Публичная библиотека в системе непрерывного библиотечно-информационного образования тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.25.03, кандидат наук Аврамова, Елена Викторовна

• Аврамова, Елена Викторовна
• кандидат наук
• 2017

Оглавление диссертации кандидат наук Аврамова, Елена Викторовна

Введение........................................................................... 4

Глава 1. Непрерывное образование библиотечных специалистов........................................................................................ 31

1.1. Повышение квалификации как неотъемлемая часть системы непрерывного образования.................................................................... 31

1.2. Обучение как функция самоорганизующихся систем.............. 55

Глава 2. Организация системы непрерывного библиотечного

образования.................................................................................... 68

2.1. Нормативная база организации системы непрерывного образования в Российской Федерации..................................................... 68

2.2. Организация системы непрерывного библиотечного образования за рубежом............................................................................. 89

2.3. Организация системы дополнительного профессионального библиотечного образования в Российской Федерации.......................... 112

Глава 3. Система повышения квалификации специалистов публичных библиотек, осуществляющих информационное обслуживание................................................................................. 165

3.1. Информационное обслуживание как «сквозной» процесс...... 165

3.2. Совершенствование системы повышения квалификации специалистов информационного обслуживания в Центральной городской публичной библиотеке им. В. В. Маяковского Санкт-Петербурга.............................................................................. 173

3.3. Исследование «Повышение квалификации сотрудников публичных библиотек КСОБ СПб, осуществляющих информационно-библиографическое обслуживание»................................................ 186

3.4. Модель внутрибиблиотечного обучения в условиях публичной библиотеки.............................................................................. 248

Заключение....................................................................... 288

Список использованной литературы....................................... 296

Приложения..................................................................... 336

Приложение А. Анкета. Повышение квалификации сотрудников публичных библиотек КСОБ СПб, осуществляющих информационно-

библиографическое обслуживание................................................. 336

Приложение Б. Программа методического пособия «Актуальные вопросы информационно-библиографической работы публичных библиотек»................................................................................. 343

Приложение В. Положение о Школе профессионального мастерства Управления научно-организационной работы и сетевого взаимодействия Центральной городской публичной библиотеки им. В. В. Маяковского.................................................................................... 345

Приложение Г. Положение о Совете по проблемам повышения квалификации и профессиональной переподготовки специалистов

ЦГПБ им. В. В. Маяковского...................................................... 350

Приложение Д. План работы Школы профессионального мастерства........................................................................................ 353

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Публичная библиотека в системе непрерывного библиотечно-информационного образования»

Введение

Актуальность темы исследования. Профессиональная компетентность библиотечных специалистов на современном этапе является одним из основополагающих факторов успешного развития библиотеки. Современное общество предъявляет высокие требования как к библиотеке в целом, так и к профессии библиотекаря. И от того, насколько оперативно и адекватно библиотечный специалист способен отвечать на вызовы общества, эффективно использовать ресурсы библиотеки в процессе информационно-библиографического обслуживания, зависит престиж библиотеки в обществе, ее перспективы как социального института.

Усложнение библиотечной технологии, расширение информационной ресурсной базы, изменение информационных потребностей пользователей и другие факторы внешней и внутренней среды повысили актуальность проблемы непрерывного профессионального образования сотрудников библиотеки.

Важно отметить, что самым распространенным типом библиотек в нашей стране, составляющим основу библиотечного обслуживания населения, являются именно публичные библиотеки. Они обладают особой спецификой работы, которая заставляет решать практические задачи обучения своих сотрудников на соответствующем современным требованиям уровне. Современная публичная библиотека расширяет спектр своих ресурсов и услуг, изменилась структура библиотеки за счет появления новых отделов и служб, таких как медиатеки, отраслевые информационные центры и т. д. Даже такое базовое направление работы библиотеки как информационное обслуживание пользователей претерпевает изменения: посетители библиотеки хотят получать справки и консультации в любом отделе обслуживания, а не только у библиографа.

В свою очередь, выполнение библиографами основной для них функции информационного обслуживания требует знаний и навыков в области психологии, педагогики, маркетинга, права, дизайна и других дисциплин, которые ранее не

входили в число непосредственных профессиональных компетенций библиографа.

Традиционными участниками процесса дополнительного профессионального образования (ДПО), как составной части системы непрерывного образования, являются вузы культуры, национальные, областные, специальные библиотеки и другие организации, реализующие программы ДПО на базе собственных учебных центров. Услуги крупных библиотек, вузов культуры и коммерческих фирм в сфере дополнительного профессионального образования территориально и финансово не всегда доступны, часто требуют отрыва от производства, а также недостаточно учитывают нужды специалистов публичных библиотек, чьи образовательные потребности, как правило, носят ситуационный характер и обусловлены региональными особенностями, особой читательской группой, работой в рамках конкретного проекта и другими причинами.

Как следствие, профессионально-образовательная деятельность (под которой понимается деятельность, направленная на повышение профессионального уровня сотрудников библиотек, воспроизводство кадров) становится одним из важнейших направлений работы публичной библиотеки. При этом особое внимание уделяется повышению компетентности специалистов, задействованных в организации информационного обслуживания пользователей.

Важность развития собственной внутрибиблиотечной системы обучения сотрудников и недостаточная изученность этой стороны работы публичных библиотек обусловили актуальность темы.

Степень изученности темы. История библиотечного образования как части библиотечного дела отражена в работах К. И. Абрамова, Ю. Н. Столярова. Мировые тенденции библиотечно-информационного образования рассмотрены в работах О. А. Калегиной. История организации непрерывного образования изучалась Ю. Н. Дрешер, Е. Б. Дударевой, Н. Н. Некрасовой.

Практический опыт непрерывного образования и повышения квалификации библиотечных специалистов описан в публикациях А. Я. Водолазской, С. И. Го-

ловко, Л. В. Грековой, Е. Б. Дударевой, Е. Г. Зборовской, Т. Я. Кузнецовой, Э. Р. Сукиасяна, Е. В. Тихоновой, О. Ю. Устиновой.

Формы и методы повышения квалификации библиотекарей нашли свое отражение в работах А. Н. Ванеева, А. Я. Водолазской, Е. К. Высоцкой, С. А. Езо-вой, Т. В. Еременко, Н. В. Збаровской, И. М. Фрумина, И. С. Пилко.

Практика повышения квалификации на предприятиях, в организациях различных отраслей экономики свидетельствует о том, что библиотеки находятся в русле современных тенденций непрерывного образования, встраиваясь в единую систему с высшими учебными заведениями и крупными центрами повышения квалификации.

Опыту крупнейших российских библиотек в области организации непрерывного образования уделено внимание в исследованиях А. С. Арзуханова (ГПНТБ России), Е. Б. Дударевой (РГБ), Т. А. Ждановой (ГПНТБ СО РАН), Е. В. Тихоновой (РНБ).

Проблемы повышения квалификации сотрудников научно-технических библиотек предприятий концептуально освещены в исследованиях Е. В. Коврижных, В. А. Минкиной, Н. В. Рудаковой, обобщающих опыт Санкт-Петербургской Школы информационных работников. Опыт организации повышения квалификации вузовских библиотек представлен в работах С. А. Швайкиной, О. Ю. Мурашко, И. К. Фомичевой. При всей краткости сообщаемых сведений, эти работы представляют особый интерес, поскольку раскрывают специфику повышения квалификации в области информационного обслуживания.

Вопросы информационного обслуживания пользователей библиотеки как «сквозного процесса», в котором задействованы все отделы обслуживания (а не только библиографы) были отражены в работах О. В. Абалаковой и Д. Я. Когот-кова.

Роли библиографов, ведущей профессиональной категории библиотечных специалистов в области информационного обслуживания, профессиональным компетенциям библиографов посвящены специальные работы В. П. Леонова, В.

А. Минкиной, И. Г. Моргенштерна и др. Библиограф как субъект библиографической деятельности, требования к знаниям, навыкам, психологическим качествам личности библиографа нашли отражение в трудах О. П. Коршунова. Библиографическое образование как культурологический процесс, вопросы оценки эффективности библиографической деятельности были представлены в работах М. Г. Вохрышевой. Вопросы повышения квалификации библиографов рассматривались в публикациях И. В. Гурьяновой. Опыту разработки методического пособия в рамках мероприятий по повышению квалификации библиографов публичных библиотек посвящена работа К. В. Вахтиной. Вопросам непрерывного образования в условиях ЦБС было посвящено практическое пособие С. М. Гришиной, которая на основе анализа регионального опыта обобщила методику проведения различных форм повышения квалификации библиотечных специалистов.

Вопросы профессиональной мотивации молодых библиотечных специалистов отражены в работах М. П. Захаренко.

Названные исследования были проведены в разный период времени, отражают опыт различных регионов, отличаются фрагментарностью и различной степенью глубины анализа (от концептуальных трудов до описательных публикаций).

Деятельность публичных библиотек в сфере повышения квалификации специалистов, обеспечивающих информационное обслуживание, остается наименее изученной темой.

Объектом исследования является система непрерывного профессионального образования специалистов библиотечно-информационной сферы.

Предмет исследования - повышение профессионального уровня специалистов публичных библиотек, осуществляющих информационное обслуживание.

Гипотеза исследования. В качестве гипотезы исследования автором были выдвинуты следующие положения:

1. Публичная библиотека является полноправным звеном системы непрерывного профессионального образования, выступая организатором внутрибиблио-

течной системы повышения профессионального уровня сотрудников, и в этом качестве ее не могут заменить другие участники профессионального образовательного процесса.

2. К публичным библиотекам применимы законы синергетики. Процесс повышения квалификации является одним из признаков самоорганизующейся системы, способствующим воспроизводству кадрового потенциала.

Цель и задачи исследования определяются доказательством этой гипотезы.

Цель исследования — обоснование роли публичных библиотек в системе непрерывного библиотечно-информационного образования как организатора вну-трибиблиотечного обучения сотрудников.

Задачи исследования:

1. Обосновать сущность профессионально-образовательной деятельности публичной библиотеки в сфере повышения квалификации.

2. Определить концепты положения теории самоорганизующихся систем, выступающие методологической основой организации системы повышения квалификации в библиотеке.

3. Проанализировать зарубежный и отечественный опыт повышения квалификации библиотечных специалистов.

4. Охарактеризовать информационное обслуживание как сквозной процесс в публичной библиотеке и важное направление повышения квалификации библиотечных специалистов.

5. Рассмотреть развитие системы повышения квалификации специалистов, осуществляющих информационное обслуживание в Центральной городской публичной библиотеке им. В. В. Маяковского (Санкт-Петербург).

6. Выявить профессиональные группы библиотечных специалистов, нуждающихся в повышении уровня компетентности в сфере информационного обслуживания; проанализировать факторы, влияющие на мотивацию в повышении своей квалификации.

7. Показать влияние процесса повышения квалификации на профессиональный рост библиотечных специалистов и качество информационного обслуживания.

8. Обосновать задачи и особенности внутрибиблиотечного обучения сотрудников публичных библиотек.

9. Разработать двухконтурную модель внутрибиблиотечного обучения сотрудников публичных библиотек, осуществляющих информационное обслуживание.

10. Разработать примерную образовательную программу повышения квалификации библиотечных специалистов, осуществляющих информационное обслуживание.

Источниковую базу исследования составляют законодательные акты, внутренние нормативные документы библиотек, учебно-методическая документация библиотек, материалы проведенных автором опросов.

Методология исследования:

Основные положения диссертации основаны на теоретико-методологических разработках, подходах и концепциях ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области библиотечно-информационной науки, педагогики, философии. В процессе проведения исследования в качестве методологических научных подходов были использованы:

•синергетический подход к изучению объектов как самоорганизующихся систем (Г. Хакен, И. Р. Пригожин) и впервые примененный в науках библиотечно -информационного цикла О. М. Зусьманом. Идея такого подхода связана с признанием способности различных систем к саморазвитию не только за счет притока энергии и информации извне, но и за счет использования их внутренних возможностей. Синергетический подход был использован для понимания сути библиотеки как самоорганизующейся системы;

•системный подход - направление методологии научного познания, в основе которого лежит рассмотрение объекта как системы: целостного комплекса взаи-

мосвязанных элементов (И. В. Блауберг, В. Н. Садовский, Э. Г. Юдин); совокупности взаимодействующих объектов (Л. фон Берталанфи); совокупности сущностей и отношений (А. Д. Холл, Р. И. Фейджин), позволил представить процесс повышения квалификации как систему;

• андрагогический подход в педагогике, являющийся методологической основой теории образования взрослых, в рамках которого основное внимание концентрируется на особенностях организации и реализации учебного процесса, которые присущи взрослым обучающимся, использовался при разработке программы социологического опроса, в частности, для выявления мотивации специалистов библиотек к повышению своей квалификации;

• личностно-деятельностный подход, позволяющий рассматривать процесс обучения с учетом личностных позиций его участников (преподавателей и взрослых обучающихся), был применен для проведения содержательного анализа познавательных потребностей и выявления предпочтений у сотрудников КСОБ СПб в повышении квалификации, а также выявления уровня мотивации к повышению квалификации и степени заинтересованности в качестве своей работы.

• сервисная концепция информационного обслуживания, разработанная В. В. Брежневой, применена для выявления критериев качества обслуживания, а также для анализа новых тенденций в обслуживании, влияющих на тематику занятий в рамках повышения квалификации;

Методы исследования. В процессе выполнения исследования был использован комплекс взаимосвязанных методов:

• терминологический анализ для выявления сущности, взаимосвязей и упорядочивания основных понятий, раскрывающих предметную область исследования;

• поаспектный анализ профессиональной литературы (для определения степени изученности темы), и служебной документации, создающейся в процессе организации образовательных мероприятий (для выявления профессиональных

групп библиотечных специалистов, для изучения конкретного опыта библиотек в области разработки программ повышения квалификации);

• анкетирование библиотечных специалистов с целью выявления профессиональных групп, осуществляющих информационное обслуживание, их мотивации, потребностей и уровня компетенций в сфере информационного обслуживания;

• сравнительный анализ образовательных потребностей специалистов с разным стажем работы для выявления особенностей повышения квалификации специалистов по вопросам информационного обслуживания в публичных библиотеках, а также для характеристики особенностей содержания программ повышения квалификации;

• структурно-функциональный метод для описания элементов системы повышения квалификации специалистов публичных библиотек;

• метод моделирования для разработки двухконтурной модели повышения квалификации для специалистов публичных библиотек.

Организация исследования.

Исследование проводилось в три этапа, в период с 2012 по 2017 год.

На первом этапе (январь 2012 - сентябрь 2013 г.) на основе изучения литературы (диссертационные исследования, монографии, статьи) был проанализирован отечественный и зарубежный опыт в области организации повышения квалификации библиотечных специалистов. Разработана программа исследования, сформулированы цели, задачи и гипотезы исследования. Обоснован синергетический подход к пониманию библиотеки как самоорганизающейся системы.

На втором этапе (сентябрь 2013 г. - январь 2014 г.) на базе библиографической службы Центральной городской публичной библиотеки им. В. В. Маяковского (ЦГПБ им. В. В. Маяковского) было проведено исследование «Повышение квалификации сотрудников публичных библиотек КСОБ СПб, осуществляющих информационно-библиографическое обслуживание». В основу

исследования легла анкета, включавшая 23 вопроса. Целями исследования являлась оценка качества системы повышения квалификации, выявление образовательных потребностей специалистов, задействованных в информационном обслуживании для улучшения системы повышения квалификации. В задачи исследования входил содержательный анализ образовательных потребностей и выявление предпочтений сотрудников КСОБ СПб в повышении квалификации, а также уровень мотивации к повышению квалификации и степени заинтересованности в качестве своей работы. В качестве гипотез предполагалось, что специалисты с разным стажем работы имеют различные предпочтения как в профессиональных навыках, так и в знаниях, необходимых для качественного информационного обслуживания. Также предполагалось, что для специалистов с разным стажем работы важны различные критерии оценки качества информационного обслуживания. В качестве еще одной гипотезы настоящего исследования предполагалось, что статус специалиста в профессиональной среде рассматривался в качестве значимого критерия самооценки.

На третьем этапе (февраль 2014 г. - май 2017 г.) доказаны гипотезы, сформулированные в начале исследования. Структурирован процесс организации повышения квалификации. Разработана двухконтурная модель внутрибиблиотечно-го обучения сотрудников. Разработана и внедрена образовательная программа.

Научная новизна исследования.

1. Впервые обоснована роль публичных библиотек в системе непрерывного библиотечно-информационного образования как организатора внутрибиблиотеч-ного обучения сотрудников.

2. Выявлены особенности внутрибиблиотечного обучения сотрудников, такие как: мобильность, помощь в решении ситуационных задач, ориентация на образовательные потребности специалистов, возникшие в процессе реализации корпоративных проектов, и др.

3. Разработана двухконтурная модель внутрибиблиотечного обучения сотрудников, которая включает следующие элементы: правовая основа деятельно-

сти; организация, координирующая систему обучения (координатор); ресурсная база; подразделение организации-координатора, которое разрабатывает учебные программы, реализует конкретные мероприятия; подразделения организаций, участвующих в процессе обучения; образовательные программы; система менеджмента качества образовательного процесса; инструменты оценки знаний, умений и навыков, включающих такие элементы как аттестация и обратная связь. Выявлены критерии выбора «преподавателей» (тренеров, тьютеров).

4. Обоснован подход к организации информационного обслуживания как сквозного процесса библиотечного обслуживания, в который вовлечены сотрудники различных отделов библиотеки. Обоснована дифференциация профессиональных групп библиотечных специалистов, вовлеченных в информационное обслуживание.

5. Обоснован комплексный подход к организации системы повышения квалификации специалистов, вовлеченных в информационное обслуживание, обогащающий традиционный подход к организации дополнительного профессионального образования, реализуемый по функциональному принципу (повышение квалификации комплектаторов, каталогизаторов, библиографов и т.д.).

Теоретическая значимость исследования.

Впервые профессионально-образовательная деятельность публичной библиотеки рассматривается как базовый вид деятельности, обеспечивающий качество выполнения основных задач библиотеки.

Введено и раскрыто наполнение понятия «внутрибиблиотечное обучение сотрудников публичных библиотек».

Выявлены и теоретически обоснованы элементы внутрибиблиотечного обучения сотрудников публичных библиотек.

Теоретически обоснована модель внутрибиблиотечного обучения библиографов и библиотекарей-консультантов в области информационного обслуживания.

Практическая значимость исследования. Предложенная модель внутри-библиотечного обучения сотрудников может использоваться в публичных библиотеках Российской Федерации.

Результаты исследования внедрены в практику повышения квалификации библиотечных специалистов публичных библиотек Санкт-Петербурга: Центральной городской публичной библиотеки им. В. В. Маяковского (ЦГПБ им. В. В. Маяковского), библиотек - участников Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга (КСОБ СПб).

Материалы диссертации использованы в методическом пособии «Актуальные вопросы информационно-библиографической работы публичных библиотек», а также в образовательных программах для библиографов и сотрудников отделов обслуживания библиотек Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга (72 часа).

Педагогическая направленность исследования заключается в его результатах, которые обосновывают образовательный потенциал публичных библиотек и могут использоваться для актуализации образовательных программ в рамках системы повышения квалификации.

Степень достоверности результатов, изложенных в диссертации. Достоверность и обоснованность результатов обеспечивается использованием комплекса исследовательских методов, анализом и обобщением материалов научных публикаций, изучением практики работы библиотек, внедрением полученных результатов в практику работы.

Личный вклад автора. Основные научные, теоретические и практические результаты диссертационного исследования получены автором лично в ходе научно-исследовательской деятельности в период с 2012 по 2017 гг. Автором обоснована роль публичных библиотек в системе непрерывного профессионального образования. Выявлены особенности внутрибиблиотечного обучения сотрудников, такие как: мобильность, помощь в решении ситуационных задач, ориентация на образовательные потребности специалистов, возникшие в процессе

реализации корпоративных проектов. Выявлены и проанализированы элементы системы повышения квалификации библиотечных специалистов. Разработана модель внутрибиблиотечного обучения сотрудников. Обоснован комплексный подход к организации системы повышения квалификации специалистов, вовлеченных в информационное обслуживание.

Соответствие диссертации паспорту научной специальности. В соответствии с формулой специальности 05.25.03 «Библиотековедение, библиографове-дение и книговедение» (педагогические науки), включающей исследования и разработки в области теории, методологии и организации библиотечной и библиографической деятельности, представленная диссертация является исследованием организации системы повышения квалификации библиотечных работников, занятых информационным обслуживанием.

Соответствие диссертации области исследования специальности. Полученные результаты исследования соответствуют пункту 3 «Библиотека и библиография как системные социальные объекты ..., библиотечное обслуживание ..., компонентная и видовая структура библиографической деятельности», пункту 7 «Подготовка кадров и кадровая политика в библиотечно-библиографической деятельности».

Положения, выносимые на защиту:

1. Публичная библиотека является полноправным звеном системы непрерывного профессионального образования. Она выступает организатором внутрибиб-лиотечного обучения сотрудников и в этом качестве ее не могут заменить другие участники профессионального образовательного процесса.

2. Внутрибиблиотечное обучение сотрудников — специально организованный процесс, реализуемый силами самой библиотеки, отвечающий ее потребностям и обеспечивающий воспроизводство кадров в библиотеке как самоорганизующейся системе.

3. Внутрибиблиотечное обучение сотрудников можно представить как модель, выраженную в виде совокупности минимально необходимых элементов, та-

ких как: правовая основа деятельности; организация, координирующая систему обучения (координатор); ресурсная база; подразделение организации-координатора, которое разрабатывает учебные программы, реализует конкретные мероприятия; подразделения организаций, участвующих в процессе обучения; образовательные программы; система менеджмента качества образовательного процесса, включающая инструменты аудита качества; инструменты оценки знаний, включающие такие элементы как аттестация и обратная связь. Необходимо отметить, что предлагаемая в исследовании модель является двухконтурной -один контур обращен во внутреннюю среду библиотеки, другой - во внешнюю.

4. Для осуществления информационного обслуживания как сквозного процесса внутрибиблиотечное обучение сотрудников должно быть реализовано на основе комплексного подхода, поскольку современное информационное обслуживание осуществляется не только библиографами, но и специалистами тех подразделений, куда может обратиться читатель библиотеки.

Результаты исследования изложены в 26 публикациях, в том числе трех публикациях в научных изданиях, рекомендованных ВАК Минобрнауки России для публикации основных научных результатов диссертационных исследований.

Основные положения и итоги исследования докладывались на международных и всероссийских научно-практических конференциях и семинарах: IX всероссийской научно-практической конференции «Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов», 31 октября-1 ноября 2013 г., Санкт-Петербург; «STUDIUM: педагогика высшей школы: Самостоятельная работа студентов в условиях формирования единого образовательного пространства» секция библиотечно-информационного факультета памяти В. А. Минкиной; на IV Всероссийской научно-практическая конференция «Фонды библиотек в цифровую эпоху», РНБ, Санкт-Петербург, 1-4 апреля 2014 г.; на XII Международной конференции «Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса» («Крым 2014»), г. Судак , 7-5 июня 2014 г.; V Всероссийской научно-практической конференции «Фонды библиотек в цифровую эпоху: тради-

ционные и электронные ресурсы, комплектование и использование, РНБ, Санкт-Петербург, 30 марта-4 апреля 2015 г.; Конференции «Непрерывное библиотечно-информационное образование», СПбГИК, Санкт-Петербург, 19-20 марта 2015 г.; на V Всероссийской научно-практической конференции «Менеджмент качества в библиотеках. Кадровый менеджмент - основа управления качеством в библиотечной деятельности», Санкт-Петербург, 15 декабря 2015 г.; V Всероссийском форуме публичных библиотек, Санкт-Петербург, РНБ, РБА 16 декабря 2015 г.; II Международном библиографическом конгрессе, Москва, октябрь 2015 г.; XII Конференции «Непрерывное библиотечно-информационное образование», СПбГИК, Санкт-Петербург, 17-18 марта 2016 г.; XIII Международной научно-методической конференции «Непрерывное библиотечно-информационное образование» (памяти В. А. Минкиной) 16-17 марта 2017 г.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Аврамова, Елена Викторовна, 2017 год

Список использованной литературы

1. Абалакова О. В. Концептуальные и методические аспекты моделирования деятельности библиотечного специалиста на основе компетентностно-го подхода : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / О. В. Абалакова. - Кемерово, 2012. - 230 с. : ил.

2. Абрамов К. И. История библиотечного дела в СССР : учебник для библ. фак. ин-тов культуры / К. И. Абрамов. - Изд. 2-е, перераб. и доп. -Москва : Книга, 1970. - 456 с.

3. Абрамов К. И. Московскому государственному университету культуры и искусства - 70 лет / К. И. Абрамов // Книга. Исследования и материалы. - Москва, 2001. - Сб. 78. - С. 335-339.

4. Абрамов К. И. Н. К. Крупская о подготовке кадров и современные проблемы развития библиотечного образования : лекция по курсу «Библиотековедение» для студентов библ. фак. / К. И. Абрамов ; Моск. гос. ин-т культуры. - Москва : МГИК, 1978. - 57 с.

5. Абросимова Н. В. Библиографическая деятельность библиотеки / Н. В. Абросимова. - Санкт-Петербург : Профессия, 2013. - 160 с.

6. Аврамова Е. В. Адаптация электронных ресурсов сторонних организаций для использования в публичных библиотеках: из опыта ЦГПБ им. В. В. Маяковского / Е. В. Аврамова // Межведомственное и межпрофессиональное взаимодействие в области создания и использования электронных ресурсов : материалы VIII Всерос. науч.-практ. конф. «Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов», 9-10 нояб. 2012 г., Санкт-Петербург. -Санкт-Петербург, 2012. - С. 105-110.

7. Аврамова Е. В. Библиографическая служба Центральной городской публичной библиотеки им. В. В. Маяковского (Санкт-Петербург) как среда развития профессиональных навыков молодых специалистов / Е. В. Аврамова // Труды Международного библиографического конгресса

(Санкт-Петербург, 21-23 сент. 2010 г.) / РНБ. - Санкт-Петербург, 2012. -Ч. 2. - С. 404-408.

8. Аврамова Е. В. Есть ли у библиотекарей потребность в повышении квалификации? / Е. В. Аврамова // Библиотечное дело. - 2014. - № 5. - С. 3840.

9. Аврамова Е. В. Изучение мотивации специалистов в повышении квалификации / Е. В. Аврамова // Непрерывное библиотечно-информационное образование : науч.-метод. конф. / отв. ред. А. Ю. Русаков ; ред.-сост. В. В. Брежнева [и др.]. - Санкт-Петербург, 2015. - С. 103-109. - (Труды Санкт-Петербургского государственного института культуры ; т. 205).

10. Аврамова Е. В. Использование внешних баз данных в справочно-библиографическом обслуживании: из опыта информационно-библиографического отдела ЦГПБ им. В. В. Маяковского / Е. В. Аврамова // Современные пользователи автоматизированных информационно-библиотечных систем: проблемы обслуживания, изучения и обучения : материалы 4-й и 5-й науч.-практ. конф. / РНБ. - Санкт-Петербург, 2003. - С. 140144.

11. Аврамова Е. В. Использование фонда библиографических, фактографических и полнотекстовых баз данных ЦГПБ им. В. В. Маяковского в справочно-информационном обслуживании / Е. В. Аврамова, М. И. Арефьева // Электронные документы в библиотеках России : комплектование, хранение, доступность : материалы Всерос. науч.-практ. конф., 11-14 окт. 2005 г. / РГБ [и др.] ; сост. Т. В. Петрусенко, И. В. Эйдемиллер ; ред. Н. О. Тихонова. - Санкт-Петербург, 2007. - С. 148-153. - Доступно также: http: //www.rba.ru/content/activities/section/12/mag/mag08/22.pdf .

12. Аврамова Е. В. Использование электронных ресурсов в информационно-библиотечном обслуживании в помощь образованию: опыт работы ЦГПБ им. В. В. Маяковского (Санкт-Петербург) / Е. В. Аврамова, Э. Г. Кузнецова // Библиотеки и образование : сб. материалов I-й Междунар.

конф., 19-22 апр. 2005 г., Ярославль / Междунар. ун-т бизнеса и новых технологий, Междунар. ассоц. пользователей и разработчиков электронных библиотек. - Ярославль, 2005. - С. 11-15.

13. Аврамова Е. В. Компетенции библиографа публичной библиотеки XXI века / Е. В. Аврамова // Общетеоретические и футурологические проблемы библиографии. Библиографическая запись как основа формирования библиографических ресурсов : материалы II Международного библиографического конгресса (Москва, 6-8 октября 2015 г.). - Москва, 2016. - С. 182195.

14. Аврамова Е. В. Модель внутренней системы повышения квалификации кадров публичной библиотеки / Е. В. Аврамова // Научно-техническая информация. Сер. 1. - 2016. - № 9. - С. 26-30.

15. Аврамова Е. В. Обучение библиотечных специалистов работе с электронными ресурсами: из опыта работы Управления библиографическими информационными службами ЦГПБ им. В. В. Маяковского (Санкт-Петербург) / Е. В. Аврамова // Научно-техническая информация. Сер. 1. -2011. - № 3. - С. 4-7.

16. Аврамова Е. В. Образовательное направление деятельности как форма методической работы в области информационного обслуживания / Е. В. Аврамова // Методическая служба современной публичной библиотеки: от теории к практике : материалы Всероссийской научно-практической конференции, 27-28 ноября 2014 г. - Санкт-Петербург : ЦГПБ им. В. В. Маяковского, 2014. - С. 130-139.

17. Аврамова Е. В. Оптимизация системы повышения квалификации персонала публичной библиотеки в области информационного обслуживания / Е. В. Аврамова // Менеджмент качества в библиотеках. Кадровый менеджмент - основа управления качеством в библиотечной деятельности : материалы V Всерос. науч.-практ. конф. (Санкт-Петербург, 14 декабря 2015 г.) / ЦГПБ им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург, 2015. - С. 58-77.

18. Аврамова Е. В. Организация удаленного доступа пользователей к лицензионным электронным ресурсам в структуре информационных услуг Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга [Электронный ресурс] / Е. В. Аврамова // Библиотеки и информационные ресурсы в современном мире науки, культуры, образования и бизнеса: материалы XXI Междунар. конф. «Крым 2014» / ГПНТБ России. - Электрон. дан. -

[Москва], 2014. - Режим доступа: http://www.gpntb.ru/win/inter-еуей8/сптеа2014/&8к/071.рё£ - Загл. с экрана.

19. Аврамова Е. В. Оценка библиотекарями качества работы по информационному обслуживанию читателей / Е. В. Аврамова // Библиосфера. -2015. - № 1. - С. 62-67.

20. Аврамова Е. В. Полнотекстовые электронные ресурсы как средство информационного обслуживания пользователей : опыт Управления библиографическими информационными службами ЦГПБ им. В. В. Маяковского / Е. В. Аврамова, И. Е. Прозоров, Е. М. Мненкова // Библиотечные, музейные, архивные учреждения в век электронных коллекций и библиотек : материалы VI науч.-практ. семинара «Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов», 28-29 окт. 2010 г., Санкт-Петербург / ЦГПБ им. В. В. Маяковского. -Санкт-Петербург, 2010. - С. 178-185.

21. Аврамова Е. В. Работа с подписными лицензионными ресурсами и задачи повышения квалификации специалистов публичных библиотек / Е. В. Аврамова // Качество электронных ресурсов и сервисов библиотек, музеев, архивов как фактор эффективного взаимодействия с пользователями : материалы IX Всерос. науч.-практ. конф. «Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов», 31 окт. - 1 нояб. 2013 г., Санкт-Петербург / ЦГПБ им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург, 2013. - С. 215-222.

22. Аврамова Е. В. Система повышения квалификации библиотечных специалистов в области информационного поиска как средство обеспечения доступа читателей к электронным ресурсам / Е. В. Аврамова // Доступность

электронных ресурсов библиотек, музеев, архивов как актуальная проблема развития информационного общества : материалы VII Всерос. конф. «Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов», 31 окт. - 2 нояб. 2011 г., Санкт-Петербург / ЦГПБ им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург, 2011. -С. 216-220.

23. Аврамова Е. В. Специфика образовательного процесса библиотечных специалистов в области информационного обслуживания в условиях публичной библиотеки / Е. В. Аврамова // Библиотечное дело - 2011 : библиотечно-информационная деятельность в условиях модернизации общества : Сквор-цовские чтения : материалы XVI Междунар. науч. конф. ( 27-28 апреля 2011 г.). - Москва, 2011. - С. 141-144.

24. Аврамова Е. В. Удаленный доступ к информационным ресурсам: проект ЦГПБ им. В. В. Маяковского «Виртуальный читальный зал» / Е. В. Аврамова // Информационный бюллетень РБА. - 2016. - № 77. - С. 126129. - Доступно также: http: //www.rba.ru/content/resources/bulletin/ib77/rba77.pdf.

25. Аврамова Е. В. Факторы, влияющие на обслуживание читателей при использовании электронных лицензионных ресурсов (на опыте работы «Виртуального читального зала» ЦГПБ им. В. В. Маяковского) / Е. В. Аврамова // Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций : материалы XI всероссийской научно-практической конференции «Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов», 2-3 ноября 2016 г., Санкт-Петербург / ЦГПБ им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург, 2016. - С. 115-126.

26. Аврамова Е. В. Электронные ресурсы в публичной библиотеке / Е. В. Аврамова // Университетская книга. - 2013. - № 5. - С. 56-59.

27. Аврамова Е. В. Электронные ресурсы профессиональной информации : актуальные тенденции развития / Е. В. Аврамова, И. Е. Прозоров // Библиотечное дело. - 2012. - № 20 (182). - С. 26-28.

28. Актуальные вопросы информационно-библиографической работы публичных библиотек : производств.-практ. пособие / ЦГПБ им. В. В. Маяковского ; сост. Е. В. Аврамова. - Санкт-Петербург : Политехника-сервис, 2014. - 190 с.

29. Алашеева С. А. Развитие высшего библиотечно-информационного образования в ФРГ : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / С. А. Алашеева. - Самара, 2006. - 238 с.

30. Алешина А. Н. Правильная организация корпоративного обучения как условие его эффективности / А. Н. Алешина, С. В. Шабанов // Управление развитием персонала. - 2013. - № 4 (36). - С. 296-303.

31. Али Ахмад. Национальные библиотеки стран арабского региона : тенденции развития и функционирования в информационном пространстве : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Али Ахмад. - Москва, 1998. - 216 с.

32. Арзуханов А. С. Научно-практические аспекты деятельности ГПНТБ России в области повышения квалификации и переподготовки кадров / А. С. Арзуханов // Научные и технические библиотеки. - 1996. - № 7. -С. 44-51.

33. Арзуханов А. С. Научно-практические аспекты инновационной деятельности ГПНТБ России в области повышения квалификации и переподготовки библиотечных и информационных кадров [Электроннный ресурс] / А. С. Арзуханов ; ГПНТБ России. - Электрон. дан. - [Москва, 1995]. - Режим доступа : http://www.gpntb.ru/win/inter-events/crimea95/report/rep020_r.html. -Загл. с экрана.

34. Арзуханов А. С. Организация работы Учебно-методического центра ГПНТБ России / А. С. Арзуханов // Научные и технические библиотеки. -2003. - № 2. - С. 88-96.

35. Арзуханов А. С. Основные аспекты развития дополнительного профессионального образования специалистов ГПНТБ России / А. С. Арзуханов

// Обслуживание пользователей библиотек в условиях автоматизации и внедрения новых информационных технологий. - Москва, 1997. - С. 40-47.

36. Арзуханов А. С. Развитие дополнительного профессионального образования библиотечных работников в Учебно-методическом центре ГПНТБ России / А. С. Арзуханов // Научные и технические библиотеки. - 2006. -№ 2. - С. 102-108.

37. Арзуханов А. С. Система повышения квалификации кадров ГПНТБ России : история и современное состояние / А. С. Арзуханов // Научные и технические библиотеки. - 2008. - № 8. - С. 64-77.

38. Астафьева Н. Г. Персонифицированная модель повышения квалификации работников образования Тамбовской области / Н. Г. Астафьева, Г. А. Шешерина, И. Н. Кирсанов // Журнал руководителя управления образованием. - 2013. - № 7. - С. 43-47.

39. Астахова Л. В. Научные основания библиографической деятельности : теоретико-методологические исследования библиографического познания : дис. ... д-ра пед. наук : 05.25.03 / Л. В. Астахова. - Москва, 1997. - 474 с.

40. Ахмадова Ю. А. Организационная культура библиотеки : современное состояние и развитие : на примере Национальной библиотеки Чеченской Республики : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Ю. А. Ахмадова. - Краснодар, 2007. - 299 с.

41. Ахмат Махамат Абтакабо. Система подготовки библиотекарей-архивистов во франкоязычных странах Африки : история и перспективы развития : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Ахмат Махамат Абтакабо. -Москва, 2001. - 219 с.

42. Ахти Е. Г. Модельный стандарт деятельности общедоступных библиотек Санкт-Петербурга / Е. Г. Ахти // Информационный бюллетень РБА. -2009. - № 52. - С. 20-23.

43. Бакейкин С. Что имеем - не храним. О системе безопасности библиотек и библиотечных фондов / С. Бакейкин // Библиотечное дело. - 2016. -№ 24. - 2016. - С. 12-14.

44. Басов С. А. О методической работе в базовом (отраслевом) перечне услуг и работ «Культура, кинематография, архивное дело, туризм» [Элек-троннный ресурс] / С. А. Басов // Российская библиотечная ассоциация. -Электрон. дан. - [Б.м.], 2017. -Режим доступа: http://www.rba.ru/content/news/vid_news_str.php?id=6241. - Загл. с экрана.

45. Берестова Т. Ф. Общедоступная библиотека как часть информационного пространства : теоретико-методологические основания : дис. ... д-ра пед. наук : 05.25.03 / Т. Ф. Берестова. - Москва, 2005. - 408 с. + Прил. (с.409-633 : ил.).

46. Бермус А. Г. Проблемы и перспективы реализации компетентностно-го подхода в образовании [Электронный ресурс] / А. Г. Бермус // Эйдос : интернет-журнал / Центр дистанционного образования «Эйдос». - Электрон. дан. - 2005. - 10 сент. - Режим доступа: http://www.eidos.ru/journal/2005/0910-12.htm. - Загл. с экрана.

47. Борис И. В. Инновационная компетентность как результат профессионального развития библиотечного специалиста : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / И. В. Борис. - Хабаровск; Санкт-Петербург, 2010. - 269 с.

48. Бородина С. Д. Региональный компонент подготовки специалистов библиотечно-информационной сферы : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / С. Д. Бородина. - Казань, 2000. - 199 с.

49. Боруах, Ушарани. Библиотечно-информационное образование в Индии : история и современное состояние : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Ушарани Боруах. - Москва, 1999. - 135 с.

50. Бранский В. П. Теоретические основания социальной синергетики / В. П. Бранский // Вопросы философии. - 2000. - № 4. - С. 112-129.

51. Брежнева В. В. Alma mater высшей Петербургской библиотечной школы, или Опровержение стереотипов / В. В. Брежнева // Библиотечное дело. - 2014. - № 18. - С. 23-25.

52. Брежнева В. В. Вопросы образования и подготовки кадров на Конгрессе ИФЛА-2013 / В. В. Брежнева // Информационный бюллетень РБА. -2014. - № 69. - С. 61-63.

53. Брежнева В. В. Информационное обслуживание : концепция сервисного развития / В. В. Брежнева ; [науч. ред. А. Н. Ванеев] ; С.-Петерб. гос. унт культуры и искусств. - Санкт-Петербург : Изд-во СПбГУКИ, 2006. - 331 с.

54. Брежнева В. В. От информационного обслуживания к информационному менеджменту / В. В. Брежнева, Р. С. Гиляревский // Научно-техническая информация. Сер. 1. - 2015. - № 5. - С. 7-9.

55. Брежнева В. В. Подготовка кадров для библиотек : кто виноват и что делать? / В. В. Брежнева // Университетская книга. - 2015. - Май. - С. 52-54.

56. Брежнева В. В. Профильная подготовка бакалавров библиотечно-информационной деятельности в СПбГИК / В. В. Брежнева, М. Н. Колесникова, Д. А. Эльяшевич // Непрерывное библиотечно-информационное образование : науч.-метод. конф. / отв. ред. А. Ю. Русаков ; ред.-сост. В. В. Брежнева [и др.]. - Санкт-Петербург, 2015. - С. 24-31. -(Труды Санкт-Петербургского государственного института культуры ; т. 205).

57. Брежнева В. В. Управление качеством информационного обслуживания в публичных и научно-технических библиотеках / В. В. Брежнева // Научно-техническая информация. Сер. 1. - 2014. - № 10. - С. 1-4.

58. Брежнева В. В. Учить или учиться?! Мотивация самостоятельной работы студентов библиотечно-информационных факультетов вузов культуры / В. В. Брежнева // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств. - 2015. - № 1. - С. 104-107.

59. Бубекина Н. В. Размышления об образовательной функции библиотек / Н. В. Бубекина // Библиотековедение. - 2000. - № 5. - С. 29-36.

60. Буй Лоан Тху. Библиотечное дело и библиотековедение Вьетнама : история, современное состояние и перспективы : дис. ... д-ра пед. наук : 05.25.03 / Буй Лоан Тху. - Санкт-Петербург, 2002. - 403 с.

61. Вандышева Е. Е. С чего начать внедрение инноваций в библиотеке: практика, примеры, выводы / Е. Е. Вандышева, О. Ю. Мурашко // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2014. - № 2. - С. 23-31.

62. Ванеев А. Н. Методическое обеспечение библиотечной деятельности : учеб. пособие / А. Н. Ванеев ; СПбГУКИ. - Москва : Профиздат, 2002. -144 с.

63. Варганова Г. В. Интернационализация библиотечно-информационного образования / Г. В. Варганова // Библиотековедение. -2012. - № 1. - С. 116-120.

64. Варганова Г. В. Научно-исследовательская работа в библиотечно-информационной отрасли США : дис. ... д-ра пед. наук : 05.25.03 / Г. В. Варганова. - Санкт-Петербург, 2003. - 446 с.

65. Варганова Г. В. Научно-методическая работа как стратегический ресурс развития КОНБ / Г. В. Варганова, Я. Е. Скурихина // Библиотечное дело. - 2014. - № 9. - С. 27-30.

66. Варганова Г. В. Профессионализация студентов библиотечно-информационных факультетов вузов культуры / Г. В. Варганова,

B. А. Мутьев // Научно-техническая информация. Сер. 1. - 2015. - № 12. -

C. 29-32.

67. Вахтина К. В. Библиографическая деятельность муниципальных библиотек : модель метод. изд. / К. В. Вахтина // Библиография. - 2010. -№ 4. - С. 29-33.

68. Владиславцев А. П. Непрерывное образование : проблемы и перспективы / А. П. Владиславцев. - Москва : Молодая гвардия, 1978. - 175 с.

69. Власова Л. Важный элемент системы непрерывного образования: взгляд методиста / Л. Власова // Библиотечное дело. - 2007. - № 4. - С. 1314.

70. Водолазская А. Я. Комплексный подход к организации производственной практики как одно из направлений интеграции научных дисциплин / А. Я. Водолазская, О. А. Калегина // Межпредметные связи и профессионализация обучения : материалы науч.-метод. конф. - Тюмень, 1993. -. С. 3238.

71. Водолазская А. Я. Сорок лет в профессии, или размышления о будущем библиотечной профессии / А. Я. Водолазская // Вестник Казанского государственного университета культуры и искусств. - 2004. - № 1. - С. 7-12.

72. Водолазская А. Я. Читатель и библиотекарь: ожидание от профессии / А. Я. Водолазская // Вестник Казанского государственного университета культуры и искусств. - 2008. - № 3. - С. 115-119.

73. Волков Ю. Е. Социальные системы как объект социологического анализа / Ю. Е. Волков // Социологические исследования. - 2009. - № 9. -С. 119-125.

74. Вохрышева М. Г. Библиографическая деятельность: структура и эффективность / М. Г. Вохрышева. - Москва : Кн. палата, 1989. - 199 с.

75. Вохрышева М. Г.Библиография и культура : науч.-практ. пособие / М. Г. Вохрышева. - Москва : Литера, 2012. - 254 с.

76. Вохрышева М. Г. Процесс развития современных библиотек с позиции синергетики / М. Г. Вохрышева, Т. М. Кузьминишина // Научные и технические библиотеки. - 2003. - № 6. - С. 4-13.

77. Высоцкая Е. К. Кадровые ресурсы муниципальных библиотек: состояние и проблемы оптимизации / Е. К. Высоцкая // Научные и технические библиотеки. - 2001. - № 9. - С. 40-43.

78. Высоцкая Е. К. Кадровый потенциал библиотечной отрасли в России / Е. К. Высоцкая // Вестник Библиотечной Ассамблеи Евразии. - Москва,

2002. - № 3 : Сохранность и доступность библиотечных фондов - основа развития единого социокультурного пространства. - С. 56-59.

79. Высоцкая Е. К. Формирование кадровых ресурсов универсальных научных библиотек РСФСР и пути их оптимизации : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Е. К. Высоцкая. - Ленинград, 1989. - 223 с. - Библиогр.: с. 144173.

80. Вязникова В. В. Моделирование подготовки специалистов библио-течно-информационной сферы в условиях реформирования образования : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / В. В. Вязникова. - Казань, 2008. - 143 с.

81. Гапоненко А. Л. Теория управления : учебник для бакалавров : для студентов высш. учеб. заведений, обучающихся по экономическим направлениям и спец. : [базовый курс] / А. Л. Гапоненко, М. В. Савельева ; Рос. акад. нар. хоз. и гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - Москва : Юрайт, 2013. - 342 с.

82. Гафитулин Т. М. Системная модель корпоративного обучения / Т. М. Гафитулин // Управление развитием персонала. - 2006. - № 3 (07). -С. 164-170.

83. Гендина Н. И. Образовательная функция библиотеки и формирование информационной культуры личности / Н. И. Гендина // Библиотечно-информационные ресурсы в научно-образовательном комплексе территории / ГПНТБ СО РАН ; [редкол.: Е. Б. Артемьева (отв. ред.), Г. Б. Паршукова]. -Новосибирск, 2001. - С. 44-51.

84. Головко С. И. Специалист: образование, компетентность, новаторство : науч.-практ. пособие / С. И. Головко. - Москва : Либерея - Бибинформ, 2006. - 137 с.

85. Голубков С. В. Трансформационная программа как инструмент внедрения модели обучения «70:20:10» в современных организациях / С. В. Голубков // Управление развитием персонала. - 2016. - № 2. - С. 154160.

86. Гончаров А. Л. Теоретико-методологические основы изучения профессионального библиотечного общения : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 /

A. Л. Гончаров. - Санкт-Петербург, 1998. - 177 с.

87. Горшкова В. В. Феномен непрерывного образования /

B. В. Горшкова // Педагогика. - 2010. - № 10. - С. 104-106.

88. Горшкова Т. Р. Методологическое обоснование оценки оперативного справочно-библиографического обслуживания : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Т. Р. Горшкова. - Москва, 2010. - 184 с.

89. ГОСТ 7.0-99. Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Информационно-библиотечная деятельность, библиография. Термины и определения. - Минск : ИПК Изд-во стандартов, 1999. -28 с.

90. Гребенникова В. М. Непрерывное образование как культурно-историческая проблема / В. М. Гребенникова, Н. И. Никитина // Вопросы философии. - 2014. - № 4. - С. 79-83.

91. Грекова Л. В. Компетентностный подход в дополнительном профессиональном библиотечном образовании : науч. -практ. пособие / Л. В. Грекова. - Москва : Литера, 2014. - 191 с.

92. Грекова Л. В. Формирование концептуальной модели компетент-ностно-ориентированной системы дополнительного профессионального библиотечного образования : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Л. В. Грекова. -Белгород, 2009. - 195 с.

93. Григорьева Т. О. Современные модели и технологии бизнес-образования и корпоративного обучения / Т. О Григорьева // Управление развитием персонала. - 2006. - № 2 (06). - С. 104-115.

94. Гришина С. М. Непрерывное профессиональное образование в условиях ЦБС : практ. пособие / С. М. Гришина. - Москва : Литера, 2010. - 160 с.

95. Губайдуллина Г. М. Формирование образовательной среды подготовки библиотечно-информационных специалистов как условие расширения

социального влияния библиотеки : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Г. М. Губайдуллина. - Казань, 2006. - 169 с.

96. Губарев В. В. Наука ли синергетика? / В. В. Губарев // Вопросы философии. - 2009. - № 10. - С. 159-165.

97. Гулина Е. Ю. Библиотечная профессия как ключевой фактор подготовки библиотечно-информационных специалистов : гендерный аспект : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Е. Ю. Гулина. - Самара, 2009. - 229 с.

98. Гурьянова И. В. Дифференцированное повышение квалификации сотрудников научно-библиографического отдела научной библиотеки Самарского госуниверситета / И. В. Гурьянова // Библиотека вуза : вчера, сегодня, завтра : сб. науч. тр., посвящ. памяти В. А. Артисевич / Сарат. гос. ун-т им. Н. Г. Чернышевского, Зон. науч. б-ка. - Саратов, 2005. - Вып. 5. - С. 5661.

99. Дахин А. Н. Технология открытого образования: попытка вхождения в проблему / А. Н. Дахин // Народное образование. - 2014. - № 5. - С. 138146.

100. Дворкина М. Я. Библиотека, библиотечная деятельность в новых условиях: попытка синергетического осмысления / М. Я. Дворкина // Культура и образование в информационном обществе : материалы Междунар. науч. конф., Краснодар, 16-18 сент. 2003 г. - Краснодар, 2003. - С. 223-225.

101. Дворкина М. Я. Библиотековедение. Инерция библиотечной истории / М. Я. Дворкина // Библиосфера. - 2006. - № 1. - С. 3-5.

102. Дементьева Н. Ю. Библиотечное образование в Польше : история, соврем. состояние, тенденции развития : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Н. Ю. Дементьева. - Москва, 1998. - 142 с.

103. Домбровская И. В. Формирование творческих компетенций библиотечных специалистов для реализации инноваций в профессиональной деятельности : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / И. В. Домбровская. - Новосибирск, 2015. - 255 с.

104. Дрешер Ю. Н. Повышение квалификации библиотечных кадров за рубежом / Ю. Н. Дрешер // Научные и технические библиотеки. - 1996. -№ 9. - С. 38-49.

105. Дрешер Ю. Н. Система повышения квалификации библиотечных кадров : история, современное состояние, тенденции совершенствования / Ю. Н. Дрешер, А. Я. Водолазская. - Казань : Медицина, 1994. - 97 с.

106. Дрешер Ю. Н. Система повышения квалификации и переподготовки кадров : на примере мед. б-к : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Ю. Н. Дрешер. - Санкт-Петербург, 1995. - 245 с.

107. Дрешер Ю. Н. Управление знаниями - фактор повышения эффективности непрерывного библиотечно-информационного образования: опыт РМБИЦ / Ю. Н. Дрешер // Непрерывное библиотечно-информационное образование : науч.-метод. конф. / отв. ред. А. Ю. Русаков ; ред.-сост. В. В. Брежнева [и др.]. - Санкт-Петербург, 2015. - С. 91-98. - (Труды Санкт-Петербургского государственного института культуры ; т. 205).

108. Дударева Е. Б. Высшие библиотечные курсы. Как организовать дистанционное обучение / Е. Б. Дударева // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2016. - № 6. - С. 78-84.

109. Дударева Е. Б. Переподготовка библиотечных кадров: организационно-функциональная структура / Е. Б. Дударева // Научные и технические библиотеки. - 2008. - № 9. - С. 76-83.

110. Дударева Е. Б. Профессиональная переподготовка библиотечных кадров в России : становление и современное состояние : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Е. Б. Дударева. - Москва, 2008. - 176 с. - Доступно также: http://www.dissercat.com/ . - В электронной библиотеке РГБ есть описание, но документ не оцифрован, доступна функция «проголосовать за оцифровку».

111. Дударева Е. Б. Становление профессиональной образовательной деятельности Государственной библиотеки СССР имени В. И. Ленина : 1920-е

- 1940-е гг. : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Е. Б. Дударева. - Москва, 2010. - 211 с.

112. Езова С. А. Синергетический подход к библиотечному общению / С. А. Езова // Научные и технические библиотеки. - 2011. - № 6. - С. 42-49.

113. Еременко Т. В. Метод «кейс-стади» в повышении квалификации библиотекарей / Т. В. Еременко // Научные и технические библиотеки. -2004. - № 12. - С. 19-31.

114.Еременко Т. В. Метод кейс-стади и его применение в библиотечно-информационном образовании / Т. В. Еременко // Библиотековедение. - 2009.

- № 1. - С. 124-127.

115. Еременко Т. В. Работа с кадрами в университетской библиотеке США / Т. В. Еременко // Научные и технические библиотеки. - 1999. - № 5. -С. 55-64.

116. Жабко Е. Д. Справочно-библиографическое обслуживание в электронной среде : дис. ... д-ра пед. наук : 05.25.03 / Е. Д. Жабко. - Санкт-Петербург, 2007. - 468 с.

117. Жабко Е. Д. Справочно-библиографическое обслуживание в электронной среде : теория и практика : монография / Е. Д. Жабко. - Санкт-Петербург : РНБ, 2006. - 388 с. - Доступно также: https://vivaldi.nlr.ru/bx000007596/view.

118. Жадько Н. В. Новые приоритеты в международной деятельности Учебного центра «Школа Рудомино» ВГБИЛ / Н. В. Жадько // Информационный бюллетень РБА. - 2003. - № 24. - С. 86.

119. Жадько Н. В. Стратегия развития тренинг-центров / Н. В. Жадько. -Москва : Елена, 2000. - 64 с.

120. Жданова Т. А. Методология подготовки и проведения аттестации персонала / Т. А. Жданова // Научные и технические библиотеки. - 2001. -№ 2. - С. 142-157.

121. Жданова Т. А. Программы обучения для непрофессионалов / Т. А. Жданова // Научные и технические библиотеки. - 2000. - № 11. - С. 5358.

122. Захаренко М. П. Идеи непрерывного образования: возникновение, эволюция, реализация / М. П. Захаренко // Молодые в библиотечном деле. -2008. - № 7. - С. 47-64.

123. Захаренко М. П. Инфраструктура мотивации молодых библиотечных специалистов (по материалам исследования) / М. П. Захаренко // Научные и технические библиотеки. - 2012. - № 2. - С. 34-39.

124. Захаренко М. П. Молодежный аспект кадровой политики библиотеки: факторы, условия, практика / М. П. Захаренко // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2015. - № 1. - С. 75-87.

125. Захаренко М. П. Молодые кадры современной библиотеки: организационно-управленческий подход : науч.-практ. пособие / М. П. Захаренко. -Санкт-Петербург : Профессия, 2013. - 238 с. - (Библиотека). - Библиогр.: с. 144-166. - Прил.: с. 167-238.

126. Захаренко М. П. Особенности проявления мотивации в сфере профессиональной библиотечной деятельности / М. П. Захаренко // Научные и технические библиотеки. - 2012. - № 5. - С. 7-19.

127. Захаренко М. П. Привлекательность библиотечной профессии для молодежи: опыт социологического исследования / М. П. Захаренко // Библиотековедение. - 2010. - № 3. - С. 112-117.

128. Захаренко М. П. Профессиональные идеи и новаторские практики. РГБМ как федеральный методический центр / М. П. Захаренко // Библиотечное дело. - 2016. - № 13. - С. 7-11.

129. Захаренко М. П. Формирование профессиональной мотивации молодых библиотечных специалистов : факторы и условия : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / М. П. Захаренко. - Москва, 2012. - 287 с.

130. Збаровская Н. В. Новые формы повышения квалификации / Н. В. Збаровская // Петербургская библиотечная школа. - 2001. - № 2. -С. 28-35.

131. Зборовская Е. Г. Повышение компетентностного уровня информационно-библиотечных специалистов научной библиотеки Дальневосточного федерального университета / Е. Г. Зборовская // Вестник Томского государственного университета. Культурология и искусствоведение. - 2015. -№ 1 (17). - С. 71-74.

132. Зеленина Г. Н. Синергетика МАРСа / Г. Н. Зеленина // Научные и технические библиотеки. - 2015. - № 3. - С. 3-19.

133. Зеленова А. Московские мастера культпросвета / А. Зеленова,

A. Шкваркова // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2015. -№ 10. - С. 79-82.

134. Зефельдт Ю. Двери из прошлого в будущее - библиотеки в Германии : издано по заказу Федеративного объединения германских библиотечных сообществ / Ю. Зефельдт, Л. Сире ; предисл. и послесл. Георга Руппельта ; пер. Галины Исаевой. - Хильдесхайм; Цюрих; Нью Йорк : Изд-во «Георг Олмс», 2003. - 98 с. - Доступна также: http://www.bideutschland.de/download/file/seefeldt_syre/serussisch.pdf

135. Зусьман О. М. Развитие библиографии в контексте синергетическо-го подхода / О. М. Зусьман // Человек в мире искусства : информационные аспекты: Междунар. науч. конф., Краснодар - Новороссийск, 7-10 сент. 1994 г. : тез. докл. - Краснодар, 1994. - Ч. 2. - С. 316-318.

136. Иванова Г. А. Профессиональное образование библиотекарей как специалистов по работе с детьми : становление и тенденции развития : дис. ... д-ра пед. наук : 05.25.03 / Г. А. Иванова. - Москва, 2002. - 282 с.

137. Игнатова В. А. Педагогические аспекты синергетики /

B. А. Игнатова // Педагогика. - 2001. - № 8. - С. 26-31.

138. Игнатова Е. Л. Правовое регулирование в сфере культуры / Е. Л. Игнатова // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2015. -№ 5. - С. 73-79.

139. Информационно-аналитическая записка о деятельности Отдела образовательных программ СПб ГБУКиДО «Институт культурных программ» за 2014 год и 2015 год [Электронный ресурс]. - Электрон. дан. - [Санкт-Петербург, 2015]. - Режим доступа: http://educspb.ru/o-nas/dokumenty/. - Загл. с экрана.

140. Казаченкова Л. Выборы президента РБА / Л. Казаченкова // Современная библиотека. - 2017. - № 3. - С. 12-19.

141. Калегина О. А. Библиотечно-информационное образование в контексте мировых тенденций: теоретико-методологический аспект : дис. ... д-ра пед наук : 05.25.03 / О. А. Калегина. - Казань, 2007. - 395 с.

142. Каратыгина Т. В поисках оптимальной системы библиотечного обслуживания / Т. В. Каратыгина // Библиотечное дело. - 2014. - № 5. - С. 3537.

143. Кац А. М. Основные понятия в законе об образовании : что-то здесь не складывается... / А. М. Кац // Народное образование. - 2014. - № 4. -С. 15-23.

144. Кильпякова И. С. Библиотечный кадровый менеджмент как основа развития кадрового потенциала современной библиотеки : на примере областных универсальных научных библиотек Центрального Федерального Округа Российской Федерации : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / И. С. Кильпякова. - Белгород, 2009. - 150 с.

145. Киселева Л. Б. Наше кредо - быть помощником и партнёром (к 75-летию методической службы ДВГНБ) / Л. Б. Киселева // Вестник Дальневосточной государственной научной библиотеки. - 2009. - № 1. - С. 52-76.

146. Ключарёв Г. А. Дополнительное образование - мост между системой образования и рынком труда / Г. А. Ключарёв, Ю. В. Латов // Общественные науки и современность. - 2016. - № 1. - C. 20-33.

147. Клюяшкина И. Н. Функции областных библиотек : специфика реализации в современных условиях : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / И. Н. Клюяшкина. - Самара, 2012. - 312 с.

148. Князева Е. Н. Антропный принцип в синергетике / Е. Н. Князева, С. П. Курдюмов // Вопросы философии. - 1997. - № 3. - С. 62-79.

149. Князева Е. Н. У истоков синергетического видения мира / Е. Н. Князева, С. П. Курдюмов // Самоорганизация и наука : опыт философского осмысления. - Москва, 1994. - С. 162-186.

150. Князева Н. В. Повышение квалификации работников : порядок и законодательная база / Н. В. Князева // Аудиторские ведомости. - 2010. - № 5. - С. 76-84.

151. Коврижных Е. В. Повышение квалификации сотрудников НТБ : позиция Петербургской школы информационных работников / Е. В. Коврижных, В. А. Минкина, Н. В. Рудакова // Научные и технические библиотеки. - 2003. - № 6. - С. 72-82. - Доступно также: http: //intranet.gpntb .ru/subscribe/index.php?j ournal=ntb&year=2003&num=6&art =8

152. Ковтунова Д. В. Особенности социального субъекта в контексте теории самоорганизации общественных систем : дис. ... канд. филос. наук : 09.00.11 / Д. В. Ковтунова. - Таганрог, 2013. - 164 с.

153. Коготков Д. Я. Библиографическая деятельность библиотеки : организация, технология, управление / Д. Я. Коготков. - Санкт-Петербург : Профессия, 2003. - 304 с.

154. Козлов М. Ученье - свет плюс гарантии и компенсации / М. Козлов // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2015. - № 10. - С. 6578.

155. Козлова Т. В. Ключевые точки повышения эффективности деятельности государственных (муниципальных) учреждений культуры / Т. В. Козлова, Г. Н. Новикова // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2014. - № 4. - С. 5-23.

156. Колесникова М. Н. Будущие петербургские библиотекари сегодня, кто они? / М. Н. Колесникова // Менеджмент качества в библиотеках : Кадровый менеджмент - основа управления качеством в библиотечной деятельности : материалы V Всерос. науч.-практ. конф. (СПб., 14 дек. 2015 г.) / Центр. гор. публ. б-ка им. В.В. Маяковского. - Санкт-Петербург, 2015. - С. 97-102.

157. Колесникова М. Н. Кафедра библиотековедения - «кузница» научных кадров для России, ближнего и дальнего зарубежья // Библиотечное дело. - 2013. - № 20. - С. 27-29.

158. Колесникова М. Н. Конкурсы профессионального мастерства как средство мотивации библиотечных кадров / М. Н. Колесникова // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2009. - № 11. - С. 51-69.

159. Колесникова М. Н. Управление персоналом библиотеки : учеб.-практ. пособие / М. Н. Колесникова ; СПбГУКИ. - Санкт-Петербург : Профессия, 2011. - 191 с.

160. Кондрашевский Г. В. Современное состояние и перспективы применения новых информационных технологий в профессиональной подготовке библиотечно-информационного специалиста : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Г. В. Кондрашевский. - Москва, 2004. - 238 с.

161. Концепция дополнительного профессионального библиотечного образования в Российской Федерации // Информационный бюллетень РБА. -2002. - № 23. - С. 51-57.

162. Корпоративная сеть общедоступных библиотек Санкт-Петербурга : что включает и как работает / отв. за вып. Е. Г. Ахти, сост. Т. А. Корякова. -Санкт-Петербург : ЦГПБ им. В. В. Маяковского, 2016. - 16 с.

163. Коршунов О. П. Библиографоведение : общий курс : учебник / О. П. Коршунов ; М-во культуры СССР. - Москва : Кн. палата, 1990. - 232 с.

164. Костицын Н. А. Система факторов эффективности профессионального, организационного и корпоративного обучения / Н. А. Костицын // Управление развитием персонала. - 2005. - № 4. - С. 2-15.

165. Кретова Н. О. В стиле ненавязчивого просвещения / Н. О. Кретова // Современная библиотека. - 2015. - № 4. - С. 84-87.

166. Крутова М. В. Оценка эффективности обучения и развития персонала / М. В. Крутова // Управление человеческим потенциалом. - 2011. -№ 4 (28). - С. 334-339.

167. Крымская А. С. Международная летняя библиотечная школа в Санкт-Петербурге / А. С. Крымская // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств. - 2014. -№ 4 (21). - С. 186187.

168. Крымская А. С. Международная Летняя библиотечная школа как форма взаимодействия вузовской и академической науки // Вестник Томского государственного университета. Сер.: Культурология и искусствоведение. - 2015. - № 1 (17). - С. 86-89.

169. Крымская А. С. Развитие аналитических компетенций библиографа в системе повышения квалификации: опыт Санкт-Петербургского государственного института культуры / А. С. Крымская // Научные и технические библиотеки. - 2016. - № 5. - С. 77-84.

170. Кудрина Е. Л. Направления взаимодействия вуза и библиотек в процессе подготовки библиотечно-информационных кадров / Е. Л. Кудрина, И. С. Пилко // Информационный бюллетень РБА. - 2005. - № 36 : Библиотеки - науке, образованию, просвещению, воспитанию. - С. 30-31.

171. Кудрина Е. Л. Повышение качества подготовки специалистов биб-лиотечно-информационного профиля в контексте социального партнерства

вуза с библиотеками региона / Е. Л. Кудрина // Научные и технические библиотеки. - 2008. - № 2. - С. 31-36.

172. Кудрявцев И. К. Философия и наука. Синергетика как парадигма нелинейности / И. К. Кудрявцев, С. А. Лебедев // Вопросы философии. -2002. - № 12. - С. 55-63.

173. Кузнецова Т. Я. Вызовы нового времени и кадровая ситуация в библиотечном деле : возможные пути решения кадровых проблем отрасли / Т. Я. Кузнецова // Информационный бюллетень РБА. - 2007. - № 45. - С. 5760.

174. Кузнецова Т. Я. Новые модели непрерывного профессионального библиотечного образования в Российской Федерации / Т. Я. Кузнецова // Научные и технические библиотеки. - 2007. - № 3. - С. 49-58.

175. Кузнецова Т. Я. Профессиональное развитие библиотечных кадров как объект государственной политики / Т. Я. Кузнецова // Научные и технические библиотеки. - 2006. - № 2. - С. 32-39.

176. Кукуев А. И. Андрагогика : этимология и употребление термина в зарубежной науке / А. И. Кукуев // Проблемы современного образования. -2010. - № 5. - С. 30-35.

177. Куркина Н. Эффективный контракт / Н. Куркина // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2015. - № 3. - С. 28-29.

178. Леонов В. П Будущее библиотеки как предмет изучения / В. П. Леонов // Научные и технические библиотеки. - 2012. - № 9. - С. 51-68.

179. Леонов В. П. "Голландская болезнь" российской библиографии / В. П. Леонов // Библиография. - 2013. - № 2. - С. 15-20.

180. Леонов В. П. О личности и мастерстве библиографа / В. П. Леонов // Мир библиографии. - 2008. - № 1. - С. 2-5.

181. Леонов В. П. От первого лица: о любви к библиографии / В. П. Леонов // Библиотечное дело. - 2012. - № 17. - С. 6-8.

182. Леонов В. П. Очерк эволюции поэтики библиографии / В. П. Леонов ; Б-ка РАН. - Санкт-Петербург : Европейский дом, 2017. - 227 с.

183. Леонов В. П. Поверх барьеров: сорок лет спустя : интервью / В. П. Леонов ; беседу вела А. С. Крымская // Библиотечное дело. - 2012. -№ 3. - С. 17-24.

184. Леонов В. П. Российская библиография на современном этапе /

B. П. Леонов, Н. К. Леликова // Библиография. - 2009. - № 4. - С. 11-17.

185. Леонов В. П. Технобиблиография - новый этап развития библиографии / В. П. Леонов // Библиография. - 2011. - № 3. - С. 14-18.

186. Леонов В. П. Эволюционный синтез библиографии / В. П. Леонов // Библиография. - 2011. - № 1. - С. 20-29.

187. Лодка «БИЧ»: после шторма ищем острова... // Университетская книга - 2014. - Июль/Август. - С. 40-47.

188. Лойкова А. М. Новые аспекты в справочно-библиографическом и информационном обслуживании / А. М. Лойкова // Научные и технические библиотеки. - 2008. - № 4. - С. 72-77.

189. Лопатина Н. В. Библиотекарь в профессиональной структуре общества : теоретико-методологический анализ : дис. ... д-ра пед. наук : 05.25.03 / Н. В. Лопатина. - Москва, 2015. - 375 с

190. Лутченко Н. В. Мониторинг удовлетворенности пользователей как средство улучшения деятельности библиотеки / Н. В. Лутченко // Вестник Дальневосточной государственной научной библиотеки. - 2012. -№ 2. -

C. 33-42.

191. Лютова Н. К. Итоги работы Дальневосточной государственной научной библиотеки за 2005 г. / Н. К. Лютова, Р. В. Наумова // Вестник Дальневосточной государственной научной библиотеки. - 2005. - № 4. - С. 3-51.

192. Мазурицкий А. М. Современные проблемы подготовки библиотеч-но-библиографических кадров в вузах культуры / А. М. Мазурицкий // Научные и технические библиотеки. - 2000. - № 4. - С. 16-19.

193. Мамаева С. А. Российская библиотечная ассоциация как фактор развития профессионального библиотечного сообщества : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / С. А. Мамаева. - Санкт-Петербург, 2009. - 336 с.

194. Маркова Т. Б. Государственные национальные библиотеки как образовательные центры [Электронный ресурс] / Т. Б. Маркова // ЛКТИЯОРОЬООУ : web-кафедра философской антропологии. - Электрон. дан. - [Россия, 2006]. - Режим доступа: http://anthropology.ru/ru/text/markova-tb/gosudarstvennye-nacionalnye-biblioteki-kak-obrazovatelnye-centry. - Загл. с экрана.

195. Масюкевич С. В. Непрерывное обучение персонала - ключевой фактор динамичного развития компании / С. В. Масюкевич, Е. В. Погодина // Управление развитием персонала. - 2005. - № 1. - С. 20-25.

196. Матвеева И. Ю. Инновационная библиографическая деятельность юношеских библиотек : сущность, условия, критерии эффективности : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / И. Ю. Матвеева. - Челябинск, 2006. - 269 с.

197. Матлина С. Г. Публичная библиотека как культурный феномен / С. Г. Матлина // Библиотечное дело. - 2007. - № 16. - С. 4-12.

198. Мизинова Е. В. Корпоративный учебный центр или университет : предпосылки создания и выбор вида / Е. В. Мизинова // Управление развитием персонала. - 2016. - № 2. - С. 122-128.

199. Минкина В. А. Библиографическое обслуживание в непрерывном образовании специалистов : дис. ... д-ра пед. наук / В. А. Минкина. - Санкт-Петербург, 1993. - 390 с.

200. Митина А. М. Сравнительная педагогика : теория образования в течение жизни в зарубежной андрагогике / А. М. Митина // Педагогика. - 2005. - № 5. - С. 100-106.

201. Митяшов П. В. О «лесорубах», яблоневых садах и... «спасении утопающих» на муниципальном уровне / П. В. Митяшов // Народное образование. - 2013. - № 9. - С. 99-104.

202. Модельный стандарт деятельности общедоступной библиотеки [Электронный ресурс] : рекомендации органам государственной власти субъектов Российской Федерации и органам муниципальной власти. - Электрон. дан. - Москва, 2014. - 18 с. - Режим доступа: http://clrf.nlr.ru/images/SiteDocum/News/mod_standart_31_10_2014.pdf. - Загл. с экрана.

203. Модельный стандарт деятельности публичной библиотеки // Информационный бюллетень РБА. - 2008. - № 48. - С. 50-59.

204. Моисеева Л. В. Организационные формы непрерывного образования / Л. В. Моисеева, Е. Г. Вуколова // Педагогика. - 2015. - № 1. - С. 81-88.

205. Моргенштерн И. Г. Информационный и книжный мир. Библиография / И. Г. Моргенштерн. - Санкт-Петербург : Профессия, 2007. - 440 с.

206. Мурашко О. Ю. Управление вузовской библиотекой : корпоративный подход / О. Ю. Мурашко // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2015. - № 2. - С. 27-37.

207. Назарова Т. Н. Система повышения квалификации в общедоступных публичных библиотеках Саратовской области : традиции и инновации / Т. Н. Назарова // Библиотека вуза : вчера, сегодня, завтра : сб. науч. тр., по-свящ. памяти В. А. Артисевич / Сарат. гос. ун-т им. Н. Г. Чернышевского, Зон. науч. б-ка. - Саратов, 2005. - Вып. 5. - С. 13-18.

208. Некрасова Н. Н. Современное состояние и перспективы развития системы повышения квалификации библиотечных работников ЦБС (на примере Ленинграда и Ленинградской области) : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Н. Н. Некрасова. - Ленинград, 1990. - 276 с.

209. Немова Л. Канада : политика государства в сфере образования / Л. Немова // США. Канада : экономика, политика, культура. - 2006. - № 9. -С. 82-103.

210. Николаев А. Л. Особенности внутренней системы повышения квалификации педагогов учреждений начального профессионального образова-

ния / А. Л. Николаев, О. В. Поленин // Мир науки, культуры, образования. -2010. - № 5. - С. 87-89.

211. Новиков А. М. Принципы построения системы непрерывного профессионального образования / А. М. Новиков // Педагогика. - 1998. - № 3. -С. 11-17.

212. Новоженова Т. А. Синергетика как методология библиографоведе-ния / Т. А. Новоженова // Российское библиографоведение : итоги и перспективы. - Москва, 2006. - С. 80-109.

213. Новоженова Т. А. Синергетическая концепция библиографии / Т. А. Новоженова // Российское библиографоведение : итоги и перспективы.

- Москва, 2006. - С. 199-215.

214. Новоженова Т. А. Современная теория библиографии и выход из лабиринта концепций / Т. А. Новоженова // Библиография. - 2011. - № 1. -С. 42-50.

215. Носырева И. Г. Современные формы и методы обучения персонала / И. Г. Носырева // Управление развитием персонала. - 2006. - № 1 (5). -С. 2-13.

216. О библиотечном деле : Федеральный закон от 29 декабря 1994 г. № 78-ФЗ // Российская газета. - 1995. - 17 янв. (№ 11-12).

217. О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации и признании утратившими силу законодательных актов (отдельных положений законодательных актов) Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»: федеральный закон № 185-ФЗ: [принят 2 июля 2013 г.] // Российская газета. -2013. - 10 июля (№ 148).

218. О государственной гражданской службе Российской Федерации : Федеральный закон от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ // Российская газета. - 2004.

- 31 июля (№ 162).

219. О Федеральной целевой программе развития образования на 20112015 гг. : Постановление Правительства РФ от 7 февраля 2011 г. № 61 // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2011. - № 10. - Ст. 1377.

220. О Федеральной целевой программе развития образования на 20162020 гг. : Постановление Правительства РФ от 23 мая 2015 г. № 497 // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2015. - № 22. - Ст. 3232.

221. Об образовании в Российской Федерации [Электронный ресурс] : федеральный закон № 273-ФЗ : [принят 29 декабря 2012 г.: по сост. на 01.01.2017] // Консультант плюс. - Электрон. дан. - Москва, 2017. -Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/. -Загл. с экрана.

222. Об утверждении государственной программы Российской Федерации «Развитие образования» на 2013-2020 гг. : Постановление Правительства РФ от 15 апреля 2014 г. № 295 // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2014. - № 17. - Ст. 2058.

223. Об утверждении Порядка организации и осуществления образовательной деятельности по дополнительным профессиональным программам [Электронный ресурс] : Приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 1 июля 2013 г. № 499 // Консультант плюс . -Электрон. дан. - Москва, 2013. - Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_151143/. - Загл. с экрана.

224. Об утверждении Устава федерального государственного бюджетного учреждения «Российская национальная библиотека» : Постановление Правительства РФ от 8 сентября 2011 г. № 761 // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2011. - № 38. - Ст. 5382.

225. Об утверждении Устава федерального государственного бюджетного учреждения «Российская государственная библиотека» : Постановление Правительства РФ от 8 сентября 2011 г. № 760 // Собрание законодательства Российской Федерации. - 2011. - № 38. - Ст. 5381.

226. Объявлен конкурс на участие в целевой стипендиальной программе для работников сферы культуры // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2015. - № 7. - С. 36.

227. Однопозова А. Л. Публичные библиотеки Великобритании: доступ к новейшим информационным технологиями и образованию для всех: стратегия публичных библиотек / А. Л. Однопозова // Библиотеки за рубежом. -Москва, 2002. - С. 21-26.

228. Околелов О. П. Дидактическая специфика открытого образования / О. П. Околелов // Педагогика. - 2001. - № 8. - С. 45-51.

229. Олейник О. Н. Управление знаниями в процессах обеспечения качества услуг библиотечно-информационных центров : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / О. Н. Олейник. - Казань, 2013. - 211 с.

230. Олейник О. Н. Формирование системы управления знаниями в условиях библиотечно-информационного центра / О. Н. Олейник // Научные и технические библиотеки. - 2013. - № 2. - С. 44-52.

231. Отраслевое соглашение между Минкультуры России и Российским профсоюзом работников культуры на 2015-2017 гг. : зарегистрировано в Роструде 29.12.2014 № 33/15-17 // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2015. - № 5. - С. 99-108.

232. Отчет о работе Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга в 2015 году / отв. за вып. Е. Г. Ахти, сост. Т. А. Корякова. - Санкт-Петербург : ЦГПБ им. В. В. Маяковского, 2016. - 56 с.

233. Панкова Е. В. Информатика в системе библиотечного профессионального образования : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Е. В. Панкова. -Санкт-Петербург, 2002. - 301 с.

234. Патутина Н. А. Корпоративное образование как средство освоения корпоративного опыта / Н. А. Патутина // Управление корпоративной культурой. - 2012. - № 4 (16). - С. 264-273.

235. Патутина Н. А. Построение социально-педагогического пространства как одно из направлений формирования организационной культуры компании / Н. А. Патутина // Управление корпоративной культурой. - 2010. -№ 3 (07). - С. 204-224.

236. Пилко И. С. Дополнительное профессиональное образование специалистов библиотечно-информационной сферы в электронной среде / И. С. Пилко // Информационное обслуживание в век электронных коммуникаций : XI Всерос. науч.-практ. конф. «Электронные ресурсы библиотек, музеев, архивов», 2-3 нояб. 2016 г., Санкт-Петербург / ЦГПБ им. В. В. Маяковского. - Санкт-Петербург, 2016. - С. 48-56.

237. Пилко И. С. Медиаобразователные ресурсы и технологии в подготовке специалистов библиотечно-информационной сферы / И. С. Пилко // Библиосфера. - 2010. - № 3. - С. 3-7.

238. Пилко И. С. Непрерывное библиотечное образование : декларации и реальность / И. С. Пилко // Библиосфера. - 2013. - № 1. - С. 9-12.

239. Пилко И. С. «Окно» в Европу или дорога в никуда? : трансформация российской библиотечной школы / И. С. Пилко // Библиотечное дело. -2009. - № 21. - С. 18-23.

240. Пилко И. С. Российская библиотечная школа на пороге решительных перемен / И. С. Пилко // Информационный бюллетень РБА. - 2010. -№ 58. - С. 30-33.

241. Писарева Л. И. ФРГ : модель непрерывного образования в контексте ЕС / Л. И. Писарева // Школьные технологии. - 2014. - № 3. - С. 44-51.

242. Плохотник Т. Пятнадцать человек на сундук мертвеца / Т. Плохотник // Библиотечное дело. - 2012. - № 11. - С. 10-13.

243. Поздеева Н. Е. Публичная библиотека в социокультурной среде большого города : ретроспективный анализ и перспективы развития : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Н. Е. Поздеева. - Москва, 2004. - 202 с.

244. Положение о Координационном центре дополнительного профессионального библиотечного образования Академии переподготовки работников искусства, культуры и туризма : проект // Информационный бюллетень РБА. - 2005. - № 33. - С. 60-62.

245. Попов А. А. Идея открытого образования в контексте современной образовательной политики страны / А. А. Попов, П. П. Глухов, Г. М. Луппа // Журнал руководителя управления образованием. - 2015. - № 8. - С. 5-12.

246. Попов А. А. Социально-философские аспекты современных программ открытого образования / А. А. Попов // Философия образования. -2007. - № 3. - С. 83-88.

247. Попова И. А. Самоподдерживающаяся система обучения и развития сотрудников : как, снижая издержки, повысить качество обучения и развития персонала / И. А. Попова, В. С. Ибраиева // Управление человеческим потенциалом. - 2009. - № 4 (20). - С. 270-283.

248. Попова С. Л. Координация библиографического обслуживания специалистов в центральных библиотечных системах : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / С. Л. Попова. - Москва, 1984. - 216 с.

249. Потанина Е. А. Мотивация трудовой деятельности работников библиотек : на материале Уральского региона : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Е. А. Потанина. - Челябинск, 2008. - 219 с.

250. Прикот О. Г. Непрерывное образование : основания становления и нормативно-правового регулирования / О. Г. Прикот, В. Н. Виноградов // Школьные технологии. - 2014. - № 4. - С. 47-52.

251. Примерное положение о библиотеке учреждения начального профессионального образования : утверждено Письмом Минобразования РФ от 23.01.2002 № 27-31/11 «Об обеспечении учебно-воспитательного процесса и профессионально-технической подготовки учащихся необходимой литературой и совершенствовании библиотечного обслуживания в учреждениях

начального профессионального образования» // Официальные документы в образовании. - 2002. - № 8. - С. 74-79.

252. Принимаются заявки на участие в программе «Музейный десант» Фонда Потанина // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2015. - № 1. - С. 103-104.

253. Принс К. Корпоративные университеты - аналитическая схема / К. Принс, Д. Стюарт // Менеджмент-дайджест. - 2005. - № 1/07. - С. 16-31.

254. Пушкова С. В. Современные тенденции в непрерывном профессиональном образовании библиотекарей за рубежом / С. В. Пушкова // Управление современной библиотекой : настол. кн. менеджера / [Всерос. гос. б-ка иностр. лит. им. М. И. Рудомино]. - Москва, 1999. - С. 48-66. - Доступно также: http://libfl.ru/static/izdaniya/mkc_issues/manbook.pdf

255. Равинский Д. Воздвигать или рушить барьеры / Д. Равинский // Библиотечное дело. - 2009. - № 12. - С. 10-15.

256. Российский статистический ежегодник [Электронный ресурс] / Фе-дер. служба гос. статистики. - Электрон. дан. - Москва, 2016. - Режим доступа:

http://www.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_main/rosstat/ru/statistics/publications/ catalog/doc_1135087342078. - Загл. с экрана.

257. Рыбкин А. Корпоративное обучение как фактор конкурентоспособности организации / А. Рыбкин // Управление человеческим потенциалом. -2005. - № 2. - С. 6-12.

258. Рытов А. И. Образовательная сеть для повышения квалификации педагогов / А. И. Рытов // Народное образование. - 2011. - № 9. - С. 153-159.

259. Рытов А. И. Сетевая модель повышения квалификации / А. И. Рытов // Народное образование. - 2013. - № 1. - С. 127-131.

260. Рябцева Л. Н. Информационная подготовка учащейся молодежи как фактор переосмысления образовательной функции библиотеки / Л. Н. Рябцева // Научный диалог. - 2012. - № 1. - С. 182-192. -

Доступно также: http://cyberleшnka.ru/artide/n/mformatsюnnaya-podgotovka-

uchascheysya-molodezhi-kak-faktor-pereosmysleniya-obrazovatelnoy-funktsii-

biblioteki.

261. Рязанцева Л. Фестиваль стратегических концепций / Л. Рязанцева // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2016. - № 1. - С. 64-71.

262. Российское образование - 2020 : модель образования для экономики, основанной на знаниях : к IX Междунар. науч. конф. «Модернизация экономики и глобализация», Москва, 1-3 апреля 2008 г. / под ред. Я. Кузьминова, И. Фрумина. - Москва : Изд. дом ГУ ВШЭ, 2008. - 39 с.

263. Русских Е. А. Оценка эффективности корпоративного обучения специалистов / Е. А. Русских // Управление развитием персонала. - 2016. -№ 2. - С. 130-142.

264. Сабинина Т. Б. Организационная культура как фактор развития персонала библиотеки : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Т. Б. Сабинина. -Санкт-Петербург, 2002. - 318 с.

265. Савина А. К. Непрерывное образование как реальность современного мира/ А. К. Савина // Педагогика. - 2015. - № 10. - С. 105-114.

266. Сальникова Н. И. Системы корпоративного обучения : сочетание внешних и внутренних тренингов для достижения оптимального результата / Н. И. Сальникова // Управление развитием персонала. - 2006. - № 2 (06). -С. 116-121.

267. Сафиуллина З. А. Самоорганизация и организация библиотечно-библиографической деятельности / З. А. Сафиуллина // Библиография. -1997. - № 2. - С. 7-14.

268. Сеитова Г. И. Культура согласия как технология развития. Летняя библиотечная школа в Санкт-Петербурге / Г. И. Сеитова // Библиотечное дело. - 2015. - № 15. -С. 11-13.

269. Селиверстова Е. Т. О функциях библиотеки / Е. Т. Селиверстова // Библиотека. - 1992. - № 1. - С. 27-29.

270. Сидоренко Н. А. О библиотечно-библиографической подготовке кадров для научных библиотек (из опыта Библиотеки РАН) / Н. А. Сидоренко, В. П. Леонов // Страницы истории : сб. науч. ст., посвящ. 65-летию со дня рожд. Г. А. Тишкина / СПбГУ, Ист. фак. - Санкт-Петербург, 2008. - С. 331-341.

271. Скворцов В. В. Концепция библиотеки в современном российском библиотековедении / В. В. Скворцов // Российское библиотековедение: XX век. Направления развития, проблемы и итоги : опыт монографического исследования / сост. Ю. М. Мелентьева. - Москва, 2003. - С. 159-177.

272. Скурихина Я. Е. Профессионализация библиотечно-информационных специалистов в областной научной библиотеке / Я. Е. Скурихина // Библиосфера. - 2017. - № 1. - С. 99-102.

273. Соколов А. В. Библиотечная профессиология и сумма технологий / А. В. Соколов // Научные и технические библиотеки. - 2015. - № 6. - С. 314.

274. Соколов А. В. Информатические опусы. Опус 12. Информатизация библиотек в теории и на практике / А. В. Соколов // Научные и технические библиотеки. - 2013. - № 5. - С. 9-25.

275. Соколов А. В. Концепция реализации библиотечно-информационной магистратуры в России / А. В. Соколов, Ю. Н. Столяров // Научные и технические библиотеки. - 2014. - № 11. - С. 5-28.

276. Соколов А. В. Профилированное обучение библиотечно-информационных бакалавров и магистров / А. В. Соколов // Научные и технические библиотеки. - 2015. - № 5. - С. 5-19.

277. Соколов А. В. Российские библиотеки в информационном обществе : профессионально-мировоззренческое пособие / А. В. Соколов. - Москва : Литера, 2012. - 399 с.

278. Соловцова Е. Е. Подготовка персонала в условиях корпоративного обучения / Е. Е. Соловцова // Управление развитием персонала. - 2006. -№ 3 (07). - С. 158-162.

279. Стандарт информационно-библиографического обслуживания Корпоративной сети общедоступных библиотек Санкт-Петербурга // Обеспечение качества информационно-библиотечного обслуживания : пособие для руководителей библиотек / РБА ; сост.: Кузнецова Т. В., Ахти Е. Г., Сухарева М. Н., Прозоров И. Е. , Чувильская О. А., Масалкова Н. А., Самохина Н. В., Куликова Л. В. - Санкт-Петербург, 2013. - С. 147-167.

280. Столяров Ю. Н. Сущностные функции библиотеки : актуальность и значимость проблемы / Ю. Н. Столяров // Школьная библиотека. - 2003. -№ 3. - С. 13-17.

281. Столяров Ю. Н. Что такое библиотека? (о ее сущности и исходных функциях) / Ю. Н. Столяров // Библиотековедение. - 1999. - № 7/12 . - С. 2033.

282. Стратегия культурной политики Ульяновской области до 2030 г. : [проект] / Н. Кочеляева, В. Музычук, Е. Хаунина // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2015. - № 1. - С. 6-12.

283. Стрелкова И. Б. Образование на протяжении всей жизни : аналитический обзор литературы последнего десятилетия / И. Б. Стрелкова // Научные и технические библиотеки. - 2010. - № 7. - С. 75-80.

284. Суворова В. М. Популярное библиотековедение или Открытые лекции в «Некрасовке» / В. М. Суворова // Библиотечное дело. - 2015. - № 15. -С. 9-10.

285. Сукиасян Э. Р. Библиотечная профессия и кадровый менеджмент : избр. ст. / Э. Р. Сукиасян. - Санкт-Петербург : Профессия, 2011. - 430 с.

286. Сукиасян Э. Р. Библиотечное образование в США: динамика развития / Э. Р. Сукиасян // Научные и технические библиотеки. - 2013. - № 10. -С. 26-31.

287. Сукиасян Э. Р. Кадровый кризис. Ст. 1. Путь в профессию / Э. Р. Сукиасян // Научные и технические библиотеки. - 2012. - № 11. - С. 4348.

288. Сукиасян Э. Р. Кадровый кризис. Ст. 2. Какое библиотечное образование необходимо России? / Э. Р. Сукиасян // Научные и технические библиотеки. - 2012. - № 12. - С. 28-33.

289. Сукиасян Э. Р. Кадровый кризис. Ст. 3. Что должен знать библиотекарь-профессионал? / Э. Р. Сукиасян // Научные и технические библиотеки. -2013. - № 2. - С. 128-134.

290. Сукиасян Э. Р. Кадровый кризис. Ст. 4. Организационные пути решения проблем библиотечного образования / Э. Р. Сукиасян // Научные и технические библиотеки. - 2013. - № 4. - С. 60-67.

291. Сукиасян Э. Р. Непрерывное образование: как оно понимается в США / Э. Р. Сукиасян // Научные и технические библиотеки. - 2006. - № 5. -С. 52-60.

292. Сухачева Э. А. Воронежская культура: традиции и новые подходы / Э. А. Сухачева; подгот. В. Иванова // Справочник руководителя учреждения культуры. - 2016. - № 1. - С. 88-92.

293. Терехова И. В. Отражение вопросов повышения квалификации библиотечных специалистов в современном зарубежном библиотековедении : итоги информационного исследования / И. В. Терехова // Вестник Дальневосточной государственной научной библиотеки. - 2007. - № 1. - С. 92-95.

294. Терешин В. И. Библиотека - образовательное учреждение [Электронный ресурс] / В. И. Терешин. - Электрон. дан. - [Москва, 2001]. - Режим доступа: http://libconfs.narod.ru/2001/1s/s1_p34.html. - Загл. с экрана.

295. Тикунова И. П. Современная региональная библиотека в контексте построения обществ знаний / И. П. Тикунова // Kitabxanalar ЫНЫэг cэmmiyyэtmdэ = Библиотеки в обществе знаний : йМИН Azэrbaycan - Rusiya ку^г - Bakl, 2006. - S. 426-439.

296. Тихонова Е. В. Библиотеки в системе дополнительного профессионального образования : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Е. В. Тихонова. -Санкт-Петербург, 2006. - 193 с.

297. Тихонова Е. В. Организация Высших Библиотечных Курсов при ГПБ. 1919-1939 гг. / Е. В. Тихонова // История библиотек : исследования, материалы, документы / РНБ. - Санкт-Петербург, 2002. - Вып. 4. - С. 82-86.

298. Тихонова Е. В. Система библиотечного образования в Италии / Е. В. Тихонова // Библиотековедение. - 2006. - № 6. - С. 116-119.

299. Тихонова Л. Н. Подумаем вместе / Л. Н. Тихонова // Информационный бюллетень РБА. - 2014. - № 70. - C. 162-165.

300. Триодин В. Сага о времени и о Зое Васильевне Чаловой. Опыт биографии // В. Триодин // Библиотечное дело. - 2016. - № 23. - C. 2-11.

301. Трудовой кодекс Российской Федерации [Электронный ресурс] : от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ : [по сост. на 01.01.2017] // Консультант плюс. -Электрон. дан. - Москва, 2017. - Режим доступа: http: //www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/

302. Тузов В. В. Методы синергетики / В. В. Тузов // Библиосфера. -2009. - № 4. - C. 8-14.

303. Тургаев А. С. Качественное образование библиотечных специалистов - наша общая задача и ответственность перед будущим / А. С. Тургаев // Библиотековедение. - 2016. - Т. 65, № 5. - С. 481-486.

304. Турчин В. А. Информационно-сетевая культура в профессионализации современных библиотечных специалистов : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / В. А. Турчин. - Краснодар, 2002. - 174 с.

305. Удовиченко М. С. Зависимость организации учебного центра от его типа / М. С. Удовиченко // Управление развитием персонала. - 2005. - № 3. -С. 38-45.

306. Усольцева О. В. Сибирский взгляд на реформу библиотечного образования / О. В. Усольцева // Научные и технические библиотеки. - 2008. -№ 4. - С. 124-128.

307. Устав Частного образовательного учреждения дополнительного профессионального образования «ЦНТИ "Прогресс"» [Электронный ресурс] : новая редакция. - Электрон. дан. - Санкт-Петербург, 2016. - 19 с. - Режим доступа: http://img.cntiprogress.ru/pdf/doc/chou/ustav.pdf. - Загл. с экрана.

308. Устинова О. Ю. Пути повышения адаптивности обучения работников библиотек / О. Ю. Устинова // Социодинамика и социоструктура библиотечной профессии / науч. ред. Н. И. Карпова. - Санкт-Петербург, 1992. -С. 61-68. - (Труды Санкт-Петербургского государственного института культуры; т. 142).

309. Устинова О. Ю. Пути повышения адаптивности обучения работников научно-технических библиотек в системе повышения квалификации : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / О. Ю. Устинова. - Санкт-Петербург, 1992.

- 209 с.

310. Фестиваль-конкурс «Культурная перспектива в Санкт-Петербургском государственном университете культуры» // Вестник Санкт-Петербургского государственного университета культуры и искусств. - 2011.

- № 2. - С. 182-190.

311. Фокеев В. А. Библиографоведение. Информатика : терминологический словарь / В. А. Фокеев. - Москва : Литера, 2009. - 488 с.

312. Фомичева И. К. Кадры вузовских библиотек в условиях внедрения и развития библиотечно-информационных технологий : профессиологиче-ские и социально-психологические аспекты : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / И. К. Фомичева. - Казань, 2005. - 243 с.

313. Фрумин И. М. Библиотечное дело : организация и управление : учебник для библ. фак. ин-тов культуры и пед. вузов / И. М. Фрумин. -Москва : Книга, 1980. - 272 с

314. Хабибулина С. А. Построение системы обучения в компании / С. А. Хабибулина, Е. М. Козлова // Управление развитием персонала. - 2009. - № 3 (19). - С. 198-206.

315. Хагуров Т. А. К вопросу о непрерывном образовании / Т. А. Хагуров // Школьные технологии. - 2012. - № 4. - С. 172-176.

316. Хакен Г. Основные понятия синергетики / Г. Хакен // Синергетиче-ская парадигма. Многообразие поисков и подходов. - Москва, 2000. - С. 2836.

317. Хахмович А. И. Теория и практика эффективного применения систем дистанционного обучения / А. И Хахмович // Управление человеческим потенциалом. - 2012. - № 1 (29). - С. 38-55.

318. Хлебунова С. Ф. Модернизация системы повышения квалификации как инновационный ресурс повышения качества регионального образования / С. Ф. Хлебунова // Информатика и образование. - 2012. - № 7. - С. 6-11.

319. Ходкинсон Д. П. Компетентная организация : психологический анализ процесса стратегического менеджмента / Д. П. Ходкинсон, П. Р. Сперроу ; пер., ред. П. К. Власов. - Харьков : Гуманитарный Центр, 2007. - 390 с.

320. Хуинь Ман Дат. Корпоративная деятельность вузовских библиотек Вьетнама : состояние и тенденции развития : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Хуинь Ман Дат. - Москва, 2011. - 194 с.

321. Царева А. В. Подготовка библиотечно-информационных специалистов в системе высшего образования Франции : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / А. В. Царева. - Самара, 2005. - 221 с.

322. Чувильская О. А. Нормативно-правовое регулирование деятельности государственных публичных библиотек города Москвы : история и современное состояние : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / О. А. Чувильская. -Москва, 2011. - 177 с.

323. Чурикова И. Н. Формирование компьютерной компетентности современного библиотечного специалиста : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / И. Н. Чурикова. - Новосибирск, 2007. - 230 с.

324. Шамраева Ю. Н. Средняя профессиональная библиотечная школа как фактор совершенствования информационно-культурной среды региона : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / Ю. Н. Шамраева. - Краснодар, 2005. -181 с.

325. Швайкина С. А. Внутрибиблиотечная система повышения квалификации. Актуально, реально, результативно / С. А. Швайкина // Библиотечное дело. - 2016. -№ 1. - С. 38-41.

326. Шрайберг Я. Л. Повышение квалификации библиотечно-информационных работников : современный подход : учеб. -метод. пособие / Я. Л. Шрайберг, А. О. Адамьянц. - Москва : Литера, 2011. - 126 с.

327. Шунков А. В. Система подготовки кадров для библиотечно-информационных учреждений региона: векторы развития в контексте вызовов современного общества / А. В. Шунков // Научные и технические библиотеки. - 2017. - № 1. - С. 44-51.

328. Юдина И. Г. Информационная функция библиотеки в теории и практике библиотечного дела : дис. ... канд. пед. наук : 05.25.03 / И. Г. Юдина. - Новосибирск, 2010. - 242 с.

Приложения

Приложение А

Анкета. Повышение квалификации сотрудников публичных библиотек КСОБ СПб, осуществляющих информационно-библиографическое обслуживание

Анкета

Уважаемые коллеги, нам важно Ваше мнение о мероприятиях ЦГПБ им. В. В. Маяковского по повышению квалификации в области информационного обслуживания. Это сделает наше сотрудничество более эффективным.

Анкета анонимная. Просим Вас индивидуально заполнить анкету и передать любым удобным для Вас способом: анкета на сайте http://pl.spb.ru/cwrite/test/index.php или передать в распечатанном виде на семинаре библиографов в ЦГПБ (наб. р. Фонтанки, 46, 11.00).

Обратите внимание! Во многих случаях возможен выбор нескольких вариантов ответов.

1. Публичная библиотека, по Вашему мнению, это, прежде всего (отметьте один вариант):

а) информационный центр

б) образовательное учреждение

в) центр досуга

г) культурно-воспитательный центр

д) центр поддержки социально незащищенных групп населения

е) иное:

2. Какие на Ваш взгляд виды работ и услуг входят в информационно-библиграфическое обслуживание? (возможен выбор нескольких вариантов):

а) ксерокопирование

б) выполнение библиографических списков

в) сканирование

г) предоставление справок (устных или письменных ответов) на запросы читателей с использованием каталога, картотеки, базы данных, справочного фонда, интернета.

д) выдача книг

е) проведение обзора новых поступлений/публикаций в периодике

ж) подготовка подборок полных текстов (дайджестов)

з) выполнение виртуальной справки

и) консультирование пользователей по работе с поисковым аппаратом библиотеки, ресурсами Интернета

к) ведение каталогов и баз данных

л) иное_

3. Отслеживаете ли Вы качество собственной работы по информационному обслуживанию пользователей:

а) да, как правило

б) я не отслеживаю

в)ино е_

4. Кто в Вашей библиотеке осуществляет информационно-библиографическое обслуживание (возможен выбор нескольких вариантов):

а) библиографы

б) сотрудники читального зала

в) сотрудники медиатеки

г) сотрудники абонемента

д) иное_

5. Есть ли в Вашей должностной инструкции пункты, обязывающие Вас повышать свою квалификацию

а) да б) нет в) иное_

6. Какие учреждения, на Ваш взгляд, имеют право проводить занятия по повышению квалификации (возможен выбор нескольких вариантов):

а) Ваша библиотека (ЦБС);

б) центральная городская библиотека

в) иные библиотеки города (в т.ч. вузовские и специальные)

г) центры повышения квалификации (Институт культурных программ и др.)