Моделирование экономико-информационной среды органов управления субъектом Российской Федерации: На примере Оренбургской области тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.13, кандидат экономических наук Калина, Роман Исаакович

• Калина, Роман Исаакович
• кандидат экономических наук
• 1999

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Калина, Роман Исаакович

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ОРГАНЫ УПРАВЛЕНИЯ РЕГИОНАЛЬНОГО УРОВНЯ

КАК ОБЪЕКТ ИССЛЕДОВАНИЯ.

1.1. Организация управления субъектом Российской Федерации ч 1.2. Анализ состояния автоматизации управления.

1.3. Создание экономико-информационной среды как путь повышения эффективности управления.

ГЛАВА 2. МОДЕЛИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКО-ИНФОРМАЦИОННОЙ

СРЕДЫ.

2.1. Концепция разработки экономико-информационной среды

2.2. Формирование организационной структуры регионального информационного центра.

2.3. Построение территориально распределенной структуры.

2.4. Организация взаимодействия центров.

2.5. Дистанционное управление.

I ГЛАВА 3. ПРОЕКТИРОВАНИЕ ЭКОНОМИКО-ИНФОРМАЦИОННОЙ СРЕДЫ В ОРЕНБУРГСКОЙ ОБЛАСТИ.

3.1. Региональный информационный центр и его функции.

3.2. Моделирование структуры территориальной сети.

3.3. Организация передачи информации в базовые центры.

3.4. Организация дистанционных совещаний.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Моделирование экономико-информационной среды органов управления субъектом Российской Федерации: На примере Оренбургской области»

Актуальность.

За последнее десятилетие в России значительно активизировался процесс создания и внедрения автоматизированных информационных систем в органах государственного управления на уровне субъектов Российской Федерации.

Основными причинами для этого послужили децентрализация управления, переход к рыночным отношениям в экономике и научно-технический прогресс, который произошел в области вычислительной техники в эти годы. Все прочнее входит в жизнь понимание того, что управленческая информация (наряду с традиционными ресурсами, к примеру, материальными и энергетическими) становится таким же экономически важным стратегическим ресурсом. На сегодня в значительной мере именно масштаб использования информационных технологий во всех сторонах жизни общества, и, прежде всего, в экономике и управлении, будет определять, добьется ли Россия высоких результатов в государственном управлении, экономике, промышленности, социальной сфере, сумеет ли стать полноправным партнером крупнейших стран мира.

Современные информационные технологии, позволяющие создавать, хранить, перерабатывать, оперативно и эффективно представлять информацию потребителю, стали важным фактором жизни общества и средством повышения эффективности управления всеми сферами общественной деятельности, и прежде всего экономикой.

Информатизация управления превратилась в один из важнейших факторов развития любого субъекта Российской Федерации, так как. именно она создает условия и средства для оперативного и объективного анализа экономического положения управляемого объекта, выработки эффективных мер для быстрого реагирования на изменения в его состоянии. Это делает информатизацию управления существенным фактором успешного экономического развития и инвестиционной привлекательности региона.

Кроме того, для любого региона высокотехнологичная и нематериалоемкая информационная отрасль может стать одной из ключевых, определить долгосрочные перспективы экономического и научного развития. Для предприятий бывшего военно-промышленного комплекса, высших учебных заведений развитие отрасли может создать импульс для подъема производства и дальнейшего развития научных исследований.

В настоящее время наиболее развитые страны мира находятся на завершающей стадии индустриального этапа развития общества и перехода к следующему этапу, который назван информационным. В России этот процесс перехода от индустриального общества к информационному получил название "информатизация". Информатизация органов управления регионального уровня предполагает:

1) создание экономических, технологических и правовых основ для обеспечения доступа пользователей к необходимой информации;

2) создание аппаратных и программных средств, организационных и телекоммуникационных систем, обеспечивающих формирование информационных ресурсов и доступ к ним, включая сбор, хранение, преобразование и передачу данных;

3) обеспечение научно-технической и, возможно, производственной базы для создания в рамках межрегионального и международного распределения труда конкурентоспособных информационных технологий и ресурсов, возможно, и производство технических средств;

4) приоритетное развитие управленческих структур, научных и образовательных институтов, гарантирующих опережающее (по сравнению с другими сферами деятельности) производство информации и знаний;

5) разработку и реализацию организационно-методологических основ и программ последовательного, целенаправленного и эффективного внедрения информационных технологий в сферу управления и экономику региона;

6) сопровождение процесса информатизации органов управления исследованиями эффективности экономических и других аспектов информатизации.

Главной задачей информатизации органов управления является наиболее полное удовлетворение их информационных потребностей во всех сферах деятельности, повышение за счет этого их производительности, эффективности управления, контроля за состоянием объектов управления [1,23,92].

В результате распространения современных технологий и появления большого количества производителей технических средств они стали более доступны для различных организаций и населения. При этом постоянно увеличиваются возможности ЭВМ, скорость оперирования информацией [2]. Программное обеспечение с интуитивно понятным интерфейсом приблизило современную технику к просто образованному человеку, не обязательно специалисту в информационных технологиях. ЭВМ впервые близки к тому, чтобы, наконец, приносить существенную помощь в тех отраслях, в которых они использовались с большой осторожностью — трудно формализуемые проблемы в области управления, человеческих отношений, принятия решений. Несмотря на кризисные явления в мировой экономике продолжается успешная деятельность высокотехнологичных компаний, в мире (и в России) не происходит спада интереса к новым технологиям в управлении - внедряются мировые и государственные информационные системы, в нашей стране разрабатываются и реализуются проекты ведомственных или территориальных управленческих информационных систем.

При этом создание эффективной системы информационной поддержки именно органов управления - государственной ■ власти, местного самоуправления - является одним из важнейших направлений информатизации общества. Для повышения результативности управления, учитывая сложный характер управляемых систем, требуется создание единой экономико-информационной среды управленческих органов. Такая среда будет представлять собой совокупность потоков информации, экономико-математических методов и моделей, программно-технических комплексов, организационно-технологических средств, специалистов, участвующих в процессе обработки информации и принятии управленческих решений.

Следует отметить принципиальное отличие экономико-информационной среды от распространенных ранее автоматизированных информационных систем, которые не предоставляли нужную информацию для управления. Их функции заключались в фиксировании и анализе (и то с опозданием, в основном прошедших событий), учете, контроле выполнения плана, сборе централизованной статистики. Целью создания экономико-информационной среды будет являться сбор, хранение и предоставление в том числе опережающей информации именно в смысле повышения эффективности принятия оперативных управленческих решений.

Однако на современном этапе развития программно-технических средств, технологий телекоммуникаций пока не решена проблема разработки и последующего практического применения методологических основ и технологии функционирования экономико-информационной среды органов управления на уровне субъекта Российской Федерации.

Решение сформулированной задачи планируется осуществить путем проведения комплекса мер по разработке и внедрению экономико-информационной среды. Создание экономико-информационной среды органов управления должно производиться на основе концепции экономико-информационной среды и функционирования единого информационного пространства субъекта Российской Федерации. Концепция определит механизм взаимодействия и координации 1 различных ведомственных программ и отдельных проектов в сфере информационной технологии на территории региона, реализуемых с использованием различных источников финансирования (как федеральных и корпоративных, так и региональных).

Координировать работу по созданию экономико-информационной среды должны специально уполномоченные органы.

При внедрении новых информационных технологий в процесс управления предлагается оптимально сочетать использование готовых программных продуктов сторонних фирм с собственными разработками, которые наиболее полно учитывают специфику и технологию выполнения работ в органах государственного управления на уровне субъекта Российской Федерации.

Цель работы осуществить дальнейшее развитие и практическое применение на реальных объектах методов моделирования экономико-информационной среды сложной организационной системы, основанных на рациональном сочетании содержательных и формализованных средств с использованием ЭВМ.

В соответствии с поставленной целью: проведен содержательный анализ организации управления субъектом Российской Федерации, выявлены его особенности; исследовано состояние информатизации управления за рубежом и в России; разработана концепция создания экономико-информационной среды, сформулированы принципы ее построения, выявлены ее компоненты; исследованы методы и модели формирования организационных структур, обоснованы модели создания структуры регионального информационного центра; разработан математический аппарат (модель и алгоритм) проектирования распределенной структуры телекоммуникационной сети; поставлена задача организации взаимодействия центров, разработана соответствующая модель и алгоритм ее реализации; выполнен анализ организации совещаний представителей территориально удаленных органов управления, предложена технология проведения дистанционных электронных совещаний; осуществлена программная реализация предлагаемых алгоритмов и технологии организации совещаний и проведены расчеты по проектированию экономико-информационной среды Оренбургской области.

Объектом исследования являются органы управления субъектом Российской Федерации.

Предметом исследования - теоретические положения по разработке моделей, алгоритмов, программ по проектированию экономико-информационной среды органов управления.

Теоретической и методологической основой исследования являются труды отечественных и зарубежных авторов по экономико-математическому моделированию, теории управления, системному анализу, работы по организации и совершенствованию регионального управления, теории проектирования и оптимизации информационных структур.

Научная новизна. В диссертации поставлена и решена новая актуальная задача развития и практического применения методов, моделей и алгоритмов для проектирования экономико-информационной среды субъекта Российской Федерации с целью повышения эффективности функционирования его органов управления.

В рамках решения этой задачи получены следующие результаты: сформулированы принципы построения экономико-информационной среды субъекта Российской Федерации, выявлены ее компоненты, разработана концепция создания; создана экономико-математическая модель организации взаимодействия информационных центров различного уровня, позволяющей формировать очереди передачи сообщений по каналам связи и обеспечивающей минимальное время передачи информации по имеющимся каналам связи; разработаны модель и алгоритм ее реализации для проектирования вариантов структурных решений с целью построения территориально-распределенной структуры телекоммуникационной сети, которые ориентированы на минимизацию затрат по созданию центров и эксплуатации сети; предложена технология проведения дистанционных электронных совещаний для территориально удаленных участников, основанная на использовании подсистемы телекоммуникаций и учете ограничений на финансирование; разработан алгоритм оптимальной загрузки каналов связи, который адаптирует и развивает идеи календарного планирования на новый класс задач и позволяет автоматизировать процесс распределения серии сообщений и обеспечивает относительно равномерную загрузку каналов; конкретизирована модель декомпозиции применительно к задаче построения организационной структуры регионального информационного центра. Реализация модели позволяет проектировать экономически эффективные варианты организационной структуры информационного центра.

Практическая значимость. Полученные результаты практического использования разработанных моделей и алгоритмов используются администрацией Оренбургской области при подготовке комплексной программы информатизации региона.

Программная реализация предложенных алгоритмов позволила получить решение новых задач по формированию территориальной структуры экономико-информационной Оренбургской области, осуществлять оптимальную загрузку каналов связи, проводить дистанционные электронные совещания в ряде субъектов Российской Федерации.

Разработанный инструментарий позволяет повысить обоснованность управленческих решений, принимаемых при проектировании и функционировании экономико-информационной среды субъекта РФ как сложной организационной системы. ' •

Созданные модели, алгоритмы и программные средства могут быть применены при проектировании ЭИС среды и в других сложных территориально распределенных организационных системах.

Диссертационное исследование выполнялось в рамках Федеральной инновационной программы "Инжинирингсеть России" (ФИПИС 02.002.010), шифр 34.1, утвержденной Постановлением Правительства России № 322 от 15 апреля 1994 г., комплексный проект "Создание и развитие Оренбургской инжинирингсети" и научно-исследовательской работы по теме "Исследование, анализ, проектирование и оценка эффективности управления организационными системами" (государственный регистрационный номер 01.9.80.002953).

Апробация диссертационной работы была проведена на следующих конференциях: межрегиональная научно-практическая конференция «Многонациональный регион: экономика, политика, культура» (сентябрь 1999г.); международная научно-практическая конференция «Инновационные процессы в образовании, науке и экономике России на пороге XXI века» (январь 1998г.); семинар-совещание руководителей информационных центров - системных администраторов избирательных комиссий субъектов Российской Федерации (июнь 1997г.); вторая межвузовская научно-практическая конференция «Управление организацией: состояние, проблемы, перспективы» (октябрь 1996г.), научно-практические конференции преподавателей и студентов Оренбургского государственного педагогического университета (1995 - 1997г.г.).

Публикации. По теме диссертации было опубликовано 6 печатных работ общим объемом 6,3 п.л.

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников, приложений:

Заключение диссертации по теме «Математические и инструментальные методы экономики», Калина, Роман Исаакович

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Представленные в диссертации результаты исследований отражают новое решение актуальной задачи проектирования экономико-информационной среды большой организационной системы (субъекта РФ) в области развития методов, моделей и алгоритмов.

Основные теоретические и практические результаты диссертационной работы состоят в следующем.

1. На основе анализа организации управления субъектом РФ показана необходимость использования в связи с резким возрастанием объемов экономической и управленческой информации автоматизированных информационных технологий для повышения эффективности, обеспечения качества и оперативности деятельности органов управления, связанной со сбором, хранением и обработкой информации, принятии управленческих решений.

Исследование состояния информатизации управленческой деятельности в зарубежных и отечественных органах управления позволило разработать концепцию единой экономико-информационной среды органов управления регионального уровня. При проектировании среды для формирования и оценки вариантов решений с целью повышения их научной обоснованности необходимо использовать экономико-математическое моделирование.

2. Исследование комплекса функциональных задач органов управления и учет принципов формирования экономико-информационной среды позволили выявить компоненты среды, наличие которых необходимо для удовлетворения информационных потребностей органов управления.

Обосновано распределение органов управления субъектом Российской Федерации по уровням экономико-информационной среды с целью выделения потоков экономической и управленческой информации. Для обеспечения внедрения и эксплуатации ЭИС предложено создание РИЦ.

Определены функции РИЦ, разработана его организационная структура и распределение функций по его отделам на базе принципов максимальной автономии, минимума работ по координации подразделений, объединения подсистем наиболее взаимосвязанных элементов, способствующее максимально эффективному выполнению центром своих функций.

3. Осуществлен анализ практики организации совещаний территориально удаленных органов управления, включая методы проведения дистанционных совещаний. Предложена технология проведения дистанционных совещаний органов управления с использованием подсистемы телекоммуникаций проектируемой экономико-информационной среды, способствующая уменьшению затрат на организацию и проведение совещаний и учитывающая требования к полноте представления информации участникам совещания.

4. Разработана модель построения территориально-распределенной структуры ЭИС. Она позволяет проектировать варианты структурных решений и выбрать наиболее рациональное решение.

Создан алгоритм и соответствующее программное обеспечение для построения территориальной структуры телекоммуникационной сети. Внедрение средств вычислительной техники позволяет получить эффективное структурное решение, значительно сократить время принятия решений и повысить их качество.

5. Предложен математический аппарат (модель и алгоритм) формирования очереди сообщений для ситуации, когда число базовых центров больше количества выделенных каналов связи.

В теоретическом плане аппарат адаптирует и развивает идеи календарного планирования на новый класс задач. Практическое значение состоит в возможности автоматизации процесса распределения серии сообщений.

6. Разработана методика и проведены расчеты по экономической целесообразности внедрения различных технологий организации и проведения совещаний в органах управления Оренбургской области. Обоснован выбор технологии проведения дистанционных электронных совещаний. Для нее разработан алгоритм и внедрен пакет программ с использованием распространенной практически во всех субъектах Российской Федерации системы хостов электронной почты «Дионис».

7. Посредством реализации алгоритма структуризации территориально удаленных объектов проведены расчеты по формированию территориально-распределенной структуры ЭИС в Оренбургской области. Полученные результаты могут быть использованы для проектирования структуры территориальных объединений и выбора варианта размещения базовых центров на территории области. Расчеты показали, что приведенные затраты для предлагаемого варианта трехуровневой структуры ниже на 11,8%, чем для используемой двухуровневой структуры.

8. Алгоритм оптимальной загрузки каналов связи был использован для решения ряда практических задач по распределению сообщений по каналам связи и установления очередности их передачи. Результаты расчетов показали эффективность предложенной технологии, которая обеспечивает минимальную по времени и относительно равномерную загрузку каналов связи.

9. Практические результаты работы используются администрацией Оренбургской области при подготовке комплексной программы информатизации региона. Разработанный программный продукт используется в системе избирательных комиссий Российской Федерации.

Имеются документы о внедрении.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Калина, Роман Исаакович, 1999 год

1. Автоматизированные информационные технологии в экономике /Под ред. проф. Титоренко Г.А - М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1998. - 400 с.

2. Андрианов С.А. Мегагерц мегагерцу рознь, или Из чего складывается производительность // Мир ПК, 1997, № 12 С. 11-16.

3. Байриев Б.С., Лагоша Б.А. О моделировании организационных структур управления // Экономико-математические модели планирования и управления в звене предприятие-отрасль. М.: ЦЭМИ АН СССР, 1979. - С. 126-148.

4. Березка М., Винокуров Л., Гершельман А., Комиссаров А. и др. Сравнительный анализ и выбор СУБД для автоматизированной системы управления пассажирскими перевозками // СУБД, 1997, № 4. С. 65—79.

5. Благодатских В.А., Енгибарян М.А. и др. Экономика, разработка и использование программного обеспечения ЭВМ. М.: Финансы и статистика, 1995.-288 с.

6. Блауберг И.В., Юдин Э.Г. Становление и сущность системного подхода. -М., 1973.

7. Валуев С.А., Игнатьева A.B. Организационный менеджмент. М.: Нефть i газ, 1993. - 168 с.

8. Васкевич Д. Стратегии клиент/сервер. Руководство по выживанию для специалистов по реорганизации бизнеса. К.: Диалектика, 1996.

9. Гвишиани Д.М., Попков Ю.С. Информационные технологии в управлении функционально-пространственным развитием городов. М.: Наука, 1991. -147 с.

10. Ю.Глинников М. Сеть в "Комсомольской Правде" // Мир ПК, 1998, № 12.

11. Голубков Е.П. Использование системного анализа в принятии плановых решений. -М.: Экономика, 1982.

12. Горский Ю.М. Информационные аспекты управления и моделирования. -М.: Наука, 1978.-224 с.

13. Гуаншэн В. Иностранный капитал в экономике КНР // Проблемы теории и практики управления, 1997, № 3. С. 30-33.

14. Данчул А.Н. Оптимизация приоритетов обработки запросов в информационно-вычислительных системах // Вестник МГТУ. «Приборостроение», 1990, № 1. С. 28-35.

15. Данчул А.Н., Полу ян Л.Я. Системотехнические задачи создания САПР. -М.: Высшая школа, 1990.

16. Дегтярева Т.Д. Автоматизированные комплексы административных органов управления регионального уровня. — Оренбург: Оренб. гос. техн. ун-т, 1995.-229 с.

17. Дегтярева Т.Д., Калина Р.И. Моделирование экономико-информационной среды органов управления регионального уровня. Оренбург: ИПКРО, 1999.-75 с.

18. Дорофеюк А.А. Алгоритмы автоматической классификации // Автоматика и телемеханика, 1971, № 12. С. 78-113.

19. Дудинска Э., Мизла М. Управленческие информационные системы // Проблемы теории и практики управления, 1996, № 2. С. 114-121.

20. Дюран Б., Оделл П. Кластерный анализ. М.: Статистика, 1977. - 128 с.

21. Елисеев И.И. Статистические методы измерения связей. — Ленинград: ЛГУ, 1982.-132 с.

22. Ехланов Ю.П. Проблемы проектирования комплексов АРМ руководителей // Проблемы создания комплексов автоматизированных систем управления. -Томск: ТГУ, 1987. С. 123 -127.

23. Жожикашвили Г.А., Силаев И.П. Концепции построения информационных управленческих сетей для распределенных объектов // Известия РАН. «Техническая кибернетика», 1994, № 2. С. 137-146.

24. ЗЗ.Зиндер Е.З. Новое системное проектирование: информационные технологии и бизнес-реинжиниринг // СУБД, 1995, № 4.

25. Интрилигейтор М.Д. Чему Россия могла бы научиться у Китая при переходе к рыночной экономике // Проблемы теории и практики управления, 1997, № 3. С. 34-39.

26. Информационные технологии в структурах государственной службы: сб. научных трудов. Вып.1 / Под редакцией акад. Петрова A.B. М.: РАГС,1995.

27. Информационные технологии в структурах государственной службы: сб. научных трудов. Вып. 2 / Под редакцией акад. Петрова A.B. М.: РАГС,1996.

28. Иозайтис B.C., Львов В.А. Экономико-математическое моделирование производственных систем. М.: Высшая школа, 1991. - 192 с.

29. Календарное планирование. — М.: Прогресс, 1966. —466 с.

30. Калина Р.И. О концепции информатизации Оренбургской области. — Оренбург: ИПКРО, 1999. 24 с.

31. Калина Р.И. Организация ситуационного управления // Стабилизация и перспективы развития экономики / Тез. докл. межвуз. научн.-практ. конф. -Оренбург: ОГАУ, 1999. С. 58-62.

32. Кацман В.Е. Современные методы и опыт создания автоматизированной системы управления хозяйством области. Оренбург: ОГПтИ, 1990.

33. Кирсанова М.В., Аксенов Д.В. Документационное обеспечение управления. Новосибирск: Новосибирский институт народного хозяйства, 1994. - 264 с.

34. Клепцов М.Я. Информационные системы органов государственного управления. -М.: РАГС, 1996.

35. Кнут Д. Искусство программирования для ЭВМ. Т. 2. - М.: Мир, 1972.

36. Конетсер К. Соревнование Excel и 1-2-3 кто первый? // Computerworld Россия, 1997, № 19.

37. Концепций, методы и средства информатизации Оренбургской области. -Оренбург: ОГПтИ, 1993. 208 с.

38. Корбут А.А., Финкелыдтейн Ю.Ю. Дискретное программирование. М.: Наука, 1969.-368 с.

39. Котц Д.М. Стратегия двухсекторной экономической трансформации для России // Проблемы теории и практики управления, 1996, № 1. С. 32-35.

40. Кравченко Т.К., Перминов Г.И. Экспертная система принятия экономических решений // Реинжиниринг бизнес-процессов предприятий на основе современных информационных технологий. М.: МЭСИ, 1997. -100 с.

41. Крон Г. Исследование сложных систем по частям (диакоптика). М.: Наука, 1972.

42. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. Т.1. - М.: Прогресс, 1981. - 495 с.

43. Куправа Т.П. Создание и программирование баз данных средствами СУБД. -М.: Мир, 1991.

44. Лагоша Б.А. Модель формирования производственной структуры промышленного объединения // Количественные методы анализа и синтеза организационных систем. М.: МНИИПУ, 1983. - С. 102-112.

45. Лагоша Б.А. Экономико-организационные основы отраслевого управления. -М.: Наука, 1981. 192 с.

46. Лагоша Б.А., Саидов М. Модели организации управления производством (классификационный подход) // Экономико-математические модели в управлении производственными объединениями. М.: ЦЭМИ АН СССР, 1984.-С. 149-167.

47. Лагоша Б.А., Шаркович В.Г., Дегтярева Т.Д. Методы и модели совершенствования организационных структур. М.: Наука, 1988. — 189 с.

48. Лазарев В.Г. Методы распределения информации в вычислительных сетях. М.: Наука, 1988.

49. Лейбкнид А.Р., Руднева Е.В. Математические методы в проектировании организационных структур управления (обзор). М.: ВНИИСИ, 1990. — 64 с.

50. Лейбкнид А.Р., Рудник Б.Л., Чухнов А.И. К проблеме систематизации методов анализа и синтеза организационных структур управления // Количественные методы анализа и синтеза организационных систем. — М.: МНИИПУ, 1983.-С. 54-72.

51. Лейбкнид А.Р., Рудник Б.Л., Чухнов А.И. Математические методы синтеза организационных структур управления. Препринт. М.: ВНИИСИ ГКНТ и АН СССР, 1978.-64 с.

52. Лотов A.B. Введение в экономико-математическое моделирование. -М.: Наука, 1984.

53. Маккракен Г., Сингх Т. Соревнование операционных систем // Мир ПК, 1996, №7, 8.-С. 72-91.

54. Макстеник М. Сравнение сетевых архитектур // Сети, 1997, № 2. — С. 14-28.

55. Материалы семинара-совещания системных администраторов¡информационных центров избирательных комиссий субъектов Российской Федерации. М.: ФЦИ, 1997.

56. Материалы совещания представителей аналитических служб органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации. — М.: РАГС, 1994.

57. Мейс Т. Обзор архитектуры Windows 3.x, Windows 95, OS/2 Warp, Windows NT // PC Week Russian Edition, 1996, № 1.

58. Мелюхин И.С. Информационные технологии и бизнес. M.: "Гарант-Парк", 1997.-200 с.

59. Месаревич М., Мако Д., Такахара И. Теория иерархических многоуровневых систем. — М.: Мир, 1973. 344 с.

60. Миллер М.Д. Крупным планом (Сравнение трех соперничающих с Windows 3.x ОС Windows 95, OS/2 Warp и Windows NT) // PC Week Russian Edition,1996, № 1.

61. Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт B.C. Системный подход к организации управления. М.: Экономика, 1983. - 224 с.

62. Мурадян А. Видеоконференции: лицом к лицу // Computerworld Россия,1997, № 2.

63. Норенков И.П. Системы автоматизированного проектирования. Кн. 1. -М.: Высшая школа, 1986.74,Описание информационной системы Московской городской думы // Компьютерная неделя, 1997, №3.

64. Перегудов Ф.И., Тарасенко В.П. Введение в системный анализ. М.: Высшая школа, 1989. - 367 с.

65. Перегудов Ф.И., Тарасенко В.П., Ехлаков Ю.П., Блатт И.Д. и др. Информационные системы для руководителей. М.: Финансы и статистика, 1,989.-176 с.

66. Петрели H. Unix против NT:ecTb ли чего бояться? // Мир ПК, 1998, № 12.

67. Пикулькин A.B. Система государственного управления / Под ред. Морозовой Т.Г. М.: ЮНИТИ, 1997. - 352 с.

68. Практические решения для автоматизации документооборота и потоков работ // Тестовый центр журнала «Сети», 1997, № 7.

69. Пьянзин К. NetWare 5 новая ставка Novell // LAN (Журнал сетевых решений), 1998, № 12. - Т. 4.81 .Расходы на информатизацию в бюджете Москвы // Бюллетень «Правительство город - люди», 1996, № 13.

70. Руководство абонента системы «Дионис». М.: НИИ «Фактор», 1998.

71. Руководство администратора системы «Дионис» 3.10. М.: Hl 111 «Фактор», 1998.

72. Сантони Э. SDRAM вытесняет EDO // Computerworld Россия, 1996, № 41. -С.16.

73. Сахаров A.A. Концепции построения и реализации информационных систем, ориентированных на анализ данных // СУБД, 1996, № 4. С. 55-70.

74. Сиколенко В. К вопросу о тестировании СУБД // СУБД, 1997, № 5-6. -С. 80-96.

75. Соломатин Н.М., Шервитис Р.П., Макшанцев М.М. Выбор МикроЭВМ для информационных систем. М.: Высшая школа, 1987.

76. Сравнение трех сетевых операционных систем: IBM LAN Server, Microsoft Windows NT и Novell NetWare II Computerworld Россия, 1995, № 32. С. 23-27.

77. Станчак M. Microsoft Windows NT Server 5.0 или Netware 5.0? // PC Week Russian Edition, 1998, № 7.

78. Типовые нормы времени на программирование задач на ЭВМ. М.: МЭСИ, 1987.-52 с.91 .Уилсон Б. Как построить базу данных для Web // Мир ПК, 1997, №11.-С. 52-60.

79. Федулов Ю.Г. Основы автоматизированного управления. М.: РАГС, 1997.-92 с.

80. Франчук В.И. Основы построения организационных структур. -М.: Экономика, 1991. 111 с.

81. Франчук В.И. Современные принципы построения и совершенствования экономических организационных систем. М.: МЭСИ, 1995. - 60 с.

82. Хазанова Л.Э. Математическое моделирование в экономике. М.: "Бек", 1998.-141 с.

83. Хендерсон Т., Роббинс М. Большой ping-понг (пакеты программного обеспечения ТСРЯР) // LAN Magazine (Русское издание), 1995, № 2. — Т. 1.

84. Херш Дж., Херш К. Работа с Oracle версии 6.0. М.:Мир, 1993.

85. Хетагуров Я.А., Древе Ю.Г. Проектирование информационно-вычислительных комплексов. М.: Высшая школа, 1987.

86. Цыгичко В.Н. Руководителю о принятии решений. М.: Финансы и статистика, 1991.

87. Черняк Ю.И. Системный анализ в управлении экономикой. М.: Экономика, 1975. - 191 с.

88. Шендеров И.Б. Интерполяционный алгоритм решения многофакторных задач по случайно организованной накапливаемой информационной базе // Проблемы машиностроения и надежности машин, 1993, № 4. С. 89—94.

89. Штайнке С. Построение сетей с серверами NetWare и NT // LAN, 1998, № 9. Т. 4.

90. Янбых Г.Ф., Столяров В.А. Оптимизация информационно-вычислительных систем. М.: Радио и связь, 1987.

91. Coffee Peter. We do not have a failure to communicate // PC Week, April 13, 1998.

92. Etzioni A. Comparative Analysis of Complex Organization. -N.Y.: Free Press, 1975.

93. Gibbs Mark. Lookin' into Linux // NetworkWorld, March 30, 1998.

94. Greene William H. Econometric Analysis. Prentice Hall Textbook Binding, 1996.- 1075 p.

95. Huang Cliff J. Mathematics and Mathematica for Economists. Blackwell Pub, 1997.-584 p.

96. Klein Michael W. Mathematical Methods for Economics. Addison-Wesley Pub Co., 1997. - 650 p.

97. Petreley Nicholas. The new Unix alters NT's orbit: The re-emergence of Unix threatens to modify the future direction of NT // NC World, April, 1998.

98. Telecommunications and Business Competitiveness in Canada and the US. -Angus Telemanagement Group, Canada, 1992.