Развитие социально-профессиональной активности студентов туристского вуза в условиях коммуникативно-тренинговой лаборатории тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Панкратова, Елена Николаевна

• Панкратова, Елена Николаевна
• кандидат педагогических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Панкратова, Елена Николаевна

Введение

Глава 1. Теоретические основы развития социально -профессиональной активности студентов туристского вуза

1.1 .Сущность, структура и содержание понятия «социально -профессиональная активность»

1.2. Особенности развития социально - профессиональной активности студентов современного туристского вуза

1.3. Коммуникативные тренинги как средство развития социально - ^ профессиональной активности будущих менеджеров туризма

Выводы по первой главе

Глава 2. Развитие социально - профессиональной активности студентов туристского вуза в условиях коммуникативно -тренинговой лаборатории

2.1. Организация деятельности коммуникативно - тренинговой лаборатории при развитии социально - профессиональной активности студентов туристского вуза

2.2. Направления работы коммуникативно -тренинговой лаборатории для туристского вуза

2.3. Итоги опытно - экспериментальной работы

Выводы по второй главе

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие социально-профессиональной активности студентов туристского вуза в условиях коммуникативно-тренинговой лаборатории»

Актуальность исследования. Система вузовской подготовки традиционно направлена на формирование у студентов знаний по предметам, изучаемым в рамках учебного плана, и умений применять их в типовых предметных ситуациях. Но с точки зрения развитого общества, требований современного рынка труда, интеграции в европейское сообщество помимо сугубо профессиональных знаний и умений, характеризующих квалификацию выпускника, молодому специалисту необходимы такие качества, как инициативность, способность к сотрудничеству, активность, умение учиться, коммуникативные навыки, развитое мышление и интеллект, рефлексивные способности. Востребованы и успешны специалисты, самостоятельно принимающие ответственные решения в ситуации выбора, прогнозирующие их возможные последствия, отличающиеся прогрессивностью, мобильностью, динамизмом, конструктивностью, обладающие развитым чувством ответственности.

Приоритетным направлением в современном образовании должно являться развитие социально и профессионально активной личности, поскольку от степени данного развития зависит эффективное осуществление ее социально — профессиональных функций и ролей.

Целью современного высшего профессионального образования, как заявлено в Национальной доктрине образования в Российской Федерации, становится разностороннее и своевременное развитие студенческой молодежи, играющей лидирующую роль в жизни общества, так как она представляет собой ту социальную группу, которая несет в себе огромный потенциал возможности будущего; активизация ее творческих способностей; формирование навыков постоянного самообразования; развитие ее социальной и профессиональной активности.

Это в полной мере относится и к образованию в сфере туризма, ставшему за последние пятьдесят лет одной из ведущих отраслей мировой экономики, включающей в себя работу огромного числа человеческих ресурсов. Высшее образование вообще, и туристское в частности, рассматривается сегодня как ведущий фактор социального и экономического прогресса. Специалисты, способные к поиску и освоению новых знаний и принятию нестандартных решений, являются основной ценностью и основным капиталом сегодняшней туристской деятельности.

Такое понимание целей современного туристского образования требует поиска новых путей развития социально-профессиональной активности личности нынешнего студента — будущего профессионала туристского бизнеса, которые были бы проявлением студентоцентрированного, практико-ориентированного и творчески направленного образовательного процесса.

Таким образом, процесс развития социально-профессиональной активности необходим и представляет собой явление педагогическое.

Проведенный нами анализ психолого-педагогической литературы, посвященной вопросам исследования развития социально-профессиональной активности личности будущего выпускника в сфере менеджмента туризма, свидетельствует, что наиболее эффективными формами учебной работы по данному направлению могут являться тренинги.

Но многие вопросы, связанные с возможностями использования тренингов в вузах, слабо изучены; недостаточно разработаны практические приемы, обеспечивающие развитие социально-профессиональной активности студентов в условиях тренингов; нет примера построения образовательной среды, основой которой будут являться тренинговые технологии. Проблема применения тренинга как способа формирования социально и профессионально значимых качеств будущих менеджеров туризма только становится предметом изучения.

Вышесказанное, а так же анализ психолого-педагогической и философской литературы, опыт образовательной и практической деятельности позволяют нам выделить ряд противоречий:

- между возрастающей потребностью рынка труда в целом и рынка туристских услуг в частности в высокой социально-профессиональной активности его специалистов и недостаточным уровнем ее развития у выпускников вузов;

- между организацией процесса обучения с ориентацией на традиционную учебную деятельность и необходимостью формирования способности будущего специалиста к самостоятельной, активной, творческой социально-профессиональной деятельности;

- между необходимостью развития социально-профессиональной активности личности в процессе обучения в туристском вузе и отсутствием специальной образовательной среды по ее развитию;

- между потенциальными возможностями туристского образования в подготовке высококвалифицированных социально и профессионально активных специалистов и недостаточной разработанностью возможностей использования тренинговых технологий в образовательном процессе туристского вуза.

Данные противоречия обусловили проблему исследования, связанную с теоретическим обоснованием развития социально-профессиональной активности учащейся личности в процессе профессиональной подготовки студентов туристского вуза и разработкой его методического сопровождения.

В соответствии с данной проблемой цель исследования состоит в теоретическом обосновании, разработке и экспериментальном исследование содержания и методического сопровождения развития социально-профессиональной активности студентов туристского вуза.

Объект исследования' — профессиональная подготовка студентов современного туристского вуза.

Предмет исследования - развитие социально-профессиональной активности студентов туристского вуза в условиях коммуникативно-тренинговой лаборатории.

Гипотеза исследования — участие в работе коммуникативно-тренинговой лаборатории будет развивать социально-профессиональную активность студентов в системе высшего туристского образования, если:

- будет уточнено понятие «социально-профессиональная активность»;

- будут определены критерии, показатели и уровни, позволяющие оценить степень развития социально-профессиональной активности студентов туристского вуза;

- будут уточнены положения, определяющие основы развития социально-профессиональной активности в условиях тренинга; будет разработана структура и сформировано содержание коммуникативно-тренинговой лаборатории как специальной образовательной среды для развития социально-профессиональной активности студентов туристского вуза;

- будут разработаны и интегрированы в процессе обучения типологии и направления занятий в лаборатории.

В соответствии с целью и гипотезой исследования были поставлены следующие задачи:

1. Уточнить понятие «социально-профессиональная активность».

2. Определить критерии, показатели и уровни развития социально-профессиональной активности студентов туристского вуза.

3. Уточнить положения, определяющие основы развития социально-профессиональной активности в условиях тренинга.

4. Разработать структуру, направления, содержание, формы и методы проведения занятий в коммуникативно-тренинговой лаборатории вуза.

5. Разработать и экспериментально проверить методическое обеспечение развития социально-профессиональной активности студентов туристского вуза в условиях коммуникативно-тренинговой лаборатории.

В данный момент в истории отечественной науки и школы накоплен значительный опыт в решении вопроса развития социальнопрофессиональной активности учащихся. Учет и творческое использование данного опыта необходимо в современной педагогической практике вуза. Методологическую основу нашего исследования составили:

- теория становления и развития личности (Б.Г.Ананьев, А.Н.Леонтьев, С.Л.Рубинштейн и др.);

- положения деятельностного подхода, раскрывающие активный характер поведения и познания (Е.А.Ануфриев, Г.С.Арефьева, Л.С.Выготский, Д.Б.Эльконин и др.);

- теоретические основы развития социальной активности и концепция социальной адаптации личности к среде (К.А.Абульханова - Славская, В.В.Аршавский, О.В.Мичина, В.С.Ротенберг, Ю.П.Сокольников и др.);

- теория связи социальной активности с профессиональной деятельностью (Л.К.Балясная, Л.П.Буева, Э.С.Чугунова и др.); исследования связи социально-профессиональной активности с психологическими и возрастными особенностями личности (М.М.Бахтин, В.Ф.Бехтерев, Т.Н.Мальковская и др.);

- педагогические исследования по проблемам формирования содержания профессионального туристского образования (И.В.Зорин, В.А.Квартальнов, В.А.Кальней, А.М.Новиков, А.И.Сеселкин и др.); исследования методологических подходов к проектированию и моделированию образовательных педагогических процессов (И.А.Зимняя, П.Ф.Кубрушко, В.Ю.Питюков, Н.Ф.Талызина, И.Д.Фрумин и др.);

- аспекты коммуникативного поведения и механизмы коммуникативных тренингов (Г.М.Андреева, А.А.Бодалевская, Р.М.Грановская, Ю.В.Макаров, Н.Н.Обозов, Л.А.Петровская и др.);

- рефлексивно-диалогический подход в развитии профессиональных качеств и компетентности менеджера туристской организации (Г.И.Давыдова, И.Н.Семенов, С.Ю.Степанов и др.).

Для решения поставленных задач использовался комплекс методов исследования: обобщение и анализ специальной литературы, наблюдение, анкетирование, беседы, опросы, статистической обработки данных, педагогический эксперимент.

Опытно-экспериментальное исследование проводилось на базе Западно-Подмосковного филиала Российской международной академии туризма (80 студентов с 1 по 4 курс). Исследование проводилось в несколько этапов. Первый этап. (2002-2004 гг.) — теоретико-поисковый -анализировался и обобщался опыт по проблемам, связанным с темой диссертации, формировалась теоретическая концепция исследования. Второй этап (2004-2007гг.) - аналитико-экспериментальный. На этом этапе выявлялись критерии оценки профессиональной компетентности менеджеров по туризму; выявлялись технологии проведения, тренингов и их типология; были разработаны. основы работы коммуникативно-тренинговой лаборатории; определены содержание и структура занятий в ней. Третий этап (2007-2009гг.) - опытно-экспёриментальный; - включал экспериментальную проверку результатов исследования; их обобщение и. составление практических рекомендаций по реализации программы коммуникативно-тренинговой подготовки менеджера по туризму.

Научная новизна исследования и наиболее существенные результаты, полученные автором, заключаются в следующем:

1. Уточнено понятие социально-профессиональной активности как интегральной характеристики личности специалиста сферы туризма, проявляющейся в определенной системе общественных и экономических отношений и требующей от специалиста наличия способности эффективных действий в; них. Будучи такой способностью^ социально-профессиональная активность выражает всю совокупность черт личности, являясь концентрацией ее главного качества - деятельностной сущности.

Социально-профессиональная активность развивается в процессе профессиональной вузовской подготовки и включает в себя развитие: социально-профессиональных способностей - осознания деятельности в виде мотивов; оценки наличной ситуации; формулирования целей; выработку решения как цепи последовательных преобразований наличной ситуации в 1{елевую ситуацию; выбора средства деятельности; реализацию решения — позволяющих организовать целенаправленную деятельность людей, участвующих в социально-профессиональном взаимодействии для достижения конечного результата; личностных характеристик — твердых убеждений и разумных потребностей, понимания смысложизненного содержания своего «Я», самостоятельности, образованности, ответственности, коллективизма — способствующих установлению связей на социальных и профессиональных уровнях и реализации способов социально-профессиональной деятельности; психологических составляющих — развитых мышления и интеллекта, волевых актов, коммуникативных умений — позволяющих генерировать новые способы социально-профессиональной деятельности и определяющих способность личности решать социально-профессиональные задачи на творческом уровне.

2. Определены критерии, показатели и уровни развития социально-профессиональной активности студентов туристского вуза: готовность к социально-профессиональной деятельности (показатели: побуждения к деятельности, включенность в социально-профессиональную значимую деятельность, социально-профессиональная адаптированность); мотивационно-1{енностное отношение к будущей профессиональной деятельности (показатели: осознание себя членом общества, осознанная профессиональная направленность, социально-профессиональные ценности); развитие профессионально значимых личностных свойств (показатели: адекватная самооценка, ответственность, инициативность, способность к рефлексии, коммуникативность).

Уровни развития социально-профессиональной активности студентов туристского вуза: низкий (репродуктивный): практически отсутствие показателей развития социально-профессиональной активности, их пассивный характер; неустойчивое отношение к социально-профессиональной деятельности, преобладание направленности «на себя»; низкая адаптированность; система профессиональных знаний и готовность их использовать в различных ситуациях социально-профессиональной деятельности практически отсутствует; участие в социально-профессиональной деятельности, как правило, связано с требованием учебного плана; средний (поисково-адаптационный)', постепенное развитие показателей социально-профессиональной активности; постепенная адаптированность в социально-профессиональной деятельности; осознание путей и способов деятельности; преобразование направленности «на себя» в направленность «на других»; поиск основных методов познания собственной деятельности; анализ собственной деятельности; большая осознанность и целенаправленность развития социально-профессиональной активности; высокий (творческий)\ наличие большинства показателей социально-профессиональной активности во всех сферах деятельности; целостность системы социально-профессиональных знаний; готовность творчески их использовать; осознание социально-профессиональной деятельности как личностно и профессионально значимой; высокая степень адаптированности в социально-профессиональной деятельности.

3. Уточнены положения, определяющие основы развития социально-профессиональной активности в условиях тренинга: тренинговые технологии развивают потенциал взаимодействия субъекта с социально-профессиональными партнерами, проектируют социальнопрофессиональное развитие личности - развитие готовности к социально-профессиональной деятельности', стратегия интенсивного взаимодействия является активным средством профессиональной подготовки и ориентации в будущей профессиональной деятельности, в приобретении профессиональных умений и навыков — осознание способов социально-профессиональной деятельности', по мере развертывания коммуникативного взаимодействия в тренинге происходит изменение отношений к партнерам, делается акцент на налаживание коммуникативных связей - развитие мотивационно-ценностного отношения к будущей профессии', тренинг способствует поиску новых путей разрешения ситуации, т.к. в процессе тренингового взаимодействия' открываются и развиваются творчески-рефлексивные способности участников — развитие социально и профессионально значимых личностных свойств.

4. Разработана^ структура коммуникативно-тренинговой- лаборатории, как специальной образовательной среды, для развития социально- ■ профессиональной активности студентов, с учетом целостности, согласованности и взаимообусловленности ее составляющих, включающих в себя* концептуальный, целевой; содержательный, организационный, инструментальный,- показательный и-оценочный компоненты.

При этом концептуальный, компонент обеспечивает разработку ' положений,1 на- которые опирается процесс развития* социально-профессиональной активности студентов- в рамках лаборатории. Целевой компонент отражает прогнозируемые результаты развития социально-профессиональной активности. Содержательный указывает основные направления ее развития. Организационный компонент моделирует условия, при которых социально-профессиональная активность будет развиваться. Инструментальных определяет формы, методы и средства развития социально-профессиональной активности. Показательный и оценочный компоненты указывают на степень ее развития.

5. Разработано и экспериментально проверено методическое обеспечение развития социально-профессиональной активности студентов туристского вуза в условиях коммуникативно-тренинговой лаборатории: направления и содержание занятий в лаборатории; формы и методы проведения занятий; типологии тренингов для занятий в лаборатории.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что его результаты дополняют теорию и методику профессионального образования системным представлением процесса и результата развития социально-профессиональной активности будущих менеджеров туризма.

Практическая значимость исследования состоит в том, что при организации специальной образовательной среды в образовательном пространстве туристского вуза разработаны и внедрены в практику профессиональной подготовки студентов положения, содержание, направления, формы и методы проведения занятий, программы тренингов по общим направлениям учебных дисциплин, диагностические методические материалы при развитии социально-профессиональной активности студентов туристского вуза в условиях коммуникативно-тренинговой лаборатории.

На защиту выносится следующие положения:

1. Социально-профессиональная активность студентов туристского вуза является интегральной характеристикой личности специалиста, развивается в процессе профессиональной подготовки и проявляется при построении специальной образовательной среды, направленной на овладение знаниями и опытом, выработку социально-профессиональных умений и навыков, осознание, совершенствование и раскрытие личности каждого в системе педагогических,, профессиональных и общественных отношений. Социально-профессиональная активность, развиваясь в процессе профессиональной; вузовской подготовки, включает в себя развитие

12 социально-профессиональных способностей, позволяющих организовать целенаправленную деятельность людей, участвующих в социально-профессиональном взаимодействии; личностных характеристик, способствующих установлению связей на социальных и профессиональных уровнях и реализации способов социально-профессиональной деятельности; психологических составляющих, позволяющих генерировать новые способы социально-профессиональной деятельности и определяющих способность личности решать социально-профессиональные задачи на творческом уровне.

2. Степень развития социально-профессиональной активности можно оценить в соответствии с разработанными уровнями: низким (репродуктивным), связанным с практическим отсутствием показателей развития социально-профессиональной активности, их пассивным характером; средним (поисково-адаптационным), характеризующимся поиском основных методов познания собственной деятельности, постепенной адаптацией в социально-профессиональной деятельности; высоким (творческим), предполагающимналичие большинства показателей социально-профессиональной активности во всех сферах деятельности и готовность творчески,их использовать.

При этом критериями и показателями развития социально-профессиональной активности студентов туристского вуза будут являться: готовность к социально-профессиональной деятельности (показатели: побуждения к деятельности, включенность в социально-профессиональную значимую деятельность, социально-профессиональная адаптированность); мотивационно-ценностное отношение к будущей профессиональной деятельности (показатели: осознание себя членом общества, осознанная профессиональная направленность,, социально-профессиональные ценности); развитие профессионально значимых личностных свойств (показатели: адекватная; самооценка, ответственность, инициативность, способность к рефлексии, коммуникативность).

3. Социально-профессиональная активность будущих менеджеров туризма будет успешно развиваться при построении специальной образовательной среды, основу которой составляет использование интенсивных технологий - тренингов, ролевых и деловых игр. Данные технологии развивают творческий потенциал взаимодействия субъекта с социально-профессиональным партнером; проектируют социально-профессиональное развитие личности; являются активным средством ориентации в будущей профессиональной деятельности, приобретении профессиональных компетенций.

4. Коммуникативно-тренинговая лаборатория является частью образовательного пространства вуза и представляет собой специальную образовательную среду, где обучение строится с применением интенсивных тренинговых технологий. Работа в лаборатории может осуществляться в процессе обучения студентов всех кафедр туристского вуза. Объединяет требования к необходимому уровню развития профессионально-коммуникативных навыков (менеджер с высоким уровнем коммуникативных связей); предмета (компоненты его коммуникаций); включает интенсивные технологии обучения (тренинги и групповые взаимодействия).

5. Структура лаборатории представляет собой образовательный комплекс, включающий концептуальный (основные положения), целевой (цели, задачи, принципы), содержательный (направления работы), организационный (организация деятельности и пространства), инструментальный (формы, методы, средства), показательный (критерии и показатели) и оценочный (результаты) компоненты.

Апробация и внедрение результатов исследования. Внедрение результатов исследования осуществлено в учебном процессе Западно-Подмосковного института туризма - филиала РМАТ.

Доклады «Направления работы коммуникативно-тренинговой лаборатории для активизации методов обучения в туристском вузе» и

Социально-профессиональная активность современного студента» были сделаны в рамках научно-практических конференций «Развитие практического мышления в системе управленческой подготовки студентов вуза» и «Освоение управленческих функций в процессе прохождения практики» на кафедре «Управления персоналом» Западно-Подмосковного филиала 18 апреля 2008 года и 17 марта 2009 года.

Структура диссертации определяется логикой исследования и поставленными задачами. Она состоит из введения, двух глав, заключения, библиографического списка, приложения.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Панкратова, Елена Николаевна

Выводы по второй главе: То, что российская высшая школа и академическая наука переживает не лучшие времена, общеизвестно. С одной стороны, стандарты образования не изменились с советских времен, в то время как в экономике и обществе произошли глобальные перемены. А с другой - академии и университеты множатся как грибы после дождя, напоминая супермаркеты, торгующие не столько знаниями, сколько красиво оформленными дипломами модных направлений и профессий. В результате рынок труда переполнен огромным числом профессионально непригодных специалистов.

Развивая социально-профессиональную активность студента туристского вуза - будущего менеджера нового типа — мы исходили из того, что нет, и не может быть единых жестких требований к каждой личности, так как нельзя оспаривать уникальность индивидуальности каждого человека.

Тем не менее, основываясь на базовых ценностях и миссии туристского вуза - единство образовательной, профессиональной и развивающей политики - мы пытались направить и структурно определить работу коммуникативно-тренинговой лаборатории таким образом, чтобы максимально адаптировать будущего работника сферы туризма к современным социально-профессиональным условиям и ориентировать его на успех.

Одним из ведущих аспектов подготовки менеджеров туристского направления является развитие коммуникативного поведения как одного из аспектов организационного поведения. В социально активной жизни, включающей профессиональную деятельность, коммуникации занимают до 80% времени менеджера, являются его инструментом управления.

Опытно-экспериментальная работа, проводимая нами в рамках диссертационного исследования, показала, что нынешние студенты туристского вуза - будущие менеджеры нового типа, осознанно нуждаются в развитии коммуникативных умений и навыков.

Используя коммуникативно — тренинговую лаборатории как образовательную среду для отработки навыков взаимодействия для будущих профессиональных руководителей, работая по тренинговым технологиям с применением ролевых и деловых игр, опираясь на итоги опытно-экспериментальной работы, мы доказали, что коммуникативные знания, умения и навыки студентов растут. Повышается компетентность, развиваются профессионально важные качества будущих специалистов. Разнообразятся их эмоциональная и интеллектуальная сферы.

Совместная работа в лаборатории положительно влияет на ситуацию открытости в отношениях студентов и преподавателей. Преподаватель уже не подавляет своим опытом, он делится им. Студент и преподаватель становятся равноправными партнерами образовательного процесса.

Умение активно переосмыслить, активно действовать, общаться, осознавать, изменять и проектировать, напрямую связано с активность личности, с наличием побуждения к деятельности. Данное побуждение у профессионала туристского бизнеса должно стать постоянной чертой личности. И работа в коммуникативно-тренинговой лаборатории, предполагающая постоянный поиск новых путей, подходов, действий, решений, может в этом помочь. Заставляя обучающегося активно мыслить, применять для разрешения ситуаций свой жизненный опыт, проектировать возможные исходы, выделять лучшие пути для движения вперед, работать в группе, учитывая интересы каждого, налаживать коммуникации, лаборатория становится своеобразной опытно-экспериментальной базой для будущего грамотного менеджера. А сама активность становится при этом устойчивой чертой личности.

Студент определяется как человек, прошедший обучение в определенной образовательной среде. Это его опыт как совокупность сформированных интеллектуальных, личностных, поведенческих качеств, знаний и умений позволяет ему адекватно действовать в любой ситуации.

Коммуникативно — тренинговая лаборатория реализует программу формирования навыков практической деятельности в совокупности с познанием направленности и свойствах своей личности, активизирует методов обучения и развивает социально активную личность - будущего профессионала туристского бизнеса.

Объединяя выше изложенный материал, представим направления и содержание занятий коммуникативно-тренинговой лаборатории в единстве с личностью студента (рисунок 3).

Рис.3. Направления и содержание занятий коммуникативно-тренинговой лаборатории

А развитие социально-профессиональной активности студентов туристского вуза - будущих менеджеров нового типа в туризме, активных участников жизнедеятельности - в образовательной среде коммуникативно-тренинговой лаборатории для нашего исследования можно представить следующим образом (рисунок 4).

Деятельность и отношения в социально-профессиональной сфере

Объект

Активизатор

Субъект

Понимание своего «Я»

Проф. знания и

Коммуникативная компетентность

Цель: развитие социально-профессиональной активности студентов туристского ВУЗа

Организация деятельности коммуникативно-тренинговой лаборатории

Л к И л я

§ (и я о н к и с "

Я о

35 ЬЙ

О

Коммуникативный тренинг

Ожидаемые результаты

Активизация знаний

Социальная адаптация

Способность к изменениям

Образовательное пространство туристского ВУЗа

П о я Я

63 э Г Я 0 1 а чз в о

Я "вн 2 в п в я с 58 а гл К

Я 65 а ^ ™ £

3 §

Т а М Я я я о п ч сг

Рис. 4. Развитие социально-профессиональной активности студентов туристского ВУЗа.

Заключение. Актуальность нашего исследования определялась многими факторами. Главные из них говорят о том, что на современном этапе развития общества ситуация в стране непроста для современной молодежи. Происходит радикальное изменение опыта молодого поколения в сравнении с опытом их родителей. И нет доказательств тому, что экономические и социокультурные изменения в стране приведут к положительному результату. Но в силу своего возраста — возраста активного развития, насыщенной событиями жизни, в силу необходимости развивать свою личность, получать образование, вступать в экономические отношения, выходить на рынок трудовых ресурсов грамотным и подготовленным к преодолению многих проблем специалистом, молодому человеку необходимо быть социально активным, т.е. иметь актуальную потребность в инициативности, выполнении намеченных целей, требовательности к себе, социальной ответственности.

Академик Н.Н.Обозов в своих работах указывает на стремление каждого человека к полному самовыражению, к реализации личных возможностей. Одним из путей самосовершенствования личности является потребность познать мир, т.е. получить знания. Удовлетворить данную потребность возможно при обучении в вузе. Значит, перед высшими учебными заведениями стоит актуальная необходимость разнообразить формы учебной деятельности, переакцентировать образование с передачи готовых знаний на их активное добывание. И как один из путей этого, мы видим применение методов активного обучения, интенсификацию психолого-педагогической подготовки.

Особенно актуально стоит данная проблема в вузах туристской направленности. Ведь менеджер нового типа в туризме должен быть социально и профессионально активной личностью, поскольку сам туризм захватывает все сферы социально-профессиональной активной жизни современного общества.

Игорь Владимирович Зорин, ректор Российской международной академии туризма, не случайно в своих работах рассматривает феномен туризма. Сегодня туризм представляет ведущую и динамичную отрасль мирового хозяйства, имеющую важное значение в силу своего влияния на социальную, культурную, образовательную и экономическую стороны жизни народа. Наряду с этим, туризм выступает инструментом реальности социально активной жизни. Туризм оказывает влияние на общественную жизнь, став источником умножения человеческого знания сквозь призму взглядов на ценности мира, жизнь народов, картины природы, расширение кругозора.

Таким образом, развитие социальной активности студентов туристского вуза становится актуальным с точки зрения их будущей профессиональной деятельности в сферах туризма.

Одним из ведущих аспектов подготовки менеджеров туристского направления является развитие коммуникативного поведения как одного из аспектов организационного поведения. В социально активной жизни, включающей профессиональную деятельность, коммуникации занимают до 80% времени менеджера, являются его инструментом управления.

Опытно-экспериментальная работа, проводимая нами в рамках диссертационного исследования, показала, что нынешние студенты туристского вуза - будущие менеджеры нового типа, осознанно нуждаются в развитии коммуникативных умений и навыков.

Используя коммуникативно - тренинговую лаборатории как образовательную среду для отработки навыков взаимодействия для будущих профессиональных руководителей, работая по тренинговым технологиям с применением ролевых и деловых игр, опираясь на итоги опытно-экспериментальной работы, мы доказали, что коммуникативные знания, умения и навыки студентов растут. Повышается компетентность, развиваются профессионально важные качества будущих специалистов. Разнообразятся их эмоциональная и интеллектуальная сферы.

Совместная работа в лаборатории положительно влияет на ситуацию открытости в отношениях студентов и преподавателей. Преподаватель уже не подавляет своим опытом, он делится им. Студент и преподаватель становятся равноправными партнерами образовательного процесса.

В современной экономике развитых стран первичность приобретают человеческие ресурсы, сохраняющие и несущие в себе опыт поколений. Как и любые другие, человеческие ресурсы требуют к себе внимательного, бережного подхода. А, значит, и продуманного грамотного управления.

Умение активно- переосмыслить, активно действовать, общаться, осознавать, изменять и проектировать, напрямую связано с активность личности, с наличием побуждения к деятельности. Данное побуждение у профессионала туристского бизнеса должно стать постоянной чертой личности. И работа в коммуникативно-тренинговой лаборатории, предполагающая постоянный поиск новых путей, подходов, действий, решений, может в этом помочь. Заставляя обучающегося активно мыслить, применять для разрешения ситуаций свой жизненный опыт, проектировать возможные исходы, выделять лучшие пути для движения вперед, работать в группе, учитывая интересы каждого, налаживать коммуникации, лаборатория становится своеобразной опытно-экспериментальной базой для будущего грамотного менеджера. А сама активность становится при этом устойчивой чертой личности.

Студент определяется как человек, прошедший обучение • в определенной образовательной системе. Это его опыт как совокупность сформированных интеллектуальных, личностных, поведенческих качеств, знаний и умений позволяет ему адекватно действовать в любой ситуации.

Коммуникативно - тренинговая лаборатория реализует программу формирования навыков практической деятельности в совокупности с познанием направленности и свойствах своей личности; выступает, для активизации методов обучения и развивает социально активную личность -будущего профессионала туристского бизнеса. -г

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Панкратова, Елена Николаевна, 2010 год

1. Абульханова-Славская, К.А. Деятельность и психология личности / К А. Абульханова-Славская. - М.: Мысль, 1980. - 334 с.

2. Алиева, М.А. Тренинг развития жизненных целей (программам психологического содействия успешной адаптации) / М.А. Алиева. СПб: Речь, 2002.-216 с.

3. Ананьев, Б.Г. Человек как предмет познания. / Б.Г. Ананьев. Л., 1977.- 235с.

4. Ананьев, Б.Г. Избранные психологические труды: В 2 т / Б.Г. Ананьев. М.: Педагогика, 1980. - 232 с.

5. Андреев, В.И. Педагогика: Учебный курс для творческого саморазвития. 2-е изд. / В.И. Андреев. - Казань: Центр инновационных технологий, 2000.- 607 с.

6. Ануфриев, Е.А. Социальный статус и активность личности: личность как объект и субъект социалистических отношений. / Е.А. Ануфриев. М.: Знание, 1984. - 287с.

7. Анцыферова, Л.И. Личность в динамике: некоторые итоги исследования / Л.И. Анцыферова // Психологический журнал. 1996. - № 5. -С.12-25.

8. Арефьева, Г.С. Социальная активность. / Г.С. Арефьева. М.: Политиздат, 1974. - 230 с.

9. Арсеньев, Ю.Н. Проблемы подготовки и образования менеджера туризма в едином образовательном пространстве. / Ю.Н. Арсеньев, В.А. Щербакова. М.: Актуальные проблемы туризма. - 2004 - 2005 - С. 206 -213.

10. Бабанский, Ю.К. Оптимизация процесса обучения. / Ю.К. Бабанский. М.: Наука, 1977.- 254 с.

11. Бакирова, Г.Х. Тренинг управления персоналом. / Г.Х. Бакирова. -СПб.: Речь, 2004.-416 с.

12. Балясная, JI.K. Воспитание социальной активности учащихся. / JI.K. Балясная // Советская педагогика. — 1983. №3. — С. 28-35

13. Баранова, Г.В. Посттренинговое сопровождение персонала. / Г.В.Баранова, В.В. Кобзева. СПб.: Речь, 2003. - 112 с.

14. Бахтин, М.М. К методологии гуманитарных наук. Эстетика словесного творчества. / М.М. Бахтин. М.: Знание, 1986.— 384 с.

15. Берн, Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. / Э. Берн. Лениздат, 1992. - 231 с.

16. Берн, Э. Трансактный анализ в группе. / Э. Берн. М.: Лабиринт, 1994.- 176 с.

17. Бехтерев, В.М. Коллективная рефлексология./ В.М.Бехтерев. Птг., 1921.-256 с.

18. Богданова, Т.П. Образ жизни и социальная активность личности / , Т.П. Богданова. Минск: Об-во Знание БССР, 1979. - 18 с.

19. Большаков, В.Ю. Психотренинг: Социодинамика. Упражнения. Игры. / В.Ю. Большаков. СПб.: «Социально — психологический центр», 1996.-380 с.

20. Бодалевская, A.A. Психологическое общение. / A.A. Бодалевская. -М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж: Н.П.О., «Модек», 1996. 179 с.

21. Божович, Л.И. Изучение качеств личности и аффективной сферы ребенка: Тез. и докл. на II съезде общества психологов / Л.И. Божович. М.: Изд-во АПН РСФСР, 1963. - Вып. 5. - С. 104-113.

22. Божович, Л.И. Этапы формирования личности в онтогенезе / Л.И. Божович // Психология личности: Сборник статей. / Сост. А.Б. Орлов. М.: ООО «Вопросы психологии»; 2001. - С. 62-93.

23. Большая Советская Энциклопедия. В 24 т. Т. 14. / М.: Совет, энциклопедия; редкол.: А.М.Прохоров и др. 1973. - 608 с.

24. Борисова, O.B. Формирование социальной активности студентов в условиях клубных объединений вузов: дис. канд. пед. наук: 13.00.08. / ЧГПУ. Чебоксары, 2005. - 238 с. I 25. Борисов, К.В. Основы менеджмента. / К.В. Борисов.

25. Краснознаменск, 2005. — 52с.

26. Браткин, А. Чемоданчик тренера. 10 продаваемых тренингов. / А. Браткин, И. Скоробогатова. М.: Гензис, 2006. — 208 с.

27. Буева, Л.П. Человек: деятельность и общение. / Л.П. Буева. М.: Мысль, 1978.-216 с.

28. Васильев, H.H. Тренинг преодоления конфликтов. / H.H. Васильев. -СПб.: Речь, 2002.-218 с.

29. Васильев, H.H. Тренинг профессиональной коммуникации в психологической практике. / H.H. Васильев. СПб.: Речь, 2006. - 288 с.

30. Вачков, И.В. Введение в тренинговые технологии. Психологическое сопровождение выбора профессии / под ред. Л.М.Митиной. М.: Московский психолого - социальный институт, Флинта, 1998. - С. 66 - 78.

31. Вачков, И.В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учебное пособие. / И.В. Вачков. М.: Издательство «Ось-89», 1999.- 176 с.

32. Вачков, И.В. Окна в мир тренинга. Методологические основы субъективного подхода к групповой работе. / И.В. Вачков, С.Д. Дерябо. -СПб.: Речь, 2004.-272с.

33. Винокур, В.А. Уловки в споре. / В.А. Винокур. СПб.: Речь, 2006. - 142 с.

34. Волков, В.Б. Тренинг социальной активности. / В.Б. Волков. -СПб.: Речь, 2006. 192 с.

35. Волкогонова, О.Д. Управление психологии: Учебник. / О.Д. Волкогонова, А.Т. Зуб. М.: ФОРУМ: ИНФРА - М, 2005. - 352 с.

36. Выгодский, Л.С. Избр. психологические исследования. / Л.С. Выгодский. М., 1956. - 368 с.

37. Войскунский, А.Е^ Роль мотивации «потока» в развитии компетентности хакера / А.Е. Войскунский, ОЗ. Смыслова // Вопросы психологии. 2003. .-№ 4. - С. 35-43.

38. Ганич, Е.С. Проблема воспитания социальной активности студентов педагогических вузов в отечественной педагогике. / Е.С. Ганич. -Мурманск, 2007. 218 с.

39. Гертман, М. Стратегический менеджмент/ Пер; с франц. под ред. Д.О. Ямпольской; 4 -е изд. / М. Гертман. СПб.: Издательский Дом «Нева», 2003. - 96 с.

40. Годфруа, Ж. Что такое психология. В 2 т. Т.2. / Ж. Годфруа.- М.: Мир, 1992.-376 с.

41. Головаха, Е.И; Психологическое время личности: /Е.И. Головаха, A.A. Кроник. К.: Научная мысль, 1984; - 207 с.

42. Гончарова, Е.Б. Формирование мотивации учебной деятельности подростков. / Е.Б. Гончарова // Вопросы психологии.- 2000. № 6. - С. 132 -135. ■ • •

43. Грановская, P.M. Элементы практической психологии. / P.M. Грановская. . Л.: ЛГУ, 1984.-342 с.44: Гриндер, Д. Из лягушек в принцы. / Д. Гриндер, Р. Бэндлер. -Воронеж: НПО «МОДЭК», 1993.-208 с.

44. Гуревич, П.С. Психология и педагогика: Учебник для вузов. / П.С. Гуревич. М.: Проект, 2004. - 352 с.

45. Гуревич, П.С. Ролевые игры и кейсы, в бизнес-тренингах. / П.С. Гуревич. СПб.: Речь, 2004. - 144 с.

46. Давыдова, Г.И. Мотивация трудовой деятельности; / Р.И:Давыдова. Краснознаменск, 2006. - 39 с.

47. Давыдова, Г.И. Рефлексивно-диалогический подход в развитии профессиональных качеств менеджера туристской организации. / Г.И. Давыдова. Краснознаменск, 2006. - 80 с.

48. Давыдова, Г.И. Рефлексивный диалог в учебном процессе будущих управленцев. / Г.И. Давыдова. Голицыно, ЗПИТ, 2008. - 80 с.

49. Давыдова, Г.И. Рефлексивно-психологический тренинг в профессиональном образовании. / Г.И. Давыдова. Москва - Брянск, 2002. -110 с.

50. Дружинин, А.Е. Тренинг продаж. / А.Е. Дружинин, А.Л. Замулин.- СПб.: «Речь», 2004. 224 с.

51. Евтихов, О.В. Практика психологического тренинга. / О.В.Евтихов.- СПб.: Речь, 2004. 256 с.

52. Емельянов, Ю.Н. Активное социально психологическое обучение./ Ю.Н.Емельянов. - Л.:. Изд. ЛГУ, 1985. - 166 с.

53. Завьялова, Ж.В. Путь тренера. / Ж.В. Завьялова. СПб.: Речь, 2002.- 248 с.

54. Завьялова, Ж.В. Метафорическая деловая игра. / Ж.В. Завьялова. СПб.: Речь, 2004. 134 с.

55. Завьялова, Ж.В. Энергия бизнес — тренинга. Путеводитель по разминкам. / Ж.В. Завьялова, Е.О. Фарба, Е.А. Каденильяс Нечаева, М.Н. Авдюнина. - СПб.: Речь, 2006. - 160 с.

56. Занюк, С. Психология мотивации. / С. Занюк. К.: Эльга - Н; Ника -Центр, 2001.-352 с.

57. Зайцева, Т.В. Теория психологического тренинга. / Т.В. Зайцева. -СПб.: Речь, 2004. 80 с.

58. Зимняя, И.А. Педагогическая психология: Учебник для вузов. Изд. второе, доп., испр. и пераб. / И.А. Зимняя. М.: Логос, 2004.-384 с.

59. Зорин, И.В. Научные основы профессионального туристского образования. / И.В. Зорин М.: Актуальные проблемы туризма, 2004 - 2005. -С. 161-180.

60. Зорин; И.В. Равная с другими Европейскими высшими школами туризма. / И.В. Зорин // Туризм: наука и образование. 2006: - № 1. - С. 3.

61. Зорин, И;В. Феномен туризма: избр. соч. / И.В.Зорин. — М.: Наука, 2005.-552 с.

62. Ильина, Т.А. Некоторые подходы к анализу понятия «социальная активность» / Т.А. Ильина // Формирование социально активной личности: Сб. науч; трудов МГПИ им. В.И. Ленина / Под ред. А.П. Петрова. М.: Изд-во МРПИ им. В.И. Ленина, 1983, - С. 30 - 41.

63. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы. / Е.П. Ильин. СПб.: Питер. 2000.-512 с.

64. Исаков, В.В. Путь к успеху. / В.В. Исаков, Ю.В. Макаров. СПб, 1995.- 72 с.

65. Каган, М.С. Человеческая деятельность . / М.С. Каган. М.: Политиздат, 1974. - 328 с.

66. Каиров, И;А. Педагогический словарь: в 2 т. Т.1. / И:А. Каиров. -Москва, 1960.-С. 68.

67. Кальней, В.А. Подготовка молодежи к трудуг в системе непрерывного образования / В.А. Кальней, В.М. Кузнецов, Ю.М. Роговский. М-: Педагогика,,1995. - 187 с.

68. Капто, A.C. Социальная активность молодежи / A.C. Капто М.: Знание, 1971.-46 с.

69. Квартальнов, В.А. Стратегический менеджмент в туризме: современный опыт управления. / В.А. Квартальнов. М.: Актуальные проблемы туризма, 2003 - 2004. - С. 12 - 40.

70. Квартальнов, В.А. Теория и практика туризма: Учебник. / В.А. Квартальнов. М.: Финансы и статистика, 2003. - 672 с.

71. Келеман, A.A. Совершенствование профессиональной подготовки менеджеров туризма: коммуникативный аспект. / A.A. Келеман // Туризм: наука и образование. — 2006 № 1 - С. 88 - 90.

72. Климов, Е.А. Психология профессионального самоопределения. / Е.А.Климов. — Ростов — на Дону: Феникс, 1996. — 132 с.

73. Ковалев, А.Г. Психология личности / А.Г. Ковалев. М.: Просвещение, 1970. - 391 с.

74. Кон, И.С. Социология личности. / И.С. Кон. М.: Политиздат. -1967.-383 с.

75. Кремянский, В.И. К анализу понятия активность материальных систем / В.И. Кремянский // Вопросы философии. 1969. - № 10. - С. 54-63.

76. Кожевников, С.Н. Государственно-правовые основы советского образа жизни и социальной активности личности / С.Н. Кожевников, Ю.И. Агеев. Иркутск: Изд-во Иркут. ун-та, 1989. - 192 с.

77. Кристофер, Э.Тренинг лидерства./ Э. Кристофер, JI. Смит. СПб.: Питер, 2001.- 320с.

78. Кричевский, P.JI. Если вы руководитель. Элементы-психологии менеджмента в повседневной работе. / P.JI. Кричевский. - М.: Дело, 1993. -207 с.

79. Крупное, А.И. Психологические проблемы исследования активности человека. / А.И. Крупнов // Вопросы психологии. 1984. - № 3. -С. 6-13.

80. Кубрушко, П.Ф. Содержание профессионально-педагогического образования. / П.Ф.Кубрушко // Высшая школа. — 2001. С. 24-26, 83-103, 151-159.

81. Кубрушко, П.Ф. Технологии и методики: соотношение понятий. / П.Ф. Кубрушко, С.Н. Кривчанская.// профессиональная педагогика: еатегории, понятия, дефиниции.- Екатеринбург: изд во РГГПТУ, 2003.1. С. 107-109.

82. Кяэрст, М. Рассмотрение компетентности в психологической концепции совершенствования управления производственной организацией. / М. Кяэрст. Тарту, 1980. - 169 с.

83. Лапина, Т.С. Этика социальной активности личности / Т.С. Лапина. -М.: Высшая школа, 1974. 117 с.

84. Левитов, Н.Д. Психология / Н.Д. Левитов. М.: Просвещение, 1964. -478 с.

85. Леонтьев, А.Н. Деятельность. Сознание. Личность. — 2-е изд. / А.Н. Леонтьев. М.: Политиздат., 1977. - 304 с.

86. Леонтьев, А.Н. Избранные психологические произведения. В 2 т./ А.Н. Леонтьев. М.: Педагогика, 1983. - Т. 1. - 392 с.

87. Леонтьев, А.Н. Психологическая теория деятельности: Избр. психолог. Произв.: В 2 т.Т.2. / под ред. В.В.Давыдова и др.- М.: Педагогика, 1983 г.-318 с.

88. Лернер, И .Я. Дидактические основы методов обучения. / И.Я. Лернер. М.: Педагогика, 1981. - 185 с.

89. Линчевский, Э.Э. Мастерство управленческого общения./ Э.Э.Линчевский. СПб.: Речь, 2002. - 292 с.

90. Ломов, Б.Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии / Б.Ф. Ломов. М.: Наука, 1984. - 444 с.

91. Ломов, А.Н. Формирование социальной активности студентов: Учеб. Пособие / А.Н. Ломов. Грозный: Изд-во ЧИТУ им. Л.Н. Толстого, 1982. -113 с.

92. Макаренко, A.C. Выбор профессии. / A.C. Макаренко. Пед. сочинения. М.: Педагогика, 1951. - Т.5. - 374 с.

93. Макаренко, A.C. Мои педагогические воззрения. Сочинения: в 7 т. / A.C. Макаренко. М.: Изд-во АПН РСФСР, 1958. - Т. 5. - С. 227-307.

94. Макаренко, A.C. Некоторые выводы из моего педагогического опыта. Сочинения: В 7 т. / A.C. Макаренко. М.: Изд-во АПН РСФСР, 1958. - Т. 5.-С. 250-310.

95. Макареня, А. А. Методологические основы создания культуротворческой среды подготовки учителя: Дис. . д-ра пед. наук в форме науч. докл. / A.A. Макареня. М., 1998. - 68 с.

96. Мальковская, Т.Н. Воспитание социальной активности старших школьников: Учеб. Пособие / Т.Н. Мальковская. JL: Изд-во ЛГПИ им. А.И. Герцена, 1973.- 172 с.

97. Мальковская, Т.Н. Социальная активность школьников / Т.Н. Мальковская. М., 1978. - 194 с.

98. Мальковская, Т.Н. Социальная активность старшеклассников. / Т.Н. Мальковская. М., 1988. - 144 с.

99. Маркова, А.К. Формирование мотивации учения: Кн. для учителя. / А.К. Маркова, Т.А. Матис, А.Б. Орлов. М.: Просвещение, 1990. - 192 с.

100. Маркова, А.К. Формирование мотивации учения. / А.К. Маркова. -М.: Просвещение, 1990. — 163 с.

101. Мерлин, B.C. Очерки психологии личности / B.C. Мерлин. — Пермь, 1959.- 173 с.

102. Мерлин, B.C. Системный подход к онтогенезу интегральной индивидуальности / B.C. Мерлин // Психология формирования и развития личности / Под ред. Л.И. Анцыферовой. М., 1981. - С. 87 - 105.

103. Мирчев, М. Социальная активность как социологическая категория /М. Мирчев // Социологические исследования. 1985. - № 2. - С. 161-167.

104. Монина, Г.Б. Коммуникативный тренинг (педагоги, психологи, родители). / Г.Б. Монина, Е.К. Лютова — Роберте. СПб.: Издательство «Речь», 2005.-224 с.

105. Мясищев, В.Н. Личность и отношения человека / В.Н. Мясищев // Проблемы личности. Материалы симпозиума / Редколлегия В.М. Банщиков и др.-М., 1969.-Т. 1.-С. 63-73.

106. Мясищев, В.Н. Проблема отношений человека и ее место в психологии. Психология личности: Сборник статей / В.Н. Мясищев / Сост. А.Б. Орлов. М.: ООО «Вопросы психологии»; 2001. С. 13 - 26.

107. Национальная доктрина образования в Российской Федерации. Постановление Правительства Российской Федерации от 4 октября 2000 года №751.

108. Немов, P.C. Практическая психология. Учебное пособие./ Р.С.Немов.- М.: ВЛАДОС, 1998. 318 с.

109. Никифоров, Г.С. Практикум по психологии менеджмента. / Г.С. Никифоров. СПб.: Речь, 2001. - 448 с.

110. Никонов, K.M. Факторы формирования личности, становления ее социальной активности / K.M. Никонов, Н.Т. Митин // Социальная активность и духовное богатство личности / Под общ. ред. K.M. Никонова. -Волгоград ВГПИ, 1981. С. 3 - 13.

111. Новиков, A.M. О взаимоотношениях науки и практики в туристской отрасли. / A.M. Новиков // Туризм: наука и образование. 2006. - № 1. - С. 20 - 26.

112. Новиков, A.M. Педагогические основы формирования трудовых умений. / A.M. Новиков. М.: Педагогика, 1989.- С. 137.

113. Новиков, A.M. Интеграция базового профессионального образования / A.M. Новиков // Педагогика. 1996. - №3. - С. 45 - 53.

114. Новиков, A.M. Профессиональное образование в России. / А.М.Новиков. М.: ИЦП НПО РАО, 1997. - 254 с.

115. Новиков, A.M. Школа: подготовка к жизни . или сама жизнь? / A.M. Новиков // Народное образование 2004. — № 4.- с. 20 — 23.

116. Обозов, H.H. Психология менеджмента. / H.H. Обозов. СПб., 1997. - 153 с.

117. Обозов, H.H. Психологическая культура отношений. / H.H. Обозов. -СПб., 1997.-32 с.

118. Обозов, H.H. Практическая психология: «От тела к душе». / Н.Н.Обозов. СПб., 1995. - 42 с.

119. Обозов, H.H. Психология межличностных отношений. / Н.Н.Обозов. Киев, 1990. - 97 с.

120. Обозов, H.H. Психология работы с людьми. / H.H. Обозов, Г.В.Шекшня. Киев, 1990.-51 с.

121. Обозов, H.H. Интенсивная социально психологическая подготовка кадров. / Н.Н.Обозов. Бюлл. «Персонал» - Киев, 1991. - № 2. - С. 11.

122. Обозов, H.H. Психология конфликта. / Н.Н.Обозов, Б.Н.Герасимов. -СПб., 1997.-46 с.

123. Огнев, С.А. Организационное консультирование в стиле коучинг. / С.А.Огнева. СПб.: Речь, 2003. - 192 с.

124. О повышении воспитательного потенциала образовательного процесса в общеобразовательном учреждении: Письмо Министерства образования Российской Федерации от 2 апреля 2002 г. № 13-51-28/13 // Вест, образования. 2002. - № 14. - С. 34-36.

125. Организационное поведение. / под ред. Г.Р. Латфуллина, О.И. Громовой. СПб., Питер, 2007. - 432 с.

126. Панкратова, E.H. Активизация методов обучения как средство повышения социальной активности / Е.Н.Панкратова // Среднее профессиональное образование. 2008. - № 3 - С. 93.

127. Панкратова, E.H. Социальная активность современного студента

128. Е.Н.Панкратова // Материалы студенческих научно-практических конференций 2008-2009 / Под ред. М.Н. Воробьевой, Т.Ю. Джамаловой /, -Б.Вяземы: ЗПИТ, 2009. С.50-52.

129. Педагогика: Учебное пособие для студентов педагогических вузов и педагогических колледжей / под. ред. П.И. Пидкасистого. М.: Педагогическое общество России, 2003. — 608 с.

130. Перлз, Ф. Опыты психологии самопознания (практикум по гештальттерапии), / Ф. Перлз. М.: Гиль - Эстель, 1993. - 240 с.

131. Петров, A.B. Дискуссия и принятие решений в группе: технология модерации. / A.B. Петров. СПб.: Речь, 2006. - 80 с.

132. Петрова, Н.П. Тренинг для победителя. Самоменеджмент эпохи Интернет. / Н.П. Петрова. СПб.: Речь, 2002. - 216 с.

133. Петрова, Н.П. Творческие решения в бизнесе. / Н.П. Петрова. -СПб.: Речь, 2004.-336 с.

134. Петровская, A.A. Компетентность в общении: социально -психологический тренинг. / A.A. Петровская. М.: Мысль, 1982. - 220 с.

135. Пиз, А. Язык телодвижений (как читать мысли других по их жестам). / А. Пиз. Н. Новгород: АЙ КЬЮ, 1992. - 262 с.

136. Питюков, В.Ю. Актуальные направления в диссертационных исследованиях в туристском вузе. / В.Ю. Питюков // Туризм: наука и образование. 2006. - № 1. - С. 57 - 61.

137. Питюков, В.Ю. Основы педагогической^ технологии. Учебно-метод. пособие./ В.Ю.Питюков. М.: Гном-Пресс; Моск.гор.пед.общество. — 1999:- 192 с.

138. Платонов К.К. О системе психологии / Е.К. Платонов. М.: Мысль, 1972.-216 с.145; Платонов, Ю.П. Психологические портреты.персонала: типология и диагностика. / Ю.П. Платонов. СПб.: Речь,2003. - 416 с.

139. Почебуг, Л.Г. Организационная социальная психология. / Л.Г. Почебуг, В.А. Чикер. СПб.: Речь, 2001. - 198 с.

140. Практикум по возрастной психологии / под ред. Л.А.Головей, Е.Ф. Рыбалко. СПб.: Речь, 2004.- 688 с.

141. Прутченков, A.C. Трудное восхождение: к себе. Методические разработки и сценарии занятий социально психологиских тренингов. / A.C. Прутченков; - М:: Российское педагогическое агентство, 1995. - 140 с.

142. Психология управления персоналом: Пособие для специалистов, работающих с персоналом / под ред. А.В.Батаршева, А.О.Лукьянова; М;: Издательство Институт психотерапии, 2005. — 624 с.

143. Психолгическое сопровождение выбора профессии / под ред. Л.М.Митиной. М;: Московский- психолого - социальный институт, Флинта, 1998.-184 с.

144. Пузиков, В.Г. Технология ведения тренинга. / В.Г.Пузиков. -СПб.: Издательство «Речь», 2005. 224 с.

145. Развитие личности // Коллектив. Личность. Общение: Словарь социально-психологических понятий. / под ред. Е.С.Кузьмина5 и В.Е.Семенова. Л.: Лениздат, 1987. - С. 87 - 88.

146. Рамендик, Д.М. Психологический практикум:, Учеб. пособие для студ. высших учеб. заведений. / Д.М. Рамендик , О.В. Солонкина, С.П. Слаква. Мастерство, 2002. - 160 с.

147. Райгородский, Д.Я. Психология руководства: Учебное пособ. для факультетов психологии, экономики и менеджмента. / Д.Я. Райгородский. -Самара: Издательство Дом «Бахра М», 2005. — 768 с.

148. Решетов, А. В. Коммуникативные тренинги как средство профессиональной подготовки студентов туристского вуза.: дис. канд. пед. наук: 13.00.08. / РМАТ. М.: 2006. - 238 с.

149. Романов, Е.В.Теория и практика профессиональной подготовки учителя технологии и предпринимательства: Монография. / Е.В.Романов. -Магнитогорск: МаГУ,1995.- 245 с.

150. Ромек, В.Г. Тренинг уверенности в межличностных отношениях. / В.Г.Ромек. СПб.: Речь, 2005. - 175 с.

151. Родина, Л.И. Развитие социальной активности. / Л.И.Родина, О.В.Мичина. Самара, 2007. - 27 с.

152. Ротенберг, B.C. Поисковая активность и адаптация. / B.C. Ротенберг, В.В.Аршавский. М., 1984. - 189 с.

153. Рубинштейн, С.Л. Теоретические вопросы психологии и проблема личности. Психология личности: Сборник статей / С.Л. Рубинштейн / Сост. А.Б. Орлов. М.: ООО «Вопросы психологии»; 2001.- С. 5

154. Рубинштейн, С.Л. Теоретические вопросы психологии и проблемы личности. Проблемы общей психологии. / С.Л. Рубинштейн. Москва: Педагогика, 1973.- С. 241-342.

155. Сазоньева, Н.Б. Игры как метод и проблема современной психологии. Методология и практика. / Н.Б. Сазоньева. Новосибирск: Наука, 1989.- 132 с.

156. Савкин, А.Н. Коучинг по русски: смелость желать. / А.Н. Савкин, М.А. Данилова. - СПб.: Речь, 2003. - 112 с.

157. Сартан, Г.М. Новые технологии управления персоналом. / Г.М.Сартан. СПб.: Речь, 2003. - 240 с.

158. Сартан, Г.Н. Тренинг командообразования. / Г.Н.Сартан. СПб.: Речь, 2006.- 176 с.

159. Сеселкин, А.И. Международные стандарты для оценки качества профессионального туристского образования. / А.И.Сеселкин // Туризм: наука и образование. 2006. - № 1. - С. 71 — 77.

160. Сеселкин, А.И. Образовательные программы и структура РМАТ. / А.И. Сеселкин. -М.: Советский спорт, 2004. — 104 с.

161. Степанов, С.Ю. Рефлексивно гуманистическая психология сотворчества. / С.Ю. Степанов. - Москва - Петрозаводск, 1996. - 146 с.

162. Степанов, С.Ю.Развитие рефлексивной компетентности кадров управления. / С.Ю.Степанов, И.Н.Семенов. -М.: РАГС, 1996. 177 с.

163. Столин, В.В. Самосознание личности / В.В. Столин. М.: Изд-во МГУ, 1983.-286 с.

164. Сидоренко, Е.В. Мотивационный тренинг. / Е.В.Сидоренко. -СПб.: Речь, 2002. 234с.

165. Сидоренко, Е.В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. / Е.В.Сидоренко. СПб.: Речь, 2002. - 256 с.

166. Сидоренко, Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности. / Е.В.Сидоренко. СПб.гРечь, 2002. - 258 с.

167. Сидоренко, Е.В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. / Е.В.Сидоренко. СПб.: Речь, 2006. - 208 с.

168. Синамати, A.M. Тренинг это маленькая жизнь. Основы тренинга продаж. / A.M. Синамати. - СПб.: Речь, 2003. - 80 с.

169. Ситников А.П. Акмеологический тренинг: Теория. Методика. Психотехнология. / А.П.Ситников. М.: Технологическая школа бизнеса, 1996.-428 с.

170. Скаткин, М.Н. Методолгоия и методика педагогических исследований. / М.Н.Скаткин. М.: Педагогика, 1986. - 150 с.

171. Смит, М. Тренинг уверенности в себе. / М. Смит. СПб.: Речь, 2004.-256 с.

172. Сокольников, Ю.П. Общая педагогическая теория. Системное понимание педагогической действительности. / Ю.П.Сокольников. М.: Белгород: издательство Белгородского ун-та, 1997. - 31 с.

173. Сокольников, Ю.П. Общая концепция исследования «Диалектика обще — человеческого и национально-особенного в воспитательно-образовательных системах современного общества. / Ю.П.Сокольников. -Чебоксары: ЧРИО, 1995. 42 с.

174. Сокольников, Ю.П. Общественно-полезная деятельность как фактор формирования личности подростка. / Ю.П.Сокольников. Чебоксары; ЧГПУ им. И.Я.Яковлева, 1971.-287 с.

175. Сокольников, Ю.П. Научная концепция целевой исследовательской программы «Формирование социально активной личности в младшем школьном возрасте»: Методическое письмо / Ю.П. Сокольников. М.: Изд-во МГПИ им. В.И. Ленина, 1984. - 42 с.

176. Сокольников, Ю.П. Системный анализ воспитания школьников / Ю.П. Сокольников. М.: Педагогика, 1986. - 136 с.

177. Солонщикова, Т.В. Формирование социально-профессиональной активности личности студента технического вуза в условиях реформирования гражданского общества.: дис. канд. пед. наук: 13.00.01. / Казань:2007. — 218 с.

178. Сухоруков, М.М. Психологические особенности принятия решения. / М.М. Сухоруков, В.В.Исаков. СПб, 1995. - 25 с.

179. Татур, Ю.Г. Компетентностный подход в описании результатов и проектировании стандартов высшего профессионального образования. / Ю.Г.Татур. М.: Высшее образование сегодня, 2004. — 34 с.

180. Тарасов, В.К. Персонал — технология: отбор и подготовка менеджеров. / В.К. Тарасов. JL: Машиностроение, 1989. - 368 с.

181. Талызина, Н.Ф. Управление процессом усвоения знаний. / Н.Ф.Талызина. М.: Изд-во МГУ, 1975. - 343 с.

182. Фатхудинов, P.A. Стратегический менеджмент: Учебник. — 6-е изд., испр. и доп. / P.A. Фатхудинов. М.: Дело, 2004. - 448 с.

183. Фельдштейн, Д.И. Хрестоматия по возрастной психологии: Учеб. пособ. 2-е изд., испр. / Д. И. Фельдштейн. - М.: Издательство Московского психолого-социального института, 2003. - 400 с.

184. Фопель, К. Психологические группы: Рабочие материалы для ведущего: практическое пособие / Пер. с нем. 2-е изд. / К.Фопель. М.: Генезис, 2000. - 256 с.

185. Фрейджер, Р. Личность: теории, эксперименты, упражнения. / Р. Фрейджер, Д. Фейдимен. СПб.: Прайм - ЕВРОЗНАК, 2002. - 864 с.

186. Фромм, Э. Иметь или быть? / Э. Фромм; пер. с англ. Н.И. Войскунской, Н.И. Каменкович. -М.: «Прогресс», 1990, 330 с.

187. Фрумин, И.Д. Образовательное пространство как пространство развития. // И.Д.Фрумин, Б.Д.Эльконин // Вопросы психологии. 1993. -С.24-31.

188. Шарухин, А.П. Психология менеджмента: Учебное пособие. / А.П.Шарухин: СПб.: Речь, 2005. - 352 с.

189. Шевцова, И.В. Тренинг личностного роста. / И.В.Шевцова. -СПб.: Речь, 2004. 144 с.

190. Шишов, С.Е. Образовательные стандарты и качество обслуживания. Образовательные стандарты и контроль качества. Сборник научных трудов./ С.Е.Шишов. Вологда, 1996. - С. 25-34.

191. Шишов, С.Е. Школа: мониторинг качества образования. / С.Е. Шишов, В.А. Кальней. М.: РМАТ, 2000.- 320 с.

192. Чугунова, Э.С. Связь социальной мотивации и творческой активности инженеров. / Э.С.Чугунова // Вопросы психологии. 1986. - № 3. с. 44-47.

193. Чуркина, М. Тренинг для тренеров./ М.Чуркина, Н.Жадько. М.: Альпина БИЗНЕС БУКС, 2006. - 245 с.

194. Цзен, Н.В. Психотренинг: игры и упражнения. / Н.В. Цзен, Ю.В. Пахомов. М.: ФиС, 1988. - 80 с.

195. Benner, D. Einheit oder Vielheit geisteswis scnschaftlicher Padagogik / D. Benner // Zeitschrift für Padagogik. 1995. - № 3. - P 409 - 414.

196. Georg, F. Gesamtschule Ja, aber . / F. Georg // Padagogik und Schulaltag - 1995. - № 4. - P 531 - 532.

197. Reich, H. Interkultirelle Padagogik ein Zwischenbilanz / H. Reich // Zeitschrift für Padagogik. - 1994. - № 1. - P 9 - 28.1. Электронные ресурсы.

198. Статьи и доклады Б.Д. Эльконина — Статьи и книги. Эльконинские чтения. // http: //www.elkonin.ru/publ/1

199. Статьи Ю.Б. Гиппенрейтор. // www.koob.Ku / qippenreiteryuliyc

200. Педагогическая библиотека педагогика, психология, библиотека онлайн. // www.metodkabinet.