Организация подсистемы контроллинга затрат в электросетевых компаниях тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Кривоносенко, Ольга Васильевна

• Кривоносенко, Ольга Васильевна
• кандидат экономических наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Кривоносенко, Ольга Васильевна

Введение.

1. Теоретические основы контроллинга затрат в электросетевых компаниях

1.1. Концептуальные основы контроллинга

1.2. Контроллинг в управлении затратами

1.3. Инструментарий контроллинга затрат электросетевых компаний

2. Анализ системы управления затратами в электросетевых компаниях

2.1. Особенности деятельности электросетевых компаний

2.2. Управление затратами в электроэнергетике

2.3. Подразделения по контроллингу в организационной структуре электросетевых компаний

3. Разработка системы контроллинга затрат в электросетевых компаниях

3.1. Сбалансированная система показателей контроллинга деятельности электросетевых компаний

3.2. Отраслевые классификаторы затрат

3.3. Организационное звено в системе контроллинга затрат электросетевой компании

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организация подсистемы контроллинга затрат в электросетевых компаниях»

Актуальность темы исследования. Несмотря на официальное окончание процесса реформирования электроэнергетики России и, входящих в ее состав электросетевых компаний, достижение цели повышения эффективности деятельности и инвестиционной привлекательности невозможно без реструктуризации внутренней среды этих компаний. В условиях регулируемого Федеральной службой по тарифам РФ и Региональными энергетическими комиссиями ценообразования, основной задачей указанной реструктуризации должно стать повышение прозрачности электросетевых компаний и поиск резервов снижения себестоимости. Учитывая вертикально-интегрированный характер структур управления и территориально-распределенную технологическую систему электросетевого комплекса, последнее целесообразно осуществлять путем внедрения современных инструментов контроллинга затрат, который позволяет осуществлять информационную поддержку менеджмента электросетевых компаний с целью адаптации принимаемых ими решений к институциональным преобразованиям рынков электроэнергии и изменению корпоративной структуры управления.

Это обуславливает необходимость разработки контроллинга затрат в электросетевых компаниях, включающей выбор современного инструментария, моделирование эффективных процессов управления, формирование системы управления затратами, а также создание подразделений по контроллингу в организационной структуре предприятий отрасли.

Научные исследования различных аспектов контроллинга нашли отражение в трудах зарубежных и отечественных ученых и экономистов.

Теоретические научные предпосылки контроллинга, как системы управления затратами, основанной на информационном обеспечении, были заложены в трудах Дайле А., Манна Р., Майера Э., Скоуна Т., Фольмута X., Глущенко В.В. и Глущенко И.И.

Дальнейшее развитие концепции контроллинга получили в трудах: Рейхмана Т., Прайсслера П., Шеффера У., Броггемейера М., Берра X., Ореховского П.А., Кюппера Х.-Ю., Шмидта А., Вебера Й., Цунда А., Рора У., Долгова С., Хана Д., Хорварта П., Шнайдера Д., Ивашкевича В.Б., Градова А.П., Кузина Б.И., Федотова А.А.

Начало системного подхода к изучению и практическому внедрению контроллинга для описания бизнес-процессов было положено в конце 90-х годов такими учеными и экономистами, как Штайнманн X., Шрайогг И., Съюрц И., Ньюман В., Рассел К.А., Ананьина Е.А., Данилочкина Н.Г., Карминский A.M., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г., Малышева J1.A. Развитие данный подход получил в концепции контроллинга, как координирующего инструмента в процессе принятия решений, в работах Пича Г., Шерма Э., Штайнманна X., Кустермана В., Ортмана Г., Сидоу Д., Винделера А., Гидденса А., Беккера А.

Проблемы реформирования отрасли описываются в трудах Уринсона Я.М., Синюгина В.Ю., Зубакина В.А., Гительмана Л.Д., Ратникова Б.Е., Горбатова А., Ясина Е.Г. и др. Вопросы реинжиниринга бизнес-процессов затрагиваются в работах Тельнова Ю.Ф., Робсона М., Уллаха Ф. и др. В настоящее время процессы отраслевой реструктуризации и процессы эффективного функционирования электросетевых компаний в новых условиях в большинстве публикаций рассматриваются с макроэкономической точки зрения, не затрагивая вопросы микроэкономического уровня, связанные с изменением структуры управления затратами и бизнес-процессов субъектов отрасли. Поэтому, несмотря на большое количество работ по контроллингу и реформированию электроэнергетики, методические подходы к построению контроллинга затрат в электросетевых компаниях разработаны недостаточно и существует необходимость организации адаптированной к российским условиям системы контроллинга затрат в электросетевых компаниях.

Актуальность обозначенной проблемы и необходимость углубленного изучения отдельных ее аспектов обусловили постановку цели и основных задач исследования.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит в разработке методических положений по организации системы контроллинга затрат в созданных в результате реформы электроэнергетики электросетевых компаниях.

Достижение указанной цели потребовало необходимость решения следующих задач:

1. Обосновать целесообразность применения системы контроллинга затрат в электросетевых компаниях.

2. Определить рациональный состав, функции и задачи организационного звена контроллинга в структуре электросетевой компании.

3. Адаптировать систему сбалансированных показателей контроллинга затрат к условиям электросетевых компаний.

4. Разработать отраслевые классификаторы затрат электросетевых компаний.

5. Разработать методику организации системы контроллинга затрат типовой электросетевой компании.

Объектом исследования являются электросетевые компании, созданные в процессе реформирования электроэнергетики Российской Федерации.

Предметом исследования являются теоретические, методические и практические аспекты организации системы контроллинга затрат в электросетевых компаниях.

Методологическими и теоретическими основами диссертационного исследования послужили фундаментальные и прикладные исследования с ориентацией на общеуправленческую систему, на системный подход в контроллинге, на механизмы регулирования деятельности естественных монополий, на эконометрические методы, методы прогнозирования, аналитические методы. В процессе исследования использовались общенаучные методы исследования: анализ и синтез, обобщение, сравнение и группировка.

Информационную основу работы составили законодательная, методическая, аналитическая, учетная и отчетная документация отраслевого характера, а также статистическая и прогнозная документация.

Эмпирической базой является практический материал региональных и российских статистических сборников по основным показателям развития электроэнергетики, внутрикорпоративные документы РАО «ЕЭС России», ОАО «ФСК ЕЭС», ОАО «МРСК Центра», ОАО «МРСК Северо-Запада», ОАО «МРСК Центра и Приволжья», ОАО «МРСК Сибири», ОАО «МРСК Юга», ОАО «МРСК Волги» и ОАО «МРСК Урала», материалы монографий, периодических изданий и сети Internet.

Научная новизна полученных и представленных к защите результатов состоит в следующем: обоснована целесообразность применения в электросетевых компаниях концепции контроллинга с ориентацией на систему управления предприятием, которая в рамках системного подхода координирует деятельность всех подсистем управления путем применения системы сбалансированных показателей на установление оптимального соотношения затрат и прибыли;

- определен рациональный состав, подчиненность, функции и задачи типового организационного звена контроллинга электросетевой компании, выступающего в виде линейной функции с подчинением непосредственно руководителю предприятия;

- адаптирована система сбалансированных показателей применительно к особенностям контроллинга затрат в электроэнергетике путем разработки базового перечня ключевых показателей результативности деятельности электросетевых компаний, взаимоувязывающего стратегические цели субъектов отрасли со всеми факторами, влияющими на формирование структуры и уровня затрат: ввод мощностей, технологическое присоединение, потери электроэнергии, ремонт и техническое обслуживание, бюджетное задание, система управления;

- предложены отраслевые классификаторы затрат, существенные для принятия управленческих решений и повышающие эффективность процессов планирования, контроля, учета, информационного обмена и анализа деятельности применительно к особенностям функционирования электросетевых компаний в современных условиях;

- разработана методика организации системы контроллинга затрат в электросетевых компаниях на основе внедрения подразделений контроллинга в организационную, финансовую и бюджетную структуры, направляющих деятельность предприятия на выявление приоритетных направлений развития, установление и реализацию согласованных целей и задач на всех этапах цикла управления через укрупненные бюджетные показатели, взаимосвязанные с системой сбалансированных показателей.

Практическая значимость результатов исследования заключается в возможности применения разработанного методического инструментария при организации системы контроллинга затрат в электросетевых компаниях с целью повышения экономической эффективности их деятельности.

Содержащиеся в диссертации положения доведены до уровня методических разработок, что позволило использовать их для организации системы контроллинга затрат в филиале ОАО «ФСК ЕЭС» - Омское предприятие магистральных электрических сетей.

Отдельные положения исследования использованы в процессе преподавания дисциплин «Экономика предприятия» и «Производственный менеджмент» в филиале Всероссийского заочного финансово-экономического института в г. Омске.

Апробация результатов исследования проводилась на международных научно-практических конференциях: «Перспективы и пути развития экономики региона» (Омск, 2006 г.); «Конкурентоспособность региональной экономики: опыт, проблемы, перспективы» (Омск, ноябрь 2007 г.); «Апрельские экономические чтения» (Омск, апрель 2008 г.); «Шестые торгово-экономические чтения «Повышение конкурентоспособности российской экономики в современных условиях: управленческий, финансовый, коммерческий аспект» (Омск, ноябрь 2008 г.), «Инновационное развитие экономики региона: опыт и перспективы» (Омск, декабрь 2008 г.), а также в форме докладов и обсуждений на заседаниях кафедры «Бухгалтерский учет, анализ и аудит» филиала ВЗФЭИ в г.Омске и на научных семинарах Омской экономической лаборатории ИЭОПП СО РАН (2005 - 2008 гг.).

Публикации. По материалам диссертации опубликованы б печатных работ, одна из которых опубликована в журнале, включенном в список ВАК.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии по теме исследования (225 наименований) и приложений. Работа выполнена в соответствии с паспортом специальности 08.00.05 (п.п. 15.22 и 15.27).

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Кривоносенко, Ольга Васильевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате выполнения диссертационного исследования получены следующие основные результаты:

1. Анализ первоочередных задач электросетевых компаний показал, что для их достижения на современном этапе развития отрасли необходимо применение концепции контроллинга с ориентацией на систему управления предприятия в целом, с учетом обеспечения эффективного совместного применения организационно-управленческих и учетно-расчетных инструментов в части обеспечения «прозрачности» и контроля над затратами. Наиболее адекватной указанным условиям была признана концепция контроллинга с ориентацией на общеуправленческую систему, так как, основываясь на системном подходе, она позволяет координировать деятельность всех подсистем управления электросетевой компании, осуществляя структуризацию данных путем применения инструментов управленческого учета.

Согласно выбранной концепции с ориентацией на общеуправленческую систему контроллинг представляет собой метасистему управления, которая включает в себя функции контроллинга и субъект контроллинга - совокупность специалистов в области контроллинга, состав, права и обязанности которых необходимо адаптировать к условиям функционирования конкретного предприятия или отрасли.

Так как, каждая из задач, стоящих перед типовой электросетевой компанией, реализуется через соответствующие ей функции управления посредством несения предприятием затрат, обоснована необходимость разработки самостоятельной системы контроллинга затрат электросетевых компаний. При этом СКЗ ЭСК должна обеспечивать следующее:

- разработку корректной структуры управления предприятием, состоящей из трех составляющих: организационной, финансовой и бюджетной;

- согласованность действий подразделений всех функциональных направлений менеджмента и охват всего цикла управления предприятием от этапа целеполагания до этапа анализа результатов деятельности, с учетом обязательного наличия обратной связи;

- совмещение стратегического и оперативного уровней контроллинга путем проведения на основе исследования отклонений от стратегического плана и факторов их вызывающих регулярной корректировки текущих расходов, что позволяет добиться оптимального соотношения затрат и прибыли.

Для выполнения описанных выше требований кроме методики организации самой СКЗ ЭСК, была выявлена необходимость разработки:

- комплексного переченя показателей контроллинга деятельности типовой электросетевой компании, обеспечивающего сбалансированное развитие всех ее подсистем и определяющего причинно-следственные связи между мероприятиями по решению стратегических задач и уровнем необходимых для этого затрат;

- отраслевых классификаторов затрат, существенных для принятия управленческих решений и повышающих эффективность процессов управления расходами применительно к особенностям функционирования электросетевых компаний в современных условиях.

Наиболее оптимальным инструментом контроллинга, позволяющим совместить стратегический и оперативный (тактический) аспекты управления затратами, признана Система сбалансированных показателей. Но, при этом, обоснована необходимость ее адаптации к особенностям функционирования вертикально-интегрированных электросетевых компаний, имеющих сложную территориально распределенную технологическую систему, путем разработки Ключевых показателей результативности, являющихся основой данного инструментария. В рамках внедрения ССП и организации СКЗ ЭСК для перехода со стратегического уровня управления целями, определенными в виде контрольных значений КПР, на оперативный уровень задач, обоснована целесообразность применения бюджетирования, позволяющего количественно детализировать планы организации, выразив их в форме укрупненных бюджетных показателей. Отсюда, для успешного внедрения бюджетирования в электросетевых компаниях, обоснована необходимость разработки минимально необходимого состава УБП для объективного и полного описания деятельности предприятий отрасли с точки зрения особенностей технологии и обоснованности величины затрат. Также указана необходимость обеспечения однозначной расчетной взаимосвязи УБП с КПР.

Кроме того, для описания бизнес-процессов рекомендовано применение методологии SADT, а для поиска резервов снижения себестоимости в условиях жестко регулируемой государством тарифной политики - систем учета таргет-костинг (target costing) и кайзен-костинг (kaizen costing).

2. Анализ существующего типового бизнес-процесса управления затратами электросетевой компании выявил необходимость смены приоритетов управленческого учета в части группировки затрат с требований Федеральной службы по тарифам Российской Федерации и Региональных энергетических комиссий на требования корпоративной отчетности, продиктованные объективными условиями функционирования отрасли и потребностями менеджмента в полной и достоверной информации. При этом, подтверждена необходимость расширения аналитики расходов за счет разработки общеотраслевых классификаторов затрат.

Анализ фактических затрат типовой электросетевой компании на примере Филиала ОАО «ФСК ЕЭС» - Омское предприятие магистральных электрических сетей выявил несоблюдение финансовой дисциплины в 2007 году, приведшей к перерасходу по ремонтной и административно-управленческой деятельности, что свидетельствует о необходимости ужесточения контроля за несением подразделениями предприятия затрат, а также появления поребноети во взаимном согласовании их действий путем адаптации и внедрения сбалансированной системы показателей.

Исследование организационных структур и функций, участвующих в бизнес-процессе управления затратами электросетевых компаний, позволило выявить фактическое отсутствие или переориентацию на контрольно-ревизионные функции организационных звеньев по контроллингу. Кроме того, анализ списочного состава организационных структур электросетевых компаний показал, что Департамент учета и отчетности типовой электросетевой компании, как правило, одновременно имеет двойное подчинение (Заместителю Генерального директора - Главному бухгалтеру и Заместителю Генерального директора по экономике и финансам), что ведет к несогласованности и отсутствию эффективного контроля за уровнем и структурой затрат. Последнее в условиях вертикально-интегрированной структуры управления, при которой решения принимаются сверху вниз, ведет к затягиванию процесса принятия решений и конфликтным ситуациям.

В качестве выхода из сложившейся ситуации обосновано формирование ОЗК, которое должно вводиться в электросетевой компании в виде линейной функции, т.е. иметь такой же статус, как и другие подразделения, но подчинение иметь непосредственно генеральному директору (директору). Определен рациональный состав ОЗК: Начальник отдела (на уровне филиалов электросетевых компаний), контролер подразделений, контролер по управленческому учету, контролер по информационным системам. Кроме того, выявлена целесообразность формирования Информационно-вычислительного центра (ИВЦ), обеспечивающего значительное сокращение затрат времени на обмен данными, снижение трудоемкости учетно-аналитических процедур, увеличение объемов перерабатываемой информации, что позволяет избежать роста численности персонала. Определены функции и задачи персонала ОЗК, которые должны не замещать руководителей в процессе планирования, не вести учет затрат вместо других подразделений и не накапливать контрольноаналитическую информацию для собственных нужд, а проводить методическую, организационную, координационную и консультационную поддержку процессов планирования, учета, контроля и анализа с целью обеспечения руководства необходимой информацией для эффективного управления предприятием и его структурными подразделениями.

3. В целях системно - интегрированной информационной, аналитической, инструментальной и методической поддержки руководства электросетевых компаний, автором адаптирована сбалансированная система показателей путем разработки Ключевых показателей результативности. В результате адаптации ССП взаимоувязывает стратегические цели субъектов отрасли со всеми факторами, влияющими на формирование структуры и уровня затрат (ввод мощностей, технологическое присоединение, потери электроэнергии, ремонт и техническое обслуживание, бюджетные задания, система управления), а также позволяет не только контролировать, но и оценивать необходимость, своевременность и результативность их осуществления. При этом, в рамках ССП предложен состав, методы расчета и контроля КПР на основе существующих данных корпоративной отчетности, а также определены их целевые значения. Указано, что КПР могут быть как числовые, так и индикативные, в отношении которых установление целевых значений невозможно или нецелесообразно в силу недостаточности статистической базы его фактических значений, либо в связи с необходимостью предварительного выполнения условий, предусмотренных методикой расчета показателя.

4. Анализ действующих законодательных актов Российской Федерации, уставов электросетевых компаний и технологии передачи электрической энергии позволил выявить следующие основные особенности сетевого бизнеса в электроэнергетике: 1. разделение видов деятельности электросетевых компаний на регулируемые и нерегулируемые; 2. необходимость постоянного технологического управления сетями, что обусловлено специфическими свойствами электроэнергии, как товара, который нельзя запасти и складировать; 3. планирование и контроль расходов на техническое обслуживание и ремонт в электросетевых компаниях требует обязательного соблюдения сроков финансирования и выполнения работ; 4. необходимость ведения и учета большого количества видов деятельности, обоснованных технологическими особенностями работы электрооборудования и процессов его обслуживания; 5. электросетевые компании относятся к фондоемким предприятиям, требующим для обслуживания высококвалифицированный персонал; 6. недостаточно устойчивое положение электросетевых компаний к колебаниям рыночного спроса на услуги по транспортировке электроэнергии и другим факторам финансово-хозяйственной деятельности, что вызвано значительной долей постоянных затрат в себестоимости; 7. кривая спроса на покупку электроэнергии является неэластичной, а процесс передачи электроэнергии технологически неотделим от процессов производства и потребления; 8. сильная территориальная распределенность ПС и ВЛЭП, что требует эффективного распределения полномочий и создания сложной структуры центров ответственности, а также накладывает дополнительные требования к обеспечению управляемости сетей, т.е. к качеству и оперативности функционирования связи и информационных систем.

На основании выявленных в главе 2 технических и технологических особенностей деятельности электросетевых компаний автором разработаны отраслевые классификаторы затрат, в разрезе которых целесообразно вести планирование, контроль, учет и анализ деятельности электросетевых компаний: 1. по функциональным направлениям (функциональные бюджеты); 2. по экономическому содержанию, включаемых в них показателей (бюджеты доходов и расходов); 3. по ответственным за планирование и исполнение бюджета, т.е. центрам финансовой ответственности (ЦФО); 4. по видам получаемых и расходуемых экономических ресурсов (статьи); 5. по видам объектов, в отношении которых осуществляется та или иная деятельность (места возникновения затрат); 6. по целям и задачам (проекты и целевые программы); 7. по номенклатуре оказываемых услуг (виды ремонтных работ, работ по поддержке систем управления и связи, автотранспортных услуг и т.д.). Предложен порядок включения экономических бюджетов в функциональные бюджеты.

5. Для реализации системного подхода и в рамках концепции с ориентацией на общеуправленческую систему разработана методика организации системы контроллинга затрат в электросетевой компании путем внедрения организационных звеньев контроллинга в организационную, финансовую и бюджетную структуры управления, с учетом применения адаптированной Системы сбалансированных показателей, которая за счет использования разработанных Ключевых показателей результативности позволяет ориентировать деятельность всех функциональных подразделений компании на достижение стоящих перед предприятием целей и задач. СКЗ ЭСК охватывает полный цикл процесса управления, начиная от постановки целей до анализа исполнения планов и формирования управленческих воздействий по их корректировке. В рамках методики предложена логика выбора задач предприятия в зависимости от стадии инвестиционного цикла, на которой оно находится. Кроме того, анализ критериев обоснованности затрат, определенных федеральным и отраслевым законодательством по тарифному регулированию услуг, с учетом обоснованных ранее видов классификаторов затрат, позволил автору разработать базовый состав, методы расчета и бизнес-процесс формирования и утверждения Укрупненных бюджетных показателей электросетевой компании. При этом, в рамках СКЗ ЭСК определена однозначная расчетная связь оперативных значений УБП со стратегическими величинами ССП через интегральный Коэффициент выполнения бюджетных заданий (ключевых бюджетных показателей). Так как, основой СКЗ ЭСК является организационная структура, автором обоснованы критерии распределения организационных звеньев по ЦФО при разработке финансовой структуры управления. Для разработки бюджетной структуры предприятия определены основные принципы распределения бюджетов по ЦФО.

Внедрения в Филиале ОАО «ФСК ЕЭС» - Омское ПМЭС системы контроллинга затрат в электросетевой компании по предложенной автором методике, с учетом применения адаптированной Системы сбалансированных показателей, а также разработанных отраслевых классификаторов затрат и Укрупненных бюджетных показателей, позволило установить и рационально распределить отвественность между подразделениями, повысить уровень исполнительской дисциплины, взаимоувязать показатели деятельности предприятия, усовершенствовать бизнес-процессы управления затратами, организовать контроль за всеми аспектами деятельности в разрезе показателей и аналитик (классификаторов), что привело к снижению затрат на 10 994 т.р. или 6%, выявлению резервов себестоимости при сохранении уровня расходов на проведение ремонта и технического обслуживания оборудования.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Кривоносенко, Ольга Васильевна, 2009 год

1. ОФИЦИАЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ И НОРМАТИВНЫЕ АКТЫ

2. Федеральный закон от 26.03.2003 г. № 35-ФЗ «Об электроэнергетике»// Российской газета от 30 апреля 2003 г. N 188.

3. Федеральным законом от 14.04.1995 г. № 41-ФЗ «О государственном регулировании тарифов на электрическую и тепловую энергию в Российской Федерации» (в ред. от 04.11.2007 №250-ФЗ)»// Российской газета от 20 ноября 2007 г. N 260.

4. Приказ Федеральной службы по тарифам от 21 марта 2006 г. № 56-э/1 «Об утверждении методических указаний по расчету тарифов на услуги по передаче электрической энергии по Единой национальной (общероссийской) электрической сети»2. МОНОГРАФИИ И СТАТЬИ

5. Антонова Е.А. Мифы рыночных преобразований российской электроэнергетики// ЭКО, 2006. №8. С. 109-121.

6. Архипов В. Д. Основные достижения в развитии технологии стратегического планирования компаний // Проблемы теории и практики управления. 2004. - №5. - С.112-118.

7. Богомолов А. М., Голощапов Н. А. Внутренний аудит. Организация, методика проведения // Изд. "Экзамен", 1999. 192с.;

8. Бодриков М.В. Электроэнергетика России: эмпирический анализ// ЭКО, 2006. №8. С. 33-45.

9. Ващенко Ю.В. Формирование системы контролинга на предприятии// Автореферат

10. Вейцман Н. Р. Как анализировать баланс промышленного предприятия /Н. Р. Вейцман. // М.: Госфиниздат, 1961.

11. Виноградов C.JI. Контроллинг как технология менеджмента. Заметки практика // Контроллинг № 2 - 2002 г. // GAAP.RU

12. Воронова Е.Ю. Системы управленческого учета: развитие в условиях новых методов управления// Проблемы теории и практики управления, 2007. № 9. С. 45-52.

13. Воронова Е.Ю. Теория ограничений в управленческом учете// Аудиторские ведомости, 2006. №5. С. 63-70.

14. Галиев А.Н. Методическое обеспечение процесса построения системы контроллинга в холдинге// Менеджмент в России и за рубежом, №3, 2008.-С. 139-144.

15. Гительман Л.Д. Ратников Б.Е. Эффективная энергокомпания: Экономика, Менеджмент, Реформирование. // М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. С. 66.

16. Глинский Ю. Новые методы управленческого учета// Финансовая газета.- 2000.- 52.- С. 5-9.

17. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. Издание 2-е // М., Финпресс, 2000. 430 с.

18. Грибашов Д.Ю., Коркин Е.С., Теплова Е.В. Gap-анализ по ISO 9001:2000 и ISO 14001:1996 // Технологии качества жизни, 2003. т.З. - №1. -с. 71-74

19. Гусева И. Алгоритм построения модели оперативного контроллинга// Проблемы теории и практики управления, 2008. №3. - С. 59-67.

20. Гусева И. Модель стратегического контроллинга// Проблемы теории и практики управления, 2008, №3. - С. 100-108.

21. Давыденко Е.А. Особенности использования концепции ССП (Balanced Score Cards) для малых и средних отечественных предприятий// Менеджмент в России и за рубежом, 2008. №1. - С. 125-127.

22. Дедов О.А. Организационно-методические решения комплексной задачи модернизации управления промышленным предприятием// Контроллинг, 2006. №1 (17). - С. 32-47.

23. Джордж С., Ваймерскирх А. Всеобщее управление качеством: стратегии и технологии, применяемые сегодня в самых успешных компаниях. (TQM). // СПб., «Виктория ПЛЮС», 2002г. 256 с.

24. Дресвянников В., Лосева О. Стратегическое управление процессами функционирования, совершенствования и развития предприятия// Проблемы теории и практики управления, 2007. №8. С. 93-101.

25. Дугельный А.П. Стратегический менеджмент на предприятии. // ЭКО. -2001.-№12.-с. 43-57

26. Захарьин В.Р. Формирование себестоимости продукции // М.: Налоговый вестник, 1999. 360 с.

27. Ивашкевич В. Б. Контроллинг: сущность и назначение // Бухгалтерский учет. 1991. № 7. с. 23-25.

28. Ивлев В., Каменова М., Попова Т. Методологический подход к реорганизации деятельности предприятия // Открытые системы, 1996. №2. -С. 67-69

29. Ивлев В., Попова Т. Применение функционально стоимостного анализа // М.: Издательство: 1С-Паблишинг, 2007. - 192 с.

30. Ильчиков М.З. Предпринимательская функция и экономический механизм её осуществления: Монография. // М.: ИД «Камерон», 2004. — 104с.

31. Калянов Г.Н. Консалтинг при автоматизации предприятий (подходы, методы, средства) // М.: СИНТЕГ, 1997, 316 с.

32. Колодей Л.Г. Реформирование электроэнергетики как шаг к экономическому росту (на примере России и Норвегии)// ЭКО, 2006. №4. -С. 144-155.

33. Коновалова Г.И., Новикова А.В. Система интегрированного управления затратами предприятия на основе подетального метода// Менеджмент в России и за рубежом, №4, 2008. С. 141-143.

34. Козенкова Т. Трансфертные цены в группе компаний// Проблемы теории и практики управления, 2007. №8. - С. 49-58.

35. Колосов А.Л. Оптимизация систем управления энергетическими предприятиями. // М.: МРЗ Пресс, 2003. 245 с.

36. Кондратов В. К вопросу о теоретическом обосновании ценообразования // Экономист. 2000. -N11.- С.86-88.

37. Коновалова Г.И. Проблемы управления затратами на промышленном предприятии и способы их решения // Менеджмент в России и за рубежом, 2008.-№1.-С. 97-99.

38. Кораблева А.А. Качество трудовой жизни в системе контроллинга // Материалы региональной научно-практической конференции «Повышение качества жизни основа устойчивого развития региона», 5-6 марта 2003 года. // Омск, 2003.-С. 281-283.

39. Кораблева А.А. Контроллинг на понятийном уровне: почему мы употребляем те или иные понятия и как определить, что такое контроллинг // Омский научный вестник, 2004. №2. - С. 154 - 158.

40. Корнилов А.А. Перспективы инвестиций в российские распределительные сети// ЭКО, 2007. №12. - С. 18-31.

41. Маклаков С.В. Моделирование бизнес-процессов с помощью BPwin 4.0. // М.: ДИАЛОГ-МИФИ, 2002 224 е.;

42. Маклаков С.В. BPwin и ERwin CASE-средства разработки информационных систем.// М.: Диалог-МИФИ, 1999

43. Малышева Л.А. Какой контроллинг нужен предприятиям? // Директор ИС, 2002. №№7-8. - С. 27-31

44. Мансуров Р.Е. Оценка финансового состояния филиалов энергетических компаний// Энергетик, 2007. №10. - С. 10-11.

45. Молвинский А, Кобенко А. Как разработать систему управления затратами // Финансовый директор, 2003. №11. - С. 5-10.

46. Минцкевич А., Управление затратами и прибылью. // М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест: Институт экономических стратегий, 2003. 192 с.

47. Митрофанова Е. Построение системы контроллинга в холдинговых структурах// Финансовая газета. Региональный выпуск. 2001. №13. - С. 5-7.

48. Огвоздин В.Ю. Структура и принципы менеджмента// Менеджмент в России и за рубежом, 2002. N 6. - С. 113-122.

49. Пич Г., Шерм Э. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки // Проблемы теории и практики управления, 2001.-№3.-С. 102-107.

50. Подпругин С.Д. Рынок информационных продуктов и услуг: сущность, эволюция и специфика. Автореферат // Экономическая теория. Иркутск. 2004. - 22с.

51. Романова М.М. Использование инструментов контроллинга в стратегическом управлении промышленным предприятием // Менеджмент в России и за рубежом, 2008. №1. - С. 55-59.

52. Романова М.М. Контроллинг как средство стратегического управления предприятием // Проблемы теории и практики управления, 2007. №4. - С. 80-85.

53. Руднев В.В. Становление и развитие малых форм предпринимательства: специальность 08.00.05 «Экономика и упр. нар. хоз-вом»: автореф. // Москва, 2005. 27с.

54. Слонов Н.Р. Управленческие решения выбор системы. // "Проблемы теории и практики управления", 2004. - №3. - С. 104-107.

55. Стуков С.А. Распределение косвенных затрат между себестоимостью отдельных видов продукции // "Аудиторские ведомости", N 8, 2000. С. 1523.

56. Фалько С.Г., Рассел К.А., Левин Л.Ф. Контроллинг: национальные особенности российский и американский опыт. // Контроллинг, 2002. - №1. - С. 2-8

57. Фирсов М. Реинжиниринг процессов как метод управления бизнесом // Проблемы теории и практики управления. 2005. - № 2.- С. 100-104

58. Хомицкий С.В., Шунтов А.В., кандидаты техн. наук, ИВЦ Мосэнерго. Интегрированная система контроля и управления электрической части электростанции.// "Энергетик", 2000. -№6.-С. 13-17.

59. Чиркова И.Г., Мосолов В.П. Тарифы на электроэнергию — за что платят потребители// ЭКО, 2006. №4. - С. 136 - 143.

60. Шевелева Г.И. Инвестиции и корпоративное управление в электроэнергетике // ЭКО, 2006. №8. - С. 99-109.

61. Шейн Л. Реинжиниринг бизнес-процессов: модное лекарство? // Управление компанией, 2002. №6. - С. 23-35.

62. Шеффер У. Должен ли контроллинг выполнять функцию контроля? // Проблемы теории и практики управления, 2002. №5. — С. 62-67.

63. Штурлак Н.Г. Учет и контроль затрат: нуждается ли в этом омское машиностроительное предприятие? // Омская область пути и перспективы развития: Материалы регион, науч.-практич. конф. // Омск : Адм. Омской обл., 2002. - С. 235-238.

64. Штурлак Н.Г. Основные положения контроллинга производственно-хозяйственной деятельности промышленного предприятия // Омская область — пути и перспективы развития: Матер регион, научо-техн. конф. // Омск: Адм. Омской обл., 2002. С. 364-368.

65. Charles Т. Horngren, George Foster, Srikant M. Datar. Cost accountingA a managerial emphasis, eight edition, Prentice-Hall, Englewood Cliffs // NJ 07632, p.969.

66. Davenport Т. H. Process Innovation //Sloan Management Review.-1990.

67. Davenport Т.Н., Short J.E. The New Industrial Ingineering: Information Technology and Business Process Redesign // Sloan Management Review.-1990. -Summer. P. 11-27

68. Eschenbach, R. Controlling Stuttgart, 1996. - 480 s

69. Friedl B. Controlling. Kiel: Lucius und Lucius Verlag, 2003. - 549 s.

70. Murray M.A., Priesmeyer H.R., Sharp L.F., Jemsen R., Jensen G. Nonlin-earity as a Tool for Business Process Reengineering // Business process management j. 2000. - Vol. 6. - 4. p. 304 - 313.3. УЧЕБНИКИ, УЧЕБНЫЕ ПОСОБИЯ

71. Алборов Р. А. Аудит в организациях промышленности, торговли и АПК. // Изд. "Дело и Сервис", 1998. 464 с.

72. Амблер Т. Практический маркетинг /Пер. с англ. под общей ред. Ю. Н. Каптуревского. // СПб: Питер, 1999. 400 с.

73. Ананьина Е.А., С.В. Данилочкин, Н.Г. Данилочкина и др.; Под ред. Н.Г. Данилочкиной. Контроллинг как инструмент управления предприятием . // М.: ЮНИТИ, 2001. 279 с.

74. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. Пер. с англ. Серия "Теория и практика менеджмента". //СПб: Питер, 1999,-416 с.

75. Ассэль Г. Маркетинг Текст. : принципы и стратегия: учебник для вузов / Г. Ассэль ; [пер. с англ. Штернгарца М. 3.; науч. ред. Калгин В. Н.]. 2-е изд. // М. : Инфра-М : НФПК, 1999. 803 с.

76. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа: Учебник. 4-е изд., доп. и перераб. // М.: Финансы и статистика, 2001. - 416 с.

77. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. // СПб: Питер, 2001. -304 с.

78. Барнгольц С.Б., Мельник М.В. Методика экономического анализа деятельности хозяйствующего субъекта. // М.: Финансы и статистика, 2003. -512 с.

79. Басманов И.А. Теоретические основы учета и калькулирования себестоимости промышленной продукции. // М, 1970. 415 с.

80. Безруких П.С., Кашаев А.Н., Комиссарова И.П. Учет затрат и калькулирование в промышленности. // М.: Финансы и статистика, 2003.-190с.

81. Бычкова С.М., Газарян А.В. Планирование в аудите // М., Финансы и статистика, 2001.-264 с.

82. Большая Советская Энциклопедия // М.: Советская энциклопедия, 1978. Т.ЗО.

83. Васильков, А. И., Миневский, А. И. Учет и анализ распределения косвенных затрат в промышленности. // М.: Финансы и статистика, 1985. 176 с.

84. Вендров A.M. Проектирование программного обеспечения экономических информационных систем: Учебник. // М.: Финансы и статистика, 2000.

85. Вечканов Р.С., Вечканова Г.Р. Современная экономическая энциклопедия. // Спб., Лань, 2002. — 880с.

86. Волкова О.Н. Бюджетирование и финансовый контроль в коммерческих организациях. // М.: Финансы и статистика, 2005. — 272с.

87. Гаврилова Т.А., Хорошевский В.Ф. Базы знаний интеллектуальных систем. // СПб.: Питер, 2001. 384 с.

88. Гейи К., Сарсон Т. Системный структурный анализ: средства и методы. //М.: Эйтекс, 1992

89. Генералов В.В., Лычагин М.В. Предпринимательство: проблемы и методы систематизации знаний / Отв. ред. д. э. н., профессор Г. М. Мкртчян. 2-е изд., перераб. и доп., электронная версия. // Новосибирск: ИЭиОПП СО РАН, НГУ, 2004. 78 с.

90. Герасименко В.В. Ценовая политика фирм // М.: Финстатинформ, 1995.-315 с.

91. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник // М.: Финпресс, 1999. -656 с.

92. Дайле А. Практика контроллинга: Пер. с нем. / Под ред. и с предисл. М.Л.Лукашевича, Е.Н.Тихоненковой. // М.: Финансы и статистика, 2001. -336 с.

93. Дафт Р.Л. Менеджмент. 6-е издание. // СПб.: Питер, 2004. 530 с.

94. Добровольский Е., Карабанов Б., Боровков П., Глухов Е., Бреслав Е. Бюджетирование: шаг за шагом. // СПб.: Питер, 2006. — 448 с.

95. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг: Учебное пособие: нем: // М.: Высшая школа; Инфра-М, 1996.- 255 с.

96. Каверина О.Д. Управленческий учет: системы, методы, процедуры. // М.: Финансы и статистика, 2003. 352 с.

97. Казанцев А.К. Основы производственного менеджмента // М.: Финансы и статистика, 2002. 352 с.

98. Каракоз И.И. Экономический анализ работы предприятия и объединений: Учеб. для эконом, спец. вузов. // Киев: Вища шк., 1982. 351с.

99. Карминский A.M., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях. // М.: Финансы и статистика, 2003. с. 256с.

100. ЮЗ.Коссов В.В. Бизнес-план: обоснование решений: Учебное пособие. — 2-е изд., испр. и доп. // М.: ГУВШЭ, 2002. 272 с.

101. Котлер Ф. Келлер K.JI. Маркетинг, менеджмент, 12-е издание. // СПб.: Питер, 2006. 816 с.

102. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. // М.: "Ростинтэр", 1996. -720 с.

103. Ларионов А.Д. Нормативный метод учета: сущность, опыт и проблемы внедрения. // ЛДНТП, 1986

104. Лурье А.Л. Методы линейного программирования // М.: Полиграфия ИЭ и ЦЭМИ АН СССР, 1959.312 с.

105. Мак-Доналд М. Стратегическое планирование маркетинга. // СПб.: Питер, 2000. — 320 с

106. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих. Пер. с нем. Ю. Г. Жукова / Под ред. и с предисл. д-ра экон. наук В. Б. Ивашкевича. 2-е изд., перераб. и доп. // М.: Финансы и статистика, 1995. 304 с.

107. ПО.Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Учебник. Пер. с англ. // Москва: Дело , 2000, 704 с.

108. Михайлова Е.А. Основы бенчмаркинга. // М.: Юристъ, 2002. 110 с.

109. Мицкевич А. Управление затратами и прибылью. // М.: ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2003. 192 с.

110. Мэтьюс М.Р., Перера М.Х.Б. Теория бухгалтерского учета: Учебник/ Пер. с англ. // М.: Аудит, ЮНИТИ, 1999. 663 с.

111. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса. // М.: Финансы и статистика, 1997. 475 с.

112. Ореховский П.А. Контроллинг: Учебное пособие / Международная академия Современного Знания. // Обнинск, 2000. 320 с.

113. Палий В.Ф. Международные стандарты отчётности. // М.: Инфра-М, 2002.-410 с.

114. Перегудов Ф.И., Тарасенко Ф.П. Введение в системный анализ. // М.: Высшая школа, 1989. 245 с.

115. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика: Сокр. Пер. с англ. / Науч. Редю: В.Т. Борисович, В.М. Полтерович, В.И. Данилов и др. // М.: Дело, 1992.-510 с.

116. Поклад И. И. Теоретические основы экономического анализа работы предприятий. // М.: Финансы, 1969. -256 с.

117. Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров "Управление развитием организации". Модуль 4. // М.: Инфра-М, 2000.-241 с.

118. Попова JI.B., Исакова Р.Е., Головина Т.А. Контроллинг: Учебное пособие. // М.: Дело и Сервис, 2003. 192 с.

119. Портер М. Конкуренция: Пер. с англ. // СПб.: Вильяме, 2000. 495с.

120. Прохоров A.M. Советский энциклопедический словарь. 2-е изд. // М.: Сов. энциклопедия, 1982. — 1600 с.

121. Пунин Е.И. Маркетинг, менеджмент и ценообразование на предприятиях в условиях рыночной экономики. // М: Международные отношения, 2003. 423 с.

122. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. 2-е изд., испр. // М.: ИНФРА-М, 1999. - 980 с.

123. Pop У., Долгов С. Менеджмент и рынок: германская модель // М., 1995.-С. 98-106.

124. Смирницкий Е.К. Экономические показатели бизнеса. // М.: Экзамен, 2002.-512 с.

125. Смирнов С. А. Контроллинг: Учебно-практическое пособие / Московский государственный университет экономики, статистики и информатики. // М.: МЭСИ, 2001.- 197 с.

126. Смирнов Э.А. Теория организации и бизнес процессы. // М.: ЮНИТА-ДАНА, 2000. 289 с.

127. Смирнова Г.Н., А.А. Сорокин, Ю.Ф. Тельнов. Под ред. Ю.Ф. Тельнова. Проектирование экономических информационных систем: Учебник // М.: Финансы и статистика, 2001. 356 с.

128. Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании. ГОСТ Р ИСО 9001-96.

129. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. ГОСТ Р ИСО 9000-2001.

130. Стандарты для объединённых дефиниций моделирования функций (IDEF0) // Публикация отработанных федеральных информационных стандартов. NIST, 1993. - 87 с.

131. Таранов П.С., Золотая книга руководителя. // М.: ФАИР-ПРЕСС, 2001.-496 с.

132. Тоболова Л.И. Управленческий учёт: Учеб. пособие. // Омск, с. 26

133. Уткин Э.А., Арбиев Е.Т. Практический маркетинг. // М.: ТЕИС, 2002. -381с.

134. Фалько С.Г., Носов В.М., Контроллинг на предприятии. // М.: Знание России, 1995.-80 с.

135. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. Учебник для вузов. // М: Интел-Синтез, 1998, 600 с.

136. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 4-е изд., перераб. и доп. // М.: ИНФРА-М., 2001. - 283 с.

137. Фольмут Х.И. Инструменты контроллинга от А до Я // М: Финансы и статистика, 2003. 288 с.

138. Хаммер М. , Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. Пер. с англ. // СПб.: СПБУ, 1997.- с.63.

139. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем. / Под ред. И с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича. // М.: Финансы и статистика, 1997. 800 с.

140. Харрингтон Х.Дж., Харрингтон Дж.С. Бенчмаркинг в лучшем виде! / Пер. с англ. под ред. Б.Резниченко. // СПб.: Питер, 2004. 176 с.

141. Харрингтон Д., Эсселинг К., Нимверген X. Оптимизация бизнес-процессов: документирование, анализ, управление,оптимизация. // СПб: Азбука, 2002. — 328 с.

142. Харин А.А., И.Л. Коленский, Н.Н. Пущенко и др.; Под ред. Ю.В. Шленова. Управление инновациями: В 3-х кн. Кн. 3. Базовые компоненты управления инновационными процессами: Учеб. Пособие // М.: Высш. шк., 2003.-240 с.

143. Хершген X. Маркетинг. Основы профессионального успеха: Учеб. для вузов: Пер. с нем. // М.: ИНФРА-М, 2000. 324с.

144. Черемных С.В. Структурный анализ систем: IDEF технологии / С.В, Черемных, И.О. Семенов, B.C. Ручкин. // М.: Финансы и статистика, 2001. -208 с.

145. Чуйкин А.М. Основы менеджмента: Учебное пособие // Калининград. Калингр. ун-т. 1996. - 106 с.

146. Чуйкин A.M. Разработка управленческих решений: Учебное пособие // Калининград: Калингр. ун-т. 2000. - 150 с.

147. Шим Джей К., Сигел Джоэл Г. Методы управления стоимостью и анализа затрат/ Перевод с англ. // М.: Филинъ, 1996. 344 с.

148. Щиборщь К.В. Бюджетирование деятельности промышленных предприятий России. 2-е изд., переработ, и доп. // М.: Дело и Сервис, 2004. -592 с.

149. Эванс Дж.Р., Берман Б. Маркетинг. Пер. с англ. // М.: Сирин, 2001. -308 с.4 .ЭЛЕКТРОННЫЕ РЕСУРСЫ

150. ABC — анализ в управлении товарными запасами Электронный ресурс. — Режим доступа: http://www.simplesoft.iTi/articles/abc.htm

151. Активы ОАО «Новосибирскэнерго» Электронный ресурс. Режим дocтyпa:http://ww\v■nske.ru/shareholder/reports/2003/financial/гesults/?name=ass ets

152. Алексеев А. А., Багиев Г.Л. Маркетинговые основы товарного позиционирования в инновационном периоде. // СПб; СПУЭФ, 1997.- 93с.

153. Электронный ресурс. Режим доступа:http://marketing.spb.ru/read/ml/index.htm

154. Андреева Т. Успешный «управляющий ростом»: какой он? 19.01.04 Электронный ресурс. — Режим доступа: http://www.altrc.ru/

155. Барахов В.И., Самочкин В.Н. Исследование жизненного цикла товара. // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. - №3. Электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.dis.ru/market/arhiv/2002/З/10.html

156. Бодряков Р. Методика проведения ABC анализа Электронный ресурс. — Режим доступа: http://www.rombcons.ru/ABC XYZ.htin

157. Бойетт Д.Г., Бойетт Д.Т. Путеводитель по царству мудрости. Лучшие идеи мастеров управления // По материалам сайта «s2b консалтинг» Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.s2b.ru

158. Борисов А.Б. Большой экономический словарь. // М.: Книжный мир, 2003. — 895 с. Электронный ресурс. — Режим доступа: «Банк24.ру» -http ://www.bank24.ru/glossary/page. 1 /char.%D4/word. 794

159. Борисова Е. Как создать правильную организационную структуру Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.cfin.ru/press/pmix/2002-l/21.shtml

160. Ваньян П. Закон Парето и самоподобие в ABC-анализе // Логистика. -2005. №7. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.logistpro.ru/94/print

161. Ваньян П.Л. Применение XYZ анализа // Складской комплекс. — 2005. №3. Электронный ресурс. Режим доступа:http://log.polimetal.ru/sk 305.html

162. Верников Г. Основные методологии обследования организаций. Стандарт IDEF0 // Статья была опубликована на сайте Корпоративныйменеджмент Электронный ресурс. Режим доступа: (http://www.cfin.ru) / -http://www.interface.ru/ca/idefo.htm

163. Верников Г. Основы IDEF3 Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.citforum.ru/cfm/idef/idef3.shtml

164. Гатауллин Д.С. Стратегии маркетинговой деятельности Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.bukYi.ru/stat3/stat98.html

165. Гершун A.M. Проблемы проведения проекта внедрения сбалансированной системы показателей // Корпоративный менеджмент, http://www.cfin.ru Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.cfin.ru/ management/practice/alt2003/03.shtml, Обновлено: 08.07.2003

166. Гершун А. Сбалансированная система показателей и управление предприятием // Ваш партнер-консультант. 2005. - №14. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.akdi.ru/id/izdania/vpk/arch/2005/ 14/031769vp.htm

167. Гиляровская JI.T., Соболев А.В. Факторный анализ показателей рентабельности активов коммерческих организаций // Корпоративный менеджмент Электронный ресурс. — Режим доступа: http://www.cfin.ru/press/afa/2000-4/12 sob.shtml Обновлено: 08.04.2002

168. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: Учебное пособие, изд 2-е, дополненное и переработанное. Таганрог: Изд-во ТРТУ. 2003 Электронный ресурс. Режим дocтyпa:http://www.aup.ru/books/m77/133.htm

169. Гольдштейн Г.Я. Стратегический инновационный менеджмент. Учебное пособие. // Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. Электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m92/43.htm

170. Горилей О. Инструмент финансовой дисциплины Электронный ресурс. — Режим доступа: www.gaap.ru

171. Грамотенко О. 04 марта 2003г. Контроллинг. (Что? Зачем? Кому? Как?) Электронный ресурс. Режим доступа: www.gaap.ru

172. Громовик Б.П. Управление товарным ассортиментом фармацевтического предприятия с помощью ABC и XYZ-анализа //

173. Провизор. 2002. - №7. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.provisor.com.ua/archive/2002/N7/art 13 .htm

174. Гэп-анализ применительно к конкурентному положению Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.bdp.ru/metod/indexres-klv-gap.htm

175. Делать или покупать. // Логинфо. 2001. - №7-8. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.cfin.ru/press/loginfo/2001-07/58-61.shtm

176. Ефремов B.C. Классические модели стратегического анализа и планирования: модель Shell/DPM // 2006. 01 мая. Электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.insapov.ru/model-shell-dpm.html

177. Зайцев JI.C. AllFusion Process Modeler ведущий инструмент визуального моделирования бизнес-процессов Электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.interface.ru/ca/bpwin.htm

178. Зельников И. Большой ассортимент не помеха ABC-анализу // Логистика - 2005. - №5. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.logistpro.ru/67

179. Ивлев В., Попова Т. Концепция контроллинга и функционально стоимостной анализ Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.user.cityline.ru/~anatech

180. Керимов В.Э., Селиванов П.В. Организация управленческого учета по системе «Стандарт-кост» // Корпоративный менеджмент Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.cfm.ru/press/afa/2001-3/02.shtml Обновлено: 17.02.2003

181. Кирпичникова В. Практические рекомендации для думающих о качестве, опубликовано 13 Ноя, 2002 Электронный ресурс. — Режим доступа:http://www.klubok.net/modules.php?op=Taodload&name=News&file=article&sid ~40&mode=thread&order=0&thold=0

182. Колесников С. Современные технологии для работы со структурами организации. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.consulting.ru/main/mgmt/texts/m3/027 techno.htm

183. Крючков В. Фазовая плоскость как основа моделей стратегического маркетинга // Практический маркетинг. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.advertology.ru/article27961 .html

184. Логинов Г.В., Попов Е.В. Матричные методы стратегического планирования деятельности компании // Маркетинг в России и за рубежом. — 2004. №2. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.mavriz.ni/articles/2004/2/l 816.html

185. Лопатников Л.И. Экономико-математический словарь. Словарь современной экономической науки. М.: «Дело», 2003. // Про материалам сайта «Институт экономики переходного периода» Электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.iet.ru/slovar/supply.htm

186. Материалы интернет-конференции «Контроллинг: вопросы и ответы по теории и практике» Электронный ресурс. — Режим доступа: http://subscribe.ru/archive/economics.school.controlling

187. Матрица БКГ в стратегическом менеджменте // Опубликовано: 22 June, 2006 Электронный ресурс. Режим доступа: http://examen.od.Ua/strateg/page66.html#

188. Мороховец Ю.Е. CASE-технология анализа систем управления предприятий Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.interface.ru/ca/case.htm

189. Организационная структура ОАО «ФСК ЕЭС» Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.fsk-ees.ru/

190. Организационная структура ОАО «МРСК Центра» Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.mrsk-! лад/

191. Организационная структура ОАО «МРСК Северо-Запада» Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.mrsksevzap.ru/

192. Организационная структура ОАО «МРСК Центра и Приволжья» Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.mrsk-cp.ru/

193. Организационная структура ОАО «МРСК Сибири» Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.mrsk-sib.ru/

194. Организационная структура ОАО «МРСК Юга» Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.mrsk-yuga.ru/

195. Организационная структура ОАО «МРСК Волги» Электронный ресурс. Режим доступа: http ://www. mrsk-vol gi. г и/

196. Организационная структура ОАО «МРСК Урала» Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.mrsk-ural,ru/

197. Организация управленческого учета по системе «директ-костин» // Журнал «Аудит и финансовый анализ» (№2, 2001 Электронный ресурс. — Режим доступа: www.cfln.ru //

198. Практическое руководство по сегментированию рынка // Энциклопедия маркетинга. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru/lib-research/swot.htm. Обновлено: 22.05.2002

199. Радченко М. Маленькими шагами к большому успеху // Кайзен-костинг. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.management.com.ua/finance/fin036.html

200. Разрабатываем план маркетинга: SWOT-анализ 12.08.2003 Электронный ресурс. — Режим доступа: «Энциклопедия маркетинга» -http://www.marketing.ru

201. Савчук В., Троян И. Direct Costing или полная себестоимость? // Финансовый директор. 2004г. - №6. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.management.com.ua/finance/fin091 .htm

202. Сбалансированная система показателей Электронный ресурс. — Режим доступа: http://www.consult.ru/themes/default/publication.asp?foldei-^1645&publicationid= 163- 25 октября 2005

203. Система сбалансированных показателей или реализация стратегии Электронный ресурс. Режим доступа: WWW.PR-ROST.RU/BSC.HTM

204. Славников Д. Как управлять затратами по-японски, или когда цель оправдывает средства. // Опубликовано: Журнал «Директор», Сентябрь 2003г. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.economy-law.com/cgi-bin/article.cgi?date=2003/09/30&name=05

205. SWOT-анализ на службе финансового директора // Финансовый директор. 2005. - №2. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.fd.ru/toprinter/article/12991 .html?PHPSESSID=l ilaeo87effrm71t651o lgkcaO

206. Токарев В. Применение SWOT-анализа при разработке стратегии фирмы // Управление компанией. Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.cfin.nj/management/strategy/plan/adaptswot.shtml Обновлено: 29.08.2003

207. Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Москва, «ЮНИТИ», 1998. Электронный ресурс. Режим доступа: «Технология корпоративного управления» // http://www.iteam.ru

208. Тупицын А.Л. Управление запасами: ABC- или XYZ-анализ? // Коммерческий директор, №1, 2006г. Электронный ресурс. Режим доступа: http ://www.ediplom .ru/modules. php?name=Works&go=page&pid= 100

209. У орд К. Стратегический управленческий учет. // 2002 г. Издательства "Олимп-Бизнес" Электронный ресурс. Режим доступа: http://www, gaap. ru/bibl io/mngacc/icman/007.htm

210. Фенина А. Маркетинговый анализ: ситуативный анализ // http://marketing-guide.narod.ru/analyse.htm

211. Хан Д. Контроллинг; ориентированный на стоимость // Международная конференция «Управление компанией и контроллинг: практический возможности и перспективы развития». Киев, 2003.

212. Электронный ресурс. — Режим доступа:http://controning.narod.ru/filcs/liorvath.zip

213. Что такое сбалансированная система показателей? // Корпоративный менеджмент. Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.cfin.ru/management/controlling/bscshort.shtml, обновлено 27.04.2004

214. Чуб. Б.А. Стратегический менеджмент организации Электронный ресурс. Режим доступа: http://businessman.freenet.uz/index.php?id=06l&lang=ru

215. Чуровский С.Р. Применение финансовых критериев при оценке положения продукта на кривой жизненного цикла Электронный ресурс. -Режим доступа: Маркетинг в России и за рубежом №3 / 2001 -http://www.dis.ru/market/arhiv/2001 /3/10.html

216. Якименко А.А. Методические рекомендации по разработке положения о службе контроллинга среднего предприятия // Контроллинг -2002. №1 Электронный ресурс. - Режим доступа: http://www.gaap.ru/biblio/mngacc/controling/pv 002.htm

217. GAP-анализ Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.rimaspb.ru/technique/Gap.doc