Методическое обеспечение формирования рациональной структуры туристского комплекса региона: на примере Приморского края тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Гусев, Евгений Георгиевич

• Гусев, Евгений Георгиевич
• кандидат экономических наук
• 2011

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Гусев, Евгений Георгиевич

Введение

1. Теоретические аспекты формирования рациональной структу- 10 ры регионального туристского комплекса

Г. 1. Специфика и особенности регионального туристского комплекса 10 как объекта анализа и реализации структурных сдвигов

1.2. Анализ структуры регионального туристского комплекса

1.3. Инвестиционная политика как инструмент формирования струкг 45 туры региональных туристско-рекреационных систем

2. Оценка структуры и динамики потребления туристских услуг в 57 регионе

2.1. Методика; сбора и обработки данных для оценки структуры по- 57 требителей услуг туристского комплекса

2.2. Методы выявления и анализа структуры потребления туристских 71 продуктов

2.3. Методы анализа: структурных изменений в потреблении турист- 96 ского продукта

3. Формирование структурных сдвигов В; турйстскорекреационных системах в результате инвестиционной деятельности

• '

3 Л. Анализ вариантов позитивных структурных сдвигов в туристской 109 отрасли

3.2. Обоснование стратегических инвестиционных решений, способ- 118 ствующих формированию позитивных структурных сдвигов

3.3. Формирование рациональной структуры регионального туристского комплекса

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Методическое обеспечение формирования рациональной структуры туристского комплекса региона: на примере Приморского края»

Актуальность темы диссертационного исследования;

Переход экономики на рыночные принципы?хозяйствования; объективно обусловивший коренные:изменения; в условиях; развития и функционирования;:ту ризмаше: повлекза* собот адекватных^ измененийши» вг концептуальных подходах к развитию - туристской, отрасли-регионов;- ни в конкретных решениях и действиях государственных органов. Хотя рыночная модель экономики требует принципиально новых решений задач по формированию механизма. функционирования и развития данного сектора экономики, разработки и реализации соответствующей системы экономических, финансовых, структурно-организационных, законодательных и других мер в сочетании с мерами его государственного» регулированиям и государственною поддержки, такой механизм пока отстает в своем;развитии:от потребностей туристов:

Отечественный туристский бизнес, последовательно интегрируется в. соответствующий, сектор1 глобального мирового хозяйства. Глобализация? существенно; повышает требования; к конкурентоспособности; всех видов деятельности, связанных с туризмом, и актуализируёт проблему повышениягэфт-фективности использования рыночных инструментов. В расширяющемся хозяйственном пространстве конкурентоспособность> туристских услуг может быть обеспечена только на основе; извлечения синергетического эффекта- от комбинированного1 использования' всей совокупности имеющихся в наличии; современных рыночных, инструментов.

Мировой опыт формированиям эффективных туристско-рекреационных систем основывается на исследовании^ поведения- потребителей« туристских услуг. В процессе исследований выявляются мотивации, потребителей и тенденции спроса на.туристские услуги. Однако, как правило, выводы, строятся на основании наблюдений- за туристами' и носят неформализованный/характер. Выявленная структура потребностей в различных регионах: может, существенно отличаться: Возможности туристско-рекреационного комплекса^ раз- -личных регионов еще более разнообразны,, поскольку они опираются на имеющийся туристский потенциал региона.

Неформализованный характер исследований затрудняет построение количественных оценок структуры спроса,.а отличия туристского потенциала регионов« и; степени его освоения не позволяют распространить: позитивный опыт разработки; эффективнойгполитики развития^туризма.одного регйонаша другой: В? научной литературе: недостаточно; исследованы вопросы влияния;, структуры. предложения туристских, услуг в регионе на общую структуру туристского комплекса и его эффективность.

Вышесказанное определяет необходимость разработки методического обеспечения формирования рациональной структуры регионального туристского комплекса^ позволяющего привести в соответствие туристские потребности и предложениялуристских услуг. Основу реструктуризации туристского сектора региона по направлению спроса составляет адекватная! инвестиционная политика развития инфраструктуры туристского комплекса.

Все:это обуславливает актуальность-темы.настоящего исследования, а также определяет его теоретическуюш практическую значимость.

Степень разработанности проблемы: , Различные теоретические и прикладные аспекты комплексной проблемы повышения эффективности* использования» рыночных инструментов в сфере туризма и индустрии? гостеприимства изучались: многими: зарубежными: и. российскими исследователями.

Отдельные аспекты становления; и развития: сферы туризма и индустрии гостеприимства в современной экономике России нашли отражение в;ра-ботах В;И. Азара, М.Б. Биржакова, И.Т. Балабанова,И.В. Зорина, В.А. Кварг тальнова, Г. А. Папиряна,,Е.Н.,Ильиной|, Е.А. Соболевой, Н.К. Моисеевой, Д.К. Исмаева, А.Д. Чудновского и др;

Существенный вклад в разработку проблем управления туристскими комплексами,, внесли труды Ю.В. Кузнецова, В .И. Кружалина, В.С. Боголюбова, Г.А. Карповой, С.А. Боголюбовой, М.А. Горенбургова, Е.И. Богданова, А.Т. Кириллова, М.Г. Воронцовой и др.

Региональным проблемам развития туризма в Приморском крае посвящены работы А.П. Добрынина, В.И. Преловского, О.И1 Костюковой, А.Б. Ко-солапова, Н.С. Мартышенко, Н.Б. Щениковой и др.

Вопросы регулированияI инвестиционной деятельности в туристской сфере раскрываются в работах таких авторовкакВ.Г. Гуляев, И.А.Селиванов, Н.Д. Закорин; В'.С. Боголюбов, Г.А*. Карпова, Ю.В1 Темный, М.А. Морозов, Ф. Котлер, К. Асплунд и др.>

Анализ литературы по проблематике исследования позволяет вести речь о наличии исходной ее концептуальной базы, однако^ существуют также и определенные теоретические и практические «пробелы», связанные с отсутствием удовлетворяющего современным требованиям методического обеспечения, построенного на основе современных методов сбора и' обработки статистических данных, позволяющего провести комплексную оценку структуры спроса и предложения туристских продуктов на региональном.туристском рынке, необходимых для формирования рациональной структуры туристского комплекса региона, что- и определило выбор темы диссертации, формулировку ее целей и задач.

Целью диссертационной работы является разработка методического обеспечения формирования рациональной структуры туристского комплекса региона. Для достижения поставленной цели диссертации были поставлены, и решены следующие задачи:

- выявить особенности регионального туристского комплекса как объекта анализа и реализации структурных сдвигов;

- рассмотреть теоретические аспекты формирования инвестиционной политики как инструмента преобразования структуры регионального турист-ско-рекреационногокомплекса;

- исследовать структуру туристского потенциала Приморского края и определить перспективы его освоения;

- разработать методику сбора данных, необходимых для оценки структуры потребителей услуг туристского комплекса;

- разработать методическое обеспечение анализа структуры спроса и предложения на региональном 1уристском рынке;

- разработав и обосновать методический подход к формированию рациональной структуры турис1ско-рекреационного комплекса региона, отвечающей потребностям туристских услуг в регионе.

Объекюм диееергационного исследования являются региональный туристский комплекс, как социально-экономическая система.

Предметом исследования являются экономические отношения, складывающиеся в процессе формирования рациональной структуры туристского комплекса региона.

Теоретико-методологической основой диссертационного исследования является системный подход к изучению макроэкономических проблем, связанных с исследованием структуры туристского комплекса региона и путей повышения эффективности его функционирования. При подготовке диссертации автор опирался и критически осмыслил позиции российских ученых, работающих над многообразными ¡еоретическими и практическими проблемами туризма в России и зарубежных странах.

При выполнении диссертационной работы использовался системный анализ, общенаучные методы исследования (сравнение, анализ и синтез, индукция и дедукция, аналогия), многомерный статистический анализ, что позволило обеспечить достоверность результатов исследования и обоснованность выводов.

Информационной базой диссертационного исследования послужили материалы конференций и специальных периодических изданий, законодательные и нормативные акты, регламентирующие туристскую деятельность в субъектах РФ, официальные документы и статистическая отчетность Комитета государственной статистики РФ, Приморского краевого комитета государственной статистики, аналитические материалы официального сайта Федерального агентства по туризму Министерства спорта, туризма и молодежной политики РФ; федеральные и региональные программы развития туристских комплексов, а также первичные данные, собранные и обработанные в процессе выполнения диссертационной работы.

Наиболее существенные результаты исследования. В ходе диссертационного исследования были достш нуты определенные результаты. К наиболее существенным из них относятся следующие:

1. Выявлены особенности, ре! ионального туристского комплекса как объекта анализа и реализации структурных сдвигов и произведен анализ структуры региональною туристского комплекса Приморского края.

2. Разработана методика сбора и обработки данных для оценки структуры потребителей услуг туристского комплекса, основанная на использовании системы анкет для проведения мониторинга туристского рынка.

3. По разработанной методике обработки открытых вопросов анкет по ряду анкетных опросов потребителей туристских услуг Приморского края выявлены типологии потребителей по их предпочтениям к потребляемым туристским продуктам и типологии потребителей по негативным высказываниям о туристских продуктах, представленных на региональном туристском рынке;

4. Произведен анализ вариантов структурных сдвигов в туристском комплексе региона, которые приводят к повышению общей эффективности работы туристского комплекса. Направления желательных структурных изменений представлены в виде схематических концептуальных моделей.

Научная новизна диссертационного исследования:

- разработано методическое обеспечение выявления и оценки предпочтений потребителей туристских услуг в регионе, основанное на структурировании и группировке информации открытых вопросов анкет, алгоритмах ее обработки;

- разработана методика формирования инвестиционного портфеля в туристском комплексе региона, обеспечивающего при реализации максимальный экономический эффект;

- разработана методика формирования структуры предложения туристских продуктов, основанная на учете формализованных потребностей на туристские услуги, направлений позитивных структурных сдвигов в туристской отрасли*региона при выборе инвестиционных проектов.

Практическая значимость диссертации заключается в возможности использования разработанных методов и методик для отбора инвестиционных проектов,, обладающих наибольшими синергетическими эффектами, с целью повышения эффективности развития регионального туристского комплекса и для выработки стратегических решений органов государственной власти.

Апробация работы. Основные результаты докладывались на научных конференциях: 6-ая Международной научно-практической конференции "Государственное регулирование экономики, Региональный аспект""(г. Нижний Новгород, 2007); V Международная конференция по математическому моделированию (г. Якутск, 2007); Международной научно-практической конференции "Актуальные проблемы экономического развития регионов России" (г. Абакан, 2007); II Всероссийская научная конференция "Информационные технологии в науке, образовании и экономике" (г. Якутск, 2007); Всероссийской научно-практической конференции "Проблемы и перспективы реализации инвестиционной политики в Российской Федерации на современном этапе" (г. Казань, 2007); 9-ая Международной научно-практической конференции "Экономика, экология и общество России в 21-м столетии" (г. Санкт-Петербург, 2007); 9-ая Всероссийская техническая конференция, "Теоретические и прикладные вопросы современных информационных технологий" (г. Улан-Уде, 2008); Международная конференция "Инноватика - 2008" (г. Ульяновск, 2008); Международная междисциплинарная научная конференция "Синергетика в естественных науках" (г. Тверь, 2008); 21-ая Международная научная конференция "Математические методы в технике и технологиях -МТТ-21" (г. Саратов, 2008).

Публикации. Но теме диссертационного исследования опубликовано 17 печатных работ общим объемом 5,25 п. л. с авторским вкладом в 2,8 п.л.

Среди опубликованных работ две статьи в научных журналах, рекомендованных ВАК к опубликованию основных научных результатов диссертации на соискание ученой степени доктора и кандидата наук.

Структура диссертации. Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и приложений. Основной текст диссертации изложен на 151 странице машинописного текста, включает 45 рисунка, 12 таблиц, 8 приложений. Список литературы содержит 111 наименований.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Гусев, Евгений Георгиевич

Заключение

В настоящее время туристско-рекреационная система Приморского края в своем стратегическом развитии сильно зависит от въездного-международного туризма. Для снижения уязвимости региональной системы от внешних факторов; необходимо концен трироваться на развитии внутреннего? и межрегионального, въездного туризма.

Основной научный итог диссертационного исследования состоит в решении научной проблемы разработки: теоретических; методических положений и практических рекомендаций, по формированию^ рациональной структуры туристско-рекреационного комплекса региона, отвечающей потребностям, внутреннего и международного туристских рынков. .

1. Туристы имеет свою систему туристскогрекреационных потребностей, которые должны учитываться; при: производстве туристского продукта' на определенной территории; Туристский; комплекс в регионе характеризуется отношениями с туристом^ как потребителем-туристских услуг и с туристским продуктом как технологией производства услуг. Степень удовлетворенности потребителей туристских услуг - главный критерий качества территориального туристского продукта.

• 2. Фундаментом развития туристско-рекреационного комплекса региона является туристский потенциал, который охватывает все структурные и ■ функциональные:ресурсы, сосредоточенные на территории региона: Процесс развития регионального туристского комплекса можно рассматривать как: процесс освоения предприятиями;, входящими в, его состав, туристского потенциала региона.

3. Эффективность функционирования туристского комплекса региона. , определяется его структурой. Анализ; структуры такой многоплановой, сисг темы, как туристский комплекс региона, целесообразно рассматривать в свете многообразия, вариантов классификации его элементов. В работе выявлены особенности регионального туристского комплекса как объекта анализа и реализации структурных сдвигов.

4. Инвестиции - это важнейший рычаг управления развитием туристского комплекса региона и совершенствования его структуры. Их необходимо анализировать и прогнозировать: при разработке мероприятий по формированию материально-технологической базы туризма, схем размещения и развития туристских объектов; формировании банка данных туристских инвестиционных проектов; проведении мероприятий по стандартизации, сертификации турпродукта, лицензированию туристской деятельности; налоговом прогнозировании; планировании занятости и доходов населения, развития инфраструктуры; при научных исследованиях и опытно-конструкторских разработках.

5. Для разработки управленческих решений по формированию рациональной структуры туристского комплекса региона необходимо иметь специальный инструментарий оценки структуры потребления туристских услуг и анализа структурных сдвигов в процессах потребления. В официальных данных статистической отчетности не содержится данных, характеризующих процесс потребления продуктов туристского комплекса — почему и как формируется спрос на туристский продукт, как он изменяется во времени и почему. Эти данные могут быть получены только самим исследователем в процессе опроса потребителей и производителей туристского продукта, а также опроса экспертов. В работе разработана собственная методика сбора и обработки данных для оценки структуры потребителей услуг туристского комплекса. В работе выделены семь отличий предложенной системы сбора данных от традиционной методики. Одним из основных отличий является то, что ключевыми вопросами разработанных анкет для опроса потребителей являются открытые вопросы. Для обработки таких данных используются новые методы анализа, которые основываются на новой форме представления данных. В ходе обработки данных открытых вопросов осуществляется переход от неструктурированного представления информации к структурированному. В результате использования методики анализа данных были выявлены структура потребителей по их предпочтениям к потребляемым туристским продуктам и структура неудовлетворяющих потребителей характеристик туристского продукта, представленного на региональном туристском рынке.

6. Для разработки управленческих решений по формированию рациональной структуры туристского комплекса региона необходимо иметь специальный инструментарий оценки структуры потребления* туристских услуг и анализа структурных сдвигов в процессах потребления, происходящих под1 воздействием как внешних факторов, так и в результате целенаправленных действий по развитию туристского комплекса региона. В диссертационной работе предложено четыре алгоритма анализа структуры потребления туристских продуктов:

- анализ частотных рядов по составным признакам;

- анализ сходства (близости) типичных групп (классов) потребителей;

- анализ данных, охватывающих смежные временные периоды;

- анализ структурных переходов в потреблении туристского продукта.

7. Низкая эффективность туристского комплекса региона в первую очередь обусловлена несовершенством его структуры. В работе предложено три концептуальных модели совершенствования структуры предложения туристских услуг: «Модель непрерывного подъема», «Модель центрального элемента», «Сезонная модель».

8. Добиться желаемых структурных изменений туристского комплекса региона возможно при помощи формирования рациональной инвестиционной политики по развитию туристского комплекса. В работе предложено две оптимизационные модели выбора таких проектов из портфеля инвестиционных проектов, которые должны обеспечить наибольший экономический эффект при функционировании туристского комплекса после их реализации.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Гусев, Евгений Георгиевич, 2011 год

1. Lewins A., Taylor С., Gibbs G.R. What is Qualitative Data Analysis, 2005, http://onlineqda.hud.ac.uk/IntroQDA/whatisqda.php (считано 03.02.2010).

2. Аверьянов JI.Я. Социология: искусство задавать вопросы. Издание 2-е, переработанное и дополненное. М. Финансы и статистика, 1998.- 188 с.

3. Адамеску A.A., Воскресенский В.Ю. Современные тенденции развития рынка средств размещения в международном туризме // Региональная экономика: теория и практика. — 2009. — № 6. С. 60-66.

4. Айвазян С.А., Бежаева З.И., Староверов О.В. Классификация многомерных наблюдений. M.: Статистика, 1974. - 240 с.

5. Айвазян С.А., Бухштабер В.М., Енюков И.С. Прикладная статистика. Классификация и снижение размерности. М.: Финансы и статистика, 1989. - 422 с.

6. Айвазян С.А., Енюков И.С., Мешалкин Л.Д. Прикладная статистика. Исследование зависимостей. М.: Финансы и статистика, 1985.-488 с.

7. Алгоритм ZetBraid //Информационные интеллектуальные системы. Вып.40, 2008//hltp://iissvit.narod.ru/rass/vip40.htrn

8. Алешина И.В. Поведение потребителей: Учеб. Пособие для вузов. М.: ФАИР-Г1РЕСС, 2000. - 384с.

9. Анализ нечисловой информации в социологических исследованиях /Под ред. В.Г. Андреенкова, А.И. Орлова, Ю.Н. Толстовой. -М.: Наука, 1985.-220 с.

10. Блэкуэлл, Миниард, Энджел. Поведение потребителей. СПб.: Питер, 2002. - 624с.

11. Боголюбов В. С., Быстрое С. А. С. Экономическая оценка инвестиций в развитие туризма. Ростов-на Дону.: Феникс., 2009. - 272 с.

12. Болч Б., Хуань К. Многомерные статистические методы экономики / Пер. с англ. М.: Статистика, 1979. - 317 с.

13. Бушуев В.В. О дефиниции "индустрия туризма" Культура народов Причерноморья. 2001. - №25. - С. 179-182.

14. Гантер Б., Фернхам А. Типы потребителей: введение в психографику / Пер. с англ. И.В. Андреевой. СПб.: Питер, 2001. -304.

15. Гуляев В. Г., Селиванов И.А. Туризм: экономика, управление, устойчивое развитие. М.: Советский спорт, 2008. — 280 с.

16. Гусев Е.Г. Synergistic model of selection of projects for development of regional touristic complex// Перспективные разработки науки и техники. Материалы П-й международной научной-практической конференции 7 ноября 2009. — Варшава. 2009. — С. 21-23.

17. Гусев Е.Г. Разработка оптимизационных моделей выбора инвестиционных проектов развития туристского комплекса региона // Новости научной Мысли. Материалы VI-й международной научной-практической конференции 27 октября 2009. — Прага. 2009.1. С.29-30.

18. Давыдов А. А. Качественные исследования: перспективы развития. М.: ИС РАН, 2008. (http://www.isras.ru/index.php?pageid=922)

19. Демченко С.Г., Кабиров И.С. Развитие туризма в условиях мирового финансового кризиса // Вестник Национальной академии туризма. — 2009. — № 4. С. 16-18.'

20. Демченко С.Г., Кабиров И.С. Состояние и тенденции развития индустрии туризма в Российской Федерации // Вестник Белгородского университета потребительской кооперации. — 2010. — № 2. С. 90-97.

21. Деятельность коллективных средств размещения в Приморском крае в 2009 году: Статистический бюллетень/Приморскстат, Владивосток, 2010. 27 с.

22. Деятельность туристских фирм в 2009 году: Статистический бюллетень/Приморскстат, Владивосток, 2010. — 66 с.

23. Джанджугазова Е.А. Маркетинг туристских территорий: учеб. пособие для студентов вузов/Е.А. Джанджугазова. М.: Издательский центр «Академия», 2006. - 224 с.

24. Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования — М.: ИНФРА-М, 2004. — 768 с.

25. Дубров A.M., Мхитарян B.C., Трошин Л.И. Многомерные статистические методы: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2000. — 352 с.

26. Дурович А.П. Маркетинговые исследования в туризме: Учебное пособие. СПб.: Питер, 2008. - 384 с.

27. Елисеева И.И., Руковишников В.О. Логика прикладного статистического анализа. М.: Финансы и статистика, 1982. С. 35 -71.

28. Елисеева И.И., Семенова Е.В. Основные процедуры многомерного статистического анализа. Л.: У ЭФ, 1993. — 78 с.

29. Енюков И.С. Методы, алгоритмы, программы многомерного статистического анализа: Пакет ППСА. М.: Финансы и статистика, 1986.-232 с.

30. Жуков A.A., Закорин Н.Д. Инновационные аспекты управленческой деятельности на предприятиях сферы туризма. — СПб.: Д.А.Р.К., 2007. 224 с.

31. Загоруйко Н. Г. Прикладные методы анализа данных и знаний. — Новосибирск: ИМ СО РАН, 1999. — 270 с

32. Залесский П.К. Мировой и российский опыт типологии потребителей по стилю жизни //Маркетинговые исследования. — 2005. -№1 (2).-С. 3 11.

33. Злоба Е., Яцкив И. Статистические методы восстановления пропущенных данных // Computer Modeling & New Technologies.; Vol. 6.2004.; С. 55 56.

34. Зорин И.В., Каверина Т.П., Квартальное В.А. Менеджмент /туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. М.: Финансы и статистика, 2002. - 288 с.

35. Ильин Е.П. Мотивация и мотивы, СПб.: Питер, 2000. - 354 с.

36. Инвестиции: учебник / под. Ред. В.В. Ковалева, В.В. Иванова, В.А. Лялина М.: ООО «ТК Велби», 2003. - 440 с.

37. Индустрия гостеприимства в Приморском крае.2010: Аналитиче-. екая записка/Приморскстат, Владивосток, 2010. 27 с.

38. Каныгин Г.В. Конструируя конструктивизм//Социол. исслед. 2006, № И, С. 19-28.

39. Каныгин Г.В. Ответ А. Давыдову ww.isras.ru/index. php?pageid=926

40. Квартальное В.А. Туризм. М.: Финансы и статистика, 2006. -336 с.

41. Кизим A.A., Вальвашов А.Н., Кулькова И.В. Повышение инвестиционной привлекательности региона на основе развития туристского кластера. // Региональная экономика: теория и практика.- 2010. —№26. С. 52-59.

42. Клюшина H.A. Причины, вызывающие отказ от ответа // Социологические исследования. 1990. - №1. - С. 98-105.

43. Коган В.З. Обеспечение достоверности информации на стадии подготовки анкет к обработке на ЭВМ. // Социологические исследования. 1981.-№ 1.-С.91 -94.

44. Котлер Ф., Асплунд К., Рейн И., Хайдер Д. Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы. СПб.: изд-во Питер, 2005.- 382с.

45. Кочмарек Я. Туристский продукт. Замысел. Организация. Управление: учеб. пособие для студентов вузов/ Я Качмарек, А Стасяк, Б. Влодарчик М: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 495 с.

46. Крамер Г. Математические методы статистики. М.: Мир, 1975.,- 648 с.

47. Кулаков В.В. Тенденции развития туризма в Российской Федира-ции: теория и практика // Известия Иркутской государственной экономической академии. — 2009. — № 5. С. 61-64.

48. Леонов С.Н. Эффективность государственной региональной политики в отношении Дальнего Востока России // Серия «Научные доклады: независимый экономический анализ», №171. М.: Московский общественный научный фонд, 2006. — С. 35-50.

49. Лепендина Е.С. Мировой рынок туристских услуг: тенденции развития и регулирования // Экономика в промышленности. — 2009. —№2. С. 81-87.

50. Литтл Р.Дж.А., Рубин Д. Б. Статистический анализ данных с пропусками. . М.: Финансы и статистика, 1991; - 430 с.

51. Мартышенко Н.С. Методика сбора и обработки данных для оценки структуры потребителей услуг туристского комплекса региона

52. Практический маркетинг. — 2009. —№11. С. 16 -28.

53. Мартышенко Н.С. Оценка электронных ресурсов туристских предприятий// Практический маркетинг. — 2010. — №9(163). С. 10-13.

54. Мартышенко Н.С. Управление структурой туристского кластера на основе маркетингового подхода // Региональная экономика: теория и практика. — 2008. — №34 (91). С. 74 80.

55. Мартышенко Н.С. Формирование стратегии развития туризма в Приморском крае: Монография. Владивосток: Дальнаука, 2009. -214 с.

56. Мартышенко Н.С., Мартышенко С.Н. Метод обнаружения ошибок в эмпирических данных // Известия вузов. Северо-Кавказский регион, 2008. — № 1. С. 1 1 -14.

57. Мартышенко Н.С., Мартышенко С.Н. Методы восстановления данных анкетных опросов // Системы управления и информационные технологии, 2007, 3.3.(29). С 364-368.

58. Мартышенко Н.С., Мартышенко С.Н. Методы обработки нечисловых данных в социально-экономических исследованиях // Вестник Тихоокеанского государственного экономического университета. — 2006. — №4. С. 48-57.

59. Мартышенко Н.С., Мартышенко С.Н. Практические вопросы обработки анкетных данных // Практический маркетинг. — 2007. — №4. С. 2-8.

60. Мартышенко Н.С., Мартышенко С.Н. Технологии повышения качества данных в анкетном опросе данных // Практический маркетинг. — 2008. — №1. С. 8-13.

61. Мартышенко Н.С., Мартышенко С.Н., Гусев Е.Г. Модели формирования позитивных структурных сдвигов регионального туристского комплекса // Регион: экономика, социология. — 2007. — №4. С. 166-177.

62. Мартышенко Н.С., Мартышенко С.П., Кустов Д.А. Инструментальные средства обработки анкетных данных в EXCEL // Информационные технологии моделирования и управления. — 2007. — № 1. С. 1 12-120.

63. Мартышенко Н.С., Мартышенко С.Н., Кустов Д.А. Многомерные статистические методы повышения достоверности маркетинговых данных // Практический маркетинг. — 2007. — №1. С. 20-30.

64. Мартышенко Н.С., Мартышенко С.Н., Кустов Д.А. Цензурирование при обработке анкетных данных // Известия высших учебных заведений. Поволжский регион. — 2006. — №6(27). С. 170—177.

65. Мартышенко П.С., Мартышенко С.Н.Кустов Д.А. Средства разработки типологий по данным анкетных опросов в среде EXCEL // Академический журнал западной Сибири. — 2007. — №1. С. 115117.

66. Мартышенко С.Н., Гусев Е.Г. Информационные технология решения задачи выбора проектов // Информационные технологии в науке, образовании и экономике. Материалы И Всероссийской научной конференции 6-8 ноября 2007. —Якутск. 2007. — С. 45-46.

67. Мартышенко С.Н., Мартышенко Н.С., Гусев Е.Г. Математические модели управления инновационными проектами // Иннова-тика 2008 Материалы Международная конференции 23-26.июня*2008.—Ульяновск. 2008. —С. 123-126.

68. Мартышенко С.Н., Мартышенко Н.С. Гусев Е.Г. Оптимизация календарного плана реализации программ на основе синёргетического подхода // Проблемы теории и практики управления, 2008. — №6. С. 91-96.

69. Мартышенко С.Н., Мартышенко Н.С., Гусев Е.Г. Формирование позитивных структурных сдвигов туристского комплекса региона // Академический журнал западной Сибири. — 2007. — №1. С. 115-11,7.

70. Маслова О.М. Вопрос как инструмент получения эмпирических данных // Методы сбора информации в социологических исследованиях. Кн. 1. / Отв. ред. В. Г. Андреенков, О.М.Маслова. М.: Наука, 1990. С. 64-91.

71. Менеджмент туризма: Финансы и бухгалтерский учет в туризме: Учебник / под. Ред. В.А. Квартальное М.: Финансы и статистика, 2005.- 336 с.

72. Минакир П.А. Региональные программы и стратегии: Дальний Восток // Регион: экономика и социология. — 2007. №4. С 19 —

73. Минакир П.А. Экономическое развитие региона: программный подход. М.: Наука, 1983., - 285 с.

74. Морозова Н.С. Тенденции развития туристского рынка в условиях кризиса // Сервис в России и за рубежом. — 2010. — № 1. С. 149-156.

75. О'Шонесси. Конкурентный маркетинг. СПб.: Питер,2002. - 864 с.

76. Организация туризма/под. Ред. Н.И. Кабушкина, А.П. ДуровичаУ.

77. Минск: Новое знание, 2006., — 632 с.

78. Орлов А.И. Нечисловая статистика / А.И.Орлов. М.: МЗ-Пресс, 2004.-513 с.

79. Орлов А.И. Общий взгляд на статистику объектов нечисловой природы // Анализ нечисловой информации в социологических исследованиях. М.: Наука: 1985. — С.58-92.

80. Основы туризма/А.С. Кусков, Ю.А. Джалодян М.: Кнорус, 2010. - 410 с.

81. Попова И.В. Современные тенденции туристского спроса // Вестник Донского государственного технического университета.2009. — Т. 09. № 02. С. 334-343.

82. Приморский край. Социально-экономические показатели: Статистический ежегодник/Приморскстат, Владивосток, 2010. — 318 с.

83. Пробченкова Е.М. Современное состояние и тенденции развития сферы туризма в условиях глобального экономического кризиса //Вестник Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова. — 2009. — № 5 . С. 115-121.

84. Рукавишников В.О. Опросы населения (методический опыт)./ В.О. Рукавишников, В.И. Паниотто, H.H. Чурилов М.: Финансы и статистика, 1984. - 207 с.

85. Снитюк В.Е., Эволюционный метод восстановления пропусков в •данных. 2008 // http://iissvit.narod.ru/indexa.htm.

86. Степанова С. А. Проблемы и перспективы роста инвестиционной активности в целях устойчивого развития региональной турист-ско-рекреационной сферы// Вестник ИНЖЭКОНа. Серия Экономика. — 2010. — Вып. 6(41). С. 75-85.

87. Степанова С.А. Формирование инвестиционной привлекательности туристско-рекреационных территорий: монография. СПб.: СПбГИЭУ, 2010,-178 с.

88. Суркова O.A. Состояние, перспективы и тенденции развития внутреннего туризма России // Известия Волгоградского государственного технического университета. — 2009. — Т. 5. № 9. С. 7885.

89. Татарова Г.Г. Методология анализа данных в социологии (введение) / Учебник для вузов. — M.: NOTA BENE, 1999. — 224 с.

90. Темный Ю. В., Темна J1. Р. Экономика туризма. М.: Финансы и статистика., 2010. — 448 с.

91. Толстова Ю.Н. Анализ социологических данных. Методология, дескриптивная статистика, изучение связей между номинальными признаками. М.: Научный мир, 2000. - 352 с.

92. Туризм и рекреация на пути устойчивого развития: отечественные и зарубежные исследования : монография / под ред. В. И. Кружалина, А. 10. Александровой. М.: Советский спорт, 2008. -432 с.

93. Федеральный закон «О туризме и туристской индустрии» http://tourlib.net/zakon/turind.htm

94. Федоров И.В. Причины пропуска ответа при анкетном опросе // Социологические исследования 1982. - №2. - С. 185-188.

95. Ядов В.А. Стратегия социологического исследования. М.: Академкнига, Добросвет, 2003. - 596 с.

96. Индекс физического объема инвестиций в основной капитал1.полугодие 2009 года в % н:1 полугодию 2008 года

97. Респ>,йликз Сз:а (Як'/тия)трахзнекзя оол1. Республика Калмыкия1. Челябинскаяобл.1. В цело».» по России 81.241.6-92.3 92,3 -147.4 .:-,.; 147.4-260 260- 7401. ЧУКОТСКИЙ А.01. Мэгздзназд об лймчзтс».ий1. КрЗЙ•Хэ<злино>зя *6п

98. Кемеровская Республика обл. ХакасияэЬэро»скпи'-грай ,.;шорский 'рай'/