Пути повышения эффективности управления промышленными предприятиями региона тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Гринькина, Екатерина Витальевна

• Гринькина, Екатерина Витальевна
• кандидат экономических наук
• 2005

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Гринькина, Екатерина Витальевна

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИЯМИ.

1.1 Сущность и содержание эффективности управления стационарной коммерческой организацией.

1.2 Эффективность управления коммерческой организацией в условиях динамичной внешней среды.

1.3 Критерии эффективности управления организацией.

ГЛАВА 2 ЭКОНОМИКО-ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЯМИ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ.

2.1 Современное состояние промышленности Воронежской области и ключевые проблемы менеджмента ее предприятий.

2.2 Факторы эффективности управления организациями, их специфика в России и Воронежской области.

2.3 Основные направления повышения эффективности управления промышленными предприятиями Воронежской области.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Пути повышения эффективности управления промышленными предприятиями региона»

Актуальность темы исследования определяется тем, что усложнение условий функционирования организаций повышает роль систем управления в достижении целей деятельности. На протяжении длительного времени функционирование организаций не сталкивалось с такими проблемами, которые требовали бы постоянных замеров и изменения управляющих воздействий. Организации могли эффективно реагировать на изменения внешней среды, не внося серьезных изменений в управление ими. В настоящее время ситуация претерпела значительные изменения. Нарастание темпов и снижение степени предсказуемости изменений среды требует быстрой и адекватной реакции менеджмента организации. Таким образом, характер изменений среды функционирования организаций предъявляет новые требования к управлению ими, главным из которых является ускоренная и точная адаптация. Растет цена ошибки от неверного управленческого решения в отношении вектора адаптации организаций. Это обусловливает необходимость оценки эффективности управления организацией и определения направлений ее развития в целях приведения адаптационной способности системы в соответствие с динамикой внешней среды.

Необходимо учитывать характер происходящих во внешней среде изменений. Эти изменения могут приносить угрозы для дальнейшего функционирования организации, и в то же время предоставлять благоприятные возможности для развития фирмы. При этом анализ эффективности системы управления организацией и необходимости выбора вектора ее развития целесообразно производить в обоих случаях, поскольку благоприятные изменения внешней среды неизбежно сопровождаются снижением эффективности действующих систем управления.

В современных условиях принципиально изменятся роль региональных социально-экономических систем в общем развитии стран и бизнес-систем. Повышается их открытость и, соответственно, возрастает уязвимость и зависимость от эффективности управления на микроуровне. В свою очередь, эффективность функционирования предприятий, организаций и интегрированных структур ставится в непосредственную зависимость от их территориальной принадлежности, возможности использовать конкурентные преимущества стран и регионов.

Степень разработанности проблемы. Проблемы определения эффективности управления организацией и совершенствования систем управления вызывают значительный теоретический и практический интерес. Рассмотрение названных проблем нашло отражение в многочисленных работах отечественных и зарубежных ученых.

Общеметодологические основы эффективного управления социально-экономическими системами заложены исследованиями А. Богданова, С. Вира, Д. Кейнса, М. Портера, Г. Минцберга, А. Пригожина, Ф. Тейлора, А. Файоля, Р. Фальмера, Г. Форда, М. Хаммера, Р. Холла, Д. Чампи, Г. Эмерсона.

Большой вклад в изучение проблем повышения эффективности организациями внесли Б. Мильнер, П. Друкер, Т. Питере, Р. Уотермен, И. Ансофф, Д. Лафта, Л. Гительман, В. Кондратьев, М. Мельник, Н. Тренев, Д. Гибсон, Ф. Гуияр и другие авторы.

Региональные аспекты эффективности управления рассмотрены в работах А. Гранберга, В. Лексина, Б. Преображенского, И. Рисина, Ю. Трещев-ского, А. Щвецова, Б. Штульберга.

Несмотря на выявленный интерес к названной проблематике, остаются не решенными многочисленные вопросы эффективности управления организациями. Прежде всего следует указать на неразработанность аппарата оценки эффективности управления, весьма противоречивы теоретические, методологические и методические подходы к пониманию сущности и содержания эффективности управления коммерческой организации.

Не решен вопрос определения полной и достаточной критериальной базы оценки эффективности систем управления.

F Недостаточно представлено исследование внутренних и внешних факто ров, влияющих на эффективность управления бизнес-системами.

Отсутствует единый подход к управлению коммерческими организациями и более сложными интегрированными структурами в целях достижения ими необходимой адаптационной способности.

Не решены проблемы оценки эффективности региональных производственных подсистем и влияния управления на микроуровне на общую эффективность функционирования социально-экономической системы территорий.

Целью диссертационной работы является обоснование основных направлений повышения эффективности управления промышленными предприятиями региона.

Для достижения указанной цели в работе были поставлены следующие задачи: I

- проанализировать существующие подходы к оценке эффективности | управления бизнес-системами;

- определить сущность и содержание эффективности управления бизнес-системами;

- выявить содержание и состав критериальной базы эффективности управления организациями (предприятиями) и более сложными интегрированными бизнес-системами;

- проанализировать взаимосвязи между изменениями внешней среды и системой управления бизнес-системами;

- выявить факторы внутренней и внешней среды, оказывающие существенное влияние на эффективность управления бизнес-системами;

- проанализировать состояние и динамику развития основных экономических подсистем Воронежской области, требующих повышенного внимания с точки зрения эффективности управления производственными подсистемами региона;

- проанализировать состояние и динамику развития производственных бизнес-систем Воронежской области, оказывающих существенное влияние на перспективы социально-экономического развития региона;

- разработать методику оценки эффективности управления производственными бизнес-системами и оценить возможность ее применения для предприятий, оказывающих существенное влияние на состояние региональной экономики.

Область исследования 5.18. Разработка проблем функционирования и развития предприятий, отраслей и комплексов в регионах.

Объектом диссертационного исследования являются предприятия Воронежской области, рассматриваемые в единстве с внешней деловой средой.

Предметом исследования является процесс управления территориальными бизнес-системами (предприятиями, организациями, объединениями, отраслевыми и межотраслевыми комплксами).

Методологическая база исследования. Методологическую базу исследования образуют общенаучные методы познания, в первую очередь диалектический и историко-логический, а также методы структурно-функционального анализа, экономико-статистический, традиционные приемы экономического анализа - группировки, сравнения, обобщения.

Особую роль сыграл системный подход, реализованный при анализе предмета и объекта исследования, в обосновании направлений повышения эффективности управления промышленными предприятиями Воронежской области.

Информационную основу диссертации составили статистические данные о состоянии и динамике параметров развития промышленности Воронежской области, опубликованные Федеральной службой государственной статистики, ее региональным подразделением на территории Воронежской области; показатели, отражающие состояние и динамику развития промышленных предприятий региона; материалы, полученные автором в федеральных и региональных органах государственной власти и управления; ресурсы сети Интернет.

Научная новизна исследования заключается в следующем:

- раскрыто содержание эффективности управления стационарными организациями, функционирующими в однородной и ламинарной среде, как трехуровневой системы, включающей фиксацию положения организации во внешней среде; формирование представлений об эффектах и затратах на их получение; раскрытие содержательной стороны эффектов; выявлен ограниченный характер условий практического применения эффективности в данной содержательной интерпретации;

- уточнена сущность эффективности управления в условиях динамичной внешней среды, заключающаяся способности организации к адаптации при соблюдении таких ограничений, как сохранение целостности управляемой и управляющей подсистем и согласованность функций управления;

- выявлено принципиально новое значение фактора времени, в течение которого обеспечивается получение эффекта управления как степени адаптации к внешней среде, в связи с этим количественное выражение эффективности управления определено как скорость адаптации к условиям изменяющейся внешней среды;

- определено содержание эффективности управления в динамичной среде как сложной трехкомпонентной категории, характеризующей степень развития системы по ее основным параметрам (эффект); использование времени, как основного ресурса; вектор движения, определяющий характер ее включенности во внешнюю среду;

- исходя из содержания эффективности определено базовое направление повышения эффективности управления организациями, заключающееся в их включении в кластеры или сети, обеспечивающем организации и бизнессистеме в целом повышенный потенциал системной устойчивости, дающем возможность уменьшить амплитуду колебаний внешней среды, создать условия для плавной адаптации предприятия к изменениям;

- показано, что критерий эффективности отражает ее сущностную и содержательную стороны и представляет собой скорость адаптации бизнес-системы к изменяющимся условиям внешней среды при ограничениях по объемам ресурсов, которые могут быть иммобилизованы организацией в целях изменения ее структуры или положения во внешней среде;

- выявлены характеристики машиностроения Воронежской области, требующие применения механизмов адаптации предприятий отрасли к новым экономическим условиям;

- уточнен состав факторов, определяющих основные направления повышения эффективности управления промышленными предприятиями Воронежской области, к числу которых отнесены: высокий уровень креативности населения; высокий научно-технический и технологический потенциал предприятий; институционализированная дешевизна труда; пребывание предприятий в фазе зрелости; неразвитость института транзисторов;

- обоснованы две группы подходов к реформированию деятельности менеджмента предприятий Воронежской области, призванных учесть характер процессов их адаптации. Первый подход предусматривает ориентацию менеджмента на использование уже сложившихся характеристик внешней среды; второй осуществление действий, инициирующих те изменения в этой среде, которые в наибольшей степени способны облегчить процессы адаптации предприятий к динамичной среде;

- в качестве основного направления адаптации предприятий региона выделено их включение в интегрированные структуры различных типов, прежде всего, в бизнес-сети, которые формируют достаточно прочное деловое окружение организации, предоставляют ресурсную базу, принимают на себя часть негативного воздействия внешней среды, сглаживают ее колебания, осуществляют зондирование возможностей рынка и продвижение продукта;

- предложена и апробирована методика оценки эффективности управления предприятиями региона, входящими в более сложные бизнес-системы, по ряду показателей, характеризующих ее (эффективность) с общесистемной точки, применительно к региону, и в отношении собственно предприятия.

Практическая значимость диссертации. Содержащиеся в работе выводы и рекомендации, адресованные региональным органам государственной власти и управления, менеджменту промышленных предприятий Воронежской области, могут быть использованы при разработке комплекса экономико-организационных мер, призванных обеспечить повышение эффективности функционирования реального сектора экономики региона.

Отдельные положения работы применимы в преподавании курса «Региональная экономика», а также в учебном процессе переподготовки и повышения квалификации специалистов по государственному и муниципальному управлению, менеджеров промышленных предприятий.

Апробация результатов работы. Основные выводы диссертационного исследования докладывались на научно-практических конференциях различного уровня, в т.ч. на международной научно-практической конференции «Теоретические основы и опыт стратегического планирования развития регионов» (Воронеж, 2005 г); Четвертой международной научно-практической конференции «Управление изменениями в социально-экономических системах» (Воронеж, 2005).

Предложенные диссертантом направления совершенствования управления промышленными предприятиями с учетом региональных особенностей внешней среды приняты к использованию администрацией Воронежской области (подтверждено документом).

Апробация результатов исследования выполнена также через их применение в учебном процессе экономического факультета Воронежского государственного университета при совершенствовании научно-методического обеспечения курса «Региональная экономика» (подтверждено документом).

Публикации. Основные теоретические положения и практические рекомендации диссертационного исследования изложены в 6 научных публикациях, общим объемом 2,5 п.л. В работах, опубликованных в соавторстве, и отраженных в автореферате, лично соискателю принадлежит: (1) - обоснование направлений улучшения адаптации промышленных предприятий Воронежской области; (3) - разработка методических аспектов оценки эффективности управления организациями; (4) - систематизация подходов к оценке эффективности управления организациями.

На защиту выносятся следующие положения:

- сущность эффективности управления в условиях динамичной внешней среды;

- содержание эффективности управления в динамичной среде;

- базовое направление повышения эффективности управления органи зациями;

- критерий эффективности управления организациями в условиях изменяющихся условий внешней среды;

- состав факторов, определяющих основные направления повышения эффективности управления промышленными предприятиями Воронежской области;

- обоснование необходимости и направлений адаптации предприятий машиностроения Воронежской области к новым экономическим условиям;

- подходы к реформированию деятельности менеджмента промышленных предприятий Воронежской области;

- основные направления адаптации промышленных предприятий региона к внешней среде;

- методика оценки эффективности управления предприятиями региона, с общесистемной точки, применительно к региону, и в отношении собственно предприятия.

Структура и объем работы. Текст диссертации содержит 165 страниц, 28 таблиц, 3 рисунка. В библиографический список включены 187 источника, в том числе 10 - на иностранном языке.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Гринькина, Екатерина Витальевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенные исследования позволяют сделать следующие выводы:

1. В раскрытии сущности и содержания эффективности управления предприятиями (организациями, бизнес-системами) целесообразно выделить в качестве базового направления совокупность взглядов, рассматривающих ее применительно к относительно автономным коммерческим организациям, существующим в однородной и ламинарной среде. К недостаткам данного направления следует отнести изначально заданную фрагментарность организации, ее самодостаточность и автономность от внешней среды. В силу этого в рамках данного направления возможности повышения эффективности управления организацией имеют весьма ограниченный характер и могут применяться только в условиях относительно стабильной внешней среды.

2. Второе направление, категориально определяющее эффективность, можно охарактеризовать как внешнее. Эффективность управления в этом случае рассматривается с точки зрения соответствия процесса функционирования системы объективным требованиям к ее содержанию, организации и результатам, востребованным внешней средой.

С учетом последнего обстоятельства происходит переход от анализа автономных организаций к рассмотрению их положения в бизнес-системах. Сущность эффективности управления в случае открытости, включенности организации в бизнес-системы и известной самостоятельности элементов заключается в максимальной способности к адаптации при соблюдении таких ограничений, как сохранение целостности управляемой и управляющей подсистем и согласованность функций управления. Эффективность в данном случае приобретает явно выраженную внешнюю проекцию, оставаясь, в то же время внутренней характеристикой организации. В этом случае принципиально изменяется место затратного компонента в обеспечении эффективности управления. Принципиально значение приобретает фактор времени, в течение которого обеспечивается получение эффекта. Эффективность управления при этом необходимо рассматривать как скорость адаптации к условиям изменяющейся внешней среды.

3. данное направление, характеризующее сущность эффективности управления, имеет две формы - собственно внешнюю и интеграционную. В первом случае организация сохраняет самодостаточность, гибко приспосабливаясь к происходящим изменениям. Во втором случае она входит в кластеры или образует сети. Управление обеспечивает организации и бизнес-системе в целом повышенный потенциал системной устойчивости, связанный с прочностью и надежностью ее элементов, способностью выдерживать определенные негативные внутренние и внешние воздействия. В связи с этим экономически эффективным следует считать управление, основанное на гибком механизме согласования интересов различных групп, представляющих организацию и ее деловое окружение, обеспечивающем процесс самоорганизации и развития во взаимодействии с внешней средой и использованием ее ресурсов для сглаживания резких, разрушительных воздействий.

4. Содержание эффективности управления представляет собой сложную трехкомпонентную категорию, характеризующую степень развития системы по ее основным параметрам (эффект); использование ограниченного (или ограничиваемого) объема ресурсов (прежде всего - времени); и вектор движения, определяющий характер ее включенности во внешнюю среду. В общем виде содержание эффективности характеризуется степенью достижения структурно-функционального единства элементной базы организации, внутрисистемных связей и межсистемных композиций.

5. При целевом подходе критерием эффективности является степень приближения к цели. При этом по натуральному содержанию цели могут быть приняты различными. В их составе - уровень выполнения плановых заданий, достижение определенных финансовых результатов, рост производительности труда, освоение новых сегментов рынка и др. Варианты возможны при постановке целей, а при анализе фактических результатов качественная сторона целей инвариантна. Эффективность управления в таком случае имеет достаточно четкое количественное выражение, однако достижение изначально заданной неверной цели может привести к негативным результатам. Эффективность отражает скорее субъективную позицию аппарата управления, чем объективно достигаемый результат.

6. В рамках предлагаемого нами подхода эффект можно представить как достижение параметров организации, обеспечивающих более выгодное положение во внешней среде. Такое приспособление требует определенного времени, что характеризует затратную часть эффективности. Критериальная база эффективности представляет собой сложную многоуровневую систему показателей, характеризующую влияние управляющей подсистемы на состояние и динамику развития организации. При определении системы показателей, характеризующих эффективность управления, необходимо учитывать те из них, которые отражают влияние основных внутренних и внешних подсистем. Соответственно, в критериальной базе эффективности присутствуют разнородные, но взаимосвязанные группы показателей, отражающие результаты предшествующего развития организации, влияние внешнего окружения, деловой среды и управления.

7. В составе отраслей, которые определяют состояние и перспективы развития Воронежской области, особенно следует выделить машиностроение и металообработку в силу сосредоточения в отрасли значительных объемов производства, основных производственных фондов, рабочей силы, креативного и инновационного потенциала. В то же время состояние отрасли характеризуется рядом негативных моментов, требующих применения адаптационных механизмов к новым экономическим условиям. К числу важнейших характеристик отрасли, определяющих указанную необходимость следует отнести: значительный объем промышленно-производственных фондов (ППФ), их высокую изношенность, низкий уровень концентрации капитала, низкий уровень использования мощностей, существенное отставание в воестановлении дореформенных объемов производства, снижение доли отрасли в общем объеме промышленной продукции области, низкий объем инвестиций, низкий уровень рентабельности активов и значительное количество убыточных предприятий.

8. К числу важнейших факторов внутренней среды, определяющих возможности повышения эффективности адаптации предприятий Воронежской области, относится их пребывание в фазе зрелости. Соответственно, на данных предприятиях интенсивно работает фактор инерции. Проблема повышения их эффективности заключается не в отраслевой принадлежности, а в характере управления. Требует переосмысления управленческая концепция, необходим переход от управления самодостаточными закрытыми организациями к формированию интегрированных бизнес-систем.

Особую проблему в успешной адаптации к внешней среде составляет наличие проводников товаров и услуг в рыночной среде (транзисторов), поскольку они обеспечивают проводимость внешней среды за счет повышения ее прозрачности, знания особенностей спроса, деловых обычаев, способов активизации рынка.

К важнейшим факторам внешней среды, оказывающим положительное влияние на возможности успешной адаптации предприятий Воронежской области, относятся высокий уровень креативности населения, высокий научно-технический и технологический потенциал предприятий и институционализированная дешевизна труда.

9. Для большинства предприятий региона в обозримой перспективе вряд ли реально участие в процессах глобализации в качестве активного субъекта. В этом контексте их ориентация на межотраслевые и межрегиональные связи может рассматриваться как необходимый этап в реализации стратегии выхода на мировые рынки товаров. Обоснован и другой подход к реформированию деятельности менеджмента предприятий, предполагающий осуществление менеджментом действий, инициирующих те изменения в этой среде, которые в наибольшей степени способны облегчить процессы рыночной адаптации предприятий.

10. Анализ внешне достаточно успешной адаптации предприятий, осуществляемой на основе сохранения самодостаточности, показал их высокую уязвимость в стратегическом плане. Это связано, прежде всего с тем, что таким предприятиям затруднительно проводить адаптационную политику формирующего типа. То же время деловая среда данного остается высоко подвижной, нестабильной, сохраняет ряд неблагоприятных институциональных параметров политического и делового плана.

11. Оценку эффективности управления предприятиями, входящими в более сложные бизнес-системы, целесообразно проводить по ряду интегральных показателей, характеризующих ее с общесистемной точки, применительно к региону, и в отношении собственно предприятия.

Эффективность управления с общесистемной точки зрения отражает потенциал воздействия интегрированной структуры на внешнюю среду, в которую включены потребители, работники, собственники, менеджеры. Формула для расчета интегрального показателя эффективности является открытой, поскольку в конкретных случаях необходимо учесть специфические условия состояния организации (бизнес-системы) и ее динамики.

12. Эффективность управления бизнес-системами с точки зрения региональной социально-экономической системы следует оценивать по двум группам параметров: использование ресурсов региона и их межрегиональное движение. Первая группа параметров показывает изменение интенсивности воспроизводственных процессов, вторая - степень включенности региона в национальное и мировое хозяйство. В данном случае время временной интервал, в течение которого возникает и действует эффект, различен для разных показателей в силу временного лага, неизбежно возникающего в большой разнородной системе. Кроме того, на уровне региона не обязательно соблюдение синхронности разнообразных процессов, как в производственных системах, где временной сдвиг по любому важному параметру может аннулировать положительный эффект от других изменений.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Гринькина, Екатерина Витальевна, 2005 год

1. Айвазян С. А. Классификация многомерных наблюдений / С.А. Айвазян З.И. Бежаева, О.В. Староверов. - М.: Статистика, 1974. - 240 с.

2. Академия рынка: маркетинг. М.: Экономика, 1993.- 572 с.

3. Акулов В.Б. Теория организации / В.Б. Акулов, М.Н. Рудаков. Петрозаводск, ПетрГУ, 2001. 316 с.

4. Аллахвердян Д. А. Методические основы формирования объединений в промышленности / Д.А. Аллахвердян, Е.Н. Сластенко. — М.: Экономика, 1974.-168 с.

5. Альтшуллер Г.С. Найти идею. Введение в теорию решения изобретательских задач / Г.С. Альтшуллер. Новосибирск: Наука. Сибирское отделение, 1991.-225 с.

6. Андрианов Б. С. Эффективность производственных объединений / Б.С. Андрианов, Н.Е. Лысов. Минск: Беларусь, 1974. - 79 с.

7. Анохин П.К. Философские аспекты теории функциональной системы / П.К. Анохин: Изб. тр. М.: Наука, 1978. - 400 с.

8. Ахьюджа X. Сетевые методы управления в проектировании и производстве / X. Ахьюджа. М.: Мир, 1979. - 638 с.

9. Багиев Г.Л. и др. Маркетинег: Учебник для вузов/ Г.Л. Багиев, В.М. Тарасевич; под общей ред. Г.Л. Багиева. -М.: Экономика, 1999. 703 с.

10. Баранчеев В. Стратегический анализ: технология, инструменты, организация / В. Баранчеев // Проблемы теории и практики управления. -1998.-№5. с. 85-90.

11. Баранчеев В.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие / В.Н. Баранчеев. -М.: 1997.-297 с.

12. Беляев А.А. Системология организации: Учебник / А.А. Беляев, Э.М. Короткое; под ред. Э.М. Короткова. М.: ИНФРА - М, 2000. - 182 с.

13. Бир С. Кибернетика и управление производством / С. Бир. М.: Госиздательство физико-математической литературы, 1964. - 276 с.

14. Бир С. Наука управления / С. Бир. М.: Энергия, 1971. — 112 с.

15. Блауберг И.В. Проблема целостности и системный подход. -М.: Эдиториал УРСС, 1997. 450 с.

16. Блейк Р. Научные методы управления / Блейк Р. Роберт., Джейн С. Моутон. Киев: Наукова думка, 1990. - 248 с.

17. Богданов А.А. Тектология (Всеобщая организационная наука) в 2-х кн. / А.А. Богданов. М: Экономика, 1989. - Кн. 1. - 304с.

18. Брайан Хейвуд Дж Дж. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ / Брайан Хейвуд Дж. М.: Вильяме, 2002. - 176 с.

19. Брэддик У. Менеджмент в организации / У. Брэддик. М.: ИН-ФРА-М, 1997.-344 с.

20. БункинВ.А. Решение задач оптимизации в управлении машиностроительным производством / В.А. Бункин, Б.Я. Курицкий, Ю.А. Сокуренко. М.: Машиностроение. - 1976. — 232 с.

21. Бусыгин А.В. Эффективный менеджмент: Учебник / А.В. Бусыгин. М.: Финпресс, 2000. - 1056 с.

22. Бухарт Г. Ретроспективный анализ производительности в государственном секторе // Эффективность государственного управления. М.: Консалтбанкир, 1998. С. 65- 66;

23. Вебер М. История хозяйства. Город / М. Вебер. М.: КАНОН-пресс, Кучково поле, 2001. - 576 с.

24. Вебер Ю. На пути к активному управлению с помощью показателей / Ю. Вебер, У. Шэффер // Проблемы теории и практики управления. -2000.-№5.-С. 107-111.

25. Виссема X. Менеджмент в подразделениях фирмы (предпринимательство и координация в децентрализированных компаниях) / X. Виссема.- М.: ИНФРА М, 1996. - 288 с.

26. Владимирова И.Г. Компании будущего: организационный аспект / И.Г. Владимирова // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - №2 - С. 52-72.

27. Временные общеотраслевые методические рекомендации по проектированию создания и развития производственных объединений в промышленности.— М.: Госплан СССР, 1976. -43 с.

28. Гвишиани Д.М. Организация и управление / Д.М. Гвишиани. -М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1998. 332 с.

29. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. И доп.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. 501 с.

30. Гибсон Дж.Л. Организации: поведение, структура, процессы /Дж.Л. Гибсон, Д.М. Иванцевич, Д.Х.-мл. Доннелли. М.: ИНФРА - М, 2000. - 662 с.

31. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент. Лидерам реорганизации и консультантам по управлению / Л.Д. Гительман. -М.: Дело, 1999. -496 с.

32. Гительман Л.Д. Менеджмент: системные основы / Л.Д. Гительман. г. Железнодорожный Моск. обл.: ТОО НПЦ Крылья, 1998. - 224 с.

33. Глущенко В.В. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования / В.В. Глущенко В.В., И.И. Глущенко. г. Железнодорожный, Моск. обл.: ТОО НПЦ Крылья, 2000. - 416 с.

34. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Разработка управленческого решения. Прогнозирование-планирование. Теория проектирования экспериментов / В.В. Глущенко В.В., И.И. Глущенко. г. Железнодорожный Моск. обл.: ТОО НПЦ Крылья, 1997. - 400 с.

35. Грейсон Джексон мл. Американский менеджмент на пороге XXI века / Грейсон Джексон мл., О' Делл Карла. М.: Экономика, 1991. - 319 с.

36. Деева Е. Организационные структуры управления консультационным предприятием / Е. Деева. Маркетинг. - 1999. - № 3. - С. 104-111.

37. Деминг Эдварде В. Выход из кризиса / Деминг Эдварде В. -Тверь: Альба, 1994. 498 с.

38. Дж. О'Шонесси. Конкурентный маркетинг: стратегический подход / Дж. О'Шонесси. СПб.: Питер, 2001. - 864 с.

39. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика / П. Дойль. СПб: Питер, 1999.-560 с.

40. Дракер П.Ф. Управление, нацеленное на результаты / П.Ф. Дра-кер. М.: Технологическая школа бизнеса, 1992. - 192 с.

41. Дрогичинский Н. Е. Организация управления промышленностью и планирования на современном этапе / Н.Е. Дрогичинский. М.: Экономика, 1965.-150 с.

42. Дронов В.Т. Диалектика развития общественной кооперации: Теоретический и методологический аспекты исследования / В.Т. Дронов. -М.: ЛГУ, 1989.-144 с.

43. Друкер П.Ф. Практика менеджмента / П.Ф. Друкер. СПб, Киев: Вильяме, 2000. - 398 с.

44. Друкер П. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения / П. Друкер. М.:ФАИР-ПРЕСС, 1998. - 288 с.

45. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет / К. Друри / Под ред. Н.Д. Эриашвили. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. - 783 с.

46. Евланов Л.Г. Экспертные оценки в управлении / Л.Г. Евланов,

47. В.А. Кутузов В.А. М.: Экономика, 1978. - 134 с.

48. Еленева Ю. Стоимостной подход как основа современного управления бизнесом / Ю. Еленева Ю // Проблемы теории и практики управления. 2002. - № з. с. 110-115.

49. Ефремов B.C. Бизнес-системы постиндустриального общества / B.C. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. - № 5. - С. 3-24.

50. Ефремов B.C. Организация бизнес-системы и стратегическое планирование / B.C. Ефремов // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. -№ 2. -С.3-26.

51. Жуковская В. JL Факторный анализ в социально экономических исследованиях / B.JT. Жуковская, И.Б. Мучник. — М.: Статистика, 1976.-152 с.

52. Забулонов А.Б. Реинжиниринг: практические подходы к организации / А.Б. Забулонов // Менеджмент в России и за рубежом. 2002. - № 1. -С. 105-110.

53. Зуб А.Т. Системный стратегический менеджмент: методология и практика / А.Т. Зуб, М.В. Локтионов. -М.: Генезис, 2001. 752 с.

54. Ивашкевич В.Б. Бухгалтерский управленческий учет: Учеб. для вузов / В.Б. Ивашкевич. -М.: Юристь, 2003. 618 с.

55. Ивлев В. Концепция контроллинга и функциональностоимостной анализ / В. Ивлев, Т. Попова, www.user.cityline.ru/~anatech.

56. История менеджмента: Учеб.пособие / Под.ред.Д.В. Валового. -М.: ИНФРА-М, 1997. 256 с.

57. Кабушкин Н.И. Основы менеджмента. М.: Остожье, 1999. - 336

58. Каверина О.Д. Управленческий учет: системы, методы, процедуры / О.Д. Каверина. М.: Финансы и статистика, 2003. - 352 с.

59. Калита Н. С. Социалистическое производственное объединение / Н.С. Калита, Г.И. Мансуров. М.: Экономика, 1972. - 207.

60. Калянов Г.Н. CASE- технологии. Консалтинг при автоматизации бизнес процессов / Г.Н. Калянов. - М.: Горячая линия - Телеком, 2000. -320 с.

61. Каменицер С. Е. Технико-экономическое обоснование организации производственных объединений / С.Е. Каменицер, H.JI. Сирота, Р.А. Прибыш. М.: Экономика, 1969. - 118 с.

62. Кастельс М. Информационная эпоха: экономика, общество и культура / М. Кастельс. М.: ГУ ВШЭ, 2000. - 608 с.

63. Кейнс Дж.М. Общая теория занятости, процента и денег / Дж. М. Кейнс // Классика экономической мысли. М.: ЭКСМО-ПРЕСС, 2000. С. 400-786.

64. Кларк Дж. Распределение богатства / Дж. Кларк. М.: Экономика, 1992.-447 с.

65. Кендалл М. Дж. Многомерный статистический анализ и временные ряды / Дж. М. Кендалл, А. Стъюарт. — М.: Наука, 1976. 736 с.

66. Клейнер Г.Б. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность / Г.Б. Клейнер, B.JI. Тамбовцев, P.M. Качалов. М.: Экономика, 1997. - 286 с.

67. Колесников С.И. Инструментарий бизнеса: современные методики управления предприятием / С.И. Колесников. М.: Статус-Кво 97, 2001. -336 с.

68. Комаров С.В. Организационная патология с точки зрения социолога, менеджера и консультанта по управлению / С.В. Комаров, С.И. Кордон // Социологические исследования. 2000. - № 1. - С. 44-50.

69. Кондратьев В.В. Декомпозиция, структуризация и анализ социально-экономических систем (методы и информационные технологии) / В.В. Кондратьев // Техническая кибернетика. 1990. - № 6. - С. 205-218.

70. Кондратьев В.В. Обследование, описание организационной структуры и хозяйственных механизмов / Кондратьев В.В. Большие системы. Моделирование организационных механизмов. М.: Наука, 1989. - 252 с.

71. Кондратьева В.В. Реструктуризация управления компанией / В.В. Кондратьева, В.В. Краснова. 17-модульная программа для менеджеров. Модуль 6.-М.: ИНФРА -М, 1999. - 272 с.

72. Корицкий Э.Б. Научный менеджмент: российская история / Э.Б. Корицкий, Г.В. Нинциева, В.Х. Шетов. СПб: Питер, 1999. - 384 с.

73. Короткое Э.М. Концепция менеджмента: Учеб.пособие / Э.М. Коротков. -М.: ДеКА, 1998.-304 с.

74. Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. СПб.: Коруна, Литера плюс, 1994. - 698 с.

75. Коупленд Т. Стоимость компании: оценка и управление / Т. Коупленд, Т. Коллер, Дж. Муррин. М.: Олимп-Бизнес, 2002. - 576 с.

76. Кох Р. Менеджмент и финансы от А до Я / Р. Кох. СПб: Питер, 1999.-496 с.

77. Кочевых И.П. Проблемы, поиски, решения / И.П. Кочевых, О.М. Семенив. Львов : Каменяр, 1973. - 100 с.

78. Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов / А.И. Кравченко. М.: Академический проект, 2002. - 560 с.

79. Кравченко В.Ф. Организационный реинжиниринг: Учебное пособие для вузов / В.Ф. Кравченко, Е.Ф. Кравченко, П.В. Забелин. М.: Приор, 1999.-257 с.

80. Крылов В. Процессы децентрализации и дивизионализации управления в промышленных компаниях США / В. Крылов // В. Проблемы теории и практики управления. 1999. -№ 4. - С. 109-112.

81. Кузнецов В.М. Новые формы кооперации в СССР / В.М. Кузнецов.-М.: Мысль, 1989.-283 с.

82. Кузнецов Ю.В. Основы менеджмента / Ю.В. Кузнецов, В.И. Под-лесный. СПб.: ОЛБИС, 1998. - 192 с.

83. Кунц Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т.1 / Г. Кунц, С. О'Доннел. М.: Прогресс, 1981. - 494 с.

84. Кунц Г. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т.2 / Г. Кунц, С. О'Доннел. М.: Прогресс, 1981.-510

85. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации / Дж. К. Лафта. М.: Русская Деловая литература, 1999. - 320 с.

86. Лавриков Ю. А. Интеграция социалистического производства и управления / Ю.А. Лавриков, Ф.Л. Русинов, В.И. Чумаков. М.: Мысль, 1975.-278 с.

87. Лексин В. Региональная политика России: концепции, проблемы, решения / В. Лексин, А. Швецов // Российский экономический журнал. -1997. -№3. С. 32.

88. Лексин В. Общероссийские реформы и территориально развитие / В. Лексин, А. Швецов // Российский экономический журнал. 1999. - № 4. -С. 53-65.

89. Лозовский Л.Ш. Универсальный бизнес-словарь / Л.Ш. Лозовский, Б.А. Райзберг, А.А. Ратновский. М.: ИНФРА-М, 1997. - 640 с.

90. Лысаченко М.С. Методология реинжиниринга бизнес-процессов. Моделирование экономических процессов: Сборник научных работ молодых ученых / М.С. Лысаченко / Под ред. М.В. Грачевой. М.: ТЕИС, 2002. - 318 с.

91. Макмиллан Ч. Японская промышленная система / Ч. Макмиллан. М.: Прогресс, 1988. - 398 с.

92. Мартин Д. Планирование развития информационных систем / Д. Мартин. -М.: Финансы и статистика, 1984. 196 с.

93. Масленникова Н. Цели развития организации через призму управленческих теорий / Н. Масленникова // Проблемы теории и практики управления. 2002. - № б. - С. 77-83.

94. Медынский В.Г. Реинжиниринг инновационного предпринимательства / В.Г. Медынский, С.В. Ильдеменов. М.: ЮНИТИ, 1999. - 414 с.

95. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник / Под ред. Русинова Ф.М. М.: ФБК-ПРЕСС, 1999. -704 с.

96. Менеджмент: Учебн. пособие для ВУЗов / Под ред. Ю.В. Кузнецова, В.И. Подлесных. СПб.: Бизнес-пресса, 2001.-431 с.

97. Мескон М.Х. Основы менеджмента / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф.М. Хедоури. М.: Дело, 1999. - 800с.

98. Милгром П. Экономика, организация и менеджмент: В 2-х т. / П. Милгром, Дж. Роберте. СПб.: Экономическая школа, 2001. Т.1.-468 с.

99. Милгром П. Экономика, организация и менеджмент: В 2-х т. / П. Милгром, Дж. Роберте. СПб.: Экономическая школа, 2001. Т.2. -422 с.

100. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник / Б.З. Мильнер. М.: ИНФРА-М, 2002.-480 с.

101. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации / Г. Минцберг. СПб: Питер, 2001.-512 с.

102. Минцберг Г. Школы стратегий / Г. Минцберг, Б. Альстрэнд, Дж. Лэмпел. СПб: Питер, 2000. - 336 с.

103. Миркин Б. Г. Анализ качественных признаков и структур / Б.Г. Миркин. — М.: Статистика, 1976. 166 с.

104. Михайлова Е.А. Технологии бенчмаркинга / Е.А. Михайлова. -М.: Центр маркетинговых исследований и менеджмента, 2001. 128 с.

105. Михайлова Е.А. Основы бенчмаркинга: основные принципы концепции и планирование бенчмаркингового проекта / Е.А. Михайлова // Менеджмент в России и за рубежом. 2001. -№3. - С. 126-133.

106. Мишин Ю. А. Управленческий учет: управление затратами и результатами производственной деятельности / Ю.А. Мишин. М.: Дело и Сервис, 2002. -176 с.

107. Молодчик А.В. Менеджмент: стратегия, структура, персонал / А.В. Молодчик. М.: ВШЭ, 1997. - 207 с.

108. Монден Я. «Тоета»: Методы эффективного управления / Я. Монден. М.: Экономика, 1989.-287 с.

109. Мухин В.И. Исследование систем управления. Учебник / В.И. Мухин. М.: Экзамен, 2002. - 384 с.

110. Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000 / В.А. Никитин. СПб.: Питер, 2002. - 272 с.

111. Николаева С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка: система «директ-костинг»: Теория и практика / С.А. Николаева. -М.: Финансы и статистика, 1993. 128 с.

112. Никулин Л. Ф. Менеджмент эпохи постмодерна и «нью-экономики» / Л.Ф. Никулин. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 127 с.

113. О'Шонесси Дж. Принципы организации управления фирмой / Дж. О'Шонесси. М.: Прогресс, 1979. - 420 с.

114. Общеотраслевые научно-методические рекомендации по формированию организационных структур управления объединениями и предприятиями. — М.: Экономика, 1988. 112 с.

115. Овчинников Н.Ф. Тенденция к единству науки: Познание и природа / Н.Ф. Овчинников. М.: Наука, 1988. - 268 с.

116. Одинцова Г.С. Организационное проектирование и планирование развития систем управления / Г.С. Одинцова, А.И. Ковалев, Н.Н. Мельтюхо-ва. Киев.: Наукова думка, 1986. - 160 с.

117. Одинцова Г.С. Комплексное управление развитием производственных объединений / Г.С. Одинцова. Киев: Наукова думка, 1980. - 192 с.

118. Ойхман Е.Г. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организации и информационные технологии / Е.Г. Ойхман, Э.В. Попов. М.: Финансы и статистика, 1997.-336с.

119. Оптнер С. JT. Системный анализ для решения деловых и промышленных проблем / СЛ. Оптнер. -М.: Советское радио, 1969. -216 с.

120. Организация совершенствования управления производством / Р. Н. Евстигнеев, Н. Г. Калинин, Г. X. Попов и др. М.: Экономика, 1977. - 207 с.

121. Оучи У. Методы организации производства: японский и американский подходы / У. Оучи. М., 1984. - 183 с.

122. Палий В.Ф. Организация управленческого учета / В.Ф. Палий. -М.: Бератор-Пресс, 2003. 224 с.

123. Патюрель Р. Создание сетевых организационных структур / Р. Патюрель // Проблемы теории и практики управления. 1997. - № 3. - С. 7680.

124. Планирование развития систем управления социалистическим производством: (Социализм. Опыт. Проблемы. Перспективы) / Я. Ирасек, Я. Боура, Н. М. Ознобин и др. М.: Прогресс, 1976. - 255 с.

125. Попов А.В. Теория и организация американского менеджмента / А.В. Попов.-М.: МГУ, 1991.-147 с.

126. Попова Е.П. Проблема структурной инерции и ориентиры развития организации / Е.П. Попова// Вестн. МГУ. Сер. 18. Социология и политика. 1995.-№ 2.-С. 118-121.

127. Портер М. Международная конкуренция / М. Портер: Междунар. отношения, 1993. 896 с.

128. Портер М. Конкуренция / М. Портер: Вильяме, 2000. 495 с.

129. Португал В.М. Организационная структура оперативного управления производством / В.М. Португал, А.И. Семенов, В.К. Кубликов. М.: Наука, 1986.-224 с.

130. Португал В.М. Внедрение типовой системы управления предприятием / В.М. Португал, А.И. Семенов, A.JI. Марголин. М.: Наука, 1981. -352 с.

131. Поспелов Г. С. Программно-целевое планирование и управление / Г.С. Поспелов, В.А. Ириков. М.: Советское радио, 1976. - 440 с.

132. Пригожин А.И. Социология организации / А.И. Пригожин. — М.: Наука, 1980.-258 с.

133. Пригожин А.И. Виды оргпатологий / А.И. Пригожин // Маркетинг. 1998. - № 1. - С. 99-106.

134. Пригожин А.И. Деловая культура: сравнительный анализ / А.И. Пригожин // Социологические исследования. 1995 . - № 9. - С. 74-80.

135. Пригожин А.И. Нововведения: стимулы и препятствия (социальные проблемы инноватики) / А.И. Пригожин. М.: Политиздат, 1989. - 271 с.

136. Пригожин А.И. Организации: системы и люди. Эффективность трудовых отношений в социалистическом обществе / А.И. Пригожин М.: Политиздат, 1983. - 176 с.

137. Приходько В.И. Современная организационная парадигма / В.И. Приходько // Менеджмент в России и за рубежом. 1999. -№ 3. - С.3-10.

138. Производственные объединения: Проблемы и перспективы / В. М. Лагуткин, П. Э. Эхин, Р. Е. Лещинер и др. М.: Мысль, 1971. - 316 с.

139. Райсс М. Границы безграничных предприятий / М. Райсс // Проблемы теории и практики управления. 1997. -№ 1 . - С. 92-97.

140. Райсс М. Оптимальная сложность управленческих структур / М. Райсс // Проблемы теории и практики управления. 1994. — № 5. - С. 74-79.

141. Рапопорт Б.М. Инжиниринг и моделирование бизнеса / Б.М. Рапопорт, А.И. Скубченко. М.: ЭКМОС, 2001. - 240 с.

142. Рапопорт В.Ш. Диагностика управления: (практический опыт и рекомендации) / В.Ш. Рапопорт. М.: Экономика, 1988. - 127 с.

143. Рассейкина E.J1. Проблемы структурной перестройки в регионе / Стратегии социально-экономического развития регионов Сб. статей научно-практической конференции / Под ред. И.Е. Рисина, Ю.И. Трещевского. Воронеж, ВГУ, 2002. С. 102-107.

144. Региональная социально-экономическая политика: теория, мировая и российская практика / Под ред. Б.Г. Преображенского, Ю.И. Трещевского. Воронеж, 2005, Научная книга. 344 с.

145. Рисин И.Е. Государство и бизнес в регионе / И.Е. Рисин, Ю.И. Трещевский. Воронеж: ВГУ, 2004. - 156 с.

146. Розанова Н. Эволюция взглядов на природу фирмы в западной экономической науке / Н. Розанова // Вопросы экономики. 2002. - №1. - С. 50-67.

147. Розенфельд Б.А. Многомерные пространства / Б.А. Розенфельд. -М.: Наука, 1966. 647 с.

148. Романова О. Оптимизация поведения предприятия в современных условиях / О. Романова // Проблемы теории и практики управления. -2002. -№ 3. С. 116-120.

149. Серов М.И. Основы функциональной теории организации / М.И. Серов Л.: Наука, 1972. - 164 с.

150. Системный анализ в экономике и организации производства /

151. С.А. Валуев, В.Н. Волкова, А.П. Градов и др. Л.: Политехника, 1991. - 398 с.

152. Смирнов Э.А. Теория организации и бизнес-процессы. Учебное пособие / Э.А. Смирнов. М.: Национальный институт бизнес, 2000. - 302 с.

153. Совершенствование организационных структур управления предприятий и производственных объединений. Межотраслевые методические рекомендации. М.: Экономика, 1991. - 108 с.

154. Совершенствование хозрасчетного механизма развития производства / В. Г. Стародубровский, Д. С. Львов, Р. А. Остасон и др.— М.: Экономика, 1978.—248 с.

155. Соколов Д.В. Основы организационного проектирования: предпринимательский подход. Часть 1.Учебное пособие / Д.В. Соколов. СПб.: СПбУЭФ, 1994.-96 с.

156. Соколов Д.В. Теоретические и методические предпосылки моделирования организационно экономических структур хозяйственных систем / Д.В. Соколов - Л.: ЛГУ, 1986. - 136 с.

157. Тейлор Ф.У. Принципы научного менеджмента / Ф.У. Тейлор. -М.: Контроллинг, 1991. 104 с.

158. Тренев Н.Н. Предприятие и его структура: Диагностика. Управление. Оздоровление: Учебное пособие для вузов / Н.Н. Тренев. М.: ПРИОР, 2002.-240 с.

159. Тронин Ю.Н. Менеджмент и проектирование фирмы: Учеб. пособие для вузов / Ю.Н. Тронин, Ю.С. Масленченков. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002.-415 с.

160. Управление современной компанией: Учебник / Под ред. Б. Мильнера и Ф. Лииса. М.: ИНФРА-М, 2001. - 586 с.

161. Управление-это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. -М.: Республика, 1992. 351с.

162. Уткин Э.А. Бизнес реинжиниринг / Э.А. Уткин. - М.: ЭКМОС, 1998.-224 с.

163. Фальмер Р. Энциклопедия современного управления в 5 т. / Р. Фальмер.: ВНПК Энерго, 1992. Т. 1. 168 с.

164. Форд Г. Моя жизнь, мои достижения / Г. Форд. М.: Финансы и статистика, 1989.-205 с.

165. Франчук В.И. Основы построения организационных систем / В.И. Франчук. М.: Экономика, 1991. - 111 с.

166. Хаммер М. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе / М. Хаммер, Дж. Чампи. СПб.: СПб ун-т, 1997. - 332 с.

167. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга /

168. Д.М. Хан. М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.

169. Харрингтон Дж., Эсселинг К., Нимвеген X. Оптимизация бизнес-процессов (документирование, анализ, управление, оптимизация) / Дж. Харрингтон, К. Эсселинг, X. Нимвеген X. -СПб: Азбука, 2002. 328 с.

170. Хенсон Д. Роль производственных кластеров (сетей предприятий) в развитии регионов / Д. Хенсон // Общество и экономика. 1994. - № 2. - С. 21-28.

171. Холл Р.Х. Организация: структуры, процессы, результаты / Р.Х. Холл. Спб.: Питер, 2001. - 512 с.

172. Хорват П. Сбалансированная система показателей как средство управления предприятием / П. Хорват // Проблемы теории и практики управления. 2000. - №4.-С. 108-113.

173. Шеер А.В. Бизнес-процессы: Основные понятия. Теория. Методы

174. А.В. Шеер. М.: Просветитель, 1999. - 152 с.

175. Эволюционная экономика и «мейкстрим». М.: Наука, 2000. -224 с.

176. Экономическая энциклопедия. Политическая экономия (в 4 т.) / Гл. ред. A.M. Нумянцев. М., Советская энциклопедия, 1980. - Т.4. - С. 312, 473.

177. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности / Г. Эмерсон. -М.: Экономика, 1992.-224 с.

178. Юдин Б.Г. Методологический анализ как направление изучения науки / Б.Г. Юдин. М.: Наука, 1986. - 260 с.

179. Якобсон Л.И. Государственный сектор экономики: экономическая теория и практика / Л.И. Якобсон. М.: ЮНИТИ, 2000. - С. 308 - 315

180. Якокка Ли. Карьера менеджера / Ли Якокка. Минск: Парадокс, 1996.-432 с.

181. Activity Based Costing. The performance breakthrough / P.B.B.Turney. L.; Kogan Page Ltd, 1996. 322 p.

182. Baden-Fuller C., Targett D., Hunt B. Outsourcing to outmanoeuvre: outsourcing re-defines competitive strategy and structure // European Management Journal. 2000. Vol. 18 (3). P. 285 - 295.

183. Bryce D. J., Useem M. The impact of corporate outsourcing on company value // European Management Journal. 1998. Vol. 16 (6). P. 635 643.

184. Davenport Т. H. Process innovation: reengineering work through information technology. — Boston, Mass.: Harvard Business School Press, 1993. — 337 p.

185. Davenport Т. H., Short J. E. The New Industrial Engineering: Information Technology and Business Process Redesign//Sloan Management Review, 1990, (Summer), p. 11—27.

186. Deming W. E. Quality, productivity, and competitive position. — Cambridge, MA: Massachusetts Institute of Technology, Center for Advanced Engineering Study, 1982. — 373 p.

187. Porter M. E., Millar V. E. How Information Gives You Competitive Advantage//Harvard Business Review, 1985, 85, (July—August), p. 149—160.

188. Robbins L. An Essay on the Nature and Significance of Economic Science, 2nd ed. London, 1935, chap. VI. -P.34-52.

189. Fayol H. General and Industrial Management. London, Pitman, 1949.1. P. 5-6.

190. Willcocks L., Fitzgerald G., Feeny D. Outsourcing IT: the strategic implications // Long range planning. 1995. Vol. 28 (5). P. 59 70