Механизм развития корпоративной социальной ответственности предприятий розничной торговли тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 00.00.00, кандидат наук Шагапова Светлана Ураловна

• Шагапова Светлана Ураловна
• кандидат наук
• 2024

Оглавление диссертации кандидат наук Шагапова Светлана Ураловна

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ПРЕДПРИЯТИЙ ТОРГОВЛИ

1.1. Корпоративная социальная ответственность предприятий: сущность и экономическое содержание

1.2. Методические подходы к реализации социальной ответственности предприятий

1.3. Зарубежный опыт развития корпоративной социальной

ответственности предприятий розничной торговли

ГЛАВА 2. АНАЛИЗ И ОЦЕНКА РАЗВИТИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

2.1. Современное состояние и перспективы развития розничной торговли в Российской Федерации

2.2. Методические основы оценки уровня регионального развития корпоративной социальной ответственности в сфере розничной торговли

2.3. Методические основы оценки показателей деятельности предприятий розничной торговли в сфере реализации корпоративной

81

социальной ответственности

ГЛАВА 3. СИСТЕМЫ И МЕХАНИЗМЫ РАЗВИТИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ

3.1. Механизм развития корпоративной социальной ответственности предприятий розничной торговли

3.2. Инструментарий рационализации региональной системы информационно-консультационного обеспечения корпоративной

социальной ответственности в сфере розничной торговли (на примере

Республики Башкортостан)

3.3. Алгоритм разработки региональной стратегии развития корпоративной социальной ответственности в сфере розничной торговли (на

примере Республики Башкортостан)

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ А. Трактовки экономической сущности термина «корпоративная социальная ответственность» в отечественной и зарубежной

научной литературе

ПРИЛОЖЕНИЕ Б. Трактовки экономической сущности термина «корпоративная социальная ответственность предприятий торговли» в

отечественной и зарубежной научной литературе

ПРИЛОЖЕНИЕ В. Анализ зарубежного опыта развития корпоративной

социальной ответственности предприятий торговли

ПРИЛОЖЕНИЕ Г. Исходные данные для расчета показателей оценки регионального уровня развития корпоративной социальной ответственности в сфере розничной торговли по регионам Приволжского федерального

округа (2017-2023 гг.)

ПРИЛОЖЕНИЕ Д. Исходные данные для расчета показателей оценки деятельности предприятий розничной торговли в области корпоративной социальной ответственности в Приволжском федеральном округе (20172022 гг.)

ПРИЛОЖЕНИЕ Е. Динамика и структура оборота розничной торговли (без субъектов малого предпринимательства) в муниципальных образованиях Республики Башкортостан (2017-2023 гг.)

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Механизм развития корпоративной социальной ответственности предприятий розничной торговли»

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность темы исследования. Решение социальных задач в современном обществе приобретает первостепенное значение. Санкционная политика недружественных государств, а также проведение их агентами гибридных экономических операций приводит к замедлению процессов социально-экономического развития нашей страны. Снижение экономической активности сказалось на реальных доходах государственного и местных бюджетов, что, в свою очередь, снизило возможности государства по выполнению своих социальных функций. В таких условиях крайне важна социальная сплоченность органов власти, институтов гражданского общества и предпринимательской среды. В настоящее время предпринимательство может стать новой активной силой, способной наравне с государством нести бремя социальной ответственности как в отношении своих работников и клиентов, так и общества в целом.

Значительная роль в имплементации принципов социальной ответственности на микроуровне, а также в генерации и распространении социально -ориентированных предпринимательских практик принадлежит сфере торговли. Данная отрасль экономики и опосредующая ее существование социально-экономическая система выполняют широкий круг важных народнохозяйственных задач, решение которых позволяет осуществлять функции обмена, товарного обращения, развития связей между отдельными отраслями, секторами, комплексами и регионами. В рамках данной отрасли осуществляется формирование и развитие потребительского рынка, удовлетворение широкого круга в т.ч. и первоочередных потребностей населения. Либерализация экономических отношений в данной отрасли приводит к ряду негативных явлений, среди которых следует выделить следующие: снижение доступности услуг розничной торговли для отдельных социальных групп и территорий; формирование и усиление качественных и ценовых диспропорций в номенклатурах и ассортименте реализуемых товаров.

Следует также учитывать и тот факт, что реализация государством функций государственного регулирования и контроля за ценами ограничивается определенным организационным ресурсов, который не в состоянии полностью администрировать отрасль, представленную многочисленными хозяйственными структурами. Либерализация отрасли розничной торговли в условиях усиления санкционных рисков возникновения шоковых проявлений на продовольственных рынках потенциально может провоцировать неблагоприятные социальные последствия.

Санкции недружественных государств, снижение реальных доходов населения, усиление влияния со стороны мирового финансово-экономического кризиса - определяют возникновение рисков, нейтрализация которых определяет необходимость развития существующих и разработку новых механизмов развития корпоративной социальной ответственности предприятий торговли.

В складывающейся ситуации корпоративная социальная ответственность предприятий торговли уже не может использоваться, как источник дополнительных конкретных преимуществ или как способ решения некоторых социальных задач на микро-, мезо- и макроуровнях. Корпоративная социальная ответственность в актуальном виде приобретает характеристики бизнес-практики, ориентированной на объединение интересов и кооперацию возможностей государства, предпринимательского сообщества и населения в направлении мобилизации ресурсов и возможностей, направленных на решение важных социальных и экономических задач с соблюдением экономических императивов развития предприятий отрасли.

Степень научной разработанности темы. Вопросы развития отечественной отрасли торговли, а также деятельности отдельных торговых предприятий, региональных и федеральных сетей получили развитие в трудах таких ученых, как Александрова Л.Ю., Аралбаева Г.Г., Белова Л.А., Божко Т.В., Валиев Ш.З., Вандышева О.П., Верона Л.И., Ветрова А.Ю., Гавриленко И.Г., Депутатова Е.Ю., Депутатова Е.Ю., Емельяненко И.С., Зверева А.О., Зинцова М.В., Иванов Г.Г., Ильяшенко С.Б., Исаева Н.В., Костоглодов Д.Д., Кузнецова М.В., Майорова Е.А., Мунши А.Ш., Мунши А.Ю., Нефедова Е.А., Павловская В.Ю. Ребрикова Н.В.,

Савенкова И.В., Солодилов К.В., Токарь Е.В., Цыркаева Е.А., Чинаев Т.В., Шальнова О.А., Шилиманов М.С.

Проблематика развития механизмов корпоративной социальной ответственности в отечественной практике предпринимательских структур получила развитие в работах таких авторов, как Адухова А.Х., Аксенов В.А., Алексеева В.А., Аракелян С.А., Асташкин Р.С., Ахмедов Т.А., Баженова Е.Е., Белозерова В.А., Беляева Ж.С., Беляева И.Ю., Беляева И.Ю., Богатищева Ю.Н., Бородина О.Н., Бурцева О.С., Бутова Т.В., Горгодзе Д.Р., Даньшина В.В., Дибирова М.М., Добрина Л.Р., Дорожкина Т.В., Ермакова Ж.А., Завьялова Е.Б., Зайцев Ю.К., Каримова С.А., Корабейников И.Н., Крутиков В.К., Лапина Т.А., Любимова М.В., Магомедов М.Ш., Прытков Р.М., Пухова М.М., Рочев В.Ф., Студеникин Н.В., Стукен Т.Ю., Федорова О.В., Цыгалов Ю.М., Эскиндаров М.А.

Следует также отметить, что концепция корпоративной социальной ответственности предпринимательских структур была изначально сформирована за границей и получила существенное развитие в трудах иностранных ученых-экономистов. В числе наиболее актуальных работ по данной тематике следует отметить труды, опубликованные такими учеными, как Adomako S., Agudelo M.A., Ahmad K., Al-Adwan A.S., Alhammadi A., Allie A.H., Aras G., Arteaga F., Ballerini J., Bhat A.A., Bovel D., Brunner-Kirchmair T.M., Campbell J.L., Carrera L., Carroll A.B., Chang L., Crowther D., Dabic M., Davídsdóttir B., Gálvez-Sánchez F.J., García-Piqueres G., García-Ramos R., García-Rivas M. I., Islam M.S., Jamali D., Jambulingam M., Jóhannsdóttir L., Johl S.K., Kumar S., Lim W.M., Lone M.A., Macca L.S., Manzoor W., Martha J., Meseguer-Sánchez V., Mir A.A., Molina-Moreno V., Molina-Prados A., Moral-Cuadra S., Noguera-Vivo J.M., Riyaz I., Safdar N., Santoro G., Sanusi F.A., Servera-Francés D., Wagner E., Younas Z.I., Yu Q., Zhang J.

Комплекс теоретических, методических и практических аспектов развития механизмов корпоративной социальной ответственности предприятий торговли получил существенное развитие в отечественных монографических и периодических изданиях. Следует отметить труды по данной тематике таких ученых, как Гаврилова К.А., Кеба В. Р., Майорова Е.А., Мельникова А.В., Мельникова В.Л., Мельникова Т.Ф., Никишин А.Ф., Пилюгин М.А., Ралык Д.В.,

Раянова С.И., Роот П.К., Толмачева Е.К., Филькевич И.А., Хоанг-Ань Н., Юцзин Я., Ян К.

Несмотря на наличие значительного количества зарубежных и отечественных исследований по тематике корпоративной социальной ответственности данная проблематика недостаточно изучена применительно к отрасли торговли. Отметим также, что актуальные условия хозяйствования в исследуемой отрасли, а также современные условия социально-экономического развития нашей страны, связанные с длительным применением комплекса антикризисных мер государственного регулирования с перспективным переходом к мобилизационной модели экономики, определяют необходимость актуализации корпоративных приоритетов, усовершенствования и модернизации методов и инструментов, а также разработки механизмов реализации социально ответственного бизнеса в отрасли розничной торговли

Объектом исследования являются процессы реализации корпоративной социальной ответственности предприятий розничной торговли.

Предметом исследования являются комплекс теоретических, методических и практических аспектов концептуального обоснования, аналитического обеспечения и разработки механизмов реализации корпоративной социальной ответственности предприятий розничной торговли.

Цель исследования. Целью исследования является систематизация и усовершенствование теоретико-методических основ, обоснование аналитического инструментария и разработка механизмов реализации корпоративной социальной ответственности предприятий розничной торговли.

Для достижения этой цели автором поставлены и решены такие научно -практические задачи:

1. Проанализировать, обобщить, систематизировать и дополнить теоретико-методические основы реализации корпоративной социальной ответственности предпринимательскими структурами;

2. Выявить и обосновать возможности адаптации зарубежного опыта развития корпоративной социальной ответственности предприятий розничной торговли в отечественную деловую практику;

3. Сформировать методические основы оценки уровня регионального развития корпоративной социальной ответственности в отрасли розничной торговли;

4. Сформировать методические основы оценки показателей деятельности предприятий розничной торговли в области корпоративной социальной ответственности;

5. Разработать механизм развития корпоративной социальной ответственности предприятий розничной торговли;

6. Обосновать инструментарий рационализации региональной системы информационно-консультационного обеспечения корпоративной социальной ответственности в сфере розничной торговли.

Научная новизна исследования состоит в решении важной научной задачи развития систем и механизмов реализации корпоративной социальной ответственности предприятий розничной торговли на основе дополненных теоретико-методических основ, а также разработки актуальных аналитических методик и новых управленческих механизмов.

Теоретическая значимость исследования состоит в дополнении основных положений теории корпоративной социальной ответственности в части совершенствования ее понятийно-категориального аппарата, обоснования основных этапов развития практики реализации данной теории в российском бизнесе, а также в обосновании возможностей перехода предпринимательских структур к устойчивому развитию на основе рамках реализации корпоративной социальной программы. Также были дополнены теоретические основы экономики отрасли торговли в части разработки специфических для данного вида экономической деятельности показателей оценки, аналитических методик и методов управления.

Практическая значимость исследования состоит в возможности практического применения разработок в практике хозяйствования предприятий розничной торговли при осуществлении оценки и анализа процессов реализации корпоративной социальной ответственности, а также в процессе разработки конкретных мероприятий по повышению уровня устойчивости и

конкурентоспособности исследуемых предпринимательских структур. Результаты диссертации внедрены в практическую деятельность: Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан, Башкирский республиканский союз потребительских обществ, Ашан-Сити Уфа Аркада, а также в учебный процесс Автономной некоммерческой образовательной организации высшего образования Центросоюза Российской Федерации «Российский университет кооперации».

Теоретико-методологическую базу исследования составили работы отечественных и зарубежных ученых в таких научных направлениях, как корпоративная социальная ответственность, экономика сферы торговли, менеджмент непроизводственной сферы, а также экономика сферы услуг. В работе использованы современные положения в сфере анализа и оценки социальных параметров развития предпринимательских структур. В то же время применялись следующие методы исследования: синтез и анализ, индукция и дедукция, историко-экономический и диалектико-логический методы, системный и процессный подходы, метод матричного анализа, статистический и графический методы, методы многофакторного и кластерного анализа.

Информационно-статистическая база исследования представлена данными Росстата и его территориальных подразделений, статистическими данными Центросоюза РФ, финансовой и статистической отчётностью предприятий торговли, а также данными их управленческого учета. Помимо этого, в работе использовались регулятивные и методические материалы, а также стандарты международных организаций и их объединений в сфере корпоративной социальной ответственности.

Наиболее существенными пунктами научной новизны, выносимыми на защиту, выступают следующие:

1. Дополнены теоретические и методические основы реализации корпоративной социальной ответственности предпринимательскими структурами в отрасли торговли в части совершенствования понятийно-категориального аппарата в данной сфере, обоснования периодизации развития социальных практик в российском предпринимательстве, а также совершенствования концептуальных подходов реализации корпоративной социальной ответственности, обоснования

иерархии и стадий ее развития, а также определения разновидностей и элементов корпоративных социальных программ, что, что позволяет сформировать целостный взгляд на проблему повышения конкурентоспособности и устойчивости предпринимательских структур на основе возможностей развития корпоративных социальных практик с учетом актуальных факторов оказывающих дистимулирующие влияние на развитие отрасли торговли (п. 4.13)

2. Обоснована схема адаптации зарубежного опыта развития корпоративной социальной ответственности предприятий розничной торговли в отечественную деловую практику, которая отличается учетом существующих возможностей и ресурсов на федеральном, региональном, отраслевом и корпоративном уровнях экономики Российской Федерации, а также систематизацией конкретных мероприятий в рамках выявленных перспективных направлений, что позволяет активизировать существующие механизмы взаимодействия институтов развития и бизнес-сообщества на основе расширения спектра и повышения качества существующих в данной сфере сервисов (п. 4.13)

3. Сформирована методика рейтинговой оценки уровня развития корпоративной социальной ответственности в отрасли розничной торговли в регионах, которая основывается на системе специфических для отрасли показателей, объединенных в группы, характеризующие экономические, социально-этические и экологические аспекты развития корпоративной социальной ответственности, что позволяет осуществлять оценку и экономическую интерпретацию результатов в направлении выявления характеристик выполнения социальных функций предприятиями розничной торговли в регионах (п. 4.1)

4. Сформирована методика оценки деятельности предприятий розничной торговли в сфере развития корпоративной социальной ответственности, которая основывается на использовании системы показателей объединенных в две группы, характеризующие финансово-экономические параметры устойчивости хозяйственной деятельности и уровень выполнения социальных обязательств перед наемными работниками и потребителями, что позволяет своевременно

выявлять факторы, сдерживающие развитие корпоративной социальной ответственности исследуемых предпринимательских структур (п. 4.1)

5. Разработан механизм развития корпоративной социальной ответственности предприятий розничной торговли, который предполагает формирование специфической управленческой системы, объединяющей государственных и негосударственных субъектов на национальном, региональном, муниципальном и корпоративном уровнях в условиях действия идентифицированных факторов внешней среды, что позволяет на основе применения комплекса обоснованных методов и инструментов осуществлять достижение экономического, социального и экологического эффектов (п. 4.13)

6. Обоснован инструментарий рационализации региональной системы информационно-консультационного обеспечения корпоративной социальной ответственности в сфере розничной торговли, который предполагается использовать в рамках деятельности по информационно-консультационному обеспечению, осуществляемому региональными центрами инноваций социальной сферы в направлении социализации политики предприятий розничной торговли в сфере формирования ассортимента, ценообразования, продвижения и стимулирования сбыта, а также региональной локализации, что позволяет оптимизировать использование ресурсов предприятий в направлении получения дополнительного социального эффекта без уменьшения корпоративных экономических выгод. (п. 4.13)

Степень достоверности и апробация результатов определяется расчетами с применением методов экономического анализа данных, формирующих широкую информационную базу. Концепция работы базируется на передовых достижениях зарубежных и отечественных ученых в рамках данного направления исследования. Выводы и рекомендации внедрены в практику предприятий розничной торговли и их отраслевого объединения структур потребительской кооперации. Результаты исследования опубликованы в рецензируемых периодических изданиях и материалах конференций. Основные результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на научно-практических конференциях различного уровня: всероссийской научно-практической конференции «Социальное

предпринимательство и корпоративная социальная ответственность в современных условиях: теория и практика» (г. Уфа, 2015), международной научной конференции «Научные концепции инновационного развития общества в современных условиях» (г. Кингисепп, 2024); LII международной научной конференции «Высокие технологии и инновации в науке» (г. Санкт-Петербург, 2024), Всероссийской (национальной) научной конференции «Формирование финансово-экономических механизмов инновационного развития» (г. Великий Новгород, 2024).

Публикации. По теме диссертации опубликовано 10 работ общим объемом - 2,7 п.л. (личный вклад автора - 2,6 п.л.), в том числе 6 статей - в рецензируемых научных изданиях, рекомендованных Высшей аттестационной комиссией Российской Федерации для опубликования основных научных результатов диссертаций на соискание учёных степеней доктора и кандидата наук, общим объемом - 1,82 п.л. (личный вклад автора - 1,72 п.л.). В опубликованных научных работах полностью отражены научные результаты исследования, составляющие научную новизну.

Диссертационное исследование соответствует паспорту научной специальности 5.2.3. - Региональная и отраслевая экономика (экономика сферы услуг), в т.ч. пунктам: п. 4.1 Теоретико-методологические основы анализа проблем развития отраслей сферы услуг; п. 4.13 Экономика торговли. Оптовая и розничная торговля.

Структура и объем диссертации. Структура диссертации включает в себя введение, основную часть, состоящую из трех глав, заключение, где изложены все полученные выводы и рекомендации, списка литературы, включающего 245 источников и 6 приложений. Итоговый объем диссертации - 220 страниц, содержит 35 таблиц, 25 рисунков и 26 формул.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ ТОРГОВЛИ

1.1. Корпоративная социальная ответственность предприятий: сущность и

экономическое содержание

В связи с возрастающей необходимостью реализации субъектами экономической деятельности социально-ориентированного функционала, актуальность применения корпоративной социальной ответственности (далее -КСО), в качестве инструмента стабилизации социально-экономического положения и формирования устойчивого развития общества. При этом, теоретико-методические основы и практические механизмы реализации социально-ориентированных принципов ведения хозяйственной деятельности отечественными предприятиями, не смотря на внимание научного сообщества и государства, по-прежнему, применяются лишь ограниченным кругом предприятий. Рассмотрим сущностные характеристики и экономическое содержания понятия «корпоративная социальная ответственность». В Таблице 1.1 приведен анализ относительной цитируемости трактовок термина «КСО» в отечественной и зарубежной научной литературе. По результатам проведенного анализа были выявлены ключевые аспекты, характеризующие понятие «КСО», а именно: экономический, уровень цитируемости которого составляет 70,0%, правовой (степень цитируемости 10,0%), этический аспект упоминается в 50,0% рассмотренных трактовок, филантропический, относительная цитируемость которого составила 50%, социальный аспект освещается в 60,0% определений понятия, а экологический присутствует в 50,0%, рассмотренных трактовок.

Таблица 1.1 - Анализ трактовок термина «корпоративная социальная ответственность» в отечественной и зарубежной

научной литературе

^^ Авторы Характеристики ^^ термина «корпоративная ^^ социальная ответственность» Campbell J.L. [214]. Carroll A.B. [216]. Sen S., Bhattacharya C.B. [236]. Tian Z., Wang R., Yang W. [239]. Белокопытов А.В. [61]. Завьялова Е.Б. [18]. Иванова В.А. [86]. Ляпкина Н.А., Чугунова И В. [26]. Мануйлова М.С. [116]. Шокола Я.В. [155]. Число цитирований характеристики «корпоративная социальная ответственность» Относительная цитируемость характеристики «корпоративная социальная ответственность»

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Экономический аспект Экономическая ответственность корпораций перед заинтересованными сторонами (ЗС) + + + 3 30,0 %

Интеграция на рабочем месте + 1 10,0 %

Поддержка клиентов и заказчиков + 1 10,0 %

Производство качественной продукции (товаров и услуг) + 1 10,0 %

Прозрачность экономической деятельности + 1 10,0 %

Правовой аспект Обязательства по соблюдению законодательства, нормативно-правовых норм + 1 10,0 %

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Этический аспект Ответственность корпораций при принятии решений в соответствии с этическими нормами + + 2 20,0 %

Кодекс этического поведения бизнеса перед общественностью + + 2 20,0 %

Отношение с сотрудниками, построенные на принципах равенства и уважения + 1 10,0 %

Филантропический аспект Деятельность, направленная на повышение благосостояния людей + + + 3 30,0 %

Активное участие в развитии общества + 1 10,0 %

Организация и проведение волонтерских и благотворительных акции + 1 10,0 %

Экологический аспект Ответственность корпораций при принятии решений в соответствии с экологическими нормами и стандартами + + + 3 30,0 %

Экологичность и забота об окружающей среде + + 2 20,0 %

Социальный аспект Социальное развитие коллектива компании + 1 10,0 %

Решение социальных проблем менеджментом компании + + + 3 30,0 %

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

35 П-! 1- Справедливая заработная плата для сотрудников компании + 1 10,0 %

Социады аспект Расширенный пакет медицинского страхования работников компании + 1 10,0 %

Инвесторы и акционеры + + + 3 30,0 %

Сотрудники + + + + + 5 50,0 %

Клиенты / заказчики + + + + 4 40,0 %

Поставщики + + + 3 30,0 %

£ <и Местное сообщество + + + + + + + 7 70,0 %

& ю ^ О Органы государственной и местной власти + 1 10,0 %

СМИ + 1 10,0 %

Общественные организации + 1 10,0 %

Заинтересованные стороны/ стейкхолдеры + + + + 40,0 %

Извлечение возможной выгоды из социальной ответственности перед ЗС + 1 10,0 %

Цель Оказание положительного влияния на общество + 1 10,0 %

Управление нефинансовыми рисками + 1 10,0 %

Устойчивое и сбалансированное развитие компании + 1 10,0 %

« к я Концепция, учитывающая интересы общества + + 20,0 %

2 £ к; щ К со К К Тип саморегулирования бизнеса + 1 10,0 %

Долгосрочная стратегия развития бизнеса + 1 10,0 %

« СР еп ю О Деятельность компании, связанная с обязательствами перед ЗС + 1 10,0 %

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14

Объединяющий признак Сознательное избегание и не нанесение вреда ЗС + 1 10,0 %

Корректировка деятельности по нейтрализации и обнародованию ранее нанесенного вреда ЗС + 1 10,0 %

Баланс между корпоративными правами и обязательствами перед ЗС + 1 10,0 %

Источник: составлено автором

Часть авторов раскрывают содержание вышеуказанных аспектов: так в 30,0% определений понятия КСО присутствует характеристика, подразумевающая несение «экономической ответственности корпораций перед стейкхолдерами», в частности, прозрачность ведения хозяйственной деятельности экономическими агентами, производство товаров и оказание услуг надлежащего качества, оказание поддержки, в т.ч. гарантийной, покупателям товаров и услуг (степень относительной цитируемости перечисленных характеристик составляет 10,0%). В состав этического аспекта авторы, рассматриваемых трактовок, включают «ответственность корпораций в процессе принятия решений в соответствии с этическими нормами» - данная характеристика упоминается в 20,0% случаев, а также формирование взаимоотношений с сотрудниками компании на основе принципов равноправия и уважения - 10,0%, акцент на этичное поведение перед общественностью делается в 20,0% рассмотренных определений понятия КСО. В состав филантропического аспекта вошли такие характеристики деятельности, в рамках реализации КСО, как: деятельность, направленная на повышение благосостояния общества (уровень относительного цитирования составляет 30,0%), участие в социально-экономическом развитии общества (10,0%-я цитируемость) и проведение благотворительных мероприятий и организация волонтерской деятельности (10,0%-я цитируемость). Важно отметить, что среди отечественных авторов наибольшее распространение получили характеристики КСО, касающиеся экономических, социальных и экологических аспектов, а зарубежные исследователи, в свою очередь, делают больший упор на компоненты этики и соблюдения корпорациями этических правил и норм. Так к социальным аспектам КСО исследователи относят преимущественно социально-экономическое развитие коллектива компании, путем предоставления справедливой оплаты труда, расширенного пакета ДМС и т.д.

Объединяющим признаком всех рассмотренных трактовок термина «КСО» выступает определение его ключевой сущностной характеристики, которая указывает, что КСО - это вид «концепции», «кодекса», «долгосрочной стратегии развития бизнеса» или же «форма саморегулирования бизнеса», базирующаяся на принципах балансировки между обязательствами перед заинтересованными сторонами и корпоративными правами бизнес-единицы; около 80,0%

Список литературы диссертационного исследования кандидат наук Шагапова Светлана Ураловна, 2024 год

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Нормативные документы:

1. Взаимодействие с институтами гражданского общества в городском округе город Уфа Республики Башкортостан: муниципальная программа, утв. Постановлением Администрации городского округа г. Уфа Республики Башкортостан №2436 от 27.04.2021 г. - Текст: непосредственный // Официальный сайт Администрации г. Уфа Республики Башкортостан. - 2021. - URL: https://ufacity.info/document/373119.html (дата обращения: 07.11.2023).

2. Глобальный договор ООН. - Текст: электронный // Глобальный договор. - URL: https://globalcompact.ru/about/ (дата обращения: 08.01.2024).

3. Конституция Российской Федерации: Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 1 июля 2020 г. - Текст: электронный // Официальный сайт СПС «Консультант Плюс». - 2020. - URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/ (дата обращения: 12.01.2024).

4. Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации: Федеральный закон от 06.10.2003 г. № 131. - Текст: электронный // Официальный сайт СПС «Консультант Плюс». - 2003. - URL: https: //www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_44571/ (дата обращения: 12.01.2024).

5. Об утверждении государственной программы «Развитие торговли Республики Башкортостан»: Постановление Правительства Республики Башкортостан от 22.03.2018 г. № 109. - Текст: электронный // АО «Кодекс». -2018. - URL: https://docs.cntd.ru/document/446662498 (дата обращения: 19.04.2024).

6. О Республиканском совете по вопросам благотворительной деятельности: Указ Президента Республики Башкортостан от 01.11.2011 г. №

УП-589. - Текст: электронный // Официальный интернет-портал правовой информации. - 2011. - URL:

http://pravo.gov.ru/proxy/ips/?doc_itself=&infostr=xO7q8+zl7fIg7vLu4fDg5uDl8vH /IO3lIOIg7+7x6+Xk7eXpIPDl5ODq9uj o&backlink=1 &nd=145019441 &page=1 &rd k=4#I0 (дата обращения: 16.03.2024).

7. О стратегии социально-экономического развития Республики Башкортостан на период до 2030 года: Постановление Правительства Республики Башкортостан от 20.12.2018 г. № 624. - Текст: непосредственный // Официальный сайт СПС «Консультант Плюс». - 2018. - 328 с.

Книги:

8. Асташкин, Р.С. Корпоративная социальная ответственность: методические указания / Р.С. Асташкин, Д.Р. Горгодзе. - Самара: СамГАУ, 2020. - 24 с. - Текст: непосредственный.

9. Баженова, Е. Е. Корпоративная социальная ответственность: учебное пособие / Е. Е. Баженова. - Орел: ОГУ имени И.С. Тургенева, 2023. - 101 с. -Текст: непосредственный.

10. Беляева, И. Ю. Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект: монография / И. Ю. Беляева, М. А. Эскиндарова. - М.: КНОРУС, 2008. - 468 с.- Текст: непосредственный.

11. Благов, Ю.Е. О социальных инвестициях в России - 2019: к трансформации бизнеса в интересах устойчивого развития: доклад / Ю.Е. Благов, А.А. Петрова-Савченко. М.: Ассоциация Менеджеров, 2020. - 75 с. - Текст: непосредственный.

12. Богомолова, А. В. Управление инновациями: учебное пособие / А. В. Богомолова. - Томск: Эль Контент, 2015. - 144 с.- Текст: непосредственный.

13. Бородина, О.Н. Корпоративная социальная ответственность как фактор социально-экономического развития региона: монография / О.Н. Бородина, О.С. Бурцева, Т.А. Лапина, Т.Ю. Стукен. - Омск: ОмГУ, 2016. - 130 с. - Текст: непосредственный.

14. Вандышева, О. П. Организация товароведения на предприятиях розничной торговли: учебно-методическое пособие / О. П. Вандышева. -Воронеж: ВГУ, 2015. - 17 с. - Текст: непосредственный.

15. Григорян, Е. С. Корпоративная социальная ответственность: учебник / Е. С. Григорян, И. А. Юрасов. - Москва: Дашков и К, 2022. - 248 с. - Текст: непосредственный.

16. Дорожкина, Т. В. Корпоративная социальная ответственность: учебно-методическое пособие / Т. В. Дорожкина, В. К. Крутиков, С. А. Аракелян, О. В. Федорова. - Калуга: Изд-во «Эйдос», 2015. - 178 с. - Текст: непосредственный.

17. Ермакова, Ж. А. Корпоративная социальная ответственность: учебное пособие / Ж. А. Ермакова, И. Н. Корабейников, Р. М. Прытков. -Оренбург: ОГУ, 2016. - 255 с. - Текст: непосредственный.

18. Завьялова, Е. Б. Корпоративная социальная ответственность: учебник для вузов / Е. Б. Завьялова, Ю. К. Зайцев, Н. В. Студеникин. - Москва: Издательство Юрайт, 2023. - 125 с. - Текст: непосредственный.

19. Захаров, Н. Л. Управление социальным развитием организации: учебник / Н. Л. Захаров, А. Л. Кузнецов. - Москва: ИНФРА-М, 2014. - 261 с. -Текст: непосредственный.

20. Ивашина, М. М. Корпоративная социальная ответственность: учебное пособие / М. М. Ивашина. - Саратов, 2018. - 92 с. - Текст: непосредственный.

21. Ильяшенко, С. Б. Изучение покупательского поведения в розничной торговле: теория и практика: учебное пособие / С. Б. Ильяшенко, Е. Ю. Депутатова, А. О. Зверева. - Москва: Дашков и К, 2022. - 170 с. - Текст: непосредственный.

22. Ильяшенко, С. Б. Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле: учебное пособие / С. Б. Ильяшенко, Е. Ю. Депутатова. - Москва: Дашков и К, 2022. - 138 с. - Текст: непосредственный.

23. Каримова, С. А. Корпоративная социальная ответственность как источник социального капитала организации: монография / С. А. Каримова. -Москва: Первое экономическое издательство, 2020. - 208 с. - Текст: непосредственный.

24. Кузнецова, Ю. А. Социальные инновации в Российской Федерации: институциональный и информационный аспекты: монография / Ю. А. Кузнецова. - Новокузнецк: ИП Петровский К.В., 2020. - 131 с. - Текст: непосредственный.

25. Лучшие практики по взаимодействию с институтами гражданского общества Республики Башкортостан / ГКУ РБ «Аппарат Общественной палаты Республики Башкортостан», 2019. - 76 с. - Текст: непосредственный.

26. Ляпкина, Н. А. Корпоративная социальная ответственность: учебное пособие для студентов всех форм обучения экономических направлений подготовки / Н. А. Ляпкина, И. В. Чугунова. - Рубцовск: Рубцовский индустриальный институт, 2021. - 44 с. - Текст: непосредственный.

27. Миропольский, Д. Ю. Государство и рынок: механизмы и институты евразийской интеграции в условиях усиления глобальной нестабильности: коллективная монография / Д. Ю. Миропольский, С. А. Дятлов, Т. А. Селищева и др. - СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2021. - 887 с. - Текст: непосредственный.

28. Регионы России. Социально-экономические показатели. / Стат. сборник. - Росстат. - М., 2023. - 1126 с. - Текст: непосредственный.

29. Регионы России. Социально-экономические показатели. / Стат. сборник. - Росстат. - М., 2022. - 1122 с. - Текст: непосредственный.

30. Регионы России. Социально-экономические показатели. / Стат. сборник. - Росстат. - М., 2021. - 1112 с. - Текст: непосредственный.

31. Регионы России. Социально-экономические показатели. / Стат. сборник. - Росстат. - М., 2020. - 1242 с. - Текст: непосредственный.

32. Регионы России. Социально-экономические показатели. / Стат. сборник. - Росстат. - М., 2019. - 1204 с. - Текст: непосредственный.

33. Регионы России. Социально-экономические показатели. / Стат. сборник. - Росстат. - М., 2017. - 1402 с. - Текст: непосредственный.

34. Российский статистический ежегодник. 2018: стат. сборник /Росстат.

- М., 2018. - 694 с. - Текст: непосредственный.

35. Российский статистический ежегодник. 2019: стат. сборник /Росстат.

- М., 2019. - 708 с. - Текст: непосредственный.

36. Российский статистический ежегодник. 2020: стат. сборник /Росстат.

- М., 2020. - 700 с. - Текст: непосредственный.

37. Российский статистический ежегодник. 2021: стат. сборник /Росстат.

- М., 2021. - 692 с. - Текст: непосредственный.

38. Российский статистический ежегодник. 2022: стат. сборник /Росстат.

- М., 2022. - 691 с. - Текст: непосредственный.

39. Российский статистический ежегодник. 2023: стат. сборник /Росстат.

- М., 2023. - 701 с. - Текст: непосредственный.

40. Россия в цифрах. 2019: крат. стат. сборник /Росстат - М., 2019. - 549 с. - Текст: непосредственный.

41. Россия в цифрах. 2020: крат. стат. сборник /Росстат - М., 2020. - 550 с. - Текст: непосредственный.

42. Саркисов, А. Г. Современное состояние и перспективы социально-экономического развития Республики Башкортостан: аналитический вестник / А. Г. Саркисов, В. Д. Кривов, К. В. Шкред, Т. А. Штукина, Д. Г. Владимиров, В.Е. Данилова. - Москва: Аналитическое управление аппарата Совета Федерации, 2021. - №7(721). - 72 с. - Текст: непосредственный.

43. Социальная хартия российского бизнеса: принципы ответственного ведения бизнеса / Российский союз промышленников и предпринимателей. -Москва: Департамент корпоративной социальной политики, 2021. - 28 с. - Текст: непосредственный.

44. Торговля в России / Стат. сборник. - Росстат. - М., 2023. - 230 с. -Текст: непосредственный.

45. Торговля в России / Стат. сборник. - Росстат. - М., 2021. - 269 с. -Текст: непосредственный.

46. Черепанова, Н. В. Корпоративная социальная ответственность: учебное пособие / Н. В.Черепанова. - Томский политехнический университет. -Томск: Издательство Томского политехнического университета, 2012. - 94 с. -Текст: непосредственный.

47. Шальнова, О. А. Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле: монография / О. А. Шальнова, М. В. Зинцова, Н. В. Ребрикова; под редакцией О. А. Шальновой. - Москва: Дашков и К, 2014. - 107 с. - Текст: непосредственный.

Статьи:

48. Абзгильдин, Д. А. Механизм внедрения социально-экономических инноваций в рыночной экономике / Д. А. Абзгильдин, М. К. Аристрахова. -Текст: непосредственный // Актуальные проблемы авиации и космонавтики. -2016. - Т.2. - № 3. - С. 241-244.

49. Адухова, А. Х. Социальная ответственность современных организаций. Российский и зарубежный опыт / А. Х. Адухова, М. М. Дибирова, М. Ш. Магомедов. - Текст: непосредственный // Russian Economic Bulletin. -2021. - Т.4. - №3. - С. 164-170.

50. Аксенов, В. А. Региональный аспект корпоративной социальной ответственности / В. А. Аксенов, Ю. Н. Богатищева, М. В. Любимова. - Текст: непосредственный // Управленческие науки. - 2013. - №2(7). - С. 46-57.

51. Антонова, В. К. Инклюзивная организационная культура как аномалия: взаимосвязь размера компании и проявления в ней инклюзивных норм и практик / В. К. Антонова, М. Ю. Александрова, Д. И. Присяжнюк, Т. А. Рябиченко. - Текст: непосредственный // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. - 2022. - №4. - С. 172-198.

52. Антонова, В. К. Креативный эффект, инвестиции и инклюзия как норма жизни: установки HR-менеджеров России в отношении инклюзивного

трудоустройства / В. К. Антонова, Д. И. Присяжнюк, Т. А. Рябиченко. - Текст: непосредственный // Журнал исследований социальной политики. - 2021. - Т.19. - №3. - С. 373-388.

53. Аралбаева, Г. Г. Оборот розничной торговли по продовольственной продукции в Республике Башкортостан / Г. Г. Аралбаева, Е. А. Цыркаева. -Текст: непосредственный // Экономика и социум. - 2022. - №4-2(95). - С. 659662.

54. Ахмедов, Т. А. Проблемы развития социальной ответственности бизнеса в России / Т. А. Ахмедов, В. Ф. Рочев, В. А. Алексеева. - Текст: непосредственный // Вестник Алтайской академии экономики и права. - 2023. -№9. - С. 5-11

55. Ахмедова, Н. К. Особенности социальной политики Российской Федерации и тенденции ее развития / Н. К. Ахмедова. - Текст: непосредственный // Вектор экономики. - 2023. - №4. - С. 1-8.

56. Багдасарян, Д. А. Экологическая открытость как фактор благоприятного развития бренда современной организации / Д. А. Багдасарян, А. П. Чеглакова. - Текст: непосредственный // PR и реклама в изменяющемся мире: региональный аспект. - 2019. - № 1. - С.168-171.

57. Банникова, М. С. Формирование корпоративной социальной ответственности как условие развития муниципального образования / М. С. Банникова. - Текст: непосредственный // Самоуправление. - 2012. - №11. - С. 25-26.

58. Барсова, О. И. Обзор тенденций развития социальной ответственности предпринимательства в России / О. И. Барсова. - Текст: непосредственный // Национальная ассоциация ученых. - 2015. - 9 (14). - С.28-30.

59. Белова, Л. А. Современные тренды российской розничной торговли / Л. А. Белова, Л. И. Верона. - Текст: непосредственный // Естественно-гуманитарные исследования. - 2021. - №33(1). - С. 42-46.

60. Башарина, Е. Н. Влияние государственного регулирования на развитие института корпоративной социальной ответственности (КСО) / Е. Н. Башарина. - Текст: непосредственный // Государственное управление. Электронный вестник. - 2008. - №14. - С. 1-14.

61. Белокопытов, А. В. Факторы экономического роста России в условиях санкционного прессинга / А.В. Белокопытов. - Текст: непосредственный // Российское предпринимательство. - 2016. - Т. 17. - № 2. -С. 145-154

62. Беляева, Ж. С. Формирование концептуальных принципов российской модели КСО в условиях развития неокорпоративных ценностей / Ж. С. Беляева. - Текст: электронный // Корпоративная социальная ответственность: российская модель. - 2011. - URL: https://elar.urfu.ru/bitstream/10995/30875/3/nt_2011_belyaeva.pdf. (дата обращения: 25.01.2024).

63. Беляева, И. Ю. Эффективность механизмов корпоративной социальной ответственности / И. Ю. Беляева, Ю. М. Цыгалов, М. М. Пухова. -Текст: непосредственный // Акционерный вестник. - 2007. - №6. - С. 21-24.

64. Березин, А. А. Формализация процесса бенчмарктинга для прогностической оценки динамики конкурентоспособности компаний / А. А. Березин. - Текст: непосредственный // Национальная ассоциация ученых (НАУ). - 2015. - №14. - С. 30-34.

65. Березовский, А. С. Виды социальных гарантий в Российской Федерации / А. С. Березовский. - Текст: непосредственный // Экономика и социум. - 2020. - №5-1(72). - С. 374-379.

66. Бикеева, М. В. Опыт компаний Европейского Союза в реализации корпоративной социальной ответственности / М. В. Бикеева. - Текст: электронный // Научно-исследовательский журнал «Экономические исследования и разработки». - 2017. - URL: http://edrj.ru/article/07-06-17. (дата обращения: 28.12.2023).

67. Большаков, С. Н. Корпоративное управление и социальная ответственность в странах Европы. Разновидности КСО: опыт Великобритании и Германии / С. Н. Большаков. - Текст: непосредственный // Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета. - 2018. - №2. - С. 60-70.

68. Борзаков, Д. В. Совершенствование маркетинговой политики ритейлеров: применение инструментов корпоративной социальной ответственности / Д. В. Борзаков, Д. А. Лапина. - Текст: непосредственный // Вестник ВГУ. серия: Экономика и управление. - 2019. - №4. - С. 120-127.

69. Бутова, Т. В. Корпоративная социальная ответственность бизнеса в рамках взаимодействия муниципальных органов власти и бизнес-структур / Т. В. Бутова, Л. Р. Добрина, В. А. Белозерова. - Текст: непосредственный // Вестник евразийской науки. - 2014. - №3(22). - С.1-10.

70. Валиев, Ш. З. Проблемы и перспективы развития торговой отрасли Республики Башкортостан / Ш. З. Валиев, И. Г. Гавриленко, Н. В. Исаева, Т. В. Чинаев. - Текст: непосредственный // Вестник УГНТУ. Наука, образование, экономика. Серия: Экономика. - 2015. - №4(14). - С.14-20.

71. Вербицкая, Ю. В. Государственное управление корпоративной и социальной ответственностью предприятий / Ю. В. Вербицкая, Д. О. Яворовский. - Текст: непосредственный // Экономика и социум. - 2016. - №12. -1(31). - С. 622-625.

72. Верещагина, Е. В. Международные стандарты корпоративной социальной ответственности / Е. В. Верещагина, О. А. Андреева, Л. В. Юдина. -Текст: непосредственный // Наука, образование и культура. - 2018. - № 2. - С. 36-37.

73. Воробьева, О. А. Корпоративная социальная ответственность как фактор, влияющий на имидж бренда и удовлетворенность потребителей / О. А.

Воробьева. - Текст: непосредственный // Вестник науки и образования. - 2019. -№8(62). - Ч.1. - С.59 - 63.

74. Глебова, И. С. Взаимосвязь социально-экономического развития регионов и их столичных городов на примере Приволжского федерального окуруга. - Текст: непосредственный / И.С. Глебова, Е.В. Альбахтова // Экономический вестник Республики Татарстан. -2013. -№ 1. -С. 42-46

75. Голикова, О.М. Проблемы и специфика развития корпоративной социальной ответственности бизнеса в Российской Федерации / О. М. Голикова, А. И. Федотова. - Текст: электронный // Иннов: электронный научный журнал. -2017. - № 2. - С. 1-6. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-i-spetsifika-razvitiya-korporativnoy-sotsialnoy-otvetstvennosti-biznesa-v-rossiyskoy-federatsii?ysclid=lyzqx1sxyb229661815

76. Гречишкина, Е.А. Механизм социального инвестирования: региональный аспект / Е. А. Гречишкина. - Текст: непосредственный // Региональная экономика. Юг России. - 2015. - №1(7). - С. 14-21.

77. Гулло, А. А. Анализ методик оценки эффективности корпоративной социальной ответственности предприятий / А. А. Гулло, Н. Г. Филимонова. -Текст: непосредственный // Социально-экономический и гуманитарный журнал Красноярского ГАУ. - 2018. - №1. - С. 92-106.

78. Даньшина, В.В. Зарубежный опыт реализации социальной ответственности бизнеса / В. В. Даньшина. - Текст: непосредственный // Вестник Томского государственного университета. Экономика. - 2017. - №40. - С.152-170.

79. Дегтярева, А.В. Важность зарубежного опыта в продвижении принципов корпоративной социальной ответственности в России / А. В. Дегтярева, В. О. Ядоян. - Текст: непосредственный // Молодой ученый. - 2014. - №6(65). - С. 402-405.

80. Дерюгин, П.П. Типология видов корпоративного эгоизма: концептуальная презентация / П. П. Дерюгин, О. О. Тарасова. - Текст:

непосредственный // Вестник Санкт-Петербургского Университета. - 2015. -№4(12). - С. 154-163.

81. Едемская, В. А. Развитие ESG-трансформации ритейла в России / В. А. Едемская, Е. Д. Давыдова, Ф. И. Сухов. - Текст: непосредственный // Вестник университета. - 2022. - №9. - С. 72-80.

82. Завьялова, Е.Б. Корпоративная социальная ответственность: эволюция подходов и идей / Е. Б. Завьялова. - Текст: непосредственный // Финансовый бизнес. - 2018. - №2(193). - С. 26-31.

83. Завьялова, Е.Б. Корпоративная социальная ответственность в странах Европы / Е. Б. Завьялова. - Текст: непосредственный // Экономика и управление: проблемы, решения. - 2018. - Т.3. - №2. - С. 18-22.

84. Иваницкий, Д.К. Социальный и экономический аспекты эффективности деятельности компании «Х5 GROUP» / Д. К. Иваницкий, А. Б. Паршин. - Текст: непосредственный // Вестник Академии знаний. - 2023. -№4(57). - С. 114-116.

85. Иванова, А. А. Корпоративная социальная ответственность: отношения бизнеса и общества в современной России / А. А. Иванова. - Текст: непосредственный // Среднерусский вестник общественных наук. - 2015. - №2. - С.34-38.

86. Иванова, В.А. Корпоративная социальная ответственность в азиатских странах / В. А. Иванова. - Текст: непосредственный // Транспортное дело России. - 2010. - № 9. - С.9-11.

87. Иванов, Г. Г. Корпоративная социальная ответственность в торговом бизнесе / Г. Г. Иванов, Е. А. Майорова. - Текст: непосредственный // Российское предпринимательство. - 2015. - №16(20). - С. 3569-3582.

88. Игумнов, О.А. Теоретические аспекты генезиса концепции корпоративной социальной ответственности / О. А. Игумнов. - Текст: непосредственный // Экономика. Информатика. - 2012. - № 3.- С. 1-11.

89. Измайлов, М. К. Сравнительный анализ практик КСО зарубежных корпоративных структур / М. К. Измайлов, С. В. Пупенцова. - Текст: непосредственный // Научный журнал НИУ ИТМО. Серия «Экономика и Экологический менеджмент». - 2023. - №2. - С. 103-112.

90. Измайлова, М.А. Эволюция формирования институциональной среды корпоративной социальной ответственности в России / М. А. Измайлова.

- Текст: непосредственный // Вестник Финансового университета. - 2019. - №3.

- С. 82-88.

91. Ильина, Г.Н. Социальная ответственность российского бизнеса: стратегии и инновации / Г. Н. Ильина - Текст: непосредственный // Вестник МГИМО Университета. - 2014. - № 1(34). - С. 216-224.

92. Казарян, С.А. Политические аспекты американской модели корпоративной социальной ответственности транснациональных корпораций / С. А. Казарян. - Текст: непосредственный // Вопросы политологии. - 2022. -Т.12. - №5(81). - С. 1645-1653.

93. Казакбаева, Г. Ф. Инвестиционная привлекательность Республики Башкортостан / Г. Ф. Казакбаева. - Текст: непосредственный // Молодой ученый.

- 2022. - №21(416). - С. 284-286.

94. Кеба, В. Р. Корпоративная социальная ответственность ритейла на примере ПАО «Магнит» / В. Р. Кеба, Н. Хоанг-Ань, Е. К. Толмачева. - Текст: непосредственный // Научные записки молодых исследователей. - 2022. -№10(3). - С. 28-35.

95. Келарев, В.В. Ключевые проблемы внедрения принципов корпоративной социальной ответственности в систему управления организацией / В. В. Келарев, В. Г. Шаповаленко. - Текст: непосредственный // Российский экономический интернет-журнал. - 2016. - №1. - С. 1-9.

96. Коровина, Л.Н. Тенденции социальной ответственности российского бизнеса: состояние и проблемы (часть 1) / Л. Н. Коровина. - Текст:

непосредственный // Социально-экономические явления и процессы. - 2015. -Т.10. - №8. - С. 48-55.

97. Коровина, Л.Н. Тенденции социальной ответственности российского бизнеса: состояние и проблемы (часть 2) / Л. Н. Коровина. - Текст: непосредственный // Социально-экономические явления и процессы. - 2015. -Т.10. - №9. - С. 87-92.

98. Коршунов, А. А. ESG - как тренд будущего. Понятие и развитие / А. А. Коршунов, Т. В. Шевченко. - Текст: непосредственный // Digital. - 2022. - №2.

- С. 39-42.

99. Коротун, А.В. Государственное регулирование корпоративной социальной ответственности: история, тенденции развития / А. В. Коротун. -Текст: непосредственный // Вестник социально-гуманитарного образования и науки. - 2015. - №1. - С. 19-23.

100. Кособоков, А.Ю. Внедрение инноваций в социальной сфере: факторы и основные направления / А. Ю. Кособоков. - Текст: непосредственный // Экономические науки. - 2022. - №1(206). - С. 103- 106.

101. Костоглодов, Д.Д. Детерминирование основных тенденций современной розничной торговли в России / Д.Д. Костоглодов, И. С. Емельяненко. - Текст: непосредственный // Вестник Ростовского государственного экономического университета (РИНХ). - 2019. - №2(66). - С. 126-136.

102. Кравцова, Е.М. Модели социальной ответственности бизнеса в мировой экономике / Е. М. Кравцова, В. Ю. Матвеева. - Текст: непосредственный // Экономика, предпринимательство и право. - 2016. - №6(1).

- С. 81-98.

103. Красильникова, Е. А. Региональный ритейл Российской Федерации: тенденции и перспективы / Е. А. Красильникова, А. Ф. Никишин. - Текст: непосредственный // Российское предпринимательство. - 2018. - Т.19. - №3. - С. 763-774.

104. Кривенко, Е.И. Совершенствование системы корпоративной социальной ответственности на промышленном предприятии / Е. И. Кривенко, И. Е. Устюгова, Ю. Н. Воронцова, Е. С. Стряпчих, Г. Н. Струков. - Текст: непосредственный // Экономика: вчера, сегодня, завтра. - 2023. - Т.13. - №6А. -С. 524-538.

105. Кузнецова, Н.В. Модели корпоративной социальной ответственности / Н. В. Кузнецова, Е. В. Маслова. - Текст: непосредственный // Вестник Томского государственного университета. Экономика. - 2013. - №24(24). - С. 22-36.

106. Кузнецова, М. В. Методологические аспекты оценки эффективности деятельности торговой организации / М. В. Кузнецова. - Текст: непосредственный // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2018. - №9. - С. 112-115.

107. Кузнецова, С.Н. Концепция корпоративной социальной ответственности / С. Н. Кузнецова, А. С. Пасечник, М. И. Егорова. - Текст: непосредственный // Economics: Yesterday, Today and Tomorrow. - 2019. - №9. -С. 296-302.

108. Кулькова, В.Ю. Модель корпоративной социальной ответственности крупной предпринимательской структуры в энергетике Республики Татарстан / В. Ю. Кулькова, А. Д. Галимова, И. П. Довбий. - Текст: непосредственный // Вестник ЧелГУ. - 2022. - №11(469). - С. 115-122.

109. Кулькова, В.Ю. Реализация корпоративной социальной ответственности в социально-экономическом развитии региона / В. Ю. Кулькова, И. Х. Сафин. - Текст: непосредственный // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. - 2012. - №36. - С. 72-80.

110. Кутергина, Г.В. Особенности применения корпоративной социальной ответственности в развитии российского региона / Г. В. Кутергина, И. А. Клестова. - Текст: непосредственный // Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. - 2017. - Т.10. - №4. - С. 126-135.

111. Кучмаева, О. В. Занятость инвалидов в регионах России: состояние, дифференциация, факторы / О. В. Кучмаева. - Текст: непосредственный // Статистика и экономика. - 2020. - Т.17. - №5. - С. 27-37.

112. Кушакова, М. Н. Корпоративная социальная ответственность: опыт зарубежных стран / М. Н. Кушакова. - Текст: непосредственный // Экономика и социум. - 2021. - №9(88). - С.1-9.

113. Майорова, Е.А. Влияние социальной ответственности на эффективность розничных торговых организаций / Е. А. Майорова, А. Ф. Никишин. - Текст: непосредственный // Сборник научных трудов Sworld. - 2014. - Т.26. - №4. - С. 23-24.

114. Майорова, Е.А. Корпоративная социальная ответственность в практике розничных торговых организаций / Е. А. Майорова. - Текст: непосредственный // Экономика, управление и инвестиции. - 2015. - № 1(7). - С. 1-10.

115. Майорова, Е. А. Экономические аспекты корпоративной социальной ответственности торговых компаний / Е. А. Майорова. - Текст: непосредственный // Азимут научных исследований: экономика и управление. -2020. - Т.9. - №1(30). - С. 215-217.

116. Мануйлова, М.С. Определение и содержание понятия «корпоративная социальная ответственность» / М. С. Мануйлова. - Текст: непосредственный // Экономика и социум. - 2017. - №5(36). - С. 995-1001.

117. Масленникова, Ю.А. Управление коммуникациями со стейкхолдерами: практические рекомендации / Ю. А. Масленникова. - Текст: непосредственный // Экономика и социум. - 2019. - №11(66). - С.860-864.

118. Мельникова, Т. Ф. Социальная направленность инновационной деятельности в сфере торговли / Т. Ф. Мельникова, А. В. Мельникова, В. Л. Мельникова, С. И. Раянова. - Текст: непосредственный // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. - 2014. - №12-1. - С. 1-3.

119. Меньшикова, О. И. Социальные инвестиции российского бизнеса -необходимое условие роста уровня и качества жизни населения / О. И. Меньшикова. - Текст: непосредственный // Вестник НИБ. - 2020. - №39. - С. 132-137.

120. Механцева, К.Ф. Практика открытой отчетности устойчивого развития организаций: статистический анализ и сравнения / К. Ф. Механцева. -Текст: непосредственный // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки. - 2017. - № 3-1. - С.142-148.

121. Минаева, Е. Ю. Проблемы внедрения корпоративной социальной ответственности на отечественных предприятиях / Е. Ю. Минаева. - Текст: непосредственный // Экономика и бизнес: теория и практика. - 2022. - №2(84). -С. 133-135.

122. Молчанов, В.С. Особенности применения административных методов управления на предприятиях / В. С. Молчанов, Я. В. Зарянова. - Текст: непосредственный // 1иуешв Бшепйа. - 2016. - №1. - С.66-68.

123. Мукминова, Г.Ф. Региональные изменения инвестиционного законодательства как элемент экономической безопасности Республики Башкортостан / Г. Ф. Мукминова, Э. В. Дубинина. - Текст: непосредственный // Экономика и управление: научно-практический журнал. - 2023. - №6. - С. 2225.

124. Мунши, А. Ю. Оценка состояния и тренды развития розничной торговли России / А. Ю. Мунши, Л. Ю. Александрова, А. Ш. Мунши. - Текст: непосредственный // Вестник Российского университета кооперации. - 2020. -№2(40). - С.78-84.

125. Неверов А. В. Социальная ответственность организаций малого и среднего бизнеса в России / А. В. Неверов, Е. С. Давыденкова. - Текст: непосредственный // Вестник РУДН. Серия: Социология. - 2016. - №1. - С.130-140.

126. Нехода, Е.В. Реализация корпоративной социальной ответственности в России: проблемы, возможности, перспективы / Е. В. Нехода, В. С. Раковская. - Текст: непосредственный // Современные проблемы науки и образования. - 2014. - №5. - С. 7-15.

127. Никишкин, В. В. Формирование экосистемы в розничной торговле: практика и перспективы (маркетинговые аспекты) / В. В. Никишкин, Т. Н. Самарина. - Текст: непосредственный // Инновации и инвестиции. - 2022. - №9.

- С.83-88.

128. Никулин, А.Ю. Корпорация как социальная группа. Концепция корпоративного эгоизма / А. Ю. Никулин. - Текст: непосредственный // Общество и право. - 2012. - №5(42). - С. 264-269.

129. Орехов, С. А. Концепции и эволюция корпоративной социальной ответственности / С. А. Орехов, С. П. Иванова. - Текст: непосредственный // Вестник РЭУ им. Г. В. Плеханова. - 2018. - №5(101). - С. 131-138.

130. Павлов, Э.Л. Специфика современной модели корпоративной социальной ответственности иностранных нефтяных компаний в странах Африки / Э. Л. Павлов. - Текст: непосредственный // Экономические отношения.

- 2020. - Т.10. - №1. - С. 73-84.

131. Панасенко, С.В. Особенности современного развития корпоративной социальной ответственности в России / С.В. Панасенко. - Текст: непосредственный // Российская школа связей с общественностью. - 2023. -№30. - С. 1-23.

132. Паштова, Л.Г. Социальная ответственность бизнеса: мировые тенденции и отечественные особенности / Л. Г. Паштова, М. В. Комельков. -Текст: непосредственный // Финансовая аналитика: проблемы и решения. - 2017.

- №8(338). - С. 895-911.

133. Петухов, К. А. Корпоративная социальная ответственность как фактор модернизации российского общества / К. А. Петухов, И. А. Германов. -

Текст: непосредственный // Вестник Омского университета. - 2015. - №3. - С. 302-306.

134. Пилюгин, М. А. Социально-экономические модели инновационного развития предприятий торговли / М. А. Пилюгин. - Текст: непосредственный // Вестник УГАТУ. - 2013. - №5(58). - С. 270-276.

135. Ралык, Д.В. Особенности логистического обслуживания в розничной торговле бытовой техникой и электроникой / Д. В. Ралык. - Текст: непосредственный // Вестник Самарской государственной экономической академии. - 2007. - №4(30). - С. 115-118.

136. Ратникова, А.А. Социальные инвестиции как фактор обеспечения экономической безопасности / А. А. Ратникова. - Текст: непосредственный // Контентус. - 2020. - № 9. - С. 34 - 42.

137. Савенкова, И.В. Влияние гендерного соотношения на управленческий процесс // И. В. Савенкова, Д. А.Теплых - Текст: непосредственный // Вестник Магнитогорского государственного технического университета им. Г.И. Носова. - 2005. - № 2 (10). - С. 59-61.

138. Савина, Т. Н. Анализ процесса институционализации корпоративной социальной ответственности в России / Т. Н. Савина. - Текст: непосредственный // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. - 2015. - №34. - С.2-15.

139. Сафин, Н. В. Корпоративная социальная ответственность: сущность, модели и инструменты реализации / Н. В. Сафин. - Текст: непосредственный // Экономика и предпринимательство. - 2022. - №8(145). - С. 1016-1018.

140. Симонова, Л.М. Модели корпоративной социальной ответственности / Л. М. Симонова, О. П. Аникеева, Л. А. Бердина. - Текст: непосредственный // Всероссийский журнал научных публикаций. - 2013. -№5(20). - С. 28-30.

141. Солодилов, К. В. Инновации в розничных торговых сетях / К. В. Солодилов. - Текст: непосредственный // Вестник Волгоградского государственного университета. - 2012. - №7. - С. 29-32.

142. Суслов, С. Н. Понятие и факторы устойчивого развития организации / С. Н. Суслов. - Текст: непосредственный // Символ науки. - 2019. - №1. - С. 60-66.

143. Строева, О.А. Корпоративная социальная ответственность: российские и зарубежные стандарты / О. А. Строева О. А., Н.В. Мироненко, Х. М. Иванов. - Текст: непосредственный // Среднерусский вестник общественных наук. - 2016. - №1. - С.120-131.

144. Терентьева, Д. Ю. Значимость социального маркетинга для брендов FMCG-рынка / Д. Ю. Терентьева, Д. А. Антипенкова. - Текст: непосредственный // Вопросы студенческой науки. - 2022. - №5(69). - С. 137-141.

145. Токарь, Е. В. Эффективность внутренней торговли как социально-экономическая категория, формы и критерии ее проявления в национальной экономике / Е. В. Токарь. - Текст: непосредственный // Вестник Белгородского университета кооперации, экономики и права. - 2005. - №2. - С. 184-189.

146. Толкишевская, Т. М. Актуальные проблемы становления социальной ответственности бизнеса в России / Т. М. Толкишевская. - Текст: электронный // Экономика и менеджмент инновационных технологий. - 2013. - №12. -URL: https://ekonomika.snauka.ru/2013/12/3383 (дата обращения: 25.01.2024).

147. Устинова, К.А. Теоретические аспекты исследования социальной инновационной активности населения / К. А. Устинова, Г. В. Леонидова. - Текст: непосредственный // Социальное пространство. - 2018. - №5(17). - С. 1-15.

148. Филькевич, И. А. Новые подходы к образованию предпринимателей / И. А. Филькевич. - Текст: непосредственный // Современная конкуренция. -2018. - Т.12. - №1(67). - С. 76-82.

149. Харитонова, В.В. Современные подходы к корпоративной социальной ответственности: российский и зарубежный опыт / В. В. Харитонова, П. С. Щербаченко. - Текст: непосредственный // E-Scio. - 2020. - №6(45). - С. 18.

150. Цуциева, О.Т. Сравнительный анализ моделей корпоративной социальной ответственности / О. Т. Цуциева, А. З. Гобозова. - Текст: непосредственный // Международный научно-исследовательский журнал. -2013. - №6. - Ч.2. - С. 91-96.

151. Черноусова, М.А. Корпоративная социальная ответственность: мировой опыт и возможности для российских компаний / М.А. Черноусова, Ф.Р. Ешугова, Н.А. Асанова. - Текст: электронный // Интернет-журнал «Науковедение». - 2016. - Т.8. - №2. - URL: http://naukovedenie.ru/PDF/70EVN216.pdf. (дата обращения: 28.12.2023).

152. Шилиманов, М. С. Рынок розничной торговли. Основные этапы развития и тренды постиндустриальной экономики / М. С. Шилиманов. - Текст: непосредственный // Управление экономическими системами: электронный научный журнал. - 2017. - № 1. - С. 1-18.

153. Шилина, М. Г. Responsible Innovation, ответственные инновации как фактор социальной ответственности корпорации: формируя концептуальную рамку исследования / М.Г. Шилина - Текст: электронный // Медиаскоп. - 2017. - №2. - URL: http://www.mediascope.ru/2313. (дата обращения: 09.04.2024).

154. Шифа, В. Эволюция теории социальной ответственности бизнеса / В. Шифа, И.В. Калашникова, С.И. Соцкова. - Текст: непосредственный // Вестник ТОГУ. - 2023. - №3(70). - С. 129-140.

155. Шокола, Я.В. Корпоративная социальная ответственность восприятии покупателями / Я.В. Шокола. - Текст: непосредственный // Креативная экономика. - 2013. - №7(79). - С. 1-10.

156. Юрина, А.С. Специфика корпоративной' социальной' ответственности в ритейле / А.С. Юрина. - Текст: непосредственный // Colloquium-journal. - 2019. - №2(26). - С. 74-76.

157. Яруллин, Р.Р. Государственные инвестиции Республики Башкортостан: проблемы и перспективы / Р.Р. Яруллин, Д.В. Зуева. - Текст:

непосредственный // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. - 2023. - №12-5(87). - С. 196-199.

158. Яфизова, А. Д. Экосистема и ключевые особенности инвестиций социального воздействия / А. Д. Яфизова. - Текст: электронный // Московский экономический журнал. - 2023. - №3. - URL: https://qje.su/ekonomicheskaya-teoriya/moskovskij -ekonomicheskij -zhurnal-3-2023-10/. (дата обращения: 11.04.2024).

159. Яхнеева, И. В. Корпоративная социальная ответственность малого и среднего бизнеса до и после пандемии / И. В. Яхнеева, А. В. Лесковская. - Текст: непосредственный // Креативная экономика. - 2021. - Т.15. - №5. - С. 1745-1756.

Диссертации:

160. Ветрова, А.Ю. Разработка механизма снижения рисков инновационных проектов и программ сетевых организаций розничной торговли: специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент)»: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Ветрова Анна Юрьевна; ФГБОУ ВО «Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана (национальный исследовательский университет)». - Москва, 2022. - 212 с. - Текст: непосредственный.

161. Газизуллин, Р.И. Правовая концепция социальной ответственности бизнеса: специальность 5.1.3. «Частно-правовые (цивилистические) науки»: диссертация на соискание ученой степени доктора юридических наук / Газизуллин Ришат Ильнурович; ФГБОУ ВО «Саратовская государственная юридическая академия». - Казань, 2024. - 363 с. - Текст: непосредственный.

162. Зарубин, Д.В. Взаимодействие международного и российского права в сфере труда: специальность 5.1.5. «Международно-правовые науки»: диссертация на соискание ученой степени кандидата юридических наук / Зарубин Дмитрий Викторович; ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет». - Казань, 2024. - 224 с. - Текст: непосредственный.

163. Жукова, О.В. Обеспечение прозрачности представления в бухгалтерской отчетности нефинансовых обязательств коммерческих организаций: специальность 08.00.12 «Бухгалтерский учет, статистика»: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Жукова Ольга Владимировна; ФГОБУ ВО «Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации». - Москва, 2022. - 166 с. - Текст: непосредственный.

164. Кетова, Н.В. Трансформация институциональной среды регионального инновационного развития: на материалах Томской области: специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (региональная экономика)»: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Кетова Наталья Вячеславовна; ФГБОУ ВО «Алтайский государственный университет». - Томск, 2022. - 213 с. - Текст: непосредственный.

165. Максимов, М.А. Управление качеством разработки информационных систем на предприятиях среднего бизнеса: специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (стандартизация и управление качеством продукции)»: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Максимов Михаил Андреевич; ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный экономический университет». - Санкт-Петербург, 2022. - 152 с. - Текст: непосредственный.

166. Махмудова, Г.Р. Трансформация модели потребительского поведения в современной экономике: специальность 08.00.01 «Экономическая теория»: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Махмудова Гулрух Равшанбековна; ФГАОУ ВО «Казанский (Приволжский) федеральный университет». - Казань, 2022. - 171 с. - Текст: непосредственный.

167. Оборов, А.С. Понятие, содержание и правовое обеспечение корпоративного контроля в коммерческих корпорациях: специальность 5.1.3.

«Частно-правовые (цивилистические) науки»: диссертация на соискание ученой степени кандидата юридических наук / Оборов Александр Сергеевич; ФГБОУ ВО «Московский государственный университет имени М.В. Ломоносова». -Москва, 2024. - 262 с. - Текст: непосредственный.

168. Павловская, В.Ю. Управление маркетинговой деятельностью региональных торговых сетей на потребительских рынках: специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством»: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Павловская Виктория Юрьевна; ФГАОУ ВО «Белгородский государственный национальный исследовательский университет». - Белгород, 2022. - 191 с. - Текст: непосредственный.

169. Петровская, И.В. Имплементация принципов экстремального проектного менеджмента в российскую практику реализации государственных и корпоративных проектов: специальность 5.2.6. «Менеджмент»: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Петровская Ирина Викторовна; ФГАОУ ВО «Московский государственный институт международных отношений (университет) Министерства иностранных дел Российской Федерации». - Апатиты, 2024. - 200 с. - Текст: непосредственный.

170. Поляков, М.Б. Оценка и повышение эффективности государственной политики в области поддержки и развития социально ориентированных некоммерческих организаций: специальность 08.00.05 «Экономика и управление народным хозяйством (менеджмент)»: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Поляков Михаил Борисович; ФГБОУ ВО «Государственный университет управления». - Москва, 2022. - 205 с. - Текст: непосредственный.

171. Тимофеева, А. Г. Управление устойчивым развитием корпораций в условиях ESG-трансформации: специальность 5.2.6. «Менеджмент»: диссертация на соискание ученой степени кандидата экономических наук / Тимофеева Анастасия Геннадиевна; ФГОБУ ВО «Финансовый университет при

Правительстве Российской Федерации». - Москва, 2024. - 174 с. - Текст: непосредственный.

Электронные источники:

172. Инвестиционного портала Республики Башкортостан. - Текст: электронный // Инвестиционный портал Республики Башкортостан: официальный сайт. - 2024. - URL: https://investrb.ru/ru/bashkortostan/about/passport-sector/ (дата обращения: 12.03.2024).

173. Некоммерческой организации «Агентство Республики Башкортостан по развитию малого и среднего предпринимательства». - Текст: электронный // АНО «Агентство Республики Башкортостан по развитию малого и среднего предпринимательства»: официальный сайт. - 2024. - URL: https://www.cmbrb.ru/ (дата обращения: 06.05.2024).

174. Организации Объединенных Наций. - Текст: электронный // Организация Объединенных Наций: официальный сайт. - 2024. - URL: https://www.un.org/ru/ (дата обращения: 14.02.2024).

175. Кабинета Министров Чувашской Республики. - Текст: электронный // Кабинет Министров Чувашской Республики: официальный сайт. - 2024. -URL: https://cap.ru/ (дата обращения: 14.02.2024).

176. Министерства семьи, труда, социальной защиты населения Республики Башкортостан. - Текст: электронный // Министерство семьи, труда, социальной защиты населения Республики Башкортостан: официальный сайт. -2024. - URL: https://mintrud.bashkortostan.ru/ (дата обращения: 03.04.2024).

177. Правительства Кировской области. - Текст: электронный // Правительство Кировской области: официальный сайт. - 2024. - URL: https://www.kirovreg.ru/ (дата обращения: 14.02.2024).

178. Правительства Нижегородской области. - Текст: электронный // Правительство Нижегородской области: официальный сайт. - 2024. - URL: https://nobl.ru/ (дата обращения: 14.02.2024).

179. Правительства Оренбургской области. - Текст: электронный // Правительство Оренбургской области: официальный сайт. - 2024. - URL: https: //orenburg- gov.ru/ (дата обращения: 14.02.2024).

180. Правительства Пензенской области. - Текст: электронный // Правительство Пензенской области: официальный сайт. - 2024. - URL: https://pnzreg.ru/ (дата обращения: 14.02.2024).

181. Правительства Пермского края. - Текст: электронный // Правительство Пермского края: официальный сайт. - 2024. - URL: https://permkrai.ru/government/authority/ (дата обращения: 14.02.2024).

182. Правительства Республики Башкортостан. - Текст: электронный // Правительство Республики Башкортостан: официальный сайт. - 2024. - URL: https://pravitelstvorb.ru/ (дата обращения: 14.02.2024).

183. Правительства Республики Марий Эл. - Текст: электронный // Правительство Республики Марий Эл: официальный сайт. - 2024. - URL: https://mari-el.gov.ru/ (дата обращения: 14.02.2024).

184. Правительства Республики Мордовия. - Текст: электронный // Правительство Республики Мордовия: официальный сайт. - 2024. - URL: https://e-mordovia.ru/pravitelstvo-rm/ (дата обращения: 15.02.2024).

185. Правительства Республики Татарстан. - Текст: электронный // Правительство Республики Татарстан: официальный сайт. - 2024. - URL: https://prav.tatarstan.ru/ (дата обращения: 14.02.2024).

186. Единого реестра субъектов малого и среднего предпринимательства. - Текст: электронный // Единый реестр субъектов малого и среднего предпринимательства: официальный сайт. - 2024. - URL: https://www.nalog.gov.ru/opendata/7707329152-rsmp/ (дата обращения: 14.02.2024).

187. Федеральной службы государственной статистики Российской Федерации. - Текст: электронный // Федеральная служба государственной

статистики Российской Федерации: официальный сайт. - 2024. - URL: https://rosstat.gov.ru (дата обращения: 14.02.2024).

188. Государственной статистики ЕМИСС. - Текст: электронный // Государственная статистика ЕМИСС: официальный сайт. - 2024. - URL: https://www.fedstat.ru/ (дата обращения: 16.02.2024).

189. Республиканского совета по вопросам благотворительной деятельности Республики Башкортостан. - Текст: электронный // Республиканский совет по вопросам благотворительной деятельности Республики Башкортостан: официальный сайт. - 2024. - URL: https://dobro.bashkortostan.ru/council/. (дата обращения: 03.04.2024).

190. Союза работодателей Республики Башкортостан. - Текст: электронный // Союз работодателей Республики Башкортостан: официальный сайт. - 2024. - URL: https://bashkortostan.rspp.ru/. (дата обращения: 03.04.2024).

191. Министерства торговли и услуг Республики Башкортостан. - Текст: электронный // Министерство торговли и услуг Республики Башкортостан: официальный сайт. - 2024. - URL: https://trade.bashkortostan.ru/. (дата обращения: 03.04.2024)

192. Экспертно-аналитической платформы «Инфраструктура и финансы устойчивого развития». - Текст: электронный // Экспертно-аналитическая платформа «Инфраструктура и финансы устойчивого развития»: официальный сайт. - 2024. - URL: https://esg-consulting.ru/wp-content/uploads/2022/03/infragreen_green_finance_esg_in_russia_2018-2022.pdf. (дата обращения: 11.04.2024).

193. AEON Smart Technology Co. - Tekst: electronnyy // AEON Smart Technology Co: official website. - 2024. - URL: https://www.aeon.com. (Access date: 07.01.2024).

194. Alibaba Group. - Tekst: electronnyy // Alibaba Group: official website. -2024. - URL: https://data.alibabagroup.com/. (Access date: 02.01.2024).

195. Amazon Inc. - Tekst: electronnyy // Amazon Inc: official website. - 2023.

- URL: https://www.aboutamazon.com. - (Access date: 28.12.2023).

196. Bailian Group. - Tekst: electronnyy // Bailian Group: official website. -2024. - URL: http://www.bailiangroup.cn/html/english/ (Access date: 08.01.2024).

197. Carrefour Group. - Tekst: electronnyy // Carrefour Group: official website. - 2024. - URL: https://www.carrefour.com. (Access date: 07.01.2024).

198. Chain Store Corp. - Tekst: electronnyy // Chain Store Corp: official website. - 2024. - URL: https://www.7-11.com.tw/. (Access date: 07.01.2024).

199. Costco. - Tekst: electronnyy // Costco: official website. - 2024. - URL: https://investor.costco.com. (Access date: 07.01.2024).

200. International Labour Organization. - Tekst: electronnyy // International Labour Organization: official website. - 2024. - URL: https://www.ilo.org/. (Access date: 17.02.2024).

201. Seven & I Holdings. - Tekst: electronnyy // Seven & I Holdings: official website. - 2024. - URL: https://www.7andi.com/library/en/corporateprofile_2022/assets/pdf/CorporateProfile _ 2022-2023.pdf. (Access date: 08.01.2024).

202. Schwarz Gruppe. - Tekst: electronnyy // Schwarz Gruppe: official website. - 2024. - URL: https://gruppe.schwarz. (Access date: 07.01.2024).

203. Tesco. - Tekst: electronnyy // Tesco: official website. - 2024. - URL: https://www.tescoplc.com. (Access date: 07.01.2024).

204. Walmart Inc. - Tekst: electronnyy // Walmart Inc: official website. - 2024.

- URL: https://corporate.walmart.com. (Access date: 05.01.2024).

205. Unesco. - Tekst: electronnyy // Unesco: official website. - 2024. - URL: https://www.unesco.org/ru. (Access date: 05.02.2024).

Иностранные источники:

206. Adomako, S. Nonmarket strategy in emerging markets: The link between SMEs' corporate political activity, corporate social responsibility, and firm

competitiveness / S. Adomako, S.G. Abdelgawad, M. Ahsan, J. A. Tahiru. - Tekst: neposredstvennyy // Journal of Business Research. - 2023. - №. 160. - P. 1-15.

207. Agudelo, M. A. A literature review of the history and evolution of corporate social responsibility / M. A. Agudelo, L. Jóhannsdóttir, B. Davídsdóttir. -Tekst: electronnyy // International Journal of Corporate Social Responsibility. - 2019. - Vol. 4. - № 1. - P. 1-23.

208. Ahmad, K. Greenhouse gas emissions and corporate social responsibility in USA: A comprehensive study using dynamic panel model / K. Ahmad, Z. I. Younas, W. Manzoor, N. Safdar. - Tekst: neposredstvennyy // Heliyon. - 2023. - Vol.9. - № 3. - P. 389-396.

209. Alhammadi, A. Corporate social responsibility: concepts, perspectives, and link with corporate performance: literature review / A. Alhammadi. - Tekst: neposredstvennyy // International Journal of Business and Management Review. -2018. - Vol. 6. - № 2 - P.1-14.

210. Attard-Frost, B. The governance of artificial intelligence in Canada: Findings and opportunities from a review of 84 AI governance initiatives / B. Attard-Frost, A. Brandusescu, K. Lyons. - Tekst: neposredstvennyy // Government Information Quarterly. - 2024. - Vol.41. -№ 2. - P. 1-24.

211. Bhat, A. A. Unlocking corporate social responsibility and environmental performance: Mediating role of green strategy, innovation, and leadership / A. A. Bhat, A. A. Mir, A. H. Allie, M. A. Lone, A. S. Al-Adwan, D. Jamali, I. Riyaz. - Tekst: neposredstvennyy // Innovation and Green Development. - 2024. - Vol.3. - № 2. - P. 101-118.

212. Bovel, D. From supply chain to value net / D. Bovel, J. Martha. - Tekst: neposredstvennyy // Journal of Business Strategy. - 2000. - Vol.21. - № 4. - P. 2428.

213. Brunner-Kirchmair, T. M. The impact of corporate social responsibility on the performance of mergers and acquisitions: European evidence / T. M. Brunner-

Kirchmair, E. Wagner. - Tekst: neposredstvennyy // Cleaner Environmental Systems.

- 2024. - Vol.12. - P. 45-63.

214. Campbell, J. L. Why would corporations behave in socially responsible ways? An institutional theory of corporate social responsibility / J. L. Campbell. -Tekst: neposredstvennyy // The Academy of Management Review ARCHIVE. - 2007.

- Vol. 32. - № 3. - P. 946-67.

215. Carrera, L. Corporate social responsibility. A strategy for social and territorial sustainability / L. Carrera. - Tekst: neposredstvennyy // International Journal of Corporate Social Responsibility. - 2022. - № 7. - P. 1-11.

216. Carroll, A. B. The pyramid of corporate social responsibility: Toward the moral management of organizational stakeholders / A. B. Carroll. - Tekst: neposredstvennyy // Business Horizons. - 1991. - № 34. - P. 39-48.

217. Chang, L. Sustainability-oriented social responsibility and corporate innovation / L. Chang, Q. Yu. - Tekst: neposredstvennyy // China Journal of Accounting Research. - 2024. - № 17. - P. 1-23.

218. Craddock, N. «We should educate the public that cosmetic procedures are as safe as normal medicine»: Understanding corporate social responsibility from the perspective of the cosmetic procedures industry / N. Craddock, F. Spotswood, N. Rumsey, P. C. Diedrichs. - Tekst: neposredstvennyy // Body Image. - 2022. - № 43.

- P. 75-86.

219. Crowther, D. Corporate Social Responsibility / D. Crowther, G. Aras. -Ventus Publishing ApS, 2008. - 144 p. - Tekst: neposredstvennyy.

220. De Man, F. Corporate Social Responsibility and its Impact on Corporate Reputation / F. De Man. - Tekst: neposredstvennyy // Brand Strategy. - 2005. - № 195. - P. 40-41.

221. Elkington, J. The Triple Bottom Line: Does it All Add Up? Assessing the Sustainability of Business and CSR / J. Elkington. - Tekst: neposredstvennyy // Enter the Triple Bottom Line. In A. Henriques & J. Richardson (Eds.). - London: Earthscan Publications. - 2004. - Vol. 12. - № 1. - P. 1-16.

222. Erdiaw-Kwasie, M. O. Corporate social responsibility (CSR) and cognitive bias: A systematic review and research direction / M. O. Erdiaw-Kwasie, M. Abunyewah, C. Baah. - Tekst: neposredstvennyy // Resources Policy. - 2023. -Vol.86. - Part A. - P. 1-9.

223. Firmansyah, A. Political connections, investment opportunity sets, tax avoidance: does corporate social responsibility disclosure in Indonesia have a role? / A. Firmansyah, A. Arham, R. A. Qadri, P. Wibowo, F. Irawan, N. A. Kustiani, S. Wijaya, A. F. Andriani, Z. Arfiansyah, L. Kurniawati, A. Mabrur, A. Dinarjito, R. Kusumawati, M. L. Mahrus. - Tekst: neposredstvennyy // Heliyon. - 2022. - Vol.8. -№ 8. - P. 1-13.

224. Gálvez-Sánchez, F. J. Exploring the three-dimensional effect of corporate social responsibility on brand equity, corporate reputation, and willingness to pay. A study of the fashion industry / F. J. Gálvez-Sánchez, A. Molina-Prados, V. Molina-Moreno, S. Moral-Cuadra. - Tekst: neposredstvennyy // Journal of Retailing and Consumer Services. - 2024. - Vol.79. - P. 75-83

225. García-Piqueres, G. Environmental corporate social responsibility practices and firm innovation: Complementarities and empirical evidence from Spanish firms / G. García-Piqueres, R. García-Ramos. - Tekst: neposredstvennyy // Heliyon. - 2024. - Vol.10. - № 8. - P. 84-97

226. García-Rivas, M. I. Corporate social responsibility reports: A review of the evolution, approaches and prospects / M. I. García-Rivas, F. J. Gálvez-Sánchez, J. M. Noguera-Vivo, V. Meseguer-Sánchez. - Tekst: neposredstvennyy // Heliyon. -2023. - Vol.9. - №.7. - P. 34-49

227. Goerke, L. Trade unions and corporate social responsibility / L. Goerke. -Tekst: neposredstvennyy // Wiley. Public and Cooperative Economics. - 2020. - Vol. 93. - № 1. - P. 1-27.

228. Havas, A. Social and Business Innovations: Are Common Measurement Approaches Possible? / A. Havas. - Tekst: neposredstvennyy // Foresight and STI Governance. - 2016. - Vol.10. - №. 2. - P. 58-80.

229. Klingemann, H. The confluence of legacy, corporate social responsibility, and public health: The case of Migros and alcohol-free retailing in Switzerland / H. Klingemann, M. Lesch. - Tekst: neposredstvennyy // International Journal of Drug Policy. - 2024. - Vol.125. - P. 18-29

230. Liu, H. Enhancing corporate social responsibility in the digital economy era: Evidence from China / H. Liu, P. Han, S. Wang. - Tekst: neposredstvennyy // Heliyon. - 2024. - Vol.10. - №.1. - P. 36-45

231. Macca, L. S. Consumer engagement through corporate social responsibility communication on social media: Evidence from Facebook and Instagram Bank Accounts / L. S. Macca, J. Ballerini, G. Santoro, M. Dabic. - Tekst: neposredstvennyy // Journal of Business Research. - 2024. - Vol.172. - P. 114-133

232. Mayorova, E. A. Corporate Social Responsibility of Retailers: A Review of the European Studies / E. A. Mayorova. - Tekst: neposredstvennyy // Социальное предпринимательство и корпоративная социальная ответственность. - 2021. -Т.2. - №2. - Р. 89-112.

233. Musso, F. The social responsibility of retailers and small and medium suppliers in international supply chains / F. Musso. - Tekst: neposredstvennyy // Finanza, Marketing e Produzione. - 2010. - №. 3. - P. 32-61.

234. Pepe, C. Retailers and SME suppliers' social responsibility in international supply chains / C. Pepe, F. Musso, M. Risso. - Tekst: neposredstvennyy // Finanza, Marketing e Produzione. - 2010. - №. 3. - P. 32-61.

235. Sanusi, F. A. Sustainable internal corporate social responsibility and solving the puzzles of performance sustainability among medium size manufacturing companies: An empirical approach / F. A. Sanusi, S. K. Johl. - Tekst: neposredstvennyy // Heliyon. - 2022. - Vol. 8. -№.8. - P. 10-28.

236. Sen, S. Does doing good always lead to doing better? Consumer reactions to corporate social responsibility / S. Sen, C. B. Bhattacharya. - Tekst: neposredstvennyy // Journal of Marketing Research. - 2001. - Vol. 38. - №. 2. - Р. 225-243.

237. Servera-Francés, D. The impact of Corporate Social Responsibility on the Customer Commitment and Trust in Retailing Sector / D. Servera-Francés, F. Arteaga.

- Tekst: neposredstvennyy // Ramon Llull Journal of Applied Ethics. - 2015. - №. 6.

- P.163-178.

238. Siddiqui, F. The role of corporate governance and reputation in the disclosure of corporate social responsibility and firm performance / F. Siddiqui, K. YuSheng, K. Tajeddini. - Tekst: neposredstvennyy // Heliyon. - 2023. - Vol.9. -№ 5.

- P. 14-29

239. Tian, Z. Consumer responses to corporate social responsibility (CSR) in China / Z. Tian, R. Wang, W. Yang. - Tekst: neposredstvennyy // Journal of Business Ethics. - 2011. - № 101. - Р. 197-212.

240. Willems, A. Are sustainability and social responsibility feasible in ecommerce? / A. Willems. - Tekst: electronnyy. - URL: https://dmexco.com/stories/are-sustainability-and-social-responsibility-feasible-in-e-commerce/. (Access date: 28.12.2023).

241. Wu, X. The moderating role of a corporate life cycle with the impact of economic value-added on corporate social responsibility: Evidence from China's listed companies / X. Wu, D. Dluho^sova', Z. Zme^skal. - Tekst: neposredstvennyy // Emerging Markets Review. - 2023. -№ 55. - P. 1-16.

242. Yang, H. Do corporate social responsibility and technological innovation get along? A systematic review and future research agenda / H. Yang, X. Shi, M. Y. Bhutto, M. Ertz. - Tekst: neposredstvennyy // Journal of Innovation & Knowledge. -2024. - Vol.9. - № 1. - P. 42-51

243. Zhang, J. Leveraging environmental corporate social responsibility to promote green purchases: The case of new energy vehicles in the era of sustainable development / J. Zhang, M. S. Islam, M. Jambulingam, W. M. Lim, S. Kumar. - Tekst: neposredstvennyy // Journal of Cleaner Production. - 2024. - Vol.434. - P. 139-151

244. Zhang, Z. Corporate social responsibility, political connections, and barrier industry diversification: Evidence from China / Z. Zhang, W. Wang, S. Wen. -Tekst: neposredstvennyy // Heliyon. - 2024. - Vol.10. - № 8. - P. 29-42

245. Zhu, H. Is corporate social responsibility a matter of trust? A crosscountry investigation / H. Zhu, E. Wagner. - Tekst: neposredstvennyy // International Review of Financial Analysis. - 2024. - Vol. 93. - № 1. - P. 103-127

ПРИЛОЖЕНИЯ

ПРИЛОЖЕНИЕ А - ТРАКТОВКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СУЩНОСТИ ТЕРМИНА «КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ» В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ И ЗАРУБЕЖНОЙ НАУЧНОЙ ЛИТЕРАТУРЕ

Таблица А1 - Трактовки экономической сущности термина «корпоративная

социальная ответственность» в отечественной и зарубежной научной литературе

Авторы Трактовка

1 2

«Корпоративная социальная ответственность»

Белокопытов А.В. [61]. Корпоративная социальная ответственность - это, своего рода, кодекс этического поведения бизнеса по отношению к обществу. Корпоративная социальная ответственность (КСО), (также называемая корпоративная ответственность, ответственный бизнес и корпоративные социальные возможности) - это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, беря на себя ответственность за влияние их деятельности на заказчиков, поставщиков, работников, акционеров, местные сообщества и прочие заинтересованные стороны, а также на окружающую среду.

Завьялова Е.Б. [18]. Корпоративная социальная ответственность (КСО) - тип саморегулирования бизнеса с целью оказания положительного влияния на общество. Некоторые способы, которыми компания может следовать КСО, включают в себя экологичность и заботу об окружающей среде, поощрение равенства, разнообразия и интеграции на рабочем месте, уважительное отношение к сотрудникам, отдачу сообществу и обеспечение этичности деловых решений.

Иванова В.А. [86]. Концепция корпоративной социальной ответственности (КСО) - симбиоз экономических, социальных и экологических аспектов деятельности организации с целью управления нефинансовыми рисками и для достижения устойчивого и сбалансированного развития компании в целом. Устойчивое развитие, в соответствии с концепцией КСО может быть достигнуто за счет выстраивания плодотворных и эффективных взаимоотношений со всеми заинтересованными лицами, или стейкхолдерами, компании: сотрудниками, инвесторами, акционерами, клиентами, деловыми партнерами, местным сообществом, органами государственной и местной власти, СМИ, общественными организациями и др.

Ляпкина Н.А., Чугунова И.В. [26]. Корпоративная социальная ответственность (КСО) - реализация интересов компании (корпорации) посредством обеспечения социального развития ее коллектива и активного участия компании в развитии общества. Корпоративная социальная ответственность в отличие от правовой подразумевает определенный уровень добровольного стремления выделять финансовые и материальные ресурсы на решение социальных проблем со стороны менеджмента организации.

1 2

Мануйлова М.С. [116]. Корпоративная социальная ответственность (КСО) относится к трем основным аспектам ответственности: социальным, экономическим и экологическим. КСО представляет собой множество ответственностей, которые компании должны принять в своей политике, и выходит за рамки установленных законодательством норм ведения бизнеса, служа потребностям и ожиданиям заинтересованных сторон и общества в целом. КСО означает учет социальных, экологических и экономических последствий хозяйственной деятельности компаний в рамках потребностей и ожиданий клиентов, сотрудников, инвесторов, акционеров, местных сообществ и других заинтересованных сторон. КСО концепция является долгосрочной стратегией развития бизнеса и представляет собой баланс между корпоративными правами и обязательствами перед заинтересованными сторонами

Шокола Я.В. [155]. В корпоративной социальной ответственности выделяют три составляющие - экономическую, социальную и экологическую. Экономическая ответственность связана с базовыми функциями компании как производителя и подразумевает обеспечение поддержки клиентов и прозрачности экономической деятельности, предложение качественных продуктов. Социальная составляющая ориентирована на персонал и местное сообщество, затрагивает вопросы этики. Одними из ее возможных проявлений являются справедливая зарплата сотрудников и предоставление им расширенного пакета медицинского страхования, проведение волонтерских и благотворительных акций в поддержку местного сообщества, соблюдение бизнес-этики. Экологическая ответственность бизнеса направлена на поддержку окружающей среды и снижение негативного влияния организаций на нее.

Campbell J.L. [214]. Corporations normally engage with CSR activities for two reasons. First, because organizations must not knowingly do anything that could harm their [interested parties] notably, their stakeholders such as investors, employees, customers, suppliers or the local community within which they operate. Second, if corporations do cause harm to their stakeholders, they must then rectify it whenever the harm is discovered and brought to their attention

Carroll A.B. [216]. Corporate Social Responsibility (CSR) is a construct that has several dimensions: economic, legal, ethical and philanthropic. The economic dimension of CSR is consistent with the economic responsibilities of corporations towards their many stakeholders, while the legal dimension is responsible for the obligations to comply with the laws and rights established by the state. The ethical dimension is responsible for the responsibility of corporations in making their decisions and finally, the philanthropic dimension aims at participating in activities to promote the welfare of the people.

Sen S., Bhattacharya C.B. [236]. CSR, in a general sense, can be referred to as a type of activity of a firm that is related to its obligations towards its stakeholders and the society in which the company operates

Tian Z., Wang R., Yang W. [239]. The main objective of CSR is the possible benefits that firms can derive from social responsibility to their stakeholders

Источник: составлено автором на основе [18; 26; 61; 86; 116; 155; 214; 216; 236; 239]

ПРИЛОЖЕНИЕ Б - ТРАКТОВКИ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СУЩНОСТИ ТЕРМИНА «КОРПОРАТИВНАЯ СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРЕДПРИЯТИЙ ТОРГОВЛИ» В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ И ЗАРУБЕЖНОЙ

НАУЧНОЙ ЛИТЕРАТУРЕ

Таблица Б1 - Трактовки экономической сущности термина «корпоративная

социальная ответственность предприятий торговли» в отечественной и зарубежной научной литературе

Авторы Трактовка

1 2

«Корпоративная социальная ответственность предприятий торговли»

Борзаков Д.В., Лапина Д.А. [68]. Корпоративная социальная ответственность (КСО) в ритейле традиционно рассматривается как инструмент коммуникаций (promotion) и приобретает форму так называемого «социально значимого маркетинга», или «маркетинга, основанного на работе с социально значимой проблемой» (CauseRelated Marketing - CRM). CRM реализуется в рамках спонсорских, благотворительных и волонтерских мероприятий, и его основными методами являются реклама (по продвижению социальных и экологических ценностей) и стимулирование сбыта, когда в ходе специальных акций часть средств от покупки товара перечисляется в пользу доброго дела.

Захаров Н. Л. [19] Направления реализации КСО в розничной торговле обширны и включают добросовестную деловую практику, сокращение воздействия на окружающую среду, поддержку местных сообществ, развитие персонала, организацию безопасных условий труда и др.

Иванов Г.Г., Майорова Е.А. [87]. Эффективная реализация концепции корпоративной социальной ответственности способствует улучшению экономических результатов работы торговой организации, что обусловлено в первую очередь формированием устойчивой положительной репутации, которая для хозяйствующего в торговле субъекта во многом определяется мнением о нем покупателей.

Майорова Е.А., Никишин А.Ф. [113]. Применительно к розничной торговле под корпоративной социальной ответственностью (КСО) следует понимать добровольное участие розничных торговых организаций в улучшении жизни общества. Деятельность в области КСО оказывает влияние на экономическую эффективность розничных торговых компаний, выступает важным элементом их положительной деловой репутации и может служить инструментом снижения репутационных рисков торговых структур

Токарь Е.В. [145]. Социальная эффективность торговли сводится к степени удовлетворения потребности населения в предметах потребления, обеспеченных деньгами, и степени экономии времени населения на торговое обслуживание

Bovel D., Martha J. [212]. The relational approach in CSR in retail considers interchange as a continuous process in time, which allows to archieve higher benefits like: strong flexibility and high capacity to respond to changes, fast order-delivery cycle, obtaining higher profits, improving service, cost reduction, quality improvements among others

Carrera L. [215]. Corporate social responsibility of retail extends beyond the doors of the company into the local community and involves a wide range of stakeholders in addition to employees and shareholders: business partners and suppliers, customers, public authorities and NGOs representing local communities, as well as the environment

1 2

De Man F. [220]. The low level of public awareness of CSR initiatives has illustrated the challenge that trade companies face in building a positive reputation. Companies that identify themselves as CSR leaders will enhance their reputation

Musso F. [233]. Key international retailers have begun to offer ethical products, and thereby, consolidate their approach to CSR through assortments related to sustainable development, fairness, and the distribution of value among all subjects within the supply chain. Consumers seem to be less critical of retailers, than they are of large manufacturers. In many cases, they perceive retailers as only partially responsible for the activities along the supply chain of products and tend to reserve more trust toward retailers' behaviors.

Servera-Frances D., Arteaga F. [237]. Improvement in customer perception on CSR policies developed by retailers enhances customer trust in the company, while at the same time the customer's commitment to the company is built up. That is to say, CSR is consolidated as an essen- tial tool for developing a long-standing relationship between the customer and the company. Inasmuch as CSR policies build up the customer's trust and commitment to the company, the customer feels more involved in the company, becomes an ally who recommends the company to other consumers, offers recommendations for improvement, is open to new products, forgives mistakes and endeavors to keep the relationship. Secondly, building up trust and commitment enhances customer satisfaction. This increase has a direct impact on growing customer loyalty, both at the attitudinal and behavioural levels. That is to say, CSR has proven to enhance, in this case in an indirect way, cus- tomer satisfaction and loyalty to retailers.

Источник: составлено автором [19; 68; 87; 113; 145; 212; 215; 220; 233; 237]

ПРИЛОЖЕНИЕ В- АНАЛИЗ ЗАРУБЕЖНОГО ОПЫТА РАЗВИТИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРЕДПРИЯТИЙ ТОРГОВЛИ

Таблица В1 - Анализ зарубежного опыта развития корпоративной социальной

ответственности предприятий торговли

Страна/ группа стран Особенности развития

2 3

Страны Африки КСО нацелена на предоставление финансовой помощи компаниями на проекты борьбы с бедностью, просветительные программы в области ВИЧ, образования, оказание помощи местным организациям. Во многих африканских странах законодательно закреплена норма о предоставлении финансовой помощи базирующимися в них транснациональными корпорациями - это один их инструментов контроля над деятельностью ТНК в экономике принимающей страны. Такой подход к КСО создает более устойчивую экономическую среду в бедных странах.

Великобритания 1) Широкое развитие сектора независимого консалтинга в области КСО;2) Пристальное внимание финансового сектора к проектам в области КСО (тенденция роста количества социально ответственных инвестиционных фондов); 3) Повышенный интерес СМИ, которые публикуют индексы социальной ответственности в еженедельном разделе; 4) Система бизнес-образования в области КСО; 5) Участие правительства в развитии КСО. Это проявляется в создании партнерств с частными предприятиями в образовательном секторе, поддержке инициатив в области КСО через со финансирование проектов, налоговые льготы, продвижение инициатив по соответствию национальных стандартов принятым международным.

Европейский союз Экономическая ответственность в основном фокусируется на аспекте прибыльности бизнеса и на ответственности компании перед ее акционерами, работниками предприятия и местными сообществами; Законодательно закреплены обязательное медицинское страхование и охрана здоровья работников, пенсионное регулирование и ряд других социально значимых вопросов. Большинство социальных проблем относятся к сфере этической ответственности. Высокий уровень внимания к бизнесу со стороны общественности Благотворительность менее популярна, что обусловлено уровнем налогового бремени, как следствие, европейские компании принимают участие в филантропических акциях преимущественно через юридически закрепленные механизмы. Европейские компании предпочитают солидарную ответственность, во всех странах степень вовлеченности государства и значимость государственного регулирования в сфере КСО традиционно выше, чем в других развитых регионах, однако при этом именно европейские компании являются традиционными лидерами в данной сфере. Среди наиболее распространенных сфер КСО для всех стран ЕС можно назвать проблемы занятости, образование и здравоохранение. Лидерами в реализации европейской модели КСО как правило являются компании, функционирующие в отраслях, ориентированных прежде всего на потребителя, - предприятия пищевой и фармацевтической промышленности

2 3

Европейский союз розничной торговли и др. (сокращение потребления водных ресурсов; -поддержка местного фермерства; - укрепление здоровья общества). - юридическая ответственность является основой для любой формы социальной ответственности в странах Европейского Союза. При этом бизнес рассматривает государство в качестве института, приводящего исполнение принятых правил поведения; - к этической ответственности европейские компании относят разнообразие социальных проблем, не доверяя при этом их решение частному сектору; - участие в благотворительных акциях осуществляется компаниями ЕС через юридически закрепленные механизмы.

Канада Специальная правительственная организация - Национальный институт качества Канады Высокая активность со стороны государственных структур. Правительством Канады разработана Стратегия устойчивого развития, в которой закреплено 13 целей, согласующихся с 17-ю целями Повестки ООН до 2030 года: - эффективные действия по предотвращению изменений климата; - снижение выбросов углерода; «чистый рост», то есть развитие экономики, основанной на альтернативных источниках энергии; - развитие инфраструктуры; использование «чистой энергии»; - поддержка чистоты океанов и прибрежных территорий; поддержка чистоты озер и рек; - поддержка биоразнообразия экосистем; забота об окружающей среде (поддержка всех видов популяций); - обеспечение высокого качества питьевой воды; - использование инноваций в сельскохозяйственном секторе; - обеспечение взаимодействия жителей Канады с природой; - обеспечение безопасности и здоровья местных сообществ. Диалог в системе «государство-бизнес-НКО-общество» позволяет выявлять и эффективно решать актуальные социальные проблемы. Государственными структурами учитывается мнение жителей страны, тем самым повышается уровень лояльности общества, формируется дух сопричастности. В канадской модели КСО существует практика награждения компаний «за совершенство социальных проектов». Такая награда влияет на статус компании - повышается узнаваемость бренда, увеличивается стоимость акций. Учитывая, что усилия компании направлены на создание комфорта сотрудников, результатом становится низкий процент увольнений, меньшее количество больничных, персонал является более мотивированным и продуктивным. Такой подход к развитию компании влияет на ее нематериальный актив - удовлетворение сотрудников напрямую зависит от конечного качества продукции, а она, в свою очередь формирует репутацию компании

2 3

Китай Китайская модель КСО предусматривает: во-первых, поддержку развития организации в целях роста собственной общественной пользы, создание как можно большего количества рабочих мест и выплаты как можно большего количества налогов; во-вторых, упор делается на поддержку взаимосвязи развития интересов работников и интересов корпорации; в третьих, поддержку экологического аспекта функционирования организации за счет более экономного использования ресурсов, сокращения уровня загрязнения окружающей среды Китай отличается подходом «сверху вниз» к регулированию развития КСО. Китайское правительство провело работу по подготовке руководящих указаний, политики и предложений. Китайское правительство и различные учреждения опубликовали обширный список рекомендаций, руководящих указаний и принципов политики в отношении практики и отчетности о КСО - сокращение выбросов вредных веществ; - борьба за соблюдение прав и свобод.

Страны Латинской Америки Латиноамериканским странам присуща высокая активность СМИ, поэтому общественность достаточно хорошо осведомлена о социальной ответственности корпораций. В странах БРИКС развитие КСО направлено на укрепление корпоративного управления, защиту окружающей среды и социальную политику по отношению к персоналу Ведущие позиции в региональной экономике занимают как зарубежные, так и местные ТНК Крупнейшие зарубежные ТНК рассматривают Латинскую Америку в качестве перспективного развивающегося региона. Их базирование, как правило, сопровождается привнесением собственных правил и стандартов делового поведения, которые нередко берутся на вооружение крупными местными компаниями.

Сингапур Сингапурская модель КСО формируется довольно быстрыми темпами. Некоторые исследователи утверждают, что эта модель сочетает в себе черты американской и британской моделей КСО, поскольку в Сингапуре, как и в Великобритании и США, хорошо развиты механизмы корпоративного управления и контроля, что обусловило существование большого количества публичных компаний

США Для США характерно минимальное вторжение государства в частный сектор, при этом Америка известна традициями систематического участия бизнеса и/или его представителей в финансировании разнообразных некоммерческих проектов. Корпоративная филантропия: Фонд Билла и Мелинды Гейтс; Фонд «Kellogg»; Фонд «Humanity United», учрежденный основателем компании eBay Пьером Омидьяром; Фонд «Walmart». Штрафы компаний могут быть уменьшены или полностью отменены, если они осуществляют эффективное социальное инвестирование. Корпорации США сами стремятся к развитию модели КСО, включают ее элементы в контракты с поставщиками, разрабатывают и усовершенствуют кодексы этического поведения корпораций, основанные на принципах,

2 3

США разработанных международными организациями, кодексы подведения предприятий малого и среднего бизнеса. Можно выделить следующие приоритетные направления социальной ответственности американских компаний: ответственность за продукты компании (их безопасность, глобальное лицензирование продуктов, соответствие стандартам), защита окружающей среды («зеленое движение», возобновляемые источники энергии, использование экологически чистых продуктов при производстве товаров компании), защита сотрудников (программы обучения, выплаты бонусов). Мероприятия по КСО реализуется американскими корпорациями через многочисленные корпоративные и благотворительные фонды - борьба за соблюдение основных конституционных прав и свобод (равенство рас, религий, гендерное равноправие, соблюдение свободы слова и убеждений и т.д.); - сокращение количества отходов, выбросов парниковых газов, потребления электроэнергии.

Япония В данной модели активную роль играют государство и традиции. Сотрудники лояльны к компании на протяжении всей жизни (институт «пожизненного найма») и относятся к компании как к «производственной семье».

Источник: составлено автором на основе [74; 78; 89; 102; 105; 107; 112; 151; 209; 210; 225; 230; 232; 241; 245]

ПРИЛОЖЕНИЕ Г - ИСХОДНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ РАСЧЕТА ПОКАЗАТЕЛЕЙ ОЦЕНКИ РЕГИОНАЛЬНОГО УРОВНЯ РАЗВИТИЯ КОРПОРАТИВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В СФЕРЕ РОЗНИЧНОЙ

ТОРГОВЛИ ПО РЕГИОНАМ ПРИВОЛЖСКОГО ФЕДЕРАЛЬНОГО ОКРУГА (2017-2023 ГГ.)

Таблица Г1 - Исходные данные для расчета показателей оценки регионального уровня развития корпоративной социальной ответственности в сфере розничной торговли по регионам Приволжского федерального округа (2017-2023 гг.)

Показатель Регион 2017 г. 2018 г. 2019 г. 2020 г. 2021 г. 2022 г. 2023 г.

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Минимальная среднемесячная заработная плата в регионе, руб. Приволжский ФО 8 104,8 10 933,1 11 877,1 12 853,8 13 785,6 15 230,6 17 673,9

Респ. Башкортостан 8 900,0 10 913,0 11 280,0 13 949,5 14 710,8 15 973,5 19 743,0

Респуб. Марий Эл 9 535,0 11 163,0 11 280,0 12 130,0 12 792,0 13 890,0 16 242,0

Респуб. Мордовия 7 800,0 11 000,0 11 280,0 12 130,0 12 792,0 15 279,0 19 242,0

Респуб. Татарстан 8 970,0 9 489,0 11 280,0 12 130,0 14 500,0 15 279,0 19 565,0

Удмуртская Респуб. 8 970,0 10 900,0 12 972,0 13 949,5 14 710,0 15 974,0 18 678,3

Чувашская Респуб. 6 988,0 11 163,0 11 280,0 12 130,0 12 792,0 13 890,0 16 242,0

Пермский край 7 800,0 12 972,0 13 536,0 13 949,5 14 710,0 15 279,0 16 242,0

Кировская область 7 800,0 10 159,0 11 280,0 12 130,0 14 710,0 16 167,6 19 242,0

Нижегородская обл. 9 500,0 11 163,0 11 280,0 12 130,0 12 792,0 15 279,0 16 242,0

Оренбургская обл. 6 204,0 12 837,5 12 972,0 13 950,0 14 605,0 15 659,6 16 242,0

Пензенская обл. 7 500,0 9 489,0 11 280,0 12 130,0 12 792,0 15 279,0 19 242,0

Самарская обл. 7 800,0 11 163,0 11 280,0 12 130,0 12 792,0 15 279,0 16 242,0

Саратовская обл. 7 900,0 9 489,0 11 280,0 12 615,0 13 500,0 14 300,0 17 000,0

Ульяновская обл. 7 800,0 11 163,0 14 000,0 14 500,0 14 800,0 15 700,0 17 270,0

Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата работающих в предприятиях розничной торговли, руб. Приволжский ФО 20 683,5 22 353,5 24 490,4 26 722,2 29 799,2 34 191,3 39 507,1

Респуб. Башкортостан 20 964,0 21 611,2 24 328,4 26 064,9 29 165,9 35 331,9 42 245,5

Респуб. Марий Эл 18 379,0 20 317,4 22 125,7 23 486,2 28 392,8 31 147,2 35 778,2

Респуб. Мордовия 21 193,0 20 220,7 23 403,2 25 755,2 31 237,6 33 677,4 39 250,2

Респуб. Татарстан 23 613,0 26 084,2 27 415,0 28 621,5 32 844,5 39 503,1 45 473,3

1 2 3 4 5 6 7 8 9

Удмуртская Респуб. 21 487,0 23 291,8 25 066,3 26 737,5 27 889,5 34 538,9 40 876,0

Чувашская Респуб. 19 235,0 21 663,3 23 790,6 25 498,6 29 984,5 34 702,5 39 706,7

Пермский край 23 456,0 24 921,9 27 417,3 29 420,9 32 782,6 40 560,5 46 826,3

Кировская область 19 344,0 21 214,6 22 902,3 24 775,3 28 289,1 32 775,6 37 540,0

Нижегородская обл. 18 698,0 20 347,8 23 971,7 24 666,0 27 372,7 27 249,0 31 451,6

Оренбургская обл. 20 350,0 23 462,5 24 350,8 25 430,6 25 824,6 27 617,7 34 589,3

Пензенская обл. 20 895,0 21 610,6 22 770,9 28 743,5 28 125,5 34 542,7 39 262,3

Самарская обл. 21 300,0 23 918,6 26 280,7 28 188,1 31 428,6 36 542,1 42 458,8

Саратовская обл. 17 618,0 20 777,2 23 019,8 29 107,5 32 542,8 34 667,0 40 028,7

Ульяновская обл. 23 272,2 23 507,3 26 023,2 27 614,7 31 308,0 35 821,9 37 613,0

Численность постоянного Приволжский ФО 29 601 460 29 485 144 29 360 750 29 200 183 28 981 109 28 776 390 28 683 247

населения в среднем за год, Респуб. 4 120 782 4 120 410 4 115 452 4 104 463 4 093 857 4 084 610 4 077 600

чел. Башкортостан

Респуб. Марий Эл 686 408 684 691 683 685 681 612 678 070 674 336 672 321

Респуб. Мордовия 813 089 807 577 801 163 793 858 785 082 776 407 771 373

Респуб. Татарстан 3 956 764 3 974 374 3 989 152 3 997 023 3 998 887 4 000 854 4 001 625

Удмуртская Респуб. 1 493 657 1 485 681 1 476 440 1 466 282 1 454 945 1 445 599 1 442 251

Чувашская Респуб. 1 224 210 1 217 054 1 209 255 1 200 388 1 189 342 1 178 543 1 173 177

Пермский край 2 610 139 2 596 807 2 581 988 2 562 731 2 537 933 2 516 751 2 508 352

Кировская область 1 235 739 1 218 763 1 201 063 1 182 667 1 160 985 1 143 644 1 138 112

Нижегородская обл. 3 220 481 3 200 781 3 181 635 3 159 332 3 126 706 3 095 367 3 081 817

Оренбургская обл. 1 939 640 1 920 172 1 904 146 1 888 872 1 867 547 1 848 579 1 841 377

Пензенская обл. 1 328 720 1 315 622 1 301 298 1 286 654 1 269 953 1 253 856 1 246 609

Самарская обл. 3 217 895 3 210 539 3 206 514 3 195 048 3 174 117 3 153 533 3 142 683

Саратовская обл. 2 511 589 2 498 661 2 484 437 2 467 866 2 444 309 2 417 978 2 404 944

Ульяновская обл. 1 242 345 1 234 009 1 224 520 1 213 385 1 199 376 1 186 333 1 181 006

Количество объектов Приволжский ФО 367 715 372 254 373 115 373 301,6 373 488,2 373 675,0 н/д

розничной торговли, ед. Респуб. Башкортостан 49 681 50 510 51 261 51 286,6 51 312,3 51 337,9 н/д

Респуб. Марий Эл 9 211 9 341 9 130 9 134,6 9 139,1 9 143,7 н/д