Развитие управленческого персонала банка на основе концепции конкурентоспособности тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Кудаева, Марина Михайловна

• Кудаева, Марина Михайловна
• кандидат экономических наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Кудаева, Марина Михайловна

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретические основы развития управленческого персонала на основе концепции конкурентоспособности

1.1 Социально-экономическая сущность развития управленческого персонала

1.2 Сущность концепции конкурентоспособности управленческого персонала

1.3 Реализация концепции конкурентоспособности в системе развития управленческого персонала

Глава 2. Организационно-экономический анализ развития управленческого персонала банковской сферы

2.1 Приоритеты и тенденция формирования трудового потенциала управленческого персонала банковской сферы

2.2 Анализ организационных подходов к развитию управленческого персонала банка

2.3 Детерминанты развития управленческого персонала банка

Глава 3. Реализация концепции конкурентоспособности управленческого персонала

3.1 Методический подход к оценке внутриорганизационной конкурентоспособности руководителя

3.2 Методические основы стратегического развития управленческого персонала

3.3 Методический подход к оценке эффективности развития управленческого персонала

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие управленческого персонала банка на основе концепции конкурентоспособности»

Введение

Актуальность темы исследования. Необходимым условием развития 1 российской экономики и повышения ее конкурентоспособности на международной арене является развитие банковского сектора как важнейшего элемента финансовой отрасли за счет диверсификации и перехода на инновационный путь развития. На период до 2015 года Правительством РФ и Банком России принята стратегия развития банковского сектора, которая предусматривает переход на интенсивную модель развития.

В условиях необходимости постоянно внедрять новые бизнес-инициативы экономический рост и процветание финансовых организаций зависит от конкурентоспособности дефицитного ресурса - управленческих кадров. Финансовые структуры получают огромное конкурентное преимущество, инвестируя в собственный персонал, демонстрируя профессиональный подход к проблеме удержания конкурентоспособных управленцев, целенаправленно превращая их в лидеров.

Поэтому, одной из кардинальных задач быстрорастущего банковского бизнеса должна стать разработка стройной и непротиворечивой системы развития управленческого персонала, которая позволит формировать стратегический потенциал финансовой организации.

Степень разработанности проблемы. Проблема развития управленческого персонала как объект научного исследования актуализируется в России в 1921г. на конференции по научной организации труда и производства. Тогда впервые было признано возможным заимствовать отдельные достижения западной науки управления и необходимость подготовки управленческих кадров.

В этой связи в отечественную терминологию начинают вводить различные

термины - «развитие персонала», «обучение руководителей», «подготовка

руководящих кадров», «кадровый резерв на выдвижение», «управление

талантами» и пр. - обусловленные особенностями перевода и в той или иной

3

степени описывающие процесс развития управленческого персонала. Из зарубежных исследователей стоит отметить идеи И.К. Адизеса, P.JI. Акоффа, М. Армстронга, Р. Беннета, У. Бенниса, Р. Бояциса, Ф. Вудкока, Х.Т. Грэхем, П. Друкера, С. Кови, Э. Майклза, Б. Нануса, J1. Питера, П. Шейла и др.

Теоретико-методологические основы развития персонала, его сущность и содержание представлены в работах В.Р. Веснина, Г. Деслера, И.В. Дорониной, И.Б. Дураковой, H.A. Егоренковой, Т.В. Зайцевой, С.Г. Землянухиной, А.Я. Кибанова, Е. Кудрявцевой, Е.В. Маслова, Т.В. Никоновой, Ю.Г. Одегова, B.C. Половинко, Г.Г. Руденко, В.Е. Соколовой, С.И. Сотниковой, В.В. Травина, А.И. Турчинова, М.В. Ушаковой, Т.В. Хлоповой, H.A. Чижова, С.А. Шапиро, Н.И. Шаталовой, В.В. Щербины, И.А. Эсауловой и др.

Проблемы конкурентоспособности персонала, и в частности руководителей, развития управленческого персонала и пути их преодоления обсуждаются в работах таких авторов как А.П. Багирова, Б.М. Басс, Е.Г. Грошелева, Н. Данильцева, Ю.В. Долженкова, И. Золотова, A.B. Ишкова, А.Н. Кара, Э.В. Кондратьев, Е. Кудрявцева, A.C. Лифшиц, Д.В. Логинов, B.C. Лосев М.И. Магура, A.B. Маевская, Л.Г. Миляева, Е.Г. Молл, Д.Е. Мякушкин, H.H. Опарина, A.A. Осеев, Н.И. Пицик, Г. Погодина, Д. Рощин, В.В. Сапиженко,

B.М. Свистунов, Л.Н. Семеркова, О.Б. Сергеева, В.Е. Соколова, Г.Н.Соколова,

C.И. Сотникова, А.Ф. Степусь, Т.Ю. Стукен, Н.В. Суслова, А. Сусуева, В.В. Томилов, Н.Г. Трегулова, P.A. Фатхутдинов, С.Г. Филимонова, К.Б. Фокин, А.Б. Хапов, Н. Хрящева и др.

Существенное влияние на формирование авторского подхода к развитию

управленческого персонала на основе стратегического анализа и концепции

конкурентоспособности оказали труды таких ученых как С.Н. Апенько, В.П.

Галенко, B.C. Ефремов, Л.Г. Миляева, В.И. Маслов, Т.Г. Озерникова, В.М.

Свистунов, С.И. Сотникова и др.

Вместе с тем, проблема развития управленческого персонала в

изменяющихся условиях с позиций наращивания стратегической

конкурентоспособности человеческих ресурсов управления остается

4

недостаточно изученной и вызывает необходимость проведения дополнительных исследований.

Все изложенное выше позволяет сделать вывод об актуальности и своевременности настоящего диссертационного исследования.

Цель и задачи диссертационного исследования. Цель исследования состоит в совершенствовании организационно-экономических основ развития управленческого персонала банковской сферы на основе концепции конкурентоспособности в условиях формирования инновационной экономики. В соответствии с поставленной целью в процессе диссертационного исследования были решены следующие задачи:

• исследовано понятие «конкурентоспособность руководителя», выявлены специфические особенности структуры и детерминанты внутриорганизационной конкурентоспособности руководителя;

• сформирована современная концепция развития управленческого персонала на основе анализа его места и роли в системе развития человеческих ресурсов организации;

• раскрыто экономико-организационное содержание, целевые ориентиры стратегического подхода к развитию управленческого персонала в условиях формирования инновационной экономики;

• выявлены приоритеты и тенденции формирования и использования трудового потенциала руководителей банковской сферы;

• раскрыто содержание развития управленческого персонала в банках, реализующих различные организационные стратегии;

• выделены детерминанты развития управленческого персонала банковской сферы;

• разработан и апробирован методический подход к оценке уровня конкурентоспособности руководителя банка;

• разработан и апробирован методический подход к развитию управленческого персонала в зависимости от структуры объекта, организационной стратегии;

• предложен методический подход к оценке социально-экономической эффективности развития управленческого персонала.

Объектом исследования является система развития управленческого персонала банковской сферы. Объектом наблюдения выступают такие федеральные и региональные банки, как ОАО «Сибирский банк Сбербанка России», ОАО «МДМ Банк», ОАО КБ «Акцепт», ОАО КБ «Пойдем!».

Предмет исследования - организационно-экономические отношения, возникающие при содействии повышению конкурентоспособности руководителя.

Область исследования. Содержание диссертации соответствует области исследования 5.7 «Проблемы качества рабочей силы, подготовки, формирования профессиональных компетенций, переподготовки и повышения квалификации кадров; формирование конкурентоспособности работников; профессиональная ориентация населения; мобильность кадров» специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика труда) согласно Паспорту специальностей ВАК РФ.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Теоретической основой исследования послужили научные положения и концепции, содержащиеся в трудах отечественных и зарубежных ученых, специалистов по проблемам развития персонала, обеспечения конкурентоспособности руководителей, а также законодательные и нормативные акты, справочные материалы.

Методологической основой исследования выступили общенаучные

методы познания. В теоретической части исследования использовался

критический и системный анализ, метод анализа и синтеза, контент-анализ и

др. В прикладной части использовались методы статистического анализа и

обработки данных, анализ документов, анкетирование, корреляционный анализ

6

И др.

Информационную базу исследования составили: официальные статистические материалы Росстата и Центрального банка РФ; статистическая отчетность и кадровые документы, данные проведенных экспертных опросов и анкетирования работников и руководителей анализируемых банков; информация периодических изданий, информационной сети Internet и др.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке стратегического подхода к развитию управленческого персонала банка в условиях перехода на интенсивную модель развития и включает следующие элементы:

1. Предложена классификация концепций развития управленческого персонала, раскрыто экономико-организационное содержание современной концепции, ее целевые ориентиры в условиях инновационной экономики.

2. Осуществлена логико-методологическая систематизация детерминант внутриорганизационной конкурентоспособности руководителя с позиции достижения им устойчивого конкурентного преимущества.

3. Раскрыта сущность объекта развития управленческого персонала как многоуровневой структуры, выделены его специфические признаки в зависимости от организационного статуса и конкурентоспособности руководителя.

4. Обоснован методический подход к развитию управленческого персонала в зависимости от его конкурентной позиции, позволяющий содержательно реорганизовать рассматриваемую систему: уточнены цель, объект, субъект, предмет, программы развития.

5. Разработан методический подход к оценке конкурентоспособности руководителя (на основе ее детерминант), позволяющий диагностировать управленческий потенциал и «управленческий потолок» работников.

6. Предложен методический подход к оценке развития управленческого персонала с учетом организационной стратегии.

Практическая значимость исследования. Основные научные положения

7

и выводы диссертации направлены на совершенствование системы развития управленческого персонала со стратегических позиций. Применение методики позволит использовать единый подход к оценке работников в целях развития управленческого персонала, оценивать действующую систему и направления ее совершенствования, учитывая реализуемую банком стратегию. Разработанный автором методический подход к реализации современной концепции развития управленческого персонала может быть взят за основу любым банком РФ.

Апробация результатов диссертационного исследования. Основные положения и выводы диссертации были представлены на межрегиональных конференциях II, III, IV, V, VI Сибирского кадрового форума (г.Новосибирск, 2009-201 Згг.); на международной заочной научно-практической конференции «Процессный подход в экономике и управлении» (г.Омск, 2011г.); на III международной заочной научно-практической конференции «Научная дискуссия: вопросы экономики и управления» (г.Москва, 2012г.); на научных сессиях преподавателей и аспирантов НГУЭУ (2011-2012гг.).

Результаты исследования были апробированы и внедрены в практику работы филиала ОАО «МДМ Банк» и ОАО КБ «Акцепт», о чем свидетельствуют справки о внедрении.

Теоретические и практические положения диссертации используются в преподавании курсов «Экономика и социология труда», «Управление персоналом», «Основы управления персоналом», «Управление карьерой» в ФГБОУ ВПО Новосибирском государственном университете экономики и управления - «НИНХ».

Публикации. Материалы диссертационного исследования изложены в 10 печатных работах, общим объемом 4,18 п.л. (из них авторских 3,78 п.л.), в том числе 3 статьи опубликованы в журналах, рекомендованных ВАК РФ.

Структура и объем работы. Работа состоит из введения, трёх глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 116 источников, 13 приложений.

Во введении обоснована актуальность темы исследования, определены цель и задачи, объект и предмет исследования; показаны теоретическая, методологическая и информационная базы исследования; обоснованы основные элементы научной новизны, теоретическая и практическая значимость результатов исследования.

Глава 1 посвящена анализу социально-экономической сущности и содержания развития управленческого персонала, структуры конкурентоспособности руководителя, обоснован стратегический подход к анализируемой системе. В Главе 2 проводится анализ организационно-экономических особенностей развития управленческого персонала в зависимости от реализуемой банком организационной стратегии. В Главе 3 предложен методический подход к реализации современной концепции развития управленческого персонала.

В заключении сформулированы выводы и рекомендации по применению разработанных в диссертации положений. В Приложении приводится справочный материал, эмпирические данные.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Кудаева, Марина Михайловна, 2013 год

Список использованных источников

1. Адизес, И. Идеальный руководитель: почему им нельзя стать и что из этого следует / Ицхак Калдерон Адизес; пер. с англ. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 262 с.

2. Апенько, С.Н. Стратегическое управление персоналом в динамической среде функционирования организаций: монография / С.Н. Апенько, А.Ю. Конынунова. - Омск: Изд-во ОмГУ, 2007. - 292 с.

3. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е изд. / М. Армстронг. Пер. с англ. под ред. С. К. Моровина. - СПб: Питер, 2004.

- 832 с.

4. Багирова, А.П. Управленческий труд: генезис идей и перспективы в инновационной экономике / А.П. Багирова, A.C. Вавилова // Вестник Донского государственного технического университета. - 2011. - №3. - Т. 11.-е. 415-421.

5. Басс, Б.М. Подготовка руководящих кадров [Электронный ресурс].

- Режим доступа: http: //dic.academic.ru/dic.nsf/enc_psychology.

6. Беннис, У. Лидеры / У. Беннис, Б. Нанус. - С-Пб.: Сильван, 1995. -186 с.

7. Богданова, E.J1. Маркетинговая концепция организации персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы: монография / E.J1. Богданова. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. - 96 с.

8. Бояцис, Р. Компетентный менеджер. Модель эффективной работы / Р. Бояцис. Пер. с англ.— М.: ШРРО, 2008. - 352 с.

9. Веснин, В. Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В.Р. Веснин. — М.: Юристъ, 1998. - 495 с.

10. Вирина, И.В. Формирование и развитие конкурентоспособности молодых специалистов на рынке труда: автореф. дис. ... канд. экон. наук / Вирина Ирина Владимировна. - М., 2007. - 23 с.

11. Волкова, Е. А. Повышение конкурентоспособности предприятия на основе совершенствования качества рабочей силы: монография / Е. А. Волкова, Е. В. Калинникова. - Ульяновск: УлГТУ, 2010. - 229 с.

12. Вступительное слово президента Д.А. Медведева на совещании по вопросам формирования резерва управленческих кадров [Электронный ресурс]. - Режим доступа:

http://archive.kremlin.rU/appears/2008/07/23/l706 1уре633741уре633781уре82634 2 04467.8Ыш1.

13. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя-практика: пер. с англ. / М. Вудкок, Д. Френсис. - М.: Дело, 1991. - 320 с.

14. Вылегжанина, А.О. Управление конкурентоспособностью персонала организации как основным ресурсом конкурентоспособности организации в современной экономике / А.О. Вылегжанина // Вестник Тюменского государственного университета. - 2007. - №2. - С. 62-67.

15. Галенко, В.П. Управление персоналом и стратегия предприятия / В.П. Галенко. - СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994. - 114 с.

16. Галузо, Е.А. Развитие конкурентоспособности персонала строительных организаций: автореф. дис. ... канд. экон. наук / Галузо Елена Александровна. - М., 2008. - 24 с.

17. Гольдштейн, Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент: учебное пособие / Г.Я. Гольдштейн. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. - 267 с.

18. Гриневич, Л.В. Методическое обеспечение исследования уровня конкурентоспособности персонала предприятия / Л.В. Гриневич // Бизнес Информ. - 2009.- № 4.- С. 89-91.

19. Грошелева, Е.Г. К вопросу конкурентоспособности управленческого персонала [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.rusnauka.eom/NIO/Economics/6 grosheleva.doc.htrn.

20. Грэхем, Х.Т. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие для ВУЗов / Х.Т. Грэхем, Р. Беннет. Пер. с англ. под ред. Т.Ю. Базарова и Б.Л.

Еремина. - М.: ЮНИТИ-ДАТА, 2003. - 598 с.

152

21. Данильцева, H. Селекция лидерских качеств / Н. Данильцева // Справочник по управлению персоналом. - 2010. - № 6. - С. 65-68.

22. Десслер, Г. Управление персоналом: учеб. пособие для студентов, обучающихся по экон. направлениям и спец. / Г. Десслер; пер. с англ. под общ. ред. Ю.В. Шленова. - М.: Бином, 1997. - 431 с.

23. Долгова А. Полная и эффективная занятость молодежи - условие повышения конкурентоспособности страны / А. Долгова, И. Жукова // Человек и труд. -2007. - № 8. - С. 38-41

24. Дорожная карта В. Путина: шесть ближайших лет России [Электронный ресурс] // Российская газета. - 8 мая 2012. - №101 (5774). -Режим доступа: http://www.rg.ru/2012/05/08/karta.html.

25. Доронина, И.В. Развитие персонала: учеб. пособие для дистанц. обучения и самост. работы студентов по спец. «Упр. персоналом» / И.В. Доронина; СибАГС. - Новосибирск: Изд-во СибАГС, 2007. - 208 с.

26. Друкер, П.Ф. Эффективный управляющий: монография / П.Ф. Друкер. Пер. А. Мкервали. - M.: Бук Чембэр Интернэшнл, 1994. - 267 с.

27. Егоренкова, H.A. Организация личностно-профессионального развития персонала коммерческого банка: монография / H.A. Егоренкова, В.И. Беляев, Т.Г. Скурихина. - Новосибирск: СибАГС, 2005. - 132 с.

28. Епифанов, Н. Дефицит управленческих кадров усиливается [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.recruitmentagencies.ru/article/155/

29. Еременко, A.A. Конкурентоспособность персонала как объект управления / A.A. Еременко // Бизнес Информ. - 2010. - № 11. - С. 36-38.

30. Ефремов, B.C. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель HOFER/SCHENDEL [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.cfm.ru/press/management/1998-2/08.shtml

31. Ефремов, B.C. Концепция стратегического управления Arthur D.

Little [Электронный ресурс]. - Режим доступа:

http://www.iteam.ru/publications/strategy/section_16/article_927

153

32. Зайцева, T.B. Управление развитием человеческих ресурсов: монография / Т.В. Зайцева. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 128с. - (Научная мысль).

33. Золотова, И. Оценка руководителей - средство повышения эффективности компании / И. Золотова // Справочник по управлению персоналом. - 2011. - № 2. - С. 67-76.

34. Ивановская, JI. Конкурентоспособность управленческого персонала / J1. Ивановская, Н. Суслова // Маркетинг. - 1999. - N 6. - С.35-46.

35. Информация по кредитным организациям [Электронный ресурс]. -Режим доступа: http://www.cbr.ru/credit/transparent.asp

36. Ишкова, A.B. Портрет идеального руководителя / A.B. Ишкова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2010. - № 6. - С. 129-135.

37. Кнорринг, В.И. Теория, практика и искусство управления: учебник для вузов по специальности "Менеджмент" / В.И. Кнорринг. - 2-е изд., изм. и доп. - М.: НОРМА - ИНФРА-М, 2001. - 528 с.

38. Кови, Стивен Р. Семь навыков высокоэффективных людей: мощные инструменты развития личности / Стивен Р. Кови. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006.-375 с.

39. Кондратьев, Э.В. Теория и практика развития управленческого персонала предприятия: монография / Э.В. Кондратьев. - М.: РИОР, ИНФРА-М, 2012.-396 с.

40. Коучинг. Информация для «продвинутых» руководителей [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.vakant-altai.ru/pg-id-25.html

41. Краснова, С. Тестирование кандидата на ресурс личности / С. Краснова // Служба кадров и персонал. - 2005. - № 12. - С. 47-50.

42. Кудаева, М.М. Влияние организационной стратегии на характеристики трудового потенциала руководителей в банковской сфере / М.М. Кудаева // Экономика труда: вызовы времени: коллективная монография / под ред. С.И. Сотниковой. - Новосибирск: НГУЭУ, 2012. - 420 с.

43. Кудаева, М.М. Достижения в труде как ключевой показатель конкурентоспособности руководителя банка / М.М. Кудаева // «Научная дискуссия: вопросы экономики и управления»: материалы III международной заочной научно-практической конференции. Часть I. (9 июля 2012г.). - М.: Изд. «Международный центр науки и образования», 2012. - 126с.

44. Кудаева, М.М. К вопросу о конкурентоспособности руководителя / М.М. Кудаева // Инновационный климат и кадровые технологии: взаимодействие бизнеса, образования и науки: Материалы Третьего Сибирского кадрового форума / Отв. ред. д-р экон. наук, проф. С.И. Сотникова.

- Новосибирск: НГУЭУ, 2010. - 444 с.

45. Кудаева, М.М. Лидерство как качественная характеристика конкурентоспособности руководителя и организации / М.М. Кудаева // Человеческие ресурсы как фактор экономического развития: Материалы Второго Сибирского кадрового форума. - Новосибирск: НГУЭУ, 2009. - 390 с.

46. Кудаева, М.М. Многоуровневая структура объекта управленческого развития персонала / М.М. Кудаева // Идеи и идеалы. - 2012. - №3 (13). - Том 2.

- с.64-68.

47. Кудаева, М.М. Современный подход к развитию управленческого персонала / М.М. Кудаева // Дискуссия. - 2012. - № 7 (25). - с. 54-58.

48. Кудаева, М.М. Управленческое развитие как современный процесс в управлении персоналом / М.М. Кудаева //Процессный подход в экономике и управлении: матер, междунар. заоч. науч.-практ. конф. - Омск: Изд-во ОмГТУ, 2011.-300 с.

49. Кудаева, М.М. Управленческое развитие персонала: сущность, содержание, подходы / М.М. Кудаева // Модернизации и инновационному развитию экономики - достойные кадры: коллективная монография / Под ред. д-ра экон. наук, проф. С.И. Сотниковой. - Новосибирск: НГУЭУ, 2011. - 244 с.

50. Кудрявцева, Е. Оценка и развитие кадрового резерва управления [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.ago-consult.ru/publications.htm/315

51. Лифшиц, A.C. Концепция развития потенциала управленческого персонала промышленных предприятий: монография / A.C. Лифшиц. - М.: Наука, 2003.-234 с.

52. Логинов, Д.В. Планирование и развитие карьеры банковского служащего / Д.В. Логинов // Вестник Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова. - 2008. - № 2. - С.74-78.

53. Лосев, B.C. Оценка конкурентоспособности управленческого персонала и его развития: монография / B.C. Лосев, В.Е. Соколова. -Хабаровск: Изд-во ДВГУПС, 2007. - 128 с.

54. Лукаш, Ю.А. Мотивация и эффективное управление персоналом фирмы: практическое руководство / Ю.А. Лукаш. - М.: Изд-во «Финпресс», 2007. - 207 с.

55. Магура, М.И. Корпоративная система подготовки руководителей как конкурентное преимущество / М.И. Магура // Управление персоналом. -2011,-№2,- С.60-63.

56. Магура, М.И. Современные персонал-технологии / М.И. Магура, М.Б. Курбатова. - М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. - 388 с.

57. Маевская, А. В. Карьерная политика предприятия - его резерв / A.B. Маевская // Менеджмент в России и за рубежом. - 2005. - № 3. - С. 128-129.

58. Майклз, Э. Война за таланты / Э. Майклз, X. Хэндфилд-Джонс, Э. Экселрод. Пер. с англ. Ю.Е. Корнилович. - 2-е изд., испр. - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2006. - 272 с.

59. Маслов, В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: учебник / В.И. Маслов. - М.: Финпресс, 2004 г. - 287 с.

60. Маслов, Е.В. Управление персоналом предприятия: учеб. пособие / Е.В. Маслов. - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: ИГА, 1998. - 312 с.

61. Миляева, Л.Г. Комплексный анализ современных проблем занятости и безработицы: монография / Л.Г. Миляева, О.И. Маркелов, Н.П.

По дольная. - Бийск: изд-во Алт.ГТУ им. И.И. Ползунова, 2002. - 191 с.

156

62. Миляева, JI.Г. Оценка и стимулирование персонала организаций в условиях инновационной среды: монография / Л.Г. Миляева, С.А. Фомина. -Бийск: Изд-во Алт.ГТУ им. И.И. Ползунова, 2008. - 156 с.

63. Молл, Е.Г. Управление карьерой менеджера: монография / Е.Г. Молл. - С-Пб: Питер, 2003. - 351 с.

64. Мордовии, С.К. Управление человеческими ресурсами: модульная программа для менеджеров / С.К. Мордовии. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 360 с.

65. Мякушкин, Д.Е. Оценка управленческого персонала организации: учеб. пособие [Электронный ресурс] / Д.Е. Мякушкин. - Челябинск: Издательство ЮУрГУ. - 2004. - Режим доступа: http://www.myakushkin.ru/ru/publikaczii/21/oczenka-upravlencheskogo-personala-organizaczii .html

66. Набиуллина, Э. Доклад министра экономического развития "Россия 2020. Концепция обеспечения экономического лидерства" на пленарном заседании Общественной палаты РФ 04.07.2008 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.oprf.ru/press/conference/63

67. Одегов, Ю.Г. Банковский менеджмент. Управление персоналом: учебное пособие / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова, Д.А. Безделов. - М.: Экзамен, 2004. - 445 с.

68. Ожегов, С.И. , Шведова Н.Ю. Толковый словарь русского языка / С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. Российская А.Н.; Российский фонд культуры; - 3-е изд., стереотипное. - М.: АЗЪ, 1996. - 928 с.

69. Озерникова, Т.Г. Конкурентоспособность работника: понятие, исследование, управление / Т.Г. Озерникова, H.H. Даниленко, C.B. Кравцевич. -Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2007. - 256 с.

70. Опарина, H.H. Основные стратегии управления кадровым резервом / H.H. Опарина // Управление персоналом. - 2009. - № 7. - С. 44-47.

71. Осеев, A.A. Социально - психологический портрет руководителя: идеальная модель и способы ее измерения / A.A. Осеев // Вестник Московского

университета. - 2011. - № 1. - С. 126-144.

157

72. Отчет о развитии" банковского сектора и банковского надзора в 2007-2011г. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http ://w ww. с br.ru/pub 1/m ai n. asp?Prti cNNadzor

73. Питер, JI. Дж. Принцип Питера, или почему дела идут вкривь и вкось / Л.Дж. Питер, Р. Халл. Пер. с англ. - М.: Астрель, 2012. - 384 с.

I

74. Пицик, Н.И. Кадровый резерв организации. Принципы формирования, отбора и оценки / Н.И. Пицик // Труд и социальные отношения. -2006.-№3(35).-С. 103-110.

75. Погодина, Г. Развитие менеджмента / Г. Погодина // Справочник по управлению персоналом. - 2007. - №10. - С. 124.

76. Половинко, В. С. Управление персоналом: системный подход и его реализация / B.C. Половинко. - М.: Информ-Знание, 2002. - 484 с.

77. Российский статистический ежегодник. 2011: Стат.сб. / Росстат. -М., 2011.-795 с.

78. Рощин, Д. Карьера руководителя / Д.Рощин // Справочник по управлению персоналом. - 2011. - № 2. - С. 110-113.

79. Сапиженко, В.В. Формирование конкурентоспособности управленческого персонала крупных промышленных предприятий: диссертация ... канд. экон. наук / Сапиженко Валентин Владимирович. -Иркутск, 2004.

80. Свистунов, В.М. Стратегически-ориентированное развитие управленческого персонала производственной организации: монография / В.М. Свистунов. ГУУ. - М., 2005. - 156 с.

81. Сергеева, О.Б. Лидерство и управление как компетенции руководителей среднего звена / О.Б. Сергеева // Управление персоналом. -2005.-№ 19.-С. 57-60.

82. Соколова, В.Е. Развитие конкурентоспособности управленческого персонала железных дорог: на примере Дальневосточной железной дороги -филиала ОАО РЖД: диссертация ... канд. экон. наук / Соколова Вера Ефимовна. - Хабаровск, 2006.

83. Соколова, Г.Н. Экономическая социология: учебник для социол. и экон. спец. вузов. Издание 2-е, переработанное и дополненное / Г.Н. Соколова.

- М.; Минск: Филинъ, 2000. - 375 с.

84. Сотникова, С.И. Конкурентоспособность рынка труда: генезис социально-экономического содержания / С.И. Сотникова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2006. - № 2. - С. 95-108.

85. Сотникова, С.И. Управление карьерой: учебное пособие / С.И. Сотникова. - Новосибирск: НГАЭиУ, 2000. - 458 с.

86. Сотникова, С.И. Управление конкурентоспособностью персонала: монография / С.И. Сотникова, Е.В. Маслов, С.Ю. Глазырин. - Новосибирск: НГУЭУ, 2006. - 302 с.

87. Сотникова, С.И. Управленческое развитие банковского персонала в инновационной экономике / С.И. Сотникова, М.М. Кудаева // Вестник НГУЭУ.

- 2012. - № 2. - С. 141-151.

88. Степусь, А.Ф. Роль управленческого персонала в системе обеспечения конкурентоспособности предприятия / А.Ф. Степусь // Кадровик. Кадровый менеджмент. - 2008. - № 4. - С. 11.

89. Степусь, А.Ф. Формирование конкурентоспособности работника: диссертация ... канд. экон. наук / Степусь Александр Федорович. - Ижевск, 2007.

90. Стратегия развития банковского сектора Российской Федерации на период до 2015 года [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.minfin.ш/ш/regulation/bank/

91. Стукен, Т.Ю. Эффективность обучения персонала и методы ее измерения / Т.Ю. Стукен, О.Н. Бородина // Омский научный вестник. - 2006. -№9.-С. 179-181.

92. Сусуева, А. Развитие талантов в компании «ВымпелКом» [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.trainings.ru/library/exclusive/7id =11638

93. Тарасова, JI.А. Конкурентоспособность работников энергетической системы: факторы формирования, критерии оценки: диссертация ... канд. экон. наук / Тарасова Лариса Александровна. - Саратов, 2007.

94. Тихомирова, О.Г. Менеджмент организации: история, теория, практика: учебное пособие / О.Г. Тихомирова, Б.А. Варламов. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 256 с. - (Высшее образование: Бакалавриат).

95. Томилов, В.В. Маркетинг рабочей силы: учебное пособие / В.В. Томилов, Л.Н. Семеркова. - СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997. - 184 с.

96. Травин, В.В. Менеджмент персонала предприятия: монография / В.В. Травин, В.А. Дятлов. - М., 2003. - 270 с.

97. Трегулова, Н.Г. Управленческий потенциал как конкурентное преимущество организации / Н.Г. Трегулова // Научное обозрение. - 2010. - № 4.-С. 83-86.

98. Управление персоналом организации: учеб. пособие / под ред. проф. П.Э. Шлендера. - М.: Вузовский учебник: ИНФРА-М, 2010. - 398 с.

99. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А.Я. Кибанова. - М.:ИНФРА-М, 1997. - 512 с.

100. Управление персоналом. Энциклопедический словарь / под ред. А.Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 452 с.

101. Управление персоналом: учебник. Изд. 2-е, доп и перераб. / Под общ. ред. А.И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС, 2008. - 606 с.

102. Управление человеческими ресурсами: менеджмент и консультирование: монография / под. ред. В.В. Щербины. - М.: Независимый институт гражданского общества, 2004. - 522 с.

103. Фатхутдинов, P.A. Управление конкурентоспособностью организации: учеб. пособие / P.A. Фатхутдинов. - М.: ЭКСМО, 2004. - 541 с.

104. Фетискин, Н.П. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп / Н.П. Фетискин, В.В. Козлов, Г.М. Мануйлов. - М.: Изд-во Института Психотерапии, 2002. - 490 с.

105. Филимонова, С.Г. Выявление и оценка управленческого потенциала молодых менеджеров: автореф. дис. ...канд. экон. наук / Филимонова Светлана Германовна. - Н.Новгород, 2004. - 24 с.

106. Фокин, К.Б. Формирование кадрового резерва руководителей: основные подходы / К.Б. Фокин // Менеджмент в России и за рубежом. - 2008. -№ 6. -С.116-127.

107. Хапов, А.Б. Ротация кадров как элемент системы управления деловой карьерой / А.Б. Хапов, А.Х. Шидов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: // www.stroibk.ru/library/r/otaciya.html

108. Хлопова, T.B. Развитие трудового потенциала и конкурентоспособность работника в современных условиях. Методология и практика исследования / Т.В. Хлопова. - Иркутск: Изд-во БГУЭП, 2004. - 217 с.

109. Хрящева, Н. Развитие персонала - ключевой фактор успеха бизнеса / Н. Хрящева // Управление персоналом. - 2002. - № 10. - С. 42-45.

110. Чижов, H.A. Персонал банка: технология управления и развития / H.A. Чижов. - М.: ЦентрКом, 1997. - 208 с.

111. Чижова, JI. Развитие трудового потенциала: обоснование стратегии / JI. Чижова // Человек и труд. - 2006. - № 1. - С. 1-6.

112. Шапиро, С.А. Управление человеческими ресурсами / С.А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2005. - 304 с. - (Справочник руководителя).

113. Шаталова, Н.И. Концепция подготовки современного руководителя (опыт работы академии резерва руководящих кадров) // Экономика железных дорог. - 2009. - № 6. - С. 69.

114. Шейл, П. Руководство по развитию персонала / П. Шейл. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2004. - 240 с.

115. Шекшня, C.B. Управление персоналом современной организации: учеб. пособие / C.B. Шекшня. - М.: Интел-Синтез, 1998. - 352 с.

116. Эсаулова, И. А. Развитие персонала: стратегии, организация, практические решения / Эсаулова И.А. - Пермь: Изд-во Перм. гос. техн. ун-та, 2009.-275 с.