Формирование эффективной системы управления промышленным предприятием на основе концепции контроллинга тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Маслова, Ольга Геннадьевна

• Маслова, Ольга Геннадьевна
• кандидат экономических наук
• 2003

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Маслова, Ольга Геннадьевна

ВВЕДЕНИЕ

1 СОВРЕМЕННОЕ СОСТОЯНИЕ И ПЕРСПЕКТИВЫ ФОРМИРОВАНИЯ ЭФФЕКТИВНОЙ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ОСНОВЕ КОНЦЕПЦИИ КОНТРОЛЛИНГА

1.1 Эволюция систем управления промышленными предприятиями и обеспечение эффективности их функционирования в условиях высокой степени неопределенности внешней и внутренней среды

1.2 Анализ и оценка современных концепций контроллинга

1.3 Концептуальные подходы к формированию эффективной системы управления промышленным предприятием на принципах контроллинга

2 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СОЗДАНИЯ И ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СЛУЖБЫ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРОМЫШЛЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ

2.1 Функции, задачи, полномочия и организационное устройство (4 службы контроллинга в системе управления промышленным предприятием

2.2 Методы и подходы стратегического контроллинга в деятельности промышленного предприятия

2.3 Инструменты оперативного контроллинга в деятельности промышленного предприятия

3 МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА ОСНОВЕ ПРИНЦИПОВ КОНТРОЛЛИНГА

3.1 Организационная модель реализации возможностей контроллинга средствами информационных технологий

3.2 Методика оценки эффективности внедрения информационной системы для реализации задач контроллинга

3.3 Методика мониторинга состояния и оценки потенциала системы управления промышленным предприятием

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Формирование эффективной системы управления промышленным предприятием на основе концепции контроллинга»

Актуальность темы исследования. Процессы глобализации и транснационализации мирового хозяйства приводят к весьма существенным изменениям в сфере функционирования российских предприятий. В этой связи возрастает интерес к задачам обеспечения устойчивого развития промышленных предприятий в условиях высокой степени неопределенности и риска внешней и внутренней среды.

Нестабильность условий финансово-хозяйственной деятельности отечественных предприятий предопределила неэффективность функционирования большинства традиционных систем управления. Поэтому возникает настоятельная необходимость их совершенствования.

В связи с этим в последние годы как на практике, так и в теории все чаще используется категория «контроллинг». Понимание актуальности развития и внедрения идей контроллинга на промышленных предприятиях, а также накопленный опыт практического консалтинга в этой области нашли свое отражение в научных публикациях отечественных ученых: Е.А. Ананькиной, С.В. Данилочкина, Н.Г. Данилочкиной, A.M. Карминского, С.А. Никитина, Н.И. Оленева, JI.B. Поповой, А.Г. Примака, В.Г. Садкова, С.Г. Фалько. Среди известных зарубежных специалистов следует выделить работы А. Дайле, Э. Майера, Р. Манна, Г. Пича, X. Фольмута, Ф. Фрайберга, Д. Хана, Э. Шерма.

Однако, несмотря на активное обращение к понятию контроллинга следует отметить недостаточный уровень исследований в области освоения этих идей, особенно стратегического контроллинга. А между тем, здесь заложен, по разным оценкам ученых, потенциал роста эффективности бизнеса порядка 50-75%.

Этими фактами и обусловлена необходимость раскрыть предмет контроллинга как подсистемы управления промышленным предприятием с концептуальных позиций. Данная подсистема призвана решить проблемы интегрированного взаимодействия всех областей, участков и уровней управления, полноты реализации миссии предприятия и обеспечить его устойчивое развитие в долгосрочной перспективе.

Объектом исследования являются промышленные предприятия Орловской области.

Предмет исследования — принципы, способы и технологии формирования эффективной системы управления промышленными предприятиями на основе концепции контроллинга.

Цель диссертационного исследования заключается в разработке теоретических положений и методических рекомендаций по обеспечению эффективности функционирования системы управления промышленным предприятием на основе принципов, методов и организационных возможностей контроллинга.

Достижение поставленной цели требует решения следующих задач диссертационного исследования:

-с позиции теории эволюции систем управления обосновать необходимость их устойчивого развития в условиях высокой степени неопределенности внешней и внутренней среды;

- раскрыть предмет контроллинга как подсистемы управления промышленным предприятием, определить место данной подсистемы в системе управления;

- разработать концептуальные подходы к формированию эффективной системы управления промышленным предприятием на принципах контроллинга;

-предложить теоретико-методические рекомендации по созданию и функционированию службы контроллинга на промышленном предприятии;

- определить границы и проблемные сферы стратегических и оперативных методов и подходов контроллинга в деятельности промышленного предприятия;

-разработать методические подходы к обеспечению эффективности реализации контроллинга средствами информационных технологий;

- апробировать предложенные модели и методики по функционированию эффективной системы управления на ряде промышленных предприятий Орловской области.

Теоретическая и методологическая основа исследования. Основой исследования явилась общенаучная методология, предусматривающая системный и процессный подходы к решению проблем, а также применение комплексной методологии и таких методов, как анализ, синтез, единство логического анализа и диалектического развития, моделирование, исторический подход, анализ существенности статистических гипотез и взаимосвязей, экспертный опрос.

Теоретической базой исследования послужили научные труды зарубежных и отечественных ученых, нормативные правовые акты Российской Федерации, а также материалы международных научно-практических конференций.

Информационной основой диссертации являются статистические данные Орловского областного комитета государственной статистики, публичные отчеты ряда промышленных предприятий Орловской области, а также материалы выборочных обследований промышленных предприятий Орловской области за 2001-2002 гг.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в разработке теоретико-методических подходов к обоснованию необходимости обеспечения эффективной системы управления промышленным предприятием на основе предложенных принципов, методов и организационных возможностей подсистемы контроллинга с целью управления потенциалом роста эффективности бизнеса в условиях высокой степени неопределенности внешней и внутренней среды.

Научная новизна подтверждается следующими полученными лично автором научными результатами, которые являются положениями, выносимыми на защиту:

- обоснована необходимость и предложена модель обеспечения эффективности системы управления промышленным предприятием с учетом концепции контроллинга. Раскрыт предмет контроллинга как подсистемы, ориентированной на достижение целей управления потенциалом роста эффективности бизнеса;

- установлено, что создание и функционирование службы контроллинга на промышленном предприятии позволяет реализовать: интегрированное взаимодействие всех областей, участков и уровней управления в процессе анализа, планирования и контроля комплекса инновационных преобразований; координацию мер по достижению миссии предприятия и его целей; информационную поддержку менеджмента; консультационное обслуживание по вопросам инновационных преобразований;

- на основе систематизации теории и практики контроллинга предложены его стратегические и оперативные методы и подходы в деятельности предприятия, а также определены границы и проблемные сферы их применения;

- предложена организационная модель реализации возможностей контроллинга средствами информационных технологий и предложена методика оценки эффективности их внедрения;

- предложена методика мониторинга состояния и оценки потенциала системы управления промышленным предприятием, позволяющая определить «узкие места» и разработать мероприятия по их устранению.

Практическая значимость результатов работы заключается в возможности использования основных положений при формировании эффективной системы управления промышленным предприятием на основе концепции контроллинга. Методическое обеспечение, созданное в результате исследования, может быть использовано руководителями, антикризисными управляющими, собственниками промышленных предприятий, а также потенциальными инвесторами для оценки эффективности функционирования системы управления предприятием. Основные методические положения внедрены на ряде промышленных предприятий Орловской области.

Полученные результаты диссертационного исследования рекомендуются к использованию в учебном процессе при чтении дисциплин «Контроллинг» и «Стратегический менеджмент» студентам и слушателям экономических специальностей вузов.

Апробация результатов работы. Результаты диссертационного исследования докладывались и обсуждались на конференциях и семинарах, в том числе: международной научно-практической конференции «Управление качеством жизни, образования, продукции и окружающей среды в регионах России» (г. Орел, 2001 г.); научно-практическом семинаре «Современная практика антикризисного управления» (г. Волгоград, 2001 г.); научно-практической конференции «Управление инновационно-инвестиционными процессами на основе вовлечения в хозяйственный оборот интеллектуальной собственности и качеством подготовки специалистов в регионах России» (г. Орел, 2002 г.); международной научно-практической интернет-конференции «Системная модель российского общества XXI века и корректировка реформ (Общество, которое мы выбираем)» (г. Орел, 2003 г.); международной конференции «Научно-техническое развитие: экономика, технологии, управление» (г. Киев, 2003 г.); международной конференции «Управление компанией и контроллинг: практические возможности и перспективы развития» (г. Киев, 2003 г.).

Публикации. По результатам исследования опубликовано восемь научных работ общим объемом 1,5 п.л., отражающих основное содержание диссертации.

Структура и объем работы. Диссертационное исследование состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 133 источника. Рукопись содержит 169 страниц текста, в том числе 22 рисунка, 13 таблиц, 6 приложений.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Маслова, Ольга Геннадьевна

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Выполненные в диссертации исследования позволили разработать научно-обоснованные рекомендации по формированию эффективной системы управления промышленными предприятиями на основе концепции контроллинга:

1. В условиях высокой степени неопределенности и риска внешней среды особую актуальность приобретают вопросы совершенствования систем управления предприятиями с целью обеспечения их устойчивого развития относительно поставленных целей.

Проведенный в диссертации анализ основных положений теории эволюции системы управления предприятиями показал, что в современных условиях эпохи глобализации формирование эффективной системы управления возможно только на основе подсистемы, призванной уравновесить внешние энтропийные воздействия постоянно изменяющейся внешней среды. Представляется целесообразным утверждать, что такой подсистемой является подсистема контроллинга.

2. В процессе анализа современных концепций контроллинга установлено, что современное состояние контроллинга и за рубежом и в России характеризуется явным уклоном в оперативный контроллинг, который более всего разработан в методическом и инструментальном планах. В оперативном контроллинге наиболее развитыми составляющими являются контроллинг затрат и контроллинг результатов. То есть современный контроллинг, по сути дела, работает со вторичными источниками информации, не выходя в те слои информационного пространства, которые оказывают существенное влияние на рост эффективности производства. Как показывает анализ теории и практики контроллинга особое место в настоящее время занимают вопросы освоения идей его стратегического направления.

3. Сегодня не существует однозначного определения категории контроллинга. В этой связи требуются концептуальные подходы к нему. Однако практически никто не отрицает, что контроллинг — это новая концепция управления, порожденная практикой современного менеджмента наряду с концепциями стратегического планирования, комплексного управления качеством и маркетинга. С функциональной точки зрения контроллинг представляет собой подсистему управления.

4. В диссертационном исследовании с позиции концептуального подхода раскрыт предмет контроллинга как подсистемы управления, призванной решить: интегрированное взаимодействие всех служб и подразделений предприятия; координацию мер по достижению стратегических и оперативных целей предприятия; информационную поддержку менеджмента; консультационное обслуживание по комплексу инновационных преобразований в области бизнес-процессов, продукции, организационной структуры и организационной культуры.

5. Доказано, что при реализации концепции контроллинга большое значение приобретает необходимость комплексного подхода к инновационным преобразованиям в области бизнес-процессов, продуктов, организационной структуры и организационной культуры.

6. В диссертации дано концептуальное определение контроллинга. Контроллинг — это современная концепция управления предприятием на принципах интегрированного взаимодействия всех его служб и подразделений в процессе анализа, планирования и контроля комплекса инновационных преобразований с целью управления потенциалом роста эффективности деятельности предприятия.

7. Представляется целесообразным утверждать, что для обеспечения функций контроллинга (анализ, планирование и контроль) не обязательно менять организационную структуру предприятия. Анализ показал, что функции службы контроллинга могут возлагаться как на постоянно действующий отдел контроллинга или группу в составе финансово-экономической службы, так и на временную группу, созданную для решения определенных задач. То есть речь должна идти, прежде всего, о внедрении принципов, методов и инструментов контроллинга, создании интегрированных информационных систем, а также совершенствовании процессов анализа, планирования и контроля.

Что касается функциональности контроллинга, то, безусловно, целесообразно обеспечить функциями контроллинга институциональную поддержку в виде службы контроллинга, которая при наличии соответствующих полномочий позволит решить заранее определенные комплексы задач.

8. В диссертации установлено, что для выполнения своих функций служба контроллинга на предприятии должна быть наделена следующими основными полномочиями: интеграционное — иметь право на регулирование внутриорганизационных отношений и на участие в выработке целей; координационное - право на осуществление и координацию мер по достижению целей предприятия, в том числе право участия в принятии решений о материальных и финансовых источниках; информационное — право не только на информацию, но и на определение ее формы и содержания; консультативное - право консультирования по вопросам применения инструментов, методов и приемов контроллинга, а также по вопросам организации процессов анализа, планирования и контроля.

9. На основе систематизации теории и практики контроллинга предложены его стратегические и оперативные направления в процессе анализа, планирования и контроля.

Доказано, что стратегический контроллинг должен быть ориентирован на: установление целей предприятия; разработку стратегий; определение критических внешних и внутренних условий; разработку антикризисных и инновационных программ; разработку, анализ и реализацию инвестиционных проектов; анализ внешней и внутренней среды и т.д.

Оперативный контроллинг включает: руководство при планировании и разработке бюджетов; определение «узких» и поиск «слабых» мест; определение совокупности подконтрольных показателей; сравнение плановых и фактических показателей; анализ влияния отклонений на выполнение текущих планов, мотивация и создание систем информации для принятия текущих управленческих решений и т.д.

10. Анализ теории и практики управления современным предприятием показал, что требуется все большая оперативность его деятельности. Поэтому в процессе внедрения концепции управления, основанной на принципах контроллинга, проблема электронной информатизации приобретает особую актуальность. В диссертации предложена организационная модель реализации возможностей контроллинга средствами информационных технологий.

11. В ходе исследования разработана методика оценки эффективности внедрения информационной системы для реализации задач контроллинга, позволяющая в результате соотнесения объема прибыли за сопоставимый период до и после мероприятий по внедрению информационной системы контроллинга оценить достижение запланированных экономических показателей.

12. Разработанная в ходе исследования методика мониторинга состояния и оценки потенциала системы управления промышленным предприятием позволяет определить в ней «узкие места», разработать мероприятия по их устранению, оценить потенциал системы управления как различных подразделений, так и всего предприятия в целом, а также на основе использования концепции контроллинга обосновать функции и структуру системы управления и ее интегральную эффективность.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Маслова, Ольга Геннадьевна, 2003 год

1. Автоматизированное рабочее место для статистической обработки данных / В.В. Шураков, Д-М. Дайитбегов, С.В. Мизрохи, С.В. Ясеновский. М.: Финансы и статистика, 1990. - 190 с.

2. Автоматизированные информационные технологии в экономике: Учебник/М.И. Семенов, И.Т. Трубилин, В.И. Лойко, Т.П.Барановская; Под общ. ред И.Т. Трубилина. — М.: Финансы и статистика, 1999. — 416 с. ил.

3. Алексеев А. Контроллинг целостная концепция экономического управления предприятием // Экономика и Время № 31 (268).

4. Ансофф И. Новая корпоративная стратегия. СПб: Издательство "Питер", 1999.-416 с.

5. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. Пер. с англ. М.: Экономика, 1989. - 519 с.

6. Антикризисное управление: Учеб. Пособие для технических вузов/В.Г. Крыжановский, В.И. Лапенков, В.И. Лютер и др.; под ред. Э.С. Минаева и В.П. Панагушина. М.: «Издательство ПРИОР», 1998. -432 с.

7. Афанасьев Э.В., Ярошенко В. Н. Эффективность информационного обеспечения управления. М.: Экономика, 1987. — 111 с.

8. Афоничкин, Панфилов С.А. Качество информационного обеспечения в процессах управления / Под ред. А.А. Денисова.-Саранск: Изд-во Саранского университете. Саран.фил., 1998. 176с.

9. Багиев Г.Л. Основы организации маркетинговой деятельности на предприятии. Материалы к научно-практическому семинару. Л.: Ленинград. Обл. правление ВНТОЭ, 1990.

10. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа. М.: Финансы и статистика, 1994. — 395 с.

11. Балагин В.В. Теоретические основы автоматизированного управления. — Минск, Вышейшая школа, 1991.

12. Беляев А.А., Короткое Э.М. Системология организаций: Учебник. М.: ИНФРА-М, 2000. - 228 с.

13. БеррХ. (Восточно-Европейская Консалтинговая Компания). Контроллинг в сфере исследований и разработок. Международный журнал «Проблемы теории и практики управления». № 2 1998.

14. Бланк И.А. Управление прибылью. — К.: «Ника-Центр», 1998. — 544 с.

15. Большой экономический словарь/ Под ред. А.Н. Азрилияна.-2-е изд., доп. и перераб.-М.: Институт новой экономики, 1997.-С. 617.

16. БугаковВ. Манифест маркетинга (к 40-летию выхода в свет статьи Т. Левита «Маркетинговая близорукость»)/В. Бугаков// Маркетинг. — 2000.-№6.-с.107-113.

17. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха.-М.: АО «Интерэксперт», Экономика, 1985-344с.

18. Ван Хорн Дж. К Основы управления финансами. Пер. с англ./Гл. ред. серии Я.В. Соколов. М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 е.: ил. — (Серия по бухгалтерскому учету и аудиту).

19. ВасеневК. Оперативное планирование в концепции контроллинга // Управление компанией, № 2-2002, с. 15-18.

20. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. 2-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2003. - 283 с. - (Серия «Высшее образование»).

21. Виханский О.С., Наумов А.И, Менеджмент: Учебник. 3-е изд. — М.: Гардарики, 2002 - 528 с.

22. Владимирова И.Г. Организационные структуры управления компаниями //Менеджмент в России и за рубежом. — 1998. № 5. - с. 91-103.

23. Волков О.И., Скляренко В.К. Экономика предприятия: Курс лекций. — М.: ИНФРА-М, 2003. 280 с.

24. Гаврилов Д.А. Управление производством на базе стандарта MRP II. —1. СПб: Питер, 2002. 320 с.

25. Галатенко В.А. Информационная безопасность — основы//Открытые системы. СУБД. 1996. № 1(15)- с. 38-43.

26. Гибкие автоматизированные производственные системы / П.С. Ямпольский, О.М. Калинин, М.М. Ткач и др.; Под. ред. JI.C. Ямпольского. К.: Техника, 1985. - 280с.

27. Гибсон Дж.Л., Ивацевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведение, структура, процессы. Пер. с англ.-8-е изд. М.: ИНФРА-М, 2000. — 662с.

28. Гиг Дж. Ван Прикладная общая теория систем. — М.: МИР, 1981. — 733 с.

29. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсами: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17.-М.: ИНФРА-М, 2000.-352 с.

30. Гольц Г. Рабочие станции и информационные сети / Пер. с англ. В.П. Нестерова, Под. ред. П.В. Нестерова. М.: Машиностроение, 1990. -240 с.

31. ГребцоваЕ.В. Менеджмент. Серия «Учебники, учебные пособия». — Ростов н/Д: Феникс, 2001. 288 с.

32. Гунин В.Н. и др. Управление инновациями: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 7. — М.: ИНФРА-М, 2000. 272 с.

33. Дайле А. Практика контроллинга: пер с нем./ Под. Ред. И с предисл. М.Л. Лукашевича, Е.Н. Тихоненковой.-М.: Финансы и статистика, 2001.-336с.

34. Данилочкина Н.Г. Контроллинг сервисная служба для менеджера (новое явление в теории и практике современного управления) // Управление компанией, № 2-2001, с. 20-24.

35. Дешин А.Н. Управленческие информационные системы: Монография. — М.: Финансы и статистика, 1997. 369 с.

36. Друккер Питер Ф. Управление, нацеленное на результаты: Пер. с англ. — М.: Технологич. школа бизнеса, 1994. — 200 с.

37. ДруриКолин. Введение в управленческий и производственный учет: Пер. с англ./ Под ред. С.А. Табалиной.-М.: Аудит, Юнити, 1994. 558 с.

38. Дудинская Э., МизлаМ. Управленческие информационные системы//Проблемы теории и практики управления. — 1996. — №2. -с. 114-116.

39. Дункан ДжекУ. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики / Пер. с англ. М.: Дело, 1996. - 467 с.

40. Духонин Е., Исаев Д. Business Performance Management — концептуальная основа программных продуктов корпорации Hyperion // Финансовая газета. 2003. № 11 (587) с. 14-15.

41. Дятлов С.А. Информационные аспекты анализа экономических явлений // Проблемы новой политической экономии — 1999 — №1 — с.37-50.

42. Евсеев А.С. Управление реструктуризацией промышленных предприятий // Вопросы экономики. 2000. -№ 9, с. 12-16.

43. Зубанов Н.В., Пестриков С.В. Анализ устойчивости функционирования экономических систем относительно поставленных целей. — Самара: СГТУ, 1999.-224 с.

44. ЗюляевА.В., Дубовицкий И.Е., Кулаковский Ю.В. Учимся продавать. Справочные правовые системы Консультант Плюс по федеральному законодательству. — М.: Издательство НПО «ВМИ», 2000. — 208 с.

45. Информационные технологии в управлении и принятии решений. / Под ред. Ю.П. Ехлакова Томск: Изд-во ТГУ, 1997. - 23 8 с.

46. Кантер Дж. Управленческие информационные системы. / Пер. с англ. А.А. Калинина; Под ред. А.А. Федулова, И.С. Горшкова. М.: Радио и связь, 1982.-208 с.

47. Карминский A.M., Нестеров П.В. Информатизация бизнеса. М.: Финансы и статистика, 1997. — 416 с.

48. Керимов В.Э. Управленческий учет. М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001. - 268 с.

49. Клейнер Г.Б., Тамбовцев B.JI. Предприятие в условиях неопределенности // Человек и труд 1993 - №2 - с. 81-84.

50. Клейнер Г.Б., Тамбовцев B.JI., Качалов P.M. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии безопасность. — М.: Экономика, 1997. 287 с.

51. Кондратова И.Г. Основы управленческого учета. М.: Финансы и статистика, 1998. - 144 е.: ил.

52. Кондратьев Н.Д. Проблемы экономической динамики / Под ред. Л.И. Абалкина М.: Экономика, 1989 - 526 с.

53. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организациях / A.M. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько. 2-е изд. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 256 е.: ил.

54. Контроллинг как инструмент управления предприятием Г. Е.А Ананькина, С.В. Данилочкин, Н.Г. Данилочкина и др.; Под ред. Н.Г. Данилочкиной. -М.: Аудит, ЮНИТИ, 1999.

55. Королев А.Ю. Контроллинг и анализ основных показателей бюджета//Финансы 1999-№ 11 - с.52-54.

56. Котлер Ф. Маркетинг, менеджмент: Анализ, планирование, внедрение, контроль / Пер с англ. М.Бугаев и др. 2-е рус. изд, испр., 9-е междунар. изд. - СПб. и др.: Питер, 1999. - 887 с.

57. Котлер Ф.Основы маркетинга. СПБ, 1999. - 520 с.

58. КурошеваГ.М. Теория антикризисного управления предприятием: Учебное пособие. СПб.: Речь, 2002. - 372 с.

59. Лагутин В.В. Особенности формирования системы контроллинга в российских отделениях транснациональных концернов // Внешнеэкономический бюллетень — 2000 — № 2 — с.54—59.

60. Майер Э. Контроллинг как система мышления и управления: Пер. с нем.

61. Ю.Г. Жукова и С.Н. Зайцева / Под ред. С.А. Николаевой. М.: Финансы и статистика, 1993. — 96 е.: ил.

62. МаличВ.А. Анализ финансовой деятельности предприятий: Учебное пособие. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

63. Малышева JI. Какой контроллинг нужен предприятиям? // Директор ИС, № 8 2002, с. 24-29.

64. Малышева JI. Контроллинг на предприятии.//Открытые системы. — 2000. -№1-2.

65. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих: Пер. с нем. Ю.Г. Жукова/ Под ред. и с предисл. В.Б. Ивашкевича.-2-е изд., перераб. и доп. — М.: Финансы и статистика, 1995. 304 е.: ил.

66. Маркетинг. Сборник. Пер. с англ./Общ. ред. и предисловие д.э.н. Д.И. Костюхина. М.: Прогресс, 1974.

67. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ./ М.Х. Мескон, М.А. Альберт, Ф. Хедоури.-З-е изд.-М.: Дело, 1998.-800с.

68. Минаев Э.С., Данилочкина Н.Г., Ионов В.И., Базадзе Н.Г. Основы контроллинговых исследований. — М.: Изд-во Моск. авиац. ин-та, 1994. — 252 с.

69. Мумладзе Р.Г. Менеджмент: Учебное пособие. — М.: Издательство «Палеотип»: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2002. — 176 с.

70. Мюллер-Штевенс Г., Ашванден С. Информационная технология и управление предприятием // Проблемы теории и практики управления. — 1998. -№ 1.-е. 102-106.

71. Никитин С.А., Чернова А.В., НоздринА.А., КотылеваН.Ю. Экономическая эффективность производственно-хозяйственной деятельности промышленного предприятия: оценка, моделирование и прогнозирование. Тула: Изд-во 'II'НИ, 1997. - 156 с.

72. Палий В., Вандер Вила Р. Управленческий учет. М.: ИНФРА-М, 1997. -480 с.

73. Петров М. Влияние этапов развития бизнеса на выбор ERP-системы//Финансовая газета. 2003. № 13 (589) с. 14-15.

74. Печатнова Е.Д. Роль оперативного контроллинга в управлении предприятием // Экономический анализ: теория и практика, № 1 — 2002, с. 25-30.

75. ПичГ., ШермЭ. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки// Проблемы теории и практики управления, 2001, №3.

76. Попов С.А. Стратегическое управление: 17 модульная программа для менеджеров. Модуль 4. М.: ИНФРА-М, 2000. - 304 с.

77. Портер М. Конкуренция М.: Издательский дом «Вильяме», 2000.

78. Припольцев В.А. Маркетинг в управлении фирмами. В сб. Проблемы современного маркетинга. Вып. 1. - М.: ТПП СССР, 1977.

79. Райзберг Б.А. Основы бизнеса: Учебное пособие. — 4-е изд., перераб. и доп. М.: Издательство «Ось-89», 2000. - 256 с.

80. Райсберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь. М.: ИНФРА-М, 1997.- 496с.

81. РайхманТ. Менеджмент и контроллинг. Одни цели разные пути и инструменты//Международный бухгалтерский учет- 1999. - №4. — с. 30-39; №5-с. 40-51.

82. Реструктуризация управления компанией. Модульная программа менеджеров, т.6. /Под ред. Кондратьева В.В. и Красновой В.Б. — М.: Инфра-М, 1999. 128 с.

83. Риски в современном бизнесе/П.Г.Грабовый, С.Н.Петрова, С.И. Полтавцев и др. М.: Алане, 1994. - 200 с.

84. Родионова В.Н., Федоркова Н.В., ЧекменевА.Н. Стратегический менеджмент: Учеб пособие. М.: ИНФРА-М, 2002. - 91 с.

85. Романова JI.E. Анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие. -Тула.: Тул. гос. ун-т. 1997. 115 с.

86. Румянцева З.П. и др. Общее управление организацией: принципы и процессы: 17 модульная программа для менеджеров. Модуль З.-М.: ИНФРА-М, 2000.-288с.

87. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: 4-е изд., перераб. и доп. — Минск: ООО «Новое знание», 2000. 688 с.

88. Скляренко В.К., Прудников В.М., Акуленко Н.Б., Кучеренко А.И. Экономика предприятия (в схемах, таблицах, расчетах): Учебное пособие/Под ред. проф. В.К. Скляренко, В.М.Прудникова. М.: ИНФРА-М, 2002. - 256 с.

89. Соколов Ю.А. Информационное обеспечение управленческой деятельности.//НТИ. 1989. - №7. - с.З - 5.

90. Стратегия и тактика антикризисного управления фирмой / Под общ. ред. А.П. Градова, Б.И. Кузина. СПб.: Спец. лит., 1996.

91. Теория статистики: Учебник /Под ред. проф. Р.А. Шмойловой. — 3-е изд., перераб. М.: Финансы и статистика, 2001. — 560 е.: ил.

92. Ткач В.И., Ткач М.В. Управленческий учет: международный опыт.- М.: Финансы и статистика, 1994. 128 с.

93. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Ш. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации: Учебник для вузов. М.: Инфра-М, 2000. - 315 с.

94. Управление организацией: Учебник / Под. ред. А.Г. Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А. Саломатина. 2-е изд. М.: Инфра-М, 1999. — 328 с.

95. Управление современной компанией: Учебник / Под ред. проф. Б. Мильнера (Россия) и проф. Ф. Лииса (США). М.: ИНФРА-М, 2001.586 с.

96. Управленческий учет по формуле «три в одном» / Касьянова Г.Ю., Колесников С.Н. М.: Издательско-консультационная компания «Статус-КВО 97», 1999.-328 с.

97. Уткин Э.А. Антикризисное управление. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Издательство ЭКМОС, 1997. - 400 с.

98. Файоль А. Общее и промышленное управление / Пер. с франц., под ред. Кочерина Е.А. М.: Контроллинг, 1992. - 320 с.

99. Фалько С.Г. Инновационный менеджмент. М.: Изд-во МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1996. - 110 с.

100. Фалько С.Г., Носов В.М. Контроллинг на предприятии. М.: Общество «Знание» России, 1995. - 80 с.

101. ФатхутдиновР.А. Разработка управленческого решения—2-е изд., доп. — М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998. — 272 с.

102. Федеральный закон от 20.02.95 №24-ФЗ «Об информации, информатизации и защите информации»//«Российская газета», №39, 22.02.95.

103. Феликс Янсен Эпоха инноваций: Пер с англ. М.: ИНФРА-М, 2002.— XII, 308 с. - (Серия «Менеджмент для лидера»).

104. Фольмут X. Инструменты контроллинга от А до Я: Пер. с нем./ Под ред. М. JI. Лукашевича, Е.Н. Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 2001.-288с.: ил.

105. Фомин В.Н. Операторные методы теории линейной фильтрации случайных процессов. Изд-во СПбГУ, 1996. - 308 с.

106. Фомин В.Н., ФрадковВ.А., Якубович В.А. Адаптивное управление динамическими объектами. М.: «Наука», 1981. - 447 с.

107. Фрайберг Ф. Финансовый контроллинг. Концепция финансовой стабильности фирмы//Финансовая газета № 13 (381), 14 (382) март 1999 г.

108. Халяпин Д.Б., Ярочкин В.И. Основы защиты информации. М.: ИПКИР,1994.- 123 с.

109. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга. Пер. с нем. / Под ред. и с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича. М.: «Финансы и статистика», 1997. 800 с.

110. ПО.Хоффман Л. Дж. Современные методы защиты информации / Пер. с англ. под ред. В.А. Герасименко. — М.: Советское радио, 1980. — 264 с.

111. Ш.Чесноков А.Г. Влияние современных информационных технологий на обеспечение политических, экономических и социальных процессов // Экономическая наука современной России. — 1998. — № 1. — с. 97-103.

112. Шеремет А.Д., НегашевЕ.В. Методика финансового анализа. — М.: ИНФРА-М, 1999.-208 с.

113. Шеремет А.Д., Протопопов В.А. Анализ экономики промышленного производства. Учебник. -М.: Высшая школа, 1984. 352 с.

114. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С. Методика комплексного анализа хозяйственной деятельности промышленного предприятия. — М.: Экономика, 1980.-232 с.

115. Шеремет А. Д., Сайфулин Р.С., НегашевЕ.В. Методика финансового анализа. 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 208 с.

116. Пб.Шиверский А.А. Защита информации: проблемы теории и практики. — М.: Юристь, 1996. 112 с.

117. ШумпетерЙ.А. История экономического анализа (в трех книгах). Твердый переплет. В трех книгах. — Издательство: «Экономическая Школа».-2001, 1664 с.

118. Экономика переходного периода: Учеб. Пособие / Под ред. В.В. Радаева, А.В. Бузгалина. М.: Изд-во МГУ, 1995. - 410 с.

119. Экономика предприятия: Учебник/Под ред. проф. Н.А. Сафронова.— М.: Юристь, 2002. 608 с.

120. Экономика предприятия: Учебник/Под ред. О.И.Волкова. — М.: ИНФРА-М, 1998.- 415 с.

121. Экономическая энциклопедия / Научно-редакционный совет издательства «Экономика»; Ин-т экон. РАН; Гл. ред. Л.И. Абалкин. — М.: ОАО «Изд-во «Экономика», 1999. 1055 с.

122. Энис Б.М., КоксК.Т., МокваМ.П. Классика маркетинга. Серия «Маркетинг для профессионалов». Издательство: ПИТЕР, 2001. -752 с.

123. Якименко А.А. Методические рекомендации по разработке положения о службе контроллинга среднего предприятия // Контроллинг, № 1 — 2002, с. 17-22.

124. Drucker Peter Т. The Age of Discontinuity, Harper&Row. New York, 1998. -213 p.

125. Fayol H. General and Industrial Management. Pitman, London, 1949.

126. Horvath, P. (1996): Controlling, 6.Aufl., Munchen: Vahlen "Controlling".

127. Koontz H. & Weihrich. H. (1988): Management, 9th Ed., New York: McGraw-Hill.

128. Kupper, H.-U. (1997): Controlling. Konzeption, Aufgaben und Instrumente, 2. Aufl., Stuttgart: Poeschel "Controlling". Conception, Functions, and Instruments.

129. Reichmann T. Controlling mit Kennzahlen. Munchen. 1990.

130. Schneider D. Investition, Finanzierang und Bestnenmg. Wcesbaden, 1992.

131. Stevenson William. Introduction to Management Science. Homewood, Boston: IRWIN, 1989. - 844 p.

132. Weber, J. (1998): Einfuhrung in das Controlling, 7. Aufl., Stuttgart: Poeschel Introduction to "Controlling".

133. Ziegenbein K. Controlling. 4 Auflage. — Luedwigshafen — Kiel: 1992. — 496 S.

134. Число убыточных предприятий Орловской области (по отраслям промышленности)

135. Машиностроение и металооб-работка 1993 3 ' 7,3 1841994 25 32,9 71361995 34 39,5 373591996 62 66,7 894951997 53 55,2 893041998 96 57,3 641999 34 39,5 552000 31 40,3 241с 1998 года в деноминированных рублях