Методология создания интеллектуальных систем оценки профессиональной надежности персонала подразделений опсных профессий тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 05.13.10, доктор технических наук Квашина, Галина Анатольевна

• Квашина, Галина Анатольевна
• доктор технических наук
• 2010

Оглавление диссертации доктор технических наук Квашина, Галина Анатольевна

ВВЕДЕНИЕ

1. СОСТОЯНИЕ И ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАЗВИТИЯ И УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОПАСНЫХ ПРОФЕССИЙ

1.1. Современные формы управления персоналом и развитием организационных структур организаций

1.2. Особенности и методы рационального управления поведением и повышением профессиональной надежности работников подразделений опасных профессий

1.3. Цель и задачи исследования.

2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОДЕЛИРОВАНИЯ И ОЦЕНКИ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ОРГАНИЗАЦИИ

2.1. Формирование целей и функции подсистемы управления развитием персонала

2.2. Методика когнитивного моделирования процессов управления развитием персонала организации

2.3. Когнитивное моделирование предметно-ориентированного управления персоналом организации

2.4. Применение диагностических шкал и тестовых показателей для формирования обобщенного портрета персонала опасных профессий

2.5. Концептуальное моделирование системы управления надежностью персонала опасных профессий с учетом возможностей когнитивного моделирования, оценок компетенций и психофизиологической адаптации

Выводы второй главы

3. МОДЕЛИРОВАНИЕ И ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ ПРИ ФОРМИРОВАНИИ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА ТРЕБУЕМОЙ КВАЛИФИКАЦИИ, УПРАВЛЕНИИ ПРОЦЕССАМИ ПЕРЕОБУЧЕНИЯ И ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

3.1. Динамическое моделирование ситуаций управления процессами формирования кадрового потенциала требуемой квалификации, анализа производительности труда и мотивации персонала

3.2. Динамическое моделирование процесса обучения персонала организации и формирование стратегий управления обучением персонала

3.3. Моделирование процессов принятия решений при управлении персоналом организации на основе качественной модели представления знаний

3.4. Модель принятия решений по подбору персонала на основе множества качественных характеристик

3.5. Методы выявления ключевых компетенций сотрудников организации на основе интеллектуального анализа экспертной информации и построения дерева решений

Выводы третьей главы

4. МЕТОДОЛОГИЯ ОЦЕНКИ ПСИХОФИЗИОЛОГИЧЕСКОГО СОСТОЯНИЯ И ПСИХИЧЕСКОЙ АДАПТАЦИИ СУБЪЕКТА В УСЛОВИЯХ ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНОЙ СИТУАЦИИ

4.1. Психологические особенности состояния субъекта в чрезвычайных ситуациях

4.2. Организация методико-психологической помощи в экстремальных условиях 212 Методы оценки психологического состояния, поведения и

4.3. адаптации субъекта в экспериментальных условиях 229 Выводы четвертой главы.

5. УПРАВЛЕНИЕ ФОРМИРОВАНИЕМ ПЕРСОНАЛА, ПОВЕДЕНИЕМ И НАДЕЖНОСТЬЮ РАБОТНИКОВ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ ОПАСНЫХ ПОФЕССИЙ В УСЛОВИЯХ ЧРЕЗВЫЧАЙНЫХ СИТУАЦИЙ

5.1. Моделирование интеллектуальной системы управления персоналом подразделений опасных профессий

5.2. Мониторинг и оценка профессиональной надежности работников опасных профессий

5.3. Адаптация «группы риска» в экстремальных условиях 274 Выводы пятой главы

6. РЕАЛИЗАЦИЯ И ПРИМЕНЕНИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОВЕТУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ

6.1. Разработка интегрированной системы с имитационным моделированием интеллектуальной советующей системы для управления штатом в структурных подразделениях МЧС

6.2. Выбор инструментальной среды моделирования процессов управления развитием персонала

6.3 Оценка профессиональной деятельности персонала подразделений МЧС с использованием интеллектуальной 304 системы «Управления штатом» Выводы шестой главы

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методология создания интеллектуальных систем оценки профессиональной надежности персонала подразделений опсных профессий»

Актуальность проблемы. Существуют многочисленные профессиональные группы (спасатели, пожарные, сотрудники охранных подразделений, военнослужащие МВД и МО и др.), для которых угроза потери здоровья и даже жизни при выполнении служебных обязанностей является особенно высокой. Основным требованием к работникам опасных профессий является их высокий профессионализм при выполнении обязанностей, который предполагает способность работника выполнять предписанные функции в срок и с заданным качеством в. самых разнообразных (часто экстремальных) условиях деятельности. Высокий профессионализм позволяет избегать ситуаций, создающих угрозу для решения поставленных задач без значимых нарушений собственного физического здоровья и ущерба для техногенной сферы, что подчеркивает социально-экономическую значимость проблемы управления организационными системами.

Однако для-успешной и надежной профессиональной деятельности к персоналу опасных профессий предъявляются не только высокие квалификационные требования,, но и существует необходимость обладания определенной совокупностью специфических и психофизиологических качеств, поддерживающих должный уровень его профессиональной адаптации. Кроме того, надежность работы специалиста опасной профессии зависит и от его психосоматических характеристик, поскольку любые отклонения могут повлиять на протекание психических и психофизиологических процессов, обеспечивающих профессиональную деятельность.

В этой связи возникает задача совершенствования контроля за состоянием персонала опасных профессий, что связано, прежде всего, с введением системы мониторинга и оценки профессиональной надежности.

В структуре профессиональной надежности выделяются три базисных компоненты: профессиональная подготовленность работника; профессио

Профессиональная подготовленность работника - соответствие уровня знаний и навыков, приобретенных в процессе специального обучения и необходимых для выполнения трудовых функций в рамках определенной работы требованиям профессиональных стандартов (должностная инструкция, квалификационный справочник).

В структуру профессиональной подготовленности персонала входит теоретическая и тренажерная подготовка. Оценка уровня профессиональной подготовленности проводится по данным контроля знаний до и после окончания плановых курсов подготовки поддержания квалификации, проводимых в учебно-тренировочных центрах. Они являются базисными показателями уровня профессиональной подготовленности работника.

Профессиональная успешность работника - это должное и эффективное выполнение всех работ и решение всех задач, определяющих содержание деятельности в данной должности и (или) на данном рабочем месте.

В структуру профессиональной успешности входит вся совокупность профессионально значимых качеств (уровень мотивации на качественное выполнение профессиональной деятельности, профессиональный самоконтроль и профессиональная работоспособность), обеспечивающих эффективную профессиональную деятельность. В настоящее время оценка профессиональной успешности работника не регламентирована ни в одном из существующих нормативных документов.

Профессиональное здоровье работника представляет собой интегральную характеристику соответствия актуального функционального состояния, уровня психической адаптации и выраженности профессионально значимых нарушений в состоянии здоровья работника требованиям профессиональной деятельности.

В структуре профессионального здоровья выделяется рабочее актуальное функциональное состояние, психическая адаптация, длительность временной утраты трудоспособности, наличие профессионально значимых нарушений в состоянии здоровья работника опасных профессий. временной утраты трудоспособности, наличие профессионально значимых нарушений в состоянии здоровья работника опасных профессий.

Уровень психической адаптации работника проводится по данным периодических психологических обследований. Показатели ряда методик являются базовыми для оценки уровня психической адаптации работника опасных профессий.

Существующие на настоящий момент подходы к оценке профессиональной надежности персонала опасных профессий носят фрагментарный характер, отсутствует единый подход, недостаточно эффективно используются современные информационные технологии и методы математического моделирования и принятия решений, что требует проведения дальнейших исследований в этом направлении.

Таким образом, актуальность проблемы диссертационного исследования определяется необходимостью создания и реализации системы мониторинга и оценки надежности персонала опасных профессий, предполагающей разработку комплекса математических моделей базисных I компонентов, создание подсистем сбора и интеллектуального анализа данных, поддержки принятия решений.

Работа выполнена в соответствии с межвузовской комплексной научно-технической программой 12.11 «Перспективные информационные технологии в высшей школе» в рамках одного из основных научных направлений ГОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет» «Проблемно-ориентированные системы управления».

Цель и задачи исследования. Целью исследования является разработка методологических основ управления надежностью и поведением персонала организации на основе когнитивного моделирования и компетенций, комплексного подхода к формированию подразделений опасных профессий на основе психофизиологической адаптации к экстремальным условиям.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: провести анализ путей повышения эффективности управления персоналом подразделений опасных профессий на основе оценки профессиональной надежности с использованием методов когнитивного моделирования, компетенций и принятия решений с учетом современных форм управления персоналом и развития организационно-экономических структур; формализовать комплексный подход к управлению надежностью персонала на основе подсистемы оценки и управления компетенциями персонала, подсистемы психофизиологической адаптации к стрессовым и экстремальным ситуациям и подсистемы когнитивного моделирования; разработать методику когнитивного моделирования и ситуационного анализа процессов развития персонала организации, предназначенную для построения качественных моделей управления персоналом; разработать методы управления формированием персонала и оценки психологического состояния, поведения и адаптации субъекта в экстремальных условиях; создать комплекс когнитивных моделей, позволяющих проанализировать ситуацию и выработать управленческие решения по обеспечению потреблений в трудовых ресурсах, моделей анализа влияния факторов мотивации и уровня квалификации персонала на производительность, моделей процесса обучения персонала, позволяющих провести имитационное моделирование и по его результатам сформировать кадровые решения; разработать модель принятия решений по управлению развитием персонала организации на основе качественного описания ситуации, полученного в результате имитационного моделирования; разработать алгоритм рационального выбора претендента на вакантное место, характеризующийся интервальным представлением качественных характеристик и анкетных данных претендента, заданием весов характеристик и последующим ранжированием; разработать интегрированную систему на основе имитационного моделирования интеллектуальной советующей системы для управления штатом в структурных подразделениях МЧС; разработать программно-информационные средства интеллектуальной, советующей системы, ориентированной на выработку обоснованных решений по развитию персонала организации, формированию целевых программ подготовки персонала

Методы исследования. В работе использованы методы теории вероятностей и математической статистики, теории управления организационными системами, теории когнитивного, имитационного моделирования, экспертного оценивания и оптимизации.

Научная новизна. В диссертации получены следующие основные результаты, характеризующиеся научной новизной: методика когнитивного моделирования и ситуационного анализа процессов развития персонала организации, позволяющая моделировать и оценивать применение различных стратегий при принятии управленческих решений; комплекс когнитивных моделей управления надежностью персонала организации, позволяющий проводить имитационные эксперименты для принятия рациональных решений по обеспечению потребностей организации в трудовых ресурсах, анализировать влияние факторов мотивации и уровня квалификации персонала на производительность труда и формировать набор управляющих воздействий; модель принятия решений по управлению развитием персонала организации на основе разнородной информации о текущей ситуации, отличающейся выделением качественных ситуаций и способом их идентификации, предназначенная для прогнозирования дальнейшего развития ситуации; алгоритм рационального выбора претендента на вакантное место, характеризующийся интервальным представлением качественных характеристик и анкетных данных претендента, заданием весов характеристик и последующим ранжированием; когнитивные модели ситуаций обеспечения потребностей в трудовых ресурсах, анализа влияния факторов мотивации и уровня квалификации персонала на производительность, процесса обучения персонала, предназначенные для проведения имитационных экспериментов и выработки управленческих решений; методика формирования и оценки обобщенного портрета персонала опасных профессий на основе диагностических шкал и тестовых показателей, позволяющая рационально рассматривать проблему психологического тестирования персонала, связанного с профессиональной деятельностью в условиях экстремальных ситуаций; психодиагностическая процедура оценки психической адаптации с использованием методов распознавания образов и добычи данных, позволяющая определять степень психической адаптации персонала в экстремальных условиях; методы добычи данных для обработки статистических данных, позволяющие выделять скрытые закономерности степени проявления психической адаптации субъекта на выходном поле признаков; интегрированная система с имитационным моделированием интеллектуальной советующей системы, позволяющая рационально управлять штатом в структурных подразделениях опасных профессий.

Практическая значимость и реализация результатов работы. Результаты исследования в виде методов, моделей и программного обеспечения используются для формирования интеллектуальной системы «Управление штатом» для диагностики персонала опасных профессий и адаптации сотрудников в экстремальных условиях.

Результаты работы внедрены и используются в Главных управлениях МЧС по Воронежской и Липецкой областям в виде интеллектуальной советующей системы "Управление штатом", и в центре психофизиологической диагностики МЧС ГУВД Воронежской области. Теоретические и практические результаты используются в учебном процессе кафедры технологии и обеспечения гражданской обороны в чрезвычайных ситуациях ГОУ ВПО «Воронежский государственный технический университет» и кафедры пожарной безопасности АНООВПО «Воронежский институт высоких технологий».

Апробация работы. Основные положения диссертационной работы докладывались и обсуждались на следующих конференциях, семинарах и совещаниях: Всероссийской конференции "Интеллектуализация управления в социальных и экономических системах" (Воронеж, 2001-2003, 2008); П-й и Ш-й Международной научно-практической конференции «Обеспечение экологической безопасности в чрезвычайных ситуациях» (Воронеж, 2006, 2007), Всероссийской конференции с международным участием «Управление интеллектуальной собственностью» (Воронеж, 2007); Всероссийской конференции «Интеллектуальные информационные системы» (Воронеж, 2007); Юбилейной X Международной научно-технической конференции «Медико-экологические информационные технологии» (Курск, 2007); Международной научно-практической конференции «Актуальные проблемы инновационных систем информации и безопасности» (Воронеж, 2009); семинаре «Проблемно-ориентированные системы управления» (Воронеж, г

2003, 2005, 2010); на ежегодных научных конференциях профессорско-преподавательского состава ГОУВПО «Воронежский государственный технический университет», а также на научных семинарах кафедры технологии и обеспечения гражданской обороны в чрезвычайных ситуациях ГОУВПО «Воронежский государственный технический университет» (20022009 гг.).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 78 научные работы, в том числе 14 - в изданиях, рекомендованных ВАК РФ, а также 3 монографии.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, шести глав, заключения, приложения и списка литературы из 403 наименований. Основная часть работы изложена на 321 страницах, содержит 81 рисунок и 25 таблиц.

Заключение диссертации по теме «Управление в социальных и экономических системах», Квашина, Галина Анатольевна

Выводы шестой главы

Разработанная автоматизированная система поддержки принятия решения при определении врачом-психологом степени психической адаптации кандидатов на службу внедрена в практическую деятельность центра психофизиологической диагностики и используется для психологической диагностики и экспертизы кандидатов на службу в органы внутренних дел, Главное управление МЧС России по Воронежской и Липецкой областям, а также в целях проведения плановых и целевых мониторингов личного состава подразделений ОВД и МЧС. Это помогает своевременному выявлению факторов, свидетельствующих о выраженной эмоциональной напряженности, способствует не только правильному экспертному решению, но и своевременному проведению психокоррекционных и реабилитационных мероприятий с сотрудниками и стажерами. Полученные результаты используются для разработки коррекционно-развивающих программ, направленных на оптимизацию адаптации сотрудников к служебной деятельности в подразделениях опасных профессий.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Проведенное исследование позволило сформировать методологические основы управления развитием персонала организации на основе когнитивного моделирования и компетенций, а также методов и средств комплексной диагностики и управления адаптивным состоянием в условиях экстремальной ситуации, обеспечивающих повышение качества диагностики и упрощения процесса психологического исследования в целом при профессиональном отборе кандидатов на службу в структуры МЧС и других ведомств, чья деятельность связана с экстремальными факторами.

В процессе исследования получены следующие основные результаты:

1. Многоаспектность процессов управления развития персонала, их взаимосвязанность, отсутствие достаточной количественной информации о динамике процессов, в силу чего невозможно вычленение и детальное исследование отдельных явлений, вынуждает к переходу к качественному анализу таких процессов. Для этого предложена методика когнитивного моделирования и ситуационного анализа процессов развития персонала организации.

2. Для рационального определения состава функций подсистемы управления развитием персонала организации сформировано дерево целей подсистемы "Профессиональное развитие персонала". Для этого используется подход выделения общей целевой функции при неравнозначности частных целей.

3. Сформирована целостная методика когнитивного моделирования задачи управления развитием персонала, позволяющая моделировать и оценивать применение различных стратегий (прежде всего, качественных) при принятии управленческих решений.

4. Использование когнитивных карт в качестве моделей для подготовки и поддержки принятия управленческих решений по управлению развитием персонала позволяет наглядно представить анализируемую предметную область и относительно легко интерпретировать их с помощью причинно-следственных связей (отношений) между концептами.

5. Используя методику когнитивного моделирования, построена когнитивная модель ситуации обеспечения потребностей в трудовых ресурсах, имеющая вид функционального графа, в котором каждая дуга представляет некую функциональную зависимость между соответствующими базисными факторами, предназначенная для проведения имитационных экспериментов и выработки управленческих решений.

6. Разработана когнитивная модель, позволяющая провести анализ влияния факторов мотивации и уровня квалификации персонала на производительность, предназначенная для проведения имитационных экспериментов и выработки управленческих решений.

7. Сформирована когнитивная модель процесса обучения персонала, позволяющая провести вычислительный эксперимент, определить чувствительность таких показателей, как "продуктивность обучения", "оценка результатов обучения", "достижение цели обучения" при изменении фактора мотивации и выработать набор управляющих воздействий.

8. Предложена модель принятия решений по управлению развитием персонала организации на основе разнородной информации о текущей ситуации на объекте управления, отличающейся выделением качественных ситуаций и способом их идентификации, предназначенная для прогнозирования дальнейшего развития ситуации, выработки рекомендаций по поддержанию определенной стратегии поведения объекта управления.

9. Разработан алгоритм рационального выбора претендента на вакантное место, характеризующийся интервальным представлением качественных характеристик и анкетных данных претендента, заданием весов характеристик и последующим ранжированием.

10. Разработана структура, функциональное наполнение и программно-информационное обеспечение интеллектуальной советующей системы "Управление штатом".

11. Для указанной интеллектуальной советующей системы в области управления развитием персонала организации был выбран пакет структурного динамического моделирования Шнпк 5.0, поддерживающий методы системной динамики, имеющий множество встроенных функций и возможностей.

12. Предложена технология оценки профессиональной деятельности и мотивации персонала организации с использованием системы "Управление штатом".

13. Проведен анализ путей повышения эффективности управления персоналом подразделений опасных профессий на основе оценки профессиональной надежности с использованием методов когнитивного моделирования, компетенций и принятия решений с учетом современных форм управления персоналом и развитием организационно-экономических структур.

14. Проведена структуризация и типизация элементов и связей между ними в рамках системы управления надежностью персонала на основе концептуального моделирования с применением детализированного представления и иерархической структуризации системного анализа в виде ЮЕРО-диаграмм.

15. Разработан комплекс когнитивных моделей управления надежностью персонала организации, позволяющий проводить имитационные эксперименты для принятия рациональных решений по обеспечению потребностей организации в трудовых ресурсах, анализировать влияние факторов мотивации и уровня квалификации персонала на производительность труда.

16. Рассмотрены процедуры принятия решений по управлению развитием персонала организации, позволяющие на формализованном уровне провести структурно-целевой анализ непротиворечивости в векторе целей, согласованности вектора управлений с вектором целей и начальными тенденциями развития персонала организации с учетом уровня их компетенций.

17. Формализованы проблемные ситуации, возникающие при управлении развитием персонала на основе когнитивного подхода и моделей компетенций, которые используются для выработки управленческих решений в интеллектуальной советующей системе по управлению развитием персонала.

18. Разработаны структура, функциональное наполнение и программно-информационное обеспечение интеллектуальной советующей системы "Управление штатом".

19. Разработанная автоматизированная система поддержки принятия решения при определении врачом-психологом степени психической адаптации кандидатов на службу внедрена в практическую деятельность Центра психофизиологической диагностики и используется для психологической диагностики и экспертизы кандидатов на службу в органы внутренних дел, Главное управление МЧС России по Воронежской области, а также в целях проведения плановых и целевых мониторингов личного состава подразделений ОВД и МЧС. Это помогает своевременному выявлению факторов, свидетельствующих о выраженной эмоциональной напряженности, способствует не только правильному экспертному решению, но и своевременному проведению психокоррекционных и реабилитационных мероприятий с сотрудниками и стажерами. Полученные результаты используются для разработки коррекционно-развивающих программ, направленных на оптимизацию адаптации сотрудников к служебной деятельности в подразделениях опасных профессий.

Список литературы диссертационного исследования доктор технических наук Квашина, Галина Анатольевна, 2010 год

1. Абрамова H.A., Вассунов И.В. О влиянии формализации на адекватность когнитивной модели управленческой ситуации // Когнитивный анализ и управление развитием ситуаций: труды V Междунар. конф. (CASC'2005). М.: ИЛУ РАН 2005. - С. 47-51.

2. Абрамова H.A., Коврига C.B. О некоторых аспектах формирования и согласования понятий и их влияния на качество интеллектуальной деятельности // Тез. докл. II Междунар. конф. по когнитивной науке / СПГУ. СПб.: 2006. - Т.2. - С. 607.

3. Автоматизация кадрового учета / М.А. Винокуров, Р.Д. Гутгарц, В.А. Пархомов, И.В. Слюсаренко. М.: ИНФРА-М, 2001.180 с.

4. Автоматизация управления предприятием / В.В. Баронов и др. М. : ИНФРА-М, 2000.312 с.

5. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник / Под ред. проф. Г.А. Титоренко. М.: Компьютер, ЮНИТИ, 1998. 420 с.

6. Айвазян С.А., Мхитарян B.C. Прикладная статистика и основы эконометрики. М.: Юнити, 1998. - 249 с.

7. Акофф Р. Планирование будущего корпорации: Пер. с англ Общ. ред. и предисловие д.э.н. В.И. Данилова-Данильяна. М.: Прогресс, 1985.233 с.

8. Алавердов А.Р. Управление персоналом в коммерческом банке. М.: СОМИНТЕК, 1997. 263 с.

9. Александровский Ю.А. Психические расстройства во время и после чрезвычайных ситуаций Текст. / Ю.А. Александровский // Психиатрия и психофармакотерапия. 2002. Т. 3, № 4. С. 116-117.

10. Александровский Ю.А. Пограничные психические расстройства. Ростов-на-Дону, 1997.

11. Александровский Ю.А. Состояния психической дезадаптации и их компенсация. М., 1976. 272 с.

12. Алексеев Н. Эволюция систем управления предприятием // Проблемы теории и практики управления. 1999. № 2. С. 103- 107.

13. Андреева Т.Е., Юртайкин Е.Е., Солтицкая Т.А. Практики развития персонала как инструмент привлечения, мотивации и удержания интеллектуальных работников// Научные доклады № 34(Ы)-2006. СПб.: НИИ менеджмента СПбГУ, 2006. 29 с.

14. Анискин Ю.П. Корпоративное управление инновационным развитием. М.: Омега-Л, 2007. 411 с.

15. Анохин П. К. Эмоции // Большая медицинская энциклопедия, Сов. энцикл., 1964. Т. 35. 1230 с.

16. Арсентьев Ю.Н. Управление персоналом. Модели управления: Учеб. пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. 287 с.

17. Баевский Р.М., Берсенева А.П., Палеев Н.Р. Оценка адаптационного потенциала системы кровообращения при массовых профилактических обследованиях населения // Усовершенствование организации медицинской помощи населению.- М., 1987. Вып. 10. С. 1-19.

18. Бакланов У.Л. Основы принятия решений. М.: Финансы и статистика, 2001. 415 с.

19. Барабаш Ю.Л. Коллективные статистические решения при распознавании. М.: Радио и связь, 1983. 224 с.

20. Беличева С.А. Основы превентивной психологии. М.: Социальное здоровье России, 1998.

21. Беллман Р., Заде JI. Принятие решений в расплывчатых условиях // Вопросы анализа и процедуры принятия решений: Сб. переводов / Под ред. И.Ф. Шахнова. М.: Мир, 1976. С. 172-215.

22. Белякова Г.Я., Сумина Е.В. Ключевые компетенции как основа устойчивого конкурентного преимущества предприятия // Электронный журнал «Исследовано в России» http://zhurnal.ape.relarn.ru/articles/2005/104.pdf.

23. Беляцкий Н.П. Интеллектуальная техника менеджмента. Мн.: Новое знание, 2001. 320 с.

24. Березин Ф.Б. Психическая и психофизиологическая адаптация человека. Л., 1988. С. 5,251-252.

25. Берестнева О.Г., Марухина О.В., Шаропин К.А. Экспертная система оценки компетентности выпускников технического университета // Искусственный интеллект. Донецк. 2004, - № 4. - С. 264-267.

26. Б ериков В.Б. Априорные оценки качества распознавания при ограниченном объеме обучающей выборки // ЖВМиМФ. 2003. Т43., № 9. С. 1448 -1456.

27. Бериков В.Б. Об устойчивости алгоритмов распознавания в дискретной постановке // Искусственный интеллект. 2000. Т. 2. С. 5-8.

28. Параллельный процессор нечеткого вывода для ситуационных экспертных систем / JI.C. Берштейн, В. М. Казулеев, С.Я. Коровник, А.Н. Мелихов // Изв. АН СССР. Сер. Техн. кибернетика. 1990. № 5. С. 181-190.

29. Бешелев С.Д., Гурвич Ф.Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. М., Статистика, 1980. 263 с.

30. Бизюкова И.В. Кадры управления: подбор и оценка. М.: Экономика, 1988. 310 с.

31. Биркгоф Г. Теория решеток. М.: Наука. Гл. ред. физ.-мат. лит., 1984. 568 с.

32. Боровский А. Программирование в Delphi 2005. М.: СПб.: БХВ-Петербург, 2006. 450 с.

33. Браверман Э.М., Мучник И.Б. Структурные методы обработки эмпирических данных. М.: Наука. 1983, С.

34. Брэддик У. Менеджмент в организации: Пер. с англ. М: ИНФРА-М, 1997.410 с.

35. Бурков В.Н., Еналеев А.К., Новиков Д.А. Механизмы функционирования социально-экономических систем с сообщением информации // Автоматика и телемеханика. № 3, 1996. С. 3-25.

36. Быков A.A. Проблема анализа безопасности человека, общества и природы / A.A. Быков, Н.В. Мурзин. СПб.: Наука, 1997. -236 с.

37. Бухалков М.И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: Учеб. пособие.- М.: ИНФРА-М, 2005.-192 с.

38. Бююль А., Цёфель П. SPSS: искусство обработки информации. Анализ статистических данных и восстановление скрытых закономерностей.-М.: Диасофт, 2001, 608с.

39. Валькман Ю.Р. Графическая метафора основа когнитивной графики // «Искусственный интеллект-94» (КИИ-94): материалы нац. конф. с междунар. Участием. Рыбинск, 1994. Т.1. С. 195-199.

40. Вапник В. Н., Червоненкис А. Я. Теория распознавания образов. М.: Наука. 1974, С.

41. Варфоломеев В.И., Воробьев С.Н. Принятие управленческих решений: Учеб. пособие для вузов, М.: КУДИЦ-ОБРАЗ, 2001. 288 с.

42. Василюк Ф.Е. Психология переживния. М., 1984.

43. Васильев В.И. Распознавание системы (справочник). К.: Наукова думка, 1983.422 с.

44. Вентцель Е.С. Теория вероятностей. — М.: Наука, 1969. 576 с.

45. Викторов В.А. О развитии медико- технической науки // Вестник РАМН, 2001. N5, С. 3-7.

46. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для экон. спец. вузов. М.: Высш. шк. 1994. 251 с.

47. Волкова В.Н., Денисов A.A. Основы теории систем и системного анализа. СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1999, 512 с.

48. Волкова К.А., Казакова Ф.К. Предприятие: положения об отделах и службах, должностные инструкции. М.: ОАО «НПО Изд-во «Экономика», 2000. 290 с.

49. Воронов A.B. К теоретико-методологическим аспектам создания интеллектуализированных информационных систем // Искусственный интеллект. 2006. №2. - С. 134-137.

50. Вязигин A.B. Оценка персонала высшего и среднего звена. М: Вершина, 2006. 256 с.

51. Вялова Е.П., Квашнина Г.А., Мун Я.О. Межличностные отношения в конфликтных ситуациях // Обеспечение экологической безопасности в чрезвычайных ситуациях: материалы II Междунар. науч.-практ. конф. Воронеж: ВГТУ, 2006. 4.1. С. 79-83.

52. Вялова Е.П., Квашнина Г.А., Федянин В.И. Анализ воздействий экстремальных факторов на психологическое состояние индивида // Вестник Воронежский государственный технический университет. 2006 Т.2. № 4 — С. 45-49.

53. Вялова Е.П., Квашнина Г.А., Федянин В.И. Влияние особенностей личности на процессы формирования стресса // Вестник Воронежский государственный технический университет. 2006. Т.2. № 4 — С. 57-58.

54. Вялова Е.П., Квашнина Г.А., Федянин В.И. Структурно-динамическая модель управления эффективностью работы специалистов с учетом их компетенции // Интеллектуальные информационные системы: труды. Всерос. конф. Воронеж, 2007. С. 125-127.

55. Вялова Е.П., Мун Я.О., Квашнина Г. А. Межличностные отношения в конфликтных ситуациях// Обеспечение экологической безопасности в чрезвычайных ситуациях: материалы П Междунар. науч.-практ. конф. Воронеж: ВГТУ, 2006. Ч. 1. С. 79-83.

56. Вялова Е.П., Мун Я.О., Квашнина Г.А. Психологические особенности процесса управления конфликтами // Обеспечение экологической безопасности в чрезвычайных ситуациях: материалы II Междунар. науч.-практ. конф. Воронеж: ВГТУ, 2006. Ч. 2. С. 106-115.

57. Гаврилов М.М. Современная технология кадровой работы в банках // Деньги и кредит. 1996. № 3. С. 71-75.

58. Гельфанд И.М., Розенфельд Б.И., Шифрин М.А. Очерки о совместной работе математиков и врачей. М.: Наука. 1989.

59. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ, 2000. 501 с.

60. Гладких В.Г., Попов A.B. К вопросу о взаимодействии университета и предприятия по формированию профессиональной компетенции будущего инженера // Вестник ОГУ. Январь 2006. Т.1. № 1.С. 89-94.

61. Глухов В.В. Менеджмент: Учебник. СПБ.: Специальная литература, 1999. 211 с.

62. Глушков В.М. Введение в АСУ. Киев: Техника, 1974. 554 с.

63. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами: 17 модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации»: Модуль 17. М.: ИНФРА-М, 1999. 150 с.

64. Горбунов А.Р. Управление финансовыми потоками. Проект "сборка холдинга". М.: Изд-во "Глобус", 2003. 224 с.

65. Горелова Г.В., Захарова., E.H. Гинис JI.A. Когнитивный анализ и моделирование устойчивого развития социально-экономических систем. -Ростов н/Д: Изд-во Рост, ун-та.2005. 280 с.

66. Горшкова JI.A. Анализ организации управления. Аналитический инструментарий. М.: Финансы и статистика, 2003. 208 с.

67. Грачев М. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. М.: Дело ЛТД, 1993. 188 с.

68. Гребнев Е.Г. Принципы применения ЭВМ в управленческих организациях США (обзор). М.: ИУНХ, 1986. -114 с.

69. Губарев Ю.М., Иовлев Б.В., Карвасарашй Б.Д. Эмоциональный стресс в условиях нормы и патологии человека. Л.: Медицина, 1976. 224 с.

70. Гублер В.В. Вычислительные методы анализа и распознования патологических процессов. Л.: Медицина, 1978. 328 с.

71. Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. Управление современным предприятием. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Изд-во ЭКМОС, 1998. 355 с.

72. Гуияр Франсис Ж., Келли Джеймс Н. Преобразование организации: Пер с англ. М.: Дело, 2000. 204 с.

73. Гутгарц Р.Д. Информационные технологии в управлении кадрами / Под ред. Проф. В .А. Пахомова М.: ИНФРА-М, 2001. 235 с.

74. Деркач А.А., Зазыкин В.Г., Маркова А.К. Психология развития профессионала. М.: РАГС, 2000. 124 с.

75. Десслер Г. Управление персоналом: Пер с англ.: Учеб. пособие. М.: БИНОМ, 1997. 343 с.

76. Джонс М.Т. Программирование искусственного интеллекта в приложениях / Пер. с англ. М.: ДМК Пресс, 2004.-312 с.

77. Дон Миллер. Как победить страх // Журнал «Кэмпо», Мн., 1992.6.

78. Дружинин В.Н. Экспериментальная психология: для вузов. — 2-е изд., доп. СПб.: Питер, 2005. - 319 с.

79. Дуда Р., Харт П. Распознавание образов и анализ сцен. 1VL: Мир. 1976,511 с.

80. Дуракова И.Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта. М.: Центр, 1998.

81. Дюбуа Д., Прад А. Теория возможностей. Приложения к представлению знаний в информатике. М.: Радио и связь, 1990. 288 с.

82. Дюк В., Самойленко A. Data mining: учебный курс. СПб: Питер, 2001.368 с.

83. Дюк В.А. Компьютерная психодиагностика. СПб: «Братство», 1994. 364 с.

84. Дюк В.А. Обработка данных на ПК в примерах. СПб: "Питер", 1997. 240 с.

85. Емельянов Е. Н., Поварницына С. Е. Жизненный цикл организационного развития // Организационное развитие. 1996, № 2.

86. Жирков О.А. Интеллектные системы групповой поддержки решений в условиях слабоструктурированных проблем на ситуационном центре. М.: РАГС, 2005.- 94 с.

87. Журавлев Ю.И. Об алгебраическом подходе для решения задач распознавания или классификации. Проблемы кибернетики. М.: Наука, 1978. Вып. 33. С. 5-68

88. Загоруйко Н.Г. Прикладные методы анализа данных и знаний. Новосибирск: Изд-во института математики, 1999. 133 с.

89. Загоруйко Н.Г. Применение методов Data Mining для ориентации разумного агента в социальной среде многоагентской системы//Труды VII нац. конф. по искусственному интеллекту с международным участием: М.: ФИЗМАТЛИТ, Т.1. 2000.

90. Закупень Т. Качественные аспекты информации в органах государственного управления // Проблемы теории и практики управления. 1997. № 6. С. 38-42.

91. Занковский А.Н. Профессиональный стресс и функциональные состояния / А.Н. Занковский // Психологические проблемы профессиональной деятельности: Сб. ст. / Отв. ред. Л.Г. Дикая, А.Н. Занковский. М.: Наука, 1991. 168 с.

92. Зинов В.Г. Менеджмент инноваций: Кадровое обеспечение. М.: Дело, 2005. 496 с.

93. Иванов Д-А., Митрофанов К.Г., Соколова О.В. Компетентностный подход в образовании. Проблемы, понятия, инструментарий: Учебно методическое пособие. М.: АПКиПРО, 2003. - 101 с.

94. Иванцевич Дж.М., Лобанов A.A. Человеческие ресурсы управления. М.: Дело, 2003. - 304 с.

95. Ивашко В.Г., Финн B.K. Экспертные системы и некоторые проблемы их интеллектуализации // Семантика и информатика. М.: ВИНИТИ. 1986. №27.

96. Изард К.Е. Психология эмоций. СПб., 2000. - 312 с.

97. Ильин М.Ю. Реализация многокритериального выбора автоматизированного подсистемы моделирования / М.Ю. Ильин, Г.А. Квашнина, И.В. Федянин // Вестник Воронежский государственный университета. 2007. Т. 3. № 2. С. 157-158.

98. Илюхина В.А. Психофизиологические факторы изменений функционального состояния, влияющие на качество и эффективность высших психических функций человека. Росс, физиол. журнал им. Сеченова, Т. 86, № 8, 2000.

99. Квашнина Г.А. Модель анализа факторов мотивации и уровня квалификации персонала на производительность // Интеллектуализация управления в социальных и экономических системах: труды Всерос. конф. Воронеж, 2003 С. 63.

100. Квашнина Г.А. Формализация системы управления развитием персонала организации // Интеллектуализация управления в социальных и экономических системах: труды Всерос. конф. Воронеж, 2001 С. 107-108.

101. Квашнина Г.А. Формирование цели и функций подсистемы управления развитием персонала // Управление в социальных и экономических системах: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ 2003. С. 148150.

102. Квашнина Г.А., Муковоз Т.В., Мун Я.О. Прогнозирование успешности адаптации «Группы риска» на этапе профотбора // Cj-iCTeMbI жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: меж^у3> науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2005. 4.2. С. 21-23.

103. Калинин В.В. Психологическая помощь пострадав1цим в вооруженных конфликтах / В.В. Калинин, Г.А. Квашнина // ЗЗестник Воронежского государственного технического университета. 2005. Т. 1. 7 С. 93-96.

104. Квашнина Г.А. Управление познавательной деятельностью персонала на основе модели системной динамики / Г.А. Квашнина // Вестник Воронежского государственного технического университета. 2005. Тд. jvjo 7 С. 126-129.

105. Квашнина Г.А. Психологические манипуляции в системе человеческих отношений / Г.А. Квашнина, В.И. Федянин / Вестник Воронежского государственного технического университета. 2006. Т. 2. № 4 С. 67-73.

106. Квашнина Г.А. Типология критических ситуации / рд Квашнина // Вестник Воронежского государственного технического университета. 2007. Т. 3. № 2. С. 90-94.

107. Квашнина Г.А. Страх и задачи психологической подготовки его преодоления /Г.А. Квашнина // Вестник Воронежского государственного технического университета. 2007. Т. 3. № 2. С. 5-8.

108. Квашнина Г.А. Рациональное управление развитием персонала организации на основе когнитивного динамического моделирования: монография Квашнина. Воронеж: ВГТУ, 2004. 174 с.

109. Квашнина Г.А. Интеллектуализация управления развитием персонала организации на основе компетенций когнитивного моделирования: монография / Г.А. Квашнина, Е.П. Вялова. Воронеж: ВГТУ, 2008. 128 с.

110. Квашнина Г.А. Донозологический мониторинг комплексной оценки управления адаптивного состояния субъекта в условиях экстремальной ситуации: монография / Г.А. Квашнина, Я.О. Мун. Воронеж: ВГТУ, 2008. 150 с.

111. Квашнина Г.А. Моделирование и прогнозирование взаимозаменяемости сотрудников в коллективе с помощью нейросетевой технологии / Г.А. Квашнина, В.И. Федянин // Информационные технологии в экономике: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2004. С. 134-136.

112. Квашнина Г.А. Интеллектуальная и коммуникативная сферы человека / Г.А. Квашнина, Б.Н. Квашнин, Т.В. Овчинникова // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2004. Ч. 2. С. 16-19.

113. Квашнина Г.А. Психологическая сущность социального индивида / Г.А. Квашнина, Т.В. Овчинникова // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2004. С. 184-187.

114. Квашнина Г.А. Психологические аспекты принятия решений / Г.А. Квашнина, В.М. Усков // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2005. С. 7275.

115. Квашнина Г.А. Психологические особенности межличностного общения лиц, оказавшихся в ЧС / Г.А. Квашнина // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2005. 4.2. С. 12-16.

116. Квашнина Г.А. Психологические аспекты мотивации и деятельности / Г.А. Квашнина, В.И. Федянин // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2006. 4.1. С. 42-47.

117. Квашнина Г.А. Психологические обоснование типологии характеров / Г.А. Квашнина, В.И. Федянин // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2006. 4.1. С. 199-204.

118. Квашнина Г.А. Психология темперамента / Г. А. Квашнина, В.И. Федянин //Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2006. Ч. 1. С. 224-228.

119. Квашнина Г.А. Эмоции как психологический продукт общественно-исторического развития / Г.А. Квашнина // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2006. Ч. 1. С. 239-244.

120. Методы оценки функциональных резервов организма человека / Г.А. Квашнина, В.И. Федянин, В.М. Усков, Я.О. Мун // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2006.4.2. С. 4-14.

121. Квашнина Г.А. Психические аспекты поведения пострадавших в чрезвычайной ситуации / Г.А. Квашнина, Я.О. Мун // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2006. Ч. 2. С. 136-138.

122. Квашнина Г.А. Психогенные реакции и расстройства в экстремальных условиях / Г.А. Квашнина, Т.В. Овчинникова //Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2006. Ч. 2. С. 193-197.

123. Квашнина Г.А. Межличностные отношения конфликтных ситуациях / Г.А. Квашнина, Е.П. Вялова, Я.О. Мун // Обеспечение экологической безопасности в чрезвычайных ситуациях: материалы II Междунар. науч.-практ. конф. Воронеж: ВГТУ, 2006. Ч. 1. С. 79-83.

124. Квашнина Г.А. Особенности приспособления личности к экстремальным условиям / Г.А. Квашнина // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2007. Ч 1. С. 4-7.

125. Квашнина Г.А. Клинические особенности психогений в экстремальных ситуациях / Г.А. Квашнина // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2007. Ч. 2. С. 145-151.

126. Квашнина Г.А. Индивидуально-психологические особенности личности при воздействии опасности / Г.А. Квашнина, В.И. Федянин // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2007. Ч. 2. С. 194-198.

127. Квашнина Г.А. Социальные проявления в экстремальной ситуации / Г.А. Квашнина, В.И. Федянин // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2008. Ч. II. С. 136-141.

128. Квашнина Г.А. Особенности развития стресса в экстремальных у слови деятельности / Г.А. Квашнина, Н.Г. Абаринова // Системы жизнеобеспечения управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2008. 4.II. С. 258-264.

129. Квашнина Г.А. Психогенные реакции у пострадавших в чрезвычайных ситуациях / Г.А. Квашнина // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2008. Ч. I. С.4-8.

130. Квашнина Г.А. Условия возникновения и основные признаки стрессогенных экстремальных ситуаций / Г.А. Квашнина, В.И. Федянин // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж ВГТУ, 2008. Ч. I. С. 55-59.

131. Квашнина Г.А. Анализ причин возникновения психических состояний страха и паники / Г.А. Квашнина, В.И. Федянин // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2008. ГС. 88-98.

132. Квашнина Г.А., Мун Я.О. Психологические аспекты поведения пострадавших в очаге чрезвычайной ситуации // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2006. 4.2. С. 34-37.

133. Квашнина Г.А., Мун Я.О., Федянин В.И. Формирование обобщенного портрета лица, работающего в экстремальной ситуации, на основе интеграции диагностических шкал // Вестник Воронежского государственного технического университета. 2007. Т.З. №2. С. 36-41.

134. Квашнина Г.А., Федянин В.И. Динамическое моделирование процесса переобучения персонала организации // Информационные технологии в экономике: труды Всерос. конф. Воронеж, 2003 С. 218-219.

135. Квашнина Г.А., Федянин В.И. Динамическое моделирование процессов управления развитием персонала организации // Интеллектуализация управления в социальных и экономических системах: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2003. С. 114-117.

136. Квашнина Г.А., Федянин В.И. Когнитивные технологии для построения моделей управления персоналом организационно-экономических систем // Информационные технологии в экономике: труды. Всерос. конф. Воронеж, 2003. С. 211-212.

137. Квашнина Г.А., Федянин В.И. Модели управления трудовыми ресурсами организационно-экономических систем // Прикладные задачи моделирования и оптимизации: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж, 2001. С. 114117.

138. Квашнина Г.А., Федянин В.И. Моделирование информационных процессов управления персоналом предприятия // Прикладные задачимоделирования и оптимизации: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж, 2002. С. 124128.

139. Квашнина Г.А., Федянин В.И. Формализация анализа профессиограмм и принятие решений в задаче подбора персонала // Высокие технологии в технике, медицине экономике и образовании: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж, 2002. С. 144-146.

140. Квашнина Г.А., Федянин В.И. Формирование требований к системе автоматизированной поддержки решений при управлении трудовыми ресурсами // Управление в социальных и экономических системах: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж, 2001. С. 52-54.

141. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2003. 304 с.

142. Кибанов А.Я., Мамед-Заде Г.А., Родкина Т.А. Управление персоналом. Регламентация труда / Под ред. д.э.н., проф. А.Я. Кибанова. М.: Экзамен, 1999.

143. Кипор Г.В. Проблемы психофизиологии лиц, принимающих решение Текст. / Г.В. Кипор // Медицина катастроф. 1998. № 3-4. С. 49-53.

144. Китаев-Смык JI.A. Психология стресса. М., 1988.

145. Клар Г. Тест Люшера. Психология цвета: Пер. с нем. М., 1975.

146. Классификация и кластер / под ред. Дж. Вэн Райзина. М.: Мир, 1980.388 с.

147. Клебанов Ф.С. Модели опасности — теоретическая основа управления безопасностью / Ф.С. Клебанов // Проблемы безопасности и совершенствования горных работ (Мельниковские чтение): тез. докл. Междунар. конф. — Пермь, 1999.

148. Кнорринг В.И. Теория, практика и искусство управления. Учебник для вузов по специальности «Менеджмент». М.: Издательская группа НОРМА ИНФРА-М, 1999.

149. Кобринский Б.А. К вопросу о формальном отражении образного мышления и интуиции специалиста в слабо структурированной предметной области//Новости искусственного интеллекта. 1998. №3. С.64-76.

150. Кобринский Б.А. К проблеме машинного распознавания наследственных болезней // Специализированная помощь детям с наследственной патологией: Сб. тр. Моск. НИИ пед. и дет. хир. М.: 1981. Вып. 16. С. 147-153.

151. Кобринский Б.А. Нечеткая логика в анализе образных представлений в медицинских системах искусственного интеллекта // Сб. докл. Междунар. конф. по мягким вычислениям и измерениям. СПб.: 1998. Т.1. С.233-235.

152. Кобринский Б.А. Рассуждения и аргументация в диагностическом процессе // Информационные ресурсы. Интеграция. Технологии: материалы III Междунар. конф.: М.: 1997. 4.2. С.4-6.

153. Кобринский Б.А. Рефлексия и нечеткие представления в медицинских системах искусственного интеллекта // Рефлексивное управление: тез. междунар. симпоз. М.: Изд-во «Ин-т психологии РАН». 2000. С. 85-86.

154. К вопросу о коммуникабельности медицинских экспертных систем / Б.А. Кобринский, JI.H. Таперова, А.Е. Фельдман, О.В. Веприцкая // Эволюционная информатика и моделирование: сб. науч. тр. по матер, междунар. конф. М.: ГосИФТП. 1994. С.100-116.

155. Кобринский Б.А., Фельдман А.Е. Анализ и учет ассоциативных знаний в медицинских экспертных системах // Новости искусственного интеллекта. 1995. № 3. С.90-96.

156. Козелецкий Ю. Психологическая теория решений. М.: Прогресс, 1979. 193 с.

157. Козорезов Д. Основные концептуальные подходы к управлению персоналом // Управление персоналом. 1999. № 5. С. 33-41.

158. Колесов А. «Интеллектуальное предприятие» на рубеже веков // PC WEEK. 2000. № 43, 21 нояб.

159. Колпаков В.М. Управление развитием персонала: Учеб. пособие. К.: МАУП, 2006.-712 с.

160. Колпаков В.М., Дмитриенко Г.А. Стратегический кадровый менеджмент. К.: МАУП, 2005. 272 с.

161. Комаров Е. Управление карьерой // Управление персоналом, 1999. № 1.С. 37-42.

162. Компьютерная технология интенсивного лечения: контроль, анализ, диагностика, лечение, обучение / В.И. Бураковский, Л.А. Бокерия, Д.Ш. Газизова, В.А. Лишук и др. М.: НЦ ССХ РАМН. 1995.

163. Корноушенко Е.К., Максимов В.И. Управление процессами в слабоформализованных средах при стабилизации графовых моделей среды. Труды ИПУ РАН., 1998. Вып. 1. С. 44-47.

164. Корноушенко Е.К., Максимов В.И. Управление ситуацией с использованием структурных свойств ее когнитивной карты // Труды ИПУ РАН. Том 3. М.: ИПУ РАН, 2000. Т.З. С. 85-90.

165. Крамаренко Ю. Служба управления персоналом отечественной фирмы: о методологии и последовательности действий по ее организации // Управление персоналом. 1999. № 9. С. 41-43.

166. Краснощеков П.С., Федоров В.В., Флеров Ю.А. Элементы математической теории принятия проектных решений // Автоматизация проектирования. №1, 1997. С. 15-23.

167. Краткий отборочный тест: Методические рекомендации. М.: МЦ при ГУК МВД России, 1997. 32 с.

168. Крупнов А.Е., Финько O.A., Черешкин Д.С. О государственной политике России в области формирования информационного общества // Информационное общество. 1999. № 1. С. 4-9.

169. Кугаенко A.A. Основы теории и практики динамического моделирования социально-экономических объектов и прогнозирования их развития. М.: Вузовская книга, 1998. 392 с.

170. Кузнецов О.П. Образное мышление и быстрые процессы // Новости искусственного интеллекта. 1998. №2. С.117-130.

171. Кузнецов О.П., Кулинич A.A., Марковский A.B. Анализ влияний при управлении слабоструктурированными ситуациями на основе когнитивных карт // Человеческий фактор в управлении. М.: КомКнига, 2006, С. 313-344.

172. Кулинич A.A. Разработка принципов и методов построения программных систем поддержки принятия решений в слабо структурированных ситуациях на основе моделирования знаний эксперта: Автореферат канд. дис. М.: ИЛУ РАН, 2003. 16 с.

173. Кулинич A.A. Субъектно-ориентированная система концептуального моделирования «Канва» // материалы 1-й Междунар. конф. Когнитивный анализ и управление развитием ситуаций. М., 2001. С. 62-66.

174. Лазарус Р. Теория стресса и психофизиологические исследования// Эмоциональный стресс: физиологические и психологические реакции. Л., 1970.

175. Лайл М. Спенсер-мл. и Сайн М. Спенсер. Компетенции на работе: Пер. с англ. М: ШРРО, 2005. 384 с.

176. Лапыгин Ю.Н. Системное решение проблем. М.: Эксмо, 2008.336 с.

177. Ларин М.В. Документационное обеспечение и информационный менеджмент // Управление персоналом. 1997. № И. С. 43-47.

178. Ларионова С.А. Социально-психологическая адаптация личности: теоретическая модель и диагностика. Белгород, 2002.

179. Ларичев О.И. и др. Выявление экспертных знаний. М.: Наука, 1989. 128 с.

180. Ларичев О.И. Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных Странах: Учебник. М.: Логос. 2000.

181. Ларичев О.И., Мошкович Е.М. Качественные методы принятия решений. Вербальный анализ решений. М.: Наука. 1996. 208 с.

182. Лбов Г.С, Старцева Н.Г. Логические решающие функции и вопросы статистической устойчивости решений // Новосибирск: Изд-во Инта математики. 1999.

183. Легасов В.А. Проблемы безопасного развития техносферы / В.А. Легасов // Коммунист. 1987. - № 8. С.35-38.

184. Лисицына Л.С. Теория и практика компетентностного обучения и аттестаций на основе сетевых информационных систем. СПб: СПбГУ ИТМО, 2006. - 147 с.

185. Лисицин Ю.П. Общественное здоровье и здравоохранение. Учебник для вузов. М.: ГЕОТАР, 2002.

186. Лукашевич И.П., Мачинская Р.И., Фишман М.Н. Структурная орТанизация медицинской информации «ЭЭГ-ЭКСПЕРТ» // Математические методы в технике и технологиях (ММТТ-2000): сб. тр. 13-й Междунар. науч. конф. Секции 5, 7. СПб.: 2000. Т.4. С. 154-157.

187. Лукашевич И.П., Сыркин А.Л. Проблема получения и передачиМедицинских знаний // Компьютерная хроника. 1994. №8-9. С.39-43.

188. Лукичева Л.И., Егорычев Д.Н. Внутрифирменное управление интеллектуальными активами. М.: Омега-Л, 2004.- 192 с.

189. Лучина Т.И. Развитие ключевых компетенций студентов в техническом вузе // Высшее образование сегодня. 2004. № 10. С. 50-51.

190. Лычкина H.H. Современные тенденции в имитационном моделировании // Вестник государственного университета управления. Серия "Информационные системы управления". М.: ГУУ, 2000. С. 3-9.

191. Магура М. Поиск и отбор персонала проблемы и перспективы // Управление персоналом. 1999. № 8. С. 35-41.

192. Макаренко Д.И. Когнитивное моделирование государственной военно-технической политики // Когнитивный анализ и управление развитием ситуаций: труды III Междунар. конф. (CASC'2003). М.: 2003. Т1.-С. 161-177.

193. Макаров И.М. Теория выбора и принятия решений. М.: НаукаД987. 350 с.

194. Максимов В.И., Качаев СВ., Корноушенко Е.К. Анализ и управление в нестабильной среде // Банковские технологии. №3. 1999. С. 47-52.

195. Максимов В.И., Качаев СВ. Технологии информационного общества в действии: применение когнитивных методов в управлении бизнесом // Труды ИПУ РАН. Т. 2, 2004.- С. 3-11.

196. Максимов В.И. Развитие моделей принятия решений: проблемы, парадоксы и перспективы // Банковские технологии. 2000. №3. С. 39-43.

197. Максимов В.И. Структурно-целевой анализ развития социально-экономических ситуаций // Проблемы управления, 2005. №3. - С. 30-38.

198. Максимов В.И., Корноушенко Е.К. Аналитические основы применения когнитивного подхода при решении слабоструктурированных задач. Труды ИПУ РАН., 1998. Вып. 1. С. 89-96.

199. Максимов В.И., Корноушеико Е.К., Качаев СВ. Когнитивные технологии для поддержки принятия управленческих решений // Институт проблем управления РАН, 2005.- С. 3-8.

200. Маринко Г.И. Современные модели и школы в управлении знанием // Вестник Московского университета. Серия 21. Управление (государство и общество). 2004. № 2.- С. 181-189.

201. Марищук B.JI. Функциональные состояния и работоспособность// Методология исследований по инженерной психологии и психологии труда. 4.1/Под ред. А.А.Крылова. JL, 1974. С.87-95.

202. Мартынов J1.M. Интеллектуальный труд в современном менеджменте в условиях инфокоммуникации // Инновации. СПб., 2003. № 7 -С. 59-63.

203. Маруев С.А. Компетенции специалиста: модели и методы исследования: проблемная лекция / Рос. гос. аграр. заоч. ун-т. М., 2005. - 32 с.

204. Марьянчик Б.В. Метод виртуальных статистик и его применение в партнерских системах для компьютерной диагностики // Компьютерная хроника. 1996. №5. С.65-74.

205. Масалович А.И., Шебеко Ю.А. Моделирование и анализ поведения бизнес-процессов. М: Тора-Инфо Центр, 2002 - 219 с.

206. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учеб. Пособие под ред. П.В. Шеметова. М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999.

207. Материалы Решения Коллегии Министерства здравоохранения Российской Федерации Протокол № 12 от 25.06.02

208. Меиделевич В. Д. «Клиническая и медицинская психология» // «МЕДпресс», 1998.

209. Менеджмент организации: Учеб. пособие / З.П. Румянцева, H.A. Саломатин, Р.З. Акбердин и др. М.: ИНФРА-М, 1996.

210. Менеджмент: в 8 кн. Кн.7. Менеджмент персонала 2000: Учеб. пособие / Н.П. Беляцкий, СЕ. Велесько, П. Ройш. Минск: БГЭУ, 1988.

211. Методы и алгоритмы моделирования развития сложных ситуаций / Горелова Г.В. и др. Таганрог: ТРТУ, 2003. -157с.

212. Методические указания «Факторы группы риска и профессиональная пригодность кандидатов, поступающих на службу в органы внутренних дел». М., 1999.28 с.

213. Методы оценки функциональных резервов организма человека / Г.А. Квашнина, Я.О. Мун, В.М. Усков, В.И. Федянин // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2006. 4.2. С. 4-8.

214. Мирошник Е.В., Веселков А.Ф. Оценка уровня адаптации сотрудника в профессиональной среде // Кадровый вестник., 2003., №8, С. 56-58.

215. Развитие организации через развитие персонала / Е. Монахова, В. Митин, А. Кудина, Ю. Алюдина // PC WEEK. 2000. № 13. 18апр.

216. Моделирование ситуаций управления кадрового персонала подразделений МЧС, анализа производительности труда и мотивации по методу когнитивного моделирования / Г.А. Квашнина, A.C. Бородин, А.Р.

217. Емельяненко, В.И. Федянин // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2008. Ч. II. С. 213-219.

218. Мордовии С.К. Управление человеческими ресурсами: 17- модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации»: Модуль 16. М.: ИНФРА-М, 1999

219. Морозова Г.Б. Психологическое сопровождение организации и персонала. СПб.: Речь, 2006.- 400 с.

220. Мулен Э. Кооперативное принятие решений: аксиомы и модели. М: Мир, 1991.464 с.

221. Мун Я.О., Склярова Т.П. Психологическая адаптация субъекта в экстремальной ситуации // Интеллектуализация управления в социальных и экономических системах: труды Всерос. конф. Воронеж, 2005. С. 187-188.

222. Мэйтланд Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе: Пер. с англ. / Под ред И.И. Елисеевой. М: Аудит, ЮНИТИ, 1996.

223. Мюллер-Штевенс Г., Ашванден С. Информационная технология и управление предприятием // Проблемы теории и практики управления. 1998. № 1. С. 102-106.

224. Мягких Н.И., Шутко Г.В. Основные методы профессионального психологического отбора в органах внутренних дел Российской Федерации, Пермь, 2003. 258 с.

225. Наенко Н. И. Психическая напряженность М 1976.

226. Немчин Т.А. Состояния нервно-психического напряжения. JL,

227. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрезов OKI6 94: Издание официальное / Минтруд России; Госстандарт России. - М.: ИПК Изд-во стандартов, 1995.

228. Одегов Ю.Г., Журавлев П.В. Управление персоналом: Учебник для вузов. М.: Финстатинформ, 1997.

229. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997. 336 с.

230. Организация медико-психологической помощи в условиях чрезвычайных ситуаций / Г.А. Квашнина, В.М. Усков, В.И. Федянин и др. // Системы жизнеобеспечения и управления в чрезвычайных ситуациях: межвуз. сб. науч. тр. Воронеж: ВГТУ, 2004. С. 13-18.

231. Орлов А.И. Современный этап развития теории экспертных оценок //http://orlovs.pp.ruydiff/antorlov/expertoc.htm.

232. SIMER: система для исследования понятийной структуры предметной области / Г.С. Осипов, Г. Назаренко, Д. Малаховский, С. Комаров // Проблемы и применение искусственного интеллекта: сб. тр. первого междунар. семинара: София: Техника. 1987.

233. Осипов Г.С. Инструментарий для экспертных систем. Технология SIMER+MIR// Программные продукты и системы. 1990. №3. С. 23-32.

234. Осипов Г.С. Информационные технологии, основанные на знаниях //Новости искусственного интеллекта. 1993. №1. С. 1-41.

235. Осипов Г.С. Построение моделей предметных областей. 4.1. Неоднородные семантические сети // Известия АН СССР. Сер. Техн. кибернетика. 1990. №5. С. 32-45.

236. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов / Б.М. Генкин, Г.А. Кононова, В.И. Кочетков и др./ Под. ред. Б.М. Генкина. М.: Высш. школа, 1996.

237. Отраслевой стандарт "Протоколы ведения больных. Общие положения" № 91500.09.0001-1999.

238. Переверзев-Орлов B.C. Советчик специалиста. Опыт разработки партнерской системы. М.: Наука. 1990.

239. Пирогова Н. Ситуационные центры от российских разработчиков // Открытые системы. 1999. № 7-8. С. 57-66.

240. План развития здравоохранения Российской Федерации принят в марте 2001 года на заседании расширенной коллегии Минздрава России.

241. Половнев Н.М., Якимов A.M. Система автоматизированной обработки учетной информации. М.: Финансы и статистика, 1995. - 262 с.

242. Поспелов Д.А. Метафора, образ и символ в познании мира // Новости искусственного интеллекта. 1998. №1.

243. Поспелов Д.А. Прикладная семиотика и искусственный интеллект // Программные продукты и системы. 1996. №3. С. 10-13.

244. Поспелов Д.А. Ситуационное управление: теория и практика. М.: Наука. 1986.288 с.

245. Поспелов Д.А., Литвинцева Л.В. Как совместить левое и правое? //Новости искусственного интеллекта. 1996. №2. С. 66-71.

246. Практические занятия по психологии/ под ред. A.B. Петровского. М.: Просвещение, 1972.

247. Праховник A.B., Таран Т.А., Разумовский О.В. Качественный подход к моделированию и управлению режимами систем электроснабжения //Изв. вузов.Сер. Энергетика. 1991. № 12. С. 11-16.

248. Представление знаний в системе массового медицинского диагностирования / В.О. Гречко, И.Н. Долгополов, А.Г. Ковнеристов и др. // Знания-Диалог-Решение (KDS-97): сб. науч. тр. VI Междунар. конф. Ялта. 1997. Т.2.С.478-485.

249. Психология стихийного массового поведения. А.П. Базапетян -М.: Изд центр «Акадамия», 2005.

250. Психологическая адаптация к экстремальным Ситуациям. Антипов B.B. М.: ВЛАДОС- ПРЕСС, 2004.

251. Психпрофилактика стрессов. Леонова А.Б. М.: Изд-во Моск. унта, 1987.

252. Психические состояния / Сост. И общ. Ред Л.В. Куликова. -СПб.: Изд-во «Питер», 2000.

253. Психология экстремальных ситуаций: Хрестоматия/ Сост. А.Е. Тарас, К.В. Сельченок. М.: ACT, Мн.: Харвест, 2001.

254. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник. М. Аспект Пресс, 1998.

255. Пуховский H.H. Психотравматтические последствия чрезвычайных ситуаций. М., - 2000. - С.85.

256. Пушкарев H.H. и др. Информационные системы в менеджменте фирмы: Учеб. пособие. М.: РЭА им. Г. В. Плеханова, 1999. - 135 с.

257. Пушкарев H.H. Информационные технологии управления персоналом: Учеб. пособие. М.: ГАУ, 1998. - 166 с.

258. Пушкарев H.H. Опыт создания «АСУ-КАДРЫ» (1960-1990 гг.). -М.: Хронограф, 1999. С. 4-12.

259. Пушкарев H.H. Теория и практика управления персоналом с использованием автоматизированных систем. М.: Хронограф, 2000. - 200 с.

260. Пушкарев H.H. Управление кадрами предприятия с использованием ЭВМ. М.: Хронограф, 1998.- 143 с.

261. Райков А. Ситуационная комната для поддержки корпоративных решений // Открытые системы. 1999. № 7-8. С. 56-66.

262. Райков А.Н. Быстрая разработка стратегии в государственной организации / Теория и практика применения информационных технологий в структурах государственной службы: сб. науч. ст. М.: Изд-во РАГС, 2003. -С. 91-104.

263. Рейковский Я. Экспериментальная психология эмоций. М., 1979.

264. Ригельман Р. Как избежать врачебных ошибок. Книга практикующего врача. М.: Практика. 1994.308. 29ГРобертс Ф.С. Дискретные математические модели с приложениями к социальным, биологическим и экономическим задачам. М.: Наука, 1986. 496 с.

265. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов: Пер. с англ. / Под ред. Н.Д. Эриашвили. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.

266. Ротенберг В. С, Аршавский В. В. Поисковая активность и адаптация. М.: Наука, 1984. 193 с.

267. Саати Т. Принятие решений. Метод анализа иерархий: Пер. с англ.- М.: Радио и связь, 1993. 320 с.

268. Самыгин СИ., Столяренко Л.Д. Менеджмент персонала. Ростов-на-Дону: Изд-во «Феникс», 1997.

269. Сборник научных и практических работ. Новые лечебно-диагностические технологии в медицине. Старый Оскол, 2002. 220 с.

270. Сборник научных трудов / под ред. Кочеткова А.Г. Аспекты адаптации. Н.Новгород, 2001. 200 с.

271. Селье Г. Когда стресс не приносит горя. М. 1992.

272. Сидоров П.И., Парников A.B. Введение в клиническую психологию: Учебник для студентов медицинских вузов. М.: Академический проект, Екатеринбург: Деловая книга, 2000.

273. Силов В.Б. Оптимизация многокритериальных систем нечеткоцелевого управления // Известия РАН. Сер. Техническая кибернетика. № 4. 1992. С. 88-101.

274. Силов В.Б. Принятие стратегических решений в нечеткой обстановке. М.: ИНПРО-РЕС, 1995. 220 с.

275. Система управления персоналом на предприятия: В 3-х ч. М.: Министерство труда, 1993. - 270 с.

276. Склярова Т.П., Струк Ю.В. Моделирование и алгоритмизация процессов диагностики и прогнозирования состояний дезадаптации в экспертной практике профотбора кандидатов на службу в системах МВД и

277. МЧС / Вестник Воронежский государственный технический университет, 2006. Т2.№4.- С. 20-23.

278. Склярова Т.П., Струк Ю.В. Роль своевременного прогнозирования психопатологических изменений с целью предупреждения возникновения состояний психической дезадаптации // Вестник Воронежского института МВД России. Воронеж, № 3 (22) 2005. С. 124-125.

279. Слободской A.JL, Клементовичус Я.Я., Смирнова О.Д. Управление компетенциями: Учеб. пособие. СПб.: Изд-во СПб ГУ ЭФ, 2003. 75 с. Слухи как социальное явление и как орудие психологической войны //Психологический журнал - 1984- Т.5.-№5.

280. Собчик J1.H. Метод цветовых выборов. М. 1990. 88 с.

281. Собчик JI.H. Стандартизированный многофакторный метод исследования личности СМИЛ. СПб.: Речь, 2000. 219 с

282. Современные подходы к компетентностно-ориентированному образованию: материалы семинара / Под ред. A.B. Великановой. Самара: Профи, 2001. -60 с.

283. Сотникова СИ. Управление карьерой: Учеб. пособие. М.: ИНФРА-М, 2001.408 с.

284. Старобинский Э.Е. Менеджер и его время // Управление персона лом. 1997. №4 С. 12-16.

285. Статистические и динамические экспертные системы / Э.В. Попов, И.Б. Фоминых, Е.Б. Кисель, М.Д. Шапот // М.: Финансы и статистика, 1996.320 с.

286. Тарабрина Н.В. Практикум по психологии посттравматического стресса. СПб.: Питер, 2001.

287. Тарас А. Е., Сельченок К. В. Психология эксперементальных ситуаций. М.: ACT, Мн.: Харвест, 2002. - 480 с.

288. Тарасов В.Б. Моделирование психических образов: как совместить дискретное и непрерывное? // Новости искусственного интеллекта. 1998. №3. С. 86-100.

289. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. Учебно-практическое пособие. М.: Дело, 1998. 360 с.

290. Трахтенгерц Э.А. Компьютерная поддержка принятия решений: Научно-практическое издание. Серия "Информатизация России на пороге XXI века".- М.: СИНТЕГ, 1998.- 376 с.

291. Трахтенгерц Э.А. Компьютерный анализ в динамике принятия решений // Приборы и системы управления. №1, 1997. С. 49-56.

292. Трояновский В.М. Математическое моделирование в менеджменте: Учеб. пособие. М.: Издательство РДЛ, 2002. 256 с.

293. Уиддет С, Холлифорд С. Руководство по компетенциям: Пер. с англ. М.: ШРРО, 2003. 420 с.

294. Уотерман Д. Построение экспертных систем. М.: Мир, IÖ87 240с.

295. Уотерман Д. Руководство по экспертным системам. N

296. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ТЮ Базарова, Б.Л. Еремина. М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998. 411 с.

297. Управление эффективностью и качеством: Модульная программа / Под ред. И. Прокопенко: В 2 ч.- М.: Дело, 2001. 240 с.

298. Усков В.М. Психология экстремальной подготовленности человека / В.М. Усков, Г.А. Квашнина // Вестник Воронежского государственного технического университета. 2005. Т.1. № 10. С. 175- х gQ

299. Файнзильберг Л.С. Байесова схема принятия коллективных решений в условиях противоречий // Проблемы управления и информатики 2002. №3. С. 112-122.

300. Федулов A.C. Нечеткие реляционные когнитивные Карты // Теория и системы управления. 2005. - №1. - С. 120-132.

301. Финн В.К. Об интеллектуальных системах автоматизированной Поддержки научных исследований // НТИ. Сер.2. 1996. №5-6. С. 1-2.

302. Финн В.К. Правдоподобные выводы и правдоподобные рассуждения // Итоги науки и техники. Теория вероятностей Математическая статистика. Теоретическая кибернетика. М.: ВИНИТИ;. 1988 Т.28. С. 3-84.

303. Фоминых И.Б. Интеграция логических и образных методов отражения информации в системах // Новости искусственного интеллекта. 1998. №3. С. 76-85.

304. Фринов A.B., Фролов Г.В. Локальные сети персональных компьютеров. М.: Наука, 1993. - 171 с.

305. Фролов В.Н. Управление в биологических и медицинских системах: Учеб. Пособие/ Под ред. Я.Е. Львовича , A.B. Фролова Воронеж: ВГТУ, 2001. 327с.

306. Фуколова Ю. Ни с места! Вы аттестованы / Деньги. 1997. №37. С.21.22.

307. Фуремс Е.М., Гнеденко Л.С. STEPCLASS система извлечения экспертных знаний и проведения экспертизы для решения диагностических задач // НТИ. Сер. 2. 1996. № 9. С. 16-20.

308. Хай Г.А. Как избежать потерь смысла на пути от содержательного знания к автоматизированной экспертной системе // Вопросы применения экспертных систем. Минск: 1988. С. 53-61.

309. Хант Дж. Управление людьми в компаниях: Руководство для менеджера: Пер с англ. М: ЗАО «Олимп Бизнес», 1999.

310. Хентце И. Теория управления кадрами в рыночной экономике. -М.: Международные отношения, 1997. 619 с.

311. Хильб М. Интегрированный менеджмент персонала. Цели-стратегии-инструменты: пер. с нем. М.: Дело и Сервис, 2006. 256 с.

312. Цвиркун А.Д., Акинфиев В.К., Филиппов В.А. Имитационное моделирование в задачах синтеза структуры сложных систем (оптимизационно-имитационный подход) М.: Наука, 1985.= 176 с.

313. Чегринцова СВ. Психологические факторы, определяющие конкурентоспособность молодых специалистов // Социальная психология XXI столетия: материалы междунар. симп. Ярославль, 2003. Т. 2.- С. 320-323.

314. Чемеков В.П. Трейдинг: технология построения системы управления персоналом. М.: Вершина, 2007. 208с.

315. Чернов И.В. Имитационное моделирование при исследовании процессов, возникающих в социально-экономических системах // Институт проблем управления РАН, М., 2005.- С. 31-37.

316. Черняховская М.Ю. Представление знаний в экспертных системах медицинской диагностики. Владивосток: Институт автоматики и процессов давления ДВНЦ АН СССР. 1983.

317. Чирков A.B. Когнитивная графика. Истоки и развитие // Науч. сессия МИФИ-2000: сб. науч. тр. М.: 2000. Т.З. С. 77-78.

318. Чубукова И.А. Data Mining: Учеб. пособие -М.: БИНОМ, 2006.382 с.

319. Шапот М. Интеллектуальный анализ данных в системах поддержки принятия решений // Открытые системы. № 1. 1998. -С. 30-35.

320. Шаров С.А. О математических моделях когнитивных механизмов //В сб. «Обработка текста и когнитивные технологии» / Под ред. В.Д. Соловьева. Пущине 1999. С. 222-232.

321. Шеннон К. Работы по теории информации и кибернетике.-М. Иностранная литература, 1963. 387 с.

322. Шинкаренко О.Н. Управление персоналом организации при внедрении стандартов серии ISO 9000:2000. М: Дело и Сервис, 2007. 368 с.

323. Щекин Г.В. Основы кадрового менеджмента М.: ИНФРА-М, 1997254с.

324. Эксперимент и квазиэксперимент в психологии: Уч. пособие / Под ред. Т.В. Корниловой СПб.: 2004.

325. Экспертная система для диагностики лекарственных отравлений А.А. Асанов, О.И. Ларичев, Е.В. Нарыжный, СИ. Страхов. // VII нац. конф. по искусств, интеллекту с междунар. участием. (КИИ'2000): М.: Изд-во Физлат, лит., 2000. Т.2 С.708-716.

326. Энциклопедия кибернетики. Киев: Главная редакция УСЭ, 1974. Т.1. 640 с.

327. Юрьевиц А.Ж., Аверьянов B.C., Виноградов О.В. Адаптация к профессиональной деятельности. // Физиология трудовой деятельности / Под ред. В.И. Медведева. СПб., 1993. С. 209 -283.

328. Янковская А.Е. Тестовые распознающие медицинские экспертные системы с элементами когнитивной графики // Компьютерная хроника. 1994. № 8-9. С. 61-83.

329. Янковская А.Е., Гедике А.И. Построение прикладных интеллектуальных систем на базе системы ЭКСАПРАС // Тез. докл. III конф. по ИИ. Т. 2. Тверь: НИИ "Центрпрограммсистем" 1992. С. 82-85.

330. Яновский А. О бизнес-модели предприятия XXI века (информацияк размышлению) // Управление персоналом. 1999. №9. С. 57-63.

331. Authoring Module. High Performance Systems, Inc. 1994. 70 pp.

332. Azar F.S. Multiattribute Decision-Making: Use of three scoring methods to compare the perfomance of imaging techniques for breast cancer detection. // Technical Report MS-BE-00-01, MS-CIS-00-10. Dept. of BioEngineering. U. ofPenn. 2000. P. 1-24.

333. Bagui S.C., Pal N.R. A multistage generalization of the rank nearest neighbor classification rule// Pattern Recognition Letters, 1995. V. 16.- No. 6.- P. 601-614.

334. Berikov, V.B. A priori estimates of recognition quality for discr< features. Pattern Recognition and Image Analysis, Vol. 12, N 3, 235-242. 2002.

335. Berikov, V.B. An approach to the evaluation of the performance- adiscrete classifier. Pattern Recognition Letters. Vol. 23 (1-3), 227-233. 2002.

336. Bozinovski S., Jankovski L., Naumova M. MEXYS: an expert syst:,^^^ for psychiatric diagnosis based on the MMPI // Proc. MELECON'85. Meditex^^. nen Electrotechn. Conf, Madrid, Oct. 1985. Vol.1. Amsterdam. 1985. P. 243-24^^

337. Breiman, L., Friedman, J., Olshen, R. and Stone, C Classification Regression Trees. Wadsworth International, California. 1984.

338. Bronzino J.D. The Biomedical Engineering Handbook. Sect^-^^ Edition, IEEE Press, 2000.

339. Burton R. Clark. Creating Entrepreneurial Universi^-^ Organizational Pathways of Transformation. IAU PRESS, Published for the Hl^jj PRESS PERGAMON, 1998. 167 p.

340. Business Applications Guide. High Performance Systems, Inc. 1 ^>94 170 pp.

341. Getting Started With Ithink: A Hands-On Experience. iKtjgjj Performance Systems, Inc. 1995. 42 pp.

342. Introduction to Systems Thinking and Ithink. High Perforrrx^^ Systems, Inc. 1994. 178 pp.

343. Machine Learning and Data Mining. Course Notes. Piatetsky-Shapiro, http://www.kdnuggets.com. Fall 2003.

344. Managerial Applications of System Dynamics, Edward B. Roberfto yed., Tvlassachusetts Institute of Technology. 1985. 560 pp.

345. Mintzberg H. Musings on Management: ten ideas designed to rile ryone who cares about management // Harvard Business Review, 1996, J^jy August, P. 63.

346. Prahalad C.K., Hamel G., The core competence of the corporati0n // Harvard Business Review, 1990. Vol. 68. №. 3. P. 82.

347. Process Improvement Module. High Performance Systems, Inc. 1994. 160 pp.

348. Som S.B. Decision support systems research: reference disciplines and a cumulative tradition. The International Journal of Management Science. 23. №5, October 1995. P. 511-523.

349. Swkagi T., Iwai S., Katai O. An Integration on Qualitative Casual Knowledge for User-Oriented Decision Support // Control Theory and Advanced Technology. V2. № 3, 1986. P. 451-482.

350. Technical Documentation. High Performance Systems, Inc. 1994. 310pp.

351. Thole U., Zimmerman H.J., Zysno P. On the Suitability of Minimum and Product Operators for the Intersection of Fuzzy Sets and Systems. № 2. P. 167-180.

352. Wagner C. Facilitating space-time differencies, group heterogenety and multysensory task work through a multimedia supported group decision system. Decision Support Systems, v.15, 1995. P.197-210.