Методы формирования корпоративной системы маркетинга в интегрированных промышленных структурах тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Синягин, Андрей Владимирович

• Синягин, Андрей Владимирович
• кандидат экономических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Синягин, Андрей Владимирович

Введение.

Глава I. Закономерности формирования корпоративной системы маркетинга в интегрированных промышленных структурах.

1.1. Сущность и понятие корпоративной системы маркет инга.

1.2. Тенденции развития маркетинга как объекта корпоративного управления.

1.3. Проблемы формирования корпоративной системы маркетинга в интегрированных промышленных структурах.

Глава II. Исследование методов организации системы маркетинга в интегрированных промышленных структурах.

2.1. Классификация видов интегрированных промышленных структур.

2.2. Анализ процессов формирования интегрированных структур в промышленности.

2.3. Исследование факторов, влияющих на формирование корпоративной системы маркетинга.

Глава III. Совершенствование методов формирования корпоративной системы маркетинга в интегрированных промышленных структурах.

3.1. Методология формирования корпоративной стратегии маркетинга.

3.2. Методы информационного обеспечения маркетинга в интегрированных промышленных структурах.

3.3. Организация структурного взаимодействия в корпоративной системе маркетинга.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методы формирования корпоративной системы маркетинга в интегрированных промышленных структурах»

Преобразования, осуществляемые в России, по-новому ставят вопрос о формах и методах хозяйственной деятельности предприятий, обусловливают необходимость разработки конкретных и эффективных мер в целях интенсификации их развития. Экономический рост отечественных компаний в значительной степени зависит от качества реализации управленческих функций и эффективности технологий ведения бизнеса, обеспечивающих конкурентоспособность продукции и рыночную устойчивость. В то же время успешность реализации рыночных требований связана с целостной объективной оценкой и прогнозированием происходящих изменений, которые, в свою очередь, диктуют необходимость корректной системной организации маркетинговой активности.

В период структурной трансформации промышленной сферы, обладающей высокой научной и ресурсной емкостью, как никогда актуализируется задача обоснованной интеграции бизнес-субъектами своих производственных и сбытовых возможностей, создание таких форм организации предпринимательской деятельности, которые бы наиболее полно и адекватно отвечали современным процессам глобализации. Маркетинг приобретает исключительную важность не только с точки зрения ориентации на потребности, применения обширного арсенала способов воздействия на потребителя, но и с позиции оценки возможностей формирования интегрированных предпринимательских структур, эффективно использующих любые возможности рыночного развития.

Новые хозяйственные условия инициировали появление и развитие различных форм организации бизнеса, ориентированных на возможности скорейшего достижения целей роста. Практика свидетельствует, что хозяйствующие субъекты становятся все более заинтересованными не только в обеспечении непрерывности собственной деятельности путем формирования единых интегрированных производственных цепочек, но и в установлении долговременных отношений и с бизнес-партнерами и конечными потребителями. Во многих случаях расширение масштабов бизнеса подразумевает объединение маркетинговых усилий, создание мощных рыночно-ориентированных структур. Необходимость завоевания лидирующих рыночных позиций обусловливает острую потребность в координации маркетинговых стратегий, централизации потоков маркетинговой информации, в конечном итоге, формировании единой системы маркетинга в процессе корпоративного управления. Актуализируются вопросы системного решения совокупности сложных управленческих задач, определяющих принципиальные особенности реализации маркетинговой функции, среди которых наиболее заметными являются обеспечение стратегической рыночной устойчивости, развитие ключевых компетенций, формирование потребительской ценности, достижение стратегических конкурентных преимуществ.

Теоретические и методологические аспекты маркетинга и рыночно-ориентированного управления изложены в работах западных ученых: Д.Аакера, И. Ансоффа, Б.Бермана, Д.Благоева, Г.Болта, П.Гембла, Я. Гордона, П. Дракера, П.Дойля, Ф.Котлера, Ж.Ж.Ламбена, Х.Мефферта, М. Портера, Ш. Стоуна, Д.Хана, Х.Хершгена, Дж.Эванса.

Особенности маркетинга в деятельности интегрированных компаний получили освещение в научных исследованиях отечественных авторов: И.А. Аренкова, Г.Л. Багиева, С.Г. Божук, А.А. Браверманна, В.Ф. Быстрова, Е.П. Голубкова, Т.П. Данько, П.С. Завьялова, M.JI. Лукашевича, В.Д. Секерина, А.П. Панкрухина, В.М.Тарасевич и ряда других.

Однако существующая теоретическая база не всегда четко описывает содержание и последовательность решения маркетинговых задач в деятельности интегрированных структур, не в полной мере характеризует функцию маркетинга в процессе корпоративного управления. И если объектная структуризация процессов интеграции промышленных предприятий получила достаточное освещение в научных публикациях, то предметная область, связанная с совместными рыночными воздействиями, предоставляет широкий диапазон для научных исследований. Остаются нерешенными и такие вопросы как, например, стратегическая значимость маркетинга, учитывающая отраслевую специфику, приоритетность реализации функциональных маркетинговых задач в рамках взаимодействия предпринимательских структур.

Данные обстоятельства подтверждают актуальность и своевременность настоящего исследования с научной и практической точек зрения и определили выбор темы, цель, задачи, структуру диссертационной работы.

Цель работы - развитие методологических и методических положений, связанных с формированием корпоративной системы маркетинга в интегрированных промышленных структурах.

Для достижения указанной цели были сформулированы следующие задачи:

1. Исследовать сущность маркетинга, уточнить особенности функциональных маркетинговых задач в деятельности интегрированных структур с позиции корпоративного управления;

2. Разработать классификацию видов интегрированных промышленных структур и провести анализ процессов их формирования;

3. Исследовать методы организации маркетинга в интегрированных промышленных структурах;

4. Исследовать методологический и методический материал и охарактеризовать основные проблемы, связанные с формированием корпоративной системы маркетинга;

5. Исследовать принципы и предложить методологический подход к формированию корпоративной стратегии маркетинга;

6. Разработать методы информационного обеспечения маркетинга в интегрированных промышленных структурах;

7. Разработать предложения по организации структурного взаимодействия в корпоративной системе маркетинга.

Цель и задачи исследования определили структуру диссертации, состоящей из введения, трех глав, заключения и библиографического списка из 135 наименований.

Во введении обоснована актуальность темы диссертационного исследования, изложены цель и задачи исследования, объект и предмет исследования, раскрыта научная новизна и практическая значимость.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Синягин, Андрей Владимирович

Заключение

Проведенное исследование позволило сформировать следующие основные выводы и предложения по формированию корпоративной системы маркетинга в интегрированных промышленных структурах:

1. Уточнено понятие корпоративной системы маркетинга, позволяющее более полно представить ее значимость в процессе формирования маркетинговой цепочки ценности и на основе консолидации ресурсных потенциалов и совместного использования организационных компетенций;

2. Ориентация последовательности действий в рамках управленческой деятельности различных по своей продуктовой и рыночной специфике интегрированных бизнес-структур на рыночные (маркетинговые) аспекты свидетельствует о приоритете маркетинговой функции, что является свойственным всем современным формам ведения крупномасштабного бизнеса;

3. На практике интеграция может рассматриваться как наиболее развитая форма взаимодействия бизнес-партнеров в процессе осуществления предпринимательской деятельности, предполагающая объединение отдельных бизнес-субъектов в единую организационную форму.

4. Разработанная классификация видов интегрированных промышленных структур позволила рассматривать корпоративную систему маркетинга как базовый элемент для обоснования и принятия управленческих решений в области внешних рыночных связей и внутрикорпоративной среде, являющихся обязательным для компаний с развитой региональной структурой и предприятий, обладающих высокой степенью диверсифицированности;

5. Процесс создания интегрированных структур в промышленной сфере предполагает возможность получения различного рода системных эффектов, включая экономию на масштабе за счет увеличения объемов производства путем консолидации имеющихся ресурсных потенциалов;

6. Исследование факторов, влияющих на организацию маркетинга, позволило обосновать технологию управления маркетинговой функцией в интегрированных промышленных структурах, которая основана на единых корпоративных стандартах, учитывающих организационные требования, иерархию управленческих уровней, включает современные подходы к анализу, прогнозированию, планированию маркетинга и т.д.;

7. Формирование корпоративной стратегии маркетинга в интегрированных промышленных структурах должно базироваться на общем видении и генеральных целях, оценке стратегических альтернатив интеграционного взаимодействия, корректном определении стратегических маркетинговых ориентацией бизнес-единиц, координации конкурентных стратегий и стратегическом контроле ресурсной обеспеченности;

8. Информационный обмен в корпоративной системе маркетинга должен осуществляться с использованием наиболее рациональных методов сбора и обработки маркетинговых данных и применением современных программных средств, позволяющих агрегировать и использовать маркетинговую информацию в режиме реального времени;

9. Организация структурного взаимодействия может быть основана на принципах процессно-ориентированного управления, обеспечивая продуктивность отношений между корпоративным центром и стратегическими бизнес-единицами;

10. Рассмотренные методы формирования корпоративной системы маркетинга могут быть использованы для повышения эффективности управленческой деятельности, осуществляемой на различных уровнях корпоративной иерархии и связанной с вопросами маркетинга в интегрированных промышленных структурах.

163

Глоссарий

Анализ бизнес-портфеля - исследование, с помощью которого оцениваются различные виды бизнеса с целью определения наиболее перспективных направлений хозяйственной деятельности.

Деловые способности (компетенции) - специальные технические и маркетинговые знания и умения, позволяющие компании постоянно модернизировать продукцию, осуществлять инновации и повышать предлагаемую потребителям ценность товаров и услуг [35 с.39].

Дифференциация товара - разнообразие товаров, удовлетворяющих одну и ту же потребность и обладающих одними и теми же базисными характеристиками.

Задача - это предписанная работа, серия работ или часть работ, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки [68 с.23].

Интеграция - восстановление, восполнение, объединение в единое целое каких-либо частей [11с. 345].

Интегрированные промышленные структуры - группы предприятий, ведущие совместную деятельность, связанную с производством и реализацией промышленной продукции на основе консолидации активов (корпоративной основе) или договорных (контрактных) отношениях для достижения общих экономических и внеэкономических целей.

Интегрирующая функция маркетинга - все функциональные сферы компании должны быть подчинены общей идее, замыслу маркетинга, поиска распознавания и удовлетворения потребностей конкретных покупателей.

Канал распределения (канал сбыта) - совокупность предприятий или лиц, включенных в процесс доведения продуктов до потребителей. Могут быть многоканальными (многоканальный маркетинг).

Классификация — распределение данного множества предметов на "классы" (виды, типы, группы и т.п.) по определенному общему для каждого класса признаку.

Консорциум — временное объединение предприятий, создаваемое для решения определенной хозяйственной задачи [118 с.94].

Кооперация — сотрудничество, содействующее своим членам в ведении хозяйства, производства и т.п. [11 с.434].

Корпорация - 1) форма акционерного общества, созданная с целью защиты каких-либо привилегий его участников[68 с.26]. 2) Группа предприятий или организаций бизнеса, объединенных структурой собственности холдингового типа [20].

Корпоративная стратегия (стратегия организации) - доминирующая линия действий организации, главное направления осуществления ее миссии и достижения целей.

Маркетинговая деятельность — целенаправленная деятельность, связанная с осуществлением функций маркетинга (маркетинговые исследования, организация маркетинга, сбыт, ценообразование и т.д.).

Маркетинговая информационная система — это совокупность процедур, операций и методов сбора, переработки, анализа, обобщения, передачи, хранения, организации поиска, обновления и представления информации для принятия управленческих решений маркетингового характера на систематической постоянной основе.

Маркетинговый потенциал - способность обеспечить постоянную конкурентоспособность, экономическую и социальную конъюнктуру товара [6].

Метод - 1) научный подход, способ познания, исследования или практического осуществления чего-нибудь, исходящий из знания закономерностей развития объективной действительности и исследуемого предмета, явления, процесса; 2) путь, способ достижения определённых результатов в познании и практике.

Методика - 1) совокупность специальных правил, методов, приёмов практического выполнения чего-либо (порядок счета); 2) учение о методах преподавания той или иной науки

Методология - 1) учение о структуре, логической организации и средствах деятельности 2) основные принципы или совокупность приёмов исследования, используемых в научных исследованиях.

Корпоративная система маркетинга - совокупность управленческих процедур и процессов взаимодействия, связанные с реализацией маркетинговой функции и направленные на формирование цепочки создания рыночной ценности, на основе консолидации ресурсных потенциалов и совместного использования организационных компетенций в интегрированных на корпоративной основе предпринимательских структурах.

Объединение - совокупность юридически самостоятельных предприятий, координирующих ту или иную сферу своей деятельности [118 с. 107].

Предприятие - самостоятельный хозяйствующий субъект с правами юридического лица, созданный для производства товаров (услуг) в целях удовлетворения потребностей потребителя, получения прибыли, повышения благосостояния его работников [68 с.26].

Процесс реализации функции - логическая последовательность осуществляемых в рамках функций действий [с.291].

Стратегия - генеральная программа (перспективный план) целей и действий по их достижению, связанная с качественным изменением существующего состояния (набор правил, ориентированный и критериев деятельности, рассчитанных на средний или долгосрочный период) [68 с.53].

Стратегия маркетинга - главное принципиальное направление маркетинговой деятельности предприятия, следуя которому компании достигают поставленных целей. [27 с.214]. Процесс поддержания соответствия целей и факторов внешней среды [68 с.44].

Стратегическая группа — совокупность организаций в отрасли, которые для достижения своих одинаковых целей используют на одних и тех же сегментах рынка схожие стратегии [27 с.208].

Стратегические альянсы - это форма кооперации предприятий, которая отличается небольшим периодом функционирования и менее детальными договоренностями, позволяет быстро реагировать на изменения рынка и технологии.

Система - это некоторая целостность, состоящая из взаимозависимых частей, каждая из которых вносит вклад в характеристики целого. [68 с.23].

Синергия (системный эффект) - преимущество, проявляющееся при удачном комбинировании направлений деятельности, когда эффект от совокупности ее направлений превышает сумму эффектов от каждого направления в отдельности.

Структура - совокупность элементов и связей, определяющих внутреннее строение и организацию рассматриваемого объекта; является способом описания объекта.

Стратегия диверсификации — базисная стратегия развития путем расширения деятельности за рамки существующих продуктов и рынков.

Стратегия дифференциации — базисная стратегия завоевания конкурентного преимущества в условиях широкого диапазона рыночной деятельности (продуктовая дифференциация, сервисная, имиджа).

Управление маркетингом - совокупность методов и форм реализации управленческой деятельности, направленной на выявление и рациональное использование наиболее выгодных рыночных возможностей при достижении экономических и внеэкономических целей.

Функция (от лат. functio — исполнение, осуществление) — 1) деятельность, круг обязанностей, работа 2) внешнее проявление свойств какого-либо объекта в данной системе отношений.[68 с.23].

Функция маркетинга - отдельные виды деятельности, осуществляемые в процессе реализации маркетинга.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Синягин, Андрей Владимирович, 2008 год

1. Аакер Д. Стратегическое рыночное управление: 6-изд. / Пер с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2002. -544с.

2. Азоев Г.Л., Челенков А.П. Конкурентные преимущества фирмы. — М.: ОАО Типография "Новости", 2000. -256с.

3. Аккофф Р. Планирование будущего корпораций. Пер с англ. М.: "Прогресс", 1985, -328с.

4. Алексунин В.А. Маркетинг: Учебник. — 2-е издание — М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2006.-204с.

5. Аникин Б.А., Рудая И.Л. Аутсорсинг и аустаффинг: Высокие технологии менеджмента: Учебное пособие. М.:ИНФРА-М, 2007. -288с. - (Высшее образование)

6. Анн X., Багиев Г.Л., Тарасевич В.М. Маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд./ Под общ. ред. Г.Л.Багиева. СПб.: Питер, 2005- 736с.: ил. — (Серия "Учебник для вузов").

7. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. — СПб: Издательство "Питер", 1999. 416с. - (Серия "Теория и практика менеджмента").

8. Аренков И. А., Багиев Е.Г. Бенчмаркинг и конкурентные преимущества. СПб.: СПбГУЭФ, 1999. - 88с.

9. Ассэль Г. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов. — М.: Инфра-М, 1999. -XII, 804с.

10. Багиев Г.Л. Экономика маркетинга: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2004. 258с.

11. Багиев Г.л„ Бичун Ю.А., Светуньков С.Г., Тарасевич В.М. Экономика и управление народным хозяйством. Словарь иностранных терминов: маркетинг, предпринимательство: Справочное пособие. СПб.: СПбГУЭФ, 2002.

12. Басовский Л.Е. Экономический анализ: (комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности): учебное пособие/ Басовский Л.Е., Лунева A.M., Басовский А.Л. М.: Инфра-М, 2003. 221с.

13. Белявский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: учебное пособие для вузов. М.: Финансы и статистика, 2002.-319с.

14. Бенко Кэтлин, Мак-Фарлан Ф.Уоррен Управление портфелем проектов: соответствие проектов стратегическим целям компании: Пер. с англ. -М.000 "И.Д. Вильяме", 2007.-240с.: ил.

15. Березин И.С. Маркетинговый анализ. 2-е изд., перераб. и доп. М.: ООО Журнал «Управление персоналом», 2004. - 351с.

16. Блауг М. Экономическая мысль в ретроспективе. Пер. с англ., 4-е изд. -М.: Дело Лтд, 1994.-720с.

17. Браун Марк Г. Сбалансированная система показателей: на маршруте внедрения.- Пер. с анг. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. -226с.

18. Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и управление стоимостью предприятия: Учеб. Пособие для вузов.-М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. 720с.

19. Волкова В.Н. Теория систем: Учеб. Пособие. М.: Высшая школа, 2006. - 511 е.: ил.

20. Верединский С.Ю. Финансовое управление интегрированными организациями бизнес. СПб.: изд-во СПбГУЭФ, 2006. - 193с.

21. Гапоненко А.Л., Панкрухин А.П.Стратегическое управление: учеб. для студентов вузов. — 2-е изд., стер. — М.: Изд-во ОМЕГА-Л, 2006. -464с.: табл., ил.

22. Гарретт Б., Дюссож П. Стратегические альянсы: Пер. с англ. М.:ИНФРА-М, 2002. 498с.

23. Гибсон Дж.Л., Иванович Д.М., Донелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. 8-е изд. — М.: ИНФРА-М, 2000 - XXVI, 662с.

24. Годин A.M. Маркетинг: Учебник. 3-е издание., перераб. и доп. -М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2005. — 760с.

25. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала. М.: 1993.- 488с.

26. Голубков Е.П. Основы маркетинга: Учебник. 2-е изд. Перераб. и доп.-М.: Издательство "Финпресс", 2003. - 688с.

27. Голубков Е.П. Маркетинг: Словарь-справочник. М.: Дело, 2001.- 2-е изд. 440с.

28. Гончарова Э.А., Ли И.В., Эм А.В. Предпринимательская деятельность в условиях развития рыночных отношений: Учеб. Пособие. — СПб.: СПбГИЭУ, 2004. -143с.

29. Горелова B.JL, Мельникова Е.Н. Основы прогнозирования систем: Учеб. пособ. Для инж.-экон. спец. Вузов. — М.: Высш.шк., 1986. -287с.: ил.

30. Градов А.П. Экономическая стратегия фирмы. СПб.: Специальная литература, 1995. - 410с.

31. Городничев П.Н. Финансовое и инвестиционное прогнозирование: Учебное пособие / П.Н.Городничев, К.П.Городничева, 2005.- 321с.

32. Диксон Питер Р. Управление маркетингом СПб.: ЗАО Изд-во Бином, 1998. -556с.

33. Дихтль Е. Хершген X. Практический маркетинг: Учеб. пособие / Пер. с нем. А.М, Макарова; под ред. И.С. Минко. М.: Высш.шк., 1995. — 255с.: ил.

34. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2001. - 480 с.

35. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. — СПб: Издательство "Питер", 1999. -560с. (Серия "Теория и практика менеджмента").

36. Завьялов П.С. Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах: Учебное пособие. М.: Инфра-М, 2000. - 496с.

37. Друкер Питер Ф. Энциклопедия менеджмента.: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2004. - 432с.: ил. - Парал. тит.англ.

38. Ефремов B.C. Стратегическое планирование в бизнес-структурах.- М.: Изд-во "Финпресс", 2001. 240с.

39. Исследование операций в экономике: Учеб. пособие для вузов/Н.Ш.Кремер, Б.А.Путко, И.М. Тришин, М.Н. Фридман; под ред.проф. Н.Ш. Кремера. М.: Банки и биржи ЮНИТИ, 1997. - 407с.

40. Иенсен Р. Общество мечты / Пер. с англ. — Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2002.

41. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Организация, ориентированная на стратегию. Как в новой бизнес-среде преуспевают организации, применяющие сбалансированную систему показателей / Пер. с англ. М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2004. — 416 с.

42. Кныш М.И., Пучков В.В., Тютиков Ю.П. Стратегическое управление корпорациями. М.: Культ-информ-пресс, 2007 239 с.

43. Ковалик JT.H. Маркетинг и управление персоналом. // Маркетинг и проблемы развития предприятия. — СПб.: СПбГИЭА, 1998. с.27 - 32

44. Ковалев А.И. Маркетинговый анализ 2-е издание, перераб. и доп. М.: Центр экономики и маркетинга, 2000. - 255с.

45. Комаров А.Г., Кудашев А.Р., Брандуковва А.А., Муфтиев Г.Г. Современный менеджмент: теория и практика/ Под ред. Комарова А.Г., Муфтиева Г.Г. СПб.: Питер, 2004 - 432с.: ил,- (Серия Учебное пособие)

46. Коммерческая деятельность производственных предприятий: Учебник / Под ред. проф. О.А. Новикова, проф. Щербакова. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.- 416с.

47. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. 11-е издание — СПб. Питер, 2005. 800с.: ил. - (Серия "Теория и практика менеджмента")

48. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент. Экспресс-курс / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб.: Питер, 2003. - 496с.: ил. - (Серия "Деловой бестселлер")

49. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Дж., Вонг В. Основы маркетинга: Пер. с англ. 2-е Европ. Изд. - М.: СПб.; К.; Издательский дом "Вильяме", 2006. - 944с.: ил.

50. Котлер Ф., Келлер K.JI. Маркетинг менеджмент. 12-е изд. СПб.: Питер, 2006. - 816е.; ил.- (Серия классический зарубежный учебник)

51. Котлер Ф., Триас де Без Ф. Новые маркетинговые технологии. Методика создания гениальных идей / Пер. с англ. Под ред. Т.Р. Тэор. — СПб.; Издательский дом "Нева", 2004. 192с.

52. Краюхин Г.А. Современные проблемы экономики и организации промышленных предприятий. Теорет. и науч.-практ. сб. науч. тр. Вып. 2/СПб.: СПбГИЭУ, 2002. 192с.

53. Кукура С.П. Теория корпоративного управления/ С.П. Кукура. -М.: ЗАО "Издательство "Экономика", 2004. -478с.

54. Куневский М.Е., Кублин И.М., Распоров К.О. Управление маркетингом промышленных предприятий. М.: Международные отношения, 2004. - 376с.

55. Кунц Г. , Сдоннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.; "Прогресс" , 1981.

56. Ламбен Жан-Жак Менеджмент, ориентированный на рынок / Пер. с англ. Под ред. В.Б. Колчанова. СПб.: Питер, 2005. - 800с.: ил. -(Серия классика MB А).

57. Ламбен Жан-Жак Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. СПб.: Наука, 1996.-589с.

58. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование: Учебник. М.: Издательство БЕК, 1999. - 368с.

59. Леонов А.И. Интеграционный маркетинг: новая форма управления рыночной деятельности и ее актуальность для России //Маркетинг в России и за рубежом. 2001. - N1. -С.23-29.

60. Ленсколд Дж. Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетинговых кампаний. Пер. с англ. -СПб.: Питер, 2005. - 272с.

61. Магомедов Ш.Ш. Маркетинговые исследования товаров и услуг: Учеб. Пособие. М.: Издательско-торговая корпорация "Дашков и К", 2007.-296с.

62. Мазур И.И., Шапиро В.Д., Ольдерогге И.Г. Эффективный менеджмент: Учебное пособие для вузов/ Под общ. ред. И.И. Мазура. -М.: Высшая школа, 2003. — 555 е.: ил. — (Соверменное бизнес-образование).

63. Мак-Дональд М. Стратегическое планирование маркетинга. — СПб.: Издательство "Питер", 2000. 320с.:ил. - (Серия "Маркетинг для профессионалов").

64. Маркетинг. Бакалавр Экономики. Российская экономическая академия им. Г.В. Плеханова, Хрестоматия. / Под общ. ред. В.И. Видяпина. СПб.: Питер, 2004. - 1131с.: ил.

65. Маркетинг: Учеб. Пособие/Под ред. А.М.Немчина, Д.В. Минаева. СПб. Издательский дом "Бизнес-пресса", 2001. -512с.: ил.

66. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С.А. Красильников и др.; Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 560с.: - ил.

67. Маркетинг по нотам: практический курс на российских примерах: Учебник/ Под редакцией JI.A. Дангепок. 2-е изд. М.: Маркет ДС, 2006 758с. (университетская серия).

68. Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик J1.H. Маркетинг. СПб.: Питер, 2004. - 400с.: ил. - (Серия "Учебники для вузов")

69. Мильнер Б.З. Теория организаций. М.:ИНФРА-М, 1998. -336с.

70. Мишин В.М. Исследование систем управлнеия: Учебник длч вузов. -2-е изд.стереотип. М.:ЮНИИ-ДАНА, 2005. - 288с.

71. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий / Пер. с англ. под ред. Ю.Н. Каптуревского. СПб: Изд-во Питер, 2000. - 336с.

72. Михайлушкин А. И. Международная экономика: микроэкономический анализ. Учеб.пособие.-СПб.:СПбГИЭУ,2001 222с.

73. Мельничук Д. Методологические разработки корпоративного стратегического плана предприятиям/Маркетинг. 2000. - № 6 - с. 40-49.

74. Менеджмент: учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. 4-е изд., перераб. и доп. М.: Экономист, 2005. - 670с.: ил.

75. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента / Пер. с англ. М.: Дело, 2000. - 704с.

76. Моисеева Н.К., Конышева М.В. Управление маркетингом: теория, практика, информационные технологии: Учеб. Пособие / Под ред. Н.К. Моисеевой. М.: Финансы и статистика, 2002. — 287с.

77. Немчин A.M. Основы маркетинга: Учеб. Пособие / ЛИЭИ. JL: 1991.-101с.

78. Никитин А. Стратегическое управление крупным промышленным предприятием // Междунар.журнал. Проблемы теории и практики упр. М., 2004. - №6. - с.89-94.

79. Новейший словарь иностранных слови выражений. М.: ООО "Издательство ACT", 2001. - 618с.

80. Ноздрева Р.Б., Цыгичко Л.И. Как побеждать на рынке. М.: Финансы и статистика, 1991.-304с.: ил.

81. Одинец В.П., Тарасевич В.М., Цацулин А.Н. Рынок, спрос, цена, стратификация, анализ, прогноз. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993. — 157с.

82. Ойхман Е.Г., Э. В. Попов "Реинжиниринг бизнеса " — М.: "Финансы и статистика", 1997.

83. Общая теория статистики: Статистическая методология в изучении коммерческой деятельности: Учебник / А.И. Харламов, О.Э. Башина, В.Т. Бабурин и др.; Под ред. А.А. Спирина, О.Э. Башиной. М.: Финансы и статистика, 1994. - 296с.: ил.

84. Основы инновационного менеджмента: Теория и практика. Под ред. Учеб. Пособие / Под ред. П.Н. Завлина, А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели М.: ОАО "НПО "Издательство "Экономика", 2000. - 475с.

85. Панкрухин А.П. Маркетинг: Учебник.- М.: ИКФ Омега JI, 2002. -656с.

86. Питер Р. Диксон Управление маркетингом. Пер. с англ. М.: Бином, 1998.

87. Питере Т., Уотермен Р. В поисках эффективного управления: опыт лучших компаний М.: Экономика, 1984. - 123с.

88. Планкетт Д., Хейл Г. Выработка и принятие управленческих решений: Сокр. Пер. с англ. М.: Экономика, 1984. -168с.

89. Попов А.П. Сценарное планирование в системе стратегического менеджмента. / Консультант директора. №23, 2001. - с. 16-22.

90. Попова JI.B. Контроллинг: учебное пособие/JT.В. Попова, Р.Е. Исакова, Т.А. Головина. М.: «Дело и сервис», 2003. 187с.

91. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ./ Под ред. и с предисловием В.Д.Щетинина. -М.: Междунар. отношения, 1993. -896с.

92. Практика глобализации: игры и правила новой эпохи. / Под ред. М.Г. Делягина. М.:ИНФРА-М, 2000. - 334с.

93. Пригожин И., Стенгерс И. Познание сложного. Введение: Пер. с англ. Изд. 2-е, стереотипное. М.: Эдиториал УРСС, 2003.

94. Проблемы планирования и управления: опыт системных исследований / Под ред. Е.П. Голубкова и A.M. Жандарова. М.: Экономика, 1987. - 208с.

95. Проектное и маркетинговое управление современными организациями: Сб.науч.тр./Редкол.: A.M. Немчин (отв. Ред.) и др. — СПб.: СПбГИЭУ, 2006. -332с.

96. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь 4-е изд., исправ. - М.: ИНФРА-М, 2003 . - 479с.

97. М. Робсон, Ф. Уллах Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов. — М.: "Аудит" 1997.

98. Рябинин И.А., Черкасов Г.Н. Логико-вероятностные методы исследования надежности структурно сложных систем. — М.: Радио и связь, 1981.-264с.

99. Савицкая Г.В. Экономический анализ: учебник. 8-е изд. перераб. М.: ООО «Новое знание», 2003. - 640 с. (Экономическое образование).

100. Саати Т. Керне К. Аналитическое планирование. Организация систем: Пер. с англ. М.: Радио и связь, 1991. - 224с.: ил.

101. Светуньков С.Г., Аренков И.А. Логика маркетинговых решений / Под ред. Г.Л. Багиева: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.- 96с.

102. Слуцкий М.Л. Управленческий анализ: Учебное пособие. СПб: Питер, 2002. 138с.

103. Соловьев Б. А. Управление маркетингом. 17-модульная программа для менеджеров. Управление развитием организации. Модуль 13.- М.: ИНФРА-М, 1999,-ЗЗбс.

104. Секерин В.Д. Практический маркетинг в России / Учебно-практическое пособие. — М.: ЗАО "Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2002. 496с.

105. Соболева Е.Н. Менеджмент: системный подход к управлению. Научно-учебное издание. М.: ЗАО «Экон-информ»,2004. - 93с.

106. Социально-экономическое прогнозирование при наличии неуправляемых факторов: Учеб. Пособие /Ф.Ф. Юрлов, Н.Ф. поляков, А.Ф. Плеханова; НГТУ. Нижний Новгород, 2003. — 133с.

107. Степанов М.В. Стратегия хозяйственного поведения корпораций США. -М.: Наука, 1999.-143с.

108. Стерлин А.Р., Тулин И.В. Стратегическое планирование в промышленных корпорациях США. М.: Наука, 1990 - 199с.

109. Стоун М., Вудкок Н., Мэтчингер J1. Маркетинг, ориентированный на потребителя. Пер. с англ. - М.:ФАИР-ПРЕСС, 2003.-336с.

110. Стратегия. Как создавать и использовать эффективную стратегию. 2-е изд./Р. Кох. СПб.: Питер, 2003. - 320с.

111. Стратегическое развитие организации: учеб. пособие / Ю.Н. Лапыгин, Д.Ю. Лапыгин, Т.А. Лачинина; под ред. Ю.Н. Лапыгина. -М.: КНОРУС, 2005. 288с.

112. Суслов Ю.Е. Маркетинг и проблемы управления российскими предприятиями. // Маркетинг и проблемы развития предприятия. — СПб.: СПбГИЭА, 1998. с. 52 - 59.

113. Теория системного менеджмента: Учебник. / Под общ.ред. П.В.Журавлева, Р.С. Седегова, В.Т. Янчевского. М.: Издательство «Экзамен», 2002. - 512с.

114. Томпсон А.А., Стрикленд III А. Дж. Мл. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебники для вузов/Пер с 9-го англ. изд. — М.:ИНФРА-М, 2001.-XX, 412с.

115. Томпсон А.А., Стрикленд III А. Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/Пер, с англ./Под. ред. Зайцева Л.

116. Тренев Н.Н. Стратегическое управление: учебное пособие для вузов. М.: «Издательство ПРИОР», 2000. - 288с.

117. Трухаев Р.И., Горшков И.С. Факторный анализ в организационных системах. М.: Радио и связь, 1985. — 184с.

118. Турчак А.А. и др. Интегрированные финансово-промышленные структуры/Монография. СПб.: "Наука", 1996. - 316с.

119. Уильямсон О. логика экономической организации // природа фирмы: Пер. сангл. М.:Дело, 2001. - с. 141.

120. Уотермен Р. Фактор обновления: (Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании): Пер. с англ. / Общ. Ред. В.Т. Рысина. М.: Прогресс, 1998. - 368с.

121. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок. Пер. с англ. М.:ЮНИТИ ДАНА, 2003. 375с.

122. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг: Учебник для вузов. 3-е изд.- СПб.: Питер, 2003. 347с.: ил.- (Серия "Учебник для вузов")

123. Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения: Учебник. 4-е изд.-М.:ИНФРА-М.- 2001. -283с.

124. Фостер Р. Обновление производства: атакующие выигрывают. -М.: Прогресс, 1987. 272с.

125. Хасси Д. Стратегия и планирование / Пер. с англ. под ред. Л.А. Трофимовой. СПб: Питер, 2001. - 384 с.

126. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе: Пер.с англ -М.: Манн, Иванов и Фербер,2006.-276с.

127. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем. / Под ред. и с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича. -М.: Финансы и статистика, 1997. 800с.: ил.

128. Цены и ценообразование Под. Ре. В.Е. Есипова: Учебник для вузов. 3-е изд. СПб: Издательство "Питер", 1999. - 464с.

129. Юлдашева О.У. Теория и методология формирования и развития маркетингового потенциала компании. Монография / Под ред. д-ра экон. наук, проф. Г.Л. Багиева. СПб.: Изд-во Инфо-да, 2005. -240с.

130. Юлдашева О.У., Чубатюк А.А. Продакт-менеджмент: управление ассортиментом с учетом потенциала бизнес-партнеров / Под научной редакцией Афанасьевой Н.В.- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2005. -164с.

131. Черняк Ю.И. Анализ и синтез в экономике. М., "Экономика", 1970.-151с.

132. Чистов Л.М. Оптимизация управления социально-экономическими системами. В 2 частях. СПб.: Изд-во СПбГУ, 1999. 603 с.

133. Чистов JI.M. Ресурсные модели в системе эффективного управления. СПб/ Изд-во СПбГУ, 2000. 231с.: ил.

134. Шонесси Дж. Конкурентный маркетинг. Стратегический подход. СПб.: Питер, 2001. - 864с.

135. Эванс Ф.Ч., Бишоп Д.М. Оценка компаний при слияниях и поглощениях: Создание стоимости в частных компаниях / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2004. 332с.