Методическое обеспечение "сквозного" управления развитием бизнес-процессов производственных систем полного жизненного цикла тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат наук Лю Сюелин

• Лю Сюелин
• кандидат наук
• 2018

Оглавление диссертации кандидат наук Лю Сюелин

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1 Теоретические и методические аспекты «сквозного» управления бизнес-процессами промышленных предприятий

1.1 Теоретические предпосылки становления и развития управления «сквозными» процессами и «сквозного» управления на промышленных предприятиях

1.2 Методы и инструменты проведения реинжиниринга

бизнес-процессов при «сквозном» управлении

1.3 Выбор программно-аналитического инструментария оценки эффективности организации бизнес-процессов предприятия

2 Оценка бизнес-процессов промышленного предприятия и выбор инструментальной среды для их моделирования и оценки

2.1 Оценка важности и проблемности бизнес-процессов предприятия

2.2 Выбор оптимальной инструментальной среды моделирования бизнес-процессов предприятия

2.3 Создание модели бизнес-процессов предприятия «Как есть»

и модели «Как должно быть»

3 Совершенствование бизнес-процессов промышленного предприятия

на основе технологии реинжиниринга

3.1 Исследование процедуры реинжиниринга бизнес-процессов

предприятия при реализации «сквозного» управления

3.2. Разработка и оценка бизнес-модели финансовых результатов

деятельности промышленного предприятия

Заключение

Список использованных источников

Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методическое обеспечение "сквозного" управления развитием бизнес-процессов производственных систем полного жизненного цикла»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. В настоящее время вопросам управления бизнес-процессами промышленных предприятий уделяется пристальное внимание, поскольку от эффективности их организации зависит дальнейшее развитие их производственных систем. При этом вследствие высокой изменчивости внешней и внутренней среды предприятий, акцент следует сделать на непрерывном, высокоэффективном менеджменте, пронизывающем все этапы и стадии, процессы и процедуры развития предприятия. Возникает потребность в управлении «сквозными» бизнес-процессами, в «сквозном» управлении, что требует развития соответствующего методического обеспечения.

Реализация «сквозного» управления особенно необходима в производственных системах, создающих технически сложный готовый продукт для удовлетворения потребностей общества и определяющих уровень развития экономики. Особая роль в данном процессе отводится производственным системам полного жизненного цикла, обеспечивающим как собственно производство, так и пред- и постпроизводственные стадии обращения продукта, вплоть до его утилизации. Внедрение систем управления, ориентированных на концепцию жизненного цикла, является важным, стратегическим конкурентным преимуществом промышленных предприятий. Однако, этот процесс сдерживается недостаточной теоретической проработкой вопросов интеграции элементов концепций «сквозного» управления и жизненного цикла применительно к системам менеджмента промышленных предприятий.

Актуальной становится проблема осуществления непрерывного,

высокоэффективного управления в производственных системах полного

жизненного цикла, пронизывающего все этапы и стадии, процессы и процедуры

развития компании, идентификации и совершенствования бизнес-процессов на

основе применения современных информационных технологий. Возникает

3

необходимость не просто управления «сквозными» бизнес-процессами, а «сквозного» управления развитием бизнес-процессов производственных систем полного жизненного цикла. Таким образом, актуальность «сквозного» управления развитием бизнес-процессов производственных систем полного жизненного цикла, необходимость его методического обеспечения не вызывают сомнений и обуславливают выбор темы диссертационного исследования, его объекта, предмета и частных задач.

Степень разработанности проблемы. Особенности управления промышленными предприятиями, отраслями, комплексами, необходимость его совершенствования продиктована фундаментальными потребностями в повышении эффективности хозяйственной деятельности, а также современными условиями хозяйствования и затронута такими зарубежными и российскими учеными как Аркин П.А., Ашмарина С.И., Бажуткина Л.П., Вебер М., Измайлов А.М., Карлик А.Е., Кладов А.В., Кукор Б.Л., Соколов А.А., Тейлор Ф., Терехина Д.Г., Трещевский Ю.И., Файоль А., Харрингтон Дж., Хмелева Г.А., Чиркунова Е.К., Яковлева Е.А. и др.

Вопросам зарождения и становления «сквозного» управления уделено внимание в работах таких исследователей, как Э. Деминг, Д. Джуран, Л. Канторович, Ф. Кросби, М. Портер, У. Тейлор, А. Фейгенбаум, У. Шухарт и др. Вопросы управления «сквозными» бизнес-процессами рассмотрены в работах современных российских ученых Кладова А.В., Лопоты А.В., Репина В.В. и др.

Исследованию реинжиниринга бизнес-процессов посвящены труды Ахметовой С.Г., Бардакова А.А., Варзунова А.В., Вертаковой Ю.В., Долгановой О.И., Ермолиной Л.В., Кондратьева В.В., Кузнецова М.Н., Остервальдер А., Плахотниковой М.А., Пинье И., Плотникова В.А., Робсона М., Ротера М., Сажневой Л.П., Самуйлова К.Е., Серебренниковой А.В., Смоляковой Н.В., Хармона П., Черемных О.С., Чукарина Н.В., Шманёва С.В., Шука Дж. и др.

Особенности организации производства, разработки стратегии развития промышленных предприятий отражены в работах Бабич Т.Н., Бобровой О.С., Булавиной И.В., Вахтиной Н.И., Гладких М.О., Голендяевой А.А., Кособуцкой А.Ю., Никитиной Л.М., Пидоймо Л.П., Свиридовой С.В., Стрельника М.М., Тишкова П.И., Трещевского Ю.И., Тюкавкина Н.М., Хакимовой Г.Р., Чиркуновой Е.К., Щербаковой О.Д. и др. Бром А.Е., Кривошеев О.В., Романов В.П. посвятили свои исследования вопросам управления полным жизненным циклом производственных систем.

Несмотря на значительный вклад зарубежных и российских ученых, вопросы методического обеспечения «сквозного» управления развитием бизнес-процессов производственных систем полного жизненного цикла остаются не до конца исследованными и требуют дальнейшей проработки.

Цель диссертационного исследования состоит в развитии теоретико-методических положений и разработке научно-практических рекомендаций по совершенствованию методического обеспечения «сквозного» управления развитием бизнес-процессов производственных систем полного жизненного цикла.

Достижение поставленной в исследовании цели предопределило решение следующих задач:

- обосновать сущность «сквозного» управления развитием бизнес-процессов предприятий в условиях формирования производственных систем полного жизненного цикла;

- разработать методику выбора программно-аналитического инструментария интегральной оценки эффективности организации бизнес-процессов предприятия;

- разработать методику оценки важности и проблемности бизнес-процессов предприятия;

- разработать методику выбора инструментальной среды моделирования бизнес-процессов предприятия;

- предложить последовательность реинжиниринга бизнес-процессов предприятия.

Объектом исследования являются производственный предприятия полного жизненного цикла.

Предметом исследования выступают организационно-экономические отношения, возникающие при внедрении методического обеспечения «сквозного» управлении бизнес-процессами предприятий в условиях формирования производственных систем полного жизненного цикла.

Область исследования. Исследование выполнено в рамках паспорта научной специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность (п. 1.1.13. Инструменты и методы менеджмента промышленных предприятий, отраслей, комплексов; п. 1.1.22. Методология развития бизнес-процессов и бизнес-планирования в электроэнергетике, нефтегазовой, угольной, металлургической, машиностроительной и других отраслях промышленности); менеджмент (п. 10.9. Функциональное содержание управления. Управление организацией по стадиям её жизненного цикла; п. 10.10. Проектирование систем управления организациями. Методология развития бизнес-процессов).

Методология и методы исследования. Исследование базируется на системной методологии, теоретических подходах к проведению экономических и управленческих исследований, нашедших отражение в научных разработках российских, китайских и ученых других стран мира. В диссертации использован комплекс методов исследования, адекватных поставленным научным задачам и выбранным способам их решения (логический, сравнительный и структурный анализ, функционально-стоимостной анализ, имитационное моделирование, методы эконометрики, специальные методы анализа бизнес-процессов, реинжиниринг, метод анализа иерархий и др.).

Научная новизна исследования состоит в развитии теоретико-

методических положений и практических рекомендаций для методического

6

обеспечения «сквозного» управления развитием бизнес-процессов производственных систем полного жизненного цикла.

Наиболее существенными новыми научными результатами, полученными лично автором, выносимыми на защиту, являются: по специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством (экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами - промышленность):

- разработана методика выбора программно-аналитического инструментария интегральной оценки эффективности организации бизнес-процессов промышленного предприятия, отличающаяся совместным учетом его стоимостных и эксплуатационных характеристик, позволяющая сформировать систему мониторинга бизнес-процессов и поддержки принятия решения (п. 1.1.13 Паспорта специальности 08.00.05);

- разработана методика оценки важности и проблемности бизнес-процессов промышленного предприятия, отличающаяся учетом иерархии системы бизнес-процессов, а также авторской системы показателей их оценки (потенциал роста, стоимость, прозрачность, информационное обеспечение и др.), которая позволяет обосновать приоритеты при проведении мероприятий по совершенствованию (в частности - реинжинирингу) бизнес-процессов (п. 1.1.22 Паспорта специальности 08.00.05);

- разработана методика выбора инструментальной среды моделирования бизнес-процессов промышленного предприятия, базирующаяся на использовании метода Черчмена-Акоффа и авторской системе нормированных частных показателей (простота администрирования, уровень технической поддержки, функциональная полнота, возможность интеграции с другими элементами информационной системы предприятия и др.), ориентированная на динамическую оптимизацию управления бизнес-процессами предприятия (п. 1.1.22 Паспорта специальности 08.00.05);

по специальности 08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством

(менеджмент):

- обоснована сущность «сквозного» управления развитием бизнес-процессов предприятий в условиях формирования производственных систем полного жизненного цикла, отличие авторского подхода состоит в целостном рассмотрении предпроизводственной, производственной и постпроизводственной стадий, а также основных, обеспечивающих, управленческих и бизнес-процессов развития, что создает предпосылки для повышения эффективности систем менеджмента организаций за счет их автоматизации (п. 10.9 Паспорта специальности 08.00.05);

- предложена последовательность реинжиниринга бизнес-процессов предприятия, отличие которой состоит в реализации «сквозного» управления на предпроизводятвенной, производственной и постпроизводственной стадиях с учетом цикла РЭСЛ, что позволяет осуществлять быструю адаптацию управления предприятием полного жизненного цикла, а также осуществить прогнозирование результатов деятельности предприятия на основе оценки развития его бизнес-процессов и эконометрического моделирования (п. 10.10 Паспорта специальности 08.00.05).

Теоретическая значимость результатов исследования подтверждается обоснованием сущности и необходимости внедрения «сквозного» управления развитием бизнес-процессов предприятий в условиях формирования производственных систем полного жизненного цикла. Результаты диссертационного исследования могут быть положены в основу проведения дальнейших научных исследований в рамках совершенствования методологии развития бизнес-процессов производственных предприятий, а также могут быть использованы для совершенствования учебно-методической базы таких дисциплин направления подготовки менеджмент (бакалавр), как «Экономика и организация производства», «Реинжиниринг бизнес-процессов», «Информационные технологии в менеджменте», «Экономика предприятия», «Менеджмент», «Экономика отрасли».

Практическая значимость результатов исследования подтверждается возможностью использования сформулированных в диссертации выводов и практических рекомендаций в деятельности промышленных предприятий при реализации «сквозного» управления развитием бизнес-процессов предприятий в условиях формирования производственных систем полного жизненного цикла. Разработанная методика выбора программно-аналитического инструментария интегральной оценки эффективности организации бизнес-процессов предприятия, а также методика оценки важности и проблемности бизнес-процессов предприятия позволят эффективно организовать бизнес-процессы промышленного предприятия и выявить «узкие» места на производстве, требующие своего устранения. Внедрение в практическую экономическую деятельность методики выбора инструментальной среды моделирования бизнес-процессов предприятия позволит сэкономить материальные и временные ресурсы. Реализация предложенной последовательности реинжиниринга бизнес-процессов предприятия, а также методический подход к прогнозированию результатов деятельности предприятия, базирующийся на оценке развития его бизнес-процессов, могут быть полезны менеджменту промышленных предприятий при реализации не только оперативного, но и стратегического управления в рамках «сквозного» управления бизнес-процессами с учетом концепции жизненного цикла.

Степень достоверности результатов исследования является, по мнению автора, достаточно высокой. Это обеспечено корректным подбором эмпирического материала для проведения исследования, проведением экономических расчетов и моделирования, корректным выбором методов проведения исследования, логической непротиворечивостью

исследовательских задач, их согласованностью между собой и с целью исследования, апробацией и положительными результатами внедрения положений диссертации в хозяйственную практику.

Апробация результатов исследования. Сформулированные положения

диссертационного исследования, а также полученные выводы и конкретные

9

практические рекомендации были обсуждены на заседаниях кафедры региональной экономики и менеджмента Юго-Западного государственного университета, а также докладывались на Международных научно-практических конференциях «Стратегические приоритеты обеспечения качества жизни населения в контексте устойчивого социально-экономического развития региона» (Тамбов, 2018) и «Управление социально-экономическим развитием регионов: проблемы и пути их решения» (Курск, 2018).

Результаты диссертационного исследования внедрены в учебный процесс Юго-Западного государственного университета при преподавании дисциплин «Экономика и организация производства», «Реинжиниринг бизнес-процессов», «Информационные технологии в менеджменте»; используются в образовательном процессе Шаньдунского транспортного университета при чтении курсов дисциплин «Экономика предприятия», «Менеджмент», «Экономика отрасли», а также при руководстве научно-исследовательской работой бакалавров и магистрантов (подтверждено документально). Сформулированные практические выводы и рекомендации внедрены также в практическую экономическую деятельность Группы компаний «Курский электроаппаратный завод» (КЭАЗ), холдинговой группы Shandong Jianbang, Тайаньской компании «Джихан» (подтверждено документально).

Публикации по теме диссертации. Основные результаты исследования

опубликованы в 14 научных работах общим объемом 24,5 п.л. (авторский вклад

- 16,2 п.л.), в том числе 6 статей опубликованы в ведущих рецензируемых

журналах, рекомендованных ВАК при Минобрнауки России, а также трех

монографиях. В работах, опубликованных в соавторстве, основные положения,

полученные лично автором, отражены в диссертационном исследовании. Лично

соискателем исследована сущность «сквозного» управления развитием бизнес-

процессов предприятий в условиях формирования производственных систем

полного жизненного цикла; исследованы теоретико-методические аспекты,

позволившие разработать методику оценки важности и проблемности бизнес-

процессов предприятия, а также методику выбора программно-аналитического

10

инструментария интегральной оценки эффективности организации бизнес-процессов предприятия; автором лично проработаны предпосылки методики выбора инструментальной среды моделирования бизнес-процессов предприятия, последовательности реинжиниринга бизнес-процессов предприятия, а также прогнозирования результатов деятельности предприятия на основе оценки развития его бизнес-процессов и эконометрическом моделировании.

Структура и объем диссертационной работы определены целью и задачами исследования. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, выводов и рекомендаций, списка использованных источников и приложений.

Во введении показана актуальность темы диссертационного исследования, представлены цель и задачи, предмет и объект исследования, сформулирована научная новизна, отражены научные положения, выносимые на защиту, доказана теоретическая и практическая значимость результатов исследования, апробация полученных результатов.

В первой главе исследованы теоретические и методические основы «сквозного» управления бизнес-процессами промышленных предприятий, в частности доказана актуальность управления «сквозными» процессами и «сквозного» управления бизнес-процессами производственных систем полного жизненного цикла, рассмотрены методы и инструменты проведения реинжиниринга бизнес-процессов при «сквозном» управлении бизнес-процессами производственных систем полного жизненного цикла, осуществлен выбор программно-аналитического инструментария оценки эффективности организации бизнес-процессов предприятий полного жизненного цикла.

Во второй главе сформулирован методический подход к оценке бизнес-

процессов промышленных предприятий, осуществлен выбор инструментальной

среды для моделирования и оценки эффективности процессов «сквозного»

управления производством, разработан подход к оценке важности и

проблемности бизнес-процессов предприятия, визуализированы модели

11

бизнес-процессов предприятия в методологии «Как есть» и «Как должно быть», осуществлена апробация предлагаемого подхода для российской группы компаний «Курский электроаппаратный завод», а также китайских предприятий полного жизненного цикла - холдинговой группы Shandong Jianbang, Тайаньской компании «Джихан».

В третьей главе проведено совершенствование бизнес-процессов предприятия на основе технологии реинжиниринга, в частности, исследована процедура реинжиниринга бизнес-процессов предприятия при реализации «сквозного» управления, предложена последовательность реинжиниринга бизнес-процессов предприятия, осуществлена разработка и оценка бизнес-модели финансовых результатов деятельности. Представлены результаты внедрения предложенной последовательности реинжиниринга бизнес-процессов для рассматриваемых групп российских и китайских предприятий.

В заключении представлены полученные в ходе проведенного исследования выводы, а также даны рекомендации по использованию полученных результатов и обоснованы направления дальнейших исследований.

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ «СКВОЗНОГО»

УПРАВЛЕНИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССАМИ ПРОМЫШЛЕННЫХ

ПРЕДПРИЯТИЙ

1.1 Теоретические предпосылки становления и развития управления «сквозными» процессами и «сквозного» управления на промышленных

предприятиях

В условиях современной рыночной экономики, которая является сложной системой с развитым промышленным производством, предприятия каждый день сталкиваются с необходимостью решения определенных задач управления. Это обуславливается необходимостью оперативного реагирования на меняющуюся конъюнктуру рынка и экономическую ситуацию в целом, что требует организации перестройки экономики предприятия, постановки управленческого учета, оптимизации процессов управления и т.д.

Анализ показывает, что на данный момент наиболее востребованными в России являются два основных подхода к управлению промышленным предприятием: традиционный (функциональный) и процессный. Рассмотрим их отличительные черты и опишем основные достоинства и недостатки.

Теоретические основы функционального подхода были описаны такими авторами, как Ф. Тейлор, А. Файоль, М. Вебер и др. Такой подход оправдывал себя в условиях массового производства и стабильной экономики, обусловленной общим экономическим ростом, базирующимся на количественном увеличении объемов выпуска. Благодаря этим факторам он эффективно функционировал свыше ста лет.

Функциональный подход позволяет рассматривать управление как вид деятельности, реализуемый через выполнение ряда функций1. Эти общие функции выделяются по стадиям управления и представляют собой:

1 Кладов, А.В. Использование функционального и процессного подходов к управлению производственными процессами [Текст] / Вестник Воронежского государственного университета, 2011. - № 1. - С. 21-26.

13

планирование, организацию, координацию, контроль, регулирование и мотивацию. (Существуют и иные, более обширные перечни функций, мы приводи здесь тот, который наиболее часто используется в литературе.) При функциональном подходе к управлению предприятие делится на функции, ответственность по управлению которыми возлагается на функциональных руководителей.

К основным недостаткам традиционного подхода к управлению можно причислить отсутствие заинтересованности сотрудников в конечном результате, затрудненный обмен информацией между подразделениями, преувеличение затрачиваемого времени на взаимоотношения служб организации2.

Процессный подход получил активное развитие в области менеджмента качества, разработанного сравнительно недавно - в последней трети 20 века - и закрепленного международными стандартами серии ISO 9000. Под процессом понимается совокупность взаимосвязанных видов деятельности, преобразующая входы в выходы, т.е. входные ресурсы в продукцию. Идея представлять любой вид деятельности в организации или непосредственно организацию в виде процесса рассматривается как аксиома. Она сформулирована Э. Демингом, основателем менеджмента качества. Процессный подход повышает качество и результативность управления. С его помощью можно добиться существенного сокращения издержек путем выстраивания и оптимизации процессов деятельности предприятия, при этом не нужно прибегать к сокращению бизнеса.

Основными достоинствами донного подхода являются ориентация на конечный результат, заинтересованность каждого исполнителя в повышении качества не только конечного продукта, но и своей работы, быстрота реагирования на внутренние и внешние изменения, оптимизация обмена

2 Свиридова С.В. Организационно-управленческое и экономическое обеспечение реализации стратегии инновационного развития промышленных предприятий [Текст] / Свиридова С.В. // Регион: системы, экономика, управление. 2016. № 1 (32). С. 154-161.

3 Кладов, А.В. Использование функционального и процессного подходов к управлению производственными процессами [Текст] / Вестник Воронежского государственного университета, 2011. - № 1. - С. 21-26.

14

информацией между функциональными подразделениями, внедрение контроля

4

качества в процесс вместо контроля качества продукции .

Сравним основные характеристики традиционного и процессного подходов в таблице 1.

Таблица 1 - Сравнение функционального и процессного подходов к

управлению промышленным предприятием

Признак Подход

Функци он альныи Процессный

Содержание подхода Управление предприятием осуществляется на основе еыделения структурных подразделений, обладающих набором опред еденных функции Упр авлени е пр едприятн ем представляется набором процессов, преобразующие во входы и выходы несущие ценность для потребителя

Орг анизационная структура управления Вертикальнаяпер архнчеекая структура Горизонтальная система с определением ответсгЕенносш за каждый бизнес-процесс

Объект Отдел организационная с тру кг>р а Бизнес-процесс

Цель производственны х процессов Максимальная координация между подразделениями основанная на функциональном разделении труда Максимальное удовлетворение Енутр енних потребителей

Оперативность принятия решений Принятые решения осуществляется непосредственно с возникшей проблемой на производстве Своевременное принятие координирующего решения

Социальная политика Подготовка работников е рамках должностной и функциональной деятельности Постоянное обучение и поощрение кадров, повышение квалификации и компетентности в обласш качества

Достоинства Бесконфликтный процесс принятия решений, исключающий взаимозависимость лиц: принимающих решения Ориентация на конечный результат Еысокая эффекшЕность деятельности, гибкость реагирования на Енешнпе и Енутр енние изменения, контроль качества процесса, а не продукта, мо тив ация, оп ер атиЕно стъ, демо кратче екая система управления

Недо сташи Отсутствие заинтересованности в конечном результате, усложненный обмен информацией между подразделениями приводящий к увеличению накладных расходов и сроков выработки управленческих решений, авторитарное управление Взаимосвязь лиц, принимающих решения

Составлено на основе анализа результатов исследований Кладова А.В., Черемных О.С., Свиридовой С.В.

4 Черемных, О.С. Стратегический корпоративный реинжиниринг: процессно-стоимостной подход к управлению бизнесом [Текст]: учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 736 с.

Переход от функционального к процессному управлению является первым этапом интеграции предприятия. Для внедрения процессного управления требуются радикальные преобразования5.

Изучение практики процессного управления на различных предприятиях, а также анализ литературы по этому вопросу позволил автору сделать вывод, что реализация процессного подхода к управлению предприятиями может быть реализована посредством двух сценариев: «сегментирование» и управление «сквозными» бизнес-процессами.

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Лю Сюелин, 2018 год

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ:

1. Абубакирова Ю.Д. Качество продукции: теоретический аспект [Текст] / Абубакирова Ю.Д., Бажуткина Л.П. // В сборнике: Проблемы развития предприятий: теория и практика. Материалы 15-й Международной научно-практической конференции, посвященной 85-летию Самарского государственного экономического университета: в 2-х частях. 2016. С. 53.

2. Алкадарский, С.А. Нечёткие и нейро-нечёткие системы [Текст]: учебное пособие и лабораторный практикум / А.П. Свиридов. - М.: МИРЭА, 2010. - 111 с.

3. Анисимов Ю.П. Разработка программы реализации стратегии развития инновационно-активных предприятий и комплексов [Текст] / Анисимов Ю.П., Свиридова С.В. // Вестник Самарского муниципального института управления. 2015. № 3. С. 7-17.

4. Аркин П.А. Исследование операций: учебное пособие [Текст] / Аркин П.А., Соловейчик К.А., Аркина К.Г. / Санкт-Петербург, ФГБОУ ВО "Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого", 2016. - 232 с.

5. Ахметова С.Г. Исследование систем управления: учеб. пособие / С.Г. Ахметова. - Пермь: Изд-во Перм. гос. техн. ун-та, 2010. - 208 с.

6. Бабич Т.Н. Оценка потенциала планирования на предприятии в современных условиях [Текст] / Бабич Т.Н., Вертакова Ю.В. // В сборнике: Актуальные проблемы развития хозяйствующих субъектов, территорий и систем регионального и муниципального управления. Материалы XI международной научно-практической конференции. под ред. И.Е. Рисина; Воронежский государственный университет, Юго-Западный государственный университет. 2016. С. 19-24.

7. Бабич Т.Н. Планирование на предприятии [Текст] / Бабич Т.Н., Вертакова Ю.В. / Учебник / Москва, «КноРус». - 2018, - 344 с.

8. Багров Н. М. Состояние и развитие российской промышленности [Текст] / Багров Н.М., Плотников В.А. // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2016. № 6 (102). С. 170-177.

9. Багров Н.М. Количественные показатели развития российского бизнеса (статистический обзор) [Текст] / Багров Н.М., Плотников В.А. // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2016. № 2 (98). С. 154-162.

10. Бардаков, А.А. Становление современного реинжиниринга бизнес-процессов промышленных предприятий, переход от функционального типа управления к процессному [Текст]: ИТпортал, 2016. - №3. - С. 1-7.

11. Бартенев, С.А. История экономических учений / С.А. Бартенев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, 2007. 478 с.

12. Библиотека GNU для регрессий, эконометрики и временных рядов: [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://gretl.sourceforge.net/ru.html

13. Бизнес-инжиниринговые технологии [Электронный ресурс]: Официальный сайт. - Режим доступа: http://www.betec.ru

14. Бром А.Е. Современные технологии организации и управления жизненным циклом наукоемкой продукции / А.Е. Бром // Вестник МГОУ. Серия: Экономика, 2015. - № 2. С. 41-46

15. Варзунов, А. В. Анализ и управление бизнес-процессами / Варзунов А. В., Торосян Е. К., Сажнева Л. П. - СПб: Университет ИТМО, 2016 -112 с.

16. Вертакова Ю.В. Информационное обеспечение бизнес-структур промышленности [Текст]/ Вертакова Ю.В., Плотников В.А., Курбанов А.Х. // Проблемы развития современного общества. Сборник научных трудов 3-й Всероссийской научно-практической конференции. Курск, 2015. С. 13-18.

17. Вертакова Ю.В. Направления государственной поддержки прогрессивных структурных сдвигов в промышленности в целях достижения

глобального технологического лидерства России [Текст] / Вертакова Ю.В., Греченюк О.Н. // Экономика и управление. 2017. № 3 (137). С. 43-59.

18. Вертакова Ю.В. Построение коммуникационного профиля предприятия на основе функциональной модели оценки менеджмента [Текст] / Вертакова Ю.В., Почечун Е.И. // Известия Курского государственного технического университета. 2009. № 2 (27). С. 104a-111.

19. Вертакова Ю.В. Построение портфеля брендов промышленного предприятия на основе технологии реинжиниринга бизнес-процессов [Текст] / Вертакова Ю.В., Стародубцев С.И. // Экономика и управление. 2011. № 6 (68). С. 82-85.

20. Вертакова Ю.В. Применение инструментов линейного программирования при принятии решения о размещении оборудования на промышленном предприятии [Текст] / Вертакова Ю.В. // Социальная политика и социология. 2009. № 9 (51). С. 33-41.

21. Вертакова Ю.В. Промышленная политика: проблемы и перспективы [Текст] / Вертакова Ю.В., Лунгу А.Г., Цэрэвсамбуу Д. // Актуальные вопросы развития современного общества. Сборник материалов 4-й Международной научно-практической конференции. Ответственный редактор: Ю.В. Вертакова; Юго-Западный государственный университет. 2014. С. 25-28.

22. Вертакова Ю.В. Развитие системы индикативного и стратегического планирования при реализации государственной экономической политики на всех уровнях управления [Текст] / Вертакова Ю.В. // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2017. Т. 7. № 4 (25). С. 30-56.

23. Вертакова Ю.В. Система показателей оценки уровня экономической устойчивости промышленного предприятия [Текст] / Вертакова Ю.В., Черникова А.А. // Известия Юго-Западного государственного университета. 2011. № 1. С. 61.-69

24. Вертакова Ю.В. Стратегические аспекты управления производственными предприятиями на региональном уровне [Текст] / Вертакова Ю.В., Курбанов А.Х., Плотников В.А. // Исследование инновационного потенциала общества и формирование направлений его стратегического развития. Сборник научных статей 7-й Всероссийской научно-практической конференции с международным участием. Курск, 2017. С. 86-91.

25. Вертакова Ю.В. Управление воспроизводственным процессом региона на основе гармонической пропорции [Текст] / Вертакова Ю.В., Плотников В.А. // Известия Иркутской государственной экономической академии. 2010. № 5. С. 89-93.

26. Всяких Е. И. Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов / Всяких Е. И., Зуева А. Г., Носков Б. В., Киселев С. П., Сидоренко Е. В., Слюсаренко А. И., Треско И. А.. - М.: ДМК Пресс; М.: Компания АйТи, 2008. - 246 с.

27. Голендяева А.А. Роль стратегического управления предприятия в современных условиях рыночной экономики [Текст] / Голендяева А.А., Щербакова О.Д., Чиркунова Е.К. // В сборнике: Наука и научный потенциал -основа устойчивого развития общества. Сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. 2018. С. 167-171.

28. Гончаров, А. Выделение бизнес-процессов организации: подход, основанный на результатах процессов [Электронный ресурс] Режим доступа http://www.businessstudio.ru/articles/article/vydelenie_biznes_protsessov_organizats ii_podkhod_o/

29. Горбачевская, Е.Н. Классификация нейронных сетей [Текст] / Е.Н.Горбачевская // Вестник Волжского университета им. В.Н. Татищева,2012. - № 2. - С. 19.

30. Деминг У.Э. Выход из кризиса / Деминг У.Э. - Тверь: Альба, 1994. -

498 с.

31. Долганова, О.И. Моделирование бизнес-процессов [Текст]: учебник и практикум для академического бакалавриата / О. И. Долганова, Е. В. Виноградова, А. М. Лобанова ; под ред. О. И. Долгановой. — М.: Издательство Юрайт, 2017. - 289 с.

32. Яблочников Е.И., Фомина Ю.Н. Реинжиниринг бизнес-процессов проектирования и производства / Учебное пособие - СПб: СПбГУ ИТМО, 2010. - 152 с.

33. Егорова Т.Н. Реинжиниринг бизнес-процессов промышленного предприятия [Текст] / Егорова Т.Н., Шманёв С.В., Венделева М.А. // Известия Юго-Западного государственного университета. 2012. № 1-2 (40). С. 147-154.

34. Ермолина, Л. В. Реинжиниринг бизнес-процессов на примере промышленного предприятия // Основы экономики, управления и права. -Выпуск № 4(16). - 2014. - С. 82-87

35. Зайцев Н.Л. Словарь экономиста. М.: Инфа-М, 2007.

36. Зозулич М.Ф. Особенности управления информационными ресурсами предприятия [Текст] / Зозулич М.Ф., Венделева М.А. // Экономика и эффективность организации производства. 2008. № 9. С. 230-233.

37. Измайлов А.М. Механизм управления изменениями в предпринимательских структурах как социально-экономических системах [Текст] / Измайлов А.М., Ашмарина С.И., Бажуткина Л.П. // Экономика и предпринимательство. 2016. № 10-2 (75). С. 250-253.

38. Какава Л.О. Экономика и организация предприятия [Текст] / Какава Л.О., Карлик А.Е., Тишков П.И., Хакимова Г.Р., Боброва О.С., Стрельник М.М.; под ред. А.Е. Карлика. Санкт-Петербург, Издательство "Инфо-да" 2018. - 168 с.

39. Карлик А. Реструктуризация в стратегии развития промышленных предприятий [Текст] / Карлик А., Гришпун Е. // Проблемы теории и практики управления. 2000. № 6. С. 81-95.

40. Карлик А.Е. Изучение организационно-управленческих инноваций в перспективе инновационного развития предприятий [Текст] / Карлик А.Е., Платонов В.В. // Вестник факультета управления СПбГЭУ. 2017. № 1-1. С. 487491.

41. Карлик А.Е. Модель системы стратегического управления экономикой [Текст] / Карлик А.Е., Кукор Б.Л., Дымковец И.А., Яковлева Е.А. // Международная конференция по мягким вычислениям и измерениям. 2017. Т. 2. С. 368-371.

42. Карлик А.Е. Повышение конкурентоспособности предприятий реального сектора путем осуществления организационно-управленческих инноваций [Текст] / Карлик А.Е., Платонов В.В., Тихонова М.В. // В сборнике: Актуальные вопросы развития современной науки: теория и практика. Научная сессия профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов по итогам НИР за 2017 г.: сборник лучших докладов. Санкт-Петербург, 2018. С. 48-50.

43. Карлик А.Е. Управление структурными преобразованиями в социально-экономической системе в информационно-сетевой экономике [Текст] / Карлик А.Е., Кукор Б.Л., Яковлева Е.А., Соколов А.А. // В сборнике: Системный анализ в проектировании и управлении Сборник научных трудов XXII Международной научно-практической конференции. Санкт-Петербург, 2018. С. 175-187.

44. Кладов, А.В. Использование функционального и процессного подходов к управлению производственными процессами [Текст] / Вестник Воронежского государственного университета, 2011. - № 1. - С. 21-26.

45. Клевцова М.Г. Ранговая оценка инновационной активности промышленных комплексов региона: отечественный и зарубежный опыт [Текст] / Клевцова М.Г., Положенцева Ю.С., Леонтьев Е.Д. // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2015. № 4 (17). С. 15-23.

46. Комарцова, Л.Г. Нейрокомпьютеры [Текст]: учебное пособие /А.В. Максимов. - М.: МГТУ им. Н. Э. Баумана, 2004. 400 с.

47. Кондратьев, В. В. Показываем бизнес-процессы / Кондратьев В. В., Кузнецов М. Н.. — М.: Эксмо, 2007 — 352 с.

48. Кривошеев, О.В. Система полного жизненного цикла «Цифровое предприятие» - технология создания продукта в новом технологическом укладе/ О.В. Кривошеев // Доклад Заместителя директора РФЯЦ-ВНИИЭФ по ИТ и управлению ЖЦИ, директора департамента Государственной корпорации по атомной энергии «РОСАТОМ»

49. Крыжановская О.А. Совершенствование управления организацией на основе внедрения сбалансированной системы показателей / Крыжановская О.А. // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2012. № 1. С. 48-54.

50. Лопота А.В. Построение системы сквозного управления процессами создания робототехнических комплексов / Лопота А.В. // Информационные технологии в проектировании и производстве. 2015. № 4 (160). С. 42-49.

51. Лускатова, О.В. Современные проблемы реинжиниринга бизнес-процессов : учеб. пособие / О. В. Лускатова, М. В. Робертс ; Владим. гос. ун-т. -Владимир: Изд-во Владим. гос. ун-та, 2011. - 146 с.

52. Лю С. Возможности для сотрудничества между Китаем и Россией посредством реализации стратегии «одного пояса, одного пути» с учётом реформирования российской экономики [Текст] / С. Лю // Инновационная наука, 2016. - №12-1. - С. 130-135.

53. Лю С. Возможности и угрозы юга России, которые представляет новый «шелковый путь» [Текст] / С. Лю // Заметки учёного, 2016. - №10. - С. 44-55. - 0,7 п.л.

54. Лю С. Инструментарий стратегического менеджмента и контроля деятельности строительных организаций: монография [Текст] / С. Лю. - Ростов на Дону: Ростовский государственный строительный университет, 2015. - 154 с.

55. Лю С. Интеллектуальная система управления строительными проектами [Текст] / С. Лю // KANT, 2016. - № 4(21). - С. 142-146.

56. Лю С. Исследование стратегического управления на строительных предприятиях Китая [Текст] / С. Лю // KANT: Экономика и управление, 2015. -№1(4). - С. 19-22.

57. Лю С. Методические аспекты выбора стратегического направления развития организации [Текст] / С. Лю, О.А. Крыжановская О.А. // В сборнике научных статей 8-ой Международной научно-практической конференции «Управление социально-экономическим развитием регионов: проблемы и пути их решения». - Юго-Зап. гос. ун-т, Изд-во ЗАО "Университетская книга", Курск, 2018. - С. 186-191.

58. Лю С. Основные макроэкономические тенденции управления стратегией предприятия [Текст] / С. Лю // Казанская наука, 2014. -№ 12. - С. 8690.

59. Лю С. Построение бизнес-модели для прогнозирования стратегических показателей развития организации [Текст] / Ю.В. Вертакова, С. Лю // Вестник ОрелГИЭТ, 2018. - №3. - С. 91-100.

60. Лю С. Сквозное управление производственными системами предприятий [Текст] / С. Лю // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия Экономика. Социология. Менеджмент, 2018. - №3 (28). -С. 185-193.

61. Лю С. Стратегический анализ интеллектуального капитала на примере China Construction Holdings LTD [Текст] / С. Лю // KANT, 2015. -№ 3 (16). -С. 69-73.

62. Лю С. Стратегическое управление затратами организаций дорожного строительства Китая: монография [Текст] / Г.Е. Крохичева, Ч. Лю, С. Лю. -Ростов на Дону: Ростовский государственный строительный университет, 2014. - 124 с.

63. Лю С. Стратегия развития и управления строительных предприятий Китая [Текст] / С. Лю // Вестник института дружбы народов Кавказа. «Теория экономики и управления народным хозяйством». Экономические науки, 2015. -№ 3 (35). - С. 23-26.

64. Лю С. Формирование комплексной системы управления рисками организаций дорожного строительства Китая: [Текст] монография / Г.Е. Крохичева, Ч. Лю, С. Лю. - Ростов на Дону, Ростовский государственный строительный университет, 2014. - 79 с.

65. Лю С. Формирование производственных систем полного жизненного цикла [Текст] / С. Лю // В сборнике научных статей I Международной научно-практической конференции «Стратегические приоритеты обеспечения качества жизни населения в контексте устойчивого социально-экономического развития региона» / Тамбовский государственный технический университет, Изд-во ТГТУ, Тамбов, 2018. - С. 122 - 125. - 0,15 п.л.

66. Лю С. Формирование стратегических производных отчётов с целью оптимизации затрат строительного предприятия [Текст] / С. Лю // KANT, 2014. - № 4(13). - С. 43-46.

67. Лю С. Теоретические аспекты управленческого учёта и бюджетирования строительных проектов [Текст] / С. Лю, Ч. Лю // Символ науки, 2016.- № 12-1. - С. 149-152.

68. Лящук А.В. Стратегическое планирование на предприятии в рамках цифровой экономики / Лящук А.В., Тихонова М.В. // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2018. № 4 (112). С. 91-97.

69. Межов, С.И. О некоторых подходах решения проблем организации массового инновационного производства / С.И. Межов // Инновации, 2011. -№6 (152). - С. 118-124.

70. Обзор программных продуктов бизнес-моделирования // Интернет-проект «Корпоративный менеджмент» [Электронный ресурс] Режим доступа https://www.cfin.ru/software/kis/b-model.shtml

71. Обзор программных продуктов бизнес-моделирования // Интернет-проект «Корпоративный менеджмент» [Электронный ресурс] Режим доступа https://www.cfin.ru/software/kis/b-model.shtml

72. Обзор программных продуктов бизнес-моделирования // Интернет-проект «Корпоративный менеджмент» [Электронный ресурс] Режим доступа https://www.cfin.ru/software/kis/b-model.shtml

73. Остервальдер, А. Построение бизнес-моделей: настольная книга стратега и новатора / А. Остервальдер, И. Пинье. М.: Альпина Паблишер; Сколково: Московская школа управления, 2013. - 287 с.

74. Официальный сайт интернет-издания fb.ru [Электронный ресурс] Режим доступа http://fb.ru/article/278083/shuharta-deminga-tsikl-etapyi-upravleniya-proizvodstvom

75. Официальный электронный ресурс менеджмента качества quality.eup.ru [Электронный ресурс] / Режим доступа http://quality.eup.ru/DOCUM5/ebp.htmhttp://quality.eup.ru/DOCUM5/ebp.htm

76. Палей, А.И. VII Международная студенческая электронная научная конференция. Развитие моделирования бизнес-процессов [Электронный ресурс] // Режим доступа: https://www.scienceforum.ru/2015/802/15636# (Дата обращения 05.05.2017)

77. Плахотникова М.А. Информационные технологии в менеджменте [Текст] / Плахотникова М.А., Вертакова Ю.В. М.: Юрайт. 2016. - 462 с.

78. Плахотникова М.А. Стратегия процессной трансформации бизнеса на российских предприятиях [Текст] / Плахотникова М.А., Крыжановская О.А. // Теория и практика сервиса: экономика, социальная сфера, технологии. 2017. № 1 (31). С. 45-50.

79. Плахотникова М.А. Управление стратегическим развитием предприятия в кризисных условиях на основе оптимизации бизнес-процессов [Текст] / Плахотникова М.А. // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2016. № 1 (18). С. 111-116.

80. Плотников В.А. Инновационная активность российских промышленных предприятий как фактор экономической безопасности [Текст] / Плотников В.А. // Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: Экономика. Информатика. 2012. № 13 (132). С. 5-10.

81. Плотников В.А. Институты и их влияние на экономический рост [Текст] / Плотников В.А., Жигунов В.П. // Известия Юго-Западного государственного университета. 2014. № 5 (56). С. 170-178.

82. Плотников В.А. Информационная инфраструктура и ее роль в обеспечении инновационного развития бизнеса [Текст] / Плотников В.А., Койда С.П. // Экономика и управление. 2014. № 1 (99). С. 30-35.

83. Полянин, А.В. О некоторых вопросах интеграции гетерогенных информационных систем на предприятии / Полянин А.В., Николаев В.В. // Современные тенденции развития менеджмента и государственного управления. Материалы заочной всероссийской научно-практической конференции. Орёл, 2017. С. 317-319.

84. Портер, М. Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран \ М. Портер - М.: Международные отношения -Москва, 2009. - 896 с.

85. Пояснительная записка к бухгалтерскому балансу ГК КЭАЗ за 2015

год.

86. Пролубников А.В. Научно-методическое сопровождение разработки новой техники / Пролубников А.В. // Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. - 2013. - № 3. - С. 27-34.

87. Пустынный, Я. Н. Применение цикла Шухарта-Деминга к процессу автоматизации обработки геопространственной информации / Пустынный Я.Н., Шошина К.В. // Молодой ученый. — 2016. — №15. — С. 194-198.

88. Репин, В. В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / Владимир Репин. — М.: Инфра-М, 2016. - 213 с.

89. Репин, В.В. Корпоративный менеджмент. 7 шагов к процессной организации бизнеса. [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://finexpert.ru/view/7_shagov_k_protsessnoy_organizatsii_biznesa Репин, В.В. Субъективная реальность сквозных бизнес-процессов [Электронный ресурс] / В. В. Репин // Журнал о системах электронного документооборота Ест-ршт! / Режим доступа https://ecm-iournal.ru/card.aspx?ContentID=1760732

90. Робсон, М. Реинжиниринг бизнес-процессов / М. Робсон.,Ф. Уллах. -М.: Юнити, 2003. - 222 с.

91. Робсон, М., Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов [Текст] / М. Робсон, Ф.Уллах - М.: ЭКСМО, 2014. - 110 с.

92. Романов, В.П. Интеллектуальные информационные системы в экономике [Текст]: учебное пособие / В.П. Романов, Н.П. Тихомиров. - М.: Экзамен, 2003. - 166 с.

93. Ротер, М. Учитесь видеть бизнес-процессы. Практика построения карт потоков создания ценности / Ротер, М., Шук Дж. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 246 с.

94. Самуйлов К.Е. Основы формальных методов описания бизнес-процессов [Текст] / К.Е. Самуйлов, Н.В. Серебренникова, А.В. Чукарин, Н.В. Яркина // Учеб.пособие. - М.: РУДН, 2008. - 130 с.

95. Свиридова С.В. Методология и принципы стратегического развития промышленных предприятий [Текст] / Свиридова С.В., Зенина В.Л. // Экономика и предпринимательство. 2016. № 2-2 (67). С. 1039-1043.

96. Свиридова С.В. Организационно-управленческое и экономическое обеспечение реализации стратегии инновационного развития промышленных

предприятий [Текст] / Свиридова С.В. // Регион: системы, экономика, управление. 2016. № 1 (32). С. 154-161.

97. Свиридова С.В. Разработка прогноза стратегического развития инновационно-активных предприятий и комплексов [Текст] / Свиридова С.В. // Вестник Воронежского государственного университета. Серия: Экономика и управление. 2015. № 4. С. 93-103.

98. Свиридова С.В. Характеристика методов формирования и реализации стратегии инновационного развития предприятий [Текст] / Свиридова С.В. // Конкурентоспособность. Инновации. Финансы. 2014. № 1. С. 100-105.

99. Семёнычев В.К. Методология и инструментарий мониторинга эволюционного моделирования [Текст] / Семёнычев В.К., Хмелева Г.А., Коробецкая А.А. // В сборнике: Анализ, моделирование, управление, развитие социально-экономических систем. Сборник научных трудов XI Международной школы-симпозиума АМУР-2017. 2017. С. 365-371.

100. Смит, Г. Бизнес-процессы - от реинжиниринга к управлению / Г. Смит, П. Фингер [Электронный ресурс] - URL: http://www.manage-ment.com.ua/bpr/bpr026.html.

101. Смолякова, Н.В. Теоретические основы реинжиниринга в коммерческом банке [Текст] / Н.В. Смолякова // Экономика и современный менеджмент: теория и практика, 2014. - №43. - С. 30-38

102. Соколов A.A. Планирование проекта разработки и внедрения автоматизированной программы организации производства машиностроительного предприятия [Текст] / Соколов A.A., Аркин П.А. // Международная конференция по мягким вычислениям и измерениям. 2017. Т. 2. С. 506-509.

103. Степанов Д.А. Информационные ресурсы и экономическое поведение бизнес-субъектов [Текст] / Степанов Д.А. // Известия Санкт-Петербургского государственного экономического университета. 2017. № 1-2 (103). С. 160-163.

104. Терехина Д.Г. Внутренний контроль в управлении организации [Текст] / Терехина Д.Г., Чиркунова Е.К. // В сборнике: Использование современных инновационных технологий в разработке и реализации экономических реформ. Сборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. 2018. С. 143-146.

105. Трещевский Ю.И. Экономика предприятия [Текст] / Трещевский Ю.И., Кособуцкая А.Ю., Никитина Л.М., Вахтина Н.И., Пидоймо Л.П., Гладких М.О., Булавина И.В. / учебное пособие. - Воронеж, 2018. - 324 с.

106. Тэнк, Д. У. Коллективные вычисления в нейроноподобных электронных схемах [Текст] / Д.Д. Хопфилд // В мире науки, 2000. - № 21.

107. Управление качеством продукции на различных стадиях и этапах жизненного цикла продукции [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://bstudy.net/600414/ekonomika/upravlenie_kachestvom_produktsii_razlichnyh _stadiyah_etapah_zhiznennogo_tsikla_produktsii#813)

108. Филиппов А.А. Сквозное интегрированное управление качеством в концепциях Деминга, Шухарта, Фейгенбаума, Джурана и Кросби / А.А. Филиппов // Международный журнал прикладных и фундаментальных исследований. - 2017. - № 9. - С. 159-162

109. Хармон, П. Процесс реинжиниринга в бизнесе [Текст] / П. Хармон -СПб.: Силуэт, 2015. - 185 с.

110. Харрингтон, Дж. Совершенство управления процессами / Харрингтон, Дж. - М. Стандарты и качество, 2007 - 192 с.

111. Хмелева Г.А Управление инновационным процессом предприятия на основе модели открытых инноваций [Текст] / Хмелева Г.А. // Проблемы теории и практики управления. 2009. № 3. С. 50-58.

112. Хмелева Г.А Развитие инновационной экономики региона: процессный подход [Текст] / Хмелева Г.А. / монография - Тамбов, Изд-во Никитина М.А., 2012. - 208 с.

113. Черемных, О.С. Стратегический корпоративный реинжиниринг: процессно-стоимостной подход к управлению бизнесом [Текст]: учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2015. - 736 с.

114. Чиркунова Е.К. Применение реинжиниринга в топливноэнергетических компаниях [Текст] / Чиркунова Е.К., Ершова М.В. // Экономика и управление собственностью. 2016. № 2. С. 36-41.

115. Чиркунова Е.К. Проблемы и перспективы инжиниринга в инновационных проектах строительства [Текст] / Чиркунова Е.К. // В сборнике: Стоимостной инжиниринг и экспертиза недвижимости: проблемы и перспективы развития. Сборник статей. Самара, 2016. С. 74-78.

116. Шевченко А.А. Реализация промышленной кластерной политики, связанной с технологическими изменениями в отрасли [Текст] / Шевченко А.А., Вертакова Ю.В. // В сборнике: Исследование инновационного потенциала общества и формирование направлений его стратегического развития сборник научных статей 4-й Международной научно-практической конференции: в 2-х томах. Ответственный редактор: Горохов А.А.. 2014. С. 285-289.

117. Aris community [Электронный ресурс]: Официальный сайт. - Режим доступа: http://www.ariscommunity.com

118. Babkin A.V., Muraveva S.V., Plotnikov V.A. integrated industrial structures in the economy of Russia: organizational forms and typology // Proceedings of the 25th International Business Information Management Association Conference - Innovation Vision 2020: From Regional Development Sustainability to Global Economic Growth, IBIMA 2015 25, Innovation Vision 2020: From Regional Development Sustainability to Global Economic Growth. 2015. P. 1286-1293.

119. Bizagi [Электронный ресурс]: Официальный сайт. - Режим доступа: http : //www.bizagi.com/en

120. Business Models and Technological Innovation: [Электронный ресурс]// Режим доступа: http:// ww.sciencedirect.com/ science/article/pii/S0024630113000691

121. Business Models On The Web [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://digitalenterprise.org/models/models.pdf

122. Business Studio: система бизнес-моделирования [Электронный ресурс]: Официальный сайт. - Режим доступа: http://www.businessstudio.ru

123. Chesbrough, H. Business model innovation: it's not just about technology anymore / H. Chesbrough // Strategy & Leadership, 2007. - Vol. 35. -№6. - P. 12-17.

124. Dmitriev, V. An exploration of business model development in the commercialization of technology innovations / V. Dmitriev, G. Simmons, Y. Truong, M. Palmer, D. Schneckenberg // R&D Management. Special Issue: Business Model Innovation, 2014. - Vol. 44.- P. 306-321.

125. Elliot R.K. Unique audit methods: Peat Marwick International // Auditing: A Journal of practice and Theory. - Spring 1983. - vol. 2. - No 2. - p. 1 -12.

126. Eviews 7.0 Manual [Электронный ресурс] // Режим доступа: http: //studerende.au.dk/fileadmin/www.asb. dk/servicekatalog/IT/Analysevaerktoej er/ Eviews/Eviews_7.0_Manual .pdf

127. Gardner J. W. Self-Renewal: The Individual & the Innovative Society // WW Norton & Co Inc, 1995. -176 p.

128. Hammer M. and Champy J. Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. - N-Y.: HarperCollins, 1993.

129. IBM Knowledge Center [Электронный ресурс]: Официальный сайт. -Режим доступа: https://www.ibm.com/us-en/?lnk=m

130. Smith H., Fingar P., Business Process Management: The Thid Wave/ Mtghan-Kiffer Press, Tampa, 2003. - 312 p.

131. Timmers, P. Business Models for Electronic Markets [Электронный ресурс] // Режим доступа: http://www.cs.uu.nl/docs/vakken/ec/ Timmers_BMem.pdf.

132. Treshchevsky Yu.I. The system organization of economy and management / Treshchevsky Yu.I., Franovskaya G.N., Treshchevsky D.Yu. // Studies in Systems, Decision and Control. 2018. T. 135. C. 1-9.