Рынок образовательных услуг высшего образования в условиях трансформации конкурентной среды тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.01, кандидат наук Цыремпилова Екатерина Андреевна

• Цыремпилова Екатерина Андреевна
• кандидат наук
• 2016

Оглавление диссертации кандидат наук Цыремпилова Екатерина Андреевна

СОДЕРЖАНИЕ

3

1. РЫНОК ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ВЫСШЕГО 13 ОБРАЗОВАНИЯ И ЕГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ В УСЛОВИЯХ ТРАНСФОРМАЦИИ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ

1.1 Рынок образовательных услуг и особенности его 13 функционирования

1.2 Конкуренция и ее проявление на рынке образовательных 39 услуг высшего образования

1.3 Оценка качества образовательной услуги в системе высшего 63 образования в условиях трансформации конкурентной среды: методический аспект

2. ОЦЕНКА СОСТОЯНИЯ И ТЕНДЕНЦИЙ РАЗВИТИЯ РЫНКА 92 ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

(НА ПРИМЕРЕ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ)

2.1 Анализ уровня насыщенности и взаимосвязь рынка 92 образовательных услуг с рынком труда

2.2 Характеристика состояния рынка и оценка качества 108 образовательных услуг высшего образования в регионе

2.3 Направления совершенствования системы регулирования 122 рынка образовательных услуг высшего образования в

условиях трансформации конкурентной среды

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

174

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Рынок образовательных услуг высшего образования в условиях трансформации конкурентной среды»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Переход на инновационный путь развития экономики России и динамичный рост сектора высоких технологий актуализировали проблему совершенствования рынка образовательных услуг, призванного адекватно соответствовать потребностям общества и современным социально-экономическим реалиям. В большей степени это касается рынка образовательных услуг высшего образования, поскольку современное высшее образование должно не просто удовлетворять потребности в образовательных услугах, осуществлять подготовку высококвалифицированных кадров для отраслей материального и нематериального производства, но и представляет собой один из важнейших институтов, способствующих сохранению, преумножению и развитию человеческого капитала.

Негативные последствия демографических изменений последних 20 -25 лет; вызовы структурно и качественно меняющегося рынка труда, выдвигающего растущие требования к компетенциям выпускников вузов; усиливающаяся система государственного контроля образовательной деятельности в вузах; изменяющиеся запросы и предпочтения потенциальных потребителей, общественных организаций в отношении качества образовательных услуг содействуют смещению траекторий спроса и предложения на рынке, приводят к модернизации конкурентных отношений в системе высшего образования. Для современного рынка образовательных услуг высшего образования, функционирующего в условиях глобализующегося образовательного пространства и нарастающей межстрановой академической мобильности, присуще изменение конкурентной среды с проявлением преобладающих черт неценовой конкуренции. Данное обстоятельство ставит перед современной наукой ряд проблем, в числе которых переосмысление сущности и специфики формирования конкурентной среды на рынке образовательных услуг высшего образования.

Как показывает практика, относительно низкая востребованность выпускников отдельных специальностей и направлений в большей степени обусловлена последствиями ряда деструктивных преобразований, осуществляемых на рынке образовательных услуг, и его дисбалансом с рынком труда. Кроме того, в наши дни в системе высшего образования фиксируется существенная дифференциация в стоимости образовательной услуги, оказываемой при относительно равнозначных качественных параметрах. Все перечисленное подчеркивает необходимость совершенствования системы регулирования рынка образовательных услуг высшего образования в условиях трансформации конкурентной среды.

Кроме того, современные социально-экономические реалии, сопровождающиеся трансформацией конкурентной среды, выдвигают новые требования к содержанию, структуре и качеству самой образовательной услуги, что требует совершенствования методического инструментария, обеспечивающего не только объективную оценку, но и разработку рекомендаций по повышению качества образовательной услуги на рынке образовательных услуг высшего образования.

Таким образом, требуется проведение дополнительных исследований проблем формирования, развития и регулирования рынка образовательных услуг высшего образования с позиций современных социально -экономических реалий. Вышеизложенное предопределило актуальность темы диссертационной работы, цель и задачи исследования, а также ее теоретическую и практическую значимость.

Степень научной разработанности проблемы. В отечественной и зарубежной теории и практике накоплен значительный опыт в области исследования проблем и разработки стратегических направлений развития высшего образования.

В силу исторических причин такие экономические понятия, как «образовательная услуга», «рынок образовательных услуг», «конкуренция на рынке образовательных услуг», «качество образовательной услуги» вошли в

современное российское образование сравнительно недавно. Рассмотрение понятий «услуга», «рынок», «конкуренция» основывается на классических трудах теоретиков экономики Г. Армстронга, В. Вонга, Ф. Котлера, Ф. Листа,

A. Маршала, Дж. Робинсон, А. Смита, Д. Сондерса, Э. Чемберлина и других.

Кроме того, рассмотрение понятия «рынок образовательных услуг» подразумевает анализ процессов коммерциализации и оценки конкурентоспособности образования, чему посвящены работы российских и зарубежных исследователей, таких как Д. Белл, М. Кастельс, Д.В. Маслов, Ф.И. Перегудов, М. Портер, Ю.Б. Рубин, А.Т. Тертышный, Ф.Фукуяма, В.В. Чекмарев, О.В. Чиркина, А.Ю. Юданов и других.

Становление и развитие рыночных отношений в системе высшего образования, исследование сущности и качественных характеристик образовательной услуги как общественного блага представлено в работах Е.Н. Жильцова, В.И. Жмачинского, В.М. Зуева, О.Л. Ксенофонтовой, Е.Е. Кузьминой, П.М. Новикова, А.П. Панкрухина, В.А. Плотникова, Ф.Ф. Стерликова, В.П. Щетинина и других. Исследованием тенденций модернизации национальной образовательной системы и вопросов интеграции отечественной системы высшего образования в мировое образовательное пространство занимались М.Л. Агранович, В.А. Мау, Е.А. Карпухина, Т.Л. Клячко и другие.

Изучению такого немаловажного аспекта системы образования как его качество посвящены работы В.А. Болотова, А.М. Моисеева, А.М. Новикова,

B.П. Панасюк, С.И. Солонина, А.И. Суббето, Н.В. Тихомировой, С.Е. Шишова и других. Сравнительным анализом оценки качества в западной практике занимались Л. Бери, Ч. Бернард, В. Зейтамль, Н. Кано, А. Парасураман и другие.

На современном этапе исследованию проблем и перспектив реформирования рынка образовательных услуг посвящены работы отечественных ученых, среди которых Л.В. Агапова, Н.Г. Багаутдинова, С.А. Дятлов, В.А. Жамин, В.М. Зуев, В.И. Капелюшников, В.Д. Камаев, К.К.

Колин, В.Д. Маркова, Д.В. Минаев, Е.Н. Попов, О.А. Хаширов и другие. Говоря о рассмотрении вопросов формирования рынка образовательных услуг в Республике Бурятия, нельзя не упомянуть о работах В.С. Баженовой, О.А. Осодоевой, Е.Ю. Перовой, В.Е. Сактоева, Л.Р. Слепневой, Е.Д. Цыреновой и других.

Следует отметить, что при всей многогранности проведенных исследований, ряд вопросов по-прежнему остается дискуссионным. Так, не получили окончательного разрешения проблемы оценки и обеспечения качества образовательной услуги на рынке образовательных услуг высшего образования; требуют некоторого уточнения механизмы и инструментарий регулирования системы высшего образования в условиях трансформации конкурентной среды. Актуальность и недостаточная разработанность указанных проблем определили цель, задачи, предмет и объект исследования в рамках данной диссертационной работы.

Целью диссертационного исследования является выявление особенностей и тенденций функционирования рынка образовательных услуг высшего образования в условиях трансформации конкурентной среды.

Достижение обозначенной цели осуществляется посредством решения ряда задач:

- изучить научные подходы к пониманию сущности и выявить особенности функционирования рынка образовательных услуг высшего образования в условиях глобализующегося образовательного пространства и нарастающей межстрановой академической мобильности;

- исследовать специфику формирования конкурентной среды, в условиях которой функционирует и развивается рынок образовательных услуг высшего образования;

- уточнить систему характеристик образовательной услуги и определить инструменты регулирования рынка образовательных услуг в условиях трансформации конкурентной среды;

- дать сравнительную характеристику существующих методик и предложить авторское уточнение методики оценки качества образовательной услуги в системе высшего образования;

- проанализировать уровень насыщенности рынка образовательных услуг высшего образования, изучить его взаимосвязь с рынком труда;

- выработать предложения по совершенствованию модели функционирования рынка образовательных услуг высшего образования в условиях трансформации конкурентной среды.

Объектом исследования является рынок образовательных услуг высшего образования в условиях трансформации конкурентной среды.

Предмет исследования - совокупность социально-экономических явлений и процессов, предопределяющих ключевые тенденции и перспективы формирования и развития рынка образовательных услуг высшего образования в условиях трансформации конкурентной среды.

Теоретическую и методологическую основу исследования составили научные труды отечественных и зарубежных ученых, касающиеся общей теории рынков и теории конкуренции; формирования, функционирования и регулирования рынка образовательных услуг высшего образования в рамках национального образовательного пространства; интеграции национальной системы высшего образования в мировое образовательное пространство; публикации в периодической печати, материалы научно-практических конференций, форумов и интернета.

В диссертационной работе использованы общенаучные подходы и методы: монографический, исторический, абстрактно-логический, гипотетико-дедуктивный, аналитический, экономико-статистические методы исследования, метод экспертных оценок, а также традиционный контент-анализ документов.

Информационная база исследования основывается на нормативно-правовых актах Российской Федерации и Республики Бурятия в системе

высшего образования, статистических материалах Федеральной службы государственной статистики и Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Республике Бурятия, материалах Службы занятости населения по Республике Бурятия, Министерства образования и науки Российской Федерации и Республики Бурятия.

Научная новизна исследования заключается в выявлении особенностей и тенденций развития рынка образовательных услуг высшего образования в условиях трансформации конкурентной среды, а также разработке методических рекомендаций и инструментария для оценки качества образовательной услуги.

В процессе исследования получены следующие научные результаты:

- выявлены особенности функционирования рынка образовательных слуг высшего образования в условиях трансформации конкурентной среды, основными из которых являются: превышение совокупного предложения образовательных услуг над совокупным спросом на них (ввиду избыточного числа вузов, включая негосударственные, и демографических изменений в стране) при формировании избыточного спроса по отдельным специальностям и направлениям; усиление неценовых детерминант рыночного спроса (престижность будущей профессии и уровень оплаты труда при трудоустройстве, рейтинг вуза и академическая репутация, и др.) и рыночного предложения (качество образовательной услуги, широта «линейки» услуг и их индивидуализация; квалификация ППС и индекс цитируемости; наличие военной кафедры и развитость социальной инфраструктуры; степень трудоустройства выпускников и репутация вуза в среде работодателей; соотношение числа преподавателей и учащихся, включая иностранных студентов, и др.); повышение уровня насыщенности рынка при его информационной асимметрии, выражающейся в необъективных или неполных сведениях обо всех участниках рынка образовательных услуг в результате недостаточного использования

информационных коммуникаций отдельными вузами. Это позволило составить стратегическую карту показателей деятельности вуза;

- показано несовпадение сущностной природы спроса на качественные образовательные услуги со стороны благополучателей (спрос базируется на удовлетворении личных потребностей и запросов в освоении будущей профессии) и благоприобретателей (в основе спроса лежит соответствие освоенных компетенций выпускников требуемым по видам профессиональной деятельности), что позволило разработать модуль оценки качества образовательной услуги благополучателями и благоприобретателями, включающий блоки «рыночная конъюнктура», «социальная мотивация», «дополнительный продукт в человеческом капитале»;

- раскрыта взаимосвязь и взаимообусловленность процессов глобализации образовательного пространства и трансформации конкурентной среды национального рынка образовательных услуг высшего образования, приводящая к качественной флуктуации форм и содержания образовательной услуги, на основе чего разработана методика и составлен алгоритм оценки качества образовательной услуги.

Элементы научной новизны состоят в следующем:

- расширено сущностное содержание понятия «рынок образовательных услуг высшего образования» как совокупности социально-экономических отношений, складывающихся в образовательном пространстве, между всеми субъектами, как по горизонтали, так и по вертикали: учебными заведениями всех типов, видов, сроков обучения -производителями образовательных услуг; благополучателями -потребителями образовательных услуг, а также государством и различными заинтересованными организациями (включая благоприобретателей) по поводу купли-продажи образовательных услуг в условиях, когда процесс производства и потребления совмещен. На основе чего, уточнена объектно-субъектная структура рынка образовательных услуг высшего образования;

- доказано, что функционирование рынка образовательных услуг высшего образования происходит в условиях структурной трансформации конкурентной среды, предпосылками которой стало сужение спроса и расширение предложения, проявляющееся посредством действий, направленных на повышение качественных параметров результатов обучения, на формирование и поддержание системы гарантий качества воспроизведения этих результатов, реализацию системы менеджмента и обеспечение культуры качества образования. Это позволило выявить преобладание на рынке образовательных услуг высшего образования неценовых детерминант рыночного спроса и рыночного предложения;

- расширена система базовых характеристик образовательной услуги, включающая наряду с неосязаемостью, неотделимостью от источника, непостоянством качества, несохраняемостью, применение таких характеристик, как «незавершенность результата», представляющей собой отсроченный во времени эффект от получения/предоставления качественной образовательной услуги, и «неиндифферентность сторон», предполагающей наличие трех и более заинтересованных сторон, осуществляющих контроль и регулирование качества образовательной услуги. Это позволило усовершенствовать модель регулирования рынка образовательных услуг высшего образования в условиях трансформации конкурентной среды на основе систематизации экономических, правовых и административных регуляторов.

Область исследования соответствует п. 1.2 «Микроэкономическая теория: теория потребительского спроса; теория фирмы; теория организации рынков; теория конкуренции и антимонопольного регулирования; теория общего экономического равновесия; теории экономики благосостояния; взаимозависимость общественного и личного благосостояния» Специальности 08.00.01 - Экономическая теория Паспорта научных специальностей ВАК Минобрнауки РФ (экономические науки).

Теоретическая значимость исследования заключается в расширении перечня характеристик образовательной услуги и уточнении содержания понятия «рынок образовательных услуг», совершенствовании методики и составлении модуля оценки благополучателями и благоприобретателями качества образовательной услуги, систематизации видов, форм и методов неценовой конкуренции в контексте применения на рассматриваемом рынке.

Практическая значимость работы заключается в том, что сформулированные основные теоретические положения, выводы и рекомендации могут использоваться в деятельности органов управления высшим образованием Российской Федерации, субъектов федерации, вузов, местных органов власти при согласовании текущих и перспективных потребностей в услугах высшего образования и предложения услуг в профессионально-отраслевом разрезе, при разработке сценариев и прогнозов развития рынка образовательных услуг высшего образования и при оценке качества услуг.

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации докладывались автором на международных, всероссийских и внутривузовских конференциях: международная научно-практическая конференция «Экономика и управление народным хозяйством» (Пенза, 2013 год); международная научно-практическая конференция «Наука и образование XXI века» (Уфа, 2013 год); III международная научно-практическая конференция «Социально-экономическое развитие России и Монголии: проблемы и перспективы» (Улан-Батор, 2013 год); международная научно-практическая конференция «Байкальские экономические чтения» - «Модернизация экономики: проблемы и перспективы» (Улан-Удэ, 2013 год); Современные концепции научных исследований: материалы IV международной научно-практической конференции «Евразийский союз ученых» (Москва, 2014 год).

По материалам диссертационного исследования опубликовано 13 научных работ общим объемом 17,3 п.л., в том числе авторских - 11,36 п.л., из них 6 научных статей - в рецензируемых научных журналах и изданиях.

Структура работы состоит из введения, двух глав, включающих 6 параграфов, заключения, списка использованной литературы и приложений.

1 РЫНОК ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ И ЕГО ФУНКЦИОНИРОВАНИЕ В УСЛОВИЯХ ТРАНСФОРМАЦИИ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ

1.1 Рынок образовательных услуг и особенности его функционирования

В условиях модернизации экономики и рыночных отношений в России адаптивные изменения происходят во всех сферах деятельности, в том числе и в сфере образования. Высокая социальная значимость и определяющая роль образования в успешности осуществления модернизационных процессов в экономике страны выдвигают перед экономической наукой проблему комплексного исследования процессов, происходящих в сфере образования как рынке образовательных услуг.

Более конкретно сущность понятия «рынок образовательных услуг» можно раскрыть посредством рассмотрения содержания понятий «образование», «услуга» и «образовательная услуга».

Согласно определению, принятому ХХ-ой сессией Генеральной конференции Организации Объединенных Наций по вопросам образования, науки и культуры (1978 год), под образованием понимаются процесс и результат совершенствования способностей и поведения личности, при котором она достигает социальной зрелости и индивидуального роста [151].

В образовании явно прослеживаются две основные стороны: личность и общество, чьи потребности и интересы неотделимы друг от друга. Потому крайние позиции, первая из которых отождествляет образование с одним из видов товаров в рыночных условиях «купли-продажи» и рассматривает образование как услугу и предмет экономических взаимоотношений (эта позиция - следствие рыночной «демократизации»), а другая - рассматривает образование только как благо, бесплатно предоставляемое государством (хотя необходимость наличия общественных благ - аксиома развития социума) [163].

Что касается дополнительного обучения профессиональным навыкам, способствующего улучшению материального благосостояния, образование может быть предметом купли-продажи лишь отчасти, то есть является услугой. При этом с точки зрения воспитания образование нельзя рассматривать как предмет купли-продажи, так как это совершенно другая категория и ее анализ не входит в задачи данного исследования.

Анализ современной литературы на предмет экономической природы образования свидетельствует о дискуссионности определения его как товара, а так же возможности рассмотрения его как предмета купли-продажи. Известно, что не каждый продукт становится товаром. Товаром является продукт производства, созданный для продажи. Широко распространена точка зрения, что образование не может быть сферой купли-продажи, то есть коммерции. Однако в настоящее время имеет место другая ситуация, в которой плата за образование - существующая реальность. Так, по оценкам финансовых аналитиков, объем платных услуг в сфере образования составляет примерно 7,5% всего совокупного объема платных услуг, оказываемых населению, или 45,9 млрд. руб. (по состоянию на 01.02.2005

г.)1.

Таким образом, применительно к рынку образовательных услуг товаром (объектом купли-продажи) являются образовательные услуги, а сам рынок функционирует и развивается под воздействием ряда рыночных факторов, включая общеэкономические и специфические факторы, формирующие конкурентную среду.

Рассмотрим генезис экономической теории услуг. Тенденция к исследованию особенностей и специфики услуг существовала всегда, однако подходы весьма различаются и подчеркивают определенные аспекты и

1 Статистические данные использованы автором из Заключения на проект ФЗ №348499-6 «О Федеральном бюджете на 2014 год и плановый период 2015 и 2016 годов» [Электронный ресурс], режим доступа: h:ttp://base.c;onsultant.ru/c;ons/cgj/online.cgi?req=doc;base=PRJ;n=112344

измерения общества сферы услуг: постиндустриальное общество, общество знания, неоиндустриальное общество, информационное общество. Акцент перемещается от количественного исследования к качественному.

Рассмотрение услуг начинается с экономии Аристотеля и далее обособляется от изучения других экономических благ, накладывая отпечаток на представление о сфере услуг как о чем-то находящемся за пределами экономической теории [23, 59, 67, 135]. А. Смит, исходя из учения физиократов, был первым экономистом, который, живя в период экономического роста и социальных изменений, сформулировал теорию накопления капитала, обосновав вывод о том, что непроизводительные расходы представляют собой «навес», «тормоз» в накоплении капитала. Типичным примером непроизводительных расходов в представлении А. Смита являются услуги, к которым тогда относили главным образом личные услуги [175]. Рассматривая термины «услуги» и «непроизводительные расходы» синонимами, А. Смит утверждал, что отдавая то, что нужно потребителю, продавец получает то, что нужно ему, «...именно таким путем мы получаем друг от друга значительно большую часть услуг, в которых мы нуждаемся» [10, 23, 36, 59].

В экономической теории К. Маркс попытался научно обосновать разделение на производительный и непроизводительный классы. И хотя у К. Маркса нет никакой специальной теории услуг, проблема исследования роли услуг в пределах его экономико-теоретической системы представляет определенный научный интерес [67, 99, 129, 135].

В период ранней неоклассики начинается постепенное уменьшение теоретических споров относительно места и роли услуг. Приблизительно к началу I Мировой войны обсуждение услуг в значительной степени закончилось, потому что в существующей тогда теории все экономические действия анализировались как услуги. Только марксисты продолжали доказывать существование классового неравенства и различия между производительными и непроизводительными видами деятельности. Но для

других экономистов это противоречие было решено: все виды деятельности являются производительными, а любая деятельность - это услуга [201].

Одним из классических толкований понятия «услуга» является определение американского ученого Ф. Котлера, основоположника современной теории управления маркетингом, по мнению которого услуга -это «любое мероприятие или выгода, которые одна сторона может предложить другой и которые в основном неосязаемы и не приводят к завладению чем-либо» [74, 85].

Вместе с тем, в теории маркетинга были сформулированы основные характеристики этого понятия, его ключевые составляющие, идентифицирующие его от товара. К их числу, согласно классической теории, Ф. Котлер относит: неосязаемость, неотделимость от источника, непостоянство качества, несохраняемость (таблица 1.1.1) [85].

Таблица 1.1.1 - Специфические характеристики услуги по Ф. Котлеру

Характеристика услуги Описание характеристики

Неосязаемость Услуги невозможно увидеть, попробовать на вкус, услышать или понюхать до момента приобретения

Неотделимость от источника Услуга неотделима от своего источника, ее осуществление возможно только в присутствии производителя. Отсюда вытекает зависимость качества услуг от эмоционального и физического состояния человека, если он становится таким непосредственным источником

Непостоянство качества Качество услуг колеблется в широких пределах в зависимости от их производителей, а также от времени и места их оказания. В ходе анализа это свойство проявляется в усложнении градации одной и той же услуги по параметрам качества

Несохраняемость Услугу невозможно хранить для последующей продажи или использования в виде товарных запасов. С одной стороны, это свойство стимулирует производителя к постоянному их оказанию, с другой стороны, услуги невозможно перепродать, ими нельзя спекулировать

Существующие мнения о невозможности рассматривать образование как сферу оказания услуг основываются на сугубо прикладном понимании термина «образовательная услуга», как чего-то бытового и коммерческого, не

имеющего отношения к системе получения образования. Предпочтение отдается, в данном контексте, таким терминам как «образовательный продукт» или «образовательное благо» (словосочетание «образовательное благо» можно встретить в документах ЮНЕСКО). Однако поскольку речь идет об образовательной услуге, процесс ее оказания осуществляется на рынке образовательных услуг. В наибольшей степени это касается сферы высшего образования, так как получение высшего образования в настоящее время является исключительно делом заинтересованных в этом благополучателей.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Цыремпилова Екатерина Андреевна, 2016 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Федеральный закон «Об образовании в Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) № 273-Ф3 от 29.12.2012 г. [Электронный ресурс] // Информационно-правовая система «Консультант Плюс».

2. Агапова Л.В. Подходы к определению конкурентоспособности услуг в области образования // Проблемы коммерциализации науки и управления интеллектуальным продуктом. СПб.: СПбГИЭА, 1995. - 92 с.

3. Агранович М.Л. Российское образование в контексте международных индикаторов. Аналитический доклад / М.Л. Агранович, Г.С. Ковалева, К.Н. Поливанова, А.В. Фатеева. М.: ИФ «Сентябрь», 2009. - 108 с.

4. Агранович М.Л. Экономика российского образования через призму международных сравнений // Экономика образования. - 2014. - №3. - С. 1517.

5. Айтмухаметова И.Р. Высшее образование как фактор экономического развития России // Экономика образования. - 2008. - №4 (47). - С. 39-48.

6. Акперов И.Г. Общественная оценка качества образования в ЮФО // Высшее образование в России. - 2009. - №2. - С. 29-33.

7. Алешковский И.А. Внутренняя миграция населения в современной России: тенденции, детерминанты, политика / Под общ. ред. В.А. Ионцева. М.: Экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова, ТЕИС. 2007. - 112 с.

8. Алонкина Л.И. Миграция: тенденции и последствия // Актуальные проблемы развития внешнеэкономических связей в условиях глобализации: Сб. материалов II Международной научно-практической конференции. Орел, 2008. - 231 с.

9. Анализ (SWOT-анализ) к рынку образовательных услуг Краснодарского края. [Электронный ресурс]. - URL: http://do.gendocs.ru/docs/index-18296.html (дата обращения 18.08.2013).

10. Антонова О.В. Рынок образовательных услуг: современные условия и тенденции развития: дис. ... канд.экон.наук. - Москва, 2012. - С. 131-146.

11. Арженовский С. Об оценке стоимости подготовки специалиста в вузе // Вестник высшей школы. - № 10. - 2002. - С. 59-60.

12. Арзякова О.Н., Платонов А.М. Механизм управления внебюджетной деятельностью государственного вуза как делового предприятия // Университетское управление: практика и анализ. - № 3(14). -2000. - С. 50-53.

13. Арутюнова А.Е. и др. Рыночные инструменты развития сферы образовательных услуг. Краснодар: Изд-во Южного инс-та менеджмента. Краснодар, 2010. - 123 с.

14. Арутюнова Д.В. Адаптивные экономические механизмы управления вузом в условиях рынка: дисс. .канд. экон. наук. - Таганрог, 2005. - 181 с.

15. Багаутдинова Н.Г. Высшая школа сегодня и завтра: пути преодоления кризиса. - М: ЗАО «Издательство "Экономика"», 2003. - 426 с.

16. Багаутдинова Н.Г. Менеджмент качества образовательных услуг: от кафедры к вузу // Российское предпринимательство. - 2010. - №10(1). - С. 10-16.

17. Баженова В.С. Непрерывное образование в условиях трансформации экономической системы. - М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2000.

- 330 с.

18. Балацкий Е.В. Институциональные конфликты в сфере высшего образования // Высшее образование сегодня. - 2005. - № 11.

19. Балыхин Г.А. Управление развитием образования: организационно-экономический аспект. - М.: Экономика, 2003. - 428 с.

20. Барабанова С.В. Государственное регулирование высшего образования в Российской Федерации: административно-правовые вопросы.

- Казань: Изд-во Казанского государственного университета, 2004. - 340 с.

21. Баранов Ю.В. Территориальные социально-экономические системы в Содружестве Независимых Государств: Вопросы теории и практики. СПб., 2002. - 320 с.

22. Безденежных Т.А. Формирование спроса на образовательные услуги с учётом потребности региональной экономики в квалифицированных кадрах: монография. Калининград: Страж Балтики, 2010. - 170 с.

23. Бездудная А.Г. Методология формирования конкурентных преимуществ образовательных услуг в едином образовательном пространстве: автореферат дис. ... д-ра экон. наук. СПб., 2009.

24. Белл Д. Грядущее постиндустриальное общество. Опыт социального прогнозирования. М.: Academia, 1999. - 956 с.

25. Беляев В.И. Локальные рынки: их роль, место и значение в развитии воспроизводственных процессов в регионах // известия Алтайского государственного университета. - 2012. - №2/1. - С. 235-240.

26. Беляев М.К. Методология адаптивного управления качеством образовательной деятельности // Экономическое возрождение России. - 2009. - №2 1.

27. Беляков С.А. Лекции по экономике образования М.: ГУ-ВШЭ, 2002. - 338 с.

28. Беляков С.А. Новые формы образовательных организаций и некоторые проблемы организации управления образованием // Университетское управление: практика и анализ. - № 5. - 2006. - С. 66-72.

29. Болотов В.А., Ефремова Н.Ф. Системы оценки качества образования: Учеб. пособ. - М, 2007. - 192 с.

30. Будажанаева Д.Ц.-Д. Вузовские услуги Бурятии: состояние и прогнозы // Российское предпринимательство. - 2010. - №10. - С. 171.

31. Валиев Ш.З. Рынок образовательных услуг. СПб., 2011. - 139 с.

32. Васильев В.Н., Гуртов В.А., Питухин Е.А. и др. Рынок труда и рынок образовательных услуг в субъектах Российской Федерации. М., 2007. - 530 с.

33. Веселовский М.Я., Королев В.А., Семеняк О.В. Приоритетные направления совершенствования регулирования рынка образовательных

услуг высшей школы в Российской Федерации // Региональная экономика: теория и практика. - 2007. - №4(43). - С. 100-107.

34. Вифлеемский А.Б. Роль образовательного комплекса в постиндустриальном обществе // Вопросы экономики. - № 8. - 2002. - С. 115-121.

35. Вифлеемский А.Б., Чиркина О.В. Организация дополнительных платных образовательных услуг. Н. Новгород: Педагогические технологии, 2002. - 132 с.

36. Владыкина Т.А. К понятию образовательной услуги высшего учебного заведения // Юридическое образование и наука. 2003. - № 3.

37. Воронин М., Хохолова Е. Качество - стратегия XXI века // Высшее образование в России. - 2006. - №2. - С. 114-118.

38. Ворошилова Л.Л. Инновации и конкурентоспособность вуза на рынке образовательных услуг. Часть 1 // Российское предпринимательство. -2002. - № 11. - С. 76-81.

39. Галушкина М. Экспорт образования. // Эксперт. - 2004. - № 28-29(429).

40. Гапонюк П.Н. Методология управления образованием в условиях модернизации. М., 2011. - 192 с.

41. Гимпельсон В.Е., Капелюшников Р.И., Лукьянова А.Л. Спрос на труд и квалификацию в промышленности: между дефицитом и избытком // Модернизация экономики и общественное развитие: в 3 кн. / Отв. ред. Е.Г. Ясин. М., 2007. Кн. 2. С. 42-51.

42. Гончарова Л.И. Сущность рынка образовательных услуг как социально-экономической системы // Вестник Самарского государственного экономического университета. - 2009. - №9(59). - С. 26-29.

43. Государственная программа Республики Бурятия «Развитие образования, науки и молодежной политики» на период до 2020 года. [Электронный ресурс]. - URL:http://www.economy.burnet.ru/investing/.

44. Государственно-частное партнерство в образовательной сфере: монография / Емельянов С.Г., Вертакова Ю.В., Рисин И.Е., Трещевский Ю.И., Плотников В.А., Сысоева Е.Ф., Греков Д.А., Колосов А.С., Рыжкова Л.А., Ватутина О.О. СПб., 2012. - 200 с.

45. Государство и рынок: механизмы и методы регулирования в условиях перехода к инновационному развитию: колл. монография в 2-х тт. / Под ред. С.А. Дятлова, Д.Ю. Миропольского, В.А. Плотникова. СПб.: «Астерион», 2010. - Т. 1. - 394 с.

46. Гречко М.В. Развитие вуза в условиях модернизации экономики. Ростов-на-Дону: НПО ПИ ЮФУ, 2011. - 180 с.

47. Грингкруг Л.С. Рынок образовательных услуг: монография. Биробиджан: ДВГСГА, 2010. - 219 с.

48. Гуртов В.А., Питухин Е.А., Серова Л.М. Моделирование потребностей экономик в кадрах с профессиональным образованием // Проблемы прогнозирования. 2007. - №6.

49. Гуськова И., Пономарева О., Шешенина О. Нижегородская область: рынок труда и рынок высшего образования - состояние, взаимовлияние и перспективы развития // Человек и труд. - 2010. - №7. - С. 29-33.

50. Гущина Е.Г., Овчарова А.А. Механизм взаимодействия рынка образовательных услуг и рынка труда в меняющихся глобальных условиях // Экономические науки. - 2007. - № 2(37). - С. 283-287.

51. Доклад о развитии человеческого потенциала в Российской Федерации за 2010 год / Под общ. ред. С.Н. Бобылева. М., 2010.

52. Доступность высшего образования в России / Под ред. С.В. Шишкина. - М.: Независимый институт социальной политики, 2004. - 500 с.

53. Дудник С.И., Пруель Н.А. Образование: накопление, потребление, воспроизводство (социально-философский анализ) // Коммуникации и образование: Сб. статей / Под ред. С.И. Дудника. - СПб., 2004. - 576 с.

54. Дудов A.C. Развитие организационно-экономических инструментов предоставления образовательных услуг высшей школы. Кисловодск, Кисловодский инс-т экономики и права, 2008. - 270 с.

55. Евсеенко Т.П. Доступность высшего образования в условиях формирования рынка образовательных услуг / Т.П. Евсеенко // Экономика образования. - 2007. - № 3. - С. 114-132.

56. Ежегодное послание Главы Республики Бурятия В.В. Наговицына Народному Хуралу и жителям республики 25.04.2013 года. [Электронный ресурс]. - URL: http://egov-buryatia.ru /index.php?id=4&tx_ttnews[tt_news]=30013 [дата обращения 21.08.2014].

57. Еникеева С.Д. Рынок образовательных услуг и методы его регулирования. М: Макс Пресс, 2011. - 108 с.

58. Ерошин В. Какие нормативы нужны российскому образованию // Экономика образования. - № 1. - 2003. - С. 15-18.

59. Ершова И.Г. Регулирование рынка образовательных услуг в

экономике знаний: теория, методология: автореферат дис. ... канд. экон. наук. СПб, 2013.

60. Жамин В.А. Инфраструктура при социализме // Вопросы экономики. - 1977. - № 2. - С. 13-20.

61. Жильцов Е.Н., Зуев В.М., Колосова Р.П. Коммерциализация высшего образования в России: возможности и границы // Вестн. Моск. унта. Сер. 5, Экономика. - 1993. - № 6.

62. Жмачинский, В.И. Стратегическое управление предприятием: учеб. пособие / В.И. Жмачинский, О.И. Карташова, А.В. Новиков. Астрахань, 2006. - 508 с.

63. Зенков В.Н. Совершенствование правового статуса государственных организаций образования // Журн. рос. права. - 2006. - № 4.

64. Золотухина Е.С. Повышение конкурентоспособности вуза на рынке образовательных услуг. Новосибирск. Новосибирская государственная академия экономики и управления, 2001. - 127 с.

65. Зуев В.М. Человеческий капитал и личность человека /

Университетские исследования: проблематика и научные сообщения //

Научно-аналитический журнал «Наука и практика». - Изд.: РЭУ имени Г.В. Плеханова. - 2012. - №1(7) - С. 65-74.

66. Иванютина Л.В. Методические подходы к мониторингу рынка образовательных услуг высшего профессионального образования / Л. В. Иванютина // Известия Иркутской государственной экономической академии. - 2007. - № 3(53). - С. 104-107.

67. Игнатова Т.В., Земцова А.В., Змияк С.С. Ключевые аспекты государственной политики занятости на современном этапе: монография. -Ростов н/Д.: Изд-во СКАГС, 2010. - 212 с.

68. Ильинский И.М. Образовательная революция. М., 2002. - 592 с.

69. Камаев В.Д. Учебник по основам экономической теории / В.Д. Камаев, В.Ф. Семенов, Д.Е. Сорокин и др. М.: ВЛАДОС, 1994. - 384 с.

70. Капелюшников Р.И. Записка об отечественном человеческом капитале. М.: ГУ - ВШЭ, 2008. - 56 с.

71. Карпухина Е.А. Международные стратегические альянсы / Е.А. Карпухина. - М.: Издательство «Дело и Сервис», 2004 - 176 с.

72. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура / Пер. с англ. под науч. ред.О.И. Шкаратана. М.: ГУ - ВШЭ, 2000. -608 с.

73. Качество и конкурентоспособность образовательных услуг как общественное благо. [Электронный ресурс]. - URL: http://www.mgu-consulting.ru/st/ecanom/uslugi.htm (дата обращения: 30.03.2012)

74. Киселев А.Ф., Савельев А.Я., Сазонов Б.А. Образовательный потенциал России: состояние и развитие. М., 2004. - 136 с.

75. Кларк Б. Поддержание изменений в университетах. М.: ВШЭ, 2011. - 312 с.

76. Клюев А.К. Новые модели управления вузом: шаг вперед или два шага назад // Университетское управление: практика и анализ. - № 5. - 2004. - С. 53-61.

77. Клячко Т.Л., Титова Н.Л. и др. Стратегии адаптации высших учебных заведений: экономический и социологический аспекты. М.: ГУ ВШЭ, 2002. - 324 с.

78. Ковалевский В.П. Развитие рынка образовательных услуг. Оренбург: ОГУ, 2008. - 110 с.

79. Колесов В. Рынок образовательных услуг и ценности образования (Между ВТО и Болонским процессом) // Высшее образование в России. - 2006. - №2. - С. 3-8.

80. Колин К.К. Человеческий потенциал и социальные технологии в

информационном обществе // Доклады Академии наук Высшей школы России. - 2003. - № 1. - С. 87-100.

81. Комов А.Н. Содержание и организационные формы партнерства учебных заведений и работодателей // Экономические науки. - 2007. -№4(29). - С. 324-327.

82. Коммюнике Всемирной конференции по высшему образованию: Новая динамика высшего образования и научных исследований для изменения и развития общества (ЮНЕСКО, Париж, 5-8 июля 2009 года) // Высшее образование в России. - 2009. - № 11. - С. 41-48.

83. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Республики Бурятия на период до 2020 года по направлению «Развитие образования». [Электронный ресурс]. - URL: http://edu03.ru/science/innovations (дата обращения 18.08.2013).

84. Костюк В. Н. Теория эволюции и социоэкономические процессы. М., 2001. - 176 с.

85. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер, Г. Армстронг, Д. Сондерс, В. Вонг; пер. с англ. М.: Вильямс, 1999. - 944 с.

86. Красикова Т.Ю. Оценка эффективности инвестиций в

образовательный кластер // Вестник Иркутского государственного технического университета. - 2011. - №8(55). - С. 215-217.

87. Красикова Т.Ю. Критерии эффективности инновационного образования // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - №1. - С. 137-142.

88. Круглый стол «Вопросы теории конкуренции» // Современная конкуренция. - 2010. - № 3.

89. Ксенофонтова О.Л. Специфика образовательных услуг: маркетинговый аспект. [Электронный ресурс]. -URL: http: //main. isuct.ru/files/publ/snt/2006/02/HTM/45 .htm

90. Кузнецов А.В. «Новая экономика» и новая экономическая парадигма // Экономическая наука современной России. - 2002. - № 2.

91. Кузьмина Е.Е. Маркетинг образовательных услуг: учебное

пособие для магистров. - М.: Изд-во Юрайт, 2012. - 330 с.

92. Ленгинович С.Г. Конкурентная среда: методы исследования [Текст] / С. Г. Ленгинович // Экономическая наука и практика: материалы III междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2014 г.). - Чита: Издательство Молодой ученый, 2014. - С. 88-91.

93. Липкина Е.Д. Конкурентоспособность вузов на современном рынке образовательных услуг: Монография. - Омск: Изд-во ОмГПУ, 2006. -136 с.

94. Лист Ф. Национальная система политической экономии. - М.: Изд-во Директмедиа Паблишинг, 2007. - 235 с.

95. Ловецкий Н.Г. Образование и рынок труда в эпоху глобализации // Профессиональное образование. Столица. - 2008. - №5. - С. 14.

96. Ломакина Т.Ю., Сергеева М.Г. Педагогические технологии в профессиональных учебных заведениях / Т.Ю. Ломакина, М.Г. Сергеева. -М.: Наука, 2008. - 331 с.

97. Лукашенко М. «Конкуренция» на рынке образовательных услуг // Высшее образование в России. - 2006. - №9. - С. 47-56.

98. Лукин М.В. и др. Формирование спроса на образовательные услуги Калининград, 2010. - 310 с.

99. Макущенко Л.В. и др. Система профессионального образования и региональный рынок труда: механизм взаимодействия: монография. Алматы: Экономика, 2009. - 410 с.

100. Маркова В.Д. Маркетинг услуг. М.: Финансы и статистика, 1996.

- 128 с.

101. Маршал А. Принципы экономической науки: [В 3 т.: Пер. с англ.] / А. Маршалл, - М. Прогресс Фирма «Универс» 1993. - 350,[1] с.

102. Маслов Д.В., Вылгина Ю.В. Современные инструменты управления: модель совершенствования EFQM: учебное пособие. Иваново: Иван. гос. энерг. ун-т, 2006. - 107 с.

103. Мау В.А. Человеческий капитал: вызовы для России / В.А. Мау. -М.: Издательский дом «Дело» РАНХиГС, 2013. - 32 с.

104. Медведев Д. Качество образования остается приоритетом государства // Экономика и образование сегодня. - 2009. - № 17. - С. 4.

105. Медведев C. Болонский процесс, Россия и глобализация // Высшее образование в России. - 2006. - № 3. - С. 31-36.

106. Меркурьева Ю.В., Иванова И.А. Согласование интересов потребителей и производителей как основа развития образовательной услуги. [Электронный ресурс]. - URL: http://msk.treko.ru/show_article_1604 (дата обращения: 27.03.2012).

107. Мигранова Л.И. Регулирование рынка образовательных услуг на основе агент-ориентированного подхода: дис. ... канд.экон.наук. - Уфа, 2014. - С. 68-82.

108. Миграционная ситуация в Республике Бурятия в январе - июне 2013 года. [Электронный ресурс]. - URL: http://burstat.gks.ru (дата обращения 18.08.2013).

109. Минаев Д.В. Теоретические аспекты анализа образовательного товара и рынка профессионального образования. СПб.: СПбГИЭУ, 2004. -235 с.

110. Министерство образования и науки Республики Бурятия. [Электронный ресурс]. - URL: http://edu03.ru/education/professional/higher/ (дата обращения 18.08.2013).

111. Миронова А.В. Образование как сфера государственной политики // Социально-гуманитарные знания. - 2009. - № 6.

112. Мишненкова А. Сколько стоит образовательная услуга // БИНО: НКО. - № 1. - 2000. - С. 25-29.

113. Моделирование спроса и предложения специалистов на рынке образовательных услуг: монография / Ершова И.Г., Вертакова Ю.В., Плотников В.А. - СПб.: Изд-во «Лема», 2013. - 208 с.

114. Модернизация российского образования: документы и материалы / Под ред. Э.Д. Днепрова. - М.: ГУ ВШЭ, 2002. - 332 с.

115. Моисеев А.М. Проектное управление в образовании: учебно-методический комплект материалов для подготовки тьюторов / А.М. Моисеев, О.М. Моисеева. - М.: АПКиППРО, 2007. - 124 с.

116. Молоткова Н.В., Мищенко Е.С. SWOT-анализ как основа разработки стратегии развития профориентационной работы образовательной организации в условиях конкурентной среды // Вестник Самарского государственного экономического университета. - 2010. -№3(65). - С. 52- 53.

117. Мониторинг экономики образования: Спрос на рабочую силу -мнение работодателей: Информационный бюллетень. М., 2006. - 76 с.

118. Мохначев С. ВУЗ: составляющие конкурентоспособности // Человек и труд. - 2007. - №11. - С. 79-81.

119. Музычук В.Ю. Основные противоречия государственной политики в сфере образования // Образование и общество. - 2011. - № 3(68). - С. 36-40.

120. Мункуева И.С. Знание как наиболее производительный ресурс инновационной экономики // Вестник Бурятского государственного университета. - 2014. - №2. - С. 26-28.

121. Николаева И.Б. Воздействие государственного заказа на развитие рынка образовательных услуг. Саратов: Саратовский гос. технич. ун-т, 2007.

122. Новиков А.М. Постиндустриальное образование. М.: Издательство «Эгвес», 2008. - 136 с.

123. Новиков В.С. Государственно-частное партнерство как механизм трансформации сферы образовательных услуг в РФ: автореф. дисс. ... канд. экон. наук. - Ростов-на-Дону, 2009. - 32 с.

124. Новиков П.М. Опережающее профессиональное образование: Научно-практическое пособие. / П.М. Новиков, В.М. Зуев. - М.: РГАТиЗ, 2000. - 266 с.

125. Новикова Н.В. Понятийно-терминологический аппарат исследования локального потребительского рынка // Муниципалитет: экономика и управление. - 2012. - №1(2).

126. Новожилов Э.Д. Экономическая эффективность образования: теория и практика // Образовательные технологии. - 2011. - № 2. - С. 49-59.

127. Носков В.А. Основы формирования рынка услуг высшего образования // Экономическая наука и образование. - 2003. - № 5.

128. Осипов С.В., Сутырин С.Ф. Разработка принципов определения цен на многоуровневой системе подготовки специалистов // Вестн. С.-Петерб. гос. ун-та. Сер. 6. Экономика. - 1993. - №11.

129. Осодоева О.А. Развитие образовательных процессов в системе регионального рынка труда: на примере Республики Бурятия: дис. ... канд.экон.наук. - Иркутск, 1999. - 182 с.

130. Отчет Приемной комиссии ВСГУТУ, составленный по итогам кампании 2013 года.

131. Панасюк В. П., Головичер Г. В. Информационно-методическое обеспечение управления качеством образования на муниципальном уровне. СПб.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов; Международный институт независимых педагогических исследований, 2007. - 120 с.

132. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном образовании. М.: Интерпракс, 1995. - 240 с.

133. Парамонова С.П. Современный мир. Молодежь, образование, труд: монография. Пермь, изд-во ПГТУ, 2011. - 250 с.

134. Перегудов Ф. Рынок и профессиональное образование // Вестн. высш. шк. - 1990. - № 11.

135. Перова Е.Ю. Рынок образовательных услуг: особенности и тенденции развития в условиях информационной экономики: диссертация ... кандидата экономических наук . - Улан-Удэ, 2008. - 170 с.

136. Печерская Э.П., Левченко Л.В., Астафьева О.В. Оценка эффективности стратегического развития экономического вуза на основе сбалансированной системы показателей // Экономическая наука и образование. - 2010. - №6(67). - С. 270-275.

137. Плотников В.А. Социальная поддержка в образовании в контексте управления человеческим капиталом // Управленческое консультирование. - 2013. - №8(56). - С. 23-30.

138. Подопригора М.Г. Исследование проблемы качества образовательных услуг и конкурентоспособности высших учебных заведений в современных условиях / О.В. Асканова, И.В. Бодагова, Н.П. Важинская и др. // Экономические исследования: анализ состояния и перспективы развития / Под общей ред. проф. О.И. Кирикова. - Книга 22. - Воронеж: ВГПУ, 2010. - С. 51-79.

139. Подопригора М.Г. Особенности формирования стратегии конкурентоспособности вуза на рынке образовательных услуг // Альманах современной науки и образования. - Тамбов: Грамота, 2010. №8 (39). - С. 155-157.

140. Подопригора М.Г. Современные тенденции развития рынка образовательных услуг // Креативная экономика. - Москва: ООО Изд-во «Креативная экономика», 2010. - № 7. - С. 67-71.

141. Покровский Н.Е. Трансформация университетов в условиях глобального рынка // Журнал социологии и социальной антропологии. № 4. -Т. 7. - 2004. - С. 152-161.

142. Полетаев А. Рынок образовательных услуг и рынок труда // Платное образование. - 2006. - № 3. - С. 26.

143. Половова Т.А., Баталова О.С. Образовательная услуга как ключевой элемент рынка образования. [Электронный ресурс] - URL: www.nsaem.ru/.../Last_issue/516.pdf (дата обращения 30.01.2012).

144. Попов Е.Н. Проблема формирования рынка образовательных услуг // Молодежь, образование, рынок: Сб. науч. тр. / Отв. ред. В.М. Зуев. М., 1992. - 278 с.

145. Портер М. Конкуренция. М., 2000. - 608 с.

146. Правовые проблемы модернизации образования / Под ред. И.А. Рожкова. - М.: ГУ ВШЭ, 2002. - 192 с.

147. Приоритетный национальный проект «Образование»: из материалов коллегии Федерального агентства по образованию от 27 февр. 2008 г. // Бюллетень Минобрнауки России. 2008. № 4.

148. Прогноз развития высшего образования в России: 2009-2011 гг. / Под ред. Т.Л. Клячко [Текст] - М.: МАКС Пресс, 2009. - 404 с.

149. Программа развития Восточно-Сибирского государственного университета технологий и управления на 2011-2015 годы.

150. Резник Г., Савенкова Ю. Формирование программы лояльности как фактор конкурентоспособности вуза // Проблемы теории и практики управления. - 2009. - №2. - С. 83-92.

151. Рекомендации Организации объединенных наций по вопросам образования, науки и культуры от 27.11.1978 г.

152. Робинсон Дж. Экономическая теория несовершенной конкуренции. М.: Прогресс, 1986. - 472 с.

153. Российский работник: образование, профессия, квалификация [Текст]: моногр. / под ред. В.Е. Гимпельсона, Р.И. Капелюшникова; Нац. исслед. ун-т «Высшая школа экономики». - М.: Изд. дом Высшей школы экономики, 2011. - 574, [2] с.

154. Российское образование - 2020: модель образования для экономики, основанной на знаниях: к IX Междунар. научной. конференции «Модернизация экономики и глобализация», Москва, 13 апреля 2008 г. / Под ред. Я. Кузьминова, И. Фрумина. М., 2008. - 39 с.

155. Рубин Ю.Б. Бесплатное ВПО в России: взаимные интересы и взаимные гарантии // Высшее образование в России. - 2010. - №3.

156. Рубин Ю.Б. Дискуссионные вопросы современной теории конкуренции // Современная конкуренция. - 2010. - № 3.

157. Рубин Ю.Б. Конкуренция: упорядоченное взаимодействие в профессиональном бизнесе. М.: Маркет ДС, 2006. - 458 с.

158. Рубин Ю.Б. Рынок образовательных услуг: от качества к конкурентоспособным моделям // Высшее образование в России. - 2011. -№3 - 4.

159. Рубин Ю.Б. Система конкурентных действий участников рынка // Теория конкуренции. - 2014. - №3(45). - С. 113-141.

160. Рубин Ю.Б. Теория конкуренции и задачи повышения конкурентоспособности // Высшее образование в России. - 2007. - № 1.

161. Савзиханова С.Э. Современные подходы формирования единого информационно-коммуникационного пространства в сфере высшего образования в России // Экономический анализ: теория и практика. - 2010. - № 24.

162. Савзиханова С.Э. Проблемы и перспективы развития регионального рынка образовательных услуг // Экономический анализ: теория и практика. - 2011. - №31(238). - С. 37-42.

163. Савзиханова С.Э. Экономическая сущность и институциональная база образовательной услуги // Экономический анализ: теория и практика. -2011. - №8(215). - С. 36-38.

164. Сазонов Б.А. Болонский процесс: актуальные вопросы реформирования образовательной деятельности российских университетов / Учебное пособие к мастер-классу. Самара, 2006. - 172 с.

165. Сактоев В.Е. Роль вузов в формировании национальной инновационной системы // Байкальские экономические чтения «Модернизация социально-экономических систем регионов». Материалы международной научно-практической конференции 15 - 18 сентября 2011 г. Улан-Удэ, 2011.

166. Сальников Н., Бурухин С. Реформирование высшей школы: концепция новой образовательной модели // Высшее образование в России. -

2008. - № 2. - С. 3-11.

167. Самильянова И.Г. Инновационное развитие науки и высшего профессионального образования в условиях модернизации. СПб., 2011. - 270 с.

168. Сенашенко В. Высшая школа и Болонские преобразования // Высшее образование в России. - 2005. - № 6.

169. Сергеева М.Г. Теоретические аспекты анализа образовательных услуг // Специалист. - 2008. - №3. - С. 29-33.

170. Сигова С.В. Восполнение кадрового дефицита на рынке труда Российской Федерации. Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 2009. - 188 с.

171. Сидоров С.Г. Приоритеты развития классического университета в условиях модернизации экономики: материалы Международной научно-практической конференции, Волгоград, 21 мая 2010 г. Волгоград, ВГУ, 2011. - С. 76-83.

172. Сиротина М.А. Управление формированием имиджа вуза и продажами образовательных услуг // Менеджмент в России и за рубежом. -

2009. - №5. - С. 116-122.

173. Скоблева Э.И. Модернизация системы высшего профессионального образования: организационно-экономический аспект: монография. М., 2010. - 280 с.

174. Слепнева Л.Р. Управление стратегией развития отраслевого комплекса России: теория и методология: диссертация ... доктора экономических наук. СПб, 2003. - 333 с.

175. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. М.: Эксмо, 2007. - 960 с.

176. Соболев А.С. Роль образования в развитии региональной системы управления знаниями // Экономические науки. - 2011. - №3(76). - С. 140-144.

177. Сокольник И.В. Развитие и регулирование рынка услуг высшего профессионального образования: дис. ... канд.экон.наук. - Нижний Новгород, 2013. - С. 120-132.

178. Солонин С. И. Качество образования: проблемы и задачи изменения внутренней среды ВУЗа / С. И. Солонин, С. В. Кортов // Университетское управление: практика и анализ. - 2003. - № 2(25). - С. 6469.

179. Стерликов Ф.Ф. Экономическая теория ценности блага как интегратор трудовой теории стоимости и теории предельной полезности // Вопросы экономики и права. - 2012. - №8. - С. 27-31.

180. Субетто А.И. Основы системологии образования: монография: в 2-х частях Ч. 2. / А.И. Субетто. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - Москва: Исслед. центр проблем качества подготовки специалистов, 2006. - 249 с.

181. Тенденции на рынке труда в условиях влияния на экономику России мирового кризиса и роль системы профессионального образования в кадровом обеспечении перспективных рынков труда в послекризисный период: Аналитический доклад / В.А. Гуртов, Е.А. Князев, Е.А. Питухин и др.; Под ред. В.А. Гуртова. Петрозаводск, 2009. - 74 с.

182. Территориальный орган Федеральной службы государственной статистики по Республике Бурятия [Электронный ресурс]. - URL: http://burstat.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/burstat/ru/statistics/population/ [дата обращения 09.08.2014]

183. Тертышный А.Т. Проблемы подготовки специалистов в условиях становления рынка // Образование в условиях перехода к регулируемой рыночной экономике: Сб. науч. тр. / Под ред. В.М. Зуева и др.; НИИ высш. образования. М., 1991. - С. 51-56.

184. Тимофеева Ю.Ф. Аналитические обзоры по основным направлениям развития высшего образования. М., 2007. - С. 1 -68.

185. Тихомирова Н.В. Методология статистической оценки потребности в современных образовательных услугах: дис. ... канд. экон. наук. М., 2000. - 172 с.

186. Тищенко Г.А. Особенности классификации услуг высшего профессионального образования // Вестник ХГАЭП. - 2010. - № 2. - С. 83-88.

187. Топилина И.И. Адаптивность как фактор маркетинговой стратегии вуза в современной рыночной среде // Вестник Самарского государственного экономического университета. - 2010. - №2(64). - С. 120-122.

188. Труд и занятость в России. Стат. сб. / Рос-стат. - М., 2010. - 623 с.

189. Уварова В.И. Высшее образование и региональный рынок труда. Проблема взаимодействия // Образование и общество. - 2011. - № 4(69). - С. 68-75.

190. Управление качеством: учеб. для вузов / С.Д. Ильенкова [и др.]; под ред. С.Д. Ильенковой. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юнити-Дана, 2003. - 334 с.

191. Устененко А.Р. Товарное образовательное производство в системе высшего образования // Образование и рынок: Сб. науч. ст. Вып. 3 / Под ред. П.Л. Клюева. Саратов, 2005. - С. 83-95.

192. Ушакова М.В. Российский рынок образовательных услуг и его специфика // Социально-гуманитарные знания. - 2004. - № 5.

193. Фадеева Н.В. Методология оценки качества услуг [Электронный ресурс] / Н.В. Фадеева // Вестн. ТГТУ. - 2012. - №2. - Том 18. - Режим доступа: http://www.vestnik.tstu.ru/rus/t_18/pdf/18_2_023.pdf (дата обращения 18.04.2014).

194. Фадина Т.В. Рынок образовательных услуг в национальной экономике: проблемы теории и практики функционирования высшей школы. М.: Интеграция, 2011. - 193 с.

195. Фатхутдинов Р.А.Управление конкурентоспособностью вуза // Высшее образование в России. - 2006. - № 9. - С. 37-38.

196. Федеральная целевая программа развития образования на 2016

- 2020 годы (распоряжение Правительства Российской Федерации от 29 декабря 2014 г. №2765-р).

197. Федчишин В.В., Красикова Т.Ю. Внутренняя трансформация университета как инновационная образовательная система (на примере Энергетического факультета Национального исследовательского Иркутского государственного технического университета) // Интеллект. Инновации. Инвестиции. - 2014. - №1. - С. 97-102.

198. Федюнин И., Шмаров А. Годный, необученный // Эксперт. -2005. - № 6.

199. Филенко Ю.А. Взаимодействие рынка образовательных услуг и рынка труда в региональной экономике: Автореф. дис. ... канд. экон. наук. Казань, 2009. - 25 с.

200. Хаширов О.А. Предпринимательство в сфере услуг. СПб., 1993. -

112 с.

201. Цветкова Г.С. К вопросу о позиционировании локального рынка // Вестник ОГУ - 2010. - № 8 (114). - С. 148-153.

202. Цыремпилова Е.А. Экономическая сущность и специфические особенности образовательных услуг / Е.А. Цыремпилова // Наука и бизнес: пути развития. - 2012. - № 12(18). - С. 92-96.

203. Цыремпилова Е.А. Парадоксы взаимодействия рынка образовательных услуг и рынка труда в разрезе набора и выпуска специалистов (на примере республики Бурятия) / Вестник ЧебоксарскогоГУ.

- 2013. - № 2(48). Т.2. - С. 48-51.

204. Цыремпилова Е.А. SWOT-анализ локального рынка образовательных услуг в Байкальском регионе // Экономика, статистика, информатика. Вестник УМО. - 2014. - № 3.

205. Цыремпилова Е.А. Направление стратегического развития локального рынка образовательных услуг (на примере республики Бурятия) // Экономика и предпринимательство. - 2014. - № 5(2).

206. Цыремпилова Е.А. Сравнительная характеристика методик оценки качества образовательных услуг высшего образования // Вестник ВСГУТУ. - 2015. - №1. - С. 126-132.

207. Цыремпилова Е.А., Слепнева Л.Р. Прогноз развития локального рынка образовательных услуг высшего образования республики Бурятия // Вестник Забайкальского государственного университета. - 2015. - № 3 (118). - С. 192-200 (п.л. 11,25 из них авторских 5,6).

208. Цыренова Е.Д., Баженова В.С., Сактоев В.Е. Формирование и динамика человеческого капитала транзитивной экономики. Улан-Удэ: Изд-во ВСГТУ, 1999. - 204 с.

209. Чекмарев В.В. Система экономических отношений в сфере образования: Дис. ... д-ра экон. наук. Кострома, 1997. - 345 с.

210. Чемберлин Э. Теория монополистической конкуренции. М.: Экономика, 1996. - 350 с.

211. Ченцов А.А. Корреляционно-регрессионный анализ рынка образовательных услуг региона // Одиннадцатые Международные Плехановские чтения. Тезисы докладов профессорско-преподавательского состава. (20 - 24 апреля 1998 г.) 4.1 - М.: Рос. экон. акад., 1998. - С. 202-203.

212. Черданцев А.А. Корреляционно-регрессионный анализ рынка образовательных услуг // Одиннадцатые международные Плехановские чтения. Тезисы докладов профессорско-преподавательского состава. М.: РЭА им.Г.В. Плеханова. - С. 202-203.

213. Черницина О.Ю. Образовательные услуги: методы финансирования, оценка эффективности: монография. Волгоград, 2011. - 268 с.

214. Чибинев В.М. Государственное регулирование высшего образования в России: монография. СПб., Лема, 2011. - 418 с.

215. Шадриков В.Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М., 1982. - 317 с.

216. Шаркова А.В. Теоретико-методологические проблемы воспроизводства трудовых ресурсов общества: Дис. ... д-ра экон. наук. М., 2005.

217. Шаркова А.В. Отнимем благою рукою (Стратегические аспекты ресурсного обеспечения государством воспроизводства трудового потенциала общества) // Российское предпринимательство. 2004. №2 (http://www.creativeconomy.rU/library/prd643.php#_ftnrefl).

218. Шишкин С.В. Доступность высшего образования для населения России: что показывают результаты исследований // Университетское управление: практика и анализ. - № 1(34), 2005. - С. 80-89.

219. Шишов С.Е. Концептуальные проблемы мониторинга качества образования. М.: НЦСиМО, 2008. - 404 с.

220. Шкарлупина. Г.Д. О государственном регулировании платных образовательных услуг // Законодательство и экономика. - 2006. - №10.

221. Шульгин Е. А. Мы ответственны за качество образовательных услуг / Е. А. Шульгин // Аккредитация в образовании. - 2006. - № 6. - С. 56-57.

222. Щетинин В.П. Рынок образовательных услуг в современной России // Школа. - 2007. - № 3. - С. 12-26.

223. Экономика труда и социально-трудовые отношения. / Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. М., 1996. - 623 с.

224. Эфендиев А., Кратко И., Латыпова Л. Маркетинговая активность вуза на рынке образовательных услуг и рынке труда // Российский экономический журнал. - 2004. - № 8.

225. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. М.: ГНОМ и Д, 2001. - 142 с.

226. Юданова А.Л. Конкурентоспособность вуза в системе регионального управления высшим профессиональным образованием (на примере Калининградской области): автореферат дис. ... канд. экон. наук. Калининград, 2007.

227. Юркевич А.И. Особенности управление современным образованием // Материалы 5-й Всероссийской электронной научно-практической конференции. Самара, СГАКИ, 2008.

228. Юхименко В.В. Экономическое регулирование сферы платных услуг. Киев, 1992. - 213 с.

229. The Global Competiveness Report 2010-2011. World Economic Forum Geneva, Switzerland 2010. [Электронный ресурс]. - URL: http://www3.weforum.org/docys/WEF_ GlobalCompetitivenessReport_2010-ll.pdf

230. Parasuraman, A., Zeuthaml, V.A., Berry, L. L., A Conceptual Model of Service Quality and its Implications for Future Research// Journal of Marketing, Vol. 49, Fall 1985.

231. http://region03.ru/19629-molodezh-aktivno-uezzhaet-iz-buryatii.html [Дата обращения 09.08.2014]

232. http://www.edu03.ru/education/professional/higher/

233. http://www.gks.ru/dbscripts/cbsd/dbinet.cgi [Дата обращения 24.01.2015]

234. http://www.inventech.ru/pub/methods/metod-0022/

235. http://www.mngz.ru/russia-world-sensation/ 1457482-duhanina-vuzam-rossii-nado-prodolzhat-konkurenciyu-za-vhozhdenie-v-mirovye-reytingi-po-predmetnym-i-otraslevym-spiskam.html [Дата обращения 23.10.2015]

236. http://pandia.ru/text/78/465/31547.php [Дата обращения 09.12.2015]

237. http://www.ulan.mk.ru/article/2012/05/02/

Характеристики основных групп потребностей и базовых потребностей

на рынке образовательных услуг

№ Потребность Критерии оценки эффективности реализации потребности Способы оценки эффективности реализации потребности

1 2 3 4

1. Частные лица (индивидуумы и семьи) - индивидуальная потребность

1.1 Экономическая эффективность Увеличение человеческого капитала: получение профессии, востребованной на рынке, более высокой квалификации с целью достижения более высокого материального уровня. Высокая вероятность трудоустройства с приемлемым уровнем дохода. Затраты на обучение как минимум должны окупиться. Уровень общественного признания ценности профессии. Официальная статистика о трудоустройстве. Неофициальная статистика о карьерных удачах и неудачах людей из ближнего и дальнего окружения. Формальное подтверждение (сертификация) уровня образования и квалификации.

1.2 Безопасность Перспектива перемещения в более благополучный социальный слой, снижение вероятности попадания в менее благополучный социальный слой. Возможности и льготы, связанные с социальным слоем. (Например: возможность освобождения или значительного облегчения перенесения социальных обязанностей -военной обязанности). Официальная и неофициальная информация о льготах, связанных с образованием.

1.3 Социальный статус Потребность в уважении, признание компетентности, авторитет. Формальные социальные регалии: должность, звание, награды, публикации. Неформальные социальные регалии: «общественное мнение» в той или иной социальной группе. Наличие системы формальных социальных регалий. «Общественное мнение», выраженное через средства массовой информации, на уровне профессионального общения и т.д.

1.4 Познавательная потребность Утоление информационного голода. Удовлетворение от большой осведомленности. Наличие научной школы. Материально-технические возможности учебного заведения. Направление подготовки. «Общественное мнение», выражаемое через молву, средства массовой информации, на уровне профессионального общения и т.д.

1.5 Потребность в самоактуализации Удовольствие от глубинного познания мира, ощущения саморазвития, уникальности своей познавательной картины мира. Творческая раскованная атмосфера. Наличие признанной и уважаемой научной школы. Направление подготовки. «Общественное мнение», выражаемое через средства массовой информации, на уровне профессионального общения и т.д.

П родолжение приложения 1

1 2 3 4

2. Работодатели (предприятия, организации) - корпоративная потребность

2.1 Экономическая эффективность Более эффективный производственный ресурс - квалифицированная рабочая сила нужного профиля подготовки. Формальная сертификация. Реальная квалификация рабочей силы, выявляемая в ходе ее проявления. Прошлый и существующий имидж образовательного учреждения. Установление требований и контроля стандартов образования.

2.2 Реклама и «паблик рилейшнз» Косвенная реклама, создание образа фирмы, заботящейся о будущем процветании общества. Известность образовательного учреждения. Рекламная активность и уровень «паблик рилейшнз» образовательного учреждения Оценка рекламного воздействия. Возможность корпоративной идентификации с прогрессом образовательного учреждения.

2.3 Потребность в уважении (личная потребность руководителя или собственника). Меценатство, спонсорство, благотворительность. Рекламная активность и уровень «паблик рилейшнз» образовательного учреждения. Степень личной идентификации с прогрессом образовательного учреждения. Уровень известности прогресса.

3. Государственные и некоммерческие общественные организации - общественная (групповая) потребность

3.1 Экономическая эффективность Успешность функционирования экономики в целом. Квалифицированная рабочая сила для госсектора экономики и общественных организаций. Уровень безработицы -баланс спроса и предложения специалистов. Формальная сертификация. Статистика рынка труда. Установление и контроль за стандартами обучения.

3.2 Расширенное воспроизводство общего образовательного уровня общества Общий прогресс этноса (цивилизации). Образовательный уровень населения. Уровень фактической доступности образования для всех сегментов общества. Охват профессиональным образованием населения, уровень финансирования, структуры профессиональной подготовки, уровень бесплатного образования.

3.3 Социализация новых членов общества Уровень конфликтности общества, уровень правового нигилизма и др. Социологические исследования.

Структура рынка образовательных услуг Л.И. Гончаровой

Алгоритм регулирования рынка образовательных услуг экономики знаний

И.Г. Ершовой

Механизм государственного регулирования рынка образовательных услуг высшей школы М.Я. Веселовского и др.

Механизм государственного регулирования рынка образовательных услуг высшей школы в Российской Федерации в условиях глобализации

Методы прямого регулирования рынка образовательных услуг высшей

школы

Методы индуцированного регулирования рынка образовательных услуг

высшей школы

Макроэкономическая политика

Административные регуляторы:

• государственные стандарты высшего образования;

• лицензирование образовательной деятельности;

• аттестация вузов;

• аккредитация учреждений высшего образования.

Экономические регуляторы:

• система государственных закупок и заказов (контрольные цифры, нормативное финансирование вузов, ГИФО);

• целевое финансирование (развитие системы возвратного субсидирования на образовательные цели);

• кредитование на образовательные цели;

• налоговое регулирование.

Правовые регуляторы: нормативная правовая база высшего образования

Регулирование рынка труда

Стимулирование совокупного спроса и предложения

Присоединение российской высшей школы к Болонскому процессу и вхождение в общеевропейский и

мировой рынок образовательных услуг:

Внешние возможности:

Повышение качества и уровня образования и науки.

Повышение конкурентоспособности российской системы образования,

вузов и выпускников.

Наращивание экспорта российских образовательных услуг посредством: увеличения программ совместных дипломов; увеличения программам двойных дипломов; увеличения программ стажировок для студентов и преподавателей; увеличения программ академических обменов; интеграции передовых учебных программ и пособий зарубежных авторов в учебный процесс.

Создание системы взаимного признания документов об образовании, курсов, модулей.

Повышение конкурентоспособности выпускников на рынке труда. Повышение академической мобильности выпускников. Обеспечение сопоставимости принципов, процедур и критериев систем контроля качества.

Интенсификация академической мобильности.

Создание единого образовательного информационного пространства. Признание дипломов российских вузов.

Внешние угрозы:

Потеря специфики, и как следствие, конкурентных преимуществ российского высшего образования. Отток специалистов из России («утечка мозгов»). Снижение качества российского высшего образования. Сложность внедрения основных компонентов БП (2-уровневая структура дипломов: бакалавр, магистр; система перезачетов кредитов; форма Приложения к диплому согласно Лиссабонской конвенции о взаимном признании дипломов; совместные учебные планы и программы двойных дипломов и др.). Уровень затрат на внедрения основных компонентов БП. Трудность преодоления языкового, организационного, информационного, ресурсного, нормативного, содержательного барьеров (по основным компонентам БП).

Возможность внедрения механизмов внешней оценки качества. Адекватность оценки внешних экспертов. Монополизация российского рынка образовательных услуг западными вузами и рынками вследствие неконкурентоспособности системы образования Российской Федерации.

Модель государственного регулирования рынка образовательных услуг высшей школы

Стратегическая карта показателей деятельности рынка образовательных

услуг высшего образования

Финансовый аспект

Цели Показатели

Стабильное функционирование рынка образовательных услуг Объем бюджетного финансирования

Объем поступлений от договорной деятельности

Показатели расходов вузов

Повышение благосостояния работников вузов Средний уровень заработной платы по категориям работников (АУП, ППС, УВП, АХЧ)

* * *

Клиентский аспект

Цели Показатели

Увеличение числа непосредственных потребителей образовательных услуг Количество заключенных договоров с потенциальными работодателями

Рост числа студентов

Реакция на потребности рынка труда Наличие программ переподготовки, дополнительного образования, большое число специализаций

р Укреплять имидж локальных вузов на региональном, национальном и международном уровнях Число университетов-партнеров по реализации различных основных и дополнительных учебных программ

Число студентов, обучающихся по программам двойных дипломов

Число студентов и преподавателей, стажирующихся в различных вузах и на предприятиях

а а а 1 Г 1 Г 1 г

Аспект внутренних процессов

Цели Показатели

Подтверждать качество обучения Наличие российских и международных аккредитаций

Высокие места в профессиональных рейтингах

Усиление практического содержания образования Наличие и количество практико-ориентированных программ

Привлечение к учебному процессу консультантов-практиков

р Повышение информационной представленности вузов Внедрение новых информационных технологий в учебный процесс

Наличие электронных информационных ресурсов в библиотечном фонде вузов

Представленность в Интернете, справочной литературе, количество упоминаний в СМИ

Повышение уровня удовлетворенности сотрудников Система материального стимулирования работников

Аспект обновления и обучения

Цели Показатели

Повышение компетентности профессорско-преподавательского состава вузов Процент остепененности

Участие в грантовых, научных и исследовательских проектах, стажировках и пр.

Процент научных публикаций

Совершенствование образовательного процесса Применение новых форм организации учебного процесса, методик преподавания