Социальная динамика профессиональных ролей в стоматологии тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 14.00.52, кандидат медицинских наук Воронин, Вадим Анатольевич

• Воронин, Вадим Анатольевич
• кандидат медицинских наук
• 0

Оглавление диссертации кандидат медицинских наук Воронин, Вадим Анатольевич

ВВЕДЕНИЕ

Глава I. ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ

Глава II. МАТЕРИАЛЫ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ

2.1. Характеристика исследовательского поля.

2.2. Методы исследования

Глава III. ИНТЕГРАЦИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ РОЛЕЙ В СТОМАТОЛОГИИ

3.1. социальный смысл и особенности профессии врача

3.2. СОЦИАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ РОЛИ СТОМАТОЛОГА

3.3. СОЦИАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ АДАПТАЦИИ К ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ РОЛИ СТОМАТОЛОГА

3.4. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ РОЛИ СТОМАТОЛОГА

3.5. ВНУТРИРОЛЕВАЯ ДИФФЕРЕНЦИАЦИЯ В СТОМАТОЛОГИИ: расширенная роль детского стоматолога

3.6. РАСШИРЕНИЕ ГРАНИЦ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ РОЛИ ВРАЧА-СТОМАТОЛОГА: ортопедическая стоматология как сфера предоставления медицинских и немедицинских услуг

3.7. ПРИЧИНЫ РОЛЕВЫХ ДЕВИАЦИИ В СТОМАТОЛОГИИ И ОТНОШЕНИЕ К НИМ ВРАЧЕЙ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Социальная динамика профессиональных ролей в стоматологии»

Актуальность темы исследования. Население во многих регионах страны получило возможность свободного выбора стоматолога, лечебного учреждения, формы оплаты лечения. Платная стоматологическая помощь стала реальным фактом и благоприятно воспринята значительной частью населения. Это привело к возникновению конкуренции за пациента между специалистами, государственными стоматологическими поликлиниками, государственными и частными секторами, что благоприятно отразилось на качестве стоматологическойпомощи.

Дефицит бюджетного финансирования стоматологических учреждений, развитие альтернативного сектора в стоматологии (структуры с различными организационно-правовыми формами предпринимательской деятельности и формами собственности), либерализация цен на товары и их удорожание ведут к необходимости пересмотра основных позиций по функционированию стоматологической службы в современных экономических условиях. Медицинской наукой и общественностью все больше отмечается насущная необходимость в реформировании данной подотрасли отечественного здравоохранения.

В силу этих обстоятельств назрела насущная потребность в разработке четкой стратегии формирования единой политики реформирования стоматологической службы. Но для того, чтобы это реформирование не стало комплексом сугубо организационных мероприятий, необходимо обратить внимание, прежде всего, на главную фигуру этого процесса - врача-стоматолога. Как изменились его функции в последнее время? Не устарели ли привычные представления о его роли в медицине и в обществе в целом? Как защищены его права и насколько адекватны его личным интересам его обязанности?

Привычное представление о деятельности врача-стоматолога как исполнении строго определенной профессиональной роли явно устарело. Стоматология превратилась в особый культурный комплекс, который включает и экономику, и менеджмент, и высокие технологии, и новейшие психологические методики, и многое другое. Таким образом, роль стоматолога перестает быть узко профессиональной, а превращается в роль социальную. Как известно, теоретически они соотносятся как включенные множества.

Последствия этой трансформации нельзя оценить без специальных медико-социологических исследований, чьим предметом и является анализ соотношения профессиональных и социальных ролей в медицине (А.Решетников, В.Деларю, Я.Кузьменко, И.Тюренков и др). Пока такие исследования не проводились, что и обусловило появление данной работы.

Цель исследования - проследить изменения в профессиональной роли врача-стоматолога, приводящие к превращению ее в социальную роль с одновременной дифференциацией на несколько профессиональных ролей.

Достижение данной цели реализуется решением следующих задач исследования

• эксплицировать социальный смысл и особенности профессии врача;

• описать социальные требования к профессиональной роли врача-стоматолога;

• определить степень влияния оплаты труда стоматолога на выполнение профессиональных функций;

• выяснить психологические особенности выполнения профессиональных ролей в стоматологии;

• рассмотреть расширение границ профессиональной роли врача-стоматолога (на примере ортопедической практики);

• выявить внутриролевую дифференциацию в стоматологии как фактор оформления профессиональных ролей (на примере детской стоматологии);

• изучить возможности ролевой комплементарности в стоматологии;

• выяснить на материале конкретного социологического исследования причины ролевых девиаций в стоматологии и отношение к ним врачей.

Объект исследования - стоматологическая практика

Предмет исследования - распределение профессиональных ролей в стоматологии

Гипотеза исследования. Современные рыночные отношения в России показывают, что представления о профессионализме врача и любого другого медицинского работника как о непрерывном альтруистическом поведении, крайне вредно и ошибочно. Дефицит средств, выделяемых на здравоохранение, проблемы становления обязательного медицинского страхования, активное проникновение бизнеса в медицину и фармацию - вот те препятствия, о которые разбивается этот миф. В то же время медицина продолжает существовать, врачи продолжают оказывать помощь и спасать людей. Следовательно, необходимо выяснить, какие именно критерии профессионализма существуют в наши дни и насколько они могут обеспечить безопасность граждан в сфере здоровья.

Уровень компетентности врачей в среднем в настоящее время снизился. Это явилось следствием экономического кризиса и реформ в здравоохранении. Так, например, очевидно, что платное медицинское образование, существующее в вузах наряду с бесплатным, обеспечивает приток низкоквалифицированных специалистов в медицину. Это не означает, что надо вернуться к бесплатному образованию. Можно, наоборот, перейти целиком к платному. Важно, чтобы профессионалы в медицину отбирались по одному критерию.

Разумеется, ситуация в России сейчас уникальная, поэтому классические социологические теории, типа парсоновской, не могут быть применены как удовлетворительные объяснительные гипотезы, но они могут служить моделями оптимизации структурирования социального статуса профессионалов в медицине. Они служат основой для формирования современных представлений о профессиях и профессиональных ролях.

И в этом смысле профессия стоматолога все меньше начинает соответствовать идеалу, предложенному Т.Парсонсом. Коммерциализация медицины затронула, прежде всего, стоматологию, где платные услуги в наши дни распространены чрезвычайно широко по сравнению с другими медицинскими специальностями. А если говорить о частных клиниках, то число стоматологических явно превалирует. С ними могут конкурировать разве что клиники пластической хирургии, но и в них не обходятся без стоматологов-хирургов.

Возникает вопрос - является ли роль стоматолога чисто профессиональной или она расширяется до границ социальной роли?

Научная новизна исследования заключается в постановке вопроса об изменении конфигурации профессиональных ролей в медицине и обосновании роли врача-стоматолога как социальной, включающей несколько профессиональных ролей.

Критически рассмотрев теорию Парсонса, диссертант сделал вывод, что она явилась основанием для последующих социологических исследований в области профессионализма. Для характеристики профессии врача теория Парсонса предстает в виде идеальной модели, соответствие которой не возможно. Эта идеальная модель внушается как образ массового сознания, причем, данное внушение необходимо, ибо вера в альтруизм врача - одно из условий выживания для пациентов.

Существует инвариант требований к профессиональной роли стоматолога, который существенен для всех подгрупп врачей (терапевтов, хирургов, ортопедов, детских стоматологов, стоматологов-гигиенистов, ортодонтов). Это качественное стоматологическое обслуживание и выполнение этико-деонтологических требований. Однако, специфика оказываемых услуг в различных областях стоматологии представляет данное содержание профессиональной роли в различных модификациях, некоторые из них могут рассматриваться уже как характеристики не профессиональной, а социальной роли.

Диссертантом по результатам конкретного социологического исследования составлен социальный портрет врача-стоматолога и показано, что он является социологическим образом совокупности профессиональных ролей.

В диссертации впервые обнаружены ролевые отличия различных стоматологических специальностей (ортопедия, детская стоматология), которые позволяют интерпретировать данные роли как отдельные,

Автор обосновал структуру профессиональных ролей в стоматологии, согласно которой существует набор профессиональных ролей: терапевт, хирург, ортопед, ортодонт, детский стоматолог (дошкольный и школьный), стоматолог-гигиенист, а также соподчиненные им профессиональные роли зубного врача, зубного техника, медицинской сестры. Сама роль стоматолога как родовая по отношению к указанным профессиональным, является и по своему объему, и по своему значению, социальной ролью.

Диссертант ввел новое понятие «ролевая девиация» для обозначения отклонений от профессиональной роли, имеющих негативный социальный эффект и проанализировал причины таких девиаций в стоматологии.

Научная новизна исследования раскрывается в положениях, выносимых на защиту:

1. Профессиональная деятельность, по мнению врачей, выступает как средство реализации собственного потенциала (54,3%), а также дает возможность завоевать уважение и признание не только коллег, но и друзей (32,5%).

2. Реализация профессиональной роли врача стоматолога осуществляется в тяжелых психологических условиях, которые, с одной стороны, не могут не сказаться на адаптации к ней, а с другой стороны, требуют от врача выхода за рамки роли и проявления навыков психолога, педагога, менеджера, экономиста, художника и т.п.

3. Способ оформления отдельных стоматологических специальностей в самостоятельные профессиональные роли объективируется в ортопедической практике:

• клинические особенности - стоматолог-ортопед производит реконструкцию зубного ряда, в отличие от своих коллег терапевтов и хирургов;

• экономические особенности - высокая стоимость данных операций, которые даже во времена бесплатной медицинской помощи оплачивались пациентом, социально-адаптивные особенности - менее болезненное, чем для других специалистов вхождение в рынок медико-стоматологических услуг;

• ролевая зависимость - ортопед-стоматолог не может реализовать свои функции без реализации своих ролевых функций зубным техником.

4. Внутренняя дифференциация отдельных стоматологических специальностей, обусловливающая оформление их как отдельных профессиональных ролей, подтверждается анализом роли детского стоматолога: данная роль характеризуется бинарностью, нетипичной для других стоматологических профессий, включая функции дошкольного и школьного врача. При этом работа школьного стоматолога включает и профилактическую деятельность, и организаторские функции, и образовательную деятельность, рассчитанную не только на детей, но и на взрослых. Следовательно, роль детского стоматолога может быть охарактеризована как отдельная профессиональная роль.

5. Нарушение требований профессиональных ролей среди врачей стоматологов в условиях рыночных отношений провоцируются новыми социальными условиями, в которых стоматологи вынуждены брать на себя несвойственные им функции в общении с пациентами. Врачи склонны видеть главную причину ролевых девиаций в своей деятельности в завышенных требованиях пациента к выполнению стоматологом своей профессиональной роли. На самом деле выход за рамки роли свидетельствует о необходимости ее расширения.

Методологическая база исследования. Исследование проводилось в категориальном поле социологии медицины, поскольку предмет исследования носит междисциплинарный характер и для целостного его изучения необходимо применение как социологических методов, так и получение клинических стоматологических данных. Методология социологии медицины позволяет применить интегративный подход к изучению клинических, психологических и социальных факторов, определяющих характер и специфику распределения профессиональных ролей в стоматологии.

В работе использованы методы исследования в стоматологии (осмотр); социологии (контент-анализ, стратифицированный анализ, методы индивидуального интервьюирования и анкетирования, биографический метод); методы медицинской статистики. Психологические детерминанты стоматологической деятельности изучались при помощи методик медицинской психологии.

Теоретическая и практическая значимость исследования состоит в том, что доказана тенденция расширения профессиональной роли врача-стоматолога в современных условиях, ее внутренняя дифференциация и интеграция с комплементарными ролями. В результате этого появляется набор самостоятельных профессиональных ролей в стоматологической практике . Абсолютное значение роли врача стоматолога в результате можно и нужно определять как социальную роль.

Эти ведет к необходимости пересмотра некоторых нормативных документов, делает актуальным вопрос о дифференцированной защите прав врачей-стоматологов и внесении изменений в их додипломную и постдипломную подготовку.

Исследование предоставляет материал органам здравоохранения, членам стоматологических ассоциаций, правоохранительным и законодательным органам для модификации существующих социальных нормативов стоматологической практики.

Апробация работы. Диссертант обсуждал материалы и выводы исследования на научно-практических конференциях разных уровней (Москва, 2005, 2006; Волгоград, 2003, 2004, 2006; Санкт-Петербург, 2005, Казань, 2003, Самара, 2004). Автором разработано методическое пособие «Профилактика конфликтов в ортопедической стоматологии» для системы постдипломной подготовки практических врачей, а также методические указания

Модели отношений врача и зубного техника в ортопедической стоматологии». Диссертантом опубликовано 18 научных работ, из них 10 - по теме диссертации.

Структура диссертации. Диссертация состоит из Введения, трех глав, Заключения, списка литературы (190 источников) и Приложения. Объем работы-160 стр.

Заключение диссертации по теме «Социология медицины», Воронин, Вадим Анатольевич

ВЫВОДЫ

1. Среди причин неудовлетворенности своей работой врачи-стоматологи чаще всего указывали следующие: размер заработной платы (99%), условия оплаты труда (75%), отсутствие эффективной системы поощрения за качественный и результативный труд (62,5%), плохая организация труда (37,5%), отсутствие возможности для профессионального роста (24,3%), отношения с руководством (12,5%), отношения с коллегами (11,2%).

2. Анализ жилищных условий респондентов показал, что 92,1% врачей проживают в отдельных квартирах, при этом только 21,9% опрошенных удовлетворены жилищными условиями своей семьи полностью, 49% - частично и почти третья часть респондентов (29,1%) не удовлетворены своими жилищными условиями.

3. Внедрение дифференцированной, экономически эффективной материально и морально подкрепленной системы оплаты труда, а также популяризация медицинской профессии и ориентация врача на ведение здорового образа жизни способствуют адаптации к социальной роли.

4. Для успешного выполнения профессиональной роли врача-стоматолога необходима специальная психологическая и социологическая подготовка. Отсутствие такой у выпускников наших стоматологических факультетов и вузов негативно влияет на усвоение ими профессиональных ролей.

5. Опрос врачей-стоматологов показал их низкую этико-правовую подготовку в вопросах профессиональной деятельности, что может являться причиной ролевых девиаций.

На основе исследования разработаны следующие рекомендации.

РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Необходимо внести изменения в нормативные документы, в соответствии с которыми предлагается заменить название «стоматологическая специальность» на «стоматологическая профессия», не применять по отношению к стоматологии термин «подотрасль здравоохранения», поскольку изменение социального статуса стоматологов и их деятельности в обществе позволяет говорить об отдельной отрасли здравоохранения и медицины.

2. Необходимо внести изменения в учебные программы додипломного и постдипломного образования врачей-стоматологов, соответствующие их роли как социальной. Речь идет о расширении подготовки в области психологии, социологии, менеджмента, экономики, медицинского права.

3. Целесообразно начинать профессиональную специализацию врачей-стоматологов на ранних стадиях обучения в вузе ( с 3-го курса).

4. Целесообразно выделить органы управления стоматологической службы на региональном и местном уровне в отдельные организации, координирующие свою работу с соответствующими органами здравоохранения (аналогично санитарно-эпидемиологической службе). культетов и вузов негативно влияет на усвоение ими профессиональных ролей.

5. Опрос врачей-стоматологов показал их низкую этико-правовую подготовку в вопросах профессиональной деятельности, что может являться причиной ролевых девиаций.

На основе исследования разработаны следующие рекомендации.

РЕКОМЕНДАЦИИ

1. Необходимо внести изменения в нормативные документы, в соответствии с которыми предлагается заменить название «стоматологическая специальность» на «стоматологическая профессия», не применять по отношению к стоматологии термин «подотрасль здравоохранения», поскольку изменение социального статуса стоматологов и их деятельности в обществе позволяет говорить об отдельной отрасли здравоохранения и медицины.

2. Необходимо внести изменения в учебные программы додипломного и постдипломного образования врачей-стоматологов, соответствующие их роли как социальной. Речь идет о расширении подготовки в области психологии, социологии, менеджмента, экономики, медицинского права.

3. Целесообразно начинать профессиональную специализацию врачей-стоматологов на ранних стадиях обучения в вузе ( с 3-го курса).

4. Целесообразно выделить органы управления стоматологической службы на региональном и местном уровне в отдельные организации, координирующие свою работу с соответствующими органами здравоохранения (аналогично санитарно=эпидемиологической службе).

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Наше диссертационное исследование показало, что существует набор профессиональных ролей в стоматологии: терапевт, хирург, ортопед, ортодонт, детский стоматолог (дошкольный и школьный), стоматолог-гигиенист.

А также соподчиненные им профессиональные роли зубного врача, зубного техника, медицинской сестры. Сама роль стоматолога как родовая по отношению к указанным профессиональным, является и по своему объему, и по своему значению, социальной ролью.

Мы составили социальный портрет среднестатистического врача-стоматолога (по данным исследований в г.Москве и г.Волгограде), в ктором объединены характеристики данной социальной роли. Это женщина в возрасте 41-50 лет, работающая в МУЗ около 15 лет. Имеет квалификационную категорию, но при этом хотела бы регулярно повышать (в основном за счет медицинского учреждения) свою квалификацию. Поддерживает дружеские отношения с коллегами по работе, искренне любит свою работу и считает ее нужной и полезной людям, несмотря на то, что не удовлетворена размерами и способом оплаты своего труда. Живет в отдельной квартире со своей семьей. Среднемесячный доход на одного члена не превышает прожиточного минимума. Этим объясняется в основном ее ежедневный рацион питания и досуг. Свое свободное время проводит перед телевизором за просмотром сериалов, которые помогают снять стресс, накопившийся во время работы. Имея два выходных дня в неделю, хотела бы посещать театр, кино, концерты и выставки. Наиболее распространенным способом проведения отпуска является отдых с семьей на даче. Оптимистка, которая, несмотря на наличие хронических заболеваний (в основном профессионального характера), оценивает свое здоровье как хорошее. Однако по объективным причинам - сильная загруженность, недостаток свободного времени, отсутствие необходимых условий и финансовых средств - мало заботится о своем здоровье, не придерживается принципов рационального питания, не делает ежедневную утреннюю зарядку, но и не курит.

Анализ дифференциации прежней профессиональной роли врача-стоматолога на несколько профессиональных ролей с одновременной их интеграцией в социальную роль позволил сделать следующие выводы.

Список литературы диссертационного исследования кандидат медицинских наук Воронин, Вадим Анатольевич, 0 год

1. Абрамова Г.С. Психология в медицине: Учебное пособие / Г.С. Абрамова, Ю.А., Юдич. М.: J1 ПА «Кафедра-М», 1998. - 272 с.

2. Агаджанян Э. О врачебных ошибках // Новое в стоматологии. 2001. -№10.-С.68-72.

3. Александрова О.Ю. Правовые основы охраны здоровья граждан // Здравоохранение. 2004. - №8. - С.155-163.

4. Амиров Н.Х. От медицинской этики к медицинской биоэтике / Н.Х. Амиров, В.Ю. Альбицкий, Ф.Т. Нежмегдинова // Проблемы соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1999. - №2. - С.40-43.

5. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высш. уч. заведений. М.: Аспект Пресс, 1998. - 376 с.

6. Андреева О.В. Контроль качества медицинской помощи основа защиты прав пациентов / О.В. Андреева, Н.Д. Тэгай // Здравоохранение. - 2003. -№Ь> С.29-39.

7. Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов / А.Я. Анцупов,

8. A.И. Шипилов. М.: ЮНИТИ, 1999. - 551 с.

9. Арлеевский И.П. К вопросу о патернализме в медицине // Казанский медицинский журнал. 2001. - №2. - С.155.

10. Артамонова Г.В. Оценка эффективности управления системой непрерывного контроля повышения качества медицинской помощи / Г.В. Артамонова, Л.М. Иванова, В.Г. Краснова, В.Ф. Чунарев // Экология человека. -2000. №4. - С.39-40.

11. Афанасьев В.В. Хирургическая стоматология (запись и ведение истории болезни): Практическое руководство / В.В. Афанасьев, Г.А. Пашинян.

12. B.Н. Новосельская. М.: ГОУ ВУНМЦ, 2005. - 128 с.

13. Бабосов Е.М. Конфликтология: Уч. пос. для студентов вузов. Мн.: ТетраСистемс, 2000. - 464 с.

14. Бажанов Н.Н. Состояние и перспективы профилактики и лечения гнойных воспалительных заболеваний ЧЛО / Н.Н. Бажанов, В.А. Козлов, Т.Г. Ро-бустова, О.М. Максимовский II Стоматология. 1997. - №2. - С.3-6.

15. Балло A.M. Права пациентов и ответственность медицинских работников за причиненный вред / A.M. Балло, А.А. Балло. СПб.: «БиС», 2001. - 374 с.

16. Бойко В.В. Информированное добровольное согласие пациента на лечение: аспекты права, медицины и сервиса / В.В. Бойко, А.А. Куракуа, В.Д. Вагнер // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2005. - №1(15). - С.47-58.

17. Борисов А.И. О контроле качества медицинской помощи / А.И. Борисов, А.А. Борисова // Здравоохранение РФ. 1999. - №3. - С.34 -37.

18. Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт! 2-е изд. перераб. и доп. / Ф.М. Бородкин, Н.М. Коряк. - Новосибирск: Наука. Сиб. отделение, 1989. - 190 с.1. Список литературы

19. Абрамова Г.С. Психология в медицине: Учебное пособие / Г.С. Абрамова, Ю.А, Юдич. М.: ЛПА «Кафедра-М», 1998. - 272 с.

20. Агаджанян Э. О врачебных ошибках // Новое в стоматологии. 2001. -№10. - С.68-72.

21. Александрова О.Ю. Правовые основы охраны здоровья граждан // Здравоохранение. 2004. - №8. - С. 155-163.

22. Амиров Н.Х. От медицинской этики к медицинской биоэтике / Н.Х. Амиров, В.Ю. Альбицкий, Ф.Т. Нежметдинова // Проблемы соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1999. - №2. - С.40-43.

23. Андреева Г.М. Социальная психология: Учебник для высш. уч. заведений. М.: Аспект Пресс, 1998. - 376 с.

24. Андреева О.В. Контроль качества медицинской помощи основа защиты прав пациентов / О.В. Андреева, Н.Д. Тэгай // Здравоохранение. - 2003. -№1.- С.29-39.

25. Анцупов А.Я. Конфликтология: Учебник для вузов / А.Я. Анцупов,

26. A.И. Шипилов. М.: ЮНИТИ, 1999. - 551 с.

27. Арлеевский И.П. К вопросу о патернализме в медицине // Казанский медицинский журнал. 2001. - №2. - С. 155.

28. Артамонова Г.В. Оценка эффективности управления системой непрерывного контроля повышения качества медицинской помощи / Г.В. Артамонова, Л.М. Иванова, В.Г. Краснова, В.Ф. Чунарев // Экология человека. -2000. №4. - С.39-40.

29. Афанасьев В.В. Хирургическая стоматология (запись и ведение истории болезни): Практическое руководство / В.В. Афанасьев, Г.А. Пашинян.

30. B.Н. Новосельская. М.: ГОУ ВУНМЦ, 2005. - 128 с.

31. Бабосов Е.М. Конфликтология: Уч. пос. для студентов вузов. Мн.: ТетраСистемс, 2000. - 464 с.

32. Бажанов Н.Н. Состояние и перспективы профилактики и лечения гнойных воспалительных заболеваний ЧЛО / Н.Н. Бажанов, В.А. Козлов, Т.Г. Ро-бустова, О.М. Максимовский // Стоматология. 1997. - №2. - С.3-6.

33. Балло A.M. Права пациентов и ответственность медицинских работников за причиненный вред / A.M. Балло, А.А. Балло. СПб.: «БиС», 2001. - 374 с.

34. Бойко В.В. Информированное добровольное согласие пациента на лечение: аспекты права, медицины и сервиса /В.В. Бойко, А.А. Куракуа, В.Д. Вагнер // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2005. - №1(15). - С.47-58.

35. Борисов А.И. О контроле качества медицинской помощи / А.И. Борисов, А.А. Борисова // Здравоохранение РФ. 1999. - №3. - С.34 -37.

36. Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт! 2-е изд. перераб. и доп. / Ф.М. Бородкин, Н.М. Коряк. - Новосибирск: Наука. Сиб. отделение, 1989. - 190 с.

37. Вагнер В.Д. Экспертная оценка стоматологических учреждений при их лицензировании и аккредитации / В.Д. Вагнер, П.И. Ивасенко, В.М. Семе-нюк, В.Б. Недосеко // Стоматология. 2000. - №1. - С.65-67.

38. Вартанян Ф.Е, Здравоохранение Великобритании: реформы последних лет / Ф.Е. Вартанян, С.В. Рожецкая // Здравоохранение. 2004. - №8. - С.77-83.

39. Венедиктов Д.Д. Врач и здравоохранение в России. К итогам Второго Пироговского съезда врачей // Экономика здравоохранения. 1997. - №7. -С.5-10.

40. Вермель И.Г. Вопросы логики в судебно-медицинских заключениях (по делам о противоправности действий медицинских работников). М.: Медицина, 1974. - 64 с.

41. Веселкова Н.В. Об этике исследования // СОЦИС. 2000. - № 8. -С.109-114.

42. Вишняков Н.И. К проблеме ятрогенной патологии / Н.И. Вишняков, М.Г. Рыбаков, Н.Г. Петрова, A.M. Фионик // Здравоохранение РФ. 2001. -№5.-0.9-11.

43. Власов В.В. Роль пациента в принятие решений в клинике и обществе // Медицина и Право: Материалы конференции. М.: Междунар. акад. предпринимательства, 1999. - С.67-81.

44. Власов В.В. Медицина в условиях дефицита ресурсов. М.; Триумф, 2000. - 447 с.

45. Власов В.В. Современный процесс стандартизации в Российской медицине // Международный журнал медицинской практики. 2000. - №4. - С.5-12.

46. Волчанский М.Е. Искусство управления и разрешения конфликта: Метод. пособие. Волгоград, 2003. - 31 с.

47. Вялков А.И. О состоянии стоматологии в России и перспективы ее развития. Доклад на 4 съезде СтАР / А.И. Вялков, В.К. Леонтьев // Стоматология. 1999. - №2. - С.44-49.

48. Гальперин 11.Я. Введение в психологию: Уч. пос. для вузов. М.: Книжный дом «Университет», 2002. - 336 с.

49. Гафуров Б.С. Организационно-технологические вопросы реализации права пациента // Проблемы соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2002. - №2. - С.32-35.

50. Гилязетдинова Ю.А. Школа пациентов в стоматологии / Ю.А. Гилязет-динова, Д.Ф. Гилязетдинов // Проблемы стандартизации в здравоохранении. -2003. №1. - С.56.

51. Граков Б.С. Врачебная ошибка. Добросовестное заблуждение или преступление? / Б.С. Граков, А.Н. Орлов // Сибирское медицинское обозрение. -2001№2. С.38-42.

52. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Изд-во «Питер», 2000. -464 с.

53. Громов А.П. Права, обязанности и ответственность медицинских работников. М.: «Медицина», 1976. - 168 с.

54. Вагнер В.Д. Экспертная оценка стоматологических учреждений при их лицензировании и аккредитации / В.Д. Вагнер, П.И. Ивасенко, В.М. Семе-нюк, В.Б. Недосеко // Стоматология. 2000. - №1. - С.65-67.

55. Вартанян Ф.Е. Здравоохранение Великобритании: реформы последних лет / Ф.Е. Вартанян, С.В. Рожецкая // Здравоохранение. 2004. - №8. - С.77-83.

56. Венедиктов Д.Д. Врач и здравоохранение в России. К итогам Второго Пироговского съезда врачей // Экономика здравоохранения. 1997. - №7. -С.5-10.

57. Вермель И.Г. Вопросы логики в судебно-медицинских заключениях (по делам о противоправности действий медицинских работников). М.: Медицина, 1974. - 64 с.

58. Веселкова Н.В. Об этике исследования // СОЦИС. 2000. - № 8. -С.109-114.

59. Вишняков Н.И. К проблеме ятрогенной патологии / Н.И. Вишняков, М.Г. Рыбаков, Н.Г. Петрова, A.M. Фионик // Здравоохранение РФ. 2001. -№5.-С.9-11.

60. Власов В.В. Роль пациента в принятие решений в клинике и обществе // Медицина и Право: Материалы конференции. М.: Между нар. акад. предпринимательства, 1999. - С.67-81.

61. Власов В.В. Медицина в условиях дефицита ресурсов. М.: Триумф,2000. 447 с.

62. Власов В.В. Современный процесс стандартизации в Российской медицине // Международный журнал медицинской практики. 2000. - №4. - С.5-12.

63. Волчанский М.Е. Искусство управления и разрешения конфликта: Метод. пособие. Волгоград, 2003. - 31 с.

64. Вялков А.И. О состоянии стоматологии в России и перспективы ее развития. Доклад на 4 съезде СтАР / А.И. Вялков, В.К. Леонтьев // Стоматология. 1999. - №2. - С.44-49.

65. Гальперин П.Я. Введение в психологию: Уч. пос. для вузов. М.: Книжный дом «Университет», 2002. - 336 с.

66. Гафуров Б.С. Организационно-технологические вопросы реализации права пациента // Проблемы соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2002. - №2. - С.32-35.

67. Гилязетдинова Ю.А. Школа пациентов в стоматологии / Ю.А. Гилязет-динова, Д.Ф. Гилязетдинов // Проблемы стандартизации в здравоохранении. -2003. №1. - С.56.

68. Граков Б.С. Врачебная ошибка. Добросовестное заблуждение или преступление? / Б.С. Граков, А.Н. Орлов // Сибирское медицинское обозрение.2001.- №2. С.38-42.

69. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб.: Изд-во «Питер», 2000. -464 с.

70. Громов А.П. Права, обязанности и ответственность медицинских работников. М.: «Медицина», 1976. - 168 с.

71. Громов А.П. Юридические аспекты хирургической деятельности // Хирургия. 1992. -№11-12. - С.11-16.

72. Гуляева В.А. Методологические основы анализа дефектов в оказании медицинской помощи / В.А. Гуляева, В.В. Филатов, Л.Б. Семкин // Военно-медицинский журнал. 2001. - №4. - С.15-20.

73. Дадвани С.А. Проблема информированного согласия в медицине / С.А. Дадвани, Н.А. Кузнецов // Хирургия. 2000. - №4. - С.63-64.

74. Данилов Е.О. Социологическая оценка современного состояния стоматологической службы // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1997. - №3. - С.23-25.

75. Данилов Е.О. Правовые основы стоматологической практики. СПб.: Санкт-Петербургский ин-т стоматологии, 2002. - 176 с.

76. Данилочкина Ю.В. Правовое регулирование предпринимательской деятельности на рынке медицинских услуг: Автореф. дис. канд. юрид. наук,-Волгоград, 2003. 20 с.

77. Данилочкина Ю.В. Сертификация и стандартизация как критерии оценки качества медицинской услуги: правовое регулирование // Главврач. -2004. №7. - С.6 -11.

78. Делендик А.И. Изучение потребности населения в различных видах стоматологической помощи по данным анкетирования // Стоматология. -2000. №6. - С.58-60.

79. Дойников А.И. Анализ эффективности ортопедической помощи населению Москвы по данным экспертной комиссии по качеству / А.И. Дойников, Е.С. Ирошникова, В.И, Шевченко // Стоматология. 1998. - №4. - С.63.

80. Дуков Л.Г. Биоэтика практикующего врача / Л.Г Дуков, П.М. Варнаков // Клиническая медицина. 1998. - №8. - С.46 - 48.

81. Жилинская Е.В. Страхование профессиональной ответственности в здравоохранении / Е.В. Жилинская, Е.П. Жиляева // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1999. - №6. - С.48-50.

82. Зайцева Н.В. Договор по оказанию медицинских услуг: Автореф. дис. канд. юрид. наук. Волгоград, 2004. 19 с.

83. Зильбер А.П. Этические и юридические проблемы медицины критических состояний // Анестезиология и реаниматология. 2001. - №4. - С.4-8.

84. Зильбер А.П. Деонтология, этика, этикет и закон: совпадения и противоречия // Медицинское право. 2005. - №2. - С.6-8.

85. Золотых В.В. Обоснованный риск в медицинской деятельности / В.В. Золотых, С.П. Жуков // Медицинское право. 2004. - №4. - С. 3-7.

86. Зыятдинов К.Ш. Некоторые этико-правовые проблемы взаимоотношений врача и пациента // Проблемы соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2000. - №2. - С,22-25.

87. Игнатьев В.Н. Этический комитет // Человек. 1995. - №6. - С.99-108.

88. Громов А.П. Юридические аспекты хирургической деятельности // Хирургия. 1992. - №11-12. - С.11-16.

89. Гуляева В.А. Методологические основы анализа дефектов в оказании медицинской помощи / В.А. Гуляева, В.В. Филатов, Л.Б. Семкин // Военно-медицинский журнал. 2001. - №4. - С. 15-20.

90. Дадвани С.А. Проблема информированного согласия в медицине / С.А. Дадвани, Н.А. Кузнецов // Хирургия. 2000. - №4. - С.63-64.

91. Данилов Е.О. Социологическая оценка современного состояния стоматологической службы // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1997. - №3. - С.23-25.

92. Данилов Е.О. Правовые основы стоматологической практики. СПб.: Санкт-Петербургский ин-т стоматологии, 2002. - 176 с.

93. Данилочкина Ю.В. Правовое регулирование предпринимательской деятельности на рынке медицинских услуг: Автореф. дис. канд. юрид. наук.-Волгоград, 2003. 20 с.

94. Данилочкина Ю.В. Сертификация и стандартизация как критерии оценки качества медицинской услуги: правовое регулирование // Главврач. -2004. №7. - С.6 -11.

95. Делендик А.И. Изучение потребности населения в различных видах стоматологической помощи по данным анкетирования // Стоматология. -2000. №6. - С.58-60.

96. Дойников А.И. Анализ эффективности ортопедической помощи населению Москвы по данным экспертной комиссии по качеству / А.И. Дойников, Е.С. Ирошникова, В.И. Шевченко // Стоматология. 1998. - №4. - С.63.

97. Дуков Л.Г. Биоэтика практикующего врача / Л.Г Дуков, П.М. Варнаков // Клиническая медицина. 1998. - №8. - С.46 - 48.

98. Жилинская Е.В. Страхование профессиональной ответственности в здравоохранении / Е.В. Жилинская, Е.П. Жиляева // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1999. - №6. - С.48-50.

99. Зайцева Н.В. Договор по оказанию медицинских услуг: Автореф. дис. канд. юрид. наук. Волгоград, 2004. 19 с.

100. Зильбер А.П. Этические и юридические проблемы медицины критических состояний // Анестезиология и реаниматология. 2001. - №4. - С.4-8.

101. Зильбер А.П. Деонтология, этика, этикет и закон: совпадения и противоречия // Медицинское право. 2005. - №2. - С.6-8.

102. Золотых В.В. Обоснованный риск в медицинской деятельности / В.В. Золотых, С.П. Жуков // Медицинское право. 2004. - №4. - С. 3-7.

103. Зыятдинов К.Ш. Некоторые этико-правовые проблемы взаимоотношений врача и пациента // Проблемы соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2000. - №2. - С.22-25.

104. Игнатьев В.Н. Этический комитет // Человек. 1995. - №6. - С.99-108.

105. Стоматология на пороге третьего тысячелетия. М., Авиаиздат, 2001.-С.378.

106. Кагаловская Э.Т. Страхование профессиональной ответственности медицинских работников России: сущность и проблема развития / Э.Т, Кагаловская, С.А. Солощева, М.В. Лысенкова // Финансы, 2003. - №10. - С.42-46.

107. Калиниченко В.И. Экспертиза лечебно-диагностического процесса в оценки качества медицинской помощи // Проблемы соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1999. - №6. - С.30-31.

108. Канунникова Л.В. О правовых проблемах врачебной (медицинской) ошибки / Л.В. Канунникова, Я.А. Фролов, Е.В. Фролова // Медицинское право. 2003. - №2. - С.22-23.

109. Карасева Л.А. Пациенты и медицинские работники о своих законодательных правах // Экономика здравоохранения. 2004. - №5-6. - С.56-59.

110. Карачевцева М.А, Повышение квалификации врачей с применением экспертизы качества медицинской помощи / М.А. Карачевцева, Н.Б. Пере-печ, В.Ф. Чавпецов, С.М. Михайлова // Клиническая медицина. 1998. - №12.- С.64-67.

111. Карми А. Информированное согласие // Медицина, этика, религия и право: Материалы конф. / Сост. В.И. Шамшурин. М.: Междунар. ун-т, 2000. -С.21-29.

112. Кассирский И.А. Врачебная деонтология // Клиническая геронтология.- 2001. №7. - С.55-60.

113. Кашко Б.В. Корректная медицинская документация как гарантия защиты прав пациента и врача / Б.В, Кашко, Е.Г. Кашко // Медицинское право. -2003. -№2. -С. 16-20.

114. Кибкало А.П. Правовые основы по защите врача-стоматолога / А.П. Кибкало, Т.Б. Тимачева, А.А. Мохов. Волгоград, 2003. - 38 с.

115. Клык Н. Медицинский кодекс России: каким ему быть? / Н. Клык, В. Соловьев// Российская юстиция. 1997. - №9. - С.20-22.

116. Кожевников А.Д. Искусство общения с больным // Клиническая медицина. 2002. - №4. - С.65-68.

117. Козьминых Е. «Бесплатные» медицинские услуги как форма возмездных отношений // Российская юстиция. 2002. - №12. - С.27-28.

118. Стоматология на пороге третьего тысячелетия. М., Авиаиздат, 2001.-С.378.

119. Кагаловская Э.Т. Страхование профессиональной ответственности медицинских работников России: сущность и проблема развития / Э.Т. Кагаловская, С.А. Солощева, М.В. Лысенкова // Финансы. 2003. - №10. - С.42-46.

120. Калиниченко В.И. Экспертиза лечебно-диагностического процесса в оценки качества медицинской помощи // Проблемы соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1999. - №6. - С.30-31.

121. Канунникова Л.В. О правовых проблемах врачебной (медицинской) ошибки / Л.В. Канунникова, Я.А. Фролов, Е.В. Фролова // Медицинское право. 2003. - №2. - С.22-23.

122. Карасева Л.А. Пациенты и медицинские работники о своих законодательных правах // Экономика здравоохранения. 2004. - №5-6. - С.56-59.

123. Карачевцева М.А. Повышение квалификации врачей с применением экспертизы качества медицинской помощи / М.А. Карачевцева, Н.Б. Пере-печ, В.Ф. Чавпецов, С.М. Михайлова // Клиническая медицина. 1998. - №12.- С.64-67.

124. Карми А. Информированное согласие // Медицина, этика, религия и право: Материалы конф. / Сост. В.И. Шамшурин. М.: Междунар. ун-т, 2000. -С.21-29.

125. Кассирский И.А. Врачебная деонтология // Клиническая геронтология.- 2001. №7. - С.55-60.

126. Кашко Б.В. Корректная медицинская документация как гарантия защиты прав пациента и врача / Б.В, Кашко, Е.Г. Кашко // Медицинское право. -2003. №2. - С. 16-20.

127. Кибкало А.П. Правовые основы по защите врача-стоматолога / А.П. Кибкало, Т.Б. Тимачева, А.А. Мохов. Волгоград, 2003. - 38 с.

128. Клык Н. Медицинский кодекс России: каким ему быть? / Н. Клык, В. Соловьев // Российская юстиция. 1997. - №9. - С.20-22.

129. Кожевников А.Д. Искусство общения с больным // Клиническая медицина. 2002. - №4. - С.65-68.

130. Козьминых Е. «Бесплатные» медицинские услуги как форма возмездных отношений // Российская юстиция. 2002. - №12. - С.27-28.

131. Комарова Ф.И. Права человека и биомедицинская этика / Ф.И. Комарова, Ю.М. Лопухин // Клиническая медицина. 1998. - №4. - С.4-6.

132. Копейкин В.Н. Ошибки в ортопедической стоматологии. М.: Медицина, 1986. - 176 с.

133. Котова Г.Н. Социологическая оценка качества медицинской помощи / Г.Н. Котова, Е.Н. Нечаева, П.А. Гучек // Здравоохранение РФ. 2001. - №4. -С.22-26.

134. Красильникова И.П. Долг и ответственность врача // Сибирский медицинский журнал. 2000. - №4. - С. 105-107.

135. Кречетов С.А. Медико-социологические аспекты профессиональных качеств врача-стоматолога: Автореферат дис. канд. мед. наук Саратов, 2000.- 19 с.

136. Кривошеев Г.Г. Защита профессиональной медицинской деятельности в условиях современной России // Экономика здравоохранения. 2002. - №1.- С.47-49.

137. Кубарь О.И. Современное состояние и перспективы совершенствования этической экспертизы биомедицинских исследований в России // Актуальные проблемы биоэтики в России», М., 2000. С.3-6.

138. Кудрин B.C. Мониторинг медицинской деятельности в системе ее комплексной оценки // Проблемы соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2001. - №2. - С.26-28.

139. Кудрявцева Т.В. Возможные механизмы и уровни контроля качества стоматологической помощи населению / Т.В. Кудрявцева, Л.Ю. Орехова // Стоматология. 2000. - №2. - С.43 - 44.

140. Ларенцова Л.И. Пациент и стоматолог глазами друг друга / Л.И. Ла-ренцова, Н.Б. Смирнова // Журнал практической психологии и психоанализа.- 2000. №4. - С.20-23.

141. Ларенцова Л.И. Профессиональный стресс и синдром эмоционального выгорания / Л.И. Ларенцова, Е.Д. Соколова // Российский стоматологический журнал. 2002. - №2. - С.34-35.

142. Ларенцова Л.И. Производственный стресс врача-стоматолога и возможность его коррекции при работе с тревожными пациентами // Российский стоматологический журнал. 2002. - №3. - С.45-48.

143. Леонтьев А.Е. О практике реализации информированного права пациента на отказ от медицинского вмешательства и выбор вида лечения // Медицина, этика, религия и право: Материалы конф. / Сост. В.И. Шамшурин. М.: Междунар. ун-т, 2000. - С.207-220.

144. Леонтьев В.К. Стоматология и зубоврачевание: социальные проблемы /

145. B.К. Леонтьев, А.А. Попов, Ю.В, Шиленко // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1999.- №2. - C.12-I4.

146. Леонтьев В.К. Профессиональные риски и профессиональная ответственность работников стоматологического профиля / В.К. Леонтьев, В.И. По-луев, В.Т. Шестаков // Тр. 7-го Всерос. съезда стоматологов.- М., 2001.1. C.52-57.

147. Комарова Ф.И. Права человека и биомедицинская этика / Ф.И. Комарова, Ю.М. Лопухин // Клиническая медицина. 1998. - №4. - С.4-6.

148. Копейкин В.Н. Ошибки в ортопедической стоматологии. М.: Медицина, 1986.- 176 с.

149. Котова Г.Н. Социологическая оценка качества медицинской помощи / Г.Н. Котова, Е.Н. Нечаева, П.А. Гучек // Здравоохранение РФ. 2001. - №4. -С.22-26.

150. Красильникова И.П. Долг и ответственность врача // Сибирский медицинский журнал. 2000. - №4. - С. 105-107.

151. Кречетов С.А. Медико-социологические аспекты профессиональных качеств врача-стоматолога: Автореферат дис. канд. мед. наук Саратов, 2000. - 19 с.

152. Кривошеев Г.Г. Защита профессиональной медицинской деятельности в условиях современной России // Экономика здравоохранения. 2002. - №1.- С.47-49.

153. Кубарь О.И. Современное состояние и перспективы совершенствования этической экспертизы биомедицинских исследований в России // Актуальные проблемы биоэтики в России», М., 2000. С.3-6.

154. Кудрин B.C. Мониторинг медицинской деятельности в системе ее комплексной оценки // Проблемы соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2001. - №2. - С.26-28.

155. Кудрявцева Т.В. Возможные механизмы и уровни контроля качества стоматологической помощи населению / Т.В. Кудрявцева, Л.Ю. Орехова // Стоматология. 2000. - №2. - С.43 - 44.

156. Ларенцова Л.И. Пациент и стоматолог глазами друг друга / Л.И. Ла-ренцова, Н.Б. Смирнова // Журнал практической психологии и психоанализа.- 2000. №4. - С.20-23.

157. Ларенцова Л.И. Профессиональный стресс и синдром эмоционального выгорания / Л.И. Ларенцова, Е.Д. Соколова // Российский стоматологический журнал. 2002. - №2. - С.34-35.

158. Ларенцова Л.И. Производственный стресс врача-стоматолога и возможность его коррекции при работе с тревожными пациентами // Российский стоматологический журнал. 2002. - №3. - С.45-48.

159. Леонтьев А.Е. О практике реализации информированного права пациента на отказ от медицинского вмешательства и выбор вида лечения // Медицина, этика, религия и право: Материалы конф. / Сост. В.И. Шамшурин. М.: Междунар. ун-т, 2000. - С.207-220.

160. Леонтьев В.К. Стоматология и зубоврачевание: социальные проблемы /

161. B.К. Леонтьев, А.А. Попов, Ю.В. Шиленко // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 1999.- №2. - С. 12-14.

162. Леонтьев В.К. Профессиональные риски и профессиональная ответственность работников стоматологического профиля / В.К. Леонтьев, В.И. По-луев, В.Т. Шестаков // Тр. 7-го Всерос. съезда стоматологов.- М., 2001.1. C.52-57.

163. Леонтьев В. Врачебные ассоциации: сегодня и завтра // Медицинская газета. 2003. - №9.-СЛ0.

164. Линкольн У.Ф. Переговоры. Сокращенный вариант пособия для слушателей курса. СПб.; Рига: Педагогический центр Эксперимент, 1998. - 199 с.

165. Ломакина Н.Г. Права потребителя-пациента и их защита при некачественном оказании медицинской услуги // Медицина и Право: Материалы конф. М.: Междунар. Акад. предпринимательства, 1999. - С.136-142.

166. Лопухин Ю. Биоэтика и современная медицина // Врач. 2001. - № 10. -С.6-8.

167. Лукиных Л.М. К вопросу о причинах конфликтов «врач-пациент» / Л.М. Лукиных, А.В. Демин // Стоматология на пороге третьего тысячелетия: Сб. тез. М., Авиаиздат, 2001.- С.78-79.

168. Льюис А. Права пациентов на информированное согласие, включая отказ от лечения / Медицинское право. 2004. - №2. - С. 56-59

169. Мазин П.В. Правовой статус врача в РФ / П.В. Мазин, В.Х. Битяев // Вятский медицинский вестник. 1999. - № 2. - С. 3-6.

170. Майерс Д. Социальная психология. Интенсивный курс. СПб.: прайм -ЕВРОЗНАК, 2000.-512 с.

171. Малый А.Ю. Защита врачей в конфликтных ситуациях / А.Ю. Малый,

172. B.В.Жаров //Топ-медицина.-2000.-№5.-С,6-14.

173. Малый А.Ю. Факторы защиты врачей-стоматологов от необоснованных претензий // Стоматология на пороге третьего тысячелетия: Сб. тез. М.: «Авиаиздат», 2001. - С.83-85.

174. Малый А.Ю. Конфликтные ситуации в стоматологии и факторы защиты врачей от необоснованных претензий // Медицинское право. 2003. - №2.- С.31-34.

175. Митронин В.К. Подготовка современного врача-клинициста и специалиста по управлению здравоохранением // Проблемы соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2001. - №4. - С.38-40.

176. Мохов А.А. Некачественное медицинское обслуживание как источник повышенной опасности для окружающих // Современное право. 2004. №10.- С. 2-6.

177. Мохов А.А. Врачебная ошибка (социально-правовой аспект) / А.А. Мохов, И.Н. Мохова: Монография. Волгоград: Изд-во Волгогр. гос. ун-та, 2004.- 156 с,

178. Мохов А.А. «Врачебная ошибка» как актуальная проблема судебной практики / А.А. Мохов, И.Н. Мохова // Медицинское право. 2004. - №2(6).1. C.31-37.

179. Непомнящая Н.И. О психологическом аспекте онкологических заболеваний // Психологический журнал. 1998. - Т.19, №4.- С. 132-145.

180. Николаев К.В. Основные ошибки медицинских учреждений (организаций) при оказании медицинской помощи гражданам / К.В. Николаев, А.А. Тишура // Здравоохранение. 2003. - №2. - С.33-40.

181. Леонтьев В. Врачебные ассоциации: сегодня и завтра // Медицинская газета. 2003. - №9. - С. 10.

182. Линкольн У.Ф. Переговоры. Сокращенный вариант пособия для слушателей курса. СПб.; Рига: Педагогический центр Эксперимент, 1998. - 199 с.

183. Ломакина Н.Г. Права потребителя-пациента и их защита при некачественном оказании медицинской услуги // Медицина и Право: Материалы конф. М.: Междунар. Акад. предпринимательства, 1999. - С. 136-142.

184. Лопухин Ю. Биоэтика и современная медицина // Врач. 2001. - №10. -С.6-8.

185. Лукиных Л.М. К вопросу о причинах конфликтов «врач-пациент» / Л.М. Лукиных, А.В. Демин // Стоматология на пороге третьего тысячелетия: Сб. тез. М., Авиаиздат, 2001.- С.78-79.

186. Льюис А. Права пациентов на информированное согласие, включая отказ от лечения / Медицинское право. 2004. - №2. - С. 56-59

187. Мазин П.В. Правовой статус врача в РФ / П.В. Мазин, В.Х. Битяев // Вятский медицинский вестник. 1999. - № 2. - С. 3-6.

188. Майерс Д^ Социальная психология. Интенсивный курс. СПб.: прайм -ЕВРОЗНАК, 2000.-512 с.

189. Малый А.Ю. Защита врачей в конфликтных ситуациях / А.Ю. Малый,

190. B.В. Жаров // Топ-медицина.-2000.-№5.- С.6-14.

191. Малый А.Ю. Факторы защиты врачей-стоматологов от необоснованных претензий // Стоматология на пороге третьего тысячелетия: Сб. тез. М.: «Авиаиздат», 2001. - С.83-85.

192. Малый А.Ю. Конфликтные ситуации в стоматологии и факторы защиты врачей от необоснованных претензий // Медицинское право. 2003. - №2.- С.31-34.

193. Митронин В.К. Подготовка современного врача-клинициста и специалиста по управлению здравоохранением // Проблемы соц. гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2001. - №4. - С.38-40.

194. Мохов А.А. Некачественное медицинское обслуживание как источник повышенной опасности для окружающих // Современное право. 2004. №10.- С. 2-6.

195. Мохов А.А. Врачебная ошибка (социально-правовой аспект) / А.А. Мохов, И.Н. Мохова: Монография. Волгоград: Изд-во Волгогр. гос. ун-та, 2004.- 156 с.

196. Мохов А.А. «Врачебная ошибка» как актуальная проблема судебной практики / А.А. Мохов, И.Н. Мохова // Медицинское право. 2004. - №2(6).1. C.31-37.

197. Непомнящая Н.И. О психологическом аспекте онкологических заболеваний // Психологический журнал. 1998. - Т.19, №4.- С.132-145.

198. Николаев К.В. Основные ошибки медицинских учреждений (организаций) при оказании медицинской помощи гражданам / К.В. Николаев, А.А. Тишура // Здравоохранение. 2003. - №2. - С.33-40.

199. Новоселов В.П. Ответственность работников здравоохранения за профессиональные правонарушения. Новосибирск, 1998. - 256 с.

200. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М. Андреевой, Я. Яношека. М.: Изд-во Москов. ун-та, 1987. - 302 с.101. «Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан». М., 1993.

201. Основы биоэтики: Метод, пос. для студентов / Сост. Н.Н. Седова; ВМА. Волгоград, 1996. - 49 с.

202. Островская И.В. Вербальный способ общения // Медицинская сестра. -2001. №4. - С.39-41.

203. Орлов А.Н. Врачебная ошибка. Добросовестное заблуждение или преступление // Сибирское медицинское обозрение. 2001. - №2. - С.38-42.

204. Панов А.В. О компенсации морального вреда // Здравоохранение. -2003. №9. - С.69-75.

205. Пахарин В.И. Социальный статус врача // Вестник Гиппократа. 2002. -№1. - С.7-12.

206. Пашинян Г.А. История болезни. Защита или обвинение? / Г.А. Паши-нян, Л.М. Лукиных, А.В. Демин // Стоматология на пороге третьего тысячелетия: Сб. тез. М.: Авиаиздат, 2001,- С.92-94.

207. Пашинян Г.А. Мнение пациента руководство к действию / Г.А. Пашинян, Л.М. Лукиных, А.В. Демин // Стоматология на пороге третьего тысячелетия: Сб. тез. - М.: Авиаиздат, 2001.- С.94-96.

208. Пашинян Г.А. Уровень правовой грамотности врачей-стоматологов в новых социально-экономических условиях / Г.А. Пашинян, Н.Н. Бондаренко // Стоматология на пороге третьего тысячелетия: Сб. тез. М.: «Авиаиздат», 2001. - С.91-92.

209. Пашинян Г.А. Судебно-медицинская экспертиза стоматологической помощи / Г,А. Пашинян, В.В. Жаров // Медицинская газета. 2002. - №10. -С.10-11.

210. Петров В.И. Проблема качества жизни в биоэтике / В.И. Петров, Н.Н. Седова. Волгоград: Издатель, 2001. - 95 с.

211. Петров В.И. Практическая биоэтика: этические комитеты в России / В.И. Петров, Н.Н. Седова. М.: «Триумф», 2002. - 192 с.

212. Петрова М.Д. Клинические и правовые особенности ведения медицинской документации в зубной имплантологии / М.Д. Петрова, Г.В, Банченко II Стоматология. 1999. - №2. - С.50-53.

213. Петрушин В.И. Психология менеджмента. М., 2001. - 124 с.

214. Постановление Правительства РФ от 21.05.01 г. №402 «Положение о порядке лицензирования медицинской деятельности». М., 2001.

215. Практическая биоэтика / В.И. Петров, Н.Н. Седова. М.: Триумф, 2000. -192 с.

216. Приказ МЗ РФ от 16.10.92 г. №277 «О создании системы медицинских стандартов (нормативов) по оказанию медицинской помощи населению РФ». -М., 1992.

217. Приказ Минздравмедпрома РФ от 19.12.94 г. №286 «О порядке допуска к осуществлению медицинской деятельности». М., 1994.

218. Новоселов В.П. Ответственность работников здравоохранения за профессиональные правонарушения. Новосибирск, 1998. - 256 с.

219. Общение и оптимизация совместной деятельности / Под ред. Г.М. Андреевой, Я. Яношека. М.: Изд-во Москов. ун-та, 1987. - 302 с.101. «Основы законодательства РФ об охране здоровья граждан». М., 1993.

220. Основы биоэтики: Метод, пос. для студентов / Сост. Н.Н. Седова; ВМА. Волгоград, 1996. - 49 с.

221. Островская И.В. Вербальный способ общения // Медицинская сестра. -2001. №4. - С.39-41.

222. Орлов А.Н. Врачебная ошибка. Добросовестное заблуждение или преступление // Сибирское медицинское обозрение. 2001. - №2. - С.38-42.

223. Панов А.В. О компенсации морального вреда // Здравоохранение. -2003. №9. - С.69-75.

224. Пахарин В.И. Социальный статус врача // Вестник Гиппократа. 2002. -№1. - С.7-12.

225. Пашинян Г.А. История болезни. Защита или обвинение? / Г.А. Паши-нян, JI.M. Лукиных, А.В. Демин // Стоматология на пороге третьего тысячелетия: Сб. тез. М.: Авиаиздат, 2001.- С.92-94.

226. Пашинян Г.А. Мнение пациента руководство к действию / Г.А. Пашинян, Л.М. Лукиных, А.В. Демин // Стоматология на пороге третьего тысячелетия: Сб. тез. - М.: Авиаиздат, 2001.- С.94-96.

227. Пашинян Г.А. Уровень правовой грамотности врачей-стоматологов в новых социально-экономических условиях / Г.А. Пашинян, Н.Н. Бондаренко // Стоматология на пороге третьего тысячелетия: Сб. тез. М.: «Авиаиздат», 2001. - С.91-92.

228. Пашинян Г.А. Судебно-медицинская экспертиза стоматологической помощи / Г.А. Пашинян, В.В. Жаров // Медицинская газета. 2002. - №10. -С.10-11.

229. Петров В.И. Проблема качества жизни в биоэтике / В.И. Петров, Н.Н. Седова. Волгоград: Издатель, 2001. - 95 с.

230. Петров В.И. Практическая биоэтика: этические комитеты в России / В.И. Петров, Н.Н. Седова. М.: «Триумф», 2002. - 192 с.

231. ИЗ. Петрова М.Д. Клинические и правовые особенности ведения медицинской документации в зубной имплантологии / М.Д. Петрова, Г.В. Банченко // Стоматология. 1999. - №2. - С.50-53.

232. Петрушин В.И. Психология менеджмента. М., 2001. - 124 с.

233. Постановление Правительства РФ от 21.05.01 г. №402 «Положение о порядке лицензирования медицинской деятельности». М., 2001.

234. Практическая биоэтика / В.И. Петров, Н.Н. Седова. М.: Триумф, 2000. - 192 с.

235. Приказ МЗ РФ от 16.10.92 г. №277 «О создании системы медицинских стандартов (нормативов) по оказанию медицинской помощи населению РФ». -М., 1992.

236. Приказ Минздравмедпрома РФ от 19.12.94 г. №286 «О порядке допуска к осуществлению медицинской деятельности». М., 1994.

237. Приказ МЗ РФ и ФФОМС от 24.10.96 г. №363 / 77 «О совершенствовании контроля качества медицинской помощи населению РФ» (с изм. и доп. от 21. 01.97 г.). -М., 1997.

238. Приказ МЗ РФ от 29.04.98 г. №142 «Перечень видов медицинской деятельности, подлежащих лицензированию». М., 1998.

239. Приказ ФФОМС «Возмещение вреда (ущерба) застрахованных в случае оказания некачественной медицинской помощи в рамках программы обязательного медицинского страхования». М.,1998.

240. Приказ МЗ РФ И ФФОМС от 19.01.98 г. № 12/2 «Основные положения в стандартизации в здравоохранении». М., 1998.

241. Приказ МЗ РФ от 03.08.99 г. №303 «О введении в действие Отраслевого стандарта «Протоколы ведения больных. Общие требования», М., 1999.

242. Приказ МЗ РФ от 11.01.00 г. №4 «Порядок допуска к осуществлению медицинской деятельности». М,, 2000,

243. Приказ МЗ РФ от 31.07.00 г. №299 «Технология выполнения простых медицинских услуг. Общие требования». М., 2000.

244. Приказ МЗ РФ от 10.04.01 г. № 113 «Простые медицинские услуги». -М., 2001.

245. Приказ МЗ РФ от 16.07.01 г. №269 «Сложные и комплексные медицинские услуги» М., 2001.

246. Решетников А.В. Особенности подготовки и проведения медико-социологических исследований // Экономика здравоохранения. 2001. - № 1. -С.38 - 41.

247. Решетников А.В. Медико-социологический мониторинг: Рук-во. М.: Медицина, 2003. - 1048 с.

248. Рыбаков А.И. Ошибки в амбулаторной стоматологической практике. -М.: Медицина, 1976. 154 с.

249. Савельева Е.Н. Роль врача в системе контроля качества медицинской помощи / Е.Н, Савельева, Г.И. Галанова // Российский медицинский журнал. 2001. - №5. - С.6-8.

250. Сальников В.П. Регламентация медицинской деятельности в России: историко-правовые вопросы / В.П. Сальников, С.Г. Стеценко // Журнал российского права. 2001. - №4. - С. 143-151.

251. Саркисов Д.С. Правомочно ли расширение представлений о так называемых ятрогенных заболеваниях? // Клиническая медицина. 1992. - №1112. -С.70-73.

252. Светличная Т.Г. Здравоохранение в условиях дефицита ресурсов // Экология человека. 2000. - 34. - С.37-38.

253. Северский А.В. Защитит ли врача лига защитников пациентов? // Главврач. 2003. - №6. - С.21-25.

254. Седова Н.Н. Ваш бизнес стоматология (нормативная регуляция в стоматологии) / Н.Н. Седова, С.В. Дмитриенко. - Москва: Мед. книга, Н.Новгород: Изд-воНГМА, 2001. - 114 с.

255. Сергеев Ю.Д. Ятрогенная патология актуальная проблема / Ю.Д. Сергеев, С.В. Ерофеев // Судебно-медицинская экспертиза. - 1998. - №1. - С.3-8.

256. Приказ МЗ РФ и ФФОМС от 24.10.96 г. №363 / 77 «О совершенствовании контроля качества медицинской помощи населению РФ» (с изм. и доп. от 21. 01.97 г.).-М., 1997.

257. Приказ МЗ РФ от 29.04.98 г. №142 «Перечень видов медицинской деятельности, подлежащих лицензированию». М., 1998.

258. Приказ ФФОМС «Возмещение вреда (ущерба) застрахованных в случае оказания некачественной медицинской помощи в рамках программы обязательного медицинского страхования». М.,1998.

259. Приказ МЗ РФ И ФФОМС от 19.01.98 г. № 12/2 «Основные положения в стандартизации в здравоохранении». М., 1998.

260. Приказ МЗ РФ от 03.08.99 г. №303 «О введении в действие Отраслевого стандарта «Протоколы ведения больных. Общие требования». М., 1999.

261. Приказ МЗ РФ от 11.01.00 г. №4 «Порядок допуска к осуществлению медицинской деятельности». М., 2000.

262. Приказ МЗ РФ от 31.07.00 г. №299 «Технология выполнения простых медицинских услуг. Общие требования». М., 2000.

263. Приказ МЗ РФ от 10.04.01 г. № 113 «Простые медицинские услуги». -М., 2001.

264. Приказ МЗ РФ от 16.07.01 г. №269 «Сложные и комплексные медицинские услуги» М., 2001.

265. Решетников А.В. Особенности подготовки и проведения медико-социологических исследований // Экономика здравоохранения. 2001. - №1. -С.38-41.

266. Решетников А.В. Медико-социологический мониторинг: Рук-во. М.: Медицина, 2003. - 1048 с.

267. Рыбаков А.И. Ошибки в амбулаторной стоматологической практике. -М.: Медицина, 1976. 154 с.

268. Савельева Е.Н. Роль врача в системе контроля качества медицинской помощи / Е.Н. Савельева, Г.И. Галанова // Российский медицинский журнал. 2001. - №5. - С.6-8.

269. Сальников В.П. Регламентация медицинской деятельности в России: историко-правовые вопросы / В.П. Сальников, С.Г. Стеценко // Журнал российского права. 2001. - №4. - С.143-151.

270. Саркисов Д.С. Правомочно ли расширение представлений о так называемых ятрогенных заболеваниях? // Клиническая медицина. 1992. - №11-12.-С.70-73.

271. Светличная Т.Г. Здравоохранение в условиях дефицита ресурсов // Экология человека. 2000. - 34. - С.37-38.

272. Северский А.В. Защитит ли врача лига защитников пациентов? // Главврач. 2003. - №6. - С.21-25.

273. Седова Н.Н. Ваш бизнес стоматология (нормативная регуляция в стоматологии) / Н.Н. Седова, С.В. Дмитриенко. - Москва: Мед. книга, Н.Новгород: Изд-во НГМА, 2001. - 114 с.

274. Сергеев Ю.Д. Ятрогенная патология актуальная проблема / Ю.Д. Сергеев, С.В. Ерофеев // Судебно-медицинская экспертиза. - 1998. - №1. - С.3-8.

275. Сергеев Ю.Д. Некоторые особенности правового регулирования оказания медицинской (стоматологической услуги) в ГК РФ / Ю.Д. Сергеев, Б.В Кашко, Е.Г. Кашко // Медицинское право. 2004. - №2. - С. 16-20.

276. Силуянова И.В. Биомедицинская этика как форма профессиональной защиты личности врача // Русский медицинский журнал. 1997. - №1. - С.40-43.

277. Силуянова И.В. Биоэтика в России: ценности и законы // Медицинское право и этика.- 2001. №1. - С.192.

278. Силуянова И.В. «Патернализм» и «информированное согласие»: этическое и правовое регулирование отношений врач пациент // Медицинское право. - 2005. - №2(10). - С.14-18.

279. Скотт Д. Г. Способы разрешения конфликтов. Киев: Издат. об-во «Верзилин и К, ЛТД»., 1991.-208 с.

280. Соколова Е.Д. Психологические аспекты соматических заболеваний / Е.Д. Соколова, Е.Д. Манухина // Психологический журнал. 2000. - Т.21, № 1, - С.143-144.

281. Тихомиров А.В. Вред от врачебных действий (ятрогенный деликт) // Здравоохранение. № 11. - 2000. - С. 149-164.

282. Томилин В.В. Дефекты медицинской помощи, допускаемые частнопрактикующими врачами (предприятиями) / В.В. Томилин, Ю.И. Соседко // Судебно-медицинская экспертиза. 2001. - №4. - С.3-5.

283. ФЗ РФ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании». -М„ 1996.

284. ФЗ РФ от 8.09.01 г. №128 «О лицензировании отдельных видов деятельности». М., 2001.

285. Филатов В.Б. Этические и правовые основы во взаимодействиях врача и пациента / В.Б. Филатов, Р.В. Коротких, Н.Х. Лукова // Здравоохранение. -2001. №3. - С.173-175.

286. Харди И. Врач, сестра, больной. Психология работы с больными. Будапешт, 1988.-338 с.

287. Харитонова М.П. Профилактика ошибок в лечебно-диагностической деятельности специалистов стоматологического профиля // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2005. - №2(13). - С. 63-66.

288. Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. СПб.: Питер, 2003. - 250 с.

289. Цаплин А.А. Профилактика конфликтных ситуаций при оказании медицинских услуг в многопрофильном стационаре // Медицинское право. -2005. №3. - С.22-24.

290. Цимбалистов А.В. Анализ конфликтных ситуаций в стоматологической практике / А.В. Цимбалистов, О.Я. Зултан, Ю.Г. ГолинскиЙ // Клиническая стоматология. 1999. - №4. - С.58-60.

291. Сергеев Ю.Д. Некоторые особенности правового регулирования оказания медицинской (стоматологической услуги) в ГК РФ / Ю.Д. Сергеев, Б.В Кашко, Е.Г. Кашко // Медицинское право. 2004. - №2. - С. 16-20.

292. Силуянова И.В. Биомедицинская этика как форма профессиональной защиты личности врача // Русский медицинский журнал. 1997. - №1. - С.40-43.

293. Силуянова И.В. Биоэтика в России: ценности и законы // Медицинское право и этика.- 2001. №1. - С. 192.

294. Силуянова И.В. «Патернализм» и «информированное согласие»: этическое и правовое регулирование отношений врач пациент // Медицинское право. - 2005. - №2(10). - С.14-18.

295. Скотт Д. Г. Способы разрешения конфликтов. Киев: Издат. об-во «Верзилин и К, ЛТД»., 1991.-208 с.

296. Соколова Е.Д. Психологические аспекты соматических заболеваний / Е.Д. Соколова, Е.Д. Манухина // Психологический журнал. 2000. - Т.21, №1. - С.143-144.

297. Тихомиров А.В. Вред от врачебных действий (ятрогенный деликт) // Здравоохранение. №11. - 2000. - С. 149-164.

298. Томилин В.В. Дефекты медицинской помощи, допускаемые частнопрактикующими врачами (предприятиями) / В.В. Томилин, Ю.И. Соседко // Судебно-медицинская экспертиза. 2001. - №4. - С.3-5.

299. ФЗ РФ «О высшем и послевузовском профессиональном образовании». -М., 1996.

300. ФЗ РФ от 8.09.01 г. №128 «О лицензировании отдельных видов деятельности». М., 2001.

301. Филатов В.Б. Этические и правовые основы во взаимодействиях врача и пациента / В.Б. Филатов, Р.В. Коротких, Н.Х. Лукова // Здравоохранение. -2001. №3. - С. 173-175.

302. Харди И. Врач, сестра, больной. Психология работы с больными. Будапешт, 1988. - 338 с.

303. Харитонова М.П. Профилактика ошибок в лечебно-диагностической деятельности специалистов стоматологического профиля // Экономика и менеджмент в стоматологии. 2005. - №2(13). - С. 63-66.

304. Хасан Б.И. Конструктивная психология конфликта. СПб.: Питер, 2003. - 250 с.

305. Цаплин А.А. Профилактика конфликтных ситуаций при оказании медицинских услуг в многопрофильном стационаре // Медицинское право. -2005. №3. - С.22-24.

306. Цимбалистов А.В. Анализ конфликтных ситуаций в стоматологической практике / А.В. Цимбалистов, О.Я. Зултан, Ю.Г. Голинский // Клиническая стоматология. 1999. - №4. - С.58-60.

307. Шамов И.А. Биоэтика. М.; Медицина, 2001. - 340 с.

308. Шамшурин В.И. Взаимоотношения между врачом и пациентом / В.И. Шамшурин, В.Э. Танковский // Здравоохранение. 1998. - №6. - С.7-14.

309. Шестаков В.Т. Профессиональные стандарты // Стоматология. 1997. -№2. - С. 13-14.

310. Шилина С.В. Социально-психологические факторы взаимоотношений врача и пациента в современной стоматологической практике: Дис. канд. мед. наук / С.В. Шилина; ВолГМУ. Волгоград, 2004. - 149 с.

311. Шишков С. Будет ли в России Медицинский кодекс? // Российская юстиция. 1997. - №1, - С.37-39.

312. Штейнгарт Ю.Н. Хороший и плохой врач: Что и как определить? // Сибирский медицинский журнал. 2001. - №3-4. - С. 122-124.

313. Эльштейн Н.В. Диалог о медицине. 5-е издание, доп. и перераб. - Талин: Валгус, 1986. - 225 с.

314. Эльштейн Н.В. Медицинская этика и современность // Клиническая медицина. 2000. - № 11. - C.I4-18.

315. Яровинский М.Я. Медицинский работник и общество (конспект лекции) // Медицинская помощь. 1996. - №2. - С.26-32.

316. Ясько Б.А. Экспертный анализ профессионально важных качеств врача // Психологический журнал. 2004. - Том 25, №3. - С.71-81.

317. Barnett P. D. Ethics in Forensic Science: Professional Standards for the Practice of Criminalistics, 2001.

318. Barton A. Legal Aid improverishes the health system // World Health Forum. 1996.-Vol. 12. - P.18-26.

319. Capen K. // Canad. Med. Assoc. J. 1996. - Vol. 154, №9. - P.1385-1387.

320. Capian C. A business approach to dental practice // J. Calif. Dent. Assoc. -1993. №10. - P.27-32.

321. Dawson, N. V. Hindsight bias: An impediment to accurate probability estimation in clinicopathologic conferences / N.V. Dawson, H.R. Arkes, C. Siciliano // Medical Decision Making. 1988. - №8. - P.259-264.

322. Duguent A.M. Creation d,une base do donnees en respon sabilite medicale et hospitalire: Remendos France / A.M. Duguent, J. Pradel, P. Deschamps, G. Mul-Hus //J. De Medecine Legal, Droit Medical. 1995. - V.38, №4. - P. 281-287.

323. Dworkin S.F. "J Dent - Educ." Dec. 2001.

324. Gachiqo J.N., Naidoo S. "SADJ" Dec. 2001.

325. Hetz G. F. MPG: на что стоматологам следует обратить особое внимание? // Новое в стоматологии. 2002. - №2. - С.87-88.

326. Korcok М. U Canad. Med. Assoc. J. 1996. - Vol. 154, № 12. - P. 1891 -1894.

327. Шамов И.А. Биоэтика. М.: Медицина, 2001. - 340 с.

328. Шамшурин В.И. Взаимоотношения между врачом и пациентом / В.И. Шамшурин, В.Э. Танковский // Здравоохранение. 1998. - №6. - С.7-14.

329. Шеетаков В.Т. Профессиональные стандарты // Стоматология. 1997. -№2. - С. 13-14.

330. Шилина С.В. Социально-психологические факторы взаимоотношений врача и пациента в современной стоматологической практике: Дис. канд. мед. наук / С.В. Шилина; ВолГМУ. Волгоград, 2004. - 149 с.

331. Шишков С. Будет ли в России Медицинский кодекс? // Российская юстиция. 1997. - №1. - С.37-39.

332. Штейнгарт Ю.Н. Хороший и плохой врач: Что и как определить? // Сибирский медицинский журнал. 2001. - №3-4. - С. 122-124.

333. Эльштейн Н.В. Диалог о медицине. 5-е издание, доп. и перераб. - Талин: Валгус, 1986. - 225 с.

334. Эльштейн Н.В. Медицинская этика и современность // Клиническая медицина. 2000. - №11. - С. 14-18.

335. Этический кодекс российского врача (утв. 4-й Конф. Ассоц. врачей России, Москва, ноябрь 1994 г.): Права человека. М., 2002.

336. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. Описание, объяснение, понимание социальной реальности. 7-е изд. - М.: «Добросвет», 2003.-596 с.

337. Яровинский М.Я. Медицинский работник и общество (конспект лекции) // Медицинская помощь. 1996. - №2. - С.26-32.

338. Ясько Б.А. Экспертный анализ профессионально важных качеств врача // Психологический журнал. 2004. - Том 25, №3. - С.71-81.

339. Barnett P. D. Ethics in Forensic Science: Professional Standards for the Practice of Criminalistics, 2001.

340. Barton A. Legal Aid improverishes the health system // World Health Forum. 1996. - Vol. 12. - P. 18-26.

341. Capen K. // Canad. Med. Assoc. J. 1996. - Vol. 154, №9. - P. 1385-1387.

342. Caplan C. A business approach to dental practice // J. Calif. Dent. Assoc. -1993.-№10.-P.27-32.

343. Dawson, N. V. Hindsight bias: An impediment to accurate probability estimation in clinicopathologic conferences / N.V. Dawson, H.R. Arkes, C. Siciliano // Medical Decision Making. 1988. - №8. - P.259-264.

344. Duguent A.M. Creation d,une base do donnees en respon sabilite medicale et hospitalire: Remendos France / A.M. Duguent, J. Pradel, P. Deschamps, G. Mul-lius // J. De Medecine Legal, Droit Medical. 1995. - V.38, №4. - P. 281-287.

345. Dworkin S.F. "J Dent - Educ." Dec. 2001.

346. Gachiqo J.N., Naidoo S. "SADJ" Dec. 2001.

347. Hetz G. F. MPG: на что стоматологам следует обратить особое внимание? // Новое в стоматологии. 2002. - №2. - С.87-88.

348. Korcok М. // Canad. Med. Assoc. J. 1996. - Vol. 154, № 12. - P. 1891 -1894.

349. Kress D. A survey of ethical dilemmas and practical problems encountered by practicing dentists // D. Kress, T. Hasegava, I. Guo. 1995. - №9.Vol.l26. -P.1554-1562.

350. Laine C. Patient-Centered Medicine. A Professional Evolution / C. Laine, F. Dairdoff //JAVA. 1996. - Vol. 275. - №2. - P.152-156.

351. Laurence J. Legilation and ethics. Twarting vicarious liability // American journal of orthodontics and dentofacial orthopedics. 2000. - №3. - P.370-372.

352. Lavender A. «Ethics Committees in UK» // 5th World Congress of Bio-ethics. London; Bristol, 2000.

353. Leigh H. The Patient. Biological, Psychological and social Demensions of Medical Practice/ H. Leigh, M.F. Reiser//N. Y. L. 1985. - 457p.

354. Lopatin Y. Whom independent Ethical Committee. In Russia Depend On / Y. Lopatin, N.N. Sedova // "Bulletin of EF GCP". 2001. - №2/124.

355. Newitter D.A., Meiers J.C., Kazemi R.B. "Oper- Dent", Mar-Apr. 2002.

356. Piskoppel A.A. Relativization of the conflict space // Asilomar, CA 2001. -July.-P. 8-13.

357. Reid W.K. The role of the Health Service Ombudsman // Health Bulletin.-1995.-V. 53, №6. P.346-352,

358. Thomas K.W. Thomas Kilmann conflict mode instrument / K. W. Thomas, R. H. Kilmann. - London: XICOM, Inc., 1990

359. Tierney W„ Miller M., McDonald // New-York J. Med. 1990. - Vol.322 -P. 1499.

360. World Congress on medical law, 9- th Gent (Belgium), 1991. - Vd. XIII. -240 p.

361. Wray E. Ethics Committees in Italy A time for change // Bulletin of Medical Ethics & EACME News.- London, 2000. - N160.

362. Yessian M.R. Putting the controversy Aside, how isthe Data Bank Doing // Public health Report / 1995. - Vol.110. - №4. - P.381 -382.

363. Kress D. A survey of ethical dilemmas and practical problems encountered by practicing dentists // D. Kress, T. Hasegava, I. Guo. 1995. - №9.Vol.l26. -P.1554-1562.

364. Laine C. Patient-Centered Medicine. A Professional Evolution / C. Laine, F. Dairdoff //JAVA. 1996. - Vol. 275. - №2. - P.152-156.

365. Laurence J. Legilation and ethics. Twarting vicarious liability // American journal of orthodontics and dentofacial orthopedics. 2000. - №3. - P.370-372.

366. Lavender A. «Ethics Committees in UK» // 5th World Congress of Bio-ethics. London; Bristol, 2000.

367. Leigh H. The Patient. Biological, Psychological and social Demensions of Medical Practice / H. Leigh, M.F. Reiser // N. Y. L. 1985. - 457p.

368. Lopatin Y. Whom independent Ethical Committee. In Russia Depend On / Y. Lopatin, N.N. Sedova // "Bulletin of EF GCP". 2001. - №2/124.

369. Newitter D.A., Meiers J.C., Kazemi R.B. "Oper Dent", Mar-Apr. 2002.

370. Piskoppel A. A. Relativization of the conflict space // Asilomar, CA 2001. -July.-P. 8-13.

371. Reid W.K. The role of the Health Service Ombudsman // Health Bulletin.-1995.-V. 53, №6. P.346-352.

372. Thomas K.W. Thomas Kilmann conflict mode instrument / K. W. Thomas, R. H. Kilmann. - London: XICOM, Inc., 1990

373. Tierney W., Miller M., McDonald // New-York J. Med. 1990. - Vol.322 -P. 1499.

374. World Congress on medical law, 9- th Gent (Belgium), 1991. - Vd. XIII. -240 p.

375. Wray E. Ethics Committees in Italy A time for change // Bulletin of Medical Ethics & EACME News.- London, 2000. - N160.

376. Yessian M.R. Putting the controversy Aside, how isthe Data Bank Doing // Public health Report/ 1995. - Vol.110. -№4. - P.381-382.1. Анкета техника АНКЕТА

377. Сообщите, пожалуйста . некоторые сведения о себе (нужное подчеркнуть): Пол: муж. жен.

378. Возраст: до 24 л. от 25 до 39 л. от 40 до 55 л. старше 55 л. Стаж работы зубным техником: доЗл. от 3 до 5 л. от 5 до 10 л. больше Юл. Категория: Высшая Первая Вторая Третья1. Курс 2 3 4

379. Кожно-мышечная чувствительность рук.2. Координация движений.

380. Концентрация, распределение, переключение внимания,4. Зрительная память.5. Двигательная память.

381. Аналитико-синтетическая деятельность мышления.

382. Воссоздающее, практическое воображение.8. Эстетический вкус.9. Аккуратность.10. Добросовестность.11. Ответственность.12. Трудолюбие.13. Дисциплинированность.14. Усидчивость.

383. Эмоциональная устойчивость.

384. Объемное восприятие и воспроизведение предметов,17. Сосредоточенность.1. Анкета техника АНКЕТА

385. Сообщите, пожалуйста. некоторые сведения о себе (нужное подчеркнуть): Пол: муж. жен.

386. Возраст: до 24 л. от 25 до 39 л. от 40 до 55 л. старше 55 л. Стаж работы зубным техником: доЗл. от 3 до 5 л. От 5 до 10 л. больше 10 л. Категория: Высшая Первая Вторая Третья1. Курс 2 3 4

387. Кожно-мышечная чувствительность рук.2. Координация движений. ,

388. Концентрация, распределение, переключение внимания.4. Зрительная память.5. Двигательная память.

389. Аналитико-синтетическая деятельность мышления.

390. Воссоздающее, практическое воображение.8. Эстетический вкус.9. Аккуратность.10. Добросовестность.11. Ответственность.12. Трудолюбие.13. Дисциплинированность.14. Усидчивость.

391. Эмоциональная устойчивость.

392. Объемное восприятие и воспроизведение предметов.17. Сосредоточенность.18. Педантичность.19. Образное мышление.

393. Восприятие и воспроизведение «цвета» и «света».21. Склонность к творчеству.22. Любовь к технике.23. Честность.24. Доброжелательность.25. Уверенность в себе.26. Смелость.27. Интерес к профессии.

394. Стремление достичь успеха в профессии.

395. Стремление к освоению нового.

396. Стремление оказать помощь людям.