Методология управления конкурентоспособностью организаций в условиях транзитивной экономики тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, доктор экономических наук Прихач, Александр Юрьевич

• Прихач, Александр Юрьевич
• доктор экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации доктор экономических наук Прихач, Александр Юрьевич

Введение.

Глава I. Конкурентоспособность как категория современной экономической науки.

1.1. Значение показателей конкурентоспособности для системы рыночных отношений экономических субъектов и анализа их деятельности.

1.2. Основные определения и подходы, выражающие конкуренцию в системе рыночных экономических отношений.

1.3. Анализ и развитие стандартных подходов к оценке конкурентной ситуации.

1.4. Исследование категории конкурентоспособности.

1.5. Значение и особенности проявления конкурентоспособности в транзитивной экономике.

1.6. Концепции управления предприятием как элементом социально-экономической системы.

Глава П. Персонал как основной фактор потенциала конкурентоспособности предприятия.

2.1. Выявление основополагающего влияния персонала на конкурентоспособность организации с применением теории катастроф.

2.2. Исследование значения и роли персонала в системе факторов, определяющих конкурентный потенциал организации.

2.3. Разработка понятия и описание значения комплексного качества персонала.

Глава П1. Методология формирования системы активизации персонала, обладающего инновационным потенциалом.

3.1. Разработка классификации основных типов креативных работников и выявление определяющих особенностей.

3.2. Описание методологии формирования системы активизации креативности на основе анализа мотивационных теорий и моделей деятельности человека.

3.3. Описание механизма финансовой мотивации инновационной деятельности персонала.—.

Глава IV. Развитие методологии управления конкурентоспособностью товара на рынке.:.

4.1. Исследование категория конкурентоспособности товара как результата экономической деятельности.

4.2. Анализ ценового фактора конкурентоспособности товара на рынке.

4.3. Развитие методологии оценки и управления качеством как основным фактором конкурентоспособности товара.

4.4. Развитие методического инструментария по управлению конкурентоспособностью товара.

Глава V. Развитие теории влияния информационного фактора в рыночных конкурентных отношениях.

5.1. Обоснование концепции информационного поля товара.

5.2. Исследование значения и последствий проявления информационного поля для экономических субъектов.

5.3. Методика оценки количества потребителей попадающих под воздействие информационного сектора.

Глава VI. Развитие методологии управления конкурентоспособностью экономического субъекта как оценочным параметром эффективности деятельности.

6.1. Проблема соотнесения конкурентоспособности и целей деятельности предприятия.

6.2. Варианты формализации подходов к описанию конкурентоспособности предприятия с учетом отдельных элементов сравнения.

6.3. Учет экономических составляющих в процессе управления конкурентоспособностью.

6.4. Концепция эффективного управления конкурентоспособностью.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методология управления конкурентоспособностью организаций в условиях транзитивной экономики»

Проблема повышения конкурентоспособности признается одной из важнейших в теории и практике экономической науки. Особенное значение это имеет для российских предприятий, конкурентные позиции которых на современных мировых рынках остаются недостаточно высокими. Всемирным экономическим форумом составляются ежегодные рейтинги стран по индексу конкурентоспособности для роста (Growth Competitiveness Index, GCI) и индексу конкурентоспособности для бизнеса (Business Competitiveness Index, BCI). Эти индексы находят отражение в Отчётах по глобальной конкурентоспособности (Global Competitiveness Report). За четыре года индекс конкурентоспособности роста России повысился более чем на десять позиций (с 70 места) и соответствует в 2007/08 годах 58 месту из 131 оцениваемой национальной экономики. Но и это значение индикатора нужно признать явно недостаточным, а уровень конкурентной силы - невыгодным с позиций перспективного развития, учитывая, что по индексу вовлеченности в мировую торговлю мы занимаем 109 место в 2009 году.

Недостаток внимания к вопросу повышения конкурентоспособности в условиях транзитивной экономики может привести к дисбалансу в развитии хозяйственного механизма, повышенной кризисной уязвимости, ослаблении ряда рыночных позиций. В итоге, это проявляется в том, что экспорт имеет подавляющую сырьевую направленность (нефть, газ, сталь и т.д) и в основном исходную составляющую без глубинной переработки (зерно, лес). Это характеризует то, что ориентир на предоставляемое «природное» качество, без вложений дальнейшего труда, все больше закрепляет за национальной экономикой статус обеспечивающей, вспомогательной. Содержание товарообмена, при котором сырье противопоставляется товарам конечной готовности, всегда определялось экономистами как «колониальное». Поэтому без серьезного усиления своих конкурентных позиций на рынках высокотехнологичной и передовой продукции предприятиям будет тяжело уйти с аутсайдерских позиций и вступить на путь качественно нового развития. А это в свою очередь предопределяет важность таких вопросов как объективная оценка и регулирование конкурентоспособности, анализ ее потенциала и формирующих факторов, определение такого ее уровня, который наиболее полно будет отвечать требованиям рынка и целям предприятия.

Необходимо отметить, что с развитием глобализации вопросы рыночной состязательности все более смещаются в макроэкономическую область, от этого становятся более острыми. Перспективы вступления России в ВТО еще более усиливают значимость проблемы конкурентоспособности отечественных предприятий для удержания и усиления своих позиций на мировых рынках. Можно утверждать, что успешность развитая любой социально-экономической системы напрямую зависят от того, насколько устойчивы в конкурентном отношении формирующие ее экономические субъекты.

Проблема конкурентоспособности, таким образом, является определяющей. Множество специалистов, работающих на всех фирмах мира над задачами усиления действенности управления, повышения эффективности организационных структур и привлекательности товара, трудятся в конечном итоге для повышения именно конкурентоспособности своей фирмы. С обострением борьбы за потребителя усиливается интенсивность соперничества. Конкуренция стимулирует поиск новых путей развития, повышение эффективности и качества работы, активизирует творческий подход к бизнесу. Считается, что в конечном итоге, в ходе разворачивающейся конкурентной борьбы больше всего выигрывают именно те, из-за кого активизируются соревновательные процессы - потребители.

Показатель конкурентоспособности является достаточно специфичным. Прежде всего потому что зависит от множества факторов, не все из которых могут оказаться подконтрольны экономическому субъекту. Значение конкурентоспособности определяет место и роль субъекта, занимаемые в системе конкурентных отношений, сложившейся на отдельном рынке. При этом конкурентоспособность является не только оценочной характеристикой, но и одним из важнейших объектов управления. Задача повышения конкурентоспособности является приоритетной для любой фирмы, которая стремится преуспеть в бизнесе.

При этом нужно подчеркнуть, что методология управления конкурентоспособностью имеет свою специфику и требует особого подхода. Управляющий процесс ориентирован, в данном случае, не только на достижение значений определенных показателей, а на соотнесение их с данными других организаций, которые воспринимаются как непосредственные конкуренты. Здесь должна также учитываться и анализироваться не только собственная динамика развития, но также транзитивность общей ситуации в экономики и тенденция эволюционирования конкурентов.

Основоположниками теории конкуренции и конкурентной борьбы в ее различных проявлениях считаются такие классики политической экономии и знаменитые экономисты, которые выявляли новые формы конкуренции, развивали и обогащали относящуюся к этому систему категорий и превносили новое в понятийный аппарат: А. Смит, Д. Рикардо, Дж.С. Милль, К. Маркс, А.О. Курно, Ф.И. Эджуорт, Дж. Робинсон, Э. Чемберлин, Дж. Кейнс, Й. Шумпетер.

Начиная со второй половины XX века, в теории и практике получают развитие подходы и методики направленные на усиление конкурентной устойчивости социально-экономических систем. Причем в этом аспекте рассматриваются как отдельные предприятия и их совокупности, так и государства в целом. Именно в этот период времени обращается особое внимание на качество продукции и труда и на комплексное управление качеством, что воспринимается как необходимые условия повышения конкурентоспособности страны в целом. Среди ученых, которые рассматривали как главную составляющую эффективности и конкурентоспособности качество и посвятили этому свои теоретические труды и практическую деятельность можно отметить В.Е. Деминга, Р.Т. Каплена, Э. Киркпатрика, Ф. Никсона, С. Сиро, Д. Ситгига, А. Фейгенбаума, Дж.Х. Харангтона, Д. Эттингера и др.

В отечественной экономике до начала 90-х годов понятия конкуренции и конкурентных отношений практически не рассматривались и не анализировались как категории. Состязательность и соперничество хозяйствующих субъектов в плановых рамках осуществлялись и активизировались в формах социалистических соревнований, которые, в силу своей специфики, не могли привнести в хозяйственный механизм стимулирующий и развивающий импульс, присущий конкурентным отношениям. Однако вклад отечественных экономистов в развитие теории управления качеством нужно признать чрезвычайно весомым. Этим вопросам посвятили свои труды Г.Г. Азгальдов, Г.Г. Балкчан, И.В. Батечко, И.А. Будищева, В.Н. Войтоловский, A.B. Гличев, Д.С. Демиденко, В.М. Затолокин, Е.М. Карлик, Л.А. Конарева, ИТ. Корогодин, В.А. Кныш, Д.С. Львов, В.В. Окрепилов, М.П. Осадько, Н.С. Перекалина, М.С. Свиткин, В.Н. Сергиевский, P.M. Тихонов, В.Н. Федотов, В.М. Шкловский и другие.

Среди российских экономистов, занимающихся , непосредственно проблемами конкуренции и конкурентоспособности, а также вопросами изучения и анализа рынка необходимо выделить прежде всего Г.Г. Абрамишвили, Г.Л.Азоева, И.А. Аренкова, М.П. Афанасьева, Г.Л. Багиева, СТ. Божук, А.Г. Будрина, В.А. Винокурова, Е.П. Голубкова, Е.А. Горбашко, М.Г. Долинскую, А.Ю. Егорова, И.Д. Иванова, М.И. Кныша, Б.В. Корнейчука, Г.Д. Крылову, И.В. Липсица, Т.Д. Маслову, А.М Немчина, Л.Н. Никитину, А.П. Панкрухина, В.П. Попкова, Э.А. Уткина, P.A. Фатхутдинова, Г.Н. Чубакова, А.Г. Шмелева, А.Ю. Юданова и др.

Зарубежные специалисты исторически имели несколько лучшие условия для исследования данной проблематики, именно поэтому их труды отличаются большим разнообразием, масштабностью и аналитикой. Вопросы f конкурентных отношений рассматривались Брианом ЖЛ. Берри, Р. Бирном, В.Е. Броком, Г.Дж. Болтом, Ф. Вестоном, X. Гетигноном, Г.С. Дау, Г. Демзетцем, ILP. Диксоном, Ф. Котлером, Д.В. Краверсом, К.В. Ламбом, P.M. Морганом, А. Мори, П. Недунгади, П. Нигелем, М. Портером, Д.Ж. Райбштайном, В. Ремесвеми, Л.М. Риверсоном, Д. Россом, Ж.М. Россом, Г. Стальном, Р. Уотерманом, Б. Хендриксоном, С.И. Хоагом, Т.М. Хоутом, С.Д. Хунтом Ф.М. Шерером и др.

Исследованиями методов управления эффективности производства, в том числе и управлением персоналом, который представляется одним из важнейших факторов конкурентоспособности предприятия, занимались такие ученые экономисты как М.П.Афанасьев, В.В. Бузырев, В.П. Галенко, Б.М. Генкин, H.A. Горелов, H.A. Волгин, В.А. Воротилов, АЛО. Егоров, А.П. Егоршин, Д. Иванцевич, B.C. Кабаков, А.К. Казанцев, Е.М. Карлик, А.Я. Кибанов, В.В. Кобзев, Р.П. Колосова, Г.А. Краюхин, И.Д. Ладанов, A.A. Лобанов, Д.С. Львов, Ю.А. Львов, И.С. Минко, A.A. Румянцев, И.И. Сидоров, Э.Е. Старобинский, O.A. Страхова, A.A. Федченко, А.Н. Цветков, Л.М. Чистов и др., а также зарубежные: И. Ансофф, А. Дайян, П.Р. Диксон, Б Карлофф, Ж. Ламбен, П. Линдерт, К. Менар, М.Х. Мескон, Д. Робинсон, Б. Стилер-Лоренц, А. Файоль, Г. Эмерсон, Д. Энджел, и др.

Современная транзитивная экономика предъявляет требования к поиску и разработке новых методов регулирования и управления с учетом маркетингового влияния. Рынок, с точки зрения производителя-продавца, это, прежде всего, набор возможностей для реализации результатов своей деятельности с их максимальной выгодой. Поэтому, встает задача подведения научно обоснованной базы под процесс управления конкурентоспособностью -с одной стороны, а с другой - выработки таких методик, которые отвечали бы особенностям рыночных процессов в условиях транзитивности. Такая задача представляется довольно сложной. Ее решение в научном и практическом плане могло бы быть существенным вкладом в формирование сильной конкурентоспособной экономики. Этим определяется актуальность проводимого исследования в рамках диссертационной работы.

Цель исследования состоит в развитии методологии управления конкурентоспособностью экономического субъекта и его товара на основе совершенствования научных концепций и методических подходов к ее оценке и регулированию.

В качестве объекта исследования избраны предприятия, вступающие на рынках в конкурентные отношения.

Предметом исследования являются теоретические и методологические аспекты способов оценки, анализа и управления конкурентоспособностью товаров и организаций на современных рынках.

Научные задачи исследования

1. Проанализировать и развить теоретические основания управления конкурентоспособностью организаций на рынке; выявить особенности и характер взаимосвязи финансово-экономических показателей и конкурентоспособности, рассмотреть аспекты влияния различных факторов на конкурентные позиции предприятий.

2. Исследовать показатели, отражающие уровень напряженности складывающихся конкурентных отношений на отдельном рынке и выявить особенности данных показателей.

3. Провести анализ компонент труда персонала с целью определения характера его влияния на конкурентный потенциал предприятия.

4. Исследовать возможность развития методологических оснований производственной функции с учетом компонент труда персонала и различных видов инвестиций.

5. Рассмотреть категорию качества персонала с учетом совокупности всех его характеристик, как реализуемых, так и не задействованных, представляющих значение для предприятия.

6. Разработать классификацию творческих работников на основе особенностей их новационной активности и видов мотивационного воздействия.

7. Исследовать теоретические основания рыночной концепции «спрос-предложение» в целях ее возможного развития и совершенствования привнесением качественных характеристик конкурирующих товаров.

8. Проанализировать методологию и механизм оценки уровня, качества продукции (товара) и выявить характер восприятия рынком качественных показателей в стоимостном выражении.

9. Исследовать значение информационного фактора, сопутствующего товару, и выявить отличия различных информационных потоков в зависимости от источника возникновения, характера распространения и восприятия их потребителями с позиции достоверности.

10. Разработать методологические основы определения уровня товарной конкурентоспособности, упрощающие использование получаемых значений в качестве оценочных, что, как правило, затруднено относительным характером таких показателей.

И. Дать обоснование построения модели эффективного управления конкурентоспособностью организации.

Теоретической и методологической базой диссертационного исследования явились работы классиков экономики, всемирно известных специалистов в области качества продукции и конкурентоспособности, зарубежных и отечественных экономистов, исследующих вопросы анализа рыночных ситуации и конкуренции, управления предприятием и персоналом.

В процессе исследования, в качестве методических инструментов были использованы сравнительный, логический, системный и ситуационный анализы, экспертные оценки, классификационный подход, экономический анализ деятельности, методы обобщения исследований, линейного программирования, метод экономико-математического моделирования.

Научная новизна диссертационной работы в области исследований «Экономика п управление народным хозяйством: маркетинг» заключается в следующем:

1. Получила развитие теория конкурентного взаимодействия организаций и управления конкурентоспособностью — уточнены основные понятия, предложены новые определения, конкретизирующие понятийный характер рассматриваемой проблемы, рассмотрено влияние факторов, определяющих конкурентные позиции, в том числе в условиях транзитивной экономики.

2. Развита методология анализа конкурентной напряженности на рынке с использованием модификации традиционно используемых показателей концентрации; предложен показатель динамики долей рынка, позволяющий более объективного проводить анализ интенсивности конкуренции за рассматриваемый период.

3. Введено понятие "спроса на качество", что позволило, используя микроэкономический инструментарий, развить методологический подход к закону "спроса и предложения"; заменить линейные функции спроса и предложения в координатах "цена-объем" плоскостями спроса и предложения в координатах объема "цена-количество-качество"; обосновать эластичности спроса по качеству; соотнести значения эластичности по цене и качеству.

4. Предложено развитие методологии оценки качества продукции на основе восприятия потребителями отдельных показателей качества в стоимостном выражении, что делает возможным рассчитать конкурентный уровень качества продукции с высокой степенью обоснованности, с учетом реакции рынка на реализуемый результат производственной деятельности, обоснованно определять наиболее выгодные уровни цены и качества, отобрать показатели, наиболее эффективные с позиции затрат на повышение их значений и последующей финансовой отдачи.

1 5. Разработаны оригинальные концепции «информационного поля» и «информационного сектора» товара, показано их значение для потенциального потребителя и характер воздействия, способный значительно изменить количество потенциальных потребителей; предложена методика определения изменения рыночного сектора, занимаемого товаром, в зависимости от соотношений уровня качества и дефектности в сравнении со среднерыночными; описан алгоритм расчета основных характеристик «информационного сектора товара», позволяющий оценить его интенсивность распространения и степень воздействия на потребителей.

6. Разработан механизм оценки уровня конкурентоспособности товара с учетом совокупной эластичности по цене и качеству, что позволяет устранить трудности использования относительного показателя конкурентоспособности как оценочного.

7. Предложена концепция эффективного управления, конкурентоспособностью, позволяющая сочетать в управляющем процессе конкурентоспособность и показатели эффективности.

Научная новизна диссертационной работы в области исследований «Экономика труда» заключается в следующем:

1. Обоснованы роль и значение персонала как основного фактора, определяющего конкурентный потенциал организации на основе использования аппарата «теории катастроф» с учетом компонент труда персонала.

2. Предложена модификация функции Кобба-Дугласа с учетом специфики компонент труда и разделением инвестиций на материальные и нематериальные, что отражает влияние активизации персонала на совокупный конкурентоспособный результат труда.

3. Введено понятие "комплексного качества персонала", дано определение данной категории, представлен алгоритм оценки его уровня на основе характеристик, призванных отвечать предъявляемым к персоналу требованиям.

4. Предложена классификация основных типов творческих работников с освещением особенностей новационной активности, определяющей конкурентный потенциал, и приоритетных видов мотивационного воздействия.

5. Разработана методология формирования системы активизации творческих работников, что позволяет развить мотивационную основу инновационных процессов и интенсифицировать их протекание.

Практическая ценность полученных научных результатов заключается в том, на основе разработанных теоретических и методологических положений предложены соответствующие методы, позволяющие организациям объективно оценивать и прогнозировать рыночную ситуацию, эффективно управлять качеством продукции и конкурентоспособностью предприятия, принимать обоснованные управленческие решения с учетом выбора конкурентной стратегии.

Апробация работы

Основные положения и результаты исследования докладывались и обсуждались на ряде научных семинаров, научно-практических и методических конференций, в том числе международных.

По теме диссертации опубликовано 86 печатных работ, общим объемом свыше 42 п. л.

Структура диссертации

Работа состоит из введения, шести глав, заключения, списка использованной литературы и приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Прихач, Александр Юрьевич

АНАЛИЗ И ВЫВОДЫ

П Е Р С о н

А Л ь н ы Е

Анализ личных данных и документов

Поручение проверочных заданий і

Тестирование и анкетирование

Предоставление примеров

Обучение

Формирование системы мотивации Формирование креативной среды

Предоставление возможности самопр ояв л ения Выявление ^

Развитие

САктивизация ^

Рис. 3.1.4. Методы выявления и активизации способностей

Такие методы как формирование мотивационной среды и предоставление свободы самореализации относятся к коллективным методам, поскольку их воздействие направлено на весь персонал в целом. Это позволяет заинтересовать сотрудников и проявиться новаторам. Изучение персональных характеристик и предоставление проблемных заданий конкретным работникам относится к индивидуальным методам, поскольку позволяет оценить способности отдельного субъекта. Такие формы как обучение, знакомство с творческими методами и технологией патентования, освещение конкретных примеров и фактов, имеющих отношение к рассматриваемой области, могут относиться как к персональным, так и к коллективным методам воздействия и будут зависеть от того, в какой форме осуществляется их реализация.

Осуществление процесса активизации инновационной деятельности должно сопровождаться его мониторингом, для того чтобы иметь возможность анализировать все изменения, выявлять и усиливать те приемы, которые оказались наиболее действенными в рамках данной фирмы. Особое внимание должно уделяться всегда тем специалистам, идеи и предложения которых являются наиболее ценными. Эти работники должны постоянно чувствовать моральную и, главное, материальную отдачу - в виде соответствующих вознаграждений - от своей творческой работы, результатом которой являются проекты, приносящие прибыль фирме и повышающие эффективность ее бизнеса.

Такие методы коллективного воздействия как формирование системы мотивации и креативной атмосферы имеют важную отличительную особенность (на рис. 3.1.4. выделены двойными линиями). Являясь внедренными, они превращаются в самостоятельную управляющую среду, главным образом за счет информационного посыла, что обеспечивает постоянное воздействие на инновационный потенциал персонала. В отличие от них, другие методы требуют многократного приложения организационных и управленческих усилий, поскольку представляют собой процессы, характеризующиеся стадиями протекания: началом, функционированием, окончанием. Кроме этого, эффективная мотивационная система является наиболее мощным инструментом воздействия, способным самым сильным образом активизировать реализацию креативного потенциала персонала.

Вопросы мотивационного воздействия на творческий персонал являются одними из важнейших для решения проблемы усиления конкурентоспособного потенциала организаций.

Также следует подчеркнуть, что система мотивации креативности будет отличаться от других методов очередностью затрат (в нашем случае — вознаграждения) и результатов. Большинство методов предполагают предварительное осуществление расходов. Хотя, возможно, в некоторых случаях они будут минимальны. Как, например, для предоставления примеров, поскольку речь здесь может идти о сугубо предоставлении информации, проясняющей, каким образом решались определенные (или похожие) проблемы на других предприятиях и в других коллективах. В случае если на приобретение такой информации были затрачены деньги, метод также превращается в затратный, где расходы предшествуют получаемому результату. В' отличие от этого, система мотивации креативности5 имеет другой порядок действия. Выплата в виде гонорара части эффекта полученного от новационных предложений и рационализации; предполагает следующую очередность: 1) результат; 2) затраты (гонорар). В этом случае, системы является полностью самоокупаемой. Единственная категория затрат, которая должна быть учтена — расходы . на изначальное формирование или модернизацию такой системы поощрения.

Принимая во внимание данные аспекты, есть все основания утверждать, что методологический инструментарий обоснования и построения системы мотивации креативнсоти является важным элементом развития творческого потенциала персонала и способствует повышению конкурентного потенциала организации.

3.2. Описание методологии формирования системы активизации креативности на основе анализа мотивационных теорий и моделей деятельности человека

Вопросами создания универсальных, научно обоснованных, моделей управления деятельностью человека экономисты занималась не менее ста лет. Предлагались разнообразные теории мотивационного воздействия, затрагивающие те или иные аспекты интересов как отдельного индивидуума^ так и целых групп. Все они имели различную степень полноты учета потребностей, в разной мере учитывали индивидуализацию, имели ограниченные рамки ситуационного практического применения. В области конкретно менеджмента велся поиск таких моделей, которые позволяли бы описать поведение человека, поставить ее в зависимость от определенных факторов и на основе этого добиться построения универсального механизма воздействия. Нахождение такой единой уникальной модели описания человека и предоставляющей всю совокупность- мер эффективного управляющего воздействия вряд ли возможно, учитывая разнообразие предпочтений, целей и ценностей индивидуумов, а также многообразие ситуаций на практике.

Проведение исследования в этой области позволило предложить перечень поведенческих моделей, с указанием их особенностей и содержания (табл. 3.2.1.)

Представленные нами в таблице модели не всегда имеют четко фиксируемые рамки. Так, например, японский менеджмент зачастую использует совокупность моделей творца и человека социального, объединяя их в целое.

Модель человека экономического ближе к индивидуализму, но также может проявляться в совокупности модели человека-творца.

Заключение

Конкурентоспособность является одной из определяющих категорий успешности состязательной деятельности экономического субъекта на рынке. Причем это справедливо по отношению к любым системам рынков: региональных, отраслевых, рынков отдельных стран, международных и общего I глобального рынка. Системы рынков, включающие в себя продавцов, посредников, покупателей, инфраструктуру представляют собой конкурентную среду, определяемую во многом специфическими параметрами: формальными и неформальными* правилами отношений между конкурентами, степенью сложности входа и выхода, уровнем контроля со стороны государств(-а), степенью информационной насыщенности и ее достоверностью, уровнями технологичности и прогрессивности представляемых товаров и услуг (а также их разнообразием), силой реакции рынка на ценовые и факторные изменения представляемых продуктов, общими тенденциями изменения спроса рынка- на те или иные товары и услуги. Как для прогрессивного, развития рыночных систем, так и для отдельного предприятия, действующего в их рамках, чрезвычайно актуальным является выработка инструментария и механизмов, позволяющих оценивать конкурентную ситуацию, прогнозировать реакцию спроса на возможные изменения, вырабатывать конкурентную стратегию, в соответствии с установленными целями задачами. Особенно важным при этом является системный подход.

В предложенной работе были проведены исследования, направленные на решение таких научных проблем как: выявление факторов, определяющих конкурентный потенциал предприятия; уточнение оценочных механизмов, позволяющих конкретизировать влияние на рыночный спрос таких факторов, как цена, качество, информация; обоснование выработки конкурентной стратегии, согласованной с основными целями и критериями, в том числе -максимизации эффективности.

Среди основных результатов работы, в первую очередь, необходимо выделить модифицированные показатели конкурентной напряженности, позволяющие конкретизировать традиционные оценки уровня конкуренции субъектов в системах рынков. Дальнейшим развитием комплекса таких показателей может послужить определение их граничных значений - по аналогии с существующими традиционными показателями концентрации, Херфиндала-Хершмана, Розенблюта и др. - позволяющие определять момент, когда уровень конкуренции, или наоборот, монополизации на рынке потребует государственного правового или экономического регулирования в целях оздоровления всей экономической системы.

При анализе факторов, определяющих конкурентоспособный потенциал предприятия, было выяснено, что основополагающим фактором, влияющим на его усиление, является персонал, в первую очередь - его креативная составляющая. Это позволило развить производственную функцию Кобба-Дугласа таким образом, чтобы учесть в ней влияние различных компонент труда персонала и вклад различных видов инвестиций - материальных и нематериальных. Предложенный метод оценки качества персонала позволяет сделать более углубленным и конкретным анализ показателей движения кадров, по сравнению с теми формами, в которых он обычно используется.

При определении составляющих конкурентоспособности товара на рынке показана основная роль качества. Предложена и обоснована такая категория как «эластичность проса по качеству», с примерами ее расчета и определения уровня конкурентоспособности с ее применением. Использование в расчетах такого вида эластичности позволяет более детально и объективно оценивать как само качество, так и спрос на него в системе рынка. Этому же служит и предлагаемый новый метод стоимостной оценки качества на основе расчета с помощью систем линейного программирования. Метод позволяет сосредоточиться на повышении качества в нескольких аспектов: с помощью управления наиболее ценными показателями; с помощью управления показателями, имеющими наибольшую прибыльность; с помощью управления показателями, востребованность которых на рынке меняется. у

Обоснованные и предложенные понятия «информационного поля» : товара и «информационного сектора» товара, позволяют оценить значение информационных потоков на рынке и их воздействие на потребителей. В* частности - оценить потери потенциальных покупателей, вызванные несоответствием качества товара рыночным ожиданиям. Величина возможного сокращения доли рынка будет определяться значением информационного коэффициента и размером отклонения уровня качества товара от ожидаемого.

Проведение анализа формализованных подходов к оценке конкурентоспособности экономических субъектов позволило выявить как недостатки подходов, так и предложить собственное видение вопроса, в частности показать место и влияние экономических составляющих на процесс конкурентного регулирования. Это позволило разработать концепцию эффективного управления конкурентоспособностью с учетом «оптимального уровня конкурентоспособности» товара.

Предложенные формулы, выкладки и выводы способствовали формированию различных видов экономико-математических моделей, учитывающих различия в приоритетах и целях экономических субъектов: модель оптимизации уровня конкурентоспособности с учетом максимизации прибыли, модель оптимизации уровня конкурентоспособности с учетом максимизации нормы прибыли, модель оптимизации уровня конкурентоспособности при максимизации доли рынка.

Управление с помощью представленных моделей позволяет оценить различные варианты и формы полученной полезности или выигрыши: выигрыш всей социально-экономической системы в целом, выигрыш отдельного» рынка, выигрыш отдельного экономического субъекта, выигрыш персонала предприятия.

Полученные результаты направлены на развитие экономической науки и теории конкурентоспособности. А также на практическое совершенствование форм и методов оценки и управления конкурентоспособностью в различных ее видах.

Список литературы диссертационного исследования доктор экономических наук Прихач, Александр Юрьевич, 2010 год

1. Закон РФ от 22 марта 1991 г. N 948-1 "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" (с изменениями от 24 июня 1992 г., 25 мая 1995 г., 6 мая 1998 г.)

2. Указ Президента РФ от 24 августа- 1992 г. N 915 "О Государственном комитете Российской Федерации по антимонопольной политике и поддержке новых экономических струиктур" (с изменениями от 9 июля 1997г.)

3. Письмо Высшего Арбитражного Суда РФ "О практике рассмотрения споров, связанных с применением антимонопольного законодательства" от 22 марта 1994 г. № С1 7/ОП-169.

4. Приказ ГКАП ГФ "Об утверждении Правил рассмотрения дел о нарушенииантимонопольного законодательства" от 12 мая 1994 г. № 53.

5. Абрамишвили Г.Г. Операция маркетинг: стратегия и тактика конкурентной борьбы монополий. М.: Экономика, 1976. - 241 с.f <

6. Азгальдов Г.Г., Гличев A.B., Панов В.П. Что такое качество? М.: Экономика, 1968, - 135 с. f Ю.Азоев Г.Л. Реклама промышленной продукции. - М.: ГАУ, 1993. - 72 с.

7. ИАзоев Г.Л. Анализ деятельности конкурентов: Учебное пособие. М.: ГАУ, 1995. - 76 с.

8. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика. М.: Центр экономики и маркетинга, 1996. - 208 с.

9. Академия рынка: Маркетинг: Пер. с / А. Дайан, Ф. Букерель, Р.Ланкар и др.; Науч. ред. А.Г. Худокормов. М., 1993. - 233 с.

10. Альбрехт С., Дж.Венц, Т.Уильямс. Мошенничество. Луч света на темные стороны бизнеса/Перев. с англ.-СПб: Питер, 1995. 400 с.

11. Амбарцумов A.A., Стерликов Ф.Ф. 1000 терминов рыночной экономики. Справочное учебное пособие. М.: Крон-Пресс, 1993. - 302 с.

12. Андреева О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. Учебное пособие. М.: Издательская группа ИНФРА-М, М-НОРМА, 1997. - 224 с.

13. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. М.: Экономика, 1989. - 519 с.

14. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб: Питер Ком, 1999. - 416 с.

15. Антикризисное управление: Учебник / Под ред. Э.М. Короткова. — М,: ИНФРА-М, 2000. 432 с.

16. Аренков, И.А., Афанасьев М.В., Семилетов C.B. Предпринимательство: основы теории промышленно-рыночных и логистических сетей. — СПб.: Издательство «Чарт Пилот», 2000.

17. Асеева E.H., Асеев П.В. Рекламная компания. М.: Экспертное бюро, Приор, 1996.-112 с.

18. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. М.: Финстатинформ, 1995. - 112 с.

19. Афанасьев Э.В., Ярошенко В.Н. Эффективность информационного обеспечения управления. М.: Экономика, 1987. - 111 с.

20. Багиев ГЛ. и др. Маркетинг: Учебник для вузов / ГЛ. Багиев, В.М. Тарасевич, X. Анн; Под общ. ред. ГЛ. Багиева. — М;:. ОАО «Изд-во «Экономика», 1999. 703 с.

21. Багиев Г.Л; и др. Международный маркетинг: Учебник / ГЛ; Багиев, Н.К. Моисеева, В.И. Черенков. 2-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 688 с.

22. Багиев ГЛ., Аренков И.А. Основы современного маркетинга: Учебно-наглядное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995. - 147 с.

23. Багиев Г. Л., Аренков И А. Основы маркетинговых исследований; СПб;: Изд-во СПбУЭФ, 1996. - 168 с.

24. Багиев Г.Л;, Томилов В;В;, Чернышева 3.А. Маркетинг и культура предпринимательства. СПб;: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

25. Баззел Р.Д., Кокс Д.Ф., Браун Р.В. Информация и риск в маркетинге.: Пер. с англ. Под ред. М.Р. Ефимовой. М.:Финстатинформ, 1993. - 96 с.

26. Батечко И.В., Кныш В.А. Методы оценки технического уровня и качества продукции; Минск: БелНИИНТИ, 1988, - 72 с.3Г.Балкчан Г.Г. Оценка качества продукции в промышленном производстве. -Минск: Издательство БГУ, 1973, 88 с.

27. Благоев В. Маркетинг в определениях и примерах / Пер. с болгарского и предисловие д.э.н., проф. А.М.Немчина. СПб.: Научный центр корпорации "Двадцатый трест", 1993. - 378 с.

28. Блинков A.B., Киселев А.Н. Решение всех проблем. Неординарное мышление и поведение. Екатеринбург: изд-во "Баско", 1994. - 192 с.

29. Богданова Е.Л. Маркетинговая концепция организации; персонал-менеджмента и конкурентоспособной рабочей силы. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.-96 с.

30. Божук С.Г. Системное управление маркетинговым исследованием. — СПб.: СПбГИЭУ, 2005. 227 с.

31. Болт Г.Дж. Практическое руководство по управлению сбытом: Пер. с англ./Науч. ред. и авт. предисл. Ф.А.Крутиков. М.: Экономика, 1991. - 271с.

32. Болыной экономический словарь/ Под ред. А.Н.Азрилияна. 2-е изд. Доп. и перераб. - М.: Институт новой экономики, 1997. - 864 с.

33. Бор М.З. История мировой экономики: конспект лекций. М.: Издательство "Дело и Сервис", 1998. - 288 с.

34. Браверман A.A. Маркетинг в российской экономике переходного периода. -М.: Экономика, 1997. 639 с.

35. Брыскин В.В. Математические модели маркетинга. Новосибирск: Наука, 1992.- 112 с.

36. Будищева И.А., Коношенкова Т.В., Садовничая С.Г. и др. Классификация затрат на обеспечение качества изделий // Вопросы экономики промышленности и организации производства. Львов: Вища школа, 1976, -С. 122-126.

37. Будрин А.Г. Методология формирования и управления взаимоотношениями предприятий на рынке на основе концепции маркетинга. СПб.: Издательство Политехнического университета, 2008. — 302 с.

38. Будрин А.Г. Взаимодействия и взаимоотношения предприятий в рыночной среде: методологические и концептуальные аспекты. СПб.: СПбГИЭУ, 2008.- 167 с

39. Бузырев В:В., Впасильев В.Д., Зубарев A.A. Выбор инвестиционных решений и проектов: оптимизационный подход. СПб: Изд-во СПбГУЭиФ, 2001.-286 г.

40. Быстров В.Ф. Основы маркетинга: Учеб: Пособие для вузов / Под ред. I.A. Краюхина. СПб.:СП6ГИЭА, 1996. -142 с.

41. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шанов к успеху. М.: Интерэксперт, 1995.-201 с.51 .Валежин С. Информационные системы в управлении. // Экономика и жизнь. 1997.-№50-С. 23.

42. Валовая М.Д. Маркетинг в рыночной экономике. М.: Финстатинформ, 1993.- 187 с.

43. Валовой Д;В; Рыночная экономика: Возникновение, эволюция и сущность. — М.: Инфра-М, 1997. 399 с.

44. Верхоглазенко В., Звезденков А. Мост между интересами // Маркетолог, 1999:, № 1,-С. 32-36.

45. Винокуров В.А., Азоев ГЛ. Анализ организационной структуры управления предприятием щ ее: развитие Bs соответствии* с требованиями рынка. Mir НПО "Труд", 1990. - 68 с.

46. Винокуров В.А., Азоев Г.Л. Организация службы перспективного развития предприятия: учебное пособие. М.: МИУ, 1990; - 32 с.

47. Виханский О.С. Проблемы развития управления' общественным производством. М;, 1991.

48. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс: Учебник. Mi: Изд-во МГУ, 1995. - 416 с.

49. Войтоловский В.Н., Пермонд Х.М. Организация контроля качества за рубежом. М.: Экономика, 1969. - 190 с.

50. Войтоловский В;Н:, Федотов В.Н! Организация технического контроля на промышленных предприятиях. М.: Издательство стандартов, 1983. - 214 с.

51. Волгин H.A. Оплата труда: производство, социальная1 сфера, государственная служба: — М.: Экзамен, 2004. — 222 с.

52. Волгин Н-А., Будаев Т.Б. Оплата труда и проблемы ее регулирования. — М: Альфа-Пресс, 2006. 199 с.

53. Ворожейкин В.Н.,, Рыбаков Ф.Ф. Антимонопольное регулирование: федеральный и региональный аспекты / Государственная программа "Народы России: возррождение и развитие". СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996. -119 с.

54. Вютрих Х.А., Винтер, В.Б. Конкурентоспособность, глобальных предприятий. // Проблемы теории и практики управления. 1995; - № 3. - С.96:

55. Галенко В.П., Самарина Г.П., Страхова O.A. Бизнес-планирование в условиях открытой экономики: Учебное пособие. М!: Академия, 2005. -288 с

56. Галенко В1П. Управление персоналом и стратегия предприятия: СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1994. - 114 с.

57. Галенко В.П., Страхова O.A. Файбушевич С.И: Как эффективно управлять организацией? — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Бератор, 2004. — 176 с.

58. Генкин Б.М. Введение в метаэкономику и основания экономических наук: Курс лекций. М. : Издательство НОРМА, 2002. - 384 с.

59. Генкин Б.М: Введение в теорию эффективности труда: Учеб. пособие для инж.-экон. спец. СПб.: Изд-во СПбГИЭА, 1992. - 83с.

60. Генкин Б.М. Основы экономики и социологии труда: Курс лекций для экон. спец. в 3 ч. 4.1/СПбГИЭА. СПб., 1994. - 83 с.

61. Генкин Б.М. Эффективность труда и качество жизни: Учеб. пособие по курсу "Экономика и социология труда" для студ. всех спец./СПбГИЭА. -СПб., 1997,- 112с.

62. Генкин Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов. —5-е изд., доп. М.: НОРМА, 2003. - 416 с.

63. Генкин Б.М. Общая теория потребностей как основа управления персоналом. // Гуманитарные науки; № 3,2000 г.

64. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1994. -460 с.

65. Гличев A.B. и др. Управление качеством продукции /Опыт, проблемы, перспективы/. М.: Экономика, 1979. - 176 с.

66. Голубков Е.П. и др. Маркетинг: Выбор лучшего решения. М.: Экономика, 1993.-222 с.

67. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М.: Изд-во "Финпресс", 1998. - 416 с.

68. Гончаров В.В. В поисках совершенства управления: Руководство для высшего управленческого персонала: Опыт лучших промышленных фирм США, Японии и стран Западной Европы. М.: МП "Сувенир", 1993. — 488 с.

69. Горелов H.A. Вознаграждение работникам. Компенсационный менеджмент: Учебное пособие. — СПб.: Информационно-издательское агентство "ЛИК", 2007.- 815 с.

70. Горелов НА. Экономика трудовых ресурсов: Учебное посробие для студентов экон. спец. вузов. 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высш. шк., 1989. - 208 с.

71. Гриценко В.И., Паныпин Б.Н. Информационная технология: Вопросы развития и применения. /АН УССР, Ин-т кибернетики. -Киев: Наукова думка, 1988. 268с.

72. Гумилев JT.H. Этногенез и биосфера Земли. 3-е изд., стереотипное. — JL: ■ Гидрометеоиздат,1990. 528 с.

73. Данилевский Ю.Г. и др. Информационная технология в промышленности / Данилевский Ю.Г., Петухов И.А., Шибанов^ B.C. JL: Машиностроение, 1988. - 283 с.

74. Данько Т.П. Управление маркетингом (методологический аспект): Учеб. пособие. М,: ИНФРА-М, 1997. - 280 с.

75. Джирард Д. Виртуоз торговли / Пер. с англ. В.В. Жданович. Минск: Парадокс, 1997. - 400 с.

76. Дейан А. Реклама.: 5-е изд., испр. Пер. с франц. / Под ред. Загашвили B.C. — М.:"Прогресс" "Универс", 1993. 176 с.

77. Дейян А., Троадек А. и JI. Стимулирование сбыта и реклама на месте продажи. М.: Издат. группа "Прогресс", "Универс", 1994. - 188 с.

78. Деминг В. Эдвард. Выход из кризиса. Пер. с англ./Под ред. Г.Чебрикова -Тверь, Изд-во "Альба", 1994 г. - 498с.

79. Денисон Д., Тоби JI. Учебник по рекламе / Пер. с польск. Н.Б. Бабиной. -Минск: ООО "СЛК", 1996. 320 с.

80. Джей Р. Низкозатратный маркетинг / Пер. англ. А. Якшина. — Лондог: Pitman Publishing, WASALA Communications, 1994. — 249 с.

81. Диксон П.Р. Управление маркетингом / Пер. с англ. М.: ЗАО "Изд-во БИНОМ', 1998. - 560 с.

82. Дихтль Е., Хершген X. Практический маркетинг / Пер. с нем. М.: Высшая школа, 1995. - 255 с.

83. Долан Э.Дж., Линдсей Д. Рынок: микроэкономическая модель / Пер. с англ. В. Лукашевича и др.; Под общ. ред. Б. Лисовика и В. Лукашевича. СПб., 1992.-496 с.

84. Долинская M.F., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленной продукции. М.: Экономика, 1991. - 128 с.

85. Друри К. Введение в управленческий и производственный- учет: Пер. С англ./ Под ред. С.А.Табалиной. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 560 с.

86. Дэниелс Джон Д., Радеба Ли X. Международный бизнес: внешняя среда и деловые операции. Пер. с англ., 6-е изд. — М.: «Дело Лтд», 1994. — 784 с.

87. Дятлов С.А. Рабочая сила в системе рыночных отношений. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992. - 168 с.

88. Егоров А.Ю. Комплексный анализ в системе маркетинговой деятельности. М:: СИ "Вся Москва", 1994. - 256 с.

89. Ю2.Егоров А.Ю., Никулин Л.Ф. "Пульсирующий" менеджмент. М.: Изд-во Рос. экон. акад.,; Екатеринбург: Деловая книга. 1998. - 236 с.

90. ЮЗ.Егоршин А.П. Основы управления персоналом:. Учебное пособие для вузов. Н:Новгород: НИМБ -2003. - 303 с.

91. Емельянов С.В: США: международная конкурентоспособность национальной промышленности. 90-е годы XX века М:: Международные отношения, 2001. - 405 с.

92. Ершова A.C. Теория и практика совершенствования организации труда. -. СПб., 1990. 87 с.

93. Ефремов B.C. Стратегия бизнеса; Концепции и методы, плангирования. / Учебное пособие. — М.: Издательство «Финпресс», 1998 г. — 192 с.

94. ПО.Затеев Г.Н. О принципах перестройки статистики национального дохода СССР. ЭММ. 1989, т. XXV, вып. 5. С. 845.

95. ПЗ.Иванов B.C., Зуев А.Н. Контроль качества продукции в машиностроении. -М.: Машиностроение, 1990. 96 с.

96. Иванцевич Дж., Лобанов A.A. Человеческие ресурсы управления. М.: "Дело", 1993.-304 с.

97. Ильенкова Н.Д. Спрос: Анализ и управление: Учебное пособие для экономических специальностей вузов. / Под ред. Беляевского И.К. М.: Финансы и статистика, 1997. - 160 с.

98. Пб.Ильина О.П. и др. Служба информационного обеспечения / Ильина О.П., Смирнрв И.А., Юровский В.Ф. Л.: Лениздат, 1989. - 151 с.

99. Информационные системы в экономике: Учебник для вузов / Под ред. В.В. Дика. М.: Финансы и статистика, 1996. - 270 с.

100. Информационные системы для руководителей / Перегудов Ф.И., Тарасенко В.П., Ехлаков Ю.П.; Под общ. ред. Ф.И. Перегудова. М.: Финансы и статистика, 1989. - 176 с.

101. Иоффе Я.А. Мы и планета: Цифры и факты. 7-е изд., доп. - М.: Политиздат, 1988. - 256 с.

102. Исикава К. Японские методы управления качеством: Сокр. пер. с англ. / Науч. ред. и авт. предисл. A.B. Гличев. — М.: Экономика, 1988. — 215 с.

103. Кабаков B.C., Порховник Ю.М., Зубов И.П. Менеджмент: проблемы, программа, решение. Л.: Лениздат, 1990. - 113 с.

104. Казанцев А.К. Основы производственного менеджмента: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2002. - 347 с.

105. Казанцев А.К., Крупанин A.A. Менеджмент в предпринимательстве: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2003. - 230 с.

106. Казначеева H.JI. Занятость в условиях новой хозяйственной системы. -Новосибирск: Изд-во НГАЭиУ, 1996. 134 с.

107. Карлик Е.М., Гольденберг М.Н., Демиденко Д.С. и др. Учет затрат на контроль качества и испытания продукции в электронном приборостроении // Электронная техника. Сер. 8. Управление качеством и стандартизация. 1975, вып. 70.

108. Карлик Е.М., Демиденко Д.С., Гольденберг М.Н. Вопросы определения затрат на качество и отражение их в стандартах // Электронная техника. Сер. 8. Управление качеством, метрология, стандартизация. 1978. вып. 5. С. 41 -51.

109. Карлик Е.М., Демиденко Д.С., Шкловский В.М. Затраты на повышение качества продукции на машиностроительных предприятиях И Сер. Экономика, планирование производства и управления. М.: ДНТП, 1979. -25 с.

110. Карлик Е.М., Демченко Д.С. Опыт определения затрат на обеспечение и овышение качества продукции в машиностроении. JL: ЛДНТП. - 1982. -30с.

111. Карлик Е.М., Демьяненко Д.С. О затратах на повышение качества продукции // Вопросы экономики. 1983, № 9. - С. 67-77.

112. Карлик Е.М., Шкловский В.М. Классификация затрат на обеспечение качества продукции // Стандарты и качество, 1975, № 11. - С. 80-81.

113. Карлофф Б. Вызов лидеров. М.: Дело LTD, 1996. - 350 с.

114. Карлофф Б. Деловая стратегия: концепции, содержание, символы / Пер. с англ. М.: Экономика, 1991. - 239 с.

115. Качество продукции и эффективность производства. Под ред. д-ра экон. наук, проф. A.B. Гличева и д-ра экон. наук. проф. Л.Я. Шухгальтера. М.: Машиностроение, 1977. - 247 с.

116. Кейнс Дж.М. Общая теория занятости, процента и денег Петрозаводск: Петроком, 1993.-307 с.

117. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2002. - 304 с.

118. Кибанов А.Я., Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: Учебное пособие. — М.:ИНФРА-М, 2009. 301 с.

119. Киркпатрик Э. Практика обеспечения качества на производстве. Перев. с англ. М.: Издательство стандартов, 1978. - 248 с.

120. Классика маркетинга / Составители Энис Б.М., Кокс К.Т., Моква М.П. -СПб: Питер, 2001.-752 с.

121. Клейнер Г.Б., Тамбовцев B.JL, Качалов P.M. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. М.: Экономика, 1997. - 178 с.

122. Кнорринг В.И. Искусство управления: Учебник. М.: Изд-во БЕК, 1997. -288 с.

123. Книга делового' человека: Справочник / Под ред. Г.А. Краюхина, Э.С. Минаева. — М.: Высш. Шк., 1993. 350 с.

124. Кныш М.И. Конкурентные стратегии: Учебное пособие. — СПб.: Санкт-Петербург, 2000. 284 с.

125. Кобзев В.В., Колесническо-Якушева Н.С. Экономика предприятия: Учебное пособие / под общей редакцией В.В. Кобзева. — СПб.: СПбГПУ, 2002. 129 с.

126. Кобзев В.В., Колесническо-Якушева Н.С. Экономическая оценка инвестиций: Учебное пособие / под общей редакцией В.В. Кобзева. СПб.: СПбГПУ, 2002.-86 с.

127. Ковалев А.И., Азоев Г.Л., Журкин Д.Ю. Маркетинг на предприятии (методические и практические рекомендации). Тула: ТППО, 1990. - 92 с.

128. Ковальков Ю-А., Дмитриев О.Н. Эффективные технологии маркетинга. -М.: Машиностроение, 1994. 552 с.i 147.Когут А.Е. Эффективность повьнпения качества продукции вitмашиностроении. JL: Машиностроение, Ленингр. отд-ние, 1979. - 248 с.s

129. Колемаев В.А. Математическая экономика: Учебник для вузов. — М.: ЮНИТИ, 1998.-240 с.

130. Колосова Р.П. Экономика персонала: Учебник/ МГУ им. М.В.Ломоносова, экономический факультет; Р.ПКолосова и др.- М:: Инфра-М, 2009.- 896 с.

131. Конарева Л.А. Управление качеством продукции в промышленности GIIIA. М.: Наука, 1977. - 256 с.

132. Конкурентоспособность России в глобальной экономике / Росс. Академия Наук; Ин-т мировой экономики и международных отношений. М.: Международные отношения, 2003. - 374 с.

133. Контроль и качество.продукции /перевод с немецкого/ М.: Издательство стандартов, 1968. - 267 с.

134. Корнейчук Б.В., Зверева Л.А., Хабарина Т.В. и др. Экономика труда: Учебное пособие / под ред. Б.В. Корнейчука, И.В. Воротилова. — СПб.: Нестор, 2002. 55 с.

135. Корнейчук Б.В. Человеческий капитал во временном измерении. Трансформационные модели микроэкономики. — СПб.: Северная звезда, 2004.-195 с.

136. Корогодин ИТ. Качество труда: содержание категории // Экономические науки 1978, № 11, - С. 11 - 17.

137. Корогодин И Т. Качество труда. Политико-экономическое исследование. -Воронеж: Издательство ВГУ, 1980; 172 с.

138. Котлер Ф. Основы маркетинга. / Пер. с англ. Санкт-Петербург,: АО "Коруна", АОЗТ "Литера плюс", 1994. - 699 с.

139. Котлер Ф. Управление маркетингом. / Пер. с англ. М.: Экономика, 1980. -223 с.1 бО.Котлер Ф. Маркетинг менеджмент — СПб: Питер Ком, 1999. — 896 с.

140. Красовский Ю.Д. Управление поведением в фирме: эффекты и парадоксы (на материалах 120 российских компаний): практическое пособие. М.: ИНФРА-М, 1997. - 368 с.

141. Краюхин ГА. Инвестиционные стратегии развития промышленных предприятий и методы их финансирования. СПб.: СПбГИЭУ, 2007. - 206 с.

142. Краюхин Г.А., Шайбакова Л.Ф. Инновационные процессы: субъекты и мотивы их деятельности: Лекция по дисц. "Упр. инновац. процессами". Спец. 060800 Экономика и управление на предпр. (по отраслям) — СПб.: СПбГИЭА, 1996.-94с.

143. Кричевский С.Ю: Планирование качества продукции. М.: Экономика,, 1988.-87 с.

144. Крылова Г.Д., Соколова М.И: Практикум по маркетингу: ситуационные задачи и тест-контроль: Учебное пособие для вузов / Под ред. А.Н. Романова. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1995. - 240 с. ,

145. Куликов Г.В. Японский менеджмент и теория международной конкурентоспособности. М;: Экономика;, 2000 - 247 с.

146. Куличков Е.Н., Трайсеев И.В. Маркетинговые системы и информационные процессы в деятельности менеджера; Теория и практика. М.: 1994. - 144 с.

147. Курицын А.Н. Управление качеством товаров в капиталистических фирмах. М.: МГИМО - 1983.

148. Кучеров И.И. Налоговые преступления. Учебное пособие. М.: Учебно-консультационный центр "ЮрИнфоР". 1997. 224 с.

149. ИО.Ладанов И.Д. Практический менеджмент: (Психотехника управления и самотренировки). — М.: 1995.—491 с.

150. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива. Пер. с французского. СПб.: Наука, 1996. - 589 с.

151. Линдерт П. Экономика мирохозяйственных связей: Пер. С англ./ Общ. Ред. И предисл. О.В.Ивановой. М.: Прогресс, 1992. - 520 с.

152. Липсиц И.В. Коммерческое ценообразование: Учебник для вузов. — М.: БЕК,-1997.-353 с.

153. Липсиц И.В. и др. Конкурентоспособность российской промышленности // ЭКО. 1997. - № 5. - С. 75 - 85.

154. Липсиц И.В. и др. Конкурентоспособность российской промышленности // ЭКО. 1997. - № 6. - С. 55 - 62.

155. Лифиц И.М. Конкурентоспособность товаров и услуг: Учебное пособие. -М: Высшее образование, 2007 с. 390 с.

156. Лифиц ИМ. Теория и практика оценки конкурентоспособности товаров и услуг. М.: Юрайт, 2001. - 221 с.

157. Лифиц И.М. Формирование и оценка конкурентоспособности товаров и услуг: Учебное пособие. М.: Юрайт, 2004. - 335 с.

158. Лунеев В.В. Преступность в XXI веке (методология прогноза)//Социс.1996. №7

159. Львов Д.С. Экономика качества продукции. М.: Экономика, 1972, - 256 с.

160. Львов Д.С. и др. Стандарт и качество: Экономический аспект проблемы / Д.С. Львов, В.И. Седов, В:И. Сиськов. М.: Изд-во стандартов, 1975. - 368 с.183 .Львов Ю.А. Основы экономики и организации бизнеса. СПб: ГМП "Формика". -1992. - 383 с.

161. Льюис Дэвид. Стресс-менеджер. М.: ACT «Рефл-бук», 2001.

162. Магомедов Ш.Ш. Конкурентоспособность товаров: Учебное пособие. М.: Дашков и К. 2003. - 293 с.

163. Макконнелл Кемпбел Р., Брю Стенли Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер. с англ. 11-го изд. Т.2. М.: Республика, 1992. - 400с.

164. Маркетинг: Учебник / А.Н. Романов, Ю.Ю: Корлюгов и др.; Под ред. А.Н. Романова М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1996. - 560 с.

165. Маркс К. Капитал: Критика полит, экономии: Перевод. — М.: Политиздат, 1988 г. Т.1., кн. 1. -1988 г. 891 е., Т.2., кн. 2. - 1988 г. - 654 е., Т.З., кн. 3., 4.1. - 1989 г. - 508 е., ч.2. -1989 г. - С. 509-1078.

166. Мартынова М.А. Конкурентоспособность российских предприятий: Возможности и угрозы при вступлении в ВТО. М.: Научная книга, 2003 -126 с.

167. Маслова Т.Д. и др. Маркетинг: Учебник, / Маслова Т.Д., Божук С.Г., Ковалик Л.Н. 2-е изд., доп. - СПб.: Питер, 2005. - 397 с.

168. Матюхин А.Б., Немчин A.M., Родоманов Р.П. Учимся работать на рынок. Практическое пособие. СПб.: Лениздат, 1992 г. - 144 с.

169. Медведев А.Г. Маркетинг — проект. Инвестиционный проект. Внешнеэкономический^ контракт: учеб. — методич. Пособие / Под ред; Медведева А.Г. СПб: СПбГИЭА, 1995. - 115 с.

170. Менар К. Экономика организаций: Пер с фр./ Под ред. А.Г. Худокормова. — М.: ИНФРА-М, 1996. 159 с.

171. Минко И.О. Основы экономики предприятия: Текст лекций.- СПб.: СПбГАХиПТ, 1995.- 87 с.

172. Минько Э.В., Кричевский М.Л. Качество и конкурентоспособность. СПб: Питер, 2004. -268 с.

173. Михайлов' О.В. Основы мировой конкурентоспособности. М.: Познавательная книга плюс, 1999. - 591 с.

174. Мишенин А.И. Теория экономических информационных систем: Учебник. М.: Финансы и статистика, 1993. - 168 с.

175. Моисеева Н.К.,, Анискин Ю.П. Современное предприятие: конкурентоспособность, маркетинг, обновление. В 2-х томах. М.: Внепггоргиздат, 1993 г.

176. Мори А., Азоев Г.Л:, Стрижов С.Г. Маркетинговый анализ деятельности предприятия: учебное пособие. М.: ГАУ. - 1993. - 76 с.

177. Морита А. Сделано в Японии: Пер. с англ./ При участии Э. Рейнголда и М. Симомуры. Общ. Ред. и вступ. ст. А.Ю. Юданова. М.: Прогресс, 1990. - 413 с.

178. Настольный словарь финансово-экономических терминов и понятий. М.: СпортАкадемПресс, 1999. - 420 с.

179. Немчин А.М. Основы маркетинга.: Учеб. Пособие для инж.-экон. Спец. И слушателей ИПК. Л.: ЛИЭИ, 1992. - 102 с.

180. Никитина Л.Н. Инженерная психология и промышленная социология в легкой промышленности. Учебник для вузов по спец. «Экономика и управление текстильной и легкой промышленностью» М.: Легпромбытиздат, 1991. — 247 с.

181. Никифорова C.B. Научные основы разработки маркетинговых стратегий. -СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1992. 150 с.

182. Никифорова C.B. Стратегический маркетинг: теория и практика. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995. -150 с.

183. Ю.Никсон Френк. Роль руководства предприятиям обеспечении качества и надежности: Пер. с англ. 2-е русск. изд. - М.: Издательство стандартов, 1990.-231 с.

184. Панкрухин А.П. Маркетинг основы теории, стратегии и технологии, становление в России. - М:, 1997. - 364 с.

185. Панкрухин А.П. Теория и практика маркетинга. М.: Наука, 1993. - 189 с.

186. Перекалина Н.С. Роль потребительской оценки в управлении качеством товаров. М.: Экономика, 1978. - 96 с.

187. Перекалина Н.С. Качество' товаров: оценка потребителем /В помощь лектору/. М.: О-во "Знание" РСФСР, 1988. - 38 с.

188. Перекалина Н.С. и др. Стандартизация и управление качеством товаров народного потребления: учеб. пособие /Н.С. Перекалина, О.Д. Балабанова, Т.Ю. Еськова и др./ М.: МИНХ, 1985; - 76 с.

189. Петражицкий Л.И. Акции и биржевая игра, Новосибирск: Гермес. 1993.— 304с.

190. Петти В. Трактат о налогах и сборах // Шедевры мировой экономической мысли. СПб.: Петроком, 1993. - Т.2. - С. 3 - 75.

191. Пиндайк Р., Рубинфельд Д. Микроэкономика: Сокр. пер. с англ./Науч. ред.: В.Т.Борисович, В.М.Полтерович, В :И. Данилов и др. М.: "Экономика", "Дело", 1992. - 510 с.

192. Попков В.П., Маркитанов И.Б. Методы и модели создания конкурентоспособной продукции. СПб.: Нестор, 2004. — 128 с.

193. Попков В.П. и др. Формирование и оценка конкурентного статуса предпринимательских структур / В.П. Попков, М.А. Шаратова, Б.А. Варламов. СПб.: Нестор; 2005: — 148 с.

194. Поппель Г., Голдстайн Б. Информационая технология миллионные прибыли: Пер. с англ./ Науч. ред., авт. преисл. Симаков B.B. - М.: Экономика, 1990. - 240с.

195. Портер, Майкл Э. Конкуренция.: Пер. с англ.: Уч. пос. — М.: Издательский дом «Вильяме», 2000. 495 с.

196. Портер М. Международная конкуренция: Пер. с англ./Под ред. И с предисловием В.Д.Щетинина. М.: Междунар. Отношения, 1993. - 896 с.

197. Практика кадровых служб предприятий Санкт-Петербурга. СПб.: Агентство «DERO» и П.А. Капустин. — 70 с.

198. Приоритеты управления научно-инновационной деятельностью в территориальных образованиях. / Под редакцией A.A. Румянцева — СПб, 1997.-180 с.

199. Развитие хозяйственного расчета на современном этапе / В.В.Радаев, В.Р.Прауде, В.П.Москаленко и др. М.: Наука, 1990 - 208 с.

200. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА-М, 1996. - 496 с.

201. Рикардо Д. Начала политической экономии и налогового обложения -Петрозаводск: Петроком, 1993. 159 с.

202. Робинсон Д. Добейся от людей наилучшего: / Пер. с англ. М.: Изд-во ПАИМС, 1994.- 131 с.

203. Робинсон Дж. В. Экономическая теория несовершенной конкуренции: пер. с англ. / Вступ. ст. и общ. ред. И.М. Осадчей М.: Прогресс, 1986. - 471 с.

204. Рогов В. Реклама в сети новое направление в бизнесе. // Экономика и жизнь. - 1997. - № 21. - С. 34.

205. Рожнов B.C. Информационное обеспечение хозяйственной деятельности предприятия. М.: Финансы и статистика, 1987. - 144 с.

206. Рубин Ю.Б. Шустов В.В. Конкуренция: реалии и перспективы. М.: Знание, 1990. - 62 с.

207. Румянцев A.A. Менеджмент инновации. Как научную разработку довести до инновации: Учебное пособие / Институт проблем регион, экономики РАН.- СПб.: Бизнес-пресса, 2007.- 200 с.

208. Савин А.Ю. Финансово-промышленные группы в России. — М.: Финанстатинформ, 1997.-71 с.

209. Саввина Н. "Только четвертая часть российских технологий соответствует мировому уровню", "Коммерсант" № 194, от 17 октября 1998 г. Стр. 9

210. Сакато Сиро. Практическое руководство по. управлению качеством /Пер. с 4-го японского издания С.И. Мышкиной; Под ред. В.И. Гостева. М.: Машиностроение, 1980. - 215 с.

211. Самуэльсон Г1. Экономика. М.: НПО «Алгон» ВНИИСИ, 1992.,.Т. 1; 335с.; Т.2. -416 с.

212. Саруханов Э.Р., Сотникова С.И. Маркетинг рабочей силы: социально-экономический анализ. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1995: - 145 с.

213. Свиткин. М:Э. и др. Группы качества на машиностроительных предприятиях / М.З. Свиткин, В .Д. Мацута, K.M. Рахлин. JT.: Машиностроение. Ленингр. отд-ние, 1988. - 141 с.

214. Семеркова Л.Н. Теория и методология маркетинга рабочей силы. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998. - 149 с.

215. Сидоров И.И. Логистическая концепция управления промышленным предприятием: Учебное пособие -- СПб.: СПбГИЭА, 19991- 179 с.

216. Сидоров ИИ: Логистическая концепция управления; предприятием СПб: . ДНТП общества "Знание", ИВЭСЭП, 2001.251 .Симкина Л.Г., Корнейчук Б .В. Микроэкономика: — СПб: Питер, 2002. — 464 с. •

217. Скрипкин К.Г. Финансовая информатика: Учебное пособие: М.: Теис, 1997.- 160 с.

218. Слезингер Г.Э. Труд?в условиях рьшочной экономики. М., 1996. - 350 с.

219. Смит А. Исследование о природе и причинах богатства народов:. (Отдельные главы),; пер. с англ. -Петрозаводск: Петроком, 1993. 319 с.

220. Соколов Р.В. Новая, информационная технология: управления производством: Учеб. пособ. для экон. и инж.-эк. спецю СПб: СПбГИЭИ, 1992. - 82 с.

221. Спиридонов И.А. Мировая экономика: Учебное пособие. М.: Инфра-М, 1997. - 256 с.

222. Сраффа П. Производство товаров посредством товаров: Прелюдия к критике экономической теории / Пер. с англ., Под ред. чл.-кор. РАН И.И. Елисеевой. М.: ЮНИТИ, 1999. - 159 с.

223. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом / Издание 3-е, перераб. и доп. М.: ЗАО "Бухгалтерский бюллетень", 1997. - 336 с.

224. Статистика рынка товаров и услуг: Учебник / И.К. Беляевский, Г.Д, Кулагина, A.B. Коротков и др.: Под ред. И.К. Беляевского. М.: Финансы и статистика, 1995. - 432 с.

225. Страхова O.A. Организация труда управленческого персонала. — СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1993.-46 с.

226. Стрижов С.Г., Азоев Г.Л. Стратегия управления японских компаний. М.: НПО "Труд", 1990. - 54 с.

227. Таль Г.К. Организационно-методическое обеспечение управления экономической состоятельностью предприятия. // Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата экойомических наук по специальности 08.00.05. СПб., 1999 г. - 18 с.

228. Теория фирмы / Под ред. В.М.Гальперина. Спб.: Экономическая школа, 1995.

229. Терсман Б., Брич Г., МакФаркет Р. и др. Обзор экономики России. Основные тенденции развития. 1998 г. М., 1998. -1 (215 с.) - II (207 с.)

230. Тироль Ж. Рынки и рыночная власть: Теория организации промышленности / Под ред. В.М. Гальперина, Л.С. Тарасевича. — СПб.: Экономическая школа, 1996. 745 с.

231. Тихонов P.M. Конкурентоспособность промышленной продукции. М.: Издательство стандартов, 1985. - 176 с.

232. Томилов В.В., Семеркова Л.Н. Маркетинг рабочей силы: учебное пособие.- СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1997. 184 с.

233. Томилов В.В., Сотникова С.И. Экономико-организационные основы управления маркетингом рабочей силы. СПб.: Изд-во "Литера Плюс", 2000.- 260 с.

234. Тодаро М.П. Экономическое развитие: Учебник/Пер. с англ. под ред. С.М.Яковлева, Л.З.Зевина. М;: Экономический факультет МГУ, ЮНИТИ, 1997.-671 с.

235. Тычков Ю.И. Совершенствование управления* промышленным предприятием с использованием информационых систем. / Ин-т экон. и орг. производства; Отв. ред. Миронесенский Н.Б. Новосибирск: Наука, 1988. -191с.

236. Ульяновский A.B. Мифодизайн рекламы. СПб.: Ин-т личности, 1995. -300 с.

237. Уотерман Р. Фактор обновления: Как сохраняют свою работоспособность лучшие компании: Пер. с англ. / Общ. ред: Рысина В.Т. М.: Прогресс, 1988: - 363 с.

238. Управление персоналом, №1, 2002 г.

239. Управление персоналом, №7, 2002 г.

240. Управление персоналом организации: Учебник / Пол ред. А.Я. Кибанова. — М.: ИНФРА-М, 1997. 512 с.

241. Управление персоналом в-условиях социальной рыночной экономики / Под -научной ред. проф., д-ра Р: Мара; д-ра Г. Шмидта. — М,: Изд-во МГУ, 1997. — 480с.

242. Уткин Э.А. Управление фирмой. М.: Акалис, 1996. — 516 с.

243. Файоль А., Эмерсон Г., и др. Управление это наука и искусство. - М., 1992. - 350 с.

244. Фатхутдинов P.A. Конкурентоспособность:, экономика, стратегия, управление: Учебное пособие для вузов. М.: ИНФРА-М, 2000 г. - 311 с.

245. Фатхутдинов P.A. Конкурентоспособность: Россия и мир; 1992-2015 / P.A. Фатхутдинов. М. Экономика, 2005 г. - 606 с.

246. Фатхутдинов P.A. Конкурентоспособность организации в условиях кризиса: экономика, маркетинг, менеджмент. М.: Изд. книготорговый центр «Маркетинг», 2002 - 886 с.

247. Фатхутдинов P.A. Менеджмент конкурентоспособности товара. М.: АО "Бизнес-школа "Интел-Синтез"", 1995.

248. Фатхутдинов P.A. Менеджмент как инструмент достижения конкурентоспособности. //Вопросыэкономики. 1997. - № 5. - С. 118 -127.

249. Фатхутдинов P.A. Производственный менеджмент: Учебник для вузов: -М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1997. 447 с.

250. Фатхутдинов P.A. Стратегическая конкурентоспособность: Учебник. М.: Экономика, 2005 г. - 504 с.

251. Фатхутдинов P.A. Управление конкурентоспособностью организации: Учебник. 2-е изд. испр. и доп. М.: Эксмо, 2005. - 542 с.

252. Федоренко Н.П. Вопросы оптимального функционирования экономики. 2-е изд. перераб. и доп. М.: Наука, 1990: - 304 с.

253. Федоренко Н.П. Вопросы экономической теории. — М.: Наука, 1994. — 224 с.

254. Федосеев В;В. Экономико-математические методы и модели в маркетинге: Учебное пособие для вузов. — М.: Финстатинформ, 1996: — 110 с.

255. Федченко A.A., Одегов Ю.Г. Оплата труда и доходы работников: Учебное, пособие М.: Дашков и К, 2004. - 549 с.

256. Фейгенбаум А. Контроль качества продукции: Сокр. пер: с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. А.В; Гличев; М;: Экономика; 1986; -47 Г с.

257. Физический энциклопедический словарь / Гл. ред. A.M. Прохоров. Ред. кол. Д.М. Алексеев, A.M. Бонч-Бруевич, A.C. Боровик-Романов и др. — М.: Сов. энциклопедия, 1983. — 928 с.

258. Хессинг К., Арнольд М. Информационная логистика и менеджмент потока работ // Проблемы теории и практики управления. 1997. - № 5. - С. 101-106.

259. Хикс Дж.Р. Стоимость и капитал. М.: Изд. группа "Прогресс" "Универс", 1993.

260. ЗОПЦапелик В., Яковлев А. Количественные характеристики монополии; -"Вопросы экономики", 1990, № 6, С. 38-46.

261. Цацулин А.Н. Ценообразование в системе маркетинга. М.: Филин, 1997. -295 с.303 ¡Цветков А.Н. Государственный; организационно-экономический механизм научно-технических нововведений/ СПбГИЭА. СПб:: СПбГИЭА, 1997. -142 с.

262. Цветков А.Н. Менеджмент. СПб.: Питер, 2009. - 176 с.

263. Чемберлин Э. Теория монополистической конкуренции: реориентация модели стоимости Пер. с англ. Э.Г.Лейкина, Л.Я. Розовского; Под ред. О.Я. Ольсевича. - М.: Экономика, 1996. - 349 с.

264. ЗОб.Чернышов В.Н., Двинин А.П. Человек и персонал в управлении. — Hay. -практ. Изд; СПб;: Энергоатомиздат, 1997. - 568 с.

265. Чистов JI.M. Оптимизация управления социально-экономическими системами. В 2 частях. СПб. Изд. СПбГУ, 1999г. 603 с.

266. Чистов Л.М. Теория эффективного управления социально-экономическими системами. Основа экономической науки. Изд. 2-е, уточненное и дополненное. СПб.: Астерион, 2009. — 680 с.

267. Чубаков Г.Н. Стратегия ценообразования в маркетинговой политике предприятия. М.: Инфра-М, 1996. - 224 с.

268. О.Шапиро В.Д: и др. Управление проектами. — СПб.: «ДваТрИ», 1993. — 443 с.

269. ЗП.Шанк Дж. Стратегическое управление затратами: Новые методы увеличения конкурентоспособности / Пер. с англ. Бугаевой Е.П. СПб.: Бизнес Микро, 1999. - 278 с.

270. Швабле X. Практика маркетинга: / Пер. с нем., М.: Республика, 1995. -316 с.

271. З.Шварц Г. "Мягкие" составляющие конкурентоспособности. // Проблемы теории и практики управления. 1995. - № 4. - С. 96.

272. Шебалин М. Мануфактура и информатика. // Экономика и жизнь. 1997. -№ 23. - С. 22.

273. Шекшня C.B. Управление персоналом современной организации / Учебно-практическое пособие. — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1997. -336 с.

274. Шерер Ф.М., Росс Д. Структура отраслевых рынков: Пер. с англ. М.: ИНФРА-М, 1997. - VI, 698 с.

275. Шкловский В.М. Управление качеством, на основе информации о затратах на качество // Повышение качества, надежности и долговечностипромышленных изделий. Л.:ЛДНТП. 1978.

276. Шмелев А.Г. Продуктивная конкуренция. Опыт конструирования объединительной концепции. М.: ИЧП "Издательство Магистр", 1997. - 56 с.

277. Шумпетер Йозеф А. Теория экономического развития: (Исслед. предпринимат. прибыли, капитала, кредита, процента и цикла конъюнктуры)/Перев. с нем. B.C. Автономова и др.; Общ. ред. А.Г. Милейновского. М,: Прогресс, 1982. — 455 с.

278. Эдвардс Ч., Браун Р. Реклама в розничной торговле США: Практическое пособие. Пер. с англ. Киев: Фирма "Сфера" - "Слово", 1993. - 272 с.

279. Эванс Дж. Р., Берман Б. Маркетинг: Сокр. пер. с англ. / Авт. предисл. и науч. ред. A.A. Горячев. М.: Экономика, 1993. - 335 с.

280. Экономика переходного периода. Очерки экономической политики посткоммунистической России. Экономический рост 2000-2007. — М.: Издательство «Дело» АНХ, 2008. 1328 с.

281. Экономика предприятия/ Под. ред. О.И.Волкова. М.: ИНФРА-М, 1997. -272 с.

282. Экономическая стратегия фирмы: Учебное пособие / Под ред. Градова А.П. СПб.: Специальная литература, 1995. - 416 с.

283. Энджел Д. Поведение потребителей. Спб: Питер Ком, 1999. - 768 с.

284. Эрхард JI. Благосостояние для всех: Репринт. Воспроизведение: Пер. с нем. / Авт. предисл. Б.Б. Багаряцкий, В.Г. Гребенников. М.: Начала-Пресс, 1991.

285. Эттингер Д., Ситтиг Д. Больше. через качество. М.: Издательство стандартов, 1968. - 92 с.

286. Эффективная технология маркетинга / Под. ред. Ковалькова Ю.А., Дмитриева О.Н. М.: Машиностроение, 1994. - 560 с.

287. Юданов А.Ю. Конкуренция: теория и практика. Москва, Изд-во "АКАЛИС", 1996 г. - 272с.

288. Юданов А.Ю. Теория конкуренции: прикладные аспекты.//Мировая экономика и международные отношения. 1997. - № 6. - С. 41 - 53.

289. Яковлев А. Статистическая оценка уровня монополизации производства. -"Вестник статистики", 1990, № 9, С. 39-44.

290. Якунин В.И. «Актуальные проблемы формирования современной государственной конкурентной политики в Российской Федерации», «Власть» №5,2007

291. Berry, Brian Joe Lobley. The global economy in transition (Brian J.L.Berry, Edgar C.Conkling, D.Michael Ray) 2 nd ed. - Prentice Hall, Upper Saddle River, New Jersey 07458 - 1997. - 498 p.

292. Birn R. The Effective Use of Market Research / A Guide for Management /. -N.Y.: Kogan Page. 1988. 160 p.

293. Brock W.E. Work force 2000: dramatic changes and shortage of skilled workers // Industrial engineering. Norcoss (Ca.), 1987. - Vol. 19, № 2. - P.26-31.

294. Сап America compete? // Business week. N.Y., 1987. - № 2994. - P. 40-65.

295. Chase C., Barasch K. Marketing Problem Solver. Radnor, Pa.: Chilton Co, 1977.-P.212.

296. Competitiveness: 23 leaders speak out // Harvard business review. Boston, 1987. - Vol. 65, № 4. - P.108-123.

297. Day G.S., Nedungadi P. Managerial Representations of Competitive Advantage // Journal of Marketing. 1994. - № 2. - P. 31-45.

298. Do you think there is competitiveness problem? // Harvard business review. -Boston, 1987. Vol. 65, № 3. - P.8-15.

299. Harbison Frederick H. Human Resources as The Wealth of Nations. New York: Oxford University Press, 19731

300. Helpman E. The non-competitive theory of international trade and trade policy-Proceedings of the World Bank Annual Conference on Development Economics, 1989, pp. 193-216.

301. Hendrickson B: Batteling back regaining Americans competitive edge // Harvard business school bull. Boston, 1987. - № 6. - P. 54-63.

302. Hunt S.D., Morgan R.M. The Resource Advantage Theory of Competition: Dynamics, Path Dependencies and Evolutionary Dimensions. // Journal of Marketing. - 1996.-№ 4. - P. 107-115.

303. Ideology and National Competitiveness: An Analysis of Nine Countries / Ed. by. G.S. Lodge and E.F. Vogel. Boston: Harvard Business Press, Cop. 1987. - 350 p.

304. Rivers L.M; Time is post for studying industrial competitiveness // Research management. N.Y., 1987. - Vol. 30, № 1. - P. 7-8.

305. Ross J.M. Successfull R. and D. management: catalist for competitive advantage //Vital speaches of the day. -N.Y., 1986. Vol. 52, №12. - P. 374-378.

306. Stalk G., Hout T.M. Competing Against Time: How Time Based Competitionis Reshaping Global Markets. N.Y.: Free Press, Cop. 1990. - X., - 285 p.

307. Weston F., Chung K.S;, Hoag S.I. Merders, Acguisitions, Restructuring and Corporate Control. N.Y. Prentice-Hall, Inc., N.I., 1990. - 396 p.