Речевые стратегии врача в условиях коллегиальной и авторитарной модели коммуникации доктора и пациента: схождения и противоречия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 10.02.19, кандидат наук Майборода Светлана Витальевна

• Майборода Светлана Витальевна
• кандидат наук
• 2021

Оглавление диссертации кандидат наук Майборода Светлана Витальевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. Стратегии и тактики устного медицинского дискурса в сфере «врач-пациент»

1.1 Устный медицинский дискурс как объект лингвистического исследования: проблема определения понятия

1.2 Устный медицинский дискурс как тип институционального дискурса: цели, топология, хронология, участники

1.3 Композиционно-жанровые характеристики устного медицинского дискурса

1.4 Речевые стратегии и тактики как конструктивные категории коммуникации врача и пациента

1.5 Общие характеристики стратегий и тактик в коммуникации

1.6 Минимальные единицы анализа стратегий устного медицинского дискурса

1.7 Цели коммуникативных стратегий

1.8 Универсальные и специфические типологии коммуникативных стратегий

1.9 Динамический анализ дискурса

Выводы к первой главе:

ГЛАВА 2. Авторитарный тип дискурса в коммуникации врача и пациента

2.1 Классификации и базовые характеристики моделей взаимоотношений врача и пациента

2.1.1 Типы дискурса в моделях взаимоотношений врача и пациента

2.1.2 Психосоциальные типы участников медицинского дискурса

2.2 Авторитарный тип дискурса в коммуникации врача и пациента

2.2.1 Определение и конститутивные признаки авторитарного типа дискурса

2.2.2 Языковые средства выражения авторитарности в дискурсе

2.2.3 Коммуникативно-прагматические характеристики авторитарного типа дискурса

2.3 Комплекс стратегий и тактик авторитарного типа дискурса в диалогах врача и пациента

2.3.1 Языковые средства выражения авторитарности в медицинском дискурсе

2.3.2 Основные стратегии в авторитарном типе дискурса врача и пациента

2.3.3 Вспомогательные стратегии в авторитарном типе дискурса врача и пациента

2.3.3.1 Директивная стратегия

2.3.3.2 Стратегия поощрения

2.3.3.3 Стратегия негативной мотивации

2.3.3.4 Диалоговые стратегии в авторитарном типе дискурса врача и пациента

2.3.3.5 Риторические стратегии в авторитарном типе дискурса врача и пациента

2.3.4 Стратегия дискредитации в дискурсе врача и пациента

2.4 Динамический анализ авторитарного типа дискурса врача и пациента

2.5 Когнитивная модель авторитарного типа дискурса врача и пациента

Выводы к второй главе:

ГЛАВА 3. Коллегиальный тип дискурса в коммуникации врача и пациента

3.1 Определение и конститутивные признаки коллегиального типа дискурса

3.1.1 Коммуникативно-прагматические характеристики коллегиального типа дискурса

3.1.2 Языковые средства выражения коллегиальности в дискурсе

3.2 Коллегиальный тип дискурса врача и пациента

3.3 Стратегии и тактики коллегиального типа дискурса в коммуникации врача и пациента

3.3.1 Информативная стратегия

3.3.1.1 Тактики «обратной связи»

3.3.1.2 Коммуникативная тактика «разъяснение»

3.3.2 Персуазивная стратегия

3.3.2.1 Тактика «предложение»

3.3.2.2 Субтактика альтернативы

3.3.2.3 Субтактики уговаривания и убеждения

3.3.3 Риторические стратегии коллегиального типа дискурса врача и пациента

3.3.3.1 Эмоционально настраивающая стратегия

3.3.3.2 Стратегия управления вниманием

3.3.4 Диалоговая стратегия коллегиального типа дискурса врача и пациента

3.4 Динамический анализ коллегиального типа дискурса врача и пациента

3.5 Когнитивная модель коллегиального типа дискурса в коммуникации врач-пациент

3.6 Модели вариативного речевого поведения врача и пациента в диалоге о самодиагностике и самолечении

Выводы к третьей главе:

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Речевые стратегии врача в условиях коллегиальной и авторитарной модели коммуникации доктора и пациента: схождения и противоречия»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования. В настоящее время междисциплинарный характер дискурса обусловил интерес к нему представителей различных научных направлений во всём мире. Дискурс медицины, как одна из разновидностей дискурсивной практики, не стал исключением. Коммуникация между врачом и пациентом находится в центре внимания исследователей как явление, оперирующее знаниями особого рода, и рассматривается в современной лингвистике с прагмалингвистических, диалогических, культурологических и социолингвистических позиций. На протяжении последних лет реформы, проводимые в системе здравоохранения, неизбежно приводят к смене парадигмы моделей коммуникативного взаимодействия врача и пациента: модели патернализма приходит на смену коллегиальная модель. Следовательно, требуется анализ эффективности коммуникативных моделей взаимоотношения врача и пациента, изучение специфики языкового воплощения их когнитивных и речевых стратегий, сравнение полученных результатов и выявление причин успешности или малоуспешности конкретных речевых стратегий и тактик, применяемых при реализации определённой модели.

Проблема изучения коммуникативных стратегий и тактик в профессиональном дискурсе широко представлена в исследованиях отечественных и зарубежных авторов, таких как О.С Иссерс, В.И. Карасик, Н.Д. Арутюнова, Е.В. Харченко, Л.В. Бейлинсон, В.В. Жура, М.И. Барсукова, Э.В. Акаева J.Gumperz, Е.ВаГоп и мн. др. Однако до настоящего времени актуальным остаётся вопрос определения и дифференциации дискурсивных, когнитивных, коммуникативных и прагматических стратегий, так как анализ работ, посвящённых изучению стратегических характеристик медицинского дискурса, показал существенные, вызывающие путаницу расхождения в определении и классификации данных понятий. Ещё одной проблемой является недостаточная изученность глобальных стратегий медицинского дискурса, реализующих цели, регулирующих общий фон общения доктора и пациента и обусловливающих развитие дискурса по авторитарному или коллегиальному

типу. Отсутствуют исследования по теории коллегиального дискурса, а изучению авторитарного дискурса посвящены лишь единичные научные работы. Между тем явления коллегиального и авторитарного дискурса в речи участников институционального общения требуют глубокого изучения и описания, так как адекватный выбор языковых и речевых средств, характерных для данных типов дискурса, существенно влияет на организацию взаимодействия в рамках различных социальных институтов вообще и сферы медицины в частности. Следует рассмотреть варианты выбора типа речевого поведения участников общения в потенциально конфликтных ситуациях с целью диагностики и корректировки сложившихся норм речевого взаимодействия в процессе общения врача и пациента / представителя пациента.

В связи с этим возникает необходимость изучить и классифицировать языковые и речевые признаки дискурсивных стратегий в медицинском дискурсе; на основании полученных результатов дать оценку эффективности различных моделей коммуникации в медицинском дискурсе; определить сходство и различия в плане их языкового и речевого воплощения путём анализа типов речевого поведения, уровня дискурсивной и стратегической компетенции участников устного медицинского дискурса с целью диагностики и корректировки сложившихся норм речевого взаимодействия.

В основу диссертационного исследования положена гипотеза о том, что устный медицинский дискурс врача и пациента реализуется с помощью когнитивных, дискурсивных и речевых стратегий и тактик, которые обладают специфическими характеристиками, позволяющими классифицировать их как стратегии и тактики авторитарного или коллегиального типов дискурса. Предполагается, что в процессе коммуникации участники могут использовать стратегии, присущие обоим типам дискурса, при этом выбор речевых средств и стратегических приёмов обусловлен глобальными и локальными целями, которые могут совпадать или различаться.

Объектом исследования является диалогическая речь в профессиональной сфере общения (в условиях клиники).

Предметом изучения являются когнитивные, речевые стратегии и тактики, характерные для авторитарного и коллегиального типов медицинского дискурса в сфере профессионального общения «врач-пациент».

Цель исследования - создать когнитивную модель авторитарного и коллегиального типов устного медицинского дискурса путём выявления, изучения и классификации их параметров, описания структуры и коммуникативно-прагматических функций, основных и вспомогательных речевых стратегий, сосредоточив внимание на решении следующих задач:

1) уточнить понятие устного медицинского дискурса, определить его стратегические, композиционные и жанровые характеристики;

2) уточнить понятие речевой стратегии и речевой тактики, дифференцировать существующие типологии, разработать принципы динамического анализа стратегий и тактик дискурса;

3) изучить когнитивные, лингвистические и прагматические признаки авторитарного и коллегиального типов дискурса;

4) охарактеризовать особенности статусно-ролевых отношений между коммуникантами в различных моделях взаимоотношений врача и пациента, разработать классификацию когнитивных и коммуникативных стратегий и тактик авторитарного и коллегиального типов дискурса;

5) проанализировать фактический материал с использованием разработанной классификации и представить когнитивную модель устного медицинского дискурса;

6) оценить эффективность использования авторитарного и коллегиального типов общения в условиях клиники и разработать рекомендации по использованию дискурсивных моделей поведения.

Теоретическую базу исследования составили работы в области теории дискурса Т. А. ван Дейка, Н. Д. Арутюновой, В. И. Карасика, М. Л. Макарова; исследования в области лингвистической прагматики - Д. Остина, Д. Серля,

A.Н. Баранова, Г. Е. Крейдлина, Е.И. Беляевой; в области лингвосинергетики -

B. Г. Борботько; теории и методологии коммуникативных стратегий и тактик -

О. С. Иссерс, Н. Д. Арутюновой, J. Gumperz, E. Barton, психолингвистики -А. Н. Леонтьева.

Междисциплинарный характер работы обусловил повышенное внимание к исследованиям по теории медицинского дискурса В. В. Журы, С. И. Маджаевой, Л. В. Бейлинсон, М. И. Барсуковой, Е. В. Харченко, Э. В. Акаевой, Н. В. Гончаренко, С. Л. Мишлановой, J. Heritage, D. W. Maynard, T. Peters.

Специфика настоящего исследования явилась мотивом для изучения дискурса власти (В.И. Карасик, Т. ван Дейк, Е. И. Шейгал, В. Е. Чернявская J. R. P. French, B. Raven); авторитарного дискурса (А. А. Пушкин).

Предпосылками для данной работы явились также идеи, относящиеся к проблеме взаимоотношений врача и пациента с точки зрения деонтологии (Р. Витч, J. L. Tao, E. J. Emanuel, L. L. Emanuel), социологии и психологии медицины (В. А. Ташлыков, В. В Соложенкин, М. Келли).

Основными методами исследования являются описательный, метод лингвистического наблюдения и интерпретации языковых единиц, дискурс-анализ (структурный, контекстуальный, интенциональный анализы), количественный метод (для выявления частоты исследуемых явлений), а также социолингвистические методы включённого наблюдения и опроса участников дискурсивных событий. Используемые средства: цифровой диктофон.

Материалом исследования являются аудиозаписи 65 диалогов, длительностью более 900 минут звучащей речи и объёмом 41530 словоупотреблений. Диалоги записаны автором исследования в лечебно-профилактических заведениях г. Симферополя в период с 2012 по 2018 г. В исследовании приняли участие врачи различных специальностей и пациенты в возрасте от 18 до 70 лет. На основании аудиозаписей составлены текстовые скрипты, в которых фиксируется место записи, возраст, профессия, специализация врача. Аудиозаписи представлены в письменной форме по специальной схеме, учитывающей паузы, интонационные выделения и другие особенности устной речи. Не фиксируются такие данные, как фамилии участников общения, паспортные данные, не даются оценки субъективного

характера. При составлении скрипта также имеется краткое описание обстановки, в которой происходит общение, указывается информация о первичном или повторном приёме. Условия сбора, использования и представления материалов исследования были одобрены комитетом по этике ФГБОУ ВО «Саратовский государственный медицинский университет им. В.И. Разумовского» Минздрава РФ (протокол №3 от 01.11.2016 г.).

Научная новизна работы состоит в том, что в ней впервые исследуются когнитивные модели авторитарного и коллегиального типов дискурса врача и пациента, способные стать частью как общей теории дискурса, так и дискурса профессионально ориентированного. Исследование стратегий и тактик медицинского дискурса осуществляется на основе оригинальной дискурсивной модели - оппозиции коллегиального и авторитарного типов дискурса, что помогает осмыслить и уточнить ряд сущностных характеристик медицинского дискурса. В ходе исследования впервые предложено определение коллегиального типа дискурса, а также классификации стратегий и тактик коллегиального и авторитарного типов дискурса. При этом представлены как прямые проявления авторитарного и коллегиального типов общения врача и пациента, так и косвенные. Впервые на основе принципов лингвосинергетики разработан динамический анализ диалога врача и пациента с подробным выявлением средств реализации используемых тактик и стратегий, а также выявлением точек бифуркации в диалогах и способов их разрешения.

Теоретическая значимость диссертации заключается в создании когнитивной модели коммуникации «врач-пациент» посредством анализа авторитарного и коллегиального типов медицинского дискурса, определения языковых, прагмалингвистических и коммуникативных характеристик речевых стратегий и тактик в коммуникации врача и пациента, установления точек бифуркации дискурса, что вносит вклад в теорию дискурса, представляя собой одно из перспективных направлений теории языка. Предложенная в исследовании классификация коммуникативных стратегий, характерных для авторитарного или коллегиального типов дискурса, расширяет представление о системе

коммуникативных стратегий в целом и стратегий медицинского дискурса в частности. Полученные результаты способствуют дальнейшему развитию теории речевой коммуникации в области профессионального дискурса, изучению речевого поведения врача и пациента.

Практическая значимость работы заключается в возможности использования полученных результатов в разработке спецкурсов по обучению речевой коммуникации в сфере «врач-пациент» и культуре профессиональной речи врача. Представляется возможным внесение рекомендаций в соответствующие разделы пособий по медицинской деонтологии. Лингвистический анализ коммуникативного поведения в условиях авторитарной и коллегиальной модели общения может стать основой нового раздела лингвистической конфликтологии.

Положения, выносимые на защиту:

1. Авторитарная или коллегиальная модели взаимодействия врача и пациента реализуются посредством соответствующего типа дискурса (авторитарного / коллегиального), в котором выделяется набор дифференцирующих его речевых стратегий и тактик.

2. Выделяется комплекс признаков, конститутивных для авторитарного и коллегиального типов дискурса. Данные признаки выявляются на когнитивном, коммуникативно-прагматическом и языковом уровнях. Способы языкового воплощения позволяют идентифицировать авторитарный или коллегиальный типы дискурса в диалогах врача и пациента. Выбор авторитарной или коллегиальной модели общения зависит от уровня языковой и коммуникативной компетенции врача и пациента, а также определённых социальных и психологических факторов: возраста, образованности, психологического типа, психического статуса пациента, которые необходимо учитывать врачу.

3. Стратегии и тактики авторитарного и коллегиального типов дискурса имеют признаки схождений и оппозиций. Схождения отмечаются в схеме реализации глобальных и локальных стратегий, которая имеет вид фрактального построения: она не сводится к сумме определённых речевых действий, а

представляет собой систему, в которой глобальные и локальные стратегии строятся по схожей модели, обозначаемой как предельное целенаправленное действие. Схождение авторитарного и коллегиального типов дискурсов предполагается также в воплощении стратегии подчинения, основной интенцией которой является привлечение пациента к выполнению рекомендаций врача. Различия стратегий и тактик авторитарного и коллегиального типов дискурса обусловлены спецификой языковой реализации локальных целей. Некоторые стратегии полярных типов дискурса имеют схожие цели, но реализуются при помощи разных коммуникативных приёмов.

4. Существуют точки бифуркации дискурса, в которых происходит выбор одного из нескольких вариантов речевого поведения (стратегий или тактик), что ведёт к качественному изменению дискурса по авторитарному или коллегиальному типу. Причины и условия, создающие возможность бифуркаций, прогнозируемы и поддаются анализу.

5. В зависимости от ситуации общения и комплекса социально -психологических факторов возможен синтез авторитарной и коллегиальной моделей, результатом которого является гибридная модель взаимодействия с оригинальным набором дискурсивных стратегий и тактик и варьированием параметров речи.

Апробация работы. Основные положения диссертации были изложены: на V Конгрессе Российского общества преподавателей русского языка и литературы «Динамика языковых и культурных процессов в современной России» (4 -8 октября 2016 г., г. Казань.); I Международном симпозиуме «Русский язык в поликультурном мире» (8-12 июня 2017 г., г. Ялта); II Международном симпозиуме «Русский язык в поликультурном мире» (8-12 июня 2018 г., г. Ялта); XI Международной научно-практической конференции «Севастопольские Кирилло-Мефодиевские чтения» (13-15 сентября 2017 г., г. Севастополь); Международной научной конференции ЖАНРЫ РЕЧИ И «ЖАНРЫ РЕЧИ» , посвящённой 100-летию гуманитарного образования в Саратовском университете и 20-летию международного научного журнала сборника «Жанры речи» (27-29

ноября 2017 г., г. Саратов); VI Конгрессе РОПРЯЛ «Динамика языковых и культурных процессов в современной России» (11-14 октября 2018 г., г. Уфа); IV Международном научном конгрессе «Иностранная филология. Социальная и национальная вариативность языка и литературы» (4-5 апреля 2019г, г. Симферополь); IV Международном симпозиуме «Русский язык в поликультурном мире» (9-11 июня 2020 г., г. Ялта).

Основное содержание исследования отражено в 19 научных публикациях, входящих в РИНЦ, из них 1 в журнале из Web of Science, пять входит в список рекомендованных ВАК РФ.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, трёх глав, заключения и библиографического списка. В первой главе определяется исходная теоретическая база исследования дискурса. Вторая глава посвящается стратегиям авторитарного типа дискурса в сфере «врач - пациент», их когнитивной и коммуникативной специфике. В третьей главе представлено описание когнитивных и коммуникативных особенностей коллегиального типа

медицинского дискурса, а также предложен анализ гибридной формы дискурса врача и пациента, совмещающей авторитарный и коллегиальный компоненты.

ГЛАВА 1. Стратегии и тактики устного медицинского дискурса в сфере

«врач-пациент»

1.1 Устный медицинский дискурс как объект лингвистического исследования: проблема определения понятия

В современной лингвистике дискурс в сфере медицины рассматривается с прагмалингвистических, психолингвистических и социолингвистических позиций. Различные подходы к изучению медицинского дискурса обусловливают множественность его определений.

Л. С. Бейлинсон рассматривает медицинский дискурс как «многомерное коммуникативное образование, системообразующими признаками которого являются его цель, типовые участники (врач и пациент) и социокультурные обстоятельства общения» [Бейлинсон 2000: 117].

С. И. Маджаева определяет медицинский дискурс как «совокупность вербальных и невербальных структур, обладающих определёнными прагматическими особенностями и функционирующих в медицинской среде для реализации функций лечения и профилактики. Медицинский дискурс включает в себя функции медицинской деятельности: трансляцию социального опыта, информативную, познавательную, креативную, коммуникативную, регулятивную функции» [Маджаева 2015: 43].

Рассматривая медицинский дискурс как результат реализации профессиональной культуры специалистов-медиков, исследователи отмечают, что «структура и содержание медицинского дискурса определяются духовными ценностями и нормами профессионального сообщества, целями и задачами социально-культурных практик и профессиональной деятельности его членов» [Куриленко, Макарова, Логинова 2012]. С этих позиций медицинский дискурс является объектом изучения социолингвистических исследований и научного осмысления в аспекте культуры речи.

На наш взгляд, в самом термине «медицинский дискурс» репрезентируется составляющая, отличающая его от других видов дискурса и устанавливающая его

принадлежность к медицине. Однако слово «медицина» может иметь различные значения в зависимости от того, с каких позиций рассматривается данное понятие. Так, в широком смысле медицина определяется как «совокупность наук о здоровье и болезнях, лечении и предупреждении болезней, а также практическая деятельность, направленная на сохранение и укрепление здоровья людей» [Ожегов, Шведова 1999: 348]. В социологии медицину выделяют как социальный институт, имеющий свои ценности (цели, принципы, кодексы), структуру, функции, формы внутриинституциональной организации, символы, статусы и роли (врачи, пациенты, государство и др.), систему профессиональной стратификации и систему профессионального образования.

Представленные подходы в понимании медицины определили в современной лингвистике ведущие направления в изучении медицинского дискурса, которые условно можно объединить в следующие группы:

1. Исследования медицинского дискурса с позиций когнитивно -коммуникативного подхода, в фокусе которых находится «подъязык» медицины, «язык для специальных целей» (LSP - Language for Special Purposes), специальный язык, профессиональная речь [Кочеткова 1999; Богатикова, Мишланова, Филиппова 2014, Казакова 2013].

2. Исследования специфики функционирования медицинского дискурса как институционального, то есть относящегося к социальному институту медицины [Карасик 2000; Барсукова 2007; Сидорова 2008; Жура 2009; Heritage, Maynard 2006].

Сразу следует отметить, что данные подходы не вступают в противоречие друг с другом, а фокусируют внимание на отдельных аспектах медицинского дискурса и, дополняя друг друга, раскрывают сущность этого явления.

Так, с позиций когнитивно-коммуникативного подхода медицинский дискурс рассматривается как речемыслительная деятельность в специальной сфере, где формируются, накапливаются и репрезентируются разные типы знания: специальное и обыденное [Алексеева, Мишланова 2002]. Специальное знание определяется исследователями как система концептов, формирующаяся в

процессе специальной (профессиональной) деятельности и обслуживающаяся специальным языком - языком профессиональной коммуникации, отличным от языка обыденного общения [Богатикова, Мишланова, Филиппова 2014; Смирнова 2011]. В свою очередь профессиональная медицинская коммуникация представляет собой процесс ввода знаний о заболеваниях, явлениях, с ними связанных, их свойствах и качествах посредством терминов и иных лексических единиц [Маджаева 2013]. Наблюдается также обратный процесс - переход специального знания в обыденное [Голев, Шпильная 2012; Дымова 2011]. Особенностью когнитивно-коммуникативного подхода в описании медицинского дискурса является анализ языка с позиций коммуникативной асимметрии, обусловленной различными уровнями знаний участников общения.

Медицинский дискурс рассматривается через следующие оппозиции: научная картина мира vs наивная картина мира; речь профессионала vs речь маргинала; профессиональная (элитарная) языковая личность vs непрофессиональная языковая личность. В связи с этим особое внимание уделяется изучению факторов, определяющих использование профессиональной медицинской лексики в медицинском дискурсе: это может быть акцентирование объективности специальной информации при помощи терминов или, напротив, смягчение асимметрии, стремление к коммуникации, ориентированной на носителя обыденного знания, путём использования в речи вариантов терминов, метафор, сравнений для достижения высокого уровня взаимопонимания [Маджаева 2008; Reisfield, Wilson 2004].

С другой стороны, коммуникативная симметрия участников медицинского дискурса позволила выделить научный медицинский дискурс, представляющий собой общение равностатусных участников, обладающих относительно равным тезаурусным уровнем. Научный медицинский дискурс реализуется в профессиональном общении медицинских работников, он также представлен жанрами лекции, доклада на конференции, консилиума и т.п. Противоположностью научному выступает обыденный медицинский дискурс равностатусных субъектов общения - это неформальное общение медицинских

работников между собой, а также общение пациентов в различных бытовых контекстах. Видами дискурсивных практик, функционирующих в сфере обыденной медицинской коммуникации, являются рассказы о болезнях, лечении, профессиональный фольклор, медицинские байки и мифы и пр. [Елькин 2008; Полякова, Мишланова 2010].

Говоря о конститутивных признаках медицинского дискурса, следует отметить, что медицинский дискурс обладает универсальными признаками дискурса: динамичностью, социальностью, интегративностью, диалогичностью, целостностью, контекстуальностью, когерентностью, интенциональностью, ситуативной обусловленностью [Маджаева 2008]. Системообразующими категориальными признаками изучаемого дискурса как устного текста, задающими его специфику, выступают диалогичность, структурность, точность и интертекстуальность, а также интеллектуальность и психологичность [Жура 2008].

Специфические признаки данного явления: коммуникативная и социальная асимметрия участников общения, особый лексический состав (терминология), функционирование в специальной сфере. Ряд исследователей выделяет в качестве базовых категорий медицинского дискурса его суггестивность и лингвотерапевтическую направленность [Гончаренко 2008; Куриленко, Макарова, Логинова 2012].

Таким образом, медицинский дискурс рассматривается как коммуникативное явление, реализующееся в специальной сфере, обладающее как универсальными, так и специфическими дискурсивными характеристиками. Медицинский дискурс может носить градуальный характер и рассматриваться как континуум, полярными признаками которого выступают такие оппозиции, как симметричный - асимметричный, формальный - неформальный, научный -обыденный, равностатусный -неравностатусный.

1.2 Устный медицинский дискурс как тип институционального дискурса: цели, топология, хронология, участники

Дискурс клиники (в широком смысле) во многом определяется функциями и конвенциями данного института (распорядок, субординация, разделение труда в соответствии с уровнем компетенции, соблюдение этикета и т.д.), а общение и взаимодействие индивидов происходит не на уровне личностей, но на уровне позиций, деятельностных ролей, за которыми и закрепляются те или иные конвенциональные речевые действия. Более того, эти речевые действия структурированы определённым образом - в этом главное отличие ритуализированного, институционального дискурса от бытового разговора. Следуя работам В.И. Карасика, В.В. Журы, Л.С. Бейлинсон, М.И. Барсуковой [Карасик 2002, Жура 2009, Бейлинсон 2001, Барсукова 2007], определим основные характеристики медицинского дискурса как разновидности статусно-ориентированного (институционального) типа общения.

Вслед за В.И. Карасиком, разработавшим отечественную методологию институционального дискурса, Л.С. Бейлинсон, В.В. Жура, М.И. Барсукова и другие исследователи определяют медицинский дискурс как один из типов институционального дискурса, то есть специализированную клишированную «разновидность общения между людьми, которые могут не знать друг друга, но должны общаться в соответствии с нормами данного социального института» [Олешков 2006: 123]. Ядром институционального дискурса является общение базовой пары участников коммуникации, при этом наблюдается дискурсивная асимметрия общения, включающая в себя как тезаурусную, о которой уже говорилось, так и социально-статусную асимметрию врача и пациента [Жура 2009].

В соответствии с комплексом системообразующих признаков институционального дискурса, разработанным М.Ю. Олешковым, и с учётом специфических признаков, присущих дискурсу в сфере медицины, медицинский дискурс определяется как институциональный на основании следующих параметров:

1) общение базовой пары статусно квалифицированных участников: врача и пациента;

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Майборода Светлана Витальевна, 2021 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Акаева, Э. В. Коммуникативные стратегии профессионального медицинского дискурса: дис. ... канд. филолог. наук: 10.02.01 / Акаева Элеонора Вячеславовна. - Омск, 2007. - 149 с.

2. Алексеева, Л. М., Мишланова, С Л. Медицинский дискурс: теоретические основы и принципы анализа / Л. M. Алексеева, С. Л. Мишланова. - Пермь : Изд-во Перм. ун-та, 2002. - 200 с.

3. Аникин, Е.Е. Стратегия сопоставления в российской и американской рекламе: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.20 / Аникин Евгений Евгеньевич. -Тюмень, 2008. - 22 с.

4. Арутюнова, Н. Д. Стратегия и тактика речевого поведения / Н. Д. Арутюнова // Прагматические аспекты изучения предложения и текста. - Киев : Глобус, 1983. - С. 37-56.

5. Арутюнова, Н. Д. Феномен второй реплики или о пользе спора / Н. Д. Арутюнова // Логический анализ языка. Противоречивость и аномальность текста. - М. : Наука. 1990. - С. 175-189.

6. Бабаева, С. В., Медик, Я. В., Мазыгула, Е. П. Социальная роль врача глазами пациентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями [Электронный ресурс] / С.В. Бабаева, Я.В. Медик, Е.П. Мазыгула // Вестник Национального медико-хирургического Центра им. Н.И. Пирогова. - 2015. - №4. - С.104-109. - Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/sotsialnaya-rol-vracha-glazami-patsientov-s-serdechnososudistymi-zabolevaniyami

7. Баранов, А. Н., Крейдлин, Г. Е. Иллокутивное вынуждение в структуре диалога / А. Н. Баранов, Г. Е. Крейдлин // Вопросы языкознания. - 1992. - №2. - С. 8499.

8. Баранов, А. Н., Крейдлин, Г. Е. Структура диалогического текста: лексические показатели минимальных диалогов/ А. Н. Баранов, Г. Е. Крейдлин // Вопросы языкознания. - 1996. - №3. - С.84-93.

9. Барсукова, М. И. Медицинский дискурс: стратегии и тактики речевого поведения врача: дис. ... канд. филол. наук: 10.02.01 / Барсукова Марина Игоревна. - Саратов, 2007. - 141 с.

10.Бахтин, М. М. Проблема речевых жанров / М. М. Бахтин // Эстетика словесного творчества. - М. : Искусство, 1986. - С. 250-296.

11.Бейлинсон, Л. С. Характеристики медико-педагогического дискурса (на материале логопедических рекомендаций): дисс. ... канд. филол. наук: 10.02.19 / Бейлинсон Любовь Семеновна. - Волгоград, 2001. - 168 с.

12. Бергельсон, М. Б., Драгой, О. В., Акинина, Ю. С., Шитова, Н. М. Нарративные стратегии: норма и патология / М. Б. Бергельсон, О. В. Драгой, Ю. С. Акинина, Н. М. Шитова // Язык. Константы. Переменные: Памяти Александра Евгеньевича Кибрика / Под ред. М. А. Даниэль, Е. А. Лютикова, В. А. Плунгян и др. - СПб. : Алетейя, 2014. - С. 76-87.

13.Бейлинсон, Л. С. Медицинский дискурс / Л. С. Бейлинсон // Языковая личность: институциональный и персональный дискурс. Сб. науч. тр. -Волгоград : Перемена, 2000. - С. 103-117.

14.Беляева, Е. И. Грамматика и прагматика побуждения: английский язык / Е. И. Беляева. - Воронеж : Изд-во Воронеж. гос. ун-та, 1992. - 168 с.

15. Берн, Э. Игры, в которые играют люди: Психология человеческих взаимоотношений [Электронный ресурс] / Э. Берн / Пер. с англ. А. А. Грузберга. - К.: PSYLIB, 2004. - Режим доступа: http://www.golubinski.ru/socrates/berne2/index.htm

16.Богатикова, Е. П., Мишланова, С. Л., Филиппова, А. А. Особенности представления специального знания в медицинском дискурсе / Е. П. Богатикова, С. Л. Мишланова, А. А. Филиппова // Историческая и социально-образовательная мысль. - 2014. - № 3. - С. 215-217.

17.Болучевская, В. В., Павлюкова, А. И. Общение врача: создание положительных взаимоотношений и взаимопонимания с пациентом. (Лекция 4) [Электронный ресурс] / В. В. Болучевская, А. И. Павлюкова // Медицинская психология в России: электрон. науч. журн. - 2011. - № 4. -Режим доступа: http:// medpsy.ru

18.Борботько, В. Г. Принципы формирования дискурса: От психолингвистики к лингвосинергетике / В.Г. Борботько. - М. : КомКнига, 2006. - 288 с.

19. Борисова, И. Н. Русский разговорный диалог: структура и динамика / Н. И. Борисова. - М. : КомКнига, 2005. - 325 с.

20.Веретенкина, Л. Ю. Стратегия, тактика и приемы манипулирования / Л. Ю. Веретенкина // Лингвокультурологические проблемы толерантности. Тезисы докладов Международной научно-практич. конференции. -Екатеринбург: Изд-во Уральского ун-та, 2001. - С. 177-179.

21. Витч, Р. Модели моральной медицины в эпоху революционных изменений / Р.Витч // Вопросы философии. - 1994. - № 3. - С. 67-72.

22.Волчанский, М. Е. Социология конфликта в медицине: дис. ... доктора социолог. наук: 14.00.52 / Волчанский Михаил Евгеньевич. - Волгоград, 2008. - 342 с.

23.Габец, A. А. Прецедентные феномены как точки бифуркации художественного дискурса / А. А. Габец // Филологические науки в МГИМО. - 2016. - № 8. - С. 27-38.

24.Габидуллина, А. Р. Учебно-педагогический дискурс: Монография /

A. Р. Габидуллина. - Горловка : Изд-во ГГПИИЯ, 2009. - 292 с.

25.Гойхман, О. Я., Надеина, Т. М. Основы речевой коммуникации: учебник для вузов / О. Я. Гойхман, Т. М. Надеина / Под ред. проф. О. Я. Гойхмана. - М. : ИНФРА-М, 1997. - 272 с.

26.Голев, Н. Д., Шпильная, Н. Н. Обыденная медицинская коммуникация (виды дискурсивных практик) / Н. Д. Голев, Н. Н. Шпильная // Вестник Кемеровского государственного университета. - 2012. - №1. - С.128-137.

27.Гольдин, В. Е. Имена речевых событий, поступков и жанры русской речи /

B. Е. Гольдин // Жанры речи. - Саратов : Колледж, 1997. - С. 23-33.

28.Гончаренко, Н. В. Суггестивные характеристики медицинского дискурса: дисс. ... канд. филолог. наук: 10.02.19 / Гончаренко Наталья Владимировна. -Волгоград, 2008. - 205 с.

29.Готлиб, А. С. Нарративная медицина глазами российских врачей: попытка эмпирического анализа / А. С. Готлиб // Вестник Самарского университета. История, педагогика, филология. - 2010. - № 5. - С. 64-70.

30.Давыдова, Т. А. Речевой акт упрека в английском языке: дис. ... канд. филол. наук: 10.02.04 / Давыдова Татьяна Александровна. - Иркутск, 2003. - 161 с.

31. Дейк, Т. А. ван, Кинч, В. Стратегии понимания связного текста / Т. А ван Дейк, В. Кинч // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 23: Когнитивные аспекты языка. - М. : Прогресс, 1988. - С. 153-211.

32.Дейк, Т. ван Дискурс и власть: Репрезентация доминирования в языке и коммуникации / Т. ван Дейк. - М.: Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2013. - 344 с.

33. Дейк, Т. А. ван Язык. Познание. Коммуникация / Т. ван Дейк. - Благовещенск : Изд-во БГК им. И. А. Бодуэна де Куртенэ, 2000. - 308 с.

34. Дейк, Т. А. ван. Язык. Познание. Коммуникация: Сб. работ / Т. А. ван Дейк; Сост. В. В. Петрова; Пер. с англ. яз. под ред. В. И. Герасимова; Вступ. ст. Ю. Н. Караулова, В. В. Петрова. - М. : Прогресс, 1989. - 310с.

35. Дементьев, В. В. Непрямая коммуникация / В. В. Дементьев. - М. : Гнозис, 2006. - 376 с.

36. Денисов, И. Н., Резе, А. Г., Волнухин, А. В. Коммуникативные навыки врачей в амбулаторной практике [Электронный ресурс] / И. Н. Денисов, А. Г. Резе, А. В. Волнухин // Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. - 2012. - №5. - Режим доступа: Ь11рв://суЬег1еп1пка.ги/аг11с1е/п/котшип1ка11упуе-пауук1-угасЬеу-у-ашЬи1а1огпоу-ргакйке

37.Димова, Г. В. Основные стратегии французского университетского педагогического дискурса: автореф. дисс. ... канд. филолог. наук: 10.02.05 / Димова Галина Викторовна. - Иркутск, 2004. - 17 с.

38.Долинин, К. А. Речевые жанры как средство организации социального взаимодействия / К. А. Долинин // Жанры речи. - Вып.2. - Саратов: Колледж, 1999. - С. 102-105.

39.Доронина, С. В. «Насмешка» в зеркале обыденного метаязыкового сознания / С. В. Доронина. // Обыденное метаязыковое сознание: онтологические и гносеологические аспекты. - Томск : Изд-во Томского гос. пед. ун-та. 2009. -С. 202-213.

40.Доценко, E. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита / Е.Л. Доценко. - М. : ЧеРо, Издательство МГУ, 1997. - 344 с.

41. Дымова, Е. А. Социолектная и обиходно-просторечная медицинская лексика / Е. А. Дымова // Формирование языковой компетенции в процессе профессиональной подготовки специалистов: традиции, новации, опыт внедрения современных технологий обучения: материалы Междунар. науч.-метод. конф. - Минск, 2011. - Ч. 1. - С. 74-77.

42.Елькин, И. О. Влияние профессионального юмора и профессионального сленга на деловое общение в медицине / И. О. Елькин // Системная интеграция в здравоохранении. - 2008. - № 1. - С.76-80.

43.Ерофеева, Е. В. Речевые акты угрозы и предупреждения и их косвенная реализация во французском дискурсе / Е. В. Ерофеева // Политическая лингвистика. - 2014. - №4. - С.240-247.

44.Жукова, Е. А., Мещерякова, Т. В. Философско-методологические аспекты биоэтической проблематики автономии индивида / Е. А. Жукова, Т. В. Мещерякова // Вестник ТГПУ. - 2012. - №2 (117). - С.206-209.

45.Жура, В. В. Нарратологические исследования устного медицинского дискурса/

B. В. Жура // Международный журнал исследований культуры. - 2013. - № 1. -

C. 72-78.

46. Жура, В. В. Взаимодействие картин мира врача и пациента в ходе медицинской коммуникации и способы их экспликации / В. В. Жура // Общество ремиссии: на пути к нарративной медицине /Под общ. ред. В.Л. Лехциера. - Самара : Самарский гос. ун-т, 2012. - С. 54-65.

47. Жура, В. В. Дискурсивная компетенция врача в устном медицинском общении: автореф. дис. ... доктора филол. наук: 10.02.19 / Жура Виктория Валентиновна. - Волгоград, 2008. - 44 с.

48.Жура, В. В. Дискурсивные эмоции в устной медицинской коммуникации [Электронный ресурс] / В. В. Жура // Мир лингвистики и коммуникации: электронный научный журнал. - Тверь: Изд-во: Тверская государственная сельхоз. акад., - 2008. - № 10. - С. 13-23. - Режим доступа: ШрБ://,^^^еНЬгагу.ги/йет.а8р?1ё=11790558

49.Жура, В. В. Эмоциогенность общения «врач - пациент» как коммуникативная проблема устного медицинского дискурса / В. В. Жура // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. - 2008. - № 50. - С. 38-44.

50.Зачесова, И. А. Взаимоотношения собеседников как фактор организации дискурса / И. А. Зачесова // Язык. - Сознание. - Культура. - Социум. Сб. докладов и сообщений международной науч. конф. памяти профессора Н. И. Горелова. - Саратов : Издательский центр «Наука», 2008. - С.199-205

51.Зернецкий, П. В. Единицы речевой деятельности в диалогическом дискурсе / П. В. Зернецкий // Языковое общение: Единицы и регулятивы. - Калинин : КГУ, 1987. - С. 89-95.

52.Золотова, Г. А. Коммуникативная грамматика русского языка / Г. А. Золотова, Н. К. Онипенко, М. Ю. Сидорова. - М. : Филол. фак-т МГУ им. М. В. Ломоносова, 1998. - 524 с.

53.Золотова, Г. А., Онипенко, Н. К., Сидорова, М. Ю. Коммуникативная грамматика русского языка / Г. А. Золотова, Н. К. Онипенко, М. Ю. Сидорова. Под общ. ред. д.ф.н. Г. А. Золотовой. - М. : Наука, 2004. - 544 с.

54.Ильин, Е. П. Психология доверия / Е. П. Ильин. - СПб.: Питер, 2013. - 288 с.

55.Иссерс, О. С. Коммуникативные стратегии и тактики русской речи. Изд. 5-е. / О. С. Иссерс. - М. : Изд-во ЛКИ, 2008. - 288 с.

56.Казакова, Д. В. Категория комического в медицинском дискурсе: автореф. дис. ... канд. филолог. наук: 10.02.19 / Казакова Диана Вадимировна. - Кемерово, 2013. - 20 с.

57.Каразия, Н. А. Прагмалингвистическое исследование акта упрека в контексте современной американской речевой культуры: дис. ... канд. филол. наук:

10.02.04 / Каразия Наталья Александровна. - Петропавловск-Камчатский, 2004. -214 с.

58.Карасик, В.И. Типы коммуникативной тональности / В. И. Карасик // Язык. -Сознание. - Культура. - Социум. Сб. докладов и сообщений международной науч. конф. памяти профессора Н. И. Горелова. - Саратов : Издательский центр «Наука», 2008. - С.421-433.

59.Карасик, В. И. Структура институционального дискурса / В. И. Карасик // Проблемы речевой коммуникации. - Саратов : Изд-во Саратов. ун-та, 2000. -С. 25-33.

60.Карасик, В. И. Язык социального статуса / В. И. Карасик. - М.: Институт языкознания АН СССР, Волгоградский педагогический институт, 1991. -495 с.

61. Карасик, В. И. Языковой круг: личность, концепты, дискурс: Монография / В. И. Карасик. - Волгоград : Перемена, 2002. - 477 с.

62.Келли, М. Границы ответственности пациента / М. Келли [Перевод с английского А. Н. Ящука] // Бюллетень сибирской медицины. - 2006. - № 5- С. 67-78.

63.Кленина, Ю. С. Превентив: семантика и способы выражения: автореферат дис. канд. филол. наук: 10.02.01 / Кленина Юлия Сергеевна. - Волгоград, 2008. - 21 с.

64.Климинская, С. Л. Развертывание аргументативных стратегий в условиях коммуникативной ситуации телевизионной дискуссии / С. Л. Климинская // Вестник Московского государственного лингвистического университета. -2010. - № 587. - С. 63-72.

65.Клюканов, И. Э. Единицы речевой деятельности и единицы языкового общения / И. Э. Клюканов // Языковое общение: процессы и единицы. -Калинин : Калинин. гос. ун-т, 1988. - С. 41-47.

66.Колтунова, М. В. Актуализаторы внимания в профессиональном дискурсе / М. В. Колтунова // Проблемы речевой коммуникации: Межвузовский сб. науч. тр. под ред. М.А. Кормилицыной, О.Б. Сиротининой. - Саратов : Изд-во Саратовского ун-та. - 2009. - Вып.9. - С. 202-208.

67.Копнина, Г. А. Речевое манипулирование: учеб. пособие / Г.А. Копнина. 4-е изд., испр. - М. : ФЛИНТА, 2012. - 170 с.

68.Кормилицына, М. А. Риторическая организация речи (адресованность речи) / Хорошая речь / Под ред. М. А. Кормилицыной и О. Б. Сиротининой. - Саратов : Изд-во Саратовского ун-та, 2001. - 320 с.

69. Косова, О. А. Предпосылки выявления коммуникативных стратегий отчуждения /О. А. Косова // Вестник Московского государственного областного университета. Серия: Русская филология. - М.: Изд-во: Московский государственный областной университет, 2010. - № 4. - С. 68-72.

70.Кочеткова, Т. В. Языковая личность носителя элитарной речевой культуры: дис. ... доктора филол. наук: 10.02.01 / Кочеткова Татьяна Васильевна. -Саратов, 1999. - 534 с.

71.Купрейченко, А. Б. Психология доверия и недоверия / А. Б. Купрейченко. - М. : Ин-т психологии РАН, 2008. - 569 с.

72.Куриленко, В. Б., Макарова, М. А., Логинова, Л. Д. Лингвотерапевтическая направленность как базовая категория медицинского дискурса [Электронный ресурс] / В. Б. Куриленко, М. А. Макарова, Л. Д. Логинова // Современные научные исследования и инновации. 2012. - № - 1. - Режим доступа: Шр:/МеЬ.8паика.ги/188иев/2012/01/6431.

73.Кучинский, Г. М. Психологический анализ содержания диалога при совместном решении мыслительной задачи / Г. М. Кучинский // Психологические исследования общения. - М. : Наука, 1985. - С. 252-264.

74.Лаврентьева, Е. В. Речевые жанры обвинения и оправдания в диалогическом единстве: автореферат дис. ... кандидата филологических наук: 10.02.01 / Лаврентьева Елизавета Владимировна. - Новосибирск, 2006. - 23 с.

75.Лазарева, Э. А., Тельминов, Г. Н. Использование коммуникативных стратегий вежливости в американской интернет-рекламе / Э. А. Лазарева, Г. Н. Тельминов // Политическая лингвистика. - Екатеринбург, Изд-во: Уральский государственный педагогический университет. - 2010. - № 3. - С. 151-154.

76. Леонтьев, А. А. Высказывание как предмет лингвистики, психолингвистики и теории коммуникации / А. А. Леонтьев // Синтаксис текста. - М. : Наука, 1979. - С. 18-36.

77.Леонтьев, А. Н. Мотивы, эмоции, личность /А. Н. Леонтьев // Психология личности: Тексты. / Под ред. Ю. Б. Гиппенрейтер, А. А. Пузырея. - М. : Изд-во МГУ, 1982. - С.71-81.

78.Литвинюк, А. А. Организационное поведение: учебник / А. А. Литвинюк. - М. : Издательство Юрайт, 2011. - 505 с.

79.Ломов, А. М. Типология русского предложения / А. М. Ломов. - Воронеж : Изд-во Воронеж. ун-та, 1994. - 277 с.

80.Маджаева, С. И. Специфика медицинских терминов в медицинском дискурсе / С. И. Маджаева // Научный результат. Вопросы теоретической и прикладной лингвистики. - 2015. - №3 - С. 27-32.

81.Маджаева, С. И. К проблеме эмоциогенности медицинского термина / С. И. Маджаева // Вестник Российского университета дружбы народов. Серия: Лингвистика. - 2015. - №1. - С. 94-104.

82.Маджаева, С. И. Медицинские терминосистемы: становление, развитие, функционирование: дис. ... д-ра филол. наук: 10.02.19 / Маджаева Санья Ибрагимовна. - Волгоград, 2013. - 356 с.

83.Маджаева, С. И. Некоторые закономерности общения врача и пациента, больного сахарным диабетом / С. И. Маджаева // Вестник Челябинского государственного университета. - 2008. - № 37. - С.120-125.

84.Майсак, Н. В., Маджаева, С. И. Девиативный медицинский дискурс как неэффективный стиль взаимодействия врача и пациента / Н. В. Майсак, С. И. Маджаева // Астраханский медицинский журнал. - Т.5. - 2010. - №4. - С. 133137.

85.Макаров, М. Л. Основы теории дискурса / М. Л. Макаров. - М. : «Гнозис», 2003. - 280 с.

86. Мальцева, В. А. Стратегии речевого воздействия в профессиональной коммуникации: дис... канд. филолог. наук: 10.02.19 / Мальцева Валентина Александровна. - Челябинск, 2011. - 256 с.

87.Мещерякова, Т. В. Принцип уважения автономии пациента в различных культурных контекстах / Т. В. Мещерякова // Вестник ТГПУ. - 2014. - №7 (148). - С. 45-52.

88.Михалева, О. Л. Политический дискурс. Специфика манипулятивного воздействия / О. Л. Михалева. - М. : Либроком, 2009. - 256 с.

89.Муравьева, Н. В. Речевые механизмы коммуникативных конфликтов: На материале текстов массовой информации: автореф. дисс. ... доктора филолог. наук: 10.02.01 / Муравьева Наталья Валентиновна. - М., 2002. - 50 с.

90.Овчинникова, И. Г. К проблеме становления дискурсивной компетенции /И.Г.Овчинникова // Проблемы онтолингвистики - 2009. Материалы междунар. конф. / Отв. ред. Т. А. Круглякова. - СПб. : «Златоуст», 2009. - С. 69-78.

91. Олешков, М. Ю. Основы функциональной лингвистики: дискурсивный аспект: учеб. пособие для студентов фак. рус. яз. и лит. / М. Ю. Олешков. - Нижний Тагил : Нижнетагильская ГСПА. 2006. - 146 с.

92.Падучева, Е. В. Семантические исследования: Семантика времени и вида в рус. яз. Семантика нарратива / Е. В. Падучева. - М. : Языки рус. культуры, 1996. -464 с.

93. Петрова, Е. Б. Каталогизация побудительных речевых актов в лингвистической прагматике / Е. Б. Петрова // Вестник ВГУ. Серия: Лингвистика и межкультурная коммуникация. - 2008. - №3. - С.124-133.

94.Полякова, С. В., Мишланова, С. Л. Метафорическое представление болезни в непрофессиональном медицинском дискурсе России и США / С.В. Полякова, С. Л. Мишланова // Вестник Вятского государственного гуманитарного университета. - 2010. -Т. 1(2). - С. 60-62.

95.Помешкина, С. А., Солодухин, А. В., Беззубова, В. А., Яницкий, М. С., Серый, А. В., Барбараш, О. Л. Связь коммуникативной модели лечащего врача с приверженностью к терапии пациентов, подвергшихся коронарному

шунтированию / С. А. Помешкина, А. В.Солодухин, В. А. Беззубова, М. С. Яницкий, А. В. Серый, О. Л. Барбараш // Сибирский психологический журнал. - 2017. - № 66. - С.52-65.

96. Пушкин, А. А. Прагмалингвистические характеристики авторитарной языковой личности: автореферат дис. ... кандидата филологических наук: 10.02.19 / Пушкин Алексей Александрович. - Чебоксары, 1992. - 16 с.

97. Пушкин, А. А. Директивно-авторитарный дискурс в кросс-культурном пространстве / А. А. Пушкин // Филологические науки. Вопросы теории и практики. - 2014. - №7-2 (37). - С. 172-174.

98.Руссинова, Т. В. Особенности функционирования запрета: На материале русского и английского языков: дисс. ... канд. филолог. наук: 10.02.19 / Руссинова Татьяна Викторовна. - Саратов, 2006. - 219 с.

99. Седов, К. Ф. Типы языковых личностей и стратегии речевого поведения (о риторике, бытового конфликта) / К. Ф. Седов // Вопросы стилистики. Язык и человек. Вып. 26. - Саратов : Колледж, 1996. - С. 8-14.

100. Сидорова, Н. Ю. Коммуникативное поведение неравностатусных субъектов медицинского дискурса: на материале немецкого языка: дисс. ... канд. филолог. наук: 10.02.04 / Сидорова Наталия Юрьевна. - Волгоград, 2008. - 177 с.

101. Сиротинина, О. Б. Русский язык: система, узус и создаваемые ими риски / О. Б. Сиротинина. - Саратов : Изд-во Сарат. ун-та, 2013. - 116 с.

102. Сиротинина, О. Б. Общение в зоне рисков и тенденция к диффузности значений / О. Б. Сиротинина // Проблемы речевой коммуникации: межвуз. сб. науч. тр. / под ред. М. А. Кормилицыной. - Саратов : Изд-во Сарат. ун-та, 2012. - Вып. 12. - С.5-13.

103. Смирнова, Ю. С. Особенности репрезентации концепта «сепсис» в истории медицинского термина / Ю. С. Смирнова // Вестник Пермского университета. Российская и зарубежная филология. - 2011. - № 2. - С. 63-66.

104. Соложенкин, В. В. Психологические основы врачебной деятельности: учеб. пособие / В. В. Соложенкин. - М. : Планета детей, 1997. - 260 с.

105. Сурмач, М. Ю., Тищенко, Е. М. Коммуникационный процесс врач-пациент в современном здравоохранении / М. Ю. Сурмач, Е. М. Тищенко // Журнал Гродненского государственного медицинского университета. -2007. - № 1 (17). - С. 198-201.

106. Ташлыков, В. А. Психология лечебного процесса / В. А. Ташлыков. - Л. : Медицина, 1984. -122 с.

107. Тищенко, П. Д. Биоэтика: автономия воли и власть (от Канта до Фуко) / П. Д. Тищенко // Рабочие тетради по биоэтике. Вып. 1: Биоэтика: антропологические проблемы: сб. науч. статей / под ред. Б. Г. Юдина. - М. : Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2006. - С. 14-32.

108. Трушкина, С. В. Коммуникативные техники повышения комплаентности пациентов в практике врача / С. В. Трушкина // Медицинская психология в России. - 2018. - Т. 10. - № 5. - С. 1-6.

109. Тхостов, А. Ш., Нелюбина, А.С. Обыденные представления о болезни в структуре идентификации пациента и врача как предиктор выбора пациентом способа лечения (на модели сердечно-сосудистых заболеваний) / А. Ш. Тхостов, А. С. Нелюбина // Общество ремиссии: на пути к нарративной медицине / Под общей редакцией В. Л. Лехциера. -Самара : Самарский гос. унт, 2012. - С. 12-33.

110. Фирсова, И. В. Михальченко, Д. В., Скачкова, О. Н. Взаимоотношения врача и пациента как фактор, определяющий комплаентность / И. В. Фирсова, Д. В. Михальченко, О. Н. Скачкова // Социология медицины. - 2009. - № 1. -С. 49-56.

111. Фирстова, Л. А. Дискурсивные стратегии и тактики в рамках телепублицистического дискурса: на материале русскоязычных и англоязычных информационных программ: автореф. дис. ... канд. филол. наук: 10.02.19 /Фирстова Любовь Анатольевна. - Саратов, 2008. - 25 с.

112. Формановская, Н. И. Прагматика побуждения и логика языка / Н. И. Формановская // Русский язык за рубежом. - 1994. - № 5-6. - С. 34-40

113. Фуко, М. Воля к истине: по сторону знания, власти и сексуальности. Работы разных лет / М.Фуко / Пер. с франц. - М. : Касталь, 1996. - 448 с.

114. Хараш, А. У. Восприятие человека как воздействие на его поведение (к разработке интерсубъектного подхода в исследованиях познания людьми друг друга) / А. У. Хараш // Психология межличностного познания / Под ред.

A. А. Бодалева. - М. : Педагогика, 1981. - С. 80-92.

115. Харченко, Е. В. Профессиональное общение как межкультурная коммуникация / Е. В. Харченко // Язык. - Сознание. - Культура. - Социум. Сборник докладов международной научной конференции памяти профессора И. Н. Горелова. - Саратов : Издательский центр «Наука», 2008. - С.465-469.

116. Хорохордина, О. В. Инструкция как тип текста / О. В. Хорохордина // Мир русского слова. - 2013. - №4. - С.7-14.

117. Хорохордина, О. В. К сопоставительному анализу русских дидактических речевых жанров: назидание, поучение, наставление, наказ, завет / О. В. Хорохордина // Динамика языковых и культурных процессов в современной России. - 2016. - № 5. - С. 533-539.

118. Цветкова, А. Б, Евстафьев, В. А. Коммуникативные составляющие комплаенса в практике медицинского персонала / А. Б. Цветкова,

B. А. Евстафьев // Коммуникология. - 2018. - №5. - С.49-68

119. Цурикова, Л. В. Вопрос и вопросительный диапазон вопросительного предложения: дисс. .канд. филол. наук: 10.02.04 / Цурикова Любовь Васильевна. - Воронеж, 1993. - 215 с.

120. Чернявская, В. Е. Дискурс власти и власть дискурса: проблемы речевого воздействия / В. Е. Чернявская. - М. : Флинта : Наука, 2006. - 136 с.

121. Чунихина, А. А. Методика обучения коммуникативным стратегиям взаимодействия студентов направления подготовки (специальности) «экономика» в процессе изучения иностранного языка: дисс.. канд. педагогич. наук: 13.00.02 / Чунихина Анна Александровна. - Курск, 2013. -180 с.

122. Шаховский, В. И. Голос эмоций в языковом круге homo sentiens / В. И. Шаховский. - М. : Книжный дом «ЛИБРОКОМ», 2015. - 144 с.

123. Шейгал, Е. И. Семиотика политического дискурса: дисс. ... д-ра филол. наук: 10.02.01 / Шейгал Елена Иосифовна. - Волгоград, 2000. - 440 с.

124. Шеловских, Т. И. Речевой акт совета: функционально-прагматический анализ (на материале французского и русского языков): дисс. ... канд. филол. наук: 10.02.19 / Шеловских Татьяна Ивановна. - Воронеж, 1995. - 217 с.

125. Шилихина, К. М. Вербальные способы модификации поведения и эмоционально-психологического состояния собеседника в российской и американской коммуникативных культурах: дис. ... канд филолог. наук: 10.02.19 / Шилихина Ксения Михайловна. - Воронеж, 1999. - 182 с.

126. Щербинина, Ю. В. Вербальная агрессия / Ю.В. Щербинина. - М. : КомКнига, 2006. - 360 с.

127. Щербинина, Ю. В. Дискурс как речевое пространство / Ю. В. Щербинина // Знание. Понимание. Умение. - 2009. - №4. - С. 104-110.

128. Яковлева, Н. В. Конфликтный потенциал профессиональной медицинской деятельности: организационный и личностный аспекты / Н. В. Яковлева // Личность в меняющемся мире: здоровье, адаптация, развитие. - 2019. - №4 (27) - С. 583-596.

129. Dijk, T. A. van Studies in the Pragmatics of Discourse / T. A. van Dijk. - The Hague : Mouton, 1981. - 326 р.

130. Dijk, T. A. van Text and Context: Explorations in the Semantics and Pragmatics of Discourse [Электронный ресурс]/ T. A. van Dijk. - New York : Longman Inc., 1977. - Режим доступа: https://studfile.net/preview/4538424/page:29/

131. Emanuel, E. J., Emanuel, L. L. Four models of the physician-patient relationship / E. J. Emanuel, L. L. Emanuel // Journal of the American Medical Association. -1992. - Vol. 267 (16). - P. 2221-2226.

132. Fairclough, N. Language and Power / N. Fairclough. - London : Longman, 1989. - 259 p.

133. French, J. R. P., Raven, B. The basis of social power [Электронный ресурс] / J. R. P. French, В. Raven. - Режим доступа: https://www.studocu.com/en-

ca/document/concordia-university/contemporary-business-thinking/mandatory-assignments/french-j-r-raven-b-1959-the-bases-of-social-power/5072321/view

134. Goodin, R. E. Manipulatory politics / R. E. Goodin. - New Haven: Yale University Press. 1980. - 264 р.

135. Habermas, J. Theory of communicative action [Электронный ресурс] / J. Habermas. - Frankfurt a.M., 1984. - Режим доступа: https://archive.org/details/theoryofcommunic01habe/page/n5/mode/2up

136. Heritage, J., Robinson, J. D. Accounting for the visit: giving reasons for seeking medical care. / J. Heritage, J. D. Robinson // Communication in Medical Care: Interaction Between Primary Care Physicians and Patients (Studies in Interactional Sociolinguistics). - Oxford : University Press, 2005. - Р. 48-85.

137. Heritage, J. Revisiting authority in physician-patient interaction/ J. Heritage // In Diagnosis as cultural practice / edited by J. Duchan, D. Kovarsky. - Berlin, New York: Moutonde Gruyter, 2005. - 320 р.

138. Heritage, J., Maynard, D.W. Communication in medical care. Interaction between primary care physicians and patients / J. Heritage, D.W. Maynard, - Cambridge : Cambridge University Press, 2006. - 488 p.

139. Kellermann, K. Communication: Inherently strategic and primarily automatic / K. Kellermann // Communication Monographs, - 1992. - v.59. - Р. 288-300.

140. Palmer, М. T. Controlling conversation: turns, topics and interpersonal control / М. T. Palmer // Communication Monographs, 1989. - v.56. - Р.1-18.

141. Parsons, T. On the concept of influence / T. Parsons // The Public Opinion Quarterly. - 1963. - Р. 37-62.

142. Peters, T. "Doctor vs. patient": Performing medical decision making via communicative negotiations / T. Peters // Discourses of helping professions / edited by E. M Graf, M. Sator, T. Spranz-Fogasy. - Amsterdam / Philadelphia : John Benjamins, - 2014. - P.227-257.

143. Rehbein, J. Komplexes Handeln: Elemente zur Handlungstheorie der Sprache / J. Rehbein. - Stuttgart : Metzler, 1977. - 399 р.

144. Reisfield, G. M., Wilson, G. R. Use of Metaphor in the Discourse on Cancer

/ G. M. Reisfield, G. R. Wilson // Journal of Clinical Oncology. - 2004. - №19 - Р.

4024-4027 DOI: 10.1200/jc0.2004.03.136

145. Rogers, L. E., Millar, F. E., Baevals, J.B. Methods for Analyzing Martial Conflict

Discourse: Implications of a System Approach / L. E. Rogers, F. E. Millar,

J. B. Baevals // Family Process. - 1985. - Vol. 24. - Issue 2. - P. 175-188.

146. Tao, J. L. P. A Confucian Approach to a «Shared Family Decision Model» /

J. L. P. Tao // Health Care: Reflections on Moral Pluralism / Global Bioethics: The

Collapse of Consensus. Edited by H. Tristram Engelhardt. - Houston, 2006. - P.

154-179.

Словари и справочники:

1. Биомедицинская этика: словарь-справочник / Т. В. Мишаткина, Я. С. Яскевич, С. Д. Денисов [и др.]; под ред. Т. В. Мишаткиной. -Минск : БГЭУ, 2007. - 90 с.

2. Ушаков Н.Д. Большой толковый словарь русского языка: современная редакция / Д. Н. Ушаков. - Москва : Дом Славянской кн., 2008. - 959 с.

3. Головин, С. Ю. Словарь практического психолога / С. Ю. Головин. -Минск : Харвест, 1998. - 799 с.

4. Ефремова, Т. Ф. Новый словарь русского языка. Толково-словообразовательный [Электронный ресурс] / Т. Ф. Ефремова. - М.: Русский язык, 2000. - Режим доступа: https://www.efremova.info

5. Комлев, Н. Г. Словарь иностранных слов / Н. Г. Комлев. - Москва : Эксмо, 2006. - 669 с.

6. Ожегов, С. И. Шведова, Н. Ю. Толковый словарь русского языка / С. И. Ожегов, Н. Ю. Шведова. - М. : Азбуковник, 1999. - 944 с.

7. Словарь русского языка: в 4 т. Т. 1-2 / под ред. А. П. Евгеньевой. - М. : Русский язык, 1985. - 703 с.