Маркетинговые инструменты управления спросом на дополнительные услуги сотовой связи тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Зарецкий, Сергей Николаевич

• Зарецкий, Сергей Николаевич
• кандидат экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Зарецкий, Сергей Николаевич

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. РОЛЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ СОТОВОЙ СВЯЗИ В РАЗВИТИИ РЫНКА

ТЕЛЕКОММУНИКАЦИЙ.

1.1 .Современные тенденции развития мирового рынка телекоммуникаций.

1.2. Российский рынок телекоммуникаций.

1.3. Особенности рынка дополнительных услуг сотовой связи.

Выводы по первой главе.

ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЯ МАРКЕТИНГОВОГО УПРАВЛЕНИЯ ЦЕНАМИ НА РЫНКЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ СОТОВОЙ СВЯЗИ

2.1. Модели рыночного ценообразования.

2.2. Особенности маркетингового управления ценообразованием на рынке дополнительных услуг сотовой связи.

Выводы по второй главе.

ГЛАВА 3. ОПТИМИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ СТРАТЕГИЙ НА РЫНКЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ УСЛУГ СОТОВОЙ СВЯЗИ.

3.1. Формирование маркетинговой стратегии провайдера дополнительных услуг сотовой связи.

3.2. Маркетинговый инструментарий оптимизации направлений диверсификации бизнеса провайдера дополнительных услуг сотовой связи.

3.3. Совершенствование механизмов государственного регулирования рынка дополнительных услуг сотовой связи

Выводы по третьей главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Маркетинговые инструменты управления спросом на дополнительные услуги сотовой связи»

Актуальность темы исследования. В соответствии с «Концепцией долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года» стратегической целью является вхождение России в пятерку стран-лидеров по объему ВВП. В Концепции формулируются задачи, решение которых должно обеспечить достижение уровня экономического и социального развития, соответствующего статусу России как ведущей мировой державы XXI века.

Основной задачей является формирование ведущего сектора национальной экономики - экономики знаний и высоких технологий. При этом большая роль отводится сектору связи и телекоммуникаций. Согласно Концепции к 2020 году доля отрасли в валовом внутреннем продукте должна составить не менее 10%. По данным Министерства экономического развития и торговли по итогам 2009 года и первого квартала 2010 г. доля рынка телекоммуникаций в ВВП страны не превысила 4%. При этом имело место снижение этой доли по сравнению с прошлыми периодами. Поэтому актуальным является определение причин спада и выявление факторов роста данного сектора экономики.

Доходы от оказания услуг связи вносят наибольший вклад в совокупный объем доходов телекоммуникационного рынка в России. При этом рынок сотовой связи является наиболее значимым сектором телекоммуникационной отрасли.

Рынок сотовой связи находится в стадии роста. Однако в последние два года наблюдалось существенное снижение темпов роста данного сектора отрасли. Это связано не только с глобальным экономическим кризисом, но и с достижением границ экстенсивного развития. Для привлечения новых абонентов российские сотовые операторы вынуждены снижать расценки на голосовые услуги при разработке новых тарифных планов. Это приводит к снижению прибылей компаний и соответствующих отчислений в бюджет. Вследствие этого необходимо изыскание новых резервов роста спроса на услуги сотовой связи.

Услуги сотовой связи разделяются на два класса: базовые (передача речи, факсимильных сообщений, низкоскоростных данных) и дополнительные (SMS, MMS, скоростная передача данных, предоставление беспроводного доступа в Интернет или к корпоративным сетям, контент-услуги, услуги по определению местоположения мобильного терминала (LBS), мобильный маркетинг, медиа-интегрированные интерактивные услуги, бизнес-приложения, транзакционные услуги, IVR-сервисы, мобильное телевидение). Рынок базовых услуг в настоящее время близок к насыщению. Поэтому локомотивом развития отрасли становятся дополнительные услуги сотовой связи. Однако на начальной стадии развития рынка значительный объем некачественных услуг, оказываемых провайдерами, привел к возникновению недоверия абонентов к дополнительным услугам сотовой связи, которое сохраняется и по сей день. В этой связи крайне актуальной является задача формирования и эффективного использования маркетинговых инструментов управления спросом на дополнительные услуги сотовой связи.

Степень разработанности проблемы. Порядок применения предприятием маркетинговых инструментов управления спросом на свою продукцию и услуги, в значительной степени зависит от внешнего окружения, которое определяется типом рынка, на котором действует компания. В экономической теории выделяют рынки совершенной и несовершенной конкуренции. В свою очередь, рынки несовершенной конкуренции разделяются на рынок монополистической конкуренции, олигополию и монополию.

Термины «совершенная конкуренция», «совершенный рынок» были введены в научный оборот во второй половине XIX в. Исследованию основных особенностей таких рынков посвящены работы У. Джевонса, Ф. Найта, Ф. Эджуорта.

Основные механизмы функционирования рынков монополистической конкуренции исследованы в работах Э. Чемберлина и Дж. Робинсон.

Теория спроса исследовалась в работах А. Бартена, С. Блекорби, К. Бронсара, А. Вудланда, А. Дитона, Д. Дональдсона, Н.Д. Ильенковой, Л. Ли, К. Ллача, А. Пауэлла, Р. Уильямса, Р. Паркса, Р. Полака, С. Прайса., Р. Стоуна, Л. Тейлора, Дж. Томаса, X. Хаутеккера, Т. Уолеса, Дж. Чаваса.

Вопросы ценообразования для различных моделей . рынка изучались в трудах Ж. Бертрана, Дж. Бэйна, Л. Вальраса,

B. Гальперина, И.В. Липсица, А.О. Курно, А. Маршалла, П. Милгрома,

C. Милля, Ф. Найта, Дж. Нэша, Э. Малинво, В.М. Полтеровича, Дж. Робинсон, П. Самуэльсона, А. Смита, Дж.Р. Хикса, Г. Штакельберга, Ф. Эджуорта.

Информационные услуги имеют отличительные особенности, делающие их особым товаром со своими законами спроса и предложения. Особенности современных рыночных отношений исследовали ученые А. Презенти, Р. Рейх, Т. Лестер, О. Уильямсон, Ш. Эйзенштадт, Ф. Котлер, П. Гудман, Дж. Гелбрейт, Д. Белл.

Изучению рынка телекоммуникаций посвящены труды Т.А. Кузовковой, Т.А. Никулиной, Т.Ю. Салютиной, Л.С. Тимошенко, В.В. Васильева. Методы долгосрочного прогнозирования и стратегического планирования телекоммуникационной отрасли рассмотрены в работах А. Джиппа, JI.E. Варакина, В.Д. Москвитина, В.Б. Булгака, Е.А. Голубицкой, A.C. Добронравова, В.О. Тихвинского, Н.П. Резниковой. Зарубежные исследования отрасли связи представлены работами И. Аксоффа, М. Бенкенштайна, X. Виссема, Д. Дэй, Ф. Котлера, Дж. Куинна, Г. Кюнапфеля, X. Меффер, Г. Минцберга, А. Стикленда, А. Томпсона, К. Эндрюс.

Анализ проведенных до настоящего времени исследований рынка телекоммуникаций показывает, что проблематика применения маркетинговых инструментов управления спросом на дополнительные услуги сотовой связи пока осталась недостаточно изученной. Требуют рассмотрения вопросы взаимодействия участников рынка между собой и с государством, научного обоснования способов формирования цен на дополнительные услуги сотовой связи, проблемы повышения конкурентоспособности их провайдеров.

Необходимость комплексного рассмотрения проблематики ' использования системы маркетинговых инструментов управления спросом на дополнительные услуги сотовой связи обусловили выбор темы и основных направлений исследования.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является выработка рекомендаций по использованию системы маркетинговых инструментов управления спросом на дополнительные услуги сотовой связи.

Для достижения указанной цели были поставлены и решены следующие основные задачи:

• выявить основные тенденции и проблемы развития мирового и российского телекоммуникационных рынков;

• провести развернутый анализ российского рынка дополнительных услуг сотовой связи;

• выявить особенности формирования цен на дополнительные услуги сотовой связи и выработать рекомендации по формированию эффективной ценовой политики провайдеров дополнительных услуг сотовой связи;

• определить инструменты оптимизации маркетинговой стратегии фирмы на рынке дополнительных услуг сотовой связи;

• разработать рекомендации по совершенствованию методов анализа эффективности инвестиционных проектов диверсификации бизнеса провайдеров дополнительных услуг сотовой связи за счет расширения спектра предоставляемых сервисов.

Объект исследования. Рынок дополнительных услуг сотовой связи.

Предмет исследования. Маркетинговые инструменты управления спросом на дополнительные услуги сотовой связи.

Методологической основой исследования явился диалектический подход к изучению конкретных явлений, событий, фактов на базе применения основных теоретических положений рыночной экономики, современных теорий менеджмента и маркетинга. Информационной базой исследования являются данные Росстата РФ, Министерства связи и массовых коммуникаций, Центра макроэкономического анализа и краткосрочного прогнозирования, аналитического агентства «Прайм-Тасс», Организации экономической кооперации и развития, Международного телекоммуникационного общества, материалы статистических обследований, данные информационно-аналитических и консалтинговых агентств РБК, «АК&М», iKS-Consulting, публикации в научных изданиях, периодической печати, ресурсы сети Интернет и материалы заседаний научно-практических конференций.

Научная новизна исследования состоит в выработке рекомендаций по использованию системы маркетинговых инструментов управления спросом на дополнительные услуги сотовой связи.

В работе получены и выносятся на защиту следующие научные результаты.

1) Выявлены наиболее существенные различия мирового и российского телекоммуникационных рынков. Определены основные причины замедления темпов роста российского рынка сотовой связи, к которым, помимо мирового экономического кризиса, отнесены: несогласованная тарифная политика операторов связи; высокий уровень монополизации сетей связи; недостатки в государственном регулировании экономической деятельности российских телекоммуникационных компаний. Показано, что мировой и российский рынки базовых услуг сотовой связи близки к насыщению и основной движущей силой их развития становятся дополнительные услуги сотовой связи.

2) Представлена развернутая классификация дополнительных услуг сотовой связи. Выявлены роль, место и особенности взаимодействия операторов, сервис-провайдеров, агрегаторов, абонентов и государства на российском рынке дополнительных услуг сотовой связи. Определена схема движения денежных потоков между участниками данного рынка.

3) Сделан вывод о двойственной природе рынка дополнительных услуг сотовой связи, которая характеризуется синтезом рынка монополистической конкуренции провайдеров с олигополистическим рынком операторов сотовой связи.

4) Выявлены особенности формирования цен на дополнительные услуги сотовой связи. Показано, что структура цены сервиса включает базовую цену провайдера, а также наценки агрегаторов и операторов сотовой связи. Сделан вывод, что при расчете собственных тарифов анализ эластичности спроса по цене и доходам потенциальных потребителей провайдером дополнительных услуг сотовой связи должен проводиться с учетом оценок надбавок агрегаторов и операторов, осуществляющих транспорт сервисов абонентам. Показано, что в целях преодоления недоверия абонентов к дополнительным услугам сотовой связи и расширения спроса на них необходимо проведение прозрачной ценовой политики, повышение качества и ассортимента услуг.

5) Выделены основные инструменты выработки эффективной маркетинговой стратегии фирмы на рынке дополнительных услуг сотовой связи, к которым отнесены: мониторинг динамики развития рынка и его сегментов; прогнозирование потребительского спроса; разработка возможных сценариев развития с учетом олигополистической структуры рынка операторов сотовой связи и конкуренции провайдеров; формирование научно-обоснованной системы тарифов на дополнительные услуги сотовой связи с учетом особенностей данного рынка; повышение эффективности рекламных компаний; диверсификация бизнеса.

6) Сделан вывод о необходимости учета провайдером фактора неопределенности при оценке эффективности инвестиционных проектов по осуществлению диверсификации бизнеса за счет расширения спектра предоставляемых дополнительных услуг сотовой связи. Для этого рекомендовано применение метода Монте-Карло и проведение имитационных экспериментов, результаты которых объединяются в выборку и анализируются с помощью статистических методов с целью получения плотностей распределения вероятностей результирующих показателей и расчета основных измерителей риска проекта. При моделировании инвестиционных проектов рекомендовано проведение анализа эффективности их финансирования для различных пропорций использования заемных и собственных средств.

Практическая значимость исследования заключается в том, что его положения ориентированы на широкое применение при решении задач управления спросом на дополнительные услуги сотовой связи.

Практически значимыми являются:

• рекомендации по формированию ценовой политики и тарифов на услуги провайдера дополнительных услуг сотовой связи;

• рекомендации по выработке маркетинговой стратегйи провайдера дополнительных услуг сотовой связи;

• рекомендации по учету фактора неопределенности при оценке эффективности инвестиционных проектов по осуществлению диверсификации бизнеса за счет расширения спектра предоставляемых дополнительных услуг сотовой связи.

Соответствие темы и результатов исследования требованиям паспорта специальностей ВАК по экономическим наукам.

Диссертация выполнена в соответствии с п. 3.9 "Повышение конкурентоспособности товаров/организаций, стратегия и тактика ведения конкурентной борьбы" Паспорта специальностей ВАК (экономические науки) по специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг).

Апробация результатов исследования. Материалы и результаты исследования докладывались и обсуждались на VI традиционной международной научно-практической конференции РАО "Состояние и перспективы высшего образования" (Сочи, 2008); на научно-практических конференциях Научно-образовательного центра РАО, Института образовательных технологий Российской академии образования, межинститутских конференциях профессорско-преподавательского состава Университета Российской Академии образования и Черноморской гуманитарной академии (2008-2010 годы).

Публикации результатов исследования. Автором по теме диссертации опубликовано 4 печатные работы общим объемом 4 п.л., включая 1 монографию (3,2 п.л. тиражом 1000 экз.) и 2 статьи в журналах («Вестник университета Российской академии образования», «Гуманизация образования»), утвержденных ВАК Минобразования и науки в Перечне ведущих рецензируемых журналов, выпускаемых в РФ.

Личный вклад автора определяется тем, что им выявлены наиболее существенные различия мирового и российского телекоммуникационных рынков; определены основные причины замедления темпов роста российского рынка сотовой связи; показано, что основной движущей силой развития рынка сотовой связи становятся дополнительные услуги; представлена развернутая классификация дополнительных услуг сотовой связи; выявлены роль, место и особенности взаимодействия операторов, провайдеров, агрегаторов, абонентов и государства на российском рынке дополнительных услуг сотовой связи; определена схема движения денежных потоков между участниками рынка дополнительных услуг сотовой связи; сделан вывод о двойственной природе рынка дополнительных услуг сотовой связи; выявлена структура цены сервиса дополнительных услуг сотовой связи; выдвинуты рекомендации по формированию ценовой политики и тарифов на конкретные услуги провайдера дополнительных услуг сотовой связи; представлены рекомендации по выработке эффективной маркетинговой стратегии фирмы на рынке дополнительных услуг сотовой связи; выдвинуты рекомендации по учету фактора неопределенности при оценке эффективности инвестиционных проектов по осуществлению диверсификации бизнеса за счет расширения спектра предоставляемых дополнительных услуг сотовой связи.

Полученные в диссертации результаты являются вкладом в развитие методологии решения задач повышения конкурентоспособности товаров и организаций, совершенствования методов и форм ценовой и неценовой конкуренции на рынке товаров и услуг (п. 3.9 Паспорта специальности).

Внедрение результатов диссертационного исследования документируется соответствующе оформленной внедренческой справкой, подписанной Генеральным директором ООО "Проект-ИТ" (117312, Россия, г. Москва, проспект 60-летия Октября, д. 7, корп. 2, оф. 109; акт-справка № 35 от 16.03.2010).

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Зарецкий, Сергей Николаевич

Выводы по третьей главе

1) Основными инструментами выработки эффективной маркетинговой стратегии фирмы на рынке дополнительных услуг сотовой связи являются:

• мониторинг динамики развития рынка дополнительных услуг ■« сотовой связи и его сегментов;

• прогнозирование потребительского спроса;

• разработка возможных сценариев развития с учетом олигополистической структуры рынка операторов сотовой связи и конкуренции провайдеров;

• формирование научно-обоснованной системы тарифов на дополнительные услуги сотовой связи с учетом особенностей данного рынка;

• повышение эффективности рекламных кампаний;

• диверсификация бизнеса.

2) Успешное развитие фирмы на рынке дополнительных услуг сотовой связи требует:

• создания новых сервисов дополнительных услуг;

• проведения активных маркетинговых кампаний по привлечению новых пользователей услуг;

• развития транспортных сетей предоставления услуг;

• формирования взвешенной ценовой политики.

3) Для преодоления недоверия клиентов к дополнительным услугам сотовой связи и расширения объема потребления предлагаемых фирмой сервисов необходимы:

• осуществление прозрачной ценовой политики;

• добросовестная реклама;

• повышение качества и ассортимента услуг.

4) Справедливая цена сервиса складывается из цены провайдера, а также наценок агрегаторов и операторов сотовой связи. Справедливая цена должна быть приемлемой для абонентов и обеспечивать необходимую прибыль телекоммуникационных компаний.

5) Абонент должен быть полностью информирован о конечной цене услуги и при необходимости иметь возможность получить детальную расшифровку своих затрат, связанных с получением дополнительных услуг сотовой связи.

6) В условиях полной информированности потребителя о цене дополнительных услуг сотовой связи установление провайдерами и операторами цены выше справедливой приведет к снижению доходов компаний, вследствие снижения спроса абонентов на дополнительные услуги. Поэтому защита потребителей в конечном итоге приведет к формированию таких тарифов на дополнительные услуги сотовой связи, которые будут выгодны всем участникам рынка и будут способствовать дальнейшему развитию отрасли.

7) Разработка тарифной политики предприятия, оказывающего дополнительные услуги сотовой связи, должна основываться на детальном анализе отраслевого спроса на услуги. Изучение спроса и влияющих на него факторов поможет лицам, принимающим решения, выработать правильную концепцию развития своего бизнеса в отношении разработки и внедрения новых сервисов, модернизации или прекращения предоставления уже существующих.

8) При расчете собственных тарифов анализ эластичности спроса по цене и доходам потенциальных потребителей провайдером дополнительных услуг сотовой связи должен проводиться с учетом оценок надбавок к цене агрегаторов и операторов. Это позволит провайдерам сервисов обосновать свою ценовую позицию при заключении договоров с агрегаторами и операторами сотовой связи, осуществляющими транспорт дополнительных услуг сотовой связи абонентам.

9) При осуществлении диверсификации бизнеса за счет расширения спектра предоставляемых услуг сотовой связи провайдер должен учитывать влияние фактора неопределенности на эффективность инвестиционного проекта, связанного с созданием и внедрением новой услуги.

10) Для учета неопределенности целесообразно применение метода Монте-Карло и проведение множества имитационных экспериментов, результаты которых объединяются в выборку и анализируются с помощью статистических методов с целью получения распределения вероятностей результирующих показателей и расчета основных измерителей риска проекта.

11) При моделировании инвестиционных проектов необходимо проведение их анализа для различных пропорций использования заемных и собственных средств.

12) Создание и использование собственной методики оценки эффективности инвестиций, направленных на диверсификацию бизнеса, в деятельности предприятий на рынке дополнительных услуг сотовой связи позволит:

• оптимизировать инвестиционные решения;

• оперативно реагировать на изменяющуюся внешнюю среду;

• своевременно обновлять ассортимент услуг;

• обеспечить комплексный подход к решению актуальных проблем перспективного развития.

Заключение

В результате проведенного исследования дано обоснование предложений по формированию и использованию системы маркетинговых инструментов управления спросом на дополнительные услуги сотовой связи.

1) Выявлены современное состояние и тенденции развития мирового и российского телекоммуникационного рынка. Установлено, что доля телекоммуникационного рынка в ВВП развитых стран выше, чем в России. Несмотря на мировой финансовый кризис, российский рынок телекоммуникаций находится в стадии роста и по его темпам занимает промежуточное положение между сформировавшимися рынками Европы и США и развивающимися рынками Азиатского региона.

2) Основными причинами замедления темпов роста российского рынка сотовой связи, помимо мирового экономического кризиса, являются:

• несогласованная тарифная политика операторов связи в области предоставляемых услуг;

• высокий уровень монополизации сетей связи;

• недостатки в государственном регулировании экономической деятельности российских телекоммуникационных организаций.

3) Показано, что мировой и российский рынки базовых услуг сотовой связи близки к насыщению и основной движущей силой их развития становятся дополнительные услуги сотовой связи.

4) Представлена развернутая классификация дополнительных услуг сотовой связи.

5) Показано, что основными участниками рынка дополнительных услуг сотовой- связи являются операторы, провайдеры сервисов дополнительных услуг, агрегаторы и абоненты. Выявлены роль, место и особенности взаимодействия каждой из перечисленных групп на рынке.

6) Выявлена схема движения денежных потоков на рынке дополнительных услуг сотовой связи.

7) Показано, что основное влияние государства на рынок дополнительных услуг сотовой связи проявляется в законодательном обеспечении деятельности компаний, выдаче лицензий на право оказания услуг, назначении ставок отчислений, контролю межоператорских тарифов, сбору средств в бюджет и небюджетные фонды.

8) Выявлена невозможность применения классических моделей конкуренции и их модификаций, для решения задач маркетингового управления ценообразованием на российском рынке дополнительных услуг сотовой связи.

9) Установлено, что ценообразование на рынке дополнительных услуг сотовой связи осуществляется без должного учета эластичности спроса по цене и доходам потребителей, что негативно сказывается на динамике развития рынка.

10) Показано, что ключевым элементом в обосновании уровня цен является полнота информационного обеспечения процесса ценообразования. Для выработки эффективной ценовой политики компании на рынке дополнительных услуг сотовой связи необходимо изучение и прогнозирование отраслевого и индивидуального спроса и предложения, а также издержек производителей услуг и посредников.

11) Сделан вывод о двойственной природе рынка дополнительных услуг сотовой связи, которая характеризуется синтезом конкурентного рынка провайдеров с олигополистическим рынком операторов сотовой связи.

12) Определены особенности формирования цены на дополнительные услуги сотовой связи при взаимодействии участников рынка по схемам провайдер — оператор - абонент и провайдер — агрегатор - оператор — абонент.

13) Основными инструментами выработки эффективной маркетинговой стратегии фирмы на рынке дополнительных услуг сотовой связи являются:

• мониторинг динамики развития рынка дополнительных услуг сотовой связи и его сегментов;

• прогнозирование потребительского спроса;

• разработка возможных сценариев развития с учетом олигополистической структуры рынка операторов сотовой связи и конкуренции провайдеров;

• формирование научно-обоснованной системы тарифов на дополнительные услуги сотовой связи с учетом особенностей данного рынка;

• повышение эффективности рекламных кампаний;

• диверсификация бизнеса.

14) Успешное развитие фирмы на рынке дополнительных услуг сотовой связи требует:

• создания новых сервисов дополнительных услуг;

• проведения активных маркетинговых кампаний по привлечению новых пользователей услуг;

• развития транспортных сетей предоставления услуг;

• формирования взвешенной ценовой политики.

15) Для преодоления недоверия клиентов к дополнительным услугам сотовой связи и расширения объема потребления предлагаемых фирмой сервисов необходимы:

• осуществление прозрачной ценовой политики;

• добросовестная реклама;

• повышение качества и ассортимента услуг.

16) Справедливая цена сервиса складывается из цены провайдера, а также наценок агрегаторов и операторов сотовой связи. Справедливая цена должна быть приемлемой для абонентов и обеспечивать необходимую прибыль телекоммуникационных компаний.

17) Абонент должен быть полностью информирован о конечной цене услуги и при необходимости иметь возможность получить детальную расшифровку своих затрат, связанных с получением дополнительных услуг сотовой связи.

18) В условиях полной информированности потребителя о цене дополнительных услуг сотовой связи установление провайдерами и операторами цены выше справедливой приведет к снижению доходов компаний, вследствие снижения спроса абонентов на дополнительные услуги. Поэтому защита потребителей выгодна всем участникам рынка в целом.

19) Разработка тарифной политики предприятия, оказывающего дополнительные услуги сотовой связи, должна основываться на детальном анализе отраслевого спроса на услуги. Изучение спроса и влияющих на него факторов поможет лицам, принимающим решения, выработать правильную концепцию развития своего бизнеса в отношении разработки и внедрения новых сервисов, модернизации или прекращения предоставления уже существующих.

20) При расчете собственных тарифов анализ эластичности спроса по цене и доходам потенциальных потребителей провайдером дополнительных услуг сотовой связи должен проводиться с учетом оценок надбавок к цене агрегаторов и операторов, осуществляющих транспорт дополнительных услуг сотовой связи абонентам.

21) При осуществлении диверсификации бизнеса за счет расширения спектра предоставляемых услуг сотовой связи провайдер должен учитывать влияние фактора неопределенности на эффективность инвестиционного проекта, связанного с созданием и внедрением новой услуги. Для этого целесообразно применение метода Монте-Карло и проведение множества имитационных экспериментов, результаты которых объединяются в выборку и анализируются с помощью статистических методов с целью получения распределения вероятностей результирующих показателей и расчета основных измерителей риска проекта.

22) При моделировании инвестиционных проектов необходимо проведение их анализа для различных пропорций использования заемных и собственных средств.

23) Создание и использование собственной методики оценки эффективности инвестиций, направленных на диверсификацию бизнеса, в деятельности предприятий на рынке дополнительных услуг сотовой связи позволит:

• оптимизировать инвестиционные решения;

• оперативно реагировать на изменяющуюся внешнюю среду;

• своевременно обновлять ассортимент услуг;

• обеспечить комплексный подход к решению актуальных проблем перспективного развития. к

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Зарецкий, Сергей Николаевич, 2010 год

1. Концепция долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года. Утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2008 г. № 1662-р.

2. Федеральный закон "О связи" от 07.07.2003 N 126-ФЗ

3. Абашев А.О. Планирование развития рынка информационно-телекоммуникационных услуг в условиях становления информационного общества: Препринт./ А.О.Абашев. Хабаровск, 2002. 24 с.

4. Авдашева С.Б., Розанова Н.М. Теория организации отраслевых рынков. М.; Изд-во Магистр, 1998.

5. Актуальные проблемы международной торговли услугами: сб. работ/ МГУ им. М.В. Ломоносова. Экон. фак.; Отв. ред. Зубенко В.А. -М.: МАКС Пресс, 2004. 114 с.

6. Андреев И. ЬВ8услуги локомотив внедрения инноваций // Мобильные системы. - №12, 2006.

7. Аникин О.Б. Мировой рынок телекоммуникационных услуг: Учеб. пособие для студентов специальности "Мировая-экономика" О.Б.Аникин. - М., 2003. - 80 с.

8. Ануашвили H.A., Тиме И.В. Модель ценообразования на олигополистических рынках при сегментации потребителей на устойчивые группы. / Управление в социально-экономических системах. / Проблемы управления. №6, 2007, с.2-9.

9. Афанасьева К.Е., Ширяев В.И. Прогнозирование региональных рынков сотовой связи.

10. Байдаков А.Н. Запорожец Д.В. Системные аспекты развития предпринимательства в мобильной связи // Региональная экономика: теория и практика, 23(116), 2009, с.2-7.

11. И. Ботуз С.П. Модели трафика мобильных приложений. // Электротехнические и информационные комплексы и системы № 4, т.З, 2007г. с.1-9.

12. Вальрас JL Элементы чистой политической экономии (1874) -М.: Изограф, 2000, с. 448

13. Васильченко Р.П. Проблемы формирования и управления рынком информационных услуг в трансформируемой экономике: Препринт/ Р.П.Васильченко. СПб., 2000. - 20 с.

14. Васильченко Р.П.Рынок информационных продуктов и услуг: состояние, перспективы развития: Препринт/ Р.П.Васильченко. -СПб., 2001.-23 е.:

15. Ведомственные нормы технологического проектирования. Комплексы сетей сотовой и спутниковой подвижной связи общего пользования. РД45.162. — М.: Институт сотовой связи, 2001.

16. Вишневский В.М., Ляхов А.И., Портной С.Л., Шахнович И.В. Широкополосные беспроводные сети передачи информации. М: Техносфера, 2005. 592с.

17. Гальперин В.М., Игнатьев С.М., Моргунов В.И. Микроэкономика: В 2-х т./ Общая ред. В.М.Гальперина. СПб.: Экономическая школа. 1998. Т.2.

18. Гальперин В.М. Рентабельность производства, и вопросы совершенствования ценообразования в машиностроении, 1966.

19. Гальперин В.М.Эффективность и цены новой техники // Вопросы экономики. 1977. *

20. Генеральная схема создания и развития федеральной сети подвижной радиотелефонной связи общего пользования России стандарта в8М (2-ая редакция). — Отчет ОАО "Гипросвязь", 2001.

21. Герасименко В.В. Ценовая политика фирмы (европейский опыт, российские перспективы, модели и методы, варианты и тесты). М.: Финстатинформ, 1995.

22. Герасименко В.В. Ценообразование: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2005. 422 с.

23. Гервер В.А. Обоснование принципов и оценка потенциала модели кросс-функционального взаимодействия участников рынка дополнительных услуг сотовой связи. // Общественные и гуманитарные науки, с.82-86.

24. Глобализация и мировые рынки товаров, услуг и капиталов / Финансовая академия при Правительствве Российской Федерации. Каф. мировой экономики и междунар. валют.-кредит, отношений; Под ред. Б.М. Смитиенко, В.К. Поспелова. М., 2001.-284 с.

25. Горелик М. А., Голубицкая Е. А. Основы экономики телекоммуникаций (связи): Учебник для вузов. М.: Радио и связь, 2001.-224 с.

26. Горностаев Ю.М. Перспективные рынки мобильной связи / Ю.М.Горностаев. М.: Сер. изд. "Связь и бизнес", 2000. - 213 е.:

27. Госсен Г.Г. Развитие законов общественного обмена и вытекающих отсюда правил человеческой деятельности. (1854, Брауншвейг).

28. Давыденко A.C. Экономическая стратегия развития услуг сотовой связи в РФ: Препринт/ А.С.Давыденко. СПб., 2002. -23 с.

29. Дерикьянц П. П. Обзор архитектур современных биллинговых систем и перспективы их развития Научный журнал КубГАУ, №27(3), март 2007 года.

30. Джевонс У. Теория политической экономии. (1871)

31. Джевонс У. Принципы науки (1874)

32. Джевонс У.С. Деньги и механизм обмена. М.: Изд-во: Социум. — 2006, 192 с.

33. Дробышев Г.Н.Институциональный механизм регулирования рынка бытовых услуг как экономической системы / Г.Н.Дробышев, В.В.Герасимова. Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2004. -111с.

34. Желтяков H.A., Маховикова Г.А. и др. Цены и ценообразование.'' Учебное пособие. СПб Питер, 2001 (Краткий курс).

35. Земскова Е.В Методика оценки объема потенциального рынка услуг сотовой связи / Е.В.Земскова. М.: Диалог МГУ, 1997. -12 с.

36. Иванов А. А., Соколов В. А., Терентьев Д. С., Ярлыков С. М. Конвергенция сетей связи в российских условиях // Технологии и средства связи. — 2006. №5. — С.36-44.

37. Иванова О. Моделирование механизма рыночного ценообразования / О. Иванова // Маркетинг. 2001. — № 2. — С. 47-50.

38. Ильенкова Н. Д. Спрос: анализ и управление / Под ред. И. К. Беляевского. — М.: Финансы и статистистика, 2001.

39. Касымова Д.Н. Разработка системы показа мобильной контекстной рекламы. / Анализ данных и интеллектуальные системы. // Бизнес- информатика №2(08)-2009 г. с.20- 26.

40. Кейнс Дж. М. Общая теория занятости, процента и денег. М.: Прогресс. 1978.

41. Кобылко A.A. Анализ тенденций развития рынка услуг сотовой связи. / Теория и практика эффективного функционирования предприятий. Сборник трудов молодых учёных под ред. Н.Е.Егоровой. Выпуск 2. М.: ЦЭМИ РАН, 2004.

42. Кобылко A.A. Проблемы российского рынка сотовой связи. // Экономическая наука современной России. 2008. Экспресс-выпуск. №1(13).

43. Кобылко A.A. Рыночные стратегии предприятий сотовой связи. / Сб. статей выпускников ЭФ ГУГН. М.: ЦЭМИ РАН, 2006.

44. Кондратов А.Г., Степанов Б.Л. Особенности расчета пропускной способности сотовых сетей подвижной связи // TComm №3, 2009 с.43-46.

45. Концепция развития связи Российской Федерации / В. Б. Булгак, Л. Е. Варакин, Ю. К. Ивашкевич и др.; под ред. В. Б. Булгака, Л. Е. Варакина. М.: Радио и связь, 1995. - 224 с.

46. Кореева Е.Б. Формирование модели поведения олигополистов на рынке услуг сотовой связи Управление большими системами. 2008. Выпуск 19 с. 174-186.

47. Корнеев И. Н., Фень С. Г. Сетевые структуры телекоммуникационной индустрии. Зарубежный опыт, и российские перспективы. М.: Горячая линия Телеком, 2005. — 136 с.

48. Кузовкова Т.А., др. Прогнозирование спроса и предложения услуг операторов электросвязи.- М.: ЦНТИ ИнформСвязь, 2002.

49. Кузовкова Т.А., др. Анализ и прогнозирование развития инфокоммуникаций. М.: Горячая линия - Телеком, 2009. -с.224.

50. Кумар Н. Интернет: транспарентность цен. // Маркетинг в России и за рубежом.- 2002.-№6.- С. 72-76.

51. Курно A.C. Математические принципы теории богатства. 1835.

52. Курно A.C. Принципы теории богатства. 1863.

53. Кэхилл Д.А.,Снайдер Дж.П. Подходы к определению рыночной цены частных компаний. Проблемы теории и практики управления, 1998, №5.

54. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование: Учебник для вузов. М.: Издательство БЕК, 2000.

55. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование: Учебник. Сборник деловых ситуаций. 2-е изд., доп.и испр. - М.: Издательство БЕК, 2001.

56. Лихтенштейн В.Е., Росс Г.В. Информационные технологии в бизнесе. — М.: Финансы и статистика 2008 г.

57. Макаров В.В. Функционирование и развитие электросвязи России: организационно-экономические аспекты/ В.В.Макаров. -СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000. 170 с.

58. Макконнелл К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер. с англ. 13-го изд. Т.2. М.: Инфра-М, 2003.

59. Макроэкономика. Теория и российская практика / под ред. Грязновой А.Г. М.: КНОРУС, 2005. - 688с.

60. Максименко В.Н., Филиппов А.А. Центр обработки данных в структуре системы управления качеством оператора сотовой связи. // TComm №6. 2008. с. 47-51.

61. Максименко В.Н. Услуга определения местоположения абонента как средство защиты в сети сотовой подвижной связи // Защита телекоммуникаций/

62. Маркетинг в сфере услуг на примере предприятий связи / Е.А.Голубицкая, А.К.Глушко, М.А.Горелик и др. М., 1993. — 55 с.

63. Меркулова Н.И., Чернявский А.Д. Основные подходы к формированию программ лояльности абонентов сотовой связи // Маркетинг

64. Маршалл А. Принципы экономической науки. М.: Прогресс, 1993, т.1,

65. Милгром П., Роберте Дж. Экономика, организация и менеджмент: В 2-х т. СПб.: Экономическая школа, 2004. Т.2. -Гл. 16. Раздел 3. Вертикальные границы и отношения.

66. Найт Ф. Понятия риска и неопределенности. М.: Дело, 2003. 360с.

67. Нижегородцев P.M. Логистическое моделирование экономической динамики // Проблемы управления. 2004. № 2.

68. Нэгл Т.Т., Холден Р.К. Стратегия и тактика ценообразования: Руководство для принятия решений, приносящих прибыль -СПб.: Питер, 2001. 543 с.

69. Оситис А.П. Рынок телекоммуникационных услуг: проблемы регулирования/ А.П.Оситис. М.: Мысль, 2002. - 141 с.

70. Панкратова О. Мобильные технологии и конвергентные услуги // Технология и средства связи. — 2007. № 1. — С. 21-24.

71. Петров И.М., Петров М.Н., Михайлов Д.Г. Необходимость анализа нагрузки в сотовых сетях. // Успехи современного естествознания. №9. 2008 с.

72. Попов Е., Крючкова О. Ценообразование: методы установления цен и их классификация. Маркетинг в России и за рубежом.-2002. №5.-с.112-120, 2002 №6.-С. 102-114

73. Полтерович В.М. Теория экономического равновесия: основные понятия // Экономическая наука современной России. 2003. -№8.-с. 66-95.

74. Полтерович В.М. Экономическое равновесие и хозяйственный механизм. М.: Наука, 1990. 256 с.

75. Портер М. Международная конкуренция / Пер. с англ., под ред. В. Д. Щетинина. — М.: Международные отношения, 1993.

76. Разроев Э.А. Маркетинговые технологии на рынке сотовой связи / Материалы 3-ого бизнес-форума Мобильные системы. — М., 1998.-64 с.

77. Резникова Н.П. Маркетинг в телекоммуникациях/ Н.П.Резникова. 2-е изд., доп. м перераб. - М.: ЭКО-ТРЕНДЗ, 2002. - 334 с.

78. Рейман Л.Д. Теория и практика функционирования инфокоммуникационных рынков / Л.Д.Рейман. М.: ОЛМА-ПРЕСС, 2002.-218 с.

79. Родионов И.И. Основные характеристики рынка информационных услуг развитых капиталистических стран — М.: Междунар. центр науч. и техн. Информ., 1990. 228 с.

80. Розанова Н.М. Ценовые и неценовые ограничения в деятельности фирмы в современной рыночной экономике. // Проблемы прогнозирования.-2002.-№6.-с.138-149.

81. Российские телекоммуникации: условия и перспективы развития конкуренции / С.Б.Авдашева, Е.А.Голубицкая, Г.М.Жигульская, В.Л.Тамбовцев; Авдашева С.Б., Голубицкая Е.А., Жигульская Г.М. и др. М.: ТЕИС, 2003. - 216 с.

82. Самуэльсон И.А. Основания экономического анализа., Пер. с англ. под ред. П.А.Ватника. СПб.: Экономическая школа, 2002 г. 604 с.

83. Самсонов М. Тенденции рынка телекоммуникационного. ПО // ИнформКурьер-Связь. 2003. № 2.

84. Слепов* В.А., Николаева Т.Е. Ценообразование, Учебное пособие, Изд.2-е, М.: ФБК-Пресс, 2001.

85. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов. — М.: Эксмо, 2007. — (Серия: Антология экономической мысли) — 960 с.

86. Смолин В.В. Оценивание и прогнозирование положения компании на рынке сотовой связи. // Успехи современного естествознания № Ю, 2004. с.60-61

87. Сажнов А.Ю. Регулирование рынка услуг в процессе экономической интеграции: Препринт/ А.Ю. Сажнов. СПб, 2001.- 18 с.

88. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник для студентов вузов по направлению и спец."Статистика" / И.К.Беляевский, Т.Д. Кулагина, А.В.Короткое и др.; Под ред. И.К.Беляевского. М.: Финансы и статистика, 1995. - 431 с.

89. Стиглер Дж. Теория олигополии // Теория фирмы. СПб., 1995. (Вехи экономической мысли ; Вып. 2).

90. Тарасевич В:М. Экономико-математические методы и модели в ценообразовании. Л.: ЛЭФИ, 1991.

91. Терещенко Н.Н. Иоаниди И.Ф: Исследование рынка услуг сотовой связи Красноярского края. Маркетинг и маркетинговые исследования. 05(71)2007. с. 416-426.

92. Робинсон Дж. Экономическая теория несовершенной конкуренции. М.: Прогресс, 1986.

93. Родионов И.И. Мировой рынок информационных услуг: основные характеристики, цены и методы маркетинга // Технологии электронных коммуникаций. М. Т. 12. 1991. - 157 с.

94. Родионов И.И. Мировой рынок информационных услуг: электронная деловая и коммерческая информация //Технологии электронных коммуникаций. М. Т. 13, 1991. - 243 с.

95. Трегуб И.В. Роль государства в процессе регулирования деятельности предприятий телекоммуникационного сектора // Обозрение прикладной и промышленной математики. М.; 2010. Том 1*, Выпуск*. С.

96. Трегуб И.В. Стратегия поведения фирмы на рынке дополнительных услуг сотовой связи // «Образование. Наука. Инновации»: Труды III (XXXV) международной научно-практической конференции 2008 г. Кемерово: ИНТ, 2008.

97. Уткин Н.Е. Региональный рынок услуг сотовой связи: анализ, оценка, перспективы Н. Новгород: Изд-во Волго-Вят. акад. гос. службы, 2003. - 47 с.

98. Хайек Ф. А. Цены и производство. — Челябинск: Социум, 2008. — 199 с.

99. Хайек Ф. Индивидуализм и экономический порядок. — М.: Изограф, 2000. — 256 с.3 .

100. Э.Хансен. Экономические циклы и национальный доход 1997. М.: Экономика (серия «Экономическое наследие»; часть T.I и Т.И сборника «Классики кейнсианства»)

101. Харрод Р. К теории экономической динамики: новые выводы экономической теории и их применение в экономической политике. -М.: Гелиос АРВ, 1999.

102. Хикс Дж. Стоимость и капитал. -М.: Прогресс, 1993, с. 103.

103. Хикс Дж.Р., Аллен Р.Г.Д. Пересмотр теории ценности // Вехи экономической мысли. Теория потребительского поведения и спроса. Т.1. Под ред. В.М.Гальперина.-СПб.Экономическая школа. 1999, с.138-139.

104. Ценовая политика предприятия. Учебник для вузов. Тарасевич В.М., СПб: Питер, 2001.

105. Ценообразование и налогообложение. Учебник / Под. Ред. И.К. Салимжанова.-М.:000 «ТК Велби», 2002.

106. Ценообразование. Учебное пособие/ В.А. Слепов, Г.Е. Николаева. Под ред. В.А. Слепова. Рос. Экон. академия.- М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2001.

107. Ценообразование: Учеб.-практич. пособие / Шуляк П.Н. 5-е изд., перераб. и доп. - М.: Дашков и Ко, 2002

108. Цены и ценообразование. Учебник для вузов / Под ред Салимжанова И.К. М.: Финстатинформ, 2001.

109. Цены и ценообразование: Учеб. пособие / Слепнева Т.А., Яркин E.B. М.: Инфра-М, 2001.- 240 с.

110. Цены и ценообразование / Под ред. В.Е. Есипова. СПб.: Питер, 2005. 560 с.

111. Филатов А.Ю. «Модели олигополии: современное состояние» // «Теория принятия решений», Новосибирск: «Наука». 2009.

112. Чехович- Е.А., Трансфертное ценообразование как одна из проблем финансового управления компанией //' Научный Вестник МГТУ FA № 104, с. 160-164.

113. Чемберлин Э. Теория монополистической конкуренции (Реориентация теории стоимости) / пер. с англ. Э. Г. Лейкина и Л. Я. Розовского. — М.: Экономика, 1996. — 351 с. — Серия «Экономическое наследие».

114. Чибинев В.М., Очередько В.П., Чибинев A.M. Ценообразование, учебное пособие, СПб: Лексикон, 2000.

115. Шкрибляк Н.В. Расчет абонентского трафика в сетях сотовой связи для контроля потребления электроэнергии // Моделирование сложных систем / с.61-65.

116. Шорин О. А. Вероятность перегрузки сотовых систем связи с учетом подвижности абонентов// Электросвязь, 2004, №5. С. 23-26.

117. Шумпетер Й. Теория экономического развития. Капитализм, социализм и демократия / предисл. В. С. Автономова. — М.: ЭКСМО, 2007. — 864 с

118. Экономика и маркетинг на рынке мобильной связи / Доклады Международных конференций "Экономика и маркетинг на рынке мобильной связи", "Стратегии перехода к мобильной связи нового поколения": 23-25 марта 1999. М., 1999. - 261 с.

119. Энциклопедия связи. Петербург 2005/2006: базовые знания о рынке телекоммуникаций. М.; СПб.: ComNews Group, 2005. -212 с.

120. Шерер Ф., Росс Д. Структура отраслевых рынков. М. 1997.

121. Bain J. Barriers to New Competition. Harvard University Press, 1956124125126127128129130.131.132,133,134135,136137

122. Barten, A.B. (1964), "Estimating Demand' Equations Uder Condictions of Almost Additive Preference", Econometrica, 32, pp. 1-38.

123. Barten, A.B. (1968), "Estimating Demand Equations", Econometrica, 36, pp. 243-251

124. Baumol W, Panzar J., Willig R. Contestable markets and the theory ot industry structure, New York: Harcourt Brace Jovanovlchl 1 92. -510 p.

125. Baumol W.J. On the proper tests for natural monopoly in a multiproduct industry // American Economics Review. 1977. - N 7. - December. - P. 809-822.

126. Bertrand J. Theorie Mathematique de la Richesse Sociale // «Journal des savants». 1883. -P.499-508.

127. Blackorby C. and D. Donaldson (1999), "Market Demand Curves and Dupuit-Marshall Consumers' Surpluses: a General Equilibrium Analysis", Mathematical Social Sciences, 37, pp. 139-163.

128. Bratanov P. I., Bonek E., Mobility Model of Vehicle Borne Terminals in Urban Cellular Systems 2003 IEEE / Transactions on Vehicular Technology.- P. 269-276

129. Bronsard, C. et L. Salvas-Bronsard (1984a), "Constrained Joint Estimation of Physical and Financial Factor Demands", Core Discussion Paper 8430, 14 pages.

130. Bronsard, C. et L. Salvas-Bronsard (1984b), "Commodity and Asset Demands With and Without Quantity Constraints in the Labor Market", Core Discussion Paper 8447, 24 pages.

131. Beckman M. Edgeworth-Bertrand Duopoly Revisited // Operation Research-Verfahren, III. Verlag, 1967.

132. Carlton D., Perloff J. Modern Industrial Organization. Addison-Wesley, 2000

133. Church J., Ware R. Industrial Organization: a Strategic Approach

134. Chavas, J.P. (1984), "The Theory of Mixed Demand Functions", European Economic Review, 21, pp. 321-344.

135. Cournot A. Recherches sur les principles mathematique de la theorie des richesses. Paris, 1938. Ch. VII.

136. Deaton A.S.: 1975, Models and1 Projections of Demand in Post-War Britain, Chapman and Hall, London, England.

137. Deaton A.S. and J. Muellbauer: 1980b, An almost Ideal Demand System, American Economic Review, 70, 312-326.

138. Domar E. D. Capital Expansion, Rate of Growth and'Employment.-Econometrica 1'4 (April 1946), p. 137-147,

139. Hall R. L., Hitch C. J. Price Theory and Business Behaviour // Oxford Econ. Papers. 1939. Vol. 2. P. 1-2-45.

140. Gelman J., Salop S. Judo Economics: Capacity Limitation and Coupon Competition // Bell Journal of Economics. 1983. - V.14. -P.315-325.

141. Edgeworth Francis. The pure theory of international values Vol. 4, Ch. 2. http://www.seinstitute.ru/FilesA/eh6-20Edgeworth.pdf

142. Edgeworth F. Mathematical Psychics 1881. // http://192.218.163.163/RePEc/pdf/kgdp37.pdf

143. Ferguson P., Ferguson G. Industrial Economics: Issues and Perspectives // Houndmills, 2nd Ed. 1994. P. 16 19, 264.

144. Fridman M. A. Theory of the Consumption Function. Princeton, 1957.

145. Hotelling H. Stability in Competition // «Ibid». 1929. - V.39. -P.41-57.

146. Hayek F.A. The Pure Theory of Capital. Edited by Lawrence H. White. Foreword by Bruce Caldwell. Introduction by Lawrence H. White. — 464 p.

147. Hicks J. (1943), "The Four Consumers' Surpluses", Review of Economic Studies, 11(1), pp. 31-41.

148. Hicks J.R. A contribution to the theory of the trade cycle (Oxford' university press, Oxford, 1950)

149. Kreps D.*, Schetnkman J: Quantity Precommitment and' Berrand Competition Yield.Cournot Outcomes // Bell'Jour. Econ. 1983, Vol* 14. P. 326-337.

150. Kreps D. A Course in Microeconomic Theory. New York et al., 1990.1. P. 443-449.

151. Levitan R. Shubik M. Price Duopoly and Capacity Constraints // International Economic Review. 1972. - V. 13. - P. 111-122.

152. Lee W.C. Y. Mobile cellular telecommunications systems. — Howard W.Sam's & Co., 1989.

153. Lee, L.F. and M.M.Pitt: 1986a, Microeconometric Demand System with Binding Nonnegativity Constraints: The Dual Approach, Econometrica, 5,1237-1241.

154. Lee, L.F. and M.M.Pitt: 1986b, Specification and Estimation of Consumer Demand System with many Binding Non-Negativity Constraints, manuscript.

155. Lluch, Powell and Williams (1977). Patterns in Household Demand and Savings. London: Oxford University Press.

156. Malinvaud, E. (1950), "Les élasticités par rapport aux prix dans les échangés internationaux", Journal de la Société de Statistique de Paris.

157. Malinvaud, E. (1964), Methodes statistiques de l'econometrie, Dunod, Paris, (1964, Ire edition; 1969, 2e edition; 1978, 3e edition).

158. Milgrom P., Roberts J. Limit pricing and Entry under Incomplete Information // Econometrica. 1980. - V.50. - P.443^60.

159. Modigliani F. New Development on the Oligopoly Front // Journal of Political Economy. 1958. - V.66. - P.215-232.

160. Panzar S., Sibley D. Public Utility Pricing under Risk: The Case of Self Rationing //Amer. Econ. Rev. 1978: - Vol. 68. - P. 888-895

161. Panzar J.S., Willig R.D. Free entry and the sustairiability of natural monopoly II Bell Journal of Economics. 1977. - VoL 2. — P. 1-22.

162. Parks, R.W.: 1969, Systems of Demand Equations: An Empirical Comparison of Alternative Functional Forms, Econometrica, 37, pp. 629-650.

163. Pollak, R.A.: 1970, Habit Formation and Dynamic Demand Functions, Journal of Political Economy,78, 745-763

164. Prais S.J and H. S. Houthakker The Analysis of Family Budgets Abridged with a new preface. London Cambridge university press, 1971.

165. Salop S. Monopolistic Competition with Out-side Goods // «Bell Journal of Economics». 1979. -V. 10. - P. 141-156

166. Stackelberg H. van. Marktform und Gleichgewicht. Wien ; Berlin, 1934.

167. Stone, R.: 1954, 'Linear Expenditure Systems and Demand Analysis: An Application to the Pattern of British Demand', Economic Journal, 64,511-527.

168. Wales, T., and A. D. Woodland: 1983, 'Estimation of Consumer Demand Systems with Binding Non-Negativity Constraints', Journal of Econometrics, 21,263-285.

169. Tirole J. The Theory of Industrial Organization. 1994.1. Интернет источники1. The MIT Press,

170. Федеральная служба государственной статистики. http://www.gks.ru176. Банк России www.cbr.ru

171. Министерство связи и массовых коммуникаций http://minkomsvjaz.ru

172. Министерство экономического развития и торговли, http ://www. economy, gov.ru/

173. Центр макроэкономического анализа и краткосрочного прогнозирования www.forecast.ru

174. Организация экономической кооперации и развития (Organization for Economic Co-operation and Development) http://www.oecd.org

175. Международное телекоммуникационное общество (International Telecommunication Union) www.itu.int

176. ООО «Уралсвязьинформ» www.uralsviazinform.ru

177. Оператор Теле2 Россия www.ru.tele2.ru

178. Статистическая служба Европейского Союза, Евростат. http://ec.europa.eu/eurostat

179. Статистическая служба США. http://www.fedstats.gov/

180. Аналитическое агентство «Прайм-Тасс» www.prime-tass.ru

181. РосБизнесКонсалтинг, http://www.rbc.ru/

182. Аналитическая компания ACM-Consulting. http://www.acmconsulting.com

183. Специализированное агентство iKS-Consulting. http://www.iksconsulting.ru

184. Международная консалтинговая компания Json&Partners. http://json.ru/

185. Исследовательская компания ComNewsResearch. http://www.comnews-research.ru.

186. Ассоциация операторов сетей GSM. http://www.gsmrus.ru

187. База данных ассоциации GSM операторов. http://www.webintelligence.conn

188. Информационно-аналитическое агентство Сотовик. http:// www.sotovik.ru

189. Электронный журнал Мобильный Форум, www.mforum.ru '

190. Электронный журнал C-News. http://cnews.ru/

191. Statistics Bureau of Ministry of Internal Affairs and Communications of Japan, http://www.stat.go.jp

192. Фонд общественного мнения. Пользователь мобильного интернета — штрихи к портрету. http://bd.fom.ru/pdf/myHHTepiieT21044.pdf

193. Развитие телекоммуникационного рынка России: аналитический доклад. Москва, июль 2008 -Электрон, дан. Режим flocTyna:http://www.riocenter.ru/ru/IKT-market/.

194. Мобильная телекоммуникационная Компания «Vodafone Group Pic» http://www.vodafone.com

195. ОАО «Вымпелком» (Билайн). За 2000-2009 гг. http://www.vimpelcom.com

196. ОАО «Мегафон». За 2003-2009 rr.http://www.megafon.ru

197. ОАО «Мобильные ТелеСистемы» (МТС) за 2002-2006 гг. http://www.mts.ru

198. Оператор мобильной связи Компания «Скай Линк». http://skylink.ru/