Повышение качества франчайзинга сбытовых сетей предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Астремский, Андрей Дмитриевич

• Астремский, Андрей Дмитриевич
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Астремский, Андрей Дмитриевич

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. НАУЧНО-ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФРАНЧАЙЗИН-ГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РАЗВИТИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

1.1. Теоретические основы франчайзинга и франчайзинговой деятельности предприятий малого и среднего бизнеса.

1.2. Франчайзинговая деятельность малого и среднего бизнеса -важный фактор эффективного развития экономики госу дарства.

Выводы по главе 1.

Глава 2. ТЕНДЕНЦИИ СОВРЕМЕННОГО РАЗВИТИЯ ФРАНЧАЙЗИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ.

2.1. Применение системы франчайзинга в зарубежных странах и на постсоветском пространстве.

2.2. Франчайзинговая модель организации малого и среднего бизнеса в Российской Федерации.

Выводы по главе 2.

Глава 3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ФРАНЧАЙЗИНГА СБЫТОВЫХ СЕТЕЙ ПРЕДПРИЯТИЯ НА БАЗЕ ИНФОРМАЦИОННО-КОММУНИКАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ. Ю

3.1. Формирование единого информационного пространства многосубъектных производственно-сбытовых систем. Ю

3.2. Совершенствование системы франчайзинга на основе развития информационно-коммуникационных технологий. И

Выводы по главе 3.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Повышение качества франчайзинга сбытовых сетей предприятия»

Актуальность темы исследования. Опыт индустриально-развитых стран показывает, что наряду с крупными предприятиями важной составной частью современной рыночной экономики является малый и средний бизнес. Его роль в развитии и функционировании всей экономической системы многообразна и заключается* в насыщении рынка качественными товарами и услугами, создание дополнительных рабочих мест, ускорении4 научно-технического прогресса и-др.

Необходимость поддержки малого и среднего бизнеса, повышение конкурентоспособности его предприятий становятся первостепенной задачей* государства еще и потому, что от состояния и уровня развития малого- и среднего предпринимательства в, значительной степени зависит экономический потенциал страны.

В связи с этим вопросы продвижения российского производителя на рынке товаров и услуг приобретают в. настоящее время все большую актуальность. Реалии' сегодняшнего дня поставили во главу угла достаточное количество проблемных вопросов, непосредственным образом влияющих на экономическую эффективность предпринимательства, наиболее важными из которых являются следующие: повышенный- спрос на квалифицированных специалистов для дилерских сетей крупных компаний; трудности результативного взаимодействия малых и средних предприятий, как между собой, так и крупным бизнесом; экономическая целесообразность расширения сбытовой сети предприятий для реализации продукции. Помимо этого, развитие малого и среднего предпринимательства затруднено достаточно весомыми коммерческими рисками. Организация деятельности.- предприятия? на принципах франчайзинга способствует снижению' таких рисков и направлена на решение многих проблем, связанных с развитием малого и среднего бизнеса.

Практика показала, что развитие франчайзинговых отношений на российском рынке, рост числа франчайзеров и франчайзи обусловлены, прежде всего, тем, что большинство малых и средних предприятий не имеют возможности предложить конкурентоспособные условия на рынке самостоятельно. Единственным путем их дальнейшего развития становится вхождение в сеть и начало работы по франшизе, гарантирующей определенную стабильность, как при получении дохода, так и функционировании предприятия в целом. Существенное влияние на качество франчайзинговой деятельности оказывает эффективное использование современных информационно-коммуникационных технологий, направленных на решение задач по анализу, систематизации, хранению бизнес-информации, характеризующей состояние внутренней и внешней среды малых и< средних предприятий, а также перспективы их дальнейшего развития. Таким образом, актуальность темы .диссертационного исследования'обусловлена следующими обстоятельствами.

Во-первых, значимостью малого и- среднего бизнеса для российской экономики, его ролью« в определении- путей дальнейшего экономического развития страны.

Во-вторых, необходимостью не ограничиваться компенсацией за счет использования технологий и поддержки, франчайзера системных проблем малого предпринимательства, а развивать синергетический потенциал взаимодействия франчайзера и франчайзи в рамках данной бизнес-модели в целом.

В-третьих, существенным изменением требований к человеческому капиталу, вовлеченному в хозяйственную деятельность предприятий малого и среднего бизнеса в условиях действия по франшизе.

В-четвертых, высокой степенью востребованности в современных условиях исследования и совершенствования форм и методов информационно-управленческих взаимодействий в производственно-сбытовых системах.

Степень разработанности проблемы. Вопросы развития франчайзинговой деятельности, особенности организации бизнеса на принципах франчайзинга в определенной степени исследованы экономической наукой. Прежде всего, об этом свидетельствует специальная литература, авторами которой выступают как иностранные, так и отечественные специалисты. Среди работ зарубежных ученых, посвященных основным аспектам рассматриваемой проблемы, ведущие позиции занимают научные исследования таких авторов как: Мюррей Я., Дельтей Ж., Дарк Ф., Брикли Дж., Мендельсон М., Макко-скер К., Смит Б., Стэнворт Дж., Хадфелд Дж. К., Хоув М. и др.

Среди отечественных ученых существенный вклад в изучение франчайзинга и франчайзинговой деятельности внесли Балабанов И.Т., Васильева E.H., Довгань В.В., Земляков Д.Н., Сосна С.А., Орлова O.A., Карманов А.П., Рыкова И.В., Куликов С.А., Майлер A3., Шахова М.С. и др. 1 При этом проблемы современного развития'малого1 и среднего предпринимательства, направления, формы и механизмы. B3anMOfleftcTBMi малого и крупного бизнеса, что особенно важно в условиях становления и развития'рыночных отношений в отечественной экономике, затрагивались в работах Тороп-цева В.А., Ляха В.В:, Шкапяк A.M., Невдаха С.В., Дацко G.H., Самедова А.Б., Година A.M., Романенко Е.В:, Димитриади H.A., Мамонтова В.Д., Манохина А.Ю:, Мусина ДОС., Черенкова A.B. и многих других2.

1 См.: Сосна С.А. Васильева E.H. Франчайзинг: коммерческая концессия. М., 2005; Земляков Д.Н., Макашев М.О. Франчайзинг. Интегрированные формы организации бизнеса: Уч. пособ. M.: ЮНИТИ. 2003; Шахова М.С. Развитие системы франчайзинг в малом бизнесе: Дис. . канд. экон. наук. М., 1994; Довгань В. В. Организационно-экономические основы системы франчайзинга как формы предпринимательства (на прим. деятельности науч.-произв. фирмы «Дока» г. Тольятти): Дис. канд. экон. наук. М., 1994 и др. " См.: Шкапяк A.M. Развитие предпринимательства в сфере консалтинговых услуг в современной России: Автореф. дис. . канд. экон. наук. М., 2009; Невдаха C.B. Малое предпринимательство в современной России: обеспечение качественного роста: Автореф. дис. . канд. экон. наук. Тамбов, 2009; Дацко С.Н. Формирование социальной ответственности предпринимателей и благоприятной предпринимательской среды как условие социального развития современной России: Автореф. дис. . д-ра экон. наук. М., 2006; Самедов А.Б. Обеспечение устойчивого развития предпринимательства в условиях современной России: Дис. . канд. экон. наук. С-Пб., 2004; Годин A.M. Методологические аспекты совершенствования современной теории маркетинга в целях разрешения проблем развития малого предпринимательства в России: Автореф. дис. . д-ра экон. наук. M-, 2007j Романенко Е.В. Государственная поддержка малого предпринимательства в современной России: Дис. . канд. экон. наук. Омск, 2004; Димитриади H.A. Реализация предпринимательского проекта в современной России: теория, методология и технологии продвижения на рынке: Автореф. дис. . д-ра экон. наук. Ростов-на-Дону, 2010; Мамонтов В.Д- Дивергенция малого предпринимательства в современной экономике России: Дис. . д-ра экон. наук. Тамбов, 2004; Манохин А.Ю. Стратегия развития малого и среднего предпринимательства в современной России: Автореф. дис. . канд. экон. наук. Тамбоз, 2008; Черенков A.B. Специфика развития государственных корпоративных предпринимательских структур в современной России: Автореф. дис. . канд. экон. наук. Тамбов, 2010; То

Специфику правовых аспектов развития франчайзинга рассматривали в своих исследованиях Месяшная Н.В., Ющенко Н.А., Бобков С.А., Новосельцев О.В., Туранин В.Ю., Ибадова Л.Т., Багдасарян А.Ф., Бородина Ж.Н., Лысенко Е.С. и ряд других ученых \

Однако не смотря на значительный объем работ в области организации предпринимательской деятельности на принципах франчайзинга, вопросы ее совершенствования в условиях вхождения России в ВТО и мирового финансового кризиса, качества функционирования сбытовых сетей на сегодняшний день представляют особый интерес, в тоже время целый ряд вопросов остается дискуссионным и не до конца разработанным.

Актуальность научной задачи'диссертационного исследования, ее недостаточная, разработанность в экономической науке, высокая практическая' значимость обусловили выбор темы, объект, предмет, цель незадачи диссертации.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного' исследования является* разработка и научное обоснование теоретических и практических рекомендаций'по» повышению-качества франчайзинга сбытовых сетей предприятий малого и среднего бизнеса на основе развития ИТ-инфраструктуры производственно-сбытовых систем.

В соответствие с поставленной целью сформулированы следующие задачи диссертационной работы: ропцев В.А. Научно-методические аспекты совершенствования бизнес-планирования на малых предприятиях (на примере строительной отрасли): Дис. . канд. экон. наук. М., 2008; Лях В.В. Совершенствование организационно-экономического механизма создания* и использования товарных знаков в российской промышленности: Дис. . канд. экон. наук. М., 2007; Мусин Д.Х. Франчайзинг в рыночных отношениях: функции и формы: Дис. . канд. экон. наук. М., 2003 и др.

1 См.: Месяшная Н.В. Правовые вопросы становления франчайзинга в России: Дис. . канд. юрид. наук. М., 2000; Новосельцев О.В. Право интеллектуальной собственности и имущество предприятия: Дис. . канд. юр. наук. М., 2000; Багдасарян А.Ф. Гражданско-правовые проблемы заключения договора коммерческой концессии (франчайзинга): Дис. . канд. юр. наук. М., 2008; Бородина Ж.Н. Правовое регулирование коммерческой концессии (франчайзинга): Дис. . канд. юр. наук. Казань, 2005 и др.

- проанализировать теоретические аспекты сущности, структуры франчайзинга малого и среднего предпринимательства как специфической формы ведения бизнеса, уточнить определение франчайзинговой деятельности;

- исследовать тенденции современного развития франчайзинга на. постсоветском пространстве ив мире; выявить, рассмотреть и. систематизировать ключевые факторы, влияющие на его дальнейшее развитие;

- обосновать необходимость развития: франчайзинговой деятельности малого? и среднего предпринимательства? на*, современном* этапе экономического развития страны;

- выявить основные'организационно-экономические;формы повышения качества внутреннего взаимодействия франчайзинговьшсистем; , предложить усовершенствованные информационно-коммуникационные механизмы повышения качества франчайзинговой деятельности предприятий малого и среднего бизнеса.

Объектом исследования являются малые и средние предприятия Российской Федерации, функционирующие по системе франчайзинга.

Предметом: исследования выступают экономические отношения;! возникающие в' процессе деятельности малых и средних предприятий, осуществляющих бизнес-деятельность на основе франчайзинга:

Общетеоретическую ш методологическую основу диссертационного исследования составляют законы, закономерности, принципы экономической науки и ее категориальный аппарат, традиционные экономические подходы: анализ, синтез, наблюдение, обобщение имеющегося опыта и статистических данных, методы математической- статистики? и экспертных оценок, системный, и комплексный;подход к исследуемым явлениям-и процессам. В?диссертационной; работе широкоV использовались ключевые теоретические положения трудов как отечественных, так и зарубежных авторов в области франчайзинговой деятельности малых и средних предприятий.

В ходе исследования проанализированы аналитические данные Российской ассоциации франчайзинга, Российской ассоциации развития франчайзинга и др.

Эмпирическую и информационную базу диссертационной работы составили нормативные правовые документы Российской Федерации и других стран; статистические данные Федеральной службы государственной статистики; информационные и аналитические материалы Российской ассоциации франчайзинга; специальная- справочная, нормативная, методическая И' научная литература; материалы, отражающие деятельность различных малых и средних предприятий, вовлеченных в финансово-хозяйственную- деятельность на франчайзинговой основе; материалы научно-исследовательских организаций, научно-практических конференций и семинаров; публикации в научной, периодической печати и электронных средствах массовой-, информации; данные личных исследований.

Содержание диссертационного исследования соответствует Паспорту специальности 08.00.051 - Экономика и управление народным» хозяйством: стандартизация^ управление качеством продукции.

Научная новизна исследования состоит в теоретическом обосновании основных направлений и перспектив повышения ^качества франчайзинга сбытовых сетей предприятия'малого и среднего предпринимательства с учетом требований современной рыночной экономики.

В диссертации получены и выносятся на защиту следующие основные положения, содержащие элементы научной новизны.

1. Уточнено определение франчайзинговой деятельности как комплекса взаимосвязанных и взаимообусловленных процессов долгосрочного сотрудничества двух и более хозяйствующих субъектов, обеспечивающих эффективную систему отношений по организации производства, сбыта товаров и оказания услуг, использующих единую торговую марку и стиль, выполняющих договорные обязательства с соблюдением оговоренных стандартов и качества, в своей совокупности приводящих к росту экономического потенциала страны.

2. На основании материалов анализа состояния малого и среднего предпринимательства раскрыта и обоснована необходимость его дальнейшего и всестороннего развития на основе франчайзинга, как наименее затратной и рискованной формы ведения бизнеса, базирующегося на долговременном сотрудничестве и высоком уровне поддержки, доверия сторон и ориентации на долгосрочный коммерческий успех; отлаженной системе информационно-коммуникационных связей и механизмов маркетинга; высокой степени предпринимательской инициативы.и единообразии, участников системы.

3. Выявлены общие тенденции современного^ развития! франчайзинга предприятий малого и среднего бизнеса в мире и на постсоветском пространстве: рост внутри сети самостоятельных франчайзинговых подразделений; выход франчайзеров на международный рынок; всестороннее использование новых технологий; возросшее число* различных франчайзинговых организаций; возрастающая эффективность, и достаточная« степень устойчивости франчайзинговой» системы к экономическим потрясениям.

4. Конкретизированы предпосылки и ограничения развития франчайзинговой деятельности на территории Российской Федерации на современном этапе экономического развития страны, которой в целом свойственны вышеуказанные общемировые тенденции: необходимость объединения экономических возможностей и ресурсов в условиях глобализации; наличие соответствующих экономических предпосылок, заключающихся в стабильной экономике, предсказуемости ее развития, разветвленной и надежно функционирующей финансовой инфраструктуре, к основным проблемам отнесены пробелы в правовом обеспечении франчайзинговой деятельности и ее поддержке, как на уровне государства, так и со стороны региональных и муниципальных органов власти. На общую структуру франчайзинга влияют потребности населения в определенных товарах и услугах тех или иных регионов, а также тенденции развития той или иной отрасли.

5. Обоснована необходимость всестороннего использования базовых информационно-коммуникационных технологий в целях успешного ведения франчайзинговой деятельности малым и средним бизнесом. Показано, что в условиях глобализации экономическая деятельность существенно усложняется, что вызывает рост информационной деятельности, объединяющей все звенья производства товаров и услуг. Вскрыта возрастающая роль и значение информационно-коммуникационных технологий (ИКТ), связывающих воедино все сбытовые сети, благотворно* влияющих на, ускорение темпов деятельности по сбыту продукции и предоставлению услуг, увеличению объема продаж, улучшению прозрачности. В) системе заказов' для их более точного прогноза, быстрой передаче необходимой информации управленческого характера. Развиты и усовершенствованы информационно-коммуникационные механизмы! повышения качества франчайзинговой деятельности производственно-сбытовых систем: обобщена схема информационно-коммуникационной' системы* с выработкой- предложений по ее дальнейшему развитию; включающая создание единого информационного пространства, реализующего- функции обеспечения, идентификации и прослеживаемости. всего ассортимента продукции и слуг, оперативного анализа и синтеза финансовой, налоговой, маркетинговой информации.

Теоретическая значимость работы заключается в том, что совокупность научных положений, выводов и рекомендаций, содержащихся в диссертационном исследовании, образует теоретико-методологическую базу для дальнейшего изучения и научного анализа франчайзинга и франчайзинговой-деятельности как сложной экономической системы и дополняет методический арсенал исследований в данной области.

Практическая значимость диссертации определяется возможностью применения ее основных положений при организации и ведении бизнеса на принципах франчайзинга в современных условиях экономического развития страны.

Основные выводы и рекомендации, содержащиеся в диссертационном исследовании, могут послужить методической базой для дальнейших исследований в области развития франчайзинга малого и среднего бизнеса на территории Российской Федерации, а также предлагаются к использованию в учебном процессе для студентов экономических специальностей высших учебных заведений при изучении отдельных экономических дисциплин. Они могут быть применены органами государственного управления, отдельными частными компаниями и организациями, разрабатывающими, и реализующими инновационные,- социально* значимые проекты в области развития предпринимательства.

Апробация результатов исследования. Основные теоретические положения, результаты и* выводы, полученные в ходе исследования, по проблематике франчайзинговой*деятельности малого и среднего-бизнеса, докладывались, обсуждались, и получили одобрительную оценку на межвузовских научно-практических конференциях и семинарах, проводимых в Российском* научно-техническом центре информации пс стандартизации, метрологии и оценке соответствия, Академии стандартизации, метрологии и сертификации и других научных организациях и учебных заведениях.

Публикации. По теме диссертации опубликовано пять научных статей общим объемом 3,8 п.л., две из которых представлены в журнале «Транспортное дело России», рекомендованном перечнем ВАК РФ для опубликования основных научных результатов кандидатских и докторских исследований по экономической проблематике.

Структура и объем диссертации. Диссертационная работа изложена на 167 страницах печатного текста; включает 10 таблиц, 27 рисунков и состоит из введения, трех глав, заключения, библиографического списка, представленного 183 наименованиями источников, и 8 приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Астремский, Андрей Дмитриевич

Выводы по главе 3

Одной из важнейших тенденций социально-экономического развития в начале XXI века является повышение роли информационно-коммуникационных технологий. Их внедрение существенно влияет на развитие общества, деятельность государственных структур и институтов гражданского общества, экономической и социальной сфер, науки и образования, культуры и образа жизни людей, облегчает достижение поставленных целей, обеспечивает постоянный доступ к нужным источникам информации, в конечном итоге, стимулирует рост и развитие бизнеса, экономит время.

В настоящее время предприятия малого и среднего бизнеса, осуществляющие свою деятельность на* принципах франчайзинга, в основу своей деятельности ставят решение задачи построения оптимальной логистической модели 1 взаимодействия. К основным схемам управления товародвижением в многосубъектных производственно-сбытовых системах следует относить: автономное оперативное управление товародвижением в рамках единых правил консолидированной закупочной политики; единое оперативное управление товародвижением в рамках всей компании; смешанное оперативное управление товародвижением.

Информационное взаимодействие в компании в рамках единого информационного пространства следует относить к базовому бизнес-процессу. Единое информационное пространство многосубъектного территориально-распределенного предприятия строится на основе Интранет-сети, которая, в свою очередь, базируется на ЛВС, реализующих различные стратегии распределенной обработки данных. Процесс построения ЕИП предприятия включает в себя ряд основных этапов, такие как: разработка стратегии совершенствования на базе фундаментальных принципов построения; анализ и моделирование деятельности предприятия^ реорганизация деятельности (опционально); выбор системной платформы информационной инфраструктуры; внедрение системы; эксплуатация.

Важными отличительными особенностями многосубъектного территориально-распределенного предприятия являются: интеграция ресурсов (информационных, сырьевых, финансовых, людских), целенаправленная координация и синхронизация бизнес-процессов предприятий? для-достижения общих целей; использование информационных технологий; позволяющих наладить систему взаимодействия« клиентов и исполнителей в рамках единой мультиагентной сети.

Информационно-коммуникационные технологии: многосубъектных производственно-сбытовых систем / должны отвечать требованиям, предъявляемым к ним со- стороны региональных партнеров? (франчайзи), способных самостоятельно внедрять и сопровождать ИКТ, среди которых: масштабируемость; функциональность; централизованность.

В разработке инфраструктуры франчайзинговых систем; ключевую роль играют стандарты в области компьютерных сетей, программного; обеспечения, аппаратных средств и др. Базовая инфраструктура; многосубъектных производственно-сбытовых систем объединяет следующие компоненты: сетевые средства и технологии коммуникации; средства быстрого построения распределенных приложений в неоднородных средах; CAES-технологии; корпоративные системы управления знаниями; программные средства обеспечения процессов сотрудничества и координации на базе систем обмена сообщениями.

Внедрение информационно-коммуникационных технологий в хозяйственную деятельность многосубъектных производственно-сбытовых систем и их эффективное применение способствуют объединению сообщества производителей, распространителей и потребителей в единую распределенную систему, позволяя потребителям получать товары, максимально соответствующие их потребностям и ожиданиям, распространителям - уменьшать складские ^ ^ ^^ рогнозировать спрос, а производителям - повысить пРибылЬ»ость родаваемых изделий и перейти от разорительной ценовой конкурент«,« к соревнованию в более полном удовлетворении запросов потребителей

140

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Мировая экономическая практика свидетельствует о том, что малый и средний бизнес относится к числу наиболее значимых секторов национальной экономики. Стремительно повышающийся уровень его технической оснащенности непосредственно воздействует на эффективное взаимодействие с крупными промышленными компаниями, тем самым находят свое развитие и инновационные возможности, позволяющие малому и среднему бизнесу играть все более важную роль в удовлетворении общественных потребностей.

Развитие малых и средних предприятий в различных странах имеет свои особенности, вытекающие из исторических традиций, а также сложившихся роли и места небольших предприятий в экономике страны. Зависит это, как правило, от достигнутого уровня концентрации и индустриализации^ экономики, а также от целей, стоящих перед сферой малого и среднего предпринимательства в новых социально-экономических условиях.

Исследованием выявлено, что пути развития предприятий малого и среднего бизнеса в странах, как с развитой, так и формирующейся рыночной экономикой насыщены многочисленными препятствиями, схожими по своей сути. Среди1 них явно прослеживаются неэффективность управления (бюрократические препоны и коррупция на государственном уровне), налоговые вопросы (налоговое регулирование и ставки налогообложения) и недостаточный доступ к финансированию. При этом в странах с формирующейся рыночной экономикой воздействие такого вида препятствий на новые и действующие предприятия, как правило, более значительно.

Объективная действительность свидетельствует о том, что малый и средний бизнес сталкивается с достаточным количеством проблемных вопросов, непосредственным образом влияющих на экономическую эффективность предпринимательства, наиболее важными из которых являются следующие: повышенный спрос на квалифицированных специалистов для дилерских сетей крупных компаний; трудности результативного взаимодействия малых и средних предприятий, как между собой, так и крупным бизнесом; экономическая целесообразность расширения сбытовой сети предприятий для реализации продукции. Помимо этого, развитие малого и среднего предпринимательства затруднено достаточно весомыми коммерческими рисками.

По мнению автора, одним из функциональных инструментов снижения таких рисков, разрешения проблем развития малого^ и среднего предпринимательства в условиях финансово-экономического кризиса, может стать организация бизнеса по системе франчайзинга.

Исследование показало, что франчайзинг следует относить к эффективным инструментам развития малого и среднего предпринимательства. Это относится как к фирмам, уже добившимся определенного успеха и желающим его развивать в дальнейшем, так и к тем, кто начинает свою предпринимательскую деятельность, желает и способен ею заниматься под руководством крупной известной компании, освоить, новый опыт, современные технологии и. методы ведения бизнеса. Эта интегрированная форма крупного, мелкого и среднего предпринимательства, учитывающая необходимый баланс экономических интересов сторон; прочно закрепилась в развитых странах под воздействием объективных потребностей экономического развития. Более того, за рубежом эту форму деятельности считают не только полезной, но и достаточно престижной. Именно благодаря франчайзинговой деятельности крупные фирмы с минимальным для себя риском осуществляют экспансию на мировых рынках.

Организация1 бизнеса на основе франчайзинга способствует ускоренному росту компаний, популяризации торговой марки. Она показала свою эффективность, надежность как в условиях экономической стабильности, так и кризисных ситуациях. Успешность франчайзинговых предприятий заключается, прежде всего, в том, что они являются частью

0 Т2 отлаженной системы, с уникальным механизмом построения бизнеса, ^ условиях финансово-экономического кризиса надежным средством не то-П^ь»^0 сохранения, но и приумножения капитала, при выполнении базовых пра^^1-11" партнерство по достижению цели; соблюдение договоренностей; управлес^11*^ всеми процессами; ответственность за свои действия.

Франчайзинг основывается на такой деятельности партнеров бизнесу, которая; заключается в: постоянном сотрудничестве и степени их доверия; между собой; общих для системы> стратегии? сбыт^- ** ценовойшолитики; совместномшрисутствииша рынке;, оказаниишоддержкг^1 ** обмене информацией; высокой степени* предпринимательской: инициати^^1* планировании и прогнозировании развития системы; совместной политик:*^ 53 регионах функционирования;: преимуществе конкуренции; отлажены: системе поставок.

Исследование показало; что дальнейшее развитие франчайзинга в:м^итё?*^ имеет положительную тенденцию; непосредственно; оказывающую влиякп^311 па. стабильное развитие малого и среднего предпринимательства, как отдельно/ взятой? стране, так. и на мировой: арене: Это обусловливает*^7^' следующими факторами: ростом внутри сети! самостоятелыт ь»^^ франчайзинговых подразделений^ выходомгфранчайзеров на международн&^с135^ рынок; всесторонним использованием новых технологий; возросшим числопг?^®" различных франчайзинговых организаций: в: мире; высокой эффективность»^*21^ и достаточной степенью устойчивости франчайзинговой системы ^ ' экономическим; его направленностью на развитие, прежде всего, несырьевь.х^ ^ отраслей: страны, решение проблем занятости населения и создание новь»: рабочих мест, возможности вфамках^формирования единого экономическог пространства решать вопросы создания необходимой инфраструктуры. высокого качества: .

Интерес к развитию малого и среднего предпринимательства использованием концепций франчайзинга на российском рынке, возни:: исходя из происходящих в стране социально-политических и экономически: изменений, активизации взаимодействия с мировым рынком товаров и услуг, подготовки к вступлению во Всемирную торговую организацию. Эти аспекты стимулировали интерес представителей бизнеса к правилам игры на мировом рынке, привели к реальному воплощению новых технологий и моделей бизнеса, к формированию новых форм взаимоотношений между субъектами рынка.

Автором выявлены . основные проблемы, препятствующие эффективному внедрению и развитию системы франчайзинга, ведущие позиции среди них заняли: отсутствие в государстве нормативной и законодательной базы по франчайзингу; недостаточное количество специалистов, занимающихся- этой формой ведения бизнеса; специфика российской хозяйственной практики в.различных регионах; высокая степень недоверия к системе в связи с отсутствием разъяснительной работы; специфика психологии и поведения потребителей, а также проблемы информационно-технического характера.

Показательным стало и то, что на развитие франчайзинга оказывают существенное влияние физико-географические и социально-экономические условия, национальные и культурные различия, административное регулирование, которые в свою очередь, непосредственно воздействуют, как на уровень предпринимательской и потребительской активности, так и на технологии предпринимательства.

На наш взгляд, решение этих проблем заключается:

- во всесторонней подготовке представителей малого и среднего бизнеса в сфере франчайзинга по направлениям: образовательному и консультационному (образовательное подразумевает внедрение в высших учебных заведениях отдельных дисциплин, развитие системы учебных центров и др., консультационное - целевое консультирование субъектов франчайзинговых систем по конкретным специфическим проблемам франчайзинговой деятельности, включающим правовые аспекты франчайзинга; взаимодействие франчайзера и франчайзи; организация бухгалтерского учета; подбор и управление персонала и др.); мониторинге отечественного опыта франчайзинга, как в отечественных системах, так и с участием иностранного капитала, причем и успешных, и показавших отрицательные результаты; всестороннем развитии информационно-коммуникационных технологий для малого и среднего бизнеса, с учетом минимальных затрат на их внедрение.

Современному этапу социально-экономического развития? свойственен постоянно возрастающий спрос на информацию и эффективное использование новых информационно-коммуникационных технологий. Их внедрение существенно облегчает достижение поставленных целей, обеспечивает постоянный доступ к нужным источникам информации, стимулирует рост и развитие бизнеса, экономит время, и в конечном итоге непосредственным1» образом влияет на качественные характеристики франчайзинговойдеятельности предприятий.

Объединение сетей различных типов и масштабов и построение глобальной информационно-коммуникационной системы в виде сети Интернет привели к созданию, принципиально новой среды бизнеса, где на базе электронной инфраструктуры осуществляется современное высокотехнологичное управление. Современные информационные коммуникационные технологии- насыщены различными компьютерными программами и техническими устройствами, предназначенными для автоматизации деятельности предприятий, вплоть до так называемых мобильных.

Практика показывает, что процесс создания, обеспечение эффективного функционирования и качественного управления сбытовой сетью является сложной задачей. Ее решение требует как от управленческого, так и обслуживающего персонала наличия определенных специальных знаний, навыков и умений в этой области, отсутствие которых является тормозящим фактором развития предприятия в целом.

В настоящее время предприятия малого и среднего бизнеса, осуществляющие свою деятельность на принципах франчайзинга, являют собой многосубъектные производственно-сбытовые системы. Отличительными особенностями таких систем являются: интеграция ресурсов (информационных, сырьевых, финансовых, людских), целенаправленная координация и синхронизация бизнес-процессов, предприятий для достижения, общих целей; использование информационных технологий, позволяющих наладить систему взаимодействия клиентов и исполнителей в рамках единой мультиагентной'сети.

Важно заметить, что в разработке' инфраструктуры многосубъектных производственно-сбытовых систем ключевую роль должны играть, прежде всего, стандарты в области компьютерных сетей, программного обеспечения,-аппаратных средств и др.

Базовая инфраструктура многосубъектных производственно-сбытовых систем объединяет следующие компоненты: сетевые средства и технологии коммуникации; средства быстрого построения распределенных приложений в неоднородных средах; САЬБ-технологии; корпоративные системы управления знаниями; программные средства обеспечения процессов сотрудничества и координации на базе систем обмена сообщениями.

Внедрение информационно-коммуникационных технологий в хозяйственную деятельность многосубъектных производственно-сбытовых систем и их эффективное применение способствуют объединению сообщества производителей, распространителей и потребителей в единую распределенную систему, позволяя потребителям получать, товары, максимально соответствующие их потребностям и ожиданиям, распространителям - уменьшать складские запасы и более точно прогнозировать спрос, а производителям — повысить прибыльность продаваемых изделий и перейти от разорительной ценовой конкуренции к соревнованию в более полном удовлетворении запросов потребителей.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Астремский, Андрей Дмитриевич, 2011 год

1. Законодательные и нормативные акты

2. Гражданский кодекс Российской Федерации от 26 января X г-№ 14-ФЗ. Часть 2. Гл.54.

3. Закон РСФСР от 22 марта 1991 г. № 948-1 «О конкуренции ограничении монополистической деятельности на товарных рынках» Ор»^0-* 26.07.2006).

4. Кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 195-<1>3 << административных правонарушениях».

5. Федеральный закон от 18 декабря 2006 г. № 231-Ф3 «О введ«^^^ ^ действие части четвертой Гражданского кодекса Российской Федерах1^Е==2£^ ред. Федеральных законов от 24.07.2007 г. № 202-ФЗ, от 30.12.2

6. ФЗ, от 12.04.2010 г. № 61-ФЗ). " 0

7. Федеральный закон Российской Федерации от 29 июля 2004 г. № 98-ФЗ «О коммерческой тайне» (в ред. Федеральных законов от 02.02.2006 г. № 19-ФЗ, от 18.12.2006 г. № 231-Ф3, от 24.07.2007 г. № 214-ФЗ).

8. Периодические издания и Интернет-ресурс

9. Антипов Д. Франчайзинг в кризис: плыть дальше или идти ко дну? . //www.sellbrand.ru/library/show .рЬр?1ё=15'.

10. Басс А.Я., Коршунова МШ: Развитие франчайзинга в России // Всероссийский экономический журнал. 2007. № 10.13; Бизнесгидея: . бизнес: на франчайзинге // www.equipnet.ru/org-Ыг/оШег/оШег^МШтГ; . . ; .

11. Бобков- С.А. Коммерческая* концессия? как. институт в российском гражданском праве//Журнал'российского права; 20021.С. 82-87.'

12. Бузанов.В;Ю. Правовошрежим коммерческих обозначений»// Законодательство. 2002. №8. С.36-39.

13. Букреев М.Б., Заславский А.Е. Управление ИТ-сервисами, информационно-телекоммуникационных систем(ИТС) // www.ict.edu.ru. ,"•'

14. Васильев С. Информационные технологии в малом и среднем- бизнесе//www.thg.ru.18; Вестник- франчайзинга. Великий франчайзинговый путь. Выпуск 2. Алматы. 2009-2010;

15. Владимирова И.Г. Компании будущего: организационный аспект// Менеджмент в России и за рубежом. 1999. №2.

16. Денисов Д. Финишная кривая. Франчайзинг в России: законы, термины, правила//Бизнес-журнал. 2009; № 8.

17. Евпланов А. Российскиепредприниматели,все большеинтересуются франчайзингом// Российская бизнес газета: 2009: №'729;

18. Ершова Т.Б. Организационные аспекты создания единого информационного пространства предприятия // Транспортное дело России. 2009. № 2.

19. Жолобова Е., Яковлева Е. На локальных рынках растет число франшиз низкого качества//Деловой квартал. 2007. № 21.

20. Зима Н.Н, Шутилов Ф.В. Франчайзинг как элемент рыночной инфраструктуры // www.elitarium.ru/index.php.

21. Иванов Е. Уроки франчайзинга по-российски // Свое дело. 2006. № 1. . '.'■•

22. Иванов Е., Муртазин А. Франчайзинг это копирование услуг // Секрет фирмы. 2006. № 41.

23. Кулешова Ю. Франчайзинг как.инструмент развития^ малого бизнеса // Деловой экспресс. 2005. № 06. • !321.'Лебедева С.Ю. Регулирование и поддержка малого и среднего предпринимательства в-ЕС.и России7/ Менеджмент в России и за рубежом.2001 лгц 1. : •

24. Материалы I Международной конференции 12 октября, 2001 г. Рига, Латвия // www.franchising.lv/newsile/ru/arhivs.shtml.

25. Материалы заседания Всемирного Совета по франчайзингу // www.assofranchising.it.

26. Материалы заседания Координационного совета предпринимательских союзов России. 2008 //www.krp:tatarstan.ru/rus;

27. Наджаров А. С акцентом на инновации // Азербайджанские известия. 2008. №040t \

28. Организационные материалы Международного Форума по франчайзингу «БШ Ukraine 2011» // www.buyua.org/ru.

29. Орлова О. Бизнес под чужим именем: франчайзинг как форма организации бизнеса // Российское предпринимательство. 2002. № 3.

30. Орлова O.A. Договор франчайзинга // Право и экономика. 2003. -№7.' ' •

31. Орлова О.А. Место и роль договора коммерческой концессии в системе гражданско-правовых договоров // Законодательство и экономика. 2003. №6.

32. Орлова О.А. Франчайзинг как форма организации бизнеса // «Российское предпринимательство». 2002. № 3.

33. Особенности выбора и построения информационной системы сетевой розничной торговой компании на современном этапе развития ритейла в России // www.cnews.ru.

34. Отчет «О деятельности Комитета ТПП РФ по развитию потребительского рынка. 2009 г.» // www.tpprf.ru.

35. Официальный сайт Российской ассоциации франчайзинга (РАФ) // www.rusfranch.ru/index.html.

36. Платонов Э. Торговая марка напрокат // «Московский комсомолец». 2007. № 24460.50: Проблемы развития франчайзинга в России. «Круглый стол» РАРМП и газеты «Бизнес для всех» // Деловая-пресса. 2006. № 8.

37. Прохоров А. Рынок информационных технологий в 2004-2005 годах: цифры, тенденции, прогнозы // КомпьтерПресс, 2005. № 1.

38. Растущий малый и средний бизнес в России и за рубежом: роль и место в экономике // Ресурсный центр малого предпринимательства. www.rcsme.ru.

39. Россия-выбилась в лидеры по темпам роста франчайзинга // Московский комсомолец. 2010. № 252.

40. Рыкова И.В'. Франчайзинг в деятельности отечественных производителей // Маркетинг в России и за рубежом. 2001. № 1.

41. Рыкова И.В. Франчайзинг в России. 2008 год // www.fpsr.ru/public.html.

42. Рюмин М. Коммуникационная концепция маркетинга как основа организации предпринимательской деятельности в информационном обществе // www.dnp.ru/publications/our-publications/marketingovye-kommunikatsii/326.

43. Совещание «Законы о поддержке малого бизнеса должны работать в каждом регионе». Звенигород. 2009 // www.npe3HfleHT^;

44. Сойак Е. Развитие франчайзинга в регионах РФ как один из способов инновационного реформирования и интеграционной поддержки малого бизнеса // www.franchisinguniverse.ru.

45. Сорокина Т. Франчайзинг в розничных сетях // www.unitcon.ru.

46. Старженецкий В. Защита коммерческих обозначений в арбитражных судах Российской Федерации // Коллегия. 2003. № 1.

47. Стенограмма встречи Президента России с представителями предпринимательского сообщества «Малый и средний бизнес должен стать основой для инновационного развития экономики страны». Барвиха. 2010 // www. прези дент.рф;

48. Стенограмма выступления Дмитрия Медведева на президиуме Государственного совета России. Тобольск. 2008 // www.newsprom.ru.

49. Стенограмма заседания Президиума Государственного совета «О преодолении административных барьеров в развитии малого бизнеса». 2008 // www.amb.krasnogorsk.info.

50. Стенографический отчет о заседании Государственного совета России «О мерах по развитию национальной конкурентоспособности в условиях мирового финансового кризиса». Ижевск. 2008 // www.npe3HfleHT^/transcripts/2117;

51. Стойкая ассоциация // www.franch.biz.

52. Стратегия вхождения Казахстана в число 50 наиболее конкурентоспособных стран мира // Казахстанская правда. 2006. № 14-15.

53. Торгово-промышленная палата Российской Федерации. Аналитические материалы, комитета по развитию потребительского рынка // www.potreb.com.

54. Фомичева Т. Франчайзинг по-русски // «ЭЖ-Юрист». 2010: № 33. www.cmt.consultant.ru/cji/doc45050.html.

55. Формирование культуры франчайзинга в Армении способствует развитию частного сектора // www.news.barev.net/economy.

56. Франчайзинг как способ организации своего бизнеса И www.elitarium.ru/index.php.

57. Франчайзинг. Лучшие российские и зарубежные бренды ищут, партнеров // www.franchisees.ru.

58. Франчайзинг. Предприятия, работающие по франчайзингу, устойчивее к экономическим' потрясениям; чем независимые компании' // www.shopandmall.ru.

59. Франчайзинг. Россия отстает по количеству, но опережает по-динамике // www.shopandmall.ru.74*. Черничкина Г.Н: О предмете договора коммерческой концессии // Современное право: 2003. №8. С.13-18.

60. British Franchise Association BFA. Статистика NatWest. Обзор 2011 // www.thebfa.org.

61. Franchise-facts 2010. Successfully self-employed with security. Numbers, dates, facts on, a dynamic branch of the economy // www.franchiseverband.com.

62. Акимов О.Ю. Малый и средний бизнес. М.: РГБ. 2007.

63. Балашов В.Г., Ириков В.А. Технологии повышения финансового результата предприятий и корпораций. М.: РОЭЛ Консалтинг, 2002.

64. Бобылева М.П. Эффективный документооборот: от традиционного к электронному. М.: Изд-во МЭИ, 2004.f.152

65. Большой экономический словарь. / Под ред. А.Н.Азрилияна. М.: Фонд «Правовая культура», 1994.82*. Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Книга третья: договоры о выполнении работ и оказании услуг. М.: «Статут», 2008.

66. Бураков В.В; Управление качеством программных средств. СПб.: СПбГУАП, 2009.

67. Ващекин Н.П., Пасхин Е.Д., Урсул А.Д. Информатизация общества и устойчивое развитие. Ml: Изд-во Московского государственного университета коммерции, 2000:

68. Демихов В.Ю. Франчайзинговые соглашения и дистрибьюторы в сфере сбыта зарубелшых компаний; М;:,Макс-Пресс, 2002.: ,

69. Земляков Д.Н., Макашев М.О. Франчайзинг. Интегрированныеформы организации бизнеса. Уч.пособ: Mi:ТОНИТИ: 2003;.

70. Информационная политика: Учебник // Под общ. ред. В.Д. Попова. М.: РАГС, 2003.

71. Кац Р.Б. Франчайзинг: построение предприятия, бухгалтерский учет, правовые аспекты. 2-е изд.,.перераб. и доп. М.: «РОСБУХ», 2011.

72. Колесников В; Построение франчайзингового бизнеса. СПб;: Питер. 2008.

73. Концепция, формирования и развития* единого информационного пространства России и соответствующих государственных информационных ресурсов. М.: НТЦ «Информрегистр», 1996. :

74. Купи успешный бизнес!: Пособие но франчайзингу. Bonus: VII официальный Каталог франшиз™ Ассоциация™ / Под ред. A.A. Кривоноса, Е.А.Кривонос. Киев: Ассоциация франчайзинга, Издательский центр, издательский дом «Аванпост-прим», 2009.'

75. Кураков Л.П., Кураков B.JI. Словарь-справочник по экономике. 2-еизд. доп. и перераб. М.: Гелиос АРВ, 1999.

76. Макашев М.О. Бренд. Изд-во: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

77. ЮО.Малое и среднее предпринимательство в России 2005. Статистический сборник. М.: Росстат, 2005.

78. Малое и среднее предпринимательство в России 2009. Статистический сборник. М.: Росстат, 2009. 151 с.

79. Маркетинг. Словарь / I7.JI. Азоев, П.С. Завьялов, J1.HI. Лозовский, А.Г. Поршнев, Б.А. Райзберг. М-.: ОАО «НПО «Экономика», 2000.

80. Материалы аналитического отчета «Российский рынок фра.Нчаи~ зинга в условиях кризиса». М:: Департамент консалтинга, РБК, 2009.

81. Юб.Материалы Европейской ассоциации франчайзинга (EFA) 201

82. Матыгулин Т.С., Фаткудинов З.М. Источники предпринимательского права. Казань: Таглимат, 2006.

83. Мендельсон М. Руководство по-франчайзингу. М.: «Сибли ИИ'геР" нэшнл, Инк.», 1995.

84. Методика определения экономической эффективности автомат**31*" рованных систем управления предприятиями и производственными об'Ь»е'ДИ" нениями. М.: Статистика. 1976.

85. ИО.Методические рекомендации по франчайзингу. Комитет Торгово-промышленной палаты Российской« Федерации по развитию потребитель-°ко~ го рынка.

86. Ш.Назарбаев Н. Казахстанский путь. Караганда, 2006.

87. Новиков В.А. Толковый словарь: термины рыночной эконо!УС**ки' М.: Наука, 1994.

88. ПЗ.Новосельцев О.В. Франчайзинг: история, правовое регулиров^-11116' основные формы, оценка. М.: ИНИЦ Роспатента, 2002.

89. Развитие предпринимательства в регионе ЕЭК ООН. Опыт стр^11 в снижении барьеров на пути развития предприятий. ООН. Нью-Йорк ива. 2008.

90. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б; СовремеИ^33111 экономический словарь. М.: ИНФРА-М, 1997.

91. Нб.Репин В.В, Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению: 3V10" делирование бизнес-процессов. М.: Стандарты-и качество, 2004.

92. Рубе В!А. Малый бизнес: история, теория, практика. М.: '2000.

93. Руководство по франчайзингу для предпринимателей Узбекис1^на' Методическое пособие / Под общей редакцией к.э.н. Шайхова А.Э.2008.

94. И9.Рыкова И.В. Отчет Школы профессионального франчайз^::Нга «Франчайзинг в России. 2008 год».

95. Сосна С.А. Васильева Е.Н. Франчайзинг: коммерческая концессия. М., 2005.

96. Стэнворт Дж., Смит Б. Франчайзинг в малом бизнесе. Пер. с англ. под ред. Л.Н.Павловой. М.: Аудит: ЮНИТИД996.

97. Титоренко Г.А. Информационные технологии управления. Учеб. пособ. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

98. Финансово-кредитный энциклопедический словарь / Колл. авторов; под общ.ред. А.Г. Грязновой. М.: Финансы и статистика, 2004.

99. Черепанова Е.А. Франчайзинг в России: правовой аспект. Ура— лЮрИздат., 2005.'

100. Шишин С.В. Малое предпринимательство: сущность, место и роль в национальной экономике. М;: ОЛМА-ПРЕСС, 20031

101. Экономика организаций (предприятий): Учебник для вузов J Под ред. В .Я. Горфинкеля, В. А. Швандара. М: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

102. Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг. М.: Изд. центр ЕАОИ. 2008.

103. Янушкевич И.П. Коммерческая- концессия (франчайзинг). ,Учёб.пособ. М.: ИНИЩ Роспатента, 2000:'

104. Franchise Business Economic Outlook, 2010. Prepared for National Economics & Statistics. The International Franchise Association Educational Foundation. December 21, 2009.

105. Franchise Business Economic Outlook, 2010. Prepared for National Economics & Statistics. The International Franchise Association Educational Foundation. December 21, 2009.133.0ECD, SME and Entrepreneurship Outlook, 2005, p.21.

106. Rapporto Assofranchising 2010 Strutture, Tendenze e Scenari.

107. Understanding growth priorities at small andtmedium-sized businesses. Economist intelligence Unit, 2009.

108. USA Laws. 15. Code of Federal Regulations. Sections 1221-1225,2801-2806: Washington.• Диссертационные исследования

109. Аверкиев А.Б. Инновационная деятельность по созданию информационного пространства управления предприятием на основе реинжиниринга: Дис. . канд. экон. наук. Волгоград, 2003.

110. Багдасарян А.Ф. Гражданско-правовые проблемы заключения договора коммерческой концессии (франчайзинга): Дис. . канд. юр. наук. М., 2008.

111. Бобков С.А. Правовое регулирование коммерческой концессии в Российской Федерации: Дис. . канд. юр. наук. М., 2004.

112. Бородина Ж.Н. Правовое регулирование коммерческой концессии (франчайзинга): Дис. . канд. юр. наук. Казань, 2005.

113. Виленский А.Е. Управление развитием сетевых франчайзинговых организаций в сфере сервиса: Дис. . канд. экон. наук. М., 2009.

114. Годин A.M. Методологические аспекты совершенствования современной теории маркетинга в целях разрешения проблем развития малого предпринимательства в России: Автореф. дис. . д-ра экон. наук. М., 2007.

115. Дацко С.Н. Формирование социальной ответственности предпринимателей и благоприятной предпринимательской среды как условие социального, развития современной России: Автореф. дис. . д-ра экон. наук. М., 2006.

116. Димитриади H.A. Реализация предпринимательского проекта в^ современной России: теория, методология и технологии продвижения на рынке: Автореф. дис. д-ра экон. наук. Ростов-на-Дону, 2010.

117. Ибадова JI.T. Правовые проблемы финансирования и кредитования малого предпринимательства в Российской Федерации: Дис. . канд. юр. наук. М., 2005.

118. Иванов С.С. Взаимодействие малого и крупного бизнеса в мировой экономике: Дис. канд. экон. наук. М., 2005.

119. Иванова JI.H. Франчайзинг как форма развития предпринимательства в России: Дис. канд. экон. наук. М., 2006.

120. Кабанов К.О. Совершенствование механизма инвестирования в создание единого информационного пространства: Дис. . канд. экон. наук. М.: 2008.

121. Каныгина М.С. Франчайзинг в современных условиях: Дис. . канд. экон. наук. М., 2005.

122. Качканов В.П. Франчайзинг как форма связи крупного и малого бизнеса в сфере торговли: Дис. . канд. экон. наук. М., 2006.

123. Кириллова А.Г. Использование франчайзинга во внешнеэкономических связях Российской Федерации: Дис. канд. экон. наук. М., 2004.

124. Киселенко А.Е. Совершенствование процесса управления крупными и малыми промышленными предприятиями на основе франчайзинга: Автореф. дис. . канд. экон. наук. Самара, 2008.

125. Корин М.В. Франчайзинг в предпринимательской деятельности: Дис. канд. экон. наук. М., 2002.

126. Коршунова M.JI. Повышение уровня развития франчайзинга на предприятиях сферы услуг: Дис. канд. экон. наук. Новосибирск, 2009.

127. Костинский C.B. Использование международного франчайзинга как инструмента развития предпринимательства в Москве: Автореф. дис. . канд. экон. наук. М., 2004.

128. Лысенко Е.С. Гражданско-правовое регулирование франчайзинга в России: Дис. . канд. юр. наук. Волгоград, 2010.

129. Лях В.В. Совершенствование организационно-экономического механизма создания и использования товарных знаков в российской промышленности: Дис. канд. экон. наук. М., 2007.

130. Малахов Д.А. Франчайзинговая стратегия развития малого предпринимательства: Дис. . канд. экон. наук. СПб., 2008.

131. Мамонтов В.Д. Дивергенция малого предпринимательства в современной экономике России: Дис. д-ра экон. наук. Тамбов, 2004.

132. Манохин А.Ю. Стратегия развития малого и среднего предпринимательства в современной России: Автореф. дис. . канд. экон. наук. Тамбов, 2008.

133. Месяшная Н.В. Правовые вопросы становления франчайзинга в России: Дис. . канд. юрид. наук. М., 2000.

134. Мусин Д.Х. Франчайзинг в рыночных отношениях: функции и формы: Дис. . канд. экон. наук. М., 2003.

135. Невдаха C.B. Малое предпринимательство в современной России: обеспечение качественного роста: Автореф. дис. . канд. экон. наук. Тамбов, 2009.

136. Новосельцев О.В. Право интеллектуальной собственности и имущество предприятия: Дис. . канд. юр. наук. М., 2000.167.0рлова.О.А. Договор коммерческой концессии по российскому и зарубежному законодательству: Дис. . канд. юрид. наук. Саратов, 2003.

137. Панфилов A.B. Франчайзинг как форма развития малого предпринимательства на рынке нефтепродуктов ООО «ЛУКОИЛ-Нижневолжскнефтепродукт»: Автореф. дис. . канд. экон. наук. Астрахань, 2006.

138. Романенко Е.В. Государственная поддержка малого предпринимательства в современной России: Дис. канд. экон. наук. Омск, 2004.

139. Самедов А.Б. Обеспечение устойчивого развития- предпринимательства в условиях современной России: Дис. . канд. экон. наук. С-Пб., 2004.

140. Суворов Д.О. Обеспечение устойчивого развития предприятий малого бизнеса на основе франчайзинга: Дис. . канд. экон. наук. С-Пб., 2006:

141. Табашникова О.Л. Взаимодействие малого и крупного бизнеса и государственная поддержка предпринимательства: на примере Кемеровской области: Дис. канд. экон. наук. Новосибирск, 2005.

142. Торопцев В.А. Научно-методические аспекты совершенствования бизнес-планирования на малых предприятиях (на примере строительной отрасли): Дис. . канд. экон. наук. М., 2008.

143. Туранин В.Ю. Проблемы формирования и функционирования юридической терминологии в гражданском законодательстве Российской Федерации: Дис. . канд. юр. наук. Белгород, 2002.

144. Устюжанин A.A. Зарубежный опыт и российская практика развития франчайзинга: Дис. . канд. экон. наук. М;, 2010.

145. Цамалашвили З.А. Управление системой франчайзинга в условиях формирования собственных сбытовых сетей предприятия: Дис. . канд. экон. наук. М., 2007.

146. Черенков A.B. Специфика развития государственных корпоративных предпринимательских структур в современной России: Автореф; дис: . канд. экон. наук. Тамбов, 2010.

147. Шахова М.С. Развитие системы франчайзинг в малом бизнесе: Дис. . канд. экош наук. М;, 1994.

148. Шелыганова Э.Е. Повышение качества; информационного взаимодействия в территориально-распределенных компаниях: Дис. . канд. экон. наук. М., 2009.

149. Шехирев A.B. Развитие франчайзингового предпринимательства в Российской Федерации: Дис. канд. экон. наук. Киров; 2010.