Подготовка управленческих кадров образования в системе повышения квалификации к командному менеджменту тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 13.00.08, кандидат наук Муругова, Елизавета Геннадьевна

• Муругова, Елизавета Геннадьевна
• кандидат наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат наук Муругова, Елизавета Геннадьевна

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. Теоретические основания подготовки управленческих кадров образовании в системе повышения квалификации к командному менеджменту

1.1. Исследование сос тояния проблемы подготовки управленческих кадров в системе повышения квалификации к командному менеджменту

1.2. Учет особенностей организационной (корпоративной) культуры образовательной организации как фактор эффективной реализации командного менеджмента

1.2.1. Командный менеджмент как инновационный ресурс развития образовательной организации

1.3. Педагогические условия и модель подготовки руководителей образовательных организаций по реализации командного менеджмента

Выводы по первой главе

Глава 2. Организация процесса подготовки управленческих кадров образования к командному менеджменту и экспериментальная проверка

его эффективности

2.1. Дидактическое обеспечение процесса подготовки управленческих кадров образования к реализации командного менеджмента

2.2. Технология подготовки управленческих кадров образования к командному менеджменту

2.2.1. Характеристика технологии обучения по освоению командного

менеджмента

2.2.2. Алгоритм реализации командного менеджмента в образовательной организации

2.3. Экспериментальная проверка эффективности процесса подготовки управленческих кадров к командному менеджменту

Выводы по второй главе

Заключение

Литература

Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Подготовка управленческих кадров образования в системе повышения квалификации к командному менеджменту»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность исследования

В современный период стратегические установки развития отечественного образования ориентированы на формирование нового качества управления: развитие управленческой компетентности руководителей по решению проблем организации, способности управлять изменениями, эффективность использования человеческих ресурсов в условиях социальных изменений, создание профессиональной среды для развития педагогического потенциала. Появляется новая парадигма управления, основа которого - качество менеджмента. Это обусловлено предъявлением высоких требований к профессиональной компетентности руководителя, так как именно от грамотного менеджмента во многом зависит качество образования. Качество менеджмента не может быть достигнуто без использования новых приемов и форм управления, обеспечивающих позитивные изменения и влияющих на эффективность деятельности образовательной организации.

Определяющая роль в реализации политики изменений принадлежит управленцам различного уровня. Сегодня управленческие кадры образования остро нуждаются в специальной подготовке по проблемам менеджмента. Данные обстоятельства предполагают изменение требований к дополнительному профессиональному образованию руководителей и повышению их квалификации в вопросах менеджмента через профессиональную подготовку руководителей, разработку и освоение дополнительных профессиональных программ, направленных на решение реальных проблем управленческой практики; необходимость сопровождения появляющихся инновационных практик управления.

Одной из таких инновационных практик является практика командного менеджмента, которая обеспечивает активизацию профессиональной деятельности педагогов через развитие ресурсов малых групп, команд, создающихся для решения проблем организации.

3

В современных условиях развития образования в России интерес педагогической общественности к командным способам организации труда, появившийся в конце 90-х годов не только не ослабевает, но и имеет тенденцию к усилению. Практика показывает, что там, где созданы и эффективно работают команды, образовательные организации успешно функционируют и развиваются. Особый смысл и актуальность это приобретает сегодня, в условиях, когда в России наблюдается резкое падение уровня доверия и, как следствие, дефицит социального капитала, уровень которого напрямую определяет социально-экономическое развитие страны. Аналогичный процесс наблюдается сегодня и в образовании. Командные способы организации труда возможны только в условиях относительно высокого доверия, когда в организации существует достаточный уровень социального капитала, предполагающий взаимопонимание, взаимопомощь, взаимодействие на основе устойчивых морально-этических норм, соответствующих ожиданиям педагогов. От высокого индекса доверия управленческой команды зависит развитие образовательной организации в целом. Командный менеджмент существенно отличается от традиционных видов управления и предполагает определенную степень свободы руководителей и подчиненных в принятии решений. Ориентирует организацию на достижение оптимальных результатов деятельности, партнерство в решении проблем организации, конструктивное взаимодействие педагогов на основе организации командной работы, что обеспечивает не только успешное функционирование организации, но и ее развитие в ситуации экономической и социальной нестабильности.

Ситуация осложняется еще и тем, что «российская система образования находится в кризисе. Кризис носит синергетический характер. Все изменения, которые происходят, лежат в парадигме школы, функционирующей по индустриальной (тейлоровской) модели, которая рассматривает школу как конвейерное производство. Массовое производство не терпит отклонений от нормы, нарушений технологии. Индустриальная

модель подминает под себя все инновации и лишает представление об обучении альтернативы, порождает соответствующие способы управления персоналом, высокий уровень децентрализации, который доказал свою малую эффективность в условиях быстрых перемен и высокого уровня неоднородности» [144, с. 9] .

Управление, сформировавшееся в рамках административной системы, основывается на ограничении свободы и предопределенности основных процессов на долгосрочную перспективу с помощью централизованного планирования. Отличительные особенности современного менеджмента заключаются в том, что он ориентирует организацию на удовлетворение социального заказа, на постоянное повышение эффективности, достижение оптимальных результатов деятельности, на свободу в принятии решений, использование стратегического планирования.

Однако при всем многообразии менеджмента можно достаточно четко определить границы деятельности, которая составляет содержание менеджмента, а также выделить отдельные его виды: кадровый, экономический, стратегический, финансовый, командный, организационный, ситуационный и другие. Выделение отдельных видов менеджмента позволяет сформировать соответствующие управленческие компетенции и сосредоточиться на качестве содержания повышения квалификации руководителей и качестве освоения руководителями образовательных организаций дополнительных профессиональных программ по менеджменту.

Командный менеджмент необходимо рассматривать в контексте существующей организационной культуры, поскольку от этого зависит эффективность его реализации. О важности учета фактора организационной культуры свидетельствуют многочисленные исследования ученых С.Л. Ленькова [70], П. Карстанье [44], X. Робинса и М. Финли [116], Г. Хофстеде [164], Ч. Ханди [163], Э. Шейна[166] и др.

Согласно исследованиям ученых М. Белбина [7], М. Геллерта и К. Новака [24], В. Крюгера [58], Б. Такмана [172] наиболее эффективной в

условиях социальной и экономической нестабильности является культура деятельности, командный метод работы; доказано, что эффективность управленческой деятельности во многом определяется готовностью руководителей использовать командный менеджмент в управлении организацией. Актуальность использования командного менеджмента в управлении обуславливается тем, что команда является инновационным ресурсом развития организации. Именно в команде формируются и развиваются такие социально значимые качества как умение слышать и слушать друг друга, спорить, доказывать, отстаивать свою точку зрения, взаимодействовать, решать проблемы; толерантность, коммуникативность, сопереживание, взаимовыручка и поддержка; развиваются навыки сотрудничества, делового общения, умения вести диалог, способность к созидательной деятельности и др. Если учесть факт проекции педагогических команд на ученические (деятельность педагога вольно или невольно, осознанно или нет проецируется на учащихся, и это доказанный факт), то мы будем иметь синергетический эффект от данного вида деятельности, формируя командную культуру у школьников, тем самым развивая субъектность и способствуя успешной социализации личности учащихся в учебном процессе.

На научно-теоретическом уровне актуальность исследования связана с недостаточной разработкой в системе повышения квалификации методологических оснований, педагогических условий, и модели подготовки управленческих кадров образования к реализации командного менеджмента в образовательных организациях.

На научно-методическом уровне актуальность исследования обусловлена необходимостью разработки дидактических средств и технологии подготовки руководителей образовательных организаций к реализации командного менеджмента.

На сог^иалъно-педагогическом уровне актуальность исследования обусловлена государственными требованиями к управленческому корпусу по

вопросам профессиональной управленческой деятельности, направленной на применение современных форм и технологий командного менеджмента, что может быть обеспечено в процессе повышения квалификации управленческих кадров образования.

Анализ научной психолого-педагогической и управленческой литературы, собственный многолетний опыт деятельности автора в системе повышения квалификации, а также анализ затруднений руководителей по реализации командного менеджмента в образовательных организациях свидетельствует о недостаточной теоретико-методологической, методической проработанности данного вопроса и наличии противоречий:

- между потребностью общества и системы образования в руководителях с профессиональными знаниями и навыками командной работы и недостаточной разработанностью теоретических оснований и практики подготовки руководителей в системе повышения квалификации;

- между потребностью управленческих кадров образования использовать в управлении организацией командный менеджмент и недостаточной разработанностью педагогических условий подготовки руководителей к командному менеджменту в системе дополнительного профессионального образования.

Данное противоречие порождает проблему исследования - выявление и обоснование педагогических условий подготовки руководителей образовательных организаций к командной деятельности, что и определяет актуальность исследования по теме: «Подготовка управленческих кадров образования в системе повышения квалификации к командному менеджменту».

Цель исследования: выявить, теоретически обосновать и реализовать в практике повышения квалификации педагогические условия и модель подготовки управленческих кадров образования к командному менеджменту.

Объект исследования: процесс повышения квалификации управленческих кадров образования, направленный на освоение командного менеджмента.

Предмет исследования: педагогические условия и модель подготовки управленческих кадров образования в системе повышения квалификации к реализации командного менеджмента.

В соответствии с целью и предметом исследования была выдвинута гипотеза исследования: подготовка управленческих кадров в области командного менеджмента, может быть эффективной, если:

1. Проведено исследование организационной культуры образовательных организаций, установлена взаимосвязь реализации командного менеджмента с существующей организационной культурой образовательной организации, выявлена степень выраженности командной культуры и разработана структура командного менеджмента.

2. Выделены группы профессиональных компетентностей, их компонентный состав (компетенции) и критерии оценки, которые необходимо развивать руководителям для реализации командного менеджмента в образовательных организациях.

3. Выявлены и обоснованы педагогические условия и разработана модель подготовки управленческих кадров образования к реализации командного менеджмента.

4. Разработаны программа подготовки управленческих кадров образования к командному менеджменту, ее дидактическое обеспечение и технология реализации командного менеджмента.

5. Разработана и реализована в практике повышения квалификации управленческих кадров образования технология подготовки руководителей по теоретическому и практическому освоению командного менеджмента.

Цель и гипотеза определили следующие задачи исследования:

1. Провести анализ научной литературы по исследуемой проблеме, на основе которого:

- выявить доминантный тип организационной культуры в образовательных организациях Красноярского края, отдельных регионов РФ и установить взаимосвязь реализации командного менеджмента с определенными типами организационных культур;

- обосновать недостаточность существующих методологических подходов к организации профессиональной подготовки управленческих кадров образования в области командного менеджмента и разработать структуру командного менеджмента;

- выделить группы профессиональных компетентностей, их компонентный состав (компетенции), критерии оценки, которые необходимо развивать руководителям для реализации командного менеджмента.

2. Выявить и обосновать педагогические условия, разработать и реализовать модель подготовки управленческих кадров образования к теоретическому и практическому овладению командным менеджментом.

3. Разработать дополнительную профессиональную программу подготовки управленческих кадров образования к командному менеджменту, ее дидактическое обеспечение и технологию организации командного менеджмента в образовательной организации.

4. Разработать и реализовать технологию подготовки управленческих кадров к осуществлению командного менеджмента в образовательных организациях.

5. Экспериментально подтвердить эффективность реализации в системе повышения квалификации педагогических условий и модели подготовки управленческих кадров к командному менеджменту.

Методологические основания исследования: идеи демократизации и гуманизации образования, принципы толерантности, системности, комплексности. Подходы: ресурсный - Н.П. Беляцкий [9], K.M. Ушаков [145]; ситуационный - Ф. Фидлер, Р. Моклер [82], Т.А. Кравченко [54]; поведенческий - А. Файоль, Д. Муни [44], П. Слоун, Э. Мейо [76];

деятельности bin - С.Л.Рубинштейн [119], Б.Г.Ананьев [4], А.Н.Леонтьев [47]; компетентностный - Э.Ф. Зеер [40], И.А. Зимняя [41]; В.А.Болотов, [11]; синергетический - И. Пригожин [109], E.H. Князева, С.П. Курдюмов [50].

Теоретические основания: исследования в области теории управления - A.M. Моисеев [81], B.C. Лазарев [62], П.И. Третьяков [138], О.С. Виханский [19], Л. Якокка [161], С.П. Робине [115], Г. Хофседе [164], Ф. Фукуяма [149] и др.

Подходы и принципы в области командообразования предложенные отечественными и зарубежными учеными - М. Белбин [7], М. Геллерт и К. Новак [24], Г. Гертер и К. Оттл [25], В. Крюгер [58], X. Робине и М. Финли [116], Б. Такман [172], К.М Ушаков [144] и др.

Исследования по теории организации - Ч. Ханди [163], Г. Минцберг [78], Э.Х. Шейн [155], Дж. Шермнерорн [158], Л. Харрисон [150], Д. Гринберг [30], К. Камерон [42] и др.

Работы, в которых ведущие позиции занимает субъектность -Е.Н.Волкова [21], Г.Н. Прозументова [112], В.Я. Синенко [124], В.А Сластенин [125] и др.

Теоретические положения профессионального педагогического образования и повышения квалификации педагогических кадров — А.Б. Бакурадзе [5], Л.Н. Горбунова [28], Н.П. Дерзкова [35], М.М. Поташник [108], В.Я. Синенко [125], И.Ю. Соколова [126], И.Д. Чечель [152] и др.

Для решения поставленных задач были использованы следующие методы исследования: теоретические (анализ и синтез философской, психолого-педагогической, социологической, управленческой, методической литературы, моделирование, проектирование, сравнение, обобщение); эмпирические (анкетирование); педагогический эксперимент; методы качественного и количественного анализа теоретических и экспериментальных исследований (качественная и количественная оценка ответов респондентов, тестирование, методы математической статистики

анализа результатов, графическое представление результатов и их методическая интерпретация).

Исследование проводилось в несколько этапов:

1. Предварительный этап (2000-2004) - анализ литературы по проблемам управления организацией, осмысление изучаемой проблемы в свете подготовки управленческих кадров образования, выявление существующих противоречий, определение понятийно-категориального аппарата исследования.

2. Теоретический этап (2004-2007) - разработка теоретико-методологических оснований исследования, разработка и отбор содержания по освоению командного менеджмента и технологии подготовки управленческих кадров к командному методу работы, построение теоретической модели, уточнение научного аппарата исследования и формулировка научной гипотезы.

3. Экспериментальный этап (2007-2012) - организация и проведение педагогического эксперимента с целью проверки выдвинутой гипотезы, выявление условий оптимальной реализации технологии и мониторинг причинно-следственных связей между учебными достижениями руководителей и экспериментальными факторами (системное знание и применение на практике командного менеджмента).

4. Заключительный этап (2012-2013) - обработка, анализ, интерпретация, и обобщение результатов педагогического эксперимента, формулирование выводов.

База исследования: основная экспериментальная работа проводилась в Красноярском краевом институте повышения квалификации работников образования и отдельных регионах РФ на курсах повышения квалификации управленческих кадров образования, научных, методологических семинарах, в образовательных организациях г. Красноярска (2005-2013); в научно-педагогической экспедиции Академии повышения квалификации и профессиональной переподготовки работников образования г. Москвы на

федеральных курсах повышения квалификации управленческих кадров в Центре развития образования Краснодарского края (2005-2008), Эвенкии (2009). Результаты были представлены на Международной научной конференции «Молодежь. Образование. Карьера» в г. Красноярске (2008, 2010), Всероссийской конференции руководителей кадетских образовательных учреждений (2010).

Научная новизна исследования:

1. Разработана структура командного менеджмента, отражающая взаимосвязи и функции его компонентов (формирование команды, организация конструктивного взаимодействия, управление командными процессами, делегирование полномочий), которая является теоретическим основанием для руководителей при реализации командного менеджмента в образовательных организациях:

а) выделены группы компетентностей (методологические, социальные, управленческие, организационные), их компонентный состав (компетенции), критерии оценки и метапрофессионалъные качества, необходимые руководителям образовательных организаций для реализации командного менеджмента;

б) установлена и обоснована целесообразность подготовки управленческих кадров образования к реализации командного менеджмента, его зависимость от социокультурных условий, сложившейся организационной культуры.

2. Выявлены и обоснованы педагогические условия подготовки управленческих кадров образования к реализации командного менеджмента - организация подготовки руководителей на основе ресурсного, деятельностного, компетентностного подходов; вовлечение руководителей в рефлексивный анализ реальной практики управления командной работой в организации; реализация дополнительной профессиональной программы с применением специально разработанного дидактического обеспечения,

представленного в учебно-методическом комплексе, портфеле кейсов) и технологии реализации командного менеджмента.

3. Создана модель подготовки управленческих кадров образования, отражающая подходы, принципы, педагогические условия подготовки руководителей образовательных организаций к освоению командного менеджмента, реализация которой обеспечивает эффективность подготовки руководителей и развитие необходимых профессиональных компетентностей, что подтверждено экспериментально.

4. Разработана технология подготовки руководителей образовательных организаций к освоению командного менеджмента, на этапах которой реализуются различные формы (тренинги, работа в малых группах), методы обучения (интерактивные, метод кейсов, командный метод работы) и контроля (мониторинг) с использованием специально разработанного дидактического обеспечения.

Теоретическая значимость исследования заключается в том, что:

1. Теоретически обоснованы и разработаны структура командного менеджмента, отражающая взаимосвязи между компонентами, их функции и технология организации командного менеджмента, являющиеся теоретическим основанием для руководителей образовательных организаций при освоении и реализации командного менеджмента.

2. Представлено теоретическое обоснование выделенных групп компетентностей, их компонентного состава (компетенций), критериев оценки; педагогических условий, модели и технологии подготовки управленческих кадров образования к командному менеджменту, способствующее повышению их профессиональной компетентности в области командного менеджмента и эффективному развитию необходимых для руководителей образовательных организаций компетенций.

3. Раскрыто содержание понятия «командный менеджмент в образовательной организации», который предполагает создание и функционирование педагогических команд на основе партнерства при

условии доверия и высокого уровня социального капитала образовательной организации.

Практическая значимость исследования состоит в том, что:

1. Проведенное исследование организационной культуры в образовательных организациях Краснодарского, Красноярского краев и др. регионах Российской Федерации позволило выявить не только преобладающие тенденции состояния и типов организационной культуры образовательных организаций, но и определить вектор желаемого развития элементов этой культуры, а также взаимосвязь реализации командного менеджмента с существующей организационной культурой.

2. В процессе эксперимента был выявлен и обоснован дополнительно к общепринятой типологии новый тип организационной культуры образовательной организации - культура пассивного нейтралитета.

3. Разработана допол}штельная профессиональная программа подготовки управленческих кадров образования, направленная на формирование командного интеллекта руководителей образовательных организаций, теоретическое и практическое освоение командного менеджмента.

4. Создан учебно-методический комплекс, включающий программу подготовки, задания для аудиторной и самостоятельной работы руководителей образовательных организаций при очном и дистанционном обучении с использованием метода кейсов, диагностический инструментарий по освоению командного менеджмента.

Программа, ее дидактическое обеспечение, модель, технология подготовки руководителей к командному менеджменту реализуются в системе повышения квалификации управленческих кадров образования на базе Красноярского краевого института повышения квалификации, применяются в образовательных организациях Красноярского края и могут быть применены в других системах повышения квалификации.

На защиту выносятся следующие положения:

1. Структура командного менеджмента, отражающая взаимосвязи и функции его компонентов (формирование команды, организация конструктивного взаимодействия, управление командными процессами, делегирование полномочий), которая является теоретическим основанием для руководителей при реализации командного менеджмента в образовательных организациях:

а) группы компетентностей (методологические, управленческие, социальные, организационные), их компонентный состав (компетенции), критерии оценки и метапрофессиональные качества, необходимые руководителям для реализации командного менеджмента в образовательной организации.

б) целесообразность подготовки управленческих кадров образования к реализации командного менеджмента, его зависимость от социокультурных условий, сложившейся организационной культуры образовательной организагщи.

2. Педагогические условия подготовки управленческих кадров образования к реализации командного менеджмента - организация подготовки руководителей образовательных организаций на основе ресурсного, деятельностного, компетентностного подходов; вовлечение руководителей в рефлексивный анализ реальной практики управления командной работой в организации; реализация дополнительной профессиональной программы с применением специально разработанного дидактического обеспечения, представленного в учебно-методическом комплексе, портфеле кейсов и технологии обучения.

3. Модель подготовки управленческих кадров образования к командному менеджменту, отражающая подходы, принципы, педагогические условия подготовки руководителей образовательных организаций к освоению командного менеджмента, реализация которой обеспечивает эффективность

подготовки и развитие необходимых руководителям профессиональных компетенций, что подтверждено экспериментально.

4. Технология подготовки руководителей образовательных организаций к освоению командного менеджмента, на этапах которой реализуются разные формы (тренинги, работа в малых группах, командах), методы обучения (интерактивные, метод кейсов, командный метод работы) и контроля (мониторинг) с использованием специально разработанного дидактического обеспечения. Экспериментальная проверка эффективности их реализации при подготовке руководителей к командному менеджменту.

Достоверность и обоснованность результатов и выводов исследования обеспечивается теоретико-методологической базой, соответствующей цели и задачам исследования, обоснованностью исходных положений, системностью исследовательских процедур, апробацией результатов исследования, подтверждением результатов эксперимента статистическими приемами обработки результатов эксперимента, репрезентативностью выборки.

Апробация и внедрение результатов исследования. Теоретические и экспериментальные положения и выводы исследования обсуждались и использовались на международных конференциях «Молодежь. Образование. Карьера», Красноярск (2008, 2010). Промежуточные и итоговые результаты исследования обсуждались на заседаниях и семинарах в Красноярском краевом институте повышения квалификации работников образования; Всероссийской конференции руководителей кадетских учреждений (2010), образовательных организациях г. Красноярска, на федеральных курсах подготовки управленческих кадров образования в Центре развития образования г. Геленджика Краснодарского края, Эвенкии, на заседаниях кафедры педагогики послевузовской подготовки Томского государственного педагогического университета.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Муругова, Елизавета Геннадьевна, 2013 год

Литература

1. Абчук В.А. Менеджмент. СПб.: Союз, 2002. - 462 с.

2. Авдеев В.В. Управление персоналом: Оптимизация командной работы. Реинжиниринговая технология. М.: Финансы и статистика, 2008. -958 с.

3. Активные методы обучения педагогическому общению / под ред. A.A. Бодалева, Г.А. Ковалева. М.: Педагогика, 1983. - 136 с.

4. Ананьев Б.Г. О проблемах современного человекознания. М.: Наука, 1977.-380 с.

5. Бакурадзе А.Б. Управление развитием образовательного учреждения (по материалам проектов «Концепция комплексного сопровождения развития ребенка в образовательном процессе», «Система многоуровневой оценки учебной деятельности учащихся» и «Технология системно-деятельностной формы организации диагностики и качества обучения»). М.: АПКиПРО. 2004. - 34 с.

6. Баранов A.A. Стресс-толерантность педагога: теория и практика. М.: ACT; Ижевск: Удмуртский университет, 2002. - 424 с.

7. Белбин М. Типы ролей в командах менеджеров. М.: HIPPO, 2003. -232 с.

8. Беломестнова Э.Н., Минин М.Г., Базюк Е.В. Система повышения квалификации преподавателей высшей школы // Классический университет в неклассическое время: Труды ТГУ. Т. 269. - Томск: Изд-во Томского университета, 2008. С. 131-132.

9. Беляцкий Н.П. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие для слушателей программы Master of Business Administration. Мн.: БГУ, 2003. - 279 с.

10. Беспалько В.П. Слагаемые педагогической технологии. М., 1989. -192 с.

П.Болотов В.А, Сериков В.В. Компетентностная модель: от идеи к программе//Педагогика. 2003. № 10. С. 8-14.

12. Борисанова H.B. Влияние инноваций на становление образовательной среды учреждения / Переход к Открытому образовательному пространству. Ч. 2: Типологизация образовательных инноваций. Гл. 5.1. Томск: Том. гос. ун-т, 2009. - С. 316-342.

13. Бородкин Ф.М. Внимание: конфликт. 2 е изд. доп. и перераб. Новосибирск: Наука, 2006. - 190 с.

14. Брянцева E.H. Менеджмент персонала: учебное пособие для студентов вузов. Омск: ОмГТУ, 2003. -48 с.

15. Бурлачук Л.Ф. Оценка персонала: проблема выбора инструментов // Эко, 2003. № 11.-С. 89-105.

16. Веселова Н.Г. Социальное управление и элементы его культуры: Обобщение и рекомендации. М.: Дашков и К., 2002. - 338 с.

17. Веснин В.Р. Основы менеджмента: учеб. 4-е изд., испр. и доп. М.: ЭЛИТ, 2004. - 552 с.

18. Винокуров В., Винокуров А. Качество управления как фактор укрепления рыночных позиций предприятия // Стандарты и качество. 2005. № 12.-С. 5-12.

19. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: учеб. 3 изд. доп. и перераб. М.: Гардарики, 2005. -416с.

20. Волков И.П. Руководителю о человеческом факторе. Л.: Лениздат, 1989.-212 с.

21. Волкова E.H. Субъектность педагога: теория и практика. Н. Новгород: НГЦ, 1998. - 228 с.

22. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. - М.: Дело, 1991. - 220 с.

23. Гвишиани Д.М. Избранные труды по философии, социологии и системному анализу. М.: Канон+, 2007. - 671 с.

24. Геллерт М., Новак К. Все о командообразовании. СПб.: Вершина, 2006. - 352 с.

25. Гертер Г., Оттл К. Работа в команде. Практические рекомендации для успеха в группе / пер. с нем. - Харьков: Гуманитарный Центр, 2006, -192 с.

26. Гибсон, Дж., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. М.: ИНФРА. - 220 с.

27. Гительман Л.Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизаций и консультантам по управлению: учеб. пособие. М.: Дело, 1999.-496 с.

28. Горбунова Л.Н., Цвелюх И П. Поддержка профессиональных инициатив педагога в процесс повышения квалификации: научно-методическое пособие. М.: АГПСиППРО, 2006. - 196 с.

29. Гордеева Т.О. Психология мотивации достижения. М.: Смысл; Академия, 2006. - 336 с.

30. Гринберг Д. Организационное поведение: от теории к практике.: пер. с англ. М.: Вершина, 2004. - 878 с.

31. Громкова М.Т. Организационное поведение: учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999.- 207 с.

32. Громова О.Н. Конфликтология: курс лекций. М.: ЭКМОС, 2008. -286 с.

33. Грошев И.В Емельянов П.В., Юрьев В.М. Организационная культура: учеб. пособие для студентов вузов. М.: ЮНИТИ, 2004. - 288 с.

34. Гутгарц Р.Д. Использование новых информационных технологий в управлении кадрами // Менеджмент в России и за рубежом. 2003. № 1. - С. 96-105.

35. Дерзкова Н.П. Как найти союзников для начала нововведений. «Национальный проект «Образование». № 1, 2009. С. 40-41.

36. Доблаев В.Л. Организационное поведение. М.: ЭКСМОС, 2007421 с.

37. Дудников В.В. Менеджмент сферы образования. Самара, 1994. -

44 с.

38. Евсеенко A.B. Модификации понятий «культура производства» и «культура управления» в современной России. М.: ПИТЕР, 2003. - С. 102109.

39. Еропкин A.M. Организационное поведение: конспект лекций. М., 2008. - 96 с.

40. Зеер Э.Ф., Заводчиков Д.П. Инновации в профессиональном образовании: Учебно-методическое пособие. Екатеринбург: Рос. гос. проф.-пед. ун-т, 2007.-215 с.

41. Зимняя И.А. Педагогическая психология. М.: Логос, 2002.

42. Камерон К. Диагностика и изменение организационной культуры: пер. с англ. / под ред. И.В. Андреевой. СПб.: ПИТЕР, 2001. - 320 с.

43. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной культуры. Спб.: Нева, 2004. - 112 с.

44. Карстанье П., Ушаков K.M. Управление в образовании. Проблемы и подходы. Практическое руководство, 1995. - 331с.

45. Карташова Л.В. Организационное поведение. М.: ИНФРА-М, 2003. -220 с.

46. Кафидов В.В. Управление персоналом: учебное пособие для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации». М.: Академический Проект, 2003. - 144 с.

47. Китов А.И. Психология управления. М., 1979. - 520 с.

48. Кларин М.В. Инновации в мировой педагогике. Обучение на основе исследования, игры и дискуссии (Анализ зарубежного опыта). Рига: Эксперимент, 1998. - 180 с.

49. Кларин М.В. Инновации в обучении: метафоры и модели. (Анализ зарубежного опыта). М.: Наука, 1997. - 223 с.

50. Князева E.H., Курдюмов С.П. Основания синергетики. Синергетическое мировидение. М.: КомКнига, 2005. - 240 с.

51. Клок К., Голдмит Дж. Конец менеджмента. СПб.: Питер, 2004. -368 с.

52. Комиссарова Т.А. Управление человеческими ресурсами. М.: Дело, 2002.-312 с.

53. Коростылева JI.A. Психология самореализации личности: затруднения в профессиональной сфере. Спб.: Речь, 2005. - 222 с.

54. Кравченко Т.А. Ситуационный подход в управлении. М.: Олма-пресс, 2007. - 112 с.

55. Красовский Ю.Д. Архитектоника организационного поведения: учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 334 с.

56. Кричевский P.JI. Если Вы руководитель...: элементы психологии менеджмента в повседневной работе. 4-е изд. М.: Дело, 2006. - 352 с.

57. Кротова Н.В. Управление персоналом: учеб. для студ. гуманитарных вузов, обучающихся экономико-управленческим специальностям. 2-е издание. М.: Московский государственный университет культуры и искусств, 2002. - 359 с.

58. Крюгер В. Руководство командой. М.: Омега-JI, 2006. - 308 с.

59. Кузьмина И.В. Профессионализм деятельности преподавателя и мастера производственного обучения. М.: Высшая школа, 1990. - 117 с.

60. Кулагин Б.В. Коммуникативные способности и методы их развития. СПб.: Питер, 2004. - 418 с.

61. Куницина В.Н., Казаринова Н.В., Поголыпа В.Н. Межличностное общение. СПб.: Питер, 2001. - 544 с.

62. Лазарев B.C. Управление школой: теоретические основы и методы. М.: ЦСиЭИ, 1997.-336 с.

63. Лазарев B.C. Системное развитие школы. М.: Пед. общество России, 2002. - 301 с.

64. Латфуллина Г.Р. Организационное поведение в таблицах и схемах. М.: Айрис-Пресс, 2002. - 248 с.

65. Лафта Д.К. Управленческие решения. М.: Центр экономики и маркетинга, 2002. - 304 с.

66. Леньков С.Л. Методика определения информационно-психологических параметров трудового поста экономиста. Тверь: Твер. гос. ун-т, 2004. - 39 с.

67. Леньков С.Л. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности экономиста в условиях информатизации: монография. Тверь: Лилия Принт, 2002. - 187 с.

68. Леньков С.Л. Психологическое обеспечение профессиональной деятельности экономиста в современных информационных средах: автореф. дис. доктора психологических наук: 19.00.03. Тверь, 2002. - 54 с.

69. Леньков С.Л. Российская организационная культура: специфика с позиций метасистемного подхода // Журнал практического психолога № 4. М.: ИГ-СОЦИН, 2007. С. 37-49.

70. Леньков С.Л. Субъектно-информационный подход к психологическим исследованиям деятельности. Монография. Тверь: Твер. гос. ун-т, 2003.-112 с.

71.ЛютенсФ. Организационное поведение. М.: ИНФРА-М, 1999. -692 с.

72. Магура М.И., Курбатова М.Б. Организация обучения персонала компании. М.: Интел-синтез, 2002. - 192 с.

73. Мазаева Н. Качество трудовой жизни - важная составляющая менеджмента персонала // Проблемы теории и практики управления. 2004. № 3. - С. 115-121.

74. Мамфорд А., Голд Дж. Как усовершенствовать работу менеджеров: стратегии действий: [пер. с англ.]. М.: HIPPO, 2006. - 346 с.

75. Мардахарова Л.Д. Словарь по социальной педагогике. М.: Академия, 2002.-216 с.

76. Мескон М.Х. Основы менеджмента. М.: ИНФРА-М, 2002.-701 с.

77. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.: ИНФРА-М, 2007. - 336 с.

78. МинсбергГ. Структура в кулаке: создание эффективной организации. Спб., 2001. - 431 с.

79. Минин М.Г. Диагностика качества знаний и компьютерные технологии обучения. Монография. Томск: ТГПУ, 2001. - 215 с.

80. Минин М.Г. Комплексная система повышения квалификации преподавателей университета инновационного типа Природные и интеллектуальные ресурсы Сибири (СИБРЕСУРС - 15 - 2009) 15-я международная научно-практическая конференция 5-7 октября 2009 г. Иркутск, Россия. - С. 173-176.

81. Моисеев А.М. Основы стратегического управления школой: учебное пособие / А.М. Моисеев, О.М. Моисеева. М.: Центр педагогического образования, 2008. - 256 с.

82. Монди У.Р., Роберт М.Н. Управление персоналом: пер. с англ. / Под ред. И.В. Андреевой, С.В. Кошелевой. СПб.: Нева, 2004. - 640 с.

83. Моргунов Е.Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение // Управление персоналом. № 6. М., 2005. - С.16-24.

84. Муругова Е.Г. Исследовательский подход в управлении образовательным учреждением / Е.Г. Муругова, Е.В. Ильиных // Педагогическое образование в России. № 2. Екатеринбург, 2013. - С. 104109.

85. Муругова Е.Г. Исследование организационной культуры учреждения как фактор эффективного управления персоналом в условиях нововведений. Материалы первой краевой дистанционной научно-практической конференции. Красноярск: КК ИПК РО, 2004. - С. 137-143.

86. Муругова Е.Г. Команда как инновационный ресурс развития организации: условия эффективного управления командой // Инновации в образовании. № 10. М.: изд-во СГУ, 2010. - С. 18 - 26.

87. Муругова Е.Г. Исследование организационной культуры образовательного учреждения в период инновационных преобразований // Инновации в образовании. № 11. М.: изд-во СГУ, 2010. - С. 78-98.

88. Муругова Е.Г. Методические материалы к образовательной программе «Командный менеджмент» [Электронный ресурс]. Красноярск: ККИПК, 2011.-110 с.

89. Муругова Е.Г. Организационная культура кадетских корпусов Красноярского края. Командный менеджмент Сборник научно-методических материалов по итогам Всероссийского симпозиума. Красноярск-Железногорск, 2010. - С. 63-71.

90. Муругова Е.Г. Организационная культура образовательных учреждений в условиях российской действительности. Молодежь. Образование. Карьера: материалы Международной научной конференции, гос. пед. ун-т им. В.П. Астафьева. Красноярск, 2008. - С. 78-80.

91. Муругова Е.Г. Реструктуризация вечерних (сменных) школ в Центры образования Традиционные и инновационные процессы в открытой школе: проблемы, решения, опыт. Материалы краевой конференции руководителей открытых школ: сборник методических материалов. Красноярск: ККИПК РО, 2007.-С. 7-13.

92. Муругова Е.Г. Организационная культура управления // Педагогика. № 8. М., 2012. - С. 59- 64.

93. Муругова Е.Г. Командный менеджмент: ролевые позиции в команде // Педагогическое образование в России. Екатеринбург: 2012. № 6, С. 41-43.

94. Муругова Е.Г. Командная работа как фактор развития социального капитала образовательной организации // Инновации в образовании. М.: СГУ, 2013. №9.-С. Ъ1-\1.

95. Новейший словарь иностранных слов и выражений. М: Аст; Минск: Хорвест, 2002. - 976 с.

96. Общая и профессиональная педагогика: учебное пособие для студентов педагогических вузов / под редакцией В.Д. Симоненко. М.: Вентана-Граф, 2006. - 368 с.

97. Одегов Ю.Г. Управление персоналом: оценка эффективности. М.: Экзамен, 2004. - 256 с.

98. Ожегов С.И., Шведова Н.И. Толковый словарь русского языка. М., 2002.

99. Организационное поведение: учебник для вузов. Тюмень: Вектор Бук, 1998.-308 с.

100. Осетрин К.Е., Обухов В.В. Управленческо-педагогическая команда как механизм модернизации малокомплектной сельской школы // Томск: Вестник ТГПУ. № 11, 2010. - С. 21-23.

101. Осетрин К.Е., Санникова И.Г. Командный метод управления образовательным учреждением как методологическая база концепции дополнительного профессионального образования учителей малокомплектных школ // Томск: Вестник ТГПУ. № 11, 2010. - С. 13-16.

102. Оучи У. Методы организации производства (японский и американский подходы). М.: Экономика, 2004. - 230 с.

103. Педагогика и психология высшей школы: учебное пособие / ред. М.В. Буланова-Топоркова. Ростов н/Д: Феникс, 2002. - 544 с.

104. Персикова Т.Н. Межкультурная коммуникация и корпоративная культура. М.: Логос, 2004. - 224 с.

105. Петриков М.П. Корпоративные обучающие кампусы и университеты. М.: Власть, 2004. № 10. - С. 69-76.

106. Полат Е.С., Бухаркина М.Ю., Моисеева М.В., Петров А.Е. Новые педагогические и информационные технологии в системе образования / под ред. Е.С Полат. М.: Академия, 2001. - 272 с.

107. Попов Е. Оценка внутрифирменного оппортунизма работников и менеджеров // Проблемы теории и практики управления, 2005. № 4. - С. 108118.

108. Поташник М.М. Результаты образования в ожиданиях социальных заказчиков // Народное образование, 1999. № 9. - С. 139.

109. Пригожин А.И. Методы развития организаций. М.: МЦФЭР, 2003. -864 с.

110. Пригожин И.Р. Время. Хаос. Квант к решению парадокса времени: пер. с англ. М.: Едиториал УРСС, 2003. - 239 с.

111. Приходько В., Иванова Т. О смене управленческих парадигм // Проблемы теории и практики управления. 2004 № 6. - С. 96-100.

112. Прозументова Г.Н. Введение в педагогику совместной деятельности. Кн. 4., Образовательная программа для педагогов «Педагог-участник и организатор совместной деятельности» / Школа совместной деятельности. Томск.: Изд-во Томск, гос. пед. ун-та, 2001. - 99 с.

113. Радугин A.A. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. Воронеж: Высшая школа предпринимателей, 1995. - 195 с.

114. Ревякина В.И. Аксиологические аспекты педагогического образования. Томск: Вестник ТГПУ. № 8, 2000. - С. 9-12.

115. Роббинс С.П. Правда об управлении персоналом: пер. с англ. O.A. Полищук / под ред. И.Е. Дезертинской. М.; СПб.; Киев: Вильяме, 2003. - 300 с.

116. Робине X., Финли М. Почему не работают команды? Что и как надо исправить / М.: Добрая книга, 2005. - 304 с.

117. Родин О. Концепция организационной культуры: происхождение и сущность. М.: Школа Бизнеса МГУ, Барма, 2002. - 130 с.

118. Рожкова Н. Графический профиль организационной культуры // Директор школы. № 5. М.: Сентябрь, 2001. - С. 23-28.

119. Рубинштейн C.JI. Основы общей психологии. М.: Педагогика, 1989. Т. 1.-486 с.

120. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. М.: ЭКОМ, 1992. -240 с.

121. Селевко Г.К. Современные образовательные технологии. М.: Народное образование, 1998. - 640 с.

122. Синенко В.Я. Инновационное управление образованием как ключевой фактор роста его качества. Новосибирск: Издательство НГПУ, Сибирский педагогический журнал. № 2, 2012. - С. 14-16.

123. Синенко В.Я. Система повышения квалификации работников образования - от кризиса в сознании до реальных перспектив. Новосибирск: Издательство НИПКиПРО, Сибирский учитель. № 68, 2010. - С. 5-12.

124. Синенко В.Я. Инновации в образовании - от понимания к реализации. Новосибирск: Издательство НИПКиПРО, Сибирский учитель. №67, 2010.-С. 5-8.

125. Синенко В.Я. Модернизация системы дополнительного профессионального педагогического образования. Новосибирск: Издательство НГПУ, Сибирский педагогический журнал. № 3, 2012. - С. 73-80.

126. Синенко В.Я. Национальная инициатива «Наша новая школа»: неиспользованные резервы и перспективы». Новосибирск: Институт педагогических исследований одаренности детей. Педагогические заметки, Т. 4. №3,2011.-С. 58-65.

127. Синенко В.Я. Гносеологический подход к обучению как ведущий фактор развития современной дидактики. Новосибирск: Издательство НИПКиПРО, Сибирский учитель. № 3, 2010. - С. 5-6.

128. Соколова И.Ю. Психологическое обеспечение качества образовательного процесса. - Томск: ТГПУ, 2006. - 308 с.

129. Соколова И.Ю. Педагогическая психология. Томск: ТГПУ, 2011. -332 с.

130. Социальное партнерство в образовании. Участие институтов гражданского общества в выработке и реализации образовательной политики = Participation of institutes of civil society in the development and implementation of educational policy: материалы российско-нидерландского исслед. проекта, 2005-2008 / Федеральное агентство по образованию, Новгородский гос. ун-т им. Ярослава Мудрого, Ун-т Амстердама [и др.]; под ред. П.Н. Карстанье и А.М. Осипова. Великий Новгород, 2008. - 116 с.

131. Спивак В.А. Корпоративная культура. СПб.: Питер, 2001. - 352 с.

132. Спирин А.Г., Акчурин И.А., Карпинская P.C. Словарь иностранных слов. М., 1983.

133. Струкова О.С. Деловая культура России: измерение по Г. Хофстеду // Менеджмент в России и за рубежом. 2004. № 2. - С. 71-78.

134. Стюарт Д. Тренинг организационных изменений. СПб: Питер, 2002. - 254 с.

135. Сыроежин И.М. Система показателей эффективности и качества. М.: Экономика, 1980. - 192 с.

136. Талызина Н.Ф. Управление процессом усвоения знаний. М.: МГУ, 1975.-342 с.

137. Тоффлер Э. Метаморфозы власти: Знание, богатство и сила на пороге XXI века. М.: ACT, 2001. - 669 с.

138. Третьяков П.И. Управление школой. М.: Новая школа, 1998. - 288 с.

139. Удальцова М.В. Практикум по курсу «Социология и психология управления». Новосибирск.: НГАЭиУ, 1997. - 208 с.

140. Управление организацией: учебник для вузов по специальности «Менеджмент». М.: ИНФРА-М, 1998. - 669 с.

141. Ушаков K.M. Управление школьной организацией: организационные и человеческие ресурсы. М.: Сентябрь, 1995. - 128 с.

142. Ушаков K.M. Источник сопротивления - организационная культура // Директор школы. М.: Сентябрь, 2003. - С.8-18.

143. Ушаков K.M. Подготовка управленческих кадров образования. М.: Сентябрь, 1997. - 176 с.

144. Ушаков K.M. Развитие организации: в поисках адекватных теорий. М.: Сентябрь, 2004. - 192 с.

145. Ушаков K.M. Ресурсы управления школьной организацией. М.: Сентябрь, 2000. - С. 144.

146. Ушаков K.M. Управление школой: кризис в период реформ. М.: Сентябрь, 2011.- 176 с.

147. Ушаков K.M. Хаос, порядок и структура организации // Директор школы. М.: Сентябрь. № 4, 2013. - С. 24-29.

148. Фопель К. Психологические группы: рабочие материалы для ведущего. М.: Генезис, 1999. - 208 с.

149. Фукияма Ф. Доверие. Социальные добродетели и путь к процветанию. М.: ACT, 2008. - 730 с.

150. Харрисон J1. Культура имеет значение: Каким образом ценности способствуют общественному прогрессу. М.: Московская школа политических исследований, 2002. - 315 с.

151. Цвелюх И.П. Поддержка профессиональных инициатив педагога в процессе повышения квалификации: диссертация ... кандидата педагогических наук: 13.00.08. Москва, 2006. - 186 с.

152. Чечель И.Д., Потемкина Т.В. Роль руководителя общеобразовательного учреждения в организации оценки профессиональной деятельности учителей // Инновации в образовании. 2011. № 12. - С. 50-58.

153. Чучалин А.И., Минин М.Г., Сафьянников И.А. Программы повышения квалификации и переподготовки в ТПУ вузовских менеджеров и преподавателей // Alma Mater (Вестник высшей школы), 2008, № 8. С. 18-22.

154. Чучалин А.И. Минин М.Г, Сафьянников И.А. Актуальные вопросы подготовки преподавательских кадров технического университета // Высшее образование в России. № 5-08. - С. 37^-2.

155. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: учебник, пер. с англ. 3-е изд. СПб.: Питер и др., 2007. - 330 с.

156. Шейн Э. Организационная культура и лидерство: Построение, эволюция, совершенствование: пер. с англ / Э.Шейн. СПб.: Питер, 2002. -335 с.

157. Шейн Э.Х. Консультант и стратегия развития // Проблемы теории и практики управления. М., 1991. № 4. - С. 102-104.

158. Шермерорн Дж. Организационное поведение. Курс МВА. СПб.: Питер, 2004. - 637 с.

159. Шмаров А., Полунин Ю. Русский стиль менеджмента // Эксперт, 2001. №36.

160. Щербина В. Проблема менеджмента в сфере управления человеческими ресурсами // Социологические исследования. 2003. № 7. -С. 57-69.

161. Якокка Л., Новак У. Карьера менеджера: пер. с англ. Мн.: Попурри, 2002.-416 с.

162. Adizes I. Corporate Lifecycles How and Why Corporations Grow and Die and What to About It / Prentice Frankfurtci/ Main, 2000. - 354 s.

163. Handy C. Making managers. London: Pitman, 1988. - 288 p.

164. Hofstede G. Cultural Constraints in management Theories. - Akademy of management Executive. 1993. Vol.7. - №1.

165. Peters T.J. Waterman R.H. Of excellence: lessons from America's best run companies. New York, 1982.

166. Schein E. Organizational culture and leadership. San-Francisco, 1985.

167. Schelten A. Begriffe und Konzepte der beruf-spädagogischen Fachsprache. Stuttgart: Franz Steiner Verlag, 2000. 164 p.

168. Schweitzer J. Methodenvielfalt in der betrieblichen FührungskräfteWeiterbildung // Personal. 1994. № 3. - P. 524-527.

169. Senge P. The fifth discipline. The art and practice of the learning organization. - 1990.

170. Stooß F., Weidig I. Der Wandel der Tätigkeitsfelder und profile - bis zum Jahre 2010 // Mitteilungen aus der Arbeitsmarkt - und Berufsforschung 23 (1990)-S. 34-51.

171. Strategy & Leadership // 2003. № 31(3) - С. 19-26.

172. Tuckman В. Development sequences in small groups//Psyshologicalm Bulletin. № 63.