Эффективность новых организационных структур в жилищно-коммунальном хозяйстве мегаполиса тема диссертации и автореферата по ВАК РФ 08.00.05, кандидат экономических наук Пургин, Евгений Львович

• Пургин, Евгений Львович
• кандидат экономических наук
• 2007

Оглавление диссертации кандидат экономических наук Пургин, Евгений Львович

Введение.

Глава I. СОСТОЯНИЕ ПРОБЛЕМЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ НОВЫХ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНОГО ХОЗЯЙСТВА МЕГАПОЛИСА.

1.1. Особенности рынка жилищно-коммунальных услуг.

1.2. Современные тенденции развития жилищно-коммунального хозяйства России

1.3. Проблемы управления жилищно-коммунальным хозяйством мегаполиса

Выводы.

Глава 2. МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР ЖКХ МЕГАПОЛИСА В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНТНОЙ СРЕДЫ.

2.1. Принципы и критерии формирования эффективных организационных структур предприятий в жилищно-коммунальном хозяйстве.

2.2. Трансформация эффективных зарубежных моделей государственно-частного партнерства в сфере ЖКХ к российским условиям.

2.3. Методы и модели реализации жилищно-коммунальных услуг управляющими компаниями.

Выводы.

Глава 3. МЕТОДЫ ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ НОВЫХ ОРГАНИЗАЦИОННЫХ СТРУКТУР ЖКХ МЕГАПОЛИСА.

3.1. Повышение эффективности взаимодействия информационно-расчетных центров ЖКХ и управляющих компаний.

3.2. Методика формирования научно-учебно-инновационного комплекса ЖКХ мегаполиса.

3.3. Методика оценки эффективности новых организационных структур в ЖКХ мегаполиса в условиях конкурентной среды.

Выводы.

Введение диссертации (часть автореферата) на тему «Эффективность новых организационных структур в жилищно-коммунальном хозяйстве мегаполиса»

Актуальность темы исследования. Основными проблемами жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) являются значительный износ жилищного фонда, коммуникаций, устаревшее оборудование, неэффективная система управления, низкое качество услуг и их высокая себестоимость.

Неэффективность системы управления ЖКХ обусловлена, прежде всего, нерациональным управлением финансовыми потоками, их непрозрачностью и бесконтрольностью, а также недостаточным уровнем участия жилищных объединений граждан, предприятий малого и среднего бизнеса в управлении, техническом обслуживании и ремонте жилищного фонда и объектов инженерной инфраструктуры.

Кроме того, система управления ЖКХ основана на административных методах управления: значительная доля предприятий ЖКХ имеет статус государственных или муниципальных унитарных предприятий. Это является препятствием для привлечения частного капитала в производственный сектор ЖКХ, а, следовательно, для развития эффективных рыночных отношений и конкуренции в этой сфере.

В этих условиях актуальной является проблема привлечения частного капитала путем создания новых организационных структур в системе управления ЖКХ.

Теоретические основы развития конкурентных рынков, содержания, форм и методов экономических отношений хозяйствующих субъектов заложены в работах А.Смита, А.Маршалла, Дж. Робинсона, А.Чемберлена, П.Самуэльсона, Ф. Котлера и др. В них определены основы общих закономерностей рыночной организации хозяйствования.

Вопросы эффективного управления, регулирования рыночных отношений и создания конкурентной среды в сферах строительства, рынка жилья, ЖКХ и других отраслях сферы услуг рассмотрены в работах Асаула А.Н., Бирюкова П.П., Бузырева В.В., Вольфсон В.Л., Горбунова A.A., Гориной

А.П., Глушкова O.P., Гринчель Б.М., Ершовой С.А., Исляева P.A., Карасева Г.Г., Костылевой Н.Е., Кузнецова C.B., Соловьева В.Н., Талонова A.B., Чека-лина B.C. и др.

В отечественной экономической литературе проблема эффективности новых организационных структур в жилищно-коммунальном комплексе мегаполиса в условиях конкурентной среды исследованы недостаточно, не рассмотрены многие важные методологические и методические аспекты.

Таким образом, проблема повышения эффективности новых организационных структур в жилищно-коммунальной комплексе мегаполиса является недостаточно изученной.

Диссертация выполнена в соответствии с Паспортом специальности ВАК: п. 15.103 «Совершенствование организации, управления в сфере услуг в условиях рынка» (08.00.05 - Экономика и управление народным хозяйством: экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами (сфера услуг)).

Целью исследования является разработка методических основ повышения эффективности новых организационных структур в жилищно-коммунальном хозяйстве мегаполиса в условиях конкурентной среды.

В соответствии с целью были поставлены и решены следующие задачи: выявлены особенности рынка жилищно-коммунальных услуг; определены современные тенденции развития жилищно-коммунального хозяйства в России; сформулирована проблема эффективного управления жилищно-коммунальным хозяйством мегаполиса в условиях конкурентной среды; разработаны принципы эффективного функционирования новых организационных структур в ЖКХ мегаполиса; разработаны критерии оценки результатов деятельности управляющих компаний в мегаполисе в условиях конкурентной среды; выполнен анализ экономических моделей управления в жилищно-коммунальном хозяйстве мегаполиса; рассмотрена возможность трансформации эффективных зарубежных моделей государственно-частного партнерства в жилищно-коммунальном хозяйстве к российским условиям; разработана модель реализации жилищно-коммунальных услуг управляющими компаниями в условиях конкурентной среды; предложена методика повышения эффективности взаимодействия информационно-расчетных центров жилищно-коммунального хозяйства и управляющих компаний; разработана концепция формирования научно-учебно-инновационного комплекса в системе управления ЖКХ мегаполиса; разработана методика оценки эффективности новых организационных структур в жилищно-коммунальном хозяйстве мегаполиса в условиях конкурентной среды.

Предметом исследования являются организационно-экономические отношения в жилищно-коммунальном хозяйстве мегаполиса в процессе его реформирования.

Объектом исследования являются предприятия жилищно-коммунального хозяйства мегаполиса различных организационно-правовых форм.

Научная новизна диссертационного исследования заключается в том, что автором разработаны методические основы формирования эффективных организационных структур в жилищно-коммунальном хозяйстве мегаполиса в условиях конкурентной среды, в том числе: выявлено основное противоречие в системе управления жилищно-коммунальным хозяйством между потребителями жилищно-коммунальных услуг, управляющими, обслуживающими и ресурсоснабжающими организациями; сформулирована проблема эффективного управления жилищно-коммунальным хозяйством мегаполиса в условиях конкурентной среды; разработаны принципы эффективного функционирования новых организационных структур в ЖКХ мегаполиса. разработаны критерии оценки результатов деятельности управляющих компаний в мегаполисе в условиях конкурентной среды; разработана модель реализации жилищно-коммунальных услуг управляющими компаниями в условиях конкурентной среды; разработана концепция научно-учебно-инновационного комплекса в системе ЖКХ мегаполиса; разработана методика оценки эффективности новых организационных структур в жилищно-коммунальном хозяйстве мегаполиса в условиях конкурентной среды.

Методологической основой исследования являются системный подход, экономико-математическое моделирование, а также общие методы научного познания: наблюдение, сравнение, анализ, синтез.

Теоретическая значимость работы заключается в возможности применения ее выводов и обобщений при решении проблемы повышения эффективности деятельности новых организационных структур жилищно-коммунального хозяйства мегаполиса в условиях конкурентной среды.

Практическая значимость диссертации заключается в том, что основные результаты исследования составляют научно-методические основы решения актуальной задачи - повышения эффективности организационных структур в жилищно-коммунальном хозяйстве мегаполиса в условиях конкурентной среды. Прикладная значимость результатов диссертационного исследования определяет возможность их использования в деятельности органов управления жилищно-коммунальным хозяйством на отраслевом уровне и на уровне предприятия при обосновании и принятии управленческих решений. Теоретические положения диссертации могут быть использованы в учебном процессе вузов, а научные выводы - при дальнейшей теоретической разработке экономических проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства мегаполиса.

На защиту выносятся: методические основы повышения эффективности новых организационных структур в жилищно-коммунальном хозяйстве мегаполиса в условиях конкурентной среды, включающие принципы, критерии, методы и модели.

Апробация результатов исследования. Отдельные разработки по повышению эффективности управления предприятиями сферы услуг внедрены в Государственном управлении «Жилищное агентство» Невского района Санкт-Петербурга.

Положения диссертации могут бьггь использованы при разработке методических рекомендаций для изучения дисциплины «Экономика, организация и управление жилищно-коммунальным хозяйством».

Публикации. По теме диссертации автором опубликовано 8 печатных работ общим объемом 1,75 п. л., в том числе одна статья в журнале, рекомендованном ВАК для публикации материалов диссертаций, предъявляемых на соискание ученой степени кандидата экономических наук.

Объем и струюура работы. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложений. Она включает таблицы и рисунки, в которых отражены необходимые для анализа и расчетов информационные данные, а также показатели, полученные в ходе самого диссертационного исследования.

Заключение диссертации по теме «Экономика и управление народным хозяйством: теория управления экономическими системами; макроэкономика; экономика, организация и управление предприятиями, отраслями, комплексами; управление инновациями; региональная экономика; логистика; экономика труда», Пургин, Евгений Львович

ВЫВОДЫ:

1. Информационно-расчетный центр - это структура, которая сохраняет и обслуживает муниципальный информационный фонд, не дает ему разрушаться, восстанавливает при сбоях, управляет им на пользу муниципалитета и других собственников информации и пользователей. Управляющая компания выполняет аналогичные функции, но только с жилищным фондом. Взаимодействие указанных структур повысит эффективность их деятельности в условиях конкурентной среды.

2. Создание новой организационной структуры - Научно-учебного инновационного комплекса «Управление жилищно-коммунальным комплексом (ЖКК) мегаполиса» на базе высших учебных заведений России позволит решить следующие вопросы:

- сбор информации о российских и международных инициативах в области интеграции науки, образования и производства, планируемых мероприятиях и приоритетных направлениях совместной деятельности в сфере ЖКХ;

- разработка совместно с предприятиями и организациями сферы ЖКХ, связанными с университетами договорными отношениями, программы подготовки и переподготовки кадров, гармонизированные с требованиями работодателей и международными стандартами;

- разработка совместно с предприятиями и организациями сферы ЖКХ, связанными с университетами договорными отношениями, программы развития и внедрения инновационных технологий, про^аммы модернизации отрасли;

- организация по заданиям предприятий и организаций, связанных с университетами договорными отношениями, семинаров, конкурсов, конференций по актуальным вопросам деятельности ЖКХ;

-совместная разработка инвестиционных программ, поиск международных фондов и программ для инвестирования совместных проектов.

- участие в подаче и оформлении совместных заявок на получение грантов из российских и международных фондов и программ.

3. Разработана методика оценки эффективности новых организационных структур ЖКХ мегаполиса в условиях конкурентной среды, позволяющая рассчитать себестоимость услуг, оказываемых управляющими компаниями, оценить экономическую и социальную эффективность их деятельности, а также качество предлагаемых услуг.

143

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1. На основе анализа состояния системы управления ЖКХ мегаполиса выявлено основное противоречие между потребителями жилищно-коммунальных услуг, управляющими, обслуживающими и ресурсоснабжаю-щими организациями.

2. Установлено, что в конкурентной среде мегаполиса функционирование новых организационных структур ЖКХ осуществляется в условиях противоречивости индивидуальных, групповых и государственных интересов с учетом риска и неопределенности.

3. Сформулирована проблема эффективного управления в ЖКХ мегаполиса в условиях конкурентной среды, которая заключается в высокой степени монополизации государственных и муниципальных предприятий ЖКХ, незаинтересованных в повышении качества услуг и снижении издержек производства. Это приводит к отсутствию конкуренции на рынке жилищно-коммунальных услуг и препятствует привлечению частных инвестиций, а, следовательно, и созданию новых организационных структур.

4. Разработаны принципы функционирования новых организационных структур в ЖКХ мегаполиса и критерии оценки результатов их деятельности.

5. Рассмотрена возможность трансформации эффективных зарубежных моделей государственно-частного партнерства к российским условиям. Сделан вывод о том, что в современных условиях функционирования ЖКХ оптимальной является модель концессионных контрактов с расширенной ролью государственного регулирования.

6. Разработана модель реализации жилищно-коммунальных услуг управляющими компаниями в условиях конкурентной среды, позволяющая определить оптимальную структуру заявок и уровень цен с целью максимизации их прибыли.

7. Разработана концепция научно-учебно-инновационных комплексов в системе управления ЖКХ мегаполиса, позволяющая создать устойчивую систему взаимодействия сфер образования, науки и ЖКХ, направленных на формирование эффективных организационных структур.

8. Разработана методика оценки экономической и социальной эффективности новых организационных структур в жилищно-коммунальном хозяйстве мегаполиса.

Список литературы диссертационного исследования кандидат экономических наук Пургин, Евгений Львович, 2007 год

1. Агеева H.A. Практикум по анализу финансового состояния предприятия. СПб.: СПбГУЭФ, 1996.

2. Адейкин A.A. Развитие рынка жилищно-коммунальных услуг в условиях северных городов": Автреф. дис. канд. экон. наук СПб, 2002.

3. Александров В.Т., Касьяненко Т.Г. Ценообразование в строительстве. Учебное пособие. СПб: Питер. - 2000.

4. Астафьева H.A. (зам. начальника управления реформирования ЖКХ Госстроя России) Социальная защита граждан в процессе реформирования отрасли. // Жилищное и коммунальное хозяйство, 2004. № 6.

5. Бабакин В.И. Переустройство жилищного фонда. М., Стройиздат, 1981.

6. Блех Е.М. Экономические проблемы морального износа и модернизации жилых зданий. М.: Стройиздат, 1985.

7. Боголюбов B.C., Васильева Н.В. Совершенствование экономических отношений в жилищной сфере. Учеб. пособие. СПб.: СПбГИЭА, 1999.

8. Бойко М.Д. Техническое обслуживание и ремонт зданий и сооружений. Справочное пособие. -М.: Стройиздат, 1993.

9. Бубес Э.Я., Попов Г.Т., Шульгина К.А. Оптимальное перспективное планирование капитального ремонта и реконструкции жилищного фонда. М.: Стройиздат, 1980.

10. Бузырев В В., Чекалин В. С. Экономика жилищной сферы: Учеб. пособие. М: ИНФРА-М, 2001.

11. Бузырёв В.В., Чекалин B.C. «Экономика жилищной сферы» : Учебное пособие- М.: ИНФРА-М, 2001.

12. Бусыгин A.B. Предпринимательство. М.: Дело, 1999.

13. Ван Хорн Дж. Основы управления финансами: пер. с англ. (под редакцией И.И. Елисеевой -М.: Финансы и статистика, 1997.

14. Васильева H.B. Жилищная сфера крупного города: проблемы управления и стратегия развития СПб: СПбГИЭУ.

15. Васильева Н.В. и др. Механизмы предоставления ЖКУ в системе муниципального управления. Санкт-Петербург: «Петрополис», 2000.

16. Виноградов Б.И. Особенности проведения, организации и управления аудита унитарных предприятий. М. Инфра. 2004.

17. Вольфсон B.JI. Реконструкция и капитальный ремонт жилых и общественных зданий.- М.::Стройиздат,1995.

18. Генцлер И.В., Коломейцева М.А. «Управление кондоминиумом»: Учебное пособие. Новосибирск: НГАСУ, 2003.

19. Герасимов A.B., Соловьев В.В., Малиновский A.B. Закономерность, гипотеза, теория, модель, эффект. Материалы интерактивной международной научно-практической конференции, выпуск второй. Возрождение сервиса России. СПб.: СПбГАСЭ, 2004.

20. Гитис JI.X. Проблемы жилья: разнообразие подходов и решений:-М: Изд-во Моск. Гос. горн.ун-та, 1994.

21. Глушкова О. Р. ТСЖ оптимальная форма управления жильем // Жилищно-коммунальное хозяйство. 2001. - № 1. Говоренкова Т. М. Частное жилье в России // Жилищно-коммунальное хозяйство. 2001. № 4. С. 94-102.

22. Горбунов A.A., Анисимов Б.П., Коровин Э.В., Дроздов А.Г. Проблемы совершенствования жилищно-коммунального хозяйства // Экономика, организация и управление жилищно-коммунальным хозяйством. СПб.: СПбГУСЭ, 2005.

23. Горбунов A.A., Дроздов Г.Д., Пилявский В.П. идр. // Социально-экономические аспекты реформирования жилищно-коммунального хозяйства Вып. 1. СПб.: СПбГУСЭ, 2005.

24. Горбунов A.A., ВиктюкО.В., Соловьев В.Н., Щербакова М.Д. Экономические особенности реформирования жилищно-коммунального хозяйства Санкт-Петербурга. СПб.: издательство "АСТЕРИОН", 2004.

25. Горбунов A.A., ГрунинО.А., Резвая А.Д., БрачунТ.А. Актуальные проблемы народного предпринимательства в особой экономической зоне Магаданской области. СПб.: МФИН. 2004.

26. Горбунов A.A., ГрунинО.А., Рябова Н.Ю., СамедовА.Б. Теоретические и практические проблемы в предпринимательской сфере. -СПб.: ИРЭ РАН. 2004.

27. Гордеев Д.П. Новый порядок управления многоквартирными домами // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. 2005. - №№ 3, 5. - Часть 1.

28. Гордиенко Я.Г., Гайнулина Е.В., Соловьев В.В. Предприниматели регионов актуальные проблемы. Материалы интерактивной международной научно-практической конференции, выпуск второй. Возрождение сервиса России. СПб.: СПбГАСЭ, 2004.

29. Городов О. А. Жилищное право: Учеб. пособие. М.: Юрайт-М., 2001. 195с.

30. ГОСТ Р 51617-2000 Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия

31. ГОСТ Р 51929-02 Услуги жилищно-коммунальные. Термины и определения

32. Государственная программа демонополизации экономики и развития конкуренции на рынках Российской Федерации. Программа утверждена Постановлением Правительства Российской Федерации 9 марта 1994г. № 191.

33. Государственный доклад о состоянии окружающей среды Российской Федерации за 2004 г.

34. Градостроительный кодекс Российской Федерации. Федеральныйзакон 7 мая 1998г. № 73-Ф3

35. Градостроительный кодекс Российской Федерации: Официальный текст, действующая редакция. М.: Издательство "Экзамен", 2004.

36. Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая и вторая. М.: Издательская группа «НОРМА-ИНФРА-М», 1998.

37. Гринчель Б.М., Жихаревич Б.С., Костылева Н.Е. Жилищная политика местных властей: уроки западноевропейского опыта и реформы в России. СПб.: издательская фирма РАН, "Наука" РАН, 1998.

38. Гринчель Б.М., Костылева Н.Е. Социально-ориентированное местное управление: опыт городов Германии для России. — СПб.: «Наука», 1999.

39. Думный В.В. История предпринимательства в России. М.: Финансовая Академия при Правительстве РФ, 1995.

40. Ершова С.А. Проблемы управления собственностью жилищного сектора социальной сферы городов. СПб.: СПБГИЭА, 1999.

41. Есаулов Г.Г. Архитектурно-пространственные и конструктивные аспекты развития жилищного строительства. Архитектура и градостроительство в реализации жилищной программы: Сборник научных трудов. Ростов н/Д.: ЮРО РААСН, РГСУ, 1998.

42. Жилищная политика местных властей: уроки западноевропейского опыта и реформы в России, под ред. Б.М. Гринчеля. — СПб.: «Наука», 1998.

43. Жилищно-коммунальная сфера России и Германии на рубеже веков. Чебоксары, 2000.

44. Жилищные условия и коммунальное обслуживание населения на рубеже веков: Справ.-инф. пособие для спец. МЖК и населения. М., 2000.

45. Жилищный кодекс Российской Федерации. М.: Омега-Jl, 2005.

46. Жуков Д.М. Экономика и организация ЖКХ города: Учебное пособие. М.: Владоспресс, 2003.

47. Закон "О естественных монополиях", апрель 2003 г.

48. Закон РФ "Об энергосбережении", апрель 2003 г.

49. Закон РФ «О защите прав потребителей»

50. Закон РФ «О внесении изменений в Федеральный закон "Об энергосбережении", апрель 2003 г.

51. Закон РФ «Об основах федерально-жилищной политики» от 24.12.1992 г. № 4281-1 в реакции от 06.05.2003 г. № 52-ФЗ.

52. Закон РФ «Об основах федеральной жилищной политики»

53. Закон РФ «Об основах федеральной жилищной политики», от 24.12.92 № 4218-1// в ред. от 08.07.99 № 152-ФЗ.

54. Заполь М.Ю. и др. О структуре и параметрах качества малоэтажного жилища // Жилищное строительство, 1995. № 7.

55. Захаров O.A. «Частный жилой комплекс: создание, эксплуатация, управление» М.: ЗАО «Московский учебник-СиДиПресс», 2001.

56. Ивановский JI.B., Рохчин В.Е., Порховник Ю.М. и другие. Научные основы регионального социально-экономического мониторинга. -СПб.: ИСЭП РАН, 1998.

57. Информационно-правовой сборник «Жилье». СПб.: Петро-центр, 1999.

58. Исляев P.A. Подготовка кадров местного самоуправления в России /: состояние и перспективы развития. Аналитический доклад.- СПб.: ТОО "Петрополис", 1997.

59. Исляев P.A. Регионально-экономические детерминанты административно-территориального устройства в Советской России и СССР. -Альметьевск: Изд-во Альмет. муниц. ун-та, 2001.

60. Карасев Г.Г. Организационно-экономические преобразования ЖКХ в регионе: Автореферат на соискание ученой степени д.э.н. М., 2003.

61. Кирилюк А.М., Киселев В.В. Реструктуризация системы управления жилищным фондом района «Митино» г. Москвы. // ЖКХ, 2004. № 4

62. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях. Федеральный закон 30 декабря 2001г. № 195-ФЗ (с изменениями и дополнениями).

63. Колганов А.И. Становление предпринимательства в переходной экономики России. М, 1997.

64. Колотилкин Б.М. Три стратегии ремонта жилых зданий // Жилищное и коммунальное хозяйство.-1986.-№1.

65. Коровин Э.В., Соловьев В.В. Конкурентная среда услуг жилищно-коммунального хозяйства крупного города // Регион: политика, экономика, социология. Научно-аналитический журнал. 2004. - № 4.

66. Кочергов А.Д. Основные направления улучшения состояния жилищного фонда. // Жилищное и коммунальное хозяйство, 2004. №6

67. Кошман Н.П. Малая энергетика и развитие ЖКХ. // Жилищное и коммунальное хозяйство, 2004. -№1.

68. Крашенинников П.В. Право собственности и иные вещные права на жилые помещения. — М.: «Статут», 2000.

69. Кутакова Т.Е. Опыт создания кондоминиумов за рубежом // ЖКХ.- 1999.-№4.

70. Лапина С., Лелюхина Н. Государственное предпринимательство в России (начало XX века) //Вопросы экономики. 1994. № 8.

71. Лисин B.C. Собственность и предпринимательство в переходной экономики современной России. М.: Высшая школа, 1999.

72. Локтионов М. В. Системный подход в менеджменте. М.: Генезис, 2000.

73. Лукьянченко А.Н. Что же будет завтра? // Жилищное и коммунальное хозяйство, 2003. -№ 7.

74. Майзель А.И., Тарасевич A.C. Предпринимательские структуры в рыночной экономике. СПб.: СПбГУЭФ, 1995.

75. Максимов С. Н. Основы предпринимательской деятельности на рынке недвижимости. СПб.: Питер, 2000.

76. Материалы с сайта www.bastion.ru

77. Материалы с сайта www.best-story.ru

78. Материалы с сайта www.forextinies.ru

79. Материалы с сайта www.kmnk.ru

80. Материалы с сайта www.lenta.ru

81. Менар К. «Экономика организации» М., 1996.

82. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента» М.,1992.

83. Минковская М.И. Управление многоквартирным домом, находящимся в муниципальной собственности // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. 2005. - № 6. - Часть 1.

84. Монастырев П.В. Жилищный фонд и энергосбережение // Жилищное строительство,2000, № 5.

85. О работе предприятий жилищно-коммунального хозяйства в СПб в 2001 году: Экономический доклад.- СПб: Петербургкомстат, 2002.

86. О товариществах собственников жилья. Федеральный закон 15 июня 1996г. № 72-ФЗ.

87. Об основах федеральной жилищной политики. Закон РФ 24.12.1992г. №4218-1.

88. Общероссийский классификатор видов экономической деятельности. Постановление Госстандарта РФ от 6 ноября 2001 г. N 454-ст.

89. Общероссийский классификатор основных фондов ОК 013-94 (ОКОФ). Постановление Госстандарта РФ от 26.12.94 № 359.

90. Общероссийский классификатор услуг населению. Приложение к письму Госстроя России от 25.08.99г. № ЛЧ-2896/13.

91. Орлов C.B., Цыпкин Ю.А. Рыночная оценка имущества города:

92. Учебное пособие для вузов. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

93. Осипова В.А., Ходарев A.C. Государственно-частное партнерство в сфере коммунальных услуг: мировые модели и возможность их трансформации к российским условиям // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. 2005. - № 8. - Часть 1.

94. Отчет о результатах исследования «Отношение населения Петербурга к реформе ЖКХ». СПб.: СНИЦ, 2001.

95. Пашигорева Г. И. Аудит в сфере услуг. Уч. пособие. СПб 2001.

96. Пашигорева Г.И., Пилипенко В.И. Отраслевые особенности бухгалтерского учета в некоммерческих организациях. Уч. пособие. СПб 2001.

97. Песоцкая Е.В., Томилов В.В. Эффективность и контроль предпринимательства в системе маркетинга. Учебное пособие. СПб.: СПбГУЭиФ, 1997.

98. Письмо Управления ценообразования Госстроя России от 28.02.99 N 10-56 «О ценовой и тарифной политике в жилищно-коммунальной сфере».

99. Плотникова H.A. Формирование инвестиционной и тарифной политики в системе регионального водоснабжения: Автореферат, Вологда, 2003.

100. Повышение эффективности управления городским хозяйством в условиях реформ: Сб. науч. тр. / Редкол.: B.C. Чекалин (отв. ред.) и др. — СПб.: СПБГИЭУ, 2001.

101. Подберецкая Т.Г., Великопваненко В.И. Методология управления жилищным фондом в современных условиях. // ЖКХ, 2004. № 7.

102. Подпрограмма «Реформирование и модернизация ЖКХ РФ» программы «Жилище» на 2002-2010 годы.

103. Поздняков Д.В. Формирование механизма регулирования городского рынка услуг теплоснабжения": Автореферат, СПб, 2003.

104. Положение о Федеральном Агентстве по строительству и Жилищно-Коммунальному хозяйству (в ред. Постановления Правительства РФ от 26.01.2005 N40).

105. Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания жилых зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения: ВСН 58-88 (р) Госкомархитектуры. -М.: Стройиздат, 1990.

106. Положение об организации и проведении реконструкции, ремонта и технического обслуживания зданий, объектов коммунального и социально-культурного назначения. ВСН 58 88(р). / Госкомархитектуры.-М:Стройиздат, 1990.

107. Постановление Губернатора Санкт-Петербурга от 27.09.2004 г. №843-ПГ «О нормативном уровне качества предоставления работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества жилых домов».

108. Постановление правительства г. Москва «О ходе реализации реформы жилищно-коммунального хозяйства в г. Москве и перспективах ее развития» от 25 сентября 2001 г. № 865.

109. Постановление Правительства Российской Федерации от 20 декабря 1997 г. № 1613 «О программе демонополизации и развития конкуренции на рынке жилищно-коммунальных услуг на 1998-1999 годы».

110. Постановление правительства РФ «О подпрограмме «Реформирование и модернизация жилищно-коммунального комплекса РФ» федеральной целевой программы «Жилище» на 2002-2010 г.г. от 17.11.01, № 797.

111. Постановление Правительства РФ «О совершенствовании системы оплаты жилья и коммунальных услуг».

112. Постановление правительства РФ «О совершенствовании системы оплаты жилья и коммунальных услуг и мерах по социальной защите населения» от 2.08.99 № 887.

113. Постановление правительства РФ «О федеральной целевой программе «Жилище» на 2002-2010» от 17.09.2001 г.

114. Постановление Правительства РФ «О федеральных стандартах перехода на новую систему оплаты жилья и коммунальных услуг» на 1997-2003 годы.

115. Ряховская А.Н., Таги-Заде Ф.Г. Рыночные методы управления жилищно-коммунальным хозяйством (вопросы антикризисного управления). М. ФГНУ «Российский научный центр Государственного и муниципального управления», 2004.

116. Савчук В.П., Прилипко С.И., Величко Е.Г. Анализ и разработка инвестиционных проектов: Учебное пособие. Киев: Абсолют; В, Эльга, 1999.

117. Салама Ю.М. Тенденции развития отрасли ЖКХ // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. 2005. - № 12. - Часть 1.

118. Сборник методических рекомендаций по деятельности «Управляющей компании» Научно-исследовательская работа. / под ред. Цвигун И.В.-Иркугск, 2002.

119. Стратегическое управление предприятием и прогнозирование рынка (методы и модели) / Под ред. A.B. Тодосийчука. М., 1992.

120. Сурнин А.Ф. Взаимодействие информационно-расчетных центров в ЖКХ и управляющих компаний // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. 2005. - № 9. - Часть 1.

121. Тодосийчук A.B. Основы управления инновационной деятельностью в организации: Учебное пособие. 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Российская академия естественных наук (отделение исследования циклов и прогнозирования), 1999.

122. Филимонов C.JI. Об управлении в жилищной сфере // ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. 2004. - № 12. - Часть 1.

123. Холопов С.Н. Современные экономические модели управления ЖКХ //ЖКХ. Журнал руководителя и главного бухгалтера. 2005. - № 7. -Часть I.