Развитие управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 00.00.00, кандидат наук Скораева Елена Алексеевна

• Скораева Елена Алексеевна
• кандидат наук
• 2021

Оглавление диссертации кандидат наук Скораева Елена Алексеевна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОМПЕТЕНЦИЙ СПЕЦИАЛИСТОВ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА В ПРОЦЕССЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ

1.1.Управленческие компетенции специалистов железнодорожного транспорта: характеристика и особенности

1.2 Состояние и проблемы повышения квалификации специалистов железнодорожного транспорта в системе дополнительного профессионального образования

1.3. Модель развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации

1.4. Педагогические условия развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации

Выводы по первой главе

ГЛАВА 2. ОПЫТНО-ПОИСКОВАЯ РАБОТА ПО РАЗВИТИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ КОМПЕТЕНЦИЙ СПЕЦИАЛИСТОВ ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА В ПРОЦЕССЕ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ... 77 2.1. Дескрипторное описание управленческих компетенций специалистов

железнодорожного транспорта

2.2. Проектирование содержания модульной образовательной программы повышения квалификации, ориентированной на технологии безопасности железнодорожного транспорта

2.3. Организация электронной информационно-образовательной среды для развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации

2.4. Опытно-поисковая работа по реализации педагогических условий развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного

транспорта в процессе повышении квалификации

Выводы по второй главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Приложение 1 - Анкета для специалиста железнодорожного транспорта

Приложение 2 - Фрагмент дополнительной профессиональной программы

1 АО

повышения квалификации

Приложение 3 - Кейс-задания для развития управленческих компетенций.... 164 Приложение 4 - Карта практического задания по выполнению анализа производственного процесса

Приложение 5 - Карта выполнения практической работы

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Железнодорожный транспорт в Российской Федерации является составной частью единой транспортной системы нашей страны, одной из важнейших отраслей экономики и играет ключевую роль в обеспечении грузовых и пассажирских перевозок. Холдинг «Российские железные дороги» («РЖД») - российская государственная вертикально интегрированная транспортная компания. В «Стратегии развития холдинга "РЖД" на период до 2030 года» сформулированы приоритетные направления продвижения науки, техники и технологий в железнодорожной компании, поставлена цель -достижение эффективности результатов при постоянном росте качества предоставляемых услуг и безопасности перевозок. Выполнение поставленной цели возможно при определении современных требований к персоналу и соответствующей его подготовки, организации адекватных педагогических условий обучения и повышения квалификации работников компании для обеспечения безопасной работоспособности железных магистралей страны и устойчивости железнодорожного бизнеса.

Также в стратегических документах холдинга «РЖД» указывается, что реформирование железнодорожного транспорта, усиление межотраслевой и внутриотраслевой конкуренции, ускорение научно-технического прогресса и другие факторы создают значительную неопределенность в вопросах долгосрочного развития холдинга «РЖД», что предопределяет необходимость разработки соответствующего комплекса управляющих стабилизационных мер для своевременного реагирования на изменения и потенциальные угрозы. Поставленные задачи могут решить квалифицированные специалисты, способные выполнять производственные и руководящие функции, что оправданно является основанием для выявления особых компетенций - управленческих, способствующих безопасности железнодорожных процессов.

Все большее значение приобретают компетенции и личностные способности специалистов-железнодорожников в прогнозном и критическом

4

мышлении, корпоративные требования к персоналу компании повышают акцент дополнительного образования специалистов в области технического регулирования и управления, формирования комплексных компетенций. Востребованность высокой квалификации отраслевых специалистов определена профессиональным стандартом № 1231 «Руководитель подразделения организации железнодорожного транспорта», утвержденным приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 12.12.2018 г. № 787н.

Данные отчета 2017 г. «Система повышения квалификации руководителей и специалистов ОАО «РЖД», подготовленного Департаментом управления персоналом, а также собственные изыскания указывают, что содержание программ и методика повышения квалификации железнодорожников часто отстают от реальной потребности в области передовых профессиональных технологий и управления. Кроме того, до 65 % респондентов - представителей предприятия-заказчика повышения квалификации персонала, отмечают, что недостаточно проработаны методология развития управленческих компетенций, подходы обнаружения ключевых компетенций, способствующих безопасности производственных процессов на железнодорожном транспорте.

Изучение научных работ по проблемам выявления и развития профессиональных и управленческих компетенций, а также повышения квалификации отраслевых специалистов позволило сопоставить следующие результаты. Так, проблемы возрастающей роли образования взрослых, в частности, повышения их квалификации, вызванные социально-экономическими условиями, рассмотрены Г. Ф. Бенсоном, Н. Н. Васягиной, З. В. Возговой, С. И. Змеевым, И. О. Котляровой, Е. Ю. Никитиной, М. Ш. Ноулзом, Г. Г. Плотниковой; основные положения непрерывного образования обоснованы в работах С. Г. Вершловского, Н. А. Дмитриевской, А. Е. Марона; Л. И. Кленина, Н. В. Кузьмина, А. К. Маркова, Е. М. Прживальская исследуют влияние условий деятельности работников на развитие их профессиональных компетенций; вопросам обоснования структуры и содержания управленческих компетенций

5

посвящены работы К. С. Бурова, И. В. Катуниной, А. В. Островского, Г. Г. Плотниковой, М. В. Усынина, В. А. Чупиной; идеи опережающего и развивающего профессионального образования представлены в работах Л. М. Андрюхиной, В. И. Блинова, Е. М. Дорожкина, А. Г. Кислова, Г. М. Романцева, В. А. Федорова; подходы к содержанию и организации повышения квалификации работников железнодорожного транспорта предложены О. В. Мраморновой, А. И. Наумовым; вопросы психолого-педагогического и педагогического сопровождения личности в образовательном процессе рассмотрены Е. А. Александровой, К. Я. Вазиной, И. Ю. Гераськиной, М. Г. Гордиенко, Л. П. Качаловой, В. А. Сластениным.

Тем не менее, научно обоснованных работ, посвященных специальным исследованиям проблем развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации и организации соответствующих педагогических условий весьма недостаточно. Это позволяет сделать вывод о том, что рассматриваемая проблема является актуальной, социально, научно и практически значимой.

Социально-педагогический аспект актуальности исследования обусловлен современными тенденциями стратегического развития холдинга «РЖД», потребностями рынка квалификаций, изменяющимся характером совершенствования процесса повышения квалификации для отраслевых специалистов. Вопросы выявления педагогических условий, способствующих развитию управленческих компетенций железнодорожников в процессе повышения квалификации, требуют проведения соответствующего анализа и проработки.

Научно-теоретический аспект актуальности определяется необходимостью выявления и обоснования педагогических условий развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации, основанных на методологических подходах, а также изучении профессиональной деятельности специалистов-железнодорожников.

Научно-методический аспект актуальности исследования связан с необходимостью в разработке научно-методического обеспечения программ повышения

6

квалификации, обусловленных корпоративными требованиями компании и требованиями профессионального стандарта, повышением уровня профессионализма специалистов-железнодорожников.

Ключевые понятия исследования:

Управленческие компетенции специалиста железнодорожного транспорта -владение знаниями, умениями, а также профессионально значимые качества личности специалиста, используемые при выполнении трудовых функций по управлению производственными процессами на железнодорожном транспорте при обеспечении их безопасности.

Такими управленческими компетенциями являются:

• управление рисками производственных процессов - знания, умения и профессионально значимые качества личности специалиста, позволяющие идентифицировать риски потенциальных угроз для производственных процессов железнодорожного транспорта и организации предупреждающих действий;

• стратегическое и текущее планирование - знания, умения и профессионально значимые качества личности специалиста, позволяющие распределять стратегические задачи предприятия железнодорожного транспорта на показатели деятельности по направлениям;

• управление несоответствиями - знания, умения и профессионально значимые качества личности специалиста, позволяющие выявлять несоответствия в производственных процессах и назначать корректирующие и предупреждающие действия.

Сопоставление педагогической теории и практики организации повышения квалификации специалистов технического профиля, а именно специалистов железнодорожного транспорта, изучение потребностей предприятий холдинга «РЖД» в развитии управленческих компетенций инженерных кадров позволили выявить следующие противоречия:

• социально-педагогическое: между современными потребностями государства, экономики, холдинга «РЖД» в повышении уровня управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта и недостаточной

7

проработкой вопросов методологии развития их управленческих компетенций в соответствии с корпоративными требованиями в отрасли;

• научно-теоретическое: между необходимостью совершенствования процесса повышения квалификации для развития у специалистов железнодорожного транспорта управленческих компетенций и традиционными подходами к обеспечению и реализации процесса повышения квалификации, совершенствование которого ограничено недостаточной разработанностью в теории профессионального образования педагогических условий, учитывающих профессиональные требования к специалистам железнодорожного транспорта;

• научно-методическое: между потребностью в развитии управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта и недостаточностью научно-методического обоснования и методического обеспечения адресных программ повышения квалификации для специалистов-железнодорожников.

Указанные противоречия позволяют определить проблему исследования, которая заключается в научном обосновании и разработке педагогических условий развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации, ориентированных на достижение безопасности на железнодорожном транспорте.

Актуальность и социальная значимость обозначенной проблемы, поиски при решении названных противоречий обусловили выбор темы исследования: «Развитие управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации».

Цель исследования - выявить, определить, теоретически обосновать и апробировать в ходе опытно-поисковой работы педагогические условия развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации.

Объект исследования - процесс повышения квалификации специалистов железнодорожного транспорта.

Предмет исследования - педагогические условия развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации.

В основу исследования положена следующая гипотеза: развитие управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации будет успешным при реализации следующих положений:

• понятию «управленческие компетенции специалиста железнодорожного транспорта» будет соответствовать владение знаниями, умениями, а также профессионально значимые качества личности специалиста, используемые при выполнении трудовых функций по управлению производственными процессами на железнодорожном транспорте при обеспечении их безопасности;

• приоритетным задачам отрасли, предполагающим безопасность производственных процессов железнодорожного транспорта, и практике отраслевого менеджмента будут соответствовать такие управленческие компетенции, как управление рисками производственных процессов, стратегическое и текущее планирование, управление несоответствиями;

• методологическую основу развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта составят андрагогический, системный, компетентностный и акмеологический подходы, нашедшие отражение при формировании педагогических условий повышения квалификации, направленные на активные формы обучения и саморегулируемое обучение;

• развитие управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации будет осуществляться в соответствии со структурно-функциональной моделью, содержащей цель, а также включающей: 1) методологический компонент, в котором проводится обоснование выдвинутых педагогических условий; 2) технолого-педагогический компонент, определяющий содержание педагогических условий и технологии их реализации; 3) аналитико-результативный компонент, который направлен на

управление результатами повышения квалификации и содержанием педагогических условий;

• будут обеспечены педагогические условия: дескрипторное описание управленческих компетенций, отражающее технологии безопасности производственных процессов железнодорожного транспорта с учетом требований профессионального стандарта; проектирование компетентностно-ориентирован-ного содержания модульной образовательной программы повышения квалификации, предполагающего ее адресную проработку под технологические преобразования; организация электронной информационно-образовательной среды, направленной на совершенствование процесса повышения квалификации.

В соответствии с целью и гипотезой проводимого исследования сформулированы следующие задачи:

1. Конкретизировать содержание понятия «управленческие компетенции специалиста железнодорожного транспорта» при сопоставлении с проблемой исследования применительно к педагогической теории и практике.

2. Выявить, обосновать и дескрипторно описать управленческие компетенции специалистов железнодорожного транспорта как ключевые в обеспечении безопасности в соответствии с требованиями к выполнению производственных задач и положениями профессионального стандарта, практикой отраслевого управления.

3. Обосновать применение методологических подходов при формировании педагогических условий развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации на основе изучения научной, нормативной и специализированной литературы.

4. Обосновать и разработать структурно-функциональную модель процесса развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта при повышении квалификации, содержащую педагогические условия, включающую в себя методологический, технолого-педагогический и аналитико-ре-зультативный компоненты и блок анализа результатов обучения.

5. Выполнить опытно-поисковую работу по проверке реализации педагогических условий развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации.

При решении поставленных задач и проверке гипотезы были использованы следующие методы научного исследования: теоретические - анализ научной литературы, синтез идей, моделирование, сопоставление, обобщение; эмпирические - анкетирование, тестирование, наблюдение, статистические методы анализа результатов педагогического исследования.

Методологическую основу исследования составляют:

• андрагогический подход, который позволил обосновать особенности образования взрослых людей-специалистов при проектировании педагогических условий, использовании современных активных методов обучения и организации саморегулируемого обучения (С. Г. Вершловский, С. И. Змеев, А. И. Кукуев, А. Е. Марон);

• системный подход, предполагающий рассмотрение процесса повышения квалификации как целостной системы во взаимосвязи ее компонентов (Н. В. Кузьмина, С. А. Смирнов, Ю. С. Тюнников);

• компетентностный подход, способствующий определению результата повышения квалификации специалистов железнодорожного транспорта путем де-скрипторного описания управленческих компетенций (В. И. Байденко, В. И. Блинов, А. А. Вербицкий, Э. Ф. Зеер, И. А. Зимняя, П. Ф. Кубрушко, В.А. Чупина);

• акмеологический подход, использование которого усиливает значение развития качеств специалиста-профессионала при выполнении производственных задач (О. Б. Акимова, Л. И. Кленина, Н. К. Чапаев).

Теоретическую основу исследования составляют работы ученых и педагогов-новаторов, которые посвящены теории и практике развития профессионального и профессионально-педагогического образования (Л. М. Ан-дрюхина, В. И. Блинов, Б. Н. Гузанов, Е. М. Дорожкин, А. Г. Кислов, Г. М. Роман-цев, О. В. Тарасюк, В. А. Федоров); теории и практике педагогических и образовательных технологий (В. П. Беспалько, Н. В. Борисова, К. Я. Вазина, Н.В. Лебеде-

11

ва, Т.Г. Мухина); теории и практике формирования педагогических условий (В. И. Андреев, Н. В. Ипполитова, Б. В. Куприянов, А. Я. Найн, Н. А. Стерхова, Н. М. Яковлева); теории и практике педагогического моделирования и создания образовательной среды (В. А. Болотов, А. Н. Дахин, А. А. Деркач, М. С. Можаров, И. В. Непрокина, Е. А. Неретина); методологии проведения педагогического исследования и становлению научных идей (А. А. Вербицкий, В. И. Загвязинский, В. В. Краевский, А. Я. Найн); вопросам качества образования и технологии педагогических измерений (В. П. Беспалько, А. О. Грудзинский, Е. Д. Колегова).

Экспериментальной базой исследования послужил ФГБОУ ВО «Уральский государственный университет путей сообщения» (УрГУПС).

Этапы проведения диссертационного исследования. Исследование проводилось в три этапа с 2016 по 2021 гг.

На первом этапе - теоретико-поисковом (2016-2017) - определялись направления исследования, проводился подбор и изучение документов отраслевого дополнительного профессионального образования, научной педагогической литературы. Формулировались тема и ключевые элементы исследования, что позволило выдвинуть рабочую гипотезу и определить экспериментальную базу.

На втором этапе - проектировочном (2017-2018) - на основе анализа научной, регламентирующей документации, теории и практики профессионального образования обосновывались управленческие компетенции специалистов-железнодорожников; разрабатывалась структурно-функциональная модель, формулировались педагогические условия, разрабатывалось соответствующее учебно-методическое обеспечение.

На третьем этапе - завершающем (2018-2021) - проводилась опытно-поисковая работа по реализации педагогических условий, осуществлялись обработка, систематизация и корреляция полученных результатов; по результатам сопоставления теории и практики формулировались выводы о соответствии гипотезе диссертационной работы; результаты представлялись в публикациях.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

1. Конкретизировано содержание понятия «управленческие компетенции специалиста железнодорожного транспорта», которое определено как владение знаниями, умениями, а также профессионально значимые качества личности специалиста, используемые при выполнении трудовых функций по управлению производственными процессами на железнодорожном транспорте при обеспечении их безопасности.

2. Обосновано применение методологических подходов для развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта: андрагогического, основанного на опыте работников выполнения производственных задач, осмысленности учебной деятельности и критической оценке содержания обучения; системного, отражающего взаимосвязь и единство элементов процесса повышения квалификации; компетентностного, направленного на повышение уровня управленческих компетенций согласно установленному дескрипторному описанию; акмеологического, нацеленного на достижение профессиональной зрелости и личностного роста.

3. Разработана структурно-функциональная модель развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации, включающая цель, концептуальные основы проектирования, разработки и реализации дополнительных профессиональных программ повышения квалификации, учитывающая методологический, технолого-педагогический и аналитико-результативный компоненты, которые определяют формирование педагогических условий и управляют блоком анализа результатов повышения квалификации.

4. Выявлены и обоснованы педагогические условия: дескрипторное описание управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта, отражающее приоритетные отраслевые задачи и требования профессионального стандарта; проектирование компетентностно-ориентированного содержания модульной образовательной программы повышения квалификации; организация электронной информационно-образовательной среды.

13

Теоретическая значимость исследования. Для решения задач исследования расширены теоретические представления о развитии управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации в отношении таких аспектов:

• конкретизации содержания понятия «управленческие компетенции специалиста железнодорожного транспорта», выявлении и дескрипторном описании управленческих компетенций специалиста железнодорожного транспорта;

• определения особенностей системы дополнительного профессионального образования персонала отрасли и организации процесса повышения их квалификации;

• обоснования содержания педагогических условий и построения структурно-функциональной модели развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации.

Практическая значимость результатов исследования подтверждается:

• эффективностью реализации модели и педагогических условий при разработке и внедрении в образовательный процесс Института дополнительного профессионального образования ФГБОУ ВО «Уральский государственный университет путей сообщения» компетентносно-ориентированного содержания и дидактико-методического обеспечения модульной образовательной программы повышения квалификации;

• положительными результатами внедрения диагностического инструментария образовательной программы, позволяющего управлять процессом повышения квалификации на основе результатов текущего контроля и определения уровня развития управленческих компетенций.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Управленческие компетенции специалиста железнодорожного транспорта - это владение знаниями, умениями, а также профессионально значимые качества личности специалиста, используемые при выполнении трудовых функций по

14

управлению производственными процессами на железнодорожном транспорте при обеспечении их безопасности.

2. Обеспечению безопасности на железнодорожном транспорте способствуют следующие выявленные и обоснованные управленческие компетенции специалистов-железнодорожников: управление рисками производственных процессов; стратегическое и текущее планирование; управление несоответствиями.

3. Развитие управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта следует осуществлять в педагогических условиях, основанных на применении методологических подходов: андрагогического, базирующегося на опыте обучающихся выполнения производственных задач, осмысленности учебной деятельности и критической оценке содержания обучения; системного, отражающего взаимосвязь и единство элементов процесса повышения квалификации; компетентностного, направленного на повышение уровня управленческих компетенций согласно установленному дескрипторному описанию; акмеологического, нацеленного на достижение профессиональной зрелости и личностного роста.

4. Развитие управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации эффективно осуществлять в соответствии со структурно-функциональной моделью, поддерживаемой методологическим, технолого-педагогическим и аналитико-результативным компонентами. Компоненты модели позволяют обеспечивать научный подход к проектированию и разработке педагогических условий, управлять их содержанием и дидактико-методическим наполнением согласно изменениям профессиональных задач отрасли и анализу результатов обучения.

5. Успешное развитие управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта обеспечивается реализацией следующих педагогических условий: дескрипторное описание управленческих компетенций, основанное на приоритетных отраслевых задачах и требованиях профессионального стандарта; проектирование компетентностно-ориентирован-

15

ного содержания модульной образовательной программы повышения квалификации; организация электронной информационно-образовательной среды, направленная на совершенствование процесса повышения квалификации.

Научная обоснованность, достоверность базовых положений и результатов исследования обеспечиваются выбором научных методов исследования; аргументированностью выдвинутых положений; владением основами передовых технологий в области управления и менеджмента для железнодорожного транспорта; проведением исследования в единстве теории и практики профессионального образования; репрезентативностью выборки и обработкой результатов опытно-поисковой работы; опытом работы автора преподавателем курсов повышения квалификации; а также руководителем системы качества в производственной лаборатории по проектированию устройств железнодорожной автоматики и телемеханики.

Апробация и внедрение результатов исследования:

1. Разработанные педагогические условия развития управленческих компетенций специалистов железнодорожного транспорта в процессе повышения квалификации успешно прошли апробацию и внедрены в образовательный процесс Института дополнительного профессионального образования ФГБОУ ВО «Уральский государственный университет путей сообщения».

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Скораева Елена Алексеевна, 2021 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1. Акмеологические аспекты сетевого взаимодействия в системе профессионально-педагогического образования: монография / Рос. гос. проф.-пед. ун-т; [О. Б. Акимова и др.; под ред. О.Б. Акимовой]. Екатеринбург : РГППУ, 2017. 156 с. Текст: непосредственный.

2. Активные и интерактивные образовательные технологии (формы проведения занятий) в высшей школе: учеб.пособие / сост. Т. Г. Мухина. Нижний Новгород : ННГАСУ, 2013. 97 с. Текст: непосредственный.

3. Александрова, Е.А. Виды педагогической поддержки и сопровождения индивидуального образования. URL: http://www.isiksp.ru/library/aleksandrova_ea/aleks-000001.html (дата обращения: 12.05.2019). Текст: электронный.

4. Алехина, Н.В., Кораблева, Г.В. Инновации в образовательном процессе системы повышения квалификации преподавателей высшей школы / Н.В.Алехина, Г.В. Кораблева. Текст: непосредственный // Современные наукоемкие технологии. 2011. №1. С. 108-110.

5. Андреев, В.И. Диалектика воспитания и самовоспитания творческой личности / В.И. Андреев. Казань: Изд-во КГУ, 1988. 238 с. Текст: непосредственный.

6. Андреев, В.И. Педагогика : Учебный курс для творческого саморазвития / В.И. Андреев. - 3-е изд. - Казань : Центр инновационных технологий, 2012. 608 с. Текст: непосредственный.

7. Андрюхина, Л.М., Креативность, креативный капитал и креативные практики в образовании/ Л. М. Андрюхина; под ред. А. Г. Кислова. Екатеринбург : Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2019. 238 с. Текст: непосредственный.

8. Анцыферова, Л.И. Системный подход к изучению формирования развития личности / Л.И. Анцыферова. Текст: непосредственный // Проблемы психологии личности. 1982. С. 140-147.

9. Армстронг, М. Основы менеджмента: как стать лучшим руководителем. - Ростов-на-Дону : Феникс, 1998. 512 с. Текст: непосредственный.

10. Баженова, Н.Г., Хлудеева, И.В. Педагогические условия, ориентированные на развитие: теоретический аспект. Текст: непосредственный // Известия Российского государственного педагогического университета им. А.И. Герцена. 2012. № 151. С. 217-223.

11. Байденко, В. И. Компетенции в профессиональном образовании : к освоению компетентностного подхода / В. И. Байденко. Текст: непосредственный // Высшее образование в России. 2004. № 11. С. 3-14.

12. Барангулова, С. М. Педагогические условия формирования профессиональной компетентности студентов технического вуза через научно-исследовательскую деятельность / С.М. Барангулова. Текст: непосредственный // Молодой ученый. 2012. №7(42). С.247-249.

13. Бенсон, Г.Ф., Шамрицкая, П.С. Развитие специальных компетенций научно-педагогических работников как один из факторов создания конкурентоспособных программ ДПО / Сборник трудов по проблемам дополнительного профессионального образования. - М.: Издательский центр РГУ нефти и газа (НИУ) имени И.М. Губкина. 2017. №31. С. 106-115. Текст: непосредственный.

14. Беспалъко, В.П. Слагаемые педагогической технологии. М. : Педагогика, 1989. 190 с. Текст: непосредственный.

15. Бим-Бад, Б.М. Педагогическая антропология : учебное пособие / Авт.-сост. Б.М. Бим-Бад. М. : Изд-во УРАО, 1998. 576 с. Текст: непосредственный.

16. Блинов, В.И., Есенина, Е.Ю., Сергеев, И.С. Основные тенденции развития среднего профессионального образования в мире. Заседание бюро отделения профессионального образования РАО 12.12.2018. URL: http://rusacademedu.ru/news/v-rao-obsudili-osnovnye-globalnye-tendencii-razvitiya-srednego-professionalnogo-obrazovaniya. (дата обращения: 25.12.2018). Текст: электронный.

17. Болотов, В.А. Проектирование профессионального педагогического образования/ В.А. Болотов, Е.И. Исаев, В.И. Слободчиков, Н.А. Шайденко. Текст:

138

непосредственный // Педагогика. 1997. С. 66-72.

18. Борисова, Н. В. От традиционного через модульное к дистанционному образованию. - М. : Домодедово : ВИПК МВД России, 1999. 174 с. Текст: непосредственный.

19. Борисова, Н.В. Образовательные технологии как объект педагогического выбора : учебное пособие / Н.В. Борисова. - М. : Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов. 2000. 146 с. Текст: непосредственный.

20. Бугров, А.С. Перспективы компетентностного подхода к среднему профессиональному образованию / Профессиональное образование и рынок труда. 2018. № 4. С. 9-15. Текст: непосредственный.

21. Буров, К.С. Освоение инновационных управленческих компетенций развития кадрового резерва в рамках дополнительного профессионального образования / К.С. Буров. Текст: непосредственный // Вестник Южно-Уральского государственного университета. Серия : Образование. Педагогические науки. 2013. Т. 5. № 2 С. 140-142.

22. Вазина, К.Я. Саморазвитие человека и модульное обучение. Н. Новгород, 1991. Текст: непосредственный.

23. Вазина, К.Я. Педагогические основы развивающих технологий в профессиональных учебных заведениях инновационного типа : автореф. дис. на со-иск. уч. ст. д-ра пед.наук : 13.00.08 / Вазина Кима Яковлевна. Екатеринбург, 1998. 39 с. URL: https://www.dissercat.com/content/pedagogicheskie-osnovy-razvivayushchikh-tekhnologii-v-professionalnykh-uchebnykh-zavedeniyak (дата обращения: 15.08.2020). Текст: электронный.

24. Вартанова Е. Л. Индустрия российских медиа: цифровое будущее : академическая монография / Е. Л. Вартанова, А. В. Вырковский, М. И. Максеенко, С. С. Смирнов. М. : МедиаМир, 2017. 160 с. Текст: непосредственный.

25. Васягина, Н. Н. Обучение взрослых: опыт и перспективы / Н. Н. Васягина. Текст: непосредственный // Педагогическое образование в России. 2012. № 2. С.9-12.

26. Введенский, В.Н. Профессиональная компетентность педагога: Пособие для учителя / В.Н. Введенский. СПб : Просвещение, 2004. 154 с. Текст: непосредственный.

27. Веников, В. А. Некоторые методологические вопросы моделирования / В. А. Веников. Текст: непосредственный // Вопросы философии. 1964. № 11. С. 32-42.

28. Ветлугина, Н.О. Организационно-педагогические условия применения мультимедиа технологий в повышении эффективности подготовки бакалавров профессионального обучения : дис. на соискание ученой степени канд. пед. наук: 13.00.08 / Ветлугина Наталия Олеговна. Екатеринбург, 2016. 181 с. Текст: непосредственный.

29. Вербицкий, А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход / А.А. Вербицкий. - М. : Высшая школа, 1991. 207 с. Текст: непосредственный.

30. Вербицкий А.А. Идея университета: вызовы современной эпохи / Высшее образование в России. 2012. № 89. С. 26-44. Текст: непосредственный.

31. Вербицкий, А.А. Компетентностный подход и теория контекстного обучения : м-лы к четвертому заседанию методологического семинара / А.А. Вербицкий. - М. : Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. 84 с. Текст: непосредственный.

32. Вершловский, С.Г. Взрослый как субъект образования / С.Г. Вершлов-ский. Текст: непосредственный // Педагогика : научно-теоретический журнал / ред. В.П. Борисенков, Р.С. Бозиев. 2003. № 8. С. 3-8.

33. Вершловский, С.Г. Непрерывное образование / С.Г. Вершловский. - СПб : СПбАППО, 2007. 147 с. Текст: непосредственный.

34. Веселова, Н.Г. Социальное управление и элементы его культуры / Н.Г. Веселова - М. : Дашков и Ко, 2008. 416 с. Текст: непосредственный.

35. Возгова, З.В. Теоретико-методологические основания системы непрерывного повышения квалификации научно-педагогических работников / З.В. Возгова. Текст: непосредственный // Вестник ЧГПУ. 2011. № 12. С. 50-63.

140

36. Вторина, Е.В. Инновационные подходы к развитию системы дополнительного профессионального образования в вузе. / Е.В. Вторина. Текст: непосредственный // Вестник Том. гос. пед. ун-та. 2007. №7(70). С. 56-61.

37. Вудраф, Ч., Центры развития и оценки. Определение и оценка компетенций / Пер. с англ. М. : ГИППО, 2005. 384 с. Текст: непосредственный.

38. Глазьев, С.Ю. Сабден О. С., Арменский А.Е., Наумов Е.А. Интеллектуальная экономика - технологические вызовы XXI века. Алматы, 2012. Текст: непосредственный.

39. Глоссарий терминов и определений в области управления процессами ОАО «РЖД». Утвержден распоряжением ОАО «РЖД» от 30.01.2019, №159-р. Текст: непосредственный.

40. Голованова, Ю. В. Модульность в образовании: методики, сущность, технологии // Молодой ученый. 2013. №12. С. 437-442. URL: https://moluch.ru/archive/59/8492/ (дата обращения: 26.11.2018). Текст: электронный.

41. Гордиенко, М.Г. Самоуправляемое обучение как многоаспектный компонент непрерывного образования / Академический вестник Института педагогического образования и образования взрослых РАО «Человек и образование». 2013. №4(37). С.150-154. Текст: непосредственный.

42. Грачев, В.В. Социокультурные предпосылки персонализации высшего профессионального образования : монография / В.В. Грачев. М. : Изд-во СГИ-МосГУ, 2005. 182 с. Текст: непосредственный.

43. Грудзинский, А.О. Технология разработки модели базовых компетенций сотрудников университета в условиях реализации программы повышения конкурентоспособности / А.О. Грудзинский, Л.Н. Захарова, З. Х.-М. Саралиева. Текст: непосредственный // Университетское управление: практика и анализ. 2014. № 1 (89). С.24-32.

44. Гузанов, Б.Н. Технология обучения как объект дидактического проектирования / Б. Н. Гузанов, О. В. Тарасюк // Профессиональная педагогика : катего-

рии, понятия, дефиниции: сб. науч. тр. / Рос. гос. проф. -пед. ун-т. Екатеринбург, 2004. Вып. 2. С. 113-131. Текст: непосредственный.

45. Дахин, А. Н. Педагогическое моделирование : сущность, эффективность и неопределенность / Стандарты и мониторинг. 2002. №4. С. 22-26. Текст: непосредственный.

46. Двуличанская, Н. Н. Организационно-педагогические условия повышения профессиональной компетентности обучающихся в системе непрерывного естественно-научного образования / Н. Н. Двуличанская. Текст: электронный // Наука и образование. 2011. № 3. URL: http://technomag.bmstu.ru/ doc/170201.html (дата обращения: 21.06.2019).

47. Деркач, А.А. Роль организационной среды в становлении личности профессионала / А.А. Деркач. Текст: непосредственный // Акмеология. 2011. №3 (39). С. 8-18.

48. Дмитриевская, Н.А. Модульный подход к формированию содержания компетентностно-ориентированного обучения / Экономика, статистика и информатика. 2010. №4. С. 9-12. Текст: непосредственный.

49. Дорожкин, Е.М., Ломовцева, Н.В. Развитие цифрового образования в системе непрерывного образования / Е.М. Дорожкин, Н.В Ломовцева. Текст: непосредственный // Непрерывное образование : теория и практика реализации: материалы Международной заоч. научн.- практич. конф. 22 января 2019 г. Екатеринбург / под научн. ред. Е.М. Дорожкина, Л.М. Андрюхиной - Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та. 2019. С. 59-63.

50. Загвязинский, В.И. Методология и методы психолого-педагогического исследования: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений. - 2-е изд., стер. — М. : Издательский центр «Академия», 2005. — 208 с. Текст: непосредственный.

51. Загвязинский, В.И. Теория обучения: современная интерпретация : учебное пособие для студ. высш. учеб. завед. / В.И. Загвязинский. - М. : Академия, 2001. 192 с. Текст: непосредственный.

52. Зверева, М.В. О понятии «дидактические условия» / М.В. Зверева // Новые исследования в педагогических науках. - М. : Педагогика. 1987. №1. С. 29-32. Текст: непосредственный.

53. Зеер, Э. Ф. Ключевые квалификации и компетенции в личностно ориентированном профессиональном образовании / Э. Ф. Зеер. Текст: непосредственный // Образование и наука : Изд. Урал. науч-образоват. центра РАО. - Екатеринбург : Издательство Урал. гос. проф.-пед. ун-та, 2000. № 3 (5). С. 90-102.

54. Зеер, Э.Ф. Дидактические конструкторы психологии профессионального образования: учебное пособие. Екатеринбург: Изд-во Рос. Гос. проф.-пед. ун-та, 2012. 125 с. Текст: непосредственный.

55. Зеер, Э. Ф., Заводчиков Д. П. Идентификация универсальных компетенций выпускников работодателем / Э. Ф. Зеер, Д. П. Заводчиков. Текст: непосредственный // Высшее образование в России. 2007. №11. С. 39-46.

56. Зимняя, И. А. Ключевые компетенции - новая парадигма результата образования / И. А. Зимняя. Текст: непосредственный // Высшее образование сегодня. 2003. №5. С. 34-43.

57. Зимняя, И.А. Педагогическая психология: Учебник для вузов. Издательская корпорация «Логос», 2000. 183 с. Текст: непосредственный.

58. Змеев, С.И. Технология обучения взрослых: Учеб. пособие для студ. высш. учеб. заведений. Издательский центр «Академия», 2002. 127 с. Текст: непосредственный.

59. Иванов, Д.А. Компетентность и компетентностный подход в образовании / Дмитрий Иванов. М. ; Чистые пруды, 2007. 32 с. Текст: непосредственный.

60. Иванов, В.Г. Роль дополнительного профессионального образования в формировании управленческих компетенций / В.Г. Иванов, И.И. Ирисметова, А.И. Ирисметов. Текст: непосредственный // Вестник Казанского технологического университета. 2013. Т. 16. № 16. С. 149-152.

61. Информатизация образования // Российская педагогическая энциклопедия. URL: https://pedagogicheskaya. academic.ru/1241/ (дата обращения: 23.04.2020). Текст: электронный.

62. Ипполитова, Н. Анализ понятия «педагогические условия» : сущность, классификация / Н. Ипполитова, Н. Стерхова. Текст: непосредственный // General and Professional Education. 2012. № 1, С. 8-14.

63. История педагогики и образования. От зарождения воспитания в первобытном обществе до конца ХХ в. : Учебное пособие для педагогических учебных заведений / Под ред. академика РАО А.И. Пискунова. - 2-е изд., испр. и дополн. -М.: ТЦ «Сфера», 2001. 283 с. Текст: непосредственный.

64. Исследования гуманитарных систем. Вып. 1. Теория педагогической системы Н.В. Кузьминой : генезис и следствия / Под ред. В.П. Бедерхановой, сост. А.А. Остапенко. Краснодар: Парабеллум, 2013. 90 с. Текст: непосредственный.

65. Канавина, Н.В., Николаева, И.Б. Создание гибкой модульной системы дополнительного профессионального образования преподавателей в опорном вузе // Сборник трудов по проблемам дополнительного профессионального образования. - М.: Издательский центр РГУ нефти и газа (НИУ) имени И.М. Губкина. 2018. №34. С. 120-125. Текст: непосредственный.

66. Катунина, И.В. Методологическое конструирование основ формирования управленческих компетенций в управлении человеческими ресурсами / И.В. Катунина. Текст: непосредственный // Известия Иркутской государственной экономической академии. 2009. № 5. С. 94-99.

67. Кислов, А.Г. От опережающего к транспрофессиональному образованию // Образование и наука. №1. Т. 20. С. 54-74.

68. Кленина, Л. И. Совершенствование профессионализма инженеров энергетиков в системе дополнительного профессионального образования : автореферат дис. д-ра пед. наук: 13.00.08 / Людмила Ивановна Кленина. Москва, 2012. 41 с. Текст: непосредственный.

69. Козырева, О.А. Методология моделирования профессиональной компетентности педагога / Educational Technology&Society. 2008. №1. С. 375-377. Текст: непосредственный.

70. Колесникова, И.А. Основы андрагогики: учебное пособие для вузов / И.А. Колесникова, Т.Г. Браже. - М. : Академия, 2003. 236 с. Текст: непосредственный.

71. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе / В.А. Болотов, В.В. Сериков // Педагогика. 2003. № 10. С. 8-14. Текст: непосредственный.

72. Концепция реализации комплексного научно-технического проекта «Цифровая железная дорога». URL: https://www.samgups.ru/units/ unir/%20Proekt%20koncepcii%20cifr.%20dorogi.pdf (дата обращения 18.03.2019). Текст: электронный.

73. Котлярова, И.О. Инновационные системы повышения квалификации / И.О. Котлярова. - Челябинск : Изд-во ЮУрГУ, 2008. 320 с. Текст: непосредственный.

74. Котлярова, И.О. Теоретические основы личностно-ориентированного повышения квалификации / И.О. Котлярова. - Челябинск : ИИУМЦ «Образование», 1998. 98 с. Текст: непосредственный.

75. Кравченко, А.И. Социология менеджмента / А.И. Кравченко. - М. : ЮНИТИ, 1999. Текст: непосредственный.

76. Краевский, В.В. Методология педагогического исследования : Пособие для педагога-исследователя. Самара: Изд-во СамГПИ, 1994. 165 с. Текст: непосредственный.

77. Краевский, В.В. Основы обучения: дидактика и методика : учебное пособие для вузов / В.В. Краевский, А.В. Хуторской. - М. : Академия, 2007. 352 с. Текст: непосредственный.

78. Креативно-антропологические основы подготовки педагогов профессионального обучения и развития в системе высшего образования: монография /Л. М. Андрюхина [и др.]; под ред. С.З. Гончарова, Е.В. Поповой. Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2017. 370 с. URL: http://elar.rsvpu.ru/978-5-8050-0632-7 (дата обращения 18.03.2019). Текст: электронный.

79. Кудрявцева, Е.И. Современные подходы к проблеме формирования и использования моделей компетенций/ Е. Кудрявцева. Текст: непосредственный // Управленческое консультирование. Актуальные проблемы государственного и муниципального управления. 2012. №1. С. 166-177.

80. Кузьмина, Н.В. Методы системного педагогического исследования : учеб. пособие / Под ред. Н.В. Кузьминой. М. : Народное образование, 2002. Текст: непосредственный.

81. Кузьмина, Н.В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения / Н.В. Кузьмина. - М. : Высшая школа, 1990. Текст: непосредственный.

82. Кукуев, А.И. Андрагогический подход в педагогике / А.И. Кукуев. -Ростов-на-Дону : ИПО ПИ ЮФУ, 2009. 328 с. Текст: непосредственный.

83. Куприянов, Б.В. Современные подходы к определению сущности категории «педагогические условия» / Б.В. Куприянов, С.А. Дынина // Вестник Костромского гос. ун-та им. Н.А. Некрасова. 2001. № 2. С. 101-104.

84. Лебедева, Н.В. Современные образовательные технологии в дополнительном профессиональном образовании специалистов социальной сферы : учебное пособие / Н.В. Лебедева. - М.: ИДПО ДТСЗН г. Москвы. 2017. 170 с. Текст: непосредственный.

85. Лихошерстная, Ю.О. Инновационные технологии в системе повышения квалификации педагогов / Ю.О. Лихошерстная. Текст: электронный // Научная онлайн библиотека «Порталус». 2013. URL: https://portalus.ru/modules/pedagogics/rus_readme.php?subaction=showfull&id= 1290758114&archive=&start_from=&ucat=&_(дата обращения: 03.02.2019)

86. Лупандин, В.И. Математические методы в психологии: Учебное пособие. Издание 4-е, переработанное. - Екатеринбург : Изд-во Урал. ун-та, 2009. 175 с. Текст: непосредственный.

87. Марей, А. Цифровизация как изменение парадигмы. URL: https: //www.bcg.com/ru-ru/about/bcg-review/digitalization.aspx (дата обращения 20.03.2020). Текст: электронный.

88. Маркова, А.К. Личностно-профессиональный потенциал управленца и его оценка : монография / А.К. Маркова. Москва : Изд-во РАГС, 2004. 326 с. Текст: непосредственный.

89. Марон, А.Е. Андрагогический подход к построению технологий взрослых / А.Е. Марон, С.А. Филин. Текст: непосредственный // Академический вестник Института образования взрослых РАН : Человек и образование. 2006. №6. С. 10-14.

90. Международный стандарт ISO/TS 22163-2017. Железные дороги. Система менеджмента качества. Требования системам менеджмента бизнеса для предприятий железнодорожной отрасли: ISO 9001:2015 и частные требования, применяемые в железнодорожной отрасли. UNIFE Европейская ассоциация производителей железнодорожной техники, 2017. 72 с. Текст: непосредственный.

91. Методические рекомендации по разработке профессионального стандарта, утверждены приказом Минтруда РФ от 29 апреля 2013 г. № 170н.

URL: https://mintrud.gov. ru/docs/mintrud/ orders/104. (дата обращения: 13.04.2020). Текст: электронный.

92. Методические рекомендации-разъяснения по разработке дополнительных профессиональных программ на основе профессиональных стандартов от 22 апреля 2015 г. №ВК-1032/06. URL: http://xn--273--84d1f.xn--p 1 ai/akty_minobrnauki_rossii/pismo-minobrnauki-rf-ot-22042015-no-vk-103206 (дата обращения: 07.12.2010). Текст: электронный.

93. Методологические основы системы модульного формирования содержания образовательных программ и совместимой с международной системой классификации учебных модулей (по материалам научных исследований, выполненных МГУ им. М.В. Ломоносова в рамках проекта ФПРО 2005 года и национального проекта 2006 года). URL: https://msu.ru/innovation/nmo.html (дата обращения: 14.02.2018). Текст: электронный.

94. Михеев, В. И. Методы измерения в педагогических исследованиях/ В. И. Михеев, А. Ю. Потапова. М. : Издательский центр АПО, 2002. 48 с. Текст: непосредственный.

95. Можаров, М. С. Педагогическое моделирование в рамках когнитивного подхода как метод структурного исследования педагогической деятельности / М.С. Можаров. Текст: непосредственный // Педагог: наука, технология, практика. 1999. № 2. С. 54-57.

96. Можаров, М.С. Основы методологии описания и моделирования педагогических систем : в 4 ч. / М.С. Можаров, Г.Н. Бойченко. Новокузнецк : Изд-во НГПИ. 2001. С. 13-24. Текст: непосредственный.

97. Назаренко А.В., Лаврик В.В. Личностно-профессиональный потенциал руководителя. URL: https://cyberleninka.ru/article/ n/lichnostno-professionalnyy-potentsial-rukovoditelya (дата обращения: 17.01.2020). Текст: электронный.

98. Найн, А.Я. О методологическом аппарате диссертационных исследований /А.Я. Найн // Педагогика. 1995. № 5. С. 44-49. Текст: непосредственный.

99. Наумов, А.И., Мраморнова, О.В. Проблемы профессионального обучения персонала на железнодорожном транспорте. Известия Саратовского университета. Новая серия. Серия Экономика. Управление. Право. 2015. Т.15, вып.3с.270. URL: http://eup.sgu.ru/sites/ eup.sgu.ru/files/iournal full/3-2015_ekonomika.pdf (дата обращения 17.04.2017). Текст: электронный.

100. Научно-исследовательский и проектно-конструкторский институт информатизации, автоматизации и связи на железнодорожном транспорте. URL: http://www.vniias.ru/pravovaya-baza-dannykh (дата обращения 12.04.2018). Текст: электронный.

101. Национальная философская энциклопедия. URL: http://window.edu.ru/resource/021/49021(дата обращения: 21.02.2019). Текст: электронный.

102. Непрокина, И.В. Метод моделирования как основа педагогического исследования / Теория и практика общественного развития. 2013. №7. С. 61-64. Текст: непосредственный.

103. Непрокина, И.В. Феномен интеграции: историко-педагогический аспект / И.В. Непрокина. Текст: непосредственный // Теория и практика обществен-

ного развития: международный научный журнал. Краснодар: издательский дом «ХОРС». 2012. №12. С.271-275.

104. Неретина Е. А., Ксенофонтова Х. З. Формирование моделей компетенций менеджеров промышленных компаний в условиях цифровизации экономики / Управленческое консультирование. 2019. № 12. С. 123-132. Текст: непосредственный.

105. Никитина, Е.Ю. Педагогические закономерности развития системы непрерывного повышения квалификации научно-педагогических работников / Е.Ю. Никитина, З.В. Возгова. Текст: непосредственный // Вестник ЧГПУ. 2011. №11. С. 138-150.

106. Никулина, Т.В. Информация и цифровизация образования: понятие, технология, управление / Т.В. Никулина, Е.Б. Стариченко. Текст: непосредственный // Педагогическое образование в России. 2018. №8. С 107-113.

107. Новик, И. Б. Моделирование сложных систем / И. Б. Новик. - Москва: Мысль, 2005. 334 с. Текст: непосредственный.

108. Новоселов, С.А. Творческий компонент подготовки педагога профессионального обучения / С.А. Новоселов, Л.А. Шкутина. Киров, 2001. 302 с. Текст: непосредственный.

109. Ноулз, М.Ш. Современная практика образования взрослых. Андрого-гика против педагогики /М.Ш. Ноулз М., 1980. 248с. Текст: непосредственный.

110. Олейникова, О.Н. Разработка модульных программ, построенных на компетенциях : учебное пособие / О.Н. Олейникова, А.А. Муравьева, Ю.В. Коновалова, Е.В. Сартакова. М. : Альфа-М, 2005. 160 с. Текст: непосредственный.

111. Островский, А.В. Педагогическое сопровождение формирования управленческой компетенции кадров малого бизнеса в системе повышения квалификации: дис. на соискание ученой степени канд. пед. наук: 13.00.08 / Островский Александр Валентинович. Москва, 2016. 170 с. Текст: непосредственный.

112. Оськина, М.Н. Формирование готовности к методической деятельности преподавателей технических вузов в системе повышения квалификации (на примере учреждений ВПО железнодорожного транспорта) : дис. на соискание ученой степени канд. пед. наук : 13.00.08 / Оськина Марина Николаевна. Екатеринбург, 2013. 202 с. Текст: непосредственный.

113. Панфилова, А.П. Взаимодействие участников образовательного процесса. 2014. URL: https://studme.org/88245/ pedagogika/diagnostika_kompetentsiy_strukture_obrazovatelnoy_deyatelnosti_pedagog a_(дата обращения: 14.01.2020). Текст: электронный.

114. Парахина, О.В. Современные тенденции системы дополнительного образования в России // Фундаментальные исследования. 2013. №6. С. 445-448. URL: http://www.fundamental-research.ru/ru/article/view?id=31531 (дата обращения: 19.01.2019). Текст: электронный.

115. Педагогика: педагогические теории, системы, технологии: Учеб. для студ. высш. и сред. пед. учеб. заведений / С. А. Смирнов, И.Б. Котова, Е.Н. Шия-нов и др.; Под ред. С.А.Смирнова. - 4-е изд., испр. М. : Издательский центр «Академия», 2000. 512 с. Текст: непосредственный.

116. Плотникова, Г.Г. Подготовка управленческих кадров в системе дополнительного профессионального образования / Г.Г. Плотникова. Текст: непосредственный // Образование и наука. 2014. № 6 (115). С. 134-148.

117. Положение о системе управления качеством ОАО «РЖД». Утверждено решением совета директоров ОАО «РЖД» от 7 декабря 2015 г. (протокол №22). URL: http://www.rzd-expo.ru /innovation/orporativnaya_quality_management_system/1-polozhenie-o-sisteme-upravleniya-kachestvom-oao-rzhd-/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%BE %D0%B6%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BE%20%D 1 %81 %D0% B8%D 1 %81 %D 1 %82%D0%B5%D0%BC%D0%B5%20%D 1 %83%D0%BF%D 1 %80 %D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%BA %D0%B0%D 1 %87%D0%B5%D 1 %81 %D 1 %82%D0%B2%D0%BE%D0%BC_19%2

011%20201.pdf (дата обращения: 12.06.2020). Текст: электронный.

150

118. Послание Президента Федеральному Собранию 1 марта 2018 года. URL: http://kremlin.ru/events/president/ news/56957 (дата обращения: 15.04.2020). Текст: электронный.

119. Прживалъская, Е.М. Состояние проблемы профессиональной компетентности в психолого-педагогической литературе / Е.М. Прживальская, ЧГПУ, Челябинск, Россия. С. 1-4. Текст: непосредственный.

120. Приказ Министерства науки и высшего образования Российской Федерации от 29 марта 2019 г, №178 «Об определении направлений обновления навыков и приобретения компетенций гражданами с учетом региональных и отраслевых потребностей на 2019 год». URL: https://www.minobrnauki.gov.ru/ru/documents/card/?id_4=697 (дата обращения: 03.11.2019). Текст: электронный.

121. Приказ Минобрнауки России от 01.07.2013 № 499 «Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам». URL: https://mintrud.gov. ru/docs/mintrud/orders/48 (дата обращения: 04.09.2020). Текст: электронный.

122. Приоритетный проект в области образования «Современная цифровая образовательная среда в Российской Федерации». URL: http://neorusedu.ru/about (дата обращения: 15.08.2019). Текст: электронный.

123. Профессиональное образование. Словарь. Ключевые понятия, термины, актуальная лексика. URL: https://didacts.ru/ slovari/professionalnoe-obrazovanie-slovar-klyuchevye-ponjatija-terminy-aktualnaja-leksika.html (дата обращения: 11.12.2020). Текст: электронный.

124. Профессионально-педагогические понятия : словарь / Сост. Г.М. Ро-манцев, В.А. Федоров, И.В. Осипова, О.В. Тарасюк; под ред. Г.М. Романцева. Екатеринбург : Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та, 2005. 456 с. Текст: непосредственный.

125. Профессиональный стандарт № 1231 Руководитель подразделения организации железнодорожного транспорта. Утвержден приказом Министерства

труда и социальной защиты Российской Федерации от 12 декабря 2018 г, № 787н. Текст: непосредственный.

126. Психолого-педагогический словарь. / Сост. Рапацевич Е.С. - Минск, 2006. - 156 с. Текст: непосредственный.

127. Равен Дж. Компетентность в современном обществе : выявление, развитие и реализация / Пер. с англ. - М., «Когито-Центр», 2002. 396 с. Текст: непосредственный.

128. Развитие системы профессиональных квалификаций/ авт. -сост. : Лей-бович А. Н., Волошина И. А., Блинов В. И., Есенина Е. Ю., Клинк О. Ф., Новиков П. Н., Прянишникова О. Д., Факторович А. А. М. : Издательство «Перо», 2018. 20 с. Текст: непосредственный.

129. Распоряжение ОАО «РЖД» от 16 января 2012 г. № 42-р "Об утверждении Положения о дополнительном профессиональном и бизнес - образовании руководителей и специалистов холдинга "РЖД". URL: https://www.garant.ru/products/ipo/prime/doc/70052576/ (дата обращения: 24.07.2019). Текст: электронный.

130. Распоряжение ОАО «РЖД» от 26 июня 2012 г. № 1494-р "Об утверждении функциональной стратегии управления рисками в холдинге «РЖД». URL: http://base.garant.ru/70531620/ (дата обращения: 16.08.2020). Текст: электронный.

131. Романцев, Г.М, Федоров, В.А, Чапаев, Н.К. Проблемы методологии. Интернатура как необходимая составляющая уровневой подготовки специалистов по профессиональному обучению рабочих кадров для инновационных производств / Г.М. Романцев, В.А. Федоров, Н.К. Чапаев. Текст: непосредственный // Образование и наука. 2009. №10(67). С. 3-12.

132. Савельева, С.С. Педагогические условия формирования профессиональной компетентности учителя в образовательном процессе вуза : монография. / С.С. Савельева. Воскресенск: Изд-во «Позитив», 2012. 220 с. Текст: непосредственный.

133. Савчук, Г.В., Силаева, О.Н. Модульные образовательные программы в вузе: от теории к практике // Вестник Брянского госуниверситета. 2017. №3. С. 255-258. Текст: непосредственный.

134. Сафуанов, Р.М., Лехмус, М.Ю., Колганов, Е.А. Цифровизация системы образования / Вестник УГНТУ. Наука, образование, экономика. Серия экономика. 2019. № 2 (28). С. 116-121. Текст: непосредственный.

135. Семенова, В.С., Ломовцева И.В. Модульное обучение как способ организации учебного процесса / В.С. Семенова, И.В. Ломовцева // Непрерывное образование: теория и практика реализации: материалы Международной заоч. на-учн.- практич. конф. 22 января 2018 г. Екатеринбург / под научн. ред. Е.М. До-рожкина, Л.М. Андрюхиной - Екатеринбург : Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та. 2018. С.238-241. Текст: непосредственный.

136. Синкина, Е. А. Формирование профессиональных компетенций бакалавров по направлению подготовки «Машиностроение» при изучении дисциплин профессионального цикла: дис. на соискание ученой степени канд. пед. на-ук:13.00.08 / Синкина Елена Александровна. Екатеринбург, 2016. 207 с. Текст: непосредственный.

137. Система повышения квалификации руководителей и специалистов ОАО «РЖД». Отчет о результатах социологического исследования. Департамент управления персоналом. Москва, 2017. URL: https://universitetrzd.ru/wp-content/uploads/2017/11/Otchet-o-rezultatah-raboty-Korporativnogo-universiteta-RZHD-za-2017-god.pdf (дата обращения: 12.11.2019). Текст: электронный.

138. Скораева, Е.А. Цифровое образование - основа педагогических условий разработки и реализации образовательных программ дополнительного профессионального образования / Е.А. Скораева, О.В. Тарасюк. Текст: непосредственный // Инновации в профессиональном и профессионально-педагогическом образовании: материалы 24-й Международной научн.-практ. конф., Екатеринбург 23-24 апр. 2019 г. / под научн. ред. Е.М. Дорожкина, В.А. Федорова. Екатеринбург. 2019. С. 274-276.

139. Скораева, Е.А. Исследование потребности в повышении квалификации / Е.А. Скораева, О.В. Тарасюк. Текст: непосредственный // Научное обеспечение системы повышения квалификации кадров. 2019. № 1(38). С. 83-88.

140. Скораева Е.А., Тарасюк О.В. О современной модели повышения квалификации специалистов железнодорожного транспорта. Проблемы современного педагогического образования. - Сборник научных трудов: Ялта: РИО ГПА. 2018. № 61(3). С 264-267. Текст: непосредственный.

141. Скораева, Е.А. Аспекты организации и содержания программ допо нительного профессионального образования при повышении квалификации специалистов железнодорожного транспорта / Скораева Е.А. Текст: непосредственный // Социальные и технические сервисы: проблемы и пути развития: сборник статей по материалам IV Всероссийской научно-практической конференции (24 ноября 2017г.). Н.Новгород: Мининский университет, 2018. С. 74-77.

142. Скораева, Е.А. Актуальные проблемы повышения квалификации работников железнодорожного транспорта в современных условиях / Е.А. Скорае-ва. Текст: непосредственный // Инновации в профессиональном и профессионально-педагогическом образовании: материалы 22-й Международной научн.-практ. конф. 18-20 апр. 2017 г. Екатеринбург / под научн. ред. Е.М. Дорожкина, В.А. Федорова - Екатеринбург: Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та. 2017. С.585-588.

143. Скораева, Е.А. Проектирование образовательных модульных программ повышения квалификации для работников железнодорожного транспорта / Е.А. Скораева, О.В. Тарасюк. Текст: непосредственный // Профессиональное образование и рынок труда. 2019. № 1(36). С.99-106.

144. Скораева, Е.А. Педагогические условия как детерминирующий фактор образовательных программ ДПО для специалистов железнодорожного транспорта / Е.А. Скораева, О.В. Тарасюк. Текст: непосредственный // Вестник Сибирского государственного университета путей сообщения. Гуманитарные исследования. 2018. №2(4). С.87-89.

145. Скораева, Е.А. Современные подходы к определению структуры управленческих компетенций / А.И. Лыжин, Е. А. Скораева, О.В. Тарасюк. Текст: непосредственный // Высшее образование сегодня. 2021. № 1. С. 11-18.

146. Сластенин, В. А. Целостный педагогический процесс как объект педагогической деятельности учителя / В. А. Сластенин, А. И. Мищенко. Москва : 1997. 187 с. Текст: непосредственный.

147. Современные подходы к управлению качеством продукции для железнодорожной отрасли / Мезин И.Ю., Гун И.Г., Лазарев А.С., Ушаков М.Ю., Стеблянко В.Л., Федосеев С.А. Текст: электронный // Вестник Магнитогорского государственного технического университета им. Г.И. Носова. 2017. Т.15. №3. С. 54-61. URL: https://doi.org/10.18503/1995-2732-2017-15-3-54-61 (дата обращения 25.11.2016). Текст: электронный.

148. Стратегия развития холдинга «РЖД» на период до 2030 года. URL: https://ar2016.rzd.ru/ru/strategy /development-strategy-2030 (дата обращения 27.11.2016). Текст: электронный.

149. Стратегия обеспечения гарантированной безопасности и надежности перевозочного процесса в холдинге «РЖД», утверждена распоряжением от 8.12.2015, №2855р. URL: https://cssrzd.ru /orders/2855.php (дата обращения 25.11.2016). Текст: электронный.

150. Тюнников, Ю. С. Политехнические основы подготовки рабочих широкого профиля / Ю. С. Тюнников. Москва : Высшая школа, 1991. 169 с. Текст: непосредственный.

151. Удалов, Н. П. Специальные дисциплины в техническом вузе /Н. П. Удалов. - Минск : Высшая школа, 1982. 147 с. Текст: непосредственный.

152. Усынин, М.В. Педагогическое управление процессом опережающей профессиональной подготовки бакалавров: дис. на соискание ученой степени канд. пед. наук : 13.00.08 / Усынин Максим Валерьевич. Челябинск, 2018. 199 с. Текст: непосредственный.

153. Федеральный закон от 10.01.2003 г. № 17-ФЗ «О железнодорожном

транспорте в Российской Федерации» (в ред. от 03.07.2016 г.). URL: http://www.

155

consultant.ru/document/ cons doc LAW 40443/ (дата обращения 25.11.2016). Текст: электронный.

154. Федеральный закон Российской Федерации от 29 декабря 2012 г. №73-Ф3 «Об образовании в Российской Федерации» (ред. от 30.12.2015). URL: https://www.consultant.ru/docum/ cons_doc_LAW_140174/ (дата обращения 25.11.2016). Текст: электронный.

155. Федоров, В.А. Инновационные технологии в управлении качеством образования / В.А. Федоров, Е.Д. Колегова. Текст: непосредственный // под ред. Г.М. Романцева. Екатеринбург : Изд-во Российского государственного профессионально-педагогического университета, 2002. 176 с.

156. Фролова, Н.В. Организационно-педагогические условия формирования профессиональных компетенций у студентов управленческих специальностей / Н.В. Фролова. Текст: непосредственный // Ярославский педагогический вестник. 2006. № 3. С. 61-65.

157. Хуторской, А. В. Ключевые компетенции как компонент личностно-ориентированной парадигмы образования / А. В. Хуторской. Текст: непосредственный // Народное образование. 2003. № 2. С. 58-64.

158. Хуторской, А.В., Хуторская, Л.Н. Компетентностный подход к моделированию последипломного образования // Теория и практика последипломного образования: сб. науч. тр. / под ред. А.И. Жука. Гродно: ГрГУ. 2003. С.256-259. Текст: непосредственный.

159. Хуторской, А.В., Хуторская, Л.Н. Компетентность как дидактическое понятие: содержание, структура и модели конструирования // Проектирование и организация самостоятельной работы студентов в контексте компетентностного подхода: Межвузовский сб. науч. тр. / Под ред. А.А.Орлова. Тула: Изд-во Тул. гос. пед. ун-та им. Л.Н. Толстого. 2008. №1. С. 117-137. Текст: непосредственный.

160. Хуторской, А.В. Педагогическая инноватика: методология, теория практика : научное издание / А.В. Хуторской. М. : Изд-во УНЦ ДО, 2005. 222 с. Текст: непосредственный.

161. Чапаев, Н.К. Развивающий потенциал акмеологически-ориентированной системы общепедагогической подготовки / Н. К. Чапаев, О. Б. Акимова. Текст: непосредственный // Научный диалог. 2013. № 9 (21). С. 151165.

162. Чошанов, М.А. Гибкая технология проблемно-модульного обучения: Методическое пособие. М. : Народное образование, 1996. 160 с. Текст: непосредственный.

163. Чупина, В. А. Профессиональное мышление управленческих кадров: учеб. пособие / В.А. Чупина. Екатеринбург : Издательство РГППУ, 2012. 51 с. Текст: непосредственный.

164. Чупина, В.А. Рефлексивный метод и его роль в развитии профессионального мышления управленческих кадров / В.А. Чупина. Текст: непосредственный // Образование и наука. 2010. № 11 (79). С. 12-22.

165. Чупина, В.А. Содержание компетенций XXI века / В.А. Чупина // Инновации в профессиональном и профессионально-педагогическом образовании: материалы 22-й Международной научн.- практ. конф. 18-20 апр. 2017 г. Екатеринбург / под научн. ред. Е.М. Дорожкина, В.А. Федорова. Екатеринбург : Изд-во Рос. гос. проф.-пед. ун-та. 2019. С.152-155. Текст: непосредственный.

166. Шваб, Д. К. Четвертая промышленная революция. URL: https://mybook.ru/author/klaus-shvab/chetvertaya-promyshlennaya-revolyuciya/read/ (дата обращения: 13.04.2020). Текст: электронный.

167. Штофф, В. А. Моделирование и философия / В.А. Штофф. - М.-Л. Изд-во Наука, 1966. 304 с. Текст: непосредственный.

168. Эрганова, Н.Е. Методика профессионального обучения : учебное пособие / Н.Е. Эрганова. - М. : Академия, 2008. 160 с. Текст: непосредственный.

169. Юдин, Э. Г. Системный подход и принцип деятельности / Э. Г. Юдин. Москва : Наука, 1978. 391 с. Текст: непосредственный.

170. Юцявичене, П.А. Теория и практика модульного обучения. Каунас Швиеса. 1989. 272с. URL: https://hum.edu-lib.com/pedagogika-

psihologiya/yutsyavichene-p-teoriya-i-praktika-modulnogo-obucheniya-onlayn (дата обращения 19.02.2018). Текст: электронный.

171. Яркова, Т.А. Педагогическое исследование как развивающийся феномен / Т.А. Яркова // Образование и наука. 2009. №3(60). С. 3-10. Текст: непосредственный.

172. Almerich, G. Teachers' information and communication technology competence: A structural approach / G. Almerich, N. Orellana, J. Suarez-Rodriguez, I. Diaz-Garcia. Text: electronic // Computers & Education. 2016. URL: http://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S0360131516301129.

173. Appleton N. A Modular Approach to Foundations оf Education / Journal of Teacher Education. 1975. №26. С. 249-253. Text: direct.

174. Bloom, B. S. (1975) Taxonomy of Educational Objectives, Book 1 Cognitive Domain. Longman Publishing. Text: direct.

175. Buus I. The evolution of leadership development: challenges and best practices // Industrial and Commercial Training. 2005. № 4. P. 185-188. Text: direct.

176. Distance and flexible learning. URL: http://www.londoninternational.ac.uk/distance-flexible-learning (дата обращения: 13.11.2020). Text: electronic.

177. Doherty, B. The business case and barriers for responsible management education in business schools / B. Doherty, J. Meehan, A. Richards. Text: direct. // Journal of Management Development. 2015. № 34 (1). P. 34-60.

178. Dominik, E. Froehlich Great Expectations: The Relationship Between Future Time Perspective, Learning from Others, and Employability / Dominik E. Froehlich, Simon A. J. Beausaert, Mien S. R. Segers. Text: direct. // Vocations and Learning. 2015. Р 214-227.

179. Fowler, D. Skill showcase / D. Fowler. Text: direct. // Engineer. 2011. Vol. 286, issue 7815. P. 51-56.

180. Guimond S., Chatard A., Kang P. Personality, Social and Self-categorization// European Journal of Personality. 2010. №5. P. 488-492. Text: direct.

181. Instefjord, E.J. Educating digitally competent teachers: A study of integration of professional digital competence in teacher education. / E.J. Instefjord, E. Munthe. Text: electronic // Teaching and Teacher Education, 67, 2017. P. 37-45. URL: https://doi.org/10.1016Zj.tate.2017.05.016.

182. IPMA International Project Management Association. URL: https://www.ipma.world/individuals/standard (дата обращения 15.04.2018). Text: electronic.

183. Iris Portal. URL: www.iris-rail.org. Text: electronic.

184. Knowles, M. S. (1975). Self-directed learning: A guide for learners and teachers. Englewood Cliffs : Prentice Hall/Cambridge. 135 р. Text: direct.

185. Romantsev, G. M. Structural and Functional Model of Future Craftsmen Legal competence Generation during Professional Education / Romantsev, G.M., Efanov, A.V., Bychkova, E.Y., Moiseev, A.V. Text: direct // International Journal of Environmental and Science Education. 2016. V. 11. № (17). P. 9787-9802.

186. Russell J.D. Modular Instruction. - Minneapolis, Minn., Burgest Publishing Co., 1974. Text: direct.

187. Straka, G. A. Measurement and evaluation of competence / G. A. Straka. -Luxem bourg: Office for Official Publications of the European Communities, 2004. Text: direct.

188. Tuning Educational Structures in Europe. URL: http://www.unideusto.org/tuningeu/competences.html (дата обращения: 25.04.2019) Text: electronic.

189. Zuniga, F/ Vargas. Key competencies and lifelong learning / F. Vargas Zuniga. - Montevideo: CINTERFOR, 2005. 181 p. Text: direct.

Приложение 1

Анкета для специалиста железнодорожного транспорта

(проставьте знак «галочка» у наиболее верного ответа)

1 Блок вопросов «Паспорт опрашиваемого».

1.1 Укажите Ваш возраст

_30-40 лет _41-50 лет _Более 50 лет

1.2 Занимаемая должность

_Руководитель предприятия или его заместитель

_Руководитель структурного подразделения или его заместитель

_Специалист с перспективой повышения в должности

1.3 Когда Вы проходили последнее повышение квалификации по профилю работы?

_1-3 года назад _3-5 лет назад _ Более 5 лет назад

1.4 Проходили ли Вы ранее повышение квалификации по вопросам развития управленческих компетенций, новым технологиям по управлению на ж\д транспорте?

_ Да _Нет

2 Блок вопросов «Возможности»

2.1 Считаете ли Вы важным обучение для развития управленческих компетенций? _ Да _Нет

2.2 Зависит ли, по Вашему мнению, уровень безопасности на ж\д транспорте от знаний руководителей/специалистов в области технологий управления? _ Да _Нет

2.3 В чем, по Вашему мнению, причина «отставания» повышения квалификации для развития управленческих компетенций руководителей и специалистов?

_Обучение/повышение квалификации не дает достаточной подготовки

_Сложность в отвлечении специалиста от производственной деятельности

_Технологии обучения не позволяют полноценно усвоить новые знания

_Руководители не всегда заинтересованы в повышении квалификации персонала

2.4 Каким способом, на Ваш взгляд, руководителю ж\д предприятия/подразделения наиболее эффективно развивать новые компетенции в области управления?

_Обучение на курсах повышения квалификации в транспортном вузе

_При посещении конференций и семинаров по вопросам управления бизнесом

_При посещении других предприятий и обмене опытом работы

_Чтение специализированной литературы/самообразование

2.5 Оцените собственный уровень владения компьютерными технологиями?

_Высокий, быстро осваиваю предлагаемые электронные сервисы

_Средний, успешно осваиваю предлагаемые электронные сервисы

_Низкий, недостаточно хорошо владею КТ

2.6 Согласны ли Вы, что использование информационных технологий придает большую эффективность при обучении для развития компетенций?

_Да _Нет

2.7 Способны ли Вы проходить повышение квалификации в дистанционной форме?

_Полностью способен _Способен, но при поддержке преподавателя

_Такой способ обучения для меня не будет достаточно эффективным

3 Блок вопросов «Самооценка»

3.1 Знаете ли Вы положения Стратегии по управления рисками холдинга «РЖД»? _Имею представление

_Знаю основные положения стратегии по управлению рисками холдинга «РЖД»

_Не обладаю такими знаниями

3.2 Умеете ли Вы проводить идентификацию и оценку рисков бизнес-процессов? _Имею представление

_Проводил такие действия в производственной работе

_Не обладаю такими знаниями

3.3 Способны ли Вы разработать мероприятия по снижению или устранению прогнозируемых рисков для производственных процессов? _Да _Нет

3.4 Можете ли Вы сказать, что обладаете риск-ориентированным мышлением при выполнении производственных заданий?

_Да _Нет

3.5 Знакомы ли Вы с основными показателями работы Вашего предприятия и порядком их формирования?

_Знаю основные показатели работы предприятия

_Не обладаю такими знаниями

3.6 Умеете ли Вы проводить планирование текущей работы (декомпозицию планирования), ориентируюсь на основные показатели работы Вашего предприятия?

_Да _Нет _Не всегда

3.7 Умеете ли Вы выставлять целевые показатели качества для отдельных видов работ?

_Да _Нет _Не всегда

3.8 Знаете ли Вы порядок разработки корректирующих действий при выявлении несоответствий в производственных процессах?

_Имею представление _Знаю основные действия

_Проводил такие действия в производственной работе

_Не обладаю такими знаниями

3.9 Способны ли Вы оценить результативность предпринятых корректирующих действий?

_Имею представление _Знаю основные действия

_Не обладаю такими знаниями

3.10 Умеете ли Вы правильно распределять ответственность и полномочия между сотрудниками при разработке корректирующих действий?

_Да _Нет _Не всегда

Приложение 2

Фрагмент дополнительной профессиональной программы повышения квалификации

Учебный план

ДПП ПК «Технологии качества и безопасности при управлении на железнодорожном транспорте»

Категория слушателей: руководители и специалисты холдинга «РЖД», организаций - производителей железнодорожной техники Форма обучения: очная

Трудоемкость: 72 часа, в т. ч. 20 часов - самостоятельное обучение. Срок освоения: 8 дней

Режим занятий: 6-10 академических (45 минут) часов в день._

№ Наименование тем Всего часов в т.ч., час.

Лекции Практич. занятия Самостоятельное обучение

1. Модуль 1 Управление рисками производственных процессов 30/28 6 12 10

Итоговое тестирование 2

2. Модуль 2 Стратегическое и текущее планирование 20/18 4 10 4

Итоговое тестирование 2

3 Модуль 3 Управление несоответствиями 22/20 4 10 6

Итоговое тестирование 2

Итого 72 14 32 20

Содержание модулей ДПП ПК Модуль 1 Управление рисками производственных процессов Тема 1.1. Понимание контекста организации. Методы применения процессного подхода при управлении организацией

Понятие о профессиональном менеджменте железнодорожной отрасли. Понимание потребностей и ожиданий заинтересованных сторон. Понятие о безопасности и качестве для железнодорожного производства. Система менеджмента безопасности движения. Глоссарий терминов в области управления ОАО «РЖД».

Понимание организации и ее среды. Понятие о бизнес-процессах в структуре ОАО «РЖД». Описание и измерение бизнес - процессов организации. Понятие КР1 (ключевой показатель деятельности/результативности). Порядок постановки показателей результативности.

Тема 1.2. Методология и инструментарий управления рисками в производственных процессах (анализ риск-факторов)

Директивные документы ОАО «РЖД» в области управления рисками. Понятия «риск» и «возможности». Влияние применения риск-ориентированного мышления на безопасность в отрасли. Методология управления рисками и возможностями в производственных процессах: идентификация риска, оценка, ранжирование, снижение и устранение риска.

Технология разработки плана рисков и возможностей. Распределение ответственности. Мониторинг плана, пролонгация мероприятий. Проведение анализа действий по управлению рисками (метод «галстук-бабочка»). Анализ типовых риск - факторов, инструментарий работы с рисками: управление документацией; менеджмент конфигурации; анализ требований потребителя; управление изменениями; непредусмотренные/отложенные работы.

Модуль 2. Стратегическое и текущее планирование

Тема 2.1. Организация планирования и мониторинг качества

Документы стратегического развития компании ОАО «РЖД». Понятие «стратегическая задача», «цель», «результат».

Построение структуры планирования в организации. Структура и содержание бизнес - плана. Цели в области качества и цели в области технической безопасности. Каскадирование системы планирования. Инструменты измерения качества: формирование показателей измерения качества деятельности/продукции. Структура сбора данных. Мониторинг качества. Жизненный цикл стоимости продукции.

Тема 2.2. Ресурсное обеспечение бизнеса

Виды ресурсов предприятия. Управление инфраструктурой и производственной средой. Риски при управлении ресурсами. Управление персоналом (компетентность, индивидуальные цели бизнеса, корпоративная культура).

Модуль 3. Управление несоответствиями

Тема 3.1. Несоответствия и корректирующие действия

Анализ требований потребителя. Методы мониторинга и оценки качества продукции/работ. Ранжирование несоответствий. Анализ причин и коренных причин возникновения несоответствия. Порядок назначения корректирующих действий. Предупреждающие действия. Управление несоответствующими резулъ-татами. Влияние технологии по управлению несоответствиями на безопасность.

Тема 3.2. Методы обеспечения безопасности

Технологии обеспечения безопасности:

- внутренние аудиты качества (технология проведения внутренних аудитов качества, требования в области контроля);

- Система FRACAS (Failure Reporting, Analysis, and Corrective Action System) - система регистрации сбоев, анализа и корректирующих действий;

- Система RAMS (reliability, avialability, maintanability and safety) - надёжность, готовность, ремонтопригодность и безопасность.

Управление жизненным циклом продукции. Идентификация и прослежи-ваемость. Деятельность после поставки. Менеджмент цепи поставок.

Приложение 3

Кейс-задания для развития управленческих компетенций (* - задания повышенного уровня сложности)

Управленческая компетенция «Управление рисками производственных процессов»

1. Построить схему/алгоритм проведения мониторинга оценки эффективности плана рисков.

2. Определить критерии статуса риска и действий по анализу реализованных мероприятий, последующего определения категории риска, после реализации намеченных мероприятий*.

3. Определить условия реализации «плана действий на случай непредвиденных обстоятельств» для основных бизнес-процессов.

4. Определить способы привлечения потребителей и внешних поставщиков в совместную работу по оценке рисков и воздействий на них.

5. Определить этапы/алгоритм действий по управлению инновациями для новой продукции, услуг и/или технологий с учетом риск-ориентированного подхода*.

Управленческая компетенция «Стратегическое и текущее планирование»

1. Составить схему/структуру, демонстрирующую взаимосвязь между стратегическими задачами железнодорожной отрасли и стратегическим планированием в бизнес-процессах предприятия железнодорожного транспорта *.

2. Представить к защите установленные цели в области качества предприятия/подразделения с указанием измеримых показателей.

3. Представить к защите установленные цели в области технической безопасности предприятия/подразделения с указанием измеримых показателей.

4. Составить план изменений (внутренних, внешних) для предприятия с указанием измеримых показателей *.

5. Представить свидетельства мониторинга/контроля выполнения плана работы на календарный год.

Управленческая компетенция «Управление несоответствиями»

1. Составить форму матрицы распределения ответственности и полномочий по управлению несоответствиями для предприятия железнодорожного транспорта.

2. Построить схему/алгоритм действий по управлению несоответствиями.

3. Установить методику расчета КР1 * для:

1) выявленных несоответствий; 2) выявлены со стороны потребителя;

3) удовлетворенности потребителей.

4. Разработать мероприятия по повышению удовлетворенности потребителей.

5. Разработать план мероприятий по предотвращению возникновения типовых несоответствий для предприятия железнодорожного транспорта *.

Приложение 4

Карта практического задания по выполнению анализа производственного процесса

Наименование процесса

Входы и выходы определены в полном объеме

да

□

нет

Ответ/Необходимые действия, в случае отрицательного ответа

□

Все Потребители результатов процесса определены

да

нет

Ответ/Необходимые действия в случае отрицательного ответа

□

□

Обеспеченность

ресурсами в полном объеме

да

нет

Несоответствия в обеспечении ресурсами и необходимые действия, в случае отрицательного ответа

□

□

Обязанности, ответственность и полномочия распределены

да

нет

Несоответствия в плане распределения обязанностей, ответственности и полномочий, а также необходимые дей-_ствия в случае отрицательного ответа_

□

□

Анализ рисков и возможностей

Описание рисков

Статус рисков (состоялся, не состоялся, принят как есть, снизился, вероятность возникновения увеличилась и др.)

Существующие меры управления (возможности)

Достаточны

Да

нет

Необходимые действия, в случае отрицательного ответа

□

□

Прочие изменения и улучшения процесса с учетом внешних изменений: законодательные, требования потребителей и др.

Статус прошлых действий по изменению и улучшению Внедрены Результативны Требуется пересмотр прошлых Дополнительные действия в случае не результативности и необходимости пересмотра прошлых действий

процесса действий

да нет да нет да нет

□ □ □ □ □ □

Анализ КР1

Наименование показателя

Целевое значение

Полученное значение и тренд

Предыдущее значение

Предыдущее значение

Текущее значение

Потребители КР1

Актуальность КР1 (подходят для данного процесса)

да

нет

Необходимые действия, в случае отрицательного ответа

Примечание

□

Предпринятые корректирующие действия по результатам аудитов

Приобретенные знания, навыки и опыт в ходе реализации процесса

Оценка результативности процесса (должно быть указано два сочетания состояния процесса)

Результативен Не результативен Тенденция к ухудшению

Тенденция к улучшению

Стабилен

Необходимые корректирующие действия, в случае не результативности и действия, в случае тенденции к ухудшению_

Руководитель ответственного подразделения: Время выполнения задания - 1 ак. час

Приложение 5

Карта выполнения практической работы

Практическая работа №4

Тема: Анализ обеспечения ресурсами предприятия: виды ресурсов, оценка состояния ресурсов, управление ресурсами.

Цель выполнения работы: расширить понимание о ресурсном обеспечении предприятия и управления ресурсами

Педагогическая цель: развитие навыков аналитической деятельности применительно к ресурсному обеспечению предприятия.

1 Предполагаемый результат выполнения практической работы

- обобщены знания о видах ресурсов предприятия;

- повышены навыки определения иоценки ресурсов и проведения такой оценки;