Развитие рынка консалтинговых услуг в России тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Курбатова, Ольга Владимировна

• Курбатова, Ольга Владимировна
• кандидат экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Курбатова, Ольга Владимировна

§ 1. Консалтинг: сущность и принципы. 10

§ 2. Классификация консалтинга. 32

ГЛАВА 2. Эффективность консалтинговых услуг. 53

§ 1. Организационно - экономические формы консалтинга. 53

§2. Сравнительная характеристика методик расчета 75 - 102 эффективности консалтинга.

ГЛАВА 3. Тенденции и перспективы развития российского консалтинга. 103

§ 1. Характеристика современного состояния рынка консалтинговых услуг в России. 103 -

§ 2. Новые направления в развитии консалтинговых услуг в России. 132

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие рынка консалтинговых услуг в России»

Актуальность темы данного исследования определяется рядом обстоятельств.

Прежде всего тем, что формирование адекватной современному рынку экономической среды, активно способствующей воспроизводству рыночных отношений, является одним из главных факторов его эффективного функционирования. Важнейший ее элемент - рыночная инфраструктура, представляющая собой взаимосвязанную систему предприятий и организаций, обслуживающих движение потоков товаров, услуг, денег, ценных бумаг, рабочей силы и обеспечивающих существенное ускорение их оборота. Достаточно сказать, что на нее приходится 65 - 75 % от общего объема капиталовложений1 в инфраструктуру развитых стран.

В России необходимость инвестирования в инфраструктуру рыночной экономики, в особенности управленческой, является первостепенной ввиду крайнего отставания в этой области. В настоящее время консалтинг в большинстве развитых стран мира выступает как отдельный сектор экономики, по темпу роста уступающий только рынку информационных технологий (интернет - технологии и телекоммуникации). Его «чистый» оборот в середине 90-х гг. составил в США $14 млрд., в Европе — $8 млрд., в Японии - $2,5 млрд., в остальных странах в целом - $2 млрд. С учетом связанных с ним других деловых услуг данный показатель увеличивается, достигая, например, в США в настоящее время более $50 млрд.

Основной причиной формирования рассматриваемой сферы является объективная тенденция к углублению специализации управленческого труда, проявляющаяся в непрерывном усложнении хозяйственных связей,

1 3. Румянцева, В. Алешникова. Становление рынка управленческого консультирования. // Российский экономический журнал. 1993. №3. - с.44 — 45

2А.П. Посадский. Основы консалтинга: пособие для преподавателей экономических и бизнес - дисциплин. / Государственный университет, Высшая школа экономики. - М., 1999.-c.17 контрактного и финансового законодательства, появлении новых бизнес -технологий, углублении сегментации ресурсных рынков и т.п.

Усиление конкурентной борьбы обусловливает резко возросший динамизм изменений, происходящих на большинстве рынков. Неопределенность будущего и риски огромны, информации для принятия решений не хватает, затраты на ее получение несоизмеримы как с возможными потерями, так и с выигрышами. В таких условиях может выжить только такая компания, менеджмент которой настойчиво ищет способы адаптации к постоянно меняющимся условиям внешней среды. Роль профессионального консалтинга в этих условиях становится весьма значительной.

Однако существует ряд факторов, препятствующих данному процессу, к которым следует отнести отсутствие динамично развивающейся промышленности, ограниченность денежных фондов со стороны мелкого и среднего бизнеса на оплату таких услуг, сложность получения профильного образования, отсутствие опыта работы в рыночных условиях, знаний в области менеджмента, маркетинга, управления инновациями и др.

Таким образом, вопросы и проблемы, связанные со становлением, развитием и эффективностью нового, весьма значимого в современный период перехода России к экономическому росту, института консультирования по управлению приобретают все большую актуальность. На наш взгляд, его значимость вызвана действием объективных социально-экономических и правовых факторов в нашей стране, а универсальность проявляется в широте областей его применения.

Степень разработанности темы исследования. Актуальность и многоаспектный характер проблем консалтинга обусловили интерес к нему со стороны ученых.

Среди зарубежных авторов, проводивших комплексные исследования проблем консалтинга в целом, существенный вклад в разработку названной тематики внесли С. Бриалт, Ф. Кросман, М. Кубр, М. Кэмпбелл, С. Макконелли, К. Макхем, М. Мескон и др.

Огромны заслуги в разработке также общих проблем управленческого консультирования таких ученых, как В.И. Алешниковой, А.Д. Белявского, А.В. Березного, В. Большакова, М. Вынимко,

A.А. Говорина, В.А. Гончарук, А.В. Громова, Н.В. Духана, М.Р. Душака, О.Е. Елмашева, B.C. Ефремова, Г.М. Казиахмедова, С. Каменицера,

B.И. Козлова, М.И. Кныша, Ю.Д. Красовского, А.Д. Кузьмичева, X. Линде, Ф. Липтак, А.Е. Лузина, Б.А. Перекатова, В.Г. Полякова, Г.В. Пономаренко, Г.Х. Попова, А.П. Посадского, А.И. Пригожина, И. Прокопенко, Ю. Раджюкинаса, З.П. Румянцевой, Н.А. Старова, Е.В. Табалы, В. Томилова, К. Тыниссоо, М.Л. Тюнякина, Ю.П. Тютикова, Э.А. Уткина, Ю. Ушанова, С.В. Хайниша, Г.В. Хомерики, К. Чакырова, Н.Д. Эриашвили, Г.Б. Шишкова, Е.Г. Яковенко и др.

Вопросам развития консалтинговых услуг применительно к отдельным направлениям управленческой деятельности посвятили свои работы В.Е. Адамов, И.Т. Балабанов, Л.С. Бляхман, Е.А. Горбашко, А.П. Жевтяк, А.Е. Карлик, B.C. Кабаков, А.Б! Крутик, С.Э. Пивоваров, А.Б. Титов, А.Д. Шеремет и др.

Однако проблемы развития российского консультирования требуют дополнительных исследований, связанных с задачами значительного расширения этого вида деятельности. Особенно это касается анализа современного состояния рынка консалтинговых услуг, а также разработки методик расчета эффективности консалтинговой деятельности и рекомендаций по организации консалтинга в России.

Цель исследования состоит в анализе современного состояния рынка консалтинговых услуг, в разработке на этой основе теоретико -методологических основ консалтинга в России как важной сферы предпринимательской деятельности.

Объектом исследования выступает развитие рынка консалтинговых услуг в России.

Предметом исследования являются экономические отношения, возникающие между субъектами рыночной экономики в сфере консалтинга.

Достижение указанной цели исследования потребовало постановки и решения следующих задач:

- проанализировать эволюцию концепций консалтинга в зарубежной и российской экономической науке второй половины XX — начала XXI вв.;

- изучить экономическую сущность консалтинга как составной части инфраструктурного комплекса в современной рыночной экономике России, выявить и рассмотреть факторы, влияющие на его развитие на основе системного подхода;

- представить классификацию современных консалтинговых услуг и организационно - экономических форм с учетом новых направлений в этой области на основе изменений в экономическом развитии России;

- осуществить сравнительный анализ методик расчета эффективности консалтинга; выработать теоретические и практические рекомендации, направленные на дальнейшее развитие отечественного консалтинга, совершенствование его формирования в интересах обеспечения нового качества роста российской экономики.

Методология и методы исследования. Методологическую основу исследования составляет диалектический подход к познанию общественно

- экономических явлений и процессов, системный подход к изучению объекта исследования. В процессе исследования применялись общенаучные и специальные методы познания. В качестве научного инструментария использованы методы исторического, формально — логического, абстрактно

- логического, сравнительно — аналитического и экономико -статистического исследования. Применялся также метод аналогии, сравнения, экспертных оценок, контент - анализа нормативных актов, междисциплинарный подход.

Эмпирическую базу диссертации составили результаты конкретных экономических и социологических исследований, которые были осуществлены в разные годы, что позволило рассмотреть изучаемую проблему всесторонне и в динамике.

Научная новизна исследования заключается в применении комплексного междисциплинарного теоретико - методологического подхода к сущности консалтинга; обосновании необходимости уточнения и сопоставления терминов «консалтинг» и «управленческое консультирование», на основе чего предлагается авторская трактовка термина «консалтинг»; исследовании специфики формирования консалтинга в России в рамках определенных организационно -экономических форм; осуществлении сравнительного анализа методик расчета его эффективности; показе некоторых моментов несовершенства его функционирования и предложении путей их преодоления; подготовке концепции развития консалтинга в России.

Положения, выносимые на защиту.

1. Представлен комплексный системный междисциплинарный теоретико - методологический аспект консалтинга, заключающийся в рассмотрении понятия, функций, принципов, методов управленческого консультирования на данном этапе, и дана авторская трактовка терминов «консалтинг» и «управленческое консультирование», которые можно считать синонимами, что связано с тем обстоятельством, что в настоящее время любые виды консультационных услуг в конечном счете направлены на совершенствование управленческой сферы деятельности предпринимателей.

2. Обоснована необходимость возникновения новых направлений консалтинга, его применения в отраслях экономики с учетом влияния стимулирующих и сдерживающих факторов на становление и развитие рынка консалтинговых услуг в России.

3. Рассмотрена эволюция организационно — экономических форм консалтинга в зависимости от меняющихся условий экономического развития России, а именно с учетом специфики доперестроечного, перестроечного и рыночного периодов.

4. Предложены рекомендации для оценки эффективности использования консалтинга на основе анализа в целом, в сфере управления и в территориальном плане, а также для определения реального экономического эффекта как для фирмы - заказчика, так и для фирмы -консультанта путем сопоставления совокупных затрат заказчика на осуществление консультационного проекта и выделения доли участия фирмы — консультанта в этом проекте.

5. Сформулирована концепция развития консалтинга в России на ближайшее десятилетие, показаны ее основные направления с учетом государственной поддержки и финансирования этого процесса, а также выработан ряд рекомендаций по дальнейшему развитию рынка консалтинговых услуг в России.

Практическая значимость диссертационного исследования состоит в том, что основные результаты работы доведены до конкретных рекомендаций, которые могут быть использованы хозяйствующими субъектами и государственными федеральными и региональными органами власти и управления различных уровней иерархии.

Особый практический интерес представляют:

- теоретический аспект консалтинга;

- организационно — экономические формы консалтинговой деятельности;

- методика оценки эффективности использования консалтинга;

- концепция развития консалтинга в России;

-рекомендации по совершенствованию рынка консалтинговых услуг в России.

Апробация результатов исследования. Сформулированные в диссертации выводы, предложения, рекомендации нашли свое отражение в опубликованных по теме исследования статьях. Основные проблемы предмета исследования докладывались и обсуждались на шестой научно -практической конференции независимого научного аграрно-экономического общества России (23 - 24 мая 2002 г.), межвузовских конференциях и заседаниях «круглого стола», проходивших в Московском Университете МВД России в 2003 и 2004 гг.

Структура и объем диссертации соответствуют целям, задачам, результатам и логике исследования. Она включает введение, три главы, содержащие 6 параграфов, заключение (151 страниц основного текста), библиографию и приложения.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Курбатова, Ольга Владимировна

Заключение.

Проведенное исследование дает основание сделать следующие выводы.

- Определение консалтинга, отвечающее позициям как зарубежных, так и отечественных авторов, предложенное ФЕАКО, сводится к следующему: «менеджмент — консалтинг заключается в предоставлении независимых советов и помощи по вопросам управления, включая определение и оценку проблем и/или возможностей, рекомендации соответствующих мер и помощи в их реализации».

Сохраняется неоднозначность в понимании в России и на Западе как термина «управленческое консультирование», так и мнений о его происхождении.

- Раскрытие различных подходов в понимании консалтинга демонстрируют со всей очевидностью, что различные его определения не дают оснований остановится на какой - либо одном, поскольку каждое из них фиксирует лишь определенную сторону консалтинговой деятельности. Таким образом, предложенная автором диссертационного исследования позиция в определении консалтинга как организационно - экономической связи клиента и консультанта, осуществляемой на основе принципов независимости, профессионализма и возмездности с целью совершенствования управления, является наиболее оптимальной.

- Теории управленческого консультирования, на сегодняшний день находящейся в стадии своего становления, предстоит стремительное развитие по многим направлениям, в частности: уточнению содержания предмета исследования; выявлению законов и закономерностей этой деятельности; выяснению и обоснованию возможностей использования опыта зарубежных консалтинговых фирм; разработке специальной технологии изучения, обобщения и распространения нововведений в исследуемой сфере; выработке методики оценки эффективности консультационной работы.

- Помимо традиционных видов консультирования, представленных в таблице 4 на с. 33 - 34, автором диссертационного исследования были выделены и охарактеризованы новые современные направления консалтинга (см. таблицу 5 на с. 37), обусловленные этапами развития экономических отношений в России, на основе чего прослежена их связь с организационно — экономическими формами функционирования консалтинговых фирм.

- Выявлены особенности консалтингового рынка, сформированного в России. Их специфика заключается в следующем.

1. Существование факторов, не позволяющих отечественным руководителям эффективно управлять предприятиями и организациями повлияло на то, что хозяйственники стали источником огромного потенциального спроса на управленческое консультирование.

2. Большой приток иностранных консультантов при полном I отсутствии российских консультационных фирм в условиях переходной экономики привел к росту спроса на консультационные услуги и росту цен на них. Этому же способствовало выполнение многочисленных программ технической помощи (на двусторонней правительственной основе и по линии ряда международных организаций), что привело к доминированию крупнейших международных консалтинговых фирм.

3. Динамичный рост отрасли на собственной внутренней основе, появление реального спроса на консалтинговые услуги и качественное изменение его характера, что вызвало переориентацию интересов клиентов, имело место в результате финансового кризиса в августе 1998 г.

4. Отсутствие регламентации консалтинговой деятельности. На сегодняшний день нет единого федерального законодательного акта, определяющего сущность, принципы, ответственность сторон и другие общие положения консультационной деятельности в России. Однако в некоторой части консалтинг регламентируется как нормами международного права, так и российского законодательства.

5. Наличие правонарушений в рассматриваемой сфере, что, в частности, объясняется неразвитостью практики привлечения консультантов к ответственности правоохранительными органами. Предлагается сосредоточить их внимание на выявлении фиктивных сделок и других нарушений в целях предотвращения неправомерных действий со стороны консультантов.

- Прослежена тенденция изменения спроса на консультационные услуги в период с 1991 по 2003 гг., охарактеризованы темпы роста отечественного консалтингового бизнеса и его причины, в частности, дана оценка недостаточности правовой регламентации консалтинга в России, показаны положительные и отрицательные моменты стандартизации деятельности консалтинговых фирм, а также определена позиция государства в поддержке развития консультациооных фирм и малого бизнеса.

- Рассмотрение проблемы подготовки профессиональных кадров консультантов было связано с определением модели профессиональных качеств, знаний и умений, отражающих специфику данного вида работы, а также с его организационно — методическим обеспечением и с аттестацией (сертификацией) консультантов. Все это способствует повышению эффективности консалтинговых услуг, их качества, а также борьбе с правонарушениями в данной сфере.

Проведен сравнительный анализ методик определения экономического эффекта, а также совокупных затрат заказчика на осуществлении консультационного проекта. Как один из возможных вариантов предлагается определять результативность консалтинга в целом через грамотность принимаемых решений руководителями с помощью консультантов, учитывая различные стадии консультационной деятельности, уровень управления.

- В результате рассмотрения в предыдущих главах сущности, принципов и классификации консалтинга; эффективности консалтинговых услуг и организационно — экономических форм, в которых реализуется тип управления, представленный в различные периоды развития экономики (доперестроечный, перестроечный и современный); с учетом новых направлений в развитии консалтинговых услуг и исторической логики развития применяемых методов управления, можно представить наиболее эффективный тип управления, который будет составлять содержание концепции развития консалтинга в России на ближайшее десятилетие.

- Были выделены направления развития российского консалтинга на ближайшее будущее, среди которых отмечены:

- увеличение спроса на консалтинговые услуги;

- рост конкурентной борьбы между российскими и иностранными компаниями;

- создание многопрофильных консалтинговых фирм;

- рост цен на консалтинговые услуги, расширение российской клиентуры;

- быстрый рост региональных фирм.

В целях совершенствования рынка консалтинговых услуг в России предложены следующие рекомендации:

- принять федеральный закон, регламентирующий данную сферу деятельности;

- оказывать фундаментальную государственную поддержку среднему и мелкому бизнесу, региональным фирмам, национальным консалтинговым фирмам в их конкурентной борьбе с иностранными компаниями;

- повышать качество консультационных услуг на основе разработки программ развития профессионального образования консультантов; организационно - методического обеспечения; проведения регулярных семинаров, конференций консультантов; широкого использования методов оценки экономической эффективности;

- оказывать со стороны профессиональных ассоциаций консультантов определенное воздействие с целью стабилизации рынка консалтинговых услуг;

- ориентироваться на международный опыт, информировать потребителей и собственно консалтинговые фирмы о существующей практике ценообразования на консультациооные услуги в нашей стране и за рубежом;

- предусмотреть более равномерное размещение консалтинговых фирм на территории России;

- расширить практику привлечения консультантов к ответственности правоохранительными органами, сосредоточив их внимание на выявлении фиктивных сделок и других нарушений в целях предотвращения и пресечения неправомерных действий со стороны консультантов.

Все вышеизложенное дает автору диссертационного исследования право утверждать, что рынок консалтинговых услуг в России прошел стадию формирования и в настоящее время стремительно развивается.

Таким образом, поставленная цель диссертационного исследования достигнута. Основные положения, выводы и рекомендации соискателя нашли отражение в его работах общим объемом 1,2 п.л.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Курбатова, Ольга Владимировна, 2004 год

1. Конституция Российской Федерации. М.: «Юридическая литература», 1993

2. ФЗ РФ «Об аудиторской деятельности» от 20 июля 2001. // Российская газета. 9 августа 2001 г.

3. Монографии и иная специальная литература

4. Алавердов А.Р. Управение персоналом в коммерческом банке. М.: «Соминтэк», 1997.-256 с.

5. Алешникова В.И. Использование услуг профессиональных консультантов. Управление развитием организации: модульная программа для менеджеров. / Гос. ун-т упр., Нац. фонд подгот. кадров; №12 М.: ИНФРА - М, 2000. - 185 с.

6. Алешникова В.И. Практический менеджмент и управленческое консультирование. // Проблемы управленческого консультирования — 2002: Материалы Всероссийской научно — практической конференции, 30 сентября 2 октября 2002 г. - Воронеж, 2002

7. Антикризисный PR и консалтинг. / А.С. Ольшевский. СПб.: «Питер», 2003.-432 с.

8. Балабанов И.Т. Риск менеджмент. - М.: Финансы и статистика, 1996. -192 с.

9. Банковское дело: стратегическое руководство. М.: Изд - во АО «Консалтбанкир», 1998. - с.432

10. Бирман Г., Шмидт С. Капиталовложения: экономический анализ инвестиционных проектов. / Пер. с англ. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. -631с.

11. Большаков В., Раджюкинас Ю. Управленческая инфраструктура и основные направления ее развития. Аналитический обзор. — Вильнюс: ЛитНИИНТИ, 1988. 36 с.

12. Бахрушина М.А. Бухгалтерский управленческий учет. М.: Омега — Л; Высш. шк., 2003. - 528 с.

13. Вынимко М. Развитие консультационных фирм в Польше. // Управленческое консультирование на производственно хозяйственных объектах стран - членов СЭВ. - М.: МНИИПУ, 1989

14. Г.Х. Попова. — М.: «Экономика», 1997

15. Галлямов Ф.Ф. Диагностика и оценка эффективности консультирования. // Управленческое консультирование в условиях хозяйственной реформы. Сборник научных трудов. / Под ред. к.э.н. Г.В. Гренбэка. Новосибирск: ИЭ и ОПП СО РАН, 1992

16. Гац О.В. Основные направления развития консалтинговых услуг в России и за рубежом. СПб.: Изд - во С.-Петерб. гос. ун - та эк - ки и финансов, 2002. — 16 с.

17. Глухов В.В., Кобышев А.Н., Козлов А.В. Организация консультационной деятельности (консалтинг).- СПб.: СПб. гос. техн. ун -т.-1995.-107 с.

18. Говорин А.А. Инфраструктура современного предпринимательства: проблемы теории и практики. М.: ЗАО «Финстатинформ», 1999. - 175 с.

19. Гончарук В.А. Алгоритмы преобразований в бизнесе.: Практика консультирования. Маркетинговый подход. 2-е изд.- М.: Дело, 2001. -295 с.

20. Громов А.В. Роль консалтинга при разработке стратегии реформирования российских предприятий. СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 2002.-25 с.

21. Деева Е.М. Маркетинг консультационных услуг: специфика товара. -Ульяновск, 1998. 30 с.

22. Дойль П. Менеджмент: Стратегия и тактика. СПб.: Изд. «Питер», 1999.-559 с.

23. Дудченко B.C. Основы инновационной методологии. М.: Институт социологии РАН, На Воробьевых, 1996. 68 с.

24. Духан Н.В. Наука самоуправления: консультационное взаимодействие. Ростов -на - Дону. Кн. изд - во, 1989. - 176 с.

25. Елмашев O.K. Управленческое консультирование: вопросы теории и практики. Ижевск: Удмуртия, 1989. — 112 с.

26. Жабина Е.А. Оценка инвестиционной привлекательности предприятий в современных российских условиях. // Сборник научных трудов: Рыночная экономика: состояние, проблемы, перспективы, методические разработки. -Самара, Типография АО ПО «СамВен», 1995.

27. Забродин В.Ю. Социологический консалтинг. — СПб.: Издательство СПбГУЭФ, 1999.-128 с.

28. Засканов В.Г. Постановка задач согласованного внутрипроизводственного управления в условиях рынка. // Сборникнаучных трудов: Рыночная экономика: состояние, проблемы, перспективы, методические разработки. Самара: Типография АО ПО «СамВен», 1995

29. Звороно А.Ф. Рынок аудиторско консалтинговых услуг в России. - М.: МАКС Пресс, 2002. - 110 с.

30. Иванов М., Шустерман Д. Чем может помочь OD консультант? // Системное управление — проблемы и решения: сборник статей. - М.: Концепт, 1999, вып.Ю

31. Иванов М.А., Шустерман Д.М. Организационное развитие как подход к управлению и консультированию. // Инструменты развития бизнеса: тренинг и консалтинг. — М.: Независимая фирма «Класс», 2001

32. Иванов М.А., Шустерман Д.М. Организация как ваш инструмент: российский менталитет и практика бизнеса. М.: Альпина Паблишер, 2003. -379 с.

33. Казиахмедов Г.М. Экономика: государственное регулирование и безопасность: Монография. М.: ЮИ МВД РФ, 1996. - 154 с.

34. Каменицер С. Управленческое консультирование в системе мер по интенсификации и повышению эффективности производства. // Управленческое консультирование на производственно — хозяйственных объектах стран членов СЭВ. - М.: МНИИПУ, 1989

35. Кирсанова К.А., Пашина Н.Б., Ребенкова О.Е. Основные принципы формирования механизма антикризисного управления в банке. // Актуальные проблемы управления 2000: Материалы международной научно - практической конференции: Вып.5 / ГУУ. - М., 2000

36. Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры. М.: Финансы и статистика, 2003. - 560 с.

37. Консалтинговые услуги в условиях реформирования экономики России. / Под ред. д.э.н., проф. М.И. Кныша. СПб.: «Дмитрий Буланин», 2003

38. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Бизнес - книга, 1995

39. Кочетков Г. Некоторые проблемы управленческого консультирования (опыт США). // Теория и практика управленческого консультирования. Материалы конференции. — Таллин. 1978

40. Красовский Ю.Д. Сценарии организационного консультирования. / Гос. ун-т управления; Нац. фонд подготовки фин. и управленческих кадров. -М.: ОАО «Типография «НОВОСТИ», 2000. 366 с.

41. Кросман Ф.М. Как заработать на консалтинге. СПб.: Питер, 2001. — 240с.

42. Крутик А.Б., Муравьев А.И. Антикризисный менеджмент: превентивные методы управления. — СПб.: «Питер», 2001. — 429 с.

43. Лебедев Р.Л. Принципы консультирования команды управления. // Управленческое консультирование в условиях хозяйственной реформы. — Новосибирск: ИЭ и ОПП СО РАН, 1992

44. Лейманн Я.А. Руководитель и специалист: взаимодействие (Об управленческом консультировании). М.: Знание, 1984. - 64 с.

45. Липтак Ф. Консультационная деятельность хозяйственных предприятий: концепции и практический опыт. // Управленческое консультирование на производственно — хозяйственных объектах стран — членов СЭВ. М.: МНИИПУ, 1989

46. Макхем К. Управленческий консалтинг. Пер. 3-го англ. изд. - М.: Дело и Сервис, 1999. - 288 с.

47. Маршев В.И., Айвазян З.С. О «стратегии выживания» российских предприятий в переходный период. М.: Диалог - МГУ, 1996. - 51 с.

48. Масино Н.Н. Стратегическое планирование организационного развития предприятия. // Многофункциональный менеджмент в социально — экономических системах: Сб. науч. тр. СПБ.: СПбГИЭА, 1996

49. Матвейчев О.А. Что такое политический консалтинг? Проблемы манипуляции. — М.: «Пайдейя», 1999. 295 с.

50. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. — СПб.: Изд во «Питер», 2000. - 336 с.

51. Никаноров С.П. Проблемы развития консалтинга и пути их решения. // Системное управление — проблемы и решения: сборник статей. М.: Концепт, 1999, вып. 10

52. Организация совершенствования управления производством. / Под ред. Г.Х. Попова. — М.: «Экономика», 1997

53. Парслоу Э., Рей М. Коучинг в обучении: практические методы и техники. СПб.: «Питер», 2003

54. Перлаки И. Нововведения в организациях: Пер. со словац. — М.: Экономика, 1981. 144 с.

55. Пономаренко Г.В. О некоторых аспектах криминализации в кредитно -банковской сфере. // Криминализация отечественной экономики. Пути нейтрализации негативных тенденций. — М.: Московская академия МВД России, 2001.-48 с.

56. Пономаренко Г.В. Финансовая деятельность и финансовая система государства. // Финансовое право. — М.: Московская академия МВД России, 2001.- 166 с.

57. Посадский А.П. Объединения консультантов в России и в мире. // Системное управление — проблемы и решения: сборник статей. М.: Концепт, 1999, вып. 10

58. Посадский А.П. Основы консалтинга: пособие для преподавателей экономических и бизнес дисциплин. / Государственный университет, Высшая школа экономики. - М.: ГУВШЭ, 1999

59. Посадский А.П., Хайниш С.В. Консультационные услуги в России. — М.: Финстатинформ, 1995

60. Пригожин А.И. Основные подходы к консультированию по процессу в рамках методологии «OD» Organization development. // Публ. Ассоциации консультантов по управлению и организационному развитию. 1993

61. Пятенко С.В. Выбор аудитора и консультанта. — М.: ФБК ПРЕСС, 1998.-176 с.

62. Реформирование предприятий. Методика и опыт. — М.: Издательство «Приор», 1988

63. Роуз Питер С. Банковский менеджмент. Пер. с англ. со 2-го изд. — М.: Дело, 1997.-768 с.

64. Румянцева З.П. Общее управление организацией. Теория и практика. -М.: ИНФРА М, 2001. - 301 с.

65. Рынок консультационных услуг в России. Отчет о проведенном исследовании. — М.: Карана корпорейшн Интерквест, 1997

66. Светуньков С.Г., Литвинов А.А. Конкуренция и предпринимательские решения. Ульяновск: Изд — во «Корпорация технологий продвижения», 2000

67. Сергеева JI.A., Речин В.Д. Оценка экономической эффективности управленческого консультирования. — Сб. Программно — целевой подход в управлении предприятиями и объединениями (методология и практика применения). Новосибирск, ИЭ и ОПП СО АН СССР, 1984

68. СССР США: экономические отношения. - М.: Наука, 1976

69. Тюнякин M.JI. Консалтинг. Вопросы теории и практика бизнеса. СПб., Нестор, 2001.- 198 с.

70. Управленческий консалтинг: Путеводитель по рынку профессиональных услуг. / Авт. сост. Шура П. - М.: Альпина Паблишер, 2002.-263 с.

71. Управленческое консультирование: в 2-х т. Т.1: Пер. с англ. М.: СП «Интерэксперт», 1992. - 319 е.; Т.2. - 350 с.

72. Уткин Э.А. Консалтинг. М.: Издательство ЭКМОС, 1998. - 256 с.

73. Ушанов Ю. Консультативные фирмы и экономико математическое моделирование в США. // Теория и практика управленческого консультирования. Материалы конференции. — Таллин. - 1978

74. Финансовый менеджмент: Теория и практика. М.: Перспектива, 1996. -405 с.

75. Хайниш С.В., Власов А.Г., Гаськов В.М., Хаиров Р.И. Эффективность международных организационных систем (Теоретические аспекты оценки эффективности). М.: МНИИПУ, 1983. - 64 с.

76. Хайниш С.В., Токарева Н.Ю. Управление изменениями и механизм активного развития на предприятии. М.: РОХОС, 2003. — 152 с.

77. Хомерики Г.В. Правовые основы банковского дела, денежного обращения и валютного регулирования в России. / Мин — во вн. Дел РФ., Моск. юрид. ин т. -М., 1998. - 61 с.

78. Цвиркун А.Д., Акинфиев В.К. Анализ инвестиций и бизнес — план: Методы и инструментальные средства. М.: Изд - во «Ось - 89», 2002. — 288 с.

79. Цыпкин Ю.А., Люкшинов А.Н., Эриашвили Н.Д. Агромаркетинг и консалтинг. / Под ред. проф. Б.А. Цыпкина. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2000. -637 с.

80. Чакыров К. Управленческое консультирование в практике болгарских хозяйственных организаций. // Управленческое консультирование на производственно хозяйственных объектах стран — членов СЭВ. - М.: 1989

81. Шибут JI.B. Рынок консультационных услуг в России. // Системное управление проблемы и решения: сборник статей. - М.: Концепт, 1999. Вып. 10

82. Юксвяров Р.К., Хабакук М.Я., Лейманн Я.А. Управленческое консультирование: Теория и практика. М.: Экономика, 1988. — 240 с.

83. Яковенко Е.Г., Кургачев И.И. Основы теории определения экономической эффективности. М.: Академия МВД СССР, 1982 . - 22 с.1. Периодические издания

84. Гаськов В., 91. Алеева Е., Рушайло П. Технология высокого полета. // Коммерсантъ Деньги. 2001, №45

85. Алешникова В. Управленческое консультирование. // Экономист. 1991, №1

86. Алешникова В.И. Профессия «консультант по управлению» в России. // Управление персоналом. 1998, №2

87. Алешникова В.И. Современные тенденции развития управленческого консультирования. // Российский экономический журнал. 1997, №1092. «Аудит 100». Лидеры по видам аудита и консалтинга. // Экономика и жизнь. 2000, №35

88. Бакрадзе Т.Г. Что мешает распространению управленческого консультирования? // ЭКО. 1989, №2

89. Березной А. Мировая индустрия управленческого консалтинга на пороге XXI в. // Мировая экономика и международные отношения. 2001, №9

90. Берлин А., Романовская К. Управление организацией: децентралистские концепции. // Российский экономический журнал. 1999, №3

91. Блинов А.О. Консалтинг на предприятиях. // ЭКО. 2000, №12

92. Блокнот досье. // Свой бизнес. 2003, №10

93. Бочкарев А. Качество российских консультантов не поддается оценке. // Эксперт. 1997, №16

94. Бриалт С. Коучинг и «lean» подход в менеджменте: что общего? // Элитный персонал. 2003, №18

95. Буза В. В России больше нет своего Andersen. // Коммерсантъ. 2002, №89

96. Васина А. Бизнес анализ инвестиционных проектов. // Услуги и цены. 2002, №5

97. Бахрушина М. Вопросы эффективности управленческих решений. // Экономика и жизнь. 1999, №33, №34

98. Бахрушина М. Оценка эффективности бизнеса. // Экономика и жизнь. 2000, №11

99. Виленский А. Государственная политика Японии по отношению к малым и средним предприятиям. // ЭКО. 1992, №6

100. Владимирский А. Купите франшизу на выставке! // Свой бизнес. 2003, №09

101. Гаджинская С. Бизнесу требуются аналитики. // Элитный персонал. 2003, №18

102. Главный барьер на пути менеджера он сам. // Эксперт. 1997, №16

103. Гладышева Ю. Сделка недействительна! Как быть и кто виноват? // Свой бизнес. 2003, №08

104. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала. // Вопросы экономики. 1997, №2

105. Горский П.В. Аналитическая и экспертная деятельность консультационной фирмы. // НТИ сер. 1. Организация и методика информационной работы. 1994, №3

106. Горюнов И.Ю., Ушанов Ю.А. Консультанты по управлению в США. // ЭКО. 1989, №2

107. Григорян В., Иванющенкова М. Действительный явный советник. // Деньги. 1997, №46

108. Гришанков Д., Шувалова И., Петрищев Ю. Накануне ценовых войн. // Эксперт. 1998, №42

109. Данишевская Г. Мелкий бизнес в Великобритании. // Международная экономика и международные отношения. 1993, №3

110. Данченко И.А. Банковский консалтинг в России: будущее уже было. В прошлом.// ЭКО. 2000, №12

111. День банковского аудита. // Деньги и кредит. 2000, №7

112. Дудченко B.C. Консультирование неформальная деятельность. // ЭКО. 1988, №11

113. Ефремов B.C. Управленческое консультирование как бизнес. // Менеджмент в России и за рубежом. 1997, №7 — 8

114. Золотовицкий Р. Мемуары младенца, или Краткая обобщенная характеристика консультирования «перестроечного» периода (приблизительно 1980 — 1995 гг.). // Консультант директора. 1998, №13

115. Зуденко В.В., Денисенко М.А. О разработке методики экспресс -анализа эффективности формирования вертикально интегрированных финансово промышленных структур. // Менеджмент в России и за рубежом. 2001, №3

116. Иванов А. Инвестиционные и консультационные услуги иностранных банков. // Деньги и кредит. 2000, №5

117. Иванов М., Фербер М. Консалтинговый пасьянс. // Экономика и жизнь. 2002. №29-30

118. Иванов М., Фербер М., Власова Л. Выбираем консультанта. // Экономика и жизнь. 2003, №22

119. Ивлев В., Попова Т. «О бедном ИТ менеджере замолвите слово.» // Экономика и жизнь. 1998, №5

120. Ипатова Ю. Учебный курс. Школа «охотников за головами». // Секрет фирмы. 2003, №06

121. Как развиваться консультированию? «Круглый стол» «ЭКО». // ЭКО. 1986, №Ю

122. Карпов Ю.Н., Рынков Д.С. Программное обеспечение бизнес -планирования. // Деловой визит. 1998, №1

123. Карта российского консалтинга. // Эксперт. 2004, №7

124. Ковалевский В. Кто есть кто на рынке аудиторских услуг. // Финансовые известия. 1996, №73

125. Комаров В.Ф., Речин В.Д. Итоги и перспективы управленческого консультирования. // ЭКО. 1989, №5

126. Комлев Н., Власова Л. Частное решение общих задач. // Экономика и жизнь. 2002, №29 30

127. Конновая Е. Коучинг: новые возможности. // The CAREER FORUM. 2002, №22

128. Коноков Д.Г., Рожков К.Л. Реструктуризация крупных предприятий -благо для малых. // Деловой визит. 1998, №2

129. Консультирование — неформальная деятельность. // ЭКО. 1988, №11

130. Королева Е. Управление предприятием. // Аудит и налогообложение. 2002, №12

131. Краснова В., Лесной В., Колесникова Е., Пятенко С. По порядку аудитов рассчитайсь! // Эксперт. 1996, №35

132. Красовский Ю.Д. Испытание кризисом. // БОСС. 1999, №3

133. Красовский Ю.Д. Маркетинг: консалтинговый анализ. // Маркетинг в России и за рубежом. 1997, №11 12

134. Кращенко Л. Агенты влияния. // Эксперт. 2003, №33

135. Крюков А.Ф., Сухих В.Д. Матричные алгоритмы определения экономического состояния организаций. // Менеджмент в России и за рубежом. 2001, №5

136. Кубр М. Управленческое консультирование и перспективы сотрудничества Восток — Запад. // Проблемы теории и практики управления. 1991, №4

137. Кудинов А. Проблемы российских предприятий и управленческое консультирование. // Консультант директора. 1998, №16

138. Лапенкова О. Цивилизованный аудит в России: состояние и перспективы. // Экономика и жизнь. 1999, №25

139. Литвак Б.Г. Инвестиционные конкурсы и экспертизы. // НТИ сер.1 Организация и методика информационной работы. 1994, №3

140. Лузин А. Опыт международного управленческого консультирования. // Проблемы теории и практика управления. 1987, №1

141. Лунякин К., Сегал Ю. Консультационные услуги в работе аудиторских фирм. // Финансовая газета. 1997, №3

142. Макаров Д. Банки платить не любят. // Экономика и жизнь. 1999, №42

143. Медведева О. Консалтинг до востребования. // Экономика и жизнь. 2003, №22

144. Мешалкина Ю.В. Информационные потребности консалтинговых фирм. // Маркетинг в России и за рубежом. 2002, №2

145. Минтусова Е. Секрет нетрадиционной мотивации. // Элитный персонал. 2003, №18

146. Мишурова И.В. Концепция консалтинговой поддержки малого бизнеса. // Известия ВУЗов. Северо Кавказский регион. 1999, №1

147. Мищенко А.В., Джамай Е.В. Динамическая задача определения оптимальной производственной программы. // Менеджмент в России и за рубежом. 2002, №2

148. Мищенко А.В., Емельянов A.M., Протопопов В.В. Оптимизация распределения финансовых средств в задаче перспективного развития производственно — технологического комплекса. // Менеджмент в России и за рубежом. 1998, №4

149. Мищенко А.В., Ковалев И.М. Управление кредитными ресурсами предприятия реального сектора экономики. // Менеджмент в России и за рубежом. 1999, №4

150. Морозов А. Нет финансового аналитика — обратитесь к аудитору — консультанту. // Экономика и жизнь. 2001, №11

151. Обухова Н. Спонсируй это. // Секрет фирмы. 2003, №18

152. Петросян Д., Хубиев Р. Многопрофильные консалтинговые центры для поддержки предпринимательства. // Проблемы теории и практики управления. 1997, №3

153. Покорняк В. За инвестиционный меморандум мы заплатили более $10000. // Свой бизнес. 2003, №8

154. Поляков В.Г. Бизнес консалтинг как инструмент преобразований. // ЭКО. 1997, №3

155. Посадский А. Консалтинг в России получает признание властей. // Финансовые известия. Декабрь, 1992

156. Посадский А.П., Долотенкова Д.К. Рейтинг консультантов по экономике и управлению. // Менеджмент в России и за рубежом. М., 1991. №1

157. Прокопенко И. Управленческое консультирование как услуга. // Проблемы теории и практики управления. 1988, №1

158. Прутков В. Нужны ли консультанты предприятию? // Экономика и жизнь. 2000, №47

159. Пятенко С., Волкова Е. Аудит аудиторов. // Деньги. 1997, №42

160. Руденко А. Ресторанное меню в типовом исполнении. // Свой бизнес. 2003, №09

161. Румянцева З.П., Алешникова В.И. Становление рынка управленческого консультирования. // Российский экономический журнал. 1993. №3

162. Румянцева З.П., Алешникова В.И. Управленческое консультирование в инфраструктуре рыночной экономики. // Рыночная инфраструктура: проблемы становления и развития. — Томск, 1994, вып.1

163. Рушайло П. Поглощение строптивых. // Коммерсантъ Деньги. 2001, №45

164. Савельева Л., Кращенко Л. Советы снова в стиле. // Экономика и жизнь. 2003, №22

165. Саврук А., Красюк Р. Готовых решений не бывает. // Рынок капитала. 1998, №23-24

166. Саруханов А. Маркетинг в консалтинговом бизнесе. // The CAREER FORUM. 2002, №22

167. Соловиченко М. Требуется водолаз затейник. // Финансовая Россия. 2002, №20

168. Соловьев Д., Губарев А. К нам едет ревизор. // Профиль. 2001, 19 марта

169. Старов Н.А., Кузьмичев А.Д. Из истории управленческого консультирования. //ЭКО. 1986, №10

170. Телерман Э. Моделирование финансово — экономических процессов на предприятии. // Деловой визит. 1998, январь. №1 (82)

171. Томилов В., Табала Е. Методологические аспекты формирования консалтинговых структур. // Регион: политика, экономика, социология. 2000, №1-2

172. Тренев Н.Н. Стратегическое управление предприятием на основе самоорганизации. // Экономика и жизнь. 1998, №1

173. Трубецков Д. Кризисное управление или управление кризисом? // The CAREER FORUM. 2003, №3

174. Федотова И. Выйти замуж за иностранца. // Компания. 2003, №35

175. Федотова И. Последний путь «Артура». // Компания. 2003, №1

176. Хецлер Г. Консультационный бизнес в Западной Европе. // Международная экономика и международные отношения. 1989, №3

177. Цыганов А. Государство и малый бизнес: опыт Испании. // Человек и труд. 1994, №8

178. Шейн Эдгар. X. Консультант и стратегия развития. // Проблемы теории и практики управления. 1991, №4

179. Шувалова И. На пути к национальному аудиту. // Экономика и жизнь. 2001, №14

180. Шувалова И., Милый А. Запад нам больше не помощник. // Эксперт. 2001, №14

181. Шувалова И., Петрищев Ю. Эксперт 100. Аудиторы. // Эксперт. 1998, №12

182. Щербак В.Е. Как подбирать консультантов по управлению предприятием. // ЭКО. 2000, №4

183. Щербин С. Консалтинг в ИТ: новые требования бизнеса. // Экономика и жизнь. 2002, №8

184. Щиткина И. Договор предоставления персонала: что это такое? // Хозяйство и право. 2004, №1

185. Диссертации и авторефераты

186. Душак М.Р. Сравнительная эффективность методов управленческого консультирования. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук. М.: МГУ, 1998. — 24 с.

187. Литвин Л.Д. Российские банки на рынке консалтинговых услуг. // Диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук. -М., 2000

188. Статистические сборники и словари

189. FEACO information document. Bruxelles. 1994

190. Гребнев Е.Т., Говорин А.А. Маркетинг и менеджмент: Терминологический словарь. — М., 1997. 139 с.

191. Российский статистический ежегодник, 2001: Стат. сб. / Госкомстат России. М., 2001. - 679 с.

192. Российский статистический ежегодник, 2002: Стат. сб. / Госкомстат России. М., 2002. - 690 с.

193. Российский статистический ежегодник, 2003: Стат. сб. / Госкомстат России. М., 2003. - 705 с.

194. Рыночная экономика: Словарь. / Под общ. ред. Г.Я. Кипермана. М.: Республика, 1993. - 524 с.

195. Справочник по политическому консультированию. / Под ред. проф. Дэвида Д. Парлматтера: Пер. с англ. — М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ контакт»; ИНФРА - М, 2002. - 330 с.

196. Сфера услуг в России: Стат. сб. / Госкомстат России. М., 2000. -316с.

197. Тихомирова JI.B., Тихомиров М.Ю. Юридическая энциклопедия. / Под ред. М.Ю. Тихомирова. М.: 1997

198. Экономический словарь. / Под ред. А.И. Архипова. ПБОЮЛ М.А. Захаров, 2001. - 624 с.