Консалтинг в совершенствовании управления деятельностью промышленных структур тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Ткаченко, Алексей Алексеевич

• Ткаченко, Алексей Алексеевич
• кандидат экономических наук
• 2001

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Ткаченко, Алексей Алексеевич

Введение.

Глава 1. Теоретико-методологические аспекты менеджмент-консалтинга.

1.1. Предпосылки и закономерности развития консалтинга в цивилизованной рыночной экономике.

1.2. Специфика консалтинга как сферы бизнеса.

1.3. Объект и основные направления стратегического менеджмент-консалтинга.

Глава 2. Анализ потенциала консалтинга в процессах реформирования российской экономики.

2.1. Консалтинг в условиях реформирования экономики.

2.2. Перспективные инструменты вмешательства в систему клиента.

2.2.1. Инжиниринг бизнеса - компетенция стратегического менеджмент-консалтанга.

2.2.2. Менеджмент-консалтинг в решении организационных проблем.

Глава 3. Перспективные сферы развития менеджмент-консалтинга в российской экономике.

3.1. Роль и задачи менеджмент-консалтинга в условиях либеральных экономических реформ.

3.2. Менеджмент-консалтинг в формировании эффективных организационных структур.

3.3. Консалтинг в сфере привлечения инвестиций.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Консалтинг в совершенствовании управления деятельностью промышленных структур»

Актуальность темы исследования. Сегодня, спустя десятилетие с начала рыночных реформ, можно с уверенностью говорить, что российские рыночные реформы по масштабам преобразований и сложности решаемых задач практически не имеют аналогов в истории мировой экономики. Уникальность российских реформ обусловлена целым рядом факторов, главный из которых -активный уход государства из экономики, в то время как опыт успешных экономических преобразований, например, в Японии, Южной Корее, Китае, показывает обратное - возрастание роли государства как элемента социально-экономической системы, определяющего общее направление реформ не только на законодательном уровне, но и путем использования широкого спектра инструментов сугубо экономического характера, в том числе таких, как целенаправленная поддержка отраслей, признанных стратегически важными.

Второй немаловажный фактор - российские реформы были начаты в тот период, когда экономики развитых стран переживают смену технологического уклада, сопровождающегося усложнением структуры рыночной ткани, повышением неопределенности для субъектов рынка и, конечно же, усилением процессов глобализации. Одним из проявлений этого нового рыночного контекста стало интенсивное развитие относительно новой сферы бизнеса - консалтинга, причем закономерность такова, что объем консалтинговых услуг оказывался выше там, где экономика являлась менее огосударствленной.

Либерализация российской экономики и ее открытие создали условия для интенсивного развития консалтингового бизнеса, и российский рынок консалтинговых услуг был практически монополизирован ведущими зарубежными консалтинговыми компаниями. Их деятельность была в основном ориентирована на предоставление услуг, определяемых как «жесткая экспертиза», и протекала преимущественно по хорошо отработанным моделям, использование которых в российских условиях было не всегда результативным. Что касается российских консалтинговых фирм, то их активность стала существенно возрастать после финансового кризиса августа 1998 г., благодаря возросшему спросу на консалтинговые услуги отечественных производителей, связанному с общим оживлением экономики.

Дело в том, что, как правило, уровень компетенции менеджмента промышленных структур в решении таких проблем, как реструктуризация, слияния, поглощения и т.д. оказывается недостаточным, и опыт, в том числе российский, свидетельствует, что влияние консалтинговых фирм на протекание этих процессов чрезвычайно высоко, и в известной степени консалтинговый бизнес может выступать как координирующий элемент в либеральной экономике. Исследование такой возможности и определяет актуальность диссертации.

Степень разработанности проблемы. Различным аспектам консалтинговой деятельности посвящено значительное количество научных работ российских и зарубежных ученых. К наиболее значимым следует отнести труды В. Гончарук, С. Идельменова, П. Капустина, Ю. Красовского, М. Кубра, А. Лузина, К. Макхема, А. Пригожина, А. Посадсткого, И. Фаминского, Е. Шайна, Э. Уткина, а также значительное количество публикаций в научной периодической печати. В то же время вопросы использования консалтингового бизнеса в качестве инструмента, в определенном смысле заменяющего активную государственную промышленную политику, в научной литературе не получили значительного развития; имеется лишь ограниченный опыт, приобретенный в посткризисный период.

Цель и задачи исследования. Целью диссертационного исследования является разработка методических основ использования бизнеса в области менеджмент-консалтинга в качестве инструмента формирования эффективных промышленных структур в переходной экономике.

В соответствии с этой целью в диссертации были поставлены и решены следующие задачи:

- исследовать предпосылки и выявить закономерности развития консалтинга как сферы бизнеса в рыночной среде;

- изучить особенности становления консалтинга в российской экономике;

- с целью определения потенциала влияния консалтинговых фирм проанализировать современную методологию консалтинга и выявить наиболее приемлемые для российских условий методики взаимодействия консалтинговой фирмы с клиентом;

- проанализировать современные технологии формирования эффективных промышленных структур, такие, как инжиниринг, а также наиболее перспективные технологии организационных изменений, обеспечивающие поддержку инжиниринговым мероприятиям;

- выявить закономерности формирования эффективных промышленных структур в рыночной среде и определить направления развития консалтингового бизнеса в российских условиях;

- выявить с точки зрения стимулирования экономического роста российской экономики наиболее перспективные сферы менеджмент-консалтинга, а также механизмы взаимодействия государственных органов управления с консалтинговым бизнесом

Предмет исследования. Система организационно-экономических отношений, возникающих в процессе взаимодействия консалтинговой фирмы с «клиентом» в аспекте осуществления стратегических изменений.

Объект исследования. Консалтинговый бизнес как элемент инфраструктуры развивающегося российского рынка.

Теоретико-методологическую основу исследования составил системный подход к анализу социально-экономических процессов и явлений. В диссертации автором широко использованы научные труды отечественных и зарубежных ученых по проблемам экономики и стратегических изменений в социально-экономических системах, а также многочисленные материалы эмпирического характера, в том числе полученные в ходе исследования.

Научная новизна диссертации состоит в разработке методических основ использования консалтингового бизнеса в качестве альтернативы активной государственной промышленной политики в условиях либеральных экономических реформ.

Диссертация содержит следующие элементы научной новизны, которые выносятся на защиту:

1. Выявлены закономерности развития консалтингового бизнеса в развитых рыночных экономиках, а также причины его интенсивного развития на современном этапе.

2. Установлены характерные особенности становления консалтинга в российской экономике и тенденция его развития в посткризисный период.

3. Выявлены наиболее перспективные для российских условий основы методологии взаимодействия консалтинговой фирмы с клиентом, и предложены современные инструменты воздействия на «систему клиента», в том числе на основе использования новейших информационных технологий.

4. Обоснована необходимость целенаправленного управления экономическими преобразованиями в условиях либерального реформирования экономики и предложена методика использования консалтингового бизнеса в качестве координирующего элемента процессах формирования эффективных промышленных структур в российской экономике.

5. Уточнены задачи менеджмент-консалтинга в российской экономике на современном этапе.

6. Определены наиболее важные для российской промышленности направления развития менеджмент-консалтинга, в частности, построение эффективных организационных структур различного уровня и деятельность в сфере привлечения инвестиций в промышленный сектор.

Практическая значимость выполненного исследования состоит в разработке методических основ использования потенциала консалтингового бизнеса в процессах формирования эффективных промышленных структур в условиях российской переходной экономики.

Апробация работы. Основные положения диссертационного исследования докладывались, обсуждались и получили положительную оценку на конференциях по проблематике российского бизнеса, а также нашли применение в учебном процессе МИПК РЭА им. Г. В. Плеханова.

Публикации. По теме диссертации опубликованы три печатные работы общим объемом 3,7 п. л.

Структура диссертации. Диссертационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы и содержит 158 страниц машинописного текста, включая 34 таблиц и 8 графиков. Список использованной литературы содержит 121 источник.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Ткаченко, Алексей Алексеевич

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Прошло уже более 100 лет. как появились первые консалтинговые компании, и несмотря на то, что этот вид бизнеса развивается с темпом, значительно превышающим темп роста рыночной экономики в целом, консалтинг до сих пор остается вследствие «неосязаемости» консалтинговых услуг как рыночного продукта весьма специфической сферой деятельности, определяемой некоторыми авторами как «мистический» вид бизнеса. Тем не менее в последние десятилетия спрос на консалтинговые услуги стал стремительно нарастать, что, в принципе, неизбежно для экономики, в которой производственные отношения регулируются не директивным адресным воздействием, а путем создания институциональной среды, в которой со всей полнотой проявляется действие объективных экономических законов.

В рыночной экономике консалтинг по существу является элементом рыночной инфраструктуры, призванным снять неопределенность, возникающую в бизнесе на стадиях подготовки, принятия и реализации ответственных управленческих решений. Именно усиление этой неопределенности, обусловленное усложнением современной рыночной экономики, и порождает стремительный рост спроса на консалтинговые услуги, поскольку консалтинг, внедряя в экономику новые знания, выполняет функцию ее рационализации.

Среди всего многообразия консалтиновых услуг, которые можно сгруппировать в две большие категории, обозначаемые как «жесткая» и «мягкая» экспертиза. В последней выделяется такая консалтинговая услуга, как в менеджмент-, или управленческий консалтинг, а его потенциал в процессах реформирования российской промышленности и является предметом исследования настоящей диссертации.

Как известно, в советской плановой экономике существовал некий аналог менеджмент-консалтинга - так называемая «научно-внедренческая деятельность», и с переходом на рыночные формы хозяйственной деятельности началась коммерциализация этой сферы, включающей в себя предоставление интеллектуальных услуг в области экономики и управления, что положило начало становлению консалтингового бизнеса в России, возможности которого как эффективного средства формирования рыночной среды использованы пока еще не в полной мере. Более того есть основания полагать, что в отечественной экономике роль менеджмент-консалтинга в процессах формирования эффективных рыночных структур остается пока недооцененной по целому ряду причин, в том числе и чисто объективного характера, таких, как, например, высокая стоимость этого вида услуг и их относительно, как было отмечено выше, неосязаемый характер. (В России спрос на услуги менеджмент-консалтинга в 170 раз ниже, чем спрос в сопоставимых с нею по количеству наседения вместе взятых Франции, Великобритании и Германии).

Тем не менее, развитие консалтингового бизнеса в целом и менеджмент-консалтинга в частности в российской экономике будет, по нашему мнению, находиться в русле общемировых тенденций, а исследование большей части аспектов развития непосредственно менеджмент-консалтинга позволило прийти к следующим выводам.

1. В настоящее время в большинстве развитых стран мира консалтинг выступает отдельным и весьма значительным по объемам сектором услуг, темп роста которого составляет 15% в год и превышает темпы роста экономики в целом, что свидетельствует о его возрастающей роли в рыночной экономике в качестве элемента ее инфраструктуры.

2. В консалтинговом бизнесе активно протекают процессы глобализации, а национальные рынки консалтинговых услуг, в том числе и российский, оказываются монополизированными крупными консалтинговыми компаниями, преимущественно американскими, которые получают от зарубежных операций до 70% своего дохода. Основной барьер для входа на этот монополизированный рынок для новых консалтинговых фирм - наличие прошлого положительного опыта работы.

3. Специфика этого вида бизнеса определяет рыночную стратегию и структуру консалтинговой фирмы. Стратегия должна быть гибкой, сочетающей в себе решение, рассчитанное на относительно долгую перспективу, с возможностью внесения постоянных изменений, что обеспечивается нематериальным характером ее главных активов - знаний и квалификации сотрудников. Особым образом формируется и структура консалтинговой фирмы: с одной стороны - это относительно малая организация - 69% консалтинговых фирм насчитывают в своем штате до 50 консультантов и лишь 18,3% - более 100. С другой стороны, по критериям организационного построения (каждый консультант является руководителем) и самоощущения практически все консалтинговые фирмы крупные. Это противоречие лежит в основе формирования особой организационной культуры, которую можно обозначить как «культуру личности». Перечисленные особенности позволяют консалтинговой фирме быть высоко адаптивной, способной решать различного рода сложные задачи, и в то же время испытывать значительные трудности в управлении и координации «производственными процессами».

4. В России за период рыночных реформ сформировалась и пока существует двухсекторная модель рынка консалтинговых услуг: консалтинговые услуги предоставляют организации, находящиеся на бюджетном финансировании и предоставляющие услуги преимущественно государственным структурам, а также сектор, функционирующий на сугубо рыночных началах, включающий в себя как крупные и широко известные зарубежные консалтинговые компании, так и российские, основное конкурентное преимущество которых -кадровый состав (научные работники и профессорско-преподавательский состав, традиционно связанные с производством и накопившие значительный опыт работы с отечественными предприятиями). Главная проблема развития отечественного консалтинга - отсутствие собственных моделей консультирования, отвечающих современным стандартам качества в этой области и учитывающих сугубо российскую специфику, в том числе особенности поведения российского потребителя консалтинговых услуг.

5. С учетом российских особенностей отечественным консалтинговым фирмам могут быть рекомендованы следующие маркетинговые стратегии, направленные на расширение операций:

- демонстрация профессиональных знаний и престижа - стратегия, доступная для хорошо известных фирм. Единственная возможность получить такую известность - это работа с государственными учреждениями и организациями, где в относительно короткие сроки может быть сформирован требуемый имидж;

- использование чужих сетей - предполагает демонстрацию компетентности и квалификации для ранее подготовленной третьим субъектом экономики аудитории;

- коммерческая реклама - считается недостаточно эффективной для консалтинга и может быть использована на локальном или региональном уровне фирмами, занимающимися кроме консалтинга другими видами бизнеса;

- производство нового консультационного продукта, например, в области информационных технологий - стратегия доступна при наличии соответствующих источников финансирования разработок.

6. Менеджмент-консалтинг - это область бизнеса, где стандартные подходы, присущие сфере услуг, оказываются малопригодными, что обусловливает необходимость разработки особых методологических подходов к оказанию этого вида услуг, в частности активное сотрудничество консультанта с клиентом, включающее в себя такие положения, как достижение консенсуса относительно проблемы, подлежащей решению, цели и результата совместной работы, определение степени вмешательства «систему клиента» и методов воздействия, к которым относятся экспертное, процессное и обучающее консультирование; немаловажное значение имеет и творческий потенциал консультанта.

7. В современных условиях особую значимость приобретает менеджмент-консалтинг, направленный на осуществление стратегических изменений в организации клиента, цель которых - сохранить или усилить конкурентоспособность компании в усложняющейся новой рыночной реальности, что предполагает постановку и реализацию достаточно сложной целевой функции, достижение которой находится за пределами возможностей непосредственно менеджмента. В настоящее время консалтинговые фирмы имеют в своем распоряжении инструментарий, необходимый для решения задач такой сложности. Наиболее перспективный инструмент воздействия на «систему клиента» -инжиниринг, т.е. проектирование и перепроектирование бизнеса на основе применения новейших информационных технологий, показывающий высокую эффективность, но сопровождающийся такими же высокими рисками, связанными, главным образом, с наличием социального фактора. Этот риск может I быть существенно снижет путем грамотного сочетания инжиниринговых мероприятий с технологиями организационных изменений, одна из которых приведена непосредственно в работе.

8. Консалтинговый бизнес как элемент рыночной инфраструктуры несет в себе высокий системообразующий потенциал, способный, по нашему мнению, в российской реформируемой экономике занять освобождающиеся в результате ухода государства из экономики ниши и выступить в роли субститута активной целенаправленной промышленной политики со стороны государства.

9. В настоящее время в российской экономике существуют три перспективных с точки зрения стимулирования экономического роста направления деятельности бизнеса в области менеджмент-консалтинга.

Первое - рационализация имеющихся промышленных структур различного уровня, производственные мощности которых пригодны для выпуска конкурентоспособной продукции. Это направление по существу представляет собой комплекс мероприятий, обозначаемых как реструктуризация. Анализ показывает, что консалтинговый бизнес играет в этом процессе ключевую роль, как на уровне отдельно взятого предприятия, так и в более крупных промышленных структурах - холдингах, где консалтинговые фирмы могут непосредственно входить в их состав. Более того, на региональном уровне органы государственной власти все более активно привлекают консалтинговый бизнес, координируя деятельность отдельных, в основном отечественных, консалтинговых фирм, в целях направленного структурирования экономики региона.

Второе направление менеджмент-консалтинга и тесно связанное с ним третье - это привлечение инвестиций, необходимых для расширения производства конкурентоспособной продукции. Дело в том, что для бизнеса, работающего на внутреннем рынке в условиях заниженного реального курса рубля, современные зарубежные технологии становятся так же малодоступны, как и импортные потребительские товары для населения. Однако наряду с традиционным финансированием инвестиций, являющимся предметом «жесткой» экспертизы, например, посредством кредитования или из собственных источников, в настоящее время интенсивно развивается лизинг, схемы которого мно-говариантны и дают существенные экономические выгоды при закупке оборудования, в том числе и импортного, а их оптимизация - это уже сфера менеджмент-консалтинга.

Таким образом, бизнес в области менеджмент-консалтинга может явиться тем звеном, через которое государство опосредованно способно координировать развитие относительно автономных в условиях рынка промышленных структур, создавая тем самым одно их необходимых условий для стабильного экономического роста.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Ткаченко, Алексей Алексеевич, 2001 год

1.Александров Ю Г. Переходная экономика: российская версия. М., Институт востоковедения РАН, 1999.

2. Алешникова В. И. Использование услуг профессиональных консультантов. М.: Инфра-М. 1999.

3. Алешникова В. И. Управленческое консультирование в региональной экономике. Теоретико-методический аспект. Дисс. на соиск. учен, степени канд. экон. наук. М., 1994. С. 20-21.

4. Андрианов В.Д. Россия: экономический и инвестиционный потенциал. М.: ЭКОНОМИКА, 1999.

5. Ансофф Игорь. Новая корпоративная стратегия. СПб: Питер, 1999.

6. Антикризисное управление/ Под ред. Э. М. Короткова. М. Инфра-м,2000.

7. Аньшин В. М. Инновационная стратегия в условиях рыночной экономики. -М: Рос. экон. акад., 1993.

8. Афанасьев М. П. Корпоративное управление на российских предприятиях. М.: Интерэксперт, 2000.

9. Бакрадзе Т. Г. Что мешает распространению управленческого консультирования// ЭКО. 1989. № 2. С. 164-165.

10. Беляева И.Ю., Эскиндаров М.А. Капитал финансово-промышленных корпоративных структур: теория и практика. М., Финансовая анадемия при правительстве РФ, 1998. 297 с.

11. Биншток Ф.И., Глазьев С.Ю., Москвин Д.Д., Фельдман М.Н. Предприятие и формация. Под общ. ред. Д.Д. Москвина.- М.: Эдиториал УРСС, 1999.

12. Бланк И. А. Управление активами. М.: Ника-центр, 2000.

13. Варнеке Х.-Ю Революция в предпринимательской культуре. Фрактальное предприятие. Пер. с нем. М.: Наука/Интерпериодика, 1999.

14. Венчурное финансирование инновационных проектов. Уч. пособие. -М.: АНХ при Правительстве РФ, 1999.

15. Верхаарен Ф., Максимова Е., Хендрикс Я. Отчет о результатах исследования российских консультационных фирм. М., 1996.

16. Волков И. М., Грачева М.В. Проектный анализ. М.: ЮНИТИ, 1998.

17. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д.М., Доннелли Д.Х. мл. Организации: поведение, структура, процессы. Пер. с англ., 8-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2000.

18. Глущенко В. В. Исследование систем управления. М.: Крылья,2000.

19. Гончарук В. А. Маркетинговое консультирование. М.: Дело, 1998.

20. Гончарук В. А. Развитие предприятия. М.: Дело, 2000.

21. Горохов М. Ю., Малев В. В. Бизнес-планирование и инвестиционный анализ. Как привлечь деньги. М.: Филинъ, 1998.

22. Дойль П. Менеджмент: стратегия и тактика. Пер. с англ. М.: Ин-фра-М, 1999.

23. Долгопятова Т.Г. Российские предприятия в переходной экономике: экономические проблемы и поведение. М.: «Дело Лтд», 1995.

24. Друкер Питер Ф. Практика менеджмента.: Пер. с англ. М.: Вильяме,2000.

25. Дункан Р. Замещение операторов и функций в Си и Си++ // PC Magazine. 1991. № 3.

26. Идрисов А.Б., Картышев С. В., Постников А.В. Стратегическое планирование и анализ эффективности инвестиций. Изд. 2-е. - М.: Филинъ, 1998.

27. Инвестиции и инновации. Словарь-справочник от А до Я. Под ред. М. 3. Бора, А. Ю. Денисова. М.: Дело и сервис, 1998.

28. Инкапсуляция данных и наследование свойств в Си++ // PC Magazine. 1991. № 3.

29. Как продолжит реформы в России?/ Под общ. ред. В. О. Исправнико-ва и В. В. Куликова.М., 1996.30. . Капустин П. А. Управленческое консультирование для руководителей. СПб.: Бизнес-пресса, 2000.

30. Кирсанов. К.А., Попов С.А. Антикризисное управление. М.: Собрание, 1999.

31. Клейнер Г.Б., Тамбовцев B.JI., Качалов P.M. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии, безопасность. М.: Экономика, 1997.

32. Ковалев Г Д. Основы инновационного менеджмента. М. Юнити,1999.

33. Козловский В. А. Производственный и операционный менеджмент. -М.: Дело. 1998.

34. Консалтинг в России: введение в профессиональные методы работы./ Под. ред. А. П. Посадского. М.: Джангл, 1998.

35. Котлер Ф. Маркетинг, Менеджмент: анализ, планирование, внедрение, контроль. СПб.: Питер, 1999.

36. Кравченко В. Ф., Кравченко Е. Ф., Забелин П. В. Организационный инжиниринг. М.: Приор, 1999.

37. Красовский Ю. Д. Сценарии организационного консультирования. М.: Новости, 2000.

38. Круглов М. И. Стратегическое управление компанией. М.: Русская деловая литература, 1998.

39. Кубр Милан. Управленческое консультирование. В 2-х. т.- М.: Интерэксперт, 1992.

40. Кудинов JI. Г. Инновационные стратегии в машиностроении. М.: Рос. экон. акад., 1998.

41. Курс переходной экономики. Под ред. Л И. Абалкина. М.: Финста-тинформ, 1997.

42. Лазин А. И. Лизинг как инвестиционный инструмент. М., Ваш деловой партнер, 1997. № 24.

43. Лайко М. Ю. Организационно-экономический механизм управления производственными комплексами в современных условиях. М, 1999.

44. Лафта Дж. Эффективность менеджмента организации. Пер. с англ. -М.: Русская деловая литература, 1999.

45. Ленский Е. В., Цветков В. А. Транснациональные финансово-промышленные группы и межгосударственная экономическая интеграция: Реальность и перспективы. М., 1998 г.

46. Леонтьев С. В., Масютин С. А., Тренев В. Н. Стратегии успеха: Обобщение опыта реформирования российских промышленных предприятий. М„ 2000.

47. Мартынов А. В. Структурная трансформация российской экономики. М.: Эдиториал, 1999.

48. Макхэм Калверт. Управленческий консалтинг. М.: Дело и Сервис,1999.

49. Масленченков Ю.С. Тронин Ю. Н. Финансово-промышленные корпорации России: Организация, инвестиции, лизинг. М.: Дека, 1999.

50. Медынский В. Г., Ильдеменов С. В. Реинжиниринг инновационного предпринимательства. Учебное пособие. М.: ЮНИТИ, 1999.

51. Методические рекомендации по оценке эффективности инновационных проектов и их отбору для финансирования. Утв. Госстроем России, Минэкономики РФ, Минфином РФ. М.: Информэлектро, 1994.

52. Механизмы привлечения инвестиций в условиях России. Практика, правовые основы. М.: Институт риска и безопасности, 1998

53. Милгром П., Роберте Дж. Экономика, организация и менеджмент. Пер. с англ. СПб.: Экономическая школа, 1999. В 2-х т.

54. Мовсесян А.Г. Интеграция банковского и промышленного капитала: современные мировые тенденции и проблемы развития в России. М.: Финансы и статистика, 1997.

55. Общая экономическая теория. Под общей ред. акад. В.И. Видяпина. М.: «ПРОМО МЕДИА», 1995.

56. Ойхман Е. Г., Попов Э. В. Реинжиниринг бизнеса: реинжиниринг организаций и информационные технологии. М.: Финансы и статистика, 1997.

57. От кризиса к росту: Опыт стран с переходной экономикой/ Под ред. М. А. Дерябиной М.: Эдиториал, 1998.

58. О'Шоннесси Дж. Принципы организации управления фирмой. М.,1999.

59. Петухов В.Н. Корпорации в российской промышленности: законодательство и практика. М.: Городец, 1999.

60. Политика промышленного развития России/ Под ред. JI. Н. Володина. М. Эдиториал, 1999.

61. Портер. М. Международная конкуренция. М.: Международные отношения, 1993.

62. Посадский А. П. Основы консалтинга. Пособие для преподавателей экономических и бизнес дисциплин, М : ГУ ВШЭ, 1999. 240 с.

63. Посадский А. П., Хайниш С. В. Консультационные услуги в России: Практическое пособие для менеджеров и предпринимателей. М.: Финстатин-форм, 1995.

64. Попов С. А. Стратегическое управление. М.: Инфра-М, 1999.

65. Пригожин А. И. Современная социология организаций. М.: Интер-пракс, 1995.

66. Прогнозирование и планирование в условиях рынка/ Под ред. Т. Г. Морозовой и А. В. Пикулькина. М. Юнити, 1999.

67. Путь в XXI век: стратегические проблемы и перспективы российской экономики/ Под ред. Д. С. Львова. М.: Экономика, 1999.

68. Разу М. JI., Воропаев В. И., Якутии Ю. В. Управление программами и проектами. М.: ИНФРА-М, 1999.

69. Румянцева 3. П. Основы управленческого консультирования. Учебное пособие. В 2 ч. М.: ГАУ, 1994.

70. Савченко В. Е. Современное предпринимательство. М.: Экономика,1997.

71. Самочкин В. Н., Пронин Ю. Б., Логачева Е. Н. и др. Гибкое развитие предприятия: Эффективность и бюджетирование. М.: Дело, 2000.

72. Симионова Н. Е. Методы анализа рынка. М., 2000.

73. Стратегическое планирование. Уч. пособие под ред. Уткина Э.А. -М.: Тандем, 1998.

74. Томпсон А. А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент: искусство разработки и реализации стратегии. Пер. с англ. М.: ЮНИТИ, 1998.

75. Трансфер технологий и эффективная реализация инноваций, под общ. ред. Н.М. Фонштейна. М.: АНХ, 1999.

76. Уолш К. Ключевые показатели менеджмента. Пер. с англ. М.: Дело,2000.

77. Уотермен. Р. Фактор обновления: как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании. Пер с англ. / под ред. В. Т. Рысина. М. Прогресс, 1988.

78. Уткин Э. А. Консалтинг. М,: Экмос, 1998.

79. Фатхутдинов Р. А. Инновационный менеджмент. М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998.

80. Фишер П. Прямые иностранные инвестиции для России: стратегия возрождения промышленности. М.: Финансы и статистика, 1999,

81. ФПГ российский опыт: теория и практика. Сборник научных трудов по результатам семинара «Тасис. ФПГ - проект, первые результаты и перспективы»/ Финансовая академия при правительстве РФ. М., 1998.

82. Хелферт Э. Техника финансового анализа. Пер. с англ. под ред. Л.П. Белых. М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996.

83. Хайниш С В. Эффективность организационных систем. М, 1997.

84. Хэй Д., Моррис Д. Теория организации промышленности. Пер. с англ. СПб.: Экономическая школа, 1999.

85. Хойер В. Как делать бизнес в Европе. М.: Прогресс, 1992.

86. Хоминич И. П. Финансовая стратегия компаний. М.: Рос. экон. акад., 1998.

87. Шамхалов Ф.И. Государство и экономика: основы взаимодействия. -М.: ЭКОНОМИКА, 2000.

88. Шанк Дж. К. Стратегическое управление затратами. Пер. с англ. -М.: Бизнес микро, 1999.

89. Шарп У., Александер Г., Бэйли Дж. Инвестиции. Пер. с англ. М.: Инфра-М, 1997.

90. Экономика предприятия/ Под ред. Ф. К. Беа, Э. Дихтла, М. Швайтце-ра. М.: Инфра-М, 1999.

91. Экономическая стратегия фирмы. Под ред. А.П. Градова. 2-е изд. -СПб.: Специальная Литература, 1999.

92. Юксвярав Р. К., Хабакук М. Я., Лейманн Я. А. Управленческое консультирование: теория и практика. М.: Экономика, 1998.

93. Argyris С. and Schon D., Organizational Learning: A Theory-in Action Perspective. Reading, Massachusetts: Addison-Wesley, 1978.

94. Beckhard R. A model for the executive/management of transformational change, The 1989 Annual: Developing Human Resources, University Associates, 1989.

95. Blair J. M. Economic Concentration. N.Y., 1972.

96. Block P. Flawless consulting: A guide to getting your expertise used. -Austin, TX, Learning Concepts, 1981.

97. Davenport Т. H. Process Innovation, Reengineering Work through Information Technology. Boston: Harvard Business School Press, 1993.

98. Dean Joel. Measuring the Productivity of Capital. Harvard Business Review, 1954. Januari-February.

99. Emerson, H. Efficiency as a Basis for Operations and Wages. (4th ed.). -Easton, Pa.: Hive Publishing Company Reprint No. 63,1976.

100. Fuchs, J. H. Making the most of management consulting services. NY.: Amacom, 1975.

101. George K. D. A Note on Changes in Industrial Concentration in the UK // Econ. J. 1975.

102. Greiner L. E. Evolution and revolution as organizations grow. Harvard Business Review, 1972. March-April.

103. Greiner L. E. and Metzger R.O. Consulting to management. Englewood Cliffs, NJ, Prentice Hall, 1983.

104. Hammer M., Champy J. Reengineering the Corporation: A Manifesto for Business Revolution. N-Y.: HarperCollins, 1993.

105. Harmon P. Business Process Reengineering with Objects, Part 2 // Object-Oriented Strategies. 1995. V. 5. № 1.

106. Jacobson I., Ericsson M., Jacobson A. The Object Advantage: Business Process Reengineering with Object Technolody // ACM Press. Addison-Wesley Publishing, 1995.

107. Jacobson I., Lindstorm F. Reengineering of Old Systems to an Object-Oriented Architecture // Proceedings of OOPSLA 1991. Phoenix, AZ, 1991. October.

108. Klein H. J. Other People's business: A primer on management consultants. -NY, Mason Charter, 1977.

109. Mintzberg H., The Structuring of organizations. N-Y.: Prentice-Hall,1979.

110. Muelltr W. F., Hamm L. G. Trends in Industrial Market Concentration // Rev. Econ. Statist. 1974.

111. Nadler, D.A. Feedback and Organization Development: Using Data Based Methods. Reading, Massachusetts: Addison-Wesley, 1977.

112. Nadler, D.A. and Tushman, M L. A congruence model for diagnosing organizational behavior. In: D. Kolb, I. Rubin, and J. Mclntyre. Organizational Psychology: A Book of Readings. (3rd edn). Englewood Cliffs, N-Y.: Prentice-Hall, 1979.

113. Pedler M., Boydell T. and Burgoyne J. Learning Company Project Report, Training Agency, Sheffield, 1988.

114. Peters T. Thriving on Chaos: handbook for a management revolution, Macmillan, London, 1987.

115. Sawyer M. C. Concentration in British Manufacturing Industry // Oxf. Econ. Papers. 1971.

116. Sheleg W. Business Process Reengineering driven by business events // Database Newsletter, 1993. September-October.

117. Steele F. Consulting for organizational change. Amherst, MA, University of Massachusetts Press, 1975.

118. Tsang E. Business Process Reengineering and why it requires business event analysis // Case Trends, 1993. March.

119. Wolf, W. B. Management and Consulting: An introduction to James O. McKinsey. Ithaca, NY, Cornell University, 1978.

120. Yourdon E. Modern Structured Analysis. Prentice-Hall, 1989.