Формирование и развитие системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Горбачева, Анна Валерьевна

• Горбачева, Анна Валерьевна
• кандидат экономических наук
• 2010

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Горбачева, Анна Валерьевна

ВВЕДЕНИЕ.

Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

1.1. Понятие конкурентоспособности топливно-энергетической продукции.

1.2. Концептуальные подходы к системе обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия.

1.3. Формирование и мониторинг системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия.

Глава 2. МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРОЦЕССОВ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

2.1. Организационно-экономический механизм формирования и развития системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия, как субъекта естественных монополий.

2.2. Маркетинговый анализ формирования и развития системы обеспечения конкурентоспособности продукции.

2.3. Методические основы классификации затрат на формирование и развитие системы обеспечения конкурентоспособности продукции.

Глава 3. ПРАКТИЧЕСКАЯ РЕАЛИЗАЦИЯ СТРАТЕГИИ ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ СИСТЕМЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ПРОДУКЦИИ ТОПЛИВНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКОГО ПРЕДПРИЯТИЯ.

3.1. Оценка результативности и эффективности системы обеспечения конкурентоспособности продукции.

3.2. Прогнозы развития системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование и развитие системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия»

Развитие рыночных отношений выдвигает на первый план выживание и стабильное развитие отечественных предприятий и организаций в конкурентной среде. Конкурентная среда, являющаяся неотъемлемой частью рыночной экономики, обязывает производителей уделять большое внимание проблемам качества. Качество продукции и услуг — важный фактор конкурентоспособности предприятий разных форм собственности.

Россия вступила в период новой цивилизации - ресурсосбережения и экологизации экономики. Деятельность топливно-энергетического предприятия (ТЭП) сегодня проходит в условиях высокой конкуренции, множества внутренних и внешних связей, сложных производственных процессов и требует от руководства инновационного мышления, развития и совершенствования управления.

Топливно-энергетические предприятия входят в топливно-энергетический комплекс России, который всегда играл важную роль в экономике страны. За годы реформ в связи с резким падением объемов производства в других отраслях экономики его роль еще более возросла.

Развитие экономических процессов в России в начале XXI в. обусловило необходимость активизации деятельности на федеральном и региональном уровне по ряду направлений, связанных с повышением конкурентоспособности и безопасности потребительских товаров. Отечественный и зарубежный опыт показывает, что эффективные механизмы решения возникающих по этим направлениям проблем базируются на концепции функционирования топливно-энергетического предприятия в рамках формирования и развития системы обеспечения конкурентоспособности (СОК) продукции.

Система обеспечения конкурентоспособности продукции большинства топливно-энергетических предприятий устарела и не отражает современных представлений и тенденций развития предприятий, которые в обобщенном виде формулируются следующим образом: эколого-экономическая эффективность деятельности предприятия достигается путем производства конкурентоспособных видов продукции, удовлетворяющих потребности человека при одновременном снижении негативного воздействия на окружающую среду и ресурсоемкости производства через весь жизненный цикл.

На современном этапе сложилась проблемная ситуация, сущность которой состоит в том, что необходимо рационально сочетать в управлении конкурентоспособностью продукции обеспечение высокого стабильно улучшающегося качества, а также защиту отечественного рынка потребительских товаров от опасной и некачественной продукции с созданием благоприятного инвестиционного климата для поставщиков.

В связи с этим формирование и развитие системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия представляется актуальным и своевременным, так как пришло время использовать единую систему: продукт и технология его производства — экология — экономика.

Недостаточность научной проработки этих проблем определяет актуальность темы диссертационной работы, ее выбор и круг рассматриваемых вопросов.

На различных уровнях научной абстракции проблемы совершенствования и развития системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия исследовались по определенным направлениям.

Теория и концептуально-методологические основы маркетинга с позиций повышения уровня конкурентоспособности продукции и услуг, а также стратегия и тактика ведения конкурентной борьбы нашли отражение в трудах Т. Амблера, И. Ансоффа, Р. Бордена, И. Вэлда, К. Гренруса, П. Друкера, А. Маршалла, Ч. Миллса, М. Портера, Э. Райса, Дж. Траута, Ф. Уэбстера*, Р. Фуллертона, Ш. Ханта, А. Шоу, С. Холла.и других ученых.

Общие проблемы теории конкурентоспособности с позиций управления I качеством продукции, товаров и услуг отражены в трудах российских ученых, таких как Г. Аэоев, А. Андреев, А. Градов, М. Гельванов-ский, П. Завьялов, Р. Фатхутдинов, А. Юданов и других.

Практическим вопросам обеспечения конкурентоспособности продукции и услуг посвящены труды таких авторов, как A.JI. Гапоненко, И. Гуркова, И.П. Данилова и других, кластерному анализу - М. Афанасьева, A.A. Воронова, Ю.К. Перского и других, региональному управлению - А.Н. Голубцова, Н. Лыгина, Т.В. Погодиной, А.Е. Яковлева и других.

Проблемы конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия в рамках программно-целевого управления отражены в работах И.Д. Андреева, В.Е. Аракеловой, Ф.М. Имберева, Г.М. Покараева, М.В. Тарнижевского, В.Н. Фролова и других ученых.

Эти разработки, несомненно, имеют большое теоретическое и практическое значение. Однако следует признать, что отсутствует теоретическое обоснование принципов формирования и развития системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия, обеспечивающей наполнение и реализацию концепции региональной политики в области конкурентоспособности продукции.Недостаточно исследованы и обоснованы методические подходы идентификации конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия как информационной базы построения системы обеспечения конкурентоспособности продукции.

Наличие ряда исследований по рассматриваемой теме не исключает необходимости дальнейшего развития ее теоретических и методических положений, обобщения практического опыта, имеющегося в обозначенной области. Анализ работ, опубликованных по теме исследования, показывает, что в большинстве источников обсуждаются лишь отдельные аспекты изучаемой проблемы; нерешены многие вопросы, связанные с разработкой интегрального показателя, характеризующего процессы системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия, что и предопределило выбор темы, цель, задачи и основные направления исследо- ' вания.

Целью диссертационного исследования является научное обоснование и разработка методического инструментария формирования и развития системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия.

В рамках сформулированной цели выделены следующие подцели и соответствующие им задачи: разработать механизм системного обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия; предложить методические рекомендации по разработке программы формирования и развития конкурентоспособности, включающей реализацию комплекса мер по управлению конкурентоспособностью продукции топливно-энергетического предприятия; разработать алгоритм реструктуризации системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия; предложить направления совершенствования процессов системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия; разработать методику оценки системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия.

Объектом исследования является система обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия, развивающегося в условиях быстро меняющихся рыночных условиях конкуренции.

Предметом исследования являются управленческие отношения, возникающие в процессе формирования и развития системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия.

Теоретической и методологической основами диссертационного исследования являются научные труды отечественных и зарубежных ученых, а также специалистов по вопросам обеспечения конкурентоспособности продукции и предприятий. В ходе исследования изучались монографические работы и периодические издания по проблемам обеспечения конкурентоспособности на различных сегментах рынка. Методология исследования базируется на системе диалектического познания и системном анализе. Круг поставленных задач, подлежащих рассмотрению, определил необходимость использования соответствующего методологического инструментария.

Нормативно-правовую основу диссертационной работы составили законодательные и нормативные акты Российской Федерации.

Информационной базой исследования, обеспечения доказательности положений, выносимых на защиту, достоверности выводов и рекомендаций являются статистические и аналитические данные Федеральной службы государственной статистики РФ, Тамбовской области, факты, опубликованные в научной литературе и периодической печати.

Содержание диссертации соответствует пункту 9.9 «Повышение конкурентоспособности товаров (услуг) и компаний, факторы конкурентоспособности в различных рыночных условиях» специальности 08.00.05 — Экономика и управление народным хозяйством (маркетинг) паспортов специальностей ВАК.

Научная новизна диссертационного исследования состоит в разработке и обосновании теоретико-методического подхода к формированию и развитию системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия. Научная новизна подтверждается следующими полученными научными результатами:

• разработан механизм системного обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия как совокупность организационных и экономических компонентов и звеньев, включающий разработку сети и регламентацию бизнес-процессов, разработку конкурентной стратегии, мониторинг показателей в ходе реализации конкурентной стратегии, принятие решений по оптимизации бизнес-процессов согласно целям и задачам конкурентной стратегии, обеспечивающих согласованное, взаимосвязанное и взаимодействующее функционирование всех элементов системы менеджмента топливно-энергетического предприятия для достижения целей управления конкурентоспособностью топливно-энергетического предприятия;

• предложены методические рекомендации по разработке программы формирования и развития конкурентоспособности, основанной на системном подходе и предназначенной для реализации комплекса мер по управлению конкурентоспособностью продукции топливно-энергетического предприятия и включающей следующие элементы: анализ, разработку стратегии, реализацию стратегии, мониторинг и оценку. Программа основана на выявленной зависимости формирования и развития системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия от внутренних и внешних факторов, которые представлены четырьмя системами: территориальной, социальной, экономической и институциональной;

• разработан алгоритм реструктуризации системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия, включающий: отказ от государственных мероприятий по регулированию цен; кооперацию топливно-энергетических предприятий для увеличения ценовой эффективности посредством стремления к нулевым ценам утилизации отходов; использование инновационных продуктов и услуг; обеспечение лучших дизайна, конструкции и функций с меньшим воздействием на окружающую среду при использовании и большей долей рынка;

• предложены направления совершенствования процессов системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия: инерционное - развитие существующих производств и инфраструктуры; институциональное - формирование благоприятного предпринимательского климата; инновационное - переход на наукоемкую продукцию, способные повысить эффективность деятельности топливно-энер гетическо-го предприятия и устранить недостатки в существующей системе управления* в новых условиях хозяйствования;

• разработана методика оценки системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия, позволяющая рассматривать конкурентоспособность продукции топливно-энергетического предприятия в динамике. Методика предусматривает поэтапность процесса оценки системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия с минимальными затратами по формированию и развитию этой системы и выбор стратегии развития топливно-энергетического предприятия на базе программно-целевого подхода, направленного на эффективность функционирования топливно-энергетического комплекса. Это позволило установить количественную взаимосвязь конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия направлениям, характеризующим эффективность функционирования системы обеспечения конкурентоспособности.

Практическая значимость исследования. Выводы и предложения исследования предназначены для руководителей и специалистов, занимающихся вопросами управления конкурентоспособностью продукции.

Самостоятельное практическое значение имеют:

• механизм системного обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия;

• программа формирования и развития конкурентоспособности;

• алгоритм реструктуризации системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия;

• методика оценки системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия.

Предлагаемые теоретические выводы и практические рекомендации по исследуемой проблеме обсуждались на кафедре менеджмента и маркетинга Академии экономики и предпринимательства Тамбовского государственного университета имени Г.Р.Державина

Научные положения^ исследования и методические рекомендации соискателя докладывались на Международной научно-практической конференции «Инфраструктурное обеспечение инновационного развития экономики» (г.Тамбов, 2010), IV Международной научно-практической конференции «Экономическое прогнозирование: модели и методы» (г.Воронеж, 2010), Международной научно-практической конференции «Проблемы менеджмента и маркетинга в развитии экономики региона» (г.Тамбов, 2010) и были опубликованы.

Разработанные автором предложения и рекомендации по формированию и развитию системы обеспечения конкурентоспособности продукции топливно-энергетического предприятия внедрены в практическую деятельность ОАО «Мосэнерго» (г. Москва), что подтверждено справкой о внедрении.

Научные положения исследования и методические рекомендации соискателя были использованы в учебном процессе Тамбовского государственного университета имени Г.Р.Державина при чтении дисциплины «Маркетинг», что подтверждено справкой о внедрении.

По теме диссертационного исследования опубликовано 7 печатных работ, в том числе 1 статья в журнале, определенном ВАК Минобрнауки РФ, 1 монография. Список публикаций приведен в конце автореферата. Авторский объем публикаций составил 14,3 п.л.

Структура и объем диссертационной работы были определены в соответствии с необходимостью решения поставленных научных задач. Диссертация состоит из введения, трех глав, выводов и предложений, списка используемых источников и литературы. Структура и логика работы согласуется с предметом и целью исследования, что отражено в оглавлении диссертации.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Горбачева, Анна Валерьевна

ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

По результатам; диссертационного исследования можно сделать, следующие основные выводы.

1. К важнейшим межотраслевым научно-техническим проблемам конкурентоспособности, решение которых необходимо для повышения технического уровня продукции ТЭП, следует отнести: системные исследования взаимосвязи социально-экономического прогресса с развитием энергетического хозяйства, обоснование стратегий развития ТЭК России в качестве звена мирового энергетического хозяйства; изучение влияния энергетического хозяйства на окружающую среду на местном, региональном и глобальном уровне. Повышение достоверности прогнозов глобальных: изменений климата и исследования возможностей их предотвращения или адаптации к ним; прогнозирования развития.техники и технологий будущего в области производства, преобразования й потребления топливно-энергетических ресурсов для формирования перспективных программ, и планов и организации конкретных задельных научных работ; прочность, и свойства материалов, используемых ТЭП; разработки новых перспективных материалов; термоядерный синтез; информатике, материалы, и принципы создания технических средств и систем автоматизации, обеспечивающих базу для научно-технического прогресса и энергетике.

2. Россия обладает уникальным топливно-энергетическим потенциалом, поэтому энергетическая, стратегия России направлена на максимальную эффективность использования природных ресурсов. Формирование и развитие СОК продукции ТЭП России на базе, программно-целевого подхода в ближайшие годы и в перспективе, предполагает всемерное энергосбережение с одновременным повышением эффективности потребления энергии. Формирование конкурентной среды в ТЭК направлено на снижение издержек-производства и стоимости, топлива; энергии и повышении, качества предоставляемых потребителю энергетических: услуг. Это- должно- производится: преимущественно через акционирование. ' Предоставляя преимущества мелкому и среднему бизнесу, государство поощряет образование крупных интегрированных энергокомпаний. На этом этапе задача государства заключается в преобразовании и распределении энергоресурсов и оказании поддержки формирующимся региональным структурам, особенно нефтегазовым, что приведёт к снижению себестоимости продукции ТЭП. В результате для потребителей топлива и энергии будут созданы условия выбора наиболее выгодных энергопоставщиков, конкурирующих между собой. Для поддержки перечисленных мер требуется разработка системы нормативно — законодательных актов, которые должны составить Энергетический Кодекс России: программу повышения конкурентоспособности ТЭП.

3. ТЭК - это динамическая. экономическая система. Под динамикой ТЭП будем понимать изменение качественных свойств системы, общие закономерности ее поведения для реализации международных стандартов I качества ИСО 9000 и ИСО 14000. ТЭК выступает в форме самостоятельного экономического института качества продукции и услуг, причем любое применение позиции отрасли должно восприниматься как изменение миссии (видения и кредо) и уровня качества института, тем самым, характеризуя трансформацию всей, институциональной структуры общества.

4. В динамике выявлены следующие институционально-структурные сдвиги ТЭК на экономическом фоне других отраслей' народного хозяйства: 1) возникновение целого каскада переходных процессов в рамках изучаемой предметной области; 2) наличие сильных экономических флуктуаций; 3) эффект начальных условий (эффект от инерционности наследования). Ранг отрасли ТЭК соответствует определенному уровню качества ТЭП, который отображается через «мультипликатор» как «стартовое» качество переходной функции непрерывного улучшения качества услуг в соответствии с установленными и предполагаемыми требованиями потребителей.

5. Можно выделить следующие функции, направленные на повышение качества ТЭП: 1) удовлетворение потребностей населения и народного хозяйства в насыщении рынка определенными товарами и услугами; 2) создание экономической среды, способствующей формированию рыночных отношений и конкуренции; 3) создание новых рынков и проникновение на мировой рынок; 4) вовлечение в активную деятельность неиспользованных талантов и ресурсов; 5) решение проблемы занятости и самозанятости; 6) содействие экономическому росту; 7) активизация инновационной деятельности за счет высокого уровня нововведений в ТЭК; 8) содействие процессу формирования среднего класса.

6. Результаты проведенных исследований и разработок моделей и методов формирования региональных программ конкурентоспособности, а также экономических условий насыщения региональных рынков сертифицированными, социально-конкурентоспособными товарами позволили выделить цели и задачи внедрения СОК и разработать,, согласовать и алгоритм формирования и развития региональной Концепции конкурентоспособности продукции ТЭП.

7. В целом представленные результаты исследований и соответствующие рекомендации обеспечивают методическую базу сквозного механизма управления, безопасностью и< качеством товаров и услуг в сочетании с насыщением регионального рынка необходимыми товарами и дополнительными капвложениями, подъемом социально-экономического развития региона в новых условиях, определяемых острой потребностью, в инвестиционных ресурсах для научно-производственной сферы.

8. При развитии СОК продукции ТЭП необходимо использовать принцип современного антимонополистического регулированиям, по которому необходимо бороться не с монополией, а с монополистическим поведением (завышение цен,, дискриминация, потребителей, снижения качества ТЭП, возведения искусственных барьеров на пути конкурентов). Новый-институциональный регулирующий механизм в ТЭК предполагает: 1)> формирование открытой конкурентной среды; 2) повышение степени «прозрачности» всех операций в ТЭК при понижении (устранении) высоты барьеров вхождения в него; 3) формирование контрактных; отношений по линии производитель ТЭП - потребитель.

9. ТЭП представляют собой виды деятельности, в процессе выполнения которых не создается новый, ранее не существовавший продукт, но изменяется качество уже имеющегося, созданного продукта. Это блага, предоставленные не в виде вещей, а виде состояния функционирования ТЭК. Классификация ТЭП основана на ряде критериев, характеризующих особенности их предоставления клиентам. В их числе: а) направленность на удовлетворение подробностей клиента; б) сегментация по группам клиентов.

10. Одной из существенных особенностей ТЭП является то, что, индивид реализует, кроме физиологических, свои социальные потребности (контакт, общение), потребности в признании статуса (выбор наиболее престижных видов услуг), саморазвитии (эстетические; познавательные запросы). Обладая такими свойствами, потребность в ТЭП реализуется при наличии определенного экономического обеспечения. С одной стороны, необходимы определенные экономические возможности у потребителей. С другой стороны - для' удовлетворения платежеспособных потребностей членов общества во многих разновидностях ТЭП необходим определенный экономический потенциал общества, обеспечивающий их материально-техническую базу.

11. Основу качества функционирования ТЭК должна составлять система контрактов на всех этапах воспроизводственного цикла между производителями и потребителями ТЭП для снижения негативного влияния асимметрии информации о качестве ТЭП. Уровень качества ТЭП различен на рынке услуг, но потребителю (покупателю) за неимением времени и опыта крайне можно определить этот уровень в момент покупки. Таким образом, он обладает меньшей, чем продавец, информацией о качестве услуг. Если бы информация1 была симметричной, т.е. если бы покупатель также имел адекватную информацию о качестве ТЭП, на рынке установилось бы эффективное равновесие. Цена, которую готов заплатить покупатель за конкретную услугу, определялась бы ее качеством. В условиях асимметрии информации, напротив, покупателю неизвестно качество конкретной ТЭП.

12. Все ТЭП, в экономике региона, обладают необходимым потенциалом для становления инновационно-ориентированной СОК продукции. Совершенствование системобразующих управленческих процессов с использованием соответствующей информационной поддержки, стратегического мышления менеджеров и стратегической гибкости при принятии управленческих решений обеспечат конкурентные преимущества каждому предприятию в отдельности и региону в целом. СОК продукции ТЭП, как субъект экономики выступает как элемент более сложной системы — региона, отрасли, поэтому эффективность функционирования и системы его управления зависит от эффективности стратегического управления конкурентоспособностью региона, отрасли. СОК ТЭП — это система, предназначенная для воздействия на элементы и процессы, обеспечивающие формирование конкурентных преимуществ и развитие конкурентного потенциала предприятия с целью повышения его устойчивости в условиях роста конкурентного давления и изменения факторов внешней среды.

13. Формирование и развитие СОК продукции ТЭП должно обеспечиваться при строгом соблюдении требований по охране окружающей среды. Поскольку его объекты являются основными источниками загрязнения атмосферного воздуха, поверхностных и подземных вод, нарушения природных ландшафтов и земель, СОК продукции ТЭП должна взять на себя основную тяжесть решения важнейшей социальной задачи — экологического оздоровления страны. Реализация этой задачи потребует значительных материально-финансовых ресурсов и комплексного подхода к развитию и функционированию всех звеньев ТЭК России.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Горбачева, Анна Валерьевна, 2010 год

1. Постановление Правительства; Российской Федерации № 1087 от 02.11.95г. "О неотложных мерах по энергосбережению";

2. Федеральный Закон № 28-ФЗ от 03.04.96г. "Об энергосбережении";

3. Указ Президента Российской Федерации № 1010 от 11.09.97г. "О государственном надзоре за эффективным использованием энергетических ресурсов в Российской Федерации";

4. Федеральная целевая программа "Топливо и энергия" (в 1996-2000? годах ни один из семи объектов атомной энергетики, предусмотренных ФЦП, не был сдан в эксплуатацию, при этом капитальные вложения освоены лишь на 20% от предусмотренного программой плана);

5. Программа "Структурная перестройка и экономический рост в 1997-2000 годах";

6. Постановление Правительства Российской Федерации № 80 от 24.01.98г. "О федеральной целевой программе "Энергосбережение России" на 1998-2005гг";

7. Постановление Правительства Российской Федерации № 588 от 15.06.98г. "О дополнительных мерах по стимулированию энергосбережения в России";

8. Постановление Правительства Российской Федерации № 938 от 12.08.98г. "О государственном энергетическом надзоре в Российской Федерации";

9. Временные руководящие указания по организации работ в сфере энергосбережения в управлениях государственного энергетического надзора в субъектах Российской Федерации, утверждены зам. Министра топлива и энергетики Российской Федерации. 15.04.99г;

10. Ю.Правила проведения энергетических обследований организаций, утверждены зам. Министра топлива и энергетики Российской Федерации 25.03.98г.;

11. Федеральная Целевая Программа "Энергоэффективная Экономика" на 2002 2005 годы и на перспективу до 2010 года от 17.11.01;

12. Энергетическая стратегия России на период до 2020 года, утверждена 28.08.03.

13. Азгальдов Г.Г. Теория и практика оценки качества товаров. М.: Экономика, 1982.

14. И.Азгальдов Г.Г. Что такое качество: М.: Экономика, 1968.

15. Ансофф И.В. Стратегическое управление. М.: Экономика, 2001.

16. Антикризисное управление: 17-ти модульная программа для менеджеров "Управление развитием организаций". Модуль 11/ Кошкин В., Белых Д., Беляев С. и др. М.: ИНФРА-М, 1999.

17. Басов В.В. Управление качеством и конкурентоспособность продукции автомобилестроения. Н.Новгород: изд-во ВГЭА, 2001.

18. Белобрагин В.Я. Региональная экономика: проблемы качества. М.: АСМС, 2001.

19. Богатырев A.A., Филиппов Ю.Д. Стандартизация статистических методов управления качеством. М.: Изд-во стандартов, 1990.

20. Брейли Р., Майерс С. Принципы корпоративных финансов: Пер. с англ. М.: ЗАО "Олимп-бизнес", 1997.

21. Важнейшие факторы повышения конкурентоспособности регионов. Материалы сайта www.regionforum.ru.

22. Вальтух K.K. Информационная теория стоимости и законы неравновесной экономики. М.: Янус-К, 2001.

23. Версан В.Г. Сильные и слабые стороны стандартов ИСО 9000 новой версии: стратегия введения в действие // Стандарты и качество №12, 2001.

24. Версан В.Г. Интеграционное управление качеством, сертификация. М.: Дело и Сервис, 2005.

25. Войтоловский В.Н., Окрепилов В.В. Управление качеством и сертификацией в промышленном производстве. СПб: Питер, 2005.

26. Гайворонская К., Усачев В. Диагностика проблемы интерференции финансовых стратегий предприятия: Тез. докл. Вторая междунар. науч-но-практ. конф. «Экономические реформы в России». 27 29 апреля 1999г.-СПб.: СПбГТУ, 1999.

27. Гличев A.B., Панов В.П., Азгальдов Г.Г. Что такое качество? — М.: Высшая школа, 1967.

28. Гличев A.B. Основы управления качеством продукции. 2-е изд. М.: Стандарты и качество, 2001.

29. Гличев A.B. Полная схема управления качеством продукции // Стандарты и качество №5, 1995.

30. Гиляровская Л.Т., Ендовицкая A.B. Анализ и оценка финансовой устойчивости коммерческих организаций. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

31. Горфинкель В.Я., Швандар В.А. Экономика предприятия. М.: ЮНИТИ, 2001.

32. Градов А. Проблемы формирования экономической стратегии российских предприятий: Тез. докл. Вторая междунар. научно-практ. конф. «Экономические реформы в России». 27 29 апреля 1999г.- СПб.: СПбГТУ,1999.

33. Гранберг А.Г. Основы региональной экономики. М.: ГУ-ВШЭ,2000.

34. ГОСТ 15467-70. Качество продукции. Термины.

35. Гусев Ю.В. Стратегия развития предприятий. СПб. Изд-во СПбУЭФ, 1992.

36. Деловое планирование. Методы, организация. Современная практика / под ред. Э.В.Попова. М.: Финансы и статистика, 2001.

37. ДемингЭ. Выход из кризиса. Тверь: Альба, 1994.

38. Джуран Дж. Качество и прибыль. М.: Стандарты и качество, 2004.

39. Доклад об экономике России в 2005 г. Материалы сайта www.worldbank.org.

40. Друри К. Введение в управленческий и производственный учет. — М.: Аудит, ЮНИТИ, 2002.

41. Европейские нормы системы обеспечения качества DIN ISO 9000-9004.

42. Елекоев С., Зондхоф Г., Кролл X. Реструктуризация промышленных предприятий // Вопросы экономики. 1997.

43. Жеребин A.M. Основы современного менеджмента качества. М.: Новое тысячелетие, 2006.

44. Ильенкова Н.Д. Спрос: анализ и управление. М.: Финансы и статистика, 2005.

45. Исикава К. Японские методы управления качеством. М.: Экономика, 2007.

46. История управления качеством: учебное пособие / Т.А. Салимова, Н.Ш. Ватолкина. М.: КНОРУС, 2005. - 256 с.

47. Казанцев C.B. Потенциал экономики регионов России как основа их внутренней конкурентоспособности // Регион: экономика и социология, 2004. №31.

48. Каплан Роберт С., Нортон Девид П., Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. — 2-е изд., испр. и доп./пер. с англ. — М.:ЗАО «Олим-бизнес», 2006.

49. Каплан Роберт С., Нортон Девид П., Стратегические карты. Трансформация нематериальных активов в материальные результаты. // Пер. с англ. -М.: ЗАО «Олим-бизнес», 2005.

50. Качество продукции: экономический словарь Под ред. Т.Н.Кашневской. М.: Экономика, 2003.

51. Кравченко В.Ф., Кравченко Е.Ф., Забелин П.В. Организационный инжиниринг. Учебное пособие. -М.: «Издательство ПРИОР», 1999.

52. Коласс Б. Управление финансовой деятельностью предприятия. Проблемы, концепции, методы: Учебн. пособие/ Пер. с франц. под ред. проф. Я.Соколова. М.: Финансы, ЮНИТИ, 1997.

53. Конти Т. Международные стандарты ИСО серии 9000 и статистические методы (новая версия и процессный подход) // Сборник материалов 13-ой международной конференции. СМЦ "Приоритет", Нижний Новгород. -2001,22-24 мая.

54. Лапидус В.А. Зачем у нас занимаются качеством? Стандарты и качество, №4, 2002.

55. Лукашев A.B. Венчурное финансирование. Материалы сайта www.cfin.ru

56. Львов Д.С. Экономика качества продукции. — М.: Высшая школа,1972.

57. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством: учебное пособие. М.: Высшая школа, 2003.

58. Маслаков В.В., Зубков К.И., Пленкин В.Ю. Модель региона-квазикорпорации // Регион: экономика и социология, 2000. №2.61.Материалы сайта iteam.ru.

59. Меркушев В.В. Интегральная оценка конкурентоспособности региона. М.: СОПС, 2004.

60. Монден Я. «Тойота»: методы эффективного управления. М.: Экономика, 2004.

61. Мишин В.М. Управление качеством. Учебное пособие. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006.

62. Николаева С.А. Учет: для каких целей. // Экономика и жизнь, 2000,50.

63. Обозов С. Формирование инвестиционного потенциала предприятий промышленности, строительства и городского хозяйства: Монография. -Н.Новгород: Изд-во Нижегород. гос. ун-та им. Н.И. Лобачевского, 1998.

64. Панде П., Холп JI. Что такое «шесть сигм»? Революционный метод управления качеством/Пер. с англ. — 2-е изд. — М.: Альпина Бизнес Букс, 2005.

65. Положение от отделе технического контроля ТК-56 (введено в действие на предприятии с 05.03.84) ОАО «ЧЧЗ «Восток»

66. Райзберг Б.А. Современный экономический словарь 4-е изд. М. : ИНФРА-М, 2005. - 478 с.

67. Романова JI.E. Конкурентоспособность экономического потенциала региона // Стратегия социально-экономического развития регионов. Уфа: 2001.

68. Савчук В.П. Диагностика предприятия: принятие управленческих решений. М.: Бином, 2002.

69. Саката С. Практическое руководство по управлению качеством. М.: Машиностроение, 1990.

70. Салимова Т.А. Исследование тенденций развития управления качеством продукции. Диссертация на соискание ученой степени доктора экономических наук, 2002.

71. Салимова Т.А. Управление качеством. Учебное пособие. Саранск: Красный Октябрь, 2001.

72. Салимова Т.А. Теория и практика управления качеством. Саранск: Изд-во Мордовского гос. ун-та, 2001.

73. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой/ Под ред. А.П. Градова, Б.И. Кузина.- СПб.: Специальная литература, 1996.

74. Тишина Е. Чему следует учить в области качества // Стандарты и качество, № 10, 2001.

75. Тренев H.H. Стратегическое управление учебное пособие М.: «Изд-во ПРИОР», 2000.

76. Уорд К. Стратегический управленческий учет. М.: Олимп-Бизнес,2005.

77. Управление качеством / под ред. С.Д.Ильенковой. М.: ЮНИ-ТИ-ДАНА, 2006.

78. Управление современной компанией / под ред. Б.Мильнера. М.: ИНФРА-М, 2001.

79. Управление.качеством в Японии / Госстандарт России, 1999.

80. Ухватов Д. В поисках золотой середины. // Менеджмент в России и за рубежом. — 2002.

81. Хелферт Э. Техника финансового анализа. // Пер. с англ. Под ред. Л. Белых. М.: Аудит, ЮНИТИ, 2006.

82. Херри М., Шредер Р. 6 SIGMA. М.:Эксмо, 2003.

83. Чернов В.А. Управленческий учет и анализ коммерческой; деятельности/под ред. М.И: Баканова. — М.: Финансы и статистика, 2001. '

84. Чернецов Г., Ушаков А., Коротнн Е. Возможности применения методов управления проектами, при подготовке и реализации, программы реструктуризации предприятия. // Менеджмент в России и за,рубежом. — 2000. -.№6.

85. Чудесова Г. Технология организационного управления как инструмент маркетинговых преобразований: Тезисы докладов. Вторая международная научно-практическая конференция «Экономические реформы в России». 27 29 апреля 1999г.- Спб.: СПбГТУ, 1999.

86. Шанк Дж., Говиндараджан В. Стратегическое управление затратами: Новые методы увеличения конкурентоспособности. — СПб: Бизнес Микро, 1999.

87. Шаповалов В. О проблемах реформирования систем внутрифирменного управления: Тезисы докладов международная научно-практическая конференция «Управление -98 (Управление реструктуризацией экономики)»: 20- 24 октября 1998г.- М.: ВыпЛ/ГТУ, 1998.

88. Швандар В.А. Стандартизация и управление качеством продукции. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.

89. Экономическая стратегия фирмы: учебное пособие // Под ред. проф. Градова А.П. СПб.: Социальная литература. 1995.

90. Энциклопедический словарь Брокгауза и Ефрона., Мультиме-диа-изд-во «Адепт», 2002.

91. Юсупов К.Н., Таймасов А.Р., Янгиров A.B., Ахунов P.P. Региональная экономика. М.: Кнорус, 2006. 232 стр.

92. Ясин Е., Яковлев А. Конкурентоспособность и модернизация российской экономики//Вопросы экономики, 2004. №7.

93. Яшин Н.С. Конкурентоспособность промышленного предприятия: методология, оценка, регулирование. Саратов: СЕЭА, 2004.

94. Beatty R.W., Huselid М.А., Schneier С.Е. Scoring on. the business score-card/ R.W. Beatty, M.A. Huselidj C.E. Schneier // Organizational dynamics. -№Y., 2003. Vol.32, №2. - P. 107-121.

95. Markusen A. Two Frontiers for Regional Science: Regional policy and Interdisciplinary Reach. Papers for Regional Science, 2002. №81.

96. Snee R.D. Why Should Statisticians Pay Attention to Six Sigma? An examination for their role in the six sigma methodology. Quality Progress, 1999. September.

97. World Development report, www.worldbank.org