Научное обоснование потребности населения города Челябинска в стоматологической помощи и управление качеством услуг тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 14.00.21, кандидат медицинских наук Плюхин, Дмитрий Владимирович

• Плюхин, Дмитрий Владимирович
• кандидат медицинских наук
• 2009

Оглавление диссертации кандидат медицинских наук Плюхин, Дмитрий Владимирович

ВВЕДЕНИЕ. 4

ГЛАВА 1 ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАСПРОСТРАНЁННОСТИ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ЗАБОЛЕВАЕМОСТИ НАСЕЛЕНИЯ И СОВРЕМЕННЫЕ 93 \ ВОЗМОЖНОСТИ ЕЁ СНИЖЕНИЯ (ОБЗОР ЛИТЕРАТУРЫ).

ГЛАВА 2 ХАРАКТЕРИСТИКА МАТЕРИАЛА, ПРОГРАММА И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ. 32

2.1. Общая характеристика базы исследования. 32

2.2. Материал, методы, программа и организация исследования . 38

ГЛАВА 3 УРОВЕНЬ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ЗАБОЛЕВАЕМОСТИ И МЕДИКО-СОЦИАЛЬНАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПАЦИЕНТОВ СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ КЛИНИК.

3.1.Анализ уровня стоматологической заболеваемости населения по обращаемости.50

3.2. Сравнительная медико-социальная характеристика пациентов стоматологических клиник разных организационно-правовых форм собственности. 56

3.3. Факторы, определяющие медицинскую активность пациентов в получении стоматологической помощи. 65

ГЛАВА 4 АНАЛИЗ ОКАЗАНИЯ СТОМАТОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ НАСЕЛЕНИЮ ГОРОДА ЧЕЛЯБИНСКА. 76

4.1.Факторы, определяющие потребность населения в стоматологической помощи в клиниках разных организационно-правовых форм собственности. 76

4.2.Оценка удовлетворённости пациентов, полученной стоматологической помощью.91

ГЛАВА 5 НАУЧНЫЕ ПОДХОДЫ К СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА СТОМАТОЛОГИЧЕСКИХ УСЛУГ. 100

5.1.Разработка стандарта междисциплинарного взаимодействия врачей и порядок его применения в стоматологической клинике. 100

5.2. Организация экспертизы контроля качества по конечному результату и пути её совершенствования. 106

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Научное обоснование потребности населения города Челябинска в стоматологической помощи и управление качеством услуг»

Решение проблемы снижения стоматологических заболеваний у населения является одной из наиболее важных государственных социальных задач. Для рациональной организации стоматологической помощи большое значение имеют сведения о состоянии «стоматологического статуса» населения. Многочисленные научные исследования свидетельствуют о том, что распространенность основных стоматологических заболеваний среди населения достигает 95-100%. Стоматологическое здоровье населения страны имеет устойчивую тенденцию к ухудшению[114,129].

Оптимальная система стоматологической помощи не возможна без обеспечения надлежащего качества. Проблеме обеспечения качества медицинской помощи в настоящее время во всем мире придается большое значение. Однако, до сих пор ни в России, ни за рубежом нет однозначного понимания критериев определения качества медицинской помощи. Ясно лишь одно, что качественная медицинская помощь должна обеспечивать продолжительность и качество жизни пациента, экономическую и медико-социальную эффективность программ развития здравоохранения [128].

В последние десятилетия в мире получила развитие идея управления тотальным качеством (УТК) целью которой является достижение превосходства во всех аспектах обслуживания потребителей. Это привело к тому, что качество нужно рассматривать с учётом того, как его видит потребитель, а не только как оно кажется достаточным организации-производителю. В системы УТК качество - это не то, что нам приходится отслеживать, и ли добавлять на каком-то этапе процесса предоставления услуг, это сама сущность организации [161].

Несколько ранее, в 2000 году была принята новая версия стандартов ИСО серии «9000» отражавшая на тот момент современное понимание системы качества, отвечающей требованиям глобального рынка. Однако, работа по стандартам ИСО серии «9000» направлено только на снижение вероятности сделать что-то неверно, в то время как УТК позволяет реализовать стоматологической организации стратегию создания устойчивых конкурентных преимуществ и перевести формирование взаимоотношений с пациентами в управляемый процесс. Поэтому движение стоматологической организации по пути совершенствования качества нужно представлять как последовательное освоение двух этапов: разработка стандартов и создание системы контроля тотального качества [113, 123].

Анализ литературы и судебной практики по искам пациентов о возмещении вреда, причиненного некачественным оказанием медицинской помощи, свидетельствует, что актуальность изучения проблемы экспертизы качества при оказании стоматологической помощи обострилась и по мере формирования гражданского общества этот процесс может только нарастать. Таким образом, у стоматологических организаций нет другого пути как через стандартизацию перейти тотальную экспертизу контроля качества стоматологических услуг.

Цель исследования — научно обосновать систему контроля качества в стоматологической практике на основе факторов определяющих потребность н уровня удовлетворенности населения стоматологической помощью.

Задачи исследования.

1. Провести сравнительную оценку медико-социальной характеристики пациентов, обращающихся за медицинской помощью в стоматологические клиники разных организационно-правовых форм собственности.

2. Проанализировать динамику уровня и структуру стоматологической заболеваемости по обращаемости среди городского населения.

3. Определить клинические группы заболеваний, определяющие потребность населения в объемах и видах стоматологической помощи.

4. Оценить уровень удовлетворенности населения стоматологической помощью на основе комплексной оценки качества предоставляемой медицинской помощи.

5. Разработать и внедрить систему контроля качества по законченным случаям лечения и протезирования.

Научная новизна исследования заключается в том, что впервые : дана сравнительная медико-гигиеническая и социально-экономическая характеристика пациентов стоматологических клиник разных организационно-правовых форм собственности. выявлены особенности образа жизни пациентов, оказывающие влияние на стоматологическое здоровье и медицинскую активность; исследован уровень и структура стоматологической заболеваемости по обращаемости населения города Челябинска и составлен прогноз её динамики; получена сравнительная характеристика распространённости стоматологической патологии у пациентов, получающих стоматологическую помощь в стоматологических клиниках разных организационно-правовых форм собственности. научно обоснована и разработана система контроля качества по законченным случаям лечения и протезирования;

Научно-практическая значимость работы определяется тем, что: разработан, апробирован и внедрен стандарт междисциплинарного взаимодействия врачей и порядок его применения в частной стоматологической клинике. Отработана схема перемещения пациентов между отделениями клиники и регламентирована ответственность персонала за нарушение стандарта междисциплинарного взаимодействия врачей; разработана, апробирована и внедрена организация экспертизы контроля качества по законченным случаям лечения и протезирования, которая включает в себя порядок проведения экспертизы и организация документооборота; 1 разработаны и утверждены бланки экспертизы контроля качества по законченным случаям лечения и протезирования; разработана, апробирована и внедрена система многоэтапного контроля качества эндодонтического лечения и ортопедической стоматологической помощи, включающая в себя входной и поэтапный контроль качества в зуботехнической лаборатории и выходной контроль качества в ортопедическом кабинете;

Внедрение в практику. Основные научные положения и практические рекомендации внедрены в работу государственного учреждения здравоохранения «Областная стоматологическая поликлиника», стоматологических клиник ООО «Белый Кит», ООО «Сити Кит» г. Челябинска.

Результаты исследований используются при чтении лекций и проведении практических занятий со студентами стоматологического факультета, а также врачами-стоматологами циклов тематического усовершенствования ГОУ ВПО «ЧелГМА Росздрава».

По материалам исследования подготовлены и изданы методические рекомендации «Организация системы контроля качества по конечному результату в стоматологической клинике» утвержденные ректором ГОУ ВПО «ЧелГМА Росздрава» и министром здравоохранения Челябинской области.

Основные положения, выносимые на защиту: медико-социальная характеристика пациентов, объём и виды стоматологической помощи статистически достоверно отличаются по стоматологическим клиникам разных организационно-правовых форм собственности; уровень потребности в стоматологической помощи в значительной мере определяется не распространенностью заболеваний зубочелюстной системы, а социально-гигиеническими характеристиками пациента; система контроля качества стоматологической услуги, оценка эффективности экспертизы контроля качества по законченному случаю лечения и протезирования.

Апробация работы.

Основные положения диссертационной работы докладывались и обсуждались на Всероссийских научно-практических конференциях «Актуальные проблемы стоматологии» (г.Челябинск, 2008, 2009).

Апробация работы проведена на совместном заседании кафедр терапевтической стоматологии, ортопедической стоматологии, общественного здоровья и здравоохранения, членов проблемной комиссии ГОУ ВПО ЧелГМА

Росздрава "Научные основы общественного здоровья и здравоохранения, организации санитарно-эпидемиологической службы и гигиенических основ охраны здоровья населения" 30.03.2009 (протокол № 16).

Апробация работы проведена на заседании научного координационного совета по стоматологии ГОУ ВПО «ПГМА им. ак. Е.А. Вагнера Росздрава» 30.09.2009 (протокол № 57).

Объем и структура работы.

Диссертационное исследование изложено на 173 страницах машинописного текста; состоит из введения, пяти глав, заключения, выводов, практических рекомендаций, списка литературы и приложений, подтверждающих внедрение и практическое использование научных результатов. Работа иллюстрирована 14 таблицами, 32 рисунками, 2 схемами. Список литературы содержит 225 источников, в том числе 64 зарубежных работы.

Заключение диссертации по теме «Стоматология», Плюхин, Дмитрий Владимирович

ВЫВОДЫ

1. Среди пациентов частных стоматологических клиник статистически достоверно выше удельный вес экономически активных возрастных групп 2049 лет(57,8%) по сравнению с пациентами муниципальных клиник, где в основном преобладают лица пенсионного возраста(72,9%), выше образовательный уровень пациентов частных стоматологических клиник(60% имеют высшее образование). Уровень доходов пациентов частных клиник до 10 раз превосходит прожиточный минимум для жителей города Челябинска. Отношение пациентов к первичной и вторичной профилактике стоматологических заболеваний по категориям стоматологических клиник не имеет статистически достоверного различия.

2. Уровень общей стоматологической заболеваемости по обращаемости за изучаемый период увеличился с 75,4+0,2 до 82,2+0,2 случая на 100 человек взрослого населения. Максимальные показатели заболеваемости отмечаются в возрастной группе 30 - 39 лет:11б,5 - 119,0 случая на 100 человек. Минимальные показатели регистрируются в возрастных группах 60-69 лет и старше 70 (33,2 - 41 случая). В структуре заболеваемости по обращаемости на первом месте находится кариес зубов (62,0 %), на втором - болезни пульпы (20,6 %), на третьем - болезни пародонта (14,1%). Заболевания слизистой оболочки полости рта составляют 0,4%.

3. Ведущим фактором, определяющим потребность населения в лечебной стоматологической помощи, является кариес зубов (К.02). Уровень его распространённости среди пациентов муниципальных клиник достоверно выше (98,5+2,5 случая на 100 обследованных), чем у пациентов частных клиник (80,5+1,5 случая на 100 обследованных). Следующим по значимости факторов становятся болезни пародонта (К.05.06) (20,6+0,09 и 19,6+0,09 случая на 100 обследованных соответственно). Факторами, определяющим потребность населения в ортопедическом лечении, являются болезни пародонта (К 05.06) (27,4% у пациентов частных клиник и 22,4% пациентов муниципальных клиник); частичное и полное отсутствие зубов (К 00)

24,3% и 29,3% соответственно); патология твердых тканей зубов (К 03) (23,7%о и 27,7%); деформации зубных рядов (К 07) (14,8% и 12,5%); проявления симптомов заболеваний височно-нижнечелюстного сустава (К 07.6) (9,8% и 8,1%).

4. Степень удовлетворённости стоматологической помощью в муниципальных стоматологических клиниках ниже, чем в частных. На «отлично» оказанную помощь оценил каждый пятый пациент частных клиник и всего 13,8%) пациентов муниципальных клиник. На «хорошо» - 29,8% и 20,8% респондентов соответственно. «Плохую» оценку дали 10,0%> и 18,0%) респондентов. «Очень плохой» нашли стоматологическую помощь в своих клиниках 1,8% и 2,8%) пациентов соответственно.

5. Разработанная организационно-экономическая модель экспертизы контроля качества по законченным случаям лечения и протезирования устанавливает единые требования к порядку диагностики и лечения пациента, сокращает временные затраты врача и пациента, выстраивает логистику лечебного процесса до полной санации. Тем самым формируется мотивация пациента к комплексному лечению и обеспечению функциональности зу-бочелюстной системы в полном объеме.

ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ

Для адекватного обеспечения доступности стоматологической помощи в условиях прогнозируемого роста заболеваемости в различных возрастно-половых группах рекомендуется:

1. Администрациям муниципальных образований:

- обеспечить контроль качества стоматологической помощи, предоставляемой населению муниципального образования клиниками различной формы собственности;

2. Руководителям стоматологических медицинских учреждений:

- использовать социологические опросы пациентов в качестве инструмента контроля качества предоставляемой стоматологической услуги по анкетам, предложенным автором;

- внедрить в клиническую практику мониторинг состояния полости рта пациентов, обратившихся за стоматологической помощью и проводить экспертную оценку качества по конечному результату;

- внедрить в практику работы в качестве учетного документа — протоколы законченного случая лечения и протезирования;

3. Руководителям средних и высших медицинских учебных заведений:

- ввести в учебные программы стоматологических дисциплин вопросы организации и обеспечения контроля качества стоматологической услуги по конечному результату;

Список литературы диссертационного исследования кандидат медицинских наук Плюхин, Дмитрий Владимирович, 2009 год

1. Абрамов, А.А. Методика обучения обучения в интернатуре СПбМАПО по специальности "Стоматология общей практики"/ А.А. Абрамов //Институт стоматологии.-2008.-№2,- С.24-27.

2. Айназаров, X. Влияние комплексной профилактики кариеса на эффективность его лечения пломбированием у детей: автореф. дис. канд. мед. наук/ X.Айназаров.- М.,1989,- 20с.

3. Алимский, А.В. Географические закономерности распространения кариеса зубов/ А.В. Алимский // Тезисы VIII Всесоюзного Съезда стоматологов (Волгоград, 30 сентября -2 окт. 1987 г).- М., 1987.- С.4-5.

4. Алимский, А.В. Некоторые проблемы финансирования и перехода к страховой стоматологической помощи/ Алимский, А.В. // Материалы II съезда Стоматологической Ассоциации (Волгоград, 23-25 мая 1994 г.). Екатеринбург, 1994.-C.33-36.

5. Алимский, А.В. Нерешенные проблемы подготовки кадров стоматологического профиля/А.В. Алимский // Новое в стоматологии.-1995.-№4.-С.22-23.

6. Алимский, А.В. Принципиальные подходы к организации бюджетной и внебюджетной стоматологической помощи населению / А.В. Алимский // Мед. помощь,- №6.-1995.- С.4-5.

7. Анисимова, И.В. Эффективность применения стоматологических гелей "Метрогил Дента" для десен и "Метрогил Дента профессиональный" в комплексном лечении заболеваний СОПР / И.В. Анисимова, А.А. Перемотин // Институт стоматологии. 2008. - № 2. - С. 80-83.

8. Антонова, И.Н. Роль нарушений психологической адаптации в патогенезе хронических воспалительных заболеваний пародогта у спортсменов / И.Н. Антонова // Институт стоматологии.-2008.-№2.- С.38-42.

9. Арутюнов, С.Д. Особенности вегетативных реакций у пациентов пожилого и старческого возраста при оказании им стоматологической помощи / С.Д. Арутюнов, О.Г. Бугровецкая, Е.А.Соловых// Рос. стоматологич. журн.-2008.- №1.-С.32-35.

10. Арутюнов, С.Д. Психологические особенности пациентов пожилого и старческого возраста и их проявления при оказании им стоматологической помощи/ С.Д. Арутюнов, Е.А. Соловых, К.А. Молчанов // Рос. стоматологич. журн.- 2008.- №2.-С.46-50.

11. Арутюнов, С.Д. Клинико-морфологические взаимосвязи потери минеральной плотности кости при заболеваниях пародонта на фоне соматической патологии / С.Д. Арутюнов, A.JI. Верткин, О.В. Зайратянц и др. // Институт стоматологии.-2008.-№2.- С.88-91.

12. Алыпиц, A.M. Прения по проблеме "Этиология и патогенез кариеса зубов" / A.M. Алыпиц // Труды IV всесоюзного съезда стоматологов. -М.,1964.- С.176-177.

13. Баранова, Т.Н. Медико-социальная характеристика работников абразивного производства и организация медицинской помощи в условиях некоммерческого внебюджетного лечебного учреждения: автореф. дис. канд. мед. наук / Т.Н. Баранова. Оренбург, 1999. - 26 с.

14. Барер, Г.М. Болезни пародонта. Клиника, диагностика и лечение / Г.М. Барер, Т.И. Лемецкая. М., 1996. - 230 с.

15. Бегельман, И.А.Современное состояние проблемы кариеса зубов / И.А. Бегельман //Труды IV всесоюзного съезда стоматологов. — М.,1964. С. 107115.

16. Бегельман, И.А. Прения по проблеме "Этиология и патогенез кариеса зубов" / И.А. Бегельман // Труды IV всесоюзного съезда стоматологов. — М.,1964.- С.197-199.

17. Белов, В.Б. Социальное расслоение населения и потребление ресурсов здравоохранения /В.Б. Белов // Бюл. НИИ социалной гигиены, экономики и управления здравоохранением им. И.А. Семашко 2002.- Ч.1.- С. 33-37.

18. Белов, В.Б. Уровень образования и самооценка здоровья населением / В.Б. Белов // Пробл. социальной гигиены, здравоохранения и истории меди-цины.-2003 .-№ 1 .-С. 14-19.

19. Боровский, Е.В. Терапевтическая стоматология / Е.В. Боровский, Ю.М. Максимовский.- М.,1998 736с.

20. Бойков, В.Э. Участие населения в финансировании здравоохранения / В.Э. Бойков, И.М. Шейман, С.В. Шишкин и др. // Здравоохранение. 2000 -№2. - С. 32-46.

21. Боровский, Е.В. Кариес зубов / Е.В. Боровский.- М.,1983.- 43с.

22. Брагин, А.В. Системные механизмы различной устойчивости зубов к кариесу / А.В. Брагин, В.В. Колпаков, О.А. Куман // Институт стоматологии.-2008.-№2.- С.72-73.

23. Бутова, В.Г. Организационно-правовые формы предпринимательской деятельности коммерческих стоматологических организаций / В.Г. Бутова, Ю.М. Максимовский // Пробл. организации здравоохранения в стоматоло-гии.-1998.№ 3- С.13-19.

24. Бутова, В.Г. Предпринимательская деятельность стоматологических организаций / В.Г.Бутова, К.А.Пашков, Н.Н.Мальгинов.- М.,2007.-292с.

25. Вагнер, В.Д. Пути совершенствования стоматологической помощи по мнению врачей-стоматологов / В.Д. Вагнер, В.К.Леонтьев // Стоматология. —1996. Спец. вып. - С. 8-9. - Материалы III Съезда Стоматологической Ассоциации (Москва, 9-13 сент. 1996 г.).

26. Вайс, С.И. Прения по проблеме "Этиология и патогенез кариеса зубов" / С.И. Вайс // Труды IV всесоюзного съезда стоматологов (Москва 8-12 октября 1962 г).-М., 1964.-С. 189-190.

27. Васильева, Г.Ю. Прогнозирование эффективности операции внутрико-стной стоматологической имплантации на основе инфракрасной спектрометрии / Г.Ю. Васильева, В.Н.Стрельников, Г.М.Зубарева // Институт стомато-логии.-2008.-№2.- С.46-47.

28. Васильцева, Л.И. К вопросу о доступности стоматологических услуг населению / Л.И. Васильцева, М.П. Харитонова, А.А. Долгих // Пробл. стома-ТОЛОГ1Ш.-2008.- №1,- С.43-44.

29. Владыченкова, Н.Д. клинические, правовые, социально-экономические последствия врачебных ошибок и осложнений, допущенных при удалении зубов верхней челюсти / Н.Д. Владыченкова, А.С.Забелин // Рос. стоматоло-гич. журн.- 2008,- №4.- С.48-50.

30. Власов, В.В. Рационирование и стандарты помощи / В.В. Власов // Пробл. стандартизации в здравоохранении 2001 - №1.- С. 9-18.

31. Власов, В.В. Введение в доказательную медицину / В.В. Власов- М.: Сфера, 2001.-392 с.

32. Возный, А.В. Нуждаемость взрослого населения г.Тюмени в ортопедической стоматологической помощи /А.В. Ввозный// Институт стоматологии.-2007.-№4. С. 15.

33. Ввозный, А.В. Научное обоснование совершенствования организации стоматологической ортопедической помощи населению (на примере Тюменской области):автореф. дис.докт. мед. наук / А.В. Ввозный.- М.,2008.- 43 с.

34. Воронов, А.А. Рыночный подход — путь повышения качества медицинского обслуживания / А.А. Воронов, О.Н. Валькович // Здравоохранение РФ. — 2001.-№5.-С. 6-9.

35. Гликман, M.JI. Роль наследственности в этиологии кариеса зубов: авто-реф. дис. . канд. мед. наук / М.Л. Гликман. М., 1978. — 22 с.

36. Глухова, Ю.М. Эпидемиологический анализ частоты синдрома тесного положения зубов, сочетающегося с другими зубочелюстными аномалиями / Ю.М. Глухова // Институт стоматологии. 2008. - № 1. - С. 40-41.

37. Гольдштейн, Е.В. Остеоинтеграция и сотеопороз / Е.В. Гольдштейн, Д.В. Галкин // Институт стоматологии. 2008. - № 2. - С. 62-63.

38. Государственный доклад о санитарно-эпидемиологической обстановке в России в 1994 г. //Здравоохранение РФ. 1996. - №4. - С. 9-21.

39. Государственный доклад о состоянии здоровья населения Российской Федерации в 2003 году // Здравоохранение РФ 2004 - №2 — С. 3-23.

40. Григорян, А.С. Оценка корпоративной культуры стоматологической организации с использованием анкеты "OCAI" / А.С. Григорян, А.В.Виноградов, В.Г. Бутова и др. // Стоматология. 2008. - № 2. - С. 73-76.

41. Гринин, В.М. Анализ обращаемости пациентов в платные стоматологические учреждения и оценка качества работы врачей / В.М. Гринин, В.Т. Ка-раханян, Ю.М. Максимовский // Стоматология. 2003. - № 5. - С. 64-67.

42. Гринин, В.М. Системные вопросы оценки качества оказания стоматологической помощи населению / В.М. Гринин, Н.Н. Предтеченский // Стоматология для всех. 2004. - № 1. - С. 28-29.

43. Гринин, В.М. Анализ качественных характеристик работы врачей на стоматологических предприятиях разных форм организации службы / В.М. Гринин, Н.Н. Предтеченский, В.Т. Караханян // Стоматология для всех. -2004.-№1.-С. 32-34.

44. Громыко,Г.П. Общая теория статистики / Г.П. Громыко М., 1985.-376 с.

45. Грошиков, М.И. профилактика и лечение кариеса / М.И. Грошиков. -М., 980. 125 с.

46. Губина, Л.К. Оптимизация функционального анализа окклюзии у пациентов ортодонтического профиля / Л.К. Губина, У. Салама, М.Э. Коваленко //

47. Эпидемиология, профилактика и лечение основных стоматологических заболеваний у детей. Тверь, 2004. - С.222-226.

48. Данилов, Е.О. Современные тенденции финансирования стоматологической службы / Е.О. Данилов // Труды VI Съезда Стоматологической Ассоциации России. М., 2000. - С. 16-18.

49. Данилов, Е.О. Изучение показателей кариеса зубов взрослого населения Санкт-Петербурга по данным эпидемиологического обследования /Е.О. Данилов, Ю.Г. Голинский, Р.Н. Жапакова и др. // Институт стоматологии.-2008. -№ 1.-С. 34.

50. Демнер, JI.M. Прения по проблеме "Этиология и патогенез кариеса зубов" / JI.M. Демнер // Труды IV всесоюзного съезда стоматологов (Москва 8-12 октября 1962 г.).-М.,1964.-С. 188-189.

51. Демченкова, Г.З. Актуальные направления научных исследований по организации и управлению здравоохранением / Г.З. Демченкова // Сов. здравоохранение. 1988. - № 12. - С. 10-15.

52. Денисова; И.А. Состояние стоматологической лечебно-профилактической помощи в учреждениях негосударственного сектора / И.А. Денисова, В.М. Гринин // Стоматология для всех. 2004. - № 2. - С. 38-40.

53. Джеджелава, Е.И. Особенности экономического анализа инвестиционных проектов в здравоохранении / Е.И. Джеджелава // Здравоохранение. -2000.-№11.-С. 39-46.

54. Евдокимов, A.M. Прения по проблеме "Этиология и патогенез кариеса зубов" / А.М.Евдокимов // Труды IV всесоюзного съезда стоматологов (Москва 8-12 октября 1962 г.). -М., 1964.-С. 190-191.

55. Еловикова, Т.М. Влияние системных и индивидуальных факторов на качество жизни подростков, связанное со здоровьем зубов и пародонта / Т.М. Еловикова, И.А. Бутюгин, J1.B. Уварова и др. // Пробл. стоматологии. 2008.- № 1.-С. 4-6.

56. Емельянова, JT.M. Диагностика и патогенетическое лечение некоторых форм хронических синуситов: автореф. дис. . канд. мед. наук / J1.M. Емельянова. СПб., 2000. - 22 с.

57. Железный, С.П. Распространённость и характеристика вторичных деформаций зубных рядов в разных возрастных группах / С.П. Железный, В.А. Иванов, И.А. Маслов и др. // Институт стоматологии. 2007. - № 4. - С. 52-53.

58. Заболоцкая, Н.В. Качество жизни показатель качества работы / Н.В. Заболоцкая, Т.В. Ульянова, И.А. Притчина // Институт стоматологии. - 2008.- № 2. С. 64-65.

59. Заболоцкий, Я.В. Протезирование дефектов зубных рядов несъёмными конструкциями с использованием имплантантов: особенности клинических этапов и временной реабилитации / Я.В. Заболоцкий // Современная ортопедическая стоматология. 2004. - № 2. - С. 4-9.

60. Захарова, Т.Г. О проблеме репродуктивного здоровья / Т.Г. Захарова, Т.Н. Гончарова, Г.Н. Захаров // Здравоохранение РФ. — 2002. №3. - С. 3335.

61. Ибрагимов, Т.И. Эффективность средств индивидуальной защиты при работе врача стоматолога-ортопеда / Т.И. Ибрагимов, Т.А. Егорова, М:Г. Гришкин и др. // Рос. стоматологич. журн. 2008. - № 2. - С. 58-59.

62. Иванова, Е.В. Иммуноморфологическая характеристика плоского лишая слизистой оболочки рта / Е.В. Иванова, И.М. Рабинович, Н.Н.Тупицын // Стоматология. 2003. - № 5. - С. 23-27.

63. Иорданишвили, А.К. Анализ факторов конкурентноспособности стоматологических лечебных учреждений при оказании зубопротезной помощи / А.К. Иорданишвили, И.А. Толмачев, Д.Н. Бобунов и др. // Институт стоматологии. 2008. - № 2. - С. 14-16.

64. Итоги деятельности системы здравоохранения города Челябинска за 2007 год и задачи на 2008 год / под ред. В.Р. Тесленко. Челябинск, 2008. — 135 с.

65. Калашников, В.Н. Научное обоснование модели стратегического развития стоматологической службы региона и системы управления качеством медицинских услуг: автореф. дисс.докт. мед. наук / В.Н.Калашников.- Ростов н/Д., 2008.-48 с.

66. Калбаев, А.А. Использование временных имплантантов для лечения больных с полной потерей зубов и обширными дефектами зубных рядов / А.А. Калбаев // Институт стоматологии. 2008. - № 2. - С. 54-55.

67. Калининская, А.А. Нормативы труда стоматолога в новых условиях работы / А.А. Калининская, Д.Г. Мещеряков, Б.В. Трифонов и др. // Рос. стоматологич. журн. 2007. - № 6. - С. 38-41.

68. Калининская, А.А. Объёмы, алгоритмы работы и нормироване труда врача-стоматолога и ассистента стоматологического в условиях работы в четыре руки / А.А. Калининская, Д.Г. Мещеряков, Б.В. Трифонов // Рос. стоматологич. журн. 2008. - № 2. - С. 61-64.

69. Каменских, В.М. О перспективах развития стоматологической службы ОАО «РЖД» в современных экономических условиях / В.М. Каменских // Пермский мед. журн.-2006.-Т.23, № 4.-С. 159-164.

70. Каменских, В.М. Совершенствование стоматологической помощи работникам железнодорожного транспорта в условиях рыночных отношений: автореф. дис. . канд. мед. наук / В.М. Каменских. Пермь, 2007. - 21 с.

71. Каплан, М.З. Ресурсная база и основные показатели деятельности по оказанию стоматологической помощи населению Москвы / М.З. Каплан, Г.И. Кузьмичёва, И.Б Маскилейсон // Рос. стоматологич. журн.- 2007. №5. - С. 29-30.

72. Каплан, М.З. Мотивация к труду и возможности карьерного роста врачей-стоматологов / М.З. Каплан, М.Р. Кирилина, Э.И. Бачалова и др. // Рос. стоматологич. журн. 2008. - № 1. - С. 41-42.

73. Каплан, М.З. Нормативы потребления стоматологической помощи, оказываемой по программе обязательного медицинского страхования различным возрастно-половым группам населения / М.З. Каплан // Рос. стоматол. журн. 2008. - № 3. - С. 63-65.

74. Карташов, П.Н. Прения по проблеме "Этиология и патогенез кариеса зубов" / П.Н. карташов // Труды IV всесоюзного съезда стоматологов (Москва 8-12 октября 1962 г.). М.,1964. - С. 190.

75. Ким, JI.E. Разработка и применение временных внутрикосных имплантантов у пациентов с дефектами зубных рядов: автореф. дис. . канд. мед. наук / JI.E. Ким. М., 2006. - 24 с.

76. Кисельникова, Л.П. Современная концепция школьной стоматологии / Л.П. Кисельникова, Т.Ш. Мчедлидзе, Р.А.Фадеев и др. // Институт стоматологии. 2007. - № 3. - С. 28-31.

77. Кисельникова, Л.П. Современные подходы к лечению пульпита во временных зубах детей / Л.П. Кисельникова, О.С. Ковылина, Е.А. Савинова и др. // Институт стоматологии. 2007. - № 4. - С. 79-81.

78. Ковалёва, И.А. Особенности курации пациентов пожилого и старческого возраста с полным отсутствием зубов / И.А. Ковалёва, Н.Н. Аболмасов, С.П. Ратникова // Рос. стоматол. журн. 2007. - № 4. - С. 28-31.

79. Козлов, В.А. Организация стоматологической помощи больным с сердечно-сосудистой недостаточностью в условиях однодневного специализированного стационара / В.А. Козлов, О.Г. Хурцилава // Институт стоматологии. -2008. -№ 1.-С. 29.

80. Концепция развития здравоохранения и медицинской науки в Российской Федерации // Здравоохранение РФ . 1998. - № 3 - С. 7-17.

81. Костланд, Я. Стоматологическое обслуживание в Европе / Я. Костланд. Копенгаген: ВОЗ, 1982. - 193 с.

82. Корчагин, В.П. Проблемы финансирования здравоохранения/ В.П. Корчагин // Проблемы ценообразования и оплаты медицинской помощи в системе обязательного медицинского страхования. М., 1996. - С. 9-17.

83. Котова, Г.Н. Социологическая оценка качества медицинской помощи / Г.Н. Котова, Б.Н. Нечаева, П.А. Гучек, Д.Н. Карасева // Здравоохранение РФ. -2001.-№4.-С. 22-26.

84. Кремлёв, С.Л. Медико-социальное обоснование совершенствования первичной медицинской помощи по модели врача общей практики: автореф. дис. . канд. мед. наук / С.Л. Кремлёв. Оренбург, 1999. - 27 с.

85. Кремлёв, С.Jl. Научное обоснование новых технологий организации медицинской помощи населению крупного промышленного района города: ав-тореф. дис. . д-ра. мед. наук / С.Л. Кремлёв. Челябинск, 2005. - 27 с.

86. Кузьменко, Г.Г. Статус пациента стоматологической практики: автореф. дис. . канд. мед. наук / Г.Г. Кузьменко. Волгоград, 2007. - 26 с.

87. Кузьмина, Э.М. Стоматологическая заболеваемость населения России / Э.М. Кузьмина. М., 1999.-228 с.

88. Ларенцова, Л.И. Синдром «эмоционального выгорания» (burnout) у врачей-стоматологов / Л.И. Ларенцова, Ю.М. Максимовский, Е.Д. Соколова // Новое в стоматологии. 2002. - № 2. - С. 97-99.

89. Ларенцова, Л.И. Профессиональный стресс врачей-стоматологов и методы его коррекции: автореф. дис. . д-ра мед. наук / Л.И. Ларенцова. М., 2003.-223 с.

90. Ларенцова, Л.И. Роль психологических и социальных факторов в формировании у врачей-стоматологов синдрома «эмоционального выгорания» / Л.И. Ларенцова, В.М. Гринин, А.В.Любимова и др. // Стоматология. 2008. -№ 1.-С. 89-95.

91. Латышев, О.Ю. Стоматологический статус организма как отражение состояния его внутреннего здоровья /О.Ю. Латышев // Стоматология детского возраста и профилактика. 2005. - № 1-2. - С. 29-34.

92. Левакова, А.В. Опыт работы коммерческого предприятия оказывающего стоматологическую помощь детям / А.В. Левакова // Стоматология. — 1996. -Спец. вып. С. 71-72. - Материалы III Съезда Стоматологической Ассоциации (Москва, 9-13 сент. 1996 г.).

93. Леонтьев, В.К. Организация стоматологической службы в условиях рыночных отношений и страховой медицины / В.К. Леонтьев // Материалы II съезда Стоматологической.Ассоциации (Волгоград, 23-25 мая 1994 г.). Екатеринбург, 1994. - С. 19-33.

94. Леонтьев, В.К. Что может быть дальше с государственной стоматологией?/ В.К. Леонтьев // Институт стоматологии. 2005. - № 1. - С. 46-52.

95. Леонтьев, В.К. О состоянии стоматологии в России и перспективах её развития / В.К.Леонтьев // Стоматологический весникъ. 2005. - № 8. - С. 3-5.

96. Леонтьев, В.К. Оценка основных направлений развития стоматологии /

97. B.К. Леонтьев, В.Т. Шестаков, В.Ф.Воронин.- М., 2007. 280 с.

98. Леонтьев, В.К. О состоянии стоматологии в России и перспективы её развития / В.К. Леонтьев // Институт стоматологии. 2007. - № 3. - С. 14-16.

99. Леонтьев, В.К. Стоматолог общей практики: прошлое и будущее, новые приказы и новые проблемы / В.К. Леонтьев // Институт стоматологии. 2008. -№ 1.-С. 10-14.

100. Лисицын, Ю.П. К разработке концепции социально-гигиенических исследований наркотизма в СССР / Ю.П.Лисицын, Е.С.Скворцова // Социально-гигиенические аспекты алкоголизма: респ. сб. науч. трудов. М., 1990.1. C. 4-10.

101. Лисицын, Ю.П. Концепция факторов риска и образа жизни / Ю.П. Лисицын // Здравоохранение РФ. 1998,- № 3. - С. 49-52.

102. Лисицын, Ю.П. "Модус" здоровья россиян / Ю.П. Лисицын // Экономика здравоохранения 2001 — № 2.- С. 32—37.

103. Луцкая, И.К. Возрастные особенности механизмов резистентности зубов к кариесу и пути- управления им: автореф. дис. . канд. мед. наук / И.К.Луцкая. М., 1992. -22 с.

104. Львова, И.А. Клиническая оценка новых методов первичной патогенетической профилактики кариеса зубов у детей г.Кургана / И.А. Львова, Б.Н. Зырянова // Институт стоматологии. 2007. - № 4. - С. 82.

105. Малый, А.Ю. Врачебные стандарты как основа базовой медицинской помощи населению/ А.Ю. Малый, В.К. Леонтьев // Экономика и менеджментв стоматологии. — 2003. — № 3. С. 5-11.

106. Максимова, Е. М. Изучение заболеваемости и уровня оказания лечебно-профилактической стоматологической помощи населению Ставропольского края: автореф. дис. . канд. мед. наук / Е. М. Максимова. М., 2007. - 32 с.

107. Максимова, Т.М. Социально-гигиеническая оценка здоровья населения России и основы разработки политики его сохранения и укрепления / Т.М. Максимова // Профилактика заболеваний и укрепление здоровья. 1999 - № 5.-С. 27-33.

108. Максимова, Т.М. Современные проблемы и перспективные оценки здоровья населения как основа реформирования здравоохранения / Т.М. Максимова // Пробл. социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. — 2000.-№5.-С. 9-15.

109. Максимова, Т.М. Медицинское обеспечение населения в условиях социальной дифференциации в обществе / Т.М. Максимова, О.Н. Гаенко // Пробл. социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2001. - № 3. -С. 10-14.

110. Мартинович, Л. Валеологическая направленность работы семейного врача и уровень удовлетворённости ею пациентов / Л. Мартинович, А. Божу-ховска // Материалы III международного конгресса валеологов "Здоровье человека". СПб., 2002. - С. 141-143.

111. Методы и программы профилактики основных стоматологических заболеваний. Женева: ВОЗ, 1986. - 157 с.

112. Недосеко, В.Б. Резистентность зубов в проблеме кариеса: автореф. дис. . д-ра мед. наук / В.Б. Недосеко. М., 1988. - 41 с.

113. Нестеренко, Е.И. Формирование здорового образа жизни важная компонента интерактивного лечения / Е.И. Нестеренко, Н.В. Полунина, Х.Э.

114. Васкес Абанто // Профилактика заболеваний и укрепление здоровья — 2000— №5.- С. 18-22.

115. Никитин, В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000 / В.А.Никитин, В.В.Филончева. — СПб., 2005. 335 с.

116. Олейник, Е.А. Исследование влияния социально-экономических факторов среды на состояние полости рта с использованием метода многомерной статистики / Е.А. Олейник // Институт стоматологии. 2007. - № 4. - С. 22.

117. Очередько, О.М. Медико-социальные основы сохранения здоровья сельских жителей (научная разработка соцюметричних моделей для основных типов сельских населенных пунктов): автореф. дис. . д-ра мед. наук / О.М. Очередько. К1ев, 2002. - 31 с.

118. Пашков, К.А. Подготовка специалистов стоматологического профиля -зубных врачей и врачей-стоматологов в советский и постсоветский период/ К.А. Пашков // Рос. стоматол. журн. 2008. - № 1. - С. 42-45.

119. Пискунов, М.М. Обоснование новых организационных форм и маркетинг медико-социального обеспечения населения с учетом образа жизни городской семьи: автореф. дис. . канд. мед. наук / М.М. Пискунов СПб., 1997.- 24 с.

120. Попова, Т. Г. Критерии экспертной оценки профессиональных ошибок и дефектов оказания медицинской помощи на всех этапах стоматологического лечения: автореф. дис. . д-ра мед. наук / Т.Г.Попова. М., 2008. - 46 с.

121. Прокудин, И.Н. Организация стоматологической помощи и потребность в ортопедическом лечении городского населения: автореф. дис. . канд. мед. наук /. М., 2007. - 28 с.

122. Рабинович, О.Ф. Пузырчатка слизистой оболочки рта / О.Ф. Рабинович, И.М. Рабинович, Н.В.Разживина // Клинич. стоматология. 2006. - № 1. - С. 34-38.

123. Решетников, А.В. Организация и проведение медико-социального исследования / А.В.Решетников // Экономика здравоохранения. 2002. - № 3. -С.79-84.

124. Решетников, А.В. Социологическое осмысление медицины / А.В.Решетников // Социология медицины. 2003. - № 1. - С.3-16.

125. Розенфедьд, JI. Г. Комплексное социально-гигиеническое исследование проблем алкоголизма и организация противоалкогольной работы в условиях большого города и сельской местности: авторев. дис. . д-ра мед. наук / И.В.Розенфельд. Челябинск, 1984. - 24 с.

126. Роменский, А.А. Социально-гигиенические требования оценки состояния здоровья населения России / А.А. Роменский // Бюл. НИИ социальной гигиены, экономики и управления здравоохранением им. Н.А. Семашко. — 1997. №2-С. 120-122.

127. Садовский,В.В. Альтернативные подходы к ценообразованию на стоматологические услуги /В.В. Садовский // Вестн. стоматологии.-1997.-№ З.-С. 6.

128. Салтман, Р.Б. Реформы системы здравоохранения в Европе. Анализ современных стратегий: пер. с англ. / Р.Б. Салтман, Дж.Фигейрас. М.: ГЭО-ТАР-МЕД, 2000.- 432 с.

129. Сарапульцева, М.В. Эффективность применения средств гигиены с лак-топероксидазой для ухода за полостью рта у пациентов с ксеростомией / М.В. Сарапульцева // Пробл. стоматологии. 2008. - № 1. - С. 58-61.

130. Солонин, Ю.Г. Влияние социально-экономических условий на здоровье населения Севера / Ю.Г. Солонин // Здравоохранение РФ. 1997. - № 2. - С 29-31.

131. Сорокун, В.И. Научное обоснование здоровьеформирующих технологий в здравоохранении: автореф. дис. . д-ра мед. наук / В.И. Сорокун. М., 2004.- 48 с.

132. Тесленко, В.Р. Демографические показатели населения города Челябинска / В.Р.Тесленко, З.С.Кузнецова, О.В.Денисов и др. Челябинск, 2006. — 103 с.

133. Тё, И.А. Опыт сертификации стоматологических организаций с позиций обеспечению качества стоматологической помощи / И.А. Тё // Институт стоматологии. 2008. - № 1. - С. 36-38.

134. Тихонова, Г.И.Профессия родителей и состояние здоровья детей / Г.И.Тихонова, И.В.Лебедева // Здоровье населения Российской Федерации и пути его улучшения: материалы науч.- практ. конф. М., 1994. - С. 120-121.

135. Трезубов, В.Н. Изучение нуждаемости населения в замещающих аппаратах и удельного веса зубных протезов различных конструкций / В.Н. Трезубов, О.Н. Сапронова, Р.А. Розов и др. // Институт стоматологии. 2007. - № 4.- С. 16-18.

136. Фадеев, Р.А. профилактика зубочелюстных аномалий как условие сохранения здоровья нации / Р.А. Фадеев, А.П. Бобров, Л.П. Кисельникова и др. // Институт стоматологии. 2007. - №3. - С. 26-27.

137. Фадеев, Р.А. Стоматологический статус школьников Санкт-Петербурга/ Р.А. Фадеев, Н.В. Зубкова, С.С. Мартиросян и др. // Институт стоматологии.- 2008. № 1.-С. 24-25.

138. Фадеев, Р.А. особенности диагностики и реабилитации пациентов с зу-бочелюстными аномалиями, осложнёнными заболеваниями височно-нижнечелюстных суставов и жевательных мышц / Р.А. Фадеев // Институт стоматологии. 2008. - № 2. - С. 44-45.

139. Хадыкин, И.М. Оценка нуждаемости в ортопедической стоматологической помощи пожилого сельского населения Алтайского края / И.М. Хады-кин // Институт стоматологии. 2008. - № 2. - С. 28-31.

140. Шагарова, С.В. Уровень медицинской активности инвалидов с заболеваниями системы кровообращения / С.В. Шагарова // Пробл. социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2001. - № 3. - С. 18-20.

141. Щепин, О.П. Опыт развития первичной медицинской помощи в Российской Федерации и за рубежом / О.П. Щепин, В.К. Овчаров // Здравоохранение РФ.- 2000.- № 2 С. 3-9.

142. Щепин, О.П. Проблемы здоровья населения Российской Федерации и его прогноз на период до 2005 года / О.П. Щепин // Пробл. социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины. 2001. - № 3. - С. 3-10.

143. Щепин, О.П. Проблемы демографического развития России / О.П. Щепин, Е.А. Тищук // Экономика здравоохранения. 2005 - № 3.- С. 5-8.

144. Шестаков, В.Т. Организация стоматологической службы в Швеции / В.Т.Шестаков // Новое в стоматологии. 1998. - № 7. - С. 8-22.

145. Шиган, Е.Н. Системный анализ в здравоохранении / Е.Н. Шиган. М., 1982.-71 с.

146. Шиган, Е.Н. Системный подход в управлении здравоохранением / Е.Н.Шиган // Руководство по социальной гигиене и организации здравоохранения: в 2 т. М., 1987. - Т. 2. - С. 65-77.

147. Юлдашев, И.М. Основные показатели деятельности стоматологической службы Киргизской республики в период формирования системы общественного здравоохранения / И.М. Юлдашев // Рос. стоматол. журн. 2008. -№ 2. - С. 65-67.

148. Яковлева, Т.С. Научное обоснование деятельности областной стоматологической поликлиники в новых экономических условиях: автореф. дис. . канд. мед. наук / Т.С.Яковлева. М., 2000. — 23 с.

149. Янченко, В.М. Система управления стоматологической организацией / В.М. Янченко, М.К. Касумова, Т.Ш. Мчедлидзе. СПб., 2005. - 272 с.

150. Adams, А.В. The agar-replica technique for dental caries diagnosis. Has its time arrived? / A.B. Adams , D.A. Jones // Northwest Dent.- 1996.- № 75(4).-P.23-25.

151. Banoob, S.N. Prive and public financing health care reform in eastern and central Europe / S.N. Banoob // World Health Forum. WHO.- 1994. - Vol.15, № 4. - P.329—334.

152. Bolin, A.K. Children's dental health in Europe/A.K. Bolin, A. Bolin, Jansson L. et all. // Swed. Dent. J. 1997. - №21 (1-2).- P.40.

153. Chen, M. Oral health status: multivariate analises / M. Chen, R. Andersen // Comparing oral heath care system //A second International Collaborative Study. — Geneva: WHO, 1997. P. 165-185.

154. Chen, M. Oral health behavior/ M. Chen, R. Andersen // Comparing oral heath care system . A second International Collaborative Study. — Geneva: WHO, 1997. P.55-73.

155. Chen, M. Oral health behavior by social group / M. Chen, R. Andersen // Comparing oral heath care system //A second International Collaborative Study. — Geneva: WHO, 1997. P.75—89.

156. Chen, M. Research issues and methodology/ In: Comparing oral heath care system / M. Chen, C.S. Lyttle, R. Andersen // A second International Collaborative Study.- Geneva: WHO, 1997.-P.7-25.

157. Carinci, F. Titanium cell interaction: analysis of gene expression profiling / F. Carinci, S. Volinia, F. Pezzetti et al. // Jio Biomed Mater (B) ApplBiomater. -2003.-Vol. 66, № 1.-P.341 -346.

158. Clark, D.C. Current research in preventive dentistry and its impact on the future of dental care / D.C. Clark // J. Can. Dent. Assoc, 1991.- Vol. 57, № 7. P. 561 — 564.

159. Comparing oral health care system /А second International Collaborative Study.- Geneva: WHO, 1997.-350p.

160. Dahgren, G. Framtidents Sjukvardsmarknader Future Health care markets. / G. Dahgren—Stockholm: Natur och Kultur, 1994.- 125 p.

161. Dental Admission testing program 1991 / American Dental Assocition. -1990.-20p.

162. Diderichsen, F. Market reforms in health care and sustainability of the welfare state: Lessons from Sweden / F. Diderichsen // Health Policy-1995-Vol.32-P.141-153.

163. Eaves, D. An examination of the concept of equity is re-asserted as one of the key government objectives for the National Health Service / D. Eaves // J. Nursing Management.- 1998.-Vol.6, № 4.-P. 215-221.

164. Eddy, D.M. From theory to practice: Principles for making difficult decisions in difficult: Clinical decision making / D.M. Eddy // JAMA. 1994.- № 271.- P. 1792-1798.

165. Elderton, R.J. Changing the course of dental education to meet future requirements/ R.J. Elderton // J Can Dent Assoc.- 1997.- Vol. 63, № 8.- P.633-634, 637-650.

166. El Shazly Study of effect using mini-transitional as temporary abutments in implant overdenture cases / El Shazly, S. Osman, S.E. Doniati, M.G/ Salloum // Implant Dent.-1999.-№8.- P. 152-158.

167. Enzmann, D. Burnout and coping will burnout. Development and evaluation of a burnout workshop / D. Enzmann, P. Berief, C. Engelkamp et al. // Technische Univercitat Berlin, Institut fur Psychologic.- Berlin, 1992.- P. 18-22.

168. Erikscn, H.M. Concepts of health and disease and caries prediction: a literature review / H.M. Erikscn, E. Bjertness // Stand J Dent Res.- 1991.- Vol. 99. № 6.-P.476-483.

169. First-ever Surgeon Generals Report on oral health finds profound disparities in Nations population. — HHS News. — U.S. Department of Health and Human Services, Thursday, May 25, 2000.

170. Fletcher, D. Occupation, marriege, and disease-specific mortality concordance/ D.Fletcher // Soc. Sci. Med. 1988. - Vol.27, № 6. - P. 615-622.

171. Friedl, K.H. Placement and replacement of amalgam restorations in Germany/ K.H. Friedl, K.A. Hiller, G. Schmalz //Oper Dent.- 1994.- Vol. 19, № 6. P.228— 232.

172. Friedl, K.H. Placement and replacement of amalgam restorations in Germany/ K.H. Friedl, K.A. Hiller, G. Schmalz //Oper Dent.- 1995.- Vol.20, № 1. P. 34— 38.

173. Freudenberger, H.J. Staff burn-out / H.J. Freudenberger // J. Soc Iss.- 1998.-№30.- P. 159—165.

174. Gao, W. Demineralisation and remineralisation of dentine caries and the role of glass-iononer cement / W.Gao, R.J. Smalds, H.K. Yip // Intern. Dent.J.-2000.-Vol. 50, № 1. P.51-56.

175. Goepferd, S.J. Infant oral health: a rationale/ S.J. Goepferd 7/ASDC J Dent Child.- 1986.- Vol. 53, № (4).- P.257-260.

176. Gorter, R.C. Professional burnout among Dutch dentists/ R.C.Gorter, G. Al-brecht, J. Hoogslraten, M.A.J. Eijkman // Com Dent Oral Epidemiol.-1999.-№27.- P. 109-116.

177. Harper, D.S. Growth and acid tolerance of human dental plaque bacteria/ D.S. Harper, W.J. Loesche // Arch Oral Biol.- 1984.- Vol. 29, № 10. P. 843 —848.

178. Johnson, N. Practical prevention / N. Johnson // FDI World, No/Des. 1997. -№4-p. Ю-15.

179. Kim, J.H. Anti-bacterial action of onion (Allium сера L.) extracts against oral pathogenic bacteria / J.H. Kim // J. Nihon Univ. Sch. Dent .-1997.- Vol. 39, № 3.- P.136-141.

180. Levin, J.A. Denial management of patients with diabetes mellitus / J.A. Levin, B.C. Muzyka, M. Glick // Compend Contin Educ Dent.- 1996.- Vol. 17, № 1. -82.- P.84- 86.

181. Loe, H. Dentistry in the 21st Century/ H. Loe // Proceedings of the International Symposium on dentistry in the 21st century, Berlin, September 10, 1989. — Chicago; London; Berlin, 1991. P. 13-23.

182. Loesche, W.J. Woolfolk MP Reduction of dental decay in rampant caries individuals following short-term kanamycin treatment / W.J. Loesche, D.R. Bradbury // J Dent Res. 1977. - Vol. 56 № 3. - P. 254 — 265.

183. Mersoh Sundermann, V. Wieviel Umwelt braucht ein Mensch oder : Zur Pa-thologie der Normalitat/ V.Mersoh Sundermann // Dtsch. Arstebl. 1987. - Bd. 84, № 14. - S. 663-667.

184. Mjor, I.A. Dentistry in the 21 st century, with emphasis on operative entistry/ I. A. Mjor // Proceedings of the International Symposium on dentistry in the 21st century, Berlin, September 10, 1989. Chicago; London; Berlin, 1991.- P. 199-206.

185. Maslach, C. The measurement of experienced burnout / C. Maslach, S.E. Jackson // J Occupat Behaviour. 1981. - № 2. - P.99-113.

186. Maslach, С Burnout: A social psychological analysis. In: The Burn out syndrome / C. Maslach // Ed. J.W. Jones. London House: Park Ridge IL.-1982.- P.30-53.

187. McLean, J.W. Dentistry in the United Kingdom / J.W. McLean // Proceedings of the International Symposium on dentistry in the 21st century, Berlin, September 10, 1989. — Chicago; London; Berlin, 1991.- P.141-148.

188. Melsen, B. Dentistiy and science in the 21st century: Developing new paradigms / B. Melsen // Proceedings of the International Symposium on dentistry in the21st century, Berlin, September 10, 1989. — Chicago; London; Berlin, 1991. —P. 115-120.

189. Messer, R., Lockwood P., Tseng W. et al. Mercury alters mitochondrial activity of monocytes at sublethal doses via oxidative stress mechanisms/ R.Messer, P.Lockwood, W. Tseng et al. // J. Biomed Mater Res. 2005. - Vol. 75, № 2.-P.257—263.

190. Naujoks, R. Prevention of the caries through the application of fluoride / R. Naujoks // MMW Munch Med Wochenschr.- 1978.- Vol. 120, № 49. p. 1633— 1636.

191. New, B. The rationing debate: defining a package of healthcare services the NHS is responsible for the case for / B. New // Br. Med. J.-1997.-№ 314.-P. 503505.

192. Nirschl, R.F. Evaluating oral health needs in preschool children. / R.F. Nirschl, J.E. Kronmiller // Clin. Pediatr (Phila).- 1986.- Vol. 25, № 7.-P.358-362.

193. Oral health and dental care in Sweden // Nov. 1990. Sweden, 1990. - I9p.

194. Osborne, D. Level of burnout in general practitioners in the South-East of England/ D.Osborne, R. Croucher // Br. Dent J.- 1994.-№ 177.-P.372-377.

195. Patz, J. Epidemiology of dental caries/ J. Patz, H.J. Gulzow // MMW Munch' Med Wochenschr. 1977.-Vol. 119,№ 12.-P. 381 —386.

196. Peeters, F.R. Risks for oral health with the use of antidepressants/ F.R.Peeters, M.W. de Vries A., Vissink // Gen Hosp Psychiatry.- 1998.- Vol. 20, №3.- P.150 -154.

197. Petrungaro, P.S. Using transitional implants during the healing plase of implant reconstruction/ P.S. Petrungaro, N. Windmiller // Gen.Dent. 2001. - № 49.-P. 46-51.

198. Reich, E. Risks and benefits of direct restorative materials as alternatives to amalgam / E. Reich, I.A. Mjor, G.N. Pakhomov // Dental amalgam and alternative direct restorative materials . — Geneva; WHO, 1997. P. 3-13.

199. Rathore, S.S. Race, sex, poverty and the medical treatment of acute myocardial infarction in the elderly / S.S. Rathore, A.K. Berger, K.P. Weinfurt et al. // Circulation.- 2000.-Vol. 102, № 6.- P. 642-648.

200. Scharer, P. Dentistry in the 21st century: Switzeland / P. Scharer // Proceedings of the International Symposium on dentistry in the 21st century, Berlin, September 10, 1989. — Chicago; London; Berlin, 1991. P.l65-171.

201. Schaufell, W.B. Measurement of burnout: In Professional Burnout: Recent Development in Theory and Reserch. Eds./ W.B. Schaufell, D. Enzmann, N. Gi-rault // A review. Washington DC: Taylor & Francis.- 2001.- P.199-215.

202. Shaffer, W.G. A text book of oral pathology / W.G. Shaffer, M.K. Hine, B.M. Levy. Philadelphia; London; Toront, 1974. — 853 p.

203. Simonsen, R.J. Dentistry in the 21st century. A Global perspective / R.J. Si-monsen // Proceedings of the International Symposium on dentistry in the 21st century, Berlin, September 10, 1989. — Chicago; London; Berlin, 1991. — 245-262p.

204. Specialist training of dentists. — Socialstyrelsen. — Sweden: The National Board of Health and Welfare, 1993. — 24p.

205. Sreebny, L.M. Saliva: Its role in a health and disease (D1 Working Grop 10, Core)/ L.M. Sreebny // Int.Dent.-1992.-Vol.42.-P.291-304.

206. Wachter, R.M. Rationing health care: preparing for a new era / R.M. Wachter // Southern Med. J.- 1995.- № 88.- P. 25-32.

207. Weber, H. Dentistry in the 21 st century A German view / H. Weber // Proceedings of the International Symposium on dentistry in the 21st century, Berlin, September 10, 1989. - Chicago; London; Berlin, 1991. — P. 191 -198.

208. Wikner, S. An attempt to motivate improved sugar discipline in a 18-year-old high caries-risk group/ S. Wikner // Community Dent Oral Epidemiol .-1986. -Vol. 14, № 1.-P.5—7.

209. Zhu, J.F. Dental management of children with asthma/ J.F. Zhu, H.A. Hidalgo, W.C. Holmgreen et al. //Pediatr Dent.- 1996.- Vol. 18, № 5,- P.363—370.

210. Zerfowski, M. Caries prevalence and treatment needs of 7- to 10-year-old schoolchildren in southwestern Germany/ M. Zerfows, M.J. Koch, U. Nickusch et all. // Community Dent Oral Epidemiol.- 1997.- Vol. 25, №5. P. 348—351.