Использование франчайзинга во внешнеэкономических связях Российской Федерации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.14, кандидат экономических наук Кириллова, Анна Григорьевна

• Кириллова, Анна Григорьевна
• кандидат экономических наук
• 2004

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Кириллова, Анна Григорьевна

Введение

Глава 1. Франчайзинговый бизнес в системе международных экономических отношений.

1.1. Сущность и значение франчайзингового бизнеса.

1.2. Формирование системы классификации франчайзинговых 34 отношений.

1.3. Особенности развития международного франчайзинга.

Глава 2. Франчайзинг в экономике Российской Федерации как 71 инструмент развития внешнеэкономических связей.

2.1. Состояние и основные тенденции развития франчайзинга в 71 Российской Федерации.

2.2. Правовое обеспечение развития системы франчайзинга в 88 Российской Федерации.

2.3. Обоснование эффективности использования франчайзинга во 94 внешнеэкономических связях Российской Федерации.

Глава 3. Формирования системы франчайзинговых отношений в

Российской Федерации.

3.1. Малый бизнес как основа формирования и осуществления 108 франчайзингового бизнеса в России.

3.2. Формирование инфраструктуры франчайзингового бизнеса в 115 России.

3.3. Перспективы развития франчайзинга в России.

3.3.1. Франчайзнговое сотрудничество - синтез 130 предпринимательских технологий России на перспективной территории.

3.3.2. Создание и развитие эффективного российско-китайского 141 сотрудничества на основе франчайзинга.

3.3.3. Группировка потенциальных франчайзинговых систем 144 России по перспективности применения к ним международного франчайзинга.

3.4. Методологические рекомендации по разработке системы 147 франчайзинга на предприятии (на примере сети магазинов «Колесо»).

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Использование франчайзинга во внешнеэкономических связях Российской Федерации»

Активизация процессов глобализации в настоящее время становится все более очевидной. Данные процессы затронули все сферы деятельности мирового хозяйства, совпав с закономерными этапами перехода экономики Российской Федерации от административно-командной к рыночной. Это не могло не отразиться на эффективности деятельности участников новых экономических отношений в нашей стране, в том числе и на начавших формироваться в этот период предприятиях малого бизнеса. Естественно, что все субъекты предпринимательства оказались не готовыми к мировым процессам ни экономически, ни юридически, ни психологически. Поэтому, высокие темпы внедрения международных норм сотрудничества стали наиболее актуальными и обоснованными, а главное позволили быстро адаптировать общемировые тенденции к реалиям России.

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что франчайзинговый бизнес можно рассматривать именно как одну из форм обеспечения эффективного развития международного предпринимательства в условиях интеграции экономики Российской Федерации в международном экономическом пространстве. Стоит подчеркнуть, что даже отсутствие элементарных законодательных основ регулирования деятельности франчайзинговых предприятий не является препятствием для его развития, однако, несомненно, существенно сдерживает данный процесс.

Франчайзинговая форма сотрудничества, особенно в международном масштабе, обеспечивает максимальный уровень эффективности управления глобальной франчайзинговой сетью при минимальных начальных вложениях ее участников. При принятии решения о создании франчайзинговой структуры столь важные вопросы, как форма собственности и доля участия, способ сотрудничества и экономический эффект от него формируют своего рода ноу-хау и предоставляются в совокупности с иными правами франчайзером франчайзи. При этом происходит постоянное отслеживание минимальных возможностей корректировки схем работы в рамках франчайзинга. Универсальность и эффективность данной формы обоснованы и доказаны высокими темпами развития франчайзинга в мире. Так, годовой оборот десяти крупнейших франчайзинговых систем, таких как «МакДональдс», «Бургер Кинг», «Пицца Хат», «Холидей Инн» и других, составил 99 460 млн. долларов США в 2002г, а общее количество иностранных франшиз этих десяти франчайзинговых компаний во всем мире составило 40171 единицу. При этом наибольшее их распространение наблюдается в быстро окупаемых и предполагающих высокую степень унификации деятельности отраслях.

В России процесс формирования франчайзинговых схем находится на начальной стадии, но многие торговые сети уже оценили и осознали эффективность и выгоду данной формы сотрудничества. И это позволяет сделать вывод, что вопрос формирования эффективных франчайзинговых систем в России назрел. Именно поэтому в настоящее время в нашей стране максимальное внимание уделяется формированию законодательной базы, разработке системы поддержки и пропаганды франчайзинга. Доказательством тому может служить деятельность Российской Ассоциации развития франчайзинга (РАРФ), а также проведение в ее рамках ежегодных международных франчайзинговых конференций. Это говорит о повышенном интересе к франчайзинговой форме сотрудничества, а международный масштаб подчеркивает ее значение для бизнеса в целом. Проведенное исследование показало, что в отечественной науке данный вопрос изучен не полностью и необходим его комплексный анализ. Это объясняется, прежде всего, новизной франчайзинговой формы сотрудничества в России, отсутствием сформировавшейся теоретической основы и практических методов организации такого бизнеса.

Степень разработанности темы. Наряду с такими известными в мире учеными в области франчайзинга, как М. Гербер, С. Луи Берже, М. Мендельсон, Б. Смит, Д. Стэнворт, в России в разработку данного вопроса большой вклад внесли следующие специалисты: В.В. Довгань, С.А. Куликов, А.З. Майлер, В.В. Масленников, В.Ю. Пресняков, И.В. Рыкова, JI.E. Стровский, И.П. Фаминский и другие. Эти специалисты детализировали отдельные вопросы по данной проблематике и адаптировали их к специфической российской экономической действительности.

В ходе диссертации использовались также основные нормативно-правовые акты Российской Федерации, а также отдельные нормативные акты Международной Франчайзинговой Ассоциации.

Целью диссертации является разработка, с учетом зарубежного опыта, теоретического и методологического обоснования необходимости и перспективности масштабного распространения франчайзинговой формы сотрудничества во внешнеэкономических связях Российской Федерации. В соответствии с этой целью предполагается решить следующие задачи:

- проанализировать теоретический материал по данной проблематике и выявить специфику и основные тенденции развития франчайзинговой формы сотрудничества;

- оценить перспективность и актуальность развития российского бизнеса в формате франчайзинга, а также возможность его распространения на мировом рынке;

- исследовать основные международные франчайзинговые сети с точки зрения возможности адаптации их франчайзингового опыта в Российской Федерации;

- проанализировать и сопоставить существующую законодательную базу, в рамках которой возможно формирование франчайзинговых систем в Российской Федерации, с международным опытом в этой области.

Объектом исследования является система возмездной передачи прав на осуществление бизнеса по эффективной технологии путем заключения франчайзингового договора для совместного использования объектов интеллектуальной собственности стандартизированным способом с проникновением в новые регионы России, а также на международные рынки.

Предметом исследования являются предприятия малого и среднего бизнеса, преимущественно как потенциальные франчайзи (со стремлением повысить конкурентоспособность и эффективность собственного бизнеса за счет использования торговой марки франчайзера, как правило, всемирно известной) и предприятия среднего и крупного бизнеса, преимущественно как потенциальные франчайзеры (со своим стремлением расширить бизнес за счет формирования системы эффективных франчайзи на новой территории, как правило, выходящей за рамки одной страны), осуществляющие свою деятельность в России.

Методологическую и теоретическую основу диссертации составляют научные положения, выводы и рекомендации, основанные на теории и методологии современной экономической науки, трудах отечественных и зарубежных ученых по исследуемой проблематике.

При проведении исследования были использованы методы диалектического познания, системного подхода, логического и структурно-функционального анализа, экономического сравнительного анализа и синтеза.

Научная новизна диссертационной работы заключается в следующем:

- расширена понятийно-теоретическая база проблемы, в результате чего разработана принципиально новая классификация франчайзинговых отношений;

- выявленные перспективные направления развития франчайзингового бизнеса в Российской Федерации и в ее внешнеэкономических связях позволили оценить возможности распространения российских франчайзинговых систем в мировом хозяйстве; - разработаны способы адаптации торговых сетей как потенциальных франчайзи в глобальной франчайзинговой системе, в т.ч. посредством использования типового пакета документов (Руководство по франчайзингу).

Практическая значимость исследования заключается в разработке автором конкретных мероприятий, путей, способов и форм выведения франчайзинговой формы сотрудничества в России на уровень, соответствующий мировым стандартам. Также важным было проведение анализа перспективности и территориальной направленности распространения российских франчайзинговых сетей на мировом рынке. Кроме того, предложены корректировки существующего, а также возможного франчайзингового, законодательства для создания соответствующих условий развития данной формы сотрудничества.

Апробация и внедрение результатов исследования. Результаты диссертации нашли отражение в публикации статей общим объемом 2 п.л.

Основные положения и выводы работы излагались на проводимых научных конференциях Московского университета потребительской кооперации (1998-2003г.).

Кроме того, эти вопросы обсуждались, с участием предпринимателей различных сфер деятельности, во время проведения круглых столов-семинаров в Российской Ассоциации развития франчайзинга (1999г.), посвященных проблемам перспективности использования франчайзинга в Российской Федерации.

Материалы диссертации использовались при чтении лекций и проведении семинарских занятий в рамках преподавания таких курсов, как «Внешнеэкономическая деятельность» и «Управление внешнеэкономической деятельностью компании» студентам Московского университета потребительской кооперации.

Перспективы и возможности оптимизации хозяйственной деятельности были учтены в разработке стратегии развития ООО «И-Эм-Джи-Ти Груп» (LLC EMGT Group).

Структура работы и логика изложения соответствуют целям исследования, которое состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Мировая экономика», Кириллова, Анна Григорьевна

Данные выводы еще раз доказывают, что франчайзинговая форма сотрудничества является одной из перспективных, при этом ее использование в Российской Федерации становится наиболее актуальным в настоящее время, особенно при развитии внешнеэкономических связей.

Однако, не смотря на растущую потребность экономики России в формировании франчайзинговых цепей в России, данный вопрос изучен здесь незначительно. Поэтому, в период написания данной работы, отдельные ее элементы были представлены на обсуждение, а также опубликованы в специализированных научных изданиях. Потребность такого рода публикаций продиктована необходимостью публичного обсуждения данного вопроса, а также необходимостью привлечения внимания потенциальных участников франчайзинговых отношений.

Не лишним будет заметить, что процесс привлечения интереса общественности и пропаганды данной деятельности на территории Российской Федерации находится на начальной стадии и не получил такого масштаба и уровня, как во многих странах мира, где данная форма сотрудничества является одной из основных в мировом масштабе (США, Италия, Франция и др.). Соответствующие публикации по тематике настоящей диссертационной работы также являются вкладом автора в пропагандистскую и научную деятельность. Тематика опубликованных работ, а также современная российская действительность еще раз свидетельствуют о том, что в Российской Федерации назрела потребность в формировании эффективных франчайзинговых цепей. Их формирование позволит не только повысить уровень экономических отношений, существующих в стране, но также обеспечит эффективное развитие здесь малого и среднего бизнеса. Франчайзинг создает условия и для улучшения инфраструктуры экономики страны при помощи, как непосредственного использования его методов в сфере услуг и обслуживания, так и в качестве стимула и основы развития и совершенствования инфраструктуры, на которой он будет базироваться.

Итак, очевидно, что франчайзинговый бизнес имеет широкие возможности для своего развития в Российской Федерации, а также массу областей и сфер его приложения. Это свидетельствует об актуальности выбранной темы проведенного диссертационного исследования и о возрастании потребности участников экономических отношений в наличии основательной теоретической проработанности данного вопроса.

Настоящей работой обобщаются существующие теоретические материалы, а также посредством их анализа делаются существенные дополнения, уточнения и нововведения в области теории франчайзинга. Освоение и адаптация теоретических знаний осуществляется на конкретных практических примерах и задачах, ставящихся и решающихся в процессе написания работы. Таким образом, еще раз доказано, что за франчайзинговым бизнесом в развитии внешнеэкономических связей большое будущее.

Заключение

Франчайзинговую форму сотрудничества по праву можно считать одной из наиболее эффективных и перспективных в современном мировом хозяйстве.

Не смотря на достаточно непродолжительную историю, данная форма развития бизнеса завоевала существенное место в новом экономическом пространстве, доказав свое право на существование и на возможность распространения на огромной территории. Использование франчайзинга позволяет разрешать наиболее рационально не только финансовые, правовые и коммерческие проблемы и трудности, возникающие перед любым предпринимателем в определенные моменты развития бизнеса, но и социальные, общеэкономические, а порой и психологические проблемы участников франчайзинговых отношений, а также общественности в целом.

Тому доказательством может служить опыт проникновения таких всемирно известных франчайзеров, как «МакДональдс», «Пицца-Хат», «Баскин Роббинс» и других на российский рынок начала 90-х гг.

Поэтому проведенное в данной работе исследование позволило изучить основные направления использования франчайзинга в Российской Федерации, а также сгруппировать и отразить перспективные формы развития франчайзинга в нашей стране. При этом особое внимание уделялось экономическим, территориальным, историческим и иным особенностям развития России. Эти особенности диктуют определенные модели и принципы поведения предпринимателей, особенно представителей малого бизнеса, в условиях рыночной экономики. Также это предполагает изыскание определенных путей и методов решения возникающих сложностей и проблем. Франчайзинг, несмотря на отсутствие реально действующего законодательства в данной области, позволяет разрешать их посредством разработки специальных схем и форм организации бизнеса. При этом участники, сохраняя собственную независимость, но жертвуя определенными условиями организации бизнеса частного предприятия, вступают в систему франчайзинговых возмездных отношений, позволяющих использовать торговую марку и иные не нематериальные активы франчайзера (обладателя данных активов) с максимальной эффективностью на обширной территории. В работе были проанализированы основные направления такого сотрудничества, перспективы отечественных предпринимателей в этой области. Были также оценены основные проблемы и сложности при организации бизнеса в форме франчайзинга, а также и возможные пути их разрешения в нашей стране, а также при использовании франчайзинга при осуществлении внешнеэкономической деятельности. Проведенное исследование позволяет оценить значение данной формы сотрудничества в развитии внешнеэкономических связей.

Не смотря на то, что в процессе изложения материала исследования нами были сделаны соответствующие выводы, в заключении следует их резюмировать и обобщить.

1. Франчайзинговая деятельность, как одна из современных и эффективных форм сотрудничества, предполагает обязательное соблюдение следующих условий: взаимодействие независимых участников хозяйственной деятельности, где один из участников (франчайзер или правообладатель) передает другому (франчайзи или правополучателю) на возмездной основе объекты своей интеллектуальной деятельности для использования последним в целях повышения эффективности деятельности обоих участников и пропаганды специфики, преимуществ, приобретаемых в процессе потребления результатов использования объектов этой интеллектуальной собственности. Важным является вывод о необходимости соблюдения всех без исключения условий. Только в этом случае участники франчайзинговых отношений могут рассчитывать на развитие и эффективность сотрудничества. В противном случае, при отсутствии во взаимоотношениях франчайзера и франчайзи хотя бы одного из условий, данная форма сотрудничества не может рассматриваться, как франчайзинговая и будет переквалифицирована в иную, например концессию или дилерское соглашение. Важно, чтобы франчайзер и франчайзи, при кажущейся зависимости второго от первого, сохраняли независимость и были заинтересованы в результатах собственной деятельности. Именно франчайзинг позволяет этого добиться.

2. Проанализированы и детализированы определения франчайзингового бизнеса, существующие в основных трудах по данной тематике. Разработано самостоятельное определение франчайзинговой деятельности. Данная работа требовалась для того. Чтобы попытаться предоставить основу для формирование единого подхода к самому явлению франчайзинга. Не имея четкого унифицированного и емкого определения нельзя говорить о том, что само явление понимается как участниками франчайзинговых отношений, так и общественностью, соприкасающейся с их деятельностью, одинаково. Опять таки учитывая относительно непродолжительную историю существования данной формы организации бизнеса, можно говорить и о том, что такое единое определение еще не успело оформиться. Именно поэтому автор остановился на данном вопросе подробно и постарался дать свое определение с учетом уже существующих.

3. Для полного понимания перспектив использования франчайзинговой деятельности, в том числе и с учетом международного опыта, была разработана и представлена детализированная классификация данной формы сотрудничества. Учитывая существование классического разделения франчайзинга на товарный, производственный и сервисный, а также нескольких вариаций выше упомянутых форм франчайзинговых отношений, можно сделать вывод, что в современных условиях и с учетом международного опыта, этого не достаточно. Именно поэтому в п. 1.2. настоящей работы имеет место детальная оценка и расширенная классификация франчайзинговых систем. Это позволяет говорить о масштабе франчайзинговой деятельности, а также о разработанности и освоении данного экономического явления отечественными и зарубежными предпринимателями.

4. Основанием для утверждения о перспективности использования франчайзинга в Российской Федерации служит широкомасштабное распространение франчайзинга в мире. Данный факт обоснован статистическими данными распространения франчайзинга в мире (см. п. 1.3. работы). Глобальное проникновение франчайзинговых сетей в мире очевидно и доказано. Столь стремительное распространение франчайзинга в мире отражает основные тенденции и расставляет приоритеты. Соответственно, франчайзингу в современных международных экономических отношениях отводится одно из важнейших и основополагающих мест.

5. Первоочередной задачей в вопросе регулирования франчайзинговых отношений является принятие законодательными органами Российской Федерации специального франчайзингового законодательства. Данная проблема - одна из наиболее болезненных. Она связана с потребностью унификации национального законодательства в соответствии с мировыми стандартами, которых пока и в мире не существует. Это связано с тем, что большинство стран мира самостоятельно решают вопрос франчайзингового законодательства без опоры на какие-то унифицированные нормы. Однако нельзя не принимать во внимание пропагандистской работы Международной Франчайзинговой ассоциации, разработавшей унифицированные нормы, регулирующие франчайзинговую деятельность. Несомненно, законодательство в области франчайзинга не может быть приведено во всех странах мира к единой форме, однако учесть в нем необходимые и обязательные для исполнения параметры регулирования данных отношений нужно. Именно данный вывод является основополагающим и должен учитываться при разработке и регулировании франчайзинговой деятельности, в том числе и в Российской Федерации. Данный процесс у нас в стране отягощается еще и тем, что с переходом к построению рыночных отношений необходимо унифицировать все законодательство. Соответственно франчайзинговое законодательство не является первоочередным, однако его принятие существенно облегчит процесс формирования и функционирования соответствующих предприятий.

6. Процесс формирования франчайзинговых отношений совпал с процессом перехода России от административно-командной экономики к рыночной. Это только позволило проникнуть на российский рынок франчайзинговым системам мирового уровня. Это связано с тем, что франчайзинг позволяет успешно развивать бизнес и в кризисной ситуации. Такой стабильностью и устойчивостью обладает не каждая, если не сказать практически ни одна другая форма экономического сотрудничества. Данный факт еще раз доказывает перспективность и актуальность данного вида деятельности при развитии внешнеэкономических связей.

7. В России имеются основополагающие предпосылки (предпринимательская инициатива, инвестиции и-психологическая зрелость) для развития системы франчайзинга, однако, данный процесс замедляется в связи с отсутствие необходимой инфраструктуры и конкретной политики государства в данной области. Не смотря на то, что фактически франчайзинг провозглашается как одно из основных перспективных направлений в программах развития малого бизнеса как в стране в целом, так и в Москве, в частности, никакой конкретной работы в этой области не ведется. Пропаганда посредством усилий Российской Ассоциации Развития Франчайзинга недостаточна и ее можно считать фрагментарной. Тем не менее, данная организация набирает силу и укрепляет свои позиции на российском рынке. Примером тому может служить вторая Международная Конференция по франчайзингу, которая пройдет в г. Москве осенью 2003 года. Периодичность в проведении таких конференций, а также потребность в них доказывают, что проблемы франчайзинга актуальны и для Российской Федерации. Кроме того, статус международной доказывает, что мировой франчайзинговый бизнес интересуется перспективностью инвестирования в такого рода сотрудничество на территории Российской Федерации.

8. В работе представлены основные направления и возможные формы приложения франчайзинговых отношений к развитию как российских торговых марок, включая их проникновение на международный рынок, так и иностранных торговых марок в России. Работа автора в данном направлении была построена таким образом, чтобы осветить не только привлекательные для иностранцев сферы приложения франчайзингового капитала. Наиболее интересным представляется работа по анализу перспективности приложения российского франчайзингового капитала за границей собственного государства. Глава 3 работы посвящена именно данной проблеме и сделаны выводы относительно тех сфер деятельности, которые могут претендовать в будущем на проникновение на мировой рынок с учетом существующей там жесткой конкуренции. Кроме того, делаются выводы относительно актуальности и имиджа российских торговых марок в мировом пространстве. Оцениваются географические приоритеты направления российских франчайзеров. Конечно, данный процесс не пройдет в одночасье, напротив, на пути российских предпринимателей будет стоять масса трудностей различного характера. Однако это обоснованная необходимость и продвижение следует начать с унаследованных со времен СССР независимых государств СНГ, где еще не столько сильна конкуренция, а также рынок привык к российским товарам и торговым маркам.

9. Практическая значимость данной работы также состоит в разработке основных типовых документов, необходимых для участников франчайзинговой деятельности при создании собственных франчайзинговых цепей. Данный пакет документов разработан на основе массы аналогичных документов реально существующих в компаниях, практикующих франчайзинговый бизнес. Также при его разработке были учтены рекомендации организаций поддержки франчайзинга различных уровней. Последовательность представления документов в работе соответствует последовательности возникающих потребностей в данных документах. Они реально облегчают работу специалистов при формировании собственной франчайзинговой системы. Это было доказано при работе над оформлением документации ООО «И-Эм-Джи-Ти Груп»/ заинтересовавшейся и занимающейся формированием франчайзинговой системы в собственной структуре.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Кириллова, Анна Григорьевна, 2004 год

1. Законодательные и нормативные документы

2. Федеральный закон Российской Федерации № 104-ФЗ от 24.07.2002 «О налоге на вмененный доход». — М.: Сборник законов Российской Федерации. -2000.

3. Федеральный закон Российской Федерации №88-ФЗ от 14.06.1995 «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации». М.: Сборник законов Российской Федерации. - 2000.

4. Федеральный закон Российской Федерации № 948-1 от 22.03.1991 «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках». М.: Сборник законов Российской Федерации. - 2000.

5. Федеральный закон Российской Федерации №3520-1 от 23.09.1992 «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров». — М.: Сборник законов Российской Федерации. -2000.

6. Федеральный закон Российской Федерации №5351-1 от 09.06.1993 «Об авторском праве и смежных правах». М.: Сборник законов Российской Федерации. - 2000.

7. Федеральный закон Российской Федерации № 651 от 29.07.1998 «Об оценочной деятельности в Российской Федерации». СПб.: Основные кодексы и законы Российской Федерации. — 2002.

8. Федеральный закон Российской Федерации №3517-1 от 23.09.1992 «Патентный закон». СПб.: Основные кодексы и законы Российской Федерации. - 2002.

9. Федеральный закон Российской Федерации №164-ФЗ от 29.10.1998 «О лизинге». М.: Сборник законов Российской Федерации. - 2000.

10. Федеральный закон Российской Федерации №160-ФЗ от 09.07.1999 «Об иностранных инвестициях в Российской Федерации». М.: Сборник законов Российской Федерации. - 2000.

11. Федеральный закон Российской Федерации №190-ФЗ от 30.11.1998 «О финансово-промышленных группах». М.: Сборник законов Российской Федерации. - 2000.

12. Федеральный закон Российской Федерации №3085-1 от 12.06.1992 «О потребительской кооперации (потребительских обществах и союзах) в Российской Федерации». М.: Сборник законов Российской Федерации. -2000.

13. Налоговый кодекс РФ, ч. 1 ;2. — М.: Славянский дом книги. — 2002.

14. Таможенный кодекс Российской Федерации. М.: Славянский дом книги. - 2002.

15. Гражданский Кодекс Российской Федерации. М.: Славянский дом книги. - 2002.

16. Конституция Российской Федерации. М.: Сборник законов Российской Федерации. - 2000.

17. Этический Кодекс. Преамбула. М., Изд-во МФА. - 2000.

18. Монографии и учебные пособия

19. Бабченко Т.Н. Учет внешнеэкономической деятельности. — М.: Финансы и статистика. 2003.

20. Берже JL Пособие по системе франшизы. Распространение системы франшизы в Москве. -М.: «Тасис S.T.A.». 1997.

21. Баженов А.Ю., Баженов Ю.К. Малое предпринимательство. Практическое руководство. — М.: Маркетинг. 1999.

22. Внешнеэкономическая деятельность предприятия. Учебник для вузов. Под ред. Стровского JI.E.- М.: Закон и право, ЮНИТИ. 1999.

23. Внешнеэкономический бизнес в России. Справочник. Под ред. Фаминского И.П. -М.: Республика. 1997.

24. Гербер М.Е. Бизнес: просто о сложном. Создание предприятия, которое работало бы! — М.: Самоиздат. 1996.

25. Горбунов А.Б. Дочерние компании, филиалы, холдинги. Методические рекомендации, организационные структуры, консалтинг. М.: «АНКИЛ», 2000.

26. Гордиенко И.П. Еще один выгодный незнакомец: франчайзинг. М.: Пресс-М. - 1998.

27. Довгань В.В. Франчайзинг: путь к расширению бизнеса. — Тольятти. -1994.

28. Дэнпелс Д.В., Радеба JI.C. Международный бизнес. — М.: ПЕППЕЛ. -1994.

29. Ерусалимный Г.В. Фомичев Д.А. Страны мира: факты и цифры. -СПб.: Полпресс. 2000.

30. Колесникова Н.А. Финансовый и имущественный потенциал региона: опыт регионального менеджмента. М.: Ось 89. - 2000.

31. Кооперативная самобытность в новом тысячелетии. Материалы Российской научно-практической конференции. М.: Изд-во МУПК. 2001.

32. Кооперация развития потребительской кооперации Российской Федерации на период до 2010 года, М.: Изд-во МУПК. 2001.

33. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: Финансы и статистика. - 1996.

34. Международные валютно-кредитные и финансовые отношения. Под ред. Красавиной Л.Н. М.: Финансы и статистика. - 2000.

35. Краткий французско-русский и русско-французский словарь. М.: Дело. - 1995.

36. Кутейников А.А. Искусство быть новатором: мировой опыт «рискового бизнеса». М.: Политех. - 1997.

37. Майлер А.З., Куликов С.А. Пособие по франчайзингу. М.: Сибли Интернешнл Инк. - 2001.

38. Масленников В.В. Предпринимательские сети в бизнесе. — М.: Ось 89. -1997.

39. Мескон М.Х., Альбер М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Пер. с англ.-М.: Дело. 1998.

40. Мендельсон М. Руководство по франчайзингу. М.: Сибли Интернешнл Инк. - 1995.

41. Моисеева Н.К. Международный маркетинг. М.: Маркетинг. 1998.

42. Муравьев B.C. Малый бизнес. М.: Прогресс. - 1999.

43. Пресняков В.Ю. Государственное регулирование внешней торговли России в условиях перехода к рыночной -экономике: проблемы и перспективы. — М.: РИО РТА. 1997.

44. Рыкова И. В. Франчайзинг: новые технологии, методология, договоры. М.: Современная экономика и право. - 2000.

45. Рынок. Бизнес, коммерция, экономика. Толковый терминологический словарь. М.: Маркетиинг. 1997.

46. Рудык Н.Б. Семенкова Е.В. Рынок корпоративного контроля: слияния, жесткие поглощения и выкуп долговым финансированием. М.: Финансы и статистика. - 2000.

47. Самобытность потребительской кооперации: опыт и проблемы управления. М.: Изд-во МУПК. - 2001.

48. Силинг С.А. Практикум по франчайзингу для российских предпринимателей. М.: Дело. - 1998.

49. Стровский JI.E. ВЭД и предприятие. М.: ЮНИТИ. - 2000.

50. Стэнворт Д., Смит Б. Франчайзинг в малом бизнесе. — М.: Силби Интернешнл Инк. 1996.

51. Экономика и бизнес: теория и практика предпринимательства. Под ред. Иванова К.П. М.: Маркетинг. - 1998.166 Статьи

52. Антонов В.А., Колосов А.В. Волна слияний и поглощений // Рынок ценных бумаг. 2000. - №6.

53. Артёминков И.Г. Стоит начать с франчайзинга // Экономика и жизнь. -1996.-№20

54. Шарифов В.Т. Свои АЗС среди чужих, чужие среди своих // Нефть России. 1999. - №6.

55. Антипов К.А. Взгляд на Восток // Восток России. 1999. - №5.

56. Информационный блок — телетекст // Информационное агенство Радио России. 2001. -№1.

57. Комляков А.С., Лысенко И.Ю. Маркетинговый проект «Создание сети торгово-сервисных авто центров «Колесо» // Маркетинговые исследования. — 2000. №4.

58. Косырев Д.Л. Китайско-российское сотрудничество. Новый взгляд // Независимая газета. 2000. -№179.

59. Лихина О.А. Товар с лицом // Деньги. — 2001. №16.

60. Луговой В.А. Учет с учетом изменения закона о товарных знаках // Московский бухгалтер. 1998. - №6.

61. Лысенко И.Ю. Комляков А.С. Маркетинговый проект Создание сети торгово-сервисных автоцентров «Колесо» в г. Кемерово // Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2000. - №6.

62. Людковская А.С. Франчайзинг по-русски // Ведомости. 2003. - №22.

63. Ляско В.Ф. Транзакционные издержки франчайзинговых и лицензионных контрактов // Вопросы экономики. 2001. - №9.

64. Майлер А.З. Концепция развития бизнеса в форме франчайзинга // Экономический журнал Дело. - 1998. - №3.

65. Майлер А.З. Анализ рынка франшизы // Итоги. 1998. - №34.

66. Маккоснер Ф. Франчайзинг пример взаимовыгодного сотрудничества предпринимателей // Малый бизнес, рынок и общество. - 1991. - №3.

67. Неваленов Ф.О. Осторожно франчайзинг! Необдуманный подход к внедрению маркетинговой технологии может погубить на корню здоровую идею // Деловая Москва. - 2001. - №43.

68. Новосельцев О.В. Франчайзинг: история развития, правовое регулирование, оценка // Финансовая газета. 1999. - №19.

69. Рацковский H.JI. Международный франчайзинг: цивилизованное сотрудничество // Экономика и жизнь. 1996. - №4.

70. Рогов В.В. Франчайзинг эффективная форма сотрудничества // Экономика и жизнь. - 1998. -№11.

71. Россия в цифрах: краткий статистический сборник // Госкомстат России. — 2000.

72. Россия в цифрах: краткий статистический сборник. // Госкомстат России. -2002.71 .Рыбак С.В. Добровольная неволя // Итоги. 1998. - №1-2.

73. Самобытность потребительской кооперации: опыт и проблемы управления //Маркетинг, 2001. №1.

74. Семенюта П.С. Организация управления финансами групп компаний: Автореферат диссертации на соискание ученой степени к.э.н. // Изд-во МУПК. 2000.

75. Сергеева Г.В. Дистанционные технологии в развитии концепции открытого образования // Финансист. 2001. - №3-4.

76. Сосна С.А. Новое в гражданском праве: франчайзинг// Государство и право 1997 - №7.

77. Фирма «1С». Компьютерные программы и базы данных // Изд-во 1С. -2000.-№10.

78. Тимофеев B.C. Франчайзинг// Привлечение капитала. 1995.

79. Трыканов И.А. Франчайзинг // Питание и общество 1997. - №4.

80. Улиткин А.А. Франчайзинг собственный бизнес под маркой лучшей фирмы // КОРИНФ. - 1996. - №36.

81. Франчайзинг // Эксперт. 2001. - №2 .

82. Хурматуллин В.В. Интеллектуальная собственность как товар // Экономико-прововой бюллетень. 1999. - №10.

83. Литература на иностранных языках

84. Remmy Smith American Consumer Culture Goes Global // The Moscow Times.-2003.

85. Business formation, Longman Press. - 1996,2003.

86. Enterpreneur International, August/September, 2000.

87. International Franchise Investor, Spring/Summer 2000

88. Mendelson M. "Working for yourself' Longmann Press. 1994.

89. Nancy Weingartneer. Special Report: Top 200. Gazi Xhelilaj of the University of St. Thomas Press. - 2003.

90. The Profile of Franchising. Volume III: A Statistic Abstract of UFOC Data. IFA Educational Foundation, Inc. 2003.

91. Financial times. Special report: Franchising. 04.06.03.

92. Российские компании с потенциалом развития по системе франчайзинга

93. Общественное питание, "Fastfood", пищевая промышленность1. Довгань (Москва)1. КФС (Санкт Петербург)1. Золотой гребешок (Москва)

94. Золотой цыпленок (Санкт Петербург)1. Теремок (Москва)1. Крошка-картошка (Москва)1. РосИнтер (Москва)1. Русское Бистро (Москва)1. Русская Трапеза (Москва)1. Услуги

95. Синий Кристалл (Санкт Петербург) Евро-Имидж (Санкт Петербург) Объединенный Ломбард (Санкт Петербург)

96. Фармацевтика и медицина Лавка жизни (Москва) Сеть аптек «36'6» (Москва)

97. Лечебно-диагностические центры квантовой медицины ПКФ «ГОНГ» (Москва)

98. Софтверный рынок, делопроизводство, иные услуги 1С (Москва)

99. Корпорация «Парус» (Москва)1. ООО «Мой офис» (Москва)

100. KOMPASS Kompass Information System (Москва)

101. Венета Систем Русь" Экологический бизнес XXI века (восстановление картриджей) «Джек Пот» (Москва) «Вулкан» (Москва)

102. Телекоммуникации «Россия ОнЛайн» (Москва)1. Недвижимость

103. Московская центральная биржа недвижимости (Москва) Консалтинг

104. КИБ (Консультации, исследования в бизнесе) (Москва) ЛАНКС (Москва)

105. Промышленность и торговля ЭКОНИКА (Москва) ПАНИНТЕР (Москва) Триада (Москва)

106. Концерн «Калина» (Екатеринбург) ИНТЕРПАКО (Санкт Петербург) ЭЛЬДОРАДО Торговая сеть1. Примерная схема

107. ИНФОРМАЦИОННОЕ ДОСЬЕ НА КОНКУРЕНТА (ПАРТНЕРОВ) Обязательно полное заполнение всех позиций досье1. Показатель Описа ние

108. Деловая характеристика фирмы- выполнение обязательств по контрактам- форма платежей- качество продукции, услуг- решение спорных вопросов- возможность посещения объектов компании- дополнительные услуги (обучение персонала), тип компенсации заних

109. Основные имиджевые мероприятия.

110. Рассмотрим эти средства более подробно.

111. Для успешного продвижения на внешнем рынке и создание положительногоимиджа предлагается следующий алгоритм формированияпропагандистского мероприятия:

112. Формируется идея, <больная проблема>, направленная на контактную аудиторию.

113. Выбирается носитель информации и публикуется серия проблемных статей от авторитетных лиц.

114. Плавный переход в имиджевую рекламу.

115. Ниже разрабатывается порядок формирования мероприятий по построению эффективной имиджевой рекламы на внешнем рынке.

116. Разработка имиджевой рекламына внешнем рынке.

117. Имиджевая реклама на внешнем рынке необходима дляусиления ее положительного имиджа. При этом компания обращается не только к своим потенциальным клиентам, но публике вообще, чтобы создать в глазах общественности благоприятный имидж.

118. Для проведения успешной рекламной кампании определим целевую аудиторию, т.е. людей, на которых рассчитана реклама. Для этого проведем сегментирование рынка.

119. По результатам сегментирования потребителем товаров и услугпроведенном на основе единичных случаев продаж на рынке

120. Следующим этапом реализации рекламной акции является составление еёбюджета.

121. Формирование бюджета рекламной акции.

122. Стоимость Требуется Затраты1. Участие в выставке 1. Ролик на телевидении 1. Ролик на радио 1. Реклама в журнале 1. Реклама в газете 1. Листовка 1. Итого 1 http://www.marketing.spb.ni/images/a 521 .gif