Развитие механизма повышения эффективности деятельности предприятий на основе мотивации и стимулирования персонала: на примере предприятий инструментального производства тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Полынский, Роман Владимирович

• Полынский, Роман Владимирович
• кандидат экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Полынский, Роман Владимирович

Введение.

Глава 1. Исследование направлений повышения эффективности деятельности предприятия.

1.1. Терминологическая сущность эффективности деятельности предприятия

1.2. Анализ основных направлений повышения эффективности деятельности предприятий в современных условиях.

1.3. Мотивация и стимулирование персонала в механизме повышения эффективности деятельности предприятий.

Глава 2. Разработка методического инструментария развития механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства.

2.1. Анализ специфики производственно-хозяйственной деятельности предприятий инструментального производства.

2.2. Исследование механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства.

2.3. Мотивационный норматив - движущая сила эффективности инструментального производства.

Глава 3. Разработка методического подхода к мотивации и стимулированию персонала предприятий инструментального производства.

3.1. Методический подход к мотивации и стимулированию персонала предприятий инструментального производства.

3.2.Система показателей оценки повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие механизма повышения эффективности деятельности предприятий на основе мотивации и стимулирования персонала: на примере предприятий инструментального производства»

Актуальность темы исследования. Правительство Российской Федерации, оценивая итоги третьего квартала 2009 года, констатировало о выходе российской экономики из острой фазы кризиса. В то же время, положительные тенденции пока носят неустойчивый характер. Экономический рост и увеличение объема промышленного производства в одних секторах сочетается с падением в других. Продолжается стагнация основных локомотивов устойчивого роста - инвестиционной и кредитной активности. В экономике продолжают доминировать факторы, обусловившие быстроту и глубину спада: зависимость от конъюнктуры мировых цен на товары сырьевого экспорта, низкий внутренний спрос и неспособность российской промышленности его обеспечить, слабая финансовая система и отсутствие в экономике «длинных» денег1.

Таким образом, качество роста становится определяющим для прогресса страны. Без новейших технологий в производстве, увеличения выпуска продукции невозможно обеспечить конкурентоспособность отечественной экономики в мировом масштабе. Как известно, одним из основных направлений, сформулированных в Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года, является модернизации экономики.

Машиностроение, к которому относятся предприятия инструментального производства, определяет производственный потенциал экономики Российской Федерации, обеспечивают устойчивое функционирование предприятий многих видов экономической деятельности. Так как от качества готовой продукции предприятий инструментального производства зависит обеспечение отечественных производственных предприятий высокотехнологичными инструментом и оснасткой, и, как следствие, повышение качества и

Основные направления антикризисных действий правительства Российской Федерации на 2010 год. Одобрено на заседании Правительства Российской Федерации (протокол от 30 декабря 2009 г. № 42) Источник: официальный сайт Правительства Российской Федерации http://www.government.ni конкурентоспособности продукции российских предприятий на внутреннем и внешнем рынках. И потому, именно предприятиям инструментального производства принадлежит ключевая роль в осуществлении модернизации экономики. Несмотря на это, износ оборудования в машиностроении, например, согласно данным официальной статистики составляет 45,6%, а коэффициент обновления не превышает 7%.

Несомненно, обновление основных производственных фондов является одним из важнейших направлений развития. Однако в современных условиях развитие необходимо рассматривать с более широких позиций. Дополнительно к традиционным производственным характеристикам добавляются и показатели развития социальной сферы, самого человека, природной среды, качества жизни. В связи с этим, многими исследователями подчеркивается, что именно высокое качество рабочей силы является условием успешного развития экономики и обеспечения экономического роста.

В современных российских условиях для развития предприятий инструментального производства существует большое количество преград: низкая доступность кредита и лизинга современного оборудования, непривлекательность рабочих специальностей на рынке труда, несовершенство налоговой системы. В рассматриваемом виде экономической деятельности одним из самых сложных в настоящее время является кадровый вопрос (при прочих равных условиях). Его решение связано с поиском, привлечением, удержанием высококвалифицированных рабочих, формированием современной системы мотивации и стимулирования персонала, а, следовательно, решением проблем текучести кадров в целом, ростом производительности труда с целью повышения эффективности предприятий инструментального производства.

Степень разработанности проблемы. Раскрытию понятия эффективности деятельности предприятий, пониманию содержания показателей эффективности послужили работы отечественных ученых - Аганбегяна А.Г., Абалкина Л.И., Бухалкова М.И., Волкова О.И., Волкодавовой Е.В., Виханского О.С. Горфинкеля В.Я., Клейнера Г.Б., Ковалева В.В., Львова Д. С, Ос-манкина Н.Н., Поршнева А.Г., Татарских Б.Я., Фатхутдинова Р. А., Швандара В.А., Шеремета А.Д., и др., а также зарубежных - М. Альберта, И. Ансоффа, К.Бернара, Г. Бирмана, М. Мескона, Р. Уотермена, Ф. Хедоури С. Шмидта.

Большой вклад в исследование проблем мотивации и стимулирования персонала внесли зарубежные исследователи: В. Врум, Ф.Герцберг, Д.МакГрегор, Д.МакКлелланд, А.Маслоу, Ф.Тейлор. Среди отечественных ученых, следует назвать Баткаеву И.А., Волгина Н.А., Гагаринскую Г.П., Генкина Б.М., Дятлова В.А., Егоршин А.П., Кибанова А .Я., Кокина Ю.П., Короткова Э.А., Митрофанову Е.А., Слезингера Г.Э., Травина В.В., Уткин Э.А., Яковлев Р.А.

Несмотря на большой интерес зарубежных и ученых к проблеме эффективности деятельности предприятия и её различных аспектов, мало исследованными остаются работы, содержащие в себе теоретико-методологическое обоснование формирования системы мотивации и стимулирования персонала, направленной на повышение эффективности применительно к предприятиям инструментального производства. Актуальность указанных проблем, их недостаточная разработанность для современных экономических условий, большая практическая значимость и определили выбор темы исследования.

Целью диссертационного исследования является разработка теоретических положений, методических основ и практических подходов по развитию механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства на основе мотивации и стимулирования персонала.

Достижение поставленной цели потребовало решения следующих задач:

-изучить и систематизировать теоретические и практические исследования проблемы повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства;

- выделить основные этапы механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства, соответствующие их экономическим условиям развития;

- разработать методический инструментарий развития механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства на основе мотивации и стимулирования персонала;

- определить функциональную роль мотивации и стимулирования персонала в механизме повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства

- предложить методический подход к мотивации и стимулированию персонала предприятий инструментального производства;

- провести апробацию методического инструментария развития механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства на основе мотивации и стимулирования персонала и дать оценку повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства, в результате его внедрения.

Область исследования. Исследование проведено в рамках п.п.15.15. Теоретические и методологические основы эффективности развития предприятий, отраслей и комплексов народного хозяйства; 15.26. Методологические и методические подходы к решению проблем в области экономики, организации и управления отраслями и предприятиями машиностроительного комплекса; п.п. 8.7. Стимулирование и оплата труда работников; организация заработной платы и обеспечение ее взаимосвязи с квалификацией персонала и результативностью производства; воспроизводственная и мотивационная функция заработной платы.

Объектом исследования являются предприятия инструментального производства.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения, возникающие в процессе повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства на основе мотивации и стимулирования персонала.

Методологической и информационной основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных ученых по актуальным проблемам, касающимся вопросов формирования, развития и совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала, направленной на повышение эффективности деятельности предприятий. Кроме того, в диссертации учтены законодательные и нормативные акты, отражающие регулирование социально-трудовых отношений в Российской Федерации, документы Международной организации труда (МОТ), статистические данные о деятельности предприятий инструментального производства Российской Федерации и города Самара, официальные сайты промышленных предприятий, материалы научных и научно-практических международных, всероссийских и межрегиональных конференций, сведения, представленные в периодической печати.

Для решения поставленных задач в диссертации использовались методы сравнительного анализа, применялся научный инструментарий, включающий в себя методы статистического, технико-экономического и логического анализа, социологических исследований, экспертных оценок.

Научная новизна результатов исследования заключается в разработке методических основ и практических подходов к развитию механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства на основе мотивации и стимулирования персонала. Основные результаты, определяющие научную новизну диссертационного исследования, заключаются в следующем: уточнены и систематизированы элементы действующей системы повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства; выделены пять взаимосвязанных этапов повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства: определение процесса повышения качества результатов производства, осуществление комплексной диагностики деятельности предприятия инструментального производства, разработка программы повышения эффективности предприятия инструментального производства, определение основных элементов мотивации и стимулирования персонала предприятия инструментального производства, оценка результатов повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства; разработан методический инструментарий развития механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства на основе мотивации и стимулирования персонала; сформулировано понятие «мотивационный норматив», рассматриваемый как основной элемент методического подхода к мотивации и стимулированию персонала предприятий инструментального производства;

- разработан методический подход к мотивации и стимулированию персонала предприятий инструментального производства, реализуемый в механизме повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства.

Практическая и теоретическая значимость диссертационной работы состоит в том, что основные теоретические положения и выводы работы доведены до уровня конкретных предложений, которые могут использоваться для развития организационно-экономического механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства. Предложенный комплекс мер и рекомендаций может быть использован промышленными предприятиями для повышения эффективности производства. Полученные результаты могут служить предпосылкой для дальнейших исследований по проблеме формирования системы мотивации и стимулирования персонала промышленных предприятий.

Учет положений диссертации может быть полезен в разработке нормативно-правовых документов, направленных на совершенствование социально-экономического механизма в обеспечения предприятий высококвалифицированной рабочей силой, в деятельности государственной службы занятости, рекрутинговых агентств, консалтинговых служб, отделов управления персоналом предприятий.

Отдельные положения диссертации могут быть использованы в процессе обучения студентов по дисциплинам: «Экономика предприятия», «Стратегический менеджмент», «Организация, нормирование и оплата труда», «Мотивация трудовой деятельности».

Апробация результатов исследования. Основные результаты исследований диссертационной работы были использованы при совершенствовании подходов к мотивации и стимулированию персонала на предприятиях инструментального производства ООО «СамТеК», ООО «Инструментальщик», ООО «Станкостроитель», что подтверждается справками о внедрении. Основные положения диссертации докладывались и обсуждались на Научной конференции в г. Москва (Государственный университет управления), на Всероссийских научно-практических конференциях, г. Самара, г. Пенза (СамГТУ), в период с 2006 по 2010 г.г.

Публикация результатов исследования. По результатам выполненного исследования опубликовано 9 работ общим объемом 3,82 печ. л., в том числе лично авторских - 3,45 печ. л.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, содержит 146 страниц машинописного текста, 19 таблиц, 8 рисунков, 15 формул. Библиографический список включает 143 источника.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Полынский, Роман Владимирович

Выводы по 3 главе

Повышение эффективности деятельности предприятий инструментального производства представляет собой управленческую задачу, решение которой имеет огромное значение для развития предприятия. Это объясняется тем, что повышение эффективности деятельности предприятия ведет к повышению производительности труда, снижению себестоимости продукции и тем самым создает предпосылки для обеспечения его конкурентоспособности. Рост конкурентоспособности продукции в свою очередь способствует увеличению объема продаж и на этой основе росту прибыли предприятия. Это расширяет возможности накопления, что обеспечивает расширение, развитие и совершенствование производства и служит предпосылкой для нового повышения эффективности и конкурентоспособности предприятия.

Для обеспечения грамотной реализации управленческой задачи по повышению эффективности деятельности предприятий инструментального производства крайне важно следовать выявленным 5 этапам организационно-экономического механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства.

Система мотивации и стимулирования, рассматриваемая в работе в качестве основы развития механизма повышения эффективности деятельность предприятий инструментального производства позволяет формировать заинтересованность работников в реализации целей предприятий, и, в конечном итоге, управлять процессами повышения эффективности деятельности. При этом «стимулирование» рассматривается не только в традиционном понимании этой категории, как стимулирование трудовой активности работников, но и с точки зрения стимулирования важнейших процессов, способствующих повышению эффективности деятельности предприятия: стимулирование оптимизации технологических процессов; стимулирование роста качества труда; стимулирование рационального использования факторов производства. Взаимосвязь трех направлений стимулирования воплощается в системе мотивации и стимулирования персонала предприятий инструментального производства посредством использования мотивационного норматива при определении вознаграждения работников на всех уровнях менеджмента.

Важным преимуществом разработанного организационно-экономического механизма является возможность его практической реализации в условиях ограниченных финансовых возможностей предприятий. Так, показатели эффективности деятельности предприятий инструментального производства, управленческие решения на которых основывались на представленной разработке автора, свидетельствуют о: росте производительности труда, положительной динамике выполнения производственных заданий; снижении количества бракованной продукции.

Полученные результаты, позволяют говорить о повышении эффективности деятельности предприятий инструментального производства, а, следовательно, и возможности распространения (внедрения) представленного организационно-экономического механизма на других предприятиях инструментального производства.

Заключение

На современном этапе развития экономических отношений важной проблемой является повышение эффективности деятельности предприятия.

Как показало исследование, существует большое количество направлений повышения эффективности деятельности предприятия, однако, несмотря на их многоаспектностью многообразие состояние экономики государства, экономическое состояние предприятий и организаций народнохозяйственного комплекса, материальное и психологическое состояние огромного числа граждан, работников предприятий свидетельствуют об обширности области для выявления и решения проблем повышения эффективности деятельности предприятия в современных условиях.

Для определения направлений, необходимых для повышения эффективности деятельности предприятия, была определена терминологическая сущность эффективности деятельности предприятия и выявлены наиболее важные показатели, по которым можно измерить правильность выбора и эффективность реализуемых направлений совершенствования деятельности, а значит и повышение эффективности работы всего предприятия, и на которые следует ориентироваться при выборе направлений повышения эффективности предприятия.

Анализ направлений повышения эффективности деятельности предприятия на основе изучения факторов, оказывающих влияние на эффективность, позволил выделить человеческий фактор, который может оказать наиболее сильное как отрицательное, так и положительное влияние на деятельность предприятия, в современных условиях. В результате был обоснован вывод о том, что наиболее распространенными, доступными и актуальными направлениями в современной экономике, и особенно в условиях рынка, являются направления, связанные с повышением эффективности деятельности персонала. Установлено, как мотивация является важнейшим способом воздействия на эффективность трудовой деятельности и эффективность предприятия, а повышение эффективности предприятия является в современных условиях особо актуальной проблемой, то, вероятно, именно в мотивации необходимо искать причины неудовлетворительной эффективности предприятия, причины, по которым мотивация не удовлетворяет потребностям предприятия в повышении эффективности труда и хозяйственной деятельности в целом, и именно мотивацию необходимо совершенствовать.

Проведенный автором анализ специфики деятельности предприятий инструментального производства позволил выделить как основные проблемы, препятствующие повышению эффективности их деятельности. Выявлено, в частности, что ресурсная база исследуемых предприятий не отвечает основной задаче поступательного развития национальной экономики, основанной на модернизации. Обновление состава основных производственных фондов является финансово не осуществимой задачей для предприятий инструментального производства, поэтому автором предлагается в качестве направления повышение эффективности их деятельности рассматривать активизацию трудового потенциала персонала, посредством мотивации и стимулирования. В связи с этим, были изучены формы и системы оплаты труда работников предприятий инструментального производства — основные элементы системы мотивации и стимулирования. Автором выявлено, что для исследуемых предприятий характерна общая тенденция преобладания повременной системы оплаты труда. Это вполне закономерная и отвечающая требованиям современной экономики тенденция, т.к. большое значение приобретает улучшение качества выпускаемой продукции, эффективное использование оборудования, экономное расходование сырья и материалов. А этого можно добиться только путем использования повременной заработной платы. При этом наблюдается уменьшение доли тарифной части в оплате труда, что не обеспечивает должным образом социальные гарантии работникам на получение минимума заработной платы, снижает её покупательную способность. Преобладание же переменной части заработной платы негативно сказывается на стимулирующей функции тарифного заработка, так как работник не заинтересован в повышении своей квалификации, а это в свою очередь ведет к ухудшению качества рабочей силы. Поэтому автор, основываясь на последних исследованиях, которые показывают, что трудовая мотивация имеет двухслойную диспозиционную структуру и состоит из ядра ведущих мотивов и некоторой периферии, состав которой зависит от конкретных обстоятельств труда и жизни работника, предлагает в при определении тарифной части использовать мотивационный норматив, элементы которого, необходимо рассматривать как мотивационные факторы, подлежащие вознаграждению. Для определения структуры мотивационного норматива автор ориентируется на экспертный метод. В результате опроса экспертов, автору удалось выделить девять мотивационных факторов, которые необходимо учитывать в мотивационном нормативе. Следует также отметить, что рассматриваемый методический подход автором рассматривался как способствующий развитию механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства в условиях ограниченных финансовых возможностей.

В диссертационном исследовании сформулированы следующие положения, содержащие элементы научной новизны: представлены, выявленные и уточненные автором, элементы современного механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства; выделены пять взаимосвязанных этапов механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства: определение направлений повышения качества результатов производства, проведение комплексной диагностики деятельности предприятия инструментального производства, разработка программы повышения эффективности предприятия инструментального производства, формирование методических подходов к мотивации и стимулированию персонала предприятия инструментального производства, осуществление оценки результатов повышения эффективности деятельности предприятия инструментального производства; предложена методика развития механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства на основе взаимосвязи выделенных пяти этапов; сформулировано понятие «мотивационный норматив», рассматриваемый как основной элемент методического подхода к мотивации и стимулированию персонала предприятий инструментального производства; разработан методический подход к мотивации и стимулированию персонала предприятий инструментального производства, способствующий повышению эффективности их деятельности.

Оценка достоверности и научной новизны результатов исследования характеризуется:

- научным обзором и анализом трудов отечественных и зарубежных ученых в области управления, мотивации труда, менеджмента, финансового анализа;

- анализом и систематизацией значительного объема данных Росстата, отчетных и оперативных данных исследуемых предприятий;

- применением комплексного метода, включающего научное обобщение, системный и экономический анализ, методы группировок и математических сравнений.

Научная новизна заключается в разработке методических основ и практических подходов к развитию механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства на основе мотивации и стимулирования персонала.

Значение результатов диссертационного исследования для теории и практики состоит в том, что теоретико-методические положения диссертации доведены автором до практических предложений и рекомендаций, методических разработок для использования на действующих предприятиях инструментального производства. В диссертационном исследовании представлен методический инструментарий развития механизма повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства на основе мотивации и стимулирования персонала.

Предлагаемый методический инструментарий адресован руководителям предприятий инструментального производства. Применение положений диссертационного исследования может быть полезно при решении вопросов повышения эффективности деятельности предприятий инструментального производства, в деятельности отделов управления персоналом предприятий инструментального производства.

Отдельные положения диссертации могут быть использованы в процессе обучения студентов по дисциплинам: Экономика предприятия, Стратегический менеджмент, Управление персоналом, Мотивация трудовой деятельности.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Полынский, Роман Владимирович, 2010 год

1. Адамчук, В.В., Ромашов, О.В., Сорокина, М.Е. Экономика и социология труда Текст.: Учебник для вузов / В.В. Адамчук, О.В. Ромашов, М.Е. Сорокина. М.: ЮНИТИ, 1999. - С.

2. Азоев, Г.Л., Челенков, А.П. Конкурентное преимущество фирмы Текст. / Г.Л. Азоев, А.П. Челенков. М.: ОАО Типография «Новости», 2000. -256 с.

3. Амбарцумов, А.А., Стерликов, Ф.Ф. 1000 терминов рыночной экономики Текст.: Справочное учебное пособие / А.А. Амбарцумов, Ф.Ф. Стерликов. — М.: Крон-Пресс, 1993. — С.302.

4. Ансофф, И. Новая корпоративная стратегия Текст. / И. Ансофф; пер. с анг. Питер, 1999. - 414 с.

5. Астахова, Т., Толкачева, Е. Человеческий ресурс и человеческий капитал: разница понятий или подходов управления? Текст. / Т. Астахова, Е. Толкачева// Управление человеческим потенциалом. 2006. - N4.

6. Аузан, В. Новая экономика Электронный ресурс. / Василий Аузан, Марина Шпагина. http://archive.exspert.ru/internet/00/00-20-31/newecon.htm.

7. Бирюков, Г. Чтобы усилить заинтересованность в результатах работы Текст. / Г. Бирюков // Человек и труд. 2006. - №8. - С. 61-65.

8. Блинов, А.О. Технологии кадрового менеджмента Текст.: Учебно-практическое пособие / А.О. Блинов; Под. ред. И.В. Мишуровой. М.: ИКЦ МарТ, 2004. - 368 с.

9. Бордадын, А. Ф. МОТ и Россия. Текст. / А.Ф. Бордадын. НИИ труда. — М., 1999.

10. Текст. / М.В. Бурлакова, Г.П. Гагаринская// Самар. гос. техн. ун-т, Поволж. ин-т бизнеса. Самара: Изд-во «Глагол», 2009. — 150 с.

11. И.Бухалков, М.И. Планирование на предприятии Текст.: Учеб. 3-е изд., испр. /М.И. Бухалков. М.: Инфра-М, 2008. - С. 416.

12. Вайсбурд В.А. Экономика труда (экономика социально-трудовых отношений): Курс лекций. Ч. 1. Текст. / В.А. Вайсбурд// Самар. гос. экон. акад., 2004.

13. Волкодавова, Е.В., Яковлев, Г.И. Международная кооперация промышленных предприятий. Текст. /Е.В. Волкодавова, Г.И. Яковлев. — Самара: Изд-во СГЭУ, 2007.-116 с.

14. Воронов Ю. Чтение между строк (контент-анализ в конкурентной разведке, и не только в ней) / Ю. Воронов // ЭКО. 2005.-№11. - с. 124-147.

15. Выварец, А.Д. Экономика предприятия Текст.: Учеб. / А.Д. Выварец. -М.: ЮНИТИ, 2007. С. 543.

16. Гагаринская, Г.П. Мотивация трудовой деятельности персонала на предприятиях Текст.: Монография. Самара, 2000. - 190 с.

17. Герасимов, Н. Применение модели Ольсона в оценке стоимости компании Электронный ресурс. / Николай Герасимов.http://www.cfin.ru/finanalysis/valueohlson. shtml.

18. Доклад по материалам ученого совета института мировой экономики и международных отношений РАН на тему «Конкуренция в глобальном экономическом пространстве». Электронный ресурс. http://www.imemo.ru/ru/struct/researchs.php.

19. Егерев, И. А. Стоимость бизнеса: искусство управления Текст. / И.А. Еге-рев. М.: ДЕЛО, 2003.

20. Еленева Ю.Я., Кроткое A.M. Концепция обеспечения конкурентоспособности предприятия Текст. / Ю.Я. Еленева, A.M. Кротков // Управление изменением. 2002.-№3.-С. 47-69.

21. ЪЪ.Елизаров, Е., Литвин, А. Методология построения тарифных систем предприятий Текст. / Е. Елизаров, А. Литвин // Человек и труд. 2006. — №6. - С. 102-103.

22. Ильенкова, С Д. Инновационный менеджмент Текст.: Учеб. / Под ред. С.Д. Ильенковой. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 335 с.

23. Капелюшников, Р., Производительность труда и стоимость рабочей силы: как рождаются статистические иллюзии Текст./ Р. Капелюшников// Вопросы экономики. 2009. - №4. - С. 59-79.

24. Колесник, Ф. Знаки качества Текст. / Ф. Колесник // Секрет фирмы. -2003.-№18.-С. 42-46.

25. Комарова, Н. Мотивация труда и повышение эффективности работы Текст. / Н. Комарова // Человек и труд. 2007. - №10. - С. 90-92.

26. Конвенции и рекомендации, принятые Международной конференцией труда. Т. 1, 2. Текст. -Женева: МБТ, 1991.

27. Концепция формирования Государственной комплексной программы развития машиностроения России Электронный ресурс. http://www.soyuzmash.ru/informcenter/concept/concept.htm.

28. Корнейчук Б.В. Экономика труда Текст.: Учеб. пособ./ Б.В. Корнейчук. -М.: Гардарики, 2007.

29. Костин, Л. А. Международная организация труда (МОТ) мировой центрсоциально-трудового законодательства и трипартизма Текст. / JI.A Костин. -М.: АтиСО, 1994.

30. Котлер, Ф. Маркетинг, менеджмент: Экспресс-курс Текст. / Ф. Котлер; пер. с англ.- 2-е изд. М.; СПб.; Н.Новгород: Питер, 2006. - с. 464.

31. Кузьмина, Н.М. Менеджмент персонала корпорации Текст.: Монография.- Самара: СГЭА, 2003. 248 с.

32. ЪА.Кэмпбел, Д. Стратегический менеджмент Текст.: Учебник / Дэвид Кэм-пбел, Бил Хьюст; пер. с анг. Н.И. Алмазовой. М.: Проспект, 2003. — 330 с.

33. Ладошкин, А.И. Методология управления эффективностью инвестиционных проектов в условиях переходной экономики Текст. / А.И. Ладошкин, В.М. Быков. — Самара: Изд-во Самар. гос. техн. ун-т., 2005. — 138 с.

34. Ламбен, Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива Текст. / Жан-Жак Ламбен; пер. с французского. Спб.: Наука, 1996. - 589 с.

35. Липчиу, Н. В., Шевченко, Ю. С. К вопросу об экономической сущности конечных финансовых результатов деятельности хозяйствующих субъектов. Вестник Северо-Кавказского государственного технического университета. 2007. № 1 (10).

36. Ловчева, М.В. Повышение результативности труда управленческого персонала на основе совершенствования механизма Текст.: Автореф. дис. канд. экон. наук.-М., 2003.

37. Макализ, Д. Экономика бизнеса: Конкуренция, макростабильность и глобализация Текст. /Д. Макализ; пер. с англ.—М.: БИНОМ Лаб.знаний, 2007. — 695 с.

38. Макаренко, О.Г. Стратегический менеджмент: Организация стратегического управления Текст.: Учебное пособие / О.Г. Макаренко-Самара: СГЭУ, 2008.-324 с.

39. Макконнел, К.Р., Брю, С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер. с англ Текст. М.: Республика, 1992. - 799 с.

40. Марковская Е. Производительность труда как ключевой фактор успеха многоуровневой конкурентоспособности // Экон. анализ: Теория и практика.-2005 .-N6.-C.60-63.

41. Маркс К., Энгельс Ф. Соч. 2-е изд. М., 1977. - Т. 19. - 714 с. - Т. 23. -907 с. - Т. 26. Ч. 3. - 703 с. - Т. 42. - 535 с. - Т. 46. Ч. 2.-618 с.

42. Маршалл, А. Принципы экономической науки Текст. / А. Маршалл; т.1. пер. с англ.- М.: Прогресс, 2002.

43. Маурик, Д.В. Эффективный стратег Текст. / Джон Ван Маурик; пер. с анг. М.: ИНФРА-М, 2002. - 208 с.6 6. Меж дисциплинарный словарь по менеджменту Текст.: Под общ. ред. С.П. Мясоедова. М.: Дело, 2005. - 378 с.

44. Менеджмент процессов Текст. / Под ред. Й. Беккера, Л. Вилкова, В. Таратухина и др.; пер. с нем. — М.: Эксмо, 2008. — 359 с.

45. Милкович, Д., Ньюман, Д. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала. -М.: Вершина, 2005.

46. Милънер, Б.З. Управление знаниями Текст. / Б.З. Мильнер. -М.: ИНФРА -М, 2003.-178 с.

47. Минъко, Э.В. Маркетинг Текст.: Учеб. пособие / Э.В. Минько, Н.В. Карпова. М.: ЮНИТИ, 2007. - 351 с.

48. Х.Митрофанова, Е.А. Методология мотивации и стимулирования трудовой деятельности: теория и практика Текст.: Автореф. дис. д-ра экон. наук.-М., 2008.

49. Мишин, B.M. Исследования систем управления Текст. Учебник для вузов / В.М. Мишин. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 527 с.73 .Никифорова, А.А. Оплата за производительность труда Текст. / А.А. Никифорова // Труд за рубежом. 2006. — №3. - С.51-65.

50. А.Ожегов, С.И., Шведкова, Н.Ю. Толковый словарь русского языка Текст. М.: Азбуковник, 1999. - 944 стр.

51. ПЪ.Олъве, Нилъс-Горан. Оценка эффективности деятельности компании Текст.: Практическое руководство по использованию сбалансированной системы показателей / Ольве, Нильс Горан, Рой, Жан, Ветер, Магнус; Пер. с англ. М.: Вильяме, 2004. - 304 с.

52. Османкин, Н.Н. Факторы России в организации развития предприятий Текст.: Монография. Самара: Изд-во Самар. ун-та, 2008. - 264с. 77.0сновы научных исследований [Текст] / Под ред. В.И. Крутова, В.В. Попова. -М.: Высш. шк., 1989.-400 с.

53. Основные направления антикризисных действий правительства Российской Федерации на 2010 год. Одобрено на заседании Правительства Российской Федерации (протокол от 30 декабря 2009 г. № 42): Электронный ресурс. http://www.government.ru

54. Перцова, Н. Фабрики безумных идей Текст. / Н. Перцова // Секрет фирмы. 2004. - №9. - С. 38-41.

55. Пшдайк, Р., Рубинфелъд,Д. Микроэкономика Текст. —М.: Экономика, 2005. 81 .Портер, М. Конкуренция [Текст] / Майкл Портер; Пер. с анг.: Уч. пос. -М.: Вильяме, 2000. С.495.

56. Ъ2.Прангишвили, И., Об эффективности управления сложными социально-экономическими системами Текст. / И. Пранишвили // Проблемы теории и практики управления. 2008. - №2. - С.24-31.

57. Прохоренко, А.А. Экономика предприятия Текст.: Учеб. / А.А. Прохоренко, И.Г. Беркович, М.Н. Беркович. Самар. гос. техн. ун-т. Самара, 2007. -С. 244.

58. Радъко С.Г., Афанасьева А.И. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии Текст.: Учеб. пособ. для вузов / С.Г. Радько, А.И. Афанасьева. — СПб.: Просвещение, 2003.

59. Риккардо, Д Сочинения. В 5-тит.-М.:Госполигиздат, 1985.—Т. 1.—360с.

60. Родионова, JI.H., Кантор, О.Г., Хакимова, Ю.Р. Оценка конкурентоспособности продукции Текст. / JI.H, Родионова, ОТ, Кантор, Ю.Р. Хакимов Н Маркетинг в России и за рубежом. 2000. — №1. — С. 28-46.

61. Родников, А.И. Логистика: Терминологический словарь Текст. / А.Н. Родников. М.: ИНФРА-М, 2000. - 352 с.

62. Свергун, О., Пасс, Ю., Дьякова, Д. HR-практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле Текст. / О. Свергун, Ю. Пасс, Д. Дьякова. — СПб.: Питер, 2005.

63. Сенчагов, В.К, Захаров, А.Н., Зокин, А.А. Конкурентоспособность и инвестиционный потенциал экономики России Текст. / В.К. Сенчагов, А.Н. Захаров, А.А. Зокин // Бизнес и банки. 2003. - №43. - С. 62-64.

64. Симонова, М.В. Формирование и реализация стратегии повышения качества рабочей силы в промышленности строительных материалов Текст.: Ав-тореф. дис. д-ра экон. наук.—М., 2009.

65. Симонова, М.В. Стратегия и механизмы управления качеством рабочей силы на предприятиях стройиндустрии текст. / М.В. Симонова. М.: Креативная экономика, 2008. - 368 с.

66. Синк, Д.С. Управление производительностью: планирование, измерение и оценка, контроль и повышение Текст. / Д.С. Синк. — М.: Прогресс, 1989.

67. Скляренко, В.К. Экономика предприятия Текст.: Учеб. / В.К. Скляренко, В.М. Прудников. М.: Инфра-М, 2005. - 527 с.

68. Слезингер, Г.Э. Труд в условиях рыночной экономики Текст.: Учебное пособие / Г.Э.Слезингер. М.: ИНФРА-М, 1996.

69. Слепнева, Т.А. Экономика предприятия Текст.: Учеб. / Т.А. Слепнева, Е.В. Яркин. М.: Инфра-М, 2006. - 458 с.

70. Смирнов, Н.Н. Стратегический менеджмент Текст.: / Н.Н. Смирнов. — Спб.: Питер, 2002. 128 с.

71. Смит, А. Исследование о природе и причинах богатства народов Текст. / А.Смит; пер. с англ. -М.: Соцэкгиз, 1962.

72. Советский энциклопедический словарь. М.: «Советская Энциклопедия», 1981.- 1600 с.

73. Современная экономика труда Текст. / Под ред. Куликова В.В. М.: Финстатинформ, 2001.

74. Татарских, Б.Я. Экономические и организационные проблемы развития машиностроительного комплекса России Текст. / Б.Я. Татарских. — Самара: Изд-во Самаре, гос. экон. акад., 1998. 160 с.

75. Томпсон, А.А., Стрикленд, Дж. Стратегический менеджмент Текст. -М.: ЮНИТИ, 1998. С. 43.

76. Травин, В.В., Дятлов, В.А. Менеджмент персонала предприятия Текст. -М.: Дело-2000.

77. Токарева Е.А. Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования мотивации персонала в условиях рынка Текст. / Е.А. Токарева. Санкт-Петербург: Изд-во «Наука», 2008. - 542 с.

78. Трошина, С.Рабочаясила//Управлениеперсоналом.-2000.-№6.-С.32-33.

79. Трудовой кодекс Российской Федерации. М.: Издательство «Омега-Л», 2008.

80. Туркова, Е., Повышение конкурентоспособности предприятия: роль организационных преобразований Текст. / Е. Туркова // Проблемы теории и практики управления. —2007. -№4. — С.115-120.

81. Управление это наука и искусство Текст.: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тэйлор, Г. Форд. -М.: Республика, 1992.

82. Управление персоналом Электронный ресурс. / Под. ред. Т.Ю. Базарова. http://www.ctin.ru/managementypeople/pmanbook-8-5.shtml.

83. Пул, М., Уорнер, М. Управление человеческими ресурсами Текст. / под ред. М. Пула, М. Уорнера. СПб.: Питер, 2002. - 1200 с.

84. Уэбстер, Г. Планирование и управление проектами для менеджеров Текст. /Г. Уэбстер; пер. с англ. — М.: Дело и сервис, 2006. — 271 с.

85. Фасхиев, Х.А. Как измерить конкурентоспособность предприятия? Текст. / Х.А. Фасхиев, Е.В. Попова // Маркетинг в России и за рубежом. — 2003.-№4.-С. 53-69.

86. Фасхиев, Х.А., Модель управления конкурентоспособностью предприятия Текст. / Х.А. Фасхиев // Проблемы теории и практики управления. -2008. №2. - С.73-79.

87. Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность как национальная кадровая проблема Текст. / Р.А. Фатхутдинов // Высшее образование в России. — 2002.-№2-С. 18-22

88. Фатхутдинов, Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление Текст. М.: ИНФРА-М, 2000. - 312 с.

89. Фатхутдинов, Р.А. Стратегический менеджмент Текст.: Учебник /Р.А. Фатхутдинов. М.: Дело, 2001. - 448 с.

90. Федченко, А. Моделирование гибкой системы материального стимулирования Текст. / А.Федченко // Человек и труд. — 2006. — №4. С.83-84.

91. Философова, Т.Г. Конкуренция и конкурентоспособность Текст.: Учеб. пособие / Т.Г. Философова, В.А. Быков. М.: ЮНИТИ, 2007. - 271 с.

92. Фионин, В.И. Методологические основы планирования маркетинговой, производственно-хозяйственной деятельности организации в условиях конкуренции Текст.: Монография. Самара: Изд-во Самар. гос. техн. ун-та, 2003.-328 с.

93. Фитц-енц, Я. Рентабельность инвестиций в персонал: измерение экон. ценности персонала Текст. / Я. Фитц-енц; пер.с англ. / Под общ. ред. В.И. Ярных. М.; СПб.: Вершина, 2006. - 320 с.

94. Фомин, В.Н. Квалиметрия. Управление качеством. Сертификация Текст. -М.: ЭКМОС, 2000.

95. Хамел, Г. Конкурируя за будущее. Создание рынков завтрашнего дня Текст. / Г. Хамел, К.К. Прахалад; Пер. с анг. М.: Олимп-Бизнес, 2002. -288 с.

96. Хорварт, 77. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием Текст. / П.Хорварт // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №4. - С. 23-27.

97. Чаплина, А., Войцехоеская, И., Конкурентоспособность как интегральный показатель эффективности предприятия Текст. / А. Чаплина, И. Войце-ховская // Проблемы теории и практики управления. — 2006. — №2. — С. 108113.

98. Чечина, О.С. Совершенствование системы показателей оценки трудового потенциала промышленных предприятий Текст. / О.С. Чечина // Самара: Самар. гос. техн. ун-т, 2007. 160 с.

99. Чуев, И.Н. Экономика предприятия Текст.: Учеб. / И.Н. Чуев, JI.H. Чуева. — 5-е изд., перераб. и доп. М.: Дашков и К, 2008. - 415 с.

100. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации Текст.: Учебно-практ. пособие /С.В. Шекшня. — М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2005.

101. Шеремет, АД. Финансы предприятий: менеджмент и анализ Текст.: Учеб. пособие / А.Д. Шеремет, А.Ф. Ионова. — 2-е изд., доп. и испр. М.: ИНФРА-М, 2006. - 479 с.

102. Щербаков, В.И. Производительный труд и его оплата: Критерий конечный результат Текст. - М.: Знание, 2006.

103. Щиборщ КВ. Сравнительный анализ конкурентоспособности и финансового состояния предприятий отрасли и/или региона // Маркетинг в России и за рубежом. 2000. - № 5. - С. 92-112.

104. Экономика. Учебник / Под ред. А.И. Архипова, А.Н. Нестеренко, А.К. Большакова. М.: «ПРОСПЕКТ», 1998. - 792 с.

105. Экономика предприятия Текст.: Учеб. / Под ред. В.Я. Горфинкеля, В.А. Швандара. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 718 с.

106. Экономика труда и социально-трудовые отношения Текст. / Под ред. Г.Г. Меликьяна, Р.П. Колосовой. М.: МГУ; ЧеРо, 2003.

107. Экономика труда и социальные отношения: Курс ключевых лекций Текст. // Отв. ред. и сост. Н.А. Волгин, Б.В. Ракитский. М.: РАГС, 2003.

108. Юрьева, Т.В. Социальная рыночная экономика Текст. /Т.В. Юрьева. -М.: Русская Деловая Литература, 2002. 416 с.

109. Яковлев, Г.И. Экономика предприятий: промышленная политика Текст.: Учеб. пособие / Г.И. Яковлев. Самара: Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2003.

110. Яковлев, Г.И. Управление конкурентоспособностью промышленных предприятий: теория и практика (на материалах работы предприятий промышленности) Текст.: Автореф. дис. д-ра экон. наук. — Самара, 2007.

111. Яновский, A.M. Конкурентоспособность товара и производителя продукции в системе рыночной экономики Текст. / A.M. Яновский // Стандарты и качество. 2006. - №2 - С. 43.

112. Показатели эффективности деятельности предприятия 109.п/п Показатель Сущность показателя, способ расчета1 2 3

113. Общий объем продаж Стоимость товара и услуг, реализованных потребителям, определяется как произведение цены за единицу товара на количество проданного товара

114. Товарооборачивае-мость Скорость обращения товаров или время, в течение которого реализуется товарные запасы, отношение среднего товарного запаса к однодневному товарообороту и др.

115. Валовой доход предприятия Сумма реализованных торговых надбавок, при этом общую сумму валового дохода от реализации рассчитывают как разность между розничным товарооборотом и издержками на приобретение товаров

116. Затраты предприятия В широком смысле: затраты на закупку или производство товаров; капитальные вложения в расширенное воспроизводство основных фондов; текущие затраты на организацию процесса производства или торгового обращения

117. Издержки обращения Затраты по доведению товаров от производства до потребителей, показанные в денежном выражении, например, расходы на транспортировку, упаковку, хранение, реализацию товаров, административные, управленческие расходы и т.д.

118. Полная себестоимость продукции Включает в себя производственную стоимость + затраты на реализацию и другие внепроиз-водственные расход (хранение, транспорт и т.д.)

119. Прибыль Обобщающий, результирующий показатель, отражающий финансовые результаты в денежной форме, в том числе все доходы, расходы, потери от хозяйственной деятельности, он является критерием оценки эффективности.

120. Прибыль (убыток) от реализации товаров Определяется как разность между валовым доходом от реализации товаров (без учета НДС) и издержками обращения

121. Чистая прибыль Часть валовой (балансовой) прибыли, которая остается в распоряжении предприятия после уплаты в бюджет налога на прибыль

122. Рентабельность товарооборота Отношение прибыли (валовой, чистой) к товарообороту, показатель характеризует долю прибыли в товарообороте

123. Рентабельность собственного капитала Отношение прибыли к собственному капиталу, определяет долю прибыли в собственном капитале, характеризует эффективность использования собственного капитала

124. Рентабельность текущих затрат Отношение прибыли от реализованных товаров к сумме издержек, характеризует эффективность текущих затрат, показывает эффективность торговой сделки по товарам

125. Рентабельность численности Отношение прибыли к численности занятых на предприятии, характеризует использование рабочей силы, показывает размер полученной прибыли в расчете на одного работника

126. Рентабельность площади Отношение прибыли к торговой площади предприятия, характеризует эффективность использования торговой площади, показывает размер полученной прибыли на одну единицу площади

127. Фондоотдача Отношение товарооборота к стоимости основных фондов, характеризует величину товарооборота, приходящуюся на 1 рубль основных фондов, характеризует эффективность использования основных фондов

128. Производительность труда Выработка продукции в единицу затраченного рабочего времени (отношение товарооборота к численности)1. Классификацияп/п Автор Название группы факторов Сущность Факторы1 2 3 4 5

129. Среда косвенного воздействия Факторы, которые могут не оказывать прямого немедленного воздействия на операции, но, тем не менее, сказываются на них экономика; политика; научно-технический прогресс; международные события; социально-культурные факторы

130. ОС. Ви-ханский Макроокружение Совокупность компонентов, создающих условия нахождения организации во внешней среде Компоненты: экономическая; правовая; политическая; социальная; технологическая.

131. Непосредственное окружение Составляющие внешней среды, с которыми организация находится в непосредственном взаимодействии покупатели; поставщики; рынок рабочей силы; конкуренты

132. А.А. Ра-дугин Отдаленное влияние Факторы, берущие начало за пределами фирмы, как правило, независимые от внутренней ситуации экологические; экономические; политико-правовые; социально-культурные; демографические; технологические

133. Операционное окружение Окружение, оказывающее наибольшее влияние на деятельность фирмы, требующее быстрой реакции менеджеров конкурирующая позиция; образ потребителя; рынок рабочей силы; интересы посредников; отношения поставщиков и кредиторов

134. И.Н. Герчи-кова Прямое воздействие Факторы, непосредственно влияющие на операции характер и состояние рыночных отношений; хозяйственные связи фирмы

135. Косвенное воздействие Факторы, не оказывающие очень быстрого влияния регулирование предпринимательской деятельности; общеэкономические; общеполитические

136. А. Г. Поршней Внешнее окружение Совокупность областей, которые могут представлять угрозы и возможности экономические; политические; рыночные; технологические; конкурентные; социальные; международные

137. Макросреда Факторы, не влияющие на краткосрочную деятельность, но влияющие на долгосрочные решения Политико-правовые, технологические, социально-культурные, экономические, природные факторы