Логистическое обеспечение реструктуризации производственно-сбытового комплекса нефтяной компании: на примере НК ЛУКОЙЛ тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Субботин, Александр Сергеевич
- Специальность ВАК РФ08.00.05
- Количество страниц 167
Оглавление диссертации кандидат экономических наук Субботин, Александр Сергеевич
Введение.
Глава I. Воздействие логистики на характер реструктуризации производственно-сбытового комплекса нефтяной компании в современных условиях.
1.1 Объективная необходимость реструктуризации систем распределения нефти и нефтепродуктов.
1.2 Теоретико-методические основы реструктуризации с учетом логистической составляющей.
1.3 Логистические подходы к реструктуризации нефтяных компаний.
Глава II. Выявление и оценка неиспользуемых логистических резервов в производственно-сбытовой деятельности предприятий ОАО ЛУКОЙЛ.
2.1 Экономическое положение и направления реструктуризации производственно-сбытовой деятельности группы ЛУКОЙЛ.
2.2 Особенности формирования экономических потоков в системах МТО и сбыта вертикально интегрированных нефтяных компаний (ВИНК).
2.3 Использование логистических методов в управлении нефтепродуктообеспечением.
Глава III. Состав и основные направления логистического обеспечения (логистической поддержки) реструктуризации нефтяных компаний.
3.1 Использование инструментов диверсификации и логистического аутсорсинга в процессе реформирования ВИНК.
3.2 Организационно-экономический механизм проектирования цепи поставок нефтегрузов.
3.3 Формирование логистических систем управления нефтебизнесом.
Рекомендованный список диссертаций по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК
Управление цепью поставок нефтепродуктов на основе логистики2007 год, кандидат экономических наук Пасюнин, Эдуард Владимирович
Логистические резервы повышения качества нефтепродуктообеспечения2005 год, кандидат экономических наук Ахриев, Адам Юсупович
Повышение конкурентоспособности вертикально интегрированных нефтяных компаний на основе совершенствования региональных систем распределения нефтепродуктов2007 год, кандидат экономических наук Долгов, Виталий Александрович
Логистическая поддержка системы нефтепродуктообеспечения: На примере предприятий ОАО "Башкирнефтепродукт"2005 год, кандидат экономических наук Хафизова, Татьяна Евгеньевна
Логистическая организация рыночных трансакций нефтепродуктов2004 год, кандидат экономических наук Атажахов, Заурдин Джабраилович
Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Логистическое обеспечение реструктуризации производственно-сбытового комплекса нефтяной компании: на примере НК ЛУКОЙЛ»
В настоящее время большинство российских нефтегазовых компаний, сталкиваясь со сложностями освоения труднодоступных месторождений углеводородного сырья, увеличением издержек обращения, объективно нуждаются в реструктуризации своего бизнеса на основе модернизации инфраструктуры сбыта и транспортировки нефти, развития систем закупки материалов и оборудования для нефтескважин, дистрибьюторской сети поставок нефтепродуктов. Исследования в области логистического обеспечения реструктуризации приобретают особую актуальность, т.к. нацелены на разработку экономических систем управления товародвижением нефтегазовых компаний, сопряжение экономических интересов различных субъектов рынка нефтегрузов.
Компании-субъекты нефтяного рынка, функционируя в условиях динамичной экономической конъюнктуры, недостаточно разработанной нормативно-правовой базы, при недостатке инвестиционных ресурсов нередко вынуждены на практике ограничиваться частичными и краткосрочными моделями реструктуризации. Инструментарий логистики, основанный на процессно-ориентированном подходе и управлении интегрированными экономическими потоками, позволяет обеспечить комплексный анализ бизнес-процессов проекта реструктуризации, облегчает выработку обоснованного плана реформирования компании, способствует его реализации и проведению контроля средствами логистического аудита и мониторинга. Логистический менеджмент, обеспечивая предсказуемость поведения контрагентов в цепи поставок, гарантируя надежность нефтепродуктообеспечения, обеспечивает требуемый уровень сервисных услуг для покупателей нефтепродуктов, минимизирует предпринимательские риски предприятий нефтебизнеса, и тем самым позволяет придать процессам реструктуризации комплексный (глобальный) и долговременный (стратегический) характер, что существенно влияет на результаты производственно-финансовой деятельности нефтяных компаний и их конкурентоспособность.
Интенсификация нефтедобычи в условиях удорожания транспортных коммуникаций, расширение числа горизонтальных хозяйственных связей между нефтедобывающими и сервисными предприятиями, нарастание сложности и интенсивности экономических трансакций, объективно обуславливают необходимость формирования микро - и макрологистических систем управления поставками нефтегрузов, позволяющих обеспечить координацию материальных, информационных и финансовых потоков. Использование логистических систем в управлении экономической деятельностью вертикально-интегрированных нефтяных компаний (ВИНК) объясняется необходимостью сокращения затрат в сфере обращения, повышения эффективности нефтепродуктообеспечения (НПО), обеспечения должной координации участников рынка нефти и нефтепродуктов, обслуживания потребителей с высоким уровнем сервиса.
Методическое обоснование разработки подходов реформирования внутрифирменного управления и корпоративной реструктуризации, базируется на результатах исследований отечественных и зарубежных ученых. Среди них можно выделить труды М. Д. Аистовой, Р Акоффа, С.Н. Алафинова, И. Ансоффа, В.А. Балуковой, К.В.Гайдук, А.Г.Грязновой,. В.А Горемыкина, В.В. Данникова, А. Ю. Закировой., В.Г Крыжановского., И.И. Мазура., Г.С. Мерзликиной, Б.З. Мильнера., М.В. Ошкординой., М.Б. Соколовской, М. Хаммера., Дж.Чампи, Ю.М. Чернявского, В. Д. Шапиро и др. В работах общего характера особое внимание уделяется вопросам корпоративного строительства и проектирования организационных структур, кризисного управления, администрирования, риск-менеджмента. Исследования специального характера посвящены стратегиям развития компаний НГК в условиях их реформирования, методам организационного планирования и концептуальным подходам реструктуризации в рамках построения ВИНК.
Теоретико-методологические основы логистического менеджмента и логистических преобразований на микро - и макроуровне заложены работами видных исследователей, таких как: В.П.Алферьев, Б.А. Аникин, Д. Дж. Бауэрсокс, Е.А. Голиков, М.П. Гордон, С.Б. Карнаухов, Д. Дж. Клосс, Д.Д. Костоглодов, Д. Ламберт, Э. Мате, Л.Б. Миротин, Д.Т. Новиков, О.А.Новиков, А.В. Неруш, О.Д. Проценко, Б.К. Плоткин., А.И. Семененко, В.И. Сергеев., В.Н. Стаханов, С.А. Уваров, Д.В. Чернова, В.В. Шеховцов, В.В. Щербаков и др.
Вместе с тем исследования специального характера, посвященные методам логистического обеспечения процессов реструктуризации, проектирования организационно-экономической структуры товародвижения нефтегазовых компаний в условиях их комплексного реформирования, еще не получили достаточного научного обоснования и завершения.
Неполная теоретическая разработанность проблемы научного обоснования и применения логистических методов управления в условиях стратегической реструктуризации ВИНК предопределили выбор темы, цели, задач и предмета исследования.
Цель и задачи исследования Цель данной диссертационной работы заключается в формировании методических основ логистического обеспечения реструктуризации предприятий нефтегазового комплекса и создании организационно-экономического механизма логистического менеджмента нефтяных компаний.
Достижение указанной цели предусматривает решение следующих задач: -исследовать экономическую природу понятия реструктуризации, осуществить классификацию ее основных видов и форм;
-определить логистические подходы к реструктуризации нефтяных компаний; - выявить особенности формирования экономических потоков в системах МТО и сбыта нефтяных компаний;
-определить формы и методы проведения корпоративной реструктуризации с учетом процессов диверсификации и логистического аутсорсинга;
-обосновать необходимость логистизации нефтепродуктообеспечения на основе управления цепочками поставок;
-разработать организационно-экономический механизм проектирования логистических систем применительно к деятельности участников рынка нефтепродуктов;
Объектом исследования являются предприятия группы «ЛУКОЙЛ», их организационно-функциональные структуры управления товаропроводящих систем.
Предметом исследования являются экономические потоковые процессы в системах нефтепродуктообеспечения.
Методология и методика исследования. В процессе проведения исследования и обоснования выводов и предложений использовались труды отечественных и зарубежных ученых в области реструктуризации предприятий, институционального и макроэкономического анализа, системного анализа, экономико-математического моделирования, экономической кибернетики, управления цепью поставок (SCM), теории сервисной экономики, теоретические и прикладные разработки, ориентированные на рационализацию экономических потоков в сфере обращения нефтегазовых компаний.
В ходе исследования применялись методы экономико-математического моделирования и оптимизации, системного анализа, экспертных оценок, а также расчетно-аналитические, экономико-статистические и др. методы.
Информационной базой исследования являются законодательные акты и нормативные документы РФ, сведения Росстата, данные мониторинга ЦДУ ТЭК, отчетность дочерних обществ нефтегазодобывающих компаний, аналитические материалы по результатам финансово- хозяйственной деятельности предприятий НГК, научно- методические бюллетени консалтинговых фирм и рейтинговых агентств, информационно-аналитические обзоры рынков и отраслевых систем недропользования, материалы общероссийских и региональных научных конференций и логистических форумов за 2005 - 2008 гг., публикации в периодических изданиях по исследуемой проблематике.
Достоверность научных положений, выводов и рекомендаций обеспечивается использованием современных методов экономического анализа, апробированного методологического инструментария логистики, значительным объемом графического материала (аналитических расчетных таблиц и схем).
Положения и выводы диссертации базируются на обширном фактографическом материале, представленном и обработанном автором в ходе исследования.
Применение указанных выше методов исследования и надежность использованной информационной базы, обеспечивают достоверность и обоснованность выводов и предложений, содержащихся в диссертации.
Научная новизна заключается в развитии теоретико-методических основ логистического обеспечения (логистической поддержки) корпоративной реструктуризации, а также в разработке программы системных логистических нововведений в сфере управления реформируемых компаний нефтегазового комплекса.
Наиболее существенными результатами, составляющими научную новизну диссертации, являются следующие:
-выявлена объективная необходимость реструктуризации предприятий НГК в современных условиях с учетом логистической составляющей;
-конкретизированы теоретико-методические положения логистического обеспечения реструктуризации нефтяных компаний с учетом возможных стратегий и вариантов ее практического осуществления в различных ситуациях;
- раскрыты особенности формирования и конфигурирования экономических потоков отечественных ВИНК в условиях образования единого цикла нефтяного бизнеса - от «скважины до бензоколонки»;
-разработан организационно-экономический механизм проектирования цепи поставок на основе методики экономического районирования розничной сети и оптимизации нефтепродуктообеспечения дочерних обществ ОАО «ЛУКОЙЛ»;
- обоснована стратегия деятельности ВИНК с учетом распределение затрат по потенциальным (альтернативным) видам деятельности на основе оптимизационной модели диверсификации;
-сформулированы критерии эффективности и целесообразности логистического аутсорсинга, а также предложения и рекомендации по обособлению логистических сервисов на основе механизма аутсорсинга;
-определены организационные принципы формирования и закономерности функционирования микро - и макрологистических систем товарообращения нефтяных компаний с учетом стратегического и оперативно-тактического уровней планирования интегрированной логистики (МТО — производство - поставки).
Теоретическая и практическая значимость исследования. Теоретическая значимость результатов исследования состоит в том, что на основе использования логистики в проекте корпоративной реструктуризации определены направления модернизации рыночной инфраструктуры нефтяных компаний, сформулированы предложения по оптимизации организационно-функциональной структуры управления нефтегазодобывающих предприятий, исследованы пути возможного развития региональной товаропроводящей системы нефтепродуктообеспечения.
Выводы и рекомендации, полученные в результате диссертационного исследования, могут быть учтены в качестве рекомендаций для предприятий нефтегазовой отрасли различных форм собственности при формировании и реализации корпоративных проектов комплексного развития товаропроводящей сети. Предложения по совершенствованию управления цепью поставок нефтепродуктов могут быть использованы для обоснования и расчетов региональной модели нефтепродуктообеспечения. Практическая реализация авторских разработок будет способствовать совершенствованию механизма управления потоковыми процессами на предприятиях, разрабатывающих комплексную программу логистизации.
Результаты исследования предоставляют интерес для государственных органов управления НГК, нефтегазовых компаний всех видов собственности, других предпринимательских структур нефтяного рынка.
Публикации по теме диссертации. Основные результаты исследований опубликованы в 9 работах общим объемом 4,2 п.л.
Структура и объем работы. Структура диссертационной работы обусловлена целью, задачами и методологией исследования. Диссертация объемом 148 страниц основного текста состоит из введения, трех глав и заключения в виде выводов и предложений автора, списка литературы общим объемом 169 наименований, содержит 37 таблиц, 26 рисунков.
Похожие диссертационные работы по специальности «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», 08.00.05 шифр ВАК
Консолидация системы управления как основа оптимизации производственно-хозяйственной деятельности нефтяных компаний в условиях переходного периода: На прим. ОАО НК "ЮКОС"1998 год, кандидат экономических наук Пупков, Александр Вячеславович
Пространственная организация системы нефтепродуктообеспечения в экономике северного региона2011 год, кандидат экономических наук Иванов, Андрей Семенович
Организационно-методические основы формирования и развития логистических систем в сфере капитального строительства2008 год, кандидат экономических наук Мулкиджанян, Римма Рубеновна
Стратегия развития обеспечивающих систем нефтяной компании: На примере ОАО "ЛУКОЙЛ"2003 год, кандидат экономических наук Барков, Анатолий Александрович
Логистизация управления интегрированными бизнес-структурами: на примере организаций зернопереработки2011 год, кандидат экономических наук Иконникова, Ирина Викторовна
Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Субботин, Александр Сергеевич
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Основные положения и результаты диссертационного исследования можно резюмировать следующим образом: l.Ha сегодняшний день международная практика и опыт проведения реструктуризации в России свидетельствуют о том, что формирование организационно-экономического механизма корпоративных преобразований является одной из сложнейших управленческих задач. Это процесс, который должен учитывать множество ограничений и специфику той компании, в которой он проводится.
Корпоративную реструктуризацию следует рассматривать в единстве трех концептуальных подходов: стратегическом, функциональном и процессном. Повышение значимости с точки зрения конкурентных позиций отечественных ВИНК стратегий товародвижения и конфигурирования экономических потоков позволяет сделать вывод о формировании новой логистической парадигмы реструктуризации. Использование логистики в корпоративных проектах реструктуризации основано на необходимости реформировании рыночной сферы нефтегазовых компаний, внедрения процессно-ориентированного управления и логистического инжиниринга. Логистический менеджмент в условиях непрерывного роста издержек обращения нефтедобычи является важнейшим направлением повышения эффективности организационно-функциональных преобразований отечественных ВИНК, гарантом успешного реформирования на корпоративном уровне, реализации реорганизационных процедур. Логистика в проектах корпоративной реструктуризации представляет собой оптимизационный инструментарий, направленный на: 1) реализацию существенных организационных и процессных преобразований (инноваций) рыночной сферы реформируемых предприятий ;2) достижение и поддержание заданных режимов экономических потоков в системах товародвижения.
Логистический менеджмент проекта реструктуризации нефтегазовых компаний решает следующие задачи: I. выбор организационной структуры управления, с учетом межфункциональной координация всех систем на основе логистического подхода II. планирование и оперативный контроль закупочной деятельности; определение необходимого запаса сырья, материалов и комплектующих изделий; проектирование системы закупочной логистики.
III. Проведения входного контроля потребляемых сырья, материалов, комплектующих изделий и бурового оборудования; загрузка мощностей основного и вспомогательного оборудования; рационализацию производственных операций выбор соотношения основных и вспомогательных производств); определения объемов нереализованной продукции, осуществления промежуточного и выходного контроля качества производимой продукции. IV. Выбор каналов товародвижения и сбыта нефтепродуктов, оптимальных направлений и объемов товаропотоков, количества складов готовой продукции (терминалов) и способов ее транспортировки, разработку единой системы учета движения и сбыта продукции; проектирование системы сбытовой логистики.
V. создание современных IT—технологий, обеспечивающих информационную поддержку процесса создания целостной логистической системы управления ВИНК. Применение логистики должно учитывать особенности территориальной конфигурации объектов нефтедобычи, характер и назначение нефтегрузов, возможности использования различных видов транспорта, что означает формирование комплекса логистических мероприятий с учетом отраслевых характеристик.
2.Ценность логистического подхода для компаний нефтегазовой отрасли особенно значима с позиции сопряжения интересов крупных нефтегазовых компаний с торгово-посредническими и транспортными предприятиями различных форм собственности, создания стимулов для формирования межкорпоративной координации участников рынка нефтепродуктов и формирования целостных макрологистических систем в целях снижения себестоимости перевозок и лучшего обслуживания потребителей.
В макрологистических системах, где роль системного интегратора экономических потоков призваны играть крупные с участием ВИНК, большое значение приобретают задачи минимизации трансакционных издержек и осуществления межфирменной координации бизнес-процессов. В результате возникает необходимость в создании качественно новых систем управления цепочками поставок (SCM), которые объединяют контрагентов на основе процессно-ориентированного, комплексного подхода к товародвижению.
3. При проведении реформирования нефтегазовых компаний происходит смещение акцентов от кратковременной и оперативной реструктуризации к долгосрочной и интегрированной оптимизации бизнес-процессов. В этих условиях возрастает значение инструментария стратегической логистики по формированию адекватной организационно-функциональной структуры управления нефтегазовых компаний и управлению цепью поставок (ЦП) нефтегрузов. Использование стратегической логистики предусматривает последовательное (многошаговое) улучшение первоначальных стартовых условий управления экономическими потоками (нормативной модели управления) ВИНК. Тем самым осуществляемые по единой долгосрочной программе логистические преобразования в существующих структурах могут распространяться на всю систему управления (управляющую, управляемую систему и объект управления), устраняя или существенно изменяя систему ограничений на каждом этапе стратегического управления.
4.Логистическое обеспечение процесса реструктуризации предполагает сочетание механизмов диверсификации и специализации в процессе охвата экономических потоков различного уровня. Определение перспектив деятельности предприятия в рамках диверсификации связано с выделением потенциальных вариантов развития и многокритериальным отбором наилучшего из них, что находит выражение в предложенной оптимизационной модели диверсификации видов деятельности. Модель позволяет рассчитать стратегию деятельности ВИНК, обеспечивающую максимальный прирост прибыли (минимальные затраты), дать распределение затрат по потенциальным (альтернативным) видам деятельности, определить наиболее целесообразную структуру ресурсов.
5. С целью диагностики товарных поставок и оптимизации размещения хозяйства нефтебаз и АЗС, в работе использована методика оптимизации цепочки поставок нефтепродуктообеспечения дочерних обществ НК «ЛУКОЙЛ». Примененный в методике алгоритм расчета направлен на выявление рациональной зоны районирования объектов нефтепродуктообеспечения в, сокращение числа параллельных и дублирующих структур, передислокацию товарных потоков с учетом более рациональной конфигурации розничной сети. Использование методики на предприятиях группы «ЛУКОЙЛ» позволяет: обеспечить требуемые задачи по реструктуризации товаропроводящей сети региональных структур ВИНК; с максимальной выгодой использовать существующие логистические мощности компании и ее контрагентов; минимизировать транспортно-складские издержки; обеспечить лучший учет потребностей покупателей нефтепродуктов в розничной сети АЗС и более оперативное удовлетворение потребительского спроса.
6.Важным этапом в процессе формирования ЛС управления нефтепродуктообеспечением является решение вопроса о логистическом аутсорсинге целой группы процессов, выступающих в форме услуг. Решение об аутсорсинге в нефтебизнесе принимает вид определения перечня функций в части нефтепромысловых и логистических услуг, которые нефтегазовая компания передает сервисным холдингам, коммерческим посредникам и др. организациям. Вопрос о целесообразности делегирования обслуживающих и вспомогательных сервисов на аутсорсинг должен решаться на основе ситуативного анализа сравнительных преимуществ аутсорсинга/инсорсинга исходя из учета внутреннего, ресурсного потенциала и параметров экономической турбулентности внешней бизнес-среды с помощью комплекса показателей: индексов рыночной устойчивости сервисной организации, сервисного потенциала, коэффициентов качества обслуживания.
7.Процесс проектирования логистических систем управления рыночной сферы нефтегазовых компаний предполагает соблюдение принципов системности, комплексности, поэтапности, пооперационности, единства информационной базы, инвариантности, адаптивности. Предпосылками внедрения логистических технологий являются: ориентация на потребителя (создание служб маркетинга), использование достоверной и прозрачной IT-системы, управление издержками (контроллинг), применение современных методов управления персоналом. Организационной предпосылкой для раскрытия преобразовательного логистического потенциала предприятиями группы «ЛУКОЙЛ» является выделение логистики в качестве самостоятельной службы в системе управления с целью централизации логистических функций. Для этого в центральном аппарате компании предложено создать Управление логистики. Организационное оформление логистики на высоком управленческом уровне будет способствовать повышению ее статуса, полномочий и ответственности, увеличению ее стратегического влияния на деятельность компании в целом. В основу построения данной организационно-функциональной схемы положен принцип создания интегрированной структуры с задачей межфункциональной координации служб сбыта и транспорта (перевозок).
Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Субботин, Александр Сергеевич, 2009 год
1. Аистова М.Д. Реструктуризация предприятий: вопросы управления. Стратегии, координация структурных параметров, снижение сопротивления преобразованиям. -М.: Альпина Паблишер, 2002. 287 с.
2. Акофф Р. Акофф о менеджменте/ Пер. с англ. под ред. JI.A. Волковой. Спб.: Питер, 2002.-448 с.
3. Алафинов С.В. Стратегия развития нефтяных компаний России в рыночной экономике: Дис. на соиск. степ. докт. экон. наук 2001 г.
4. Алафинов С.В. Прогнозирование и планирование в транснациональной нефтяной компании -М. Дело, 1999 -328
5. Алехина JI.JI. Управление развитием промышленного предприятия в условиях функциональной реструктуризации: дис. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук: 08.00.05 -Орел, 2002.-217 с.
6. Алпатов А.А. Программно-целевое управление реструктуризацией промышленных предприятий: дис. на соиск. степ. докт. экон. наук, -http://andrey-alpatov.ru/ 1999.
7. Антикризисный менеджмент/ Под. ред. проф. Грязновой А.Г. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство «ЭКМОС», 1999. — 368 с.
8. Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций: Учебное пособие под ред. проф. Б.А.Аникина. М.: Инфра-М, 2003 -339с.
9. Ахриев А.Ю., Клепацкая И.Е. Региональные рынки нефтепродуктов /Под ред. Карнаухова С.Б. -М.: «Маркетинг»,2002, 428 с.
10. Бауэрсокс Д.Дж., Клосс Д.Дж. Логистика: интегрированная цепь поставок: Пер. с англ. М.: Олимп-Бизнес, 2001. - 640 с.
11. П.Балукова В. А. Реструктуризация промышленных предприятий на основе корпоративного подхода: Дис. на соиск. степ, д-ра экон. наук: 08.00.05,- Спб., 2002 — 344 с.
12. Белоусов А.Г., Стаханов В.Н., Тамбовцев С.Н. и др. Логистические системы управления проектами. Деп. в ВИНИТИ, №992-В 99 от21.03.99.-45 с.
13. Белых Л.П. Реструктуризация предприятия. -М.: Юнити-Дана, 2007. — 512 с.
14. Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие.- М.:ИНФРА-М, 2007. — 215 с.
15. Бирюков Д. Реструктуризация путь в будущее -http://scc.OOserver.com/RUS/ARTICLES/artrestr.htm, 2000.
16. Бляхман Л.С. Основы функционального и антикризисного менеджмента. — Спб.,1999. -380 с.
17. Богданов А.А. Тектология (Всеобщая организационная наука). В 2-х кн. М.: Экономика, 1989. Кн. 1. -304 с.
18. Бочков В.Е., Демин Ю.Н., Кацыв Д.П., Лещенко М.И. Международная практика лизинга. М.: МГИУ, 2006. - 342 с.
19. Бьерн А. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования / Пер. с англ. С.В. Ариничева/ Науч. ред. Ю.П. Адлер. — М.: РИА «Стандарты и качество», 2003 272 с.
20. Валдайцев С.В. Антикризисное управления на основе инноваций: учебник. — М.: ТК Велби, издательство «Проспект», 2005. 312 с.
21. Вентцель Е.С. Исследование операций. Задачи, принципы, методология: учеб. пособие для вузов / Е.С. Вентцель. — 4-е изд., стереотип. М.: Дрофа, 2006. - 206 с.
22. Виссема X. Стратегический менеджмент и предпринимательство: возможности для будущего процветания/Пер. с англ. — М.: Издательство «Финпресс», 2000. 272 с.
23. Газман В.Д. Лизинг России 2007. Аналитический обзор. Часть 2-я. // Лизинг ревю. М.: Деловая пресса - 2008, № 3. 64 с.
24. Гайдук К.В., Мерзликина Г.С Функциональная реструктуризация коммерческих организаций — http://vasilievaa.narod.ru/ptpu/! 5202.htm, 2002.
25. Гембл П., Стоун М., Вудкок П. Маркетинг взаимоотношений с потребителями / Пер. с англ. В. Егорова. М.: Фаир-Пресс, 2002. - 512 с.
26. Гибеон Д.Л., Инванцевич Д., Доннелли Д.Х.-мл. Организации: поведение, структура, процессы. -М.: ИНФРА-М, 2000 504с.
27. Голоскоков В.Н., Новиков Д.Т. Предпосылки формирования логистических систем в российской экономике//Вестник Рост. гос. ун-та,2006,№2,с.23-32
28. Гохан Патрик. Слияния, поглощения и реструктуризация компаний. М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 744 с.
29. Гританс Я.М. Организационное проектирование и реструктуризация (реинжиниринг) предприятий и холдингов. Экономические, управленческие и правовые аспекты. — М.: Волтерс Клувер, 2005. 206 с.
30. Грушенко В., Фомченкова JI. Выбор стратегии реструктуризации предприятий в условиях кризиса// Менеджмент в России и за рубежом. 1999.-№ 1 .-С. 118 -131.
31. Гуияр Франсис Ж., Келли Джеймс Н. Преобразование организации: Пер. с англ. — М.: Дело, 2000. 376 с.
32. Гунин В.Н., Баранчеев В.П., Устинов В.А., Ляпина С.Ю. Управление инновациями. — М.: изд-во ИНФРА-М, 2003. 328 с.
33. Горшкова А. В России только добывать. ЛУКОЙЛ не намерен строить нефтеперерабатывающие заводы// Энергетика и промышленность России www.eprussia.ru/pressa, 19.10.06
34. Данников В.В. Холдинги в нефтегазовом бизнесе. Стратегия и управление -М: ЭЛВОЙС-М,2004. 0- 464с.
35. Демидова Л. Сфера услуг в постиндустриальной экономике // Мировая экономика и международные отношения. 1999. - № 2. - С. 24-32.
36. Депамфилис Доналд. Слияния, поглощения и другие способы реструктуризации компании. М.: Олимп-Бизнес, 2007. - 960 с.
37. Джеймс Р.Сток, Дуглас М. Ламберт. Стратегическое управление логистикой. Под ред. В. Сергеева. Пер. с англ. М:ИНФРА- М:2005, 797с.
38. Джини Даниэль Дак. Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований. М.: Альпина Паблишер, 2003. — 320 с.
39. Джонсон Д.В., Вуд Д., Вордлоу Д., Мерфи-мл. П. Современная логистика.7-е издание: Пер. с англ. М.: Издательский дом «Вильяме», 2002.-624 с.
40. Докашенко Л.В. Управление устойчивым развитием организации: Дис. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук: 08.00.05.- Оренбург, 2004. 198 с.
41. Дыбская В.В. Логистика распределения: эффективные решения по управлению распределением и проектированию системы распределения//Логистика и управление цепями поставок, №6,2006 г. с.24
42. Дэпиел О'Лири. ERP-системы. Современное планирование и управление ресурсами предприятия. М.: «Вершина»,2004 -334с.
43. Евсеев А. Стратегии реструктуризации предприятий в условиях кризисной ситуации// Проблемы теории и практики управления.-№3.-1999.-С.109-113.
44. Евтушенко Е.В. «Формирование концепции и механизмов реструктуризации предприятий нефтеперерабатывающего и нефтехимического профиля», дисс. на соиск. степ. докт. экон. наук. www ogbus. га./ authors /evtushenko. Уфа, 2005, PDF
45. Ересько В. Диагноз: реструктуризация II Конкуренция и рынок.-2000.-№7.-http://www.konkir.ru/article.phtmI?id=1736, 2000.
46. Закирова А.Ю. Механизм стратегической реструктуризации промышленных предприятий: дис. на соиск. степ. канд. экон. наук. — Казань, 2004. — 197 с.
47. Запатрина И.В., Лебеда Т.Б. Предпосылки для реформирования и реструктуризации предприятий // Теория и практика управления.-2003.-№1.-www.jurenergo.kiev.ua/statti/invl .doc, 2003.
48. Зеленцова Л.С. Механизм развития управления производством. Монография. М.: ГАУ им. С. Орджоникидзе, 1993. — 132 с.
49. Зырянов. М Глава «Альфа-Интегратор БААН Евразия» об особенностях внедрения в России систем ERP. - Computerworld, №16-17, 2000.
50. Зырянов В.В. Критерии оценки условий движения и модели транспортных потоков. Кемерово, 1993 г
51. Иванов Д.А. Supply Chain Management: концепции, технологии, модели -СПб:Изд-во СПбГПУ,2005 -172с.
52. Иванов Д.А., Кэшель Й. Advanced Planning Systems (APS): системы интегрированного планирования цепей поставок//Логистика и управление цепями поставок, №1,2006 г. — с.22
53. Иванов Д.А, Кун А.,Хеллинграт Б. Современные технологии мониторинга цепей поставок//Логистика и управление цепями поставок, №3,2006 г. с.34
54. Иванов Д.А Supply Chain Management от информационной интеграции к концепции бизнеса//Логистика и управление цепями поставок, №4,2005 г. - с.8
55. Илюхин Р.В. Организационно-экономический механизм соглашений о разделе продукции в нефтедобывающей промышленности Дис. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук: 08.00.05.- Москва, 2003.- 173 е.- 169с.
56. Казанцева С.М. Промышленные организационные системы: тенденции развития, проектирование и оценка: Монография. Тюмень: Издательство «Вектор Бук», 2004. — 260 с.
57. Капустин П. Реструктуризация предприятий: в начале пути// Конкуренция и рынок.-2000.-№5.- http://www.konkir.ru/article.phtml?id=1927,2006.
58. Карлик А., Гришпун Е. Реструктуризация в стратегии развития промышленных предприятий//Проблемы теории и практики управления.2000.№6.С.87-91.
59. Карнаухов СБ. Логистические системы в экономике России. М.: ООО Фирма "Благовест - В", 2002, 451 с.
60. Карнаухов СБ. Концепция логистики (системный анализ). М: Изд. Рос. экон. акад. 2003, 280 с.
61. Карпов A.M. Управление реструктуризацией промышленных предприятий: теория и методология: Дис. на соиск. уч. степ, д-ра экон. наук: 08.00.05.- Орел, 2004.- 383 с.
62. Касенов А.Г. и др. Транспортно-логистическое обслуживание //Транспорт. Экспедирование и логистика. 2002. - № 2. - с.9
63. Касенов А.Г и др. Логистика: обслуживание потребителей М.: ИНФРА-М, 2002. - 190 с.
64. Клейнер Г.Б. Микроэкономические факторы экономического роста// Труды Всероссийского симпозиума по миниэкономике. — Екатеринбург: Институт экономики УрО РАН, 2002,- С.45-61.
65. Кокорина Д.Б. Реструктуризация и реинжиниринг в современных организациях: общее и особенное www. lib. socio, msu. ru.
66. Кондратьев Н.Д. Большие циклы конъюнктуры и теории предвидения. Избранные труды/ Под ред. Абалкина Л.И. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2002. - 767 с.
67. Корольков В.Ф., Брагин В.В. Процессы управления организацией/ Рецензенты Ю.И. Мхитарян, Е.А. Голубицкая, Г.П. Брусенцев. Ярославль: редакционно-издательский центр Яртелекома, 2001. - 416 с.
68. Королькова.Е.М. Реструктуризация предприятий — Тамбов: Изд-во Тамб. гос. техн. унта, 2007. 80 с.
69. Коротков Э.М. Концепция менеджмента. Учебное пособие. М.: ДЕКА, 1997. - 304 с.
70. Костоглодов Д.Д., Саввиди И.И., Стаханов В.Н. Маркетинг и логистика фирмы. М.: Приор, 2000. - 128 с.
71. Коул Джеральд. Управление персоналом в современных организациях/ Джеральд Коул;Пер. с англ. Н.Г. Владимирова. М.: ООО «Вершина», 2004. - 352 с.
72. Кремер Н.Ш. Исследование операций в экономике / Н.Ш. Кремер. М.: ЮНИТИ, 2004.-407 с.
73. Кристофер М.Логистика и управление цепочками поставок. Пер. с англ. — СПб:Питер ,2004 -316с.
74. Кристофер М., Пэк Хелен. Маркетинговая логистика. Пер. с англ. — М.: «Технология»,2005 -с.200с.
75. Крутик А.Б., Муравьев А.И. Антикризисный менеджмент. Спб.: Питер, 2001. - 432 с.
76. Крыжановский В.Г. Реструктуризация предприятия. М.: Издательство ПРИОР, ИВАКО Аналитик, 1998.-48 с.
77. Кузык Б., Яковец Ю. Россия -2050: стратегия инновационного прорыва -М.:ЗАО, Экономика, 2004 г.
78. Кукура С.П. Теория корпоративного управления/С.П. Кукура. М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2004. — 478 с.
79. Кун А. Цепочки процессов в логистике: тенденции развития и стратегии преобразования. Дортмунд, 1995
80. Кун А., Хеллинграт Б., Иванов Д.Внедрение концепции управления логистическими цепями (Supply Chain Management) //Логистика и управление цепями поставок, №2,2006 г. с.
81. Лайсонс К., Джиллингем М. Управление закупочной деятельностью и цепью поставок: Пер. с 6-го англ. изд. -М.: ИНФРА-М,2005 -798с.
82. Ламбен Жан Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива Пер. с фр. -СПб: Наука, 1996, 589 с.
83. Логистика: Учебник. / Под ред. Б.А. Аникина. М.: ИНФРА-М, 2000. - 352с.
84. Лузин А., Ляпунов С. Новый подход к реструктурированию российских предприятий/ЯТроблемы теории и практики управления.-2000.-№2.-С.97-107.
85. Лукичева Л.И. Управление организацией: Учебное пособие для специальности «Менеджмент организаций»/ Л.И. Лукичева; Под ред. Ю.П. Анискина. 2-е изд. - М.: Омега-Л, 2005. - 360 с.
86. Ляпунов С. Лучше потерять часть капитала, чем тратить ресурсы на поддержание нежизнеспособного бизнеса http://www.chelt.ru/2003/8-03/lapunov-8.html, 2003.
87. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Реструктуризация предприятий и компаний. М.: Экономика,2001. - 456 с.
88. Маренкова А.А. Управление качеством развития организации в условиях рыночной экономики: Дис. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук: 08.00.05,- М., 2001. 151 с.
89. Марков С., Фурщик М. Реструктуризация новый этап развития бизнеса. -http://www.subcontract.ru/Conf2003/Disk/sb2/markov.html, 2003.
90. Марченков Д.Н. Разработка организационно-экономического механизма реструктуризации предприятий промышленности в рыночных условиях: дис. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук: 08.00.05. М., 2005. - 165 с.
91. Масленченков Ю.С., Тронин Ю.Н. Стратегический и кризисный менеджмент фирмы: Учебное пособие для вузов. — М.: Изд.-торговая компания «Дашков и К», 2005. 884 с.
92. Матэ Э.Сервисное обслуживание: пер. с фр. М.:АО Прогресс, 1993.-348с.
93. Медынский В.Г., Ильдеменов С.В. Реинжиниринг инновационного предпринимательства: Учебное пособие для вузов/Под ред. проф. В.А. Ирикова. — М.: ЮНИТИ, 1999.-414 с.
94. Менеджмент: Век XX ВЕК XXI: сборник статей/Под ред. О.С. Виханского, А.И. Наумова; сост. И.А. Петровская. -М.: Экономисть, 2004. - 336 с.
95. Милославская С. В., Плужников К. И. Мультимодальные и интермодальные перевозки: Учеб. Пособие. — М.: РосКонсульт, 2001. — 368 с.
96. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник.-2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М,2002.-480 с.
97. Миротин Л.Б. Концепция формирования логистических систем компаний // Бизнес и логистика-2002: Сборник материалов IV Московского Международного Логистического Форума (ММЛФ-2002), Москва, 6-9 февраля 2002 г. -М.:Техполиграфцентр, 2002.- с. 177 184.
98. Миротин Л.Б. и др. Эффективная логистика: Монография / Л.Б. Миротин, Ы.Э. Ташбаев, О.Г. Порошина. М.: Экзамен, 2002. - 160 с.
99. Михайлов Л.М. Антикризисное управление в промышленности: Научно-практическое издание/Л.М. Михайлов. — М.: изд-во «Экзамен», 2004. 224 с.
100. Моисеев Ю.В. Механизм реструктуризации промышленных предприятий: дис. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук.: 08.00.05 — М., 1999. — 160 с.
101. Никитин А.А. Комплексная модель реструктуризации системы управления предприятием на основе процессного подхода: дис. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук.: 08.00.05 Самара, 2003. - 160 с.
102. Никитин Л., Суворова Н. Реструктуризация компаний//Антикризисное и внешнее управление.2003.№4.С.65-67.
103. Одинцов М.В., Ежкин Л.В. Корпоратизация и реструктуризация как две стороны реформирования предприятия// Менеджмент в России и за рубежом.-№6.-2000.-С.37-47.
104. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг организаций и информационные технологии. — М.: Финансы и статистика, 1997.- 336 с.
105. Отчет ОАО ЛУКОЙЛ Анализ руководством Компании финансового состояния и результатов деятельности за 6 мес. 2009 г. - www. Lukoil. гл., PDF
106. Отчет о деятельности НК ЛУКОЙЛ (годовой) за 2008 г. www. Lukoil. ru.,PDF
107. Оценка стоимости предприятия (бизнеса)/А.Г. Грязнова, М.А. Федотова, М.А. Эскиндаров, Т.В. Тазихина, Е.Н. Иванова, О.Н. Щербакова.-М.: ИНТЕРРЕКЛАМА,2003.-544 с.
108. Ошкордина М.В. Закономерности реструктуризации и адаптации предпринимательских организаций в трансформируемой экономике: дис. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук. 08.00.01. - Москва,2003 - 195 с.
109. Павлова А.В. Управление организационными изменениями/А.В. Павлова. Казань: Казанский гос. университет им. В.И. Ульянова-Ленина, 2004. — 248 с.
110. Плахин А.Е. Процессно-ориентированная реструктуризация промышленных корпораций: дис. на соиск. уч. степ. канд. экон. наук: 08.00.05 Екатеринбург, 2003. — 186 с.
111. Попов Р.А. Антикризисное управление: Учебник/Р.А. Попов. -М.: Высшая школа,2004.-429 с.
112. Попов С.А. Стратегическое управление: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 4. М.: ИНФРА-М, 1999. - 344 с.
113. Проценко И.О.Стратегическая логистика М.:ИД «МЕЛАП» 2005 г.- 368 с.
114. Проценко О.Д. Логистические концепции. // «Бизнес и логистика 2002»: Материалы IV Московского Междун ар о дн ого Логистического Форума (ММЛФ-2002). - М., 2002. - 205 с.
115. Проценко О.Д. и др. Развитие логистики в России // Материалы Междунар.науч,-практ. конф.: «Логистика, менеджмент, маркетинг, коммерция: теория и практика» Самара, 2001. - с. 46 - 49.
116. Родников А. Н Логистика / Терминологический словарь / ИНФРА-М, 2006. -352с.
117. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов/Пер. с англ. под ред. Н.Д. Эриашвили. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997. - 224 с.
118. Родионова Н.В. Антикризисный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. - 223 с.
119. Российский статистический ежегодник. — ИИЦ «Статистика России», 2008. 819 с.
120. Семененко А.И., Сергеев В.И. Логистика. Основы теории: Учебник. СПб.: Союз, 2001.-544 с.
121. Семенов Н.Н. Стратегия управления промышленными структурами в конкурентной среде М.: Изд-во Росс. экон. акад., 2006.- 247с.
122. Сергеев В.И. Стратегические аспекты управления цепями поставок//Логистика и управление цепями поставок, №1,2006 г. с.12
123. Сергеев В.И. Корпоративная логистика.300 ответов на вопросы профессионалов — М:ИНФРА-М,2004 -976 с.
124. Сергеев В.И., Сергеев. И В Логистические системы мониторинга цепей поставок— М:ИНФРА-М, 2003 -172с.
125. Сергеев В.И. Управление цепями поставок в России: миф или реальность?// Логистика и управление цепями поставок, №1,2004 г. с. 14
126. Сергеев В.И. и др. Глобальные логистические системы: Учеб. пособие.- СПб.: Бизнес-пресса, 2001. 240 с.
127. Сергеев В.И. Логистика в бизнесе: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2001. -608 с.
128. Соколовская М.Б.: Теоретико-методологические основы управления системной реструктуризацией предприятия: Дис. на соиск. степ. докт. экон. наук: 08.00.05.- Спб., 2002 452 с.
129. Стаханов В.Н. Украинцев В.Б. Теоретические основы логистики.- Ростов-н/Д, Феникс, 2001.- 160 с.
130. Сулимова А.К. Трансформация форм организации экономической деятельности. -Казань: КГУ им. В.И. Ульянова-Ленина, 2003. 120 с.
131. Справочник аналитика НК ЛУКОЙЛ (годовой) за 2008 г. www. Lukoil. ru.,PDF
132. Тарасенко В. Прикладное стратегическое управление: эволюционная модель//Менеджмент сегодня. №4.-2004.-С.2-7.
133. Тельнов Ю.Ф. Реинжиниринг бизнес-процессов. Компонентная методология. — 2-е изд., перераб. и доп. М.: Финансы и статистика, 2004. — 320 с.
134. Тронин Ю.Н., Масленченков Ю.С. Менеджмент и проектирование фирмы: Учеб. пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 415 с.
135. Тутунджян А.К. Управление реструктуризацией в производственном секторе экономики: Вопросы теории и практики: дис. на соиск. уч. степ, д-ра экон. наук. — 08.00.05. Москва, 2002 - 306 с.
136. Уваров С.А. Логистика: общая концепция, теория и практика. СПб.: Инвест-НП, 1996.-232 с.
137. Уотерс Дональд. Логистика. Управление цепью поставок М.'ЮНИТИ-ДАНА,2003 -503 с.
138. Управление инновациями: В 3-х кн. Кн.З Базовые компоненты управления инновационными процессами: Учеб. пособие/А.А. Харин, И.А. Коленский, Н.Н. Пущенко и др.; Под ред. Ю.В. Шленова. М.: Высшая школа, 2003. - 240 с.
139. Управление качеством и реинжиниринг организаций/3.С. Абутидзе, Л.Н. Александровская, В.Н. Бас и др.: Учеб. пособие. М.: Логос, 2003. - 328 с.
140. Фивейский С.А. Управление реформированием и реструктуризацией компаний — http://www.aup.ru/books/m73/32.htm, 2002.
141. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжиниринг корпорации: манифест революции в бизнесе. Пер с англ. Спб.: Изд-во С-Петербургского университета, 1997. - 332 с.
142. Хан Дитгер Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер. с нем. под ред. и с предисловием Л.А.Турчака, Л.Г.Головача, М.Л.Лукашевича М.: Финансы и статистика, 1997.
143. Хейвуд Дж.Б. Аутсорсинг: в поисках конкурентных преимуществ: пер. с англ.-М.:Вильямс,2004, 342с.
144. Хендфилд Роберт Б.,Николе Эрнест JI. мл. Реорганизация цепей поставок. Создание интегрированных систем формирования ценности. Пер. с англ. -М.: «Вильяме»,2003 -416с.
145. Цлаф В.М. Типы антикризисных процессов и варианты действий в кризисных ситуациях//Антикризисное и внешнее управление.-2004.-№4.-С.30-33.
146. Чапкина Е.Г. Теоретические основы реструктуризации Учебное пособие,2007 г. М.: Изд. центр ЕАОИ, 2007. 160 с.
147. Чернецов Г. Применение методов управления проектами при реализации программ реструктуризации.- 2006.
148. Чернова Д.В. Стратегическая логистика сетевых структур (на примере строительного комплекса России): диссертация на соискание уч. ст. доктора эк. наук Самара ,2006 г.
149. Шарифов B.C. Рыночные формы организации и управления нефтяной компанией в трансформируемой экономике России. М. 1999.
150. Шепеленко Г.И. Антикризисное управление производством и персоналом: Учебное пособие. Ростов н/Д: изд. центр «МарТ», 2002. - 176 с.
151. Шеховцов Р.В. Сервисная логистика Ростов н/Д: АПСН СКНЦ ВШ, 2003 - 240 с.
152. Шеховцов Р.В. Сервисная логистика: проблемы теории и методологии. -Ростов н/Д: РТА, 2002.- 115 с.
153. Яковлев А.В. Логистическое обеспечение разработки малых нефтяных месторождений Дис. канд. экон. наук : 08.00.05 : Самара, 2004
154. Юткина О.В. Проблемы экономического роста производства на основе реструктуризации деятельности предприятий — 2003.
155. Якишин Ю.В. Методы реструктуризации персонала кризисного предприятия. — Спб.: СпбГУЭФ, 2000. 26 с.
156. Adizes I. Corporate Lifecycles: How and Why Corporations Grow and Die and What to Do about It. Englewood Cliffs, N.J.: Prentice Hall,1988.P.211
157. Ellen Fagenson and W. Warner Burke, "The current Activities and Skills of Organization Development Practitioners", Proceedings of the Academy of Management, 1989, p.251
158. Gordon L. Lippit, Petter Longseth, and Jack Mossop, Implementing Organizational Change (San Francisco: Jossey-Bass, 1985), p. 109
159. Greiner L. Evolution and Revolution as Organizations Grow//Harvard Business Review. 1972. Vol.50.№4.P.41
160. Harrinson T. P., Lee H.L., Neale J.J. (Eds.). The Practice of Supply Chain Management Springer 2005
161. Kimberly J.L. Issues in The Creation of Organizations: Initiation, Innovation, and Institutionalization//Academy of Management Journal. 1979.Vol.22.P.437-457
162. Lippitt G.L., Schmidt W.A. Crisis in a developing organization//Harvard Business Review. 1967. Vol.45.№6.P. 109
163. Porter M.E. Competitive Strategy: Techniques for analyzing industries and competitors. New York. The Free Press, 1985
164. Rowlandson P. (1984) The oddity of OD, Management Today, November, p.90.
165. Supply Chain and Logistics. Terms and Glossary -Council of Supply Chain Management Professionals, 2005
166. Terminology in Logistics. Terms and Definitions/ Glossary of Logistics Terms- European Logistics, Association 2005.
167. Torbert W.R. Pre-Bureaucratic and Post- Bureaucratic Stages of Organization Development//Interpersonal Development. 1974.Vol.5.P. 1 -25
Обратите внимание, представленные выше научные тексты размещены для ознакомления и получены посредством распознавания оригинальных текстов диссертаций (OCR). В связи с чем, в них могут содержаться ошибки, связанные с несовершенством алгоритмов распознавания. В PDF файлах диссертаций и авторефератов, которые мы доставляем, подобных ошибок нет.