Лидерский потенциал антикризисных управляющих тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.05, кандидат психологических наук Кирсанов, Михаил Владимирович

• Кирсанов, Михаил Владимирович
• кандидат психологических наук
• 2003

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Кирсанов, Михаил Владимирович

ВВЕДЕНИЕ.

ГЛАВА 1. ИССЛЕДОВАНИЯ ЛИДЕРСТВА В СОЦИАЛЬНОЙ ПСИХОЛОГИИ.

1.1. Методологические аспекты исследования лидерства.

1.2. Лидерский потенциал в различных направлениях исследования лидерства.

1.3. Содержание понятия «лидерский потенциал».

ГЛАВА 2. ЛИДЕРСКИЙ ПОТЕНЦИАЛ РУКОВОДИТЕЛЯ КРИЗИСНОЙ ОРГАНИЗАЦИИ.

2.1. Руководство и лидерство - социально-психологические различия.

2.2. Особенности кризисной ситуации в организации.

2.3. Лидерский потенциал антикризисных управляющих.

ГЛАВА 3. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ЛИДЕРСКОГО ПОТЕНЦИАЛА АНТИКРИЗИСНЫХ УПРАВЛЯЮЩИХ.

Первая часть исследования.

Вторая часть исследования.

ВЫВОДЫ.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Лидерский потенциал антикризисных управляющих»

г Актуальность исследования. Проблема поиска детерминант успешного лидерства традиционно относится к основным прикладным проблемам социальной и организационной психологии. В связи с глобальными изменениями социального уклада общества в конце XX начале XXI века резко возрос спрос на лидеров - личностей, способных объединять других людей для достижения поставленных задач - в рамках организаций, неформальных объединений и политических движений. Можно констатировать, что в настоящий момент существует несомненная потребность конкретных организаций и общества в целом в специалистах, обладающих способностями к реализации лидерского поведения.

В зависимости от целей организации, сферы ее деятельности, от складывающейся ситуации внутри и вне организации деятельность на сходных управленческих позициях будет существенно различаться в ряде ключевых моментов: различными будут требования к знаниям, навыкам и t личностным качествам руководителя, требования к способам осуществления управленческой деятельности и решаемым задачам. Многое зависит от таких ситуационных факторов, как уровень развития группы, ожидания ее членов, особенности поставленной задачи. Вместе с тем сохраняется универсальное значение таких индивидуальных качеств лидера как самостоятельность, инициативность, адаптивность и мотивация достижения. Представляется актуальным введение понятия «лидерский потенциал» как комплексного социально-психологического феномена, объединяющего индивидуальные и ситуационные факторы, которые в совокупности и обеспечивают успешное осуществление лидерства. Несмотря на то, что данное словосочетание многократно употребляется в различной литературе по менеджменту и по социальной психологии, однако, до сих пор оно не имеет четкого описания в исследованиях лидерства и носит преимущественно метафорический характер.

В наибольшей степени требования к личным качествам управленца представлены в новой для России профессии «антикризисный управляющий». Представители данной профессии призваны действовать в кризисных для предприятий ситуациях в условиях постоянной нехватки ресурсов и высокой конфликтности отношений с различными участниками процесса антикризисного управления. Примеры успешной деятельности в данной области свидетельствует о высокой способности руководителей занимать лидерскую позицию, в том числе и в конфликтных ситуациях. Это обстоятельство позволяет считать, что данная деятельность может служить уникальной моделью для эмпирического исследования лидерского потенциала.

Научная новизна работы состоит в том, что впервые в отечественной социальной психологии лидерский потенциал изучается в качестве особого феномена. Кроме того, исследование лидерского потенциала осуществлено на материале антикризисных управляющих, в чьи функции входит осуществление организационных изменений.

Теоретическая значимость диссертационной работы определяется, прежде всего, выявлением и анализом базовых факторов, детерминирующих развитие лидерских качеств руководителя, что содержательно дополняет существующие представления об успешности лидерства и его основных показателях. Кроме того, предлагается рассматривать лидерский потенциал в качестве особой социально-психологической характеристики, которая может быть использована в научных и практических целях для исследований в области групповой динамики.

Практическая значимость диссертационного исследования обусловлена возможностями прогноза успешности деятельности управленцев на основе изучения их лидерского потенциала, а также целенаправленного развития данного качества в процессе практической профессиональной деятельности.

Цель исследования - изучение лидерского потенциала как фактора успешности профессиональной управленческой деятельности.

Задачи исследования:

1. Анализ теоретических подходов и экспериментальных исследований лидерства в социальной психологии.

2. Обоснование необходимости включения понятия «лидерский потенциал» в терминологический оборот социальной психологии управления.

3. Проведение эмпирического исследования лидерского потенциала на материале деятельности отечественных антикризисных управляющих.

4. Описание свойств и выявление характеристик лидерского потенциала.

Объект исследования. В качестве объекта исследования выступали действующие антикризисные управляющие, участники краткосрочных семинаров «Обучение специалистов по антикризисному управлению предприятием», а также участники Всероссийского профессионального конкурса «Антикризисный управляющий - 2000». Общее количество испытуемых - 323 человека.

Предмет исследования. Лидерский потенциал антикризисных управляющих как социально-психологический фактор успешности профессиональной управленческой деятельности.

Методологическую основу работы составили основные положения теорий лидерства в рамках социальной психологии (Стогдилл Р., Левин К., Фидлер Ф., Басс Б., Парыгин Б.Д., Дубовская Е.М., Кричевский Р.Л.), организационно-культурный подход к оценке управленческой деятельности в группах и организациях (Базаров Т.Ю.), основные положения психодиагностических теорий (Шмелев А.Г.).

Методы исследования

Структурное наблюдение в рамках процедуры психологической оценки антикризисных управляющих (в соответствии с Методикой, разработанной Т.Ю.Базаровым и утвержденной ФСФО России); Метод комплексного исследования личности (тест-опросник на основе CPI в адаптации

Н.Д.Тарабриной); Анкетирование со свободными вариантами ответов; методы статистического анализа и обработки данных и графического представления результатов исследования (однофакторный и двухфакторный дисперсионный анализ, построение и анализ гистограмм, метод парных сравнений, методы множественного парного сравнения средних).

Положения, выносимые на защиту:

1. Лидерский потенциал является социально-психологической характеристикой личности, отражающей как ситуационно обусловленную, так и не зависящую от ситуации способность индивида к успешному осуществлению лидерства.

2. Лидерский потенциал имеет двухкомпонентную структуру и включает индивидуальную и универсальную составляющие.

3. Уровень лидерского потенциала определяется степенью развития его индивидуальной (способности, личностные черты, ценности) и универсальной (опыт, навыки, стили лидерства, ролевой репертуар) у составляющих.

4. Лидерский потенциал является ключевым социально-психологическим фактором успешности осуществления организационных изменений.

Апробация результатов. Диссертационная работа прошла обсуждение на кафедре социальной психологии МГУ им.М.В.Ломоносова. Основные результаты работы докладывались и обсуждались в рамках проведения ряда научно-практических конференций. Кроме того, результаты работы использовались в практике консультирования, а также при подготовке и проведении курсов обучения менеджеров по персоналу в рамках программ профессиональной переподготовки факультета психологии МГУ им. Ломоносова и ИПК госслужбы РАГС при Президенте РФ, а также в рамках учебных курсов программ МВА и Президентской программы переподготовки управленческих кадров в Академии народного хозяйства РФ при -V Правительстве РФ.

Заключение диссертации по теме «Социальная психология», Кирсанов, Михаил Владимирович

Результаты исследования показывают, что существенную роль в развитии лидерского потенциала может играть мотивационная составляющая. Это следует из того, что первоначальное значение критерия «мотивация к достижению» выражена выше остальных параметров. Эти данные соотносятся с представлением о Мотивации к лидерству (Chan K-Y., Drasgow F., 2001) как комплексной характеристики лидерского потенциала. Мотивация к достижению как отдельный критерий оценки в процессе социализации растет незначительно, поскольку изначальные его показатели достаточно высоки.

Третий этап первой части исследования показал, что выделение любой из компетенций в качестве диагностической для осуществления прогноза лидерского потенциала не является статистически обоснованным в рамках гомогенной выборки профессиональных антикризисных управляющих. Изначальное развитие лидерских компетенций, как оказалось, нивелируется в ходе профессиональной социализации. Таким образом, можно сделать вывод о роли социально-психологических особенностей среды как основной в формировании лидерского потенциала антикризисных управляющих. Средовые особенности в данном случае доминируют над изначальными индивидуальными различиями. Т.е. развитие лидерского потенциала происходит за счет универсальных составляющих - опыта, освоенности ситуаций, навыков осуществления лидерства в кризисных ситуациях.

Среди ситуационных показателей, характеризующих профессиональную социализацию антикризисных управляющих и выявленных в дополнительном исследовании можно выделить нестабильность, конфликтность, стрессогенность и другие показатели, характерные для кризисных организаций. По всей вероятности, лидерский потенциал антикризисного управляющего должен пониматься как возможность конкретного специалиста осуществлять руководящую деятельность в нестабильной, кризисной, негативной социально-психологической обстановке. Поскольку в процессе профессиональной социализации антикризисные управляющие постоянно находятся в ситуации необходимости принятия ответственных решений, то можно считать, что именно эта постоянная практика является основным фактором развития лидерского потенциала.

В процессе профессиональной деятельности антикризисный управляющий сталкивается с самыми разными, непредсказуемыми, конфликтными ситуациями. Антикризисный управляющий должен успешно действовать в самых различных ситуациях, занимать активную лидерскую позицию. Репертуар лидерских ролей антикризисного управляющего постоянно растет и качественно развивается в профессиональной деятельности. Поэтому опытный антикризисный управляющий по всей видимости, может считаться полирепертуарным трансформационным лидером и успешно осуществлять управленческую деятельность, связанную именно с данным типом лидерства, т.е. постоянно находиться в «пожарной» ситуации.

Вторая часть исследования показывает, насколько практические результаты (опыт, репутация, способность к анализу ситуации) считаются важными для самих антикризисных управляющих. В то же время в качестве принципов, важных для антикризисного управления, отмечаются социальные ценности и моральные качества, т.е. сами профессиональные руководители признают необходимость этического поведения, этических норм собственной профессиональной деятельности. Это соответствует современным представлениям об этичности деятельности российских предпринимателей (Шихирев П.Н., 1999, 2000, Чирикова А.Е., 1997, 1999). Тем не менее, сам образ успешного антикризисного управляющего связан прежде всего с достижением конкретных результатов.

Необходимость осуществления этих направлений деятельности обуславливает развитие соответствующих индивидуальных характеристик, которые являются составляющими лидерского потенциала.

Умение анализировать ситуации, играющий важнейшую роль в деятельности антикризисного управляющего и представляющих для антикризисных управляющих высокую ценность, совершенствуется у антикризисных управляющих наряду с ростом профессионального опыта, его богатством и широтой. Профессиональный конкурс «Антикризисный управляющий - 2000» показал, что среди победителей конкурса - участников финала - лишь меньшая часть (17%) специализировалась на однотиных предприятиях - например, банковской сфере или предприятиях с отсутствующим должником. Большая же часть - 87% финалистов — имела в своем опыте широкий спектр предприятий — от малых до градообразующих. Очевидно, что в ходе антикризисного управления на данных предприятиях руководителям приходилось сталкиваться с многообразными проявлениями кризиса, широтой проявлений вариаций конфликтных ситуаций на предприятии. Анализ ситуации, основанный на профессиональном опыте антикризисного управляющего, становится основным условием успешности деятельности по антикризисному управлению. Таким образом, подтверждается вывод о взаимодействии индивидуальных качеств (способности к анализу) и универсальных (профессиональный опыт, умение применять имеющиеся знания к конкретной ситуации). Указанные качества в тесном взаимодействии развиваются в процессе профессиональной социализации антикризисного управляющего. Эти данные пересекаются с данными первой части исследования, где для группы компетенций «мыслительные способности»: системность мышления, динамичность мышления, нестандартность и гибкость мышления наблюдается значимый рост их развития в процессе профессиональной деятельности.

Вместе с тем, изначальная разница в развитии данных компетенций, как показали данные третьего этапа первой части исследования, нивелируется в процессе профессиональной социализации. То же верно и для остальных лидерских компетенций. Таким образом, необходимо сделать предположение об общем для данной области деятельности влиянии на личность - предположительно, формируется некий общий лидерский «профиль» антикризисного управляющего - вероятно, происходит некоторая «гармонизация» лидерских компетенций руководителя кризисной организации - вероятно, можно говорить о формировании некоторого личностного лидерского профиля, характерного для данной профессиональной группы в целом.

1. Лидерский потенциал можно рассматривать и изучать как такую социально-психологическую характеристику личности, которая одновременно определяет как ситуационную, так и кросс-ситуационную способность индивида к успешному осуществлению лидерства.

2. Лидерский потенциал имеет двухкомпонентную структуру и включает индивидуальную и универсальную составляющие. Индивидуальная составляющая лидерского потенциала включает способности, личностные черты, ценности. Универсальная составляющая лидерского потенциала включает опыт, ролевой репертуар, стиль лидерства, знания и навыки.

3. Ключевой детерминантой успешности антикризисного управления является лидерский потенциал руководителя организации. Успешных антикризисных управляющих отличают на раннем этапе профессиональной социализации более высокий уровень развития как индивидуальной (мотивация), так и универсальной (навыки руководства группой) составляющих лидерского потенциала.

4. Антикризисное управление как деятельность по осуществлению организационных изменений предполагает развитие лидерского потенциала руководителя по каждой из двух составляющих: индивидуальной (усвоение значимых профессиональных ценностей) и универсальной (получение опыта лидерства, освоение лидерских ролей, обретение и поддержание профессиональной репутации).

5. Деятельность антикризисного управляющего в сложных социально-психологических условиях (конфликтная среда, негативное отношение персонала к изменениям) является фактором, способствующим формированию лидерского потенциала руководителя.

6. Развитие понятия «лидерский потенциал» в рамках социальной и организационной психологии будет происходить путем поиска индивидуальных и универсальных характеристик личности, обеспечивающих успешность лидерства вне зависимости от характеристик группы и внешних условий. Г

Проделанная работа в рамках диссертационного исследования позволила обосновать необходимость и очертить рамки понятия «лидерский потенциал». В последнее время в социально-психологической литературе все больше уделяется внимание лидерству в рамках организации в отличие от менеджмента, и это продемонстрировал анализ литературы (см. главу 1 и параграф 2.1. настоящего исследования). Указывается, что лидерский потенциал должен быть максимален для руководителя, ориентированного на организационные изменения. Вместе с тем, необходимо признать, что вне организационных изменений, в стабильной организационной структуре, человек с высоким лидерским потенциалом может не соответствовать сложившимся в рамках организации отношениям, выбиваться из организационной культуры. Кроме того, ряд особенностей коллектива (команды): такие как высокая сплоченность, зрелость группы, компетентность членов коллектива, ясность заданий и пр. снижают необходимость воздействия лидера на группу, и по мнению исследователей (Джуэлл Д., 2001) препятствуют осуществлению лидерства.

Вместе с тем, необходимо заметить, что специалисты и менеджеры, действующие целенаправленно и в соответствии с требованиями организационной культуры, также потенциально могут быть успешными лидерами в рамках данной организации, поскольку не только владеют необходимыми знаниями, но и могут использовать действующие в организации механизмы. Это соответствует современным представлениям о лидерстве в организациях «с любой позиции». Таким образом, если рассматривать лидерский потенциал применительно к организационному лидерству, то речь будет идти не об «абсолютном», «всеситуационном» лидерстве, а об умении оценить ситуацию, просчитать последствия и осуществлять лидерское поведение в рамках существующей организационной структуры, в соответствиями с традициями организации.

Содержание понятия «лидерский потенциал» в настоящий момент не может считаться полностью определенным. Представляется, что дальнейшие исследования в рамках организационной и социальной психологии, а также в смежных науках, позволят найти новые лидерские характеристики, как индивидуальные, так и универсальные. Вероятно, например, обнаружение нейро-физиологических факторов, оказывающих влияние на успешность лидерской деятельности - стрессоустойчивость или работоспособность -индивидуальную составляющую лидерства. В то же время такие универсальные черты, как способность к обобщению опыта, владение «вертолетным мышлением» могут быть дополнены и уточнены применительно к успешности осуществления лидерства. Впоследствии может быть уточнена и оспорена универсальность отдельных «универсальных составляющих» (того же «вертолетного мышления») для отдельных специальных ситуаций.

Вместе с тем, предложенная в данном исследовании двухкомпонентная модель лидерского потенциала представляется перспективной, поскольку предполагает возможность как построения систем отбора управленческого персонала, так и возможность обучения сотрудников. По сути, предложенные принципы в настоящий момент активно используются в управленческом консультировании и обучении, однако использование понятия «лидерский потенциал» позволяет отделить обучение как повышение компетентности от обучения как воспитания лидера организации. Так называемые «группы ускоренного развития» (Байхэм У., Смит М., Пизи Дж., 2002) вовлекают своих участников в ситуацию принятия управленческих решений в сложной, стрессогенной обстановке, при этом потенциальный руководитель должен актуализировать собственные лидерские качества, добиться запланированного результата, а при необходимости и доопределить неопределенный результат. Сходные методы подготовки лидеров можно использовать в том числе в антикризисном управлении.

Современные антикризисные управляющие в настоящее время не считают лидерство основной характеристикой собственной успешности. Это может быть связано, на наш взгляд, с недостаточной проработкой законодательства о банкротстве и высокой криминализованностью данной сферы. Подчас для антикризисного управляющего важнее любой ценой сохранить собственную жизнь, чем думать о собственной лидерской роли. Эта ситуация нашла свое отражение во второй части предлагаемого исследования. Вместе с тем, практика развитых стран показывает, что с развитием рынка антикризисного управления указанные социально-психологические аспекты деятельности будут все больше выходить на первый план, и роль специалистов в области организационной и социальной психологии на кризисном предприятии возрастет. Антикризисный управляющий в развитых странах защищен всей силой современной законодательной власти. Тем не менее, востребованность эффективных лидеров особенно высока в организациях, кризис в которых, не будучи подтвержденным юридически, присутствует фактически и выражается в падении экономических, финансовых, рыночных и финансовых показателей.

Осуществление организационных изменений в таких организациях является неизбежным процессом, призванным способствовать росту указанных показателей и выживанию предприятия в целом. В осуществлении организационных изменений основная роль принадлежит руководителю организации, возглавляющему ее в кризисный период. Успешность осуществления организационных изменений неразрывно связана с лидерским поведением руководителя организации, с его способностью мобилизовать человеческие ресурсы на эффективную деятельность в ситуации кризиса. В наибольшей степени лидерское поведение руководителя организации связано с изменениями организационной культуры.

В современной экономической ситуации высоко востребованы руководители, способные осуществлять лидерское поведение в кризисных ситуациях, т.е. потенциальные лидеры. Эта способность может быть объединена в общее понятие «лидерский потенциал». Среди составляющих лидерского потенциала необходимо выделить индивидуальную и универсальную составляющую, каждая из которых может быть развита в процессе профессионализации антикризисного управляющего путем его обучения, освоения новых задач, навыков, освоения новых ролей, решения новых задач.

Таким образом, понятие «лидерский потенциал» представляется перспективным для использования в консультативной и управленческой деятельности, а также для проведения научных исследований в рамках социальной и организационной психологии.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Кирсанов, Михаил Владимирович, 2003 год

1. Аделл Ч. В чем сущность лидерства? Готовность к риску в рыночной экономике. // Лидерство. Психологические проблемы в бизнесе. Дубна. «Феникс», 1997. С. 41-48

2. Акофф Р. Искусство решения проблем. М.: Мир, 1982

3. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. М.: Аспект Пресс, 2000.

4. Андреева Г.М., Богомолова Н.Н., Петровская Л.А. Зарубежная социальная психология XX столетия: Теоретические подходы. М.: Аспект Пресс, 2002.

5. Антикризисное управление: от банкротства к финансовому оздоровлению / Под ред. Г.П.Иванова. - М.: Закон и право; Юнити, 1995

6. Ашин Г.К. Критика современных буржуазных концепций лидерства. М.: Мысль, 1978

7. Базаров Т.Ю. Социально-психологическая ориентировка непосредственного руководителя трудового коллектива. Автореф.канд.дис. М., 1981

8. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. М.: ИПКГС, 1996

9. Базаров Т.Ю. Психологическая диагностика в управлении персоналом: Учебное пособие пособие для сотрудников кадровых служб / Под ред. Климова Е.А. М.: РПО, 1999

10. Ю.Базаров Т.Ю. Социально-психологические методы и технологии управления персоналом организации. М.: ИПК Госслужбы, 2000

11. П.Базаров Т.Ю. Управленческие технологии: проблемы организационного развития. .// Социальная психология в современном мире: учебное пособие для вузов / Под ред. ГМ.Андреевой. А.И.Донцова. М.: Аспект Пресс, 2002. С.238-257

12. Байхэм У.С., Смит А.Б., Пизи М.Дж. Воспитай своего лидера. Как находить, развивать и удерживать талантливых руководителей — М.: «Вильяме», 2002

13. Бандура А. Теория социального научения. СПб.: Евразия, 2000

14. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности: Учебное пособие для вузов. М.: Аспект Пресс, 2001

15. Беляев А.А. Антикризисное управление персоналом организации. // Антикризисное управление: учебник. / Под ред. Э.М.Короткова. М.: ИНФРА-М, 2003. С.323-344

16. Блондель Ж., Политическое лидерство. М., 1992

17. Богатова Е.В. Коммуникативные модели лидерства в современной теории управления. Авт. дис. канд.соц.наук. -М., 1996

18. Богачек И. А. Философия управления. Очерки профессионального управленца. СПб., Наука, 1990

19. Болыиаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций. Учебное пособие. М.: МЗ Пресс, 2001.

20. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2002

21. Выготский JI.C. Собрание сочинений, т.4. М.: Педагогика, 1984

22. Гвоздева Е.С., Герчиков В.И. Штрихи к портрету женщин-менеджеров // Социологические исследования. 2000. № 11. С.36-44

23. Деркач А.А., Зазыкин В.Г. Акмеология: учебное пособие. СПб.: Питер, 2003

24. Джуэлл JL Индустрально-организационная психология. Учебник для вузов СПб, Питер, 2001

25. Донцов А.И. Психология коллектива (Методологические проблемы исследования): Учеб. Пособие. -М.: МГУ, 1984

26. Донцов А.И., Дубовская Е.М., Жуков Ю.М. Группа-коллектив-команда. Модели группового поведения.// Социальная психология в современном мире: учебное пособие для вузов Под ред. Г.М.Андреевой. А.И.Донцова. — М.: Аспект Пресс, 2002. С.96-114

27. Доценко Е.Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. М.: ЧеРо, МГУ, 1997

28. Дубовская Е.М. Социализация в изменяющемся мире. .// Социальная психология в современном мире: учебное пособие для вузов Под ред. Г.М.Андреевой. А.И.Донцова. -М.: Аспект Пресс, 2002. С.148-161

29. Емельянов Ю.Н. Руководство коллективом как проблема социальной психологии. — М.: 1971

30. Жернакова М.Б. Механизмы конфликтологии в антикризисном управлении. // Антикризисное управление: учебник. / Под ред. Э.М.Короткова. -М.: ИНФРА-М, 2003. С.309-322

31. Журавлев A.JI. Стиль руководства для управления социально-психолгическим климатом производственного коллектива // Социально-психологический климат коллектива: теория и методы изучения.- М., Наука, 1979

32. Игельник М.С. Психологическая компетентность руководителя и эффективность антикризисного управления. — М.: МААН, 2002

33. История менеджмента: Учебное пособие / Под ред. Д.В.Валового. М.: ИНФРА-М, 1997

34. Кабаченко Т.С. Психология управления. Учебное пособие. — М.: Российское педагогическое агентство, 1997

35. Камерон К., Куинн Р. Диагностика и изменение организационной щ, культуры. СПб, Питер, 2001

36. Карделл Ф. Психотерапия и лидерство. — СПб.: Речь, 2000

37. Карлоф Б., Седерберг С. Вызов лидеров. М., Дело, 1996

38. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учеб. Пособие. М.: Гардарики, 2003

39. Карпов А.В. Психология принятия управленческих решений. М.: «Юристъ», 1998

40. Келли А.Дж. теории личности. СПб: Речь, 2000.

41. Кенджеми Дж.П. Использование лидером власти личного авторитета или власти законных полномочий. / Лидерство. Психологические проблемы в бизнесе. Дубна. «Феникс»., 1997. С. 48-58

42. Кенджеми Дж.П., Райе Дж., Ковальски К.Дж. Формирование, упадок и возрождение доверия к организации. / Лидерство. Психологические проблемы в бизнесе. Дубна. «Феникс»., 1997. С. 59-71

43. Кириллова О.Ю. Менеджер по антикризисному управлению. // Антикризисное управление: учебник. / Под ред. Э.М.Короткова. М.: ИНФРА-М, 2003. С.345-361

44. Кирсанов М.В. Психологический смысл кризиса // Антикризисное управление. 2002. № 1-2 с. 29-31

45. Кирсанов М.В. Руководитель как основной ресурс организации // Современный кадровый менеджмент, вып.2. под ред. Базарова Т.Ю. — М., ИПК госслужбы. 2002. с.24-28

46. Кирсанов М.В., Чернова Е.А. Профессионализм в антикризисном управлении — что это?// Антикризисное управление. 2001. № 5-6 с. 27-30

47. Кирсанов М.В., Чистякова Е.В. Собрание кредиторов — как себя поставить // Антикризисное управление. 2001. № 7-8 с.29-32

48. Климов Е.А. Психология профессионального самоопределения. Ростов-на-Дону: «Феникс», 1996

49. Коломинский Я.Л. Психология взаимоотношений в малых группах. -Минск: Изд-во БГУ, 1976.

50. Конфликтология: Учебник. / Под ред. А.С.Кармина. СПб., «Лань», 2000

51. Коротков Э.М. Основные черты антикризисного управления.// Антикризисное управление: учебник. / Под ред. Э.М.Короткова. М.: ИНФРА-М, 2003. С. 125-145

52. Кравченко А.И. Социология менеджмента: Учеб. Пособие для вузов. М.: ЮНИТИ, 1999

53. Кречмер Э. Строение тела и характер. М.: НО Научный Фонд «Первая Исследовательская Лаборатория имени академика В.А.Мельникова», 2000.

54. Кристофер Э., Смит Л. Тренинг лидерства. СПб.: Питер, 2001

55. Кричевский Р.Л. Если Вы — руководитель. Элементы психологии менеджмента в повседневной работе. М., 199061 .Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Социальная психология малой группы: Учебное пособие для вузов. — М.: Аспект Пресс, 2001

56. Кричевский Р.Л., Рыжак М.М. Психология руководства и лидерства в спортивном коллективе. — М.: 1985

57. Кузьмин А.И. Организационные культуры и управление фирмой. // Организационные культуры как ресурс развития общества, государства, политики и бизнеса. Тезисы науч.-практ. Конференции 27-29 октября 1995.- М.,РПО, 1995

58. Кунц Г., О'Доннел С. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. М.: Прогресс, 1981

59. Ладанов И. Д. Психология управления рыночными структурами: Преобразующее лидерство, М.: УЦ «Перспектива», 1997.

60. Левин К. Теория поля в социальных науках. СПб.: «Сенсор», 2000

61. Липатов С.А. Личность и организация.// Социальная психология в современном мире: учебное пособие для вузов Под ред. ГМ.Андреевой. А.И.Донцова. М.: Аспект Пресс, 2002. С.115-131

62. Лунстедт С.Б. К вопросу о профессиональной подготовке лидеров высшего звена. / Лидерство. Психологические проблемы в бизнесе. -Дубна. «Феникс»., 1997. С. 165-173

63. Льюис Р. Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения к взаимопониманию. -М.: Дело, 1999

64. Магура М.И., Курбатов М.Б. Современные персонал-технологии. 11 Управление персоналом. 2001. № 6

65. Майерс Д. Социальная психология. 6-е изд., перераб. И доп. СПб.: Питер, 2002

66. Марков В.Н. Личностно-профессиональный потенциал управленца и его оценка. -М.: РАГС, 2001

67. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М., Инфра-М, 1996.

68. Менегетти А. Психология лидера. М.: ННБФ «Онтопсихология», 2001

69. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: «Дело», 1992

70. Минцберг Г. Структура в кулаке: создание эффективной организации. -СПб.: Питер, 2002

71. Митина Л.М. Психология развития конкурентоспособной личности. М.: МПСИ; Воронеж: НПО «МОДЭК», 2002

72. Моргунов Е.Б. Конспекты по психологии. Личность и организация. М.: Тривола, 1996

73. Паршин М.В. Психологическое содержание деятельности арбитражного управляющего. Автореф. дис. канд. пс.наук. -М.: 2002

74. Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, истории и теории. СПб, ИГУП, 1999

75. Петровский А.В. Вопросы истории и теории психологии: избраные труды. -М.: Педагогика, 1984

76. Пригожин А.И. Современная социология организаций. Учебник. М.: Интерпракс, 1995

77. Психология. Словарь / Под общ. Ред. А.В.Петровского, М.Г.Ярошевского. -М.: Политиздат, 1990.

78. Ранк О. Миф о рождении героя. М.: «Рефл-бук»; Киев: «Ваклер, 1997

79. Росс Л., Нисбетт Р. Человек и ситуация. Уроки социальной психологии. — М.: Аспект Пресс, 2000

80. Свенцицкий А.Л. Психология управления организациями. Спбю: СпбГУ, 1999

81. Свенцицкий А.Л. Социальная психология: Учебник. — М.: ООО «ТК Велби»,2003

82. Советова О.С. Инновации: теория и практика. — СПб, 1997

83. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. -СПб.: Питер, 2000

84. Стефаненко Т.Г. Этнопсихология. М., 1999

85. Стрелков Ю.К. Инженерная и профессиональная психология: Учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений. М.: Академия; Высшая школа, 2001

86. Тичи Н., ДеваннаМ.А. Лидеры реорганизации. — М.: Экономика, 1990

87. Толочек В.А. Стилевые характеристики и взаимодействия руководителей в управленческой структуре // Вестник МГУ, сер. 14 «Психология», 1995. №3.

88. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Т.Ю.Базарова, Б.Л.Еремина. М.: ЮНИТИ, 2001

89. Ушаков А.А. Особенности национальной карьеры. (Как сделать карьеру в России. Тайны менеджера по персоналу) — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1999

90. Фернхем А., Хейвен П. Личность и социальное поведение. СПб.: Питер, 2001

91. Филиппов А.В. Методология психологического анализа управленческой деятельности // Методология инженерной психологии, психологии труда и управления. М.: Наука, 1981

92. Хеллер Ф., Лидерство. // Управление человеческими ресурсами / Под ред. М.Пула, М.Уорнера. СПб.: Питер, 2002. С.227-240

93. Холл Р.Х. Организации: структуры, процессы, результаты. — СПб: Питер, 2001

94. Чирикова А.Е. Лидеры Российского предпринимательства: менталитет, смыслы, ценности. — М., ин-т социологии РАН, 1997

95. Чирикова А.Е., Кричевская О.Н. Женщина-руководитель: деловые стратегии и образ «Я». // Социологические исследования. 2000. №11.

96. Чирикова А.Е. Личностные предпосылки успешности деятельности российских предпринимателей.// Психологический журнал, т.20. 1999. № 3., С. 81-91

97. Шейн Э. Организационные культуры и лидерство. СПб, Питер, 2002

98. Шихирев П.Н. Современная социальная психология. М.: ИП РАН; КСП+; Екатеринбург: Деловая книга, 2000

99. Шихирев П.Н. Введение в российскую деловую культуру: Учеб. Пособие. — М.: ОАО «Типография «Новости», 2000

100. Шихирев П.Н. Этические принципы ведения дел в России — М.: Финансы и статистика, 1999

101. Шмелев А.Г. Психодиагностика личностных черт. СПб.: Речь, 2002

102. Штроо В.А. Исследование групповых защитных механизмов // Психологический журнал. 2001. Т.2. N1. С.5-15.

103. Штроо В.А. Я бы в тренинг-менеджеры пошел. Пусть меня научат. // Современный кадровый менеджмент. Вып.2. / под ред. Т.Ю.Базарова. -М.: ИПК госслужбы, 2002. С. 196-207

104. Экономическая психология / Под ред. И.В.Андреевой СПб.: Питер, 2000

105. Bass В.М. Stogdill G. Bass and Stogdill's handbook of leadership: Theory, research and management applications. 3rd ed. NY, 1990

106. Bass B.M. From Transactional to Transformational Leadership, Learning to share the vision. Organisational Dynamics 1990.

107. Bass B.M. The Ethics of Transformational Leadership / Transformational Leadership, Working Papers. Academy of Leadership Press, 1997

108. Bennis W. The Leadership Advantage. Leader to Leader, No. 12 Spring 1999

109. Bennis W.G, Nanus B. Leaders: the Strategies for Taking Charge. New York: Harper & Row, 1985.

110. Chan, K.-Y.; Drasgow, F. Toward a Theory of Individual Differences and Leadership: Understanding the Motivation to Lead // Journal of Applied Psychology Volume 86(3) June 2001 p 481^198

111. Chemers, M. M. Leadership Research and Theory: A Functional Integration Group Dynamics: Theory, Research and Practice Volume 4(1) March 2000

112. Drucker P.F. The Practice of Management. New York: Harper & Row, 1985.

113. Fiedler F.E. A Theory of Leadership Effectiveness. N.Y.: McGraw-Hill, 1967

114. Graen G.B., Uhl-Bien M, Relationship-based approach to leadership: Development of leader-member exchange (LMX) theory of leadership over 25years: Applying of multi-level multidomain perspective. Leadership Quarterly, 6, 1995. pp 219-247

115. Green S., Mitchell Т., Attributional processes of leaders in leader member ineractions II Organizational Behavior and human performance. 1979. V.23

116. Hesse J., Schrader H.C., Die Neurosen der Chefs, Frankfurt/M. 1994

117. Hesselbein F. Crisis Management: A Leadership Imperative./ Leader to Leader, No. 26 Fall 2002

118. Hollander E., Julian J. Contemporary trends in the analysis of leadership processes // Psychol.Bull. 1969. V. 71

119. House, R. J., Shamir, B. Integrating transformational, charismatic, and visionary theories. In M. M. Chemers & R. Ayman (Eds.), Leadership theory and research: Perspectives and directions San Diego, CA: Academic Press. 1993. pp. 81-108

120. Hugo-Becker A., Becker H. Motivation. Neue Wege zum Erfolg. Leipzig: Deutsche Taschenbuch Verlag, 1997

121. Kanter R.M. The Enduring Skills of Change Leaders./ Leader to Leader, No. 13 Summer 1999

122. Katz D., Kahn R.L., The social psychology of organizations. N.Y., Wiley, 1978

123. Kirkpatrick S.A, Locke E.A. Direct and Indirect effects of 2 core charismatic Leadership Components on Performance and Attitudes. J Appl Psychol 1996. Vol. 78

124. Kotter V.P. What Effective General Managers Really Do. Harvard Business Review 1982.

125. Kotter J P. Winning at Change. Leader to Leader, No. 10 Fall 1998

126. Kouzes J.M, Posner B.Z. The Leadership Challenge. San Francisco: Jossey Bass Inc., 1987.

127. Lashway, Larry . Measuring Leadership Potential. ERIC Digest, Number 115., 1996

128. Levicki C. The Leadership Gene. Financial Times Management, 1998.

129. Lord, R. G., & Hall, R. J. Contemporary views of leadership and individual differences. Leadership Quarterly, 3, 1992 pp 137-157.

130. Senge P.M. The Practice of Innovation. Leader to Leader, No. 9 Summer 1998

131. Simpson, J; Caiman, K. Making and preparing leaders // Journal of Personality and Social Psychology Volume 34(3) March 2000 pp 211-215.

132. Stogdill R. Handbook of leadership. N.Y. 1974

133. Tetlock, Philip E.; Peterson, Randall S.; Berry, Jane M. Flattering and Unflattering Personality Portraits of Integratively Simple and Complex Managers.//Journal of Personality and Social Psychology, Volume 64(3) March 1993 p 500-511

134. Tichy N.M. The Mark of a Winner. Leader to Leader, No. 6 Fall 1997

135. Tichy N.M., Devanna M.A. The transformation leader. N.Y.: Wiley, 1986

136. Vroom V.H., Jago A.G. The new leadership: managing participation in organizations. Englewood Cliffs, NJ: Prentice-Hall, 1988