Изменения образа ситуации консультативного контакта у психологов-консультантов в условиях направленного обучения тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 19.00.05, кандидат психологических наук Холмогорова, Елена Анатольевна

• Холмогорова, Елена Анатольевна
• кандидат психологических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат психологических наук Холмогорова, Елена Анатольевна

Введение

Глава 1. Консультативный контакт в структуре психологического - 3 консультирования

1. 1 .Индивидуальное психологическое консультирование -10 как вид деятельности практического психолога

1. 2.Консультативный контакт в структуре индивидуального - 30 психологического консультирования

1.3. Онтология образа ситуации консультативного контакта

Глава 2. Разработка программы исследования

2. 1. Организация исследования

2. 2. Методы исследования - 73 2.3. Этапы исследования - -

Глава 3. Результаты эмпирического исследования и их обсуждение

3. 1. Сравнительный анализ образов ситуации консультативного : -86 контакта психологов - консультантов

3.1.1. Кластерный анализ изучаемых объектов - 86 образа ситуации консультативного контакта

3.1.2. Анализ динамики образов ситуации консультативного контакта - 99 Заключение -136 Выводы -139 Литература -142 Приложения

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Изменения образа ситуации консультативного контакта у психологов-консультантов в условиях направленного обучения»

Актуальность. Запрос населения на психологическую помощь возрастает в периоды глубоких социально - экономических изменений в обществе. Следовательно, в настоящее время растёт потребность в высококвалифицированных специалистах - практиках, готовых эффективно оказать качественную психологическую помощь населению. Вопросы подготовки таких специалистов выходят на первый план.

Обзор психологических исследований в области психологического консультирования показывает, что для отечественной психологической науки последнего десятилетия характерно обращение к различным аспектам проблемы оказания психологической помощи населению. Особое место в современной практической психологии занимает психологическое консультирование. Главная особенность консультирования состоит в том, что основной его ресурс - это специалист - консультант, в то же время он является основным инструментом работы.

В индивидуальном консультировании наиболее очевидна связь профессионального мастерства с личностными особенностями самого психолога - консультанта. Вследствие этого растет интерес к изучению профессионального сознания психологов. В последнее время в психологии возникло даже понятие «профессионального образа мира» (Н. И. Леонов, 2002), формирование которого является одной из задач обучения специальности.

У каждого профессионала существуют собственные особые представления об области своей деятельности. Профессиональное сознание требует специальной работы по его развитию, формированию, между тем оно зачастую складывается стихийно, пишет А. К. Маркова (1996). В отечественной и зарубежной науке данная проблема остается малоисследованной. Одна из главных причин такой ситуации - это отсутствие подхода, в рамках которого возможно соотнесение особенностей профессионального сознания с реальным поведением субъекта деятельности.

Развитие индивидуального психологического консультирования за рубежом шло в рамках различных психологических школ и направлений: глубинная психология (3. Фрейд, А. Адлер, М. Клайн, В. Рейха, О. Ранко, X. Хогут, К. Хорни Э. Эриксона, К. Г. Юнг); бихевиоральное направление (А. Бандура Г. Паттерсон, Р. Коленберг, А. Лазарус, М. Лайнхэн, П. Левинзон, В. Мейер, Э. Чессер, М. Цая, С. Хейес); когнитивная психология (А. Бек, Д. Келли, Д. Мейхенбаум, А Эллис); гуманистическое направление (А. Маслоу, К. Р. Роджерс, Р. Мей, Д. Морено, Ф. Перлз, В. Франкл, Э. Фромм, И. Ялом).

Теоретическое осмысление психологической помощи в нашей стране имеет свою специфику. Это акцент на интерсубъективной, диалогической природе консультативного контакта, на роли понимания переживаний и непосредственных отношений психолога с клиентом, что связано с влиянием работ В.Н. Мясищева и его школы, работ, осуществляющихся в рамках диалогического подхода (Н.С. Бурлакова, 1996, О.В. Варфоломеева, 1998, Е.Н. Годунова, 1998, Ю.Н. Емельянов, 1985, 1991, А.Ф. Копьев, 1990, 1996, М.Р. Минигалиева, 1999, А.Б. Орлов, 1993, Т.Д. Флоренская, 1991, 1994, А.У. Хараш, 1977, 1980) и гуманистической, религиозно-ориентированной психотерапии (С.А. Белорусов, 1995, Б.С. Братусь, 1990, 1997, Ф.Е. Василюк, 1992-1998, Ю.А. Миславский, 1992, М.П. Папуш 1992).

Сегодня достаточно ярко выражена тенденция к интегрированию консультативных подходов и направлений, первое профессиональное сообщество интегрированной психотерапии появилось в 1978 году. Исследования эффективности различных направлений и подходов психологического консультирования показало, что ни одно направление не имеет преимуществ перед другими. В то же время опытных и эффективных консультантов (вне зависимости от их теоретических предпочтений) отличает от начинающих качество и легкость создания консультативного контакта, который является стержнем психологического консультирования (Р. Джордж, Т. Кристиани, 1990, Р. Бэндлер, Д. Гриндер, 1993, В. Ю. Меновщиков, 1998, В. Н. Цапкин, 1992,). В связи с этим исследование консультативного контакта становится актуальным для повышения эффективности оказания психологической помощи.

Цель исследования изучить изменение образа ситуации консультативного контакта в профессиональных представлениях психологов в условиях направленного обучения.

Задачи исследования:

1. Провести анализ современных отечественных и зарубежных работ, посвященных проблеме индивидуального психологического консультирования и образа консультативного контакта.

2. Разработать программу тренинга «Консультативный контакт в индивидуальном психологическом консультировании» для психологов -консультантов.

3. Выявить специфику изменений образа ситуации консультативного контакта в представлениях психологов в условиях направленного обучения.

4. Разработать методические рекомендации по формированию образа ситуации консультативного контакта в зависимости от типа консультативных отношений в процессе обучения психологов консультантов.

Объект исследования: образ ситуации консультативного контакта индивидуального психологического консультирования.

Предмет исследования: изменение образа ситуации консультативного контакта у психологов - консультантов в условиях направленного обучения.

Общая гипотеза исследования состоит в предположении о существовании различных образов ситуации консультативного контакта в деятельности психологов - консультантов.

Данная общая гипотеза конкретизируется в следующих частных гипотезах:

Образ ситуации консультативного контакта имеет специфические особенности в зависимости от типа консультативных отношений.

У консультантов с разным типом консультативных отношений существуют различия в системе отношений образа ситуации консультативного контакта.

Теоретико-методологические основы исследования составили: субъектный подход К. А. Абульханова-Славской, А. В. Брушлинского, СЛ. Рубинштейна, концепция системного подхода Б. Ф. Ломова, В. Д. Шадрикова, В. В. Новикова, концепция образа мира А. Н. Леонтьева, С. Д. Смирнова, теория социальной категоризации А. Тэшфела, концепция Б. Ф. Ломова, трактующего образ в качестве субъективной реальности, преобразующей объективную, исследования в области социального восприятия Дж. Брунера, Г. М. Андреевой, А. А. Бодалёва, концепция рефлексивной регуляции профессиональной деятельности А. В. Карпова, Н. В. Клюевой, онтологический подход в исследовании социально-психологических явлений С. Л. Рубинштейна, Н. И. Леонова, идея соотношения номотетического и идеографического подходов в исследовании социального поведения Н. И. Леонова, гуманистическое направление психологического консультирования.

Методы исследования.

В процессе эмпирического исследования мы использовали следующие методы: ассоциативный эксперимент; психодиагностические методы изучения социально - психологических особенностей психологов -консультантов: методика диагностики межличностных отношений (Т. Лири),

Шкала социального самоконтроля» (М. Снайдер), методика И. М. Юсупова для определения уровня эмпатийности, методика «Образ ситуации консультативного контакта» (Н. И. Леонов, Е. А. Холмогорова).

Экспериментальное исследование проводилось в период с 2002 по 2005 год в пять этапов. В качестве испытуемых выступили психологи -консультанты с опытом работы от трех до одиннадцати лет, слушатели курсов факультета повышения квалификации УдГУ.

Достоверность и научная обоснованность исследования обеспечивается логичностью замысла научной работы, всесторонним анализом проблемы, опирающимся на определение методологических позиций, обоснованном использовании адекватных предмету и задачам исследования психодиагностических процедур, репрезентативной выборкой испытуемых, сочетанием разнообразных методов анализа эмпирического материала, статистически значимым характером полученных результатов, стройной системой аргументов и доказательств.

Основные положения, выносимые на защиту:

Образ ситуации консультативного контакта определяет специфику консультативных отношений.

Образы ситуации консультативного контакта у психологов с типами консультативных отношений отличаются структурно-динамическими характеристиками: целостность - незавершённость, взаимосвязанность -автономность, статичность - динамичность, типичность - индивидуальность.

Социально - психологический тренинг «Консультативный контакт в индивидуальном психологическом консультировании» способствует переструктурированию объектов образа ситуации консультативного контакта и приводит к его изменению, что способствует более эффективным отношениям в диаде Консультант - Клиент.

Научная новизна и теоретическая значимость:

Впервые реализован онтологический подход для изучения образа ситуации консультативного контакт индивидуального психологического консультирования.

В теоретическом плане сделан вклад в дальнейшее развитие понятийного аппарата индивидуального психологического консультирования и сформулировано понятие «образа ситуации консультативного контакта».

Впервые выявлена специфика образа ситуации консультативного контакта консультантов с разными типами консультативных отношений.

Практическое значение:

Разработана программа социально-психологического тренинга для психологов «Консультативный контакт в индивидуальном психологическом консультировании».

Результаты диссертационного исследования могут быть использованы при создании обучающих программ для психологов - консультантов.

Разработаны методические рекомендации по формированию образа ситуации консультативного контакта индивидуального психологического консультирования в процессе обучения психологов - консультантов.

Апробация работы.

Основные положения и результаты диссертационного исследования представлены на пяти Российских и международных конференциях, в семи научных публикациях.

Основные положения и результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались пяти на Российских и Международных конференциях: на Международном конгрессе по социальной психологии (Ярославль, 2004, 2006), на Международной научно - практической конференции «Зависимость, ответственность, доверие: в поисках субъектности» (Ижевск, 2004), на Всероссийской научно - практической конференции «Реалии и перспективы психологической науки и практики в российском обществе» (Набережные Челны, 2005), Российская конференция «Парадигмы образования» (Ижевск, 2006).

Результаты исследования обсуждались на заседаниях кафедры социальной психологии Удмуртского государственного университета в 2004

- 2006 гг.

Теоретические и экспериментальные данные исследования используются в Удмуртском государственном университете, в материалах лекций и семинарских и практических занятий.

Результаты теоретических обобщений были апробированы в социально

- психологическом тренинге «Консультативный контакт в индивидуальном психологическом консультировании».

Структура и объем работы.

Диссертация состоит из введения, трёх глав, выводов, списка литературы и приложений. Работа изложена на 154 страницах, содержит 2 таблицы. Список литературы включает в себя 179 источников, из них 5 на иностранном языке.

Заключение диссертации по теме «Социальная психология», Холмогорова, Елена Анатольевна

Выводы:

1. Консультативный контакт в структуре индивидуального консультирования является первым и очень важным этапом консультативной беседы. Консультативный контакт создает перспективу эффективных отношений в будущем консультанта и клиента, является инструментом диагностики, т. к. отражает проблемы клиента, словно в зеркале, и является фактором изменений, способствующим личностному росту клиента и решению его актуальных проблем. Образ ситуации консультативного контакта, формирующийся в процессе деятельности консультанта, обеспечивает специалиста системой ориентации в ситуации контакта с клиентом.

2. Установлено, что разработанная и апробированная программа социально-психологического тренинга «Консультативный контакт в индивидуальном психологическом консультировании» ведёт к переструктурированию объектов образа ситуации консультативного контакта у психологов - консультантов и приводит к его изменению, что способствует более эффективным отношениям в диаде Консультант - Клиент.

3. Полученные результаты исследования отражают специфические особенности изменения образа ситуации консультативного контакта у психологов - консультантов в зависимости от типа консультативных отношений «Эмпатийные», «Подчиняющиеся ситуации» и «Доминантные».

Группа «Эмпатийные» в ходе тренинга более четко очертили образ ситуации консультативного контакта: он включил в свою структуру сопереживание клиенту. После проведения тренинга сопереживание как системообразующее качество, определяющее их модель консультативных отношений, стало осознанным инструментом их работы. «Эмпатийные» раскрыли для себя роль конгруэнтности в ситуации контакта с клиентом и определили для себя открытое выражение позитивных чувств как продуктивную активность в консультативном контакте.

Подчиняющиеся ситуации» стали видеть себя как более доверяющих, сопереживающих, ответственных консультантов и оценивать клиента более позитивно. Свои негативные переживания в консультативном взаимодействии испытуемые перестали связывать с клиентом. В восприятии данной группы стало безответственно проявлять негативные эмоции при установлении контакта с клиентом. Произошло осознание необходимости собственной активности в работе со своими негативными чувствами в ситуации консультативного контакта.

Для группы «Доминантные» характерно особое проявление линии превосходства, власти, ответственности в ситуации консультативного контакта и консультативных отношениях, поэтому основные изменения произошли в этом направлении. Изменилось восприятие ситуации гиперответственности за клиента в консультативном контакте, такая ситуация стала оцениваться как проявление некомпетентности консультанта. До тренинга испытуемые, используя экспертную модель установления консультативного контакта, видели свою активность в ситуации гиперответственности, считая её проявлением сопереживания и понимания к клиенту. Изменения в образе ситуации консультативного контакта у «Доминантных» произошли в восприятии своего превосходства над клиентом. Испытуемые определили для себя ситуацию превосходства над клиентом как проявление безответственности.

4. Разработаны методические рекомендации по формированию образа ситуации консультативного контакта в зависимости от типа консультативных отношений у психологов - консультантов в процессе обучения.

Для группы с типом консультативных отношений «Эмпатийные» основное направление в процессе обучения должно быть направлено на раскрытие их основного ресурса - качества эмпатийности как инструмента работы психолога - консультанта, на раскрытие роли конгруэнтности и определения вектора активности на работу: открытое выражение позитивных чувств в ситуации консультативного контакта.

Для группы с типом консультативных отношений «Подчиняющиеся ситуации» основное направление заключается в обосновании роли эмпатии и доверия в создании консультативного контакта. Необходимо работать над развитием навыков эмпатийного слушания и анализом связи негативных переживаний с клиентом. Необходима личностная работа над доверием к себе, к другим людям и к миру.

Для группы с типом консультативных отношений «Доминантные» основное направление состоит в определении принципа разделенной ответственности, развитии умения чувствовать и понимать эмоциональный мир клиента и осознании роли конгруэнтности во взаимодействии с клиентом

Заключение.

Значимость неспецифических факторов консультативного взаимодействия признаётся практически всеми направлениями консультирования. В гуманистическом подходе эмпатия, конгруэнтность, безусловное положительное отношение и принятие клиента, и доверие определяются как первоначальные условия выстраивания консультативных отношений. Только консультант, владеющий этими качествами, как инструментами своей работы, может обеспечить необходимую динамику консультативного контакта и особых помогающих отношений, которые ведут клиента к личностному росту и развитию.

Консультативный контакт, являясь структурным компонентом индивидуального психологического консультирования, создает перспективу эффективных отношений в будущем консультанта и клиента.

Консультативный контакт отражает особенности отношений клиента с другими людьми, стиль его общения, и поэтому проблемы клиентов можно увидеть, словно в зеркале. Таким образом, контакт становится инструментом диагностики в индивидуальном психологическом консультировании.

Консультативный контакт является фактором изменений, способствующим личностному росту клиента и решению его актуальных проблем.

Образ ситуации консультативного контакта является образом социальной ситуации в целостной системе образов профессионала. Структура субъективного образа представлена в сознании человека в «свернутом» виде, потому в реальной деятельности не осознается. В полной мере не осознаются как структура, так и сами образы. Поэтому важным становится осознание образов регулирующих деятельность субъекта труда и в частности профессиональную деятельность психолога, оказывающего психологическую помощь. В генетическом плане деятельность выступает как первичное и ведущее начало, а образ следует вслед за деятельностью человека. В функциональном плане соотношение обратное - образ предшествует деятельности, инициирует и направляет её.

В ходе профессиональной деятельности консультанты, с опорой на теоретические знания, выстраивают образ ситуации консультативного контакта. Далее, существуя в «свернутом» виде, образ ситуации консультативного контакта определяет специфику консультативных отношений, обеспечивает специалиста системой ориентации в ситуации контакта с клиентом.

Онтологический подход, являясь теоретической основой в исследовании образа ситуации консультативного контакта, позволяет увидеть как консультант, конструируя ситуацию отношений с клиентом, проявляет различные типы консультативных отношений. Образы ситуации консультативного контакта имеет специфические особенности в зависимости от типа консультативных отношений «Эмпатийных», «Подчиняющихся ситуации» и «Доминантных».

Разработанная нами программа социально-психологического тренинга «Консультативный контакт в индивидуальном психологическом консультировании» для психологов - консультантов доказала свою эффективность, что отразилось на результатах исследования, полученных после проведения тренинга. Во всех группах после проведения тренинга произошли изменения в образе ситуации консультативного контакта. В структуре образа ситуации консультативного контакта, перестроилась система связей объектов образа. Каждая представленная группа по-разному отразила особенности динамики образа консультативного контакта после проведенного тренинга. Представления консультантов о консультативном контакте стали более адекватны реальности консультативного взаимодействия. В целом все изменения представлений о контакте позитивны и способствуют повышению эффективности психолога -практика при создании консультативного контакта.

Таким образом, гипотеза, состоящая в предположении изменения образа ситуации консультативного контакта у психологов -консультантов в условиях направленного обучения, подтвердилась.

Список литературы диссертационного исследования кандидат психологических наук Холмогорова, Елена Анатольевна, 2006 год

1. Абрамова Г. С. Практическая психология. ML: Издательский центр «Академия», 1997. 368 с.

2. Абрамова Г. С. Психологическое консультирование: Теория и опыт. М.: Издательский центр «Академия», 2000. 240 с.

3. Абульханова Славская К. А. Стратегия жизни. М.: Мысль, 1991. 266 с.

4. Авраменко Н. Н. Психологическое консультирование как средство личностного развития практических психологов в процессе их подготовки. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. Калуга. 2003. 22 с.

5. Ананьев Б. Г. О проблемах современного человекознания. М., 1977. 380 с.

6. Айви А. Е., Айви М. Б., Саймэк Даунинг J1. Психологическое консультирование и психотерапия. Методы, теории и техники: практическое руководство. М.: 1999. 487 с.

7. Аллахвердов В. М. Сознание как парадокс. СПб., 2000. 518 с.

8. Алёшина Ю. Е. Индивидуальное и семейное психологическое консультирование. М.: Социальное здоровье России, 1993. 172 с.

9. Андриянов М. С. Невербальная коммуникация, стратегическая обработка паралингвистического дискурса. // Вопросы психологии. 1999. № 6. С. 89 100.

10. Андреева Г. М. Социальная психология. Учебник для высших учебник для высших учебных заведений. М. Аспект Пресс, 1999. 376 с.

11. Анциферова Л. Н. Личность в трудных жизненных условиях: переосмысление, преобразование ситуаций и психологическая защита. // Психологический журнал. 1994. Т. 15. №1. С 3 18.

12. Атватер Н. Я вас слушаю: советы руководителю, как правильно слушать собеседника. М. Экономика, 1988. 111 с.

13. Белокрылова Г. М. Профессиональное становление студентов психологов. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. М., 1997. 22 с.

14. Белоусов С. А. Об основах психологического консультирования. Выдержки из лекций курса «Психология с христианской точки зрения». М.: ИЦСиД, 1995. 11 с.

15. Бодалёв А. А. Восприятие и понимание человека человеком. JL, 1965. 200 с.

16. Болотова А. К., Макарова И. В. Прикладная психология. М.: Аспект Пресс. 2001. 383 с.

17. Бондаренко А. Ф. Психологическая помощь: теория и практика. Учебное пособие для студентов старших курсов психологических факультетов и отделений университетов. Киев: Укртехпрес, 1997. 215 с.

18. Братусь Б. С. Опыт обоснования гуманитарной психологии. // Вопросы психологии. 1990. № 6. С. 9 -16.

19. Братусь Б. С. Христианская и светская психотерапия. // Московский психотерапевтический журнал. 1997. № 5. С. 10-19.

20. Брунер Дж. Психология познания. М., 1977. 231 с.

21. Брушлинский А. В. Проблемы психологии субъекта. М., 1994. 109 с.

22. Бурлакова Н. С. Внутренний диалог в структуре самосознания и его динамика в процессе психотерапии. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. М., 1996. 24 с.

23. Бьюдженталь Дж. Искусство психотерапевта. СПб.: Питер, 2001. 304 с.

24. Бэндлер Р., Гриндер Д., Сатир В. Семейная терапия. Воронеж: НПО «МОДЭК», 1993. 128с.

25. Вайнер И. Основы психотерапии. СПб.: 2002. 288 с.

26. Варфаламеева О. В. Формирование эффективного психотерапевта как развитой языковой личности. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. Симферополь, 1998. 24 с.

27. Василюк Ф. Е. На подступах к синергийной психотерапии. // Московский психотерапевтический журнал. 1997. № 2. С. 5 24.

28. Василюк Ф. Е. От психологической практики к психотехнической теории. // Московский психотерапевтический журнал. 1992. № 1. С. 15 -32.

29. Василюк Ф. Е. Психотехнический анализ психотерапевтического процесса. // Вопросы психологии. 1998. № 6. С. 40-43.

30. Василюк Ф. Е. Психологическое переживание. Анализ критической ситуации. М.: МГУ. 1984. 200с.

31. Василюк Ф. Е. Семиотика психотерапевтической ситуации и психотехника понимания. // Московский психотерапевтический журнал. 1996. №4. С. 48-68.

32. Василюк Ф. Е. Уровни построения переживания и методы психологической помощи. //Вопросы психологии. 1998. № 5. С. 27 37.

33. Бачков И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: Учебное пособие. М.: Изд-во «Ось-89», 2005. 256 с.

34. Верняева Т. А. Профессионально личностный портрет психолога. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. СПб., 1997. 22 с.

35. Виль-Вильямс Е.И. Базовые модели применения НЛП в психотерапии. Методическое руководство. Новосибирск. 1995.

36. Вилюнас В. К. Основные направления психологического изучения эмоций. В кн.: Психология эмоций. Тексты. Под ред. В. К. Вилюнаса и Ю. Б. Гиппенрейтер. М.: Изд-во Моск. ун-та, 1984. С. 3 - 28.

37. Глэддинг С. Психологическое консультирование. 4-е изд. СПб.: Питер, 2002. 736 с.

38. Голунова Е. Н. Особенности динамики диалога в ситуации психологического консультирования. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. М. 1998. 2.2 с.

39. Горностай П. П., Васьковская С. В. Теория и практика психологического консультирования: проблемный подход. Киев: Наукова думка. 1995. 127 с.

40. Гулина М. Терапевтическая и консультативная психология. СПб.: Речь. 2001.348 с.

41. Джейкобе Д., Дэвид П., Мейер Д. Дж. Супервизорство. Техника и методы корректирующих консультаций. СПб.: Б. С. К., 1997. 235 с.

42. Доценко Е. Л. Психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. М.: ЧеРо, Юрайт, 2000. 344 с.

43. Доценко Е. Л. Семантика межличностного общения. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени доктора психол. наук. М.: 2000. с.

44. Емельянов Ю. Н. Активные методы социально психологической подготовки специалистов. // Вопросы психологии. 1985. № 6. С. 88 -95.

45. Емельянов Ю. Н. Обучение паритетному диалогу. Л.: ЛГУ, 1991. 130 с.

46. Завьялов В. Ю. Что такое дианализ? Методические рекомендации. Новосибирск: «Манускрипт», 2005. 52 с.

47. Заличенко А. И. Степанова. Психосемантика и изучение сознания психологов. Вестник МГУ. Психология. 1989. №3. С.

48. Зарубежная практическая психология. Учебное пособие: Валиуллина М. Е., Городецкая И. М., Граужанина О. К. и др. Под общей ред. Проф. Попова Л. М. и доц. Петрушина С. В. Казань.: Изд-во Казан, ун-та, 2000. 176 с.

49. Казанцева Т. А. Особенности развития студентов психологов. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. М.: 2000. 24 с.

50. Калина Н. Ф. Основы психотерапии. Семиотика и психотерапия. М.: Рефл-букф, Ваклер,1997. 270 с.

51. Калмыкова Е. С. Исследование психотерапии за рубежом: некоторые методологические проблемы. // Психологический журнал. Т. 13. № 6. 1992. с. 54-65.

52. Кан-Калик В. А., Ковалев Г. А. Педагогическое общение как предмет теоретического и прикладного общения. // Вопросы психологии. 1985. № 4. С.

53. Капустин С. А. Проблема механизмов образования невротических симптомов. // Вестник МГУ. Серия 14. Психология. 1993. № 1. С. 24 31.

54. Карвасарский Б. Д. Психотерапия. М.: Мед., 1985. 304 с.

55. Карпов А. В. Рефлексивные доминанты когнитивной организации принятия решения. // Ярославский психологический вестник. 2002. Выпуск 7. Москва Ярославль. С 8 - 19.

56. Кашапов М. М. Психология педагогического мышления. СПб., 2000. 463 с.

57. Келли Г. Процесс казуальной атрибуции. В кн.: Современная зарубежная социальная психология. Тексты. Под ред. Г.М.Андреевой, Н.Н.Богомоловой, Л.А.Петровской. М.: МГУ, 1984. С. 127 - 137.

58. Кларин М. В. Корпоративный тренинг от А до Я: Научно -практическое пособие. М.: Дело, 2002. 224 с.

59. Климов Е. А. Индивидуальный стиль деятельности. Психология индивидуальных различий. Тексты. / Под ред. Ю.Б. Гиппенрейтер, В.Я. Романова. М.: МГУ, 1982. С. 74 77.

60. Климов Е. А. Образ мира в разнотипных профессиях: Учебное пособие. М.: МГУ,1995. 224 с.

61. Климов Е. А. Психология профессионализма. М. 1996. 400 с.

62. Клюева Н.В. Программы социально психологического тренинга. Ярославль. 1992. 68 с.

63. Козина Н. В. Исследование эмпатии и её влияния на формирование «синдрома эмоционального сгорания» у медицинских работников. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. СПб., 22 с.

64. Ковалёв С. В. Введение в современное НЛП. Психотехнологии личностной эффективности. М. 2002. 512 с.

65. Ковалев Г. А. Психологическое воздействие: теория, методология, практика. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени доктора психол. наук. М. 1991. 51 с.

66. Козина Н. В. Исследование эмпатии и её влияние на формирование «Синдрома эмоционального сгорания» у медицинских работников. // Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. СПб. 1998. 26 с.

67. Колпачников В. В. Общее введение в индивидуальное Психологическое консультирование. // Вопросы психологии. 1998. № 6. С. 35 -40.

68. Колпачников В. В. Человек центрированный подход в практике психологического консультирования персонала организаций. // Вопросы психологии. 2000. № 3. С. 49 - 56.

69. Кораблина Е. П. Психологическая помощь как профессиональная деятельность практического психолога. // Психологические проблемы самореализации личности. Выпуск 5. / Под ред. Г. С. Никифорова, Л. А. Коростылевой. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2002. С 171-181.

70. Копьёв А. Ф. Между свободой и необходимостью: к методологии краткосрочного консультирования. // Вопросы психологии. 1996. № 4. С. 44 -54.

71. Копьёв А. Ф. Особенности индивидуального психологического консультирования как диалогического общения. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. М.: АПН СССР, 1991. 18 с.

72. Копьёв А. Ф. Психологическое консультирование: опыт диалогической интерпретации. // Вопросы психологии. 1990. № 3. С. 17-25.

73. Кочюнас Р. Основы психологического консультирования. М.: Академический Проект. 2000. 240 с.

74. Лакарова М. П. Анализ изменений Я концепции студентов в процессе изучения основ гештальттерапии. // Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. М. 1999. 20 с.

75. Леонов Н. И. Психология делового общения. Ижевск, 2002. 210 с.

76. Леонов Н. И. Как предупреждать межличностные конфликты или эффективность делового контакта. Учебно-методическое пособие. Ижевск, 1997. 58 с.

77. Леонов Н. И. Конфликт, конфликтность и поведение в конфликте. Ижевск, 2002. 253 с.

78. Леонов Н. И. Онтологическая сущность социального поведения субъекта. // Вестник Удмуртского университета. Психология. 2003. С. 3 17.

79. Леонов Н. И. Номотетический и идеографический подходы в психологии. // Конфликты и конфликтное поведение. СПб., 2005. С. 32 36

80. Леонов Н. И. Психология конфликтного поведения. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени доктора психол. наук. Ярославль, 2002. 46 с.

81. Леонов Н. И., Главатских М. М. Психология социального мира: Учебное пособие. Ижевск, 2006. 132 с.

82. Леонов Н. И., Холмогорова Е. А. Представления психологов о консультативном контакте. // Вестник КГУ им. Н.А. Некрасова: «Акмеология образования» № 3. Кострома. 2006. Т.4. С. 53-58.

83. Леонтьев А. Н. Деятельность, сознание, личность. М., 1975. 289 с.

84. Леонтьев А. Н. Образ мира. // Избранные психологические произведения. М., 1983. С. 251 -261.

85. Леонтьев А. Н. Психология образа. // Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. 1982. № 3. С.26 38.

86. Ломов Б. Ф. К проблеме деятельности в психологии. // Психологический журнал. 1981. Т. 2. № 5. С. 3 -22.

87. Ломов Б. Ф. Личность в системе общественных отношений. // Психологический журнал. 1981. Т. 2. № 1. С. 3 17.

88. Ломов Б. Ф. Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1984. 295 с.

89. Ломов Б. Ф. Проблема образа в психологии. // Вестник АН СССР. 1985. № 6. С. 85 92.

90. Лидере А. Г. Особенности позиции практического психолога по отношению к клиенту. // Журнал практического психолога. 1996. № 3. С. 1528.

91. Лидере А. Г. Психологический тренинг с подростками: Учебное пособие для студ. высших учеб. заведений. М.: Издательский центр «Академия», 2003. 256 с.

92. Майленова Ф. Г. Разделенная ответственность в работе психолога -консультанта. // Человек. 2001. № 6 С.112 120.

93. Макаров В. В. Избранные лекции по психотерапии. М.: Академический Проект. 2000.416 с.

94. Макаров В. В., Макарова Г. А. Транзактный анализ восточная версия. М.: Академический Проект, ОППЛ, 2002. 496 с.

95. Маркова А. К. Психология профессионализма. М. 1996. 308 с.

96. Мастеров Б. М. Психологические условия самоизменения человека в практике консультирования. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. М: ИЦ СиД РАО, 1998. 24 с.

97. Мейер В., Чессер Э. Методы поведенческой терапии. СПб.: Речь, 2001. 256 с.

98. Мель Ю. Социальная компетентность как цель психотерапии: проблема образа «Я» в ситуации социального перелома. // Вопросы психологии. 1995. № 5. С. 61-68.

99. Меновщиков В. Ю. Введение в психологическое консультирование. М.: Смысл. 1998. 109 с.

100. Меновщиков В. Ю. Психотерапевтическая практика: мифы клиентов. // Вопросы психологии. 2000. № 6. С. 77- 83.

101. Минигалиева М, Р. Стратегии понимания клиента в индивидуальном психологическом консультировании. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. М., 1999. 275 с.

102. Миславский Ю. А. Психотерапевт или пастырь? (К проблеме соотнесения теологической и гуманистической парадигм помощи личности). // Вопросы психологии. 1992. № 3-4. С. 69 75.

103. Мэй Р. Искусство психологического консультирования. М. 1994.

104. Молоканов М. В. Двухмерное пространство моделей коммуникативного взаимодействия. // Вопросы психологии. 1995. № 5. С.51 -60.

105. Москаленко В. Д. Зависимость: семейная болезнь. М.: ПЕР СЭ. 2004. 336 с.

106. Муздыбаев К. Психология ответственности. Л.: ЛГУ. 1983.

107. Мясищев В. Н. Личность и неврозы. Л.: Изд-во ЛГУ, 1960.

108. Мясищев В. Н. Основные направления и современное состояние психологии отношений человека / Психологическая наука в СССР. Т. 2. М., 1960. с.87.

109. Мясищев В. Н. Психология отношений. М.: Институт практической психологии, Воронеж: НПО «МОДЭК», 1995. с. 356

110. Нельсон Джоунс Р. Теория и практика консультирования. СПб.: Питер., 2000. с.

111. Новиков В. В. Социальная психология: феномен и наука. М., 1997. 196 с.

112. Новиков В. В. Социальная психология сегодня: отвечать действием. // Психологический журнал. 1993. № 4. С. 44 49.

113. Нугис Jl. И. Направленность личности в общении как профессионально значимая характеристика студентов психологов. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. СПб., 2002. 22 с.

114. Огинская М.М., Розин М.В. Мифы психотерапии и их функции // Вопросы психологии. 1991. № 4. С. 10 — 18.

115. Осгуд Ч. Перцептивная организация. // Хрестоматия по ощущению и восприятию. / Ред. Гипенрейтер Ю. Б., Михалевская М. В. М., 1975. С. 281 -296.

116. Орлов А. Б., Хазанова М. А. Феномены эмпатии и конгруэнтности. // Вопросы психологии. 1993. № 4. С. 57 64.

117. Осипова А. А. Введение в теорию психокоррекции. М.: МПСИ; Воронеж: Изд-во НПО «МОДЭК». 2000. 320 с.

118. Папуш М. П. «Я» и «Ты» в гештальт терапии. // Московский психотерапевтический журнал. 1992. № 2. С. 41 - 58.

119. Петренко В. Ф. Основы психосемантики. М.: 1999. 400 с.

120. Петровский А. В. Ярошевский Н. Г. История и теория психологии. Ростов-на-Дону, 1996. 416 с.

121. Петрушин С. В. Мастерская психологического консультирования. Казань: ЗАО «Новое знание», 2001. 136 с.

122. Петрушин С. В. Методика резонансного консультирования. Консультант центрированный подход. Казань. 2006. 100 с.

123. Пинегина Н.М. Развитие рефлексивной культуры практического психолога. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. М.: Кагуга. 22 с.

124. Похилько В. И. Когнитивная дифференцированность. Общая психодиагностика. / Под ред. А.А. Бодалева, В.В. Столина. М.: Изд-во МГУ, 1987. С. 238 -240.

125. Психология субъекта профессиональной деятельности: Сборник научных трудов. / Под ред. В. А. Барабанщикова, А. В. Карпова. Вып. 2. Москва, Ярославль, 2002. 200 с.

126. Психологический словарь. / Под ред. А.В. Петровского, М. Г. Ярошевского. Ред. сост. Л. А. Карпенко. Ростов - на - Дону: Феникс, 1998.512 с.

127. Психотерапия: Учебник для вузов. / Под ред. Бурлачук Л. Ф., Кочарян А. С., Жидко М. Е. СПб.: Питер, 2003. 472 с.

128. Роджерс К. Р. Взгляд на психотерапию. Становление человека. М.: Прогресс. 1998. 480 с.

129. Роджерс К. Р. Клиент центрированная терапия. М.: Рефл -бук, К.: Ваклер, 1997.320 с.

130. Роджерс К. Р. Консультирование и психотерапия. Новейшие подходы в области практической работы: Монография. М.: ЗАО ЭКС,МО Пресс, 1999. 464 с.

131. Роджерс К. Р. О групповой психотерапии. М.: 1993. с.

132. Рубинштейн С. Л. Бытие и сознание. О месте психического во всеобщей взаимосвязи явлений материального мира. М., 1957. 312 с.

133. Рубинштейн С. JL Проблемы обшей психологии. М., 1971. 440 с.

134. Рубинштейн С. JI. Человек и мир. // Методологические и теоретические проблемы психологии. М., 1981. 507 с.

135. Рудестам К. Групповая психотерапия. СПб., Питер, 2000. 384 с.

136. Рукавишникова Е.Е. Формирование профессиональной рефлексии у студентов медицинского колледжа. // Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. Севастополь. 2000. 18 с.

137. Семейное психологическое консультирование: учебно методическое пособие для студентов факультетов педагогики и психологии. / Автор -составитель Гриценко В. В. Балашов. БГПИ, 1995. 122 с.

138. Сидоренко Е. В. Методы математической обработки в психологии. СПб.: Речь. 2000.

139. Сидоренко Е. В. Психодраматический и недирективный подходы в групповой работе с людьми. СПб. 1992.

140. Сидоренко Е. В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии. СПб.: Речь. 2003. 208 с.

141. Силинькова Т.В. Взаимосвязь образов партнёров по общению и взаимодействию в диадном общении. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. СПб., 2002. 22 с.

142. Ситников В. JI. Структура образа ребёнка в педагогическом сознании и методы её выявления // Проблемы воспитания учащейся молодёжи. СПб., 1995. С. 334-339.

143. Скворцов А. В. Метод беседы на Телефоне доверия в профессиональных представлениях психологов. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психолог, наук. М: Изд-во МГУ, 1996. 22 с.

144. Скрипкина Т. П. Психологические особенности доверия к людям в юношеском возрасте. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. М. 1984. 22 с.

145. Скрипкина Т. П. Доверие как социально психологическое явление. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени доктора психол. наук. Ростов на Дону, 1998.

146. Смирнов С. Д. Методологические уроки концепции А. Н. Леонтьева// Вестник Московского университета. Серия 14. Психология. 1993. № 2. С.15 -25.

147. Смирнов С. Д. Понятие образа: проблема активности психического отражения. М.: 1985. 231 с.

148. Смирнов С. Д. Понятие «образ мира» и его значение для психологии познавательных процессов // Леонтьев А. Н. и современная психология. М., 1983. С. 149-155.

149. Смирнов С. Д. Психология образа. М., 1985. 229 с.

150. Соколова Е. Т. К проблеме психотерапии пограничных личностных расстройств. // Вопросы психологии. 1995. № 2. С. 92 105.

151. Соколова К. Т. Особенности самосознания при невротическом развитии личности Автореферат дисс. на соиск. уч. степени доктора психол. наук.М., 1991.

152. Ташлыков В. А. Исследование влияния особенностей перцепции на психотерапевтическую диаду "врач-больной" // Социально-психологические исследования в психоневрологии. Л., 1980.

153. Таланов В. Л., Малыкина Пых И. Г. Справочник практического психолога. СПб.: Сова, М.: ЭКСМО, 2005. 928 с.

154. Труды Ярославского методологического семинара. Том 3: Метод психологии. / Под ред. В. В. Новикова (гл. ред.), И. Н. Карицкого, В. В. Козлова, В. А. Мазилова. Ярославль: МАПН, 2005. 488 с.

155. Устинова Н. Г. Доверительное общение основа психотерапии. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. М. 1997. 22 с.

156. Фейдимен Дж., Фрейгер Р. Абрахам Маслоу и психология самоактуализации.

157. Флоренская Т. А. Диалог в практической психологии. М.: ИП АНСССР. 1991.244 с.

158. Флоренская Т. А. Диалог как метод психологического консультирования. // Вопросы психологии. 1994. № 5. С. 44 56.

159. Франсела Ф., Баннистер Д. Новый метод исследования личности. М., 1987. 144 с.

160. Хамитова Н. А. Индивидуальное психологическое консультирование в системе высшего профессионального образования. Дисс. на соиск. уч. степ. канд. психол. наук. М.: 2001. 265 с.

161. Хараш А. У. Межличностный контакт как исходное понятие психологии. // Вопросы психологии. 1977. № 4. С. 78 89.

162. Хараш А. У. Принцип деятельности в исследованиях межличностного восприятия. // Вопросы психологии. 1980. № 3. С. 86 96.

163. Хараш А. У. Социально-психологические механизмы коммуникативного воздействия. Автореферат дисс. на соиск. уч. степени канд. психол. наук. М: Изд-во МГУ, 1983. 22 с.

164. Харин С.С. Искусство психотренинга. Заверши свой гештальт. Мн.: Изд. В. П. Ильин. 1998.352с.

165. Под ред. Р. А. Ахметова, Г. С. Прыгина. Набережные Челны, 2005. С. 383 -386.

166. Хьелл JI. Зиглер Д. Теории личности (Основные положения, исследования и применение). СПб: Питер Ком. 1999. 608 с.

167. Цапкин В.Н. Единство и многообразие психотерапевтического опыта // Моск. психотерапевт, журнал. 1992. № 2. С. 5 — 40.

168. Юпитов А. В. Проблематика и особенности психологического консультирования в ВУЗе. // Вопросы психологии. 1995. № 3. С. 49 55.

169. Юсупов И. М. Психология эмпатии: (теоретические и прикладные аспекты). Автореферат дисс. на соиск. уч. степени доктора психол. наук. СПб.

170. Meadows Е.Е. Empathic listening. Congruence. Empathy. Unconditional positive regard//Bri-strlecone. 1999. V. 2. Issues 1-4.

171. Meadows E.E. Differences // Bristlecone. 1999. V. 2. Iss. 1.

172. Rogers C.R. Client-centered therapy. Boston, 1965.

173. Rogers C.R. A way of being. Boston, 1980.

174. Thomas, K. W. (1992). Conflict and negotiation. / M. D. Dunnette (Ed.), Handbook of industrial and organizational psychology (pp. 889 935). Palo Alto, CA: Consulting Psechologists Press.