Формирование франчайзинговых систем на российском рынке модной одежды и обуви тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Панюкова, Вероника Васильевна

• Панюкова, Вероника Васильевна
• кандидат экономических наук
• 2006

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Панюкова, Вероника Васильевна

Введение.

Глава 1 . Теоретические аспекты формирования франчайзинговой системы.

1.1 Структура и принципы организации франчайзинговой системы.

1.2 Оценка преимуществ и коммерческих рисков франчайзинговых систем на товарном рынке.

1.3 Классификация франчайзинговых систем.

Выводы к первой главе.

Глава 2. Оценка основных направлений развития франчайзинговых систем на российском рынке модной одежды и обуви.

2.1 Исследование состояния франчайзинговых отношений на российском рынке.

2.2 Анализ деятельности франчайзинговых систем на рынке модной одежды и обуви.

2.3 Факторы успешного развития франчайзинговых отношений на российском рынке.

Выводы ко второй главе.

Глава 3. Методические рекомендации по формированию франчайзинговых систем на российском рынке модной одежды и обуви.

3.1 Моделирование франчайзинговых отношений на российском рынке модной одежды и обуви.

3.2 Формирование коммерческих условий договора франчайзинга.

3.3 Основные направления развития франчайзинга на российском рынке. 133 Выводы к третьей главе.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование франчайзинговых систем на российском рынке модной одежды и обуви»

Новые рыночные условия хозяйствования в России и обусловленная ими социально-экономическая среда формируют современные требования к организации коммерческой деятельности, в связи с чем возникает необходимость поиска качественно новых подходов к организации и управлению предпринимательскими структурами, определению методов рационального взаимодействия малого и крупного бизнеса. Интеграционные процессы, характерные для российской экономики последних лет, а также стремление российских предприятий осуществлять территориальную экспансию и использовать известные товарные марки привели к развитию франчайзинга в больших городах России.

Актуальность и значимость исследований, посвященных формированию и развитию франчайзинговых систем, значительно возросла за последние годы, что обусловлено характером современного этапа развития мировой экономики и экономики России, особенностями которой являются: доступность рынков, ограниченность ресурсов, внедрение новых информационных технологий в коммерческую деятельность предприятий, глобализация экономики.

В настоящее время во всем мире франчайзинг признан одним из самых эффективных методов организации коммерческой деятельности. Практика применения франчайзинга в развитых странах убедительно доказала целесообразность данного метода организации и ведения коммерческой деятельности. Мировая статистика свидетельствует о более низком уровне банкротств предприятий, входящих во франчайзинговую систему по сравнению с независимыми компаниями, из которых только 15 % продолжают работать через пять лет, тогда как среди франчайзинговых предприятий успешно развиваются 7 из 8.

Внедрение франчайзинга на российский рынок происходит весьма активно. За последние пять лет франчайзинг наиболее успешно развивается в розничной торговле и на предприятиях быстрого питания.

За последние два года весьма популярно стало применение франчайзинга в розничной торговле готовой модной одеждой и обувью, что связано с развитием сетевой розницы в этом сегменте и является основным импульсом для роста этого рынка в целом. На данный момент отмечается приток покупателей к цивилизованным форматам, что способствует увеличению спроса на одежду и обувь среднеценовой категории как западных, так и российских производителей.

Повышенное внимание на рынке модной одежды и обуви уделяется проблеме организации продвижения и сбыта продукции, развитию гибких форм межорганизационного взаимодействия производственных и сбытовых предприятий, что проявляется в повышенной инновационной активности в области развития сетевых организаций. Эта тенденция ведет к росту франчайзинговых систем, функционирующих на российском рынке, что способствует повышению конкурентоспособности производимых товаров и услуг, а также предприятий, входящих во франчайзинговую систему.

Степень разработанности проблемы. Внедрение франчайзинга в коммерческую деятельность предприятий началось около пятнадцати лет назад. Исследование вопросов применения франчайзинга и организации франчайзинговых систем на российском рынке началось с 1992 г.; в специализированных изданиях «Малый бизнес, рынок и общество» и «Человек и труд» вышло ряд статей, раскрывающих суть франчайзинговых отношений. В 1994 году В. Довгань на основе зарубежного опыта функционирования франчайзинговых систем и собственной практики ведения предпринимательской деятельности написал книгу «Франчайзинг: путь к расширению бизнеса»[36].

Содержание переводной иностранной и российской литературы, а также статей периодических изданий, в основном, посвящено обзорному анализу франчайзинга как экономического явления, в том числе рассмотрению понятия «франчайзинг» в зарубежных странах, его преимуществ и недостатков для субъектов коммерческой деятельности, а также истории возникновения. За последние годы в периодических изданиях стали рассматриваться особенности внедрения франчайзинга в российскую бизнес - практику, в том числе в различные сферы деятельности, а также особенности правового регулирования и налогообложения в России.

Среди отечественных авторов, работавших над проблемой франчайзинга и его внедрением на российский рынок, можно выделить В.В. Довганя, А.З. Майлера, И.В. Рыкову, В.Ю. Демихова, А.П. Карманова, И.П. Янушкевича, С.М. Ильченко, Я.В. Круковского, В.В. Масленникова, Г.А. Андрощука. В работах названных авторов проводится анализ зарубежного опыта применения франчайзинга, обосновывается необходимость применения франчайзинга в России, а также освещаются некоторые аспекты построения и функционирования франчайзинговой системы.

В зарубежной литературе проблема формирования и развития франчайзинговых систем представлена гораздо шире; среди ведущих специалистов можно назвать: М. Мендельсона, Дж. Стэнворта, Бр. Смита, Ж. Дельтея, Я. Мюррея, Д. Фостера и ряд других.

В то же время проблемы формирования и развития инфраструктуры франчайзинговых систем, моделирования внедрения франчайзинга в розничную торговлю и особенности франчайзинга на отечественном рынке модной одежды и обуви практически не рассмотрены.

Целыо исследования является разработка теоретических и практических рекомендаций формирования франчайзинговых систем на российском рынке модной одежды и обуви.

Для достижения поставленной цели необходимо было решить следующие задачи: определить содержание франчайзинга, его основные принципы и выделить основные виды франчайзинговых систем, формируемые при организации и ведении коммерческой деятельности; ♦> оценить преимущества и недостатки применения франчайзинга для субъектов коммерческой деятельности и рынка в целом; *1* проанализировать современное состояние рынка франшиз и систематизировать франшизы, предлагаемые на российском рынке модной одежды и обуви, выявить факторы, препятствующие развитию франчайзинга на российском рынке модной одежды и обуви; ❖ выявить и обосновать основные этапы формирования франшизной системы и сформулировать условия устойчивого взаимодействия субъектов франчайзинговой системы и основные виды синергии достигаемые ими; определить особенности договора франчайзинга, как основы функционирования франчайзинговой системы.

Объектом исследования являются франчайзинговые системы, функционирующие на российском рынке готовой модной одежды и обуви.

Предметом исследования данной работы являются экономические отношения между субъектами франчайзинговой системы, возникающие в процессе организации и развития коммерческой деятельности на рынке готовой модной одежды и обуви.

Теоретической основой исследования послужили работы отечественных и зарубежных экономистов, а также практиков в области франчайзинга (Майлер А., Кочетков Г., Рыкова И., Веретенников И., Сорокина Т., Барановская Л., Лапицкая Л.).

В качестве исходных источников эмпирической информации использовались материалы государственных статистических органов, опубликованные монографии, статьи, официальные данные зарубежных стран, международных организаций (Международной Ассоциации Франчайзинга, Британской Ассоциации Франчайзинга и т.д.), данные Российской ассоциации франчайзинга (РАФ), материалы анкетирования и наблюдения автора, а также электронные издания в сети Интернет.

Основные теоретические положения и практические выводы об отношениях, возникающих внутри франчайзинговой системы, базируются на результатах обобщения мирового и отечественного опыта.

В ходе работы применялись, в их взаимосвязи и взаимодействии, общелогические методы (анализ, синтез, индукция, дедукция и т.д.), методы эмпирического уровня (наблюдение, описание, сравнение, анкетный опрос, моделирование и т.д.) и специальные методы, используемые при разработке и принятии управленческих решений (системный, процессный и ситуационный).

Научная новизна исследования заключается в дополнении и развитии научных подходов к организации франчайзинговых систем на основе предложенной модели их формирования и методики определения устойчивости отношений франчайзера и франчайзи, позволяющей рационально внедрять франчайзинг в коммерческую деятельность предприятий.

В диссертационной работе получены следующие теоретические и практические результаты, определяющие научную новизну:

- дано авторское определение понятия «франчайзинг», обоснована необходимость разграничения понятий «франшиза» и «франчайзинговый договор»;

- предложена схема взаимодействия субъектов франчайзинговой системы в инфраструктуре рынка, а также рассмотрено влияние инфраструктуры рынка (специализированных консалтинговых организаций в области франчайзинга и финансово - кредитных учреждений) на состояние и развитие их отношений;

- выявлены и раскрыты экономические противоречия интересов субъектов франчайзинга, возникающие в процессе оказания услуг на рынке готовой модной одежды и обуви: противоречие между необходимыми инвестициями для вхождения во франчайзинговую систему и недостаточным стартовым потенциалом предприятий - потенциальных франчайзи; противоречия между едиными централизованно установленными стандартами, принципами и критериями франчайзера и принципами и спецификой условий работы франчайзи на рынке; противоречия между длительным сроком действия договора и непредсказуемостью изменений условий хозяйственной деятельности франчайзи; противоречия между теми преимуществами, которые получает франчайзер от применения франчайзинга и теми трудностями, которые формируются у предприятия -франчайзи, и наоборот.

- выявлены характерные черты франшиз, реализуемых на российском рынке готовой одежды и обуви, проведена классификация франчайзинговых систем и показана объективная необходимость применения франчайзинга па данном рынке;

- систематизированы факторы, тормозящие развитие фраичайзинговых отношений на российском рынке: экономические, организационно - правовые, социально - психологические и образовательные, а также определены пути их преодоления;

- предложена модель создания франчайзинговой системы на российском рынке модной одежды и обуви, в том числе представлены: методика определения устойчивости отношений субъектов франчайзинга и определены области достижения синергии, рекомендации по составлению франшизы, методических пособий и франчайзингового договора, а также выработке критериев для выбора потенциальных франчайзи.

Практическая значимость диссертации состоит в том, что разработанные в ней положения создают теоретическую, методическую и практическую основу для построения эффективно функционирующей франчайзинговой системы.

Полученные результаты исследования могут послужить материалом для комплексного исследования и обобщения накопленного опыта по продвижению готовой модной одежды и обуви посредством франчайзинга как на российский, так и на международный рынок.

Содержащиеся в работе теоретические положения, выводы и рекомендации, направленные на дальнейшее стимулирование и развитие франчайзинга в коммерческой деятельности отечественных предприятий, могут быть использованы:

- в практической деятельности предприятий, начинающих применять франчайзинг для совершенствования предпринимательской деятельности и специалистов консалтинговых организаций, осуществляющих разработку франчайзинговой системы и отдельных ее элементов, что позволит внедрить франчайзинг на предприятие за более короткий срок и минимизировать количество ошибок при работе с франчайзи на начальном этапе;

- для дальнейшего исследования вопросов, связанных с реализацией конструкции франчайзинговой системы; для разработки законодательных и нормативных актов, регламентирующих отношения в области франчайзинга.

- в учебном процессе в рамках преподавания учебных дисциплин «Коммерция», «Организация коммерческой деятельности», «Основы бизнеса», «Сервис в торговле» и др.;

- для разработки программы спецкурса по данной проблеме.

Апробация и внедрение полученных результатов.

Теоретические положения и идеи, развиваемые в диссертации, докладывались на конференциях и семинарах:

1. Международной научно - практической конференции «Экономика, государство и общество в XXI веке» в рамках Румянцевских чтений. Секция «Проблемы государственного регулирования внутренней торговли». (Москва, 18 апреля 2006 г.).

2. Международной научно - практической конференция «Национальные традиции в экономике, торговле, политике и культуре» в рамках Васильевских чтений. РГТЭУ. Секция «Современный взгляд на коммерцию». (Москва, 22 ноября 2005 г.)

3. Международной научно - практической конференции «Экономика, государство и общество в XXI веке» в рамках Румянцевских чтений. (Москва, 20-21 апреля 2005 г).

4. Научно - практическом семинаре «Совершенствование преподавания специальных дисциплин при подготовке специалистов коммерции и экономистов - менеджеров для торговли», (г. Иваново -Москва,21 - 26 марта 2005).

5. Международной научно - практической конференции «Национальные традиции в торговле, экономике, политике и культуре» в рамках Васильевских чтений. (Москва, 27 - 28 октября 2004 г.)

Ряд идей и предложений, содержащихся в диссертации, прошли апробацию в процессе осуществления учебного процесса на Кафедре организации и технологии коммерции РГТЭУ, в частности, при подготовке и проведении лекций по дисциплинам «Сервис в торговле» и «Коммерция».

По теме диссертации опубликовано 10 работ общим объемом 3,3 п.л.

Объем и структура работы обусловлены целью и поставленными в диссертационной работе задачами.

Диссертация изложена на 182 страницах машинописного текста, содержит 15 рисунков, 8 таблиц и 5 приложений. Работа состоит из введения, трех глав, заключения (выводов и предложений), списка использованной литературы, состоящего из 136 наименований, и приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Панюкова, Вероника Васильевна

Выводы к третьей главе

1. Создаваемая франчайзинговая система должна соответствовать пяти основным критериям: отличие от других предприятий (дифференциация); наличие отработанной технологии передачи знаний франчайзера; документальное оформление технологии франчайзера; адаптируемость системы организации коммерческой деятельности франчайзера к региональным рыночным условиям; высокий уровень отдачи от капиталовложений.

2. Основным условием создания франчайзинговой системы является достижение экономического симбиоза франчайзера и франчайзи.

Экономический симбиоз может быть достигнут при синергетическом эффекте от взаимодействия.

3. Для достижения устойчивого взаимодействия субъектов франшизной системы необходимо следовать 2 основным принципам: принципу индивидуальной рациональности и принципу групповой рациональности.

При взаимодействии франчайзера и франчайзи может быть достигнут синергетический эффект в следующих областях: при реализации продукции (от продажи); в системе управления и финансово - инвестиционной сфере.

3. На втором этапе организации франчайзинговой системы разрабатываются основные элементы предлагаемой франшизы и формируются критерии отбора потенциальных франчайзи с учетом условий, разработанных на первом этапе.

4. Критериями отбора франчайзи для франчайзинговой системы, занимающейся реализацией модной одежды и обуви, являются: наличие собственного торгового помещения или договора долгосрочной аренды на него; опыт работы в торговле, наличие собственного капитала для открытия предприятия, а также наличие свободных оборотных средств. Особое внимание стоит обратить на психологический портрет потенциального франчайзи, насколько он готов соблюдать корпоративные требования.

Также франчайзеру рекомендуется представить бизнес - план работы предприятия франчайзи, входящего в систему.

7. Разработка договора в данной работе основывается па том, что 54 глава гражданского кодекса «Коммерческая концессия» не содержит основной принцип франчайзинга о юридической и экономической самостоятельности субъектов и положение о системе поддержки франчайзи носит диспозитивный, а не императивный характер, в связи с этим понятия «франчайзинг» и «коммерческая концессия» не идентичны.

8. Договор франчайзинга должен регулировать отношения между субъектами на всех стадиях взаимоотношений, начиная от вступления франчайзи в систему и заканчивая выходом из нее. Договор франчайзинга необходимо составлять на основе целей франчайзера, принципов управления на предприятии, отраслевой принадлежностью и предмета самого договора.

9. Четвертым этапом создания франчайзинговой системы является запуск пилотного проекта, т.е. открытие предприятия на основе технологии франчайзера, описанной во франшизе. Посредством чего проверяется верность разработанной бизнес - технологии и осуществляется ее корректировка.

Пятый этап заключается в маркетинге пакета предложений и выборе франчайзи, на основе системы критериев, разработанных на предыдущих этапах.

10. Мероприятия по развитию франчайзинга на российском рынке должны носить комплексный характер, т.е. проводится как на государственном уровне, так и на уровне предприятий. Наиболее близки к преодолению образовательные и социально - психологические факторы, для дальнейшего их необходимо продолжать развивать образовательную систему в двух направлениях: пропаганд франчайзинга как экономического инструмента и метода организации коммерческой деятельности и целевое консультирование субъектов франчайзинговых систем (франчайзера и франчайзи) по конкретным экономическим проблемам франчайзинга.

11. На основе проведенного исследования рекомендуется: создать единую базу данных франчайзеров, функционирующих на российском рынке; законодательно закрепить понятие франчайзинга и элементов его определяющих; развивать инфраструктуру франчайзинговых отношений, в том числе путем заключения договоров льготного кредитования и сотрудничества с международными фондами по международному развитию франчайзинга.

Заключение

Развитие рыночных отношений в современной России создает условия для внедрения новых технологий на рынок товаров и услуг, что способствует применению новых методов организации коммерческой деятельности. За последние годы наиболее популярным и эффективным методом организации и ведения коммерческой деятельности, в том числе при осуществлении региональной экспансии, стал франчайзинг, который уже успел доказать результативность своего применения на мировом рынке.

В диссертационной работе рассматриваются теоретические и прикладные аспекты функционирования франчайзинга на рынке готовой модной одежды и обуви.

Первая глава диссертационной работы посвящена рассмотрению различных трактовок понятия «франчайзинг», применяемых в России и зарубежных странах. На этой основе, сформулировано содержание «франчайзинга» как метода организации и ведения коммерческой деятельности и определены основные субъекты франчайзинговой системы, а также рассмотрены их основные права и обязанности. Также в работе проанализированы преимущества и недостатки, которые получают предприниматели при подписании франчайзингового договора и рынок в целом. Отдельное внимание уделяется классификации франчайзипговых систем, функционирующих на рынке, в том числе определены характерные черты отношений между франчайзером и франчайзи, в зависимости от вида построения франчайзинговой системы.

Вторая и третья главы диссертационного исследования посвящены рассмотрению особенностей построения франчайзинговой системы на рынке готовой модной одежды и обуви, в том числе, определены причины популярности данного метода на этом рынке, установлены характерные черты предлагаемых франшиз в данной отрасли, а также сформулирована модель создания франчайзинговой системы, что будет способствовать ускорению процесса внедрения франчайзинга на предприятия и позволит минимизировать количество ошибок при ее разработке. Отдельное внимание уделяется рассмотрению факторов, препятствующих внедрению франчайзинга на российский рынок и разработке предложений по их преодолению.

В ходе диссертационного исследования сделаны следующие выводы:

1. В России и в мире не существует стандартизированного и юридически утвержденного понятия «франчайзинг». Для формирования мнения об обозначенном методе организации и ведения коммерческой деятельности, необходимо, в первую очередь, сформулировать понятие франчайзинга и элементов его определяющих.

В мире сложились различные определения, в большинстве своем, разработанные специализированными ассоциациями франчайзинга, организованными в странах с рыночной экономикой.

На основе анализа определений понятия «франчайзинг», разработанных российскими и иностранными авторами, предложена интерпретация понятия «франчайзинг» как метода организации и ведения коммерческой деятельности, при котором одна сторона - франчайзер на оговоренных условиях предоставляет право другой стороне - франчайзи использовать свое имя, технологию и (или) ноу - хау для ведения своего дела при сохранении полной юридической и экономической самостоятельности.

2. В результате анализа зарубежной и отечественной литературы установлено, что понятия «франчайзинг» и «франшиза» не эквивалентны. «Франшиза» - как бизнес - система, непосредственно передаваемая франчайзи, т.е. фраичайзинговый пакет.

Под франчайзинговой (франшизной) системой понимается организационная структура, состоящая из одного франчайзера и множества франчайзи, связанных между собой договором.

Франчайзер - это известная фирма, передающая право самостоятельному предпринимателю на использование его торговой марки и технологии организации коммерческой деятельности и оказывающее процессе действия договора комплекс услуг.

Франчайзи - предприятие, заключившее договор франчайзинга и получившее право реализовать товар или услугу франчайзера, используя его бизнес - технологию, и обязанное осуществлять отчисления в пользу франчайзера.

3. Оценка преимуществ и недостатков применения франчайзинга на предприятия позволяет, сделать вывод о противоречии между теми преимуществами, которые получает франчайзер от применения франчайзинга и теми трудностями, которые формируются у предприятия -франчайзи, и наоборот.

Франчайзер получает следующие привилегии от применения франчайзинга:

- расширение сети предприятий без значительных капиталовложение, т.е. экономия финансовых и трудовых ресурсов;

- долгосрочные отношения и меньший риск отказа от совместной деятельности;

- сокращение управленческих расходов, в том числе затрат на мотивацию;

- дополнительные финансовые источники;

- большая узнаваемость продукта франчайзера.

Применение франчайзинга создает и ряд трудностей для франчайзера, в том числе:

- долгосрочный характер отношений с франчайзи, т.е. невозможность расторгнуть договор без существенных причин;

- сложности в осуществлении контроля франчайзи и взимания роялти; дополнительные капиталовложения при переходе предприятия к франчайзингу;

- влияние плохо работающих франчайзи на имидж предприятий всей франчайзинговой системы;

- возможность утечки информации, составляющей коммерческую тайну.

Франчайзи получает ряд преимуществ от вступления во франшизную систему:

- постоянная поддержка со стороны франчайзера;

- вероятность банкротства ниже, чем при открытии самостоятельного предприятия;

- обучение эффективным методам коммерческой деятельности, в том числе маркетинговым и логистическим принципам;

- возможность пользоваться товарной маркой, узнаваемой на рынке и имеющей определенный имидж;

- прямое и косвенное финансирование франчайзи со стороны франчайзера.

В коммерческой деятельности франчайзи также могут сформироваться ряд сложностей от применения франчайзинга:

- необходимость наличия значительных денежных средств для входа во франчайзинговую систему;

- ряд ограничений в методах организации коммерческой деятельности на предприятии; зависимость от финансовой положения и имиджа всей франчайзинговой системы;

- невозможность быстрого выхода из франчайзинговой системы без значительных финансовых потерь.

Рынок в целом, в том числе потребители, также получают определенные преимущества от применения франчайзинга, в частности, обеспечение качественными товарами с высоким уровнем сервиса у большого количества операторов рынка.

Применение франчайзинга обеспечивает поддержку субъектов малого предпринимательства, в том числе содействует внедрению новых технологий на предприятия, создает новые рабочие места на рынке и повышает общую культуру предпринимательской деятельности.

4. Франчайзинг применяется в 70 отраслях хозяйственной деятельности, в связи с этим возникли различные подходы к классификации франчайзинг систем. Сложившаяся ситуация требует определения основных типов франчайзинговых систем и установления их характерных черт. В работе рассмотрены 5 классификационных признаков, в зависимости от:

- профиля экономической деятельности (производственный, сервисный, товарный, бизнес - формата);

- типа участников объединенных во франшизную систему;

- образа построения франшизной системы (классический, региональный, суб

- франчайзинг, развивающийся);

- количества франчайзи, входящих во франшизную систему;

- степени участия франчайзера в уставном капитале (франчайзи - учредитель, совместное предприятие, привлечение органов местного самоуправления).

5. Отсутствие официальной статистики в области развития франчайзинга на российском рынке обуславливает необходимость рассмотрения истории организации и развития франчайзинговых систем па отечественном рынке. На этой основе возможно формирование вывода об уровне концентрации франчайзинга на российском рынке.

Развитие франчайзинга в России началось в начале девяностых годов 20 века. История развития франчайзинга в России начинается с применения иностранных франшиз: в 1992 г. открывается первая экспресс - лаборатория «Кодак», а в 1993 г. - кафе - мороженое «ВаБкш ЯоЬЫпз».

Отличительной чертой российского франчайзинга является ограниченный перечень отраслей его применения: в сфере общественного питания, в розничной торговле, в сфере услуг и при организации автозаправочных станций. Мировой франчайзинг применяется в 70 отраслях хозяйственной деятельности. Таким образом, можно сделать вывод, что на российском много свободных ниш для внедрения франчайзинга.

В ходе диссертационного исследования рынка готовой модной одежды и обуви определены факторы, способствующие внедрению франчайзинга: насыщенность рынка марочными товарами и конкуренция между торговыми марками; развитие инфраструктуры франчайзинговых отношений, в том числе образование Российской ассоциации франчайзинга и организация и развитие специализированных консалтинговых организаций в области франчайзинга, а также осуществление программ сотрудничества с финансово - кредитными учреждениями. В мировой практике банки создают специальные франчайзинговые отделы, занимающие не только кредитованием субъектов франчайзинга, но и оказанием консалтинговых услуг.

Популярность франчайзинга на российском рынке модной одежды и обуви обусловлена: массовым спросом на продукцию; разработанностью системы ведения коммерческой деятельности на предприятиях (специфические маркетинговые и логистические принципы); наличием особого имиджа и приемлемый срок окупаемости (2-3 года).

6. Анализ регионального развития франчайзинга в России позволяет сделать вывод о неравномерности развития франчайзинга по регионам России. Центрами развития франчайзинг являются: центральный регион (естественно, доминирует Москва и Московская область), Ленинградская область (лидер в области франчайзинга - Санкт-Петербург), Сибирь и южные регионы страны. Определяющим фактором для франчайзера при выборе региона для экспансии является: инфраструктура региона (города), логистика, позиционирование бренда на рынке.

На основе проведения анкетирования и сбора вторичной информации автор определяет следующие характерные черты франшиз реализуемых на российском рынке готовой модной одежды и обуви:

- размер необходимых первоначальных инвестиций составляет в среднем $ 30000 - 50000 плюс около $ 20000 на закупку продукции;

- первоначальный (паушальный платеж) и роялти отсутствуют, они заменяются обязательством франчайзи закупать продукцию только у франчайзера;

- отсутствие строгой регламентации в юридическом оформлении и замена договора франчайзинга рядом смежных договоров, при применение договора сокращение его срока действия до 3- 5 лет, на этой основе можно сделать вывод о противоречии между длительным сроком действия договора и непредсказуемостью изменений условий хозяйственной деятельности франчайзи;

- проведение обучения управленческого персонала и обеспечение франчайзи программами обучения торгового персонала;

- франчайзер предприятий по продаже модной одежды и обуви разрабатывает стандарты по: ассортиментной, маркетинговой и рекламной политике, политике ценообразования, а также по организации мероприятий по укреплению фирменной франчайзинговой сети, в этом контексте можно сформулировать противоречия между едиными централизованно установленными стандартами, принципами и критериями франчайзера и принципами и спецификой условий работы франчайзи на рынке.

На основе анализа отношений, возникающих в процессе взаимодействия субъектов франчайзинга в индустрии моды, установлено также противоречие между необходимыми инвестициями для вхождения во франчайзинговую систему и недостаточным стартовым потенциалом предприятий - потенциальных франчайзи - основными требованиями франчайзера к франчайзи является: наличие торгового помещения и свободных денежных средств.

7. Автором впервые разработана классификация франчайзинговых систем, функционирующих на российском рынке готовой модной одежды и обуви. Основными признаками для классификации являются: страна происхождения; методы формирования ассортимента; порядок входа в систему новых франчайзи; порядок внесения паушального платежа и роялти; порядок формирования положений договора франчайзинга и срок окупаемости.

8. На основе исследования ситуации на российском рынке готовой модной одежды и обуви, автор рассмотрел аспекты, которые препятствуют развитию франчайзинга на отечественном рынке.

Факторы, препятствующие развитию франчайзинга на российском рынке можно условно разделить на 2 группы:

- внутренние (связанные с деятельностью конкретных операторов рынка), к ним относятся: сложности в выполнении контроля деятельности франчайзи; несоблюдение стандартов франчайзииговой системы; задержка выплат франчайзеру; выход из франчайзинговой системы успешно функционирующих франчайзи; утечка информации, составляющей коммерческую тайну и т.д.

- внешние (связанные с особенностями функционирования российской экономики), которые могут быть подразделены на 4 подгруппы:

-- экономические (нестабильность развития экономики; неравное социально - экономическое положение регионов; недостаточная поддержка субъектов малого предпринимательства; отсутствие первоначального капитала у потенциальных франчайзи и сложности в получении кредита); организационно - правовые (практически отсутствие законодательства в области франчайзинга и отождествление понятий «франчайзинг» и «коммерческая концессия»); социально - психологические (нежелание платить за объекты интеллектуальной собственности; боязнь потерять «собственное лицо»); образовательные.

9. Анализ зарубежного опыта создания франчайзинговых систем позволяет выявить следующие критерии успешной франшизы: отличие от других предприятий (дифференциация); наличие отработанной технологии передачи знаний франчайзера; документальное оформление технологии франчайзера; адаптируемость системы организации коммерческой деятельности франчайзера к региональным рыночным условиям; высокий уровень отдачи от капиталовложений.

10. Потенциальный франчайзер может начать создание франчайзинговой системы как собственными силами, так и посредством привлечения специализированных организаций для разработки франшизы. В любом случае, на предприятии должен быть создан специальный отдел по франчайзингу, который будут заниматься как работой с франчайзи, так и совершенствованием условий франшизы.

Автором установлено, что основным условием создания франчайзинговой системы является достижение экономического симбиоза франчайзера и франчайзи. Экономический симбиоз - это союз хозяйствующих субъектов, предполагающий устойчивый тип взаимодействия между ними, приносящий каждому из них экономическую выгоду (эффект), который формируется в процессе их функционирования. Экономический симбиоз может быть достигнут при синергетическом эффекте от взаимодействия. При взаимодействии франчайзера и франчайзи на рынке готовой модной одежды и обуви может быть достигнут синергетический эффект в следующих областях: при реализации продукции (от продажи); в системе управления и финансово - инвестиционной сфере.

11. Для достижения устойчивого взаимодействия субъектов франшизной системы необходимо следовать 2 основным принципам: принципу индивидуальной рациональности и принципу групповой рациональности.

Математически эти принципы могут быть выражены системой трех неравенств, содержательно первое из неравенств этой системы отражает тот факт, что франчайзи должен получать такую прибыль, образующуюся от взаимодействия с франчайзером, которая была бы не меньше прибыли, получаемой потенциальным франчайзи, действующим автономно; второе из неравенств отражает тот факт, что предприятие - франчайзер должен получать такую часть прибыли, образующейся от взаимодействия с франчайзи, которая была бы не меньше прибыли, получаемой франчайзером предприятием, действующим автономно; третье показывает, что прибыль франчайзинговой системы состоит из двух компонентов прибыли франчайзера и франчайзи,

12. В ходе диссертационного исследования разработана модель создания франчайзинговой системы на рынке готовой модной одежды и обуви: при организации франчайзинговой системы будущему франчайзеру необходимо пройти пять последовательных этапов ее становления.

На первом этапе франчайзеру необходимо определить, что станет базисом создаваемой франчайзинговой системы, т.е. какие конкурентные преимущества привлекут потенциальных франчайзи. Конкурентные преимущества должны быть описаны не только словесно, но и иметь количественное выражение, в виде экономии на закупку товаров и осуществления маркетинговых и логистических мероприятий.

На втором этапе организации франчайзинговой системы разрабатываются основные элементы предлагаемой франшизы и формируются критерии отбора потенциальных франчайзи с учетом условий, разработанных на первом этапе.

Франшиза должна содержать следующие компоненты: описание предлагаемого продукта, его отличительные характеристики, включая имидж, а также особенности его применения на рынке;

- величину реального и потенциального спроса на продукт и наличие конкурентов (их характеристики);

- описание территории, на которой может функционировать потенциальный франчайзи, а также особенности его месторасположения;

- формат открываемого предприятия, в том числе его техническое оснащение;

- состояние развития корпоративной сети франчайзера и ее финансовые показатели;

- специфические требования к франчайзи.

13. На основе анализа отечественных и зарубежных подходов к отбору франчайзи, сформулированы критерии отбора франчайзи для франчайзинговой системы, занимающейся реализацией модной одежды и обуви, являются: наличие собственного торгового помещения или договора долгосрочной аренды на него; опыт работы в торговле, наличие собственного капитала для открытия предприятия, а также наличие свободных оборотных средств. Особое внимание стоит обратить на психологический портрет потенциального франчайзи, насколько он готов соблюдать корпоративные требования.

Также рекомендуется представить бизнес - план работы предприятия франчайзи, входящего в систему.

Третий этап заключается в разработке положений договора, который должен включать положения, разработанные на предыдущих этапах.

Четвертым этапом создания франчайзинговой системы является запуск пилотного проекта, т.е. открытие предприятия на основе технологии франчайзера, описанной во франшизе. Посредством чего проверяется верность разработанной бизнес - технологии и осуществляется ее корректировка.

Пятый этап заключается в маркетинге пакета предложений и выборе франчайзи, на основе системы критериев, разработанных на предыдущих этапах.

14. Существует два подхода к составлению франчайзингового договора в России: первый основывается на идентичности понятий «коммерческая концессия» и «франчайзинг» и как следствие, договор франчайзинга составляется на основе 54 главы ГК РФ; второй подход отрицает возможность поставить знак равенства между выше указанными понятиями. В данной работе применяется второй подход при составлении франчайзингового договора, т.к. 54 глава гражданского кодекса «Коммерческая концессия» не содержит основной принцип франчайзинга о юридической и экономической самостоятельности субъектов и положение о системе поддержки франчайзи носит диспозитивный, а не императивный характер.

15. Договор франчайзинга рекомендуется разрабатывать еще до вхождения первого франчайзи и не следует давать дополнительные льготные условия тому или иному франчайзи без объективных причин, т.к. это может повлечь за собой снижение лояльности других франчайзи.

Договор франчайзинга должен регулировать отношения между субъектами на всех стадиях взаимоотношений: при вхождении, функционировании и выходе франчайзи из системы. Договор франчайзинга должен быть заключен в письменной форме, подписан, уполномоченным лицом и зарегистрирован в соответствующем ведомстве.

Франчайзинг является специфической системой, в связи с чем, содержание договора необходимо формулировать в соответствии с целями франчайзера, принципами управления, отраслевой принадлежностью и предметом самого договора, который обуславливается видом франчайзинга.

Типовой договор франчайзинга включает следующие положения: предмет договора; территория действия; эксклюзивность; сборы и отчисления; права и обязанности сторон; контроль деятельности франчайзи и аудит; ответственность сторон; модернизация и введения новых технологий; сроки; прекращение договора; дополнительные условия.

16. Автором установлено, что мероприятия по развитию франчайзинга на российском рынке должны носить комплексный характер, т.е. проводится как на государственном уровне, так и на уровне предприятий. Наиболее близки к преодолению образовательные и социально - психологические факторы, в дальнейшем необходимо продолжать развивать образовательную систему в двух направлениях: пропаганда франчайзинга как экономического инструмента и метода организации коммерческой деятельности и целевое консультирование субъектов франчайзинговых систем (франчайзера и франчайзи) по конкретным экономическим проблемам франчайзинга.

17. На основе проведенного диссертационного исследования рекомендуется:

- создать единую базу данных франчайзеров, функционирующих па российском рынке;

- законодательно закрепить понятие франчайзинга и элементов его определяющих;

- развивать инфраструктуру франчайзинговых отношений, в том числе путем заключения договоров льготного кредитования и сотрудничества с международными фондами по развитию франчайзинга.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Панюкова, Вероника Васильевна, 2006 год

1. Гражданский кодекс Российской Федерации. По состоянию на 17.06.05.

2. Часть 1, Часть 2, Часть 3. М.: Экзамен, 2005. - 352 с.

3. Закон РФ «О коммерческой тайне» от 29 июля 2004 года № 98-ФЗ. Российская газета, N 166, 05.08.2004.

4. Закон РФ "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках" от 22 марта 1991 г. № 948 -1 (в редакции от 07 марта 2005 N 13-Ф3).

5. Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименованиях мест происхождения товаров» от 23 сентября 1992г. № 3520 1 (в редакции от 24 декабря 2002 года N 176-ФЗ). Парламентская газета, N 246-247, 28.12.2002, N 248-249, 31.12.2002, N 3,9.01.2003.

6. Патентный закон РФ от 23 сентября 1992 г. N 3517-1 (с изменениями от 7 февраля 2003 года N 22-ФЗ). Российская газета, N 26,11.02.2003.

7. Письмо Минфина от 11 июля 1999 года № 04 01 - 10 «О налогообложении при договорах франчайзинга».

8. Приказ Роспатента от 5 марта 2004 г. N 31 "О Порядке ведения Государственного реестра товарных знаков и знаков обслуживания Российской Федерации". Зарегистрировано в Минюсте РФ 9 марта 2004 г.

9. Аленушкин Д. Франчайзинг двигатель регионального бизнеса.// Ресторанный бизнес. - 2003, № 8 (октябрь).

10. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия.- СПб, Питер, 1999, 127 с.

11. Андрощук Г., Денисюк В. Франчайзинг: определения, преимущества, перспективы //Бизнес Информ. 1997, № 9. - с. 10-15.

12. Андрощук Г., Денисюк В. Франчайзинг: особенности, типовые структуры, задачи развития // Предпринимательство, хоз-во и право. -1996, № 11.-с.44-51.

13. Андрощук Г., Денисюк В. Франчайзинг: права и обязанности партнеров // Бизнес Информ. 1997, № 11. - с. 45-49.

14. Андрощук Г., Денисюк В. Франчайзинг: преимущества, принятие решения по франшизе // Предпринимательство, хоз-во и право. 1997, № 1. - с. 33-39.

15. Белов В. Договор коммерческой концессии (франчайзинг).// Бизнес и банки. 1998, №32.

16. Берман Б., Эванс Д. Розничная торговля: стратегический подход (8-е издание). М.: Вильяме, 2003. - 1184 с.

17. Блинов А., Нургазина Г. Малое предпринимательство в условиях переходной экономики.//Маркетинг.-1998, №4.- с. 84-92.

18. Блинов А.О., Шапкин И.Н. Малое предпринимательство: Теория и практика. Учебник. М.: Дашков и К, 2003 г.

19. Бондаренко Ю.А. Франчайзинг и перспективы его развития в России// Финансы. 1994, № 12. - с. 20-22.

20. Борисов Б. J1. Технология рекламы и PR: Учебное пособие. М.: ФАИР -ПРЕСС, 2001.-624 с.

21. Бусыгин A.B. Предпринимательство: Учебник 3-е изд. - М.: Дело, 2001г.- 640с.

22. Бутыркин А.Я. Вертикальная интеграция и вертикальные ограничения в промышленности. М.: Едиториал УРСС, 2003. - 200 с.

23. Бухвальд Е., Виленский А. Российская модель взаимодействия малого и крупного предпринимательства.// Вопросы экономики. 1998, № 12. -с. 66 - 78.

24. Ванэкеп Б. Бренд-помощь. Простое руководство, которое поможет решить проблемы брепдинга. СПб.: Питер, 2004. - 336 с.

25. Веретенников И. Франчайзинг решение для растущих компаний.// Современная торговля. - 2004, №12.- с. 39-45.

26. Гаррет Б., Дюссож П. Стратегические альянсы. М.: Инфра - М, 2002. -352 с.

27. Гербер Майкл Э. Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Возвращение к мифу предпринимательства. М.: Олимп - Бизнес, 2005. - 240 с.

28. Герчикова И. Н. Деловая этика и регулирование международной коммерческой практики. М.: Консалтбанкир. - 574 с.

29. Гольдштейн Г.Я. Стратегический менеджмент. Учебное пособие. -Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2003.

30. Горинская И. Многоуровневый сетевой маркетинг в России: проблемы обучения дистрибьютеров.// Маркетинг. 2000, № 5 (54). - с. 114-120.

31. Горнов С., Филиппова Т. Любители сладостей получили на десерт фабрику "Баскин-Роббинс"// Деловые люди. 1996, № 66. - с. 116-117.

32. Дельтей Ж. Франчайзинг. La franchise commerciale. Серия: Школа бизнеса. СПб, Нева, 2003. - 128 с.

33. Демихов В.Ю. Франчайзинговые соглашения и дистрибьюторы в сфере сбыта зарубежных компаний. М.: МАКС Пресс, 2002. -140 с.

34. Джордж Т. Франчайзинговый договор в индустрии гостеприимства. -М., Аспект пресс, 1995.

35. Денисова И.Н. Розничная торговля непродовольственными товарами. -М.: ЮНИТИ, 2005. 223 с.

36. Дион Д. , Топпинг Т. Розничная торговля: как открыть собственный магазин. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 211 с.

37. Довгань В.В. Франчайзинг: путь к расширению бизнеса. Тольятти: ДОКА-ПРЕСС, 1994.-231 с.

38. Егорова Н.Е., Майн Е.Р. Малый бизнес в России: экономический анализ и моделирование. М., ЦЭМИ РАН, ИСЭПН РАН, 1997.

39. Елина О. Франчайзинг с изнанки.// Бизнес журнал. - 2004, № 9 (от 11 мая).

40. Жиков Я. Франшиза начало успешного бизнеса.//Управлепие компанией.-2004, №1.-с. 10-11.

41. Жилинский С.Э. Предпринимательское право (правовая основа предпринимательской деятельности). М.: Норма, 2004. - 912 с.

42. Земляков Д.Н., Макашев М.О. Франчайзинг. Интегрированные формы организации бизнеса. -М.: Юнити-Дана, 2003 г. 144 с.

43. Ильин М., Тихонов А. Финансово-промышленная интеграция и корпоративные структуры: Мировой опыт и реалии России. М: Альпина Бизнес Букс, 2002. - 287 с.

44. Ильченко С.М., Круковсковский Я.В. Франчайзинг. Теория и практика построения сбытовых сетей. Часть 1. Омск.: Омская областная типография, 1999 г. - 96 с.

45. Карих Е. Государство ФРАНЧАЙЗИНГ. // Карьера. 2002, № 10. - с. 14 -21.

46. Карманов А.П. Торговые марки. Франчайзинговый бизнес и национальные интересы. М.: МАКС Пресс, 2001. -96 с.

47. Карпухин О. Приключение франчайзинга в России.// Новости торговли. -2002, №2.-с. 40-42.

48. Кириллова А. Продается McDonald's. Недорого. Возможности франчайзингового бизнеса II.// Маркетолог. - 2001, № 6. - с. 43 - 46.

49. Клейнер Г.Б. Стратегии бизнеса. Аналитический справочник.-М.: КОНСЭКО, 1998.

50. Комментарий к Гражданскому кодексу Российской Федерации. Часть вторая (постатейный) / Е.Ю.Валявипа, А.К.Губаева, И. А. Дроздов и др.; Отв. ред. А.П.Сергеев, Ю.К.Толстой Комментарий, разъяснение, статья от 15.4.2005.

51. М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2005.

52. Кочетков Г. Социальная функция франчайзинга.// Человек и труд. -2000, №2.- с. 34-35.

53. Кочетков Г. Б. Франчайзинг: организация малого бизнеса // США. Канада. Экономика. Политика. Культура. 2000, № 4. - с. 102-118.

54. Кравченко А.И Социология для экономистов. М.: ЮНИТИ 2001.

55. Лапицкая Л., Чемоданова Е. Франчайзинговая модель организации бизнеса.// Маркетинг. 2000, № 3. - с. 105 - 114.

56. Лебедев В.В. Математическое моделирование социально-экономических процессов. М., Изограф, 1997

57. Лебедева С.Ю. Мировая практика поддержки малого и среднего предпринимательства крупными фирмами / Москов. гос. ун-т междунар. отношений (ун-т). М., 2000. - 23 с.

58. Легенда Е. Жизненный цикл франчайзинга.// Бизнес Информ. 1997, №5.-с. 28-33.

59. Легенда Е. Франчайзинг. // Бизнес Информ. 1996, № 20. - с. 28-33.

60. ЛеПла Джозеф Ф., Дэвис Сьюзен В. Стратегии развития бренда: Оригинальный практический инструментарий для лидерства вашего бренда. М.: Баланс-Клуб, 2005. -370 с.

61. Лесник А.Л. Франчайзинг в индустрии гостеприимства М.: ООО АС ПЛЮС, 2003. -95 с.

62. Ляпоров В. Продается брэнд. Выбор и оценка франшизы.// Бизнесжурнал. 2003, № 23 (декабрь). - с. 66 - 69.

63. Ляпоров В. Франчайзинг: модель для сборки.// Бизнесжурнал. 2003, № 22 (ноябрь). - с. 74 - 77.

64. Майлер А. Франчайзинг: все шире и шире / А.Майлер, В.Кочетков // Экономика России. 2003. -Nil.- С.86-87.

65. Маккоскер К. Франчайзинг пример взаимовыгодного сотрудничества предпринимателей.// Малый бизнес, рынок и общество. - 1992, №3.- с. 8-30.

66. Малые предприятия: организация, экономика, учет, налоги / Под ред. проф. В.Я. Горфинкеля, проф. В.А. Швандара. Учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2001. - 357с.

67. Маркова В.Д. Франчайзинг// ЭКО: Экономика и орг. пром. пр-ва. -Новосибирск, 1993. N 12. - С. 116-119.

68. Масленников В.В. Предпринимательские сети в бизнесе. М.: Центр экономики и маркетинга, 1997. - 168 с.

69. Матвеева А. «Патэрсон» идет по целине.// Эксперт. 2005, №5(7-13 февраля), 2005. - с. 24 - 27.

70. Матыцын А.К. Вертикальная интеграция: Теория и практика. М.: Новый век, 2002. - 368 с.

71. Мендельсон М. Руководство по франчайзингу. Пер. с англ. Л.Т.Исаенковой и И.Г. Минервина. М.: Соваминко, 1995. - 176 с.

72. Минеева И. Мифы российского франчайзинга.// Новости торговли. -2000, № 1 -2. с. 12-13.

73. Михайлец Г. Агенты влияния.// БОСС,2002, №7.- с 56.

74. Мюррей Я. Франчайзинг. How to Choose a Franchise. Серия: Маркетинг для профессионалов.- СПб.: Питер, 2004 .- 144 с.

75. Новосельцев О.В. Франчайзинг: история, правовое регулирование, основные формы, оценка. -М., 2002. 44 с.

76. Ныомэн Э., Каллен П. Розничная торговля: организация и управление. -СПб.: Питер, 2005.- 416 с.

77. Обухова Н. Бизнес на продажу. Крупные игроки отечественной розницы пытаются освоить франчайзинг.// Компания. 2002, №198 (21 января 2002).- с. 36-37.

78. Обухова Н. Их не догонят. Отказавшись от франчайзинга, McDonald's остается лидером в России.// Компания. 2001, № 183 (01 октября 2001).- с. 34-35.

79. Обыденов А. Франчайзинг как особая форма институциональных соглашений.// Вопросы экономики. 2001, №6.- с. 114-128.

80. Орлова O.A. Франчайзинг как форма деловых связей.// Законодательство и экономика. 2002, № 4. - с. 19 - 22.

81. Осипова JI.B., Синяева И.М. Основы коммерческой деятельности. М.: ЮНИТИ, 2000.

82. Панкратов Ф.Г., Серегина Т.К. Коммерческая деятельность: Учебник для вузов. 4 -е изд., перераб. и доп. М: Информационно - внедренческий центр «Маркетинг», 2000. - 580 с.

83. Паращук С.А. Конкурентное право (правовое регулирование конкуренции и монополии). М.: Городец - издат, 2002. - 416 с.

84. Пашутин С. Клеймо на бренде.// Маркетолог. 2004, апрель - май. -с. 4.

85. Перция В. Брендинг: курс молодого бойца. СПб.: Питер, 2004. - 208 с.

86. Пинегина М.В., Хачатрян С.Р., Маренный М.А. Подходы и методы моделирования малых и больших предприятий па основе франчайзинга.// Аудит и финансовый анализ. 2001, № 2. - с. 185 -191.

87. Поворин С.В. Тенденции развития франчайзинга в мировой экономике.// Маркетинг в России и за рубежом. 1998, № 3. с. 29 - 32.

88. Портер М. Конкурентная стратегия. М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. -454 с.

89. Правила торговли. Розничная торговля. Посредничество. Оптовые рынки.-М.: ПРИОР,2002.- 160 с.

90. Практикум по франчайзингу для российских предпринимателей/ Под ред. С. А. Силинга. СПб, 1997. -195 с.

91. Провоторова Е. Искушение франчайзингом.// Новости торговли. 2005, №4.-с. 18-21.

92. Пузакова Е.П. Франчайзинг как специфическая форма объединения экономических интересов инопартнеров/ Е.П.Пузакова, А.А.Масленкова // Вестн. Акад. Ростов н/Д., 1999. - N 1. - С.81 -84.

93. Рогов В. Франчайзинг эффективная форма сотрудничества.// Экономика и жизнь. - 1998, № 11 (март). - с.22.

94. Рубе В.А. Малый бизнес: история, теория, практика. М.: ТЕИС, 2000.

95. Румянцева Е.Е.Новая экономическая энциклопедия. М.: Инфра - М, 2005.-724 с.

96. Рыбина Н.М. Организационно экономические условия формирования конкурентоспособного малого предпринимательства.// Менеджмент в России и за рубежом. - 1999, № 4. - с 45 - 61.

97. Рыкова И.В. Коммерческая концессия = франчайзинг.// Оборудование. -2001, №2.- с. 37-39.

98. Рыкова И.В. Мировой опыт франчайзинга. О чем еще не знают.//. Маркетолог. 2004, апрель - май. - с. 5 - 10.

99. Рыкова И. В. Франчайзинг в деятельности отечественных производителей.// Маркетинг в России и за рубежом. 2001, №1. - с. 81 -88.

100. Рыкова И.В. Франчайзинг: новые технологии, методология, договоры. -М.: Современная экономика и право, 2000. -224 с.

101. ЮО.Саттон Д. Новая наука маркетинга. Маркетинговое управление предприятием. СПб.: Питер, 2004. - 240 с.

102. Ю1.Семеко Г Совместное предпринимательство. Учебное пособие. 2-е изд. М.: Зерцало. 2004г.

103. Семенов К.А. Международная экономическая интеграция: Учебное пособие. 3-е издание, переработанное и дополненное. М.: Логос, 2001. - 126с.

104. ЮЗ.Силласте Г.Г. Методика и техника социологических исследований в сфере экономики и финансов. Уч. пособие. М.:ФА. 1999.

105. Сирополис Н. К. Управление малым бизнесом. Пер. с англ. М.: Дело, 1997,- 672 с.

106. Ю5.Скурко Е.В. Глобальная и региональная торгово экономическая интеграция: Эффективность правового регулирования. - М.: «Юридический центр Пресс», 2004. - 297 с.

107. Сморчкова М. Франчайзинг: практические шаги к успеху.// Модный magazin. 2003, №4 - 5 (7) апрель-май.

108. Снегирева В. Розничный магазин. Управление ассортиментом по товарным категориям.-СПб.: Питер, 2005. 416 с.

109. Сорокина Т. Розничная торговля и франчайзинг.// Современная торговля. 2004, № 2. - с. 27 - 30.

110. Сорокина Т. Франчайзинг в розничных сетях.// Управление компанией. -2003, №8.- с. 22-26.

111. Сосна С.А. Коммерческая концессия (франчайзинг). М.: Академкнига, 2004.

112. Ш.Статкуса А. Франшизные соглашения: перспективный путь// Человек и труд, 1992, №2.-с. 95-97.

113. ПЗ.Сухенко А. Руководство топ-менеджера: управление обещаниями, стратегии стабильного бизнеса. СПб.: Питер, 2005. - 256 с.

114. М.Телицына И. Яркая семейка. Benetton Group выросла за счет необычной схемы франчайзинга.// Компания. 2000, №143 (11 декабря 2000). -с. 44-47.

115. Типовой контракт международного франчайзинга МТП: На рус.и англ.яз./ Междунар.торговая палата. -М.: Консалтбанкир, 2002. -164 е. -(Издания Международной торговой палаты. ). Пер. изд.: The ICC model international sale contract. - Paris, 2000.

116. Пб.Тэпман JI.H. Малый бизнес. Опыт зарубежных стран. М.: ЮНИТИ, 2004.

117. Фатхутдинов P.A. Управление конкурентоспособностью организации. -М.: Эксмо, 2004.-544 с.

118. Франчайзинг как форма деловых связей.// Законодательство и экономика. 2002, №4(216).- с. 19-22.119. «ФРАНЧАЙЗИНГ: мировой опыт и его применение в российской торговле и сфере услуг». Материалы международной конференции. Москва, 2002.-152 с.

119. Фрумкин К. Торговая марка напрокат. Франчайзинг в России не предусмотрен законом, но успешно развивается.// Малое предприятие. -2002, № 12.-с. 33-34.

120. Хазов С. Под крылом франчайзинга.// Новости торговли. 2000, № 1 -2,- с.10 - 12.

121. Хаксевер К., Рендер Б., Рассел Р., Мердик Р. Управление и организация в сфере услуг, 2-е изд. / Пер. с англ. Под ред. В.В. Кулибановой. СПб.: Питер, 2002. - 752 с.

122. Хенсон Дж. Франчайзинг: ответы рыночной системы на крах мелких предприятий.// Малый бизнес, рынок и общество. 1992, № 3. - с.5-17.

123. Цират А. К. Франчайзинг и франчайзинговый договор.- М.: Истина, 2002. 240 с.

124. Черепанова Е.А. Франчайзинг в России. Правовой аспект. Серия: В мире бизнеса. Урал: Уральское юридическое издательство, 2005.

125. Чистов А. В. Франчайзинг как форма организации бизнеса в России (некоторые особенности правового регулирования).// Иностранный капитал в России. 2004, № 12. - с. 11 - 18.

126. Шаститко А.Е. Неоинституциональная экономическая теория. МГУ им. М.В. Ломоносова. Экон. фак. М.: ТЕИС, 1998. -424 с.

127. Шахова М.С. Как финансировать малый бизнес// Финансы. 1994, № 8. - с. 25-27.

128. Шишков А. Франчайзинг в торговле.// Оборудование. 2001, №2. - с. 32-33.

129. Шулус А., Быченко Н. Франчайзинговые формы предпринимательства (объективные основы, противоречия, принципы поддержки). // Рос. экон. жури. 1998, № 1.-с. 44-47.131.«Эконика»: франчайзинг в действии.// Российская торговля. 2002, № 8 (14).- с.26-27.

130. Янушкевич И.П. Коммерческая концессия (франчайзинг): Учебное пособие. М., 2000. -61 с.

131. Dennis L. Foster. The Complete Franchise Book. United States. Prima Pub, 1993.

132. J.Stanworth, D.Purdy. The impact of franchising on the development prospects of small and medium-sized enterprises in Europe // International franchise research center, University of Westminster, London. June 1999. -p.6.

133. Parsa, H.G.; Kwansa, Francis A. QUICK SERVICE RESTAURANTS, FRANCHISING, AND MULTI-UNIT CHAIN MANAGEMENT. Haworth Press, Inc; 2002