Эффективность речевого общения: На материале современного английского языка тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 10.02.04, кандидат филологических наук Юрьева, Ольга Викторовна

• Юрьева, Ольга Викторовна
• кандидат филологических наук
• 1999

Оглавление диссертации кандидат филологических наук Юрьева, Ольга Викторовна

ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ГЛАВА 1

1. Проблема эффективности речевого общения

1.1. Условия осуществления речевого взаимодействия

1.2. Степень информативной полноты как мера эффективности общения34

1.2.1. Основные понятия информативного состава высказывания

1.2.2. Когнитивно-прагматический аспект информативной недостаточности

1.2.3. Преднамеренная информативная недостаточность как фактор деструкции общения

1.2.4. Информативная избыточность как средство достижения коммуникативной цели

Выводы по первой главе

ГЛАВА 2

2. Межличностные отношения и их отражение в речевом

взаимодействии

2.1. Фатический компонент речевого общения

2.2. Интимно-личностное общение

2.3. Конфликт как форма межличностного взаимодействия

2.3.1. Типология речевого конфликта

2.3.2. Эмотивная стилизация конфликтного дискурса

2.3.3. Структура межличностного конфликта

Выводы по второй главе

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

БИБЛИОГРАФИЯ

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Эффективность речевого общения: На материале современного английского языка»

ВВЕДЕНИЕ

Данная диссертация посвящена исследованию проблем речевого межличностного общения, рассматриваемого в аксиологическом и деонтическом аспектах, что предполагает подробное исследование условий и признаков эффективного общения, а также фактов и факторов деструкции процесса общения, которые деформируют его, затрудняют иди делают невозможным.

Актуальность темы исследования определяется тем, что в ней предпринимается попытка анализа условий успешного общения с антропоцентрических позиций, которые предполагают вовлечение в сферу исследования, кроме соответствующих языковых явлений, также широкого внеязыкового контекста речевого взаимодействия и, прежде всего, личности общающегося, его роли в осуществлении речевой деятельности.

Теоретической базой исследования послужили положения теории парадигматического синтаксиса М. Я. Блоха, в частности, учение о диктеме как элементарной единице тематизации и стилизации текста, а также положения современных учений когитологии и прагматики. Использование концептуального исследовательского аппарата и научных достижений таких филологических дисциплин, как

психосоциолингвистика, теория речевых актов, теория интерпретации текста, а также когнитивной лингвистики и лингвопрагматики продиктовано невозможностью глубокого раскрытия изучаемых языковых явлений без учета данных указанных смежных лингвистических дисциплин.

Цель настоящего исследования состоит в раскрытии парадигматических и синтагматических закономерностей реагирования получателя сообщения на стимул отправителя сообщения в зависимости от характеристик стимула, а также от прагматической направленности общения.

В соответствии с общей целью исследования в диссертации ставятся следующие конкретные задачи:

• раскрытие понятия эффективности общения, выведение критериев оценки эффективности общения сообразно интенциальной направленности акта речевого общения;

• выявление фактов и факторов, нарушающих общение;

• выявление и систематизация языковых средств, сигнализирующих о деструкции общения, обусловленной появлением в дискурсе информативно-недостаточных высказываний, а также установление средств ее устранения;

• описание социально-психологических и лингвопрагматических особенностей фатического межличностного взаимодействия (в частности, доверительного и конфликтного);

• выявление механизмов усиления эффективности интимно-личностного общения;

• анализ структурно-семантических средств стилизации диктемы конфликтного текста, его речевой архитектоники.

Научная новизна работы состоит в том, что в ней предпринята попытка комплексного исследования эффективности речевого межличностного взаимодействия с позиций парадигматического синтаксиса, разработанного профессором М. Я. Блохом, теории информативной ценности высказывания; проводится выделение критериев эффективности общения и их иерархизация с учетом коммуникативной направленности общения; вскрываются причины и механизмы деструкции общения и описываются языковые средства, обеспечивающие эффективность общения разных видов, образующих типологическую оппозицию «информирование - контакт».

Теоретическое значение исследования состоит в раскрытии парадигматических и синтагматических закономерностей информативного и фатического межличностного общения, а также подсистемы языка, в рамках которой реализуется обеспечение исправления дефектов межличностного речевого взаимодействия и достижение успешного его исхода.

Практическое значение исследования определяется возможностью использования его материалов и выводов в соответствующих разделах

учебных курсов по практике английского языка, в курсах грамматики (теоретической и практической) и стилистики английского языка, в спецкурсах по теории интерпретации текста. Они также могут быть использованы при написании пособий, курсовых и дипломных работ.

Апробация работы. Основные выводы диссертации изложены в шести публикациях. Ее центральные положения прошли апробацию в форме научных докладов на научно-практической конференции "Пути повышения качества образования в XXI веке" (Москва, 1999 г.), научной сессии МПГУ (1999 г.), а также на аспирантских объединениях и заседаниях кафедры грамматики английского языка МПГУ (Москва, 19951999 гг.).

Структура диссертации. Диссертация состоит из введения, двух глав и заключения. К работе прилагается список научной литературы и список художественной литературы, послужившей материалом анализа.

Введение содержит обоснование актуальности и научной новизны предлагаемой диссертации, формулировку ведущих целей и основных задач исследования. Здесь также характеризуется теоретическая и практическая значимость работы.

В первой главе излагаются исходные теоретические положения диссертации, рассматриваются основные составляющие исходного понятия исследования - «общение», а также содержательное определение понятия «эффективность общения». Здесь же исследуются проблемы эффективности общения, в интенциальном поле участников которого преобладает установка на получение или передачу некоторой информации. Во втором разделе работы анализируются причины появления в дискурсе информативно-недостаточного высказывания. Отдельно рассматриваются случаи умышленной информативной недостаточности (утаивания информации) как средства манипулирования собеседником, а также освещаются случаи прагматически уместного использования информативно-из быточных реплик.

Во второй главе проводится исследование сущностных признаков особой разновидности межличностного общения, направленного на установление контакта, - фатического общения; устанавливаются

закономерности осуществления эффективного доверительного взаимодействия, а также выделяются языковые средства, обеспечивающие создание особой атмосферы - атмосферы «комфортности», являющейся непременным спутником и залогом успеха данной разновидности межличностного общения. Во втором разделе главы проводится исследование механизмов, которые лежат в основе возникновения и развития речевого конфликта, а также описываются структурно-семантические особенности конфликтного диалога. Здесь же анализируются факторы, осложняющие, а нередко делающие невозможным достижение взаимопонимания в этой разновидности речевого взаимодействия.

Каждая глава завершается краткими выводами. В заключении подводятся итоги исследования и намечаются его дальнейшие перспективы.

Библиография содержит названия использованных при проведении исследования работ отечественных и зарубежных авторов (лингвистов, психологов, социологов, когитологов) по проблемам интерпретации текста, искусственного интеллекта, межличностных (психологических) основ общения, теории информации (168 работ на русском языке и 37 на английском и немецком языках); к работе приложен список литературных произведений, послуживших материалом исследования (62 автора) .

Заключение диссертации по теме «Германские языки», Юрьева, Ольга Викторовна

Выводы по второй главе.

Поведение человека направляется комплексом коммуникативных потребностей, т.е. потребностей в установлении и поддержании межличностных отношений посредством речевого взаимодействия. Удовлетворение названных потребностей осуществляется в широком поле фатики, общении с доминирующей интенциальной направленностью на "контакт". Именно интенциальная направленность на факт осуществления межличностного контакта выступает тем интегративным признаком, на основе которого объединяются такие разновидности фатического общения, как болтовня и объяснение в любви, духовное общение и флирт. На основе генеральной установки на межличностные отношения объединяются и такие типологически взаимно-противоположные виды речевого взаимодействия, как унисонный интимно-личностный и конфронтационный жанры, отличающиеся исходными диспозициями коммуникантов, определяющими разность частных целей в речевом контакте.

Удовлетворенность коммуникантов характером отношений с собеседником, свойственная интимно-личностному общению, обусловливает стремление коммуникантов к поддержанию и углублению этих отношений посредством речевого контакта. Конфликтное взаимодействие характеризуется, в свою очередь, неудовлетворенностью коммуникантов /коммуниканта/ состоянием системы взаимоотношений, что нацеливает их /его/ на улучшение или разрыв (в случае застарелой конфронтации) системы отношений (во всяком случае - на их изменение).

Интимно-доверительное общение рассматривается как особая разновидность речевого взаимодействия, в рамках которого собеседники объединяются в "специализированную общность "мы" (Сафронов В. С.; ср.: "\ve-feeling" у Левингера). Речевая "специализация" такой общности заключается в том, что в ее пределах "осуществляется обмен значимыми мыслями, чувствами, переживаниями, раскрывающими глубинные, интимные стороны личности.

Арсенал языковых средств, создающих типизированный доверительный дискурс, образует в своей совокупности орудную (обобщающую) категорию гармонического общения - категорию комфортности. Адекватное использование материализующих ее языковых единиц обеспечивает достижение максимальной эффективности доверительно-дружеского общения.

Межличностное взаимодействие создает широкое пространство для речевых конфликтов, под которыми мы понимаем речевое столкновение двух или более коммуникантов, характеризующееся специфичным языковым поведением коммуникантов. Зарождающийся на основе несоответствия действий одной стороны нормам и ожиданиям другой, речевой конфликт сопровождается межличностной напряженностью, переживаемой в виде эмоционально-отрицательного отношения коммуникантов друг к другу, к ситуации и факторам, ее порождающим. Это определяет отрицательную модальность эМотивного компонента конфликтного дискурса, для описания которого было использовано понятие эмоционального дескриптора.

Под эмоциональным дескриптором понимают слово, сочетание слов или предложение данного текста, семантика и структура которых помогают установить наличие общей эмоциональности, а также специфицировать эмоциональное состояние (Юдина 1973, 77) коммуникантов-оппонентов.

Свойственная конфликтному взаимодействию тенденция к нарастанию эмоциональной напряженности объясняет фазовый характер развития конфликта: выделяются фаза рациональная и фаза эмоциональная. Начальный, рациональный, этап развития конфликтного взаимодействия, его завязка, отмечается стремлением коммуникантов к разрешению предмета противоречия. Конфликтный диалог приобретает очертания аргументативного диалога с тенденцией к "разрастанию аргументов". Эмоциональный, кульминационный, этап развития конфликта характеризуется признаками эмоционально-насыщенной речи -стилизацией конфликтной диктемы конфликтно-эмотивными дескрипторами с тенденцией к их "уплотнению".

Бескомпромиссность поведения оппонента часто приводит к эскалации конфликта, а также изменению интенциального состояния коммуникантов, что выражается в отказе от одних целей и выдвижении других, т.е. имеет место снижающая "трансформация" цели участников диалога: с отстаивания своих интересов коммуниканты переходят к действиям, связанным с достижением определенного состояния партнера, состояния отношений с ним. Признаками эскалации конфликта становятся приемы негативного плюралиса (терм. Т. Н. Николаевой), выражаемого различными морфологическими и синтаксическими средствами. Об эскалации конфликта, т. е. его углублении, свидетельствует расширение сферы конфликта за счет включения «по нарастающей» качеств личности оппонента, вовлечение в «дискуссию» тем, заведомо негативно окрашенных для него, упоминание которых воспринимается болезненно.

Эскалация конфликтного взаимодействия ассоциируется с крайним нарушением взаимопонимания и полным коммуникативным крахом обеих сторон.

Заключение

Изучение проблемы речевого общения в деонтической и аксиологической системе координат отражает то общее, что присуще фактически всем общающимся: вступая во взаимодействие, коммуниканты стремятся к достижению взаимопонимания и реализации той цели, которая явилась побудительной силой для вступления в речевой контакт.

Независимо от актуальной цели общения, будь то передача какого-то сообщения, или побуждение к выполнению какого-либо действия, или же налаживание межличностных отношений, непременным условием эффективности общения выступает достижение взаимопонимания, основу которого составляет адекватная интерпретация смысла, заложенного в высказывании говорящего. Стремление к достижению взаимопонимания, нижнего предела эффективности, всегда имманентно присутствует в поле потребностей личности, независимо от того, является ли она (т. е. личность) потенциальным, или уже действующим коммуникантом, поскольку вне этого стремления речевое общения просто не мыслится или просто теряет свой смысл.

Часто непосредственной целью вступления в акт речевого общения ч выступает получение определенной информации, и в этом случае достижение взаимопонимания делает тождественными верхний и нижний предел эффективности речевого контакта. Вышесказанное делает особенно актуальной проблему извлечения смысла, заложенного в высказывание говорящего, что перекидывает мост к проблеме разработки условий эффективного функционирования высказывания в речи. Одним из этих условий выступает форма подачи информации в высказывании. Так, в качестве основного требования к оформлению высказывания выступает его интерпретируемость - отражение в нем всех тех параметров ситуации, которые необходимы для правильного понимания смысла высказывания говорящего.

Достижение взаимопонимания непосредственно связано со степенью соответствия формально-содержательной стороны высказывания информативному состоянию адресата сообщения. И, следовательно, основной причиной нарушения взаимопонимания следует рассматривать информативную недостаточность высказывания говорящего. Суть данного языкового явления состоит в несоответствии параметров высказывания параметрам ситуации из-за семантического пробела в его информационном составе. "Ущербность" того или иного параметра ситуации общения в высказывании, в частности, канала связи, разности информационных тезаурусов коммуникантов, этики межличностных отношений, культуры взаимоотношений, мотивированности/целенаправленности речевого действия обусловливает несколько типов информативной недостаточности высказывания, вызывающих различные виды непонимания. Информативная недостаточность отражает несоблюдение говорящим принципов интерпретируемости высказывания, следствием чего становится нарушение контакта между собеседниками.

В качестве деструктурирующих общение факторов были выведены следующие: фактор "несоответствия" канала связи, "этический фактор", фактор неправильной оценки информативного состояния собеседника, фактор немотивированности речевого поведения говорящего, фактор низкого уровня культуры восприятия.

Дифференциальным признаком информативной недостаточности в тексте являются реактивные реплики собеседника, представляющие собой запрос дополнительной информации с целью приведения реплики говорящего к «стандартному виду», совмещенному с информативной базой собеседника. Тип информативно-недостаточного высказывания обусловливает функционально-семантическую разновидность реплики-реакции собеседника, которая в самом общем виде представляет собой ход-коррекцию ошибки говорящего, сигнализирующую о нарушении контакта между коммуникантами и призванной этот контакт восстановить с целью достижения запланированного результата.

Нежелание собеседника удовлетворить информационный запрос говорящего приводит к появлению в речи вторичной информативной

Вс/ о и 1 и отличие от первичнои, случайной, информативной недостаточности появление данной ее разновидности в тексте означают полное коммуникативное крушение коммуникантов, поскольку, будучи следствием установки собеседника на «утаивание», сокрытие требуемой информации, истины, часто с целью создания у собеседника той "модели мира", которая выгодна говорящему, вторичная информативная недостаточность носит преднамеренный, осознанный, характер, что практически исключает ее устранение в процессе дальнейшего общения. Призывы собеседника к заполнению семантической лакуны в высказывании говорящего трактуются последним как крайне неуместные и поэтому остаются без ожидаемого вопрошающим ответа. Настойчивость, проявляемая собеседником в стремлении получить желанный ответ, расценивается как выпытывание и может привести к конфликту, грозящему распадом системы межличностных отношений общающихся.

Противоположным явлению информативной недостаточности выступает явление информативной избыточности (противоположным по сути и последствиям появления в высказывании). Наряду со случаями информативной избыточности, засоряющей речь, узурпирующей коммуникативные права собеседника, выделяется прагматически обусловленная /т. . е. обусловленная условиями общения, его интенциальной направленностью/ информативная избыточность, которая в силу своей прагматической полезности приравнивается к случаям информативной достаточности. Частным примером этого вида избыточности выступает интенсифицирующий повтор как средство повышения воздействия на собеседника, убеждения его в чем-то, склонения к воли говорящего.

Установка собеседников на осуществление и поддержание контакта, реализуемая в поле фатического общения, определяет специфику набора параметров, составляющих содержание понятия "эффективность речевого фатического общения". Так, если для информативного общения особенно важными выступают такие параметры, как информативность, интерпретируемость, правдивость (истинность) высказывания, непротиворечивость сведений, то для общения с преобладающей установкой на (гармоничный) контакт важнейшими параметрами являются конвенциальность, уместность, «психологическая адекватность» высказывания ожиданиям собеседника.

Отметим, что косвенность выражения генеральной интенции, свойственная фатическому общению, делает вопрос о достижении взаимопонимания в фатическом общении (в рассматриваемом нами аспекте) не менее актуальным, чем для информационного общения. Особенность же понимания смысла высказывания в фатическом общении заключается в том, что это понимание предполагает не только интерпретацию «.смысла высказывания - отдельного или их совокупности - сколько понимание человека.» (Винокур 1993, 20), того эмоционального импульса, который он передает своим высказыванием, информации об отношении говорящего к собеседнику.

На основе генеральной установки на межличностные отношения объединяются такие виды речевого взаимодействия, как уйисонный интимно-личностный и конфронтационный жанры. Различаясь интенциальной установкой (в первом случае - это поддержание и углубление существующих отношений, во втором - их изменение, улучшение), выделенные жанры различаются формально-языковыми средствами, стилизующими диктему гармоничного и конфликтного дискурса.

Диктема интимно-личностного дискурса стилизуется языковыми средствами, образующими в своей совокупности арсенал обобщающей категории гармоничных жанров фатики - категории комфортности, к средствам реализации которой относятся: невербальные средства (оптико-кинесические (жесты, мимика, выражение лица, глаз), супрасегментные, подчеркивающие доброжелательность вербальных средств (обращений с наращениями оценочными коннотациями, положительных дескрипций, актов советов, просьб, комплиментов), а также средства интеракционального уровня, создающие типический вид "альтруитивного взаимодействия" в интимно-личностном дискурсе (утрированное использование средств подтверждения психологического контакта, при котором реакция восприятия опережает непосредственную интерпретацию высказывания, "плавная"смена темы, добровольная передача активной роли в общении, прагматическая нерелевантность принципа искренности, обусловленная стремлением коммуниканта подыграть собеседнику). Адеватное использование языковых средств, материализующих квалифицируемую категорию, обеспечивает достижение верхнего предела эффективности в доверительном, интимно-личностном общении.

Закономерности возникновения конфликтного дискурса, вызванного неудовольствием одного собеседника действиями (речевыми, неречевыми) другого, обусловливают типологическое многообразие конфликтных дискурсов и специфику их развития.

Под конфликтным речевым взаимодействием мы понимаем речевое столкновение двух или более коммуникантов, характеризующееся специфичным языковым поведением коммуникантов, своеобразность которого обусловлена разнонаправленностью интересов и целей, несовместимостью установок и точек зренйя, неприемлемостью способа действия и поведения одного коммуниканта другим.

При том, что конфликт зарождается на основе несоответствия действий одной стороны нормам и ожиданиям другой, отправной точкой развития открытого конфликтного столкновения часто становятся различные коммуникативные рассогласования, противоречия. Реплики, индексирующие начало речевого конфликтного столкновения, четко специфицируют, что послужило непосредственным поводом для него.

Эмоциональная напряженность как атрибут конфликтного речевого взаимодействия проецируется на речь коммуникантов-оппонентов в виде признаков эмоциональности. Актуализаторами признаков эмоциональности являются эмоциональные дескрипторы, специфицирующие эмоциональные состояния общающихся. Подавление эмоциональным полем сознания поля рационального способствует тому обстоятельству, что в конфликтном общении повышается количество информативно-недостаточных высказываний, что обусловлено сконцентрированность коммуникантов на собственных переживаниях, мыслях, которые и становятся "ключами" к интерпретации смысла высказывания говорящего. Коммуникативная "ригидность" оппонентов обусловливает сложность принятия взаимоприемлемого решения в конфликте и часто служит причиной перерастания предметного конфликта в конфликт эмоциональный, со свойственной ему "снижающей трансформацией целей" коммуникантов-оппонентов. "Снижающая трансформация целей" оппонентов проявляется в изменении критерия оценки эффективности собственной речевой деятельности (оценка эффективности собственных действий заложена в каждом из коммуникантов). Так, на данном этапе развития взаимодействия эффективность общения связывается с мерой воздействия, оказанного на оппонента, с качеством и глубиной переживаемого ими "приобретенного" в процессе конфликтного взаимодействия эмоционального состояния.

В качестве языковых средств, используемых для достижения "положительного" закрытия эпизода общения, используются средства негативного плюралиса, отрицательной и положительной атрибуции, названной тактикой "ты - плохой, я - хороший", вовлечения в дискуссию тем, заведомо болезненных для оппонента.

Интерес для дальнейшего изучения проблемы нарушения взаимопонимания представляет такой вид информативной недостаточности, как имплицитность, отражение коммуникативных целей сс 99 на типе имплицитности, интерпретационный потенциал имплицитных высказываний, а также связь между разновидностью импликации (пропозитивной, прагматической) и типом реакции адресата на это высказывание.

Актуальное и широкое поле для исследований проблемы эффективности речевых контактов представляет собой коммуникативное пространство фатики.

Таким образом, проведенное исследование позволило выявить основные факторы деструкции общения в рамках типологической оппозиции "контакт-информирование", установить корреляцию между степенью информативной полноты высказывания и мерой эффективности общения, классифицировать основные виды непонимания и языковые способы их устранения, рассмотреть приемы повышения воздействующей силы высказывания за счет увеличения психологической напряженности атмосферы общения посредством ввода в реплику информативно-избыточного комплекса - интенсифицирующего повтора, выявить закономерности эффективного речевого взаимодействия в рамках доверительного дискурса, выделить основной языковой арсенал обобщающей категории гармонического речевого общения - категории комфортности, раскрыть механизмы и закономерности возникновения и развития конфликтного речевого общения, описать языковые факторы, препятствующие достижению взаимопонимания в данной разновидности речевого взаимодействия, которые приводят не только к глобальному коммуникативному краху в рамках конкретного акта речевого общения, но и распаду (блокированию) системы межличностных отношений коммуникантов.

Список литературы диссертационного исследования кандидат филологических наук Юрьева, Ольга Викторовна, 1999 год

БИБЛИОГРАФИЯ

Список научной литературы.

1. Алексеев А. П. Аргументация. Познание. Общение. - М.: Изд-воМГПУ., 1991. - 149 с.

2. Анашкина И. А. Язык и культура. Культурно-аксиологический подход. - М., 1994. - 119 с.

3. Анисимова Е. Е. О коммуникативно-прагматических нормах текста// Прагматика и структура текста. - М., 1983. - С. 3-15.

4. Апресян Ю. Д. Типы информации для поверхностного семантического компонента модели "смысл - текст". - М., 1980. - 119 с.

5. Аргентова Т. Е. Стиль общения как фактор эффективности совместной речевой деятельности: Дис. ... канд. псих. наук. - М., 1984. -182 с.

6. Арутюнова Н. Д. Жанры общения// Человеческий фактор в языке: Коммуникация, модальность, дейксис. - М., 1992. - 280 с.

7. Арутюнова Н. Д. Понятие пресуппозиции в лингвистике// Изв. АН СССР, СЛЯ. - вып. 32, № 1. - М., 1973. - С. 84-90.

8. Арутюнова Н.Д. Фактор адресата// Изв. АН СССР, СЛЯ. - Т. 40. - №4. - 1981. - С. 356-367.

9. Ахманова О. С. Словарь лингвистических терминов- М.: Сов энциклопедия, 1969. - 607 с.

10. Балаян А. Р. Основные коммуникативные характеристики диалога. - М., 1971. - 19 с.

11. Балли Ш. Французская стилистика. - М.: Изд-во иностр. литер., 1961. -394 с.

12. Баранов А. И. Метаязыки описания аргументативного диалога// Диалог: теоретические проблемы и методы исследования. - М., 1991. -С. 45-81.

13. Баранов А. И., Сергеев В. М. Лингвопрагматические механизмы аргументации// Рациональность, рассуждение, коммуникация. - Киев, 1987. - С. 22-41.

14. Баскова М. Е. Прагмасемантические и интеракциональные

характеристики высказывания несогласия: (на матер, совр. анг. диал.): Автореф. дис. ... канд. филол. наук. - СПб., 1994. - 16 с.

15. Баталова Т. М. Адекватность передачи информации в процессе коммуникации// Информативность текста и его компонентов. Сб. науч. трудов МГПИИЯ им. М. Тереза. - вып. 263. - М., 1986. - С. 5-11.

16. Бахтин М. М. Эстетика словесного творчества. - М., 1986. -

293 с.

17. Безменова М. А. Речевое воздействие как риторическая проблема// Проблемы эффективности речевой коммуникации Сб. науч.-аналит. обзоров АН СССР. - М., 1989. - С. 116-133.

18. Белунова Н. И. Категория речевогообщения и особенности ее реализации в тексте дружеского письма// Филол. науки. - № 2. - М., 1998. - С. 78-87.

19. Берков В.Ф. Аргументация и вопрос. - В кн.: Речевое общение и аргументация. - Вып. 1. - СПб: "Экополис и культура", 1993. - С. 61-67.

20. Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы. - Спб., 1996. - 397 с.

21. Блох М. Я. Актуальное членение предложения как фактор парадигматикЙ// Проблемы грамматики и стилистики английского языка. -М., 1973. - С. 171-194.

22. Блох М. Я. Мышление, поведение и язык// Актуальные проблемы семантики, лингвистической типологии и лингводидактики (Мат. науч. конферен.). - М., Изд-во МПГУ, 1998. - С. 21-25.

23. Блох М. Я. Надфразовый синтаксис и синтаксическая парадигматика// Проблемы грамматики и стилистики английского языка. -М., 1973. - С. 195-225.

24. Блох М Я. Неполное и вторично-полное предложение как строевые элементы разговорной речи// Теория и практика лингвистического описания разговорной речи. - Горький, 1987. - С. 13-20.

25. Блох М. Я. Об информативной и семантической ценности языковых элементов// Синтаксические исследования по английскому языку. Уч. зап. МГПИ им. В.И. Ленина. - Т. 473., вып. 2. - М., 1971. - С.

5-27.

26. Блох М. Я. Проблема основной единицы текста// Сб. науч. трудов МГПИИЯ им. М.Тореза. - Вып. 252. - М., 1985. - С. 117-128.

27. Блох М. Я. Теоретические основы грамматики. - М.: Высшая школа, 1986.

28. Блох М.Я. Типы коммуникации и актуальное членение предложения в разговорной речи// Теория и практика лингвистического описания разговорной речи. - Горький, 1976. - С. 55-62.

29. Блох М. Я. Факультативные позиции и нулевые формы в парадигматическом синтаксисе// Проблемы синтаксиса английского языка. Уч. зап. МГПИ им. В. И. Ленина. - Т. 422. - М., 1970. - С. 75106.

30. Блох М. Я., Асратян 3. Д. Коммуникативное воздействие высказывания// Мост / Bridge: Язык и Культура. - Набережные Челны. -Вып.1 - 1996. - С. 2-5.

31. Блох М. Я., Поляков С. М. Строй диалогической речи. - М.: Прометей, 1992. - 153 с.

32. Богушевич Д. Г., Ухванова Й. Ф. Актуализация потенциальной прагматической информации и типы общения// Вестник Белорус, госуд. унив-та. - Сер. 4, №2. - Минск, 1991. - С. 52-56.

33. Бойкова Н. Г. Зависимость восприятия радиорепортажа от его лингвистических характеристик: Автореф. дис. ... канд. филол. Наук. - Л., 1982. - 19 с.

34. Бородкин Ф. М., Коряк Н. М. Внимание, конфликт! -Новосибирск: Наука, 1989. - 186 с.

35. Васильев Л. Г. О понимании речевых сообщений// Языковое общение и его функции. - Калинин, 1986. - С. 82 - 88.

36. Величковский Б. М. Современная когнитивная психология. - М., Изд-во МГУ, 1982. - 336с.

37. Виноградов С. И. Нормативный аспект культуры речи// Культура речи и эффективность общения. - М: Наука, 1996. - С. 121-176.

38. Винокур Т. Г. Говорящий и слушающий: Варианты речевого поведения. - РАН. - М.: Наука, 1993. - 172 с.

39. Винокур Т. Г. Информативная и фатическая речь как обнаружение разных коммуникативных намерений говорящего и слушающего// Русский язык в его функционировании: Коммуникативно-прагматический аспект. - М.: Наука, 1993. - С. 5-29.

40. Гак В. Г. Высказывание и ситуация. - В кн.: Проблема структурной лингвистики. - Москва, 1973. - С. 349 - 372.

41. Гальперин И. Р. Информативность единиц языка. - М.: Высшая школа, 1974. - 174с.

42. Гальперин И. Р. Текст как объект лингвистического исследования. - М.: Наука, 1981. - 138 с.

43. Герасимов В. И., Петров В. В. На пути когнитивной модели языка// Новое в зарубежной лингвистике. - Вып. XXII. - М., 1988. - С. 511.

44. Голованивская М.К. Лингвистически значимые компоненты ситуации общения: Автореф. ... канд. филол. наук. - М., 1990. - с.20.

45. Гордон Д., Лакофф Дж. Постулаты речевого общения, или коммуникативные постулаты// Новое в зарубежной лингвистике. - Вып. XVI. - М., 1985. - С. 276-302.

46. Городецкий Б. Ю., Кобозев И. М., Сабурова И. Г. К типологии коммуникативных неудач// Диалоговое взаимодействие и представление знаний (Сб. науч. тр.). - Новосибирск, 1985. - С. 64-78.

47. Грайс Г. П. Логика и речевое общение// Новое в зарубежной лингвистике. - М.: Прогресс, 1985. - Вып. XVI. С. 217-237.

48. Гришина Н. В. Я и другие. Общение в трудовом коллективе. -Л.: Лениздат, 1990. - С. 141-153.

49. Девкин В. Д. Диалог: немецкая разговорная речь в сопоставлении с русской. - М., 1981. - 160 с.

50. Дейк Т. А. ван. Вопросы прагматики текста// Новое в зарубежной лингвистике. - Вып. VIII. - М., 1978. - С. 259-336.

51. Дейк Т. А. ван, Кинч В. Стратегия понимания связного текста// новое в зарубежной лингвистике. - Вып. XXIII. - М., 1988. - С. 151-211.

52. Дементьев В. В. Типология жанров фатического общения// Функционирование языковых единиц в разных формах речи. - Саратов,

1995. - С. 73-78.

53. Демьянков В. 3. Общая теория интерпретации и ее приложение к критическому анализу метаязыка американской лингвистики 1970 - 88-х гг.: Автореф. дис. ... докт. филол. наук. - М., 1985. - 32 с.

54. Демьянков В. 3. Загадки диалога и культура понимания// Текст в коммуникации. - М., 1991. - С. 109-116.

55. Демьянков В. 3. Прагматические основы интерпретации высказывания// Известия АН СССР. Сер. лит. и яз. - М., 1981. - Т.40, № 4. - С. 421-470.

56. Демьянков В. 3. Эффективность аргументации как речевого воздействия// Проблемы эффективности речевой коммуникации. - М., 1989. - С. 13-40.

57. Демьянков В. 3. Понимание как интерпретирующая деятельность// Вопросы языкознания. - № 6. - М., 1983, - С. 58-67.

58. Долинин К. А. Имплицитное содержание высказывания// Вопросы языкознания.- № 6. - М.: Наука, 1983. - С. 37-47.

59. Дорошина A.B. Побудительные речевые акты в косвенных контекстах// Логический анализ языка: Проблемы интенциональных и прагматических контактов. - М., 1989. - С. 76-91.

60. Дридзе Т. М. Текстовая деятельность в структуре социальной коммуникации. - М.: Наука, 1984. - 268 с.

61. Ермакова О. Н., Земская Е. А. К построению типологии коммуникативных неудач: (на материале естественного русского диалога)// Русский язык в его функционировании: Коммуникативно-прагматический аспект. - М.: Наука, 1993. - С. 30-64.

62. Ефимов Л. П. Избыточные конструкции в английской разговорной речи// Функциональные аспекты слова и предложения. - М., 1985. - 128 с.

63. Жумагулова Б. С. Категория контактности между партнерами коммуникации: [грам. аспект] (на матер, немец, языка): Автореф. дис. ... канд. филол. наук. - Москва, 1987. - 23 с.

64. Жучкова Н. Ф. Грамматические особенности эмоциональных структур в составе речевых комплексов (на материале речевых

комплексов): Дис. ... канд. филол. наук. — М., 1984.

65. Залевская А. А. Информационный тезаурус человека как база речемыслительной деятельности// Исследования речевого мышления в психолингвистике. - М., 1985. - С. 150-171.

66. Звегинцев В. А. Предложение и его отношение к языку и речи. -М., 1976. - 307 с.

67. Земская Е. А. Категория вежливости в контексте речевых действий// Логические аспекты языка. - М., 1994. - С. 131-136.

68. Злобина Е. Г. Общение как фактор развития личности. - Киев: Наукова думка, 1981.-114 с.

69. Змиевская Н. А. Компоненты содержательно-концептуальной информации// Информативность текста и его компонентов [Сб. науч. тр. МГПИИЯ им. М.Тореза]. - Вып. 263. - М., 1986. - 164 с.

70. Знаков В. В. Понимание в познании и общении. - РосАН, Ин-т психологии.'- М., 1994. - 237 с.

71. Иванов Л. Ю. Эффективность речевого воздействия в научной дискуссии// Пути повышения эффективности речевого воздействия в условиях деловой коммуникации (Тезисы докл. науч. конф.). - Челябинск, 1990.- С. 47.

72. Иванчикова Е. А. Лексический повтор как экспрессивный элемент синтаксического распространения// Мысли о современном русском языке. - М.: Просвещение, 1969. - С. 126 - 139.

73. Ильина Н. В. Структура и функционирование оценочных конструкций в современном англи йском языке: Дис. ... канд. филол. наук. -М., 1984. - 199 с.

74. Касевич В. Б. Языковые структуры и когнитивная деятельность// Язык и когнитивная деятельность. - М.: Наука, 1989. - 142 с.

75. Киасашвили М. Н. Семантика и прагматика вопросно-ответных диалогических единств и феномен непонимания: Автореф. дис. ... канд. филол. наук. - Тбилиси, 1986. - 22 с.

76. Кимпеляйнен Е. И. Социально-психологическая эффективность переговоров: Автореф. дис. ...кан. психол. наук. - Спб, 1995. - 16 с.

77. Киселева Л. А. Вопросы теории речевого воздействия. - Л., 1978. -117 с.

78. Кисловская Е. Н. Побудительный повтор и его модальные функции в речи// Семантика синтаксических конструкций. - Тюмень, 1976. - С. 51-71.

79. Кобозева И. М., Лауфер Н. И. Интерпретирующие речевые акты// Логический анализ языка: Язык речевых действий. -М.: Наука, РАН, Ин-т Языкознания. Вып. 7. - М., 1990. - С. 63-71.

80. Ко л шанский Г. В. Коммуникативная функция и структура языка. - М.: Наука, 1984. -175 с.

81. Крогиус Н. В. Личность в конфликте. - Саратов, 1976. - 144 с.

82. Кубрякова Е. С. Парадигмы научного знания в лингвистике и ее современный статус// Известия РАН. Сер. лит. и яз. - Т. 53, №2. - М., 1994. - С. 3-16.

83. Кудрявцев В. Н. Проблемы конфликтологии// Социологические исследования. № 9. - М., 1993. - С. 52-53.

84. Лазуткина Е. М. Культура речи среди других лингвистических дисциплин// Культура речи и эффективность общения. - М: Наука, 1996. -С. 65-120.

85. Латынов В. В Стили речевого воздействия в конфликтных и нейтральных ситуациях: Дис. ... канд. психол. наук. - М., 1993. - 139 с.

86. Ленерт У. Проблемы вопросно-ответного диалога// Новое в зарубежной лингвистике. - Вып. XXIII. - Москва, 1988. - С. 258-280.

87. Леонтьев А. А. Психология обучения - Тарту: Тарт. ун-т, 1974. -

218с.

88. Леонтьев А. А. Некоторые проблемы обучения русскому языку как иностранному// Психолингвистические очерки. - М.: Изд-во Мое. Унта, 1970. - 87 с.

89. Леонтьев А. А., Носенко Э. Л. Некоторые психолингвинистичекие характеристики спонтанной речи в состоянии эмоционального напряжения// Общая и прикладная психолингвистика. -М.: Изд-во АН СССР, 1973. - С. 88-113.

90. Лингвистический энциклопедический словарь. Под ред.

В. Н. Ярцевой. - М: "Советская энциклопедия", 1990. - 686 с.

91. Лузина Л. Г. Распределение информации в тексте: (Когнитивный и прагмастилистический аспекты). - М., 1996. - 140 с.

92. Лузина Л. Г. Эффективность литературно-художественного текста: Стилистический аспект// Проблемы эффективности речевой коммуникации (Сбор, науч.-аналит. тр.). - М., 1989. - С. 151 - 171.

93. Лупьян Я. А. Барьеры общения, конфликты, стресс... - Минск, 1988. - 223 с.

94. Макаров М. Л. Прагматика, стилистика и риторика: язык парламента// Языковое общение: Единицы и регулятивы. - Калинин, 1987. -С. 46-51.

95. Мальченко А. А. К вопросу о компрессии и избыточности разговорной речи// Теория и практика лингвистического описания разговорной речи. (Сб. науч. тр.) - Вып. 7, Ч. 2, - Горький, 1976. - С. 236.

96. Маргулис В. Д. Речевой акт и речевое воздействие// Пути повышения ... коммуникации (Тезисы докл. науч. конф.). - Челябинск, 1990. - С. 80.

97. Маркелова С. П. Средства реализации предметно-содержательной связности в диалогическом тексте: Автореф. дис. ... канд. филол. наук. - Львов, 1991. - 18 с.

98. Менг К. Проблема анализа диалогического общения// Текст как психолингвистическая реальность. - М.: Наука, 1982. - С. 14-18.

99. Мерабишвили Г. М. Социальное, психическое и биологическое в активности человека: Дис. ... док-ра психол. наук. - Тбилиси, 1988. - 258 с.

100. Миллер Дж. А. Образы и модели, уподобления и метафоры// Теория метафоры. - М., 1990. - С. 236-283.

101. Минский М. Остроумие и логика бессознательного// Новое в зарубежной лингвистике. Вып. XXIII. - М., 1989.- С. 281-312.

102. Михайлов Л. А., Михайлов А. А. Психология общения: Учеб. пособие. 4.1. - Спб., 1994. - 154 с.

ЮЗ.Морова О. Л. Средства речевого контакта в различных функциональных стилях (на материале рус. и англ. языков): Автореф. дис. ... канд. филол. наук. - Саратов, 1997. - 18 с.

104. Морозова О. Н. Информативность публичной речи и фактор адресата// Информативность текста и его компонентов. Сб. науч. тр. МГПИИЯ им. М.Тореза. - М., 1986. - С. 95 - 103.

105. Муравьева И. А. Тактика распределения некоторых видов информации в запросе// Диалоговое взаимодействие и представление знаний (Сб. науч. трудов). - Новосибирск, 1985. - С. 39 - 47.

106. Мытарева Н. В. Лингвистический аспект репрезентации межличностных отношений в дискурсах массовой коммуникации: (на матер, немец.-язык, интервью). - М., 1995. - 176 с.

107. Назаретян В. В. Культура речевого общения. - М., 1993. - 170 с.

108. Николаева Т. М. О принципе "некооперации" и/или о категориях социолингвистического воздействия// Логический анализ языка: Противоречивость и аномальность текста. - Вып. 3. - М., 1990. - С. 225 -235.

109. Николаева Т. М. "Лингвистическая Демагогия"// Логический анализ языка: Прагматика и проблемы интенсиональности. Ан СССР Инт Яз. - Москва, 1988. - С. 154-165.

110. Новиков А. И. Семантика теста и ее формализация. - М., 1983. -214 с.

111. Норман Б. Ю. Грамматика говорящего. - СПб, 1994. - 230 с.

112. Общение и оптимизация совместной деятельности. [Под ред. Г. М. Андреевой, Я. Яноушека]. - М., 1987. - 301 с.

ПЗ.Падучева Е. В. Высказывание и его соотнесенность с действительностью. - Москва, 1985. - 271 с.

114. Падучева Е. В. Прагматические аспекты связность диалога// Изв. АН СССР. - Сер. лит. и язык. - Т.41, №4. - 1982. - С. 305-312.

115.Парыгин Б. Д. НТР и динамика социогенных потребностей// Проблемы формирования социогенных потребностей (Матер. I Всесоюзн. конферен.). - Тбилиси, 1974. - С. 95-97.

116. Петрашевская Ж. Е. К вопросу о парцелляции как приема экспрессивного синтаксиса// Проблемы грамматики и стилистики английского языка. М., 1973. - С. 151 - 161.

117. Поспелова А. Г. О средствах смягчения коммуникативных

намерений в современном английском языке// Вестник ЛГУ. - Вып. 3, № 16. - 1985. - С. 67-72.

118.Почепцов Г. Г. Семантический анализ этикезации общения// Ученые зап. Тартус. гос. унив-та. - вып. 519. - Тарту, 1980. - С. 98-108.

119. Психологический словарь. - М..: Педагогика-Пресс, 1997.440 с.

120. Пушкин А. А. Пара лингвистические характеристики авторитарной языковой личности.: Автореф. дис. ... канд. филол. наук.. -Чебоксары, 1992. - 16 с.

121. Регламентация языковых средств в социальной сфере: (на примере прескриптивных текстов)// Естественный язык. Искусственные языки и информационные процессы в современном обществе. - М.: Наука, 1988. - С. 70-91.

122. Ретунская М. С. Реализация эмоционально-оценочного потенциала слова в речи//' Теория и практика лингвистического опйсания разговорной речи. - Горький, 1987. - С. 96-104.

123. Розен Г. Я. О месте социогенных потребностей в структуре личности// Проблемы формирования социогенных потребностей. Тбилиси, 1974. - С. 118-134.

124. Романов А. А. Описание типологии коммуникативных рассогласований в диалогическом общении// Проблемы функционирования языка. - Москва, 1987. - С. 78-119.

125. Рыбакова М. В. Эмоциональность в системе коммуникативных типов: Дис. ... канд. филол. наук. - М., 1985. - 167 с.

126. Рыжов В. В. Влияние мотивации общения на формирование стиля работы с людьми. -В кн.: Мост-Bridge (Язык и культура). - Нижний Новгород, № 1, 1996. - С. 58 - 63.

127. Рыжова Л. П. Обращение как компонент коммуникативного акта: Автореф. дис. ... канд. филол. наук. - М., 1982. - 15 с.

128. Сафронов В. С. Особенности доверительного общения: Автореф. ... канд. псих. наук. - М., 1977. -28 с.

129. Седов К. Ф. Типы языковых личностей и стратегии речевого поведения (о риторике бытового конфликта)// Вопросы стилистики. -

Вып. 26. - Саратов: Язык и человек, 1996. - С. 8-14.

130. Селяев А. В. Сопоставительный анализ лингвистических средств выражения положительных и отрицательных эмоций в британском и американском вариантах английского языка: Автореф. ... канд. филол. наук. - Ниж. Новгород, 1995. - 16 с.

131. Сентенберг И. В., Карасик В. И. Псевдоаргументация: некоторые виды речевых манипуляций// Речевое общение и аргументация. - Спб.: Экопомис и культура. - вып. 1. - 1993. - С. 30-38.

132. Сергиенко А. В. Импликация своеобразная и закономерная форма языкового знака// Общество, язык и личность. - М., 1996. - С. 5455.

133. Сидоров Е. В. Личностный аспект речевой коммуникации и текста// Личностные аспекты языкового общения. - Калинин, 1989. -С. 16-25.

134. Симонова О. П. О типах инТра-ролевых отношений в структуре сложного речевого акта// Диалоговое ... знаний. - Новосибирск, 1985. -С. 150 - 164.

135. Скворцов Л. И. Современные отечественные и зарубежные исследования в области культуры речи (в нормативном и коммуникативном аспекте// Культура речи и эффективность общения. -М.: Наука, 1996. - С. 40-64.

136. Сорокин Ю. А. Психолингвистические аспекты изучения текста. -М.: Наука, 1985. - 167 с.

137. Суслова М. М. Синтаксические конструкции аффекта в современном английском языке: Дис. ... канд. филол. наук. - М., 1998. -162 с.

138. Сусов И. П. К предмету прагмалингвистики// Содержательные аспекты предложения и текста. - Калинин, 1983. - С. 3-15.

139. Сусов И. П. Личность как субъект языкового общения// Межвуз. сборн. науч. труд, [под ред. Сусова] - Калиниград, 1989. - С. 3-8.

140. Сухих С. А. Организация диалога// Языковое общение: единицы и регулятивы. - Калинин, 1987. - С. 95-103.

141. Сухих С. А. Речевые интеракции и стратегии// Языковое

общение и его единицы. - Калинин, 1986. - С. 71 - 77.

142. Сухих С. А. Типология языкового общения// Язык, дискурс и личность. - Тверь, 1990. - С. 45-50.

143. Тарасов Е. Ф. Методологические проблемы исследования речевого общения// Речевое общение: Цели, мотивы, средства. Ан СССР Ин-т Языкознания. - М., 1985. - С. 4-10.

144. Тащева А. И. Атрибутивные процессы в супружеских конфликтах: Автореф. дис. ... канд. псих. наук. - М., 1987. - 20 с.

145. Терехов С. А. Средства выражения и контексты функционирования конфронтационных аргументативных актов: Автореф. ... канд. филол. наук. - Пятигорск, 1995. - 16 с.

146. Троянов В. И. Стратегии коммуникантов в споре// Прагматика и логика дискурса. - Ижевск, 1991. - С. 20-28.

147. Туранский И. И. Синтаксические способы интенсификации высказывания// Теория И практика лингвистического описания разговорной речи. - Горький, 1989. - С. 153 - 162.

148. Ушакова Т.Н. Природная организация речевого процесса и восприятие поэтического произведения// Современные модели псих. речи. - АН СССР, Ин-т психол. - М., 1990. - С. 104-112.

149. Ушакова Т.Н. Речь как когнитивный процесс и как средство общения. - В кн.: Когнитивная психология. - М., 1986. - С. 3-13.

150. Ушакова Т.Н. Речь человека в общении. - М.: Наука, 1989. -

209 с.

151. Филатов В.П. К типологии ситуаций понимания. В кн.: Вопросы философии. - № 10. - М., 1983. - С. 71-79.

152. Фишер Р., Юри У. Путь к согласию (соглашение без ущерба для договаривающихся сторон)// Язык и моделирование социального взаимодействия. - М.: Прогресс, 1987. - С. 173-207.

153. Чахоян JI. П. Общая теория высказывания// Спорные вопросы английской грамматики. - Ленинград, 1988. - С. 122-141.

154. Чахоян Л.П., Паронян Ш.Н. Взаимодействие интенций как фактор, определяющий тип межличностного общения. - Калинин, 1989.

155. Чейф У. Л. Данность, контрастивность, определенность,

подлежащее, топики и точка зрения// Новое в зарубежной лингвистике. -Вып. II. - М., 1983. - С. 277-316.

156. Чхартишвили Ш. Н. Природа и виды социогенных потребностей. В кн.: Проблемы формирования социогенных потребностей. - Тбилиси, 1974. - С. 115-121.

157. Чхетиани Т. Д. Метакоммуникативные сигналы слушающего в фазе поддерживания речевого контакта// Языковое общение: единицы и регулятивы. - Калинин, 1987. - С. 103-107.

158. Шахнарович А. М. Общение в конфликтной ситуации и прогнозирование ее разрешенияю// Социально-психологические и лингвистические характеристики форм общения и развития контактов между людьми. - Ленинград, 1970. - С. 178-179.

159. Шаховский В. И. Эмотивный компонент значения и методы его описания. - Волгоград, 1983. - 93 с.

160. Швейцер А. Д., Никольский Л. Б. Введение в социолингвистику. - М.: Высшая школа, 1978. - 215 с.

161. Ширяев Е. Н. Культура русской речи: Теория, методика, практика// Известия РАН. - Сер. лит. и яз. - Т.51, №2. - Москва, 1992. -С. 36-46.

162. Шлепаков С. В. Прагматика устного бытового рассказа// Вестник Белорус, госуд. ун-та. - Сер.4, №2. - Минск, 1991. - С. 49-52.

163.Щерба Л. В. Языковая система и речевая деятельность. - Л.: Наука, 1974. - 428 с.

164. Ыйм X. Л. Рассуждения и порождение реплик диалога// Текст в коммуникации. - M., 1991.

165.Эсакия М. В. Коммуникативная лингвистика и проблемы экспрессивного синтаксиса: Дис. ... д-ра филол. наук. - Тбилиси, 1990. -380 с.

166. Юдина H. Е. К вопросу об эмоциональных конструкциях в составе диалогических единств: Дис. ... канд. филол. наук. — М., 1973. — 162 с.

167. Якобсон Р. Лингвистика и поэтика// Структурализм: «за» и «против».- М., 1975. - С. 193-230.

168. Якубинский JI. П. О диалогической речи// Избранные работы. Язык и его функционирование. - М., 1986. - С. 17-58.

169. Archer R. L., Earle W. В. The Interpersonal Orientation of disclosure// Basic Groups processes. - N. Y.: Springer.-Verlag., 1983. - 305 p.

170. Altman J. Reciprocity of interpersonal exchange// Journal for the theory of Social Behavior. V. 3. - 1973. - pp. 249-261.

171. Altman J., Taylor D. A. Social Penetration// The Development of Inter-Personal Relationship: N.Y.: Holt. 1973.

172. Benjamin L. S. Structural analysis of Social Behavior// Psychological Review, 1974, 81. - pp. 392-425.

173. Beatie G.W. The Role of Language Production Process in the Organisation of Behavior in Face-to-face Interaction. In: Language Production Speech and Talk. London, 1980. - Vol. 1, pp.69-107.

174. Blokh M. J. A Course in Theoretical English Grammar. - M.: Высшая школа, 1994. -380 p.

175. Chaikin A. L., Derlega V. J. Liking for the Norm-Breaking in Self-Disclosure// Journal of Personality, 42, V.l. - 1974 - pp. 117-129.

176. Chelune G. J., Robison J. T. A cognitive Interactional Model of Intimate Relationships// Communication, Intimacy and Close Relationships. -Virginia, 1984. - pp. 11-40.

177. Derlega V. J. Self-Disclosure and Intimate Disclosure// Communication, Intimacy and Close Relationships. - Virginia, 1984. - pp. 1-9.

178. Derlega V. J., Grzelak J. Appropriateness of Self-Disclosure// Self-Disclosure: Origins, Patterns, and Implications of Openness in Interpersonal Relationships. San-Francisco: Jossey-Bass, 1979. - 154 p.

179. De Vito J. Communication: Consepts and processes. - Euglewood Cliffs, 1974. - 336 p.

180. Dijk T. A. van. Text and Context: Exploration in the semantics and Pragmatics of Discourse. - L., 1977. - 261 p.

•1 ^ 181.Edwars C. N. Interactive Style and Social Adaptation// Genetic Psychology Monographs. V.87. - 1983. - pp. 123-170.

182.Ekman P., Friesen W. V. The Repertoir of Non-verbal Behavior: Categories, Origins, usage and Codings// Semiótica, 1, - Berlin; N.Y. - 1969. -

pp. 49-97.

183. Enkvist N. E. Connexity, interpretability universes of discourse and text worlds// Possible worlds in humanities and sciencies. - B., etc., 1989. -P. 162-186.

184. Fant L. M., Grindsted A. Responses to Value mismatch in intercultural negotiation interaction// Text - Berlin; N.Y., 1995. - V.15, No 4. - pp. 561-588.

185.Firbas J. A note of transition proper in functional sentences perspective// Philological Pragensia. - Praha, 1965. - № 8. - pp. 170-176.

186. Givon T. Syntax and Semantics// Discourse and Syntax. - Vol. 12., № 4. - N. Y. - 1979.

187. Givon T. Beyond foreground and background // Coherence and grounding in discourse. - Amsterdam, 1987. - pp. 173-188.

188. Keenan E. L. Two Kinds of Presentations in Natural Language// Studies in Linguistic Semantics. - N. Y., 1971.

189. Hatfield E': The Dangers of Intimacy// Communication, Intimacy and Close Relationships. - Virginia, 1984. - pp. 1-9.

190. Hjelmquist E. Some Characteristics of Human Dialogues. In: Papers on Language and Literature. - Goteborg, 1985. - pp. 184-207.

191.Hymes D. On Communicative Competence// Socialinguistics. -Harmondsworth, 1972.

192. Johnson W. People in quandaries. - N.Y., 1946. - 94p.

193. Ladefoged P. Expectation Effects Identification Listening. In: Language and Speech, 1978. -Vol.21, Pt.4, pp.21-44.

194. Leech G.N. Principles of Pragmatics. -L.; N.Y., 1983. - XII, 250 p.

195. Levinger G., Snoek J. D. Attraction in Relationship: A New Look at Interpersonal Attraction// General Learning Press. - Morristown, N.Y., 1972. -pp. 8-12.

196. Lewandowski Th. Linguistisches Worterbuch. Heidelberg,Wiesbaden: Quelle und Meyer, 5 Auflage. - Bd. 1-3. 1990. - 287 S.

197.McAdams D.P. Intimacy Motivations// Motivation and Society. - San Francisco. Jossey-Bass, 1982.

198. McAdams D. P., Powers J. Themes of Intimacy in Behavior and Thought// Journal of Personality and Social Psychology. - V. 41, No. 4. -

Washington, 1981. - pp. 573-587.

199. Mcloughlin H. D. Personal Models of Stereotypical Behavior// Communication Failure in Dialogues and Discourse. - Amsterdam, 1987. -pp. 233-241.

200. Patterson M. L. Intimacy, Social Control and Nonverbal Involvement: A Functional Approach// Communication, Intimacy and Close Relationships. -Virginia, 1984. - pp. 105-132.

201. Prince E. Towards a Taxonomy of Given-New Information// Radical Pragmatics. - N. Y., 1981. - pp. 223-255.

202. Prince E. Informational and Rhetorical Structure// International Encyclopedia of Linguistics. - V. 3. - Oxford, 1992. - pp. 399-401.

203. Reynolds M. Where the trouble lies: Cross-Cultural Pragmatics and Miscommunication// Papers and Studies in Contrastive Linguistics. - Vol. 30. -Poznan, 1995. - pp. 5-15

204. Sager S.-F. Sprache und Beziehung, Linguistische Untersuchungen zum Zusammenhaug von Sprachlichen Kommunikation und Zwischenmenschlicher Bexiehung. -Tübingen: Niemeyer, 1981. - 488 S.

205. Yokoyama Olga. Disbelief, Lies and Manipulation in a Transactional Discourse Model. In: Argumentation. L., 1988.

Список художественной литературы.

1. Albee E. Everything in the Garden. - N. Y.; 1968. - 178 p.

2. Andrews V. C. Petals on the Wind. - New York, 1980. - 439 p.

3. Arzoomanian. The Tack Room// The Best American Short Plays 19921993. - New York - London, 1993. - pp. 7- 29.

4. Asimov I. Robots and Empire. - N. Y.: Ballantine Books, 1986. -

468 p.

5. Auckbourn A. Three plays: Red Room Farce, Absurd Person Singular, Absent Friends. - Penguin Books. - 1981. - 251 p.

6. Barthelme В. The Jazz King// American Story. - Moscow, 1996. -pp. 246-266.

7. Bates H. E. When Green Woods Laugh. - Penguin Books:

Harmondsworth, 1975. - 155 p.

8. Baxter Ch. First Light. - N.Y., London: Penguin Books, 1988. -286 p.

9. Brush K. Night Club// American Story. - Moscow, 1996. - pp. 180217.

10. Clancy T. Patriot Games. - N. Y.: Berkley Books, 1992. - 503 p.

11. Cronin A. The Northern Light. - Kiev: Dnipro, 1975. - 264 p.

12. Connor J. A Couple with a Cat// The Best American Short Plays 19921993. - New York - London, 1993. - pp. 52-66.

13. Delaney S. A Taste of Honey. - London, Methuen, 1965. - 87 p.

14. Du Maurier D. Don't Look Now// Don't Look Now and Other Stories. -Penguin Books, 1970r - pp.7-55.

15. Du Maurier D. A Border-Line Case// Don't Look Now and Other Stories. -Penguin Books, 1970. - pp. 101-162.

16. Eames D. Family Style. - N.Y.: Antheneum, 1975. - 278 p.

17. Ellin S. The Moment of Decision// American Story. - Moscow, 1996. - pp. 147-179.

18. Elliott S. L. Going. - N.Y., L.: Harper & Row, Publishers, 1975. -

105 p.

19. Fitzgerald F.-S. The Great Gatsby. - N. Y.; 1980. - 184 p.

20. Fitzgerald F.-S. The Ice Palace// American Story. - Moscow, 1996. -pp. 3-37.

21. Fleetwood H. Foreign Affairs. - L.: Hamish Hamilton, 1973. - 185 p.

22. Francis D. In the Frame. - London, Sydney: Pan Books Ltd, 1978, -

205 p.

23. Francis D. Whip Hand. - London: Pan., 1978. - 256 p.

24. Goldsmith O. The First Wives' Club. - London: Mandarin Paperback, 1996. - 470 p.

25. Hemingway E. A Moveable Feast. - New York etc.: Bantan, 1965. -

210 p.

26. Hemingway E. Islands In the Stream. - New York - etc.: Bantam, 1972. - 436 p.

27. Jordan P. Loving. - Toronto, N. Y.: Halequin Book, N.Y., 1988. -

187 p.

28. King S. The Dead Zone. - N. Y.: Signet, 1980. - 402 p.

29. Kressing H. Married Lives. - L.: Faber and Faber, 1974. - 228 p.

30. Lessing D. Play with a Tiger// Plays by and about Women. - N.Y. -1974. - pp. 201-275.

31. Livings H. Stop it, Whoever You Are// New English Dramatists. -Penguin Books, 1962. - pp. 13-79.

32. Livings H. Nil Carborundum// New English Dramatists - 6, Penguin Books, 1966 - pp. 207-270.

33. McCullers C. The Ballad of the Sad Cafe. - Hamondsworth: Penguin,

1963.- 160 p.

34. McCullough C. Tim. - New York: Popular Library, 1974. - 255 p.

35. Merrill Ch. Emily's Year. - San Diego, California, 1991. - 189 p.

36. Morrison J. Morning Glory// Australian Short Stories. - Moscow : Progress Publishers, 1975. - pp. 184-192.

37. Mortimer P. The Pumkin Eater. - Harmondsworth etc.: Penguin,

1964. - 158 p.

38. Murdoch I. A Fairly Honourable Defeat. - Harmond, 1972. - 447 p.

39. Murdoch I. Bruno's Dream. - Penguin Books Dallas, Pennsylvania, 1976. -311 p.

40. Myrer A. The Last Convertible. - N.Y.: Putnam, 1978. - 526 p.

41. O'Neill E. The Straw// Six Short Plays of Eugene O'Neill. - N.Y., 1951.-pp. 33-122.

42. Osborne J. Look back in Anger// Modern English Drama. - V.: Raduga Publishers, 1984. - pp. 27-142.

43. Owen A. Progress to the Park// New English Dramatists - 5, Penguin Books, 1962. - pp. 81-123.

44. Priestley J. B. Let the People Sing. - N.Y.-L.: Harper, 1939. - 351 p.

45. Rabe D. The Basic Training of Pavlo Hummel// Famous American Plays of the 1970s. -N.Y., 1988. - pp. 29-116.

46. Rattigan T. Ross// Plays of the Sixties, V. 1, Panguin Books, Lodon, 1973. - pp. 7-118.

47. Shaffer P. Five Finger Exercise// Modern English Drama. - M.: Raduga Publishers, 1984. - pp. 35-156.

48. Slade B. Same Time, Next Year// Famous American Plays of the 1970s. -N.Y., 1988. - pp. 237-313.

49. Shepard S. Buried Child// Famous American Plays of the 1970s. -N.Y., 1988. - pp. 87-160.

50. Spark M. The Ballad of Peckham Rye. - Harmondsworth etc.: Penguin, 1963. - 144 p.

51. Steinbeck J. The Winter of Our Discontent. - Moscow: Vyssaja Skola; 1985.-271 p.

52. Storey D. The Restoration of Arnold Middleton// Modern English Plays. - Moscow «Raduga Publishers», 1984. - pp. 157-275.

53. Trevor W. Lovers of Their Time. - London, Sydney, Toronto: The Boldley Head, 1978. - 279 p.

54. Vidal G. Messiah. - Frogmore: Panther, 1973. - 221 p.

55. Waller L. The Banker. - London: Granada, 1984. - 592 p.

56. Warren A. Options. - Ardmore, Pa.: Whitmore Publishing Company,' 1974 - 289 p.

57. Warren R.P. All the King's Men. - N.Y.: Bantam, 1970.- 438p.

58. Waugh E. Work Suspended// Prose, Memoirs, Essays. - Moscow, Progress Publishers, 1986. - pp. 267-342.

59. Waugh E. Decline and Fall// Prose, Memoirs, Essays. - Moscow, Progress Publishers, 1986 - pp. 17-266.

60. Wesker A. I'm talking about Jerusalem. - Penguin Books, 1960. -

78 p.

61. Whitings J. Marching Song// New English Dramatists-5, Penguin Books, 1962. - pp. 169-249.

62. Williams T. Cat on a Hot Tin Root. - Singlet Book, 1962. - 158 p.