Оперативное управление промышленными предприятиями на основе системы контроллинга тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Солодовник, Олег Григорьевич

• Солодовник, Олег Григорьевич
• кандидат экономических наук
• 2002

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Солодовник, Олег Григорьевич

ВВЕДЕНИЕ

1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЗДАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА ДЛЯ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ 11 1.1 Формирование системы контроллинга в организации оперативного управления промышленными предприятиями

V 1.2 Информационное обеспечение системы контроллинга

1.3 Экономическая оценка системы контроллинга на основе информационных технологий

2 МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ

2.1 Особенности методики анализа показателей финансово-хозяйственной деятельности промышленных предприятий

2.2 Обоснование и выбор показателей для принятия управленческих решений по оперативному управлению производством

2.3 Организация структуры информационной системы контроллинга по оперативному управлению промышленными предприятиями

3 ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОПЕРАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ ПРОМЫШЛЕННЫМИ ПРЕДПРИЯТИЯМИ НА ОСНОВЕ СИСТЕМЫ КОНТРОЛЛИНГА

3.1 Совершенствование организации автоматизированной информационной системы контроллинга по обеспечению эффективности оперативного управления

3.2 Методика принятия управленческих решений на базе системы оперативного контроллинга

3.3 Экономическая эффективность мероприятий использования информационной системы контроллинга для оперативного управления промышленными предприятиями

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Оперативное управление промышленными предприятиями на основе системы контроллинга»

Актуальность темы исследования. Российские промышленные предприятия в современных условиях характеризуются процессами приватизации и реорганизации, поиска новых рыночных ниш и внутрифирменных механизмов управления. В условиях рыночной экономики, острой конкурентной борьбы, для того, чтобы удержаться на лидирующих позициях (или добиться их), промышленное предприятие должно быть готово к оперативному и адекватному реагированию на любое изменение ситуации на рынке.

Современные промышленные предприятия представляют собой иерархические структуры с распределенным управлением, для которых характерны большие и зачастую запутанные потоки информации. В связи с этим ключевая роль при организации процесса управления отводится созданию единого информационного пространства, позволяющего устранить барьеры между отдельными службами и подразделениями. Однако для большинства предприятий характерным является низкий уровень использования научных методов управления и недостаточная эффективность применения современных информационных технологий. Следует отметить, что чем крупнее промышленное предприятие, тем дороже обходится неэффективное управление.

Своевременная и достоверная информация является главным ресурсом менеджмента, обеспечивающим обоснование управленческих решений во всех сферах деятельности промышленного предприятия, в том числе и в области планирования и контроля. Поэтому один из способов сделать промышленное предприятие реально и эффективно управляемым - это охватить его единой подсистемой значимой для принятия управленческих решений информации в системе контроллинга.

Одной из основных задач контроллинга является информационное обеспечение, ориентированное на результат процессов планирования, регулирования и контроля (мониторинга) на предприятии, в выполнении функций интеграции, системной организации и координации. Базу контроллинга составляют показатели производственного и финансового учета, по возможности организованные в банк технико-экономических данных.

Информационная подсистема контроллинга, обеспечивая потребность руководителя в соответствующим образом обработанной информации, создает информационные предпосылки для выполнения управленческих задач при организации целенаправленной системы планирования, регулирования и контроля. Информационная система руководителя, включая оптимальную организацию обработки аналитической, прогнозной и фактической информации, должна охватывать: генеральное целевое планирование, стратегическое планирование, оперативное планирование, общефирменное сводное планирование результатов и финансового планирования.

Сказанное выше безусловным образом свидетельствует об актуальности создания на промышленных предприятиях системы оперативного контроллинга, при этом построение системы должно базироваться на достижениях в области теории управления, контроллинга и использовании возможностей современных информационных технологий.

В мировой экономической науке накоплен большой опыт в области использования контроллинга для поддержки управления, принятия управленческих решений, а также в области анализа финансово-хозяйственной деятельности и управленческого учета.

В процессе исследования данной проблемы теоретические вопросы, посвященные общей концепции контроллинга, рассмотрены в трудах таких ученых, как: Д. Хана, X. Фольмута, Э. Манна, Майер, Н.Г. Данилочкиной, А. Дайле, A.M. Карминского, Э.А. Уткина, P.A. Фатхутдинова, Е.Г. Ойхмана, Г. Пича, Э. Шерма.

Разработкой проблем информационного обеспечения управления, принятия управленческих решений занимались такие ученые, как: И. Ансофф, Р. Фатхутдинов, Т.П. Карпова, К. Друри, И.Е. Глушков, Д. Сизар.

Вопросам, связанным с анализом финансово-хозяйственной деятельности, антикризисным управлением и степенью финансовой устойчивости, посвятили свои труды: В.И. Ткач, М.В. Ткач, В. Палий, Р. Вандер Вила, С. Аб-рютина, A.B. Грачев и ряд других ученых - экономистов.

Их работы легли в основу методологии проведения настоящего диссертационного исследования.

Проведенный анализ показал, что, находясь на пересечении оперативно-технического, бухгалтерского, управленческого, финансового учета, информационного обеспечения, контроля и координации, контроллинг занимает особое место в управлении предприятием: он связывает воедино все эти функции, интегрирует и координирует их, причем не подменяет собой управление предприятием, а лишь переводит его на качественно новый уровень. Контроллинг основывается на научных достижениях различных дисциплин: экономической теории, анализа хозяйственной деятельности, бухгалтерского учета, планирования, менеджмента, кибернетики, социологии. Особо следует отметить, что термин «контроллинг» информационно емкий, он передает характер этого современного явления в управлении и включает в себя не только чисто учетные функции, но и весь спектр управления процессом достижения конечных целей и результатов фирмы. В то же время анализ научных трудов показал недостаточность прикладных исследований в области контроллинга, построенного на базе использования современных информационных технологий.

Современный уровень развития информационных технологий и программных средств позволяет значительно расширить границы применения количественных методов при организации системы контроллинга на промышленных предприятиях, что требует разработки его организационно-методического обеспечения.

Построение системы контроллинга предполагает ориентацию управленческого процесса на достижение всех целей, стоящих перед промышленными предприятиями. Разработка методологии и принципов построения такой системы представляет собой актуальную научно-практическую задачу, которая требует соответствующих теоретических и прикладных исследований.

Целью диссертационного исследования является разработка теоретических и методических положений по формированию системы оперативного контроллинга, предназначенной для информационного обеспечения функций планирования, регулирования и контроля.

Поставленная цель потребовала решения следующих задач:

- провести теоретический анализ концепций контроллинга, рассмотреть сущность и функции контроллинга в рамках оперативного управления;

- проанализировать процесс информационного обеспечения контроллинга, исследовать существующие системы автоматизированного учета и обосновать их роль в системе управления промышленным предприятием;

- проанализировать и сгруппировать показатели, необходимые для принятия управленческих решений в системе оперативного контроллинга;

- определить содержание и структуру информационных потоков при принятии управленческих решений, разработать структуру информационной подсистемы оперативного контроллинга, сформировать автоматизированную информационную систему оперативного контроллинга;

- усовершенствовать методику принятия решений на базе автоматизированной информационной системы оперативного контроллинга;

- апробировать предлагаемую автоматизированную информационную систему оперативного контроллинга на промышленном предприятии.

Сформированные цели и задачи определили предмет исследования, в качестве которого выступает процесс управления промышленным предприятием, использующий систему контроллинга.

Объект исследования - промышленные предприятия электронной промышленности.

Теоретической основой и методологической базой диссертационной работы послужила общенаучная методология, предусматривающая системный и комплексный подход к решению проблем, а также фундаментальные исследования отечественных и зарубежных ученых в области теории менеджмента, методологии контроллинга. В основе исследования лежат системный анализ, как общий метод познания, методы формальной логики, бухгалтерского, финансового, управленческого учета, анализа финансовой устойчивости, экономической статистики, экономико-математического моделирования.

Научная новизна работы заключается в том, что разработан и обоснован теоретико-методический подход к построению основанной на непрерывном потоке внутренней и внешней информации системы оперативного контроллинга, являющегося инструментом интеграции планирования, бухгалтерского учета, анализа и контроля.

Научная новизна подтверждена следующими наиболее существенными научными результатами, полученными автором в ходе диссертационного исследования:

- исследованы особенности и уточнены методологические основы построения системы оперативного контроллинга, которые в современных условиях определяют способы и приемы повышения эффективности принятия управленческих решений;

- обоснованы принципы построения системы оперативного контроллинга на промышленном предприятии в рамках оперативного управления;

- предложена группировка активов и пассивов для оперативного управления промышленным предприятием, разработана система регистров и единого банка данных, позволяющая сформировать информационную подсистему контроллинга;

- предложены направления совершенствования организации информационной подсистемы оперативного контроллинга с учетом современных информационных технологий;

- усовершенствована методика принятия решений на базе автоматизированной информационной системы оперативного контроллинга;

- исследована и обоснована экономическая эффективность мероприятий использования автоматизированной информационной системы оперативного контроллинга.

Как совокупный результат проведенных в диссертации исследований, на защиту выносятся следующие научные положения:

- теоретико-методический подход к построению информационной подсистемы контроллинга, учитывающий требования оперативности и достоверности информации, предоставляемой для всех уровней управления;

- усовершенствованная посредством группировки система активов и пассивов, используемая для сравнительной оценки текущего и планируемого состояния промышленного предприятия;

- система учетных регистров и банк данных, интегрированная в единую информационную систему на промышленном предприятии;

- методика принятия управленческих решений, усовершенствованная за счет использования автоматизированной информационной системы оперативного контроллинга.

Апробация результатов работы. Основные теоретические положения и результаты проведенного исследования докладывались и обсуждались: на международной научно-практическая конференция «Экономико-правовые проблемы повышения эффективности функционирования организаций и предприятий», г. Орел, апрель 2002 года; на Третьей Всероссийской научной конференции молодых ученых и аспирантов «Новые информационные технологии. Разработка и аспекты применения», г. Таганрог, ноябрь 2000 года; на Международной научно-практической конференции «Финансовый менеджмент, учет и контроль с использованием современных информационных технологий», г. Орел, ноябрь 2002 года.

Практическая значимость работы состоит в том, что выполненные исследования создают методологическую основу построения системы оперативного контроллинга как средства информационного обеспечения управления.

Публикации. По теме работы опубликовано 11 научных трудов общим объемом 3,29 печатных листа.

Структура и объем диссертации. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы, включающего 142 наименования, и приложений. Рукопись имеет 172 страницы машинописного текста, включает 14 таблиц и 28 рисунков.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Солодовник, Олег Григорьевич

9. Результаты исследования внедрены на ряде предприятий Орловской области. Обоснованность предлагаемых подходов подтверждена в ходе расчета экономической эффективности мероприятий использования автоматизированной информационной системы оперативного контроллинга.

Главным итогом проведенного исследования является разработка научно-обоснованных рекомендаций по совершенствованию управления промышленными предприятиями на основе информационной подсистемы оперативного контроллинга, которая систематизирует информацию для управленческих решений и координации проблем будущего развития.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В диссертационной работе решена актуальная научно-практическая задача, заключающаяся в создании организационно-методического обеспечение системы контроллинга в рамках оперативного управления на промышленном предприятии. В процессе ее выполнения были получены следующие результаты:

1. Проведенный анализ классических концепций, методов и инструментов менеджмента показал, что они не позволяют до конца эффективно применять на практике системы управления промышленным предприятием, которые отвечали бы современным требованиям. На наш взгляд, требуется переосмысление и дополнение подходов к реализации таких основополагающих функций управления как планирование, контроль, учет и анализ.

Таким образом, новая система управления нуждается в концепции информационно-аналитической и методической поддержки процессов принятия управленческих решений. Примером, на наш взгляд, может служить система контроллинга. Одной из основных задач контроллинга является информационное обеспечение, ориентированных на результат процессов планирования, регулирования и контроля (мониторинга) на предприятии, в выполнении функций интеграции, системной организации и координации. Базу контроллинга составляют показатели производственного и финансового учета, по возможности организованные в банк технико-экономических данных.

2. Проанализированы основные концепции контроллинга, ориентированные: на систему учета; на управленческую информационную систему; на систему управления. На основе анализа задач в рамках этих концепций сделан вывод о том, что контроллинг занимает особое место в управлении предприятием: он связывает воедино все функции учета, информационного обеспечения, контроля и координации, интегрирует и координирует их, причем не подменяет собой управление предприятием, а лишь переводит его на качественно новый уровень.

Проведенный анализ показал, что в последнее время наметилось сближение точек зрения в пользу информационно ориентированной концепции контроллинга, сущность которой заключается в обеспечении руководства предприятия информацией для принятия решений.

В этом случае контроллинг рассматривается как управленческая информационная система, использующая методы и приемы финансово-экономического анализа, бухгалтерского, финансового, управленческого учета, планирования, регулирования и контроля.

3. Рассмотрены основные источники информационного обеспечения функционирования системы контроллинга. Обосновано, что бухгалтерский, оперативно-технический, финансовый и управленческий учет являются главными составляющими информационного обеспечения для принятия управленческих решений. Обосновано, что информационная подсистема оперативного контроллинга охватывает все виды учетной информации, которая измеряется, обрабатывается и передается для внутреннего пользования на всех уровнях пирамиды аппарата управления. Кроме этого, она аккумулирует данные других видов учетной деятельности промышленного предприятия.

Рассмотрение управления как процесса решения проблем в ходе достижения целей показало информационную взаимосвязь между фазами принятия решения. Следовательно, формирование информационного обеспечения для осуществления процесса управления является функцией системы контроллинга.

4. Теоретически обоснована необходимость создания автоматизированной информационной системы оперативного контроллинга. Обоснована необходимость применения современных информационных технологий, проанализированы существующие стандарты рекомендаций по управлению производством. Анализ стандартов по управлению производством позволил определить основные требования к системе оперативного контроллинга. Наиболее важным из них является создание отдельных автоматизированных рабочих мест на каждом уровне иерархии управления, с различными правами доступа к циркулирующей на предприятии информации, фиксируемой в единую базу данных. Децентрализованный учет обеспечил следующие преимущества: для принятия решения имеется достаточно полная информация о локальных условиях; могут приниматься более своевременные решения; деятельность менеджера становится более мотивированной; у работников развивается управленческий талант; высшее руководство освобождается от части повседневной рутинной работы.

5. Анализ финансового состояния промышленного предприятия имеет в своей структуре методику, включающей оценочные показатели, для определения финансового состояния промышленного предприятия. Такими показателями выступают платежеспособность и финансовая устойчивость. Поэтому, автором была усовершенствована группировка статей актива и пассива баланса, являющейся источником информации в информационной подсистеме оперативного контроллинга. На основе данной схемы предложена группировка оценочных показателей для определения текущего финансово-экономического состояния промышленного предприятия.

6. В диссертации обосновано, что виды затрат следует группировать таким образом, чтобы четко была видна зависимость величины расходов от определенных решений или разработок и тем самым создавалась возможность принять правильные управленческие решения по управлению затратами.

Это в свою очередь позволило принимать обоснованные решения на основе принципа маржинальности заключающегося в умении спрогнозировать хозяйственную и коммерческую ситуацию, определить заданные суммы покрытия, выявить причины отклонений фактических расходов от нормативных, своевременно скорректировать эти отклонения и оптимизировать соотношения затрат и результатов.

Учет затрат, основанный на методологии контроллинга, позволил предприятию принимать управленческие решения по управлению производством.

На основе метода «директ-костинг развитой» предложена система учетных регистров и баз данных, реализация которых позволила рационально организовать не только оперативно-технический учет, но и производить анализ решения на основе анализа отношений, связывающих себестоимость, объем выпускаемой продукции и прибыль.

7. Сформирована структура информационной подсистемы оперативного контроллинга, главной особенностью которой является многомодульность, т.е. способность расширяться путем добавления новых программных модулей. При этом была достигнута: систематичность, предусматривающая, что извлекаемая информация предоставляется с определенной периодичностью и характеризует требуемые аспекты деятельности промышленного предприятия; комплексность, т.е. извлекаемая из базы данных информация отражает несколько аспектов деятельности предприятия; оперативность, т.е. за счет своевременного занесения информации с первичных документов в информационную систему предприятия, пользователь может не дожидаться конца отчетного периода, получать данные немедленно после их занесения; полезность.

8. На основе сформированной структуры информационной подсистемы оперативного контроллинга, сформирована автоматизированная информационная система оперативного контроллинга, усовершенствована методика принятия управленческих решений. Рассмотрение управления как процесса решения проблем в ходе достижения целей показало информационную взаимосвязь между фазами принятия решения. Информационная подсистема оперативного контроллинга предоставляет для каждого уровня управления соответствующее информационное обеспечение, необходимое для осуществления текущей фазы и перехода к следующей фазе процесса управления. Следовательно, формирование информационного обеспечения для осуществления процесса управления является функцией системы контроллинга.

Основой управленческого цикла является формирование продуктовой программы промышленного предприятия управленческих решений. На каждой стадии принятия решения информация предоставляется как в форме табличных отчетов, так и в форме графиков и диаграмм, дающих более наглядное представление. На этой основе становится возможным количественный и качественный анализ последствий принимаемых решений.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Солодовник, Олег Григорьевич, 2002 год

1. Абрютина М.С., Грачев A.B. Анализ финансово-экономической деятельности предприятия: учебно-практическое пособие-М.: Дело, 1998. -256с.

2. Аксененко А.Ф., Бобижонов М.С., Примбажаев Ж.Ж. Управленческий учет на промышленных предприятиях в условиях формирования рыночных отношений.-М., 1994. 128с.

3. Андрейчиков A.B., Андрейчикова О.Н. Анализ, синтез, планирование решений в экономике.-М.: Финансы и статистика, 2002.-368с.: ил.

4. Ансофф И. Стратегическое управление: Сокр. пер. с англ.-М.: Экономика, 1989.-519с.

5. Антонюк Б.Д. Информационные системы в управлении.-М.: Радио и связь, 1986.-240с.: ил.

6. Арапов М.В. Информатизация общества: зарубежный опыт // Вестник АН СССР-1986-№9.

7. Афоничкин, Панфилов С.А. Качество информационного обеспечения в процессах управления / Под ред. A.A. Денисова-Саранск: Изд-во Саранского университете. Саран.фил., 1998. 176с.

8. Багриновский К.А., Хрусталев Е.Ю. Информационные технологии современной российской экономики: Перепринт. М.: ЦЭМИ РАН, 1996. 58с.

9. Баканов М.И., Шеремет А.Д. Теория экономического анализа.-М.: Финансы и статистика, 1995. 288с.

10. Балагин В.В. Теоретические основы автоматизированного управле-ния.-Минск, Вышейшая школа, 1991.

11. Баранчеев В.П., Тимофеев Ю.Ф., Степанов А.Е., Юдин Е.Г. Система управления знаниями как основа создания потока инноваций и устойчивых долговременных преимуществ предприятия. // Проблемы теории и практики управления. 1998 - №2 - С. 68-73.

12. Блюменау Д. Информация и информационный сервис. Л.: Наука, 1989,- 190с.

13. Большой экономический словарь/ Под ред. А.Н. Азрилияна.-2-е изд., ч доп. и перераб- М.: Институт новой экономики, 1997.-С. 617.

14. Бухгалтерский учет. Под ред. Безруких П.С. 2-ое изд. перераб. и доп. -М.: Бухгалтерский учет, 1996. 528с.

15. Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 факторов успеха.-М.: АО «Интерэксперт», Экономика, 1985 -344с.

16. Вольф Г.П., Кюкк У., Форбирг Г. Сравнительный анализ на комбинатах и предприятиях / Пер. с нем.-М.: Финансы и статистика, 1997. 160с.

17. Гибкие автоматизированные производственные системы / П.С. Ям-польский, О.М. Калинин, М.М. Ткач и др.; Под. ред. Л.С. Ямпольского. К.: Техника, 1985.-280с.

18. Гибкое развитие предприятия: эффективность и бюджетирование. М.: Дело, 2000. - 352с.

19. Гибсон Дж. Л., Ивацевич Д.М., Доннелли Д.Х. Организации: поведе-ф ние, структура, процессы. Пер. с англ.-8-е изд. М.: ИНФРА-М, 2000.-662с.

20. Глазов М.М. Практическое пособие для бухгалтеров и предпринимателей по экономическому анализу финансово-коммерческой деятельности пред-приятия.-СПб.: Издательство СПбУЭФ, 1995. 82с.

21. Глушков В.М. Основы безбумажной информации. -М.: Наука, 1982.

22. Глушков И.Е. Бухгалтерский учет на современном предприятии. Эффективное пособие по бухгалтерскому учету-М.: «КНОРУС», Новосибирск: «ЭКОР», 2001.-896с.

23. Годин В.В., Корнеев И.К. Управление информационными ресурсам: 17-модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации». Модуль 17.-М.: ИНФРА-М, 2000. 352с.

24. Гончаров В.В. Руководство для высшего управленческого персонала: В 2 т. Т. 1. М.: МНИИПУ, 1997.-С.68.

25. Горенбургов М.А. Основы информации предпринимательства.-СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995 155с.

26. Дайле А. Практика контроллинга: пер с нем./ Под. Ред. И с предисл. M.J1. Лукашевича, E.H. Тихоненковой.-М.: Финансы и статистика, 2001.-336с.

27. Данилочкина Н.Г., Анапкина C.B. и др. Контроллинг как система управления предприятием.-М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998. 279с.

28. Денисов Ю.Д. Информационные ресурсы в японской экономике.-М.: Наука, 1991.- 181с.

29. Дешин А.Н. Управленческие информационные системы: Монографиями Финансы и статистика, 1997.-369с.

30. Диго С.М. Проектирование и использование баз данных. М.: Финансы и статистика, 1995. - 208с.

31. Драккер Питер Ф. Управление нацеленное на результаты: Пер. с англ-М.: Технологич. школа бизнеса, 1994. 200с.

32. Друри Колин. Введение в управленческий и производственный учет: Пер. с англ./ Под ред. С.А. Табалиной.-М.:Аудит, Юнити, 1994. 558с.

33. Дудинская Э., Мизла М. Управленческие информационные системы // Проблемы теории и практики управления-1996.-№2. С.114-116.

34. Дятлов С.А. Информационная модель трансформации экономических систем. СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1996.

35. Дятлов С.А. Информационные аспекты анализа экономических явлений // Проблемы новой политической экономии 1999 - №1 - С.37-50.

36. Зарубин JL, Кочемасова С. Проблемы определения экономической стоимости информации или информационных услуг. М., 2000.

37. Ивашкевич В.Б. Контроллинг: экзотика или необходимость // Бухгалтерский учет 1996 - №7 - С.28-29.

38. Ивашкевич В.Б. Контроллинг на предприятиях Федеративной Республики Германии // Бухгалтерский учет 1996 - №10 - С.76-80.

39. Ильин В.П. Высокие информационные вычислительные технологии // Вестник РАН 1996 - №6 - С.552-557.

40. Информационные технологии в управлении и принятии решений. / Под ред. Ю.П. Ехлакова Томск: Изд-во ТГУ, 1997. - 238с.

41. Кантер Дж. Управленческие информационные системы. / Пер. с англ. A.A. Калинина; Под ред. A.A. Федулова, И.С. Горшкова.-М.: Радио и связь, 1982.-208С.; схем.

42. Карданская J1.H. Основы принятия управленческих решений: учебно-практическое пособие М.: Русская Деловая литература, 1998. - 288с.

43. Карпачев И. Классификация компьютерных систем управления предприятием. (http:// www.pcweek.ru), 1998.

44. Карпова Т.П. Управленческий учет.-М.: Аудит ЮНИТИ, 1998.-350с.

45. Керимов В.Э. Управленческий учет.-М.: Издательско-книготорговый центр «Маркетинг», 2001.-268с.

46. Кирьянова З.В. Методологические основы и организация первичного учета.-М.: Финансы и статистика, 1981. 144с.

47. Клаус Д.Э. Знание как новая парадигма управления // Проблемы теории и практики управления 1998 -№ 2 - С.68-73.

48. Клейнер Г.Б., Тамбовцев B.JL Предприятие в условиях неопределенности // Человек и труд 1993 - №2 - С.81-84.

49. Клейнер Г.Б., Тамбовцев В.Л., Качалов P.M. Предприятие в нестабильной экономической среде: риски, стратегии безопасность. М.: Экономика, 1997.-287с.

50. Ковалев А.И. Информационное обеспечение с точки зрения процессного подхода (опыт производственной компании). // НТИ.-2001.-№12.-С. 18-26.

51. Ковалев В.В. Финансовый анализ: Управление капиталом. Выбор инвестиций. Анализ отчетности. 2-е изд., перераб.-М.: Финансы и статистик, 1997.-512с.

52. Козловская Э.А., Козловский В.А., Савруков Р.Т. Финансовое обеспечение предпринимательской деятельности: конспект лекций.-СПб.: Политехника, 1994.- 120с.

53. Кондратова И.Г. Основы управленческого учета М.: Финансы и статистика, 1998. - 144с.: ил.

54. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практические основы построения контроллинга в организации./ A.M. Карминский, Н.И. Оленев, А.Г. Примак, С.Г. Фалько.-М.: Финансы и статистика, 1998.-256с.

55. Контроллинг как инструмент управления предприятием. / Е.А. Ананьина, C.B. Данилочкин, Н.Г. Данилочкина и др.-М.: «Аудит, ЮНИТИ», 1998-279с.

56. Королев А.Ю. Контроллинг и анализ основных показателей бюджета // Финансы 1999 - №11 - С.52-54.

57. Костомаров М.Н. Информационный менеджмент в системе современного управления // Управление персоналом 1998 - №5 - С.35-42.

58. Лагутин В.В. Особенности формирования системы контроллинга в российских отделениях транснациональных концернов // Внешнеэкономический бюллетень 2000 - №2 - С.54-59.

59. Лубочнов В. Маркетинговая логистика // РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция.-1996.-№6-7 -С.5 8-5 9.

60. Мазурова И.И., Романовский М.В. Варианты прогнозирования и анализа финансовой устойчивости предприятия: Учеб. пособие.-СПб.: Изд-во СПбУ-ЭФ, 1995,- 113с.

61. Макоев О. Внутренний аудит: понятие и предназначение. // Аудитор -1999 №11 - С. 10-15.

62. Малич В.А. Анализ финансовой деятельности предприятий: Учебное пособие-СПб.: Изд-во СПбУЭФ, 1995.

63. Малышева Л. Контроллинг на предприятии. // Открытые системы-2000.-№1-2.

64. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих: Пер. с нем. Ю.Г. Жукова/ Под ред. и с предисл. В.Б. Ивашкевича.-2-е изд., перераб. и доп.-М.: Финансы и статистика, 1995.-304с. :ил.

65. Маркс К. Капитал. Т.1. //Маркс К., Энгельс Ф. Сочинения. 2-е изд.-М.: Политиздат, 1978. Т.23.-С.342.

66. Махлуп Ф. Производство и распространение знаний в США.-М.: Прогресс, 1966.

67. Машков В.Ф. Бухгалтерский учет как информационная система.// Бухгалтерский учет-1990.-№ 12 -С.45.

68. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ./ М.Х. Мескон, М.А. Альберт, Ф. Хедоури.-З-е изд.-М.: Дело, 1998.-800с.

69. Мизинцева М.Ф. Информационные механизмы развития региональных хозяйственных систем.-Волгоград: Издательство Волгоградского государственного университета, 2001.-332с.

70. Многокритериальные задачи принятия решений. Под ред. Д.М. Гви-шиани и C.B. Емельянова.-М.: Машиностроение, 1978. 191с.

71. Нестеров П.В., Труфанова И.Н. Информационный аспект управления инновационной деятельностью в японских промышленных компаниях.// НТИ-1989.-№7.-С.18-27.

72. Нижегородцев Р. Об информационной экономике // Российский экономический журнал.-1994 №4.-С.118-122.

73. Никитина В.З., Ставчиков А.И. Моделирование материально-финансовых отношений и отраслей.-М.: Наука, 1977. 206с.

74. Николаева С.А. Особенности учета затрат в условиях рынка: система «директ-костинг». Теория и практика.-М.: Финансы и статистика, 1993. 128с.

75. Обер-Крие Дж. Управление предприятием.-Сирин, 1998.-256с.

76. Ойхман Е.Г., Попов Э.В. Реинжиниринг бизнеса: Реинжиниринг орга-низиции и информационные технологии.-М.: Финансы и статистика, 1997-336с.

77. Онищенко И., Шейман И. Индустрия компьютерных услуг в капиталистических странах // Мировая экономика и международные отношения-1989-№9. С.252.

78. Палий В., Вандер Вила Р. Управленческий учет.-М.: ИНФРА-М, 1997.-480с.

79. Пальчун Б.П., Юсупов P.M. Оценка надежности программного обеспе-Sf чения. СПб: Наука, 1994. -84с.

80. Пич Г., Шерм Э. Уточнение содержания контроллинга как функции управления и его поддержки. // Проблемы теории и практики управления.-2001 .-№3.

81. Погостинская Н.Н., Погостинский Ю.А. Системный анализ финансовой отчетности.-СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 1999. 99с.

82. Попов С.А. Стратегическое управление: 17 модульная программа дляменеджеров. Модуль 4.-М.: ИНФРА-М, 2000.-304с.

83. Попов Э.В. Экспертные системы. Решение неформализованных задач в диалоге с ЭВМ. -М.: Наука, 1987.

84. Райсберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б. Современный экономический словарь.-М.: ИНФРА-М, 1997. -496с.

85. Райхман Т. Менеджмент и контроллинг. Одни цели разные пути и инструменты // Международный бухгалтерский учет - 1999-№4.-С.30-39; №5 - С.40-51.

86. Риполь-Сарагоси Ф.Б. Основы финансового и управленческого анали-за.-М.: «Издательство Приор», 1999.-224с.

87. Рожнов B.C. Информационное обеспечение хозяйственной деятельности предприятия.-М.: Финансы и статистика, 1987. 144с.

88. Румянцева З.П. и др. Общее управление организацией: принципы и и процессы: 17 модульная программа для менеджеров. Модуль З.-М.: ИНФРА-М,2000.-288с.

89. Русак И.А., Русак В.А. Основы финансового анализа.-Мн.: ООО «Меркование», 1995. 196с.

90. Русак И.А., Русак В.А. Финансовый анализ субъекта хозяйствования: Справочное пособие.-Мн.: Выш. шк.,1997. 309с.

91. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятий: 2-е изд. перераб. и дополн.-Мн.: ИП «Экоперспектива», 1997.

92. Саулин А. А. Сравнение экономических результатов работы российских предприятий различных форм собственности.// Панорама приватизации-1997-№7-С. 39-49.

93. Смирнов Э.А. Новая философия управления // Аудитор.-1996.-№5-С. 9-14.

94. Смирнов Э.А. Управленческие решения.-М.: Инфра-М, 2001.-264с.

95. Старовойтов М. Современная российская корпорация. Организация, опыт, проблемы. М.: Наука, 2001. - 312с.

96. Стародубская И.В. От монополизма к конкуренции.-М.: Политиздат, 1990,- 174с.

97. Соколов Ю.А. Информационное обеспечение управленческой деятельности. // НТИ.-1989.-№7.-С.З-5.

98. Соколов Я.В. Бухгалтерский учет в рыночной экономике: история и современность // Бухгалтерский учет. 1991-№1 - С.22-27.

99. Стоун Д., Хитчинг К. Бухгалтерский учет и финансовый анализ: Подготовительный курс.-М.-Калуга: Бизнес-информ. СИРИН, 1998. 302с.

100. Ткач В.И., Ткач М.В. Управленческий учет: международный опыт-М.: Финансы и статистика, 1994. 128с.

101. Уотермен Р. Фактор обновления: Как сохраняют конкурентоспособность лучшие компании: Пер. с англ./ Общ. ред. В.Т. Рысина.-М.: Прогресс, 1988.-362с.

102. Уткин Э.А. Антикризисное управление.-М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем», Издательство ЭКМОС, 1997.-400с.

103. Файоль А. Эмерсон Г., Тейлор Ф., Форд Г. Управление это наука и искусство.-М., 1992.

104. Фатхутдинов P.A. Разработка управленческого решения.-2-е изд., доп.-М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998.-272с.

105. Федорович O.E., Шевелева O.A. Исследование гибких дискретных производств методами имитационного моделирования. Харьков, 1985. - 85с.

106. Фольмут X. Инструменты контроллинга от А до Я: Пер. с нем./ Под ред. М. Л. Лукашевича, Е.Н. Тихоненковой. М.: Финансы и статистика, 2001. - 288с.:ил.

107. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга / Пер. с нем.-М.: Финансы и статистика, 1997. 800с.

108. Хеддервик К. «Финансовый и экономический анализ деятельности предприятий» / Пер. с англ. Д.П. Лукичева и А.О. Лукичевой / Под ред. Ю.Н. Воропаева.-М.: Финансы и статистика, 1996. 192с.

109. Хорнгрен И.Т, Фостер Дж. Бухгалтерский учет: управленческий ас-пект.-М.: Финансы и статистика, 1995. 416с.

110. Чесноков А.Г. Влияние современных информационных технологий на обеспечение политических, экономических и социальных процессов // Экономическая наука современной России 1998- №1- С.97-103.

111. Шарабчиев Ю.Т. Информационные ресурсы: проблемы комплексной оценки и управления // Вопросы информационной теории и практики: Сб. М., 1990.

112. Шеер А.В. Бизнес-процессы. Основные понятия. Теории. Методы. (Развитие и реинжиниринг знаний фирмы): Пер. с англ., 2 изд. перераб. и доп. -М, 1999.

113. Шеремет А.Д., Бакланов М.И. Теория экономического анализа: Учебник 5-е изд. дополн. и перераб-М.: Финансы и статистика, 1997. - 416с.

114. Шеремет А.Д., Сайфулин P.C., Негашев Е.В. Методика финансового анализа. 3-е изд., перераб. и доп.-М.: ИНФРА-М, 2001. - 208с.

115. Шрейдер Ю.А. Информационные процессы и информационная среда. //НТИ. Сер.2 1976,-№1- С.3-6.

116. Эддоус М, Стенсфилд Р. Методы принятия решений. /Пер. с англ. Под ред. член-корр. РАНИ.И. Елисеевой.-М.: Аудит, ЮНИТИ, 1997.-590с.

117. Энтони Р., Рис Дж. Учет: ситуации и примеры.-М.: Финансы и статистика, 1993. 560с.

118. Arrow К. Information and Economics Behaviour. Stockholm, 1973.

119. Bell D. The Coming of Post-Industrial society. N.Y., 1973.

120. Bernard Chester J. The Functions of the Executive.Cambridge, Mass.: Harvard University Press, 1938, p.55.

121. Codd E.F., Codd S.B. and Salley C.T. Providing OLAP (on-line analytical processing) to user analyst: An IT mandate. Technical report, 1993.

122. Culman H. La comptabilité de l'enterprise. //Paris: PuF, 1974. 108p.

123. Garrison, Ray H. Managerial accounting. Irwin Inc., 1994, USA.

124. Hilton, Ronald W. Managerial accounting. McGraw-Hill Inc., 1994, USA.

125. Keeley Michael Impartiality and Partticipant-Interest Theories of Organizational Effectiveness. Administrative Science Quarterly, March 1984, p.l.

126. Londerback, J.C., and Dominiak, G.F. "Managerial Accounting", Belmont, California: Wardwarth Publishing Co., Inc., 1975.

127. Marshar Y. Economics of Information and Organisation. Boston, 1974.

128. Masuda Y. The Information Society as Postindustrial society. Tokio, 1997.

129. National Association of Accountants "Definition of Management Accounting", Statements on Management Accounting, JA, New York: 1981.

130. Nutt Paul C. Types of Organizational Decision Processes, Administrative Science Quarterly, September 1984, pp. 414-450.

131. Pokras S. Strategic Problem Solving and Decision Making Los Altos, Calif.: Crisp, 1989.

132. Porat M. The Information Economy: Definition and Management.Wash. Government Print. Office, 1977.

133. Rubin M. Information Economics Policy in the United States. Wash., 1983.

134. Russell L. Ackoff, The Art of Problem Solving. New York: John Wiley & Sons, 1987.

135. Khemchem Abdellatif. La dinamique du contrôle de gestion.// Paris: Dunot enterprise, 1976. 588p.

136. Sizer, J. "An Insight Into Management Accounting", Penguin Books Ltd., 1972.

137. Solem Allen R., «Some Applications of Problem-Solving versus Decision-Making to Managemenlt», Journal of Business and Psychology, Spring 1992, pp. 401-411.

138. Нормативно-правовые документы

139. Федеральный закон от 24 июня 1998 г. №123-Ф3 «О бухгалтерском учете» (Сборник законодательства РФ 1998 №8 Ст. 305).

140. Федеральный закон от 8 января 1998 г. №6-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве) предприятий» (Сборник законодательства РФ 1998 №8 Ст. 408).

141. Приказ Министерства экономики от 1 октября 1997 г. №118 «Методические рекомендации по разработке финансовой политики предприятия» (Бы-кадоров В., Алексеев П. Финансово-экономическое состояние предприятия. /Практическое пособие.-М., 2001 -96с.).

142. Положение о бухгалтерском учете (Сборник положений по бухгалтерскому учету (ПБУ 1-15).-М.: изд-во «Бухгалтерский учет», 2001.-240с.).