Организационно-управленческие аспекты развития бизнес-образования по программам "Мастер делового администирования" в Российской Федерации тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Мухимханов, Рамиль Рафекович

• Мухимханов, Рамиль Рафекович
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Мухимханов, Рамиль Рафекович

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ

1.1. Место и роль услуг бизнес-образования в системе образовательных услуг РФ.

1.2. Социально-экономическая природа услуг бизнес-образования.

1.3. Зарубежный опыт развития бизнес-образования.

ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ СОВРЕМЕННОГО СОСТОЯНИЯ И ПЕРСПЕКТИВ РАЗВИТИЯ РЫНКА УСЛУГ БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ ПО ПРОГРАММАМ МВА

2.1. Аналитическая оценка состояния и перспектив развития рынка образовательных бизнес-программ МВА.

2.2. Выявление параметров качества образовательных услуг на рынке МВА-программ.

2.3. Анализ факторов, влияющих на формирование услуг бизнес-образования по программам МВА.

ГЛАВА 3. НАУЧНО-ПРАКТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОБЕСПЕЧЕНИЮ РАЗВИТИЯ БИЗНЕС-ОБРАЗОВАНИЯ ПО ПРОГРАММАМ МВА В РФ

3.1. Концептуальные направления формирования системы бизнес-образования по программам МВА.

3.2. Компетентностно ориентированный подход к подготовке топ-менеджеров.

3.3. Методические рекомендации по разработке продукта на рынке услуг бизнес-образования по программам МВА.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Организационно-управленческие аспекты развития бизнес-образования по программам "Мастер делового администирования" в Российской Федерации»

Актуальность темы исследования. В условиях стремительно развивающихся технологий, автоматизации производства и обострения конкуренции на внутренних и внешних рынках одним из реальных конкурентных преимуществ компании становится уровень профессиональной подготовки ее руководителей и ведущих специалистов, способных самостоятельно оценивать ситуацию и оперативно решать разнообразные проблемы. В этой связи рынок услуг бизнес-образования, направленный на удовлетворение корпоративных и индивидуальных потребностей в обучении и развитии персонала, может стать эффективным рычагом управления, создавая предпосылки для экономического роста.

В то же время финансово-экономический кризис внес свои коррективы в развитие рынка услуг бизнес-образования. Многие бизнес-школы отмечают падение спроса на 30-40%. Предприятия не готовы тратить значительные средства на образование своих менеджеров, а потому число корпоративных клиентов бизнес-школ резко сократилось. Нынешнее состояние интеллектуальной и материально-технической базы в сфере бизнес-образования отстает от современных мировых требований: сложилась значительная территориальная дифференциация в обеспеченности сферы бизнес-образования трудовыми ресурсами. Органами управления образованием и бизнес-сообществом слабо учитываются региональные особенности формирования ресурсной базы организаций и учреждений бизнес-образования, возможности привлечения дополнительных инвестиций для развития их инфраструктуры; закладываются основы деформированного партнерства, формируется система неравноправных отношений между работодателями и организациями бизнес-образования, отсутствуют стратегические планы развития и программы подготовки кадров. Данные проблемы являются

Актуальность темы исследования. В условиях стремительно развивающихся технологий, автоматизации производства и обострения конкуренции на внутренних и внешних рынках одним из реальных конкурентных преимуществ компании становится уровень профессиональной подготовки ее руководителей и ведущих специалистов, способных самостоятельно оценивать ситуацию и оперативно решать разнообразные проблемы. В этой связи рынок услуг бизнес-образования, направленный на удовлетворение корпоративных и индивидуальных потребностей в обучении и развитии персонала, может стать эффективным рычагом управления, создавая предпосылки для экономического роста.

В то же время финансово-экономический кризис внес свои коррективы в развитие рынка услуг бизнес-образования. Многие бизнес-школы отмечают падение спроса на 30-40%, Предприятия не готовы тратить значительные средства на образование своих менеджеров, а потому число корпоративных клиентов бизнес-школ резко сократилось. Нынешнее состояние интеллектуальной и материально-технической базы в сфере бизнес-образования отстает от современных мировых требований: сложилась значительная территориальная дифференциация в обеспеченности сферы бизнес-образования трудовыми ресурсами. Органами управления образованием и бизнес-сообществом слабо учитываются региональные особенности формирования ресурсной базы организаций и учреждений бизнес-образования, возможности привлечения дополнительных инвестиций для развития их инфраструктуры; закладываются основы деформированного партнерства, формируется система неравноправных отношений между работодателями и организациями бизнес-образования, отсутствуют стратегические планы развития и программы подготовки кадров. Данные проблемы являются

Цель и задачи исследования. Целью исследования является формирование методических и научно-практических положений и рекомендаций, обеспечивающих совершенствование управления системой бизнес-образования РФ в сложившихся социально-экономических условиях на примере программ «Мастер делового администрирования».

Достижение поставленной цели потребовало решения следующих основных задач:

- уточнить терминологический аппарат сферы бизнес-образования в

РФ;

- раскрыть роль бизнес-образования по программам МВА в системе профессионального образования и экономики страны с учетом посткризисных изменений как систему знаний включающих инновационные виды и формы обучения;

- определить специфику функционирования бизнес-образования по программам «Мастер делового администрирования» (МВА) в РФ и за рубежом, особенности спроса и предложения на данные услуги, а также согласования интересов производителей и потребителей таких услуг; обосновать концептуальные направления дальнейшего совершенствования системы бизнес-образования по программам МВА; рассмотреть сущность компетентностно-ориентированного подхода к подготовке мастера делового администрирования;

- разработать рекомендации по совершенствованию организации подготовки мастера делового администрирования;

-разработать организационные механизмы по взаимодействию потребителей и производителей услуг бизнес-образования.

Объект исследования. Объектом исследования выступают организации, предоставляющие услуги бизнес-образования по программам МВА, потребители услуг (физические и юридические лица), государственные и организационные структуры управления, обеспечивающие развитие бизнес-образования.

Предметом исследования является совокупность организационно-экономических и управленческих отношений, складывающихся между участниками рынка услуг бизнес-образования по программам МВА.

Теоретической и методологической основой исследования явились концептуальные основы и положения теории рыночной экономики, труды ведущих российских и зарубежных ученых по управлению социально—экономическими системами, в том числе в сфере образования, методологические положения по проблемам становления и функционирования сферы услуг образования в целом и бизнес-образования по программам МВА, в частности, проблемам конкуренции менеджмента и маркетинга в образовательных структурах, публикации по проблематике, современной экономики нововведений, в частности по микроэкономике нововведений, с использованием аналитического аппарата последней трети XX - начала XXI вв.

Методы исследования. В процессе исследования были использованы такие общеэкономические методы, как системный подход, статистический, сравнительный анализ, группировки, логические обоснования, экспертные оценки, социологические исследования.

Информационно-правовую базу исследования составили Законы РФ, Указы Президента России, Постановления Правительства РФ, нормативно-методические документы, информационно-аналитические материалы и материалы парламентских слушаний по вопросам образования и предпринимательства, законодательные и нормативно-правовые акты региональных органов государственной власти в области развития бизнес-образования; данные отчетов международных организаций; результаты экономических и социологических исследований, опубликованные в СМИ, и проведенных при участии автора; отчеты консалтинговых компаний, материалах круглых столов, симпозиумов, конференций, семинаров, Интернет ресурсов.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке организационно-методических и научно-практических положений и рекомендаций по совершенствованию системы бизнес-образования по программам МВА.

Основные научные результаты, полученные лично автором и выносимые на защиту состоят в следующем:

- сформулировано определение понятия «бизнес-образование» на основе" обобщения существующих подходов и понятия «рынок услуг бизнес-образования», дано авторское определение понятия «бизнес-образование по программам МВА»; обоснованы сущность и значение бизнес-образования по программам МВА как дополнительного образования и как фактора развития и модернизации экономики с учетом посткризисных изменений; предложена классификация образовательных учреждений по программам МВА.

- выявлены факторы, отражающие проблемы развития и противоречия, существующие на рынке услуг бизнес-образования по программам МВА, критерии конкурентного преимущества и качества данных образовательных программ, а также особенности функционирования организаций и учреждений, предоставляющих подобные услуги;

- сформулированы принципы и особенности формирования системы бизнес-образования по программам МВА, а также предложен концептуальный подход, обеспечивающий его развитие в соответствии с требованиями рынка, в том числе подготовку универсальных руководителей и менеджеров, способных адаптироваться к любой сфере безотносительно ее технологической специфики;

- разработан организационный механизм предоставления услуг бизнес-образования по программам МВА для предприятий, включающий создание на базе рекрутингового агентства координационного центра, обеспечивающего взаимодействие участников рынка услуг бизнесобразования, формирование базы данных, проведение рекламы и т.д.; на основе сравнительного анализа существующих парадигм образования предложена компетентностно-ориентированная модель бизнес-образования по программам МВА, направленная на рынок труда, предполагающая, возможность подготовки конкурентоспособного руководителя;

- предложен алгоритм формирования услуги бизнес-образования по программам МВА на основе комплексного подхода, где участниками выступают как производители, так и потребители услуг бизнес-образования; предложены рекомендации по формированию партнерских отношений между работодателями и бизнес-школами в области реализации совместных программ.

Соответствие содержания диссертации избранной специальности. Диссертационное исследование соответствует п. 1.6.109 «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка», 1.6.116. Механизм повышения эффективности и качества услуг по паспорту специальности 08.00.05 ВАК РФ - «Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - сфера услуг)».

Теоретическая и практическая значимость работы. Теоретическая значимость работы состоит в разработке научно-методических рекомендаций по развитию системы бизнес-образования, которые могут быть использованы для дальнейшего развития теории и методологии образовательного процесса в России. Практическая значимость исследования состоит в том, что его результаты могут быть использованы для разработки теоретических положений, методических и практических рекомендаций по обеспечению развития бизнес-образования по программам МВА в РФ, включая систему институционального, кадрового, финансового и интеллектуального обеспечения. Результаты научных исследований доведены до конкретных выводов, методических и практических рекомендаций, которые позволяют создать основу для развития рынка услуг бизнес-образования по программам МВА и увязать деятельность образовательных предприятий с приоритетами развития-бизнес-предприятий.

Результаты проведенного исследования могут быть использованы в учебном процессе при подготовке и переподготовке специалистов в области менеджмента и маркетинга образовательных услуг в том числе, при чтении специальных курсов «Управление образовательным учреждением», «Образовательный сервис».

Апробация результатов исследования. Основные положения диссертации докладывались автором и получили положительную оценку на международных, всероссийских, межрегиональных научно-практических конференциях, в том числе конференции «Активные и интерактивные формы проведения занятий при реализации компетентностного подхода в высшем экономическом образовании», 4 ноября 2009 г.; «XIV-ая международная научно-практическая конференция «Наука-сервису», (ФГОУВПО «РГУТиС», 30.11.09-01.12.2009 года); научно-практический круглый стол на тему: «Роль современного маркетинга в посткризисном развитии экономики России», Финансовая Академия при Правительстве РФ, 15 декабря 2009 г; XI -Всероссийская научно-практическая конференция «Проблемы практического менеджмента и маркетинга в сфере сервиса» Институт сервиса (г. Москва) филиал ФГОУВПО «РГУТиС», 22 апреля 2010г.

Результаты исследования внедрены в учебный процесс в ходе проведения лекционных и семинарских занятий по дисциплине «Управление персоналом»; в работе отдела по работе с персоналом коммерческой фирмы ООО «МОУШН УИЗАРД» (г. Москва) и при организации обучения по программам бизнес-образования Государственной академии профессиональной переподготовки и повышения квалификации руководящих работников и специалистов инвестиционной сферы (ФАОУ ДПО ГАСИС).

Публикации по теме диссертации: по теме диссертации опубликовано семь научных работ общим объемом 3,25 печатных листа, (авторских - 3,11 п.л.), в том числе три публикации в изданиях, рекомендованных ВАК, в которых отражено основное содержание диссертации.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Мухимханов, Рамиль Рафекович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. В настоящее время понятие «бизнес- образование» не имеет единого, общепринятого и четкого определения в науке. Это связано, по мнению автора, с тем, что бизнес-образование явление - динамичное и эволюционирующее и поэтому научная рефлексия не успевает за ходом его эволюции. Чаще всего понятие «бизнес-образование» употребляется как синоним термина «деловое образование», который возник с появлением первых частных предприятий и других негосударственных структур, проводящих краткосрочные курсы для предпринимателей. В этой связи закономерно, что, в современной экономической ситуации образовательная сфера, изменив старую образовательную парадигму, пробудила к деятельности новые образовательные структуры и инициировала новые отношения между субъектами образовательной сферы - реализация бизнес-образования по модели «Мастер делового администрирования» (MBА).

В диссертации уточнено определение понятия «бизнес-образование». «Бизнес-образование» - бизнес-образование как дополнительное профессиональное образование - это совокупность взаимоотношений субъектов системы образования (физические лица получающие образование, юридические лица дающие образование и юридические лица использующие образования физических лиц), в процессе которых происходит подготовка и переподготовка менеджеров высшей квалификации, имеющих опыт работы, с применением практических тренингов. Рынок услуг бизнес-образования появляется там, где есть привлекательные рабочие места, соответствующий контингент и достаточно молодых и образованных людей, ориентированных на карьеру.

2. Исследования показали, что, потребители сферы услуг бизнес1 образования - с одной стороны, сильно мотивированы к получению образования, но, с другой стороны - они уже отчасти утратили способность к книжному образованию, при том, что имеют склонность к освоению новых знаний и видению практических проблем через участие в совместных действиях, групповой работе, в выполнении проектов и т.п.

Однако, отсутствие у современного поколения предпринимателей социально-психологического опыта функционирования в рамках рыночных отношений обусловливает отсутствие у него стандарта требований к соответствующему образованию, что приводит к несоответствию качественных свойств предпринимателя и среды его будущей деятельности.

В работе подчеркивается, что сегодня сектор платных бизнес-образовательных услуг уже достаточно развит, хотя спрос, даже платежеспособный, как показывают обследования, далеко не насыщен. И в то же время потребитель (организация или индивид) хотят получить образовательный продукт, полноценный с точки зрения критерия «затраты — эффективность». В свою очередь образовательное учреждение (ОУ), заинересовано получить реальный эффект, как экономический, так и социальный (с точки зрения повышения своего имиджа, а также лучшей загрузки профессуры). Таким образом, принимая решение о начале образовательной деятельности, необходимо учитывать наличие факторов, способных создать благоприятные условия и конкурентные преимущества образовательному учреждению.

Обосновано, что бизнес-образование «Мастер делового администрирования», имеет свою специфику. Здесь основная сложность заключаются в том, что программы обучения должны быть на достаточно высоком уровне и с точки зрения профессионального (в том числе научного) знания, и с точки зрения их практической направленности на решение сложных проблем управления организациями. Достичь высокого уровня программ МВА, как показывает мировой опыт, возможно на основе привлечения дорогостоящих ресурсов, к которым можно отнести и уникальных преподавателей, и специально разработанные учебные материалы, и новейшую технику для учебного процесса. В современных условиях дорогостоящие программы МВА востребованы (особенно в регионах) руководителями предприятий и их заместителями. Отмечается, что рынок образовательных услуг предполагает и соответствующую инфраструктуру, в частности, развитые каналы информации'для целевых клиентных групп по программам МВА об их содержании и местах реализации. В работе сгруппированы- устойчивые конкурентные преимущества образовательных учреждений в области МВА:

• Наличие развитого рынка дорогостоящих программ, т.е. потребности в знаниях и навыках для успешной карьеры (привлекательные рабочие места; карьерно-ориентированные молодые люди; компании, финансирующие обучение; информация о бизнес-образовании) и платежеспособного спроса на них.

• Глубокое осознание руководством образовательного учреждения (ОУ) и профессурой специфики подготовки профессиональных менеджеров.

• Наличие коллектива (критической массы) преподавателей (ППС) бизнеса и менеджмента (ядро — штатные, а также привлекаемые) с высоким академическим уровнем и хорошим знанием практики.

• Большой опыт обучения взрослых, широкое применение интерактивных методов обучения.

• Развитый научно-методический потенциал и опыт в области управления учебным процессом, наличие материально-критической базы.

• Активное участие ППС в консультировании и научных исследованиях.

• Учреждение высшей школы бизнеса либо высокая автономия структурного подразделения, реализующего МВА.

• Эффективный маркетинг и менеджмент учебного процесса.

• Связи с федеральным органом управления образованием, наличие лицензии государственной аккредитации по дополнительному (к высшему) образованию.

3. Структуризация рынка образования породила ряд серьезных противоречий, во многом перекликающихся с актуальными вопросами «традиционных» областей бизнеса.

Проблема спроса и предложения и социальная ответственность сферъь бизнес-образования. Практически все, кто сталкивался с программами MB А бизнес-образования, задумывается над вопросом: в какой степени цены на продукты (услуги) в этой области должны определяться рыночным соотношением спроса и предложения, а в какой регулироваться государственными органами образования. По мнению автора, основная сложность состоит в наличии на рынке образования нескольких моделей, по своим социальным функциям существенно отличающихся от МВА. Первое высшее образование в очень значительной степени связано с формированием личности, и его обеспечение во многих странах рассматривается как особая задача государства. Поскольку государство берет на себя эту функцию, оно определяет соответствующие правила поведения субъектов образовательной деятельности, в том числе связанные с гарантиями на получение высшего образования. Высокие цены на платное первое высшее образование в государственных вузах могут рассматриваться обществом как явное нарушение социальной справедливости, угрожающее будущему этого общества. В данном случае, вероятно, некоторая государственная регуляция не только допустима, но и целесообразна. Для программ МВА цена, по мнению автора, вполне может определяться соотношением спроса и предложения.

Проблема качества услуг в сфере бизнес-образования по программам МВА. Оценку качества программы бизнес-образования-дает его потребитель: либо отдельный слушатель, либо организация — заказчик соответствующей программы. Абстрактный «контроль качества» здесь неприменим: Формально провайдер образовательных услуг несет всю полноту ответственности, определяемой- договором о предоставлении конкретной услуги. Однако на практике реализовать свои претензии в отношении образовательного учреждения, осуществившего программу на недостаточно высоком уровне, оказывается возможным, только-на основании нарушения формальных условий договора, но не в связи с низким уровнем преподавания.

Немаловажным' является* и то обстоятельство, что слушатель, пришедший на программу, часто оказывается неспособным оценить качество учебной программы с точки зрения ее содержания. Отсюда возникает требование контроля в отношении качества образовательных программ со стороны профессионального сообщества. Однако этот контроль оказывается эффективным лишь в том случае, если профессиональное сообщество сформировалось и существуют четкие критерии оценки программ. По мнению автора эти условия вряд ли можно считать выполненными применительно к российскому бизнес-образованию по программам МВА. Однако это не повод для того, чтобы отказываться от попыток сформировать профессиональные критерии качества и внедрить механизмы их применения.

Внедрение механизмов профессиональной оценки качества программ бизнес-образования важно еще и потому, что рынок образовательных услуг в данной сфере все еще находится в стадии формирования. Поэтому некачественные программы по менеджменту и смежным дисциплинам отрицательно сказываются на всей сфере бизнес-образования, негативно влияют на его имидж, снижают доверие потребителей.

Проблема ответственности провайдеров услуг бизнес-образования. Особенно остро она стоит в отношении программ, которые можно пройти фактически один раз в жизни. К ним относятся «полярные» модели, а именно, первое высшее образование и программы МВА. На Западе существуют хорошо отработанные методики составления рейтингов школ бизнеса, руководствуясь которыми,, можно принять решение, где учиться. До настоящего времени таких методик в России нет, а все публикуемые рейтинги в той или иной степени, намеренно или нет,, но искажают информацию, столь необходимую людям, которые желают получить бизнес-образование. Поэтому постепенная отработка методов формирования объективной и достоверной информации* относительно программ бизнес-образования должна рассматриваться как один из- элементов решения проблемы ответственностиих провайдеров.

Проблемы ценообразования на российском рынке бизнес-образования. Уровень цены на конкретную образовательную услугу (программу) — вопрос успешного или неуспешного развития образовательного учреждения, например школы бизнеса. Российский рынок бизнес-образования не прогнозируем, а ценообразование на нем не соответствует общемировым тенденциям. Автором отмечается, что отсутствует статистическая информация и определенные базы данных.

Проблема аккредитации бизнес-школы международных организаций В мировой практике большее значение имеют аккредитации международных организаций. Согласно исследованиям Begin, 74% российских слушателей МВА программ также обращают внимание на их наличие. Наиболее авторитетные — американская AACSB (The Association to Advance Collegiate Schools of Business) и британская AMBA (Association of MBAs), а также европейская European Foundation for Management Development (EFMD).

3. Формирование системы услуг бизнес-образования предусматривает не только комплекс правовых, экономических и организационных мер, но и разработку основных концептуальных принципов, которые положены в основу подготовки. Принципы организации процесса бизнес-образования определены основными направлениями развития просвещения. Необходимо, прежде всего, выделить принципы, определяющие теорию и практику обучения. Совокупная реализация принципов позволяет эффективно проектировать и осуществлять процесс бизнес-образования, так как только их система выражает взаимодействие следования^ и конкретизации, отношения противоположностей.

Основные принципы построения и функционирования системы бизнес-образования; определяются и характеризуются следующими отличительными чертами: соединение теоретического и практического> обучения в, соответствии с традициями российской высшей и средне -специальной школы научной и учебной работы; ориентация на независимость как от государственных, так и от рыночных структур; обеспечение непрерывности в образовании; его системность, ступенчатость, модульность; развитие региональных особенностей в системе полготовки кадров и сохранение единого образовательного пространства. На основании указанных принципов представлены концептуальные подходы к формированию системы бизнес-образования по программам МВА

4. Формирование услуг бизнес-образования основано на моделировании услуги и, ее сбытовой деятельности, где сбыт связывает производителя и потребителя. В данном процессе продавец (образовательное учреждение) реализует услугу покупателю. Рассмотрен алгоритм формирования услуги в виде комплексного подхода, в котором участниками данного процесса выступают как производители, так и потребители услуги бизнес-образования. Данный алгоритм состоит из четырех этапов:

5 этап - определение требований, работодателей к специалисту малого бизнеса;

6 этап - моделирование услуги;

7 этап - разработка компетентности© - ориентированной модели специалистам малого бизнеса нал основе ФГОС III поколения и требований работодателя;

8 этап — разработка организационной модели подготовки специалиста бизнеса.

Рассмотрим каждый из этих этапов боле подробно.

5. Организационный механизм предоставления услуг бизнес-образования по программам МВА для предприятий бизнеса состоит из четырех основных блоков Первый блок - координационный центр, взаимодействующий с предприятиями малого бизнеса и с образовательными* учреждениями, предоставляющими услуги бизнес-образования. Второй блок охватывает рынок труда, высшее учебное заведение как объект выпускаемой услуги и заказчиков образовательных услуг (государство, предприятия и родители). Третий блок включает в себя финансовое обеспечение, ресурсное обеспечение и материальное обеспечение образовательного процесса. В основные компоненты четвёртого блока входят цели образования, содержание образования, профессионально-образовательные программы, технологии обучения. Основными компонентами четвёртого блока являются: цели образования, содержание образования, профессионально-образовательные программы, педагогические технологии. Известно, что основная цель бизнес-образования состоит в высококачественной подготовке специалистов, способных в кратчайшие сроки выйти на уровень профессионального мастерства и внести свой вклад в развитие техники, экономики, технологии- производства и т.д.

Предложены механизмы налаживания партнерских отношений между сферой бизнеса и образованием:

1) Механизм совместного определения целей и задач обучения сотрудников компании.

2) Формирование преемственности между предприятиями и бизнес-школами.

3) Внедрение рыночных инструментов.

4) Вовлеченность преподавателей бизнес-школы в практический бизнес.

5) Привлечение практиков к преподавательской деятельности.

6) Активность вовлечения школ в консалтинговую деятельность.

7) Подавляющее большинство школ, занимающихся обучением бизнесу, организованы как чисто учебные заведения. Им в минимальной степени свойственны принципы корпоративной культуры - финансовая прозрачность, наличие четких критериев оценки деятельности персонала и пр.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Мухимханов, Рамиль Рафекович, 2011 год

1. Гражданский кодекс Российской Федерации Электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.consultant.ru. Загл. с экрана.

2. Кодекс законов о труде Российской Федерации Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.consultant.ru. - Загл. с экрана.

3. О внесении изменений и дополнений в Закон РФ "Об образовании" от 13.01.1996 г. с последующими изменениями от 16.11.1997 г. Электронный ресурс.: федер. закон. Режим доступа: http://www.consultant.ru. - Загл. с экрана.

4. О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации Электронный ресурс. : федер. закон от 14 июня 1995 г. № 88-ФЗ. Режим доступа: http://www.consultant.ru. - Загл. с экрана.

5. О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации Электронный ресурс. : федер. закон от 24 июля 2007 г. № 209. Режим доступа: http://www.consultant.ru. - Загл. с экрана.

6. Об образовании Электронный ресурс. : закон РФ от 10 июля 1992 г. № 3266-1. Режим доступа: http://www.consultant.ru. - Загл. с экрана.

7. О мерах по поддержанию занятости населения Электронный ресурс.: постановление Правительства РФ от 22 июля 1999 г. № 659. -Режим доступа: http://www.consultant.ru. Загл. с экрана.

8. О мерах по созданию и развитию малых предприятий Электронный ресурс. : постановление Совета министров СССР от 8 авг. 1990 г. № 790. -Режим доступа: http://www.consultant.ru. Загл. с экрана.

9. Об организации обучения незанятого населения основам предпринимательской деятельности Электронный ресурс.: постановление Правительства РФ от 7 марта 1995 г. № 224. Режим доступа: http://www.consultant.ru. - Загл. с экрана.

10. Об организации работы в области подготовки кадров для рыночной экономики Электронный ресурс. : постановление Совета министров

11. Правительства РФ от 4 нояб. 1993 г. № 1137. Режим доступа:http://www.consultant.ru. Загл. с экрана.

12. Постановление Правительства РФ от 22 июля 2008 г. № 556 Электронный ресурс.-- Режим доступа:,http://www.consultant.ru. Загл. с экрана.

13. Постановление Совета-Министров РСФСР от 24 сентября-1990 г. № 386 Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.consultant.ru. -Загл. с экрана.

14. Приказ Госкомвуза РФ от 27" января 1996 г. № 159 Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.garant.ru. - Загл. с экрана.

15. Абалкин Л.И. Рынок и спрос на коммерсантов / Л.И. Абалкин // Вестн. МАЛ ВШ. 2000. - № 2 (12). - С. 6-12.

16. Абросимов А.Г. Логистический подход к образовательному процессу // Структурно-экономические проблемы занятости и безработицы : Междунар. рос.-герм. науч.-практ. конф., 22-23 сент. 2003 г. Самара : Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2003. 0,5 печ. л.

17. Аганбегян А. Г. Уроки кризиса. России нужна модернизация и инновационная экономика // ЭКО: Всероссийский экономический журнал. -2010.-№ 1.-С. 34-63.

18. Аганбегян А.Г. Реформа управления экономикой: проблемы и поиск М. : Экономика, 2006. - 213 с.

19. Агафонова В.В. Тенденции развития отечественного рынка услуг// Вестн. Самар. гос. экон. акад. 2007. - № 4. 0,5 печ. л.

20. Адлер Ю.П. и др. МИСиС: Повышение качества подготовки специалистов // Стандарты и качество. 2000. - № 2. - С. 21-29.

21. Акимов. Ю.П. Оценка качества образования в аттестационных процедурах // Тезисы докладов совещания проректоров по учебной работе высших учебных заведений РФ. М. : МИСиС, 2002. - С. 29-31.

22. Актуальные проблемы совершенствования подготовки квалифицированной рабочей силы / отв. ред. В.Б; Белкин, Э.Н. Пугачева: -М.: ЦНИИЛТР, 2007. 178 с.

23. Алексеева М.Б. Экономика организации и планирования' деятельности образовательных учреждений на основе многокритериального подхода: Нестор- СПб., 2004. 114 с.

24. Алимжанов Б.О. Новые подходы к планированию, учету и оценке труда преподавателя вуза // Вестн. МАН ВШ. 2000. - № 3 (13). - С. 65-73.

25. Алимова Т.И. Формирование информационной среды для малого бизнеса // Вопр. экономики. 2004. - № 11. - С. 24-32.

26. Аллак Ж. Перспективы планирования образования // Перспективы : ежекварт. журн. ЮНЕСКО. 2003. - № 2. - С. 21-23.

27. Алымов А.Н. Сфера обслуживания населения: региональные проблемы: Наукова думка- Киев, 2008. 423 с.

28. Амарова О.Ф. Модель профессиональной подготовки выпускника вуза, адаптивного к рынку труда : дис. канд. пед. наук / О.Ф. Амарова. -Калуга, 2002. 359 с.

29. Анискин Ю.П. Управление персоналом малого предприятия М. : Маркетинг, 2002. - 416 с.

30. Анфилатов B.C. Системный анализ в управлении М. : Финансы и статистика, 2002. - 289 с.

31. Арефьев А. Л. Тенденции экспорта российского образования// Специальный проект. М.: ИНПРАН, 2001. - С. 198.

32. Атутов П.Р. Политехнический принцип в обучении М. : Инфра, 2006. - 192 с.

33. Багаутдинова Н.Г. Управление качеством в сфере образования М. : Стандарты и качество; 2003. - 256 с.

34. Балов Ю.Я. Новые модели учебного процесса и управления качеством высшего профессионального* образования и воспитания// Инновации в российском образовании: Высшее профессиональное образование. Ч. 1. - М*.: Изд-во МГУП, 2000.- С. 324.

35. Батаршев А.В. Психодиагностика в управлении: практ. рук.- М. : Дело, 2005. 492 с.

36. Батышев С.Я. Резервы человеческого фактора// Опыт перестройки подготовки рабочих кадров и проблемы совершенствования учебно-воспитательного процесса: сб. метод, материалов. М. : ИРПО, 1990. - С. 3-23.

37. Безгласная Е.А. Региональная система управления качеством и конкурентоспособностью образовательных услуг и технологий// Региональные проблемы системы образования : сб. материалов Всерос. науч.-практ. конф. Пенза, 2000. - С. 298.

38. Бейли Д. Реалистичная модель высшего образования// Система качества образования. Вып. 1, ч. 1. - М. : МИСиС, 2000. - С. 275.

39. Белова Л.Г. Государственно-монополистическое регулирование подготовки кадров в высшей школе США М. : Ин-т мировой экономики и МО, 2007. - 378 с.

40. Белый Е.М. Количественная оценка конкурентоспособности образовательных услуг // Маркетинг. 2002. - № 6. - С. 46-59.

41. Белый- Е.М. Организационно-экономический механизм управления вузом предпринимательского типа // Инновации. 2003. - № 1. - С. 16-25.

42. Белый Е.М. Финансовый менеджмент в образовательных и научных организациях// Управление' научными негосударственными структурами.

43. Антикризисное управление: тр. Между нар. конф. Ульяновск : «Дом; печати», 2002. - С. 194.

44. Белый Е.М: Финансовый; менеджмент, как организационная; инновация в.вузе// Качество. Инновации. Образование. 2002. - № 4. - О. 29-38.

45. Бендер И. Управление университетами; : докл. о совр: состоянии и результатах исслед; европ. ун-тов ОЭСР, 2003.46: Бернал Дж. Науки в истории общества//М.: Иностранная литература -1956г.

46. Беспалько В.П. Основы теории педагогических систем Воронеж : ВГПУ, 2001.- 125 с.

47. Блинов А.О. Модель обучения менеджера -М.: Высш. образование в России, 2006.-189с.

48. Богачев Е.Н; Методология, нового хозяйственного механизма ввысших учебных заведениях в условиях рынка : дисд-ра экон. наук /

49. Е.Н: Богачев. М., 2002. - 349 с.

50. Богданов Е.Н Предпринимательская модель управления вузом: ответ на вызов рынка // Инновации в российском образовании: Высшее профессиональное образование. Ч. 1. - М. : Изд-во МГУП, 2000; - С. 6-8.

51. Большой энциклопедический словарь / под ред. А.Н. Азрилияна. 3-е изд. - М;.: Ин-т новой экономики, 1998. - 678 с.

52. Борисова Н.В. Терминологическое пространство образовательных технологий : крат, слов; М. : Исслед. центр проблем качества подготовки специалистов, 2000. - 276 с.

53. Борисова Ю.В. Место и роль маркетингового исследования в маркетинге: образования; Электронный ресурс.// Маркетинг образовательных услуг :: материалы семинара, МЭСИ, 2002 г. Режим доступа: llttp://www.marketing:spb.ru.^- 3aгл. с экрана.

54. Букович У., Уилльямс Р. Управление: знаниями: руководство к действию;—М.: ИНФРЛ-М, 2002.

55. Васильев Ю.С. Экономика и организация управления вузом, под ред. В.В. Глухова. СПб. : Лань, 2001. - 452 с.

56. Ващекин Н.П. Образование: прорыв в будущее/ Вестн. МАН ВШ. -2000. № 2 (12). - С. 18-26.

57. Винокуров М.А. К вопросу об оптимальном соотношении бюджетного и внебюджетного финансирования вуза в условиях современной России // Инновации в российском образовании: Высшее профессиональное образование. М. : Изд-во МГУП, 2000. - С. 39-49.

58. Владимиров В. Организационная структура российских вузов// Высш. образование в России. 2005. - № 5. - С. 45-52.

59. Ворожейкин И.Е. История труда и предпринимательства : учеб. пособие М. : ГАУ, 1995. - 136 с.

60. Воронин A.A. Формирование организационно-экономического механизма: высшей школы в условиях становления рыночных отношений -М. :Инфра, 2001.- 189 с.

61. Вуз и рынок: в 3 кн. / редкол. А.П. Тихонов и др.. М. : Коллектив, 2008. - 3 кн.

62. Высшее образование в России: Очерк истории до 1917 г. / под ред. B.F. Кинелева. М. : НИИВО, 2005. - 325 с.

63. Галенко В.П. Организация управления предпринимательской деятельностью в системе дополнительного образования СПб. : ГУЭФ, 2006. - 357 с.

64. Гапоненко А. JI., Орлова Т. М. Управление знаниями: как превратить, знания в капитал// М.: Эксмо -2008г. .

65. Гершунский Б.С. Философия образования для образования XXI века- М. : Совершенство, 1998. 606 с.

66. Гинис Л.А. Организация учебного процесса с помощью математической модели ритм-рейтинг// Роль вузов в формировании творческой интеллигенции, на этапе экономических реформ : науч.-практ. конф. Пенза : ПГТУ, 2007. - С. 34-38.

67. Глазычев С.М. Об основных путях построения модели выпускника // Пути совершенствования психолого-педагогической подготовки учителя в свете основных направлений реформы школы. Полтава, 2005. - С. 167.

68. Годин В.В., Евенко Л.И. Бизнес-образование: Специфика, программы, технологии, организация: Монография (под ред. Филоновича С.Р.): ИД ГУ ВШЭ, 2004г.

69. Гордиенко Г. А. Подготовка кадров предпринимателей-профессионалов актуальная задача высшего образования - СПб.: СПбГУЭФ, 1999. - 118 с.

70. Горелова Г.В. Моделирование систем обучения // Образование и наука на рубеже XXI века: проблемы и перспективы развития : тр. акад. чтений. Новочеркасск : МАН ВШ : АН ВШР, 2000. - С. 49-56.

71. Горелова Г.В. Региональная система образования, методология комплексных исследований Майкоп, 2002. - 231 с.

72. Даль В. Толковый словарь великорусского языка / В. Даль. 6-е изд.- Т. 4. М.: Изд-во ИФРА -М, 2008. - 512 с.

73. Демидов Л.С. Сфера услуг вг постиндустриальной экономике// Мировая экономика и междунар. отношения. 1999. - № 2. - С. 25-26.

74. Джанетто К., Уилер Э. Управление; знаниями: Руководство по разработке и внедрению корпоративной стратегии управления знаниями: пер; с анга.//М>Добрая;Книга; 200&

75. Джаримов Н.Х. Принципы модернизации образования» Краснодар : Изд-во Краснод. науч. АМАН, 2000. - 192 с.

76. Друкер П.Ф. Практика;менеджмента// -М.:Вильямс, 2006 -С.398

77. Евенко Л.И. Конкурентные преимущества моделей бизнес-образования в российских условиях. http://www.ubo.ru/articles/?cat=129&pub=94880: Егоров Е.В. Экономика общественного сектора России М. : ТЕИС, 1998.-230 с.

78. Ерохина Л.И. Основы организации предпринимательской деятельности 2-е изд. - Тольятти : Довгань, 2007. - 325 с.

79. Ерошин В.И: Экономика образования: проблемы и перспективы. М. : Инфра, 2007. - 45 с.

80. Ефимова Е.Г. Зарубежный опыт финансирования системы высшего; образования: обзор международных тенденций//Вестн. С.-Петерб. гос. унта. Серия "Экономика". 2004. - № (26). - С. 47-58.

81. Жильцов Е.Н. Рыночные горизонты высшей школы // Вестн. МАН ВШ. 2000. - № 2. - С. 66-70.

82. Завьялов П;С. Формула успеха:, маркетинг (сто вопросов сто ответов о том, как эффективно'действовать на внешнем рынке) - М. : Междунар. отношения, 2008. - 304 с.

83. Загвязинский В.И. О стратегических ориентирах развития образования на современном этапе // Образование и наука. 2001. - № Г. -С. 17-26.

84. Зайцевский И.В. Экономические; основы функционирования и, развития общественных образовательных учреждений- дис: . д-ра экон. наук М., 1996. - 375 с. ч

85. Запесоцкий А. Платное образование не услуга, студент - не клиент // Высш. образование в России. - 2002. - № 2. - С. 34-39.

86. Заславская Т.И. Бизнес-слой российского, общества: сущность, структура, статус // Социс. 1995. - № 3. - С. 3-5.

87. Зворыкина Т.И., Платонова H.A. Техническое регулирование. Сфера услуг.//М:-Инфра-М, 2010.

88. Зеер Э.Ф: Личностно-ориентированное профессиональное образование М.: Изд. центр АПО, 2002. - 216 с.

89. Зиннуров У.Г. Классификация научно-технических программ высшей школы // Организационно-экономические проблемы научно-технических программ высшей школы : межвуз. науч. сб. Уфа : Изд-во УГАТУ, 1982. - С. 37-54.

90. Зиннуров У.Г. Маркетинг в деятельности вузов: теория и методы решений Уфа : Изд-во УГАТУ, 2003. - 345 с.

91. Зинов В.Г. Менеджмент инноваций: Кадровое обеспечение// М.: Дело, 2005.-496 с.

92. Злоцкий Г. Нужен специалист нового типа // ВВШ. 1992. - № 2. - С. 25-28.

93. Ивантер В. и др. Экономическое развитие России (прогноз на 20012010 гг.) / // Специальный проект. М. : ИНП РАН, 2001. - С. 198.

94. Ильясов И.И. Структура процесса учения М. : МГУ, 2006. - 186 с.

95. Кабанков В.И. О плате за обучение в послевузовском образовании: цены и воспроизводство М. : МИНХ им. Г.В. Плеханова, 2007.

96. Каганов В.Ш. Подготовка кадров для сферы малого бизнеса в России // Стандарты и качество. 2005. - № 6. - С. 56-62.

97. Казанцев А.К. Менеджмент в предпринимательстве : учеб. пособие / М.: Инфра-М, 2003. - 512 с.

98. Карпухина Е.А. Академическая* мобильность в условиях интернационализации образования//М.:Университетская книга, 2009г.

99. Карье Г. Культурные модели университетов // ВВШ. 1996. - № 3. -С. 22-29;

100. Кинелев В.Г. Фундаментализация университетского образования // Высш. образование в России. 1994. - № 3. - С. 4-12.106; Клюев А.К. Проблемы управления ценообразованием в. вузе // Унив. управление. 2000. - № 4 (7). - С. 34-45.

101. Клячко T.JI. Образование в Российской Федерации: проблемы и тенденции развития в начале XXI века // Мир России: Социология, этнология; 2011, Т. XX. № 1. С. 88—124

102. Клячко T.JI: . Профессиональное образование: снова реформы? // Журнал Новой экономической ассоциации, 2010. № 8. С. 140—142

103. Концепция модернизации российского образования; на период до 2010 г. Электронный ресурс. // Бюл. М-ва образования РФ. 2002. - № 2. -Режим доступа: Вести.' Ru http://www.vesti.ru. - Загл. с экрана.

104. Корнев В.М. Сервисный потенциал образовательных учреждений при подготовке кадров АПК //Вестн. Самар. гос. ун-та. 2006. - № 2 (20). 0^5 печ. л.

105. Коровкин А.Е. Движение трудовых ресурсов: анализ и прогнозирование М. : Инфра, 2007. - 255 с.112; Короткое Э-М. Концепция первого образования менеджера //Вестн. Моск. ун-та. 2003. - № 1. - С. 35-46.

106. Корчагин В.П. Сфера услуг и занятость// Сбытова. М. : Инфра, 2006. - 297 с.

107. Костанян C.JI. Предмет и метод экономики образования М. : МНТУ, 1976. - 238 с.

108. Краевский В.В. Проблемы научного< обоснования обучения. М. : Инфра, 2006. - 67 с.

109. Красногорская H.H. Государственные стандарты и специалист XXI века // Проблема качества образования в России. Уфа : ГТУ, 2007. - С. 3945.

110. Кружалин В.И. Управление качеством высшего профессионального образования на основе лицензирования и аккредитации // Тезисы докладов совещания проректоров по учебной работе высших учебных заведений РФ. М. : МИСиС, 2002. - С. 12-18.

111. Кулапина Г.М. Управленческое консультирование ¡монография -Самара : Изд-во Самар. гос. экон. ун-т, 2004. 370 с.

112. Кулибанова В.В. Маркетинг: сервисная деятельность СПб. : Питер, 2000. - 266 с.

113. Кутелев П.В. Организационный инжиниринг: Технологии реинжиниринга бизнеса. Ростов н/Д : Феникс, 2003. - 344 с.

114. Левин Г.М. Образование, труд и занятость в развитых странах// Перспективы. 1990. - № 2 (70). - С. 67-89.

115. Леднев B.C. Содержание образования: сущность, структура, перспективы М. : Высш. шк., 2003. - 223 с.

116. Ломанов И.А. Методика измерения качества обучения в вузе //Тр. СГУ. Серия "Психология и социология образования". Саратов, 2001. -Вып. 25. - С. 89.

117. Ломова И.Е. Формирование методических услуг дополнительного профессионального образования в условиях рынка М. : Инфра-М, 2002. -126 с. •

118. Макрак В .А. Концептуальные основы формирования системы подготовки кадров для;малого предпринимательства : дис. д-ра экон. наук -М, 1998.-357 с.

119. Медведева А.Е. Ценовые стратегии- вузов на. рынке высшего образования Санкт-Петербурга Электронный ресурс. Режим доступа: http://www.marketing.spb.ru. - Загл. с экрана.

120. Международный стандарт ИСО 8402-86 Электронный ресурс. -Режим доступа: http://www.consultant.ru. Загл. с экрана.

121. Мельничук О. Модель специалиста // Высш. образование в России. -2000; № 5. - С. 19-25.

122. Менеджмент в сфере услуг: учебник / В.Э. Гордин и др.. СПб. : Бизнес-пресса, 2007. - 271 с.

123. Менеджмент, маркетинг и экономика образования / под ред. А.П. Егоршина. Н. Новгород : НИМБ, 2001. - 437 с.

124. Методика систематизации знаний, умений и навыков в содержании профессионально-технического образования / под общ. ред. А.П. Беляевой. М. : Изд-во Высш. шк., 1979. - 180 с.

125. Методические рекомендации по введению модульного подхода к планированию и организации учебного процесса / сост. A.C. Малинин, H.H. Комисарова, E.H. Рогалева. -М. : ГУ ВШЕ, 2001. 54 с.

126. Мильнер Б.З. Управление заниями в современной экономике.Мб ИД ГУ ВШЭ; 2010г.

127. Мйхайлушкин А.И. Анализ рынка высшего профессионального образования: методологический и методический! аспекты. СПб: : СПбГИЭА, 2001.

128. Морозов В.Ю. Предпринимательская деятельность и развитие делового образования / В.Ю. Морозов. М.: Инфра, 2005. - 254 с.

129. Население и трудовые ресурсы) справочник / сост. А.П. Новицкий. -М.: Мысль, 1990. 398 с.

130. Научные основы регионального социально-экономического мониторинга / Л.В^Ивановский и др.. СПб. : ИСЭП РАН, 2001. - 59 с.

131. Носков В.А. Институциональные основы формирования рынка услуг высшего образования // Вестн. Самар. гос. ун-та. 2003. - № 3. 0,5 печ. л.

132. Носков В.А. Образовательная услуга: содержание и методологические основы // Изв. Самар. науч. центра РАН. 2001. -Спец. вып. "Актуальные проблемы гуманитарных наук". 0,5 печ. л.

133. Нуждин В.Н. Проблемы управления качеством высшего образования Электронный ресурс. // Проблемы качества в сфере образования. 1999. -№ 1. - Режим доступа: http://www.tgm.stankin.ru. - Загл. с экрана.

134. Образование в переходный период Электронный ресурс. : докл. Всемирного банка от 22 нояб. 1994 г. № 13 68 8-1Ш8. Режим доступа: http://www.consultant.ru. - Загл. с экрана.

135. Панкрухин А.П. Маркетинг образовательных услуг в высшем и дополнительном, образовании : учеб. пособие. М. : Интерпракс, 1995. -170 с.

136. Парнаев И. О. Малый бизнес в сфере услуг // Знание. 1991. - № 10. -С. 62.

137. Педагогика: учеб. пособие / под ред. Ю.К. Бабанского. М. : Изд-во Высш. шк.,1993. - 260 с.

138. Пкесоцкая Е.В. Маркетинг услуг . СПб. : Питер,- 2000. - 160 с.

139. Поляков В.Р. Образование: квалификация и карьера. Затраты на образование инвестиции в будущее. - М. :,Наука, 2006. - 273-с.

140. Полянсков Ю.В. Инновационный механизм управления вузом. М. : Экономика, 2004. - 267 с.

141. Попов E.H. Определение себестоимости и-' цены подготовки специалистов в высших и средних специальных учебных заведениях: обзорная информация; М. : НИИВШ, 1990. - 229 с.

142. Постиндустриальный переход в высшем образовании России: на примере анализа развития рынка образовательных услуг Электронный-ресурс. : Центр стратегических разработок. СПб. - Режим доступа: http://www.csr-nw.ru. - Загл. с экрана.

143. Райзберг, Б.А. Современный экономический словарь 4-е изд. - М. : Инфра-М, 2003. - 700 с.

144. Резник С.Д. Как защитить свою диссертацию. Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2009

145. Резник С.Д., Игошина И.А., Резник B.C. Управление личной карьерой. Учебное пособие. -М.: Логос, 2005

146. Резник С.Д., Сочилова A.A. Основы личной конкурентоспособности Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2009.

147. Ривчун Т.Е. Метод всесторонней обратной связи — инструмент оценки персонала//Уровень жизни населения регионов России.—2002.— №12.

148. Ривчун Т. Е. Модели управления в системе профессионального образования : (зарубежный опыт) // Вестник Томского государственного университета. 2009. - N 328 (нояб.). - С. 135-139

149. Рождественская И.А. Повышение эффективности использования средств федерального бюджета в сфере oбpaзoвaния//http://www.iet.ru

150. Романова И.Б. Структура системы управления вузом как научно-образовательной организацией// Управление научными негосударственными структурами. Антикризисное управление : тр. междунар. конф. Ульяновск, 2002.

151. Российский статистический ежегодник: стат. сб. М.: Госкомстат России, 2002 -2008г.г. - 700 с.

152. Рыжков В.А. Функционирование школ бизнеса. М. : Дашков и К0, 2006.- 192 с.

153. Садков, В.Г. Система оценки- качества высшего образования в регионе // Квалиметрия человека и образования: методология и практика : материалы XX симпозиума. Кн. 4. - М. : Исслед. центр проблем качества подготовки специалиста, 2000. - С. 47-59.

154. Садовничий В.А. Образование как фактор национальной безопасности России. М. : Моск. ун-т, 1997. - 274с.

155. Садовничий В.А. Отечественная высшая школа и российская государственность : докл. на V съезде Союза ректоров / В.А. Садовничий. М.: Моск. ун-т, 1998. - 16 с.

156. Садовничий В.А. Размышление о доктрине образования в России// Вестн. МАНВШ. 2000. - № 1 (12). - С. 9-19.

157. Свириденко Ю.П. Формирование кадрового потенциала для развития предпринимательской деятельности в малом и среднем бизнесе М. : Маркетинг, 2005. - 167 с.

158. Система подготовки и повышения квалификации управленческого персонала предприятия (соав., под ред. Резника С.Д.). Пенза: ПГУАС, 2004.

159. Скрябин В.В. Рынок деловых образовательных услуг и организационные формы подготовки кадров / В.В. Скрябин. М. : Инфра, 2006. - 235 с.

160. Сосунова Л.А. Проблемы реализации образовательных услуг в процессе профессиональной подготовки// Вест. Казан, техол. у-т. Казань, 2008. - № 6. - Ч. 2. - С. 59-67. . - 1,0 / 0,5 п.л.

161. Сульповар Л. Б., Мазаева Н. П., Человеческий фактор в системе управления организациями: Монография.— М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2004

162. Талызина Н.Ф. Пути разработки профиля специалиста в малом бизнесе// Проблемы экономики и организации предпринимательской деятельности : сб. науч. тр. Вып. 5. - М. : ГАСГУ, 2004. - С. 58.

163. Тихомиров В.П. Качественное образование для всех как основа формирования общества знаний:. электр. ресурс, http://emag.iis.ru/arc/infosoc/emag.nsf/BPA/fb7a81 Ib5f959321c32571da0031с 359.

164. Тюрина В.Ю. Управление научно-инновационной деятельностью университетского комплекса основа воспроизводства интеллектуального капитала. - М.: Финансы и кредит, 2005. - 190 с.

165. Фахутдинов P.A. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление М. : Инфра-М, 2000. - 470 с.

166. Финкель JI. Эффективные школы Нью-Йорк, Нью-Рочел, 1994.

167. Фирсова И.А. Принятие управленческих решений по формированию услуг делового образования: монография М.: Креатив, экономика, 2008. -140 с. - 8,75 печ. л.

168. Фирсова И.А. Сфера услуг образования в развитии российского предпринимательства: Экономика и управление. СПб., 2008. - № 1. - С. 184-188.-0,75 печ. л.

169. Фирсова И.А. Формирование деловых образовательных услуг для малого бизнеса: монография. Самара: Изд-во Самар. гос. ун-та, 2009. -160 с. - 10 печ. л.

170. Фомин Е.П. Сервисные услуги транспортно-технологических комплексов: монография Самара : Изд-во Самар. гос. экон. акад., 2003. 12 печ. л.

171. Формирование общества, основанного на знаниях. Новые задачи высшей школы / пер. с англ. Т.Ю. Иванова. М. : Весь мир, 2003. - 123 с.

172. Формирование, обучение и развитие управленческого персонала ввысшем учебном заведении в условиях рыночной экономики (соав. под ред. Резника С.Д.) Пенза: ПГАСА, 2003.

173. Фридмен М. Методология позитивной экономической науки / Thesis. 1994. - Т. 2, вып. 4. - С. 47-53.

174. Чернова Ю.К. Квалитативные технологии обучения. Тольятти : Изд-во Тол. полит, ин-т, 1998. - 83 с.

175. Шадриков В. О процедуре комплексной оценки вуза// Высш. образование в России. 2001. - № 1. - С. 28-41.

176. Шаммазов A.M. Кризис можно пережить (об организационно-финансовом обеспечении функционирования высшей школы в переходной экономике) // Инновации в российском образовании. М. : Изд-во МГУП, 2000. - С. 241-243.

177. Шахмалов Ф.И. Новое российское предпринимательство М. : Юнити-Дана, 2007. - 430 с.

178. Шварцман, З.О. Университетское педагогическое образование в многоуровневой структуре // Высш. образование в России. 2003. - № 3. -С. 79-83.

179. Шеховцов Р.В. Формирование и развитие сервисной экономики в России // Научная мысль Кавказа. 2002. - № 14 (40). 0,4 печ. л.

180. Экономика образования: дайджест по материалам зарубежной литературы 90-х годов / под ред. Н.П. Литвиновой. Вып. 1. - СПб. : Изд-во « Бизнес - пресса», 1997. - 10 печ. л.

181. Экономика предприятия : учеб. для вузов / под ред. В.Я. Горфинкеля. 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Юнити-Дана, 2000. - 423 с.197