Обеспечение сбалансированного инновационного и инвестиционного развития компании сотовой связи тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Горбатько, Александр Владимирович

• Горбатько, Александр Владимирович
• кандидат экономических наук
• 2013

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Горбатько, Александр Владимирович

Введение.

1. Анализ основных аспектов инновационной и инвестиционной деятельности оператора сотовой связи.

1.1. Основные принципы функционирования сотовой связи.

1.2. Анализ инновационной и инвестиционной деятельности оператора сотовой связи.

1.3. Ценовая политика операторов сотовой связи.

1.4.Анализ перспектив развития сотового бизнеса.

1.5. Исследование основных направлений инновационной политики на рынке сотовой связи.

1.6. Задачи инновационной политики оператора сотовой связи.

Выводы по главе 1.

2. Анализ задач и методов формирования инновационной и инвестиционной политики.

2.1. Концептуальные основы планирования инвестиций.

2.2. Применение экономико-математического моделирования при планировании инвестиционной деятельности оператора сотовой связи.

2.3. Модели программных решений в условиях определенности.

2.4. Анализ моделей синхронного инвестиционного и финансового планирования.

2.5. Анализ моделей синхронного инвестиционного и производственного планирования.

Выводы по главе 2.

3. Разработка модели синхронного инвестиционного и производственного планирования инфраструктурного проекта.

3.1. Задачи планирования развития оператора сотовой связи.

3.2. Формирование инновационной и инвестиционной политики оператора сотовой связи.

3.3.Ранжирование объектов сети при формировании инновационно-инвестиционной политики

3.4. Модель оценки расходов от инвестиционной деятельности оператора сотовой связи.

3.5. Модель планирования инвестиционной деятельности оператора сотовой связи.

Выводы по 3 главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Обеспечение сбалансированного инновационного и инвестиционного развития компании сотовой связи»

Актуальность темы диссертационного исследования. Развитие экономики нашей страны в настоящее время всё ещё характеризуется относительной нестабильностью. На фоне других отраслей наиболее доходным и быстро развивающимся сегментом рынка России является рынок услуг мобильной связи. На этом фоне острая конкурентная борьба за абонентов между сотовыми компаниями осуществляется за счет проведения активной инновационной политики, направленной на увеличение предложения новых услуг, к числу которых можно отнести мобильные платежи, Интернет, электронную почту, игры, рекламу, банкинг и другие [2,5].

Все возрастающий объем трафика из-за роста величины оказываемых инновационных услуг вынуждает операторов продолжать инвестировать в развитие своих сетей. При этом отчетливо прослеживается тенденция снижения тарифов при увеличении разнообразия предлагаемых услуг.

Большое влияние на внедрение инноваций оказывают технологические факторы, связанные с наращиванием возможностей базовых автоматических станций для обслуживания все большего числа абонентов. Расширение списка предлагаемых услуг поддерживается агрессивной рекламной кампанией операторов сотовой связи, состоящей в убеждении пользователей в преимуществах предлагаемых инновационных услуг.

Увеличение ассортимента оказываемых услуг и вынужденный опережающий рост сети станций на основе сбалансированности развития инновационной и инвестиционной деятельности операторов сотовой связи определяет проблему финансового обеспечения инновационного развития. Приведенные аргументы подчеркивают актуальность темы диссертационного исследования.

Степень разработанности научной проблемы. Теоретическим и методическим исследованиям, затрагивающим вопросы инновационного и инвестиционного развития, включая рынок инфокоммуникаций, посвящены научные труды как зарубежных ученых: X. Альбах, Д. Блёх, X. Вайнгартнер, У. Гетце, Д. Дин, Л. Крушвиц, П. Массе, Т. Пыка, X. Фишель, Е. Фишер, X. Хакс, Л. Хенн, А. Чарнс, так и отечественных:, Бабков В. Ю., Бахарев В. О., Власов М. П., Громаков Ю. А., Колтынюк Б. А., Косолапов Л. А., Максименко В. Н., Макаров В. В., Мхитарян Ю. И., Разроев Э. А., Резникова Н. П., Рогова Е. М., Титов А. Б., Тихвинский В. О., Терентьев С. В. и другие.

Проводимые исследования рынка сотовой связи также, как правило, охватывают практически весь спектр проблем, необходимых для формирования и реализации инновационной и инвестиционной политики. В то же время, инновационная деятельность, проводимая для расширения ассортимента услуг на обновленной технологической базе на определенной территории с учетом динамического распределения абонентов, должна быть сбалансирована с необходимой величиной инвестиций. Таким образом, возникает проблема обоснования сбалансированного инновационного и инвестиционного развития компании сотовой связи, что и обусловило выбор темы диссертационного исследования.

Цели и задачи диссертационного исследования. Целью диссертационной работы является теоретическая разработка, обоснование методических положений и практических рекомендаций для планирования сбалансированной инновационной и инвестиционной деятельности оператора сотовой связи.

Для достижения поставленной цели требуется решить комплекс взаимосвязанных задач:

- углубить теоретические основы инновационного развития и инвестиционной деятельности, обеспечивающие конкурентоспособность компании сотовой связи посредством внедрения новых услуг, востребованных потребителями;

- обосновать основные положения выбора стратегии развития оператора сотовой связи с учетом проведения инновационной политики и условий социально-экономического развития региона;

- определить методические подходы к ранжированию развития сети сотовой связи на основе критериев эффективности, заключающихся в формировании сбалансированной инвестиционной и инновационной деятельности сотового оператора;

- предложить экономико-математическую модель, позволяющую определять издержки инвестиционной деятельности компании сотовой связи, связанные с внедрением инноваций;

-разработать методические рекомендации по реализации алгоритма решения динамической модели сбалансированного планирования инновационной и инвестиционной деятельности оператора сотовой связи.

Объектом диссертационного исследования являются экономические процессы функционирования инновационной сферы на предприятиях сотовой связи.

Предметом исследования выступают отношения, возникающие при организации и планировании инновационного развития и инвестиционной деятельности компании сотовой связи.

Теоретической и методологической основой служат труды отечественных и зарубежных ученых по рассматриваемой проблеме в рамках основных положений: экономической теории, теории организаций и оптимального управления экономическими системами, систем стратегического и операционного менеджмента, управления инновациями.

Информационную базу исследования составили статистические, экспертные и эмпирические данные, собранные и проанализированные автором в ходе обследования ряда компаний сотовой связи, нормативные акты и рекомендации международных экспертов, аналитические данные, практика ряда зарубежных организаций, отечественные и зарубежные публикации, материалы научно-практических конференций по исследуемой проблеме, а также информационные ресурсы сети Интернет. В процессе исследования были использованы данные Федеральной службы государственной статистики.

Диссертационная работа по объекту и предмету исследования соответствует п. 2.16. «Обеспечение сбалансированного развития инновационной и инвестиционной деятельности экономических систем» Паспорта специальности 08.00.05 -Экономика и управление народным хозяйством (управление инновациями).

Методы исследования. Для решения поставленных задач в диссертации использовались диалектический метод, системный подход, метод экономико-статистического анализа, методы маркетингового исследования рынка и экономико-математическое моделирование.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке методических подходов к обоснованию инновационного развития компании сотовой связи и разработке моделей развития при формировании инновационной политики и планировании инновационных мероприятий, представленных совокупностью проектов, направленных на оптимальное использование привлекаемых инвестиций.

Наиболее существенные результаты исследования, обладающие научной новизной и полученные лично соискателем:

1.Развиты теоретические основы инновационного развития компаний сотовой связи, заключающиеся в уточнении условий и обоснованию критериев эффективности оптимальной инновационной деятельности компании сотовой связи, а также в определении возможностей внедрения новых технологий для реализации новых услуг и приложений, востребованных потребителями, в условиях обострения конкуренции на рынке предоставления мобильных услуг.

2. Обоснованы основные положения выбора стратегии развития оператора сотовой связи с учетом проведения инновационной политики и социально-экономического развития региона. Конкретизировано понятие сбалансированности инновационной и инвестиционной деятельности компании сотовой связи, под которой понимается своевременное устранение дефицита в «мощностях» оборудования сотовой связи, определяемое как соотношение между эффектом, получаемым от использования инноваций, и величиной инвестиций, направляемых для получения этого эффекта. Достижение сбалансированности особенно необходимо для пиковых нагрузок, так как именно обеспечение многофункциональной качественной связи в пиковый период определяет лояльность потребителей и конкурентоспособность оператора сотовой связи.

3. Разработаны методические подходы к ранжированию объектов сети сотовой связи для ее развития на основе критериев эффективности, базирующихся на формировании сбалансированной инвестиционной и инновационной политики сотового оператора, основанной на экономической целесообразности последовательного освоения территорий компанией сотовой связи, исходя из ориентации на определенный сегмент рынка потребителей.

Сформулирована задача ранжирования инвестиционных объектов сотовой связи, определяющая очередность освоения территории (или определение приоритетности тех или иных участков территории) для развития сотовой связи, обусловленную ограниченностью инвестиций в каждый момент времени.

Для проведения ранжирования разработана матрица характеристики территории, каждый элемент которой определяет некоторую ячейку территории, характеризующую максимальное количество абонентов в ней и позволяет охватить селитебные районы, районы приложения труда, рекреационные и культурно-бытовые зоны, исследовать трудовые и культурно-бытовые перемещения населения в течение суток и обеспечивает учет потребности данной территории в сотовой связи.

4. Предложено проводить классификацию зон в зависимости от их инновационно-инвестиционной привлекательности, оцениваемой по нескольким критериям, к важнейшим из которых относятся платежеспособность и численность потенциальных абонентов.

5. Разработана экономико-математическая модель сбалансированности инвестиционной деятельности и инновационного развития компании сотовой связи, позволяющая определять издержки инвестиционной деятельности, связанные с выбором структуры и направлений внедрения инноваций, обеспечивающих удовлетворение спроса на услуги сотовой связи, эффективное использование производственных активов компании, определение необходимой величины инвестиций для осуществления инновационной деятельности компании сотовой связи и выбора эффективных направлений инновационного развития по критерию максимизации рентабельности.

6. Разработаны методические рекомендации по реализации алгоритма решения динамической модели сбалансированного планирования инновационной и инвестиционной деятельности оператора сотовой связи за счет наиболее полного использования определенной величины инвестиций на основе критерия максимизации прибыли. Предложенная модель в отличие от известных детерминированных статичных моделей, направленных на решение отдельных задач, позволяет учесть динамический характер комплексного внедрения инноваций.

Теоретическая значимость исследования состоит в разработке научно-методических основ сбалансированной инновационной и инвестиционной деятельности оператора сотовой связи в интересах социально-экономического развития регионов, населения и бизнеса.

Практическая значимость результатов диссертационного исследования заключается в возможности использования на предприятиях разработанных автором принципов, методов и моделей формирования планов инновационного стратегического развития оператора сотовой связи.

Методические рекомендации, основанные на результатах диссертации, используются в деятельности ряда компаний связи.

Достоверность и обоснованность научных положений, выводов и рекомендаций подтверждается:

- использованием в качестве теоретической и методологической базы диссертации фундаментальных исследований российских и зарубежных ученых по проблемам инновационной стратегии и инновационной политики, управления сбалансированным развитием экономических систем и формирования стратегии развития фирм;

- результатами качественных и количественных маркетинговых исследований рынка сотовой связи;

- положительными результатами внедрения результатов работы в проекты развития операторов сотовой связи.

Апробация результатов исследования и внедрение. Основные теоретические и методологические положения диссертации докладывались и получили положительную оценку на научных конференциях в СПбГУТ (2009-2012 г.г.) и «ИНЖЭКОН» (2011г.). Предложенная методика используется при планировании инновационного развития в компаниях связи. Основные положения диссертации опубликованы в 11-ти научных работах.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Горбатько, Александр Владимирович

Выводы по главе 3

1. Для учета потребности в мобильной связи предложено представить территорию города в виде матрицы «распределения базовых станций», что позволяет охватить селитебные районы, районы приложения труда, рекреационные и культурно-бытовые зоны и учесть трудовые и культурно-бытовые перемещения населения в течение суток.

2. Для оценки распределения населения по территории города предлагается использовать матрицу «распределения базовых станций», каждый элемент которой характеризует максимальное количество абонентов на территории, соответствующей базовой станции. Такое представление позволяет определить необходимую мощность базовой станции.

3.Формирование ассортимента оказываемых услуг является динамическим итерационным процессом, направленным на уточнение и детализацию основных концепций эффективного развития оператора сотовой связи.

Уточнение ассортимента производится на базе анализа реализации ключевых компетенций, представляемые в виде матрицы, в которой по вертикали приводится перечень основных продуктов (услуг) оператора, а по горизонтали, приводится: данные по тарифу, дата вывода на рынок, выручка, доля в общей выручке, прирост выручки, число абонентов, их прирост. На основе анализа состояния приведенных факторов делается заключение о:

• перспективности тех или иных продуктов (услуг);

• эффективности использовании ключевых компетенций оператора сотовой связи;

• необходимости разработки новых продуктов.

4. Выявления рыночных ниш для оценки эффективности тех или их услуг и тарифной политики проводится анализ зон стратегического хозяйствования. В роли ниши могут выступать отдельные территории, уникальные продукты, определенная группа клиентов.

5. Основная цель инвестиционной политики оператора сотовой связи -формирование структуры активов, адекватных стратегическим целям, и полнотой реализации его ключевых компетенций. Реализацией стратегических целей предполагает выявление, проникновение, удержание и расширение рыночных ниш на конкретных сегментах рынка.

6. Корпоративная стратегия и детализирующие функциональные стратегии реализуются в производственной и организационной структуре оператора сотовой связи, задавая предпосылки эффективной основной деятельности.

7. Результатом формирования маркетинговой стратегии является разработка будущего ассортимента услуг, который можно рассматривать как информационную модель, в составе которой представлен весь ассортимент предлагаемых услуг, а также технологии и издержки их предоставления.

8. Для уточнения состояния оператора сотовой связи по сравнению с конкурентами относительно определенных услуг производится выявление конкурентных преимуществ с получением комплексной оценки по заданному набору признаков и проведении ранжирования (по убыванию вычисленных оценок) фирм. Предлагается одновременно использовать два подхода для решения поставленной проблемы:

• определение конкурентных преимуществ с учетом заданной совокупности критериев и определенном сегменте рынка;

• расчет эффективности использования потенциала оператора сотовой связи в определенном множестве периодов с определением степени достаточности их развития.

9. Задача минимизации инвестиций в развитие сети сотовой связи должна обеспечивать определенный уровень обслуживания абонентов по заданной, представленной в виде совокупности сот, территории.

10. Предложена концептуальная модель взаимосвязи инвестиционной (финансовой), инновационной и производственной подсистем в процессе инвестиционной деятельности.

12. Рекомендована математическая модель оценки границ инвестиций в зависимости от срока службы объекта.

13. Предложена система экономико-математических динамических моделей для оценки необходимой и достаточной величины инвестиций для развития сотовой сети и определения оптимального распределения инвестиций в условиях реализации нескольких проектов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Инвестирование в инновации - одно из наиболее важных направлений деятельности любой динамично развивающейся коммерческой организации, определяющих ее развитие. При планировании и реализации инвестиционной программы необходим предварительный анализ на стадии разработки инновационных проектов для обоснования управленческих решений. Целью предварительного анализа является определение значений показателей эффективности инвестиций от реализации проектов.

При анализе инновационных проектов необходимо использование системы предположений. Во-первых, каждому инновационному проекту соответствует определенный денежный поток, величина которого фиксируется по годам. Хотя предполагается, что все вложения осуществляются в начале первого года реализации проекта, инвестиции фактически осуществляются в течение ряда последующих лет. Приток (отток) денежных средств относится к концу очередного года.

При оценке эффективности капитальных вложений следует обязательно учитывать влияние инфляции. Это достигается путем корректировки элементов денежного потока или коэффициента дисконтирования на индекс инфляции. Точно такой же принцип положен в основу методики учета риска.

При составлении программы инвестиций необходимо учитывать ряд ограничений, связанных с последовательностью реализации проектов для получения максимального эффекта от основной деятельности.

Проблема оценки инвестиций капитальных вложений не является однозначной, что отражается в одновременном использовании нескольких критериев, количественные значения которых являются основанием для качественной оценки не только каждого проекта в отдельности, но и всей инвестиционной программы.

В условиях децентрализованной экономики инвестиционная деятельность направлена на обновление и расширенное воспроизводство основного капитала и связанное с ним производство конкурентоспособной продукции, а следовательно, решение множества социально-экономических проблем развития страны.

В условиях постоянного спроса увеличение реального капитала газораспределительной организации повышается не только финансовая устойчивость предприятия, но и производственный потенциал экономики. Инвестиции в производство, в новые технологии помогают выжить в жесткой конкурентной борьбе (как на внутреннем, так и на внешнем рынке), дают возможность более гибкого регулирования цен на свою продукцию.

На макроэкономическом уровне текущее благосостояние является в значительной мере результатом реализации прошлых инвестиций, а текущие инвестиции, в свою очередь, закладывают основы будущего роста доходов, прибыли, производительности труда. Соотношение между потреблением и инвестициями, особенно в инфраструктурные проекты, непосредственно определяют доходы инвесторов и создают основу для их роста за счет высокий уровень потребления в будущем. Инвестиции, направленные на расширение производственных мощностей, в долгосрочной перспективе оказывают существенное влияние на эффективность использования имеющихся мощностей.

Инвестиции на микроэкономическом уровне: •определяют расширение и развитие производства; •ограничивают моральный и физический износ основных фондов; •повышают технический уровень производства, качество и конкурентоспособность продукции; •способствуют осуществлению природоохранных мероприятий.

Таким образом, инвестиции являются важнейшей экономической категорией и играют значимую роль как на макро-, так и на микроэкономическом уровне, - в первую очередь для простого и расширенного воспроизводства, заключающегося, в том числе, в инновационном развитии компании, структурных преобразованиях, максимизации прибыли и на этой основе решения многих социальных проблем.

Целыо выполненной диссертационной работы явилась теоретическая разработка, обоснование методических положений и практических рекомендаций планирования сбалансированной инновационной и инвестиционной деятельности оператора сотовой связи.

Для достижения поставленной цели был сформулирован комплекс взаимосвязанных задач:

- углубить теоретические основы инновационного развития и инвестиционной деятельности, обеспечивающие конкурентоспособность компании сотовой связи посредством внедрения новых услуг, востребованных потребителями;

- обосновать основные положения выбора стратегии развития оператора сотовой связи с учетом проведения инновационной политики и условий социально-экономического развития региона;

- определить методические подходы к ранжированию развития сети сотовой связи на основе критериев эффективности, заключающихся в формировании сбалансированной инвестиционной и инновационной деятельности сотового оператора;

- предложить экономико-математическую модель, позволяющую определять издержки инвестиционной деятельности компании сотовой связи, связанные с внедрением инноваций;

-разработать методические рекомендации по реализации алгоритма решения динамической модели сбалансированного планирования инновационной и инвестиционной деятельности оператора сотовой связи.

В результате выполненной диссертационного исследования разработаны методические подходы к обоснованию инновационного развития компании сотовой связи и модели развития при формировании инновационной политики и планировании инновационных мероприятий, представленных совокупностью проектов, направленных на оптимальное использование привлекаемых инвестиций.

Наиболее существенные результаты исследования, заключаются в следующем:

Развиты теоретические основы инновационного развития компаний сотовой связи, заключающиеся в уточнении условий и обоснованию критериев эффективности оптимальной инновационной деятельности компании сотовой связи, а также в определении возможностей внедрения новых технологий для реализации новых услуг и приложений, востребованных потребителями, в условиях обострения конкуренции на рынке предоставления мобильных услуг.

2. Обоснованы основные положения выбора стратегии развития оператора сотовой связи с учетом проведения инновационной политики и социально-экономического развития региона. Конкретизировано понятие сбалансированности инновационной и инвестиционной деятельности компании сотовой связи, под которой понимается своевременное устранение дефицита в «мощностях» оборудования сотовой связи, определяемое как соотношение между эффектом, получаемым от использования инноваций, и величиной инвестиций, направляемых для получения этого эффекта. Достижение сбалансированности особенно необходимо для пиковых нагрузок, так как именно обеспечение многофункциональной качественной связи в пиковый период определяет лояльность потребителей и конкурентоспособность оператора сотовой связи.

3. Разработаны методические подходы к ранжированию объектов сети сотовой связи для ее развития на основе критериев эффективности, базирующихся на формировании сбалансированной инвестиционной и инновационной политики сотового оператора, основанной на экономической целесообразности последовательного освоения территорий компанией сотовой связи, исходя из ориентации на определенный сегмент рынка потребителей.

Сформулирована задача ранжирования инвестиционных объектов сотовой связи, определяющая очередность освоения территории (или определение приоритетности тех или иных участков территории) для развития сотовой связи, обусловленную ограниченностью инвестиций в каждый момент времени.

Для проведения ранжирования разработана матрица характеристики территории, каждый элемент которой определяет некоторую ячейку территории, характеризующую максимальное количество абонентов в ней и позволяет охватить селитебные районы, районы приложения труда, рекреационные и культурно-бытовые зоны, исследовать трудовые и культурно-бытовые перемещения населения в течение суток и обеспечивает учет потребности данной территории в сотовой связи.

4. Предложено проводить классификацию зон в зависимости от их инновационно-инвестиционной привлекательности, оцениваемой по нескольким критериям, к важнейшим из которых относятся платежеспособность и численность потенциальных абонентов.

5. Разработана экономико-математическая модель сбалансированности инвестиционной деятельности и инновационного развития компании сотовой связи, позволяющая определять издержки инвестиционной деятельности, связанные с выбором структуры и направлений внедрения инноваций, обеспечивающих удовлетворение спроса на услуги сотовой связи, эффективное использование производственных активов компании, определение необходимой величины инвестиций для осуществления инновационной деятельности компании сотовой связи и выбора эффективных направлений инновационного развития по критерию максимизации рентабельности.

6. Разработаны методические рекомендации по реализации алгоритма решения динамической модели сбалансированного планирования инновационной и инвестиционной деятельности оператора сотовой связи за счет наиболее полного использования определенной величины инвестиций на основе критерия максимизации прибыли. Предложенная модель в отличие от известных детерминированных статичных моделей, направленных на решение отдельных задач, позволяет учесть динамический характер комплексного внедрения инноваций.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Горбатько, Александр Владимирович, 2013 год

1. Акофф Рассел Л. Планирование в больших экономических системах. М.: Советское радио, 1972.

2. Анализ состояния и перспектив развития рынка мобильного контента в России. Исследование «Современные Телекоммуникации» // www.modetel.ru 01.12.2008.

3. Бабков В.Ю., Полынцев П.В., Устюжанин В.И. Качество услуг мобильной связи. Оценка, контроль и управление. М.: Горячая линия-Телеком, 2005.- 160 с.

4. Банкет В.Л. Современные телекоммуникации. Технологии и экономика / В.Л. Банкет, О.В. Бондаренко, П.П. Воробиенко и др. М.: Эко-Трендз, 2003.-320 с.

5. Беллман Р., Калаба Р. Динамическое программирование и современная теория управления. М.: Наука, 1969. 120 с.

6. Бирман Г., Шмидт С. Экономический анализ инвестиционных проектов/ Перевод с английского под ред. Л. П. Белых. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997.-631 с.

7. Бланк И. А. Инвестиционный менеджмент. Киев, МП «ИТЕМ» ЛТД, «Юнайтед Лондон Трейд Лимитед», 1995 - 448 с.

8. Бланк И. А. Библиотека финансового менеджера. Основы инвестиционного менеджмента- «Ника-Центр», 2001, в 2-х томах

9. Ю.Блех Ю., Гетце У. Инвестиционные расчеты / Ю. Блех, У. Гетце: Пер. с нем./ Под ред. к. э. н. А. М. Чуйкина, Л. А. Галютина 1-е изд., стереотип. -Калининград: Янтарный сказ, 1997. -450 с.

10. И.Блинов А.Б., Коблов А.И., Кувшинов Б.М., Ширяев В.И. Модели прогнозирования развития региональных рынков сотовой связи стандарта GSM // Маркетинг в России и за рубежом 2005. - №5. - С. 23-29.

11. Блинова Р.Д. Совершенствование бизнеса на основе оценки и управления качеством услуг / Р.Д. Блинова, Е.В. Гаврюшина, B.C. Лагутин и др. / под ред. Ю.И. Мхитаряна, B.C. Лагутина. М.: Интерэкомс, 2004. - 191 с.

12. Бригхем Ю., Гапенски Л. Финансовый менеджмент: Полный курс / перевод с английского под ред. В. В. Ковалева. СПб.: Экономическая школа, 2001, Т. 2.-497 с.

13. Н.Власов М. П. Моделирование деятельности фирмы с длительным циклом производства. СПб.: «Санкт-Петербургская Панорама», 2001. - 204 с.

14. Власов М.П., Шимко П. Д. Теория оптимального управления экономическими системами: учеб. пособие СПб.: СПбГИЭУ, 2011. - 583 с.

15. Горбатько A.B. Планирование инвестиций для внедрения новых услуг в компании сотовой связи. // Информатизация и связь.-№1, 2012.

16. Горбатько A.B. Движущие силы инвестиционной политики оператора сотовой связи // Вестник ИНЖЭКОНа. Сер. Экономика.- 2011. Вып. 7 (50). С. 148-159.

17. Горбатько A.B., Макаров В.В. Задача ранжирования сотовой сети при формировании инвестиционной политики // Информатизация и связь.-№7, 2011.

18. Горбатько A.B. Модель оценки издержек и рентабельности, учитывающая инновационное развитие компании сотовой связи // Электросвязь. № 2-С.20-21, 2012.

19. Горбатько A.B., Воронин А.Г., Инновационное развитие телекоммуникаций, обусловленное сменой парадигмы в отрасли // Материалы 62-ой НТК профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов. СПб.: изд-во СПб ГУТ, 2010. - 0,2 п.л.

20. Горбатько A.B. , Слуцкий М.Г. К оценке конкуренции в телекоммуникациях // Труды учебных заведений связи / ГОУВПО СПбГУТ.- СПб, 2009. №180. С. 126-128.

21. Горбатько A.B., Кобелев С.Г. Финансово-экономическая модель регулирования использования радиочастотного спектра // Труды учебных заведений связи / ГОУВПО СПбГУТ. СПб, 2010. №182/183. - С. 155162.

22. Горбатько A.B., Ризнык A.B. Исследование зарубежного опыта регулирования радиочастотного спектра в телекоммуникациях // Труды учебных заведений связи / ГОУВПО СПбГУТ.- СПб, 2008. №179,- 0,6 п.л.

23. Горбатько А. В. Проблемы анализа инвестиционной привлекательности компании сотовой связи // Труды учебных заведений связи / ГОУВПО СПбГУТ.- СПб, 2011. №184.

24. Горбачев B.JI. Промышленно-телекоммуникационный комплекс страны. Проблемы функционирования и перспективы развития. СПб.: Изд-во СЗТУ, 2005.

25. Градов А. П., Кузин Б. И. Стратегия и тактика антикризисного управления СПб.: Специальная литература, 1996. - 510 с.

26. Громаков Ю.А. Стандарты и системы подвижной радиосвязи. М.: Эко-Трендз, 1998.-239 с.

27. Гуслистый А. Управление инвестициями. М.: Интернет-трейдинг, 2005. -274 с.

28. Давыденко А. С. Экономическая стратегия развития услуг сотовой связи в РФ. СПб.: СПбГУЭФ, 2002. - 23 с.

29. Инвестиционная привлекательность рынка мобильного контента в России. Исследование BusinessVision 23.05.2007.

30. Итоги 2007 года. Степень проникновения сотовой связи в РФ по количеству активных абонентов достигла 64% Электронный ресурс.: http://www.mforum.ru/analit/pubs/061792.htm

31. Как стать дилером сотовой связи. Инвестиции и управление, №01: Январь-февраль 2003

32. Кобылко A.A. Рыночные стратегии предприятий сотовой связи // Сб. статей выпускников ЭФ ГУГН. М.: ЦЭМИ РАН, 2006. - С. 33-52.

33. Концепция развития в России систем сотовой подвижной связи общего пользования на период до 2010 года Электронный ресурс.: http://www.rosnet.ru/docs/doc06.html

34. ЗБ.Козлов Г.П. \\ Инжиниринг в социальной сфере \\ 1997

35. Корбут А. А., Финкельштейн К. В. Дискретное программирование М : Наука, 1969. -368с.

36. Кузовкова Т.А., Тимошенко Л.С. Анализ и прогнозирование развития инфокоммуникаций.- М.: Горячая линия-Телеком, 2009.

37. Лопатников Л. И. Экономико-математический словарь: Словарь современной экономической науки. 5-е издание, переработанное и дополненное. - М.: Дело, 2003. - 520 с

38. Макаров В.В. Телекоммуникации России: состояние, тенденции и пути развития. М.: ИРИАС, 2007. - 296 с.

39. Макаров В.В., Горбачев B.JL, Желтоносов В.М., Колотов Ю.О. Новая экономика: интеграция рынков финансовых и инфокоммуникационных услуг. Под ред. В.В. Макарова. М.: Academia, 2009.

40. Макаров В. В. Функционирование и развитие электросвязи России: организационно-экономические аспекты.- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.

41. Макаров В. В. Организация сетей мобильной связи: Учебное пособие/ СПбГУТ.-СПб, 1998.

42. Макаров В. В. Управление инновациями и обеспечение качества в отрасли ИКТ.- Монография.- СПб.: СПбГУТ, 2012.

43. Макаров В.В., Гильченок J1.3. Предоставление инфокоммуникационных услуг на базе новых технологий // Электросвязь. 2005. -№12.

44. Макаров В.В., Слизень В.А. Внедрение MNP как способ повышения конкурентоспособности и качества предоставляемых услуг // Труды учебных заведений связи / СПбГУТ. СПб, 2005. №173. - 0,6 п.л.

45. Мардер Н.С. Современные телекоммуникации.- М.: ИРИАС, 2006.

46. Матвеева Е.А. Тенденции и проблемы развития рынка услуг сотовой связи // Вестник МГТУ 2006, том 9 - №4. - С. 643-647.

47. Методические рекомендации по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования. Издание официальное. М.: 1994.-80 с.

48. Мхитарян Ю. И. Совершенствование бизнеса на основе оценки и управления качеством услуг / под ред. Ю.И. Мхитаряна, B.C. Лагутина. -М.: Интерэкомс, 2004. 191 с.

49. Обзор рынка сотовой связи РФ. Итоги 2006. Части 1-4 Электронный ресурс.: http://mmir.oggo.ru/pages/new86s41o2985.html54.0шаров T.JL Тенденции развития индустрии услуг //Вестник связи. 2007. №6.

50. Панкратова О. Бизнес-стратегии «операторов большой тройки» // Мобильные телекоммуникации. Специальный выпуск «Бизнес-стратегии операторов» № 3, 2007.

51. Пешкова Е. П. Маркетинговый анализ в деятельности фирмы. М.: «Ось-89», 1997. - 80с.

52. Попов В.И. Основы сотовой связи стандарта GSM. М.: Эко-Трендз, 2005.-296 с.

53. Попова В. М. и др. Бизнес-планирование: Учебник /Под редакцией В. М. Попова и С. И. Ляпунова. М.: Финансы и статистика, 2000. - 672 с.

54. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. — 2-е изд., испр. М.: ИНФРА-М. 1999, 479 с.

55. Резникова Н.П. Менеджмент в телекоммуникациях / Н.П. Резникова, Е.В. Демина, В.Б. Булгак, В.В. Макаров и др. М.: Эко-Трендз, 2005. - 389 с.

56. Российский рынок мобильного контента. Аналитический обзор. Росбизнесконсалтинг.- М.: 2007.

57. Рынок дополнительных услуг связи нового поколения в сотовых и фиксированных сетях. Отчет iKS-Consulting 2007.

58. Сакс Д. Рыночная экономика и Россия. М., Экономика, 1995

59. Словарь по экономике. Пер. с английского под ред. П. А. Ватника. СПб.: Экономическая школа. 1998. 752 с.

60. Сравнительный анализ технологий сотовой связи Электронный ресурс.: http://www.moslink.ru/index.php?mode=standart&ctg id=3&id=76

61. Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации // Утверждена Президентом Российской Федерации В. Путиным 7 февраля 2008 г., № Пр-212.

62. Сценарии и прогнозы: Сотовая связь в России Электронный ресурс.: http://www.finam.ru/analysis/forecasts00844/default.asp

63. Тамм Б. Г., Пуусепп М. Э., Таваст Р. Р. Анализ и моделирование производственных систем / Под общей редакцией Б. Г. Тамма. М.: Финансы и статистика, 1987. - 191 е.: ил

64. Танаев В. С., Шафранский Я. М., Теория расписаний. Одностадийные системы. М.: Наука, 1984. - 384 с.

65. Танаев В. С., Шкурба В. В. Введение в теорию расписаний. М.: Наука, 1975.-256с.

66. Тихвинский В.О. Регулирование и экономика подвижной связи / Под ред. Ю.Б.Зубарева. М.: Радио и связь, 2003.

67. Тихвинский В.О. Володина Е.Е. Подвижная связь третьего поколения: экономика и качество услуг / под ред. Ю.Б. Зубарева. М.: Радио и связь, 2005. - 239 с.

68. Тихвинский В.О. Сети подвижной связи третьего поколения: Экономические и технические аспекты развития в России. М.: Радио и связь, 2004.-311 с.

69. Тихвинский В.О., Терентьев C.B. Управление и качество услуг в сетях GPRS/UMTS. M.: Эко-Трендз, 2007. - 400 с.

70. Трояновский В. М. Математическое моделирование в менеджменте: Учебное пособие. 2-ое издание, исправленное и дополненное. М.: Издательство РДЛ, 2000.-256с.

71. Уткин Э.А., «Бизнес-реинжиниринг. Обновление бизнеса», ЭКМОС, М-1998.

72. Фельзенбаум В. Иностранные инвестиции в России, М., "Вопросы экономики", № 8, 1994.

73. Уткин Э. А. Маркетинг М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ». Издательство ЭКМОС, 1998. - 320 с.

74. Хлусов В.П. Основы маркетинга М.: «Издательство ПРИОР», 1997. -160 с.

75. Ху Т. Целочисленное программирование и потоки в сетях. М. : Мир, 1974. 520 с.

76. Худиев. В. Причины инвестиционного кризиса и пути его преодоления, М., "Экономист", № 8, 1994

77. Шахназаров А. Инвестиции: ситуация и перспективы. М., "Экономист", № 1, 1994

78. Экономические изыскания и основы проектирования железных дорог: учебник для вузов ж.-д. транспорта / Б. А. Волков, И. В. Турбин, Е. С. Свинцов, Н. С. Лобанова; Под ред. Б. А. Волкова. М.: Маршрут, 2005. -408 с.