr.ru). Фонд «Институт Экономики Города» (www.urbaneconomics.ru). ОСОО «Гражданское общество - детям России» (www.detirossii.ru). Межрегиональная организация «Совет гражданская инициатива» (www.sogrin.ru) и др.

9Бизнес и некоммерческие организации: взаимовыгодное сотрудничество в управлении рисками. Материалы международной конференции. - М: АСИ, 2006. - 128 е.; Социальная ответственность компаний. Эффективные технологии управления социальными инвестициями.- Материалы международной конференции. - М.: АСИ, 2005. - 128 е.; Доклад о социальных инвестициях в России за 2004 год /иод общей редакцией С.Е. Литовченко - М.: Ассоциация менеджеров, 2004. - 56 е.; Ивченко С., Либоракина M., Сиваев Т. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний: М.: Фонд «Институт экономики города», 2003. — 136 с.

Разработка методологического и методического аппаратов исследования основывалась на, работах Ядова В.А., Осипова Г.В., Козиной И.М., ГоблитА., Батыгина Г.С. и др. Значительная роль при подготовке инструментариев опроса, выборе признаков и единиц наблюдения с учетом специфики спортивной деятельности принадлежит социально-психологическим методикам исследования спортивных команд, представленные в работах Ханина Ю.Л., Киселева Ю., Марищук В.Л., Волкова И.П. и др. Большую помощь в проведении исследования в рамках исследовательской стратегии кейс-стади, которая в отечественной науке еще не получила такого широкого признания и теоретического обоснования, как другие конкретные методы, например, метод опроса, оказали научные публикации в российских и зарубежных журналах, в которых не только представлены общие характеристики кейс-стади, но и демонстрируется его применение на практике10.

В целом большинство исследований посвящено социальной ответственности коммерческих организаций. Особенности деятельности детско-юношеской спортивной школы как социально ответственной организации комплексно не изучены. Очевидные трудности в исследовании управленческих аспектов социальной ответственности данного учреждения обусловлены тем, что предмет исследования имеет сложную структуру, включающую различные виды деятельности, субъектно-субъектные отношения и способы их обеспечения. Недостаточно изучены процедуры разработки критериев эффективности социальной ответственности спортивной школы и ее общей оценки, связанные с отсутствием представления о сущности данного явления.

10Козина И.М. Case study: некоторые методические проблемы. - Рубеж: альманах социальных исследований.

- 1997, №10-11; Киблкцкая М.В., Масалков И.К. Методология и дизайн исследования в стиле кейс-стади.

- M., 2003; Фливберг Б. О недоразумениях, связанных с кейс-стади. - Социологические исследования. -2005, №4; M. Christie, P. Rowe, Ch. Репу J. Chamard. Implementation of Realism in Case Study Research Methodology. - International Council for Small Business, Annual Conference, Brisbane, 2000 и др.

Актуальность проблемы, ее недостаточная проработанность определили выбор объекта исследования, предмета, цели и задач диссертационного исследования.

Объект исследования - детско-юношеская спортивная школа как социальная организация.

Предмет исследования — управление процессом формирования социальной ответственности спортивной школы в современном российском обществе.

Цель исследования - раскрыть сущность, содержание и формы социальной ответственности спортивной школы в современном российском обществе и определить управленческие способы ее реализации.

Достижение цели требует решения следующих исследовательских задач:

1) Определить возможности использования сложившихся представлений о социальной ответственности коммерческих организаций в современной России для изучения социальной ответственности спортивной школы как социальной организации.

2) Изучить состояние и проблемы социальной ответственности организации, в том числе спортивной школы, с позиции социологии.

3) Проанализировать деятельность детско-юношеской спортивной школы в системе социальных отношений, определить показатели ее социальной ответственности и выявить основных стейкхолдеров, т.е. лиц, оказывающих существенное влияние на деятельность спортивной школы и/или находящихся под ее влиянием.

4) Выявить формы взаимодействия бизнеса и спортивной школы как учреждения дополнительного образования.

5) Предложить и обосновать методическую базу социолого-управленческого анализа социальной ответственности спортивной школы.

6) Интерпретировать полученные в ходе социолого-управленческого анализа данные и предложить рекомендации по повышению уровня социальной ответственности учреждений дополнительного образования.

7) Разработать рекомендации по оптимизации взаимоотношений бизнеса и спортивной школы в рамках социальной программы коммерческих организаций для повышения социально ответственного поведения спортивной школы.

Теоретико-методологическую основу диссертационного исследования составили фундаментальные положения, выработанные мировой и отечественной социологоической наукой применительно к исследованию социальных явлений, идеи и выводы, содержащиеся в трудах классиков социологии: Вебера М., Дюргейма Э., Сорокина П., Парсонса Т., а также в работах современных отечественных и зарубежных исследователей в области социологии управления, менеджмента, экономической теории и др. В основу методологии исследования положены принципы анализа и синтеза, восхождения от абстрактного к конкретному, структурно функционального и системного анализа.

Основная гипотеза исследования:

Социологическое измерение социальной ответственности спортивной школы как некоммерческой организации при помощи специализированных методических приемов является эффективным средством управления спортивной школой и процессом социализации личности в рамках этого учреждения.

Эмпирическая база диссертационного исследования. В диссертационной работе в рамках исследовательской стратегии кейс-стади использовался качественный анализ интервью в центральных СМИ и специализированных Интернет-ресурсах с экспертами в области детского хоккея, анкетный опрос учеников старших возрастных групп, обучающихся в исследуемой спортивной школе и их тренеров (N=76), экспертный опрос руководства школы, метод наблюдения, анализ законодательных и нормативно-правовых документов спортивной сферы, данных Интернет-сайтов крупных российских компаний, придерживающихся социально ответственного поведения. Для вторичного анализа использовались данные пресс-выпусков ВЦИОМа по тематическим выпускам, социологические исследования ИСПИ РАН, исследования Фонда «Общественное мнение».

Детско-юношеские спортивные школы, специализирующиеся на хоккее, являются типичными с точки зрения финансирования, количества занимающихся, нормативно-правовых документов, регламента проведения соревнований и других оснований, что позволяет данные о специфических особенностях этих учреждений, в частности, об основных критериях социальной ответственности, полученные исследовательской стратегией кейс-стади при изучении одной спортивной школы, рассматривать как модель генеральной совокупности,' которая позволяет оценить характеристики всей совокупности. Автор в процессе анализа учитывал, что не всю информацию, полученную в результате исследовательской работы, можно экстраполировать на другие учреждения, поэтому окончательные выводы основывались исключительно на тех данных, которые позволили обеспечить лучшее понимание уникальности объекта изучение и в тоже время выделить атрибутивные черты для обобщения.

Научная новизна исследования:

1) Осуществлена социологическая рефлексия теоретических подходов к определению социальной ответственности некоммерческой организации и сформулировано авторское понимание природы ее социальной ответственности как добровольной морально мотивированной социальной деятельности, нацеленной на оптимизацию внутренних и внешних социальных связей и реализуемой на основе качественного выполнения своих функций и соблюдения законодательства.

2) Раскрыты основные формы и мотивы взаимодействия учреждения дополнительного образования спортивной специализации и бизнес-сообщества. Бизнесу не выгодно делать спортивную школу объектом благотворительной деятельности или спонсорства, так как данная деятельность положительно не отражается на маркетинговых или иных показателях компании. Наиболее привлекательной формой взаимодействия выступает социальное инвестирование, т.е. поддержка спортивной школы в рамках социальной программы, приносящая дивиденды как учреждению физкультурно-спортивной направленности, так и коммерческому предприятию.

3) Обоснована взаимосвязь деятельности спортивной школы и ценностными ориентациями населения: низкий уровень, как общей культуры, так и спортивной культуры населения страны, является препятствием функционирования спортивной школы как социально ответственной организации, так как снижаются ее возможности воспитывать спортсменов высокого уровня и соблюдать установленные правила тренировочного процесса и проведения соревнований.

4) Определена роль родителей в спортивной деятельности детей, и особенности идентификации мальчика в хоккее с субъектами мужского пола на основании определенного набора ценностей, включающих идею маскулинности и игры-состязания.

5) Выявлен приоритет роли спортивной школы как учреждения, оказывающего образовательные услуги и направленного на развитие профессиональных качеств воспитанников, по сравнению с ролью спортивной школы как агента морального воспитания и социализации.

6) Предложены рекомендации по контролю и повышению уровня социальной ответственности спортивной школы через социально-психологическую диагностику межличностных отношений в команде, создание специализированных разделов на спортивных сайтах и социологического мониторинга проблем детского спорта в СМИ и в Интернете, реализацию национальных спортивных Программ в рамках социально ответственного поведения бизнеса.

Положения, выносимые за защиту:

1) Понятие корпоративная социальная ответственность, разрабатываемое преимущественно в теории и практики экономических и управленческих наук, должно быть рассмотрено в русле социологической дисциплины, так как представляет собой социальной действие, т.е. действие, которое ориентированно на другого индивида и соотносится с его действием; это «рекомендованный» акт, вызывающий определенную наградную реакцию, к которому можно применить основные положения теории обмена, а также рассмотреть как нормативную модель институционального значения, которая должна основываться на общепринятом в обществе нравственном чувстве и обладать формой, которую могли бы придерживаться широкие слои населения.

2) Детско-юношеская спортивная школа выступает, с одной стороны, как учреждение-носитель социально ответственной деятельное™, с другой -как объект социально ответственной деятельности коммерческих организаций. При этом для социальной ответственности спортивной школы большее значение играет внутренняя направленность, чем внешняя, т.к. дети-воспитанники школы - это основные лица, оказывающие влияние на решения, принимаемые данным учреждением, а также оказывающиеся под влиянием этих решений спортивной школы.

3) Критерии оценки спортивной школы как социально ответственной организации отражают ее основные функции, прописанные в соответствующих юридических документах, т.е. явные, и латентные, являющиеся результатом особенностей тренировочного процесса. Выгода для школы от социально ответственного поведения - удовлетворенность воспитанников школы и персонала, спортивные достижения, повышение репутации.

4) Функционирование спортивной школы как социально ответственной организации необходимо отслеживать по следующим направлениям:

• создание соответствующих условий для тренировок, включающих, помимо материально-физического окружения, расписание занятий, составленного в целях установления наиболее благоприятного режима тренировок, отдыха занимающихся, обучения их в общеобразовательных и других учреждениях;

• создание привлекательных рабочих мест, выплата легальных зарплат сотрудникам;

• создание и контроль за благоприятным социально-психологическим климатом в детских коллективах и в школе в целом;

• соблюдение этических норм воспитания детей и построения взаимоотношений с партнерами школы в практике ведения дел;

Социальная ответственность реализуется в соблюдении законодательства РФ, выполнении своих задач и обязательств, согласно соответствующим нормативно-правовым документам и в контроле за выполнением обязательств учеников перед спортивной школой и их правами. Исходя из данного определения социальной ответственности спортивной школы, изучены проблемные зоны, способствующие и препятствующие функционированию учреждения физкультурно-спортивной направленности как социально ответственного субъекта деятельности.

5) Хоккейные школы г. Москвы можно охарактеризовать как социально ответственные организации по основным направлениям их деятельности. При этом основная нагрузка по формированию социально-значимых качеств у детей, несмотря на значимость занятий спортом в их жизни, лежит на институте семьи. В то время как спортивная школа ответственна за предоставление условий для физического развития детей, что отвечает основным задачам и функциям учреждения дополнительного образования спортивной направленности.

6) Серьезной проблемой для спортивных школ, являющейся следствием трансформации ценностей российского общества, выступают отношения родителей к спортивной деятельности своих детей. Завышенные требования с их стороны часто приводят к повышенному уровню тревожности и напряжения ребенка, негативным межличностным отношениям в команде и раннему отъезду игроков в чемпионаты других страны, что не всегда положительно сказывается на профессиональной деятельности юных хоккеистов. Помимо этого, родители, влияя на тренера или других участников соревновательной деятельности, отходят от правил «чистой игры», добиваясь победы одной из команд подкупом судей или другими действиями, основывающимися на материальном стимулировании. Эта проблема получила подтверждение в ходе исследования кейс-стади.

7) Занятия в спортивных школах помогают ребенку мужского пола в освоении модели мужского поведения, прерывая процессию женщин-воспитательниц (мама, воспитатель в детском саду, учительница в школе), в которую включен ребенок в связи с условностями нашего общества. Благодаря спортивной деятельности мальчик имеет возможность личного контакта со зрелыми индивидуумами его пола, на основании которого строится осознание необходимости принятия личностных обязательств, а также возможность через спорт познать культурно релевантные элементы мужественности.

8) Из-за отсутствия необходимого количества доступных спортивных сооружений и низкой спортивной культуры существует высокая вероятность снижения достижений российских спортсменов на международных соревнованиях, так как у спортивных школ уменьшается резерв для воспитания потенциальных чемпионов, а детям негде и не с кем заниматься спортом и физической культурой вне спортивной школы, что также выражается в отсутствии у них ориентации на занятия спортом.

9) Для того, чтобы спортивная школа функционировала как социально ответственная организация необходимо соответствующее материальное обеспечение, квалифицированный персонал и высокая спортивная культура. Выполнение этих условий можно достичь через реализацию общих программ по поддержке здоровья и физической активности населения, что предполагает взаимодействие государства и бизнеса в рамках социальных программ, где бизнес-сообщество будет выступать одним из главных источником финансирования. Реализация социальных проектов через Программу развития физической культуры и спорта может, во-первых, помочь бизнесу в налаживании взаимоотношений с местными и региональными властями; во-вторых, обеспечить целевое расходование предоставляемых средств, и тем самым перейти к более организованным формам благотворительной и социальной деятельности; в-третьих, получить положительную оценку со стороны населения.

Заключение диссертации по теме «Социология управления», Шапкина, Екатерина Владимировна

Заключение.

Социальная ответственность — понятие не новое в социологии и других общественных науках. С появлением бизнес-среды в России актуализировалась тема социальной или, в терминологии менеджмента, корпоративной ответственности организации. В мировом научном и бизнес сообществах до сих пор не выработана единая концепция данного явления. При этом российские менеджеры и ученые разрабатывают понятия и основные принципы концепции социальной ответственности по отношению к российской действительности. Проблема позитивного взаимодействия бизнеса и общества широко обсуждается, изучается, предлагаются к реализации адаптированные к нашей стране варианты основных западных положений по данному вопросу. Однако, несмотря на все усилия, к настоящему моменту- социальная ответственность с точки зрения населения и бизнеса воспринимается по-разному, так же как и внутри бизнес-среды не существует единого понимания данного феномена.

Согласно данным ВЦИОМ, большинство предпринимателей считают, что социальная ответственность заключается в выполнении бизнесом своих основных функций и соблюдении законодательства, а не в принятии на себя обязанностей по решению социальных проблем региона и государства.

Население при определении сущности социальной ответственности ждёт от бизнеса, прежде всего, материальной помощи малоимущим, инвалидам и другим социально-уязвимым группам, решения социальных проблем 108 регионов .

Как следствие, разногласия в понимании сущности социальной ответственности между бизнес-сообществом и населением вызывают недоверие и недопонимание между этими двумя группами, а также

108 Состояние делового климата в России: Аналитический отчет. - М., ВЦИОМ. - 2007, с. 34. препятствуют формированию позитивного образа бизнеса, как социально ответственного субъекта деятельности.

Несмотря на отсутствие единого определения социальной ответственности организации, анализ ее сущности позволяет выявить ряд компонентов, представляющих интерес с точки зрения социологии.

Формирование и развитие социальной ответственности организации -это сознательный акт, т.е. социальное действие, определяемое М. Вебером, как «действие, которое по предполагаемому действующим лицом или действующими лицами смыслу соотносится с действием других людей и ориентируется на него»109 и которое призвано изучать социологией. Согласно П. Сорокину, социальную ответственность также можно отнести к области изучения социологии как действие, обладающее психическим характером и направленное на других людей.

Благодаря тому, что социология изучает, согласно П. Сорокину, наиболее общие, родовые свойства общественных явлений, то она может включить в свою предметную область все аспекты социально ответственного поведения организации, независимо от того представлена в них социальная составляющая или только экономические принципы, этические и юридические нормы ведения бизнеса.

Так же по классификации П. Сорокина социальная ответственность -акт «рекомендованным». То есть такой акт, который не противоречит представлениям о дозволенно-должном поведении, не носит в себе никакого элемента обязанности, но в тоже время, в ответ на подобный акт человек (общественность) испытывает в отношении субъекта данного действия особенное благорасположение и симпатию. Данный акт кажется чем-то желательным и притягивающим.110 Поэтому социально ответственное поведение организации очень часто используется в рамках маркетинговой стратегии как демонстрация, согласно П.Сорокину, «сверхнормальной

109 Вебер М. Основные социологические понятия //Западно-европейская социология Х1Х-начала XX веков. — М., 1996, с. 468.

110 Сорокин П.А. Человек. Цивилизация. Общество. - М., 1992,с.57. роскоши», избытка над необходимым минимум «доброго» поведения, и, соответственно, создания положительного образа компании.

Социальная ответственность как объект изучения социологии, по классификации П. Сорокина, воспринимаемая как акт рекомендованный, относится к актам «делания» и может классифицироваться как «услужный» акт или «подвиг». Соответственно, к социальной ответственности можно отнести все три черты, которыми Сорокин характеризует услужный акт:

1) не противоречие с переживанием «долженствования», в силу чего, социальная ответственность всегда рассматривается как морально-положительный акт;

2) «сверхнормальность» или избыток «добродетельности» связанный с тем, что притязать на социально ответственный акт или вменять его в обязанности нельзя;

3) «добровольность» данного акта.

Реакцией на акты, квалифицируемые как услужные, согласно Сорокину, является награда. Таким образом, социально ответственное поведение компании отражается в получении определенной выгоды или награды. В принципе, наличие «выгоды для бизнеса» при социально ответственном поведении не противоречит сути корпоративной социальной ответственности. Наградой для бизнеса, т.е. мотивационным фактором, является его коммерческий успех, к которому можно прийти через решение социальных проблем. Это связанно с тем, что, во-первых, социально ответственный бизнес способствует налаживанию взаимодействия между деловыми кругами и сообществом, что является гарантом благополучия и стабильности как первого, так и второго, а также способствует гармонизации отношений в обществе в целом. Во-вторых, ответственность бизнеса перед обществом на сегодняшний день выступает необходимым фактором выживания бизнеса и залогом конкурентноспособности. Следование принципам социальной ответственности также позволяет улучшить обстановку внутри компании, укрепить ее авторитет среди работников и повысить уровень профессиональной квалификации последних111.

Включив в анализ социальной ответственности основные положения теории обмена Дж. Хоманса и теории мотивации экономической деятельности Т. Парсонса, выделив основные характеристики изучаемого понятия, такие как добровольный характер и наличие внутренней и внешней направленности, было выработано социологическое определение социальной ответственности организации.

Социальная ответственность организации как категория социологического знания есть добровольная морально мотивированная социальная деятельность, нацеленная на оптимизацию внутренних и внешних социальных связей, и реализуемая на основе качественного выполнения своих функций и соблюдения законодательства.

Представленное определение было положено в основу социолого-управленческого анализа спортивной школы как социально ответственной организации.

В настоящее время мировое научное и бизнес сообщества делают первые шаги за признанием социальной ответственности не только у коммерческих организаций, но и у всех других организаций, которые функционируют в обществе и тем самым не могут не влиять на процессы, происходящие в нем.

О спорте, как специфической сфере деятельности, связанной со сложной и точной координацией движений, с высочайшей мотивацией и требованиями к волевым качествам спортсменов, позволяющим подвергать себя многолетним физическим и психологическим нагрузкам с целью достижения победы на соревнованиях, уже сказано много. В работах отечественных и зарубежных ученых, специализирующихся на спортивной сфере, можно встретить как положительные, так и отрицательные

111 С.Ивченко, М.Либоракина, Т. Сиваев. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний: М.: Фонд «Институт экономики города», 2003, с. 25 характеристики спортивной деятельности. Много работ посвящено проблемам профессионального спорта, тендерным аспектам спорта, проблемам адаптации спортсменов после завершения карьеры и т.п. Но не меньшую роль, как объект интереса ученого, заслуживают детско-юношеские спортивные школы, так как именно на спортивные школы ложиться основная нагрузка по подготовке спортсменов высокого класса, которым предстоит защищать честь страны на международных соревнованиях и приносить радость или огорчение своим болельщикам за показанные результаты.

Причем в учреждениях физкультурно-спортивной направленности тренировочный процесс тесно переплетается с процессами социализации личности. В рамках спортивной школы освоение и передача социального опыта и культурной информации происходит, как правило, двумя способами: непрямой (ребенок обучается у окружающих его взрослых) и горизонтальной (обучение происходит в общении со сверстниками) трансмиссиями.

Например, игра в хоккей - это игра-состязание, или game по Дж. Миду, помимо основной физической составляющей, направленной на тренировку и развитие физической активности, включает такие аспекты как:

• стратегический, тренирующий и развивающий способность прогнозировать возможные результаты любой деятельности и оценивать вероятность этих результатов;

• стохастический, знакомящий ребенка со случайными процессами, удачей (неудачей), неконтролируемыми обстоятельствами, риском;

• ролевой, входе которого ребенок осваивает те функции, которые ему придется выполнять в будущем.

Игровая тренировка в хоккее способствует формированию у детей адекватных знаний и навыков для повседневной жизни.

Спортивная школа как учреждение дополнительного образования имеет цель и миссию, ради которой она существует; стремится к эффективной работе; сотрудники школы, как и основная часть населения, осознают, что реальные результаты деятельности спортивной школы проявляются за стенами школы, в виде спортивных достижений ее воспитанников и адекватно социализированной личности, являющейся потенциалом развития страны. Таким образом, можно говорить о социальной ответственности спортивной школы, управленческих механизмах ее оценки и контроля.

С учетом специфики деятельности школы, особенностей финансирования и распределения денежных доходов, основных задач, прописанных в соответствующих нормативно-правовых документах, было выработано определение социальной ответственности спортивной школы. Основу данного определения составили понимание социальной ответственности как категории социологического знания и определение корпоративной социальной ответственности, разработанное Ассоциацией менеджеров России112 для коммерческих организаций.

Социальная ответственность спортивной школы - это философия поведения и концепция выстраивания своей деятельности по таким направлениям как:

1) создание соответствующих условий для тренировки, включающих, помимо материально-физического окружения, расписание занятий, составленного в целях установления наиболее благоприятного режима тренировок, отдыха занимающихся, обучения их в общеобразовательных и других учреждениях;

2) создание привлекательных рабочих мест, выплата легальной заработной платы сотрудникам;

3) создание и контроль за благоприятным социально-психологическим климатом в детских коллективах и в школе в целом;

112 Доклад о социальных инвестициях в России за 2004 год /под общей редакцией С Е. Литовченко - М., 2004, с.6.

4) соблюдение этических норм воспитания детей и построения взаимоотношений с партнерами школы в практике ведения дел; а так же реализуемая в соблюдении законодательства РФ, выполнении своих задач и обязательств, согласно соответствующим нормативно-правовым документам и в контроле за выполнением обязательств учеников перед спортивной школой и их правами, согласно соответствующим документам.

Для изучения особенностей социальной ответственности спортивной школы, выявления проблемных зон, мешающих функционировать ей как социально ответственной организации, и разработке подходов к их устранению и контролю был проведен социолого-управленческий анализ. Он основывался на исследовательской стратегии кейс-стади и включал в себя групповой анкетный опрос учеников спортивной школы, анкетирование тренеров и руководящий состав школы, экспертный опрос, качественный анализ материалов СМИ, метод наблюдения, анализ нормативно-правовых документов.

Исследование показало:

1) Понятие социальной ответственности применимо к спортивной школе. Спортивная школа через свою деятельность оказывает значительное влияние на процессы, происходящие в обществе. С одной стороны, через формирование социального самочувствия и ценностных ориентаций своих воспитанников, что в дальнейшем отражается на выборе их жизненного пути. С другой стороны, через качество выступления спортсменов, которое непосредственно связанно с эмоциональным состоянием болельщиков и любителей спорта, выражающееся в переносе данных побед на статусное состояние страны.

2) Социальная ответственность спортивной школы существенно отличается от корпоративной ответственности бизнеса. Это связанно, в первую очередь, со спецификой деятельности данной организации как учреждения дополнительного образования, основной формой финансирования и выгоды, получаемой при социально ответственном поведении.

3) Эффект от деятельности спортивной школы в настоящем для общества проявляется через определенное время, будь то количество профессиональных спортсменов-выпускников школы или количество человек, прошедших обучение в спортивной школе, считающих, что спорт положительно повлиял на их жизнь, придерживающихся его ценностей, готовые отдать в спортивные школы своих детей и т.п. Для того, чтобы эффект от деятельности школы был положительным необходимо контролировать наиболее важные показатели функционирования спортивной школы как социально ответственной организации, что позволит данному учреждению получать лучшие результаты относительно спортивных достижений и воспитания полноценной личности на базе спортивных ценностей.

4) Основными критериями функционирования спортивной школы как социально ответственной организации являются 1) материально-физическое окружение, в которых проходят игры и тренировки; 2) социально-психологический климат в командах и в школе в целом; 3) квалификация тренерского состава, взаимоотношения ученик - тренер; 4) соблюдение этических норм воспитания детей и построения взаимоотношений с партнерами школы в практике ведения дел, что так же подразумевает работу с родителями, соблюдение правил «чистой игры» в соревнованиях.

5) К основным управленческим способам контроля функционирования спортивной школы как социально ответственной организации относятся: 1) метод наблюдения за материально-техническим оснащением школы (в случае появления проблем, руководство школы имеет право попросить помощи у местного органа управления, осуществляющего финансирование данного учреждения); 2) социально-психологическая диагностика взаимоотношений в команде и психологического самочувствия отдельной личности (для этого желательно иметь договоренность школы с высшими учебными заведениями или другими учреждениями, способными проводить регулярно подобную диагностику); 3) квалификация тренерского состава (важно не только отслеживать уровень профессиональных качеств тренера-педагога, но и предоставлять школам возможность регулярно повышать квалификацию персонала); 4) правильно построенные отношения с родителями (не допускать негативного вмешательства родителей в построении и проведении тренировочного процесса, но при этом родители должны иметь возможность контролировать деятельность тренера); 5) система «открытого диалога» (необходимо создать возможности для открытого обсуждения проблем детско-юношеского хоккея (акцент сделан на этом виде спорта, т.к. он лежит в основе исследования) - это может быть специальный интернет-раздел на сайте Федерации хоккея, которая отвечает за детский спорт, или же регулярный мониторинг проблем, которые озвучиваются в центральных СМИ и на специализированных сайтах, посвященных хоккею). Контроль за функционирование спортивной школы как социально ответственной организацией должен осуществляться при помощи государственных структур и за счет дополнительного финансир ования.

6) Для наиболее точной и полной оценки показателей социальной ответственности спортивной школы требуются различные инструментарии исследования, что затрудняет создание единого стандарта социальной отчетности для учреждений физкультурно-спортивной направленности. К тому же проведенный социолого-управленческий анализ ставит под сомнение необходимость подобного стандарта. Деятельность спортивных школ с позиции социальной ответственности не представляет должного интереса для общественности, по сравнению с коммерческими организациями. Для вышестоящих управленческих структур руководство школы регулярно подготавливает соответствующие отчеты, а основные заинтересованные лица (персонал школы, воспитанники, их родители) имеют представление об основных процессах, происходящих внутри школы. Для оценки социальной ответственности в бизнес-организациях создаются специальные подразделения, а спортивная школа подобных сотрудников не имеет.

7) Помимо спортивной школы, другие организации дополнительного образования, ненаправленные на получение прибыли в разной степени несут социальную ответственность перед обществом. Для этих организаций также важно разрабатывать критерии оценки социально ответственного поведения, отличные от критериев, выработанных для коммерческих структур. При этом необходимо учитывать специфику деятельности организации и цели, которые она при этом преследует. Многие некоммерческие организации, в том числе спортивная школа, в рамках социальной ответственности не могут выделять средства на такие аспекты социально ответственной деятельности, занимающие важное место в социальных программах коммерческих структур, как развитие инфраструктуры и благотворительность, что еще раз подчеркивает различия при употребление термина социальная ответственность организации по отношению к бизнесу и учреждениям дополнительного образования с государственным финансированием.

8) Детско-юношеские спортивные школы, согласно информации на Интернет-ресурсах коммерческих компаний, попадают в социальные программы. Однако, как для банков, так и для промышленных компаний выгоднее выступать спонсорами крупных спортивных клубов, поддерживать отдельных спортсменов и сотрудничать с федерациями по конкретным видам спорта. Детский спорт, как правило, поддерживается на уровне мероприятий и строительстве спортивных объектов в местах присутствия компании. Еще один способ приобщения детей к здоровому образу жизни - это корпоративные спортивные мероприятия, участниками которых выступают семьи сотрудников компании. Так же обращает на себя внимание тот факт, что современное российское бизнес-сообщество не проводит различий между понятиями «спонсорство» и «благотворительность», подменяя их понятиями «социальная программа»/«благотворительная деятельность» с целью рекламного успеха, так как большинство населения нашей страны с данной терминологией близко не знакомы и понятие «благотворительность» для многих понятнее и воспринимается более положительно, чем «спонсорство» или «социальные инвестиции».

9) Одна из главных проблем, с которой сталкиваются в современных спортивных школах хоккейной специализации, заключается в том, что в спорт приходят мальчики, неподготовленные к данной деятельности, в результате чего спорт, и хоккей в частности, не развивается. Основные причины сложившейся ситуации заключаются в отсутствии дворовых спортивных площадок, где могут заниматься дети, и в отсутствии культуры спортивного воспитания, которая выражается в том, что «хоккей для детей начитается в раздевалке и заканчивается, как только они покидают стены i i п спортивной школы» . Воспитанники спортивной школы, не говоря уже о детях, не имеющих отношения к спортивным школам, не занимаются поддержанием своего физического состояния самостоятельно. Соответственно, тренерам негде брать резерв для спортивных побед и уровень физической подготовки ребят, занимающихся в школе часто ниже, чем у их сверстников из других стран.

10) На уровне государственного управления проблемы обеспечения массовости спорта и организации пропаганды занятий физической культурой и спортом моменту уже осознаны. В связи с чем, подготовлена и утверждена Концепция федеральной целевой программы "Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2006 - 2015 годы". Основный источник финансирования данной программы - это федеральный бюджет, однако, допускается участие коммерческих структур. Осуществление целей разработанной Концепции основывается на комплексном и системном подходе к оценке и анализу существующей ситуации в спортивной сфере с

113 Цитата из экспертного опроса руководства школы. привлечением экономистов, социологов, представителей ведомственных институтов и образовательных учреждений.

Компании, желающие продемонстрировать себя как социально ответственные, могут на добровольной основе помочь государству в рамках своих социальных проектов. Они могут использовать анализ данных о положении дел в спортивной сфере и в сочетании с Программой развития физической культуры и спорта произвести определенные действия, которые в дальнейшем могут быть отраженны в их социальном отчете. Реализация социальных проектов через Программу развития физической культуры и спорта сможет помочь бизнесу в налаживании взаимоотношения с местными и региональными властями, обеспечить целевое расходование предоставляемых средств, тем самым перейти к более организованным формам благотворительной и социальной деятельности, чем разовая раздача помощи по индивидуальному запросу, и найти объект для своей программы, который действительно будет востребован и оценен местным населением.

Таким образом, даже если бизнес в своих социальных программах не будет оказывать конкретной поддержки спортивным школам, но при этом будет осуществлять значительную поддержку развитию массового спорта и пропаганде здорового образа жизни, то эта деятельность благотворно повлияет как на развитие потенциала страны, так и на деятельность спортивных школ, обеспечив им резерв для воспитания будущих чемпионов.

Возвращаясь к спортивной школе как социально ответственной организации важно учитывать, что необходимость отслеживать деятельность спортивной школы на наличие проблемных зон по показателям, которые характеризуют ее как социально ответственную, является прерогативой высших управленческих структур. Руководство школы, тренерских штаб и персонал, воспитанники школы и их родители обязаны стремиться к идеальной модели спортивной школы как социально ответственной организации, т.е. поддерживать хорошие условия в школе, уважать ценности спорта и т.п. Здесь же встает проблема функционирования спортивных федераций, комитетов физической культуры и спорта и других управленческих органов, связанных с детским спортом, с точки зрения их признания важности спортивной школы как агента социализации, готовности и возможности помогать учреждениям физкультурно-спортивной направленности качественно выполнять все свои функции и реализовывать свое социальное предназначение на высоком уровне.

Детско-юношеский спорт — это очень важная и интересная сфера для исследования, заслуживающая повышенного внимания со стороны как психологов, так и социологов. Решая проблемы детского спорта, научное сообщество помогает современному российскому обществу сохранить и укрепить как свою устойчивость и целостность, так и высокие достижения на мировых спортивных аренах.

Список литературы диссертационного исследования кандидат социологических наук Шапкина, Екатерина Владимировна, 2009 год

1. Андреев Э.М., Кузнецова A.B. Культура патриотизма и консолидация общества. М.: РИЦ ИСПИ РАН, 2004. - 112 с.

2. Артюнов B.C., Стрекова JI.H. Социологические основы научной деятельности. М.: «Наука» РАН, 2003. - 299 с.

3. Атаманчук Г.В. Управление — фактор развития (размышления об управленческой деятельности)/ Г.В. Атоманчук. — М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2002. 567 с.

4. Афанасьев В.Г. Человек в управлении обществом. М.: Политиздат, 1977. -382 с.

5. Бакулев Г.П. Массовая коммуникация: Западные теории и концепции. -М.: Аспект-Пресс, 2005. 176 с.

6. Батыгин Г.С. Лекции по методологии социологических исследований: Учеб. для высш. учеб. заведений. М.: Аспект Пресс, 1995. — 286с.

7. Батыгин Г.С., Девятко И.Ф. Миф о «качественной социологии» //Социологический журнал. 1994, N 2. — с. 28-42.

8. Бизнес. Благотворительность. Общественное мнение. Просветительский фонд - Диалог, 2005. - 104 с.

9. Бизнес и некоммерческие организации: взаимовыгодное сотрудничество в управлении рисками. Материалы международной конференции. — М, 2006. -128 с.

10. Благов Ю.Е. Концепция корпоративной социальной ответственности и стратегическое управление. Российский журнал менеджмента, №3, 2004. -стр. 17-34.1.) Благов Ю.Е. Корпорация как моральный агент. Российский журнал менеджмента, №4, 2006. - стр. 93-98.

11. Брэдгард Т. Социальная ответственность бизнеса между государственной политикой бизнеса и политикой государства. Социальная политика: экспертизы, рекомендации, обзоры, №2, 2005. - стр. 50-71.

12. Будкина E.K. Социальная ответственность в системе управления российскими организациями / Дис. на соискание ученой степени кандидата социологических наук. М.: МГУ, 2006. - 123 с.

13. Важенин С.А. Концепция развития личностно ориентированной системы физической культуры и спорта в ленинградской области. Теория и практика физической культуры. - 2006, №3. — стр. 12-14.

14. Веселкова Н.В. Теоретические основания и методологические принципы полу формализованного интервью / Дис. на соискание ученой степени кандидата социологических наук. М.: ИС РАН, 1994. - 125 с.

15. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Фирма Гардарика, 1996.-416 с.

16. Власть и корпоративный бизнес в долговременной стратегии развития изменяющейся России/ Под общ. ред. Локосова В.В., Мерзликина H.B. М., ИСПИ РАН, 2008. - 243 с.

17. Вебер М. Основные социологические понятия //Западно-европейская социология XIX-начала XX веков/ Под ред. Добренькова В.И. М.: Международный Университет Бизнеса и Управления, 1996. - стр. 455-491.

18. Волков И.П. Спортивная психология в трудах зарубежных специалистов: Хрестомания/ под. ред. Цикунова Н.С. М.: Советский спорт, 2005. - 286 с.

19. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование планирование. Теория проектирования экспериментов. М.: Крылья, 1997.-400 с.

20. Григорьянц И.А. Психолого-педагогическая помощь в деятельности спортсменов. Теория и практика физической культуры и спорта. - 2006, №6.-стр. 36-38.

21. Громов И.А., Мацкевич А.Ю., Семенов В.А. Западная теоретическая социология. — СПб.: Ольга, 1996. 286 с.

22. Готлиб А. Введение в социологическое исследование. Качественный и количественный подходы.- Методология. Исследовательские практики: учебное пособие. М.: МПСИ, 2005. - 384 с.

23. Горский JI. Тренировка хоккеистов. М.: ФиС, 1981. - 214 с.

24. Гуманистика соревнования. Выпуск 3. Взаимоотношение спорта и политики с позиций гуманизма: Сборник статей/Сост. и ред.: В.И. Столяров, Д.А. Сагалаков, Е.В. Стопникова. М.: Астра-Пресс, 2005. - 256 с.

25. Гуськов С.И. Спортивный маркетинг. К.: Олимпийская литература, 1995.-296 с.

26. Д'Алессандро Д. Войны брендов. СПб.: Питер, 2002. - 224с.

27. Деркач A.A. Исаев A.A. Творчество тренера./Предисловие А.Я. Пономарева, В.П. Филина, С.М. Вайцеховского. -М.: ФиС, 1982. 293 с.

28. Девятко И.Ф. Диагностическая процедура в социологии: очерк истории и теории. М.: Наука. 1993. - 175 с.

29. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Фундаментальная социология: в 15 т. Т.З: Методика и техника исследования. М.: ИНФРА, 2004 - 932с.

30. Доклад о социальных инвестициях в России за 2004 год /под общей редакцией С.Е. Литовченко М.: Ассоциация менеджеров, 2004. - 56 с.

31. Друкер П.Ф. Энциклопедия менеджмент: пер. с англ. М.: Издательский дом "Вильяме", 2004. - 432 с.

32. Дюркгейм Э. О разделении общественного труда. М.: Канон, 1996. — 431 с.

33. Жолдак В.И., Сейранов С.Г. Социология менеджмента физической культуры и спорта. М.: Советский спорт, 2003. - 384 с.

34. Здоровые дети здоровый город. - Круг Жизни: Социально-экономический журнал. - №7 (31), 2007 г. - стр. 34-39.

35. Ивченко С., Либоракина М., Сиваев Т. Город и бизнес: формирование социальной ответственности российских компаний: М.: Фонд «Институт экономики города», 2003. 136 с.

36. Каган М.С. Философская теория ценности. СПб., 1997. - 205 с.

37. Капто A.C. Профессиональная этика. М: Ростов-на-Дону.: Издательство СКАГС, 2006. - 799 с.

38. Кравченко С.А. Гуманистическая концепция Т. Лумана и нелинейные реалии российского общества. Социологические Исследования. — 2006, № 8. - стр. 4-20.

39. Кендо Т. Досуг и популярная культура в динамике и развитии// Личность. Культура. Общество. 2000, Т.2 Вып. 1(2). - стр. 252—303.

40. Киблицкая М.В., Масалков И.К. Методология и дизайн исследования в стиле кейс-стади. М.: Издательство Международного университета бизнеса и управления, 2003. — 287 с.

41. Киселев Ю. Победи! Размышления и советы психолога спорта. — М.: СпортАкадемПресс, 2002. — 328 с.

42. Козина И.М. Case study: некоторые методические проблемы. Рубеж: альманах социальных исследований. - 1997, № 10 — 11. - стр. 177-189.

43. Козлова B.C. Спорт как социально-зрелищная сфера/ Под ред. В. А. Пономарчука. -Мн.: Изд-во «ВЭВЭР», 2005.-230 с.

44. Коменский Я.А. Избранные педагогические сочинения. В двух томах. Том 1-2. -М.: Педагогика, 1982. 1232 с.

45. Комков А.Г., Антипова Е.В. Формирование физической активности детей и подростков как социально-педагогическая проблема. — Теория и практика физической культуры и спорта. -2003, №3.

46. Корпоративная социальная ответственность в современной России: теория и практика. Аналитический вестник №26 (278) М., 2005. - 75 с.

47. Красников A.A. Проблемы общей теории спортивных соревнований. -М.: СпортАкадемПресс, 2003. 324 с.

48. Кричевский H.A., Гончаров С.Ф. Корпоративная социальная ответственность. — М.: Дашков и Ко, 2007. 216 с.

49. Култыгин В.П. Становление и развитие социологии США: Лекции по истории социологии. -М.: МГДТДиЮ,1994. Вып.5.

50. Кузин В.В. Экономика физической культуры и спорта. — М.: СпортАкадемПресс, 2001. 496 с.

51. Даба JI.Я. Способы интеграции качественных и количественных методов в социологических исследованиях. — Социологические исследования. 2004, №2.

52. Ласкене С., Чингене В. Возможности анализа спорта как социального феномена. Социологические исследования. - 2007, №11. — стр. 117-125.

53. Локосов В.В. Российское сообщество: трансформация целей, интересов, ценностей. М.: РИЦ ИСПИ РАН, 2006. - 208 с.

54. Лубышева Л.И. Социальная роль спорта в развитии общества и социализации личности. Теория и практика физической культуры. - 2001, №4.

55. Лубышева Л.И. Социология физической культуры и спорта: Учебное пособие. М.: Академия, 2004. - 240 с.

56. Марков М. Технология и эффективность социального управления: Пер. с болг./Под ред. и с предисл. Т. В. Керимовой. М.: Прогресс, 1982. - 267 с.

57. Месснер М. Маскулинность и профессиональный спорт // Антология тендерной теории / Состав. Е. Гапова, А. Усманова. Минск: Прропилеи, 2000. -с. 218-236.

58. Мид М. Культура и мир детства. М., 1988. - 429 с.

59. Мяконьков В.Б. Социальная психология маркетинга в спорте. Монография. Спб.: Изд., 2001. - 193 с.

60. Нормативно-правовые основы, регулирующие деятельность спортивных школ: М-во образования РФ. М., 1995

61. Общая социология. Хрестоматия /Сост. А.Г. Здравомыслов, Н.И. Лапин; Пер. В.Г. Кузьминов; под общ.ред. Н.И. Лапина М.: Высш. Шк., 2006. -783с.

62. Парсонс Т. О структуре социального действия. — Изд.2-е. М.: Академическая Проект, 2002. - 880 с.

63. Паршиков А.Т. Спортивная школа как социально-педагогическая система: социальное проектирование. М.: Советский спорт, 2003. - 352 с.

64. Паначев В.Д. Спорт и личность: опыт социологического анализа. -Социологические исследования. 2007, №11. — стр. 125-128.

65. Перевезин И. И. Менеджмент спортивной организации: Учебное пособие.- 2-е изд., перераб. и доп. М., 2002. - 244 с.

66. Перегудов С. Корпорация, общество, государство: эволюция отношений.- М.: Наука, 2003. 352 с.

67. Поддержка массового спорта как часть корпоративной социальной ответственности компании в Великобритании. Индустрия футбола №1 -2006, стр. 18-20.

68. Портер М., Креймер М. Конкурентоспособность и социальная ответственность//Нагуагс! Business Review Россия, март, 2007. - стр.75 -83.

69. Посьелло К. Спорт как всеобъемлющее социальное явление. Отечественные записки. № 6 (32), 2006.

70. Проблемы совершенствования законодательства в области благотворительности в РФ. — Материалы круглого стола, М.: 2006. 76 с.

71. Рабочая книга социолога/Под общ. ред. и с предилс. Г.В. Осипова. Изд. 3-е. М.: Едиториал УРСС, 2003. 480 с.

72. Резник Ю.М. Социальная теория и теоретическая социология на пути интеграции. — Социологические исследования. 2007, №9. — стр. 17—24.

73. Речкалов A.B., Смелышева JT.H., Пшеничникова O.J1. Психологический статус спортсменов разной специализации. Теория и практика физической культуры и спорта. - 2006, №6. - 47-49.

74. Романов П.В. Стратегия кейс-стади в исследованиях социальных служб. -Социологические исследования. 2005, №4. - стр. 101-110.

75. Романовский Н.В. О современном этапе развития социологии. — Социологические исследования. — 2007, №1. стр. 22-31.

76. Россадюк B.C. Экономический фактор в спорте. Теория и практика физической культуры и спорта. — 2006, №3. - стр. 21—22.

77. Санталайнен Т., Воутилайнен Э., Поренне П., Ниссинен Й.Х. Управление по результатам: Пер. с финского Боровков Г.А. и др. М., 1993. - 320 с.

78. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М.: ЮНИТИ, 2000. -271 с.

79. Сорокин П.А. Человек. Цивилизация. Общество. М.: Политиздат, 1992. - 543 с.

80. Состояние делового климата в России: Аналитический отчет. М.: ВЦИОМ, 2007.-107 с.

81. Социальная ответственность компаний. Эффективные технологии управления социальными инвестициями. Материалы международной конференции. М., 2005. — 128 с.

82. Социальный портрет бизнеса. Путеводитель по социальным программам российского бизнеса. М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. 196 с.

83. Социология. Основы общей теории: Учебник для вызов/ Отв. ред. академик РАН Г.В. Осипов, действительный член РАЕН Л.Н. Москвичев. -М.: Норма, 2005.-912 с.

84. Степанова О.Н. Маркетология спорта: инструментарий социолога. М.: Советский спорт, 2003. - 73 с.

85. Столяров В.И. Хрестоматия по социологии физической культуры и спорта. Часть 1. -М.: ФиС, 2005.-448 с.

86. Столяров В.И. Хрестоматия по социологии физической культуры и спорта. Часть 2. М.: ФиС, 2006. - 448 с.

87. Толковый словарь спортивных терминов. М.: ФиС, 1993. - 201 с.

88. Тульчинский Г.Л. Корпоративная социальная ответственность (Социальные инвестиции, партнерство и коммуникации) СПб.: "Справочники Петербурга", 2006. - 104 с.

89. Туркин С. Социальный аудит компаний. — Управление компанией, №8, 2004, -стр. 48-52.

90. Уловистова Н.В. Трудовые отношения в профессиональном спорте. Комментарии юриста. М.: Советский спорт, 2004. — 128 с.

91. Федеральный закон «О благотворительной деятельности и благотворительных организациях». — М.: Ось-89, 2008. 16 с.

92. Федеральный закон "О некоммерческих организациях". М.: Омега-Л, 2006.-36 с.

93. Федеральный закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации». — Российская газета, 8.12.2007.

94. Филиппов С.С. Муниципальная система физической культуры школьников: организационно-педагогические условия формирования. М.: Советский спорт, 2004 . - 184с.

95. Фливберг Б. О недоразумениях, связанных с кейс-стади. -Социологические исследования. 2005, №4. — стр. 110-120.

96. Фреик Н.В. Концепция доверия в исследованиях П.Штомки. -Социологические Исследования 2006, № 11. — стр. 17-36.

97. Хейзинга Йохан. Homo ludens (человек играющий). — М.: Азбука-Классика, 2007. 384 с.

98. Хохлявин С.А., Дайман С.Ю. Социальная ответственность: контуры будущего стандарта. Компетентность, 10/39/2006. - стр. 16-24.

99. Цвык В.А. Профессиональная этика социолога: Учеб. пособие. М.: Изд-во РУДН, 2002. - 132 с.

100. Щербина В.В. Социолого-диагностические технологии: теоретико-методологические проблемы. — Личность. Культура. Общество. Том VI. Вып. 1, 2004. - стр. 198-224.

101. М. Эддоус, Р. Стэнфилд. Методы принятия решений / Пер с англ. -М.:Аудит, ЮНИТИ, 1997. 590 с.

102. Энциклопедия менеджмента: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2004. - 432 с.

103. Эриксон Э. Детство и общество Изд. 2-е, перераб. и доп. / Пер. с англ. - СПб.: Фонд «Университетская книга», 1996. — 592 с.

104. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования: Описание, объяснение, понимание социальной реальности. (Университетский учебник).М.: Омега-Л, 2007. 567 с.

105. Ядов В. А. Стратегия и методы качественного анализа данных// Социология 4М: методология, методы, математические модели, 1991, № 1. -с. 14-31.

106. J. В. Parks, J. Quarterman, L. Thibault. Contemporary Sport Management. -Human Kinetics, 2007. 508 p.

107. Coacley J. J. Sport in society: Issues and controverties. Saint Louis, 1978. -205 p.

108. Corporate Social Responsibility in Sport. Torino 2006 Olympic Winter Games. Alice Cappato - Vittorio Pennazio: University of Studies of Turin -Faculty of Economics, 2006. - 37 p.

109. Kendall M.Thu. Keeping the Game Close: «Fair Play» Among Mens College Basketball Referees. Human Organization 61(1), 2002. p. 1-8 .

110. Edwards H. Sociology of sport. Illinois, 1973. - 242 p.

111. Efram Turbin. A Sample of Operations Research on the Corporate Level // Operations Research. Vol. 2 . 1972. P. 708-721.

112. Homan R. The Ethics of Open Methods // The British Journal of Sociology. 1992. Vol.43. No.3. P. 321-332.

113. Какой же бизнес социально ответственный? ВЦИОМ: Пресс-выпуск №131, Москва, 2004.http://wciom.ru/arkhiv/tematicheskiiarkhiv/item/single/981 .html?no cache=l &cHash=68f39aa381 > (30.01.2009).

114. Социальная ответственность бизнеса: взгляд предпринимателей и наемных работников. ВЦИОМ: Пресс-выпуск №844, Москва, 2008. <http://wciom.ru/arkhiv/tematicheskii-arkhiv/item/single/9710.html> (30.01.2009).

115. Федеральная целевая программа "Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2006-2015 годы" <http://www.garant.ru/fns/89071 ,htm> (30.01.2009).

116. Чернов А. Спортивный бизнес по-американски. — СпортМенеджмент.ру, 2004. <http://www.sportmanagement.ru/events.php?id=15> (30.01.2009)

117. Шмерлина И. Социальная ответственность бизнеса (по материалам экспертных интервью). М.: Отчет ФОМ, 2004. - 13 с. <http://bd.fom.ru/report/map/proiects/dominant/dom0426/d042629> (30.01.2009).

118. Dr. Lynn Kidman. Who reaps the benefits in coaching research? : The case for an applied sociological approach. Sociology of sport online, Volume 1, issue 2, 1998. <http://physed.otago.ac.nz/sosol/home.html> (30.01.2009)