Влияние взаимодействия психолога и педагогов на развитие профессиональной компетентности педагога тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.07, кандидат психологических наук Галстян, Ольга Александровна

• Галстян, Ольга Александровна
• кандидат психологических наук
• 2008

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Галстян, Ольга Александровна

Введение.

Глава 1. Компетентностный подход к исследованию профессиональной деятельности.

1.1. Современные представления о компетентности в отечественной психологии.

1.2. Особенности профессиональной компетентности педагога.

1.3. Представления о коммуникативной компетентности педагога

Выводы по главе 1.

Глава 2. Толерантность педагога как компонент его коммуникативной компетентности.

2.1. Общая характеристика толерантности.

2.2. Толерантность в труде учителя.

Выводы по главе 2.

Глава 3. Развитие коммуникативной компетентности педагога

3.1. Пути, модели и методы развития коммуникативной компетентности педагога.

3.2. Тренинговые технологии в развитии коммуникативной компетентности

Выводы по главе 3.

Выводы по теоретическим

главам.

Глава 4. Эмпирическое исследование взаимодействия психолога и педагогов по развитию коммуникативной компетентности и толерантности последних.

4.1. Организация исследования.

4.1.1. Описание выборки испытуемых и этапов исследования.

4.1.2. Методы диагностики, использованные в исследовании.

4.2. Анализ и интерпретация результатов эмпирического исследования взаимодействия психолога и педагогов.

4.2.1. Анализ и интерпретация результатов исследования эффективности развития коммуникативной компетентности и толерантности педагогов.

4.2.2. Анализ и интерпретация результатов исследования влияния уровня педагогического образования педагогов на процесс развития их коммуникативной компетентности и толерантности.

4.2.3. Анализ и интерпретация результатов исследования влияния педагогического стажа на развитие коммуникативной компетентности и толерантности педагогов.

Выводы по главе 4.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Влияние взаимодействия психолога и педагогов на развитие профессиональной компетентности педагога»

На педагога возложено множество социальных функций, связанных с воспитанием и обучением подрастающего поколения, а образовательное учреждение любого рода является важнейшим институтом социализации. Поэтому к труду учителя существовало и существует пристальное внимание со стороны психологии и педагогики. Различные составляющие труда учителя, профессионально важные качества педагога были и являются объектом изучения таких психологов как Н. Д. Левитов, Ф. Н. Гоноболин, А. А. Леонтьев, Н. А. Аминов, В. А. Крутецкий, В. А. Кан-Калик, А. А. Реан, И. А. Зимняя, Н. В. Клюева, А. А. Лобанов и др.

В последние годы внимание специалистов всё чаще обращается к такому качеству педагога как компетентность (Н. В. Кузьмина, А. К. Маркова, Л. А. Петровская, А. Г. Асмолов, Г. У. Солдатова и др.). В нашей работе пойдёт речь о коммуникативной компетентности и толерантности как составляющей профессиональной компетентности педагога. Это связано с тем, что профессия педагога относится к числу «коммуникативных», в которых общение выполняет профессиональные функции.

Коммуникативная компетентность, будучи профессионально- важным качеством педагога, во-первых, позволяет ему более успешно осуществлять профессионально-педагогическое общение, а значит, и педагогический труд в целом. Во-вторых, если речь идёт о педагоге, работающем в сфере профессионального образования и осуществляющем подготовку специалистов по профессиям, относящимся к типу «Человек - человек» («коммуникативных» и «сервисных»), то тогда он является не просто носителем данного профессионального качества «для себя», а становится «источником», «передатчиком» этого качества своим ученикам. Проблема развития коммуникативной компетентности приобретает особую значимость в связи с отказом от квалификационной модели подготовки специалиста и переходом на компетентно-стную, в которой компетентность учащегося является конечным результатом образовательного процесса. В этом случае сформировать компетентность учащихся может лишь тот педагог, который сам обладает ею.

Коммуникативная компетентность в отличие от квалификации является качеством личности, которое может найти своё применение не только в профессиональной деятельности, но и за её пределами, в повседневной жизни (Ж. Делор, 1996). Если квалификация - это профессиональное качество, то коммуникативная компетентность - социально-профессиональное (И. А. Зимняя, 2005). Содержание коммуникативной компетентности таково, что позволяет её обладателю быть успешным не только в решении профессиональных задач, но и проблем, связанных с социальным взаимодействием, она делает его более мобильным, гибким и адаптивным. Коммуникативная компетентность становится важнейшим качеством личности современного человека.

В процессе профессионально-педагогического общения и коммуникации реализуются многие качества педагога. Традиционно исследователи уделяют большое внимание эмпатии, общительности, коммуникативным способностям педагогов, в том числе педагогическому такту. В литературе по проблемам труда учителя в последнее время всё чаще речь идёт о толерантности (В. С. Чернявская, Н. А. Асташова, Е. Ю. Клепцова, Г. В. Безюлева, Г. М. Шеламова и др.). Толерантность трудно связать с каким-либо одним, традиционно выделяемым, компонентом труда учителя - личностью, общением или педагогической деятельностью. Толерантность, реализуясь в отношениях, в том числе и межличностных, должна найти отражение в компетентно-стях педагога, связанных с общением. Так, А. Г. Асмолов и Г. У. Солдатова с соавторами (2007) включают её в структуру социальной компетентности классных руководителей.

Актуальность темы исследования определяется тем, что педагоги, работающие сегодня в профессиональных образовательных учреждениях, зачастую имеют невысокие уровни коммуникативной компетентности и толерантности, явно недостаточные для осуществления педагогического труда на том уровне, который диктует современность. Об этом свидетельствует ряд исследований [74], [77], [80], [96], [103], [105]. Исправить положение могли бы психологи, работающие в образовательных учреждениях, взяв на себя функцию организации деятельности, направленной на развитие и коррекцию коммуникативной компетентности и толерантности педагогов. Однако, критичность сложившейся ситуации усугубляется тем, что сегодня не существует чётких представлений о сущности и структуре этих феноменов и о том, какие факторы влияют на их развитие. Всё это не позволяет психологам образовательных учреждений правильно организовать процесс развития коммуникативной компетентности и толерантности педагогов и эффективно управлять им.

Объект исследования: коммуникативная компетентность, толерантность педагогов.

Предмет исследования; факторы и условия, влияющие на формирование и развитие коммуникативной компетентности и толерантности педагогов.

Цель исследования - провести анализ факторов и условий развития коммуникативной компетентности и толерантности педагогов; разработать и оценить эффективность программы, направленной на развитие коммуникативной компетентности и толерантности педагогов.

Гипотезы исследования:

1. Взаимодействие психолога и педагогов в форме коммуникативного тренинга, нацеленного на актуализацию у педагогов знаний по психологии профессионально-педагогического общения, коммуникации и представлений о толерантности, является мощным фактором развития коммуникативной компетентности, толерантности и сопряжённых с ними коммуникативных качеств педагогов - эмпатии и общительности.

2. Высшее педагогическое образование и стаж выполнения педагогической деятельности оказывают влияние на развитие коммуникативной компетентности и толерантности педагогов.

Для реализации цели и проверки сформулированных гипотез были определены следующие задачи;

1. Проанализировать существующие представления о коммуникативной компетентности и толерантности, о специфике и условиях их развития в педагогической деятельности с целью определения собственной исследовательской позиции.

2. Провести экспериментальную проверку влияния взаимодействия психолога и педагогов, направленного на актуализацию знаний по психологии профессионально-педагогического общения, коммуникации и представлений о толерантности, на развитие коммуникативной компетентности, толерантности и ассоциированных с ними личностных свойств.

3. Изучить влияние высшего педагогического образования и стажа педагогической деятельности на развитие коммуникативной компетентности, толерантности педагогов и сопряжённых с ними коммуникативных качеств.

4. Разработать программу, ориентированную на развитие коммуникативной компетентности и толерантности педагогов, исходя из существующих представлений об их сущности, структуре и провести её апробацию.

Теоретико-методологическая основа исследования:

- системный подход Б. Ф. Ломова;

- подход к пониманию общения Г. М. Андреевой;

- компетентностный подход А. В. Хуторского, В. А. Болотова,

В. В. Серикова, И. А. Зимней, Ю. Г. Татура, Ю. В. Фролова, Д. А. Махотина, В. Д. Шадрикова, А. Г. Асмолова и др.;

- идеи профессионального совершенствования педагога Л. А. Петровской, Ю. М. Жукова, П. В. Растянникова, А. К. Марковой, А. А. Деркача, Э. Э. Сыманюк и др.;

- представления о толерантности И. Б. Гриншпун, Н. А. Асташовой, Г. У. Солдатовой, С. К. Бондыревой, Д. В. Колесова, Е. Ю. Клепцовой,

Г. В. Безюлевой, Г. М. Шеламовой и др.

Методы исследования.

Для реализации поставленных задач и проверки выдвинутых гипотез использовались методы теоретического анализа, формирующий эксперимент, а также диагностические методики: методика К. Замфир в модификации А. А. Реана «Мотивация профессиональной деятельности»; методика диагностики уровня «эмоционального выгорания» В. В. Бойко; опросник «Индекс толерантности» Г. У. Солдатовой с соавторами; опросник «Ваши эмпатиче-ские способности» В. В. Бойко; методика диагностики общего уровня общительности В. Ф. Ряховского; авторское диагностическое интервью, предназначенное для диагностики мотивационно-ценностного компонента коммуникативной компетентности. Исследование проводилось в форме лонгитюда, в ходе которого применялась авторская коррекционно-обучающая программа повышения уровня коммуникативной компетентности педагогов.

Достоверность результатов и выводов исследования обеспечивалась: теоретико-методологической обоснованностью изучаемых психологических конструктов и категорий; тщательно спланированной организацией эмпирического исследования; применением комплекса методов, релевантных цели, задачам и гипотезам исследования; корректным использованием методов математической статистики; применением наряду с количественными методами обработки данных качественного анализа.

Эмпирическая база исследования.

На предварительном этапе работы в исследовании принимали участие учителя, обучавшиеся на факультете повышения квалификации в Московском государственном областном педагогическом институте (109 чел.). На основном этапе работы в исследовании принимали участие мастера производственного обучения, преподаватели и представители администрации основного подразделения Государственного образовательного учреждения начального профессионального образования профессиональный лицей 114 г. Орехово-Зуево и филиала г. Дрезна, объединённые в экспериментальную и контрольную группы, идентичные по численности (21 чел.), половому составу и наличию высшего педагогического образования. Возраст испытуемых от 22 до 59 лет.

Научная новизна и теоретическая значимость:

- дана интерпретация понятия «коммуникативная компетентность педагога» в контексте современных представлений о феномене компетентность как о знаниях в действии, расширены представления о структуре и содержании коммуникативной компетентности педагогов;

- проанализированы представления о статусе толерантности как мета-компонента профессиональной компетентности педагога, её внутренней структуре и содержании;

- изучено влияние таких факторов как наличие высшего педагогического образования и длительность педагогического стажа на развитие коммуникативной компетентности и толерантности педагогов;

- выявлены группы «риска» педагогического коллектива - педагоги, характеризующиеся низким уровнем коммуникативной компетентности и толерантности;

- выявлена недостаточность формирования только знаний по психологии профессионально-педагогического общения, коммуникации и представлений о толерантности для полноценного развития коммуникативной компетентности и толерантности педагогов; доказана необходимость обучения педагогов актуализации этих знаний в профессиональных формах поведения.

Практическая значимость состоит в том, что разработанная программа обнаружила свою эффективность как средство развития коммуникативной компетентности и толерантности педагогов. Она позитивно повлияла на ряд профессионально важных качеств учителя, связанных с коммуникативной компетентностью (толерантность и эмпатию, регуляцию эмоционального состояния). Поэтому она может быть рекомендована для использования психологами, работающими в сфере образования. Она может служить основой для разработки других вариантов психолого-педагогического взаимодействия с учётом специфических проблем, существующих в педагогических коллективах. Её элементы могут быть использованы в учебно-методическом обеспечении профессионального обучения студентов в педагогических вузах.

Учёт данных о влиянии педагогического образования и длительности педагогического стажа на развитие коммуникативной компетентности и толерантности позволит психологу оптимизировать процесс взаимодействия с учителями, сделать его менее трудоёмким, осуществлять адресное воздействие, управлять им.

Положения, выносимые на защиту:

1. Фактором комплексного развития коммуникативной компетентности и толерантности педагогов является взаимодействие психолога и педагогов, нацеленное на формирование и развитие у педагогов знаний по психологии профессионально-педагогического общения, представлений о толерантности, а также последующую актуализацию этих знаний активными методами в процессе коммуникативного тренинга.

2.Коммуникативный тренинг, направленный на использование знаний по психологии профессионально-педагогического общения, коммуникации и представлений о толерантности, оптимизирует профессиональную мотивацию педагогов, снижая боязнь неуспехов, провалов, связанных с реализацией нового коммуникативного опыта в образовательной практике, и повышая стремление к достижению результатов в этой области, а также придаёт личностный смысл коммуникативной компетенции.

3. Обучение учителей проявлению коммуникативной компетенции развивает у них регуляцию своего эмоционального состояния, адекватную профессиональной деятельности, и снижает вероятность использования ими способов регуляции, деформирующих их профессиональные межличностные отношения.

4. В процессе развития коммуникативной компетентности педагогов эффективно осуществляется развитие установок и убеждений, определяющих толерантное отношение учителей к окружающей реальности, и формирование профессиональных межличностных толерантных отношений, а также определённых аспектов эмпатии и общительность педагогов.

5. Высшее педагогическое образование является предпосылкой успешного естественного и целенаправленного развития коммуникативной компетентности и толерантности педагогов: оно значительно повышает исходный уровень коммуникативной компетентности и толерантности педагогов и успешность их обучения в процессе коммуникативного тренинга.

6. Влиянию педагогического стажа подвержено развитие тех компонентов коммуникативной компетентности и толерантности педагогов, которые не имеют статус установок, убеждений, личностных смыслов, которые более динамичны, менее устойчивы во времени - это эмоционально-волевая регуляция и эмпатия педагогов.

Заключение диссертации по теме «Педагогическая психология», Галстян, Ольга Александровна

Выводы

1. Взаимодействие психолога и педагогов в форме коммуникативного тренинга, нацеленное на актуализацию у педагогов знаний по психологии профессионально-педагогического общения и коммуникации, является мощным фактором развития коммуникативной компетентности и толерантности педагогов.

2. Данное взаимодействие эффективно развивает ценностно-смысловое отношение педагогов к знаниям по психологии профессионально-педагогического общения и коммуникации, желание и готовность применять их в образовательной практике, следовательно, она позитивно воздействует на мотивационно-ценностный компонент коммуникативной компетентности.

3. В ходе коммуникативного тренинга происходит эффективное формирование эмоционально-волевого компонента компетентности, что проявляется в изменениях, которые сопровождают состояния «эмоционального выгорания» педагогов. Происходит исчезновение целого ряда сформированных симптомов и фаз «эмоционального выгорания», снижение их уровня, в особенности тех, что проявляются как деформации профессиональных межличностных отношений. Улучшается психическое, эмоциональное состояние педагогов, а именно, снижаются отрицательные эмоциональные переживания, тревога, депрессия, неудовлетворённость собой.

4. Взаимодействие психолога и педагогов в ходе реализации коррекци-онно-обучающей программы привело к развитию социальной и личностной толерантности педагогов.

5. Взаимодействие педагогов и психолога в ходе реализации коррекци-онно-обучающей программы стимулирует развитие эмпатии, общительности, что косвенно подтверждает позитивную динамику коммуникативной компетентности и толерантности в процессе этого взаимодействия.

6. Наличие высшего педагогического образования у учителей оказывает значительное положительное влияние на развитие их коммуникативной компетентности и толерантности. Педагоги с высшим педагогическим образованием отличаются более высоким уровнем толерантности и эмпатии. Они более успешны в целенаправленном развитии эмоционально-волевой регуляции, толерантности, эмпатии и общительности, чем педагоги, не имеющие высшего педагогического образования.

7. Педагогический стаж оказывает влияние на развитие некоторых компонентов коммуникативной компетентности педагогов: у начинающих педагогов недостаточно развита эмоционально-волевая регуляция, а у педагогов со стажем около 20 лет значительно редуцирована (снижена) эмпатия.

8. Педагоги, не имеющие высшего педагогического образования, начинающие учителя и педагоги со стажем около 20 лет в первую очередь должны вовлекаться в коррекционную работу по развитию коммуникативной компетентности и толерантности. В ходе коммуникативного тренинга психолог должен уделять особое внимание педагогам, не имеющим высшего педагогического образования.

9. Для развития коммуникативной компетентности и толерантности педагогов недостаточно только формирования знаний по психологии профессионально-педагогического общения и представлений о толерантности, необходимо обучение педагогов актуализации этих знаний и представлений в профессиональных формах поведения.

Заключение

В своей работе мы исходили из убеждения, что развёртывание и изучение процесса развития, его факторов должно отталкиваться от представлений о сущности и структуре феномена. Поэтому отправной точкой нашего исследования были анализ и систематизация современных взглядов на феномен компетентности. В ходе теоретического анализа мы установили, что исследователи чаще всего разграничивают понятия «компетенция» и «компетентность» таким образом, что компетенция рассматривается как знания в соответствующей области, а компетентность как проявление этих знаний. Однако, в психологии труда учителя такое понимание профессиональной или коммуникативной компетентностей не представлено. Мы пришли к выводу о возможности применения такого толкования по отношению к коммуникативной компетентности педагогов.

В своём исследовании мы рассматривали коммуникативную компетентность как проявление или актуализацию педагогом коммуникативной компетенции в профессионально-педагогическом общении, а коммуникативную компетенцию как знания по психологии профессионально-педагогического общения и коммуникации. Следуя этому представлению во внутренней структуре коммуникативной компетентности педагога, мы выделили когнитивный, мотивационно-ценностный, эмоционально-волевой и поведенческий компоненты.

Когнитивный компонент коммуникативной компетентности педагога (коммуникативная компетенция) мы рассматривали как системообразующий, включающий в себя знания по психологии профессионально-педагогического общения. Мотивационно-ценностный компонент коммуникативной компетентности мы определили как ценностно-смысловое отношение к содержанию коммуникативной компетенции и готовность, желание к реализации коммуникативной компетенции в профессионально-педагогическом общении. В эмоционально-волевой компонент мы включили сформированную эмоционально-волевую регуляцию проявления коммуникативной компетенции в профессионально-педагогическом общении. Поведенческий компонент рассматривается нами как опыт реализации коммуникативной компетенции в образовательной практике, умения и навыки педагогического общения и коммуникации.

Исследователи, говоря о коммуникативной компетентности педагогов или профессионально-педагогическом общении, традиционно большое внимание уделяют речи и невербальным средствам коммуникации. В целом, структуру коммуникативной компетентности педагога мы определили следующим образом (табл. 30):

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Галстян, Ольга Александровна, 2008 год

1. Абакумова, И. В. О становлении толерантной личности в поликультурном образовании / И. В. Абакумова, П. Н. Ермаков // Вопросы психологии. 2003. - № 3.

2. Абрамова, Г. С. Алгоритмы работы психолога со взрослыми / Г. С. Абрамова. М.: Академический Проект : Гаудеамус, 2003. - 224 с.

3. Азаров, Ю. П. Тайны педагогического мастерства: учебное пособие / Ю. П. Азаров. -М. : Изд-во МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2004.-432 с.

4. Акопов, Г. В. Социальная психология образования / Г. В. Акопов. -М. : МПСИ : Флинта, 2000. 296 с.

5. Аминов, Н. А. Диагностика педагогических способностей / Н. А. Аминов ; под общ. ред. М. Р. Гинзбурга. М. : Изд-во «Институт практической психологии» ; Воронеж : НПО «МОДЭК», 1997. - 80 с.

6. Аминов, Н. А. Новый подход к концепции личностного и профессионального развития учителя / Н. А. Аминов // Вопросы психологии. — 1994. № 5.

7. Аминов, Н. А. Психофизиологические и психологические предпосылки педагогических способностей / Н. А. Аминов // Вопросы психологии. — 1988.-№ 5.-С. 71-77.

8. Андреева, Г. М. Социальная психология : учебник для высших учебных заведений / Г. М. Андреева. М. : Аспект Пресс, 1998. - 376 с.

9. Андреева, Г. М. Социальное познание: проблемы и перспективы / Г. М. Андреева. М. : МПСИ ; Воронеж : НПО «МОДЭК», 1999. - 416 с.

10. Андриенко, Е. В. Социальная психология : учебное пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений / Е. В. Андриенко ; под. ред. В. А. Сласте-нина. — М. : Издательский центр «Академия», 2002. 264 с.

11. Асмолов, А. Г. О смыслах понятия «толерантность» / А. Г. Асмолов // Век толерантности : научно-публицистический вестник. М. : МГУ им. М. В. Ломоносова. -2001а. - Вып 1.

12. Асмолов, А. Г. Толерантность как культура XXI века / А. Г. Асмолов // Толерантность: объединяем усилия. -М. : «Летний сад», 2002.

13. Асмолов, А. Г. Фабрика фанатиков / А. Г. Асмолов // Век толерантности : научно-публицистический вестник. М. : МГУ им. М. В. Ломоносова.-20016.-Вып 1.

14. Асмолов А. Г. О смыслах понятия толерантность / А. Г. Асмолов, Г. У. Солдатова, Л. А. Шайгерова // Век толерантности : научно-публицистический вестник. -М. : МГУ им. М. В. Ломоносова. 2001.

15. Асташова, Н. А. Учитель: проблема выбора и формирование ценностей / Н. А. Асташова. М. : МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК»,2000. 272 с.

16. Бараник, Е. В. Формирование основ профессиональной компетентности как одна из основных задач языковой подготовки в вузе / Е. В. Бараник // Высшее образование сегодня. 2007. - № 3. — С. 45 - 47.

17. Байденко, В. Компетенции в профессиональном образовании (К освоению компетентностного подхода) / В. Байденко // Высшее образование в России. 2004. - № 11, - С. 3 - 13.

18. Безюлева, Г. В. Толерантность: взгляд, поиск, решение / Г. В. Безюлева, Г. М. Шеламова. -М. : Вербум, 2003.

19. Белинская, Е. П. Социальная психология личности : учебное пособие для вузов / Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. М. : Аспект Пресс,2001.-301 с.

20. Битянова, Н. Р. Проблема саморазвития личности в психологии: Аналитический обзор / Н. Р. Битянова. М. : МПСИ ; Флинта, 1998. - 48 с.

21. Бодров, В. А. Психологический стресс: развитие и преодоление / В. А. Бодров. -М. : ПЕР СЭ, 2006. 528 с.

22. Бодров, В. А. Психология профессиональной пригодности : учебное пособие для вузов / В. А. Бодров. 2-е изд. - М. : ПЕР СЭ, 2006. - 511 с.

23. Бондырева, С. К. Духовность (психология, социология, семантика) / С. К. Бондырева, Д. В. Колесов. М. : Изд-во МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2007. - 144 с.

24. Бондырева, С. К. Переживание (психология, социология, семантика) / С. К. Бондырева, Д. В. Колесов. -М. : Изд-во МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2007. 160 с.

25. Бондырева, С. К. Толерантность (введение в проблему) / С. К. Бондырева, Д. В. Колесов. -М. : Изд-во МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2003.-240 с.

26. Болотов, В. А. Компетентностная модель: от идеи к образовательной программе / В. А. Болотов, В.В. Сериков // Педагогика. 2003. - № 10. — С. 8-14.

27. Борисова, М. В. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов / М. В. Борисова // Вопросы психологии. — 2005,-№2.

28. Боярский, Е. А. Обобщенные компетенции выпускников вузов / Е.

29. A. Боярский, С. М. Коломиец // Высшее образование сегодня. 2007. - № 6. -С. 84-86.

30. Буртова, Н. Б. Коммуникативная компетентность личности и социально-психологические факторы её развития : дис. . канд. психол. наук / Н. Б. Буртова. Томск, 2004.

31. Вачков, И. В. Групповые методы в работе школьного психолога / И.1. B. Вачков. -М., 2002.

32. Вачков, И. В. Как подготовиться к тренингу / И. В. Вачков // Школьный психолог. 2005. - № 19

33. Вачков, И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники / И. В. Вачков. М., 2000.

34. Введенский, В. Н. Моделирование профессиональной компетентности педагога / В. Н. Введенский // Педагогика. 2003. - № 10. - С. 51 - 55.

35. Вербицкий, А. А. Иноязычные компетенции как компонент общей профессиональной компетенции инженера / А. А. Вербицкий, В. Ф. Теншце-ва // Высшее образование сегодня. 2007. - № 12. - С. 27 - 31.

36. Галстян, О. А. Коррекционно-обучающая программа повышения уровня коммуникативной компетентности педагога : пособие для психологов и педагогов / О. А. Галстян. Орехово-Зуево : МГОПИ, 2007 - 86 с.

37. Гнездилова, О. Н. Инновационная педагогическая деятельность как фактор предупреждения эмоционального выгорания : дис. . канд. психол. наук / О. Н. Гнездилова. РГБ, 2006.

38. Гуревич, П. С. Преображение ценностей как чрезвычайная ситуация / П. С. Гуревич. -М. : МПСИ, 2007. 120 с.

39. Давыдов, Ю. С. Болонский процесс и российские реалии / Ю. С. Давыдов. -М.: МПСИ, 2004. 136 с.

40. Делор, Ж. Образование: сокрытое сокровище / Ж. Делор. — UNESCO, 1996 //Университетская книга. 1997. - № 4.

41. Деркач, А. А. Акмеологическая культура личности: содержание, закономерности, механизмы развития / А. А. Деркач, Е. В. Селезнева. М. : Изд-во МПСИ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2006. - 496 с.

42. Деркач, А. А. Акмеологические основы развития профессионала / А. А. Деркач. М. : Изд-во МПСИ ; Воронеж : НПО «МОДЭК», 2004. - 752 с.

43. Дерябо, С. Д. Гроссмейстер общения : иллюстрированный самоучитель психологического мастерства / С. Д. Дерябо, В. А. Ясвин. -М., 1996.

44. Джерелиевская, М. А. Установки коммуникативного поведения: диагностика и прогноз в конкретных ситуациях / М. А. Джерелиевская. М. : Смысл, 2000. - 191 с.

45. Душков, Б. А. Психология труда, профессиональной, информационной и организационной деятельности : словарь / Б. А. Душков, Б. А. Смирнов, А. В. Королев ; под. ред. Б. А. Душкова. 3-е изд. -М. : Академический Проект : Фонд «Мир», 2005. - 848 с.

46. Дьяченко, М. И. О подходах к изучению эмоциональной устойчивости / М. И. Дьяченко, В. А. Пономаренко // Военно-медицинский журнал. -1989.-№5.-С. 106-112.

47. Емельянов, Ю. Н. Активное социально-психологическое обучение / Ю. Н. Емельянов. Л., 1985.

48. Ермолаева, М. В. Субъектный подход в психологии развития взрослого человека (вопросы и ответы) : учебное пособие / М. В. Ермолаева. — М. : Изд-во МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2006. 200 с.

49. Ершов, П. М. Общение на уроке, или Режиссура поведения учителя / П. М. Ершов, А. П. Ершова, В. М. Букатов. 2-е изд., перераб. и доп. - М. : МПСИ, Флинта, 1998.-336 с.

50. Ефимова, Н. С. Психология общения. Практикум по психологии : учебное пособие / Н. С. Ефимова. М. : ИД «ФОРУМ» : ИНФРА-М, 2006 -192 с.

51. Жемчугова, Л. В. Влияние динамических качеств активности общительности на успешность деятельности / Л. В. Жемчугова // Психология и психофизиология индивидуальных различий в активности и саморегуляции поведения человека. Свердловск, 1982. - С. 16-20.

52. Жуков, Ю. М. Коммуникативный тренинг / Ю. М. Жуков. М.: Гардарика, 2003. - 223 с.

53. Жуков, Ю. М. Диагностика и развитие компетентности в общении / Ю. М. Жуков, Л. А. Петровская, П. В. Растянников. М. : Изд-во Московского университета, 1991. - 96 с.

54. Завалишина, Н. Д. Детерминация и развитие психики / Н. Д. Зава-лишина, В. А. Барабанщиков // Принцип системности в психологических исследованиях. М.: Наука, 1990. - С. 3 - 6.

55. Занина, Л. В. Основы педагогического мастерства: серия «Учебники, учебные пособия» / Л. В. Занина, Н. П. Меньшикова. Ростов н/Д : Феникс, 2003. - 288 с.

56. Зеер, Э. Ф. Психология профессионального образования : учебное пособие / Э. Ф. Зеер. 2-е изд. перераб. - М.: Изд-во МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2003. - 480 с.

57. Зеер, Э. Ф. Модернизация профессионального образования: компе-тентностный подход : учебное пособие / Э. Ф. Зеер, А. М. Павлова, Э. Э. Сы-манюк. М. : МПСИ, 2005. - 216 с.

58. Зимбули, А. Е. Почему терпимость и какая терпимость? / А. Е. Зим-були // Вестник СПбГУ. 1996. - № 3. - С. 23 - 27.

59. Зимняя, И. А. Ключевые компетентности как результативно-целевая основа компетентностного подхода в образовании / И. А. Зимняя. -М. : Исследовательский центр проблем качества подготовки специалистов, 2004. 40 с.

60. Зимняя, И. А. Ключевые компетенции новая парадигма результата образования / И. А. Зимняя // Высшее образование сегодня. - 2003. - № 5. -С. 34-42.

61. Зимняя, И. А. Общая культура и социально-профессиональная компетентность человека / И. А. Зимняя // Высшее образование сегодня. 2005. -№ 11.-С. 14-20.

62. Зимняя, И. А. Педагогическая психология: учебное пособие / И. А. Зимняя. Ростов н/Д. : Изд-во «Феникс», 1997. - 480 с.

63. Иванова, Н. Л. Идентичность и толерантность: соотношение этнических и профессиональных стереотипов / Н. Л. Иванова // Вопросы психологии. 2004. - № 6.

64. Игра в тренинге. Возможности игрового взаимодействия / А. Н. Волошина и др.; под. ред. Е. А. Левановой. СПб. : Питер, 2007. - 208 с.

65. Игра: мыслители прошлого и настоящего о ее природе и педагогическом потенциале : хрестоматия / Авт. сост. Е. А. Репринцева. -М. : Изд-во МПСИ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2006. - 600 с.

66. Ильина, А. И. Особенности проявления общительности в связи с подвижностью нервной системы / А. И. Ильина // Ученые записки. Вып. 23

67. Пермь, Пермский пединститут. 1958. — С. 76 — 118.

68. Ильина, А. И. Общительность и темперамент у школьников / А. И. Ильина. Пермь, 1961. - 119 с.

69. Исенко, И. А. Социолингвистическая компетенция в устном общении на примере изучения испанского языка / И. А. Исенко // Высшее образование сегодня. 2007. - № 3. - С. 47 - 49.

70. Кабардов, М. К. Типы языковых и коммуникативных способностей и компетенций / М. К. Кабардов, Е. В. Арцишевская // Вопросы психологии.- 1996.-№1.-С. 35-49.

71. Кабаченко, Т. С. Методы психологического воздействия: учебное пособие / Т. С. Кабаченко. М. : Педагогическое общество России, 2000. -544 с.

72. Карпов, А. В. Психология рефлексивных механизмов деятельности / А. В. Карпов. М. : Изд-во «Институт психологии РАН», 2004. - 424 с.

73. Клепцова, Е. Ю. Терпимое отношение к ребёнку: психологическое содержание, диагностика, коррекция : учебное пособие / Е. Ю. Клепцова. -М.: Академический проект, 2005. 192 с.

74. Климов, Е. А. Психология профессионала : избранные психологические труды / Е. А. Климов. М. : Изд-во МПСИ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2003.-456 с.

75. Климов, Е. А. Пути в профессионализм (Психологический взгляд): учебное пособие / Е. А. Климов. М.: МПСИ: Флинта, 2003. - 320 с.

76. Коблянская, Е. В. Психологические аспекты социальной компетентности : автореф. дис. канд. психол. наук / Е. В. Коблянская. СПб., 1995.-16 с.

77. Кондратенко, В. Т. Общая психотерапия / В. Т. Кондратенко, Д. И. Донской. Минск. 1993.

78. Конфликтология : хрестоматия / Сост. Н. И. Леонов. 3-е изд., испр. и доп. - М.: Изд-во МПСИ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2005. -368 с.

79. Коростелева, Л. А. Развитие потенциала педагога и личности подростка / Л. А. Коростелева, Е. Ю. Коржова, Н. Н. Королева. СПб. : Изд-во РГПУ им. А. И. Герцена, 1996. - 70 с.

80. Коррекционно-обучающие программы повышения уровня профессионального развития учителя : учебное пособие / Л. М. Митина и др.. -М. : МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2001. 304 с.

81. Косов, Б. Б. Личность и педагогическая одарённость: новый метод / Б. Б. Косов. М.: Изд-во «Институт практической психологии», Воронеж : НПО «МОДЭК», 1998. - 128 с.

82. Крупнов, А. И. Исследование психофизиологического аспекта индивидуальных проявлений общительности человека / А. И. Крупнов // Психологический журнал. 1984. - Т. 5. - № 5. - С. 84 - 93.

83. Кузьмина, Н. В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения / Н. В. Кузьмина. М. : Высш. шк., 1990. -119 с.

84. Левитов, Н. Д. Фрустрация как один из видов психических состояний / Н. Д. Левитов // Вопросы психологии. — 1967. № 7.

85. Леонтьев, А. А. Психология общения / А. А. Леонтьев. 2-е изд. испр. и доп. — М.: Смысл, Academia, 2005. - 365 с.

86. Леонтьев, А. А. Россия: многокультурность, многоязычие, толерантность / А. А. Леонтьев // Язык и речевая деятельность в общей и педагогической психологии : избранные психологические труды. М. : Изд-во МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2003. - 536 с.

87. Лидере, А. Г. Психологический тренинг с подростками / А. Г. Лидере. -М.: Издательский центр «Академия», 2001.

88. Лобанов, А. А. Основы профессионально-педагогического общения : учебное пособие для студ. высш. пед. учебн. заведений / А. А. Лобанов. 2-е изд., стер. - М.: Издательский центр «Академия», 2004. - 192 с.

89. Ломов, Б. Ф. Системный подход и система детерминизма в психологии / Б. Ф. Ломов // Психологический журнал. 1989. - № 4.

90. Лукьянова, М. И. Психолого-педагогическая компетентность учителя: Диагностика и развитие / М. И. Лукьянова. М. : ТЦ Сфера, 2004. - 144 с.

91. Лурия, А. Р. Природа человеческих конфликтов: Объективное изучение дезорганизации поведения человека / А. Р. Лурия ; под общей ред. В. И. Белопольского. М. : «Когито-Центр», 2002. - 527 с.

92. Льюис, Д. Язык эффективного общения / Д. Льюис. — М. : Издательство Эксмо, 2006. 320 с.

93. Макаровская, И. В. Коммуникативная компетентность и представления учителя о себе: дис. канд. психол. наук / И. В. Макаровская. — М. : РГБ, 2003.

94. Макшанов, С. И. Психология тренинга / С. И. Макшанов. СПб.,1997.

95. Макшанов, С. И. Принципы психологического тренинга / С. И. Макшанов //Журнал практического психолога. 1999. - № 3.

96. Марасанов, Г. И. Социально-психологический тренинг / Г. И. Мара-санов. 5-е изд., стереотип. - М., «Когито-Центр» ; МПСИ, 2007. - 251 с.

97. Маркова, А. К. Психологический анализ профессиональной компетентности учителя / А. К. Маркова // Советская педагогика. 1990. - № 8. -С. 82-88.

98. Маркова, А. К. Психология труда учителя : книга для учителя / А. К. Маркова. -М.: Просвещение, 1993. 192 с.

99. Матьяш, О. И. Что такое коммуникация и нужно ли нам коммуникативное образование / О. И. Матьяш // Образовательные технологии. 2004. -№ 1.-С. 10-20.

100. Митина, Л. М. Психология профессионального развития учителя / Л. М. Митина. -М. : Флинта : МПСИ, 1998. 200 с.

101. Митина, Л. М. Эмоциональная гибкость учителя: психологическое содержание, диагностика, коррекция / Л. М. Митина, Е. С. Асмаковец. М. : МПСИ : Флинта, 2001.-192 с.

102. Митина, Л. М. Учитель как личность и профессионал / Л. М. Митина. М.: Дело, 1994. - 216 с.

103. Мурашов, А. А. Основы педагогической риторики : учебное пособие / А. А. Мурашов. М. : Институт практической психологии, 1996. - 281 с.

104. Назаретян, А. П. Насилие и терпимость: антропологическая ретроспектива / А. П. Назаретян // Вопросы психологии. 2005. - № 5.

105. Никиреев, Е. М. Психологические особенности профессионально-педагогической направленности личности : учебное пособие / Е. М. Никиреев. М. : МПСИ, 2005. - 80 с.

106. Обушак, С. И. Коммуникативная компетентность как составляющая профессионального образования менеджера : дис. . канд. пед. наук / С. И. Обушак. СПб. : РГЪ, 2007.

107. Ожегов, С. И. Словарь русского языка: 70 000 слов / под. ред. Н. Ю. Шведовой. 23-е изд., испр. -М. : Рус. яз., 1991. - 917 с.

108. Олпорт, Г. Становление личности : избранные труды /Г. Олпорт ; под общ. ред. Д. А. Леонтьева. М. : Смысл, 2002. - 462 с.

109. Осадчук, О. JI. Модель профессиональной надежности педагога / О. JL Осадчук //Высшее образование сегодня. 2007. - № 5. - С. 64 - 66.

110. Павлова, Е. К. Общительность и индивидуальный стиль деятельности тележурналистов : дис. . канд. психол. наук / Е. К. Павлова. М. : РГБ, 2003.

111. Пахальян, В. Э. Групповой психологический тренинг : учебное пособие / В. Э. Пахальян. СПб. : Питер, 2006. - 224 с.

112. Перцев, А. В. Воспитание толерантности в школе (педагогические размышления) / А. В. Перцев // Толерантность как практическая философия педагогики: коллективная монография. Вып. 14 - Екатеринбург : Полиграфист, 2005. - 360 с.

113. Петровская, JI. А. Теоретические и методические проблемы социально-психологического тренинга / JI. А. Петровская. М. : Изд-во Московского университета, 1982.

114. Платонов, К. К. Вопросы психологии труда / К. К. Платонов. -М. : Медицина, 1970. 264 с.

115. Платонов, К. К. Структура и развитие личности / К. К. Платонов. — М. : Наука, 1986.-255 с.

116. Позднякова, О. К. Нравственное сознание учителя: этический аспект / О. К. Позднякова. М. : Изд-во МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МО-ДЭК», 2006. - 160 с.

117. Просвирина, И. В. Развитие профессиональной компетентности учителя образовательной школы в условиях внутришкольной формы работы : дис. канд. псих, наук / И. В. Просвирина. -Н. Новгород, 2005.

118. Пряжников, Н. С. Методы активизации профессионального и личностного самоопределения : учебно-методическое пособие / Н. С. Пряжников. М.: Изд-во МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2002. - 400 с.

119. Психология. Словарь / под общ. ред. А. В. Петровского, М. Г. Яро-шевского. 2-е изд., испр. и доп. - М. : Политиздат, 1990. — 494 с.

120. Психологическая энциклопедия / под. ред. Р. Корсини, А. Ауэрба-ха. 2-е изд. - СПб. : Питер, 2003. - 1096 с.

121. Равен, Дж. Компетентность в современном обществе: выявление, развитие, реализация / Дж. Равен. — М.: «Когито-центр», 2002.

122. Разные, но равные: большие психологические игры / Г. У. Солда-това и др.; под. ред. Г. У. Солдатовой М.: Центр СМИ МГУ им. М. В. Ломоносова, 2004. - 336 с.

123. Растянников, А. В. Рефлексивное развитие компетентности в совместном творчестве / А. В. Растянников, С. Ю. Степанов, Д. В. Ушаков. -М. :ПЕРСЭ, 2002.-320 с.

124. Реан, А. А. Психология личности. Социализация, поведение, общение / А. А. Реан. М. : ACT ; СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2007. - 407, 9. с.

125. Риторика. Культура речи учителя (Педагогическая риторика): сборник программ / Сост. Н. А. Ипполитова, Т. А. Ладыженская. 4-е изд. — М.: Флинта : Наука, 2002. - 160 с.

126. Рогов, Е. И. Психология общения / Е. И. Рогов. М.: Гуманитар, изд. центр ВЛАДОС, 2005. - 335 с.

127. Рубинштейн, С. Л. Бытие и сознание. Человек и мир / С. Л. Рубинштейн. СПб.: Питер, 2003. 512 с.

128. Садохин, А. П. Введение в теорию межкультурной коммуникации / А. П. Садохин. М. : Высш. шк., 2005. - 310 с.

129. Сандомирский, М. Е. Защита от стресса. Физиологически-ориентированный подход к решению психологических проблем (Метод РЕТ-РИ) / М. Е. Сандомирский. М.: Изд-во Института Психотерапии, 2001. -336 с.

130. Семёнова, Е. М. Тренинг эмоциональной устойчивости педагога : учебное пособие / Е. М. Семёнова. 2-е изд., доп. - М. : Изд-во Института психотерапии, 2005. - 256 с.

131. Сергеев, А. Н. Овладение будущими учителями системой технологических понятий и формирование у них предметных компетенций / А. Н. Сергеев //Высшее образование сегодня. 2007. - № 12. - С. 32 - 34.

132. Ситников, А. П. Акмеологический тренинг: теория, методика, психотехнологии/ А. П. Ситников. -М., 1996.

133. Солдатова, Г. У. Жить в мире с собой и с другими: тренинг толерантности для подростков / Г. У. Солдатова, Л. А. Шайгерова, О. Д. Шарова. -М.: «Генезис». 2001.

134. Солдатова, Г. У. Позволь другим быть другими: тренинг толерантности для подростков / Г. У. Солдатова и др. ; под. ред. Г. У. Солдато-вой. М. : МГУ им. М. В. Ломоносова, 2002.

135. Солдатова, Г. У. Практическая психология толерантности, или Как сделать так, чтобы зазвучали лучшие струны человеческой души? / Г. У. Солдатова // Век толерантности : научно-публицистический вестник. М. : МГУ им. М. В. Ломоносова. - 2003а.

136. Солдатова, Г. У. Психодиагностика толерантности / Г. У. Солдатова и др. // Психологи о мигрантах и миграции в России : информационно-аналитический бюллетень. 2002. - № 4.

137. Соснин, В. А. Как стать хозяином положения: анатомия эффективного общения / В. А. Соснин, П. А. Лунев. 2-е изд., стереотип. - М. : Издательский центр «Академия», институт психологии РАН, 1996. - 220 с.

138. Социальная компетентность классного руководителя: режиссура совместных действий / А. Г. Асмолов и др.. М. : УЧЕБНАЯ КНИГА БИС, 2007. - 160 с.

139. Социальная психология : учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / А. Н. Сухов и др.; под. ред. А. Н. Сухова, А. А. Деркача. 2-е изд., испр. - М. : Издательский центр «Академия», 2002. - 600 с.

140. Станкин, М. И. Юмор как средство психолого-педагогического воздействия: От смешного до серьёзного один шанс : учебное пособие / М. И. Станкин. - М.: Изд-во МПСИ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2007. -256 с.

141. Степанова, М. А. Психология в образовании: психолого-педагогическое взаимодействие / М. А. Степанова // Вопросы психологии. — 2003. -№ 4.

142. Страхов, И. В. Психологические основы педагогического такта / И. В. Страхов. Саратов, 1972.

143. Сушков, И. Р. Психология взаимоотношений / И. Р. Сушков. М. : Академический Проект, ИП РАН, Екатеринбург : Деловая книга, 1999. - 448 с.

144. Сыманюк, Э. Э. Психология профессионально обусловленных кризисов / Э. Э. Сыманюк. М. : Изд-во МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2004. - 320 с.

145. Татур, Ю. Г. Компетентность в структуре модели качества подготовки специалиста / Ю. Г. Татур // Высшее образование сегодня. 2004. - № З.-С. 20-26.

146. Тренинг профессиональной идентичности : руководство для преподавателей вузов и практикующих психологов / Автор-составитель JI. Б. Шнейдер. -М. : Изд-во МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2004. -208 с.

147. Уоллес, В. А. Психологическая консультация / В. Уоллес, Д. Холл. СПб. : Питер, 2003. - 544 с.

148. Успенский, В. Б. Введение в психолого-педагогическую деятельность : учебное пособие для студ. высш. учеб. заведений / В. Б. Успенский, А. П. Чернявская. -М. : Изд-во ВЛАДОС-ПРЕСС, 2003. 176 с.

149. Учителю о психологии : пособие для учителя / Е. Д. Божович и др.. Молодая Гвардия, 1997. -304 с.

150. Фокина, О. А. Гуманитарная компетентность будущих специалистов сервиса / О. А. Фокина // Высшее образование сегодня. 2007. - № 4. — С. 51-52.

151. Фонарев, А. Р. Психология становления личности профессионала: учебное пособие / А. Р. Фонарев. — М.: Изд-во МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2005. 240 с.

152. Форманюк, Т. В. Синдром эмоционального сгорания как показатель дезадаптации учителя / Т. В. Форманюк // Вопросы психологии. 1994. -№6.

153. Фролов, Ю. В. Компетентностная модель как основа оценки качества подготовки специалистов / Ю. В. Фролов, Д. А. Махотин // Высшее образование сегодня. 2004. - № 8. - С. 34 - 41.

154. Хайкин, В. Л. Активность (характеристики и развитие) / В. Л. Хай-кин. М. : МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2000. - 448 с.

155. Харькин, В. Тренинги самооздоровления и самосозидания / В. Харькин, А. Гройсман. изд. 4-е, перераб. и доп. - М. : Изд-во Магистр, 1999.-240 с.

156. Хекхаузен, X. Психология мотивации достижения / X. Хекхаузен ; пер. с англ. СПб. : Речь, 2001. - 240 с.

157. Хомский, Н. Аспекты теории синтаксиса / Н. Хомский. М., 1972.

158. Хуторской, А. В. Дидактическая эвристика. Теория и технология креативного обучения / А. В. Хуторской. М. : Изд-во Московского университета, 2003.

159. Чернявская, В. С. Развитие педагогической толерантности: пособие для психологов и педагогов / В. С. Чернявская. М. : АПКиПРО, 2005. -48 с.

160. Чудновский, В. Э. Становление личности и проблема смысла жизни: избранные труды / В. Э. Чудновский. М. : Изд-во МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2006. - 768 с.

161. Шадригсов, В. Д. Новая модель специалиста: инновационная подготовка и компетентностный подход / В. Д. Шадриков // Высшее образование сегодня. 2004. - № 8. - С. 26 - 31.

162. Шишов, С. Е. Понятие компетенции в контексте качества образования / С. Е. Шишов // Стандарты и мониторинг в образовании. 1999. - № 2.

163. Шишов, С. Е. Компетентностный подход к образованию как необходимость /С. Е. Шишов, И. Г. Агапов // Мир образования образование в мире. -2001. - № 4.

164. Шишов, С. Е. Школа: мониторинг качества образования / С. Е. Шишов, В. А. Кальней. -М., 2000.

165. Шнейдер, JI. Б. Профессиональная идентичность: теория, эксперимент, тренинг : учебное пособие / JI. Б. Шнейдер. М. : Изд-во МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2004. - 600 с.

166. Щербакова, Н. А. Эмпатические способности студентов-психологов: учебное пособие / Н. А. Щербакова. М. : Изд-во МПСИ ; Воронеж : Изд-во НПО «МОДЭК», 2006. - 240 с.

167. Элькошш, Б. Д. Понятие компетентности с позиций развивающего обучения / Б. Д. Эльконин // Современные подходы к компетентности© ориентированному образованию. Красноярск. 2002.

168. Янчук, В. А. Введение в современную социальную психологию: учебное пособие для вузов / В. А. Янчук. Мн. : АСАР, 2005. - 768 с.

169. Allport, G. W. Pattern and growth of personality. New York: Holt, Rinechart, and Winston, 1961.

170. Berger, E. M. The relations between expressed acceptance of self and expressed acceptance of others. J. abnorm. soc. Psychol., 1953.

171. Berger, E. M. Relationships among acceptance of self, acceptance of others and MMPI scores. J. counsel. Psychol., 1955.

172. Medinnus, G. R. and Curtis, E. F. The relation between maternal self-acceptance and child acceptance. J. counsel. Psychol., 1963.

173. Rogers C. R. Freedom to learn for the 80s. Columbus - Toronto -London - Sydney: Ch. Merrill Publ. Company, 1983.

174. Rogers C. R. On becoming a person. Boston: Houghton Mifflin, 1961.

175. Rosenman, S. Changes in the representations of self, others and interrelationship in therapy. J. counsel. Psychol., 1955.

176. Suinn, R. M. The relationship between self-acceptance and acceptance of other: a learning theory analysis. J. abnorm. soc. Psychol., 1961.