Развитие страхового образования в условиях формирования системы социального партнерства тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Пытина, Елена Анатольевна

• Пытина, Елена Анатольевна
• кандидат педагогических наук
• 1999

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Пытина, Елена Анатольевна

Введение.

Глава I.

Теоретические предпосылки развития страхового образования в условиях формирования системы социального партнерства.

§ 1. Развитие страхового образования и формирование системы 15 социального партнерства в России.

§ 2. Международный опыт построения системы взаимоотношений 39 социальных партнеров и их воздействие на содержание страхового образования.

§ 3. Роль профессионального образования страховых посредников 46 в развитии отечественного страхового бизнеса.

Глава II.

Страховое образование в условиях формирования системы социального партнерства.

§ 1. Проектирование системы социального партнерства для 71 организации профессионального образования страховых посредников.

§ 2. Схема взаимодействия участников системы социального 99 партнерства.

§ 3. Апробация эксперимента.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие страхового образования в условиях формирования системы социального партнерства»

Социально-экономические преобразования, происшедшие в России за последние 10 лет, способствовали расслоению общества на классы в соответствии с отношением к собственности. У представителей различных классов сформировались специфические интересы и потребности, побуждающие их к защите жизни, здоровья и собственности через систему страхования. В то же время в России появилось большое количество частных страховых компаний, сменивших монопольное господство системы государственного страхования. Последующее открытие страхового рынка России для зарубежных страховщиков потребовало коренной перестройки системы страхования в области приближения правил и обычаев делового оборота к общепринятым мировым стандартам. Изменившиеся условия заставили отечественных страховщиков, во избежание отрицательного опыта Венгрии, полностью утратившей национальный суверенитет в области страхования, искать новые формы и методы завоевания доверия потенциальных клиентов. Создание новых страховых продуктов, способных удовлетворить потребности клиентов, принадлежащих к различным слоям общества, вызвало необходимость решения проблемы обеспечения страхового бизнеса квалифицированными кадрами, в первую очередь, теми из них, кто несет основную ответственность за реализацию страховых услуг - страховыми посредниками (агентами и брокерами) и менеджерами по созданию и управлению агентской сетью.

Неуклонно возрастающая потребность в такого рода специалистах (200000 в среднем по России) превысила возможности существующей системы профессиональной подготовки кадров на базе Учебных центров и Школ агентов в действующих страховых компаниях. Вместе с тем, возникла потребность в коррекции содержания страхового образования, обусловленная как изменившимися требованиями к уровню профессионального образования страховых посредников, так и предстоящим процессом формирования признания эквивалентности российских дипломов о страховом образовании зарубежным аналогам, связанным с вхождением России в международный страховой рынок. Дополнительно потребовалось решить вопрос о дифференцированном подходе к уровню профессионального образования страховых посредников и специалистов страхового дела в строгом соответствии с поставленными перед ними производственными задачами и допустимым уровнем самостоятельности в принятии решений о заключении страхового договора. Осознанная работодателями необходимость в поиске стратегических партнеров для решения кадровой проблемы сформировала платформу для возникновения альянса в составе работодателей и образовательных учреждений. В формировании будущей системы социального партнерства в профессиональном страховом образовании был заложен постулат о приоритетности роли образовательных учреждений в подобном сотрудничестве в тесном контакте с основными потребителями их услуг - работодателями и учащимися.

Выбор темы диссертационного исследования обусловлен необходимостью становления и развития страхового образования в системах начального и среднего профессионального образования для обеспечения потребностей отечественного страхового бизнеса в квалифицированных кадрах для реализации страховых услуг в соответствии с концепцией, намеченной постановлением Правительства РФ «Об основных направлениях развития национальной системы страхования в Российской Федерации в 1998-2000 годах».

Актуальность исследования заключается в несоответствии уровня профессионального образования страховых посредников и технических сотрудников требованиям работодателей и международным требованиям, связанным с содержанием профессиональной деятельности в связи с вступлением в силу «Соглашения о партнерстве и сотрудничестве» между Российской Федерацией и Европейским Союзом.

Исследование базируется на научных трудах по общим вопросам развития человеческих ресурсов и выводах о влиянии социально-экономического прогресса на развитие образования и необходимости подготовки конкурентоспособных специалистов нового типа, теоретических основах развития профессионального образования (С.Я. Батышев, А.П. Беляева, А.Т. Глазунов, П.Н.Новиков, И.П. Смирнов, Л.Г.Соломко, Е.В. Ткаченко), научно-практическая реализация профессиональной подготовки страховых посредников (М.А. Остроградский, К.Г.Воблый, Л.И. Рейтман, В.В. Шахов, Н.Ф. Галагуза ), на работах по прогнозированию системы непрерывного профессионального образования и методологии разработки государственных образовательных стандартов с целью повышения качества профессионального образования учащихся (Е.Я. Бутко, А.Н. Лейбович, Л.Д. Федотова, О.Б. Читаева), теоретических разработках в области дидактики профессионального образования (И.Я. Лернер, М.И. Махмутов, A.M. Новиков, М.Н.Скаткин и др.).

Цель исследования состоит в научном обосновании и практической реализации профессионального образования страховых посредников в условиях формирования системы социального партнерства.

Объектом исследования является система страхового образования.

Предметом исследования является профессиональное образование страховых посредников в условиях формирования системы социального партнерства.

Настоящее исследование проведено исходя из гипотезы: в учреждениях начального и среднего профессионального образования может быть сформирована эффективная система подготовки страховых посредников и технических сотрудников для страхового бизнеса, отвечающих потребностям рынка труда и в соответствии с заказами работодателей, если:

- будут обоснованы федеральные компоненты содержания государственных образовательных стандартов;

- будут сформированы у учащегося профессиональные качества, необходимые для обеспечения конкурентоспособности на страховом рынке через организацию постоянно действующей многоуровневой производственной практики в системе Молодежного страхового центра как функционального подразделения страховой компании;

- будут определены критерии функционирования системы социального партнерства в страховом образовании.

В связи с поставленной целью были выдвинуты следующие задачи:

1. Изучить состояние проблемы в отечественной и зарубежной педагогической науке и практике и в историческом аспекте.

2. Разработать федеральный компонент содержания государственного стандарта профессионального образования на профессию «Агент страховой».

3. Осуществить проектирование системы социального партнерства в профессиональном страховом образовании. Обосновать оптимальную схему взаимодействия членов социального партнерства, выбор методов мотивации участников системы социального партнерства и мониторинг деятельности социальных партнеров.

4. Экспериментально апробировать профессиональное образование страховых агентов в системе начального профессионального образования.

Решение этих задач и обусловило структуру диссертационной работы.

Методологическая основа исследования: педагогическое (дидактическое) прогнозирование в профессиональной педагогике; теория интеграции и дифференциации содержания образования; теория взаимосвязи общего, политехнического и профессионального образования; личностно-деятельностный подход к анализу педагогических явлений.

Для решения поставленных в исследовании задач и проверки выдвинутой гипотезы были использованы методы:

- теоретического анализа проблемы и предмета исследования на основе изучения и обобщения отечественного и зарубежного опыта развития страхового образования и формирования системы социального партнерства, научной, педагогической, и методической литературы, обобщения проведенных исследований;

- анализа процесса планирования, организации, мотивации и контроля подготовки молодых специалистов с использованием возможностей, предоставляемых системой социального партнерства;

- моделирования системы социального партнерства в профессиональном образовании на федеральном, региональном и муниципальном уровнях;

- организации экспериментальной подготовки страховых агентов с целью выявления возможностей системы НПО для развития страхового образования;

- анализа результатов опытно-экспериментальной работы.

Этапы исследования:

Программа исследования осуществлялась в три этапа: поисково-подготовительный, внедренческий, аналитический.

На первом этапе (1996-1997 годы) решались следующие задачи:

- изучение опыта деятельности школ подготовки страховых агентов, действующих при страховых компаниях (Военно-страховая компания, «Защита», «РОСНО») и Школы страхового бизнеса при МГИМО;

- изучение опыта деятельности профессиональных лицеев системы НПО, осуществляющих экспериментальную подготовку менеджеров страхового дела и страховых специалистов;

- изучения принципов и практики в области зарубежного страхового образования и участия социальных партнеров в профессиональном образовании (на примере Италии, Англии, Германии, Франции, США);

- изучение литературы и иных методических материалов по проблеме исследования;

- построение исходной гипотезы исследования.

На втором этапе (1998 год) решались следующие задачи:

- разработка основных положений государственного стандарта на профессию «Агент страховой» на базе Института развития профессионального образования совместно коллективом Лаборатории методического обеспечения профессий легкой промышленности и сферы услуг ИРПО и диссертантом с учетом положений утвержденного 31 марта 1997 года государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования на профессию «Специалист страхового дела» и международных требований к содержанию профессионального образования страховых посредников;

- реализация разработанных концептуальных основ исследования на базе учреждений начального профессионального образования;

- поэтапный анализ результатов, получаемых в ходе эксперимента в каждом из учебных заведений;

- коррекция содержания образовательно-профессиональных программ, определение основных направлений развития.

На третьем этапе (1999 год) решались следующие задачи:

- анализ результатов поставленного эксперимента с точки зрения всех его участников, рассматриваемых в качестве социальных партнеров (педагогов, учащихся, разработчиков, работодателей, государственных структур и общественных объединений);

- выявление типологических организационно-педагогических условий для распространения подготовки страховых агентов и страховых специалистов в системе начального и среднего профессионального образования России, с использованием возможностей социального партнерства;

- разработка обобщений, основных рекомендаций и выводов диссертационного исследования.

Достоверность исследований и обоснованность полученных результатов достигается разнообразием источников информации и системным анализом полученных данных с их последующей проверкой в ходе эксперимента.

Научная новизна и теоретическая значимость проведенного исследования определяется:

- впервые в отечественной педагогике предложенной и экспериментально опробованной методикой организации профессионального образования страховых агентов и технических специалистов в учреждениях начального и среднего профессионального образования в условиях одновременного формирования системы социального партнерства, включающей цели и содержание профессионального образования, специфические формы и методы организации учебного процесса, технологии включения социальных партнеров в разработку содержания, организацию обучения и контроль его качества;

- построением педагогических технологий профессионального образования страховых агентов на основе моделирования профессиональной деятельности, постоянного учета необходимых психологических и деловых качеств;

- научным обоснованием и апробацией формирования системы социального партнерства как определяющего условия развития отечественного страхового образования;

- разработкой и проверкой организационно-педагогической схемы, обеспечивающей наибольший эффект от деятельности каждого из участников системы социального партнерства в финансовом, кадровом, материально-техническом и информационном обеспечении, адаптацией выпускников на рабочем месте.

Практическая значимость исследования определяется

- разработкой государственного стандарта начального профессионального образования на профессию «Агент страховой», в котором сформировано содержание начального страхового образования, соответствующее отечественным и международным требованиям к профессии «Страховой агент», отвечающее интересам участников страхового рынка;

- внедрением модели системы социального партнерства в профессиональном образовании, являющейся универсальной для сферы профессионального образования;

- созданием при участии социальных партнеров Молодежного страхового центра и Студенческих страховых агентств для производственного обучения и организации производственной практики учащихся в условиях реальной деятельности и являющихся экспериментальными площадками для социально-профессиональной адаптации учащихся и выпускников.

Основные положения, выносимые на защиту:

1. Основы организации в системе НПО профессиональной подготовки учащихся по новым профессиям: «Страховой агент» и «Специалист страхового дела» при участии социальных партнеров.

2. Система и механизмы социального партнерства в профессиональном страховом образовании как эффективная форма сотрудничества образовательных учреждений, учреждений педагогической науки, работодателей и общественных объединений для обеспечения потребностей отечественного страхового рынка в квалифицированных страховых посредниках.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись на основе экспериментальной проверки теоретических разработок по внедрению профессиональной подготовки страховых агентов в системе НПО, а также на основе создания и функционирования отдельных элементов системы социального партнерства в профессиональном образовании.

Для социально-профессиональной адаптации и обеспечения трудоустройства выпускников в качестве страховых агентов, страховых специалистов и менеджеров по формированию агентских сетей создан Молодежный страховой центр, который в настоящее время является головной организацией для 4 Студенческих страховых агентств, открытых на базе образовательных учреждений: Московского государственного университета экономики, статистики и информатики, Московского промышленно-экономического техникума,

Профессионального колледжа № 316 и Московского профессионального лицея промышленного менеджмента № 336. В перспективе предполагается открытие Студенческих страховых агентств на базе всех ВУЗов и колледжей экономической и финансовой ориентации, а также территориальных межвузовских страховых агентств.

Структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложений.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Пытина, Елена Анатольевна

Выводы по второй главе

1. Разработанные принципы поиска потенциальных социальных партнеров и объединения их в систему для реализации единой общей цели являются универсальными для формирования федеральных, региональных и отраслевых моделей системы социального партнерства, связанных с подготовкой квалифицированных кадров в сфере профессионального образования.

2. Объединения, созданные социальными партнерами на основе общности профессиональных интересов и взаимовыгодного сотрудничества, могут действовать автономно и получать при этом определенный экономический и социальный эффект, однако, подобная практика совместной деятельности неизбежно приведет их к идее объединения в единую систему.

3. Организация процесса обеспечения отечественного страхового бизнеса квалифицированными кадрами будет успешной при условии определения приоритетности роли образовательных учреждений в системе социального партнерства как участника, ответственного за конечный результат совместной деятельности социальных партнеров - подготовке квалифицированных страховых специалистов и страховых посредников.

4. Подготовка кадров для отечественной системы страхования в образовательных учреждениях в соответствии с государственными образовательными стандартами на профессию "Агент страховой" и "Специалист страхового дела" повышает конкурентоспособность выпускников на рынке труда.

5. Только система социального партнерства в профессиональном образовании способна оперативно и в полной мере решать вопросы, связанные с обеспечением необходимого уровня финансирования учебного процесса, материального и информационного обеспечения, организации трудоустройства и социальной защиты выпускников.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В диссертационном исследовании были затронуты основные проблемы сотрудничества социальных партнеров в области становления и развития отечественного страхового образования. Важным в настоящий момент представляется приведение этого стихийно складывающегося сотрудничества в единую систему в соответствии с предлагаемой моделью построения системы социального партнерства. В настоящем исследовании подготовлены Концепции создания двух структур, введение которых в систему социального партнерства представляется необходимым: Молодежного страхового центра с подразделениями в виде Студенческих страховых агентств и Профсоюза молодых страховщиков, с входящим в его состав Профессиональным колледжем для подготовки страховых специалистов.

Проведенное исследование подтвердило выдвинутую гипотезу и позволяет сделать следующие выводы.

1. Исследование состояния проблемы в отечественной и зарубежной педагогической науке и практике показало, что общими, характерными особенностями подготовки страховых посредников являются: формирование содержания страхового образования в соответствии с требованиями работодателей и международными требованиями; сочетание профессиональной подготовки с формированием общеобразовательного, научно-технического и культурного кругозора; оптимальное сочетание теоретического и производственного обучения; обеспечение интеграции образовательного процесса для достижения преемственности между последующими уровнями профессионального страхового образования.

2. В ходе исследования определено, что основными требованиями к профессиональной подготовке страховых посредников являются: многофункциональность деятельности; соответствие развития новых профессиональных школ потребностям рынка труда; региональные особенности развития страхового бизнеса с учетом потребностей внешних и внутренних потребителей страховых услуг.

Основными качественными показателями профессии «Страховой агент» являются: престижность, сложность, ответственность, материальная обеспеченность, квалификация, возможности профессионального роста, перспективы трудоустройства, широта профессионального профиля.

3. Разработанный федеральный компонент содержания государственного стандарта профессионального образования на профессию «Агент страховой» полностью соответствует как требованиям работодателей, так и рекомендациям Комиссии Европейских Сообществ о страховых посредниках. Проект государственного образовательного стандарта обеспечивает предусмотренный Федеральной программой занятости населения переход к гибкому входу и выходу из системы профессионального образования в соответствии с потребностями рынка труда и личности, расширение практики поэтапной аттестации учащихся в системе непрерывного профессионального образования.

4. Доказано, что развитие страхового образования возможно только в условиях формирования системы социального партнерства.

Предложенные нами модель системы социального партнерства и графическая схема взаимодействия социальных партнеров, принципов объединения их в первичные блоки и функциональные модули системы являются оптимальными, поскольку решают основные задачи для реализации цели подобного сотрудничества - обеспечения процесса подготовки квалифицированных кадров для отечественного страхового бизнеса финансовыми и материальными ресурсами, информационными системами и программами, социальной защитой учащихся и выпускников, научной и методологической помощью, трудоустройства выпускников и их социально-профессиональной адаптации в трудовых коллективах.

Разработанная и опробованная в условиях эксперимента модель системы социального партнерства является актуальной не только для развития страхового образования, но и для любого профессионального образования с внесением некоторых изменений в состав социальных партнеров.

5. Анализ потребностей потенциальных социальных партнеров показал, что мотивацией привлечения участников к деятельности в системе социального партнерства являются следующие факторы: потребность рынка труда в квалифицированных страховых посредниках, совершенствование содержания страхового образования, трудоустройство и социальная защита выпускников, развитие отечественного страхового рынка, открытие новых профессий в системах начального и среднего профессионального образования, использование новых источников финансирования учебного процесса, улучшение материальной базы учебных заведений, повышение квалификации и уровня оплаты труда преподавателей.

6.Доказано, что успешное функционирование системы социального партнерства возможно при условии организации мониторинга деятельности ее участников по двухуровневой схеме: мониторинг деятельности отдельных функциональных модулей, ответственных за реализацию конкретного проекта (финансового, материального, информационного обеспечения и так далее) силами комиссий по реализации проекта; мониторинг деятельности всей системы в целом силами специального ревизионного комитета.

Условия и порядок применения мер ответственности к сторонам необходимо определить в Положении о Системе социального партнерства в профессиональном образовании.

7. В ходе исследования определено, что полноценная социально-профессиональная адаптация учащихся и выпускников возможна только в Молодежном страховом центре, объединяющем систему Студенческих страховых агентств, создаваемых на базе образовательных учреждений. В качестве экспериментальной площадки для прохождения практики, являющейся неотъемлемым компонентом учебно-воспитательного процесса, Молодежный страховой центр в состоянии обеспечить для учащихся условия, полностью идентичные существующим в страховой компании, но одновременно являющиеся продолжением учебного процесса под постоянным контролем социальных партнеров. Совершенствование процесса прохождения практики учащимися возможно, если: итоги прохождения практики будут постоянно анализироваться представителями работодателей и специалистами ИРПО; обобщенные результаты анализа будут ежегодно докладываться Координационному Совету; будет обеспечен непрерывный процесс разработки и внедрения методических рекомендаций социальных партнеров по организации практики.

Доказано, что только сочетание теоретической подготовки и приобретения практических навыков будущей профессии способно сформировать конкурентоспособного специалиста для отечественного страхового рынка.

8. Апробация функционирования системы социального партнерства в профессиональном образовании на примере учебных учреждений гор. Москвы доказала, что деятельность участников системы дала ощутимый экономический эффект (изысканы новые источники финансирования), педагогический эффект (построена и опробована система непрерывного страхового образования и новая форма организации производственной практики) и социальный эффект (обеспечено 100% трудоустройство выпускников и создано новое общественное объединение, обеспечивающее их социальную защиту).

Проведенное в настоящей работе исследование может быть продолжено в направлении расширения деятельности социальных партнеров и формирования новых моделей системы социального партнерства.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Пытина, Елена Анатольевна, 1999 год

1. Абрамов В. «Земства и социальное страхование» Журнал «Страховое дело» №12 М„ 1996

2. Абрамов В. «Земства и страхование от стихийных бедствий» Журнал «Страховое дело» №4, М., 1997

3. Александрова Т. «Коммерческое страхование» М., 1996

4. Андреев А. «Страховые посредники и законодательство Великобритании» Журнал «Страховое дело» М., №4 1997

5. Анопов И. «Современное состояние технического и профессионального образования в России» Спб, 1895

6. Алешинцев И. «История гимназического образования в России XVIII и XIX вв.» Спб, 1912

7. Ариничева «Победители названы» Газета «Московская правда» М., №71 от 21.04.99

8. Арсеньев К.И. «Статистические очерки народного образования в России» Спб, 1848

9. Атшоарена Д., Прохорофф Ж. «Финансирование профессиональной подготовки: опыт развитых стран» Журнал «Профессиональное образование» №11, М., 1997

10. Ю.Балабанов И.Т., Степанов В.Н. «Занимательное страхование» М., 1998

11. П.Батышев С.Я. «Профессиональная педагогика» М.,1997

12. Беляева А.П. «Интегрально-модульная педагогическая система профессионального образования» Спб, Радом, 1998

13. Беляева А.П. «Профессионально-педагогическая технология обучения в профессиональных учебных заведениях» Спб, НИИ Профтехобразования, 1995

14. И.Беляева А.П. «Система многоуровневой профессиональной подготовки в профессиональных учебных заведениях» С-Петер.,1995

15. Беспалько В.П. «Педагогика и прогрессивные технологии обучения» М., 1995

16. Бланд Д. «Страхование. Принципы и практика» М., 1998

17. Борисов С. «Ситуация в страховом бизнесе Германии» Журнал «Страховое дело» №Ю, М., 1993

18. Веселов JI.H. «Среднее профессионально-техническое образование в дореволюционной России»,М.,1959

19. ВестиВСС Журнал «Страховое ревю» №8, М., 1996

20. Вишнякова С.М. «Анализ современного зарубежного опыта подготовки специалистов среднего звена» М., 1998

21. Вишнякова С.М. «Профессиональное образование. Словарь» М., 1999

22. М.Власов Е.И.,Рыкова Е.А.,Лейбович А.Н. «Профессиональное образование ипрофсоюзы» М.,1997

23. Воблый К.Г. «Основы экономии страхования» М., 1995

24. Волков С. «Западные страховщики на зарождающихся рынках» Журнал «Страховое дело» №11, М., 1994

25. Воротынцев Н.И. «Полный сборник правил приема и программы высших, средних и низших общеобразовательных учреждений России: мужских, женских , правительственных и частных на 1908-1909 учебный год» Спб, 1910

26. Выготский JI.C. «Мышление и речь» М.,1996

27. Галагуза Н.Ф. «Страховые посредники» М., 1998

28. Галагуза Н.Ф., Благутин Д.Ю. «Французский страховой рынок в 90-х годах» (Краткий обзор) Журнал «Финансы» №6, М., 1995

29. Гаранин JI.A. «Профобразование и рынок труда» Журнал «Профессиональное образование» №1,М., 1996

30. Гаранин JI.A., Смирнов И.П. «Национальный и региональный компоненты государственного образовательного стандарта» М.,1997

31. Гардинер Б. «Природа страхования» Журнал «Страховое дело» №6, М., 1994

32. Гвозденко А.А. «Основы страхования» М., 1999

33. Гершунский Б.С. «От парадигмы обучения к парадигме образования. Гуманистические тенденции в развитии непрерывного образования взрослых в России и США» М„ 1994

34. Гершунский Б.С. «Философия образования для XXI века (в поисках практико-ориентированных образовательных концепций)»М., 1998

35. Глазунов А.Т. «Педагогические технологии и педагогический профессионализм» Сборник научных статей «Новые исследования в профессиональном образовании» Ноябрьск, 1998

36. Глазунов А.Т., Зиновьева И.В., Казаков В.Г. «Образовательный менеджмент в профессиональном лицее» М.,1998

37. Глазунов А.Т. «Региональные модели профобразования» Журнал «Профессиональное образование» №11,М., 1997

38. Государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования 0606 «Страховое дело» Учебно-методический кабинет Минфина РФ М., 1997

39. Государственный стандарт профессионального образования Российской Федерации (Основные положения) М.,МО РФ, 1993

40. Государственный стандарт профессионального образования Российской Федерации. Модель учебного плана для учреждений начального профессионального образования» М.,МО РФ, 1993

41. Декларация о социальном партнерстве М., 1997

42. Дышкант Т. «Каналы сбыта страховых продуктов» журнал «Страховое ревю» №8, М., 1996

43. Ермоленко В.А. «Формирование национально-регионального компонента государственного стандарта начального профессионального образования» М., ИРПО, 1995

44. Ерошин В.И. «Современная экономическая ситуация в образовании»

45. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих М., 1998

46. Кларин М.В. «Инновации в обучении: метафоры и модели. Анализ зарубежного опыта» М., 1997

47. Кларин М.В. «Сфера образовательных услуг в системе непрерывного образования США» М., 1994

48. Клоченко Л. «Руководство по организации страховой компании» М., 1997

49. Коломин Е.В. «Создается общероссийское страховое научное общество» «Финансовая газета» №16, М., 1999

50. Колосницына М.Г. «Экономика труда» М., 1998

51. Константинов Н. «О коммерческих училищах в России и за границей» СПб , 1872

52. Концепция реформирования начального профессионального образования М.,1997

53. Й.Королев С.Р. «Из иистории народного образования в Советской России» М.,1959

54. Й.Крымов А.А., Вяткин Ю.Г. «Практическая психология для страховых агентов» М., 1993

55. Лебедев А. «Союз страховщиков стал партнером Минфина» «Русский телеграф» №92 от 28.05.98

56. Леви Г. «Последние тенденции в странах Европейского Союза в области нормативного регулирования деятельности страховых посредников» Журнал «Страховое право» М., №2 1998

57. Леднев B.C. «Содержание образования» М., 1989

58. Лейбович А.Н. «Структура и содержание государственного стандарта профессионального образования» М., 1996

59. Лейбович А.Н. «Социальное партнерство» Журнал «Профессиональное образование» №3, М., 1998

60. Лернер И.Л. «Дидактические основы методов обучения» М., 1981

61. Лихтенберг Г. «Социальное партнерство» Газета «Московская правда» от 13.03.99

62. Лукина 3. «Бизнес и этика» Журнал «Страховое ревю» №8, М., 1996

63. Мальцева О. «Кадры решают все. Решайте, что делать с кадрами» Журнал «Страховое дело» №8, М., 1998

64. Марцинкевич В.И. «Тенденции развития и роль образования: экономический и социальный аспекты» М., 1994

65. Материалы Всероссийской научно-практической конференции «Рынок труда и профессиональное образование» М., 1997

66. Международная Классификация Специальных Знаний М., 1999

67. Мигаль В.И., Смирнов И.П. «Региональная модель профессионального образования» М., 1998

68. Никитин М.В. «Новости из ЮНЕСКО» Журнал «Профессиональное образование» №5,М., 1997

69. Пидкасистый П.И. «Педагогика» М., 1998

70. Плешков А., Орлова И. «Очерки зарубежного страхования» М., 1997

71. Плешков А., Орлова И. «Некоторые новые тенденции в страховой деятельности развитых капиталистических государств» Журнал «Финансы» №9-10, М., 1995

72. Попов Е.Н. «Проблемы формирования рынка образовательных услуг» М., 1992

73. Постановление Правительства города Москвы №160 от 09.03.99 «О программе содействия занятости населения города Москвы на 1999-2000 годы» Журнал «Вестник мэрии Москвы» №9, М., 1999

74. Постановление Правительства РФ от 01.10.98 №1139 «Об основных направлениях развития национальной системы страхования в РФ в 1998-2000 годах» журнал «Страховое дело» № 10, М., 1998

75. Программа социальных реформ в Российской Федерации на период 1996-2000 годов «Российская газета» от 12.03.97

76. Проект Федерального Закона «О начальном профессиональном образовании» Журнал «Профессиональное образование» №4 , М., 1997

77. Путилин В.Д., Кузнецов В.М. «Формирование личности молодого рабочего в условиях становления системы непрерывного образования» М., 1994

78. Пядочкин А.Е. «Наука практике» Журнал «Профессиональное образование» №3, М., 1998

79. Решетников А.В. «Социальный маркетинг и обязательное медицинское страхование» М., 1998

80. ЮО.Рейтман Л.И. «Страховое дело» М.,1992

81. Рождественский С.В. «Исторический обзор деятельности министерства народного просвещения» Спб, 1902

82. Ю2.Саймон У. «О роли страхового брокера в процессе реализации контрактов по страхованию» Журнал «Страховое дело» №12 , М., 1994

83. Соглашение о партнерстве и сотрудничестве между Европейским Союзом и Российской Федерацией» Журнал «Страховое право» №1-2, М., 1999

84. Ю4.Сборник статистических сведений о состоянии среднего и низшего профессионального образования в России. Министерство торговли и промышленности, Спб 1910

85. Ю5.Сборник материалов по техническому и профессиональному образованию. Министерство народного просвещения СПб 1895-1909

86. Шб.Скаткин М.Н. «Методология и методика педагогических исследований» М., 1986

87. Федотова Л.Д. «Государственные образовательные стандарты залог качества профессиональной подготовки» Сборник «Новые исследования в профессиональном образовании» Москва-Ноябрьск, 1998

88. Федотова Л.Д. «Стандарт и личность: борьба противоположностей?» Журнал «Профессиональное образование» №4, М., 1997

89. ИО.Федотова Л.Д. «Взаимодействие социальных партнеров в процессе профессионального обучения в ФРГ» М., 1999

90. Федотова Л.Д. «Дидактические основы формирования интегрированного содержания профессионального образования», М.,ИПО,1993

91. Федеральная программа содействия занятости населения РФ на 1996-1997гг М., Российская газета от 20.07.96.

92. Харламов И.Ф. «Педагогика: Учебное пособие» М., 1997

93. Чернявская А.Г., Яковлева Е.В. «Ступени развития практики образования»

94. Журнал «Профессиональное образование» №11, М., 1997

95. Шахов В.В. «Введение в страхование» М., 1999

96. Щетинин В. П., Хроменков Н.А., Рябушкин Б.С. «Экономика образования» М., 1998

97. Щечкова Т. «Ведение переговоров» Журнал «Финансовый бизнес» №11, М., 1995

98. Экономика и управление: критерии оценки привлекательности специальностей рубрика журнала «Куда пойти учиться?» №18, М., 1998129.«Энциклопедия профессионального образования» Т.1, 2, 3 под редакцией Батышева С.Я. . М., 1998-1999

99. Юлдашев Р.Т. «Введение в продажу страхования, или как научиться продавать надежду» М., 1999

100. Яровенко В. А. «Особенности маркетинга в сфере начального профессионального образования» Сборник «Новые исследования в профессиональном образовании» Москва-Ноябрьск, 1998