Коммуникативная компетентность и представления учителя о себе тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.07, кандидат психологических наук Макаровская, Ирина Викторовна

• Макаровская, Ирина Викторовна
• кандидат психологических наук
• 2003

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Макаровская, Ирина Викторовна

Введение

Глава 1 Психологические исследования коммуникативной компетентности учителя.

1.1 Проблема коммуникативной компетентности в отечественной и зарубежной психологической литературе.

1.1.1 Понятие коммуникативной компетентности

1.1.2 Структура коммуникативной компетентности

1.1.3 Виды коммуникативной компетентности

1.1.4 Коммуникативная компетентность в профессиональном общении

1.2 Учитель в педагогическом общении.

1.2.1 Коммуникативные задачи учителя

1.2.2 Специфика коммуникативной компетентности в педагогическом общении

1.3 Представления учителя о себе и своей коммуникативной компетентности.

1.3.1 Я-концепция как система представлений о себе

1.3.2 Особенности Я-концепции учителей

1.3.3 Роль представлений о коммуникативной компетентности в профессиональном Я учителя

1.4 Проблема исследования, его гипотезы и задачи.

Глава 2 Организация и методы исследования коммуникативной компетентности и представлений учителя о себе.

Глава 3 Анализ и интерпретация результатов эмпирического исследования коммуникативной компетентности и представлений учителей о себе.

3.1 Характеристика коммуникативной компетентности учителей в педагогическом общении

3.2 Характеристика самооценки коммуникативной компетентности учителей в педагогическом общении

3.3 Сопоставление представлений учителей о педагогической успешности и коммуникативной компетентности

3.4 Структура представлений о коммуникативной компетентности учителя 132 3.4 Способы развития коммуникативной компетентности учителя в социально-психологическом тренинге

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Коммуникативная компетентность и представления учителя о себе»

Модернизация образования влечет за собой качественные изменения в содержании и методах организации учебно-воспитательного процесса. Сегодня все чаще к психологу обращаются с такими запросами, как участие в выработке концепции развития школы, модернизация организационной структуры внутришкольного управления, участие в создании инновационных образовательных проектов, развитие профессионального мастерства и психологической компетентности педагогов. Все большее значение придают сегодня руководители образовательных учреждений, институты повышения квалификации, методисты и инспектора отделов народного образования, сами педагоги повышению своей психологической компетентности.

Педагогическая деятельность строится по законам общения, человеческой коммуникации. На сегодняшний день доказана ведущая роль педагогического общения в процессуальной стороне педагогического труда (Ананьев Б. Г., 1940; Берне Р., 1986; Клюева Н. В., 2000; Маркова А. К., 1993 и др.). Коммуникативная компетентность учителя - это важнейший фактор эффективного педагогического общения.

Изучение коммуникативной компетентности в общении, ее функций и структуры привлекало внимание многих исследователей (Данцигер К., 1976; Емельянов Ю. Н., 1991; Жуков Ю. М., 1991; Захаров В. П., 1989; Клюева Н. В., 1992; Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М., 2001; Петровская JI. А., 1989 и др.). В исследованиях коммуникативной компетентности учителей чаще всего научному анализу подвергались коммуникативные навыки и умения учителя (Бодалев А. А., 1996; Кан-Калик В. А., 1987; Конев Ю. А.,

1999; Маркова А. К., 1993 и др.). Однако технология взаимодействия с учениками имеет в своей основе специальные знания, эмпатические и другие способности учителя в общении. Недостаточно еще исследований коммуникативной компетентности учителя в комплексе всех ее структурных компонентов.

Ряд авторов подчеркивают взаимообусловленность особенностей профессионального самосознания и педагогического общения (Берне Р., 1986; Бачков И. В., 1995; Волкова Е. Н., 1998; Митина Л. М., 1993; Реан А. А., 1997 и др.). Накоплены данные об особенностях осознания учителем себя как личности и как субъекта профессиональной деятельности, при этом представления учителя о себе как о субъекте педагогического общения изучены еще слабо. В частности, остается открытым вопрос о возможностях учителя адекватно оценивать свою коммуникативную компетентность.

Требования к коммуникативной компетентности учителя как участника современного образовательного процесса вступают в противоречие с наличным уровнем знаний, умений, способностей учителей в общении. Ряд исследований (Коблянская Е. В., 1995; Ковалев Б. П., 1994; Кондратьева С. В., 1984 и др.) показывают преимущественно невысокий уровень коммуникативной компетентности учителей.

Значение коммуникативной компетентности в компетентности учителя как профессионала признано, но критерием оценки эффективности труда учителя, например, в ходе аттестации, выступают, прежде всего, показатели качества знаний учеников. Таким образом, не принимается для серьезного рассмотрения такой результат труда педагога как развитие у школьника способности самостоятельно добывать знания, умения учиться, активной жизненной позиции, а также недостаточно учитываются коммуникативные средства, которые использует учитель для умственного и личностного развития учащихся.

Потребности современной школы таковы, что необходимы существенные изменения в содержании психологической подготовки будущих учителей в вузе, в целях, методах и технологиях работы психологической службы школы с учителем для преодоления ограничений коммуникативной компетентности учителей.

Итак, актуальность темы исследования обусловлена,

Во-первых, необходимостью комплексного анализа коммуникативной компетентности учителя и недостаточной изученностью соотношения между представлениями учителя о себе и его коммуникативной компетентностью.

Во-вторых, необходимостью в объективной диагностике и совершенствовании коммуникативной компетентности учителей.

Цель исследования — на основе теоретического анализа и эмпирического исследования изучить коммуникативную компетентность учителей и представления учителей о себе в педагогическом общении.

Объект исследования — субъекты педагогического общения (учителя средних школ г. Петрозаводска).

Предмет исследования - коммуникативная компетентность в педагогическом общении.

Гипотезы:

1. Учителя с высокой коммуникативной компетентностью оценивают более адекватно свою коммуникативной компетентность по сравнению с учителями с низкой коммуникативной компетентностью.

2. В представлениях педагогов связь между коммуникативной компетентностью учителя и успешностью в педагогической деятельности отсутствует.

Задачи исследования:

1. Изучить особенности коммуникативной компетентности учителя и ее роль в профессиональной компетентности педагога.

2. Исследовать представления учителей о себе в педагогическом общении.

3. Сопоставить самооценки коммуникативной компетентности и экспертные оценки коммуникативной компетентности учителей.

4. Соотнести экспертные оценки коммуникативной компетентности учителей с экспертными оценками успешности в педагогической деятельности.

5. Выявить ограничения коммуникативной компетентности учителей и предложить тренинговые упражнения, направленные на их преодоление.

Методы исследования. Для реализации поставленных задач использовались методы теоретического анализа, методами сбора информации стали тестирование, опрос, метод экспертных оценок. В качестве эмпирических были избраны следующие методики:

Методика экспертной оценки коммуникативной компетентности учителя; КОСКОМ (методика измерения коммуникативной и социальной компетентности) В. Н. Куницыной; методика диагностики уровня эмпатических способностей В. В. Бойко; самоактуализационный тест (измерение уровня самоактуализации личности) Э. Шострома в адаптации JI. Я. Гозмана и Ю. Е. Алешиной; методика самооценки умения управлять работой класса Н. Ю. Скороходовой; методика диагностики межличностных отношений Т. Лири. в модификации А. А. Реана; тест-опросник самоотношения В. В. Столина; методика экспертной оценки успешности в педагогической деятельности.

Достоверность выводов проверялась с помощью таких методов математической статистики как критерий у!, коэффициент вариации, корреляционный анализ Спирмена и Пирсона, факторный анализ. Статистическая обработка данных исследования проводилась на компьютере с помощью программ SPSS и Excel for Windows.

Выборка. В исследовании коммуникативной компетентности принимали участие учителя средних школ № 13, 20, 27, 30, 33, 45 г. Петрозаводска и Петрозаводского кооперативного техникума, из них учителей опытных (с педагогическим стажем > 5 лет) 42 чел. и молодых учителей 118 чел. Половой состав выборки: 12 мужчин, 148 женщин. В общей сложности исследованием было охвачено 160 учителей, преподающих в среднем и старшем звене различные предметы. Экспертами являлись представители администрации учебных заведений: руководители методических объединений, завучи, школьные психологи.

Научная новизна и теоретическая значимость работы состоят в том, что впервые исследуется адекватность представлений учителя о себе в педагогическом общении в связи с особенностями коммуникативной компетентности учителя. Проведенный анализ позволил выделить и описать типы коммуникативной компетентности учителя. Доказано, что в представлениях учителей отсутствует значимая взаимосвязь между успешностью в педагогической деятельности и коммуникативной компетентностью учителя.

Практическая значимость работы. Полученные данные могут быть использованы в работе школьных психологов, преподавателей психологии высшей школы с целью совершенствования психологической подготовки студентов к работе в школе, развития у s учителей и студентов коммуникативной компетентности и адекватных представлений о себе в педагогическом общении; для активизации процесса саморазвития педагога в межаттестационный период. Результаты теоретического и экспериментального исследования могут быть использованы в курсе по педагогической психологии, при проектировании программ самореализации и профподготовки учителей. Определены тренинговые упражнения, направленные на преодоление ограничений коммуникативной компетентности учителя.

Положения, выносимые на защиту:

1.Высокой коммуникативной компетентностью характеризуются учителя, имеющие адекватные представления о себе в педагогическом общении.

2.Учителя с невысоким уровнем коммуникативной компетентности могут оцениваться коллегами как вполне успешные педагоги.

3.В зависимости от характера ограничений коммуникативной компетентности можно выделить пять типов коммуникативной компетентности учителя: «Мастер педагогической коммуникации», «Ненастроенный на педагогическую коммуникацию», «Интуитивный тип педагогической коммуникации», «Неопытный в педагогической коммуникации» и «Проблемный тип педагогической коммуникации».

Апробация результатов исследования: Отдельные результаты и выводы исследования были отражены в докладах на научно-практических конференциях регионального, российского и международного уровня, которые были организованы Карельским гос. пед. ун-том (г. Петрозаводск). Основные результаты исследования обсуждались на заседании межфакультетской кафедры психологии КГПУ. Результаты работы по исследованию коммуникативной компетентности и представлений о себе отражены в пяти публикациях.

Структура и объем работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, библиографии и 7 приложений. Список литературы содержит 139 названий. В текст включены 3 схемы, 12 таблиц, 5 рисунков. Диссертация насчитывает 181 страницу, 196 вместе с приложениями.

Заключение диссертации по теме «Педагогическая психология», Макаровская, Ирина Викторовна

Выводы:

1. Доля учителей с большим разрывом между самооценками и экспертными оценками существенно выше среди учителей, чья коммуникативная компетентность получила низкие экспертные оценки. Таким образом, подтверждена первая гипотеза. Адекватная самооценка коммуникативной компетентности характерна для учителей с объективно высоким уровнем коммуникативной компетентности. Можно предположить, что учителя, чей уровень коммуникативной компетентности невысок, используют защитное завышение самооценки коммуникативной компетентности.

2.Обнаружено отсутствие значимой связи между экспертной оценкой коммуникативной компетентности учителей и экспертной оценкой педагогической успешности. Таким образом, вторая гипотеза подтверждена. Эксперты из администрации школ не связывают ограничения коммуникативной компетентности учителей с оценкой общей эффективности педагогического труда. Учитель с невысоким уровнем коммуникативной компетентности может высоко оценивать себя как профессионала, снижая значимость межличностных отношений с учениками и коммуникативной компетентности учителя, при условии, что он получает подтверждения со стороны представлениям о приоритете знаний учеников и методической подготовки учителя в профессиональном успехе.

3. Компетентный в педагогической коммуникации учитель прежде всего обладает выраженными эмпатическими способностями, понимает подростков и вообще отзывчив к людям, а также он позитивно относится к самому себе и стремится к самоактуализации. Компетентный в межличностном общении учитель прежде всего хорошо понимает и принимает самого себя, стремится к самоактуализации в общении. На этой основе может развиваться коммуникативная компетентность в педагогическом общении, и все же в нее включены особые знания, установки и умения.

4. Выделены с учетом структуры представлений учителей о коммуникативной компетентности и описаны типы коммуникативной компетентности в педагогическом общении. Представители типа «Мастер педагогической коммуникации» имеют высокие показатели по всем компонентам коммуникативной компетентности учителя без исключения.

5. Представители типа «Неопытный в педагогической коммуникации» имеют показатели выше среднего по эмоциональному компоненту коммуникативной компетентности, а также обладают необходимыми для реализации педагогической коммуникации знаниями о себе и учениках, развитым социальным интеллектом, однако экспертные оценки их коммуникативных умений и/или коммуникативная компетентность в межличностном общении ниже среднего, что показывает недостаточность у них практических навыков в педагогическом общении.

6. Представители типа «Ненастроенный на педагогическую коммуникацию» такими навыками обладают, что подтверждается и самоотчетом, и экспертными оценками. Владеют они и специальными знаниями (когнитивный компонент), но коммуникативная компетентность таких учителей ограничена их личностными особенностями, недостаточным эмоциональным настроем на педагогическую коммуникацию.

7. «Интуитивный тип педагогической коммуникации» характеризуется развитым эмоциональным и поведенческим компонентом коммуникативной компетентности учителя, и ниже среднего развитие социального интеллекта и/или ограничено понимание себя, подростков, педагогических ситуаций.

8. О невысоком в целом уровне коммуникативной компетентности учителей свидетельствует доля учителей, чья коммуникативная компетентность ограничена по нескольким компонентам. В таком случае тип коммуникативной компетентности учителя обозначался как «Проблемный».

9. Тренинг коммуникативной компетентности для учителей должен предваряться уточнением знаний о себе в педагогическом общении посредством использования диагностических процедур, об учениках - через различные формы психологического просвещения, и обязательно включать в себя упражнения на развитие способности к эмоциональной саморегуляции и наблюдательности (для развития когнитивного компонента компетентности). Ограничения в эмоциональном компоненте учителей «Ненастроенных на педагогическую коммуникацию» и «Проблемного» типа коммуникативной компетентности преодолеваются в тренинге личностного роста, профессионального самосознания учителя, тренинге открытости и педагогической эмпатии. Направлена на преодоление ограничений в поведенческом компоненте коммуникативной компетентности учителя отработка следующих коммуникативных навыков и умений: понять позицию ученика (взглянуть на проблему его глазами), владеть невербальными выразительными возможностями, , а также умениями организатора дискуссии, для представителей типа «Неопытный в педагогической коммуникации» рекомендуется участие в моделировании педагогических ситуаций, в которых необходимо открыто выражать свою позицию, не снижая самоуважение ученика.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Макаровская, Ирина Викторовна, 2003 год

1. Агапов В. Я-концепция как социально-психологическая проблема. - М.: МОСУ, 2000. - 22 с.

2. Агеев В. С, Толмасова А. К. Теория социальной идентичности и ее эмпирические верификации.// Психология самосознания. Хрестоматия, - Самара: Бахрах-М, 2000. - 624-641.

3. Алтунина И. Р. Развитие коммуникативной компетентности у старшеклассников и взрослых людей (с помощью видеотренинга).: Автореф. дис. канд. психол. наук - М., 1999. - 22 с.

4. Алешина Ю. Е. и др. Социально-психологические методы исследования супружеских отношений. М.: МГУ, 1987. - 120 с.

5. Ананьев Б. Г. Психология и проблемы человекознания. - М.: Ин-т практ. психологии; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996. - 382 с.

6. Ананьев Б. Г. Избранные психологические труды. Т. 2. - М.: Педагогика, 1980.- 287 с.

7. Андреева Г. М. Социальная психология. - М.: МГУ, 1988. - 429 с,

8. Аминов Н. А. Диагностика педагогических способностей. - М.: Ин-т практ. психологии; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1997. - 80 с.

9. Асмолов А. Г. Личность как предмет психологического исследования. - М.: МГУ, 1984. - 104 с.

10. Атватер И. Я Вас слушаю... - М.: Экономика, 1988. - 110 с.

11. Батаршев А. В. Психодиагностика способности к общению, или Как определить организаторские и коммуникативные качества личности. - М.: ВЛАДОС, 1999. -176 с.

12. Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества. - М.: Искусство, 1986.-445 с.

13. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. - СПб: Лениздат, 1992. - 400 с.

14. Берне Р. Развитие Я - концепции и воспитание. - М.: Прогресс, 1986.-420 с.

15. Бешелев Д., Гурвич Ф. Г. Математико-статистические методы экспертных оценок. - М,: Статистика, 1980. - 263 с.

16. Бодалев А. А. Психология общения : избранные психологические труды. - М.: Ин-т практ. психологии; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1996.-256 с.

17. Бодалев А. А. Психология о личности. - М.: МГУ, 1988, - 188 с.

18. Бороздина Л.В. Притязания и самооценка. // Вестник МГУ. Психология. -1986. №3. - 21-30.

19. Бороздина Л.В. Что такое самооценка? // Психологический журнал. - 1992. Т13. № 4. - 99-101.

20. Бороздина Л.В. Повышение индекса тревожности при расхождении уровня самооценки и притязаний. // Вопросы психологии. -1993.№1.-С 104-114.

21. Братусь Б.С. Аномалии личности. - М.: Мысль, 1988. - 301 с.

22. Братусь Б.С. Павленко В.Н. Соотношение структуры самооценки и целевой регуляции деятельности в норме и при аномальном развитии. //Вопросы психологии. - 1986. №4. - 146-155.

23. Бачков И. В. Психологические условия развития профессионального самосознания.: Автореф. дис. канд. психол. наук. -ф М., 1995.-22 с.

24. Вачков И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники. - М.: «Ось-89», 1999. - 176 с.

25. Волкова Е. Н. Субъектность педагога: теория и практика.: Автореф. дис. докт. психол. наук. - М., 1998. - 41 с.

26. Горянина В. А. Психологические предпосылки непродуктивности стиля межличностного взаимодействия.// Психологический журнал. - 1997. №6. - 73-83.

27. Гуленко В. В., Тыщенко В. П. Юнг в школе. Соционика межвозрастной педагогике. -Новосибирск: Изд-во Новосиб. ун-та; М.: Совершенство, 1998. - 270 с.

28. Джонсон Д. У. Тренинг общения и развития. - М.: Прогресс, 2000. - 248 с.

29. Добрович А. Б. Воспитателю о психологии и психогигиене щ, общения. - М.: Просвещение, 1987. - 207 с.

30. Емельянов Ю. Н Активное социально-психологическое обучение. -Л. : ЛГУ, 1985. - 167 с.

31. Емельянов Ю. Н. Обучение паритетному диалогу. - Л.: ЛГУ, 1991.-106 с.

32. Емельянов Ю. Н. Эффект трансситуационного научения.// Психология социальных ситуаций./ ред. Н. В. Гришиной. - СПб.: Питер, 2001.-С. 268-279.

33. Жуков Ю. М., Петровская Л. А., Растянников П. В. Диагностика и развитие компетентности в общении. - М.: Изд-во МГУ, 1991. - 96 с. ^ 36. Захаров В. П., Хрящева Н. Ю. Социально-психологический ^ тренинг. - Л.: ЛГУ, 1989. - 56 с.

34. Захарова А.В. Структурно-динамическая модель самооценки. // Вопросы психологии. - 1989. №1. - 5-15.

35. Захарова А.В. Генезис самооценки.: Автореф. дис. докт. психол, наук.-М.: 1987.-41 с.

36. Зейгарник Б.В. Братусь B.C. Очерки по психологии аномального развития личности. - М.: Изд-во МГУ, 1980. - 169 с.

37. Зеленова М. Е. Особенности самовосприятия и восприятия своих учеников учителями начальных классов с разным типом педагогичесого взаимодействия.// Психологическая наука и образование. - 1999.№1. - 5-10.

38. Знаков В. В. Макиавеллизм, манипулятивное поведение и взаимопонимание в межличностном общении. // Вопросы психологии, -2002. №6.-С. 45-54.

39. Золотнякова А. С, Яковличева А. Ф. Эффективность реализации учебно-воспитательных целей в парном общении учителя с учеником. // Психология педагогического общения. - Р-н-Д.: Рост. н/Д ГПИ, 1978.-С. 77-92.

40. Ивашов А. Н. Заика Е. В. Методика исследования коммуникативных установок личности.// Вопросы психологии. — 1991. №5.-С. 162-166.

41. Иващенко А. В. и др. Методики исследования Я-концепции личности. - М.: МГСА, 2000. - 265 с.

42. Иващенко А. В. и др. Я-концепция личности в отечественной психологии. - М.: МГСА, 2000.- 155 с.

43. РЪтьин Е. П. Психология физического воспитания. - СПб.: РГПУ, 2000. - 486 с.

44. Калмыкова Е. И. Условия формирования лингвистической и коммуникативной компетенции.// Формирование коммуникативной иноязычной компетенции.Труды./Моск. гос. лингв, ун-т; вып. 437., 1999. - 24-33.

45. Кан-Калик В. А. Педагогическая деятельность как творческий процесс: Дис. докт. психол. наук. - Грозный, 1980. - 470 с.

46. Кан-Калик В. А. Учителю о педагогическом общении. - М.: Просвещение, 1987. - 190 с.

47. Качанов Ю. Л. Проблема ситуационной и трансверсальной идентичности личности как агента социальных отношений.// Психология самосознания. Хрестоматия. - Самара: Бахрах-М, 2000. - 613-624.

48. Климов Е. А. Образ мира в разнотипных профессиях. - М.: МГУ, 1995.-223 с.

49. Климов Е. А. Психология профессионала. - М.: Ин-т практ. психологии; Воронеж: НПО«МОДЭК», 1996. - 400 с.

50. Клюева Н. В. Программа социально-психологического тренинга для педагогов. - Ярославль: Содействие, 1992. - 26 с. щ>

51. Клюева Н. В. Технологии работы психолога с учителем. - М.: ТЦ «Сфера», 2000.-192 с.

52. Коблянская Е. В. Психологические аспекты. социальной^ компетентности.: Автореф. дне. канд. психол. наук. - СПб., 1995. - 16 с.

53. Коммуникативная культура учителя (Методические материалы к аттестации)/ Авт. сост. О. В. Фролушкина. - С-Пб.: ЛОИУУ, 1996. -110 с.

54. Кон И.С. Открытие "Я". - М.: Политиздат, 1978. - 367 с.

55. Кондратьева В. Психолого-педагогические аспекты проблемы понимания людьми друг друга.// Психология межличностного познания. - М.: Педагогика, 1981. - 158-174.

56. Кондратьева В. Учитель - ученик. - М.: Педагогика, 1984. - 80 с.

57. Конев Ю. А. Влияние коммуникативного тренинга на компетентность учителя в общении. Автореф. дис. канд. психол. наук. -СПб., 1998.-18 с.

58. Конев Ю. А. Влияние коммуникативного тренинга на компетентность учителя в общении.: Дис. канд. психол. наук. -Хабаровск, -1999. - 260 с.

59. Коростылева Л. А., Никонова А. Н. Особенности самореализации личности на разных этапах жизненного пути.// Психологические проблемы самореализации личности. Вып. 5,/ред. Никифорова Г. - СПб.: СпбГУ, 2001. - 24-41.

60. Коротаев А. А., Тамбовцева Т. Исследование индивидуального стиля педагогического общения.// Вопросы психологии. - 1990. №2. - 62-69.

61. Коссов Б. Б. Личность и педагогическая одаренность: новый метод. М.: Ин-т практ. психологии; Воронеж: НПО «МОДЭК», 1998. -128 с.

62. Кривцова В., Мухаматулина Е. А. Сценарий тренинга педагогической эффективности. - М.: ПЦ «Инсайт», 1992. - 54 с,

63. Кривцова В., Мухаматулина Е. А. Тренинг: навыки конструктивного взаимодействия с подростками. - М.: Генезис, 1997. -191с.

64. Кривцова В. Тренинг: учитель и проблемы дисциплины. - М,: Генезис, 2000. - 228 с.

65. Крупенин А. Л., Крохина И. М. Эффективный учитель. - Р-н-Д.: Феникс, 1995,-478 с.

66. Кряхтунов М. Психологическое сопровождение развития профессионального самосознания учителя.// Журнал практического психолога. - 1998. №4. - 76-79.

67. Кузина В. М. К вопросу о профессиональной деформации личности учителя.// Журнал прикладной психологии. - 1999. №2. - 67-81.

68. Кузьмина Н. В. Способности, одаренность и талант учителя. - Л.: Знание, 1985.-32 с.

69. Куницына В. Н. Стиль общения и его формирование. - Л.: Знание, 1985.-20 с.

70. Куницына В. Н., Казаринова Н. В., Погольша В. М. Межличностное общение. - СПб.: Питер, 2001. - 544 с.

71. Кураленкова Н. П. Качества личности педагога как субъекта общения в обучении профессиональной деятельности.: Дис. канд. психол. наук. - СПб., 1995. - 272 с.

72. Лабу некая В. А. Проблема обучения кодированию- интерпретации невербального поведения.// Психологический журнал. -1997. №5. -С. 85-94.

73. Лабунская В. А., Менджерицкая Ю.А., Бреус Е. Д. Психология затрудненного общения: Теория. Методы. Диагностика. Коррекция. -М.: Академия, 2001.- 288 с.

74. Ларионова М. А. Профессиональная самооценка учителя: структура, особенности формирования. - Омск: ОмГПУ, 2001.- 90 с.

75. Леонтьев А. А. Педагогическое общение. - М.: Знание, 1979. - 47 с.

76. Ливер, Бетти Лу Обучение всего класса. - М.: Новая школа, 1995.-45 с.

77. Липкина А.И. Самооценка школьника. - М.: Знание, 1976. - 64 с.

78. Лисина М.И. Проблемы онтогенеза общения. - М.: Педагогика, 1986.-144 с.

79. Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы Щ) психологии. - М.: Наука, 1999.- 423 с.

80. Лужбина Н. А. Социальный интеллект как системообразующий фактор психологической культуры личности.: Автореф. дис. канд. психол. наук. - Барнаул, 2002. - 22 с.

81. Лучшие психологические тесты для профотбора и профориентации. - Петрозаводск: Петроком, 1992. — 318 с.

82. Лютова Е. К., Монина Г. Б. Тренинг эффективного взаимодействия с детьми. - СПб.: Речь, 2001. - 190 с.

83. Макшанов И., Хрящева Н. Ю. Психогимнастика в тренинге. - СПб.: Образование, 1993.-102 с.

84. Маркова А. К. Психология труда учителя. - М.: Просвещение, 1993.-192 с.

85. Мель Ю. Социальная компетентность как цель психотерапии: проблемы образа Я в ситуации социального перелома.// Вопросы психологии. - 1995. №5. - 61-68. /

86. Меэр К. Структура коммуникативных способностей учителя.: Дис. канд. психол. наук. - СПб, 1993. - 262 с.

87. Митина Л. М. Психологическая диагностика коммуникативных способностей учителя. - Кемерово: Кемер. обл. ИУУУ, 1996. - 49 с.

88. Митина Л. М. Формирование профессионального самосознания учителя.//Вопросы психологии. - 1990. №3. - 58-64.

89. Митина Л. М. Психология профессионального развития учителя. - М.: Флинта, 1998. - 200 с.

90. Митина Л. М., Кузьменкова О. В. Психологические особенности внутриличностных противоречий учителя.// Вопросы психологии. -1999. №3.-С. 3-16.

91. Михайлова Е, Коммуникативные и рефлексивные компоненты и их соотношение в структуре педагогических способностей.: Дис. канд. психол. наук. - Л., 1990. - 238 с.

92. Неймарк М. Некоторые проблемы личности школьника. - М.: Знание, 1975.-64 с,

93. Общая психодиагностика./ред. Бодалева А. А., Столина В. В. - М.: МГУ, 1987.-304 с.

94. Основы психологии. Практикум/ ред. Столяренко Л. Д. - Р-н-Д.: Феникс, 2000. - 576 с.

95. Пантилеев Р. Самоотношение как эмоционально-оценочная система. -М,: МГУ, 1991.- 109.с.

96. Петровская Л. А. Компетентность в общении: социально- психологический тренинг. - М.: МГУ, 1989. - 216 с.

97. Петрушин В. Психологический тренинг в многочисленной группе. - М.: Академический проект, 2000. - 256 с.

98. Прихожан A.M. Изучение личностной тревожности в контексте теории Л.И. Божович. // Формирование личности в онтогенезе./ под ред. Дубровиной И.В. - М.: АПН СССР, 1991. - 89-99.

99. Поварницына Л. А. Работа практического психолога с личностью учителя, - Тверь: Твер. гос. ун-т, 1996. - 160 с.

100. Психология, - М.; Проспект, 1999. - 584 с.

101. Пучкова Г. В. Взаимосвязь сознания и стилевых характеристик деятельности и общения как условие профессионального становления учителя.: Автореф. дис. канд. психол. наук. - Самара, 2000. - 29 с.

102. Пучкова Е. Б, Особенности решения психодиагностических задач учителями с различным уровнем коммуникативной компетентности,: Автореф. дис. канд. психол. наук. - М., 1999. - 22 с.

103. Реан А. А., Баранов Л. А. Факторы стрессоустойчивости учителей.//Вопросы психологии. - 1997. №1. - 45-54.

104. Реан А. А., Коломинский Я. Л. Социальная педагогическая психология. - СПб.: Питер, 1999. -416 с. т

105. Регуш Л. А. Практикум по наблюдению и наблюдательности. - СПб.: Питер, 2001.-176 с.

106. Рогов Е. И. Личность и деятельность учителя. - Р-н-Д.: Феникс, 2000. - 509 с.

107. Рогожникова М. Взаимодействие самопринятия и тенденции к самоусовершенствованию как фактор развития коммуникативной компетентности педагога.: Автореф. дис. канд. психол. наук. - Курск, 2002.-17 с.

108. Роджерс К. Взгляд на психотерапию. Становление человека. - М.: Прогресс. Универс, 1994. - 479 с.

109. Рюмшина Л. И. Эмпирическое изучение стилей поведения педагогов.// Вопросы психологии. - 2000. №1. - 142-149.

110. Сидоренко Е. В. Тренинг влияния и противостояния влиянию. - СПб.: Речь, 2001.-256 с.

111. Сидоренко Е. В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. - СПб.: Речь, 2002.- 208 с.

112. Скороходова Н. Ю. Психология ведения урока. - СПб.: Речь, 2002.- 148с.

113. Славина Л.С. Дети с аффективным поведением. - М.: Просвещение, 1966. - 146 с.

114. Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Основы психологической антропологии: Введение в психологию субъективности. - М.: Школа-Пресс, 1995,-384 с.

115. Смелкова 3. Педагогическое общение: теория и практика учебного диалога на уроках словесности. - М.: Наука, 1999.- 232 с.

116. Смирнова Г. Коммуникативные умения учителя.// Народное образование. - 1999. №1. - 206-208.

117. Соколова Е.Т. Самосознание и самооценка при аномалиях личности. - М.: МГУ, 1989. -213 с.

118. Соловьева О. В. Обратная связь в межличностном общении. - М.:МГУ, 1992.-112 с.

119. Столик В.В. Самосознание личности. - М.: МГУ, 1989. - 213 с.

120. Столяренко Л. Д. Педагогическая психология. - Р-н-Д.: Феникс, 2000. - 599 с.

121. Суходольский Г. В. Основы математической статистики для психологов. - СПб.: СпбГУ, 1998. - 464 с. ISO т

122. Хараш А. У. Личность в общении.// Общение и оптимизация совместной деятельности/ ред. Г. М. Андреевой. - М.: МГУ, 1987. - 30-42.

123. Харин С, Искусство психотренинга. Заверши свой гештальт. - Минск: В. П. Ильин, 1998. - 352 с.

124. Хекхаузен X. Мотивация и деятельность. Т 2. - М.: Педагогика, 1986.-392 с.

125. Цветкова Л. А. Коммуникативная компетентность врачей- педиатров. Автореф. дис. канд. психол. наук. - СПб, 1994. - 16 с.

126. Чеснокова И.И. Проблема самосознания в психологии. - М.: АН СССР, Ин-т психологии, 1977. - 144 с.

127. Шильштейн Е. Уровневая организация системы «Я».// Вестник МГУ. Психология. - 1999. №2. - 34-45.

128. Шевцова Т. Психологические особенности деформаций педагогического общения.: Дис. канд. психол. наук. - Тобольск, 1999.-166с.

129. Шеин А. Диалог как основа педагогического общения.// Вопросы психологии. - 1991. № 1. - 44-52.

130. Шостром Э. Анти - Карнеги, или человек-манипулятор. Минск; М.: ТПЦ «Полифакт», 1992. - 127 с.

131. Юсупов А. Развитие коммуникативной компетентности госслужащих в работе со средствами массовой информации.: Автореф. дис. канд. психол. наук. - М., 2002. - 17 с.

132. Якунин В. А. Педагогическая психология. - СПб.: Полиус, 1998.-639 с.

133. Carkuff Robert. Helping in human relations. - New-York, 1975. - 312p.

134. Danziger Kurt. Interpersonal communication. - New-York, 1976. - 233 p.