Развитие коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений в учреждениях культуры тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.05, кандидат наук Грановская, Антонина Васильевна

• Грановская, Антонина Васильевна
• кандидат наук
• 2014

Оглавление диссертации кандидат наук Грановская, Антонина Васильевна

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ РУКОВОДИТЕЛЕЙ САМОДЕЯТЕЛЬНЫХ ТВОРЧЕСКИХ ОБЪЕДИНЕНИЙ

1.1. Психолого-педагогические основы определения «коммуникативной компетентности»

1.2.Специфика развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений

1.3. Технологические подходы к процессу развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений в условиях профессиональной деятельности 59 ГЛАВА 2. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРОЦЕССА РАЗВИТИЯ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНТНОСТИ У РУКОВОДИТЕЛЕЙ САМОДЕЯТЕЛЬНЫХ ТВОРЧЕСКИХ ОБЪЕДИНЕНИЙ В УЧРЕЖДЕНИЯХ КУЛЬТУРЫ

2.1. Моделирование процесса развития коммуникативной компетентности у руководителей самодеятельных творческих объединений в учреждениях культуры

2.2. Сравнительный анализ методик развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений в учреждениях культуры

2.3. Динамика процесса развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений 122 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 142 СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 150 ПРИЛОЖЕНИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Развитие коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений в учреждениях культуры»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования определяется приоритетами государственной культурной политики Российской Федерации и задачами развития творческого потенциала нации, обеспечения широкого доступа населения к ценностям отечественной и мировой культуры, самодеятельного художественного творчества. В частности, в «Концепции долгосрочного экономического развития России» особо подчеркивается необходимость формирования профессиональных компетенций, позволяющих специалисту успешно социализироваться для эффективного взаимодействия с обществом.

Динамичность художественно-творческого процесса в учреждениях культуры требует от руководителей самодеятельных творческих объединений оперативной перестройки способов общения и гибкости мышления для решения конкретных ситуаций, что подразумевает владение сложными коммуникативными умениями и навыками. Поэтому в учреждениях культуры предъявляются особые требования к коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений, которые основываются на самоактуализации в речевом действии, формировании умений устанавливать и поддерживать контакты с другими людьми, а также в способности воспроизводить эти компоненты в профессиональном общении. Развитие творческого потенциала участников самодеятельных творческих объединений предполагает наличие у руководителей сформированных навыков художественно-творческой деятельности, высокого уровня речевого развития, позволяющего взаимодействовать и воздействовать на коллектив, поддерживать психологический контакт, мотивировать к творческой деятельности; умений устанавливать контакты с представителями профессионального искусства и творческими организациями, спонсорами и др.

Данные обстоятельства актуализируют потребность развития

коммуникативных компетенций, позволяющих специалисту успешно осуществлять трудовую деятельность, обусловливают необходимость инициации научных исследований и разработки прикладных технологий, совершенствующих коммуникативные компетенции руководителей самодеятельных творческих объединений в условиях деятельности учреждений культуры.

Степень научной разработанности проблемы. Проблема развития коммуникативной культуры личности отражается в трудах античных философов (Демосфен, Аристотель, Сократ, Цицерон и др.), в многочисленных исследованиях, посвященных ораторскому искусству (В.И. Аннушкин, Г.З. Апресян, А.Н. Васильева, JI.A. Введенская, Б.Н. Головин, И.Б. Голуб, JI.K. Граудина, М.Р. Львов, E.H. Ножин, Л.Г. Павлова, Д.Э. Розенталь, E.H. Ширяев и др.), в трудах величайших педагогов России - К.Д. Ушинского, Л.Н. Толстого, A.C. Макаренко, В.А. Сухомлинского. Существенный вклад в разработку профессионального общения как педагогического мастерства, внесли Ю.П. Азаров, П.Я. Гальперин, Н.К. Бакланова, Л.С. Жаркова, Л.С. Зорилова, А.Г. Казакова, В.А. Кан-Калик, Н.В. Кузьмина, А.К. Маркова, A.B. Мудрик, В.А. Сластенин, П.П. Терехов и др.

Конкретизация содержания коммуникативных компетентностей и специфика применения компетентностного подхода в педагогике профессионального образования многоаспектно представлена в работах A.A. Аронова, A.B. Баранникова, А.Г. Бермуса, В.А. Болотова, И.А. Зимней, Г.Б. Голуба, В.В. Краевского, O.E. Лебедева, М.В. Рыжакова, Ю.Г. Татура, И.Д. Фрумина, A.B. Хуторского, О.В. Чураковой, М.А. Чошанова, П.Г. Щедровицкого и др.

Решение проблемы развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений потребовало анализа исследований по обучению профессиональному общению: владение

сложными коммуникативными навыками (В.В. Авдеев, М.С. Андриянов, Г.А. Бутенко, A.A. Бодалев и др.); формирование адекватных умений в новых социальных структурах (C.B. Бориснев, A.A. Бодалев, JI.B. Казанцева, В.Я. Кикоть, М.В. Мельников и др.); высокий уровень речевого развития, позволяющий человеку в процессе общения свободно воспринимать и передавать информацию (В.В. Бойко, О.В. Викторова, М.К. Кабардов, В.И. Кашницкий, В.В. Чижиков и др.); умение активного слушания и построение обратной связи, понимание невербального языка общения (М.С. Андриянов, O.A. Баева, Г.Н. Ковалева, JI.A. Петровская и др.); способность правильно оценивать собеседника как личность и выбирать собственную коммуникативную стратегию в зависимости от этой оценки (К.Н. Волченкова, В.Д. Квасков, Ф.А. Кузин, О.И. Матьяш, Л.И. Панарин и др.); умение вести себя адекватно ситуации и использовать ее специфику для достижения собственных коммуникативных целей и в целом способность вызывать у собеседника положительное восприятие своей личности (В.П. Конецкая, В.И. Курбатов, Ф.Х. Олпорт, Г. Тимоти, К. Шеннон и др.).

Важными для нашего исследования явились работы, посвященные педагогике социально-культурной деятельности (М.А. Ариарский, Г.М. Бирженюк, Е.И. Григорьева, А.Д. Жарков, A.A. Жаркова, Т.Г. Киселева, Ю.Д. Красильников, Е.В. Литовкин, О.Ю. Мацукевич, В.Е. Новаторов, В.М. Рябков, Т.К. Солодухина, Е.Ю. Стрельцова, A.A. Сукало, В.М. Чижиков, Н.В. Шарковская, H.H. Ярошенко и др.), а также специфике организации досугового общения в условиях художественной самодеятельности (Н.Ю. Арефина, O.A. Блох, Н.П. Ганыш, Г.Н. Ковалева, З.А. Масленникова, Г.Н. Новикова, B.C. Садовская, В.И. Солодухин, Ю.А. Стрельцов, Ю.П. Тимофеева, И.А. Турсунова, Т.В. Христидис и др.).

Вместе с тем, современное состояние проблемы становления компетентностного подхода в деятельности руководителей самодеятельных творческих объединений учреждений культуры свидетельствует о ее

недостаточной научной разработанности. Фактически коммуникативная компетентность руководителей самодеятельных творческих объединений в условиях деятельности учреждений культуры не становилась предметом специального исследования в теории, методике и организации социально -культурной деятельности.

Таким образом, в практике подготовки руководителей самодеятельных творческих объединений сложился ряд противоречий между:

- требованиями, предъявляемыми обществом к уровню коммуникативной компетентности специалиста социально-культурной сферы и недостаточной разработанностью педагогических аспектов развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений;

- традиционными подходами к определению содержания, форм и методов формирования коммуникативной компетентности специалиста социально-культурной сферы и объективными потребностями качественного преобразования этого процесса в соответствии с требованиями компетентностного подхода;

существующей технологической системой социально-культурного менеджмента и необходимостью совершенствования коммуникативных компетенций специалистов в деятельности учреждения культуры.

Данные противоречия позволили выделить проблему исследования, которая заключается в поиске эффективных методов развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений в учреждениях культуры. Исходя из актуальности и недостаточной разработанности данной проблемы была определена тема исследования: «Развитие коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений в учреждениях культуры».

Объектом исследования является коммуникативная компетентность руководителей самодеятельных творческих объединений.

Предмет исследования - педагогический процесс развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений в учреждениях культуры.

Цель исследования состоит в теоретической разработке и научном обосновании и экспериментальной проверке педагогических условий развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений в деятельности учреждений культуры.

Исходя из цели, объекта, предмета исследования были поставлены следующие задачи:

1. Изучить педагогические подходы в определении содержания понятия коммуникативной компетентности.

2. Выявить особенности развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений.

3. Разработать и обосновать технологические подходы к развитию коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений в учреждениях культуры.

4. Проанализировать состояние коммуникативной компетентности у руководителей самодеятельных творческих объединений.

5. Разработать экспериментальную методику развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений в учреждениях культуры.

6. Определить комплекс организационно-педагогических условий развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений в учреждении культуры.

Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что развитие коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений будет более эффективным, если будут учтены организационно-педагогические условия: оптимизации системы менеджмента учреждения социально-культурной сферы и включения

обучающей функции развития коммуникативных компетенций у сотрудников; стимулирования личностной мотивации руководителей объединений в профессиональном росте и совершенствовании коммуникативных компетенций; расширения информационного пространства учреждения культуры, развивающего диалогические формы работы с участниками самодеятельных творческих объединений.

Методологической основой исследования являются философские положения о человеке, способном к саморазвитию, самореализации в субъектно-объектных отношениях (H.A. Бердяев, B.C. Библер, М.М. Бахтин, И.А. Ильин и др.), об активной сущности человеческой деятельности (J1.C. Выготский, А.Н. Леонтьев, А. Маслоу и др.).

В качестве методологических оснований избраны общенаучные концепции деятельностного и системного подходов; философские концепции мыслителей античности Аристотеля, Платона, Сократа о деятельности как о способе самореализации человека в труде и общении; концепции Д.С. Лихачева, B.C. Соловьева о духовном и нравственном начале в человеке, идеи развития личности, ее творческого потенциала, ценностных ориентаций, содержащиеся в трудах русских философов конца XIX - первой половины XX вв. - С.Н. Булгакова, Н.О. Лосского, А.Ф. Лосева, B.C. Соловьева, Г.П. Федотова и др.

Теоретическую основу исследования составили: современные теории гуманистической педагогики и психологии, затрагивающие различные проблемы взаимодействия, коммуникации, общения (Г.М. Андреева, Н.К.Бакланова, A.A. Бодалев, Л.П. Буева, С.Д. Дерябо, М.С. Каган, В.А. Кан-Калик, И.С. Кон, А.Н. Леонтьев, Б.Ф. Ломов, Л.М. Митина, A.B. Мудрик, Б.Д. Парыгин, К. Роджерс, В.А. Сластенин, E.H. Шиянов и др.); теории коммуникативных педагогических технологий (В.П. Беспалько, Н.И. Вьюнова, А.Б. Добрович, E.H. Ильин, Е.А. Леванова, М.М. Левина, А .Я. Савельев, С.А. Смирнова, Ф.А. Фрадкин, Н.Е. Щуркова и

др.); идеи, раскрывающие компетентностный подход в современном образовании (И.А. Зимняя, A.B. Макаров, А.Ю. Петров, Дж. Равен, H.A. Селезнева, Ю.Г. Татур, Г.С. Трофимова, A.B. Хуторской), педагогические идеи о ведущей роли социально-культурной деятельности в развитии личности (М.А. Ариарский, Д.М. Генкин, Е.И. Григорьева,

A.Д. Жарков, A.A. Жаркова, С.Н. Иконникова, Т.Г. Киселева, Ю.Д. Красильников, О.Ю. Мацукевич, Ю.А. Стрельцов, В.Я. Суртаев, Н.В. Шарковская, H.H. Ярошенко); положения, раскрывающие специфику и концепцию профессиональной подготовки специалистов социально-культурной деятельности (Г.М. Бирженюк, JI.H. Герасимова, В.В. Гусева, JI.C. Жаркова, A.C. Каргин, Е.Л. Кудрина, Н.П. Лапшин, А.П. Марков,

B.Е. Новаторов, Г.Н. Новикова, Е.Д. Румянцев, B.C. Садовская,

A.B. Соколов, Е.В. Клеппер, ГЛ. Тульчинский, В.Е. Трио дин, В.В. Ту ев,

B.М. Чижиков, Д.В. Шамсутдинова и др.).

Методы исследования. Решение поставленных задач обусловило использование комплекса взаимодополняющих методов исследования, среди которых выделяются: методы теоретического анализа философской, культурологической, психологической и педагогической литературы, законодательных актов и документов; системного метода в группировке изложения материала; метода сравнительного анализа; диагностических методов (включенное наблюдение, анкетирование, интервьюирование, беседа, экспертная оценка, ранжирование, обобщение независимых характеристик); педагогический эксперимент; статистической обработки результатов опытно-экспериментальной работы.

База исследования. Диссертационное исследование проводилось в учреждениях культуры Москвы и Московской области, Рязани, Тулы, Калуги. Формирующий этап опытно-экспериментальной работы осуществлялся на базе Дома культуры р.п. Фирсановка Московской области, Дома культуры «Контакт» г. Химки, Дома культуры «Родина» г. Химки,

Культурного центра р.п. Поварово Московской области, Московского государственного университета культуры искусств по студентами заочного отделения, работающими руководителями самодеятельных творческих объединений. Исследованием было охвачено свыше 300 участников.

Организация исследования. Исследование осуществлялось в период с 2007 по 2012 гг. и включало три этапа.

Первый этап (2007 - 2009 годы), в процессе которого осуществлялось изучение и теоретический анализ научно-методической литературы отечественных и зарубежных авторов, учебно-методических программ по развитию коммуникативной компетентности личности, роли самодеятельных творческих объединений в воспитании личности, уточнялись основные понятия, определялась сущность коммуникативной компетентности, разрабатывалась концепция исследования, были определены рабочая гипотеза, цели, задачи, методы исследования, организована подготовка констатирующего эксперимента. В этот период было проведено пилотажное исследование, в котором приняли участие 215 руководителей самодеятельных творческих объединений Москвы, Московской области. Рязани, Тулы, Калуги.

Второй этап (2009 - 2010 годы), в процессе которого осуществлен анализ реального состояния, проведено анкетирование респондентов по изучению коммуникативных компетенций руководителей. На основе полученных результатов разработаны педагогические подходы в развитии коммуникативных компетенций руководителей самодеятельных творческих объединений; выявлена система критериев и показателей развития коммуникативных компетенций по уровням. Формирующий этап опытно-экспериментальной работы, в процессе которой проведены контрольные и промежуточные срезы развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений; проанализированы промежуточные и итоговые результаты опытно-экспериментальной работы.

Третий этап (2010 - 2014 годы), в процессе которого подведены итоги опытно-экспериментальной работы; уточнены выводы исследования; подготовлены и внедрены научно-методические рекомендации по развитию коммуникативных компетенций руководителей самодеятельных творческих объединений, результаты исследования оформлены в виде диссертации.

Научная новизна результатов диссертационного исследования определяется тем, что автор открывает новое направление в теории и методике социально-культурной деятельности, связанное с разработкой проблемы развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений. При этом:

- уточнено понятие «коммутативная компетентность» и определены пути ее развития в условиях учреждения культуры, рассмотрена коммуникативная компетентность руководителей самодеятельных творческих объединений как совокупность знаний, умений и способностей, необходимых для построения эффективного коммуникативного действия, ориентированного на культуротворческую деятельность;

- раскрыта специфика развития коммуникативной компетентности руководителей на основе деятельностного и социально-культурного подхода, предполагающего: знание художественно-творческой сущности и эмоционально - чувственного характера деятельности (художественно -исполнительской, художественно-педагогической, художественно-организаторской);

- определены технологические подходы к развитию коммуникативной компетентностей руководителей самодеятельных творческих объединений, предполагающие организацию обучающего процесса в учреждении культуры;

- на основе опытно-экспериментальной работы доказана эффективность разработанной педагогической модели развития

коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений в условиях деятельности учреждений культуры;

- разработаны тематические модули программы по развитию коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений, которые включают в себя: классическую риторику и ее основные направления как основу современного коммуникативного процесса в учреждениях социально-культурной сферы; организацию тренировочных коммуникативных процессов в условиях художественно-творческой деятельности; совершенствование навыков бесконфликтного общения руководителя с участниками самодеятельного объединения;

- выделены основные критерии развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений: мотивационный (оценивающий личностный уровень формирования ценностного отношения к коммуникативной компетентности в профессиональной деятельности); когнитивный (предполагающий знание о сущности коммуникативного процесса); деятельностный (выявляющий умение убеждать, позитивно взаимодействовать и управлять коммуникативным процессом) и оценочный, обуславливающий саморефлексию руководителя в оценке коммуникативных ситуаций);

- выявлены организационно-педагогические условия эффективности развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений: оптимизация технологической системы менеджмента учреждения культуры и включения обучающей функции развития коммуникативных компетенций у сотрудников; стимулирование личностной мотивации деятельности руководителей объединений; расширение информационного пространства учреждения культуры, развивающего диалогические формы работы с участниками культуротворческой деятельности.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что сформулированные в нем теоретические положения и выводы в определенной мере развивают и дополняют теорию социально-культурной деятельности:

- обоснован комплекс организационно-педагогических условий, определяющих эффективность развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений;

- раскрыты методы развития коммуникативной компетентности: общепедагогические: (диалоговое общение; поисковые методы, проблемные методы, методы самопознания и самоанализа, побуждения и стимулирования, коллективных творческих дел), инновационные (инверсия, мастер-класс, рефлексия, дебрифинг, коучинг), интерактивные (брейнсторминг, контрольных эвристических вопросов, метод "букета проблем", синектики);

- определена система диагностических критериев и показателей, позволяющая осуществлять педагогическую оценку уровней развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений;

- разработана педагогическая модель развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений в учреждениях культуры, что существенно расширяет обобщенные представления о ее деятельностной основе и позволяет наметить перспективы ее дальнейшего междисциплинарного изучения;

- апробирована авторская программа развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений;

- доказано, что организационные формы и методы развития коммуникативной компетентности способствуют личностной мотивированности профессиональной деятельности руководителей.

Практическая значимость исследования определяется тем, что систематизированный материал о технологических основах развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений в условиях учреждения культуры позволяет: повысить качественный уровень изучения данного феномена в теории, методике и организации социально-культурной деятельности; привлечь внимание специалистов учреждений культуры к необходимости дальнейшего изучения процессов совершенствования профессионального общения на основе компетентностного подхода, применять технологический комплекс социально-культурной деятельности как один из компонентов содержательно-методического обеспечения процесса развития коммуникативных компетентностей. Материалы исследования могут быть использованы педагогами высших учебных заведений в разработке спецкурсов и учебных дисциплин по методике организации социально-культурной деятельности, руководителями коллективов народного художественного творчества, в процессе профессиональной переподготовки руководителей самодеятельных творческих объединений.

Достоверность результатов исследования обеспечивалась

методологической обоснованностью исходных позиций, связанных с деятельностным подходом к решению проблемы, опорой на широкий спектр научно-педагогических источников, обобщающих основные достижения в области социально — культурной деятельности, оптимизацией учебно-творческого процесса на основе компетентностного подхода, проведением сравнительного анализа в процессе опытно-экспериментальной работы и неоднократно апробированных в ходе исследования результатов.

Апробация и внедрение результатов исследования осуществлялись посредством выступлений на международных, республиканских и межвузовских научно-практических конференциях: «Научные основы формирования личности будущего специалиста с позиций

компетентностного подхода» - г. Чебоксары, Чебоксарский институт экономики и менеджмента (филиал) СПбГПУ, 2009; «Актуальные вопросы современного педагогического знания» -Пятигорская ГФА, 2010; «Формирование личности специалиста в условиях реализации компетентностного подхода» - г. Челябинск, ЧТУ, 2011; «Формирование профессиональных компетентностей как средство реализации принципов гуманистического образования» - Российско-Армянский (Славянский) государственный университет, 2012; публикаций статей в сборниках Московского государственного университета культуры и искусств; применения разработанной методики в условиях курсов повышения профессиональной квалификации руководителей самодеятельных творческих объединений Москвы и Московской области.

Положения, выносимые на защиту:

1. Коммуникативная компетентность руководителей самодеятельных творческих объединений представляет собой систему внутренних ресурсов личности (целевые установки, ответственность, стратегия и самоконтроль), которые составляют совокупность знаний, умений и способностей, необходимых для построения эффективного коммуникативного действия, ориентированную на культуротворческую деятельность, определяющую успех решения педагогических, организационных и художественно-творческих задач в процессе деятельности учреждений культуры.

2. Специфика развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений обусловлена применением социально - культурного подхода, предполагающего: знание художественно-творческой сущности и эмоционально - чувственного характера деятельности (художественно - исполнительской, художественно-педагогической, художественно-организаторской); необходимость уметь взаимодействовать и воздействовать на коллектив, поддерживать психологический контакт, вызывая интерес к культуротворческой деятельности; умение устанавливать

контакты с отдельными лицами и организациями, быть убедительным и привлекательным в общении со спонсорами, с целью создания условий для творческой самореализации личности.

3. Технологические подходы к развитию коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений предполагают организацию в учреждении культуры постоянно действующих педагогических программ на основе методики коучинга, характеризующихся вариативностью, блочно-модульным принципом построения, оптимальной адаптацией к практической деятельности, интерактивными формами обучения (дискуссии, интервью, «мозговой штурм», ролевые игры, тренинги, беседы и др.).

4. Педагогическая программа развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений нацелена на совершенствование навыков общения в процессе фасилитации, стимулирующем развитие групповой динамики в условиях художественно-творческого процесса учреждения культуры, и включает тематические модули: I. Закономерности организации коммуникативного процесса в условиях художественно-творческой деятельности учреждения культуры. II.Классическая риторика и ее основные направления как основа современного коммуникативного процесса в учреждениях социально-культурной сферы. III. Совершенствование навыков бесконфликтного общения руководителя с участниками самодеятельного объединения.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Грановская, Антонина Васильевна, 2014 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ.

1. Адлер А. Практика и теория индивидуальной психологии / А. Адлер. - М.: Академический Проект, 2011. - 240 с.

2. Азаров Ю.П. Тайны педагогического мастерства: учеб пособие / Ю.П. Азаров. - М. : Изд-во Московского психолого-педагогического института; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2004. - 432 с.

3. Айсмонтас Б.Б. Педагогическая психология: Схемы и тесты / Б.Б. Айсмонтас. - М : ВЛАДОС-ПРЕСС, 2004. - 208 с.

4. Алюшина Ю.Е. Наше видение модели специалиста / Ю.Е. Алюшина, H.A. Дмитриевская, Л.Е. Ефимова // Научное обеспечение открытого образования: научно-методический и информационный сборник. - М.: Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатики, 2000. - С. 28-37.

5. Андреева, Г.М. Зарубежная социальная психология XX столетия. Теоретические подходы / Г.М. Андреева, H.H. Богомолова, Л.А. Петровская. - М.: Аспект-Пресс, 2001. - 288 с.

6. Андриянов М. С. Невербальная коммуникация. Психология и право. - М.: Институт общегуманитарных исследований, 2007- 247 с.

7. Анисимова Г.В. Риторика: Учебное пособие. - Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2004. - 75с.

8. Арефина Н.Ю. Формирование коммуникативных качеств культпросветработников в процессе их обучения в вузах культуры: Автореф. дисс. ...канд. пед. наук. - Л., 1985. - 160 с.

9. Аристотель. Риторика. Поэтика/ Аристотель. - М. : Лабиринт, 2011. - 159 с.

10. Арцишевская Е.В. Индивидуально-типологические особенности подростков с художественно-изобразительными и языковыми способностями: диссертация ... канд. психолог, наук: - М., 2008. - 150 с.

П.Бабанский Ю.К. Проблемы повышения эффективности педагогического исследования-М.: Педагогика, 1982.- 180с.

12. Баева O.A. Ораторское искусство и деловое общение: Учеб. Пособие.- 3-е изд., испр. и доп. - М Новое знание, 2002. - 367с.

13. Байденко В.И. Компетенции в профессиональном образовании / В.И. Байденко // Высшее образование в России. - 2004. - № 11. - С. 3-13.

Н.Бакланова Н.К., Бакланов К.В. Психология для вас. Учебно-методическое пособие. — М: Издательство ИПО Профиздат, 2000. — 144 с.

15. Бакланова Н.К., Есенгалиева A.M. Профессиональное общение специалиста культуры: Метод, пособие. - М.: МГУКИ, 2000. - 52 с.

16.Бакланова Н.К. Профессиональное мастерство работника культуры: Учеб. пособие. — М.: Изд-во Моск. гос. ун-та культуры, 1996. - С. 71.

17. Батышев В.В. Энциклопедия профессионального образования / В.В.Батышев. - М.,- Российская и Академия образования, ассоциация "Профессиональное образование.- 1999. -315с.

18. Бобиенко О.М. Теоретические подходы к проблеме ключевых компетенций / О.М. Бобиенко // Вестник ТИСБИ. - 2003. - С. 23-30.

19. Бодалев A.A.. Психология общения. Энциклопедический словарь - М. Изд-во «Когито-Центр», 2011 г.

20.Бодалёв А.А // Рабочая книга практического психолога: пособие для специалистов, работающих с персоналом. - М.: изд-во ин-та психотерапии, 2003. - 413с.

21. Бодалёв A.A. Продуктивная деловая игра «Командное решение» // Рабочая книга практического психолога: пособие для специалистов, работающих с персоналом. - М.: изд-во ин-та психотерапии, 2003. - С. 125

22.Бодалев A.A. Личность и общение. - М.: Международная психологическая академия, 1995. - С 128

23. Бойко В. В. Энергия эмоций в общении: взгляд на себя и на других - М: Информационно-издательский дом "Филинъ", 1996 - 472 с.

24. Болотов В.А. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе / В.А. Болотов, В.В. Сериков // Педагогика. - 2003. - № 10. -С. 8-14.

25.Болонский процесс: нарастающая динамика и многообразие / под науч. ред. В.И. Байденко. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2002. - 408 с.

26. Большой энциклопедический словарь. — М.-СПб., 2002 - 600с.

27. Бондырева С.К. Психолого-педагогические проблемы интегрирования образовательного пространства: избранные труды / С.К. Бондырева. - М. : Изд-во Московского психолого-социального ин-та; Воронеж : Издательство НПО «МОДЭК», 2005. - 352 с.

28. Бориснев С. В. «Социология коммуникации» - М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 270с

29. Бороздина Г.В. Психология делового общения. - М.:ИНФРА-М, 2002. -295 с.

30. Бочкова Н.В. Как вести дискуссию? - Журнал Классное руководство и воспитание школьников» - М, / ИД «Первое сентября» № 6 -С. 11.

31. Браим И. Культура делового общения: Учеб.- Мн.: ИП «Экоперспектива», 2000. - 174 с.

32. Бутенко Г., Печерская А. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога. Учебное пособие, г. Смоленск «Смоленская областная типография им В. И. Смирнова». 2006г. - 256 с.

33.Валеева Н.Ш., Яруллин Г.К. Психолого-педагогический аспект предупреждения и преодоления конфликтов (диагностика и развитие умений): Методическое пособие.- Казань: изд-во Казан, гос. технол. унта, 2003,- 67 с.

34. Вересов H.H. Психология управления: Учебное пособие Изд. 3-е, испр., доп.. -М, - Моек псих.-соц.институт - 2006 - С.24

35. Вершловский С.Г. Непрерывное образование учителя как предмет

научного исследования и управления // Молодой учитель в системе непрерывного образования: Сб. науч. тр.; Редкол.: С.Г. Вершловский и др. -М., 1998.-97 с.

36. Викторова О. В. Риторическое мастерство педагога - основа его профессионального успеха; Технология речевой деятельности. Материалы межвузовского семинара лаборатории по проблемам преподавания речевых дисциплин. - Москва - 2009 - 122 с.

37.Волченкова К.Н. Технология формирования речевой компетентности студентов педагогических специальностей в вузе : дис. ... канд. пед. наук / К.Н. Волченкова ; Юж.-Ур. гос. ун-т. - Челябинск, 2009. - 225 с.

38. Выготский Л.С.Педагогическая психология. - М.: Педагогика, 1991.- 420 с.

39. Ганыш Н.П. Сущность, содержание и критерии сценическо-речевой компетентности будущих вокалистов / Н.П. Ганыш // Вестник МГУКИ. - № 2.-2011.-С. 189-194.

40. Грановская A.B. Коммуникативная компетентность руководителей самодеятельных творческих объединений, как необходимый фактор создания социокультурной среды в современных социально - культурных условиях.// Вестник МГУКИ - М., №4,2012 - С. 122 -125

41. Грановская A.B. Технологические подходы к развитию коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений. Вестник МГУКИ - М., №5, 2013 - С. 54-56

42. Грановская A.B. Технология коучинга в системе развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений.// Вестник МГУКИ - М., №6, 2013 - С. 143-147

43.Грановская A.B. Коммуникативная компетентность руководителей самодеятельных творческих объединений, как путь к реализации творческой деятельности личности.// Духовные основы культуры человека. / Сост. В.А. Тихонова, С.А. Касаткина, Д.А. Сторублевцева. -

М.: МГУКИ, 2012 - С.52 -56

44. Грановская A.B. Значение научного опыта предшествующих поколений для развития теории социально - культурной деятельности.// Культура как интегрирующая основа развития общества./ Сост. В.А. Тихонова, Е.В. Мареева, Ю.В. Китов, - М.: МГУКИ, 2013 - С.36 - 42

45.Грановская A.B., Ганыш Н.П. Пути развития профессиональных компетенций и творческой активности студентов.// Модернизация образовательного процесса в ВУЗе. / Под общей научн. ред. А.Г. Казаковой и Е.Ф. Гаймановой. - М.: МГУКИ, 2013. - С. 59 -65

46.Грановская A.B. Инновационные методы (коучинг и фасилитация) в системе развития коммуникативной компетентности руководителей самодеятельных творческих объединений. // Роль культуры в формировании личности: новые подходы.Сб.статей молодых ученых / Под науч.ред А.А.Жарковой, В.А. Тихоновой, Д.А.Сторублевцевой.-М.МГУКИ, 2013.- С. 10-15.

47. Гришанова Н. А. Компетентностный подход в обучении взрослых. Тру Методологического семинара: Материалы к третьему заседанию методологического семинара 28 сентября 2004 г. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. -С. 16

48. Демин В.А. Профессиональная компетентность специалиста: понятие и виды // Стандарты и мониторинг. 2000. №4. -С. 34-42.

49. Деркач A.A., Ситников А.П. Формирование и развитие профессионального мастерства руководящих кадров: Социально-технологический тренинг и прикладные психотехнологии. Вып.2.-М.: Луч, 1993.-72 с.

50. Джонсон Д., Джонсон Р, Джонсон -Холубек Э. ; Обучение в сотрудничестве / пер. с англ. - СПб. : Экономическая школа, 2001 - 256с.

51. Добросмыслова С. Н. Основные научные подходы к определению понятия компетентности. - Тверь, 2010.-150с.

52. Есенгалиева A.M. Формирование основ мастерства профессионального общения специалиста культуры в процессе подготовки в вузе. Кандидатская диссертация. - М., 2000. - 198 с.

53. Жарков А.Д. Технология культурно-досуговой деятельности. - М.: МГУК, 1997.-262 с.

54. Жарков А.Д. Чижиков В.М. Технология культурно - досуговой деятельности: - Учебное пособие для студентов вузов культуры и искусств. 2-е изд. перераб. и доп. — М.: Изд-во МГУК, ИПО «Профиздат», 2002, —288 с.

55. Жаркова J1.C. Организация деятельности учреждений культуры -МГУКИ -2010-396с.

56. Жуков Ю.М. Диагностика и развитие компетентности в общении : спецпрактикум по социальной психологии / Ю.М. Жуков, J1.A. Петровская, П.В. Растянников. - М. : Изд-во МГУ, 1990. - 104 с.

57. Зарецкая E.H. Деловое общение//в 2-х т. Т. 2 (3-е изд.) М.: Дело, 2008. -720 с.

58. Зверинцев А. Б. Коммуникационный менеджмент».- СПб: Союз, 1997. 250с.

59. Зимбардо Ф. Застенчивость. - М.: Педагогика, 1991. - 208 с.

60. Зимняя И.А. Ключевые компетенции: новая парадигма результата образования / И.А. Зимняя // Высшее образование сегодня. - 2003. - № 5. -С. 41-57.

61. Зимняя И.А. Педагогическая психология / И.А.Зимняя. - М. : Логос, 2005. -384 с.

62.Зимняя И.А. Компетентностный подход. Каково его место в системе современных подходов к проблеме образования? (теоретико-методологический аспект) / И.А. Зимняя // Высшее образование сегодня. -2006.-№8.-С. 21-26.

63. Зорилова Л.С. Особенности формирования индивидуального стиля

личности специалиста культуры в условиях профессиональной подготовки / Л.С. Зорилова, Н.А. Калугина // Вестник МГУКИ.- 2005. - № 1.-С. 77-85.

64. Иванчикова Т.В. Формирование речевой компетентности студентов экономических специальностей вуза : ситуационный подход : дис. ... докт. пед. наук / Т.В. Иванчикова ; Моск. гос. обл. ун-т. - М., 2011. - 504 с.

65. Ильенков Э. В. Философия и культура. М., 1991. -С. 12

66. Ионин Л.Г. Социология культуры : учеб. пособие / Л.Г. Ионин. - М. : Изд. дом ГУВД, 2004. - 427 с.

67. Кабардов МК Комуникативно-речевые и когнитивно-лингвистические способности и склонности: комплексные исследовашЕя. - М: Педагогика, 1989. - С. 276-289.

68. Каган М. С. Языки культуры // Известия СКНЦ ВШ: Общественные науки. 1990, № 1. - С. 47-59.

69. Казакова А.Г. Основы педагогики высшей школы : учеб. пособие / А.Г. Казакова. - М. : Профиздат, 2000. - 124 с.

70. Казанцева JI.B. Речевая компетенция учителя иностранного языка: концепция, моделирование, технология и механизмы формирования : автореф. дис. ... докт. пед. наук / Л.В. Казанцева ; Тамб. гос. ун-т им. Г.Р. Державина. - Тамбов, 2001. - 39 с.

71.Кальней В.А., Шишов С.Е. Технология мониторинга качества обучения в системе «учитель-ученик». Методическое пособие для учителя. — М.: Педагогическое общество России, 1999. - 86 с.

72.Кан-Калик В.А., Никандров Н.Д. Педагогическое творчество. - М.: Педагогика, 1990. - 140 с.

73. Карпетова М.Н. Формирование педагогической компетентности преподавателя образовательного учреждения: Дисс. канд. пед. наук. - М., 2000.- 192 с.

74. Кашницкий В.И. Формирование коммуникативной компетентности будущего учителя: Автореф. дис. ...канд. пед. и канд. психол. наук. -Ярославль, 1996.-21 с.

75. Квасков В.Д. Особенности общения при выделении условий успешного выполнения деятельности (на материале подготовки сотрудников внешнеполитических и внешнеэкономических ведомств): Автореф. дис. ...канд. пед. наук. - М., 1996. - 24 с.

76. Кикоть В.Я. Формирование культуры профессионального общения у курсантов училищ МВД РВ: Автореф. дис. ...канд. пед. наук. - Сб., 1994

77. Киселева Т.Г. Красильников Ю. Д. Социально - культурная деятельность; Учебник М., МГУКИ, 2004 - 539с.

78. Клюско Е. М. Актуальные проблемы организации досуга// исследование проблем культуры села.- М., 1991 -150с.

79. Ковалева Г.Н. Пять шагов грамотности: методика и дидактические материалы / Г.Н. Ковалева. - М. : ГИТР, 2011. - 153с.

80. Ковалева Г.Н. Формирование коммуникативной компетентности у студентов вузов культуры и искусств в процессе интегрированного обучения риторике и этикету: дис. ... канд. пед. наук / Г.Н. Ковалева; МГУКИ. - М., 2006. - 213 с.

81. Ковтун Г.В. Формирование культуры педагогического общения у будущего учителя начальных классов: Автореф. дис. ...канд. пед. наук. -Челябинск. 1994.- 19 с.

82. Ковшиков В.А. Психолингвистика: теория речевой деятельности : учеб. пособие / В.А. Ковшиков, В.П. Глухов. - Тверь : ACT, 2006. - 319 с.

83. Козлов Н.И. Истинная правда, или учебник для психолога по жизни - М, ACT, - 2006,- 544 с.

84. Конецкая В.П. Социология коммуникаций. Учебник. - М.: Международный университет бизнеса и управления, 1997 - 304 с.

85.Концепция государственной политики в системе образования // Вести

Казахстана, 2005- 8 сент- С. 2

86. Коротаева Е.В. Педагогические технологии : вопросы теории и практики внедрения : учеб. пособие / Е.В. Коротаева. - Екатеринбург : Урал. гос. пед. ун-т, 2005. - 254 с.

87.Кривцов Л.Ю. Педагогические основы формирования профессиональной компетентности курсантов военно-инженерных училищ: Дис. ... канд. пед. наук. - Воен. Ун-т, 1997. - 24 с.

88.Крупская Н.К. Педагогические сочинения. Том 5: Детское коммунистическое движение; Пионерская и комсомольская работа; Внешкольная работа с детьми/ Под редакцией Н.К.Гончарова, И.А.Каирова, Н.А.Константинова. -М.: Издательство Академии педагогических наук, 1959 -300с.

89.Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие. 5-е изд. -М.: Ось-89, 2000. -320 с.

90.Кузьмина С.Л.источник: http://portalus.ru (с) дата публикации: 11 октября 2007

91.Кули Ч.Х. Человеческая природа и социальный порядок - М - Идея -Пресс. Дом интеллектуальной книги (ДИК), 2001.- 328с.

92. Курбатов В.И. Стратегия делового успеха: Учебн. пособие. - Ростов-на -Дону, 1995,-320 с.

93.Леонтьев А.А. Педагогическое общение. - М., 1979. - 289с.

94.Лосева Л.П. Гуманизация профессионального становления специалистов социально-культурной сферы / Л.П. Лосева // Журнал научных публикаций аспирантов и докторантов. 2011. - № 6.-С.43.

95.Макаренко Антон Семенович Собрание сочинений в 8 томах I ЪТ - 18881939, т.4 М.1984 -С.292.

96.Макаров Ю.А. Психодиагностика направленности личности в общении: Методические рекомендации. - Пенза, 1999.-180с.

97.Маркова А.К. Психологический анализ компетентности учителя/ А.К. Маркова// Советская педагогика. - 1990. - № 8 .- С. 82- 88

98.Маслоу Абрахам, Мотивация и личность. — СПб.: Питер, 2008.-С.251.

99.Матра Люсьен Паблик рилейшнз или стратегия доверия: Пер. с фр.- М.: Консалтинговая группа «ИМИДЖ-КОНТАКТ»: ИНФРА-М, 2001.-С.56

100. Матьяш О.И. Межличностная коммуникация. Теория и жизнь - М; Наука, 2011-560 с.

101. Мацукевич О.Ю. Социокультурные технологии в практике ресоциализации сиротства // Совершенствование подготовки кадров сферы культуры: Традиции и новации. М., МГУКИ, 2004. - С.89-91.

102. Мацумото Д. Психология и культура.- СПб: Прайм-Еврознак, 2002,-С.87

103. Махотин Д.А. Компетентностная модель как основа оценки качества подготовки специалистов / Д.А. Махотин, Ю.В. Фролов // Высшее образование сегодня. - 2004. - № 8. - С. 34-41.

104. Медынский Е. Н. Воспитание культурных навыков поведения и речи детей. -- М.: Учпедгиз, 1958. - 150с.

105. Melton R/ Developing meaningful links between higher education and training \\ British journal of educational studies. - 1995. - Vol. 43, N l.-P. 43 -56

106. Мельников M.B. Формирование речевой компетентности будущих инженеров в процессе обучения английскому языку с использованием психолингвистических формул : дис. ... канд. пед. наук / М.В. Мельников; Ульян, гос. ун-т. - Ульяновск, 2011. - 329 с.

107. Меркулова Л.В. Формирование речевой компетентности студента в образовательном процессе : дис. ... канд. пед. наук / Л.В. Меркулова ; Оренбург, гос. пед. ун-т. - Оренбург, 2006. - 207 с.

108. Михальская А.К. Риторика. 10-11 классы. 6-е изд., стер. - М.: 2011 -491с

109. Моздокова Ю.С. Коммуникативно-деятельностный подход к интеграции инвалидов: Дисс. ...канд. педагогика -МГУКИ . - Москва, 2006.- 148с.

110. Морозов А. В. Деловая психология. Курс лекций; Учебник для высших и средних специальных учебных заведений. СПб.: Издательство Союз, 2000 - 576 с.

111. Мосалев Б.Г. Методическое руководство деятельностью клубного учреждения / Б.Г. Мосалев ; Моск. гос. ин-т культуры. - М. : МГИК, 1989. - С.76 .

112. Москвина JI. Г. 136 популярных тестов. - М.: Рольф, 2000. - 348 с

113. Мудрик A.B. О воспитаниии старшеклассников: Кн. для клас, руководителей. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.:Просвещение, 1981. - 176 с.

114. Мюррей А. Генри Thematic Apperception Test. Руководство Опубликовано: August 10, 2002.

115. Мясищев В.Н. Структура личности и отношение человека к действительности // Психология личности. Тексты. - М., 1982.-С.67

116. Немов P.C. Общие основы психологии // Психология: В 3-х кн.: Учебник для студ-в высш. пед. учеб. заведений. - Кн. I. - М., 1995. - 571 с.

117. Новиков A.M., Новиков Д.А. Методология. - М.: СИН-ТЕГ. - 668 с.

118. Ожегов С.И. Словарь русского языка.- М.: Изд-во «Русский язык», 1981.-816с.

119. Ott В. Grundlagen des beruflichen Lernens und Lehrens: ganzheitliches Lernen in der beruflichen Bildung. Berlin: Cjrnelsen Girardet, 1997. - 232 s.

120. Оскарссон Б. Базовые навыки как обязательный компонент высококачественного профессионального образования/ Оценка качества профессионального образования. - М., Педагогика:, 2000. -124с

121. Панарин JI. И , Панарина JI.B. Информационная война и мир М -Олма-Пресс - 2003 - С. 128

122. Петровская Jl.А. Компетентность в общении. Социально-психологический тренинг. - М.: Изд-во МГУ, 1989. -С.11-15.

123. Петровский A.B. Личность в психологии с позиции системного подхода// вопросы психологии.- 1998. № 1.-С.54.

124. Платон. Собрание сочинений : в 4 т. / Платон. - М. : Мысль, 1990. - Т. 1.-860 с.

125. Поваренков Ю. П. Критерии профессионализации и формирование культуры профессиональных способностей // Развитие и диагностика способностей / Под ред. В.Н. Дружинина, В.Д. Шадрикова - М., 1991.-С.63.

126. Поппер Карл Р. Объективное знание. Эволюционный подход. Пер. с англ. Д. Г. Лахути. Отв. ред. В. Н. Садовский. — М.: Эдиториал УРСС, 2002. —384 с.

127. Правительство Российской Федерации. Распоряжение от 7 февраля 2011 года о концепции федеральной целевой программы развития образования на 2011 - 2015 гг.

128. Прозорова Е.В. Педагогические условия развития коммуникативной компетентности будущего учителя в процессе высшего профессионального образования (на материале изучения педагогических дисциплин): Автореф. дис. ... канд. пед. наук. - Хабаровск, 1998. - 21 с.

129. Пронькин В.Н., Гутников А.Б., Живое право. Т.1: Учеб. пособие для 811 кл. - СПб.: Изд-во С.-Петерб. ин-та права им. Принца П.Г.Ольденбургского, 2001 -418 с.

130. Равен Джон. Компетентность в современном обществе - М. - Когито -Центр, 2002. - 396 с.

131. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б., Современный экономический словарь. М : ИНФРА-М, - 2007. - 467с.

132. Растянников A.B. Рефлексивное развитие компетентности в совместном творчестве / A.B. Растянников, С.Ю. Степанов. - М. : ПЕРСЭ,

2001.-320 с.

133. Резник С.Д., Бондаренко В.В, Соколов С.Н., Персональный менеджмент. Тесты и конкретные ситуации: Учеб. пособие - 2-е изд., доп., Москва, ИНФРА-М, 2008 - 256 с.

134. Роботов A.C. Директору школы о сотрудничестве с родителями.- М., «Сентябрь» - 2001. -.176 с.

135. Рубинштейн C.J1. Основы общей психологии / C.JI. Рубинштейн. -СПб. : Питер, 2002. - 720 с.

136. Савкова, З.В. Искусство оратора / 3. В. Савкова. - СПб. : ИВЭСЭП, 2003.-211 с.

137. Садовская B.C., Стрельцов Ю.А. Основы коммуникативной культуры.

— М.,2001. — С.6

138. Садовская B.C., Ремизов В.А. Основы коммуникативной культуры: учебное пособие Издательство: Владос. ISBN: 978-5-691-01542-7. Год издания: 2011.-С.9

139. Сайтанова Н.И. Русский язык: тестовые упражнения / Н.И. Сайтанова.

- М. : Просвещение, 2010.- 159 с.

140. Семенова Е.М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога: Учебное пособие. - М.: Изд-во Института психотерапии, 2005. - 224с.

141. Скляр П.П. Профессиональное общение руководителя: содержание, структура и пути его развития: Дис...канд. психол. наук. - М., 1993. -195 с.

142. Сластенин В.А., Подымова JI.C. Педагогика: инновационная деятельность- М.: ЧЧП Магистр, 1997.- 224 с.

143. Соглаев В.В. Педагогические условия формирования готовности курсантов ВВУЗа и воспит. деят. Дис. канд. пед. наук. - Челябинск, 1997.- 222 с.

144. Социальные технологии в сфере культуры и досуга. Опыт. Проблемы. Инновации: Матер. Всеросс. науч.-практ. конф. -Тамбов, 2001.-С.72.

145. Спинжар Н.Ф. К вопросу о профессионально значимых качествах личности будущего специалиста культуры / Н.Ф. Спинжар // Вестник МГУКИ. - 2005. - № 4. - С. 111-122.

146. Столяренко Л.Д. Психология делового общения и управления.- Ростов н/Д: Феникс, 2006.-416 с.

147. Стрельцов Ю.А. Общение в сфере свободного времени: Учеб. пособие.-М.: МГИК, 1991.-116 с.

148. Стуканов A.A. Коммуникативная деятельность учителя в учебном процессе (социально-педагогический анализ): Автореф. дис. ...канд. пед. Наука гСб.,-1998.—24с

149. Татур Ю.Г. Компетентностный подход в описании результатов и проектировании стандартов высшего профессионального образования : Материалы к третьему заседанию методологического семинара 28 сентября 2004 г. - М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. -С. 18.

150. Теппервайи К. Лицо — зеркало здоровья. Патофизиогномика для всех.

— СПб.: Питер-Пресс, 1996. — С. 11.

151. Тимоти Голви У. «Работа как внутренняя игра. Фокус, обучение, удовольствие и мобильность на рабочем месте» (W. Timothy Gallwey «The Inner Game of Work: Focus, Learning, Pleasure, and Mobility in the Workplace»). - M.: Альпина Бизнес Букс, 2005

152. Туев B.B. Об атрибуте «социально-культурный» // Вестник Московского государственного университета культуры и искусств. - 2003.

- № 4.-С.78.

153. Уитмор К . Коучинг высокой эффективности. /Пер. с англ. - М.: Международная академия корпоративного управления и бизнеса, 2005.

154. Ушаков Д.И. Большой толковый словарь современного русского языка. 180 тысяч слов - М - Альта-принт, 2009-500с.

155. Ушинский К.Д. Педагогические сочинения: В 6 т. Т. 5/Сост. С.Ф.

Егоров. - M.: Педагогика, 1990. - 528 с.

156. Философский словарь / Под ред. И.Т. Фролова. - 5-е изд. - М.: Политиздат, 1986. - 590 с.

157. Фрид JI.C. Очерки по истории развития политико-просветительной работы в РСФСР (1917—1929). - Л., 1941.-150с.

158. Хаймс 1960а: D. Н. Hymes. Ob-Ugric metrics. "Anthropos", 1960, 55, 574576.

159. Хилько Н.Ф., Омск «Социокультурная среда, как фактор развития творческой деятельносвти молодежи» http://www.ic.omskreg.ru/cultsib/reg/hilko.htm

160. Холлидей А. Реалити - шоу - М, - Художественная литература, 2007 -381с.

161. Хомский Н. Новое в лингвистике.- М. : Прогресс, 1965.

162. Христидис Т.В. Формирование коммуникативных способностей менеджеров социально-культурной сферы в процессе психолого-педагогической подготовки в вузе культуры: Автореф. дис. ...канд. пед. наук. -М., 1996.-20 с.

163. Хуторской А. Школа эвристической ориентации // Школьные технологии. - 1999. - № 4. - с. 292.

164. Равен Джон. Компетентность в современном обществе - М. - Когито -Центр, 2002. -С. 54

165. Цицерон. Три трактата об ораторском искусстве. Под ред. М. Л. Гаспарова. — М.: Наука, 1972. — 472 с.

166. Чалян Т.В. Разработка технологии формирования профессионально-речевой компетентности у студентов вуза : автореф. дис. ... канд. пед. наук / Т.В. Чалян ; Ин-т образоват. технологий. - Сочи, 2012. - 35 с.

167. Черник Б.П. Эффективное участие в образовательных выставках. -Новосибирск, 2001.- С. 132

168. Чижиков В.М. Введение в социокультурный менеджмент; Московский

государственный университет культуры и искусств,- Москва, 2003.- 201 с

169. Чуракова О.В. Компетентностно-ориентированный подход к образованию: образовательные технологии / О.В. Чуракова, И.С. Фишман. - Самара, 2002. - Вып 1. - 195 с.

170. Шадриков В.Д. Новая модель специалиста: инновационная подготовка и компетентностный подход / В.Д. Шадриков // Высшее образование. -2005,-№6. -С. 26-29.

171. Шахматова О.Н. Зеер Э.Ф., Глуханюк Н.С. и др. Психология становления педагога профессиональной школы. Урал. гос. проф.-пед. унт — Екатеринбург, 1996. -147 с.

172. Шеннон К. Проблемы передачи информации, том 37, вып.2, // М, -2001. -221с.

173. Шуркова Н.Е. Педагогическая технология : учеб. пособие / Н.Е. Шуркова. - М. : Педагогическое общество России, 2005. - 256 с.

174. Юнг, К.-Г. Психологические типы / К.-Г. Юнг., пер. с нем. С. Лорие; под общ. ред. В.В. Зеленского. - СПб. : Ювента, М. : Прогресс-Универс, 1995.-716 с.

175. Яковлева Н.В. Психологическая компетентность и ее формирование в процессе обучения в вузе (канд. психол. наук.).- Ярославль, 1994.-С.86.

176. Ярошенко H.H. История и методология теории социально-культурной деятельности: Учебник. - М.: МГУКИ, 2007. - 360 с.

177. Ясперс К. Общая психопатология / Пер. с нем. Л.О. Акопяна. — Москва: Практика, 1997. — 1056 с

178. Яценко Н.Е. Толковый словарь обществоведческих терминов.- М, -СПб., 1999 -С.56.