Профессиональная коммуникативная подготовка студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат педагогических наук Касаткина, Вера Михайловна

• Касаткина, Вера Михайловна
• кандидат педагогических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат педагогических наук Касаткина, Вера Михайловна

Введение

Глава 1. Профессиональная коммуникативная подготовка как компонент туристского образования

1.1 Современные тенденции развития профессионального туристского образования

1.2 Профессиональная коммуникативная подготовка в процессе профессионального туристского образования

1.3 Критерии и показатели профессиональной коммуникативной готовности студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок

Глава 2. Опытно-экспериментальное изучение профессиональной коммуникативной подготовки студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок

2.1 Анализ профессиональной коммуникативной готовности студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок

2.2 Модель профессиональной коммуникативной подготовки

2.3 Сравнительный анализ результатов опытно-экспериментальной работы

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Профессиональная коммуникативная подготовка студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок»

Актуальность исследования. Вопросы профессиональной коммуникативной подготовки не раз поднимались учёными. Так, исследования системы непрерывного профессионального образования проводились Н.Е. Астафьевой, А.П. Беляевой, Ю.А. Кустовым; учёные-лингвисты Н.И. Гез, Е.И.Пассов, А.А.Миролюбов, И.Л. Бим, M.JL Вайсбурд и многие другие посвятили свои работы проблемам профессионально-ориентированного коммуникативного образования; В.В. Сафонова, Г.В. Рогова, С.К.Фоломкина рассматривали в своих исследованиях вопросы контроля и коммуникативной готовности специалистов.

В последнее время всё большее внимание уделяется вопросам подготовки специалистов, с точки зрения их конкурентоспособности, высокого уровня профессионального и общего развития, владения коммуникативными умениями, самостоятельности в принятии решений и др.

В современных условиях развития российского общества осуществляется активное обновление всех сфер системы образования. Инновационные процессы, затронувшие как содержание, так и формы образовательно-воспитательного процесса на различных уровнях, выдвигают новые требования к профессиональной подготовке участников данного процесса. Важным в деятельности специалистов становятся не только собственно специальные знания, но и общая способность коммуникативной I организации профессиональной деятельности в различных социально-экономических условиях с представителями разных профессиональных сообществ и культур.

Основной целью образования является формирование у студентов способности к активной деятельности. Это предполагает наличие системы специальных знаний, умений и навыков, а также личностных качеств, профессиональной культуры, знаний и опыта межкультурного общения, коммуникативной способности, знания иностранного языка, что в комплексе представляет собой систему универсальной подготовки для более качественного решения профессиональных задач разного уровня.

Туристская сфера - это та область деятельности, где умения и навыки, связанные с коммуникативной культурой имеют первостепенное значение.

Одним из основных и немаловажных компонентов подготовки студентов в туристском вузе является система практик и стажировок, в ходе которых студенты совершенствуют свои профессиональные умения и навыки, полученные в ходе обучения.

Система профессиональных практик и стажировок создаёт условия для обогащения жизненным опытом, расширения социальных контактов студентов, формирования навыков самоуправления. Именно в процессе практики студенты на деле усваивают определённую систему норм, правил, социальных ролей и ценностей, которые в дальнейшем помогут им реализоваться в качестве членов общества.

Взаимодополняющие сменяющие друг друга виды практики и стажировки образуют целостный процесс, направленный на формирование профессионала. Однако, чтобы сделать прохождение практики и стажировки, особенно зарубежной, максимально эффективным для студентов туристского вуза, необходима дополнительная профессиональная подготовка, в том числе и коммуникативная.

По результатам проведённого нами исследования было выявлено, что и студенты туристского вуза, и работники туристской сферы, помимо специальных профессиональных знаний, в первую очередь, нуждаются в качественной коммуникативной подготовке, что включает в себя умение общаться с клиентами и коллегами, т.е. владение различными коммуникативными стратегиями, знание иностранных языков и знание социокультурного компонента общения.

Таким образом, нами были выявлены объективно существующие противоречия: между растущей потребностью в высокопрофессиональных специалистах сферы туризма, обладающих высоким уровнем коммуникативной подготовки и слабой подготовленностью выпускников туристского вуза в плане коммуникации, в силу недостаточной разработанности этой проблемы в теории и методике профессиональной подготовки специалистов;

- между повышением требовательности туристов к пониманию их традиций и культурных устоев и недостаточной подготовленностью выпускников туристского вуза к общению с ними;

- между образовательными потребностями студентов в области профессиональной коммуникативной подготовки перед прохождением зарубежных практик и стажировок и отсутствием соответствующих этим потребностям учебных программ.

Проблема исследования: каким должно быть содержание, методы, формы профессиональной коммуникативной подготовки студентов туристского вуза перед прохождением зарубежных практик и стажировок.

Проблема определила цель исследования.

Цель исследования: разработать и экспериментально проверить модель профессиональной коммуникативной подготовки студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок.

Объект исследования: процесс профессиональной подготовки студентов туристского вуза.

Предмет исследования: профессиональная коммуникативная подготовка студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок.

Гипотеза исследования. Профессиональная коммуникативная подготовка студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок будет эффективной, если: она будет осуществляться в контексте актуальных направлений совершенствования профессиональной подготовки студентов туристского вуза, таких как развитие профессиональных коммуникативных умений и навыков, освоение информационных средств и технологий коммуникации, совершенствование психологических компонентов межличностных коммуникаций и др.; критериями профессиональной коммуникативной готовности студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок будут выступать когнитивный, деятельностный и аксиологический с соответствующими показателями: для когнитивного критерия: наличие профессиональных знаний, знаний языкового и речевого материала, знаний социокультурных особенностей страны пребывания, наличие знаний информационных средств и технологий общения, а таюке знаний по психологии, облегчающих социальную адаптацию; для деятельностного критерия: наличие профессиональных и лингвистических умений и навыков, навыков межкультурной коммуникации, умений использовать информационные технологии общения, навыки социальной и профессиональной адаптации; для аксиологического критерия: модально-субъективный и мотивационный показатели;

- будет разработана модель профессиональной коммуникативной подготовки студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок, включающая цель, содержание, организационные формы и формы контроля;

- будут разработаны методические рекомендации для преподавателей различных дисциплин по подготовке студентов туристского вуза к освоению профессиональной коммуникации, раскрывающие принципы организации учебного процесса, организацию самостоятельной работы студентов, требования и содержание тестовых и контрольных заданий.

В ходе достижения данной цели должны решаться следующие задачи:

1. На основе анализа нормативных документов, специальной литературы и практической деятельности туристских и гостиничных организаций выявить актуальные направления совершенствования профессиональной подготовки студентов туристского вуза;

2. Выявить критерии и показатели профессиональной коммуникативной готовности студентов туристских вузов к прохождению зарубежных практик и стажировок;

3. Разработать модель профессиональной коммуникативной подготовки студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок и произвести её опытно-экспериментальную проверку;

4. Разработать методические рекомендации для преподавателей различных дисциплин по профессиональной коммуникативной подготовке студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок.

Методологической основой исследования являются

- основы общей теории развития профессионального образования и анализа инновационных процессов по модернизации профессионального образования (Н.А. Алексеев, А.П. Беляев, В.А. Болотов, Е.В. Бондаревская, В.В. Краевский, Н.В. Кузьмина, A.M. Новиков, В.А. Поляков, В.В.Сериков, И.П. Смирнов, Е.В. Ткаченко, В.Д. Шадриков и др.);

- теория профессионального образования в туризме (А.А. Остапец-Свешников, В.А. Квартальное, И.В. Зорин и др.);

- концепция профессионального образования и содержания обучения на различных ступенях многоуровневой подготовки (Н.Е.Астафьева,

A.П.Беляева, В.И. Жолдак, С.Е. Шишов, В.А. Кальней и др.);

- теоретические основы системы непрерывного профессионального образования (Б.С.Гершунский, Г.А.Бордовский, М.И.Махмутов, Ю.А.Кустов, П.Ф.Кубрушко, С.Г.Вершловский, З.И.Васильев, В.В.Горшкова,

B.А.Сластёнин, В.Г.Рындак и др.);

- концепция профессионально-ориентированного коммуникативного образования в условиях многоуровневой подготовки (Н.И.Гез, О.З.Якушина, К.Б.Есипович, Ж.Л.Витлин, И.Н. Верещагина, Е.И. Вишневский,

И.И.Халеева, А.А.Миролюбов, Ю.М.Казанцева, Ю.Б.Кузьменкова, Л.В.Минаева, И.Л.Бим, М.Л.Вайсбурд, В.Н.Богородицкая и др.);

- вопросы компетентностного подхода в профессиональном образовании (В.И. Андреев, В.П. Андронов, В.И. Байденко, Ю.Н. Белокопытова, Л.Н. Боголюбов, Л.К. Гейфман, В.В. Гузеев, Э.Ф. Зеер, А.Г. Ковалёв, В.В. Краевский, Ю.Г. Татур); исследования междисциплинарных связей и интеграции (М.Н.Берулова, В.Н. Максимова, Г.Ф.Федорец, А.В.Усова);

- технология создания коммуникативно-ориентированных контрольных заданий и их экспертного анализа (В.В.Сафонова, О.Г.Поляков, L.F.Bachman, M.Buckby, J.Clark, Hecht Kh., Hellekant J.);

- взаимодействие и взаимосвязь процессов обучения и контроля (А.Ю. Горчев, Е.В.Мусницкая, Е.И.Пассов, Г.В.Рогова, Ф.М.Рабинович, С.К.Фоломкина; Harrison А.).

Методы исследования. Для проверки выдвинутой гипотезы и реализации задач исследования использовались следующие методы: анализ нормативных документов, специальной литературы по исследуемой проблеме и практической деятельности туристских и гостиничных организаций, педагогическое наблюдение, анкетирование, опрос, собеседование, тестирование участников эксперимента, анализ результатов тестирования, методы статистической обработки данных, педагогический эксперимент.

Опытно-экспериментальная работа проводилась в Уральском институте туризма - филиале Российской международной академии туризма с 2003 по 2008 год в несколько этапов, в ней приняли участие более 300 студентов очного отделения 2-4 курсов; на базе туристских фирм г. Екатеринбурга «Элита-тревел», «Уральская туристическая компания», «Фонд мира», «Мир», «Натали-турс» и др., гостиниц «Вознесенская», «Исеть», «Park Inn» и др. при участии более 300 сотрудников.

Первый этап аналитический (2003-2004) - изучение и анализ состояния проблемы исследования в педагогической специальной литературе, обобщение опыта коммуникативного подхода в обучении, формирование основной концепция исследования, проблемы, гипотезы и задач.

Второй этап опытно-экспериментальный (2005-2006) - осуществление разработки содержания программы, проведение опытно-экспериментального исследования, позволившего проверить основные положения гипотезы.

Третий этап завершающий (2007-2008) - обработка экспериментальных данных, подведение основных итогов экспериментальной апробации программы, систематизация полученных результатов, корректировка основных положений и выводов исследования, оформление диссертационной работы.

Научная новизна исследования состоит в следующем:

1. На основе анализа нормативных документов, специальной литературы и практической деятельности туристских и гостиничных организаций выявлены актуальные направления совершенствования профессиональной подготовки студентов туристского вуза, в частности непосредственно решающие проблему совершенствования профессиональной коммуникативной подготовки. Это - развитие профессиональных коммуникативных умений и навыков, позволяющее студентам осуществлять общение на высоком уровне для реализации профессиональных задач, в том числе с представителями других культур; освоение информационных средств и технологий коммуникации, совершенствование психологических компонентов межличностных коммуникаций, позволяющее легко адаптироваться к новым социальным условиям и коллективу и др.

2. Выявлены критерии и показатели профессиональной коммуникативной готовности студентов туристских вузов к прохождению зарубежных практик и стажировок: когнитивный, деятельностный и аксиологический с соответствующими им показателями: для когнитивного критерия: наличие профессиональных знаний, знаний языкового и речевого материала, знаний социокультурных особенностей страны пребывания, наличие знаний информационных средств и технологий общения, а также знаний по психологии, облегчающих социальную адаптацию; для деятельностного критерия: наличие профессиональных и лингвистических умений и навыков, навыков межкультурной коммуникации, умений использовать информационные технологии общения, навыки социальной и профессиональной адаптации; для аксиологического критерия: модально-субъективный и мотивационный показатели.

3. Разработана модель профессиональной коммуникативной подготовки студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок, включающая цель - развитие профессиональной коммуникации, содержание образовательных модулей по ряду учебных дисциплин (иностранный язык, психология, информационные технологии, различные специальные курсы профессиональной деятельности), имеющих непосредственное отношение к формированию профессиональной коммуникации; организационные формы: тренинги, ролевые игры, проекты; формы контроля: тесты, коммуникативные задания и др., а также критерии профессиональной коммуникативной готовности студента к прохождению зарубежных практик и стажировок.

4. Разработаны методические рекомендации для преподавателей различных дисциплин по подготовке студентов туристского вуза к освоению профессиональной коммуникации, раскрывающие принципы организации учебного процесса, организацию самостоятельной работы студентов, требования и содержание тестовых и контрольных заданий.

Теоретическая значимость исследования состоит в том, что теория и методика профессионального образования дополнены моделью профессиональной коммуникативной подготовки студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок.

Практическая значимость исследования:

- разработаны методические рекомендации для преподавателей по подготовке студентов, включающие совокупность тренингов, ролевых игр, тестовых и контрольных заданий, форм организации самостоятельной работы студентов;

- разработана учебная программа профессиональной коммуникативной подготовки студентов по иностранному языку, отражающая цели, задачи и содержание курса;

- разработаны тесты проверки профессиональной коммуникативной готовности студентов к прохождению зарубежных практик и стажировок.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Совершенствование профессиональной подготовки студентов туристского вуза представляет собой актуальное направление, которое конкретизируется в решении таких частных направлений профессионального образования, как развитие профессиональных коммуникативных умений и навыков, позволяющее студентам осуществлять общение на высоком уровне для реализации профессиональных задач, в том числе с представителями других культур; освоение информационных средств и технологий коммуникации, совершенствование психологических компонентов межличностных коммуникаций, позволяющее легко адаптироваться к новым социальным условиям и коллективу и др.

2. Профессиональную коммуникативную готовность студентов туристских вузов к прохождению зарубежных практик и стажировок оценивают по трём критериям: когнитивному, деятельностному, аксиологическому и соответствующим им показателям. Для когнитивного критерия: наличие профессиональных знаний, знаний языкового и речевого материала, знаний социокультурных особенностей страны пребывания, наличие знаний информационных средств и технологий общения, а также знаний по психологии, облегчающих социальную адаптацию; для деятельностного критерия: наличие профессиональных и лингвистических умений и навыков, навыков межкультурной коммуникации, умений использовать информационные технологии общения, навыки социальной и профессиональной адаптации; для аксиологического критерия: модально-субъективный и мотивационный показатели.

3. Модель профессиональной коммуникативной подготовки студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок включает в себя цель - развитие профессиональной коммуникации, содержание образовательных модулей по ряду учебных дисциплин (иностранный язык, психология, информационные технологии, различные специальные курсы профессиональной деятельности), имеющих непосредственное отношение к формированию профессиональной коммуникации; организационные формы: тренинги, ролевые игры, проекты; формы контроля: тесты, коммуникативные задания и др., а также критерии профессиональной коммуникативной готовности студента к прохождению зарубежных практик и стажировок.

4. Методические рекомендации по профессиональной коммуникативной подготовке студентов должны быть адресованы преподавателям различных дисциплин и включать принципы организации учебного . процесса, организацию самостоятельной работы, требования к содержанию тестовых и контрольных заданий.

Апробация и внедрение результатов исследования. Промежуточные результаты исследований докладывались и обсуждались на заседаниях методических советов в Уральском институте туризма - филиале Российской международной академии туризма в 2006-2008 годах, на региональной научно-практической конференции вузов уральского региона, 2007 г., на заседании кафедры педагогики и психологии Российской международной академии туризма в 2008 г.

Исследование проведено в рамках комплексной программы научных исследований Российской академии образования - Российской международной академии туризма «Научное и методическое обеспечение педагогических, организационных и социальных инноваций в целях модернизации профессионального образования».

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав, заключения, библиографии и приложения.

Заключение диссертации по теме «Теория и методика профессионального образования», Касаткина, Вера Михайловна

В заключение исследования сделаны следующие выводы:

1. Основными актуальными направлениями совершенствования профессиональной подготовки студентов туристского вуза являются подготовка в сфере коммуникации, поскольку слабая подготовленность выпускников туристского вуза в плане коммуникации отстаёт от растущей потребности в высокопрофессиональных специалистах сферы туризма, обладающих высоким уровнем коммуникативной подготовки; освоение информационных средств и технологий коммуникации; совершенствование психологических компонентов межличностных коммуникаций, позволяющее легко адаптироваться к новым социальным условиям и коллективу и др.

2. Для оценки готовности студентов туристских вузов к прохождению зарубежных практик и стажировок с точки зрения профессиональной коммуникации выступают три критерия: когнитивный, деятельностный и аксиологический с соответствующими им показателями. Для когнитивного критерия показатели, позволяющие выявить у студентов наличие знаний профессиональной коммуникации, знаний языкового и речевого материала, знаний социокультурных особенностей страны пребывания, наличие знаний информационных средств и технологий общения, а также знаний по психологии, облегчающих профессиональную и социальную адаптацию; для деятельностного критерия: наличие профессиональных и лингвистических умений и навыков, навыков межкультурной коммуникации, умений использовать информационные технологии общения, навыки адаптации в коллективе; для аксиологического критерия: модально-субъективный и мотивационный показатели, выражающие отношение студента к имеющимся знаниям, умениям и навыкам.

3. Проверенная модель профессиональной коммуникативной готовности студентов туристского вуза к прохождению зарубежных практик и стажировок убедительно свидетельствует, что компонентами являются цель - развитие профессиональной коммуникации, содержание образовательных модулей по ряду учебных дисциплин (иностранный язык, психология, информационные технологии, различные специальные курсы профессиональной деятельности), имеющих непосредственное отношение к формированию профессиональной коммуникации; организационные формы: тренинги, ролевые игры, проекты; формы контроля: тесты, коммуникативные задания и др., а также критерии профессиональной коммуникативной готовности студента к прохождению зарубежных практик и стажировок.

4. Выявлены требования к профессиональной коммуникативной подготовке, включающие преемственность программ, соответствие их международному уровню и квалификационным требованиям, а также междисциплинарную интеграцию.

Список литературы диссертационного исследования кандидат педагогических наук Касаткина, Вера Михайловна, 2008 год

1. Абдульханова-Славская К.А. Деятельность и психология личности. -М.: Наука, 1980. -336с.

2. Аверинцев С.С. От слова к смыслу. Проблемы тропогенеза.1. М.:УРСС.,2001.- 121 с.

3. Айгистова О.В. Забаев Ю. В., Сеселкин А. И. Введение в бизнес туроперейтинга. М.: РМАТ, 1996. - 131 с.

4. Айгистова О. В. Введение в бизнес туроперейтинга Справ.-метод, пособие для направления "Менеджмент". М.: РМАТ, 1996. -26 с.

5. Актуальные вопросы формирования интереса в обучении /Под. общ. ред. Г.И. Щукиной. М.: Просвещение, 1984. -176с.

6. Актуальные проблемы дифференцированного обучения /Под. ред. Л.Н. Рожиной. Минск.: Народная асвета, 1992. -189с.

7. Алибекова Г.З., Рудаковская А.В. Индивидуализированные программы обучения в высшей школе //Педагогика. 1995. - №3. -С.56-60

8. Ананьев Б.Г. Избранные труды по психологии. СПб: Изд-во Санкт-Петербургского ун-та, 2007. -360 с.

9. Анастази А. Дифференциальная психология: Индивидуальные и групповые различия в поведении / Пер. с англ. Д. Гурьева и др.. -М.: Апрель Пресс: ЭКСМО-Пресс, 2001. -215 с.

10. Анастази А., Урбина С. Психологическое тестирование / Пер. с англ. и общ. науч. ред. А. А. Алексеева. СПб.: Питер, 2001

11. П.Андреев В.И. Педагогика творческого саморазвития. Инновационный курс. Кн. 1. Казань: Изд-во КГУ, 1996. -567с.

12. Аракин В.Д. Типология языков и проблема методического прогнозирования Учеб. пособие для пед. ин-тов по спец. N 2103 "Иностр. яз.". М.: Высш. шк., 1989. - 186 с.

13. Арнольдов А. И. Культурология: явления и процессы. -М.: Московский гос. ун-т культуры и искусств, 2007

14. Арнольдов А. И. Общество и культура: современный портрет. М.: МГУКИ, 2007

15. Архангельский С.И. Учебный процесс в высшей школе, его закономерные основы и методы: Учеб.-метод. пособие. — М.: Высш.шк., 1980. -386с.

16. Астафьва Н.Е. Дидактическая система информатизации педагогической деятельности преподавателей профессиональных учебных заведений и научно-методические подходы к её реализации. /Под науч. ред. А.П.Беляевой. -СПб., 1997. -176с.

17. Бабанский Ю.К. Избранные педагогические труды. м.: Педагогика, 1989. -560с.

18. Бабанский Ю.К. Оптимизация учебно-воспитательного процесса. -М.: Просвещение, 1982. -192с.

19. Балл Г.А. Теория учебных задач: Психолого-педагогический аспект. -М.: Педагогика, 1990. 184с.г

20. Батышев С .Я. Задачи системы профессионального образования в условиях развития рыночной экономики. М.: Педагогика, 1993. -198с.

21. Батышев СЛ. Реформа профессиональной школы. Опыт. Поиск. Задачи. Пути реализации. М.: Высшая школа, 1987

22. Безрукова B.C. Педагогика. Проектная педагогика: Учеб. пособие. -Екатеринбург: Изд-во «Деловая книга», 1996.- 344с.

23. Белкин А.С. Ситуация успеха. Как её создать: Кн. для учителя. М.: Просвещение, 1991. - 176с.

24. Беляева А.П. Дидактические принципы профессиональной подготовки в профтехучилищах. М.: Высш. шк., 1991. - 208с.

25. Беляева А.П. Интегративно-модульная педагогическая система профессионального образования. СПб.: Радом, 1997. - 226с.

26. Беляева А.П. Концептуальные основы развития начального профессионального образования. СПб., 1995. - 64с.

27. Берулава М.Н. Обще дидактические подходы к гуманизации образования //педагогика. 1994. - №5. - С.21-22.

28. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. — М.: Педагогика, 1989. 192с.

29. Беспалько В.П., Татур Ю.Г. Системно-методическое обеспечение учебно-воспитательного процесса подготовки специалистов: Учеб.-метод. пособие. М.: Высш. шк., 1989. - 144с.

30. Библер B.C. Нравственность. Культура. Современность (Филос. размышления о жизн. пробл.). М.: Знание, 1990

31. Библер B.C. Школа диалога культур: идеи, опыт, перспективы: Сб. ст. / Под общ. ред. и с предисл. B.C. Библера. Кемерово: АЛЕФ, 1993

32. Библер B.C. На гранях логики культуры : Кн. избр. очерков. М.: Рус. феноменол. о-во, 1997

33. Биболетова М.З. Базовый уровень образования по иностранным языкам. -М.,Д989

34. Бим И.Л. Методические проблемы обучения предметам языкового цикла//Советская педагогика. 1989. - №3. - С.12-23

35. Бим И.Л. Обучение иностранным языкам: поиск новых путей// Иностр. языки в школе. 1989. - №1. - С.19-26

36. Боголюбов В.И. Педагогическая технология: эволюция понятия// Сов. педагогика. 1994. - №3. - С.123-128

37. Бодалев А.А. Личность и общение: Избр. психол. тр. 2-е изд. - М.: Междунар. пед. акад., 1995. - 324с.

38. Бодалев А. А. Социально-перцептивная компетентность в профессиональном общении: Учеб. пособие для преподавателей, аспирантов и студентов вузов, готовящих кадры для пищевой и перерабатывающей пром-сти. М.: Моск. гос. ун-т пищевых пр-в, 2000

39. Бодалев А. А. Психология межличностного общения. Рязань: РВШ МВД РФ, 1994

40. Бодалев А. А. Психология о личности. М.: Изд-во МГУ, 1988

41. Болотов В. А., Ефремова Н. Ф. Системы оценки качества образования. М.: Логос, 2007

42. Бондаревская Е.В. Теория и практика личностно-ориентированного образования. Ростов-на-Дону: Булат, 2000

43. Бондаревская Е.В. Многоуровневое образование как пространство профессионально-личностного становления выпускника вуза. Ростов-на-Дону: ИПО ПИ ЮФУ, 2007

44. Бордовский Г. А. Болонский процесс и воспитательная деятельность в вузе: материалы Всероссийского семинара в РГПУ им. А. И. Герцена, 21-25 марта 2005 года. СПб.: Информатизация образования, 2005

45. Бориснёв С. В. Социология коммуникации: Учеб. пособие для студентов вузов. М.: ЮНИТИ, 2004

46. Борисов A.M. Конструирование системы учебных заданий как средства индивидуализации и дифференциации учебной деятельности: Дисс. . канд. пед. наук. Казань, 1990. - 216с.

47. Брудный А. А. Психологическая герменевтика: Учеб. пособие. -М.: Лабиринт, 1998

48. Вайсбурд М. Л.Использование учебно-речевых ситуаций при обучении устной речи на иностранном языке. Обнинск: Титул, 2001. -127 с.

49. Варданян Ю. В. Становление и развитие профессиональной компетентности педагога и психолога. М., 1998

50. Вербицкий А.А. Активное обучение в высшей школе: контекстный подход. М.: Высшая школа, 1991. - С.207

51. Вершловский С.Г. Методы и методики социально-педагогического исследования / Под ред. С. Г. Вершловского. СПб.: Тускарора, 1999

52. Вершловский С.Г. Андрагогика постдипломного педагогического образования. СПб.: СПбАППО, 2007

53. Вершловский С. Г., Матюшкина М. Д. Анкетный опрос в социально-педагогическом исследовании. СПб.: Санкт-Петербургская акад. постдипломного пед. образования, 2005

54. Вестник МГЛУ. вып. 492. Лингводидактические аспекты непрерывного образования / отв. ред.: И. И. Халеева. М.: Моск. гос. лингвист, ун-т, 2004

55. Виленский М.Я. Методология профессионального туристского образования. М.: Совет, спорт, 2001бб.Витлин Ж.Л. Индивидуализация в повышении квалификации учителей иностранных языков. Л.: АПН СССР, 1990

56. Волков И.П. Цель одна дорог много: Проектирование процессов обучения: Кн. для учителя: Из опыта работы. - М.: Просвещение, 1990. - 159с.

57. Воскресенская Н.М. Дифференцированное обучение в школах Англии//Сов. педагогика 1988. - №12. - С.118-123

58. Гальскова Н.Д., Горчев А.Ю., Никитенко З.Н., Соловцова О.И. Обучение иностранным языкам: поиск новых путей// Иностр. языки вшколе. 1989. - №1. - С. 13-19>

59. Гез Н. И., Ляховицкий М. В., Миролюбов А. А. и др. Методика обучения иностранным языкам в средней школе. М.: Высш. школа, 1982

60. Гез Н.И. Обучение говорению. М.: МГПИИЯ, 1980

61. Гепецинский в.И. основы теоретической педагогики: Учеб. пособие. — СПб.: Изд-во СПб. ун-та, 1992. 154с.

62. Гершунский Б.С., Никандров Н.Д. Методологическое знание в педагогике. -М.: Педагогика, 1986. 110с.

63. Гершунский Б.С. Образовательно-педагогическая прогностика: Теория. Методология. Практика. М: Флинта: Наука, 2003

64. Гершунский Б.С. Философия образования для XXI века. М.: Пед. о-во России, 2002

65. Гильбух Ю.З. Идеи дифференцированного обучения в отечественной педагогике// Сов. педагогика. 1994. - №5. - С.80-84

66. Горчев А.Ю. Контроль в обучении школьников: историографический анализ. М.: б.и., 2007

67. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности «Менеджмент»

68. Гузеев В.В. Лекции по педагогической технологии. М.: Знание,1992. -60с.

69. Гузеев В.В. Образовательная технология: от приёма до философии. -М.: Сентябрь, 1996. 112с.

70. Гузеев В. В. Познавательная самостоятельность учащихся и развитие образовательной технологии. М.: НИИ шк. технологий, 2004

71. Гузеев В. В. Эффективные образовательные технологии: Интегральная и ТОГИС. М.: НИИ шк. технологий, 2006

72. Гузеев В. В., Дахин А. Н., Кульбеда Н. В., Новожилова Н.В. Образовательная технология XXI века: деятельность, ценности. -М.: Центр "Пед. поиск", 2004

73. Гузеев В. В. Современные технологии профессионального образования: интегрированное проектное обучение. М.: НИИ развития проф. образования, 2006

74. Гурье Л.И. Концепция профессиональной компетентности и проблемы проектирования содержания образования// Современные подходы и принципы педагогического проектирования содержания образования в ССУЗ: Сб. Науч. Тр. М.,1992

75. Гусинский Э.Н. Образование личности. М.: Интерфакс, 1994. - 136с.

76. Гусинский Э.Н. Построение теории образования на основе междисциплинарного системного подхода. М.: Школа, 1994. - 184с.

77. Джуринский А.И. Экспериментальные школы Западной Европы и США// Сов. педагогика. 1990. - №4. - С.139-144

78. Дридзе Т.М. Конфликтология в трансформирующемся российском обществе: теория и практика : Тез. и материалы Всерос. конф., 1-2июля 1998 г. / Отв. ред. Т. М. Дридзе, JI. Н. Цой. М.: Изд-во Ин-та социологии РАН, 1998

79. Дридзе Т.М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации Пробл. семиосоциопсихологии. Отв. ред. И. Т. Левыкин. М.: Наука, 1984

80. Дридзе Т. М. Язык и социальная психология; Под ред. А. А. Леонтьева М.: Высш. школа, 1980

81. Дурович А.П. Активные методы обучения в повышении качества подготовки туристских кадров// Развитие туризма в условиях современных интеграционных процессов: Материалы НПК. М.: РМАТ, 1997. - С.158-160

82. Дьяченко В.К. Организационная структура учебного процесса и её развитие. -М., 1989. С. 1-13

83. Евтихов О. В. Тренинг лидерства. СПб.: Речь, 2007

84. Евтихов О. В.Стратегии и приемы лидерства. СПб.: Речь, 2007-."с.

85. Ермилова Д. В. Английский язык в основах экономики туризма:- -М.: Сов. спорт, 2005

86. Ермилова Д. В. Профессиональная подготовка в туризме за рубежом и в России. М.: Изд-во Сов. спорт, 2005

87. Есипович К.Б. Управление познавательной деятельностью учащихся при изучении иностранных языков в средней школе. -М.: Просвещение, 1988

88. Есипович К.Б. Основы управления процессом обучения иностранным языкам в средней школе. М.: МГПИ, 1983

89. Жолдак В.И., Квартальное В.А. Менеджмент спорта и туризма. -М.: Сов. спорт, 2000

90. Закон Российской Федерации «Об образовании»// Высш. образование в

91. России. 1992. - №4 94.3анюк С.С. Психология мотивации: Теория и практика мотивирования.- Киев: Эльга-Н : Ника-Центр, 2001. 351 с.95.3еер Э.Ф. Психология профессионального образования. Практикум.

92. Зникина JI.С. Межкультурный аспект в структуре профессионального образования менеджеров. Кемерово: ГУ КузГТУ, 2003

93. Зникина Л. С. Межкультурная компетенция в профессиональной подготовке менеджеров. Томск: Изд-во Том. ун-та, 2004

94. Зникина Л. С. Формирование межкультурных знаний в профессиональной подготовке менеджеров. Кемерово: ГУ КузГТУ, 2003

95. Зникина Л.С., Мамонтова H.IO. Формирование коммуникативной межкультурной компетенции в подготовке специалистов: из практики преподавания иностранного языка. Кемерово: Гос. учреждение Кузбас. гос. техн. ун-т, 2004

96. Зникина Л.С., Неупокоева Г.В. Формирование профессионально-коммуникативной компетенции менеджеров. Екатеринбург, УрГПУ, 2004

97. Зникина Л. С. Педагогическое проектирование межкультурной компетенции в подготовке менеджеров. Кемерово: ГУ КузГТУ, 2003

98. Зникина Л. С.Язык и коммуникация: из теории и ' практики межкультурного общения. Кемерово: Кузбас. гос. техн. ун-т, 2002

99. Зорин И.В. Менеджмент персонала. Планирование карьеры в туризме. М.: РМАТ, 1997. - 236 с.

100. Зорин И.В. Туризм и отраслевые системы. М.: Финансы и статистика, 2001

101. Зорина Г.И. Формирование содержания образования в профессиональном лицее туристского профиля: Автореф. дис. .канд. пед. наук. М., 1998

102. Ильясов И.И., Галатенко Н.А. Проектирование курса обучения по учебной дисциплине. М. 1994

103. Каган М. С. Метаморфозы бытия и небытия: онтология в системно-синергетическом осмыслении. СПб.: Logos, 2006

104. Казакова Е.И. Проектирование образовательных программ: Метод, материалы. СПб.:Изд-во СПбГДТЮ, 1994. - 20с.

105. Кальней В.А., Кузнецов В.М., Роговский Ю.М. Подготовка молодёжи к труду в системе непрерывного образования. М., 1994

106. Кальней В.А. Мониторинг качества образования. М. Вологда: Изд-во Вологод. ин-та повышения квалификации, 1998

107. Кальней В.А., Шишов С. Е. Технология мониторинга качества обучения в системе "учитель-ученик". М.: Пед. о-во России, 1999

108. Карпов А. В. Психология принятия управленческих решений / Под ред. В. Д. Шадрикова. М.: Изд. группа "Юристъ", 1998

109. Канн-Калик В.А., Никандров И.Д. Педагогическое творчество. -М.: Педагогика, 1992. 144 с.

110. Касавин И. Т., Батищев Г. С., Стахова И. и др. Познание в социальном контексте / Отв. ред. В. А. Лекторский, И. Т. Касавин М.: ИФРАН, 1994

111. Квартальнов В.А. Гуманитарные проблемы развития туризма:, история и современность // Туризм: теория и практика: Избр. труды: В 5 т. М.: Финансы и статистика, 1998. - Т.1. - 286 с.

112. Квартальнов В.А. Методика профессионального обучения и подготовка специалистов по туризму в России // Туризм: теория и практика: Избр. труды: В 5 т. М.: Финансы и статистика, 1998. - Т.5.- 248 с.

113. Квартальнов В.А. Социальный туризм // Туризм: теория и практика: Избр. труды: В 5 т. М.: Финансы и статистика, 1998. - Т.2.- 256 с.

114. Квартальнов В.А. Становление системы образования для целей туризма: Содержание эксперимента на примере Российской международной академии туризма. -М.: РМАТ, 1997. 75 с.

115. Квартальнов В.А. Методика организации приема и обслуживания иностранных туристов. М.: Центр, рекл.-информ. бюро "Турист", 1989

116. Квартальной В.А. Пути совершенствования кадровой работы и профессионально-квалификационной структуры туристско-экскурсионных организаций. М.: Центр, рекл.-информ. бюро "Турист", 1990

117. Квартальнов В.А. Стратегический менеджмент в туризме: Современный опыт управления. М.: Финансы и статистика, 1999. — С.12

118. Квартальнов В.А. Методика профессионального обучения и подготовка специалистов по туризму в России. М.: Финансы и статистика, 1998

119. Квартальнов В.А. Туристский бизнес и система обучения кадров предприятий обслуживания. М.: Центр, рекл.-информ. бюро "Турист", 1990

120. Квартальнов В.А., Зорин И.В., Чепик В.Д. и др. Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности «Рекреация и туризм»: Проект // Актуальные проблемы туризма. М.: РМАТ, 1997. - С.8-18

121. Квартальнов В.А., Солодухин И.Д. Методика и педагогика профессионального обучения и подготовки специалистов для целей туризма в России: Из опыта образовательных учреждений социального туризма: 1987-1997 гг. М.: РМАТ, 1997. - 212 с.

122. Кирсанов А.А. Индивидуализация учебной деятельности как педагогическая проблема. Казань: Изд-во КГУ, 1982. - 225 с.

123. Китайгородская Г. А. Методические основы интенсивного обучения иностранным языкам. М., 1986

124. Китайгородская Г. А. Образовательные стандарты в курсовом обучении иностранным языкам. М.: Науч.-образоват. центр "Шк. Китайгородской", 1999

125. Китайгородская Г. А. Интенсивное обучение иностранным языкам сегодня. М.: Научно-образоват. центр. "Шк. Китайгородской", 1997

126. Кларин М.В. Инновационные модели обучения в зарубежных педагогических поисках. М.: Арена, 1994. - 222с.

127. Кларин М.В. Личностная ориентация в непрерывном образовании // педагогика. 1996. - №2. - С. 14-21

128. Кларин М.В. Педагогическая технология в учебном процессе: Анализ зарубежного опыта. М.: Знание, 1989. - 85с.

129. Коккота В. Лингводидактическое тестирование. М.: Высш. шк., 1989

130. Коккота В. Проблемы лингво-дидактического тестирования в обучении иностранным языкам и при применении интенсивной методики. Таллинн: ТТУ, 1989

131. Конецкая В.П. Социология коммуникации. М.: Между нар. ун-т бизнеса и упр., 1997

132. Конецкая В.П. Введение в сопоставительную лексикологию германских языков. М.: Высш. шк., 1993

133. Концепция непрерывного образования // Нар. образование. -1989.-№10.-С. 3-11

134. Краевский В.В. Проблемы научного обоснования обучения. М.: Педагогика, 1977. - 264 с.

135. Краевский В.В. Методология педагогического исследования: Пособие для педагога-исследователя. Самара: Изд-во СамГПИ, 1994. -165 с.

136. Краевский В.В. О соотношении дидактики и методики // Сов. педагогика, 1996. №9. - С.58-66

137. Кубрушко П. Ф., Назаров Д.Е. Технология модульного обучения. М.:, TACIS, 2001

138. Кубрушко П. Ф., Созинов С. В., Чумаков В. JL, Шустов А. А. Дистанционное обучение на основе информационно-коммуникационных технологий: общее описание. -М.: Агроконсалт, 2006

139. Кубрушко П.Ф. Содержание профессионально-педагогического образования. -М.: Гардарики, 2006

140. Кубрушко П.Ф. Назарова Л.И. Педагогическая инноватика: теория и практика. М.: TACIS, 2001

141. Кудрявцева Т.В. Формирование профессиональной готовности менеджеров туризма в системе дополнительного образования. Автореф. дис. . канд. пед. наук. М., 1999

142. Кузьменкова Ю.Б. Пути взаимодействия языковых и профилирующих кафедр в неязыковом вузе. М.: ГУ ВШЭ, 2000

143. Кузьменкова Ю.Б. Модульный подход к проблемам эффективной англоязычной коммуникации. М.: ГУ ВШЭ, 2002

144. Кустов Ю.А. Личностные качества будущего. Самара: Самар. гос. техн. ун-т, 2004

145. Кустов Ю.А., Петрова В.В., Егорова И.П. Интегративная подготовка специалиста. Самара: Самар. гос. техн. ун-т, 2005

146. Лакруа Ж. Избранное: Персонализм ; Пер. с фр.: И. И. Блауберг и др.; Сост.: И. С. Вдовина, С. Я. Левит; Науч. ред. И. И. Блауберг. -М.: Росспэн, 2004

147. Лебедев О.Е. Теоретические основы педагогического целеполагания в системе образования: Автореф. дисс. . док.пед. наук. СПб., 1992. - 37 с.

148. Леднёв B.C. Содержание образования: сущность, структура, перспективы. М.: Высш. школа, 1991. - 224 с.

149. Леднев B.C., Кубрушко П.Ф. Методика профессионального обучения. М., TACIS, 2001

150. Леднев B.C. Непрерывное образование: структура и содержание. -М.: АПН СССР, 1988

151. Лернер И.Я. Базовое содержание общего образования // Сов. педагогика, 1991. №1. - С.15-21

152. Лернер И.Я. Процесс обучения и его закономерности. М.: Просвещение, 1980. - 96 с.

153. Лернер И.Я. Дидактические основы методов обучения. — М.: Педагогика, 1981. 186 с.

154. Ливингстоун К. Ролевые игры в обучении иностранным языкам. М.: Высш. шк., 1988

155. Ломакина Т.Ю. Диверсификация профессионального образования. М.: ЦПНО ИТОП РАО, 2000

156. Ломакина Т.Ю. Современный принцип развития непрерывного образования. М.: Наука, 2006

157. Ломов Б.Ф. Проблемы и стратегия психологического исследования. М.: Наука, 1999

158. Ломов Б.Ф. Системность в психологии. Воронеж: МОДЭК, 2003

159. Лотман Ю.М. Культура и взрыв. М.: Прогресс: Гнозис, 1992

160. Лотман Ю.М. Статьи по семиотике культуры и искусства. -СПб.: Акад. проект, 2002

161. Ляховицкий М. В. Методика преподавания иностранных языков. М.: Высш. школа, 1981

162. Макаров М. Л. Коммуникативная структура текста: Конспект лекций. Тверь: Твер. гос. ун-т, 1990

163. Маркарян Э. С. Науки о культуре и императивы эпохи : К обоснованию ключевой роли знаний о способе социокультур. типа самоорганизации жизни в условиях соврем, планетарного кризиса : Програм. докл. для культурол. чтений. М., 2000

164. Маркова А.К., Матис Т.А., Орлов А.Б. Формирование мотивации учения: Кн. для учителя. М.: Просвещение, 1990. - 192 с.

165. Матушкин С.Е. Профессиональное образование: проблемы, поиски, решения. Челябинск: Челябинский ин-т развития проф. образования, 2007

166. Межкультурная коммуникация: Сб. науч. ст./Под ред. Ю.Б. Кузьменковой. М.: ГУ ВШЭ, 2000

167. Межуев В. М. Идея культуры : очерки по философии культуры. М.: Прогресс-Традиция, 2006

168. Межуев В.М. Между прошлым и будущим: Избр. соц.-филос. публицистика. М.: ИФРАН, 1996

169. Мешалкина К.Н. Профильная дифференциация образования // Сов. педагогика. 1990. - №1. - С.60-62

170. Миролюбов А.А., Краевский В. В., Цетлин В. С. Теоретические основы методики обучения иностранным языкам в средней школе. -М.: Педагогика, 1981

171. Миролюбов А. А Оценка качества подготовки выпускников основной школы по иностранному языку. М.: Дрофа, 2000

172. Миролюбов А. А. История отечественной методики обучения иностранным языкам. М.: СТУПЕНИ: ИНФРА-М, 2002

173. Миролюбов А.А. Общая методика преподавания иностранных языков в средних специальных учебных заведениях. М.: Высш. шк., 1984

174. Монахов В.М. Технологические основы проектирования и конструирования учебного процесса. Волгоград, 1995

175. Мошняга Е.В. Социально-педагогические условия совершенствования подготовки специалистов туристской деятельности: Автореф. дис. . канд. пед. наук. -М., 1997. 25 с.

176. Мудрик А. В. Социальная педагогика. М.: Академия, 2007

177. Нечаев Н.Н. Психолого-педагогические аспекты подготовки специалистов в вузе. -М.: Прсвещение, 1985. 173 с.

178. Никандров Н.Д. Россия: Социализация и воспитание на рубеже тысячелетий. Чебоксары: Изд-во Чуваш, ун-та, 2001

179. Никандров Н.Д. Воспитание и социализация в современной России: риски и возможности. Гатчина: Изд-во Ленинградской обл. ин-та экономики и финансов (ЛОИЭФ), 2006

180. Николаева С.Ю. Индивидуализация обучения иностранным языкам. Киев, 1987

181. Новиков A.M. Английский колледж. М., 1995. - 32 с.

182. Новиков A.M. Образование через всю жизнь : теория и практика непрерывного образования/ Под науч. ред.: Н. А. Лобанова, В. Н. Скворцова. СПб.: Альтер Эго, 2008

183. Новое педагогическое мышление / Под ред. А.В.Петровского. -М.: Педагогика, 1989. 280 с.

184. Ожегов С.И. Словарь русского языка. М., 2008. - 900 с.

185. Орлов А.А. Профессиональное мышление учителя как ценность // Педагогика. 1995. - №6. - С. 63-68

186. Педагогика: Учеб. пособие для студ. пед. учеб. заведений / В.А.Сластёнин, И.Ф.Исаев, А.И.Мищенко, Е.И.Шиянов; Под ред. В.А.Сластёнина. М.: Школа-Пресс, 1997. - 512 с.

187. Перспективы развития системы непрерывного образования / Под ред. Б.С.Гершунского. М.,1988. - 25 с.

188. Петербургская школа. Теория и практика формирования многовариативной образовательной системы /Под ред. О.Е. Лебедева. -СПб.: ЦПИ, 1994. 98 с.

189. Петровский А. В. Психология. М.: Академия, 2008

190. Петровский А. В. Психология и время. М.: Академия, 2007

191. Педагогический словарь, Г.М. Коджаспирова, А.Ю. Коджаспирова.- М.: Издат. центр, Академия, 2000.

192. Петрушин С. В. Некоторые секреты открытого общения. -М.: Чистые пруды, 2007

193. Пидкасистый П.И. Самостоятельная познавательная деятельность школьников в обучении. М.: Просвещение, 1980. - 112 с.

194. Пидкасистый П.И., Фридман Д.М., Гарунов М.Г. Психолого-дидактический справочник преподавателя высшей школы. М.: Педагогическое общество России, 1999. - 354 с. "1 '» г

195. Пироженко Н.Т. Педагогические и гуманитарные основы профессиональной подготовки менеджеров туризма: Автореф. дис. . канд. пед. наук. М., 1998. - 19 с.

196. Питюков В.Ю. Основы педагогической технологии: Учебно-практическое пособие. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», «Роспедагенство», 1997. - 176 с.

197. Платонов К.К. Структура и развитие личности. М.: Наука, 1986. - 256 с.

198. Психологический словарь / под ред. В. П. Зинченко и Б. Г. Мещерякова. М.: ACT, 2004

199. Психология. Словарь / Под ред. А.В. Петровского, М.Г. Ярошевского. 2-е изд. - М.: Политиздат, 1990. - 494 с.

200. Рапопорт И. А., Сельг Р., Соттер И. Тесты в обучении иностранным языкам в средней школе. Таллинн: Валгус, 1987

201. Речевая коммуникация в политике/ Под общ. ред. JI. В. Минаевой. М.: Флинта, 2007

202. Рогова Г. В. Методика обучения английскому языку на начальном этапе в общеобразовательных учреждениях,-М.:Просвещение, 2000.- 231с.

203. Российская педагогическая энциклопедия /Под ред. В.В. Давыдова. М.: Большая российская энциклопедия. - В 2-хт., 1993

204. Рындак В.Т. Непрерывное образование и развитие творческого потенциала учителя: Монография. М.: «Педагогический вестник», 1997. - 244 с.

205. Рындак В.Г. Проектирование технологии воспитания культуры профессиональной деятельности будущего специалиста в образовательной среде колледжа. Оренбург: Изд. центр ОГАУ, 2006

206. Рындак В.Г. Актуальные проблемы педагогики XXI века : сб. науч. ст. Оренбург: Изд-во ОГПУ, 2005

207. Саймон В. Образование и общество. М., 1989. - 199 с.

208. Сафонова В. В., Соловова Е. Н. Программа начального общего образования по английскому языку. М.: ACT: Астрель, 2006

209. Семенко И.Е. Проектирование личностно-ориентированной образовательной программы начальной профессиональной подготовки кадров. Автореф. дис. . канд. пед. наук. Екатеринбург, 1998

210. Сериков Г.Н. Самообразование: Совершенствование подготовки студентов. Иркутск: Изд-во Иркут. ун-та, 1991. - 232 с.

211. Сериков В.В. Обучение как вид педагогической деятельности/ Под ред. В. А. Сластёнина, И. А. Колесниковой. М.: Академия, 2008

212. Сериков В. В. Оценка качества образовательной деятельности школ и создание программ их развития. М.: Сентябрь, 2004

213. Сериков В.В. Личностно ориентированное образование: феномен, концепция, технологии. Волгоград: Перемена, 2000

214. Сеселкин А.И. Туризм и образование. М.: Совет, спорт, 2002

215. Скалкин В.Л. Основы обучения устной иноязычной речи. М., 1981. - С.60-69

216. Скаткин М.Н. Методология и методика педагогических исследований. М.: Педагогика, 1986. - 150 с.

217. Сластёнин В.А., Тамарин В.Э. Методологическая культура учителя // Сов. педагогика. 1990. - №7. - С.82-88

218. Сластёнин В.А., Каширин В.П. Психология и педагогика. М.: Академия, 2004

219. Сундукова Э.И. Проектирование образовательных программ как способ индивидуализации обучения учащихся. Автореф. дис. . канд. пед. наук. Оренбург, 1997

220. Татур Ю.Г. Проектирование образовательного процесса в вузе. Компетентностный подход. Модульнуя структура. Рейтинговая оценка: экспериментальная учебная авторская программа. — М.: Исслед. центр проблем качества подгот. специалистов, 2007

221. Татур Ю.Г. Система высшего образования России. Методология анализа и проектирования. М.: Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004

222. Татур Ю.Г. Компетентностный подход в описании результатов и проектировании стандартов высшего профессионального образования.- М.:Исслед. центр проблем качества подгот. специалистов, 2004

223. Тугаринов В. П. Избранные философские труды. Л.: Изд-во ЛГУ, 1988

224. Унт И.Э. Индивидуализация и дифференциация обучения. М.: Педагогика, 1990. - 192 с.

225. Федорец Г.Ф. Проблема интеграции в теории и практике обучения. Л.: ЛГПИ, 1989

226. Федорец Г.Ф. Межпредметные связи педагогики с психологией: Учебное пособие. Л.: ЛГПИ, 1988

227. Философский энциклопедический словарь / Гл. ред. Д.Ф. Ильичев и др. М.: Сов. Энциклопедия, 1983. - 839 с.

228. Философско-психологические проблемы образования / Под ред. В.В. Давыдова. М., 1991. - 176 с.

229. Фоломкина С.К. Обучение чтению на иностранном языке в неязыковом вузе. М., 1987

230. Халеева И.И. Основы теории обучения пониманию иноязычной речи. -М.: Высш. шк., 1989

231. Цетлин В. С. Предупреждение неуспеваемости учащихся. -М.: Знание, 1989

232. Чеботарь Ю.М. Туристический бизнес. М.: Мир деловой книги.- 1997.-69 с.

233. Чепик В.Д. Физическая культура в социальных процессах. -М.: ТОО "ТЕИС", 1995

234. Чошанов М.А. Гибкая технология проблемно-модульного обучения: Метод, пособие. М.: Народное образование, 1996. - 157 с.

235. Шадриков В.Д. Ментальное развитие человека. Москва: Аспект Пресс, 2007

236. Шадриков В. Д. Проблемы системогенеза профессиональной деятельности. М.: Логос, 2007

237. Шадриков В. Д. Введение в психологию: способности человека. -М.: Логос, 2002

238. Шадриков В. Д. Введение в психологию: мотивация поведения. -М.: Логос, 2001

239. Шатилов С. Ф. Новые направления в методике преподавания иностранных языков в школе и вузе. СПб.: Образование, 1992

240. Шатилов С. Ф. Функционально-содержательный подход в обучении иностранному языку в языковом педагогическом вузе. -Л.: ЛГПИ, 1987

241. Швейцер А.Д. Литературный английский язык в США и Англии. '' M.:URSS, 2008

242. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера: Управленческая гуманитарология. М.: Финансы и статистика, 1992. -237 с.

243. ТТТитпов С.Е., Кальней В.А. Мониторинг качества образования в школе. — М.: Педагогическое общество России, 1999. 354 с.

244. Щедровицкий Г.П. Очерки по философии образования. М.: Педагогический центр «Эксперимент», 1993

245. Якуба Ю. А. Современные методы контроля качества производственного обучения. М.: Ин-т развития проф. образования, 2004

246. Якуба Ю. А. Методика тестирования качества производственного обучения. М.: Изд. центр АПО, 2001

247. Якунин В. А. Педагогическая психология: Учеб. пособие. -СПб.: Михайлов, 2000

248. Якунин В. А. История психологии. СПб.: Изд-во Михайлова, 2001

249. Янушкевич Ф. Технология обучения в системе высшего образования. М., 1986

250. Airey D., Frontistis A. Attitudes to careers in tourism: an Anglo-Greek comparison // Tourism Management. 1997. - Vol.18. - №3. - pp. 149-158

251. Baum T. Managing human resources in the European tourism and hospitality industry. A strategic approach. UK: International Thomson Business Press. - 1996. - pp.281

252. Choy D. The quality of tourism employment. // Tourism Management.1995. Vol.16. - №2. - pp.129-137

253. Commission of the European Communities. Memorandum on Higher Education. COM (01) 349 Final European Community. Belgium, Brussels, 1991.-pp.46

254. Conroy B. Quality in Education and Training for Tourism: report of 1996 ATIT Conference on Tourism Education and Training in the UK. // Tourism. 1996. №90. - p.16-17

255. Cooper C., Shepherd R., Westlake J. Educating the Educators in Tourism: a Manual of Tourism and Hospitality Education. Madrid: WTO,1996.-pp.222

256. Education of Staff for Tourism in East European Countries. Conference bulletin. Poland, Cracow, 1992

257. Fayos-Sola E. (ed). An Introduction to TEDQUAL. A Methodology for Quality in Tourism Education and training. Madrid: WTO, 1997. -pp.137

258. Mayer H. Unterrichtsmethoden. Frankfurt am Main, 1988. - S. 107

259. World Travel and Tourism Council. Summit of the Eight Travel and Tourism Creating Jobs. Brussels, 1997. - pp.32

260. World Tourism Organization. Tourism Education Quality. Results of WTO's Globbal Survey. WTO News. - №2. - 1996. - p. 18

261. Charles Alderson, Caroline Clapham, Dianne Wall. Language Test Construction and Evaluation. C.U.P., 1995. p.310

262. Common European Framework of Reference for Language Learning and Testing. Draft of a Framework proposal. Strasbourg: Council of Europe (Council for Cultural Cooperation), 1996. - p.204

263. Communicative Language Testing. Cyril J. Weir. Prentice Hall International (UK), Ltd. 1990. - p.218

264. Bachman L.F. Fundamental Considerations in Language Testing.,-Oxford. 1990

265. Biggs D. Multi-cultural education as a moral education // Культуроведческие аспекты языкового образования: Сб. науч. трудов.- М.: Еврошкола, 1998. С. 152-157

266. Byram М, Zarate G. Definitions, objectives and assessment of socio-cultural competence. Strasbourg: Council of Europe (Council for Cultural Cooperation), - 1994. - p.32

267. Byram M. Teaching foreign languages for intercultural competence // Культуроведческие аспекты языкового образования: Сб. науч. трудов.- М.: Еврошкола, 1998. С.7-22