Развитие системы планирования на промышленном предприятии тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Шиндина, Юлия Александровна

  • Шиндина, Юлия Александровна
  • кандидат экономических науккандидат экономических наук
  • 2009, Саранск
  • Специальность ВАК РФ08.00.05
  • Количество страниц 196
Шиндина, Юлия Александровна. Развитие системы планирования на промышленном предприятии: дис. кандидат экономических наук: 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда. Саранск. 2009. 196 с.

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Шиндина, Юлия Александровна

ВВЕДЕНИЕ

Глава 1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К

ПЛАНИРОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1 Научные взгляды зарубежных и отечественных ученых на систему ' 10 планирования деятельности предприятия

1.2 Ретроспективный анализ системы планирования деятельности 31 промышленного предприятия

1.3 Методические подходы к формированию оптимальной системы 45 планирования на предприятии

Глава 2 АНАЛИЗ ДЕЙСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ 60 НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ

2.1 Характеристика промышленного предприятия как объекта 60 планирования

2.2 Исследование системы планирования деятельности 74 машиностроительного предприятия

2.3 Оценка результативности функционирования системы 88 планирования на машиностроительном предприятии

Глава 3 РАЗВИТИЕ СИСТЕМЫ ПЛАНИРОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 97 ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

3.1 Формирование методики выбора оптимальной формы планирования 97 деятельности предприятия на основе построения дерева стратегических целей

3.2 Реализация методических рекомендаций по выбору оптимальной 120 формы планирования на машиностроительном предприятии

3.3 Оценка результативности выбора формы планирования на 135 машиностроительном предприятии

Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие системы планирования на промышленном предприятии»

Актуальность темы исследования. Современные динамично меняющиеся условия российской экономики требуют разработки и реализации новых моделей управления, способствующих повышению конкурентоспособности и эффективности деятельности организаций. Одной из важнейших функций управления является планирование деятельности предприятия, которое способствует наиболее рациональному использованию финансовых, материальных, трудовых, производственных и инвестиционных ресурсов, достижению требуемых объемов производства и сбыта продукции, завоеванию определенной доли целевого рынка.

В теории и практике управления отсутствует четкое представление о современной системе планирования на промышленных предприятиях; не выявлены тенденции ее развития. Недостаточная теоретическая разработанность проблемы формирования эффективной системы планирования на предприятии проявляется в использовании значительного количества инструментов и методов без учета объективных предпосылок их применения. Отсутствие единых методических подходов к построению эффективной системы планирования, неопределенность критериев выбора его форм приводят как к' ухудшению качества управления, так и к снижению конкурентоспособности предприятия.

Задача формирования системы планирования, то есть определения оптимальной совокупности применяемых видов планирования, стоит перед любым предприятием независимо от масштабов производства, отраслевой принадлежности и формы собственности. Особое значение она имеет для предприятий машиностроения, поскольку здесь цепочка создания стоимости продукта носит сложный характер и включает этапы закупки, производства, снабжения и сбыта, каждый из которых требует эффективного управления, позволяющего создавать ценность для потребителей и добавленную стоимость для предприятия. Этой особенностью обусловлен выбор предприятий машиностроительной отрасли в качестве объекта настоящего исследования.

Очевидно, что решение теоретико-методических проблем в сфере формирования системы планирования на современном предприятии позволит использовать его в качестве инструмента повышения рыночной конкурентоспособности.

Степень научной разработанности проблемы. Система планирования на промышленном предприятии разрабатывается отечественными и зарубежными исследователями приблизительно с 20-х годов прошлого века. Так, основы категориального и методического аппарата были сформированы в работах признанных авторитетов плановой науки советского периода — Н. Д. Кондратьева, В. В. Леонтьева, A. JI. Лурье, В. С. Немчинова, В. В. Новожилова, С. Г. Струмилина и др. Ими были предложены разнообразные подходы к формированию системы планов предприятия.

Сегодня вопросы организации системы стратегического планирования и управления рассматривают Г. Азоев, А. Ильин, Г. Клейнер, Э. Коротков, В. Маркова, Г. Сурков и др. Особенностям развития методов индикативного планирования на предприятии посвящены работы С. Агапцова, А. Мордвинцева, П. Фомина, Л. Шаховской и др. Проблемы формирования системы внутрифирменного планирования исследуются в трудах М. Алексеевой, Л. Басовского, М. Бухалкова, В. Царева и др. Попытки осмысления эволюционных аспектов планирования деятельности предприятия предприняты А. Амосовым, В. Катысало, Б. Курашвили и др.

Исследования отечественных авторов постсоветского периода в значительной степени ориентированы на анализ и адаптацию для российских предприятий зарубежного опыта планирования- в условиях рыночной экономики. Среди зарубежных исследователей данной проблематики необходимо- выделить И. Ансоффа, Р. Акоффа, Р." Каплана, Д. Миллера, Д. Нортона, А. Стрикленда, А. Томпсона, К. Прахалада, М. Портера, Г. Хамела, А. Чандлера, К. Эндрюса и др. Они внесли значительный вклад в развитие методов стратегического планирования и бизнес-планирования. В рамках существующих концепций зарубежными учеными обосновано большое количество подходов к формированию системы планирования на предприятии, однако они не всегда применимы к реальной практике функционирования российских предприятий.

Необходимость использования зарубежных и отечественных теоретических подходов к процессу развития новой концепции планирования деятельности предприятия требует: уточнения понятийного аппарата планирования, определения внутренней логики развития системы планирования на промышленном предприятии, систематизации инструментов и методов отечественного и зарубежного планирования на основе единых критериев и сравнительного анализа. Это обусловило выбор темы диссертационного исследования, постановку цели и задач.

Целью диссертационного исследования являются обоснование теоретических положений и разработка методических и практических рекомендаций по развитию системы планирования деятельности промышленного предприятия.

Для достижения поставленной цели в процессе диссертационного исследования решались следующие задачи:

- изучить теоретические подходы к формированию и развитию системы планирования деятельности промышленных предприятий;

- систематизировать научные взгляды отечественных и зарубежных ученых на решение проблемы формирования системы планирования деятельности промышленных предприятий;

- провести анализ методического обеспечения системы планирования деятельности промышленного предприятия; - разработать схему построения скоординированной системы планирования деятельности промышленного предприятия;

- разработать методику выбора оптимальной формы планирования на основе построения дерева стратегических целей;

- провести анализ и дать оценку результативности системы планирования для группы машиностроительных предприятий ОАО «ДААЗ» (г. Димитровград);

- разработать предложения по развитию системы планирования деятельности ОАО «ДААЗ»;

- дать оценку результативности внедрения мероприятий по развитию системы планирования на ОАО «ДААЗ».

Объектом исследования является система планирования деятельности промышленного предприятия в условиях рыночной экономики.

Предметом исследования выступают теоретические, методические и практические проблемы, связанные с развитием системы планирования на промышленном предприятии.

Область исследования. Исследование выполнено по специальности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством — в рамках п. 15 — Экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами — промышленность (п.п. 15.1 — Разработка новых и адаптация существующих методов, механизмов и инструментов функционирования экономики, организации и управления хозяйственными образованиями промышленности; п.п. 15.26 — Методологические и методические подходы к решению проблем в области экономики, организации и управления отраслями и предприятиями машиностроительного комплекса).

Теоретические и методологические основы диссертационного исследования. Теоретической основой исследования послужили фундаментальные и прикладные исследования' отечественных и зарубежных авторов по данной проблематике; публикации в периодических изданиях; материалы международных, всероссийских и региональных научно-практических конференций и семинаров по проблемам развития систем планирования.

Методологической основой исследования послужили общие и специальные методы научного познания: исторический и логический, системного и факторного анализа, научной абстракции, статистические и экономико-математические методы, методы сравнения и обобщения и др.

Информационную базу исследования составили нормативно-правовые и методические документы, регламентирующие организацию процесса планирования на российских предприятиях, данные Федеральной службы государственной статистики; материалы, отражающие состояние и перспективы развития отрасли машиностроения в РФ; инструкции, аналитические, плановые и финансовые документы группы машиностроительных предприятий ОАО «ДААЗ» (г. Димитровград).

Научная новизна диссертационного исследования заключается в уточнении теоретических положений, разработке методических и практических рекомендаций по развитию системы планирования деятельности промышленного предприятия. Основные результаты, определяющие новизну научного исследования, заключаются в следующем:

- проведен ретроспективный анализ научных исследований в области планирования, позволивший установить этапы развития отечественной системы планирования (становление, рост, зрелость, спад, ликвидация и новый этап становления) и выявить основные характеристики современного этапа развития системы отечественного планирования (с.32 - 45);

- уточнено понятие «бизнес-планирование» как процесса формирования и реализации системы мероприятий, обеспечивающих увязку стратегических целей бизнес-единиц предприятия, его функциональных подразделений, а также задач оперативного планирования, что" позволяет рассматривать бизнес-планирование не только как средство обоснования инвестиционных решений, но и как способ согласования стратегических целей и оперативных задач в "системе планирования деятельности предприятия (с.54 - 57);

- доказана неправомерность отождествления бизнес-планирования со стратегическим планированием и обоснована необходимость построения скоординированной системы планирования, в которой определены место и роль бизнес-планирования в общекорпоративном планировании и установлена его взаимосвязь со стратегическим, тактическим и оперативным планированием, что позволяет согласовывать процессы постановки и реализации целей и формирования ресурсов, а также решать задачи эффективного инвестирования на различных уровнях управления (с.46 - 58);

- предложен методический подход к разработке различных форм планирования деятельности промышленного предприятия (функциональная, процессная связанная, процессная несвязанная и комбинированная) на основе декомпозиции стратегических целей его развития, обеспечивающий возможность согласования стратегических целей и оперативных задач в процессе планирования, что позволяет повысить качество управления и уровень конкурентоспособности предприятия в целом (с.98 — 110);

- разработан механизм выбора варианта декомпозиции стратегических целей предприятия, предусматривающий необходимость учета синергизма бизнес-процессов и бизнес-единиц, стратегии развития, организационной структуры управления, что позволяет обосновать форму планирования для конкретного предприятия, обеспечивающую оптимизацию количества его уровней и направлений, а также снижение затрат ресурсов на организацию и координацию процессов планирования (с. 111 — 120);

- доказаны необходимость и возможность применения новой формы планирования - комбинированной - применительно к ОАО «ДААЗ», использование которой позволит повысить результативность хозяйственной деятельности предприятия (с.121 — 136).

Теоретическая и практическая значимость диссертационного исследования. Теоретическую значимость исследования имеют: научное обоснование этапов становления и развития отечественной системы планирования; уточненное понятие «бизнес-планирование»; развитие теоретических положений, формирующих систему планирования.

Практическая значимость исследования заключается в разработке нового методического подхода к формированию системы планирования деятельности предприятия, а также практических рекомендаций по выбору и оценке вариантов декомпозиции стратегических целей и форм планирования деятельности предприятия. Мероприятия по их реализации рекомендованы к внедрению руководством холдинговой группы предприятий ОАО «ДААЗ». Рекомендации по совершенствованию системы планирования носят универсальный характер и могут быть использованы на предприятиях различных отраслей.

Теоретические и практические разработки диссертационного исследования используются в учебном процессе при преподавании курсов «Планирование и организация производства», «Стратегический менеджмент», «Логистика» в Ульяновском государственном университете (филиал в г. Димитровграде).

Апробация результатов исследования. Основные выводы и положения диссертации докладывались автором и обсуждались на Всероссийской заочной научно-практической конференции «Теория и практика опережающего инновационного развития» (г. Ульяновск, 2008 г.), Международной научно-практической конференции «Инноватика-2009» (г. Махачкала, 2009 г.), Всероссийской научно-практической конференции «Реформирование учета и межбюджетных отношений в условиях административной реформы» (г. Ульяновск, 2009 г.), а также на внутривузовских научных конференциях молодых ученых (г. Димитровград, 2005 - 2008 гг.).

Публикации. Основные выводы и результаты исследования нашли отражение в 8 опубликованных работах по теме диссертации (в том числе в 1 статье, изданной в ведущем рецензируемом журнале, рекомендованном Высшей аттестационной комиссией РФ) общим объемом 2,95 п.л.

Структура и объем диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, содержащего 154 наименования, 13 приложений. Работа изложена на 196 страницах текста, содержит 26 таблиц, 20 рисунков.

Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Шиндина, Юлия Александровна

Основные выводы по Главе 3

Совершенствование системы планирования деятельности машиностроительного предприятия ОАО "ДААЗ" с использованием методики выбора эффективной формы планирования предполагает реализацию ряда практических рекомендаций и последующую оценку их результативности:

1. Один из важнейших вопросов, возникающих в процессе формирования системы планирования деятельности современного предприятия — выбор эффективной формы планирования. В настоящее время наблюдается недостаточная разработанность данной проблематики, поэтому автором исследования было предложено и обосновано утверждение о целесообразности ~ рассмотрения особенностей построения дерева стратегических целей организации для принятия решения о выборе формы планирования. На основе анализа типичных подходов к постановке целей в организации была разработана классификация вариантов построения дерева целей в зависимости от степени сложности декомпозиции главной цели фирмы. Для каждого варианта декомпозиции были разработаны соответствующие варианты форм планирования деятельности организации: функциональная, процессная связанная, процессная несвязанная и комбинированная.

2. В общем виде методика определения оптимальной формы планирования на основе построения дерева стратегических целей представлена как последовательность шагов, включающая в себя постановку и декомпозицию целей, выбор варианта декомпозиции - целей и соответствующей ему формы планированиями оценку результативности ее реализации. Согласно алгоритму, выбор формы планирования фирмы осуществляется в соответствии с утвержденным вариантом дерева стратегических целей. То есть, определив, какой вариант декомпозиции главной цели фирмы будет использован, выбирают соответствующий ему типовой вариант формы планирования - функциональную, процессную связанную, процессную несвязанную или комбинированную. Такой подход обеспечивает построение системы планирования на основе взаимосвязанных стратегических целей фирмы. Представленная автором методика по определению эффективной формы планирования обладает рядом положительных качеств: относительная доступность исходных данных, относительная простота реализации, научная обоснованность, возможность контроля эффективности применения.

3. Применение методики выбора оптимальной формы планирования для ОАО "ДААЗ" предполагает построение дерева стратегических целей, автором была предложена формулировка главной цели фирмы в количественном выражении в долгосрочном периоде — получение в 2011 году чистого дисконтированного дохода (ЧДД) в размере приблизительно 1500 млн.руб., или выше. Для осуществления декомпозиции главной цели фирмы на цели более низкого уровня, автором были исследованы основные виды деятельности рассматриваемого предприятия, их технологическая, сбытовая и прочая связанность. Были выделены пять главных бизнес-направлений; из них три бизнес-направления: производство изделий топливной аппаратуры, производство изделий электрооборудования и производство изделий кузовной арматуры имеют между собой высокую технологическую и сбытовую связанность; два бизнес-направления: производство подшипников скольжения и производство радиаторов и отопителей характеризуются низкой технологической и сбытовой связанностью с прочими бизнес-направлениями. Согласно представленной методике, было осуществлено построение дерева стратегических целей ОАО "ДААЗ".

4. В результате подстановки соответствующих числовых данных, и математической обработки модели дерева целей получены проектные значения величины ЧДД в трехлетней плановой перспективе для каждого из бизнес-направлений деятельности ОАО "ДААЗ", и в целом по предприятию. Далее, на основе варианта декомпозиции стратегических целей, был осуществлен выбор соответствующей типовой формы планирования предприятия - комбинированная форма планирования, учитывающая наличие связанных и несвязанных бизнес-направлений. На ее основе была разработана комбинированная форма планирования деятельности ОАО "ДААЗ", которая позволит устранить ряд недостатков действующей системы планирования. В частности: при рекомендуемой форме планирования не будет производиться разработка комплексного оперативного плана развития всего предприятия; предполагается разработка системы взаимосвязанных стратегических и оперативных планов по основным бизнес-направлениям деятельности предприятия; количество функциональных направлений планирования сокращается с 10-ти до 6-ти в рамках каждого из бизнес-направлений; бизнес-планирование развития новых продуктов и инвестиционное бизнес-планирование интегрированы в общую систему планов, а именно, в область стратегического и оперативного планирования по соответствующему бизнес-направлению.

5. Для обоснования экономической эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы планирования деятельности предприятия, осуществлено определение количественных показателей эффективности деятельности управленческого труда в сфере планирования (трудовых и финансовых), и общих показателей эффективности деятельности предприятия в целом. В частности, произведен расчет показателей по следующим направлениям:

• снижение трудоемкости выполнения функций планирования в результате устранения излишних и дублируемых функций, связей, документаций; и в результате сокращения времени на передачу информации, и ее обработку в подразделениях;

• увеличение производительности труда персонала плановых служб, достигаемого в результате ликвидации потерь рабочего времени на непроизводительную работу;

• достижение положительного экономического эффекта от мероприятий по совершенствованию системы планирования на предприятии;

• определение экономической эффективности от совершенствования организации управленческого труда в области планирования.

По результатам расчетов можно сделать вывод о том, что внедрение предлагаемой методики по совершенствованию системы планирования на машиностроительном предприятии ОАО "ДААЗ" является целесообразным, так как приводит к экономии трудовых и финансовых ресурсов, и к повышению конкурентоспособности предприятия в целом. I

149

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного исследования были сделаны следующие выводы:

1. На каждом этапе эволюции теории и методологии планирования формировались научные подходы к решению определенных задач. В современных условиях при построении новой концепции отечественного планирования целесообразно использовать лишь часть методологического инструментария, разработанного в рамках развития централизованноI директивной концепции: элементы программно-целевого планирования, прогнозирование, нормативные методы в планировании, методологические разработки в сфере формирования планов предприятий.

2. Специфика формирования системы планирования деятельности отечественных предприятий в период становления рыночной экономики обусловила возникновение ряда задач, требующих решения при организации эффективной системы планирования на предприятии: постановку целей и их количественное определение; согласование плановых решений различных уровней управления; построение системы показателей, отражающих I эффективность выполнения планов. Для решения поставленных задач необходима разработка концепции современной системы планирования деятельности предприятия, предусматривающей возможность постановки целей, а также разработки комплекса мероприятий, определяющих последовательность достижения целей с учетом возможностей наиболее эффективного использования ресурсов.

3. На основе анализа развития основных зарубежных концепций в области планирования можно выявить отдельные подходы к- решению проблем формирования системы^ планирования на предприятии, которые I целесообразно использовать в отечественной практике планирования в настоящее время: современные методы учета, внутренних и внешних факторов конкурентных преимуществ; инструменты по реализации стратегий (построение стратегических карт, пирамиды деятельности компании и др.); создание организационной структуры, адекватной принятой стратегии; применение элементов системы сбалансированных показателей и других подобных моделей.

4. Теоретико-методологическая база планирования предполагает определение содержания основных видов плановой деятельности предприятия: стратегического, тактического, оперативного планирования, а также бизнес-планирования. Один из важнейших вопросов, возникающих в процессе формирования системы планирования на современном предприятии — выбор оптимальной формы планирования. В настоящее время наблюдается недостаточная разработанность данной проблематики, поэтому автором исследования было предложено и обосновано утверждение о целесообразности рассмотрения особенностей построения дерева стратегических целей организации для принятия решения о выборе формы планирования. В общем виде методика по выбору оптимальной формы планирования на основе построения дерева стратегических целей представлена автором как последовательность шагов, включающая в себя постановку и декомпозицию целей, выбор варианта декомпозиции целей и соответствующей ему формы планирования и оценку результативности ее реализации. Разработанная методика обладает рядом положительных качеств: относительная доступность исходных данных, относительная простота реализации, научная обоснованность, возможность контроля результативности применения.

5. Обоснованность теоретических выводов и методических рекомендаций подтверждается на примере анализа системы планирования на предприятиях группы ОАО "ДААЗ": • Осуществленный автором . анализ действующей системы планирования деятельности ОАО "ДААЗ" включал в себя исследование требований, предъявляемых процессу многоуровневого планирования; основных функций участников планового процесса; и порядка выполнения работ по составлению планов. На основе анализа выделен ряд недостатков действующей системы планирования: не оправдана разработка комплексного оперативного плана развития предприятия на год; бизнес-планирование развития новых продуктов и инвестиционное бизнес-планирование не интегрированы в общую систему планов; планирование деятельности дочерних предприятия приравнивается к планированию функциональных служб предприятия, без учета их снабженческой, технологической и сбытовой самостоятельности. Для устранения вышеперечисленных недостатков и повышения эффективности системы планирования на предприятии автором было предложено осуществить изменение формы планирования ОАО "ДААЗ", используя методику выбора эффективной формы планирования на основе построения дерева стратегических целей.

6. Автором была предложена формулировка главной цели фирмы в количественном выражении в долгосрочном периоде, исследованы основные виды деятельности рассматриваемого предприятия, их технологическая, сбытовая и прочая связанность. Были выделены пять главных бизнес-направлений и осуществлено построение дерева стратегических целей ОАО "ДААЗ". В результате подстановки соответствующих числовых данных, и математической обработки модели дерева целей получены проектные значения величины ЧДД в трехлетней плановой перспективе для каждого из бизнес-направлений деятельности ОАО "ДААЗ", и в целом по предприятию. Далее, на основе варианта декомпозиции стратегических целей была разработана комбинированная форма планирования деятельности ОАО "ДААЗ", реализация которой позволит устранить ряд недостатков действующего системы планирования. В частности: при рекомендуемой форме планирования не будет производиться разработка комплексного оперативного плана развития- всего предприятия; предполагается разработка системы взаимосвязанных стратегических и оперативных планов по основным бизнес-направлениям деятельности предприятия; количество функциональных направлений планирования сокращается с 10-ти до 6-ти в рамках каждого .из. бизнес-направлений; бизнес-планирование развития новых продуктов и инвестиционное бизнес-планирование интегрированы в общую систему планов, а именно, в область стратегического и оперативного планирования по соответствующему бизнес-направлению.

7. Для обоснования экономической эффективности предлагаемых мероприятий по совершенствованию системы планирования на промышленном предприятии, осуществлено определение количественных показателей эффективности деятельности управленческого труда в сфере планирования (трудовых и финансовых). По результатам расчетов сделан вывод о том, что внедрение предлагаемой методики по совершенствованию системы планирования на машиностроительном предприятии ОАО "ДААЗ" является целесообразным, так как приводит к экономии трудовых и финансовых ресурсов, и к повышению конкурентоспособности предприятия в целом.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Шиндина, Юлия Александровна, 2009 год

1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление Текст. / Д.Аакер. — СПБ.: Питер, 2007. 496с.

2. Аганбегян А.Г. Управление социалистическим предприятием Текст. / А.Г.Аганбегян. — М.: Экономика, 1979.

3. Азоев Г.Л. Конкурентные преимущества фирмы Текст. / Г.Л.Азоев, А.П.Челенков. М.: Гос. Ун-т управления, 2000. - 255с.

4. Айкс Б. От предприятия к фирме: заметки по теории предприятия переходного периода Текст. / Б.Айкс, Р.Ритерман // Вопросы экономики. -1994.-№8.- С. 23-33.

5. Акофф Р.Л. Искусство решения проблем Текст. / Р.Л.Акофф; пер. с англ. -М.: Мир, 1982.-224с.

6. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации Текст. / Р.Л.Акофф; пер. с англ. -М.: Прогресс, 1985. 326с.

7. Акопов Д.Р. Правовое регулирование труда руководителей — участников хозяйственных обществ Текст. / Д. Р.Акопов // Правоведение. 1999. -№2.-С. 132-137.

8. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы Текст. / М.М.Алексеева. -М.: Финансы и статистика, 1999. 248с.

9. Амосов А.И. Эволюция планирования Текст. / А.И.Амосов // Экономист. 2002. - № 12. - С.39-45

10. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия Текст. / И.Ансофф. СПб.: Питер, 1999.

11. И.Ансофф И. Стратегическое управление Текст. / И.Ансофф. М: Экономика, 1989.

12. Багиев Г.Л. Маркетинг: учебник для вузов Текст. / Г.Л.Багиев; под общ. ред. Г.Л.Багиева. М: Экономика, 1999.

13. Базаров В. К вопросу о хозяйственном плане Текст. / В.Базаров // Экономическое обозрение. 1924. — № 6. - С.10-14.

14. Базаров В. О перспективах хозяйственного и культурного развития Текст. / В.Базаров // Экономическое обозрение. 1928. — № 6. — С. 5466.

15. Баранов И.Н. Оценка деятельности организаций: подход Р.Каплана и Д.Нортона Текст. / И.Н.Баранов // Российский журнал менеджмента. — 2004. №3. - С.63-70.

16. Басовский JI.E. Прогнозирование и планирование в условиях рынка: учебное пособие Текст. / Л.Е.Басовский. М.: ИНФРА-М, 2002. - 200с.

17. Бачурин А. Регулируемый рынок и новое качество планирования Текст. / А.Бачурин//Плановое хозяйство, 1990, №10, С.З-12.

18. Белоусов Р.А. Исторический опыт планового управления экономикой СССР Текст. / Р.А.Белоусов. М.: Мысль, 1987.

19. Белоусов Р.А. Слом или реформа планирования (сопоставление программ перехода к рынку) Текст. / Р.А.Белоусов // Плановое хозяйство. 1991. — №1.-С.З 5-47.

20. Белякова Е. Мотивация и поведение российских предприятий Текст. / Е. Белякова // Вопросы экономики. 1995. — № 6. — С. 15-21.

21. Блинов А. Внедрение системы управления по целям в российских условиях Текст. / А.Блинов // Проблемы теории и практики управления, -2004.-№1.I

22. Бобкова Е.В. Сбалансированная система показателей и альтернативные модели Текст. / Е.В.Бобкова // Экономика региона. 2007. - май, №13.

23. Бор М.З. Планирование народного хозяйства СССР:, учебное пособие Текст./ М.З.Бор, Р.В.Лукина. М.: Высшая школа, 1980. - 312с.

24. Бор М.З. Нужно ли пересматривать методологию планирования Текст. / М.З.Бор // Плановое хозяйство. 1990. - №5. - С.73-84.

25. Бухалков М.И. Внутрифирменное планирование: учебник Текст. / М.И.Бухалков. М.: ИНФРА-М, 2001. - 400с.

26. Бюджетирование, ориентированное на результат: международный опыт и возможности применения в России Текст. М.: Центр Фискальной Политики, 2002.

27. Вебер Ю. На пути к активному управлению с помощью показателей Текст. / Ю.Вебер, У.Шэффер // Проблемы теории и практики управления. 2000. — №5.

28. Вершигора Е.Е. Менеджмент: учебное пособие Текст. / Е.Е.Вершигора. — М.: ИНФРА-М, 2000. 283с.

29. Внутрифирменное планирование в США Текст. / Под ред. В.И.Седова. -М.: Прогресс, 1972. 387с.

30. Волчкова JI.T. Социальная переориентация народнохозяйственного планирования: вопросы теории и методологии Текст. / JI. Т.Волчкова, В.Н.Минина, Б.Р.Рященко. JL: Изд-во Ленингр. ун-та , 1991. - 152с., табл.

31. Гаврилец Ю.Н. Социально-экономическое планирование Текст. / Ю.Н.Гаврилец. — М.: Наука, 1974.

32. Гаврилов Д.А. MRP II история и современность Текст. / Д.А.Гаврилов // Директор информационной службы. — 2003. — №3. — С.53-60.

33. Гаврильев В. Прогнозирование в системе стратегического планирования Текст. / В.Гаврильев, А.Ковалев // Экономист. 2008. - №3. - С.64-72.

34. Гайдар Е.Т. Государство и эволюция Текст. / Е.Т.Гайдар. СПб.: Норма, 1997.-224с.

35. Глазьев С.Ю. Теория долгосрочного технико-экономического развития Текст. / С.Ю.Глазьев. М.: Владар, 1993. - 3 Юс.

36. Горемыкин В.А. Планирование на предприятии: учебник Текст. /

37. B.А.Горемыкин, Э.Р.Бугулов, А.Ю.Богомолов. М.: Филинъ, 1999. -328с.

38. Гребнев JI. Применение договорных отношений в системе планирования производства Текст. / JI.Гребнев // Вопросы экономики. — 1985. —№11.1. C.3-10.

39. Громан В. Тезисы к пересмотру контрольных цифр на 1925/26 г. Текст. / В.Громан // Плановое хозяйство. 1926. - № 2. - С.83-91.

40. Гурков И. Искусство выживания российских предприятий Текст. / И.Гурков // ЭКО. 1994. - № 9. - С.2-22.

41. Гэлбрейт Дж.К. Экономические теории и цели общества Текст. / Дж.К.Гэлбрейт. — М.: 1973.

42. Деловое планирование (методы, организация, современная практика): учебное пособие Текст. / ред. В.М. Попов. М.: Финансы и статистика, 2006.-368с.

43. Дженстер П. Анализ, .сильных и слабых сторон компании: определение стратегических возможностей Текст. / П.Дженстер, Д.Хасси. М.: Вильяме, 2004.-368с.

44. Дмитриева И.Н. Бюджеты развития: опыт США Текст. / И.Н.Дмитриева // Финансы. 1998. -№11. - С.49-52.

45. Долгопятова Т. Государственные предприятия в переходный период: изменение организационно-хозяйственных структур Текст. / Т.Долгопятова // ЭКО. 1994. - № 3. - С.50-59.

46. Друкер П.Ф. Эффективный управляющий Текст. / П.Ф.Друкер. М: Book Chamber International, 2004. - 268 с.

47. Дудкин В. Индикативное планирование — механизм координации деятельности государственных и негосударственных субъектов управления экономикой Текст. / В.Дудкин, Ю.Петров // Российский экономический журнал. — 1998. — № 6. С.38-58.

48. Евграшин А. Из' практики французского индикативного планирования Текст. / А.Евграшин // Российский экономический журнал. — 1998. № 2. — С.83-87.

49. Евланов Л.Г. Теория и практика принятия решений Текст. / Л.Г.Евланов. -М.: Экономика, 1984. 176с.

50. Европа и Россия: опыт экономических преобразований Текст. / РАН: Институт Европы: М.: Наука, 1996, - 480с.

51. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса Текст. / В.С.Ефремов. М.: Финпресс, 1998. - 192с.

52. Завгородняя А.А. Маркетинговое планирование Текст. /

53. A.А.Завгородняя, Д.О.Ямпольская. СПб.: Питер, 2002. - 328с.

54. Иванченко В. К новой парадигме государственного регулирования и планологии Текст. / В.Иванченко // Вопросы экономики. 1993. - № 11.

55. Иванченко В. К теории регулирования современной экономики Текст. /

56. B.Иванченко // Экономист. 1992. - №1.

57. Иванченко В. Оценка некоторых теоретических подходов к экономике, планологии и управлению Текст. / В.Иванченко // Экономист. 1998. -№11. - С.6-18.

58. Игнатовский П. Отечественный опыт планирования убеждает Текст. / П.Игнатовский // Экономист. 2007. -№7. - С.12-23.

59. Ильин А.И. Планирование на предприятии: учебное пособие: в 2 ч. 4.1: Стратегическое планирование Текст. / А.И.Ильин. Мн.: Новое знание, 2000.-312с.

60. Ильин А.И. Синица JI.M. Планирование на предприятии: учебное пособие: в 2 ч. 4.2: Тактическое планирование Текст. / А.И.Ильин, Л.М.Синица. Мн.: Новое знание, 2000. - 416с.

61. Ильин А.И. Планирование на предприятии: учебник Текст. / А.И. Ильин. Мн.: Новое знание, 2003. - 635с.

62. Индикативное планирование как основа стратегического развития промышленного предприятия Текст. / С.А.Агапцов, А.И.Мордвинцев, П.А.Фомин, Л.С.Шаховская. -М.: Высшая школа, 2002.

63. Каким быть плану: дискуссии 20-х годов: статьи и современный комментарий Текст. / сост. Э.Б.Корицкий. — Л.: Лениздат, 1989. — 224с., ил.

64. Канторович Л. В. Применение математических методов в вопросах анализа грузопотоков- Текст. / ЛВ.Канторович, М.К.Гавурин //

65. Проблемы повышения эффективности работы транспорта / М.: Издательство АН СССР, 1949.-С. 110-138.

66. Каплан Р.С. Организация, ориентированная на стратегию Текст. / Р.С.Каплан, Д.П.Нортон; пер. с англ. -М.: Олимп-Бизнес, 2003. -416 с.

67. Карагедов Р.Г. Реформа глазами директоров Текст. / Р.Г.Карагедов // Экономика и организация промышленного производства. — 1970. — №1.

68. Катькало B.C. Исходные концепции стратегического. управления и их современная оценка Текст. / В.С.Катькало // Российский журнал менеджмента. —2003. №1. - С.7-30.

69. Катькало B.C. Межфирменные сети: проблематика исследований новой организационной стратегии в 1980-90-е годы Текст. / В.С.Катькало // Вестник Санкт-Петербургского университета. — 1999. — Сер. 5. Вып.2 (№ 12) — С.21-38.

70. Кац И.Я. Планирование системообразующий элемент государственного регулирования экономики Текст. / И.Я;Кац // Проблемы теории и практики управления. - 1997. -№3.- С. 114-118.

71. Кириченко В.Н. Долгосрочный план развития народного хозяйства СССР Текст. / В.Н.Кириченко. М.: Экономика, 1974. - 268с.

72. Клейнер Г. Механизмы принятия стратегических решений и стратегическое планирование на предприятиях Текст. / Г.Клейнер // Экономист. 1998.9.

73. Клейнер F. Современная? экономика России как "Экономика, физических лиц" Текст. / Г.Клейнер // Вопросы экономики. 1996: - № 4.

74. Кнорринг В .И. Теория, практика и искусство управления: , учебник длявузов Текст. / В;И.Кнорринг. М.: НОРМА-ИНФРА-М; Л999; — 528с

75. Кондратьев Н. Д. К вопросу о понятиях экономической статики, динамики и конъюнктуры Текст.7 Н.Д.Кондратьев // Социалистическое хозяйство. 1924. - Кн. 2. - С.349-372; То же: Проблемы экономической динамики. -М., 1989. - С.48-90.

76. Кондратьев Н.Д. Проблема предвидения Текст. / Н.Д.Кондратьев // Вопросы конъюнктуры. 1926. - Т.2. Вып. 1. - С.1-42. То же , (с сокращениями): // Экономика и мат. методы. - 1988. - Т. 24. Вып. 2. -С.245-268.

77. Корицкий Э.Б. Научный менеджмент: российская история: учебное пособие для ВУЗов Текст. / Э.Б.Корицкий, Г.В.Нинциева, В.Х.Шетов. -СПб.: Питер, 1999. 384с.

78. Коссов В.В. Бизнес-план: обоснование решений Текст. / В.В.Коссов. — М.: ГУ ВШЭ, 2002. 272с.

79. Котлер Ф. Основы маркетинга Текст. / Ф.Котлер. — М.: Прогресс, 1991. -734с.

80. Котц Д. М. Неолиберализм и экономическое развитие США в 90-е годы Текст. / Д.М. Котц // Проблемы теории и практики управления. 2003. -№ 1.

81. Кравченко Т.К. Процесс принятия плановых решений Текст. / Т.К.Кравченко. -М.: Экономика, 1974.

82. Крицман JI. О едином хозяйственном плане Текст. / Л.Крицман. М.: Госиздат, 1921. : :

83. Курашвили БЛШ От старого хозяйственного механизма — к новому Текст. / Б.П.Курашвйли // ЭКО. — 1987.— №10.

84. Ларионов А.И.-: -Экономико-математические методы в ; планировании: учебник Текст. / А.И.Ларионов. - М.: Высшая школа, 1991. - 240с.

85. Лебедев В.В. Математическое- моделйрование социально-экономических процессов Текст./ В.В.Лебедев.-М.: Изограф, 1997.

86. Леонтьев В. Экономические эссе Текст. / В.Леонтьев; пер.с англ. М.: Политиздат, 1990.

87. Лурье А.Л. Методы линейного программирования и их применение в экономике Текст. /"А.Л.Лурье. М.: Наука, 1964. - 83с.

88. Львов Д.С. Эффективное управление техническим развитием Текст. / Д.С.Львов. -М.: Экономика, 1990. 255с.

89. Львов Д.С. Экономические и организационно-структурные преобразования в промышленности (На опыте машиностроения) Текст. / Д.С.Львов // Плановое хозяйство. 1990. - №3. - С. 18-27.

90. Маллинз Л. Менеджмент и организационное поведение: учебно-практическое пособие Текст. / Л.Маллинз; пер. с англ. Мн: Новое знание, 2003.

91. Мараховский А.С. Межотраслевая балансовая модель как эффективный инструмент индикативного планирования сбалансированного роста

92. Текст. / А.С.Мараховский // Вестник Ставропольского государственного университета. 2006. -№' 44. - С.49-56.

93. Маркова В.Д. Внутрифирменное планирование Текст. / В.Д.Маркова. -Новосибирск: ЭКОР, 2004. 319с.

94. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент Текст. / В.Д.Маркова, С.А.Кузнецова. М.: Инфра-М, 1999. - 288с.

95. May В. Наш ориентир Европа Текст. / В.May // Эксперт. - 2001. -№ 4.

96. Минцберг F. Школы .стратегий Текст. / Г.Минцберг, Б.Альстрэнд, Дж.Лэмпел; пер.с англ. СПб.: Питер, 2000. — 336 с.

97. Минцберг Г. Стратегический процесс Текст. / Г.Минцберг, Дж.Куинн, СЛлошал. СПб.: Питер, 2001. . .

98. Миронова А.В. Сущность процесса- внутрифирменного планирования на современных промышленных предприятиях Текст. / А.В.Миронова // Вестник МГТУ. 2006. - № 4. -Т.9. - С.647-650.

99. Немчинов B.C. Статистика как наука Текст. / В.С.Немчинов // Вопросы экономики. 1952. - № 10.

100. Немчинов B.C. Применение нормативной статистики при изучении производительности труда в сельском хозяйстве Текст. / В.С.Немчинов // Ученые записки по статистике. Изд-во АН СССР, 1956.

101. Немчинов B.C. Перспективы развития производительных сил Сибири и Урала Текст. / В.С.Немчинов // Плановое хозяйство. — 1956. — № 3.

102. Никологорский Д. Изменение форм собственности и структуры промышленных предприятий Текст. / Д.Никологорский // Вопросы экономики. 1997. - № 9. - С. 23-35.

103. Новожилов В.В. Проблемы измерения затрат и результатов при оптимальном планировании Текст. / В.В.Новожилов. М.: Наука, 1972.

104. Нормы времени на работы по документационному обеспечению управленческих структур федеральных органов исполнительной власти Текст. : [утв. постановлением Минтруда РФ от 26 марта 2002г. № 23] / М-во труда Рос.Федерации. 2002.

105. ЮЗ.Ноув А. Чему учит советский опыт, или вопросы без ответов Текст. /

106. A.Ноув // ЭКО. 1990. - № 4. - С.49.

107. Нуреев Р. Социальные субъекты постсоветской России: история и современность Текст. / Р.Нуреев // Мир России. — 2001. — № 3. С. 3-66.

108. Оценка эффективности деятельности компании: практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей Текст. / пер. с англ. — М.: Вильяме, 2003. — 291с.

109. Павлов B.C. Реформа ценообразования: цели, пути реализации Текст. /

110. B.С.Павлов, В.И.Шпрыгин. М.: Экономика, 1991. - 368с.

111. Петраков Н.Я. Станут ли просчеты в прошлом уроками для будущего Текст. / Н.Я.Петраков // Вестник РАН. 2002. - № 1. - С.81.

112. Петров А.Н. Стратегическое планирование развития предприятия: учебное пособие Текст. / А.Н.Петров. СПб.: УЭФ, 1993. - 106с.

113. Попов А. Планирование и формы собственности Текст. / А.Попов // Экономист. 2007. — № 6. - С.30-38.

114. Пороховский А.А. О концептуальных основах экономической политики администрации США Текст. / А.А.Пороховский // США: экономика, политика, идеология. 1998. — №11. — С.49-55.

115. Пороховский А.А. Экономически эффективное государство: американский опыт Текст. / А.А.Пороховский // Вопросы экономики. -1998. — №3. С.81-89.

116. Порядок оформления, разработки, согласования и утверждения бизнес-планов в организации Текст.: инструкция И. 2001.0000.004: изготовитель и разработчик ОАО "ДААЗ". 2001.

117. Порядок стратегического бизнес-планирования в организации Текст.: инструкция И. 2001.0000.003: изготовитель и разработчик ОАО "ДААЗ". -2001.

118. Поспелов Г.С. Программно-целевое планирование и управление Текст. / Г.С.Поспелов, В.А.Ириков. М.: СовРадио, 1976.

119. Прогнозирование и планирование: учебное пособие Текст. / Е.А. Черныш, Н.П. Молчанова, А.А. Новикова, Т.А. Салтанова. М.: Изд-во ПРИОР, 1999.-176с.

120. Прогнозирование и планирование в условиях рынка Текст. / ред. Т.Г. Морозова, А.В. Пикулькин. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 279с.

121. Путь в XXI век-(стратегические проблемы и перспективы российской экономики) Текст. / ред. Д.С.Львов. -М.: Экономика, 1999.

122. Рогов С.М. Американское государство накануне третьего тысячелетия Текст. / С.М.Рогов // США: экономика, политика, идеология. — 1998. -№7. С.3-18.

123. Российский статистический ежегодник. 2000 Сборник. — М.: Госкомстат России, 2001. 642с.

124. Российский статистический ежегодник. 2007 Сборник. М.: Росстат, 2007. - 825 с.

125. Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия. Анализ и планирование Текст. / В.Н.Самочкин. — М.: Дело, 1999.

126. Самочкин В.Н. Гибкое развитие предприятия: эффективность и бюджетирование Текст. / В.Н.Самочкин, Ю.Б.Пронин, Е.Н.Логачев. — М.: Дело, 2000.-387с.

127. Светуньков С.Г. Прогнозирование экономической конъюнктуры в маркетинговых исследованиях: учебно-методическое пособие Текст. / С.Г.Светуньков. СПб.: СПбГУЭФ, 1997.

128. Симоненко Н. Балансовый метод в рамках индикативного планирования Текст. / Н.Симоненко // Плановое хозяйство. 1993. - №10. - С.24-31.

129. Социалистическое планирование. Словарь-справочник Сборник. М., Экономика, 1988. - 592с.

130. СССР. Законы. О государственном предприятии (объединении) Текст.: закон СССР: [принят Верховным Советом 30 июня 1987г.]. М.: Ведомости Верховного Совета СССР, 1987г., — №26, ст. 385.

131. Стратегическое бизнес-планирование Текст.: карта процесса КП 37.355.013-2006: изготовитель и разработчик ОАО "ДААЗ". 2006.

132. Стратегическое планирование Текст. / ред. Уткин Э.А. М.: ЭКМОС, 2001.-440с.

133. Струмилин С.Г. Проблемы планирования в СССР Текст. / С.Г.Струмилин. Л., 1932.

134. Струмилин С.Г. Статистика и экономика Текст. / С.Г.Струмилин; отв. ред. Т.В. Рябушкин / АН СССР. М.: Наука, 1979. - 490с.

135. Сурков Г. Эволюция систем стратегического планирования Текст. / Г.Сурков // Финансист. 1997. - № 9. - С. 84-87.

136. Тешабаев А.Э. Организация управления по целям (МВО) на современном предприятии Текст. / А.Э.Тешабаев // Экономика региона. 2007. - № 17.

137. Томпсон А. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: учебник для вузов Текст. / А.Томпсон, А.Стрикленд; пер. с англ. М.: Банки и биржи. - 1998.

138. Управление по результатам Текст. / пер. с финск.; ред. Я.А. Лейманн -М.: Прогресс, 1993. 320с.

139. Федоренко Н.П. О разработке системы оптимального функционирования экономики Текст. / Н.П.Федоренко. М., 1968. - 183с.

140. Федоренко Н.П. Россия: уроки прошлого и лики будущего Текст. / НП.Федоренко. М.: Экономика, 2001. - 490с.

141. Хамел Г. Конкурируя за будущее Текст. / Г.Хамел, К.Прахалад. М.: Олимп-бизнес, 2002.

142. Хан Д.П. Планирование и контроль: концепция контроллинга Текст. / Д.П.Хан; пер. с нем.; ред. А.А. Турчак, Л.Г. Головач, М.Л. Лукашевич. -М.: Финансы и статистика, 1997. 800с., ил.

143. Хейне П. Экономический образ мышления Текст. / П.Хейне; пер с англ. -М.: Новости, 1991. 704с., ил.

144. Хотяшева О.М. Международный опыт составления и применения бизнес-плана Текст. / О.М.Хотяшева // Внешнеэкономическая деятельность. 1997. - №10. - С. 20-23.

145. Хруцкий В.Е. Внутрифирменное бюджетирование: настольная книга по постановке финансового планирования Текст. / В.Е.Хруцкий, Т.В.Сизова, В.В.Гамаюнов. -М.: Финансы и статистика, 2002. 400с.

146. Царев В.В. Внутрифирменное планирование Текст. / В.В.Царев. СПб.: Питер, 2002. - 496с.

147. НЗ.Чеканский A.IT.-Теория, спроса и предложения Текст. / А.Н.Чеканский, Н.Л.Фролова. М.: Экономический ф-т МГУ, ТЕИС, 1999. - 280с.

148. Черемисина Т. От советского предприятия к легальной .рыночной фирме Текст. / Т.Черемисина // Мир России. 2001. - №3. - С. 105-120.

149. Шарафанова Е.Е. Стратегическое управление организацией: эволюция или революция? Текст. / Е.Е.Шарафанова // Инновации. 2005. - № 7(84).-С. 106-108.

150. Шим Дж.К. Основы коммерческого бюджетирования Текст. / Дж.К.Шим, Дж.Г.Сигел. М.: Филинъ, 1996. - 341с., ил.

151. Шухов Н.С. Математическая экономия в России: 1865-1995гг. Текст. / Н.С.Шухов, М.П.Фрейдлин. М.: Наука, 1996, - 351с.

152. Экономика предприятия: учебник Текст. / ред. проф. О.И. Волков. М.: ИНФРА-М, 1998. - 416с.

153. Экономика: учебник Текст. / ред. доц. А.С. Булатов. — М.: БЕК, 1995. -632с.

154. Яковец Ю. О сочетании долгосрочного прогнозирования и стратегического планирования Текст. / Ю.Яковец // Экономист. 2008. -№ 6. - С.3-9.

155. Яковлев А.Н. Перестройка: надежды и реальности Текст. / А.Н.Яковлев. -М.: Новости, 1991. -368с.

156. Gupta М. et al. То better maps: А ТОС primer for strategic planning Text. / Mahesh Gupta, Lynn Boyd, Lyle Sussman // Business Horizons (2004) 47/2 March-April. - pp. 15-26.i

157. Miller D. Advantage by design: Competing with opportunity-based organizations Text. / Danny Miller // Business Horizons (2005) 48. pp. 393407. -

158. Novicevic M.M. et al. Dual-perspective SWOT: a synthesis of marketing intelligence and planning Text. / Milorad M. Novicevic, Michael Harvey, Chad W. Autry, Edward U. Bond // Marketing Intelligence & Planning (2004)-Vol.22. No.l pp. 84-94.

Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.